jeseň 2013 www.bannerbatteries.com
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
ZÁSOBOVACÍ REŤAZEC Banner
AKO ZAMEDZIŤ VÝPADKU BATÉRIE? AUX BATÉRIE
MALÁ BATÉRIA. VEĽKÁ ÚČINNOSŤ
A VÍŤAZOM SA STÁVA ...
CENA ZA EKOLÓGIU PRE Banner DEUTSCHLAND
KEĎ NÁHLE DÔJDE ENERGIA
Banner
THE POWER COMPANY
PREDSLOV
Vážení zákazníci a priatelia firmy, spoločnosť Banner rekapituluje turbulentný rok 2012/13. V oblasti predaja sme nedokázali celkom nadviazať na úroveň z predchádzajúceho roka. Ale veľmi pozitívne sa rozvíjali obchody s výrobcami automobilov. S veľkým ohlasom sa stretli predovšetkým ekologické batérie stop/štart. Tento trh pre nás bude aj naďalej veľmi dôležitý. Potešujúcou novou akvizíciou v oblasti zákazníkov je renomovaný výrobca Porsche. V tejto súvislosti vidíme veľký potenciál do budúcnosti. Optimizmus dodáva aj exkluzívna spolupráca s celosvetovo známou značkou batérií DURACELL. Spoločnosť Banner získala exkluzívne práva na predaj štartovacích batérií DURACELL v Európe, Afrike a na Blízkom a Strednom východe. Od začatia spolupráce v apríli 2013 je zo štyroch výrobných liniek expedovaných 46 typov. Veľmi nás tešia aj významné ocenenia, ktoré spoločnosť Banner dostala v uplynulom obchodnom roku, či už je to najvyššia známka „veľmi dobrá“ v najnovšom teste batérií za rok 2012 nadácie Stiftung Warentest alebo cena za ekológiu Partslife. Aj rebríček nemeckých odborných časopisov „auto motor und sport“ a „AutoBild“ dokazuje, že batérie Banner patria k najrenomovanejším značkám v Európe.
Mag. Thomas Bawart technický riaditeľ
2
Andreas Bawart obchodný riaditeľ
Banner
BÜFFELPOST
ŠTATISTIKA PORÚCH ADAC 2012
VYBITÉ BATÉRIE SÚ PRVORADOU PRÍČINOU VZNIKU PORÚCH ŠTATISTIKA PORÚCH ADAC 2012 DOKAZUJE: PRAVIDELNÁ ÚDRŽBA BATÉRIÍ MÔŽE ZAMEDZIŤ PORUCHÁM.
Štartovacia batéria je spravidla bezúdržbová. Vodič automobilu sa na to spolieha a pritom neberie do úvahy, že pri inštalácii dodatočných elektrospotrebičov vo vozidle kapacita batérie často prestane stačiť. Aj nepravidelná prevádzka vozidla rýchlo vedie k čiastočnému vybitiu, čím môže dôjsť k trvalému poškodeniu batérie. Dieter Helmut Schmaler, expert ADAC, informuje v rozhovore o poznatkoch zo štatistiky porúch za rok 2012. Banner: Podľa najnovšej štatistiky porúch ADAC sú chybné alebo vybité batérie príčinou vzniku porúch č. 1. Kto za to nesie hlavnú zodpovednosť – výrobca batérie, výrobca vozidla alebo dokonca sám vodič? Schmaler: Myslím si, že pri nových vozidlách problém spočíva v nevyrovnanom energetickom manažmente. Batérie používané ako originálna výbava sú – pokiaľ sú na dané použitie správne dimenzované a vybrané – podľa našej skúsenosti spravidla v poriadku. Čiastočnú vinu nesie zároveň aj vodič vozidla. Batériám nie je často venovaná pozornosť, pretože sú predsa „bezúdržbové“. Pri nepriaznivých prevádzkových podmienkach a negatívnej nabíjacej bilancii dochádza k čiastočnému vybitiu a pri nižších teplotách už zostávajúca kapacita často nestačí na naštartovanie. Banner: Mohli by ste nám vysvetliť, prečo sa poruchy batérií väčšinou nevyskytujú vo vyšších kategóriách vozidiel, ale vo vozidlách nižšej a strednej triedy? Schmaler: Výrobcovia automobilov vyššej
triedy sa dnes veľmi snažia manažment batérie dobre ošetriť. Na tento aspekt sa výrobcovia masovo predávaných vozidiel – často aj z úsporných dôvodov – ešte nezamerali. K tomu sa pridávajú ďalšie problémy s elektroinštaláciou, napríklad dverové spínače, ktoré tiež spôsobujú vybíjanie batérie. Banner: Ako si vedú v štatistike porúch moderné batérie stop/štart? Existujú v tomto ohľade nejaké analýzy?
vybitiu a celková kontrola elektroinštalácie vo vozidle pred zimou. Banner: Ako vidíte budúcnosť olovených batérií s kyselinovým elektrolytom? Schmaler: Olovené batérie pred sebou majú vďaka svojej robustnosti, recyklovateľnosti a relatívne nízkym nákladom budúcnosť ešte niekoľko desiatok rokov. Za značné považujem aj možnosti ich ďalšieho vývoja.
