Anh Đình Anh và anh Thang Đức Thắng trong tiệc kỷ niệm VnExpress tròn 10 tuổi.
Đứt cáp quang biển
Đến chiều muộn ngày 25, chúng tôi ký hợp đồng được với VDC2 ở TP HCM thuê 45 Mbps khẩn cấp để khôi phục kết nối. Anh Vũ Hoàng Liên - GĐ VDC, anh Trương Hoài Trang - GĐ VDC2 đã hết lòng giúp đỡ FPT vào thời điểm nguy ngập nhất trong lịch sử phát triển của chúng tôi. Các anh đã ứng xử như những người quân tử, tôi vô cũng kính trọng anh Liên, anh Trang và mãi mãi biết ơn các anh đã đứng bên chúng tôi trong những ngày khó khăn tháng 5 năm 2004. Kết nối khôi phục, chúng tôi trút được gánh nặng khủng khiếp kéo dài hơn 24 giờ qua. Mail Server của chúng tôi tắc nghẽn vì hàng triệu email ứ đọng từ tối 24.05 nhưng chí ít, mạng đã chạy dù rất chậm. VDC cũng mất nhiều tuyến kết nối quốc tế trên SMW3, các hệ thống dự phòng của VTI chỉ đáp ứng nổi cho dịch vụ điện thoại, sự cố này cho thấy Internet đã chiếm một tỷ trọng băng thông vô cùng lớn trên các tuyến cáp quang ra quốc tế. Sự cố SMW3 kéo dài gần hai tuần, chỉ đến cuối tuần đầu tháng 6, kết nối của FPT qua VTI mới được khôi phục. Trong suốt thời gian đó, VTI không thể hiện bất cứ một biện pháp chăm sóc, hỗ trợ gì chúng tôi, FPT là một khách hàng bị bỏ rơi. Chưa bao giờ, chúng tôi bị khiếu nại nhiều như vậy, rất nhiều khách hàng đã bỏ chúng tôi. Một doanh nghiệp viễn thông không có hạ tầng, không sở hữu đường trục kết nối quốc tế khổ như vậy đó. Chúng tôi đã công bố một chương trình đền bù giảm cước lớn nhất đến giờ, chúng tôi đã đền bù 3.5 tỷ đồng cho các khách hàng vì sự cố đứt cáp SMW3. Chúng tôi hy vọng khách hàng thông cảm một phần nào với FPT, chúng tôi đã làm tất cả những gì có thể làm được.
FPT sự tiến hóa của tổ chức
FPT
Sự tiến hóa của tổ chức FPT đã làm đủ nghề để sống sót, để tồn tại... Nhân Hội nghị Chiến lược của FPT tháng 10 năm 2007, anh Trương Gia Bình có yêu cầu tôi thử hệ thống hóa những chặng đường phát triển của FPT từ năm 1988. Tôi thấy đây cũng là một dịp hay để nhìn lại tổ chức FPT sau gần 20 năm phát triển. Tôi không phải là một trong 13 sáng lập viên FPT từ ngày đầu tiên, tôi gia nhập FPT vào cuối năm 1993, khi FPT đã hòm hòm vượt qua những ngày khăn khó…
Anh Đình Anh và các lãnh đạo FPT ( 13/9/2011)