BAB IV PELAKSANAAN AKTUALISASI

Kegiatan Aktualisasi ini dilaksanakan oleh Penulis di Unit Laboratorium Teratai RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung terhitung sejak tanggal 6 Juli sampai 16 Agustus 2022. Kegiatan aktualisasi ini mulai dilaksanakan setelah Rancangan Aktualisasi disetujui dan disahkan di hadapan Penguji, Coach, Mentor pada Seminar Rancangan Aktualisasi yang dilaksanakan pada hari Selasa, 5 Juli 2022, secara daring. Dalam melaksanakan kegiatan habituasi, peserta latsar melakukan serangkaian kegiatan kreaktif aktualisasi nilai-nilai Dasar ASN sebagai inovasi dan pembaruan dalam penanganan isu yang ditemukan. Rangkaian kegiatan yang telah Peserta

Latsar susun terbagi menjadi 6 (enam) kegiatan utama yaitu Konsultasi dan Berkoordinasi, Membuat rancangan formulir dan akses QRCode& Link, Uji Coba, Membuat e-Book,Sosialisasi dan Evaluasi & Monitoring.

4.1 Berkoordinasi dan Konsultasi dengan Kepala Instalasi Laboratorium Klinik dan Rekan Kerja (Senior) Laboratorium Teratai

Kegiatan Berkoordinasi dan Konsultasi yang dilaksanakann dengan 3 (tiga) tahapan kegiatan , dimulai dengan menyampaikan usulan, berkonsultasi dan meminta izin untuk pelaksanaan kegiatan. Kegiatan ini sangat penting dilakukan karena dapat berdiskusi dengan

Pimpinan-Atasan Langsung-Mentor dan Rekan Kerja (Senior) terkait isu yang berhasil ditemukan dan masukan pemecahan masalaha dengan sebuah gagasan/inovasi. Selain itu, dengan konsultasi dan koordinasi yang dilakukan, isu yang terjadi dapat ditindaklanjuti bersama dengan bantuan berupa saran, izin dan masukan serta dukungan yang diberikan oleh

Pimpinan-Atasan Langsung-Mentor dan Rekan Kerja (Senior).

Gambar 4.1

Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar ASN

Berorientasi Pelayanan

Berkoordinasi dan berkonsultasi dengan Mentor-Atasan Langsung dan Rekan Kerja (Senior) untuk menyampaikan gagasan Solutif yaitu optimalisasi pendaftaran laboratorium secara digitalisasi demi memberikan pelayanan yang prima.

Kompeten

Saya akan meningkatkan kompetensi diri dalam berkomunikasi menyampaikan rancangan optimalisasi pendaftaran data pasien secara digitalisasi dengan jelas sehingga mudah dipahami oleh Mentor-Atasan.

Harmonis

Saya akan menghargai saran dan masukan dari Mentor-Atasan untuk menyelaraskan rancangan optimalisasi pendaftaran data pasien berbasis digitalisasi

Adaptif

Saya akan mengemukakan inovasi dengan digitalisasi menggunakan Google Form dalam pemecahan isu

Kolaboratif

Saya akan bersinergi terbuka dengan mentor dan rekan kerja (senior) dalam pemanfaatan teknologi untuk rancangan aktualisasi

4.2 Membuat rancangan formulir pendaftaran data pasien berbasis online (GoogleForm) saat LIS tidak terkoneksi

Tahapan selanjutnya yaitu membuat rancangan formular digital yang terdiri dari 3 (tiga) tahapan kegiatan, dimulai dari mempelajari prosedur pembuatan GoogleForm, membuat rancangan formulir Google Form serta akses QR Code dan Link dan melaporkan kepada mentor. Penulis pada kegiatan ini, mempelajari terlebih dahulu tata cara pembuatan formulir digital danQRCode,lalu membuat rancangan formulir digital setelah meninjau data-data yang diperlukan dalam pendaftaran laboratorium. Setelah rancangan formular selesai, Penulis melaporkan hasil kepada mentor dan co mentor dan melakukan perbaikan rancangan formular digital atas masukan co mentor yaitu

1. Menambahkan penjelasan terkait nama Laboratorium pada judul Formulir

Digital

Asal : Judul Formulir Digital tidak tertulis secara spesifik nama unit Laboratorium

