Samen met elkaar
Jaarverslag az West 2023
VOORWOORD
Beste lezers,
Terwijl we terugblikken op een druk jaar vol uitdagingen, ben ik trots om u het jaarverslag van az West te presenteren. Graag deel ik met u de belangrijkste hoogtepunten van het afgelopen jaar waarin we samen met ons fantastische team van 750 medewerkers een verschil hebben gemaakt voor de mensen in de Westhoek.
Onze kernopdracht blijft helder: uitstekende en toegankelijke zorg bieden aan iedereen in onze regio. Dit kunnen we alleen waarmaken dankzij de onmisbare inzet van ons team ziekenhuismedewerkers en de nauwe samenwerking met diverse zorgpartners. Dit jaar hebben we onze strategische samenwerking met het Jan Yperman Ziekenhuis verder versterkt, zodat we de zorg nog steviger kunnen verankeren in de Westhoek. Samen staan we sterker en kunnen we onze patiënten nog beter bedienen.
We hebben enkele belangrijke stappen gezet in de verbetering van onze zorgprocessen. De start van medische en verpleegkundige dossiervoering in het elektronisch patiëntendossier KWS is een mijlpaal die ons helpt om nog efficiënter en patiëntgerichter te werken. Daarnaast hebben we de focus gelegd op de verdere uitbouw van onze geriatrische zorg, omdat we begrijpen dat oudere patiënten unieke behoeften hebben die specifieke aandacht vereisen.
In het kader van continue innovatie en verbetering hebben we nieuwe zorgpaden geïntroduceerd, zoals het zorgpad perinatale mentale gezondheid, om jonge ouders beter te ondersteunen in deze cruciale fase van hun leven. We hebben ook de ‘gentle sectio’ geïmplementeerd, een gezinsgerichte keizersnede die de ervaring voor ouders en hun baby’s zo aangenaam mogelijk maakt.
Tot slot hebben we een sprongetje in de toekomst gemaakt met de introductie van een robot voor knieoperaties. Deze technologie biedt precisie en verbeterde uitkomsten voor onze patiënten, en stelt ons in staat om zorg van topkwaliteit te leveren met de modernste middelen.
Onze vooruitgang zou niet mogelijk zijn zonder de voortdurende steun en toewijding van ons personeel en onze partners. Samen hebben we het afgelopen jaar wederom bewezen dat AZ West meer is dan een ziekenhuis – het is een gemeenschap van zorg, innovatie en samenwerking.
Ik kijk ernaar uit om samen met u de uitdagingen en kansen van het komende jaar aan te gaan.
Bedankt voor uw vertrouwen en betrokkenheid.
Veel leesplezier!
Bert Cleuren Algemeen directeur
2023 in cijfers
674 medewerkers 558 voltijdse medewerkers
121 artsen
32 medische disciplines
543 vrouwen
131 mannen
69,7% bezettingsgraad
234 erkende bedden
251 verantwoorde bedden
9.946 patiënten met overnachting
383
20.143 daghospitalisaties
17.931 patiëntcontacten op spoedgevallen geboorten
932 MUG-uitrukken
1.594 PIT-uitrukken
176 stagiairs 43 vrijwilligers
12.226,81 opleidingsuren
31 interne opleidingen KWALITEIT
8,8/10 tevredenheidscore
683 gemelde patiëntveiligheidsincidenten
411 ombudsdossiers
NIEUWE ARTSEN
Dr. Sarah Cardoso SPOEDOPNAME
Dr. Hatem Korri NEUROLOGIE
Dr. Veerle Depauw GYNAECOLOGIE
Dr. Edith Schoubben PEDIATRIE
Dr. Isabelle Dewandel PEDIATRIE
Dr. Veronique Verhulst GYNAECOLOGIE
Dr. Maha Dib PEDIATRIE
PENSIONERINGEN
Dr. Verplancke MEDISCHE BEELDVORMING 30 juni
Dr. Vollon SPOEDOPNAME 31 juli
Dr. Nina Watté MEDISCHE BEELDVORMING
Dr. Van Goethem ORTHOPEDIE 31 mei
STRATEGISCHE DOELSTELLINGEN
Vijf strategische doelstellingen bepalen de richting van het beleid in ons ziekenhuis. Ze geven aan waarop we de komende jaren prioritair willen inzetten, en worden samengevat in bovenstaande figuur.
