1. orr.
i BIZKAIKO ENPRESA BERRITZAILEA 1.1. 1.2. 1.3. 1.4.
Ikerketaren helburuak ................................................................................................. Bizkaiko enpresen erradiografia berrikuntzaren arloan.............................................. Laburpen taulak .......................................................................................................... Fitxa teknikoa..............................................................................................................
3 4 19 24
2. orr.
1.1. Ikerketaren helburuak
Helburu orokorrak
BERRIKUNTZAK BIZKAIKO ENPRESENTZAT DUEN GARRANTZIA AZTERTZEA AZKEN HELBURUA IZANGO DA: “BIZKAIKO ENPRESEN ERREALITATEAREN ERRADIOGRAFIA EDUKITZEA BERRIKUNTZAREKIN LOTURIKO GAIETAN� Berrikuntza balioa sortzen duen prozesu merkatuan produktu edo zerbitzu berria edo berrikuntza), prozesu berria sortzea edo (prozesuaren berrikuntza), antolamenduan egitea (antolamenduaren berrikuntza), eta hobekuntzak egitea.
gisa ulertzen da, eta honakoa du oinarri: nabarmen hobetua sartzea (produktuaren lehendik dagoena nabarmen hobetzea eta kudeaketan aldaketa adierazgarriak giza kapitalaren trebakuntzan erabateko
Helburu zehatzak Ikerketak honako helburu zehatzak hartzen ditu oinarri: Berrikuntzak Bizkaiko enpresentzat duen garrantzia aztertzea: azken bi urteotako berritzeko gaitasuna, berrikuntzan eginiko inbertsioa, berritzeko arrazoi nagusiak, enpresek berrikuntzaren arloan duten jokabidea beren lehiakide nagusienekin konparatuz, eta bezeroen jarrera berritzeko eginiko ahaleginen aurrean. Enpresen jarduera berritzailean sakontzea: berrikuntzaren arloan eginiko hobekuntzak, aholkulariak bilatzea jarduera berritzaileentzat, teknologia aurreratuenetarako sarbidea izatea, berrikuntzaren eragilerik eta eragozpenik garrantzitsuenak enpresetan, eta sektore publiko eta pribatuko bezeroen eskakizun maila berrikuntzari dagokionean. Enpresen artean ezagutzak konpartitzeak duen garrantzia zehaztea: interkonexio metodo berrien garrantzia, esperientziak lankidetza eta interkonexioari buruz, esperientziak lankidetza eta ezagutzaren trukeari buruz, beste enpresekin eginiko elkarlanaren baliagarritasuna, eta berrikuntza sareetan parte hartzea. Berrikuntzaren ikuspegi berriak ezartzea eta etorkizunean merkatuaren onarpena nolakoa izango den aztertzea: enpresen potentzialak eta gabeziak berrikuntzari dagokionean, merkatuen onarpena etorkizunean, eta merkatuen eta enpresen etorkizuneko joerak berrikuntzari dagokionean.
3. orr.
1.2. Bizkaiko enpresen erradiografia berrikuntzaren arloan
Berritzeko gaitasuna enpresetan
ZEREN BAITAN DAGO BERRIKUNTZA? KANPOAN GERTATZEN DENA ANTZEMATEKO TREBETASUNA IZAN, INFORMAZIOA OSATU, GERTA DAITEKEENA AURREIKUSI ETA HORREN ARABERA JOKATZEAREN BAITAN
%73,1ek HOBETU EGIN DUTE BERRITZEKO GAITASUNA AZKEN BI URTEOTAN
BERRITZEKO GAITASUNA BEREZIKI GARRANTZITSUA DA: 10-19 LANGILEKO PLANTILLAK DITUZTEN ENPRESETAN (%74,6 ZERBITZU ENPRESETAN (%77,3)
BIZKAIKO ENPRESEN EGOERA ERLATIBOA EUROPAKO ENPRESENA BAINO HOBEA DA (PORTZENTAJEZKO HAMAR PUNTU GAINETIK). INKESTATUTAKO EUROPAKO ZUZENDARIEN %63k USTE DUTE “HOBETU EGIN DELA” BEREN ENPRESEN BERRITZEKO GAITASUNA. 4. orr.