Schmaler: Vozidlá s funkciou stop/štart zatiaľ nijako nevybočujú. Na to sú ešte príliš mladé. Pokiaľ je použitá správna batéria, možno predpokladať, že vydrží rovnako dlho ako tradičné mokré batérie vo vozidlách bez funkcie stop/ štart. Banner: Čo môže výrobca kvalitných batérií, ako sú batérie Banner, podľa Vášho názoru urobiť, aby sa na cestách znížil výskyt porúch spôsobených batériou? Schmaler: Podľa môjho názoru je dôležitý intenzívny dialóg s výrobcami automobilov ohľadom koncepcie palubnej siete a osveta medzi zákazníkmi, a to aj cez distribučnú sieť.
Dieter Helmut Schmaler expert ADAC
Banner: Ako môže prispieť vodič automobilu sám k tomu, aby k poruche batérie vôbec nedošlo, resp. k nej došlo čo najneskôr? Schmaler: Najdôležitejšie faktory, ktoré by mali byť zohľadnené, sú predovšetkým občasná kontrola batérie, dobíjanie v prípade jázd na krátke vzdialenosti, zamedzenie hlbokému
Nemecký ADAC je najväčší autoklub v Európe s viac ako 18 mil. členov
3
Banner
THE POWER COMPANY
AKO ZAMEDZIŤ VÝPADKU BATÉRIE
KEĎ NÁHLE DÔJDE ENERGIA ... TIPY SPOLOČNOSTI Banner, AKO ZAMEDZIŤ PREDČASNÉMU VÝPADKU BATÉRIE VO VOZIDLE
Podľa štatistiky porúch ADAC je 32 percent všetkých porúch spôsobených chybnou alebo vybitou autobatériou. Aj napriek tomu, ako uvádza popredný európsky autoklub, nie je väčšinou vlastnou príčinou chybná batéria, ale zlý energetický manažment v moderných automobiloch. Cca 95 percent vrátených batérií nevykazovalo podľa dlhodobých štatistík spoločnosti Banner žiadnu produktovú alebo výrobnú chybu, ale k ich predčasnému opotrebeniu došlo kvôli vybitiu. Pretože v prípade takto poškodenej batérie nevzniká nárok na záruku, je chyba na batérii dvojnásobne nepríjemná. Predčasný výpadok batérie môže spôsobiť sedem základných faktorov. Pomocou jednoduchých tipov možno problémom zabrániť. Banner prezradí ako. Okrem výrobcu samotného môže aj predajca batérií prispieť pomocou uvedených opatrení k tomu, aby sa výskyt chybných alebo vybitých batérií znížil: • First in – First out! Najstaršie batérie posúvajte neustále dopredu a odoberajte ich zo skladu ako prvé! • Pravidelne (každé 3 – 4 mesiace) kontrolujte zásoby batérií z hľadiska nabitia. Batérie s napätím < 12,50 V nepredávajte, ale ich okamžite dobite! • Pri rozhovoroch so zákazníkmi využívajte odporúčania na používanie jednotlivých typov batérií Banner! Book of Power, resp. produktový vyhľadávač na stránke www.bannerbatteries.com vám poskytne profesionálne informácie! • Pri argumentácii voči zákazníkovi používajte tipy Banner ako odpovede na otázky týkajúce sa rôznych faktorov, ktoré majú vplyv na predčasný výpadok batérie!
4
1) MODERNÉ VOZIDLÁ POTREBUJÚ STÁLE VIAC ENERGIE. Každá nová generácia automobilov nastaví latku požiadaviek na výkon štartovacích batérií vždy o trochu vyššie. Výnimkou už nie je spotreba energie 5000 W alebo prítomnosť viac ako 100 elektromotorov vo vozidle. Elektrifikácia palubných sietí a palubné napájanie sa stále zvyšuje, takže výkonnosť generátora v moderných vozidlách často dosahuje svoje hranice a na batériu sú kladené dodatočné nároky. Dôsledkom je často negatívna energetická bilancia v neprospech štartovacej batérie a následne potom výpadok batérie z dôvodu hlbokého vybitia. TIP Banner: Použite najsilnejšiu možnú batériu, resp. kapacitu!
Nezávislé kúrenie 800 W HiFi systém so 4-kanálovým zosilňovačom 200 W Rádio s prehrávačom CD 60 W Klimatizácia 100 W Riadenie motora/zapaľovania 20 W Vstrekovanie paliva 1.000 W Vyhrievanie čelného skla 100 W Ventilácia v priestore pre cestujúcich 150 W Stierače čelného skla 80 W Vetrák chladiča 500 W Svetlomety 130 W Systém omývania svetlometov 50 W Hmlovky 100 W ESP/ABS 100 W Vyhrievanie volantu 50 W Mobilné navigačné zariadenie 10 W
50 W Stierač zadného skla 40 W Zadné svetlá 40 W Blinkre 200 W Vyhrievanie zadného skla 60 W Vyhrievanie sedadla 40 W Zadné hmlovky 30 W Vyhrievané spätné zrkadlá 100 W Elektrické ovládanie okien 2 W I-pod 40 W Vyhrievané umývacie trysky 60 W Palivové čerpadlo 180 W Riadenie motora 120 W Čerpadlo posilňovača riadenia 200 W Olejové čerpadlo 250 W Vodné čerpadlo
2) KAPACITA ORIGINÁLNEJ BATÉRIE JE NA HRANE ALEBO JE PRÍLIŠ NÍZKA. Výrobcovia nastavujú z úsporných dôvodov kapacitu batérie nezriedka tak, že je nedostatočná. Často je vylúčené, aby boli dostatočne napájané všetky sériovo zabudované elektrické spotrebiče. Bez systému kontroly batérie sa môže batéria bez toho, že by to palubný počítač zaznamenal, rýchlo hlboko vybiť, čím môže dôjsť k jej trvalému poškodeniu. TIP Banner: Vyberte si náhradnú batériu s vyššou (alebo minimálne rovnakou) kapacitou, ako je originálna batéria. Pre vozidlá s funkciou stop/štart je ideálny rad Power Bull.