1. TOP IN REGIONALE ZORG
Az West heeft een locoregionale opdracht waarbij basiszorg aangeboden wordt aan inwoners uit de ruime regio binnen een aanrijtijd van max. 30 minuten.
Om deze locoregionale zorgopdracht te behouden en verder uit te werken werd een strategisch partnership aangegaan met het Jan Yperman Ziekenhuis in de vorm van een groepering.
2. KWALITATIEVE DIENSTVERLENING OP MENSENMAAT
In 2023 werd een nieuw kwaliteitsbeleid ‘West Quality’ op poten gezet. De opzet was om via co-creatie met input van de medewerkers een nieuw beleid uit te bouwen. Er werden posters op alle afdelingen verspreid waar medewerkers hun ideeën konden op schrijven. Alle input werd toegekend aan een categorie en zo kwam een beleid tot stand met verschillende pijlers en dimensies. De strategische doelen van kwaliteit werden afgeklopt:
• Stimulerend en inspirerend leiderschap bewerkstelligen
• Dimensies (zorg)kwaliteit als leidraad voor goede zorg voor onze patiënt
• Samenwerken vanuit een positieve leer- en verbetercultuur
• Investeren in welzijn van de organisatie
3. WELZIJN VAN MEDEWERKERS
Onze patiënten blijven ons allerhoogste goed en onze medewerkers zijn ons belangrijkste kapitaal. Het welzijn van beiden is een prioriteit. Jaarlijks worden verschillende acties en initiatieven op poten gezet om het welzijn van onze medewerkers te verbeteren. Het psychosociale aspect krijgt hierin een meer prominente rol. Medewerkers kunnen werken aan hun psychosociaal welzijn via speciaal ingerichte lezingen (bv. rond slaap en stress), opleidingen of leuke activiteiten zoals wandelingen met de collega’s, teambuilding,…
TOP IN REGIONALE ZORG
INNOVATIEVE EN DUURZAME
BEDRIJFSVOERING
KWALITATIEVE DIENSTVERLENING OP MENSENMAAT
WELZIJN VAN MEDEWERKERS NETWERKZORG
4.
NETWERKZORG
In 2019 werd het Koninklijk Besluit aangaande klinische ziekenhuisnetwerken gepubliceerd dat stelt dat elk ziekenhuis tot een netwerk moet behoren en samenwerking moet opzetten met andere ziekenhuizen. Hiertoe zijn de onderhandelingen lopende tot welk netwerk az West het best zou behoren. De ambitie is om een eigenstandig netwerk Westhoek samen met het Jan Yperman Ziekenhuis op te richten als beste middel om zorg te verankeren in de Westhoek.
5. INNOVATIEVE EN DUURZAME BEDRIJFSVOERING
Deze strategische doelstelling benadrukt de noodzaak voor het ziekenhuis om zich te wapenen tegen de huidige uitdagingen binnen de zorgsector, zoals toenemende kosten en veranderende regelgeving. Het doel is om een financieel duurzaam en gezond ziekenhuis te creëren, wat betekent dat het ziekenhuis zowel op de korte als lange termijn financieel stabiel moet zijn. Dit omvat het optimaliseren van middelen, het verbeteren van kostenbeheersing en het investeren in efficiëntie en kwaliteit van zorg. Door deze aanpak streeft het ziekenhuis naar een solide basis die de continuïteit van zorg en de tevredenheid van patiënten waarborgt.
