ทีมเพื่อพัฒนางาน ผ.ศ. สุรินทร์ รณเกียรติ
ลักษณะบุคคลที่องค์กรต้องการ
เชื่อถือ ไว้ใจได้ รับผิดชอบ สู่ความเป็นเลิศในตนเอง สร้างคุณค่างานที่ตนรับผิดชอบ ปรับปรุงกระบวนการทางาน เพิ่มพูนความรู้และทักษะต่างๆ สร้างมิตรกับคนที่เกี่ยวข้อง เป็นส่วนหนึ่งของทีม ทางานกับทุกคนได้
ลักษณะนิสัยทั้ง 7 ที่ก่อให้เกิดประสิทธิภาพใน การดาเนินชีพทั้งการทางานและส่วนตัว
Be Proactive เริ่มต้นด้วยทาความชัดเจนกับจุดมุ่งหมายที่เราต้องการจะไปให้ถึง การรู้จักเลือกลาดับที่จะทาก่อน-หลัง การคิดแบบ Win/Win การมุ่งต้องการที่จะเข้าใจผู้อื่น การมีปฏิสัมพันธ์ในทางสร้างสรรค์Synergy ลับให้คมอยูเ่ สมอ
ลาดับความต้องการของมนุษย์ 1. ความต้องการทางด้านร่างกาย ชีวภาพ 2. ความต้องการทางด้านความมั่นคง 3. ความต้องการทางด้านจิตใจ ความสัมพันธ์ การเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร 4. ความต้องการคุณค่า ความสาคัญ 5. ความต้องการ Self-Actaulization
ความสัมพันธ์
สาเร็จ
อานาจ
แบบสอบถามความต้องการของแต่ละบุคคลในการทางาน ลาดับความต้องการ ลาดับ
รายการความต้องการ
1 2
เห็นคุณค่าในความพยายาม และความสาเร็จของ ข้าพเจ้า เงินตอบแทนดี รวมทั้งมีการขึน้ เงินเดือนสมาเสมอ
3
โอกาสในการเลือนตาแหน่ง
4
งานพร้อมกับขอบเขตความรับผิดชอบ
5
การยอมรับนับถือจากเพือนร่วมงาน
มาก
ปาน กลาง
น้อย
แบบสอบถามความต้องการของแต่ละบุคคลในการทางาน (ต่อ) 6
สานักงานน่าอยู่ สภาพแวดล้อมทีดี
7
การได้รับความใส่ใจของหน่วยงาน/มีการประชุม ผู้ทางาน
8
งานเป็นทียอมรับของคนทัวไป มีเกียรติ
9
เข้ากันได้กับผู้อืนในงาน
10
ความน่าสนใจ และท้าทายของงานทีมอบหมาย ให้ทา
11
เงินเบี้ยหวัดบานาญ และสวัสดิการ
12
อิสระในการทางาน โดยปราศจากการควบคุม อย่างใกล้ชิด
13
มีเวลา และโอกาสการทางานให้มีคุณภาพ
แบบสอบถามความต้องการของแต่ละบุคคลในการทางาน (ต่อ) 14
ข่าวสารเกียวกับการเคลือนไหวขององค์การ
15
ได้รับคาชมเชยในการทางานจากหัวหน้างาน
16
รู้สึกว่างานของข้าพเจ้ามีความสาคัญ
17
อิสระในการวางแผนงานด้วยตนเอง
18
เงินค่าเดินทาง และเบี้ยเลี้ยง
19
มีเงินสะสม และการลงทุน
20
เป็นสมาชิก และมีตาแหน่งพิเศษขององค์กร
1. I am not O.K. , You are O.K.
2. I am O.K., You are not O.K. 3. I am not O.K., You are not O. K.
4. I am O. K., You are O.K .
I’m OK,
I’m Not OK,
You’re OK
You’re Not OK I
I’m Not OK, You’re OK
I’m OK,
You’re Not OK
อาหารใจ STROKES รูปแบบการได้มาซึ่งอาหารใจ มี 6 รูปแบบ 1. 2. 3. 4. 5. 6.
