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Real Garant Suisse - Zurich Compagnie d'Assurances SA
from AW Guide DE 21/22
Birsfelderstrasse 50b • CH-4132 Muttenz Téléphone 0848 242 242 • Fax 0848 243 243 • info@realgarant.ch • www.realgarant.ch
Sales Director
Martin Maurer
Téléphone +41 79 224 71 75 martin.maurer@wmsag.ch
Responsable de secteur Suisse Romande
Thierry Cuennet
Téléphone +41 79 748 12 39 thierry.cuennet@wmsag.ch
Dominic Schenker
Téléphone +41 79 748 12 17 dominic.schenker@wmsag.ch
Key Account Manager et responsable de secteur Suisse alémanique Est, Valais et Berne
Markus Bieri
Téléphone +41 79 938 59 10 markus.bieri@wmsag.ch
PORTRAIT D'ENTREPRISE
Real Garant Suisse - votre spécialiste de l'assurance de garantie
En tant qu'organisation commerciale de Zurich, nous proposons des solutions pour le secteur automobile: nos partenaires sont les commerces automobiles, les constructeurs et importateurs automobiles, les concessionnaires et les groupements. Nous développons et commercialisons des produits de garantie que nous optimisons continuellement pour nos partenaires.
Assurances de garantie et prestations de services
• garanties constructeurs • garanties à l'échéance de la garantie constructeur • garanties de véhicules d'occasion • garanties pour les moteurs à carburant alternatif • prolongations de garanties • assistance
Notre objectif
Nous voulons décharger au maximum notre partenaire de toutes les tâches administratives afin qu'il puisse se concentrer sur ses compétences principales: la vente de véhicules et le service après-vente pour ses clients.
Un service personnalisé dans toute la Suisse
Nos collaborateurs vous proposent un service personnalisé et disposent de fortes compétences aussi bien techniques que
Notes
commerciales. Grâce à des formations internes et externes, ils sont constamment informés des dernières nouveautés de la branche automobile. Etant représentés dans toute la Suisse, nos conseillers vous assistent personnellement, vous et vos collaborateurs, dans le choix du produit de garantie adéquat et lors de la mise en oeuvre des programmes de garantie et de fidélisation de la clientèle.
La tendance: des durées de garantie plus longues
Les durées de garantie sont de plus en plus longues. La demande augmente, comme le montre la combinaison des services financiers et d'assurances de garantie. De nos jours, on atteint des durées de garantie pouvant aller jusqu'à 84 mois. En principe, les garanties à l'échéance de la garantie constructeur ou les garanties sur véhicules d'occasion peuvent être conclues pour différentes durées. Ceci s'applique également aux prolongations de garanties qui sont possibles sur demande jusqu'aux 12 ans d'un véhicule. Des durées de garantie plus longues donnent, lors d'une vente, la chance de développer une relation client sur le long terme.