ZORG VERANKEREN IN DE WESTHOEK
Het Jan Yperman Ziekenhuis en az West gaan samenwerken om de zorg in de Westhoek te verzekeren en verder uit te bouwen. Algemeen directeurs Frederik Chanterie (JYZ) en Bert Cleuren (azW), en hoofdartsen dokter Hans Feys (JYZ) en dokter Ortwin Debels (azW) slaan hiervoor de handen in elkaar.
Intens overleg tussen az West en het Jan Yperman Ziekenhuis zorgde voor een fundamenteel vertrouwen tussen beide instellingen. En voor het akkoord om een structurele, door de overheid erkende samenwerking op te zetten. Deze samenwerking zal de vorm aannemen van een groepering; het gaat dus niet om een fusie.
Een logisch verhaal volgens de twee ziekenhuizen, want veel zaken worden al op Westhoekniveau georganiseerd: de brandweer, het burgemeestersoverleg, de twee eerstelijnszones. Deze stap is dan ook essentieel om de zorg in de brede regio locoregionaal te verankeren. Het is bijzonder moeilijk om alle zorg nog zelfstandig aan te bieden, deze krachtenbundeling biedt de bevolking meer zekerheid over de zorg in de toekomst. Ook in de ‘war for talent’ zijn de twee ziekenhuizen samen aantrekkelijker voor nieuwe artsen en medewerkers dan elk apart.
De Westhoek heeft een oudere bevolking, die zich niet zo makkelijk naar verder gelegen centra verplaatst. Ook daarom is lokale verankering van zorg nodig en moet het betaalbaar blijven. Voor de patiënt, voor de ziekenhuizen en voor de maatschappij.
LABORATORIA SLAAN HANDEN INEEN
Jan Yperman en az West werkten al samen voor stomatologie en plastische chirurgie. Ook de klinisch biologen hebben elkaar nu gevonden en zullen op de twee sites actief zijn. Dat maakt verdere subspecialisatie mogelijk. Dit biedt ook schaalvoordelen, een labo is duur, de handen ineenslaan drukt de kosten. Maar het lab vervult ook een onmisbare functie binnen een ziekenhuis.
EEN NIEUW NETWERK
De samenwerking gaat nog een stap verder, zo is het de ambitie een nieuw ziekenhuisnetwerk ‘Westhoek’ op te richten tussen de twee ziekenhuizen. Dit netwerk zal zowel een meerwaarde vormen voor patiënten uit de ruime Westhoek als voor de artsen, andere zorgverleners en ondersteunende medewerkers. Als de Vlaamse overheid het gloednieuwe netwerk erkent, is de eerstvolgende stap een zorg strategisch plan op maat van de Westhoek. Op die manier kan beter worden ingespeeld op de zorgnoden van de Westhoek met een relatief vergrijsde bevolking
Het belangrijkste argument om een nieuw netwerk op te richten is de ‘aanrijtijd’. Volgens de wet moet elke inwoner in dit land op 30 minuten tijd naar een ziekenhuis kunnen worden gebracht. Dat is in de huidige situatie en binnen de bestaande netwerken niet het geval voor een pak inwoners in de Westhoek. Het nieuwe netwerk wil echt toegankelijke zorg garanderen. Het liefste dicht bij huis als het om basiszorg gaat zoals radiologie of bepaalde chirurgische ingrepen.
Voor hypergespecialiseerde technieken zal nog steeds worden doorverwezen naar grotere centra in WestVlaanderen of universitaire ziekenhuizen. Het partnership met die grotere centra wil het nieuwe netwerk onderhouden en versterken. Waar dit nieuwe ziekenhuisnetwerk locoregionaal niet zelf voor kan zorgen, reikt het nog altijd de hand naar supra regionale collega’s met uitgekiende expertises.
