Uganda & Ruanda

Oog in oog met berggorilla’s

Oeganda & Rwanda

Het Bwindi Impenetrable Forest, de ´manege van de gorilla’s´ wordt als ondoordringbaar beschouwd. In het Kibale Forest leven heel wat chimpansees. In Ishasha klimmen leeuwen in de bomen. En hoe sterk lijken wij mensen op mensapen? Ontdek dat samen met ervaren, enthousiaste rangers. Zij begeleiden u door dichtbegroeide regenwouden, die naadloos overgaan in de savanne. U treft een unieke plantenwereld aan bij het Ruwenzori gebergte, waarvan de gletsjerbronnen de Nijl voeden. Volcanoes NP, het oudste nationaal park in Afrika, is het thuis van de zeldzame berggorilla’s. Rwanda, het land van de duizend heuvels, herbergt hoogland waar rivieren zoals de Akanyaru en Nyanbarongo hun weg zoeken naar de Nijl en de Congo. In het Nyungwe Forest NP volgt u de sporen van chimpansees – maar u kunt ze niet makkelijk vinden omdat ze mensenschuw zijn. Niet mensenschuw zijn echter zebra’s, impala’s, antilopen, olifanten en giraffen.

dichtbegroeid | zeldzaam | waardevol

240 160 80 Jan Jun Jul Dec 0

gemiddelde maximum temperatuur gemiddelde minimum temperatuur gemiddelde neerslag

30 20 10 0 Jan Jun Jul Dec 240 160 80 0

Klimaat/reistijd

Dankzij het gematigde tropische klimaat liggen de dagtemperaturen in Oeganda tussen 25°C en 30°C. Tijdens het jaar zijn er vanwege de nabijheid tot de evenaar slechts kleine schommelingen. In Rwanda verschillen de temperaturen meer, maar dat komt door het hoogteverschil. Ook hier is het het hele jaar door aangenaam. De droge en zonnige maanden van december tot februari en van juli tot oktober zijn aan te bevelen voor reizen. De dieren in de nationale parken zijn dan iets beter te observeren.

Oeganda, de parel van Afrika

Diepe, heldere bergmeren, uitgestrekte savanne, donderende watervallen, dichtbegroeide oerwouden, chimpansees en berggorilla’s. Aan de rivieren en kanalen aanschouwt u vanop een boot buffels, olifanten, krokodillen en nijlpaarden. Reisprogramma: (Wijzigingen voorbehouden)

Dag 1: Entebbe. Aankomst op de luchthaven en transfer naar Kampala. Overnachting Premier Best Western. Dag 2: Kampala Murchison Falls NP (volpension). ’s Morgens gaat u richting Murchison Falls NP. Onderweg maakt u een tussenstop in Ziwa Rhino Sanctuary, alleen hier heeft u in Oeganda de bijzondere gelegenheid om (onder begeleiding) neushoorns van dichtbij te ontmoeten. 2 overnachtingen Bakers Lodge. Dag 3: Murchison Falls NP (volpension). U gaat op safari in het noordelijke deel van het Murchison Fall NP, waar u een grote kans heeft om o.a. giraffen, leeuwen, olifanten en schoenbekooievaars te spotten. U maakt een ontspannen boottocht op de Nijl en langs de oevers spot u o.a. nijlpaarden, olifanten en krokodillen. Een korte wandeling brengt u langs de razende Nijl tot op weinige meters van de imposante watervallen.

Dag 4 5: Murchison Falls NP Kibale Forest NP (2x volpension). Via Fort Portal en talrijke theeplantages rijdt u naar Kibale Forest NP. Hier gaat u de volgende ochtend op zoek naar de actieve chimpansees. De zekerheid dat u de apen zult horen krijsen en zult zien maakt de wat lastige wandeling door de dichtbegroeide jungle heel wat draaglijker. Bovendien onderneemt u een begeleide wandeling in de Bigodi moerassen. 2 overnachtingen Primate Lodge Kibale.

Dag 6 7: Kibale Forest NP Queen Elizabeth NP (2x volpension). Panoramarit langs de uitlopers van het Rwenzori gebergte, ook gekend als ´Mountains of the Moon´. De heuvelachtige, vruchtbare omgeving is rijk aan idyllische meren. U overnacht in het Queen Elizabeth NP en gaat de volgende dag op safari naar leeuwen, olifanten of zelfs luipaarden. Tijdens een boottocht (2 u.) op het Kazinga kanaal ziet u langs de oevers talrijke nijlpaarden, olifanten, buffels en watervogels. 2 overnachtingen Katara Lodge. Dag 8: Queen Elizabeth NP (volpension). In de Ishasha sector vertoeven de beroemde boomklimmende leeuwen. Met een beetje geluk kunt u ze ontdekken in een van de vijgenbomen. Overnachting Ishasha Wilderness Lodge.

Dag 9 10: Queen Elizabeth NP Bwindi NP (2x volpension). In Bwindi beleeft u het hoogtepunt van uw reis: de gorilla trekking. De directe ontmoeting met de zachte reuzen zal een diepe indruk op u achterlaten. De wandeling naar de gorilla’s gaat gedeeltelijk door dichtbegroeide jungle en kan daarom erg lastig zijn. Wanneer u de gorillagroep bereikt, heeft u een uur de tijd om de dieren te aanschouwen en fotograferen. 2 overnachtingen Mahogany Springs. Dag 11: Bwindi NP Lake Mburo NP (volpension). Op bergpistes komt u vandaag langs veel kleine afgelegen dorpen, rijdt u voorbij groene heuvels en kuddes van de indrukwekkende ankole longhorn runderen om uiteindelijk te arriveren in Lake Mburo NP. Tijdens een bootsafari ziet u zebra’s, krokodillen en talrijke vogelsoorten. Optioneel kunt u vanavond deelnemen aan een nachtsafari (vooraf reserveren). Overnachting Mihingo Lodge. Dag 12: Lake Mburo NP Entebbe (volpension). U begint de dag met een spannende wandelsafari samen met een ervaren ranger. Observeer vanop kleine afstand impala’s, giraffen en buffels. Na het ontbijt rijdt u terug naar Entebbe, maar stop onderweg zeker nog voor een foto op de evenaar! In de late namiddag bereikt u Entebbe. In een oogopslag • 12 dagen privérondreis • van/naar Entebbe met overnachting in lodges • dagelijks vanaf 2 pers.

Reisdata: dagelijks Prijsvoorbeeld (p.p. o.b.v. 2 pers. kamer): 01.10.2022 - 31.10.2022 € 6.504 Inclusief: vervoer in 4x4 safarivoertuig, Engelstalige privégids/chauffeur, transfers, overnachtingen, vermelde maaltijden, 2 l water p.p.p.d. tijdens de safari, entreegelden nationale parken, vermelde activiteiten. Exclusief: vluchten, Gorilla & Chimpansee Permits (bij boeking te betalen), visumkosten, overige maaltijden en drankjes, persoonlijke uitgaven, fooien, optionele excursies. Aantal deelnemers: min. 2 pers. Optionele toeslag: Gorilla Permit p.p. en per trekking: USD 700 Chimpansee Permit p.p. en per trekking: USD 200 De Gorilla en Chimpansee Permits moeten bij boeking worden besteld en kunt u niet wijzigen of annuleren.

De fascinerende wereld van de apen

In een oogopslag • 9 dagen begeleide privérondreis • dagelijks van/naar Entebbe • incl. vluchttransfers • min. 2, max. 6 pers. • 2 naachten verlengingsprogramma aan de Nijl Hier stopt u voor de lunch. Daarna gaat de reis verder naar het Kibale Forest NP. ’s Middags bezoekt u een vanilleplantage, gaat u met een gids vogels observeren of gaat u wandelen in de prachtige omgeving met haar vele theeplantages. 2 overnachtingen Ndali lodge. Dag 3: Kibale Forest (volpension). Tijdens een optionele chimpansee tracking treedt u in de voetsporen van de primaten en kunt u behalve chimpansees ook de acrobatische toeren van de franjeapen (ook wel colobusapen genoemd) en grijswang mangabeys aanschouwen. In de namiddag verkent u de Bigodi wetlands met hun grote biodiversiteit.

Dag 4: Kibale Forest - Queen Elizabeth NP (volpension). De reis voert u door het zuidelijke gedeelte van het Queen Elizabeth NP aan de grens met Kongo. Het gebied van de Ishasha staat bekend om zijn boomklimmende leeuwen. Men weet niet waarom de leeuwen dit doen, maar zo zijn ze makkelijk te spotten. In het bijna ongerepte gebied wachten zebra‘s, antilopen, olifanten en met wat geluk zelfs luipaarden op uw komst. Overnachting Ishasha Wilderness Camp.

Reisprogramma: (Wijzigingen voorbehouden)

Dag 1: Kampala. Aankomst in Entebbe en aansluitend transfer naar uw hotel in Kampala. De middag is ter vrije besteding om te acclimatiseren. Afhankelijk van uw aankomsttijd kunt u optioneel een excursie naar het Victoriameer of een stadstour maken. Overnachting Lake Victoria Serena Resort. Dag 2: Kampala - Kibale Forest (volpension), vertrek ca. 7.30 u. U verlaat Kampala en rijdt naar Fort Portal. Dag 5: Queen Elizabeth NP - Bwindi Impenetrable Forest (volpension). U rijdt verder naar het zuiden en komt na de middag aan in het gorillagebied midden in het regenwoud. 3 overnachtingen Buhoma Lodge. Dag 6 - 7: Bwindi Impenetrable Forest (2x volpension). Vandaag bezoekt u de indrukwekkende bewoners van Bwindi. Voordat u aan dit avontuur begint, krijgt u van een ervaren lokale gids meer uitleg over het juiste gedrag in het regenwoud en in de nabijheid van de gorilla’s. Daarna begint uw wandeling door het regenwoud, op zoek naar de fascinerende mensapen. Zodra deze gevonden zijn, vergeet u op slag alle moeite die u zich getroost heeft om ze te vinden. Het observeren van de gorilla’s in hun natuurlijke omgeving is een onvergetelijk schouwspel en een indrukwekkende ervaring. Morgen kunt u opnieuw een bezoek brengen aan een andere gorillafamilie (optioneel). Alternatief kunt u ook een dag ontspannen in uw lodge of een excursie maken naar de omliggende dorpen en meren.

Dag 8: Bwindi Impenetrable Forest - Kampala (ontbijt). Na het ontbijt terugvlucht. U wordt naar uw hotel in Kampala gebracht. De rest van de dag heeft u ter vrije besteding. Overnachting Lake Victoria Serena Hotel.

Dag 9: Kampala - Entebbe (ontbijt). Transfer naar de luchthaven van Entebbe voor uw individuele terug- of doorreis. Wie nog enkele dagen wil doorbrengen aan de legendarische Nijl, kan via Jinja enkele km noordwaarts naar het volgende avontuur reizen. Indien er voldoende tijd is, gaat u per boot naar de bron van de Nijl (lunch/diner). Dag 10: Nijl (volpension). De Lemala Wildwaters Lodge is adembenemend: deze lodge ligt in een dichtbegroeid regenwoud op een eigen privé-eiland in de machtige Nijl. De 10 ruime kamers bieden

Diep in het hart van het Afrikaanse continent treedt u in de voetsporen van de primaten en kunt u in een buitengewoon mooi landschap genieten van de groene vegetatie. Tijdens deze safari door Oeganda, de parel van Afrika, spot u de Big Five in het Queen Elizabeth NP en chimpansees en andere primaten in het Kibale NP. Optioneel kunt u het bijzondere familieleven van de gorilla’s van heel dichtbij beleven in het Bwindi Impenetrable Forest. U kunt deze reis ook verlengen met een avontuurlijk verblijf in de Wildwaters Lodge, die op een dichtbegroeid eiland in de Nijl ligt.

privéuitzicht op de Nijl en de stroomversnellingen. Elke kamer heeft tentwanden, een houten vloer, een traditioneel strodak, een eigen terras en een vrijstaand ligbad. Houten looppaden brengen u door het regenwoud van uw kamer naar het restaurant en de bar. In duizenden jaren tijd heeft de Nijl in het roze graniet een natuurlijk zwembad uitgesneden. Geniet van het comfort terwijl de watervallen naar beneden storten en de vogels fluiten. U heeft de (optionele) keuze uit kajak en raftingtours op de Nijl, bungee jumping en excursies te paard of met een quad. Dag 11: Lodge - Entebbe (ontbijt). Transfer naar de luchthaven in Entebbe.

©Lemala Reisdata: dagelijks Prijsvoorbeeld (p.p. o.b.v. 2 pers. kamer): 9 dagen, 01.03.2022 31.03.2022

€ 5.824 11 dagen, 01.03.2022 31.03.2022 € 7.379 Inclusief: vermelde transfers en binnenlandse vluchten, overnachtingen, vermelde maaltijden, rondreis in safarivoertuig, Engelstalige gids/chauffeur, vermelde activiteiten, entreegelden nationale parken. Exclusief: internationale vluchten, visumkosten, Gorilla Permits & Chimpansee Permits (bij boeking te betalen), persoonlijke uitgaven, overige maaltijden, drankjes, fooien en optionele activiteiten. Aantal deelnemers: min. 2, max. 6 pers. in voertuig. Max. 8 pers. voor Gorilla Tracking. . Optionele toeslag: Gorilla Permit USD 700 p.p. en per trekking (niet terugbetaalbaar). Chimpansee Permit USD 200 p.p. en per trekking (niet terugbetaalbaar). Bagagebeperking: 15 kg p.p. in een zachte reistas. Verlenging enkel mogelijk in combinatie met de safari. De Gorilla en Chimpansee Permits moeten bij boeking worden besteld en kunt u niet wijzigen of annuleren. Ze zijn niet restitueerbaar.