Berrikuntzara zuzenduriko ahaleginak
PROZESU BERRIAK GARATZEA, HORI ERE SORTZEA DA
BIZKAIKO ENPRESEN BERRITZEKO AHALEGINAK BATEZ ERE ZUZENDU DIRA: BEREN EKOIZPEN PROZESUAK HOBETZERA (%51) PRODUKTU BERRIAK SARTZERA (%41,3)
JARDUERA SEKTORE BAKOITZEAN ESPARRU DESBERDINETARA ZUZENDU DIRA BERRITZEKO AHALEGINAK: INDUSTRIAN
EKOIZPEN PROZESUETARA (%56,6)
ZERBITZUETAN
ZERBITZU BERRIETARA (%45,6)
ERAIKUNTZAN
ANTOLAMENDU ALDAKETETARA (%47,5)
EUROPA MAILAN ENPRESEN BERRITZEKO AHALEGINAK ANTOLAMENDU ALDAKETA BERRIETARA ZUZENDU ZIREN BATEZ ERE (%46)
5. orr.
Berrikuntzek sorturiko fakturazioa
BIZKAIKO ENPRESEN %33,5ek PENTSATZEN DUTE AZKEN BI URTEOTAN MERKATUAN SARTURIKO PRODUKTU EDO ZERBITZU BERRIEK BEREN EGUNGO FAKTURAZIOAREN %10 BAINO GEHIAGO HARTZEN DUTELA
ENPRESA HAUETAN DITUZTE PRODUKTU EDO ZERBITZU BERRIEK PARTE HARTZE PORTZENTAJERIK HANDIENAK (%10 BAINO HANDIAGOAK) FAKTURAZIOAN: 50 LANGILE EDO GEHIAGO DITUZTEN ENPRESETAN (%39,2) ZERBITZU SEKTOREKO ENPRESETAN (%40,8)
EUROPAKO ENPRESETAN BIZKAIKOETAN BAINO %4,5 GEHIAGO HARTZEN DUTE PRODUKTU/ZERBITZU BERRITZAILEEK NEGOZIO ZIFRAN
6. orr.
Berrikuntzara zuzenduriko inbertsioa
JARDUERA EKINTZAILEETAN INBERTITZEN DUTEN ENPRESAK ERRENTAGARRIAGOAK DIRA HELBURU BAKARRA ETEKINAK LORTZEA DUTENAK BAINO
BIZKAIKO ENPRESEN %39,3k INBERTSIOAREN %10 BAINO GEHIAGO ZUZENTZEN DUTE BERRIKUNTZARA, PRODUKTUETAN, PROZESUETAN, ANTOLAMENDUAN EDO MARKETINEAN. PORTZENTAJERIK HANDIENAK DITUZTE: 50 LANGILE EDO GEHIAGOKO ENPRESEK (%44 INDUSTRIA SEKTOREKO ENPRESEK (%42,4) ZERBITZU SEKTOREKO ENPRESEK (%43,9
BERRIKUNTZARA ZUZENDURIKO INBERTSIO PORTZENTAJEA EB-15eko BATEZ BESTEKOAREN MAILA BERDINTSUAN DAGO (%42,0).
7. orr.
Faktore endogenoak eta exogenoak
MAHAI GAINEAN DAUDEN ETORKIZUNEKO KEZKAK ETA ERRONKAK ANTROPOLOGIKOAK DIRA, TEKNOLOGIKOAK BAINO GEHIAGO
BEZEROAREN ESKARIAK ETA GOGOBETETZEA LEHENTASUNEZKOAK DIRA BIZKAIKO ENPRESENTZAT. HORI HORRELA, BERRITZEKO PIZGARRIRIK GARRANTZITSUENA HAIEN BEHARREI ERANTZUNA EMAN AHAL IZATEA DA (%53,5).
ERA BEREAN, BEZEROEN JARRERA BIHURTU DA BERRITZEKO FAKTORE MOTIBATZAILERIK GARRANTZITSUENA (%62,5)..
EUROPAKO ENPRESEK ERE LEHENTASUNEZKO GAIA DELA USTE DUTE BEZEROA GOGOBETETZEA, NAHIZ ETA GARRANTZI ERLATIBOA TXIKIAGOA DEN (%35); HALA ERE, BEZEROEK BEREN BERRIKUNTZEKIKO DUTEN JARRERA ASKOZ ERE MOTIBATZAILEAGOA DELA USTE DUTE (%85,5).
8. orr.