START MEDISCHE EN VERPLEEGKUNDIGE DOSSIERVOERING IN KWS
2023 stond volop in het teken van de overschakeling van papieren dossiers naar een Elektronisch
Patiënten Dossier op iedere afdeling. Een mijlpaal! Eind januari zijn we gestart met de overgang naar medische en verpleegkundige dossiervoering in KWS. De overgangsperiode was voorzien tot eind 2023.
Voor het eerst werd het dossier niet langer volledig beheerd of geconsulteerd in C2M, maar in KWS. Cardiologie is als eerste dienst gestart met de medische dossiervoering en afsprakenbeheer in KWS. Een week later zijn de diensten Neurologie en Endocrinologie opgestart, en zo werd er toegewerkt naar eind 2023 waar alle artsen en verpleegeenheden in KWS werken.
Om deze overgangsperiode te overbruggen, was het belangrijk dat iedereen steeds een overzicht kon raadplegen wie waar dossiervoering uitvoert en wie wanneer overschakelt naar KWS. Hiervoor werd er een ‘barometer’ opgesteld die aangepast werd bij elke Go-Live van een medische dienst of verpleegkundige eenheid.
Om het overschakelen van KWS naar C2M en vice versa te vereenvoudigen, werd het mogelijk gemaakt om door te klikken naar het andere dossier.
MYNEXUZHEALTH APP
De digitale evolutie naar een elektronisch patiëntendossier brengt veel voordelen met zich mee voor onze patiënten. Een belangrijk onderdeel van deze digitalisering is de Mynexuzhealth app. Met deze app krijg je toegang tot jouw persoonlijke gezondheidsgegevens en zorginformatie.
Met de Mynexuzhealth app kun je nu zelf jouw medisch dossier bekijken zoals laboresultaten, medische beeldvorming, doktersverslagen en vaccinatiegegevens. Voor een aantal specialismen binnen az West is het sinds 2023 mogelijk om online een afspraak te maken. Dit bespaart je tijd en moeite bij het inplannen van jouw ziekenhuisbezoeken.
Ook kun je de gezondheidsgegevens van jouw kinderen of ouders beheren en hun zorgtraject opvolgen. Dit biedt gemoedsrust en de mogelijkheid om proactief te handelen in het belang van hun gezondheid. In de app kan je ook de voorschriften die de arts voor je opmaakt raadplegen.
FOCUS OP GERIATRISCHE ZORG
Een ziekenhuis aangepast aan de noden en behoeften van ouderen, dat is waarnaar gestreefd wordt in az West. In een regio geconfronteerd met een vergrijsde populatie merken we de gevolgen daarvan ook in az West. Aangezien een groot deel van onze patiënten ouderen zijn, passen we onze werking daaraan aan. In 2023 werden heel wat initiatieven ondernomen ten voordele van de geriatrische patiënt.
UITBREIDING GERIATRISCH DAGZIEKENHUIS
Geriatrische patiënten komen terecht op onze geriatrieafdelingen en/of op het geriatrisch dagziekenhuis. De laatste jaren is de activiteit op het geriatrisch dagziekenhuis enorm toegenomen. We merken dat de vraag stijgt en hebben ons aanbod hieraan aangepast. Sinds eind 2023 is het dagziekenhuis bovenop de dinsdag en woensdag een extra dag per maand open op maandag. In het dagziekenhuis kunnen oudere patiënten terecht voor meerdere onderzoeken, behandeling(en) en/of revalidatie tijdens een dagopname. Het dagziekenhuis bestaat uit een multidisciplinair team waarbij naast de arts en verpleegkundige de patiënt ook beroep kan doen op ergotherapeuten, psychologe, logopediste, diëtiste en sociaal assistente.