Best of Gorillas

Bezoek het land van de duizend heuvels en verheug u op een ontmoeting met de zwarte reuzen. Het Volcanoes NP is het beste uitgangspunt voor een gorilla trekking. Dit driedaagse programma valt perfect te combineren met een safari in Kenia of Tanzania. Er zijn meermaals per week vluchten van Kigali naar Nairobi en Arusha. Reisprogramma: (Wijzigingen voorbehouden) Dag 1: Kigali - Volcanoes NP (dinner). Aankomst in Kigali en rit naar het Virunga reservaat. Als u vroeg aankomt, kunt u optioneel een bezoek brengen aan de kleurrijke markt, tijdens een dorpsbezoek de lokale bevolking ontmoeten, of de prachtige tweelingsmeren Bulera en Ruhondo bezoeken. Overnachting Gorilla Mountain View Lodge. Dag 2: Volcanoes NP - Kigali (ontbijt/lunch). Vandaag hebt u eerst een kort informatiemoment door uw safarigids, waarna de gorilla trekking begint. U leert hoe u zich dient te gedragen tijdens de wandelingen in het regenwoud en bij de ontmoeting met de berggorilla’s. Dan wordt het pas écht spannend: uitgerust met water, een camera en regenkleding (aanbevolen) begint uw wandeling in het regenwoud en gaat u op zoek naar de zwarte reuzen. Zodra de eerste gorilla’s zijn waargenomen, vergeet u alle inspanning en vermoeidheid! Niet zelden wordt een ontmoeting met gorilla’s omschreven als de meest indrukwekkende natuurbelevenis die men ooit heeft meegemaakt. Het observeren van een zilverruggorilla en zijn familie in het wild is uniek. Na de trekking geniet u van een lunch in uw hotel. ’s Middags keert u terug naar Kigali. Overnachting Flame Tree Village. Dag 3: Kigali (ontbijt). Transfer naar de luchthaven.

Bij late aankomst in Kigali op dag 1: Mocht u te laat aankomen voor de transfer naar het Volcanoes NP op dag 1, dan brengt u de eerste nacht in Kigali door en vertrekt u op dag 2 naar het NP. Op dag 3 rijdt u dan van het NP naar de luchthaven in Kigali. In een oogopslag • 3 dagen gorilla trekking van/naar Kigali • dagelijks vertrek vanaf 1 pers. • keuze uit verschillende accommodaties

Reisdata: dagelijks Prijsvoorbeeld (p.p. o.b.v. 2 pers. kamer): 2 deelnemers, 01.10.2022 31.10.2022 € 895 4 deelnemers, 01.10.2022 31.10.2022 € 675 Inclusief: rondrit in een 4x4 safarivoertuig met gegarandeerde raamplaats, entreegelden nationale parken, Engelstalige gids/chauffeur, overnachtingen, vermelde maaltijden. Exclusief: vluchten, visumkosten, Gorilla Permit (bij boeking te betalen), overige maaltijden, drankjes, persoonlijke uitgaven, fooien, optionele excursies. Optionele toeslag: Gorilla Permit USD 1.500 p.p. per trekking (niet terugbetaalbaar). Aantal deelnemers: max. 6 pers. per voertuig. Gorilla trekking: max. 8 pers. De Gorilla & Chimpansee Permits kunt u niet wijzigen of annuleren. Neem een zachte reistas mee.

Wonderlijk Rwanda

Rwanda - de zachte, grijze reuzen zijn voor altijd met deze naam verbonden en zullen u een onvergetelijke ervaring bezorgen. Dit land heeft echter nog veel meer te bieden dan een bezoek aan de gorilla‘s. Naast een goede infrastructuur die uitzonderlijk is voor Oost-Afrika, vindt u minder bekende en daardoor rustige nationale parken, die u evenzeer zullen bekoren. U kiest bovendien hoe luxueus uw accommodatie wordt. Reisprogramma: (Wijzigingen voorbehouden)

Dag 1: Kigali. Transfer van de luchthaven naar uw hotel. De rest van de dag heeft u ter vrije besteding. Overnachting Flame Tree Village (STD) of Kigali Serena Hotel (SUP).

Dag 2 - 3: Kigali - Akagera NP (2x volpension), start om 08.00 u. U rijdt richting het oosten in het Akagera NP. Dit NP werd genoemd naar de Kagera rivier en is het grootste beschermde gebied van moerassen en meren in Oost- en Centraal-Afrika. Tijdens uw ochtend- en avondsafari‘s maakt u veel kans om de Big Five te spotten. Tijdens een boottocht op het Ihema meer ontdekt u de fascinerende vogelwereld. 2 overnachtingen Akagera Game Lodge (STD) of Magashi (SUP). Dag 4: Akagera NP - Nyungwe NP (volpension). Onderweg naar Nyungwe NP bezoekt u het paleis van de oude Koning Mwami in Nyanza. Dit was enkele jaren de hoofdstad van Rwanda. Vanuit uw lodge kunt u ’s avonds de regenwouden van het nationaal park zien. 2 overnachtingen Nyungwe Top View Lodge (STD) of One & Only House of Nyungwe (SUP). Dag 5: Nyungwe NP (volpension). Het Nyungwe Forest is een van de oudste Afrikaanse regenwouden. Trek uw stevige wandelschoenen aan en ga op zoek naar chimpansees en vele andere diersoorten. Hier leven ongeveer 75 zoogdiersoorten, waarvan 13 verschillende primaten. In de namiddag kunt u een keuze maken uit een aantal optionele excursies: trekking naar de franjeapen, over de hangbrug door de boomtoppen of een wandelsafari op zoek naar vogels. Dag 6 - 7: Nyungwe NP - Lake Kivu (2x volpension). In de voormiddag kunt u in het Nyungwe NP ontspannen of deelnemen aan een excursie. Daarna maakt u zich op voor een tocht naar het 2.500 km2 grote Lake Kivu. Het meer ligt aan de westelijke grens van Rwanda in de Grote Afrikaanse slenk. U verblijft twee nachten in Gisenyi, een stad met zandstranden, palmbomen en huizen in koloniale stijl. U kunt hier zwemmen, kajakken en ontspannen in de hete bronnen. In het hotel worden verschillende excursies aangeboden (tegen betaling). 2 overnachtingen Lake Kivu Serena Hotel (beide). Dag 8 - 9: Lake Kivu - Ruhengeri (2x volpension). In de vroege ochtend vertrekt u naar Ruhengeri - het uitgangspunt voor de gorilla trekking in het Volcanoes NP. U leert eerst hoe u zich dient te gedragen bij de ontmoeting met de beroemdste inwoners van het land. Daarna gaat u samen met uw gids op zoek naar hun familie. Wanneer u ze gevonden hebt, mag u ze nog een uurtje bewonderen (excl. Permit). U zult deze ervaring nooit vergeten. Morgen kunt u opnieuw deelnemen aan een wandeling naar de gorilla‘s of aan een andere excursie (bijv. wandeling naar de gouden meerkat). 2 overnachtingen Gorillas Mountain View Lodge (STD) of The Bishops House (SUP). Dag 10: Ruhengeri - Kigali (ontbijt), einde rond 13.00 u. Transfer naar de luchthaven van Kigali. In een oogopslag • 10 dagen begeleide rondreis • dagelijks vertrek vanaf 2 pers. van/naar Kigali • 2 verschillende accommodaties • goedkopere Gorilla Permit

Reisdata: dagelijks Prijsvoorbeeld (p.p. o.b.v. 2 pers. kamer): Standaard (STD), 07.03.2022 - 31.03.2022 € 4.538 Superior (SUP), 07.03.2022 - 31.03.2022 € 7.705 Inclusief: transfers in privévoertuig (gegarandeerde raamplaats bij 5 pers.); transfers en safari’s in het Akagera NP met andere gasten (SUP); entreegelden nationale parken; Engelstalige gids/chauffeur; vermelde activiteiten, overnachting en maaltijden. Exclusief: vluchten, Gorilla en Chimpansee Permit (bij boeking te betalen), persoonlijke uitgaven, visumkosten. Optionele toeslag: Gorilla Permit (nov.-mei) USD 1050 p.p. per trekking. Gorilla Permit (juni-okt) USD 1500 p.p. per trekking. Chimpansee Permit USD 90 p.p. per trekking. Aantal deelnemers: vanaf 2 pers., gorilla trekking: max. 8 pers. Superior optie niet beschikbaar in april. Gorilla en Chimpansee Permits moeten bij boeking betaald worden en zijn niet terugbetaalbaar.

Belangrijke tips voor een reis naar Afrika

Kleding: Het kledingadvies in de bush luidt als volgt: ‘safari casual’, dat wil zeggen voor overdag een T-shirt, hoed of pet, zonnebril en korte broek. Tijdens wandelsafari’s dient u neutrale kleding met onopvallende kleuren te dragen – geen felle kleuren of wit! Tijdens het diner aan het kampvuur volstaat een lichte lange broek en een bovenstuk met lange mouwen (tegen de koude en insectenbeten). Jeans kunnen ook gedragen worden, maar een stropdas laat u bij voorkeur thuis – die heeft u enkel nodig in chique restaurants of als u reist met Rovos Rail. ’s Ochtends en ’s avonds kan een wind- en regenjas van pas komen. Zorg dat u voldoende lagen heeft. U zult ook vaste schoenen (bijv. wandelschoenen), sandalen/flip-flops, een hoed/pet en badkleding nodig hebben. Veel accommodaties bieden een wasservice aan (handwas). Ondergoed wordt niet aangenomen in deze service.

Kosten nationale parken: Wie een openbaar nationaal park of een privaat wild- of natuurreservaat wil bezoeken, moet daarvoor een kost betalen (´fee´ of ´permit´ genoemd). Bij sommige reizen zijn deze inbegrepen, bij andere niet. Let bij de samenstelling van de reisprogramma’s a.u.b. op de inbegrepen voorzieningen bij elke accommodatie. De kosten verschillen per land en per reservaat en worden meestal per dag vermeld. Een bezoek aan het Krugerpark kost bv. ZAR 440. Het kan uitzonderlijk gebeuren dat u de kosten rechtstreeks in uw geboekte accommodatie betaalt, of aan een ingang van het natuurreservaat. Individuele reizigers die een dagbezoek brengen, betalen altijd ter plaatse aan de ingang.

Bagage: Reis met een reistas i.p.v. een koffer. Het inladen in de huurauto is veel makkelijker, maar ook het dagelijkse in- en uitpakken. Bij gegidste reizen en fly-in safari’s is een zachte reistas vereist. Er geldt in het algemeen ook dat de totale bagage beperkt is tot 12 of 15 kg per persoon. Behalve items vermeld onder ´Kleding´ mogen ook de volgende dingen niet ontbreken in uw baggage: goede zonnebrandcrème, zonnebril, zaklamp, verrekijker, batterijen en geheugenkaarten.

Met kinderen op reis: Natuurlijk kunt u met kinderen van alle leeftijden naar Afrika reizen, Afrikanen staan bekend om hun vriendelijkheid jegens kinderen. Maar men moet bij het plannen van de reis wel rekening houden met een aantal zaken, zodat de hele familie kan genieten van de reis. Plan korte dagexcursies, een langer verblijf op één plek en zorg voor voldoende afleiding tijdens de autoritten. Veel regio’s in Zuid-Afrika en Namibië zijn het hele jaar door of seizoensgebonden malariavrij, zoals de Tuinroute en Kaapstad, Drakensbergen, Madikwe, de Namib, de Kalahari en Swakopmund. Voor individuele autorondreizen bieden Zuid-Afrika en Namibië veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen van alle leeftijden. In beide landen is de medische verzorging in de steden goed, vanuit een afgelegen gebied bent u iets langer onderweg. Houd er rekening mee dat kinderen vaak alleen mogen deelnemen aan begeleide safari‘s vanaf 12 jaar, de minimumleeftijd voor bushwandelingen is meestal 16 jaar. Inmiddels zijn er echter ook veel lodges en camps die speciaal opgezet zijn voor jongere kinderen. Tegen een toeslag kan er soms een eigen voertuig met ranger geboekt worden. Ook zijn er vaak speciale safari‘s en overige activiteiten voor de kinderen terwijl de ouders op safari zijn. Veel aanbieders van groepsrondreizen kunnen ook individueel en op maat gemaakte rondreizen voor uw gezin of familie samenstellen. Camps en lodges die niet omheind zijn in een privéwildreservaat bieden wij meestal niet aan voor een verblijf met het gezin. Meer informatie bij uw ´Best of Africa´-specialist!