Banner
BÜFFELPOST
3) SÚ NAINŠTALOVANÉ DODATOČNÉ ELEKTROSPOTREBIČE. Navigácia, predhrievanie, multimediálne prístroje alebo chladiace boxy sú elektrické spotrebiče, ktoré sú často inštalované do vozidiel dodatočne. Nie sú zohľadnené v koncepcii vozidla a originálna batéria pre ďalšie elektrospotrebiče nestačí. V tomto prípade vzniká otázka: Potrebujem naozaj v aute všetky tieto zariadenia? Výmena originálnej batérie za batériu AGM s trojnásobnou odolnosťou proti cyklickému namáhaniu nepredstavuje vo vozidlách od roku výroby 2002 spravidla žiadny problém. Tieto výkonné batérie si poradia s množstvom elektrospotrebičov v kabíne najlepšie. TIP Banner: Premyslite si spôsob používania a ako alternatívu si zvoľte batériu AGM Running Bull.
StandMobile Audio Video Kühlbox Audio Video Mobil Predhrievanie Chladiaci heizung box
4) FUNKCIA ŠTARTU ZA STUDENA JE V ŠTARTOVACEJ BATÉRII STÁLE ČASTEJŠIE MENEJ DÔLEŽITÁ AKO FUNKCIA PALUBNÉHO ZÁSOBOVANIA ENERGIOU.
Spotreba energie v moderných vozidlách v posledných troch až piatich rokoch skokovo stúpla. Požiadavky na štart za studena sa oproti tomu od zavedenia motorov TDI koncom 90. rokov/začiatkom 21. storočia takmer nezvýšili. Spotreba energie vo vozidlách je dnes dvojnásobná než pred desiatimi rokmi. Pre životnosť batérie už nie je rozhodujúci štart za studena, ale kapacita batérie. TIP Banner: Pri rozhodovaní o kúpe sa primárne riaďte kapacitou batérie, nie štartom za studena.
5) BATÉRIE ČASTO ZOSTÁVAJÚ V STAVE HLBOKÉHO VYBITIA. Čím častejšie dôjde k vybitiu automobilovej batérie, tým rýchlejšie starne a opotrebováva sa. Životnosť batérie s mierou vybitia 20 % je približne päťkrát dlhšia ako batérie s mierou vybitia 50 %. Tento proces sa urýchľuje, pokiaľ batéria zostane v hlboko vybitom stave dlhší čas. Výpadok batérie tak môže nastať už v prvom roku používania. TIP Banner: Externé vyrovnávacie dobitie dvakrát ročne životnosť batérie predĺži.
6) NEPRAVIDELNÝ JAZDNÝ PROFIL. So stále sa zvyšujúcou mobilizáciou už nie je v rakúskych domácnostiach žiadnou výnimkou druhé a tretie auto. Tieto vozidlá ale väčšinou jazdia len nepravidelne alebo na krátke trasy. Dôsledkom je negatívna nabíjacia bilancia v neprospech štartovacej batérie. Okrem toho môže životnosť batérie výrazne skrátiť aj dlhý čas v hlboko vybitom stave. TIP Banner: Pre vozidlá, ktoré sú používané len na krátke trasy alebo sezónne, používajte nabíjačky s funkciou udržovacieho nabíjania.
7) ŠTART ZA STUDENA AKO ZÁŤAŽOVÝ TEST. Pri vonkajších teplotách pod 0 °C nie sú batérie v moderných vozidlách už dostatočne nabíjané a aj dobre nabitá štartovacia batéria vykazuje iba 80 percent výkonnosti. Motor pritom potrebuje už pri mierne mínusových teplotách o cca 50 percent vyšší štartovací prúd. Pri nízkych teplotách sa tieto nožnice rozovierajú stále viac. TIP Banner: Neštartujte častejšie než päť až desať sekúnd v kuse a pred ďalším štartovaním doprajte batérii minútovú prestávku. Elektrické spotrebiče ako svetlá, kúrenie a rádio zapnite až po úspešnom naštartovaní. Všeobecne používajte vo vozidle vždy batérie s maximálnym možným napätím!