Ook het aanbod werd een stuk uitgebreid: er werden gestroomlijnde paden opgesteld zoals bv. een pad rond osteoporose, de valkliniek, geheugenkliniek etc. Er wordt ook ingezet op geriatrisch advies bij patiënten in een oncologisch traject, er is een samenwerking met de cardiologen voor preoperatieve uitwerking en iets nieuws in ons aanbod zijn de geheugentrainingen. Hierbij doorloopt de patiënt in 12 weken zes sessies om enerzijds het praktisch functioneren van de patiënt te ondersteunen en anderzijds de vragen van patiënt en mantelzorgers rond hun diagnose dementie te ondersteunen.
EXTRA AANDACHT
VOOR REVALIDATIE EN VROEGTIJDIGE ZORGPLANNING
Voor patiënten die opgenomen worden op een geriatrieafdeling wordt er dan weer meer ingezet op revalidatie. Hiervoor werden een extra kinesitherapeut en ergotherapeut aangeworven.
Naast revalidatie is er extra aandacht voor vroegtijdige zorgplanning. Dit houdt in het tijdig bespreken van zorgwensen en – doelen. Vroegtijdige zorgplanning is een proces, vaak bestaande uit meerdere gesprekken met patiënten en familieleden. Het heeft als doel een medisch zorgplan op te stellen dat in lijn ligt met de voorkeuren en wensen van de patiënt, specifiek in de setting van ernstige ziekte of einde van het leven. Op de afdeling geriatrie proberen we dan ook systematisch bij iedere patiënt deze topic te bespreken en zo mogelijk een NTR-code (Niet Te Reanimeren) af te spreken met patiënt en/of familie. Door dit neer te schrijven in de ontslagbrief (die digitaal beschikbaar is via CoZo) wordt dit duidelijk gecommuniceerd naar andere zorgverleners en hopen we hiermee het onderwerp meer ter sprake te laten komen.
PROJECT OUDERENVRIENDELIJK ZIEKENHUIS
Ook naar de toekomst toe bekijken we hoe we ons ziekenhuis meer ‘ouderenvriendelijk’ kunnen maken. Hiervoor is de werkgroep ouderenvriendelijk ziekenhuis in 2023 uit de startblokken gegaan. We baseren ons op de visietekst ouderenvriendelijk ziekenhuis opgesteld door Zorgnet-Icuro in samenwerking met 7 ziekenhuizen. In deze gids staan aanbevelingen rond 10 thema’s gaande van opname- en ontslagbeleid tot infrastructuur. We nemen ook deel aan het project Dementievriendelijk Veurne van stad Veurne.
NIEUW ZORGPAD: PERINATALE MENTALE GEZONDHEID
Op 20 maart 2023 werd het zorgpad perinatale mentale gezondheid (PMG) in az West gelanceerd. In dit zorgpad willen we vroegtijdig anticiperen op het mentale welzijn van zwangere vrouwen. Door middel van een gloednieuw, nauwkeurig beschreven traject ondergaat de vrouw doorheen haar zwangerschap verschillende screenings voor perinatale stoornissen.
MENTAAL WELZIJN BIJ ZWANGERE VROUWEN
Onderzoek toont aan dat één op vijf moeders geconfronteerd wordt met mentale problemen tijdens de perinatale periode. Dit is de periode van zwangerschap en postpartum tot één jaar na de bevalling. Tot op heden lag de focus hoofdzakelijk op postnatale depressie. Er is echter een toenemende evidentie dat vrouwen ook geconfronteerd worden met andere niet-psychotische mentale stoornissen in de perinatale periode.
Zo zijn meerdere Vlaamse ziekenhuizen aan de slag gegaan om een zorgpad uit te rollen gericht op zwangere vrouwen die het mentaal moeilijker hebben, waaronder ook az West. Hiervoor volgen wij de richtlijnen van de werkgroep ‘Gents Netwerk voor Perinatale Mentale Gezondheid’ o.l.v. de diensten Vrouwenkliniek en Psychiatrie van het UZ Gent en de Moeder-Baby-Unit van Karus - campus Gent, in opdracht van en met steun van de Vlaamse Overheid.