Veel gebruikte vaktermen: Plunge pool: geen zwembad, maar een klein buitenbad waarin u kunt afkoelen na een warme dag. Meestal zijn ze voor privégebruik en grenzen ze aan het terras van uw kamer. Sala: meestal een rietgedekte, kleine zitplek met een zitbank of een ligbank, vaak gesitueerd op een plek waar een fraai uitzicht is. Boma: een door boomstammen of matten omheinde plek in de vrije natuur met een kampvuur in het midden. Afhankelijk van het weer worden hier diners geserveerd aan een stijlvol gedekte tafel onder de sterrenhemel. Lapa: een veelal rietgedekte en aan alle zijden geopende ontspanningsruimte met uitzicht op de bush of de savanne. Lokale drankjes/Premium brands: in vele camps/lodges zijn alcoholvrije en alcoholische drankjes als bier, huiswijn en lokale sterke dranken inbegrepen. Dit geldt niet voor premium brands, waarmee dure buitenlandse alcoholische drankjes worden bedoeld zoals gedistilleerde dranken, likeur, jenever, champagne en duurdere wijnen. Een dag op safari in de bush: De dag begint vroeg in de bush. U wordt meestal gewekt bij het eerste zonlicht met een kopje thee of koffie. Tijdens de ochtendsafari, meestal in een open safarivoertuig, waarbij u kunt genieten van de zonsopgang, worden koekjes en koffie en thee geserveerd. Tegen 10.00 uur keert u terug en kunt u genieten van een brunch (een combinatie van ontbijt en lunch). Later op de dag krijgt u meestal ook nog een lichte lunch aangeboden. De tijd na de lunch is om te ontspannen, zwemmen of om een dutje te doen. Dikwijls kunt u ook deelnemen aan optionele activiteiten. Tegen 15.30 uur, na de siësta, nog wat koffie, thee, koekjes en/of fruit. Bij zonsondergang maakt u een stop met een sundowner te klinken op een avontuurlijke dag. De safari eindigt wanneer er geen daglicht meer is. Het diner is dikwijls een 3-gangenmenu onder de sterren. U sluit de dag gezellig af rond het kampvuur, en al enkele uren voor middernacht ligt u heerlijk te dromen. Sommige camps en lodges in privéwildreservaten bieden hun gasten ook safari’s in het donker aan waarbij de focus ligt op het opsporen van nachtdieren.

Accommodaties: U heeft de keuze tussen verschillende soorten accommodaties: hotels, resorts, guesthouses, guestfarms, pensions, lodges, camps en rest camps. Zelfs binnen hetzelfde type accommodatie kan de kwaliteit verschillen van eenvoudig en rustiek tot een erg kwaliteitsvol en luxueus. Het is mogelijk dat een pension in een van onderstaande categorieën een goede service biedt, terwijl een luxueuzere guestfarm niet geheel aan uw verwachtingen voldoet. De volgende classificaties kunnen u helpen bij het kiezen van de juiste accommodatie.

Hotels & resorts: * - ***** Hieronder vallen grote en kleine accommodaties, sommige met een internationale standaard, met restaurant en meestal met zwembad en andere faciliteiten. De resorts liggen direct aan of vlak bij de zee of het meer. Als er geen erkende nationale waardering is, is de classificatie bepaald n.a.v. de persoonlijke ervaringen van onze partners en onze persoonlijke reiservaringen en kennis ter plaatse.

Voor alle andere soorten accommodaties bepalen de kwaliteit van de faciliteiten, de service, het eten en de algemene sfeer de classificatie van de accommodatie. In plaats van sterren maken wij gebruik van de volgende kwaliteitsindeling:

Basic – zeer eenvoudig, deels met gemeenschappelijke sanitaire voorzieningen Standaard – normaal met een eigen badkamer Standaard Plus – goede middenklasse Superior – hogere middenklasse Deluxe – luxe, hoge standaard in comfort en service

De accommodaties kunnen als volgt worden onderscheiden: Lodges & camps: Deze benaming wordt gegeven aan accommodaties die in meer of mindere mate safariactiviteiten aanbieden. Als deze accommodaties in de bush liggen, is vaak maar gedeeltelijk elektriciteit beschikbaar. Sommige lodges en camps maken bewust gebruik van verlichting door petroleumlampen en kaarsen om de romantiek en het ‘Out of Africa’ gevoel te versterken, andere gebruiken dan weer zonneenergie. Wanneer een telefoon ontbreekt, wordt via een radio contact met de buitenwereld onderhouden. Het bijzondere aan de camps is dat u vaak overnacht in comfortabele safaritenten. Deze tenten zijn ruim genoeg om comfortabel recht te staan. Verder hebben de tenten een dichte vloer, een complete badkamer en zijn ze vaak uitgerust met meubilair van een hoge kwaliteit. Een nacht in de bush met de typische nachtelijke geluiden die door het tentdoek heen binnendringen, is een erg bijzondere ervaring.

Guesthouses, pensions & guestfarms: Deze accommodaties bieden meestal een beperkt aantal kamers, die vaak compleet verschillend zijn ingericht. Een restaurant is niet altijd beschikbaar. De leiding ligt in handen van de eigenaar zelf. Guestfarms zijn vaak nog gedeeltelijk actieve boerderijen. U heeft nauw contact met de mensen van uw accommodaties en deelt vaak soms zelfs samen de maaltijd. Een verblijf bij één van deze accommodaties biedt u een goede gelegenheid om het land en de mensen te leren kennen. In het algemeen is de kwaliteit van deze accommodaties hoger dan die van guesthouses of B&B‘s in Europa.

Rest Camps: Rest Camps van de staat liggen in de nationale parken en zijn vaak de enige plek om te verblijven als u in een nationaal park wilt verblijven. De standaard is meestal eenvoudig en praktisch – met enkele uitzonderingen. Maaltijden en safari-activiteiten kunnen optioneel geboekt worden. In termen van locatie en/of wildobservaties zijn deze accommodaties meestal onverslaanbaar.< Private Game Reserves: Veel game lodges, lodges en camps in OostAfrika, Botswana en Zambia of nabij het Krugerpark lijken op het eerste gezicht duur als u de prijs per nacht bekijkt. Waarom zou u deze dure accommodaties boeken, terwijl u ook in veel goedkopere staatsaccommodaties in bijvoorbeeld het Krugerpark en het Etosha NP kunt verblijven?

Belangrijk is dat u in een privéwildreservaat verblijft en u zo kunt genieten van de uitstekende kwaliteit en dito service. Bij staatsaccommodaties is dit niet altijd het geval. De privéaccommodaties zijn zeer goed en vaak luxueus. Tijdens safari’s wordt u begeleid door deskundige rangers en sporenzoekers. Omdat deze accommodaties meestal op privégrondgebied gelegen zijn, kunt u hier ook bushwandelingen maken en kan er met inachtneming van de geldende regels van de geijkte paden worden afgeweken. Een wandelsafari met een bewapende ranger is een heel bijzondere belevenis en u zult dan ervaren dat ook de kleine details in de natuur heel interessant kunnen zijn. De privélodges en -camps garanderen een veel intensievere natuurbeleving en liggen meestal middenin wildgebieden zonder omheiningen. Het is ook om deze reden dat u ’s avonds vaak persoonlijk naar uw accommodatie wordt gebracht.

Safari’s in een open safariwagen, waarin u op een verhoogde plaats zit, bieden u veel betere kansen om de wilde dieren te observeren dan gesloten voertuigen.

Veel lodges en camps zijn vaak ingericht voor max. 14 gasten. U bent zo verzekerd van individuele begeleiding en een persoonlijke service. De leiding van de lodge of het camp en de safaribegeleiders zijn hooggekwalificeerde werknemers die u tijdens uw verblijf veel interessante zaken kunnen vertellen over de fauna en flora. Zij kennen de dieren, hun gedrag en leefgebied. U bent vrijwel constant op pad met een ranger en tracker, die u onmiddellijk kunnen vertellen of er iets interessants te zien valt. Ook kunnen zij op uw persoonlijke wensen ingaan. De variatie aan transportmogelijkheden vormt een heel belangrijk voordeel van een lodge in de bush. In de Okavango Delta in Botswana wordt voor het transport vrijwel uitsluitend gebruik gemaakt van kleine propellervliegtuigen en dit is prijzig. Hetzelfde geldt voor camps die vanwege weersinvloeden aan het begin van het seizoen opnieuw worden opgebouwd. Samengevat kan men zeggen dat alle private game lodges en camps de meerprijs waard zijn, rekening houdend met de geboden diensten.

De staatsaccommodaties zijn oorspronkelijk opgericht voor een breed publiek en om de plaatselijke bevolking in staat te stellen tegen een gunstige prijs, waarbij maaltijden niet inbegrepen zijn, in de nationale parken te verblijven. Inmiddels beschikken de meeste camps over restaurants en kleine winkeltjes - zelf koken is niet langer verplicht. Ook is er een beperkt aanbod aan ervaren rangers en worden er georganiseerde safari‘s aangeboden. In de nationale parken mogen zowel huurauto‘s als safarivoertuigen de officiële weg niet verlaten. Men ziet de dieren dus vanaf de weg. Als u de kosten voor de overnachting, eten, drankjes, entreegelden en optionele safari activiteiten optelt, komt u a snel in de buurt van de prijs van een verblijf in een privéwildreservaat. Echter het comfort, de luxe en de service ontbreekt in de staatsaccommodaties en rest camps.

Het is moeilijk om over de kwaliteit van de wildobservaties een mening te geven. Natuurlijk kan niemand garanderen dat u de Big Five (luipaard, leeuw, olifant, buffel, neushoorn) in het wild zult zien. Dat is een kwestie van geluk.

Het ABC voor huurauto’s en campers

Wie zuidelijk Afrika op eigen gelegenheid wenst te gaan verkennen, vindt in deze brochure alle mogelijkheden. Wij geven u graag advies en vinden beslist een passende huurauto of camper voor u! Bij de selectie van onze auto- en camperverhuurpartners letten wij namelijk op de conditie en kwaliteit van de voertuigen, de service ter plaatse en uiteraard ook de prijs. Wij helpen u graag bij de keuze voor een huurauto of een ´hotel op 4 wielen´ en zijn er zeker van dat we ook voor u het juiste voertuig in ons aanbod hebben! Terwijl u Zuid-Afrika en Namibië zonder problemen met een huurauto kunt verkennen, gelden voor reizen in andere landen beperkingen (zoals Botswana en Mozambique). De volgende tips zullen u bij de planning van een autoreis zeker van pas komen. Brandstof: Benzine en diesel kunnen ondertussen in de meeste steden in Zuid-Afrika en Namibië met de creditcard worden betaald. In nationale parken en kleinere dorpen kunt u brandstof meestal uitsluitend met contant geld betalen. Eens buiten de stad, tank dan zo vaak mogelijk. Het aanbod aan benzinestations is immers niet erg uitgebreid en in sommige regio’s kan het soms even duren voordat u weer kunt tanken. Meestal tankt een pompbediende voor u. Hij of zij reinigt de ramen en biedt aan de luchtdruk en het oliepeil te controleren, allemaal voor een kleine fooi van zo’n ZAR/NAD 5 à 15. De kosten van benzine en diesel variëren tussen ZAR/NAD 16 en 17 (stand: juli 2021).

Campings: Zuid-Afrika en Namibië kennen een uitgebreid netwerk van campings, die zich natuurlijk ook in de talrijke nationale parken bevinden. Een standplaats kost meestal tussen de ZAR/NAD 300 en 600 per voertuig (met 2 reizigers) per nacht, al naar gelang de faciliteiten van de kampeerplaats en of u stroom nodig heeft. Buiten het hoogseizoen (Kerstmis, Pasen en van juli tot oktober) en behalve voor de nationale parken hoeft u meestal de standplaats niet vooruit te boeken. Zo kunt u onbekommerd en flexibel reizen.

Afstanden: Zuid-Afrika en Namibië zijn grote landen, maar er is lang niet zoveel verkeer op de wegen als in Europa. Deel uw vakantie in en maak de dagetappes niet te lang. Laat u indien gewenst adviseren door uw ’Best of Africa’-specialist. In ons huuraanbod gelden steeds onbeperkte kilometers.

One way rentals: De camper of huurauto bij een ander depot inleveren dan opgepikt, behoort meestal tot de mogelijkheden. U betaalt hier echter wel een vergoeding voor (one way fee). Let op de voorwaarden van onze verhuurders!

Rijgebieden: U mag met huurauto’s en campers gewoonlijk uitsluitend op geasfalteerde wegen rijden. Met terreinwagens mag u ook op (officiële) onverharde wegen rijden. Grensoverschrijdingen zijn enkel geoorloofd na toestemming vooraf. Grensovergangen zijn meestal alleen overdag geopend. Bij grensoverschrijdingen dient u een toeslag aan de verhuurder en in sommige gevallen ook voor de verzekering te betalen. Tevens dient er bij de grens vaak nog een bedrag betaald te worden. Ter plaatse kunnen nog extra kosten in rekening worden gebracht, zoals wegenbelasting of aanvullende verzekeringen. Deze bedragen worden vaak in lokale valuta gerekend.