การอยู่กับความคิดคานึงของตนเอง (withdrawal) การมีปฏิสัมพันธ์ในสังคม (rituals) การพูดคุยเรื่องสัพเพเหระ (pastimes) การใช้เวลากับกิจกรรม (activities) การเล่นเกมส์ (games) หรือการสร้างสถานการณ์ ความรู้สึกคุ้นเคย เป็นกันเอง (intimacy)
• ให้ความรักต่อกัน • เข้าใจในบุคคลแต่ละคน ใส่ใจใน รายละเอียด • ทาความกระจ่างกับความคาดหวัง • แลกเปลี่ยนผสมผสานเข้าด้วยกันของแต่บุคคล • รักษาข้อตกลงทีใ่ ห้ไว้ • ขอโทษอย่างจริงใจ
ลักษณะผู้ที่มีเชาว์อารมณ์ที่ดี รู้จักตนเอง รูเ้ ท่าทันความคิดจิตใจ อารมณ์ของตน รู้จดุ เด่น จุดด้อยของตน
ควบคุมตนเองได้ดี รู้จกั ควบคุมความรู้สึก ความต้องการ แสดงออกได้เหมาะสม ปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ต่างๆ ได้ดี
ลักษณะผู้ที่มีเชาว์อารมณ์ที่ดี สามารถสร้างแรงจูงใจที่ดีให้แก่ตนเอง มองโลกในแง่เป็นจริง มีความคิดริเริ่ม ไม่ท้อถอยง่าย แสดงความเอื้ออาทร เห็นอกเห็นใจผู้อื่น ตระหนักรู้ ในความรู้สึก ความต้องการของผู้อื่นได้ดี สร้างและรักษาสายสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่นได้
ลักษณะผู้ที่มีเชาว์อารมณ์ที่ดี มีทักษะทางสังคมที่ดี สามารถเข้ากับผู้อื่นได้ดี มีมารยาท มีอารมณ์ขัน สามารถแก้ไขเหตุการณ์เฉพาะหน้าต่างๆ ได้เป็น อย่างดี มีไหวพริบ สร้างความร่วมมือร่วมใจจากหลายฝ่าย หลายคนได้
แบบทดสอบข้อเท็จจริง กับข้ออนุมาน
แบบทดสอบข้อเท็จจริงกับข้ออนุมาน ไก่กับแดงเป็นเพื่อนสนิทกัน ทั้งสองชอบที่จะไปช้อปปิ้งที่ห้างหรูๆ อยู่ เสมอ วันหยุดที่ผ่านมาไก่กับแดงนัดกันไป ช้อปปิ้งที่ศูนย์การค้าสยาม เซ็นเตอร์เพื่อหาซื้อเสื้อผ้ายี่ห้อดังๆ ที่กาลังลดราคา ทั้งคู่นัดพบกันที่ บันไดเลื่อนชั้น 1 ในศูนย์การค้าเวลาเที่ยง เมื่อถึงวันนัด ไก่ไปถึงก่อน เวลานัดและคอยที่บริเวณบันไดเลื่อนชั้น 1 ตามที่นัดหมายไว้ ไก่คอย อยู่บริเวณนั้นเป็นชั่วโมงโดยไม่กล้าเดินไปที่อื่นเพราะเกรงว่าถ้าแดง มาแล้วจะคลาดกันได้ แต่แดงก็ยังไม่มาไก่โทรศัพท์ไปหาแดงปรากฏว่า ติดต่อไม่ได้เลย ไก่รู้สึกไม่พอใจที่แดงผิดนัดกับตนเองอยู่บ่อยครั้ง ตัดสินใจเดินดูของตามที่ตั้งใจ แล้วก็กลับบ้านด้วยอารมณ์ไม่สู้ดีนัก
ข้อความใดเป็นข้อเท็จจริงหรือข้ออนุมาน 1. 2. 3. 4. 5. 6.
ไก่กับแดงเป็นวัยรุ่นที่ชอบช็อปปิ้งตามศูนย์การค้าหรูๆ ทั้งสองสาวนัดพบกันในวันหยุดที่ผ่านมาที่สยามเซ็นเตอร์ ไก่คอยแดงเป็นเวลานาน แต่แดงก็ไม่ไปตามนัด ไก่โทรศัพท์ไปที่บ้านแดง แต่ก็ติดต่อไม่ได้ แดงมักผิดนัดอยู่เสมอ ไก่ซื้อของตามที่ตั้งใจแล้วก็กลับบ้านด้วยอารมณ์ไม่ดีนัก
Thank You!