ZORGPAD PERINATALE MENTALE GEZONDHEID
Het zorgpad PMG volgt vrouwen binnen de perinatale periode frequent op en focust op hun fysieke, sociale en mentale gezondheid. Het gaat om de herkenning van psychische signalen, het identificeren van risicofactoren, het bespreekbaar maken van deze problemen en gepaste ondersteuning bieden binnen a West of via doorverwijzing.
Vrouwen komen terecht in dit traject vanaf het eerste consultatiemoment met betrekking tot hun zwangerschap.
HET COÖRDINATIETEAM PMG
Als er doorheen het traject problematische signalen optreden, wordt een melding gestuurd naar het coördinatieteam PMG. Binnen az West, bestaat ons team uit dienst interne liaison PAAZ, een sociale dienst verantwoordelijke voor materniteit en psychologe. Zij nemen de aanvraag op, triëren op basis van het soort psychosociale risicofactor en bepalen wie de zwangere verder zal opvolgen. Zo wordt ofwel een individueel ondersteuningstraject binnen het ziekenhuis opgestart of verwijzen we patiënten door naar externe hulpverleners.
GENTLE SECTIO: EEN
GEZINSGERICHTE KEIZERSNEDE
Sinds 2023 kan je in az West bevallen met een gentle sectio, hierbij gaan we zoveel mogelijk de beleving van een natuurlijke bevalling nabootsen bij een keizersnede. De grootste verschillen met een gewone keizersnede is dat het kindje meteen huid-op-huidcontact krijgt met de moeder. Ook wordt het doek weggehaald en zien de ouders hun kindje geboren worden. De eerste ervaringen op onze materniteit lieten alvast een positieve indruk na, zowel voor zorgverleners als voor de kersverse ouders.
INTRODUCTIE ROBOT VOOR KNIEOPERATIES
Knieprothesen worden al lange tijd gebruikt om knie-artrose te behandelen. Als niet-operatieve therapie niet voldoende resultaat geeft en de mobiliteit en levenskwaliteit van de patiënt afneemt, kan er gekozen worden voor het (gedeeltelijk) vervangen van het kniegewricht. De technieken en prothesedesigns zijn geëvolueerd en tegenwoordig wordt digitale technologie steeds vaker toegepast in de gezondheidszorg, waaronder in het operatiekwartier.
Met de huidige prothesen en conventionele technieken in de knie-arthroplastiek weten we dat tot 20% van de patiënten niet volledig gelukkig is met de nieuwe knie. Uiteraard streven we naar de best mogelijke uitkomst voor de patiënt. De recente literatuur toont dat met de huidige generatie robots het plaatsen van de componenten accurater gebeurt dan met de conventionele techniek. Er is hierdoor een globaal sneller herstel, een beter aanvoelen van de knie en aldus een grotere initiële patiëntentevredenheid.
Daarom hebben we in az West het Cori Surgical System van Smith and Nephew aangekocht. Dit is een “handheld robotic system”, wat betekent dat er geen robotarm aan te
pas komt. Dit is een groot praktisch voordeel aangezien het heel gemakkelijk verplaatsbaar is binnen het operatiekwartier, eenvoudig op te stellen is en geen extreem grote opbergruimte nodig heeft.
Het is een imagefree systeem, wat betekent dat er geen extra scans aan te pas komen om de planning van het implantaat op te maken. M.a.w. geen extra stralenbelasting voor de patiënt, net zomin als extra scankosten.
Het is belangrijk te weten dat ‘robotic assisted’ niet wil zeggen dat de operatie volledig door de robot wordt uitgevoerd. Het is nog steeds zo dat de chirurg de operatie uitvoert en de robot als zeer nauwkeurig instrument helpt bij het accurater plaatsen van de prothese.
Ondertussen werden in az West meer dan 243 patiënten robotic assisted geopereerd. De resultaten zijn veelbelovend. Hoewel ook met robotica geen 100% garantie kan gegeven worden op een perfect resultaat, zien we in vergelijking met de conventionele techniek, door het accurater aligneren en balanceren van de knie, minder prothesegerelateerde problemen.