Type voertuig: U kunt een auto of camper uit deze brochure kiezen, maar het merk, model, motoruitvoering, interieur, eventueel het aantal slaapplaatsen en de technische staat kunnen afwijken van de beschrijving. De verhuurder behoudt het recht om een ander type voertuig te leveren, als het gewenste voertuig niet beschikbaar is. In dit geval krijgt de huurder een voertuig van een gelijke of een hogere categorie.

Camperoverdracht en huurcontract: Uw huurauto kunt u direct ophalen op de luchthaven of bij het stadsdepot en uw auto kan tegen een kleine vergoeding ook worden afgeleverd bij uw hotel. Campers kunt u slechts ophalen bij het verhuurdepot. Bij campers en volledig uitgeruste 4x4 wagens dient u ca. 2 uur in te plannen voor de aflevering. Onze partners leggen u uit hoe het voertuig en alle toebehoren werkt tot alles duidelijk is. Controleer het voertuig en test de mogelijkheden en functies alvorens u uw reis aanvangt, want klachten over eventuele schade dient u onmiddellijk ter plaatse aan te geven. Wanneer u na overname van het voertuig onvolkomenheden ontdekt, dan dient u zich te wenden tot het dichtstbijzijnde verhuurdepot. Het voertuig dient u volgetankt en (bij campers) met een leeg toilet in te leveren. De verhuurder berekent anders een toeslag.

Houd u aan de minimumleeftijd. Alle verzekeringen gelden slechts indien u de contractbepalingen naleeft. U bent alleen verzekerd voor de opgegeven personen. Voor het huren van een voertuig dient u te beschikken over een creditcard (met reliëfdruk) die op naam staat van de bestuurder. Bestuurder en rijbewijs: U dient in het bezit te zijn van een geldig nationaal en internationaal rijbewijs. Beide rijbewijzen dient u altijd bij u te hebben tijdens het rijden. Het internationale rijbewijs schaft u vooraf in Nederland (bij de ANWB) of België (bij uw gemeente) aan. Aankoop is alleen mogelijk op vertoon van uw rijbewijs en een pasfoto.

Waarborg: Bij het ophalen van het voertuig dient u een borg te betalen. Deze borg kunt u alleen met een creditcard betalen. Het bedrag ter hoogte van de borg wordt ingehouden op uw creditcard. In geval van schade dekt de borg de schade of een gedeelte ervan en dit bedrag wordt vervolgens ingehouden onafhankelijk van de schuldvraag. Zie hiervoor de voorwaarden van de verhuurbedrijven. Let op dat uw limiet van uw creditcard voldoende is voor de verschuldigde borg. BELANGRIJK: omdat in de landen van zuidelijk Afrika een aansprakelijkheidsverzekering niet verplicht wordt gesteld, raden wij u aan hiervoor een verzekering met een zo klein mogelijk eigen risico af te sluiten.

Gecumuleerde huur: Verschillende huurperiodes binnen een reis kunnen meestal niet als één huurtermijn worden opgeteld (uitzondering: Bushlore).

Pech en reparaties: Ondanks de nodige zorg en controle van onze verhuurpartners kunnen zich problemen voordoen en zijn reparaties soms noodzakelijk. Meld uw probleem onmiddellijk telefonisch aan het verhuurbedrijf. U krijgt dan te horen wat u kunt doen. De verhuurder helpt u in geval van grotere schade met het herstel, maar vergoedt geen eventuele maaltijden of hotelovernachtingen. Speciaal voor Namibië: een lekke band wordt niet vergoed. U dient een nieuwe band te betalen, een band laten herstellen is niet voldoende. Ook voor schade aan het lakwerk door bijv. een zandstorm wordt u verantwoordelijk gehouden. Wij raden u aan tijdens een eventuele zandstorm niet harder te rijden dan 40-50 km per uur.

Bagage: Als u een camper huurt bij het verhuurdepot waar u uw voertuig ook inlevert, dan kunt u uw bagage eventueel deponeren bij het depot. Lichte reistassen zijn makkelijker op te bergen dan harde koffers, aangezien de kofferruimtes beperkt zijn.

Geldteruggave: U krijgt geen restitutie indien u uw voertuig eerder inlevert dan gepland.

Belastingen : De lokale belastingen (voor zover deze bekend zijn op het tijdstip van ter perse gaan) zijn al bij de huurprijs inbegrepen, tenzij anders vermeld. Lokale belastingen bij grensoverschrijdingen zijn niet inbegrepen en dienen ter plaatse aan de grens voldaan te worden.

Omboeking : Een omboeking of wijziging wordt in veel gevallen gezien als een annulering en als nieuwe boeking behandeld. Over eventuele kosten wordt u geïnformeerd bij uw ´Best of Africa´specialist.

Verkeer: In Zuid-Afrika en Namibie wordt links gereden. Wees daarom vooral de eerste dagen op uw hoede, zodat u tijd hebt om hieraan te wennen. U bent verplicht om een veiligheidsgordel te dragen en het is verboden om te telefoneren en om alcohol te drinken voor of tijdens het rijden. In Namibië bedraagt de maximumsnelheid 60 km/u binnen de bebouwde kom, 120 km/u op geasfalteerde wegen, op onverharde wegen 60 km/u en in nationale parken 40 km/u. In Zuid-Afrika is meestal max. 100 km/uur toegestaan. Soms max. 80 km/u en in de bebouwde kom max. 40/uur. In de meeste nationale parken dient u langzamer te rijden (bijv. Krugerpark max. 40 km/u). Snelheidscontroles vinden heel vaak plaats, zelfs in de nationale parken. Bij een overtreding wordt de boete, samen met de administratiekosten, door de verhuurder van uw creditcard afgeschreven. In Zuid-Afrika zijn er een aantal tolwegen. De tolgelden dienen ter plaatse te worden voldaan met contant geld of een creditcard. Daarnaast is er in de provincie Gauteng een E-tolsysteem, waarbij de voertuigen automatisch worden gescand. Deze kosten zijn voor de huurder. Hoe dit na afloop afgerekend wordt verschilt per verhuurder - checkt u dit op het moment dat u uw huurauto afhaalt.

Verzekeringen : Een standaardverzekering met eigen risico voor zaak- en personenschade is bij de huurprijs inbegrepen – de gedetailleerde verzekeringsvoorwaarden kunt u opvragen bij de verhuurder. Om het eigen risico te reduceren, kunt u een aanvullende verzekering afsluiten. Normaal zijn schades die ontstaan door de inwerking van zout water, overige waterschades, bandenschade, door het rijden op niettoegestane wegen en door nalatigheid niet gedekt. In Namibië dient u extra aandacht te besteden aan schade aan de banden, voorruit en de onderkant van uw voertuig.

Bij reizen in de buurlanden gelden bij een schadeongeval de verzekeringsvoorwaarden van deze landen. Tip: Voor uw veiligheid raden wij u aan niet ’s nachts te rijden (wilde dieren!) en om bij veel stof de autolichten aan te doen. Tijdens regen dient u - zeker in Namibië op de zogenaamde zoutwegen in het westelijke kustgebied - de nodige voorzichtigheid te betrachten. Check zeker dat voor uw vertrek het reservewiel is opgepompt en dat er gereedschap aanwezig is (inclusief krik). Neem tijdens de reis en vooral in afgelegen gebieden voldoende drinkwater mee. Het leidingwater in Zuid-Afrika en Namibië is drinkbaar, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Water is in bijna alle winkels beschikbaar.

Zuid-Afrika

Paspoort/visa: Belgen en Nederlanders hebben als reiziger voor een verblijf van maximaal 3 maanden geen visum nodig. Uw internationaal reispas dient elektronisch leesbaar te zijn, 2 lege pagina’s naast elkaar te bevatten en nog minstens 30 dagen na uw vertrek uit Zuid-Afrika geldig te zijn. Ook kinderen hebben hun eigen internationaal reispas nodig. Voor een langer verblijf gelden bijzondere verblijfsbepalingen. Als een minderjarige niet met beide ouders reist, dan moet een Engelstalige schriftelijke toestemming worden voorgelegd, incl. kopie van het paspoort en contactgegevens van de ouder die niet meereist. Alle documenten moeten beëdigd zijn. De bepalingen kunnen te allen tijde wijzigen. Als u een langer verblijft plant, of een andere nationaliteit heeft, verwittig ons dan voor u uw reis boekt. Tijdsverschil: Het tijdsverschil met Nederland en België bedraagt in de winter +1 u. en in de zomer is er geen tijdsverschil. Talen: Engels is een van de 11 officiële talen en bovendien de gangbare taal. Valuta en betaalmiddelen: De munteenheid is de Zuid-Afrikaanse Rand (ZAR). 1 Rand = 100 Cents = ca. EUR 0,06. EUR 1 = ca. ZAR 17 (stand: 08.11.21); contant geld: maximale invoer is ZAR 25.000 en uitvoer is ZAR 5.000. Deviezen kunnen onbeperkt worden ingevoerd, maar moeten wel worden aangegeven. In het hele land bevinden zich bankautomaten (ATM), waarmee u met uw creditcard of bankpas (maestro/cirrus) geld kunt opnemen indien u uw bank vraagt dit te activeren. Alle gangbare creditcards worden geaccepteerd. Bij de meeste benzinestations worden tegenwoordig ook creditcards geaccepteerd. Contant geld zoals de Euro en de USD kunnen worden gewisseld. Het is aan te raden om vooraf geld te wisselen bij de bank of direct op de luchthaven geld te wisselen of uit de bankautomaat op te nemen. Gezondheid: Het hele land heeft goede medische voorzieningen. Doktersrekeningen worden onmiddellijk betaald. Vergeet zeker geen buitenlandse ziektekostenverzekering af te sluiten. In de steden bevinden zich apotheken en nooddiensten. Inentingen zijn niet verplicht als u vanuit Europa reist, doch wordt vaak een inenting tegen DTP en Hepatitis A/B aanbevolen. Als u uit een gebied komt waar gele koorts heerst (o.a. Tanzania, Ethiopië, Kenia, ...), is een bewijs van een geldige vaccinatie tegen gele koorts verplicht. Dat geldt ook voor passagiers in transit die een overstap maken in een Zuid-Afrikaanse luchthaven. Een anti-malariakuur wordt het hele jaar door aangeraden voor reizen naar het noorden en oosten van Limpopo en Mpumalanga inclusief het Krugerpark en de wildreservaten in het noordoosten van KwaZulu-Natal. Transport en verkeer: Ideaal voor een selfdrive. Er wordt links gereden. Het land beschikt over een uitgebreid wegennetwerk met voornamelijk verharde wegen. In de steden en langs de hoofdwegen is een uitgebreid netwerk van benzinestations. Het openbaar vervoer wordt niet aangeraden voor de meeste internationale bezoekers.

Namibië

Paspoort/visa: Belgen en Nederlanders hebben een internationaal reispas maar geen visum nodig. Voor een verblijf van maximaal 3 maanden dient uw reispas 4 lege pagina’s naast elkaar te bevatten en nog minstens 6 maanden na uw vertrek uit Namibië geldig te zijn. Dit geldt ook voor kinderen. U krijgt bij binnenkomst via elke grensovergang een gratis Visitors Entry Permit. Let er goed op dat deze stempel lang genoeg geldig is voor uw verblijf in Namibië. Als u langer dan toegelaten in Namibië verblijft (ook al is het per ongeluk) kan dat leiden tot zware straffen. Als u vóór Namibië nog een ander land bezoekt, bijv. Zuid-Afrika, moet u zeker ook de voorwaarden van dat land respecteren. Minderjarigen moeten bij binnenkomst en vertrek een internationale geboorteakte kunnen voorleggen waarin beide ouders worden vernoemd. Als een minderjarige niet met beide ouders reist, dan moet een Engelstalige schriftelijke toestemming worden voorgelegd, incl. kopie van het paspoort en contactgegevens van de ouder die niet meereist. Alle documenten moeten beëdigd zijn. Zonder deze documenten kan de toegang tot het land geweigerd worden. De bepalingen kunnen te allen tijde wijzigen. Als u een langer verblijft plant, of een andere nationaliteit heeft, verwittig ons dan voor u uw reis boekt. Tijdsverschil: Het tijdverschil bedraagt vanaf de eerste zondag in september tot de eerste zondag in april +1 u. Daarbuiten is het verschil -1 u. Talen: De officiële taal in Namibië is Engels. Naast het Engels worden er ook Afrikaans, Duits en talrijke inheemse talen gesproken. Valuta en betaalmiddelen: De munteenheid is de Namibische Dollar. 1 Dollar = 100 Cents = ca. EUR 0,06. EUR 1 = ca. NAD 17 (stand: november 2021). De Namibische Dollar heeft dezelfde waarde als de Zuid-Afrikaanse Rand. Contant geld: maximale in- en uitvoer 25.000 NAD. Alle gangbare creditcards worden geaccepteerd (niet bij benzinestations), bij accommodaties gedeeltelijk. Bij geldautomaten (ATM) kan met creditcards (Mastercard & VISA) max. NAD 2.000 per dag opgenomen worden. Een Maestro-kaart werkt bijna nooit. Gezondheid: In Namibië zijn de medische voorzieningen relatief goed. Houd er rekening mee dat door de dunne bevolkingsgraad en de grote afstanden eventuele medische voorzieningen een paar uur rijden kunnen zijn. Ook in de dorpjes bevinden zich ziekenhuizen of EHBOposten. Slechts in de woestijnregio zijn geen artsen in de onmiddellijke nabijheid. Antibiotica vindt u in steden in apotheken. Er zijn geen verplichte inentingen, doch wordt vaak een inenting Hepatitis A/B aangeraden. Het noorden van Namibië , inclusief het Etosha NP en de Zambezi regio zijn malariagebieden. Malariapreparaten worden het hele jaar aanbevolen. Transport en verkeer: In Namibië wordt links gereden. Het land beschikt over een uitgebreid wegennet van voornamelijk zand- en gravelwegen. Benzinestations zijn goed verspreid, maar let op de grote afstanden tussen de bestemmingen. De rijsnelheid en bijgevolg reistijd kan afhankelijk van het seizoen erg verschillen. Houd daarmee rekening bij uw dagplanning. Voor het huren van een auto of camper heeft u naast een geldig rijbewijs ook een internationaal rijbewijs nodig. Plastic zakken: Sinds juni 2018 zijn plastic zakken niet meer toegelaten in nationale parken.