250
Percento Prozente
200 150 100 50 0
2002
2005
Year Jahr
2010
2012
Energiebedarf Spotreba energie
Štartovací výkon Startleistung
5
Banner
THE POWER COMPANY
SK zákazníci zákazník (export, priamy zákazník)
Zásobovací reťazec Banner je zameraný na optimálnu disponibilitu našich výrobkov
zákazníci
pobočky
Dodávateľ (hotová batéria)
pobočky
originálna výbava
centrálny sklad Linz
CF Dodávateľ (skrinky/veká)
BM
výroba Linz
Soll-Prozesse WS 1
10.10.2013
PP, GG
Dodávatelia surovín
3
ZLEPŠOVANIE PROCESOV PRE SPOKOJNOSŤ ZÁKAZNÍKOV
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT – ZÁSOBOVACÍ REŤAZEC Banner Organizácia a kontrola tvorby pridanej hodnoty v dodávateľskej a zákazníckej sieti je neodmysliteľnou súčasťou štruktúry úspešného podniku. V spoločnosti Banner sa o optimálnu organizáciu zásobovacieho reťazca stará oddelenie Supply Chain Manažmentu. Požiadavky, ktoré sú kladené na našu výrobu a zásobovaciu sieť vrát. všetkých pobočiek, sa v posledných rokoch dramaticky zmenili. Naši zákazníci očakávajú aj pri sezónne podmienených výkyvoch predaja bez výnimky kvalitné služby, napríklad skrátený čas vybavenia. Spoľahlivosť dodávok a kvalita výrobkov pritom musia, samozrejme, zostať na rovnako vysokej úrovni. Nároky na kvalitu v posledných rokoch znova vzrástli nielen v spoločnosti Banner. Aj rámcové podmienky, ktoré nám stanovia požiadavky zákazníkov, sú v posledných rokoch stále širšie a zložitejšie. To nás vo výrobe neustále stavia pred nové výzvy. Aby sme splnili zvýšené požiadavky na kvalitu vo výrobe, museli sme v uplynulých rokoch utrácať stále viac na výrobu a manažment kvality. Zmenené požiadavky nás prinútili, aby sme téme „Supply Chain Manažmentu“ dali v spoločnosti Banner ešte vyššiu prioritu než doteraz.
6
Tvorba pridanej hodnoty v zásobovacom reťazci K úlohám supply chain manažéra patrí celková kontrola a plánovanie zásobovacieho reťazca v podniku. Ten sa začína u našich zákazníkov, to znamená v servisoch, u predajcov a výrobcov automobilov. Zásobovací reťazec vedie ďalej cez naše pobočky až k výrobe, vrát. formovania, montáže batérií a spracovania oloveného prachu. Reťaz sa končí u dodávateľov skriniek, viek a olova. Plánovanie a optimalizované riadenie zásobovacieho reťazca Banner umožňuje poskytovať našim zákazníkom najlepší možný servis, i keď rámcové podmienky prechádzajú neustálymi zmenami. Organizácia zásobovacieho reťazca v spoločnosti Banner Predaj, logistika a výroba sledujú v koordinácii tímom Supply Chain Manažmentu spoločnosti Banner nasledujúce ciele: 1. Zvýšenie disponibility riadením zásob podľa potrieb na pobočkách a v závode. · Všetky výrobky musia byť priebežne na sklade, aby bolo možné dodávať zákazníkom čo najrýchlejšie.
2. Zlepšenie schopnosti dodávok pravidelným zlaďovaním spotreby s našimi výrobnými kapacitami. · Predvýroba musí byť naplánovaná tak, aby mohli byť zákazníci zásobovaní dostatočným množstvom batérií nezávisle od toho, kedy skutočne príde zima. 3. Minimalizácia dobíjania batérií spôsobeného dlhým skladovaním vďaka pravidelnej kontrole obrátkovosti zásob na skladoch. · Skladové zásoby musia byť organizované tak, aby mohli byť zákazníkom dodávané batérie v obvyklej kvalite. Nesmie sa stať, že zákazník bude musieť hneď po krátkom čase znova nabíjať, pretože batéria predtým dlho ležala v sklade. Zákazník v centre pozornosti Cieľom Supply Chain Manažmentu je jednoznačne spokojnosť zákazníkov. Všetky naše zdroje a aktivity sú cielene zamerané na ich potreby. Len vďaka disponibilite a pripravenosti na dodávky môžeme zabezpečiť maximálnu využiteľnosť našich výrobkov.
Banner
BÜFFELPOST
ORIGINÁLNA VÝBAVA S AUX BATÉRIAMI
MALÉ BATÉRIE S VEĽKOU ÚČINNOSŤOU Ako v originálnej výbave, tak aj na trhu s náhradnými batériami možno v súčasnosti zaznamenať zvýšený dopyt po takzvaných AUX alebo záložných batériách. „AUX“ je skratka pre auxiliary, čo znamená niečo ako „pomoc“, a označuje malé batérie AGM, ktoré sú inštalované do vozidla ako „druhá batéria“ a používajú sa na rôzne účely. AUX batérie predovšetkým stabilizujú napätie palubnej siete v moderných vozidlách, ktoré sú vybavené funkciou stop/štart. Ak je motor vypnutý, musí batéria v týchto autách prevziať elektrické zásobovanie sama, a je preto veľmi namáhaná. Ďalším dôvodom na inštaláciu AUX batérie je napájanie rôznej doplnkovej výbavy, ako je napríklad elektrické riadenie alebo redundantné bezpečnostné systémy. Okrem trhu s náhradnými dielmi sú batérie Banner Running Bull Backup už dodávané vý-
robcom automobilov, ako je BMW, Mercedes, Audi a Volvo. Okolo 350 000 batérií, ktoré sú ročne potrebné, dodáva spoločnosti Banner do Linzu joint venture partner EAST PENN z USA. V Linzi sú batérie dokončené a expedované zákazníkom. „Malá doplnková batéria“ Banner Running Bull Backup má rovnakú konštrukciu ako „veľká“ batéria AGM. V porovnaní s tradičnými štartovacími batériami je batéria Running Bull Backup trojnásobne odolnejšia proti cyklickému namáhaniu a vďaka rekombinačnej technológii je úplne bezúdržbová. Takisto ako všetky batérie AGM je zabezpečená proti vytečeniu vďaka elektrolytu naviazanému v sklenom rúne. Batéria tak môže byť zabudovaná aj v polohe na boku s maximálnym uhlom náklonu 90 stupňov.