Gambar 4.3 Judul Formulir Digital Awal

Menjadi : Judul Formulir Digital tertulis secara spesifik nama unit Laboratorium

Gambar 4.4 Judul Formulir Digital setelah Perbaikan

2. Revisi penulisan dalam Formulir Digital

Asal: Tulisan NO MEDREK

Gambar 4.5 Sebelum di revisi

Menjadi: Tulisan di revisi menjadi NOMER REKAM MEDIS, agar mempermudah pasien dalam memahami pengisian Formulir Digital

Gambar 4.6 Sesudah di revisi

Selain itu, Penulis juga membuat brosur akses formulir Digital berupa QRCodedan Link

Gambar 4.7 Brosur QRCodedan Link

Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar ASN

Berorientasi Pelayanan

Saya akan memenuhi Pelayanan Pendaftaran Data Pasien saat LIS tidak terkoneksi menjadi lebih mudah dan efektif dalam pelayanan terhadap pasien.

Kompeten saya akan berusaha dan mengembangkan kapabilitas dalam membuat rancangan formulir pendaftaran saat LIS tidak terkoneksi dengan kualitas terbaik.

Loyal

Saya akan berdedikasi menghasilkan formulir pendaftaran (Google Form) dengan sebaik mungkin

Adaptif

Saya akan berinovasi membuat optimalisasi Pendaftaran Data Pasien saat LIS tidak terkoneksi menjadi lebih mudah dan cepat dengan digitalisasi

Kolaboratif

Saya akan terbuka untuk masukan dan saran dari mentor dan co mentor demi menghasilkan formulir pendafaftaran (GoogleForm) sebaik mungkin.

4.3 Melakukan uji akses denganQRCodeatau Link

Selanjutnya, kegiatan Ketiga yaitu melakukan uji coba yang dilaksanakan dengan 2 (dua) tahapan, dimulai dari meminta tolong kepada beberapa pegawai untuk mengakses QRCode atau Linkdan mengisi formulir digital dan meminta tanggapan dan masukan untuk finalisasi formulir digital. Uji coba mengakses QRCodeatau Linkdibantu beberapa staff pegawai yang berasal dari beberapa unit antara lain staff administrasi, staff farmasi dan staff pendamping pasien. Dalam kegiatan ini semua staff menyampaikan bahwa akses dengan QRCodelebih mudah dan tidak ditemukanya hambatan dalam pengisian GoogleForm. Ada satu saran dan masukan dari Ibu Muthia Nurul selaku Staff Administrasi mengenai Isian GoogleForm, yang penulis tindak lanjuti, yaitu sebagai berikut:

1. Revisi penulisan dalam Formulir Digital

Asal : Pada awal tampilan cara bayar untuk pasien, GoogleFormPendaftaran menampilkan empat (4) pilihan cara bayar yang dimana terlalu sulit untuk pasien dalam memilih.

Gambar

Menjadi : Tampilan cara bayar untuk pasien pada GoogleFormPendaftaran menjadi dua (2) pilihan saja sehingga memudahkan pasien dalam pengisian GoogleForm

Gambar 4.14 Uji Coba Akses QR Code atau Link dengan staff Pendamping Pasien

Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar ASN

Berorientasi Pelayanan

Saya akan melakukan perbaikan rancangan Formulir Pendaftaran sesuai dengan saran dan masukan dari staff Administrasi

Akuntabel

Saya cermat memperbaiki rancangan Formulir Pendaftaran agar mudah dipahami oleh pasien sesuai dengan saran dan masukan

Harmonis

Saya menghargai saran dan masukan dari Staff Administrasi tanpa memandang bulu (tanpa melihat jabatannya) tapi lebih kepada apa yang disampaikan demi menghasilkan yang terbaik.

Adaptif

Saya cepat menyesuaikan/ merubah rancangan Formulir Digital Pendaftaran Laboratorium sesuai saran dan masukan .

Kolaboratif

Saya terbuka dalam bekerjasama dengan semua staff setiap unit kerja untuk menghasilkan Formulir Digital Pendaftaran Laboratorium yang terbaik.

4.4 Membuat e-Book Panduan Pengisian Formulir Google Form saat LIS tidak terkoneksi

Kegiatan Keempat yaitu membuat e-Book sebagai Panduan Pengisian Formulir Google Form yang dilaksanakan dengan 2 (dua) tahapan dimulai dari merancang e-BookTata Cara Pengisian GoogleForm dengan desain (menggunakan canva) dan isi yang menarik serta mudah dipahami. Pada kegiatan ini, penulis mengumpulkan foto dari formulir digital yang diharapkan dapat memudahkan mengvisualisasikan langkah-langkah untuk melakukan pengisian GoogleForm, tidak sampai disitu design yang dibuat memperlihatkan ukuran teks yang sesuai dan warna-warna yang tidak mencolok serta penggunaan kalimat yang jelas dan padat sehingga memudahkan para pembaca untuk memahami isi dari panduan e-Book.Ada saran dan masukan dari Atasan Langsung-Mentor untuk brosur yang ditempel berukuran kertas A4.

Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar ASN

Berorientasi Pelayanan

Saya Saya akan membuat e-Book Tata Cara Pengisian menggunakan Google Form dengan sebaik mungkin agar mudah dipahami

Akuntabel saya akan cermat dalam pembuatan e-Book sehingga pelayanan dapat dilakukan dengan efektif dan efisien

Kompeten

Saya akan berusaha membuat e-Book dengan kualitas terbaik agar mudah dipahami oleh pasien.

Loyal

Saya akan berdedikasi membuat e-Book sesuai saran dan arahan dari Kepala Instalasi dan Rekan Kerja (Senior).

Adaptif

Saya akan cepat menyesuaikan dan merubah e-Book sesuai arahan dan masukan.

Kolaboratif

Saya akan terbuka untuk bekerja sama dengan Kepala Instalasi dan Rekan Kerja (Senior) untuk hasil e-Book terbaik.

4.5 Melakukan sosialisasi tentang pengunaan GoogleForm

Kegiatan Kelima yaitu Sosialisasi yang dilaksanakan dengan 2 (dua) tahapan dimulai dari sosialisasi secara langsung dengan memaparkan e-Book Tata Cara Pengisian Google Form Pemeriksaan Laboratorium hingga menempelkan brosur QR Google Form di Laboratorium yang mudah terlihat oleh pasien. Pada tahapan sosialisasi peserta latsar juga memberikan brosur pada para pegawai yang ukurannya lebih kecil dan mudah untuk disimpan disaku yang diharapkan dapat berguna saat memberikan informasi mengenai Google Form Pemeriksaan Laboratorium pada pasien yang belum memahami cara pengisian. Terdapat masukan dari

Mentor-Atasan Langsung mengenai ukuran brosur QR Google Form yang ditempel di Laboratorium minimal berukuran a4.

Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar ASN

Berorientasi Pelayanan

Saya akan memaparkan e-Book Tata Cara Pengisian Google Form kepada para petugas dan Responsif dalam menjawab pertanyaanya.

Akuntabel

Saya transparan dalam menginformasikan e-Book Tata Cara Pengisian Google Form Pendaftaran pemeriksaan laboratorium kepada para petugas .

Kompeten

Saya membantu para petugas dalam memahami penggunaan e-Book Tata Cara Pengisian Google Form untuk pemeriksaan laboratorium.

Loyal

Saya melakukan sosialisasi e-Book Tata Cara Penggunaan Google Form dengan komitmen kepada seluruh petugas yang akan membantu dalam pengaplikasian.

Adaptif

Saya adaptif melakukan sosialisasi tidak hanya mengandalkan pertemuan langsung namun memberikan brosur yang mudah untuk disimpan.

Kolaboratif

Saya terbuka dan bekerjasama dengan seluruh petugas untuk pelaksanaan digitalisasi penyimpanan data pasien saat LIS tidak terkoneksi.

4.6 Monitoring dan Evaluasi penggunaan Google Form sebagai tahapan

Pendaftaran Data Pasien saat LIS tidak terkoneksi

Terakhir, kegiatan Keenam yaitu Monitoring dan Evaluasi penggunaan GoogleFormyang dilaksanakan dengan 2 (dua) tahapan dimulai dengan berkonsultasi dengan Kepala Instalasi dan Rekan Kerja (Senior) dan berkoordinasi dengan petugas administrasi mengenai penggunaan GoogleFormpada tahapan pendaftaran. Penulis menonitoring langsung kegiatan penggunaan Google Form dan menemukan adanya kendala dalam pelaksanaan aktualisasi.

Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar ASN

Berorientasi Pelayanan

Saya akan terus melakukan perbaikan digitalisasi pendaftaran sehingga tercapainya pelayanan yang prima.

Akuntabel

Saya akan bertanggung jawab apabila terdapat kendala penggunaan Google Form.

Harmonis

Saya akan menghargai saran masukan dari pimpinan ataupun rekan kerja demi tercapainya pelayanan yang prima.

Loyal

Saya akan berdedikasi untuk keberhasilan penggunaan Google Form untuk instansi dan Negara.