LEUKE WEETJES
• We verwelkomden niet minder dan 89 nieuwe medewerkers in ons ziekenhuis. Dit toont de groei en diversiteit van ons team, en we zijn verheugd om hun talenten en toewijding te omarmen.
• Sinds november werken de medewerkers van de huishoudelijke dienst met een smartphone. Op deze smartphone kunnen ze via KWS (elektronisch patiëntendossier) zien welke patiëntenkamers er moeten gepoetst worden na het ontslag van een patiënt.
• In 2023 organiseerden heel wat leuke activiteiten voor onze medewerkers. Zo was er het traditionele personeelsfeest in Salons Saint Germain, de sportavond en dag van de medewerker. Daarnaast werd voor de eerste keer een after work drink georganiseerd in onze cafetaria. Ook kon elke afdeling tijdens de zomer een fruitmand winnen met de collega’s door de 10.000 stappenwandeling te doen.
• Op 2 november is onze nieuwe website www.azwest.be live gegaan! Met een sterke focus op patiëntenzorg, transparantie en toegankelijkheid, zet het ziekenhuis digitale stappen om de gezondheidszorg van morgen mee vorm te geven. De nieuwe website heeft enkele nieuwe rubrieken zoals een prijsramingstool en een databank voor aandoeningen, behandelingen en onderzoeken.
• We streven naar een continue verbetering van onze dienstverlening. Zo hebben we op Spoed de broodkar geïntroduceerd. Patiënten moeten soms lang wachten en komen met honger op de verpleegafdeling terecht. De broodkar biedt hier een oplossing voor. Vanaf nu is er brood, choco, confituur, oplossoep en water voor patiënten die lang moeten wachten en niet nuchter moeten blijven.
• Op 31 juli is dhr. Koen De Ridder gestart als nieuwe directeur patiëntenzorg. Hiermee volgt hij dhr. Bert Cleuren op die in 2022 aangesteld werd als algemeen directeur. Koen was voordien werkzaam als Verpleegkundig Diensthoofd Zorg in het Jan Yperman Ziekenhuis.
• In juni organiseerden wij onze allereerste oncologisch patiëntenpanel. Tijdens zo’n panel gaan we met onze patiënten in gesprek om hun waardevolle inzichten en perspectieven te verkrijgen over hun zorgtraject, zowel de positieve aspecten als de uitdagingen die ze zijn tegengekomen.
• Wist je dat onze grootkeuken bruisend is van de ‘food waste’ projecten? Afgelopen jaar hebben we enorme vooruitgang geboekt in het verminderen van voedselverspilling. Zo hebben we een indrukwekkende daling van maar liefst 400 kilogram voedselafval per maand weten te realiseren in vergelijking met voorgaande jaren. Een fijn initiatief is C-meal waarbij patiënten worden bevraagd wat ze willen eten in plaats van slechts één standaardmenu. Minder voedselverspilling omdat patiënten nu kunnen genieten van maaltijden die ze écht lekker vinden en zelf hebben gekozen.
• Onze vrijwilligerswerking groeit en bloeit. Met in totaal 45 vrijwilligers in 2023 is dit een stijging met 12 personen tegenover 2022. De vrijwilligers staan in voor de kioskwerking, het winkeltje, maaltijdbedeling op de afdelingen, extern transport en een luisterend oor op de afdelingen geriatrie en het oncologisch dagziekenhuis. Bedankt aan al deze helpende handen!
• Als ziekenhuis zetten we volop in op duurzaamheid. Enkele voorbeelden van duurzame initiatieven:
• We betalen het inschrijvingsgeld terug voor sportwedstrijden en medewerkers die deelnemen krijgen een gratis sportshirt van az West. Zo nemen we jaarlijks deel aan de Veurnse stratenloop Laat Mie Moar Lopen Ter voorbereiding organiseren we zelf onze eigen start-to-run.