Botswana

Paspoort/visa: Belgen en Nederlanders hebben geen visum nodig. Uw internationale reispas dient nog min. 6 maanden na uw vertrek uit Botswana geldig te zijn en als u vanuit ZuidAfrika in Botswana arriveert ook 4 lege pagina’s te bevatten. Vanaf juni 2015 moeten minderjarigen zowel bij aankomst als vertrek naast hun internationaal reispas ook een internationale geboorteakte kunnen voorleggen waarin beide ouders worden vermeld. In het geval dat minderjarigen niet met beide ouders (of voogden) reizen, moeten ze bijkomstig een verklaring van instemming kunnen voorleggen samen met een kopie van het paspoort en contactgegevens. Wie met een minderjarige reist die niet het eigen kind is, moet ook dergelijke documenten van beide ouders kunnen voorleggen. Alle documenten moeten in het Engels zijn. De bepalingen kunnen te allen tijde wijzigen. Tijdsverschil: In de winter (Europese zomer) is er geen tijdsverschil. In de zomer bedraagt het tijdsverschil +1 u. Talen: De officiële taal in Botswana is Engels. Valuta en betaalmiddelen: De munteenheid is de Botswaanse Pula (BWP). BWP 1 = ca. EUR 0,07 (stand: december 2021). De invoer van Pula is onbeperkt en de maximale uitvoer bedraagt 50 Pula. Alle gangbare creditcards worden geaccepteerd in hotels en de meeste lodges. Gezondheid: Alleen in de grote steden kunt u rekenen op een degelijke medische voorziening. Een reisapotheek met insectenspray, verband en pijnstillers dient u bij u te hebben. Er is een zeer goede ´flying doctor´ service. Als u direct uit Europa vliegt, zijn er geen verplichte inentingen, maar als u uit een gele koorts gebied (bijv. Zambia, Ethiopië, Kenia, ...) komt, is een bewijs van een geldige vaccinatie tegen gele koorts verplicht. Een inenting tegen DTP en Hepatitis A wordt aanbevolen. Malariapreparaten worden aanbevolen in het bijzonder van november tot april/mei. Raadpleeg uw huisarts of andere gespecialiseerde instanties. Chobe Nationaal Park & Zambezi rivier: Sinds 01.07.2012 gelden er regels voor voertuigen in het Chobe NP en boten op de Zambezi rivier. Voor autorondreizen is het aan te raden om vroegtijdig de benodigde vergunningen te regelen. Voor alle andere parken heeft u ook een vergunning nodig. Die kunt u enkel verkrijgen in de bureaus van de nationale parken in Gaborone, Maun en Kasane – u kunt ze NIET aan de ingang van het park zelf kopen! Plastic zakken: Sinds 1 november 2018 zijn plastic zakken in Botswana verboden. Het bezit wordt bestraft met een boete van USD 500.

Zimbabwe

Paspoort/visa: Belgen en Nederlanders hebben een visum nodig (stand: december 2021, USD 30 voor 1 toegang, USD 45 voor 2 toegangen – geldig voor 3 maanden). Het visum voor Zimbabwe wordt ter plaatse uitgeschreven. Uw internationale reispas dient nog minstens 6 maanden geldig te zijn na uw vertrek uit Zimbabwe. De bepalingen kunnen te allen tijde wijzigen. KAZA visa: het gecombineerde visum voor Zimbabwe en Zambia kost momenteel USD 50. Omdat het succes echter zo groot is, kan het altijd voorvallen dat de voorraad is uitgeput. Deze bepalingen kunnen te allen tijde wijzigen. Tijdsverschil: In de winter (Europese zomer) is er geen tijdverschil, in de zomer is dit +1 u. Talen: De officiële taal in Zimbabwe is Engels. Daarnaast zijn de voertalen Fanagalo, Cishona en Isindebele. Valuta en betaalmiddelen: De gangbare valuta in Zimbabwe, de USD, werd op 24 juni 2019 door de Zimbabwe Dollar vervangen. U kunt niet langer overal de USD gebruiken, sommige ondernemingen weigeren ze. U kunt zelden of nooit geld opnemen met internationale bankkaarten. USD mag slechts in kleine coupures ingevoerd worden. Deviezen kunnen onbeperkt in- en uitgevoerd worden (bewijzen van het omwisselen bewaren, alleen bij officiële instanties wisselen!). Er worden meestal alleen Visa creditcards geaccepteerd, zelden Mastercard (stand: december 2021). Let op: vaak worden grote dollarbiljetten niet geaccepteerd, vaak slechts tot USD 20, ook bij financiële instellingen. Dus beter geen grotere coupures meenemen! Let erop dat u enkel gedrukte USD briefjes na 2005 meeneemt. De bepalingen kunnen te allen tijde wijzigen. Gezondheid: De medische verzorging is voldoende, maar niet vergelijkbaar met Europa. Een reisapotheek met insectenspray, verband en pijnstillers wordt aangeraden. Inentingen zijn niet verplicht, maar inentingen tegen DTP en hepatitis A/B en malariapreparaten en een inenting tegen gele koorts worden aanbevolen in de periode van november tot juni voor het noordwestelijke deel en het Zambezi dal in Zimbabwe. Raadpleeg uw huisarts of andere gespecialiseerde instanties. Transport en verkeer: In Zimbabwe wordt links gereden. De belangrijkste verbindingen zijn over het algemeen geasfalteerd. Het is raadzaam om waar mogelijk altijd te tanken. Zimbabwe kan ondertussen weer individueel bereisd worden (als self-drive tour).

Zambia

Paspoort/visa: Belgen en Nederlanders hebben een visum nodig (stand: december 2021, USD 50 voor 1 toegang, USD 80 voor 2 toegangen en voor meerdere toegangen altijd 3 maanden geldig en USD 20 voor een dagvisum dat 24 u. geldig is, online of bij binnenkomst aan te vragen). Uw internationale reispas dient nog minstens 6 maanden geldig te zijn na uw vertrek uit Zambia. Daarnaast wordt van elke reiziger een foto en vingerafdruk genomen. KAZA visa: het gecombineerde visum voor Zimbabwe en Zambia kost momenteel USD 50. Omdat het succes echter zo groot is, kan het altijd voorvallen dat de voorraad is uitgeput. Deze bepalingen kunnen te allen tijde wijzigen. Tijdsverschil: In de winter (Europese zomer) is er geen tijdsverschil, in de zomer bedraag het tijdsverschil met Nederland en België +1 u. Talen: De officiële taal in Zambia is het Engels. Daarnaast worden er ca. 70 inheemse talen gesproken. Valuta en betaalmiddelen: De munteenheid in Zambia is de Kwacha (ZMW). ZMW 100 = ca. EUR 6. EUR 1 = ca. ZMW 18 (stand: december 2021). De in- en uitvoer van de lokale valuta is verboden. Vreemde valuta dient bij invoer te worden aangegeven. Gangbare creditcards worden in de steden en in de grotere hotels geaccepteerd. Alle diensten in Zambia moeten betaald worden in Zambiaanse Kwacha (uitzondering: visa en vertrekbelastingen). Het gebruik van andere valuta is strafbaar (o.a. maximaal 10 jaar gevangenisstraf). Banken en wisselkantoren accepteren vaak slechts USD voor de omrekening in de nationale valuta, de euro wordt nog niet in het hele land geaccepteerd. Gezondheid: In de steden Lusaka en Livingstone is medische verzorging aanwezig. Een reisapotheek met insectenspray, verband en pijnstillers wordt aangeraden. Inentingen zijn niet verplicht, maar inentingen tegen DTP, gele koorts en hepatitis A/B en malariapreparaten worden het hele jaar aanbevolen. Bij het binnenkomen of verlaten via Zuid-Afrika is een geldige vaccinatie tegen gele koorts wél verplicht. Raadpleeg uw huisarts of andere gespecialiseerde instanties. Transport en verkeer: In Zambia wordt links gereden, maar zelf rijden wordt afgeraden vanwege de toestand van de wegen.

Mozambique

Paspoort/visa: Belgen en Nederlanders hebben bij een verblijf tot 30 dagen een visum nodig. Aan vele grensposten en luchthavens is het visum voor ca. USD 30 te verkrijgen. Indien er een consulaat of ambassade in eigen land is, kan het visum ook op voorhand worden aangevraagd (duur: ca. 2-6 weken). Deze tweede optie raden wij aan, omdat een visum ter plaatse aanvragen nog niet altijd vlekkeloos verloopt. De kosten bedragen dan EUR 45. Uw internationale paspoort moet 3 lege pagina‘s hebben en nog minstens 6 maanden geldig zijn. Minderjarigen wordt aangeraden een internationale geboorteakte en een paspoort met een recente pasfoto bij zich te hebben. Als u vóór Mozambique nog een ander land bezoekt, bijv. Zuid-Afrika, moet u zeker ook de voorwaarden van dat land respecteren. In Mozambique geldt een legitimatieplicht, waar regelmatig op gecontroleerd wordt. De bepalingen kunnen te allen tijde wijzigen. Tijdsverschil: In de winter (Europese zomer) is er geen tijdverschil. In de zomer bedraagt het tijdverschil +1 u. Talen: De officiële taal in Mozambique is Portugees. Daarnaast worden er zo’n 20 Afrikaanse talen en andere Bantu talen gesproken. Valuta en betaalmiddelen: De munteenheid in Mozambique is de New Metical (MZN). 1 New Metical (MZN) = 100 centavos = ca. EUR 0,01. EUR 1 = ca. MZN 73 (stand: november 2021). U mag max. MZN 10.000 in- of uitvoeren. Creditcards worden slechts door sommige winkels in de hoofdstad en in de grotere internationale hotels en winkels geaccepteerd. Excursies en andere toeristische diensten worden in Amerikaanse dollars afgerekend. Let erop dat uw USD-biljetten die u meeneemt nieuw zijn, liefst in kleine coupures. In het zuiden van het land wordt ook de Zuid-Afrikaanse Rand geaccepteerd. Gezondheid: De medische voorzieningen zijn niet overal gewaarborgd. Ernstige ziektes en aandoeningen worden meestal in Zuid-Afrika of Europa behandeld. Een reisapotheek met insectenspray, verband en pijnstillers wordt aangeraden. Inentingen zijn niet verplicht, maar een inenting tegen hepatitis A/B, mazelen en malariapreparaten worden uitdrukkelijk aanbevolen. Nadat in 2019 twee cyclonen in het noorden van Mozambique raasden, is er een verhoogd risico op cholera en malaria. Raadpleeg uw huisarts of andere gespecialiseerde instanties. Transport en verkeer: In Mozambique wordt links gereden. Het wegennet wordt uitgebreid, maar Mozambique is nog niet het perfecte land om zelf te rijden. Avontuurlijk ingestelde reizigers moeten weten dat afgezien van de hoofdwegen de meeste wegen alleen per 4x4 (met daktent) toegankelijk zijn. Tijdens de regentijd zijn de wegen vaak onbegaanbaar.