FAKTY Banner RUNNING BULL AGM BACKUP Rúnová batéria regulovaná ventilom ako záloha pre vozidlá s funkciou stop/štart V ponuke 2 typy s kapacitou 9 Ah a 12 Ah Trojnásobná odolnosť proti cyklickému namáhaniu v porovnaní s tradičnými štartovacími batériami Absolútne bezúdržbová vďaka rekombinačnej technológii Zabezpečená proti vytečeniu vďaka elektrolytu naviazanému v sklenom rúne (Absorbent Glass Mat) Možnosť inštalácie v polohe na boku (max. 90°)
7
Banner
THE POWER COMPANY
CENA ZA EKOLÓGIU
CENA ZA EKOLÓGIU PARTSLIFE 2013
PRE Banner BATTERIEN DEUTSCHLAND GMBH Renomovanú cenu za ekológiu Partslife vyniesol spoločnosti Banner vysoký potenciál úspor tohto projektu a rozsiahle pozitívne dosahy celkovej koncepcie ochrany životného prostredia.
V rámci galavečera usporiadaného 13. júna 2013 boli ocenení víťazi ceny za ekológiu Partslife. Medzi 300 zástupcami z branže sa z ocenenia v kategórii Priemysel mohol tešiť Günter Helmchen, konateľ spoločnosti Banner Batterien Deutschland GmbH. Ocenenie odovzdal vyznamenaným patrón ceny za ekológiu, známy hudobník Peter Maffay. Vďaka inštalácii fotovoltaických zariadení na troch pobočkách ušetrí spoločnosť Banner Batterien veľké množstvo fosílnych palív.
Zo strany poroty bolo okrem toho v spoločnosti Banner kladne hodnotené znižovanie množstva odpadov, ekologická recyklácia zvyškových materiálov, úspora energie a rozsiahle využívanie obnoviteľných zdrojov. Ekologické opatrenia boli realizované vďaka dobrým nápadom, detailne naplánovaným projektom a zapojeniu všetkých zamestnancov. „Prihlášky ukázali, že ochrana životného prostredia začala v medziobdobí hrať na trhu s autopríslušenstvom v mnohých oblastiach veľkú rolu“, povedal konateľ Partslife Wolfgang Steube pri udeľovaní cien. „Zaujímavé je najmä to, že práve pri nariadeniach týkajúcich sa novostavieb a prestavieb hrá téma energetickej efektívnosti stále väčšiu úlohu.“
OCENENIE
15 ROKOV Banner:
OCENENIE PRE DR. GIANFRANCA VASTANA s batériami. Spoločnosť Banner pozvala taliansky tím na víkendový pobyt do Rakúska a poďakovala mu za doterajšiu prácu. V posledných rokoch bolo získaných 70 talianskych kmeňových zákazníkov. Celkovo sa v Taliansku doteraz predalo 1,7 milióna štartovacích batérií v preverenej kvalite Banner.
Pri príležitosti 15-ročného výročia práce pre spoločnosť Banner bol v júni 2013 ocenený za zásluhy Dr. Gianfranco Vastano. Dr. Vastano sa so svojím tímom veľmi úspešne stará o taliansky trh
8
Okrem Dr. Vastana bol ocenený aj Mario Sori. Mario Sori pracuje ako predajca od začiatku vstupu na taliansky trh a stojí za pôsobivým počtom 600 000 kusov predaných štartovacích batérií.
Banner
BÜFFELPOST
Banner Batt ery Service To ol
KA! N I V NO
Banner Battery Service Tool – nenahraditeľný pomocník pri výmene batérií
SERVISNÝ PRÍSTROJ NA VÝMENU BATÉRIÍ Banner
Banner BATTERY SERVICE TOOL – NENAHRADITEĽNÝ POMOCNÍK PRI VÝMENE BATÉRIÍ
Spoločnosť Banner Batterien, jeden z popredných výrobcov kvalitných batérií pre vozidlá so systémom stop/štart, prináša na trh samostatne vyvinutý servisný prístroj na výmenu batérií, pomocou ktorého je možné meniť batérie v moderných vozidlách s integrovanými systémami manažmentu batérie bez toho, že by musel servis investovať do kompletnej diagnostickej stanice. Výmena batérie v moderných vozidlách s nízkou spotrebou je stále zložitejšia. Zabudované systémy manažmentu batérie (BMS) batériu vo vozidle pomocou senzorov neustále kontrolujú a hlásia dáta o stave nabitia, fungovaní a veku palubnému počítaču. Ten na základe týchto dát rozhodne, kedy je možné vypnúť motor (funkcia stop/štart), alebo o okamihu a miere nabíjania prostredníctvom disponibilnej brzdnej energie (rekuperácia brzdnej energie). Ak dôjde k opotrebeniu batérie, vygeneruje systém chybové hlásenia, ktoré používateľa upozornia na nevyhnutnosť výmeny batérie. Ak potom dôjde k výmene batérie, je potrebné to oznámiť aj systému vozidla, aby boli znova riadne povolené všetky funkcie. Presne na tento účel vyvinula spoločnosť Banner servisný prístroj na výmenu batérií (Battery Service Tool). Praktický ručný prístroj sa pripojí k rozhraniu EOBD a najprv identifikuje, či
je v danom vozidle spojená výmena batérie so špeciálnou operáciou. Potom sú načítané špecifické chybové kódy výrobcu súvisiace s batériou a všetky nájdené chybové kódy sú vymazané. Vďaka zabudovanej batérii to celé funguje úplne bezpečne offline a bez pripojenia WLAN. Integrovaný produktový vyhľadávač poskytne informáciu o vhodnej náhradnej batérii, čo je dôležité kritérium na zabezpečenie čo najdlhšej životnosti batérie. Táto funkcia je k dispozícii aj vtedy, keď prístroj nie je pripojený k vozidlu. Pred uskutočnením výmeny batérie vo vozidle by mala byť zabezpečená podpora palubnej siete, aby sa zamedzilo prerušeniu napätia, a tým prácnemu novému nastavovaniu volantu a pod. Na tento účel môže byť servisný prístroj vďaka zabudovanému adaptéru pripojený k zálohovaču pamäte (Banner Memory Saver). Po výmene batérie sa nová batéria načíta do systému vozidla a servisná operácia je ukončená.