Berrikuntza errendimendua enpresan: autoebaluazioa
“SORMENA DA EUROPAK DUEN AKTIBORIK GARRANTZITSUENETAKO BAT” Romano Prodi
BIZKAIKO ENPRESEK PENTSATZEN DUTE BERRIKUNTZA MAILA ONA DUTELA BEREN LEHIAKIDEEKIKO %36,4k USTE DUTE BATEZ BESTEKOAREN GAINETIK DAUDELA %58k USTE DUTE BEREN BERRIKUNTZA MAILA BEREN LEHIAKIDEENAREN BERDINTSUA DELA.
EUROPA MAILAN, ENPRESEN ERDIAK BAINO GEHIAGOK (%61) PENTSATZEN DUTE BEREN BERRIKUNTZA ERRENDIMENDUA BEREN LEHIAKIDEENAREN BATEZ BESTEKOAREN GAINETIK DAGOELA.
9. orr.
Jarduera berritzaile motak
BERRITZAILEA ZIURGABETASUNA KUDEATZEN DUEN PERTSONA DA, ETA EZ ZIURTASUN EMAILEA
BIZKAIKO ENPRESEN LAUTATIK BATEK BERE IKERKETA PROPIOAK EGITEN DITU. EZ DA ORAINDIK FENOMENO OSO AIPAGARRIA OUTSOURCINGA EDO KANPO IKERKETAK KONTRATATZEA BERRIKUNTZAK AURRERA ERAMAN AHAL IZATEKO; HALA ERE, BIZKAIKO ENPRESEN %10,1 HASI DIRA JADA HORI KONTUAN HARTZEN
PORTZENTAJE HORIEK OSO URRUN DAUDE ORAINDIK EUROPAKO BATEZ BESTEKOTIK. HAU %54koa DA BARNE IKERKETEN KASUAN ETA %20koa, BERRIZ, KANPO IKERKETEN KASUAN.
50 LANGILE BAINO GEHIAGOKO BIZKAIKO ENPRESAK GEHIAGO GERTURATZEN DIRA EUROPAKO KOPURUETARA: %37,7k BEREN IKERKETA PROPIOAK EGITEN DITUZTE %20,1ek KANPO IKERKETAK KONTRATATU DITUZTE
BIZKAIKO ENPRESEN %35,3k KANPOKO LAGUNTZA IZATEKO PROPOSAMEN ESKAINTZAREN BAT JASO DUTE, BAI AHOLKULARI PRIBATUEN ETA BAI TEKNOLOGI ZENTROEN EDO UNIBERTSITATEEN ALDETIK.
10. orr.
Teknologi aurreratuetarako sarbidea
BALIABIDEAK BADAUDE, ETA ASKOTAN DAUDEN HORIEKIN NAHIKOA IZAN OHI DA. KUDEATU BEHAR DITUZTEN PERTSONEN JAKINDURIA ETA EZAGUTZAREN BAITAN EGONGO DA BALIABIDE HORIEN ERABILERA
BIZKAIKO ENPRESEK TEKNOLOGIA AURRERATUENETARA DUTEN SARBIDE MAILA ONA DA: ENPRESEN %68,8k PENTSATZEN DUTE SARBIDE EGOKIA DUTELA
ENPRESA SEGMENTU BATZUK BATEZ BESTEKOAREN AZPITIK DAUDE: 20 ETA 49 LANGILE ARTEKO ENPRESAK: %62,9 INDUSTRIA SEKTOREKO ENPRESAK: %64,1
TEKNOLOGI BERRIETARA GARRANTZITSUENAK DIRA:
SARBIDEA
IZATEKO
BITARTEKORIK
HORNITZAILE ETA BEZEROEKIN ELKARLANEAN ARITZEA(%63,9) EKIPAMENDU AURRERATUA ESKURATZEA (%63,5)
EUROPAKO ENPRESEK TEKNOLOGI BERRIETARAKO SARBIDE MAILA HOBEA DUTE (%84,4), BIZKAIKOEK BAINO
11. orr.
Behar asegabeak berrikuntzari dagokionean
BALIABIDE MATERIALEK BALIOA GALTZEN DUTE ERABILERAREKIN, BAINA BALIABIDE EZ MATERIALEK BALIOA IRABAZTEN DUTE ERABILI AHALA
BATZUETAN, BERRIKUNTZA ARLOKO AURRERAPENEK ATZERA EGITEN DUTE BIZKAIKO ENPRESETAN, IZAN ERE: GIZA BALIABIDEAK AURKITZEA/MOBILIZATZEA ZAILA IZATEN DA (%55,5) BEZERO EDO/ETA MERKATU BERRITZAILEETARA IRISTEA EZINEZKOA IZATEN DA (%41,7)
EUROPAKO ENPRESEK PENTSATZEN DUTE BEREN BEHARRIK GARRANTZITSUENA DELA BEZERO EDO/ETA MERKATU BERRITZAILEETARA IRISTEA (%37,0), ETA GIZA BALIABIDEAK AURKITZEA/MOBILIZATZEA (%35)
12. orr.