Malawi

Paspoort/visa: Belgen en Nederlanders hebben een visum nodig. Dit visum kunt u online aanvragen en ontvangt u binnen ongeveer 5 dagen. Het is ook bij aankomst ter plaatse verkrijgbaar en kost USD 65. Uw internationaal reispas dient nog 6 maanden na vertrek uit Malawi geldig te zijn en moet minimaal drie lege pagina’s bevatten, omdat de in- en uitreis meestal via Zuid-Afrika verloopt. Minderjarige alleenreizenden moeten een schriftelijke ondertekende toestemming van hun voogd kunnen voorleggen (in het Engels). Als u vóór Malawi nog een ander land bezoekt, bijv. ZuidAfrika, moet u zeker ook de voorwaarden van dat land respecteren. Deze bepalingen kunnen te allen tijde wijzigen. Tijdsverschil: In de winter (Europese zomer) is er geen tijdsverschil. In de zomer is dit +1 u. Talen: De officiële taal is Engels en de nationale taal is Chichewa. Valuta en betaalmiddelen: De munteenheid is de Malawi Kwacha (MWK). 10 Malawi Kwacha (MWK) = 1.000 Tambala = ca. EUR 0,01. EUR 1 = ca. MWK 920 (stand: 15.11.21). Contant geld: in- en uitvoer van de Kwacha is beperkt tot 5.000 MWK. Vreemde valuta kunnen onbeperkt worden in- en uitgevoerd. Creditcards (alleen VISA) worden slechts in de grotere hotels en winkels geaccepteerd. Er worden dan 6-8% kosten aangerekend. Geldautomaten kunnen contant geld in de lokale valuta uitgeven met uw VISA creditcard of Maestro bankkaart. Bij hogere bedragen (boven 100 euro) zijn vaak meerdere opnames nodig. Het is aan te raden om bij aankomst op de luchthaven geld te wisselen voor de hele reisduur. Gezondheid: De medische voorzieningen zijn vaak ontoereikend op technisch, instrumenteel en hygiënisch vlak. Indien u rechtstreeks uit Europa of via Zuid-Afrika naar Malawi reist, heeft u geen verplichte inentingen nodig. Het malariarisico is het hele jaar aanwezig en daarom raden we malariapillen aan. In zoet water bestaat het gevaar op een schistosomiasis infectie. Wij raden aan een internationaal inentingsbewijs mee te nemen, aangezien dit steekproefgewijs bij de douane wordt gecontroleerd. Transport en verkeer: In Malawi wordt links gereden. De hoofdverkeerswegen tussen de steden en nabij Lake Malawi zijn geasfalteerd. De bewegwijzering ontbreekt meestal. We raden een GPS ten sterkste aan. Plastic zakken: De invoer van dunne plastic winkelzakjes is verboden.

Tanzania

Paspoort/visa: Belgen en Nederlanders hebben een visum nodig (kosten ca. USD 50, stand: december 2021), dat u bij aankomst of online via https://eservices.immigration.go.tz/visa/ kunt verkrijgen. Aangezien u op de luchthaven vaak lang moet wachten, raden wij u aan uw visa op voorhand online aan te vragen. Uw internationale reispas dient nog min. 6 maanden geldig te zijn na uw vertrek uit Tanzania. De bepalingen kunnen te allen tijde wijzigen. De invoer van plastic zakken is verboden en wordt bestraft. Uitzondering hiervoor zijn de hersluitbare plastic zakjes om vloeistoffen mee aan boord te nemen. Tijdsverschil: Het tijdsverschil met Nederland en België bedraagt in de winter +2 u. en in de zomer +1 u. Talen: Swahili en Engels zijn de officiële talen, maar door de lokale bevolking wordt vaak een inheemse Bantu taal gesproken. Valuta en betaalmiddelen: De officiële munteenheid is de Tanzania shilling (TZS). In- en uitvoer van de lokale valuta is verboden. Enkele creditcards worden op sommige plaatsen aanvaard. Het wordt aangeraden om US dollar (bij voorkeur in kleine coupures) mee te nemen, deze worden meestal geaccepteerd, maar let er dan wel op dat het de nieuwere biljetten zijn (gedrukt vanaf 2006). USD en EUR kunt u ter plaatse wisselen in TZS. Gezondheid: In de grote steden is medische verzorging aanwezig, maar op safari vaak niet. Een reisapotheek met insectenspray, verband en pijnstillers dient daarom altijd onderdeel uit te maken van uw bagage. Neem van uw eigen medicijnen ruim voldoende mee op reis. Denk ook om een goede reisverzekering! Een inenting tegen gele koorts is verplicht als u naar Zanzibar reist of vóór Tanzania een gebied bezoekt waar de gele koorts heerst (bijv. overstap in een ander Afrikaans land). Een inenting tegen hepatitis A/B en malariapreparaten worden sterk aangeraden. Transport en verkeer: In Tanzania rijdt men links. De wegen zijn zeer slecht en het huren van een auto wordt daarom ook sterk afgeraden. Bij vluchten per klein vliegtuig mag uw bagage max. 15 kg bedragen, incl. handbagage. Vanwege de beperkte bagageruimte kunnen geen harde koffers worden aanvaard. Dat geldt ook voor reizen per safarivoertuig. Kies daarom steeds ´zachte´ bagage, zoals een reistas. Fooien: Het is reeds jaren gebruikelijk om aan het einde van een safari of trekking een fooi te geven aan uw gids, chauffeur, bagagedrager en kok. Wij kunnen die som niet opnemen in de reissom. Houd daarom rekening met fooien wanneer u uw reis plant. Als richtlijn geldt: op safari’s voor de gids/chauffeur ca. USD 13-15 en voor de kok (kampeersafari’s) ca. USD 1012 per dag. Voor berggidsen ca. USD 90-120, voor de assistent USD 50-90, voor een kok en kelner ca. USD 45-60, voor bagagedragers ca. USD 30-35. Elke genoemde som is voor de totale groep, niet per reiziger. Plastic zakken: De invoer van plastic zakken is verboden en wordt bestraft. Uitzondering hiervoor zijn de hersluitbare plastic zakjes om vloeistoffen mee aan boord te nemen.

Kenia

Paspoort/visa: Belgen en Nederlanders hebben een internationale reispas nodig die nog min. 6 maanden geldig dient te zijn na uw vertrek uit Kenia. U heeft ook een visum nodig, dat USD 50 kost (stand: december 2021). Het visum moet u vooraf online aanvragen (bij aankomst legt u het afgedrukt voor), of u kunt het op de luchthaven verkrijgen wanneer u in Kenia aankomt. Vanaf 1 januari 2021 geldt enkel een elektronisch visum. Voor meer informatie over de online aanvraag, bezoek: https:// immigration.ecitizen.go.ke. Voor combinaties van Kenia, Rwanda en Oeganda kan een EastAfrica visum interessant zijn. Als u een langer verblijf plant, of een andere nationaliteit heeft, raadpleeg ons dan voor u uw reis boekt. Tijdsverschil: Het tijdsverschil met Nederland en België bedraagt in de winter +2 u. en in de zomer +1 u. Talen: De officiële taal is Engels. Daarnaast wordt er ook Swahili gesproken en meer dan 30 andere talen, bijv. Masai, Luo en Kikuyu. Valuta en betaalmiddelen: De officiële munteenheid is de Keniaanse shilling (KES). Enkele creditcards worden op sommige plaatsen aanvaard. Het wordt aangeraden om US dollar (bij voorkeur in kleine coupures) mee te nemen, deze worden meestal geaccepteerd, maar let er dan wel op dat het de nieuwe biljetten zijn (gedrukt vanaf 2006). Gezondheid: In de grote steden is medische verzorging aanwezig, maar op safari vaak niet. Een reisapotheek met insectenspray, verband, pijnstillers en EHBO dient daarom altijd onderdeel uit te maken van uw bagage. Neem van uw eigen medicijnen ruim voldoende mee op reis. Wie vóór Kenia eerst naar een land reist waar gele koorts heerst (ook bij overstap op een andere Afrikaanse luchthaven), moet ingeënt zijn tegen gele koorts. Dat geldt niet voor transitzones. Een inenting tegen hepatitis en malariapreparaten worden sterk aanbevolen. Transport en verkeer: In Kenia rijdt men links. De wegen zijn zeer slecht en het huren van een auto wordt daarom ook sterk afgeraden. Bij vluchten per klein vliegtuig mag uw bagage max. 15 kg bedragen, incl. handbagage. Vanwege de beperkte bagageruimte kunnen geen harde koffers worden aanvaard. Dat geldt ook voor reizen per safarivoertuig. Kies daarom steeds ´zachte´ bagage, zoals een reistas. Plastic zakken zijn in Kenia niet meer toegelaten. Vermijd ze dus in uw bagage. Fooien: In Kenia is het gebruikelijk om uw gids, chauffeur, bagagedrager en kok aan het einde van de reis een fooi te geven. We kunnen deze fooien niet in de reissom opnemen. Houd daarom bij safarirondreizen rekening met een gepaste fooi. We kunnen u de volgende richtprijzen geven: voor een reisleider/chauffeur ca. USD 13-15 en voor een kok (kampeersafari) ca. USD 10-12 per dag. Elke genoemde som is voor de totale groep, niet per reiziger. Plastic zakken: De invoer van plastic zakken is verboden en wordt bestraft. Uitzondering hiervoor zijn de hersluitbare plastic zakjes om vloeistoffen mee aan boord te nemen.

Oeganda & Rwanda

Paspoort/visa: Belgen en Nederlanders hebben voor beide landen een internationaal reispas nodig dat nog 6 maanden geldig is na vertrek. Rwanda: hier is een visum nodig dat via de ambassade of op de luchthaven wordt verkregen of op www.migration.gov.rw. (Prijs varieert tussen 30 en 50 USD). Oeganda: hier is een visum (USD 50) nodig dat bij inreis op de luchthaven wordt verkregen of op https://visas.immigration.go.ug. Zodra uw online aanvraag goedgekeurd wordt, dient u zich met een uitprint van de goedkeuring: a) ofwel naar de Oegandese Ambassade van Brussel te begeven voor het bekomen van de visumsticker in uw paspoort b) ofwel mee te brengen op reis. Bij aankomst op de luchthaven zal de immigratiedienst, op basis van uw ontvangen goedkeuring, de visumsticker in uw paspoort plaatsen. Voor wie beide landen of een van de landen combineert met een verblijf in Kenia, is de East Africa Tourist Visa het voordeligst. Dit kost momenteel USD 100 en is gedurende 90 dagen geldig. Dit visum laat meerdere inreizen in de 3 landen toe. U kunt het alleen vooraf bij de ambassade aanvragen of online op www. migration.gov.rw. Als u een langer verblijf plant of een andere nationaliteit heeft, raadpleeg ons dan voor u uw reis boekt. Stand: december 2021. Tijdsverschil: Zomer: Rwanda geen tijdsverschil, Oeganda +1 u. Winter: Rwanda +1 u., Oeganda +2 u. Talen: Rwanda: Kinyarwanda, Frans en Engels. Oeganda: Engels en Swahili. Valuta en betaalmiddelen: Rwanda: de munteenheid is de Rwanda Franc (RWF). In- en uitvoer max. RWF 5.000. Oeganda: de munteenheid is de Ugandan Shilling. Geen beperking op in- en uitvoer van vreemde valuta, vanaf 5.000 verplicht aangeven. Voor beide landen raden we aan om USD mee te nemen (nieuwe briefjes, gedrukt vanaf 2006). Creditcards gedeeltelijk aanvaard. Gezondheid: De medische verzorging is op veel plaatsen zodat echte ziekenhuizen enkel in grootsteden te vinden zijn. Neem in uw bagage steeds een reisapotheek mee met insectenspray, verband, pijnstillers en EHBOmateriaal. Neem daarenboven ook alle geneesmiddelen van thuis mee die voor u belangrijk zijn. Inenting tegen gele koorts verplicht! Een inenting tegen hepatitis A/B, DTP en malariapreparaten bevelen wij ook sterk aan. Transport en verkeer: In Oeganda rijdt men links, in Rwanda rijdt men echter rechts. De straten in en tussen de nationale parken zijn in zeer slechte staat en daarom raden we het gebruik van een huurauto af. De vergunningen dienen bij boeking besteld en betaald te worden en zijn niet inwisselbaar. Deelnemers moeten in goede conditie en min. 15 jaar oud zijn. Ze mogen niet aan een besmettelijk ziekte lijden. Plastic zakken: Zijn in Rwanda verboden. Fooien: Zijn aan het einde van een safari gebruikelijk. Omdat wij deze bedragen niet kunnen opnemen in de reissom, raden wij aan om rekening te houden met ca. USD 15-20 per dag voor de gids/chauffeur (bedragen voor de hele groep, niet per gast).

Artikel 1: Toepassingsgebied

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de pakketreisovereenkomsten die vanaf 1 juli 2018 worden geboekt en worden geregeld door de wet betreffende de verkoop van pakketreizen, gekoppelde reisarrangementen en reisdiensten van 21 november 2017.

Artikel 2: Informatie van de organisator en de doorverkoper voor de sluiting van de pakketreisovereenkomst (PRW art. 5, 1°)

§1 De organisator en ook de doorverkoper, verstrekken aan de reiziger, voordat deze is gebonden door een pakketreisovereenkomst de wettelijk voorgeschreven standaardinformatie alsook, voor zover deze van toepassing is op de pakketreis: 1° de voornaamste kenmerken van de reisdiensten: a) de reisbestemming(en), de route en de verblijfsperioden, met de data en het aantal nachten; b) de vervoermiddelen, hun kenmerken en categorieën; c) de ligging, de voornaamste kenmerken en de categorie van de accommodatie volgens de regels van het land van bestemming; d) de verstrekte maaltijden e) de bezoeken, de excursies of de andere diensten die zijn begrepen in de voor de pakketreis overeengekomen totaalprijs; f) ingeval zulks niet duidelijk is, uitsluitsel of de reisdiensten worden verleend aan de reiziger als lid van een groep g) de taal waarin de andere toeristische diensten desgevallend worden verricht; h) of de reis in het algemeen geschikt is voor personen met beperkte mobiliteiten; 2° de totaalprijs van de pakketreis, en voor zover toepasselijk, opgave van de soort bijkomende kosten die alsnog voor rekening van de reiziger kunnen zijn; 3° de betalingsmodaliteiten; 4° het minimumaantal personen dat nodig is voor de uitvoering van de pakketreis en de uiterste datum voor de eventuele opzegging van de overeenkomst wanneer dit aantal niet wordt behaald; 5° algemene informatie over de vereisten in het land van bestemming inzake paspoort- en visumverplichtingen, met inbegrip van de bij benadering benodigde termijn voor het verkrijgen van een visum en informatie over geldende formaliteiten op gezondheidsgebied; 6° de vermelding dat de reiziger de overeenkomst kan opzeggen tegen betaling van een opzegvergoeding; 7° inlichtingen over de annulering en/of bijstandsverzekeringen; §2 De professioneel draagt er zorg voor dat het juiste standaardformulier worden verstrekt aan de reiziger (cfr. PRW art. 6); §3 De precontractuele informatie die de reiziger wordt verstrekt, vormt een integraal onderdeel van de pakketreisovereenkomst. Zij kan niet worden gewijzigd, tenzij bij wederzijds akkoord van de partijen. (cfr. PRW art. 8).