batérií. Tieto údaje sú do prístroja ukladané buď prostredníctvom vyberateľnej pamäťovej karty alebo cez USB. Po uplynutí bezplatného obdobia je používateľovi ponúknutá servisná zmluva. Cieľovou skupinou pre servisný prístroj na výmenu batérií (Banner Battery Service Tool) sú predajcovia autodielov, pneumatík, rýchloservisy alebo nezávislé servisné firmy, ktoré ponúkajú okrem predaja batérií aj ich výmenu a nechcú pritom investovať do kompletnej diagnostickej stanice pre všetky servisné služby. Spoločnosť Banner považuje zavedenie servisného prístroja na výmenu batérií za dôvod na usporiadanie rozsiahleho školiaceho programu. Ten okrem praktickej časti na vyskúšanie si práce s prístrojom zahŕňa aj odborné znalosti týkajúce sa súčasných trendov v oblasti batérií pre vozidlá so systémom stop/štart.
Servisný prístroj na výmenu batérií (Banner Battery Service Tool) je možné použiť v najčastejších vozidlách na európskych cestách. Pri programovaní bol ale dôraz kladený na nemecké značky Audi, BMW, Mercedes a VW. Pokiaľ je prístroj registrovaný v spoločnosti Banner cez webové stránky, má používateľ jeden rok k dispozícii zdarma všetky aktualizácie modelov automobilov a informácie o priradení náhradných
9
Banner
THE POWER COMPANY
VÝROČÍE
Banner ČESKÁ REPUBLIKA OSLAVUJE 20 ROKOV OD SVOJHO ZALOŽENIA Česká pobočka spoločnosti Banner sa môže obzrieť už za 20 rokmi svojej existencie. Vedúci predaja Zdeněk Ráž spomína na začiatky pobočky Banner v Prahe: „Vo firme som od otvorenia českej pobočky Banner1. augusta 1993. Prvý tovar sme v roku 1993 skladovali v neosvetlenej plechovej garáži, ktorú strážili dva psy. Tovar som odtiaľ mohol vyzdvihnúť iba vtedy, pokiaľ bol prítomný majiteľ oboch strážnych psov. Po prvých troch mesiacoch sme sa presťahovali do priestorov bývalej chemičky naproti nášmu súčasnému pozemku
10
v Prahe 10. Pri silnom daždi sme ale vtedy, bohužiaľ, zistili, že strecha úplne netesní. Na jeseň 1996 sme sa presídlili do novej pobočky. Na začiatku sme nemali počítač, všetky doklady som písal ručne a pri vedení pokladnice bola najvyšším elektronickým komfortom vrecková kalkulačka. Dnes už si to dokážeme predstaviť len ťažko. V medziobdobí zamestnáva česká pobočka spoločnosti Banner 19 pracovníkov a v obchodnom roku 2010/2011 sme zaznamenali rekordný pre-
daj 142 000 kusov štartovacích batérií. Celkovo bolo počas dvadsaťročnej histórie pobočky Banner Česká republika predaných viac ako 2 milióny kusov štartovacích batérií. Na spoločnosti Banner si cením silnú tradíciu, ktorú Bawartovci ako rodina vlastníkov neustále s veľkou starostlivosťou rozvíjajú a starajú sa o ňu. Vybudovali si tím angažovaných spolupracovníkov, pričom táto tímová práca je zvlášť cenná a je rozhodujúca pre ďalší pozitívny rozvoj značky Banner.“
Banner
BÜFFELPOST
PERSONÁLNE ZÁLEŽITOSTI
PAUL MATAREWICZ SA STAL NOVÝM VEDÚCIM PREDAJA POBOČKY Banner GB S 24 rokmi skúseností v odbore, 17 rokmi na pozícii konateľa významného konkurenta vo Veľkej Británii prevzal teraz Paul Matarewicz funkciu vedúceho predaja v spoločnosti Banner GB. „Ako bývalý konkurent môžem povedať, že značka Banner mala u všetkých zákazníkov vždy veľmi dobrú povesť. Nielen čo do výrobkov, ale aj ohľadom starostlivosti o zákazníkov“, hovorí Matarewicz o svojom novom zamestnávateľovi. „Ako nový zamestnanec som ihneď pochopil, že spoločnosť Banner je na svoje výrobky veľmi hrdá, hrdá je aj na značku a na 75-ročnú históriu“, zdôrazňuje Matarewicz.