Sektore Publikoa versus Sektore Pribatua
BIZKAIKO ENPRESEK PENTSATZEN DUTE BERRIKUNTZA ESKARIEI DAGOKIENEAN SEKTORE PUBLIKOA EZ DELA SEKTORE PRIBATUA BEZAIN ZORROTZA
SEKTORE PUBLIKOAK BERRIKUNTZA GUTXIAGO ESKATZEN DU (%33,8) SEKTORE PUBLIKOAK BERRIKUNTZA GEHIAGO ESKATZEN DU (%24,8)
EUROPAKO ENPRESEN %67,0k PENTSATZEN DUTE EZ DAGOELA DESBERDINTASUNIK, BERRIKUNTZA ESKARIEN MAILARI DAGOKIONEAN, SEKTORE PUBLIKOA ETA SEKTORE PRIBATUAREN ARTEAN.
13. orr.
Enpresa berritzaileen arteko interkonexioaren garrantzia
“NORK IRAKATSI ZION ERLEARI ALKIMIA HORI EGITEN, SUBSTANTZIA BAT BESTE SUBSTANTZIA HAIN DESBERDINA BIHURTZEN? INON DIREN KONTSERBA EGILE GUZTIAK BIL BITEZ, BEREN TREBETASUN ETA LANABES GUZTIEKIN ETA BEREN EZAGUTZA GUZTIEKIN, ETA BIHUR BIEZAZKIDATE LOREAK EZTI” Fray Luis de Granada 1504-1588
ENPRESA BERRITZAILEEN ARTEKO INTERKONEXIO METODO BERRIAK (ADIBIDEZ, PRODUKTU BERRIEN GARAPEN KONBINATUA, EZAGUTZAK KONPARTITZEA, ETAB.) GARRANTZITSUAK DIRA BIZKAIKO ENPRESEN %60,8rentzat. HALA ERE, SOILIK %37,1ek DITUZTE EZARRITA LANKIDETZA HARREMANAK BESTE ENPRESEKIN.
BIZKAIKO ENPRESEN %54,3k BESTE ENPRESEKIKO LANKIDETZAK ETORKIZUNEAN IZANGO DUEN BALIAGARRITASUNAREN ALDEKO APUSTUA EGITEN DUTE
GAUR EGUN, BESTE ENPRESA BATZUEKIN ELKARLANEAN BERRITZEA EZ DAGO OSO HEDATUA BIZKAIAN: HAMARRETIK HIRU ENPRESEK BAKARRIK DIOTE BERRIKUNTZA SAREREN BATEAN PARTE HARTU DUTELA.
EUROPAKO ENPRESEK ELKARLAN GEHIAGO EGITEN DUTE (%63); HALA ERE, SOILIK %14k DIOTE BERRIKUNTZA SAREREN BATEAN PARTE HARTU DUTELA.
14. orr.
Merkatua berrikuntzaren indar eragile gisa
EZ DAGO MERKATU HELDURIK, BERRITZEN JAKINEZ GERO
MERKATUAK KONPENTSATU EGITEN DITU BERRITZEKO AHALEGINAK. HORI HORRELA, BIZKAIKO ENPRESEN %65,6k PENTSATZEN DUTE BEREN MERKATUAK HOBETO ONARTUKO DUELA PRODUKTU BERRIAK SARTZEA. TAMAINA HANDIENA DUTEN ENPRESAK (%68,7) ETA ZERBITZU SEKTOREKOAK (%68,3) DIRA MERKATUAN KONFIANTZA GEHIEN DUTENAK. AUKERA ESPARRUA DAGO, IZAN ERE, ENPRESEN %74,8, ENPRESA BERRITZAILEEN ARTEKO SAREKO LANARI INONGO GARRANTZIRIK EMATEN EZ DIOTENAK, BESTE ENPRESEKIN LANKIDETZA IZATEN SAIATUKO LIRATEKE BEREN BERRIKUNTZA POTENTZIALA HANDITZEKO, BEREN MERKATUAK BERRIKUNTZAK HOBETO ONARTUKO DITUELA APROBETXA.