Adaptif

Saya akan terus melakukan monitoring dan evaluasi dalam penggunaan Google Form sehingga terwujudnya pelayanan yang prima.

Kolaboratif

Saya akan selalu terbuka untuk bekerjasama dengan semua pegawai untuk keberhasilan kegiatan aktualisasi ini.

4.7 Kendala dan Solusi serta Tindak Lanjut

Dalam melaksanakan dan menyelesaikan Kegiatan Habituasi dan Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar ASN ini, penulis menemukan beberapa kendala. Namun, penulis berusaha menemukan solusinya sehingga Kegiatan Habituasi dan Aktualisasi Nilai-nilai Dasar ASN ini dapat terwujud dan tetap diselesaikan tepat pada waktutnya. Disamping itu, penulis akan terus menjalankan dan mengembangkan Digitalisasi Penyimpanan Data Pasien dengan Google Form untuk Pemeriksaan Laboratorium agar dapat terus berjalan dan bermanfaat untuk satuan kerja. Adapun, kendala dan solusi serta rencana tindak lanjut tersebut dapat dipaparkan secara ringkas dalam tabel di bawah ini:

1 Berkoordinasi dan Konsultasi dengan Kepala Instalasi Laboratorium Klinik dan Rekan Kerja (Senior) Laboratorium Teratai

2 Membuat rancangan formulir pendaftaran data pasien berbasis online (Google Form) saat LIS tidak terkoneksi

Tidak Ada

Tidak Ada Selesai Dilaksanakan

Adanya kemunduran pelaksanaan kegiatan karena hal berikut:

 Revisi rancangan dilakukan atas saran & masukan secara berjenjang dari Co Mentor baru ke Mentor-Atasan Langsung

 Sulit bertemu dengan Mentor yang memiliki jadwal seperti sedang dinas diluar

3 Melakukan uji akses dengan QR Code atau LinK Tidak Ada

4 Membuat e-Book Panduan Pengisian Formulir Google Form saat LIS tidak terkoneksi

5 Melakukan sosialisasi tentang pengunaan Google Form

Tidak Ada

 Sulitnya membuat jadwal waktu temu sosialisasi semua bagian di Unit Klinik Teratai

 Adanya kemunduran pelaksanaan kegiatan karena penulis tidak memiliki jadwal di Unit Laboratorium Teratai karena sedang di Perbantukan ke Bagian Lain

 Melakukan revisi dari setiap pihak dengan secepatnya, sehingga dapat terselesaikan

 Melakukan pertemuan secepatnya saat Mentor memiliki waktu luang

Tidak Ada

Selesai Dilaksanakan

6 Monitoring dan Evaluasi penggunaan Google Form sebagai tahapan Pendaftaran Data Pasien saat LIS tidak terkoneksi

 Monitoring tidak bisa dilakukan secara terus menerus karena penulis tidak memiliki jadwal kerja di Unit Laboratorium Teratai.

 Petugas Pendamping Sebaya Pasien belum bisa turun langsung dalam kegiatan Aktualisasi karena bersamaan dengan waktu Pelatihan dari Lembaga yang mengaungi mereka.

 Masih terdapat beberapa pasien yang camera smartphonenya tidak bisa scan barcode/QR dari Google Form

Selesai Dilaksanakan

Tidak Ada Selesai Dilaksanakan

 Sosialisasi dilakukan terpisah disesuaikan dengan waktu kerja pegawai yang memiliki waktu luang

 Melakukan sosialisasi sesuai dengan jadwal penulis di Unit Laboratorium

Teratai

 Komunikasi dengan Rekan Kerja (Senior) di Unit Laboratorium Teratai via Whatsapp

 Kegiatan aktualisasi diwakilkan dengan penulis langsung

 Menggunakan smartphone dari petugas yang membantu dalam proses pendaftaran

Selesai Dilaksanakan

Selesai Dilaksanakan

No. RENCANA KEGIATAN RENCANA TINDAKLANJUT KEGIATAN NILAI-NILAI DASAR (BERAKHLAK)

1 Monitoring dan Evaluasi penggunaan Google Form sebagai tahapan Pendaftaran Data Pasien saat LIS tidak terkoneksi

 Melakukan monitoring setiap bulannya atas pelaksanaan Digitalisasi Penyimpanan Data

Pasien menggunakan Google Form sebagai tahapan Pendaftaran saat LIS tidak terkoneksi dari sisi Pengguna maupun Petugas disesuaikan dengan e-Book yang ada

