![](https://static.isu.pub/fe/default-story-images/news.jpg?width=720&quality=85%2C50)
1 minute read
Tabel II. 3 Prioritas Isu dengan metode USG
from Rancang Bangun Aplikasi Help Desk Pusat Layanan Bantuan Workshop Sirs Di Instalasi Sistem Informasi
L : Kelayakan (isu yang masuk akal,logis dapat dibahas sesuai tugas,hak,wewenang dan tanggung jawab)
Tabel II. 3Prioritas Isu dengan metode USG
Advertisement
No Isu
1. Belum adanya register permintaan layanan perbaikan kerusakan terhadap sistem komputer dan jaringan di Instalasi
SIRS
U S G To tal
5 5 5 15
2. Kurangnya edukasi pengguna di lingkungan RSHS terhadap prosedur pengoperasian pada perangkat komputer 2 3 4 9
3. Tidak terorganisirnya unit perangkat maupun suku cadang komputer & jaringan di SIRS 4. Kurang terkelola dan terbarukannya berkas master aplikasi di file server SIRS 3 4 3 10
3 2 3 8
5. Belum terbarukannya versi sistem operasi komputer di RSHS 4 3 4 11
Keterangan USG:
Urgency/Urgensi: Seberapa mendesak dikaitkan dengan waktu yang tersedia. Seriousness/Keseriusan: Dampak dan pengaruh masalah tersebut, semakin tinggi dampak maka semakin serius masalah tersebut. Growth/Perkembangan isu: Apabila masalah dibiarkan maka masalah akan memburuk. Skala Likert(1-5) : 5 = sangat besar 4 = besar 3 = sedang 2 = kecil 1 = sangat kecil
Berdasarkan hasil USG didapatkan isu prioritas : Belum adanya register