Artikel 3: Informatie vanwege de reiziger

1. De persoon die de pakketreisovereenkomst afsluit, moet aan de organisator en de doorverkoper alle nuttige inlichtingen verstrekken omtrent hemzelf en zijn medereizigers die van belang kunnen zijn voor het sluiten of de uitvoering van de pakketreisovereenkomst. 2. Wanneer de reiziger verkeerde inlichtingen verstrekt en dit tot extra kosten leidt voor de organisator en/of doorverkoper, mogen die kosten in rekening worden gebracht.

Artikel 4: De pakketreisovereenkomst (cfr. PRW art. 10-14) §1

1° Bij het sluiten van de pakketreisovereenkomst of binnen redelijke termijn verstrekt de organisator of indien er een doorverkoper bij betrokken is, deze laatste de reiziger een bevestiging van de overeenkomst op een duurzame gegevensdrager, zoals bijv. een mail, een papieren document of een PDF. 2° Ingeval de pakketreisovereenkomst in de gelijktijdige fysieke aanwezigheid van de partijen wordt gesloten, heeft de reiziger het recht een papieren kopie te vragen. §2 De pakketreisovereenkomst of bevestiging ervan bevat de volledige inhoud van de overeenkomst, met inbegrip van alle informatie, zoals vermeld in artikel 2, en de volgende informatie: 1° de bijzondere wensen van de reiziger waarop de organisator is ingegaan; 2° dat de organisator aansprakelijk is voor de goede uitvoering van de pakketreis en een bijstandsverplichting heeft; 3° de naam en de contactgegevens van de entiteit die instaat voor de bescherming bij insolventie; 4° de naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres van de lokale vertegenwoordiger van de organisator of van een andere dienst voor het geval de reiziger in moeilijkheden verkeert of om zijn beklag te doen over mogelijke non-conformiteit; 5° de verplichting van de reiziger om de non-conformiteit tijdens de reis te melden; 6° informatie op basis waarvan rechtstreeks contact kan worden opgenomen met een niet vergezelde minderjarige of met de persoon die op zijn verblijfplaats voor hem verantwoordelijk is; 7° informatie over de interne klachtenafhandeling; 8° informatie over de Geschillencommissie Reizen en het platform van de E.U. voor online geschillenbehandeling; 9° informatie over het recht van de reiziger om zijn overeenkomst over te dragen: §3 Tijdig voor het begin van de pakketreis verstrekt de organisator de reiziger: 1° de nodige ontvangstbewijzen; 2° vouchers en vervoerbewijzen; 3° informatie over de geplande vertrektijden en, indien van toepassing, over de uiterste tijd om in te checken, de geplande tijden van tussenstops, aansluitingen en aankomst.

Artikel 5: De prijs §1

1° Na het sluiten van de pakketreisovereenkomst kunnen de prijzen alleen worden verhoogd indien de overeenkomst daar uitdrukkelijk in voorziet. 2° In dat geval wordt in de pakketreisovereenkomst aangegeven hoe de prijsherziening wordt berekend. 3° Prijsverhogingen zijn alleen toegestaan als rechtstreeks gevolg van veranderingen in de hoogte van belastingen of vergoedingen over de in de overeenkomst begrepen reisdiensten, die worden geheven door niet direct bij de uitvoering van de pakketreis betrokken derden met inbegrip van toeristenbelastingen en vertrek- of aankomstbelasting in havens en op vliegvelden. 4° Indien een prijsverhoging wordt voorzien heeft de reiziger recht op een prijsvermindering bij een daling van de hierboven opgesomde kosten. §2 Indien de verhoging 8% van de totaalprijs te boven gaat, zijn de regels inzake wijziging van toepassing. §3 Een prijsverhoging is alleen mogelijk indien de organisator de reiziger uiterlijk twintig dagen vóór het begin van de pakketreis via een duurzame gegevensdrager, zoals bijv. een mail, een papieren document of de PDF, hiervan in kennis stelt, met opgave van een motivering voor die prijsverhoging en een berekening. §4 In geval van een prijsvermindering heeft de organisator het recht de administratieve kosten af te trekken van de aan de reiziger verschuldigde terugbetaling. Indien de reiziger hierom verzoekt, staaft de organisator die kosten.

Artikel 6: Betaling van de reissom

1. Behalve anders overeengekomen, betaalt de reiziger, bij het afsluiten van de pakketreis-overeenkomst, als voorschot, een gedeelte van de totale reissom zoals in de bijzondere voorwaarden bepaald. 2. Behalve indien in de pakketreisovereenkomst anders wordt overeen gekomen, betaalt de reiziger het saldo van de prijs uiterlijk één maand voor de vertrekdatum. 3. Indien de reiziger, nadat hij vooraf in gebreke werd gesteld, nalaat het voorschot of de reissom te betalen die van hem wordt geëist, zal de reisorganisator en/of de doorverkoper het recht hebben de overeenkomst met de reiziger van rechtswege te beëindigen, met de kosten ten laste van de reiziger.

Artikel 7: Overdraagbaarheid van de pakketreisovereenkomst

§1 De reiziger kan de pakketreisovereenkomst overdragen aan een persoon die voldoet aan alle voorwaarden die voor die overeenkomst gelden op voorwaarde dat hij: 1. de organisator en eventueel de doorverkoper zo snel mogelijk en uiterlijk zeven dagen voor het begin van de pakketreis via een duurzame gegevensdrager, zoals bijv. een mail, een papieren document of een PDF, op de hoogte stelt en 2. de eventueel bijkomende kosten draagt die voortvloeien uit de overdracht. §2 Degene die de pakketreisovereenkomst overdraagt, en degene die de overeenkomst overneemt, zijn hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het nog verschuldigde bedrag en voor eventuele bijkomende vergoedingen, die voortvloeien uit de overdracht. De organisator stelt degene die de overeenkomst overdraagt, in kennis van de kosten van de overdracht.

Artikel 8: Andere wijzigingen door de reiziger

Vraagt de reiziger om een andere wijziging, dan mag de reisorganisator en/of de doorverkoper die daarop kan ingaan alle kosten aanrekenen die daardoor worden veroorzaakt.

Artikel 9: Wijziging door de reisorganisator voor de afreis

§1 De organisator kan de bepalingen van de pakketreisovereenkomst, met uitzondering van prijswijzigingen vóór het begin van de pakketreis niet eenzijdig veranderen, tenzij: 1° de organisator zich dit recht in de overeenkomst heeft voorbehouden, en 2° het om een onbeduidende verandering gaat, en 3° de organisator de reiziger daarvan via een duurzame gegevensdrager, zoals bijv. een mail, een papieren document of een PDF, in kennis stelt.

naamste kenmerken van de reisdiensten ingrijpend te wijzigen of niet aan de bevestigde bijzondere wensen van de reiziger tegemoet kan komen, of voorstelt de prijs van de pakketreis met meer dan 8 % te verhogen dient de organisator de reiziger hiervan in te lichten en hem op de hoogte te brengen: a) van de voorgestelde wijzigingen en het effect ervan op de prijs van de pakketreis; b) van de mogelijkheid om de overeenkomst op te zeggen zonder kosten, tenzij hij de voorgestelde wijzigingen aanvaardt; c) van de termijn waarbinnen hij de organisator in kennis moet stellen van zijn besluit; d) van het feit dat indien hij de voorgestelde wijziging binnen de opgegeven termijn niet uitdrukkelijk aanvaardt, de overeenkomst automatisch beëindigd wordt, en e) in voorkomend geval, de voorgestelde vervangende pakketreis en de prijs ervan. §3 Wanneer de wijzigingen van de pakketreisovereenkomst of de vervangende pakketreis tot gevolg hebben dat de kwaliteit of de kosten van de pakketreis verminderen, heeft de reiziger recht op een passende prijsvermindering. §4 Indien de pakketreisovereenkomst op grond van §2 wordt opgezegd en de reiziger geen vervangende pakketreis aanvaardt, betaalt de organisator alle betaalde bedragen uiterlijk veertien dagen nadat de overeenkomst is opgezegd, aan de reiziger terug.

Artikel 10: Opzegging door de organisator voor afreis

§1 De organisator kan de pakketreisovereenkomst opzeggen: 1° indien het aantal personen dat zich voor de pakketreis heeft ingeschreven, kleiner is dan het in de overeenkomst vermelde minimumaantal en de reiziger door de organisator van de opzegging van de overeenkomst in kennis wordt gesteld binnen de in de overeenkomst bepaalde termijn, maar uiterlijk: a) twintig dagen vóór het begin van de pakketreis bij reizen van meer dan zes dagen; b) zeven dagen vóór het begin van de pakketreis bij reizen van twee à zes dagen; c) 48 uur voor het begin van de pakketreis bij reizen die minder dan twee dagen duren, of 2° indien hij de overeenkomst niet kan uitvoeren als gevolg van onvermijdbare en buitengewone omstandigheden en hij de reiziger er vóór het begin van de pakketreis van in kennis stelt dat de overeenkomst wordt opgezegd. §2 In deze gevallen betaalt de organisator aan de reiziger alle bedragen die hij voor de pakketreis heeft ontvangen, terug, zonder een bijkomende schadevergoeding verschuldigd te zijn.

Artikel 11: Opzegging door de reiziger §1

§2

1° De reiziger kan te allen tijde de pakketreisovereenkomst opzeggen vóór het begin van de pakketreis. Bij opzegging kan de reiziger worden verplicht tot betaling van een opzegvergoeding aan de organisator. 2° In de pakketreisovereenkomst kunnen gestandaardiseerde opzegvergoedingen worden bepaald op basis van het tijdstip van de opzegging vóór het begin van de pakketreis en de verwachte kostenbesparingen en inkomsten uit alternatief gebruik van de reisdiensten. 3° Indien er geen gestandaardiseerde opzegvergoedingen zijn vastgesteld, stemt het bedrag van de opzegvergoeding overeen met de prijs van de pakketreis minus de kostenbesparingen en inkomsten uit alternatief gebruik van de reisdiensten.

1° De reiziger heeft echter, indien zich op de plaats van bestemming onvermijdbare en buitengewone omstandigheden voordoen die aanzienlijke gevolgen hebben voor de uitvoering van de pakketreis of die aanzienlijke gevolgen hebben voor het passagiersvervoer van de reizigers naar de plaats van bestemming, het recht de pakketreisovereenkomst zonder betaling van een opzegvergoeding op te zeggen. 2° In geval van opzegging van de pakketreisovereenkomst op grond van dit artikel heeft de reiziger recht op een volledige terugbetaling van alle voor de pakketreis betaalde bedragen, maar kan hij geen aanspraak maken op een bijkomende schadevergoeding. §3 De organisator betaalt, uiterlijk binnen de veertien dagen, alle bedragen terug die door of namens de reiziger zijn betaald, verminderd met de opzegvergoeding.

Artikel 12: Non-conformiteit tijdens de reis

§1 De reiziger stelt de organisator zonder vertraging in kennis van een eventuele non-conformiteit die hij tijdens de uitvoering van een in de pakketreisovereenkomst opgenomen reisdienst heeft vastgesteld. §2 Indien een van de reisdiensten niet conform de pakketreisovereenkomst wordt uitgevoerd, verhelpt de organisator aan die non-conformiteit, tenzij dat: 1° onmogelijk is, of 2° onevenredig hoge kosten met zich brengt, rekening houdend met de mate van non-conformiteit en de waarde van de desbetreffende reisdiensten. 3° Indien de organisator de non-conformiteit niet verhelpt, heeft de reiziger recht op een prijsvermindering of op een schadevergoeding overeenkomstig artikel 15.

§3

1° Indien de organisator de non-conformiteit niet binnen een door de reiziger bepaalde redelijke termijn verhelpt, heeft de reiziger de mogelijkheid dit zelf te doen en om terugbetaling van de nodige uitgaven te verzoeken. 2° Het is niet nodig dat de reiziger een termijn bepaalt indien de organisator weigert de non-conformiteit te verhelpen, of indien een onmiddellijke oplossing is vereist.