• Az West is een inclusieve organisatie. Elke vacature in az West staat open voor iedereen zonder enige vorm van discriminatie bv. op basis van leeftijd, geslacht, geloofsovertuiging of afkomst. We merken dat de personeelsequipe de laatste jaren veel diverser geworden is. Onze medewerkers hebben verschillende nationaliteiten en zijn afkomstig uit wel 25 verschillende landen
• We houden ook rekening met mindervalide patiënten. Zo werden in 2023 aanpassingswerken gedaan op de parking om extra en grotere parkeerplaatsen te voorzien voor mindervaliden, dichter bij de ingang. Nu hebben we 6 parkeerplaatsen vooraan bij de kiss & ride en 12 op de bezoekersparking
• In 2023 kregen onze medewerkers de kans om in te stappen op de fietslease in samenwerking met o2o Reeds 56 medewerkers maakten hier gebruik van. Op 30 mei 2023 werd ook een nieuwe bijkomstige fietsenstalling exclusief voor medewerkers geopend. In de fietsenstalling werd extra aandacht besteed aan de voorziening van stopcontacten voor het opladen van elektrische fietsen. Zo willen we onze medewerkers maximaal de kans geven om een duurzaam transportmiddel te kiezen voor woon-werkverkeer.
JAARREKENING AZ WEST
I. Oprichtingskosten
II. Immateriele vaste activa 4.239.130,34
III. Materiele vaste activa
IV. Financiele vaste activa
V. Vorderingen meer dan 1 jaar 4.905.169,61 5.406.631,52
VI. Voorraden en bestellingen in uitvoering 3.363.271,11 3.408.502,75
VII. Vorderingen op ten hoogste 1 jaar 25.912.858,96 25.556.721,25
VIII. Geldbeleggingen
IX. Liquide middelen 3.065.220,47 6.965.443,97
X. Overlopende rekeningen 429.504,03
I. Dotaties, inbreng en giften in kapitaal
III. Reserves
IV. Overgedragen resultaat 14.170.048,96 14.697.366,09
V. Investeringssubsidies
VII. Voorz. Voor risico's en kosten 352.246,63 585.981,03 Schulden 67.655.095,22
VIII. Schulden op meer dan een jaar
IX. Schulden op ten hoogste een jaar
X. Overlopende rekeningen 4.766.692,73 3.887.398,63 TOTAAL DER
I.
A. Omzet
B. Geaktiveerde interne produktie 791.329,57 511.692,71
C. Lidgelden, schenkingen, legaten 0,00 0,00
D. Andere bedrijfsopbrengsten 8.771.586,18 7.429.514,93
II. BEDRIJFSKOSTEN (-)
A. Voorraden en leveringen
B. Diensten en bijkomende leveringen
C. Bezoldigingen en sociale lasten
D. Afschrijv. & waardevermind.op oprichtingskosten, op immateriële en materiële vaste activa
E. Andere waardeverminderingen
F. Voorzieningen voor risico’s en kosten
G. Overige bedrijfskosten
III.
A.
B. Meerwaarden op de realisatie van vlottende activa
C. Subsidies
D. Koers- en omzettingsverschillen van deviezen
D. Meerwaarden bij realisatie vaste activa
E. Andere uitzonderlijke opbrengsten
F. Opbrengsten m.b.t. vorige boekjaren
VIII. UITZONDERLIJKE KOSTEN (-)
A. Uitzonderlijke afschrijvingen en waardeverminderingen m.v.a.
D. Minderwaarden bij realisatie vaste
E. Andere uitzonderlijke kosten van het boekjaar
F. Kosten m.b.t. vorige boekjaren
IX. WINST VAN HET BOEKJAAR (+)
Bekijk de digitale versie van dit jaarverslag op www.azwest.be
058 333 111 info@azwest.be