 Melakukan evaluasi dan update berkala formulir Google Form, jika terdapat fitur yang dapat diperbarui menyesuaikan saran dan masukan

 Beorientasi Pelayanan

 Akuntabel

 Kompeten

 Harmonis

 Loyal

 Adaptif

 Kolaboratif

Teknik Aktualisasi

 Saya akan melakukan perbaikan Digitalisasi

Penyimpanan Data Pasien dengan Google Form sesuai hasil monitoring dan evaluasi dari sisi pengguna maupun petugas

 Saya akan transparan melaporkan hasil monitoring Digitalisasi Penyimpanan Data

Pasien dengan Google Form kepala MentorAtasan Langsung

 Saya akan terus belajar dan mengembangkan kapabilitas untuk dapat memperbaiki Digitalisasi Penyimpanan Data

Pasien dengan Google Form dengan hasil monitoring dan evaluasi

 Saya akan memperbaiki Google Form yang diselarakan kembali dengan kebutuhan pendaftaran pemeriksaan laboratorium

 Saya akan berdedikasi menghasilkan

Formulir Digital Penyimpanan data pasien yang terbaik

 Saya akan cepat menyesuaikan/merubah

Formulir Digital Google Form sesuai dengan hasil monitoring dan evaluasi maupun pembaruan dari Google jika ada

 Saya akan terbuka dan bekerjasama dengan pengguna, petugas dan mentor dalam pelaksanaan monitoring dan evaluasi Tabel 4.2 Rencana Tindak Lanjut

Bab V Penutup

5.1 SIMPULAN

Pelatihan Dasar CPNS adalah pendidikan dan pelatihan dalam masa prajabatan yang dilakukan secara integrasi untuk membentuk ASN Indonesia yang berakhlak, Profesional, Amanah, Berkarakter dan Smart. Adapun tugas akhir dari pembelajaran Latsar CPNS ialah agenda Habituasi yang merupakan kegiatan kreatif pemecehan isu-isu strategis untuk menguatkan kompetensi teknis bidang tugas sesuai dengan kebutuhan pelaksanaan tugas dan menginternalisasi nilai-nalai dasar PNS yaitu Berorientasi pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif (BerAKHLAK).

Melalui laporan ini pelaksanaan Aktualisasi dan Habituasi CPNS Kementrian Kesehatan Indonesia Golongan II Angkatan I Tahun 2022 terlaksana dengan baik dengan masukan maupun saran dari Mentor, Coach dan Rekan Kerja (Senior) sesuai dengan timeline yang direncanakan yaitu mulai 6 Juli sampai 16 Agustus 2022. Dengan disusunnya Laporan Aktualisasi ini, diharapkan tergambar secara jelas kegiatan-kegiatan yang telah Penulis laksanakan untuk memecahan isu di Unit Laboratorium Teratai RSUD dr. Hasan Sadikin Bandung dengan implementasi Nilai Dasar ASN Ber-AKHLAK, Visi, Misi dan Nilai Organisasi.

5.2 SARAN

Berdasarkan pelaksanaan aktualisasi di unit kerja, saran penulis adalah perlunya inisiatif, komitmen dan disiplin yang tinggi dari dari individu CPNS agar aktualisasi dapat berjalan sesuai dengan rencanakan. Selain itu dari segi eksternal, CPNS juga harus menjaga komunikasi dan melakukan koordinasi dengan Coach dan Mentor sehingga aktualisasi dan habituasi dapat terlaksana.

Referensi

Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. Modul Berorientasi Pelayanan.

Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia.

Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. Modul Akuntabel. Jakarta: Lembaga

Administrasi Negara Republik Indonesia.

Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. Modul Kompeten. Jakarta: Lembaga

Administrasi Negara Republik Indonesia.

Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. Modul Harmonis. Jakarta: Lembaga

Administrasi Negara Republik Indonesia.

Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. Modul Loyal. Jakarta: Lembaga

Administrasi Negara Republik Indonesia.

Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. Modul Adaptif. Jakarta: Lembaga

Administrasi Negara Republik Indonesia.

Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. Modul Kolaboratif. Jakarta:

Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia.

Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. Modul SMART ASN. Jakarta:

Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia.

Peraturan LAN Nomor 10 Tahun 2021 tentang Perubahan atas Peraturan Lembaga

Administrasi Negara Nomor 1 Tahun 2021 tentang Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri

Sipil

Buku saku Akreditasi JCI RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung Tahun 2018