§4

§5

1° Indien een aanzienlijk deel van de reisdiensten, niet kan worden verricht biedt de organisator, zonder bijkomende kosten voor de reiziger andere arrangementen aan van, indien mogelijk, gelijkwaardige of hogere kwaliteit 2° Indien de andere voorgestelde arrangementen leiden tot een pakketreis van lagere kwaliteit kent de organisator aan de reiziger een passende prijsvermindering toe. 3° De reiziger kan de andere voorgestelde arrangementen slechts afwijzen indien zij niet vergelijkbaar zijn met hetgeen in de pakketreisovereenkomst is afgesproken, of indien de toegekende prijsvermindering ontoereikend is.

1° Indien de non-conformiteit aanzienlijke gevolgen heeft voor de uitvoering van de pakketreis en de organisator deze niet binnen een door de reiziger bepaalde redelijke termijn heeft verholpen, kan de reiziger de pakketreisovereenkomst zonder betaling van een opzegvergoeding opzeggen en, in voorkomend geval, om een prijsvermindering en/of een schadevergoeding verzoeken. 2° Indien de pakketreis passagiersvervoer omvat voorziet de organisator ook in repatriëring van de reiziger. 3° Indien er geen andere arrangementen kunnen worden voorgesteld of de reiziger de andere voorgestelde arrangementen verwerpt, heeft de reiziger, in voorkomend geval, ook zonder opzegging van de pakketreisovereenkomst, recht op prijsvermindering en/of schadevergoeding §6 Indien er, als gevolg van onvermijdbare en buitengewone omstandigheden, niet kan worden gezorgd voor de terugkeer van de reiziger zoals afgesproken in de pakketreis-overeenkomst, draagt de organisator de kosten van de nodige accommodatie, voor ten hoogste drie overnachtingen per reiziger. §7 De beperking van de kosten, zoals bedoeld in §6, is niet van toepassing op personen met beperkte mobiliteit, op personen die hen begeleiden, op zwangere vrouwen, op alleenreizende minderjarigen en op personen die specifieke medische bijstand behoeven, mits de organisator ten minste 48 uur voor het begin van de pakketreis in kennis is gesteld van hun bijzondere behoeften. §8 De organisator mag zich niet beroepen op onvermijdbare en buitengewone omstandigheden om aansprakelijkheid te beperken indien de betrokken vervoerder zich daarop krachtens het toepasselijke recht van de Unie niet kan beroepen. §9 De reiziger kan berichten, verzoeken of klachten in verband met de uitvoering van de pakketreis rechtstreeks richten tot de doorverkoper bij wie hij de pakketreis heeft gekocht. De doorverkoper geeft deze berichten, verzoeken of klachten zonder vertraging aan de organisator door.

Artikel 13: Aansprakelijkheid van de reiziger

De reiziger is aansprakelijk voor de schade die de organisator en of doorverkoper, hun aangestelden en/of vertegenwoordigers door zijn fout oplopen, of wanneer hij zijn contractuele verplichtingen niet is nagekomen.

Artikel 14: Aansprakelijkheid van de organisator en de professioneel

1° De organisator is aansprakelijk voor de uitvoering van de reisdiensten die in de pakketreisovereenkomst zijn begrepen, ongeacht of deze diensten door de organisator of door andere reisdienstverleners worden verricht. 2° Ingeval de organisator buiten de Europese Economische Ruimte is gevestigd gelden voor de doorverkoper die in een lidstaat is gevestigd de verplichtingen voor organisatoren, tenzij de doorverkoper bewijst dat de organisator aan de, door de wet van 21/11/2017 voorgeschreven voorwaarden voldoet.

Artikel 15: Prijsvermindering en schadevergoeding

§1 De reiziger heeft recht op een passende prijsvermindering voor iedere periode waarin er sprake was van non-conformiteit van de verleende diensten, tenzij de organisator bewijst dat de non-conformiteit aan de reiziger te wijten is. §2 De reiziger heeft recht op passende schadevergoeding van de organisator voor alle schade die hij oploopt als gevolg van non-conformiteit. De schadevergoeding wordt zonder vertraging uitbetaald. §3 De reiziger heeft geen recht op schadevergoeding, indien de organisator aantoont dat de non-conformiteit te wijten is aan: 1° de reiziger; 2° een derde die niet bij de uitvoering van de in de pakketreisovereenkomst begrepen reisdiensten is betrokken, en de non-conformiteit niet kon worden voorzien of voorkomen of 3° onvermijdbare en buitengewone omstandigheden.

Artikel 16: Verplichting tot bijstand

§1 De organisator biedt zonder vertraging passende bijstand aan de reiziger die in moeilijkheden verkeert, in het bijzonder door: 1° nuttige informatie te verstrekken over medische diensten, plaatselijke autoriteiten en consulaire bijstand; 2° de reiziger te helpen bij het gebruik van communicatie op afstand en bij het vinden van andere reisarrangementen. §2 Indien de moeilijkheden het gevolg zijn van opzet of nalatigheid van de reiziger, kan de organisator voor deze bijstand een vergoeding vragen. Die vergoeding bedraagt in geen geval meer dan de werkelijke kosten gedragen door de organisator.

Artikel 17: Klachtenregeling

1. Indien de reiziger een klacht heeft voor de afreis moet de reiziger deze zo snel mogelijk per duurzame gegevensdrager indienen bij de doorverkoper of reisorganisator. 2. Klachten tijdens de uitvoering van de pakketreisovereenkomst moet de reiziger zo spoedig mogelijk ter plaatse, op een gepaste en bewijskrachtige manier, melden, zodat naar een oplossing kan worden gezocht. 3. Werd een klacht ter plaatse niet bevredigend opgelost of kon de reiziger onmogelijk ter plaatse een klacht formuleren, dan moet hij uiterlijk één maand na het einde van de pakketreis-overeenkomst bij de doorverkoper of bij de reisorganisator per duurzame gegevensdrager zijn klacht formuleren.

Artikel 18: Verzoeningsprocedure

1. Ingeval van betwisting moeten de partijen eerst onderling een minnelijke regeling nastreven. 2. Mislukt deze poging tot minnelijke regeling, dan kan elk van de betrokken partijen aan de vzw

Geschillencommissie vragen om een verzoeningsprocedure op te starten. Alle partijen dienen ermee in te stemmen. 3. Hiertoe zal het secretariaat aan de partijen een verzoeningsreglement en een “overeenkomst tot verzoening” bezorgen. 4. Overeenkomstig de in het reglement beschreven procedure, zal een onpartijdige verzoener daarna contact opnemen met de partijen teneinde een billijke verzoening tussen de partijen na te streven. 5. Het eventueel bereikte akkoord zal in een bindende schriftelijke overeenkomst vastgelegd worden.

Artikel 19: Arbitrage of Rechtbank

1. Wordt geen verzoeningsprocedure ingesteld of mislukt deze, dan kan de eisende partij desgewenst een arbitrageprocedure instellen voor de Geschillencommissie Reizen of een procedure aanhangig maken voor rechtbank. 2. De reiziger kan nooit verplicht worden de bevoegdheid van de Geschillencommissie Reizen te aanvaarden; noch als eisende, noch als verwerende partij. 3. De organisator of doorverkoper die verwerende partij is kan de arbitrage slechts weigeren indien het door de eisende partij geëiste bedrag meer dan 1250 €, bedraagt. Hij beschikt hiervoor over een termijn van 10 kalenderdagen na ontvangst van het per duurzame gegevensdrager bezorgde bericht, waarin wordt aangegeven dat een dossier met vordering vanaf 1250 € werd geopend bij de Geschillencommissie Reizen. 4. Deze arbitrageprocedure wordt geregeld door een geschillenreglement, en kan slechts worden opgestart na het indienen van een klacht bij de onderneming zelf en wel zodra vaststaat dat het geschil niet minnelijk kon geregeld worden of zodra vier maanden zijn verstreken na het (voorziene) einde van de reis (of eventueel vanaf de prestatie die aanleiding gaf tot het geschil). 5. Geschillen met betrekking tot lichamelijke letsels kunnen enkel door de rechtbanken beslecht worden. 6. Het paritair samengesteld arbitraal college doet, overeenkomstig het geschillenreglement, op een bindende en definitieve wijze uitspraak over het reisgeschil. Hiertegen is geen beroep mogelijk.

Bijzondere Reisvoorwaarden

Art.1: Prijzen

1 Prijzen die mondeling door onze reserveringsdienst worden doorgegeven zijn steeds onder voorbehoud. Enkel schriftelijke prijsbevestigingen zijn geldig. 2 De prijzen zijn berekend op basis van taksen en heffingen, met inbegrip van de luchthaventaksen, in vergelijking met de toestand op datum van de te koop aanbieding. 3 Zo de verhoging 8 % van de totaalprijs te boven gaat, kan de reiziger de pakketreis-overeenkomst zonder vergoeding verbreken. In dit geval heeft de reiziger recht op terugbetaling van de bedragen die hij aan de organisator heeft betaald. 4 Voor dossiers op maat wordt een service fee aangerekend van 20 euro per persoon.

Art.2: Betaling van de reissom

1 Bij de ondertekening van de bestelbon betaalt de reiziger een voorschot van 25% van de totale reissom te verhogen met eventuele verzekeringspremies. Er zijn afwijkingen mogelijk op onze algemene betalingsvoorwaarden n.a.v. specifieke reisaanbiedingen of afwijkende betalingsvoorwaarden van één van onze leveranciers. In geval van afwijkende betalingsvoorwaarden worden deze uitdrukkelijk vermeld op de offerte en/of bestelbon. 2 Voorschotten en facturen zijn betaalbaar op de zetel van V&D bvba, netto en zonder korting. 3 Voorschotten en facturen, die niet op hun vervaldag betaald zijn, zullen van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd worden met de wettelijke intresten vanaf de datum van de vervaldag.

Art.3: Formaliteiten

1 De reiziger dient kennis te nemen van de informatie inzake de te vervullen formaliteiten die hem in de brochure of door de reisbemiddelaar worden medegedeeld. 2 Kinderen dienen over een reisdocument met foto te beschikken. Kinderen die alleen reizen of slechts door een ouder worden vergezeld, dienen een document voor te leggen waaruit blijkt dat beide ouders de toestemming verlenen tot reizen en waarbij de datum van aankomst en van vertrek uit het betrokken land vermeld is, evenals het adres waar ze hun vakantie doorbrengen en hun adres in België. 3 Huisdieren kunnen op reis meegenomen worden mits rekening te houden met de specifieke richtlijnen die door de organisator worden verstrekt. Zij moeten in elk geval in regel zijn met de vaccinatievoorschriften. De organisator aanvaardt echter geen enkele verantwoordelijkheid bij eventuele schade noch voor moeilijkheden die voortspruiten uit het meenemen van huisdieren.

Art.4: Bagage

Bij verlies of beschadiging van bagage moet de reiziger bij de afdeling verloren bagage van de luchthaven een property irregularity report invullen. Zonder dit document is het onmogelijk om een vergoeding aan te vragen.

Art.5: Dienstregeling

De vermelde dienstregelingen zijn indicatief. De reiziger dient in alle omstandigheden er rekening mee te houden dat deze zowel voor als tijdens de reis gewijzigd kunnen worden.

Art.6: Annulering en wijzigingen door de reiziger

1 De annuleringskosten zijn variabel volgens het tijdstip van annulering. De juiste datum van de annulering wordt bepaald door de datum van ontvangst door de organisator. 2 Bij reisorganisatie bedragen de forfaitaire annuleringskosten/wijzigingskosten, indien de annulering/wijziging gebeurt: - meer dan 90 dagen voor de afreisdatum: 20% van de totale reissom - van 90 tot 61 dagen voor de afreisdatum: 30% van de totale reissom - van 60 tot 45 dagen voor de afreisdatum: 50% van de totale reissom - Vanaf 44 dagen voor de afreisdatum: 100% van de totale reissom (idem bij niet-aanmelding bij het vertrek) - Indien de vliegtuigtickets reeds uitgeschreven zijn op datum van wijziging/annulering bedragen de kosten steeds 100% van de totale reissom. 3 Behoudens de door de reisorganisator bepaalde annuleringskosten, heeft de reisbemiddelaar het recht zijn kosten aan te rekenen tot een max. van 15% van de reissom.

Art. 7: Aansprakelijkheid

1 De in dit document opgenomen informatie werd opgemaakt volgens gegevens die ons bekend waren tot zes maanden voor de publicatie ervan. Indien zich wijzigingen voordoen in exploitatie, faciliteiten en diensten van de aangeboden producten zullen deze onmiddellijk na kennisname door de organisator worden meegedeeld. 2 De prestaties van de organisator nemen een aanvang en eindigen op de opstapplaats.

Art. 8: Klachtenregeling

1 De reiziger dient, op een bewijskrachtige wijze, de organisator onverwijld op de hoogte te brengen van iedere non-conformiteit die hij ervaart tijdens de uitvoering van de pakketreis-overeenkomst. 2 De tegenwaarde van niet-verkregen diensten wordt alleen terugbetaald mits het indienen van een geschreven attest uitgaande van de betrokken dienstenverlener en waarin duidelijk vermeld wordt welke diensten de reiziger niet ontvangen heeft. 3 Voor eventuele geschillen die niet via de Geschillencommissie opgelost kunnen worden, is alleen de rechtbank van Ieper bevoegd.