Ihneď zistil, že zamestnanci spoločnosti Banner pracujú skutočne ako tím a osobné nasadenie sa tu cení. S týmito pozitívnymi prvotnými dojmami sa Paul Matarewicz teší na nové úlohy vo funkcii vedúceho predaja vo Veľkej Británii. V súkromí sa 54-ročný Matarewicz udržuje v kondícii behaním, navštevuje futbalové zápasy (najmä FC Watford, tímu Eltona Johna) a vášnivo rád varí. Doma sa stará o dve mačky a dve veľmi staré korytnačky. Keby nemusel pracovať, rád by ešte viac cestoval po Európe, najmä po Taliansku a Škandinávii.
PERSONÁLNE ZÁLEŽITOSTI
NOVÝ V TÍME Banner DEUTSCHLAND: GUNNAR BÄR Ako vedúci pobočky v Neulingen-Göbrichen je Gunnar Bär zodpovedný za regióny BádenskoWürttembersko a Sársko. Dlhoročné skúsenosti si Gunnar Bär prináša z predaja elektroniky. Na medzinárodnom poli už pracoval, a to najmä
vo východnej Európe a v Južnej Amerike. O spoločnosti Banner Gunnar Bär hovorí: „Páči sa mi najmä to, že je Banner rodinnou firmou riadenou vlastníkmi. Kolegiálna spolupráca je tu na prvom mieste.“
11
Banner
THE POWER COMPANY
V&V
Banner ZLEPŠUJE NABÍJACÍ VÝKON STÁLE SA ZVYŠUJÚCA SPOTREBA ENERGIE V MODERNÝCH AUTOMOBILOCH VYŽADUJE OD ŠTARTOVACEJ BATÉRIE MAXIMÁLNY VÝKON.
Spotreba energie v kabínach automobilov dnes neustále stúpa. Výrobcovia pritom ale súčasne šetria na výkone alternátora a z úsporných dôvodov často zabudovávajú príliš slabú originálnu batériu. Aby dokázala značka Banner tomuto trendu čeliť, snaží sa neustále zlepšovať nabíjateľnosť svojich výrobkov. Tým dokáže batéria efektívnejšie absorbovať energiu generátora vo vozidle, čím sa minimalizuje riziko energetického deficitu. V posledných rokoch realizovala spoločnosť Banner už niekoľko opatrení na zlepšenie nabíjacieho výkonu batérií pre osobné vozidlá:
12
• Optimalizácia receptúry aktívnej hmoty elektród a rôznych konštrukčných častí. • Prispôsobenie dizajnu batérie so 190 mm konštrukčnej výšky aktuálnym požiadavkám. • Optimalizácia výrobného procesu a zásobovacieho reťazca Banner, aby na inštaláciu do vozidiel bolo možné poskytovať čo najmladšie batérie s maximálnym stavom nabitia. Moderné vozidlá s funkciou stop/štart a so spätným získavaním brzdnej energie majú často ešte vyššiu spotrebu energie. Tieto takzvané „mikrohybridy“ sú už z výroby vybavené výkonnejšími batériami AGM alebo EFB, ktoré sa vyznačujú
obzvlášť vysokou odolnosťou proti cyklickému namáhaniu a lepším príkonom v stave čiastočného vybitia. Oddelenie výskumu a vývoja spoločnosti Banner začne v najbližšom čase pracovať na ďalšom rozšírení možností použitia týchto moderných olovených batérií. Cieľom je predovšetkým to, aby bola do batérie absorbovaná energia, ktorá vo vozidle vznikne pri brzdení alebo pri jazde z kopca, resp. aby bola na odľahčenie spaľovaciemu motoru znova poskytnutá na potreby energetického manažmentu.
Banner
BÜFFELPOST
VZDELÁVACIA AKADÉMIA
VZDELÁVACIA AKADÉMIA Banner Banner ZINTENZÍVŇUJE INTERNÉ VZDELÁVANIE VŠETKÝCH ZAMESTNANCOV.
Aby boli zamestnanci schopní čo najlepšie poradiť zákazníkom a starať sa o nich, ponúka im spoločnosť Banner trojstupňový vzdelávací program vo vlastnej vzdelávacej akadémii. Všetkých cca 300 pracovníkov na celkovo 28 pobočkách by malo byť vyškolených na európskych expertov na olovené batérie s kyselinovým elektrolytom a svoje znalosti by mali byť schopní odovzdávať v rámci servisných služieb zákazníkom. Interné firemné školenie povedú zo 100 percent sami zamestnanci spoločnosti Banner a najnovší stav vedomostí bude priebežne udržovaný v rámci rekvalifikačných seminárov. Trojstupňový školiaci program zahŕňa tieto opatrenia: Základné školenie V rámci základných seminárov sa zamestnanec oboznámi s podnikom, značkou Banner a s našimi trhmi a obchodnými oblasťami. Z technického hľadiska sú vysvetlené princípy fungovania batérie. V rámci zaškolenia sú poskytnuté bližšie informácie o kvalitatívnych kritériách a bezpeč-
nostných opatreniach pri manipulácii s olovom a batériovou kyselinou. V rámci jednodenného bloku umožní spoločnosť Banner pracovníkom predaja pozrieť si centrálu firmy v Linzi a stretnú sa aj s konateľmi. Základný seminár by mal byť absolvovaný čo najskôr po nástupe do firmy a je zakončený vstupným diplomom. Certifikačné školenie V rámci certifikačného školenia si účastníci prehĺbia svoje technické znalosti, aby boli schopní kompetentne poradiť pri výbere batérie. Po absolvovaní certifikačného školenia už nie sú všeobecné technické otázky problém. Zamestnanci, ktorí konštrukciu batérie už poznajú a sú v kontakte so zákazníkmi, môžu toto dvojdenné školenie absolvovať štyri až šesť mesiacov po základnom školení. Školenie zabezpečí technický školiteľ z centrály, ktorý vykonáva každých päť rokov aj rekvalifikáciu.
ho seminára vyškolení na expertov na batérie. So znalosťami z expertného školenia je možné spracovať všetky otázky a vyriešiť akékoľvek problémy. Experti na batérie reprezentujú firmu Banner navonok a samostatne vykonávajú školenie zákazníkov. Obsahom expertného školenia je aj realizácia stratégií na dosiahnutie cieľov predaja. Okrem toho prebieha aj obchodný modul „Aktívny predaj batérií“ s informáciami o produktových novinkách a všeobecne o trhu s batériami. Toto školenie spoločne zabezpečujú technický a obchodný školiteľ, ktorí každé tri roky realizujú nadväzné semináre. Vďaka neustálemu zvyšovaniu kvalifikácie na vzdelávacej akadémii Banner sú naši zamestnanci špecialistami na trhu s batériami, ktorí sú schopní zvládnuť aj všetky budúce výzvy.
Expertné školenie Vedúci predaja, vedúci pobočiek a pracovníci obchodnej služby sú v rámci tohto dvojdenné-
13
Banner
UNION ALBERNDORF/RAKÚSKO
DRESY SO SILOU BYVOLA PRE MALÝCH ÚTOČNÍKOV SPOLOČNOSŤ Banner PODPORILA DRUŽSTVO MLADÝCH FUTBALISTOV KLUBU UNION ALBERNDORF. Ako rodinný podnik so sídlom v Linzi leží spoločnosti Banner na srdci aj regionálna podpora detí a mládeže. Z tohto dôvodu boli malým futbalistom klubu Union Alberndorf odovzdané nové dresy. Pod vedením trénera, ktorý je zamestnaný v centrále spoločnosti Banner, sa v nich malí strelci pustia s vysokou motiváciou do ďalších súbojov. Prajeme veľa úspechov!
14
THE POWER COMPANY
Banner
BÜFFELPOST
HTL MÖDLING/RAKÚSKO
VEĽKÁ PLAVBA: NA PLTI DO BUDAPEŠTI SPOLOČNOSŤ Banner PODPORILA DOBRODRUŽNÚ PLAVBU ŠTUDENTOV HTL MÖDLING PO DUNAJI. Franz Gadermeier, triedny učiteľ ročníka 5BHMEP na HTL Mödling, a jeho študenti si ako zakončenie piatich spoločných školských rokov vymysleli vzrušujúci projekt. Na motorizovanej plti, ktorú si sami postavili, sa vydali na plavbu po Dunaji z Viedne do Budapešti. Spoločnosť Banner podporila tento kreatívny nápad vhodnými batériami. Okrem stavby plte s plochou 24 metrov štvorcových čakali na skupinu ďalšie organizačné úlohy. Dvaja študenti museli spoločne so svojím triednym zložiť skúšku na získanie lodivodského preukazu. Veď plavidlo s batériou Banner na palube nie je žiadny nafukovací čln. Okrem toho bolo potrebné získať súhlas Spolkového ministerstva dopravy, inovácií a technológií na zvláštnu prepravu a dobrodruhovia potrebovali pred začatím plavby aj súhlas slovenského a maďarského veľvyslanectva.
Po zdolaní administratívnych prekážok sa plť s červeným transparentom Banner vydala 20. júna 2013 pod dohľadom Otta Szaboa, kapitána flotily DDSG Blue Danube, na skúšobnú jazdu. O deň neskôr veľké dobrodružstvo vypuklo. Plánovaná trasa viedla študentov z Viedne cez Bratislavu, Gabčíkovo, Komárno, Ostrihom, kanál Szentendre až do maďarského hlavného mesta. Celkovo skupina plávala na svojej plti po Dunaji osem dní. Aj napriek všetkým nástrahám počasia a technickým a administratívnym prekážkam dorazila posádka v dobrej nálade do Budapešti a riadne oslávila koniec svojho nezabudnuteľného dobrodružstva. Ako „The Power Company“ sme, samozrejme, nadšení týmto grandióznym výkonom a železnou vôľou absolvovať plavbu aj napriek všetkým prekážkam až do konca!
15
THE POWER COMPANY Banner
THE POWER COMPANY
NAŠTARTUJ. SPOLOČNOSŤ Banner ĎAKUJE VŠETKÝM ZÁKAZNÍKOM ZA DOBRÚ SPOLUPRÁCU A PRAJE ÚSPEŠNÚ SEZÓNU PRE BATÉRIE!
TIRÁŽ: Vlastník magazínu, vydavateľ: Banner GmbH, 4021 Linz, Postfach 777, Salzburger Straße 298 Telefón +43/(0)732/3888-0, fax predvoľba-21399 Zodpovednosť za obsah: Banner GmbH, Andreas Bawart. Všetky práva vyhradené. Dotlač iba s písomným súhlasom: Sídlo vydavateľa: Linz
16
www.bannerbatteries.com