EUROPAKO ENPRESEK BIZKAIKOEK BAINO KONFIANTZA TXIKIAGOA DUTE PRODUKTU/ZERBITZU BERRITZAILEEKIKO MERKATUEK ETORKIZUNEAN IZANGO DUTEN ONARPENEAN.
15. orr.
Informazio beharra berritu ahal izateko
INFORMAZIOA KONPARTITZEA: HORI DA IRTENBIDEA AURRERA EGITEKO BEHAR DUGUN ADIMEN KOLEKTIBOA SORTZEKO
BIZKAIKO ENPRESEN %50,4k PENTSATZEN DUTE BEREN SEKTOREAN GERTATZEN DIREN BERRIKUNTZEI BURUZKO INFORMAZIO FALTAK BERRITZEKO AUKERAK MURRIZTEN DIZKIELA 10ETIK 19 LANGILERA DITUZTEN ENPRESEK (%52,7), ERAIKUNTZA SEKTOREKOEK (%54,7) ETA ZERBITZUETAKOEK (%51,9) EMATEN DIOTE GARRANTZIRIK HANDIENA BEREN ESPARRUAN GERTATZEN DIREN BERRIKUNTZA NAGUSIEI BURUZKO INFORMAZIOA IZATEKO BEHARRARI. ENPRESEN %48,5ek, BEREN BERRITZEKO GAITASUNAK OKERRERA EGIN DUELA PENTSATZEN DUTENEK, DIOTE BEREN SEKTOREAN GERTATZEN DIREN BERRIKUNTZEI BURUZKO INFORMAZIO FALTAK BERRITZEKO AUKERAK MURRIZTEN DIZKIELA.
16. orr.
Berrikuntzara garamatzaten merkatuaren joerak
KALITATEA ETA PREZIOEN LEHIA AREAGOTZEA DIRA EPE LABURRERA BERRITZEKO PIZGARRIRIK SENDOENAK
BIZKAIKO HAUEKIN:
ENPRESEK
HORI
BAIEZTATZEN
DUTE,
PORTZENTAJE
KALITATE HANDIAGOAREN ESKARIA EDO BEHARRA
(%50,0)
PREZIOEN LEHIA AREAGOTZEA
(%39,9)
GEHIENEN IRITZIA IRITZI OROKORRAREKIN BAT BADATOR ENPRESAK SEGMENTUKA AZTERTUZ, NABARMENTZEKOA DA:
ERE,
TAMAINA HANDIENEKO ENPRESEK “KONTSUMITZAILEEN AISIALDI BEHARREI ERANTZUNA EMATEA”AIPATZEN DUTE ETORKIZUNEKO JOERA GISA ZERBITZU SEKTOREKO ENPRESEK FIDAGARRITASUNA” AIPATZEN DITUZTE
“SEGURTASUNA
ETA
EUROPAKO ENPRESEN ARTEAN, KALITATEAZ ETA PREZIOEN LEHIAZ GAIN, SEGURTASUNA ETA FIDAGARRITASUNA AIPATZEN DIRA BERRIKUNTZAREN INDAR ERAGILE GISA.
17. orr.
Antolamendu eta kudeaketa ikuspegi berriak
“DENA DA ELKARRERAGINA” Alejandro Humboldt 1769-1859
BIZKAIKO ENPRESEK DATOZEN BI URTEETAN HONAKO HAUETARA BIDERATUKO DUTE KUDEAKETAREN BERRIKUNTZA: HORNITZAILEEKIN/BEZEROEKIN DITUZTEN HARREMANAK HOBETZERA
(%36,2)
PROZESU TEKNOLOGIKO BERRIAK SARTZERA
(%32,1)
ENPRESA TXIKIENEK (10ETIK 19 LANGILERA BITARTEKOEK) ETA ERAIKUNTZA SEKTOREKOEK EMATEN DIOTE GARRANTZIRIK HANDIENA HORNITZAILEEKIN/BEZEROEKIN HARREMANA SENDOTZEARI (%38,8 ETA %44,1, HURRENEZ HURREN).
EUROPAKO ENPRESEK LEHENTASUNA EMANGO DIOTE BATIK BAT HORNITZAILEEKIKO/BEZEROEKIKO HARREMANARI ETA PRODUKTU ETA ZERBITZU BEREIZGARRI BERRIAK GARATZEARI.
18. orr.
1.3. Laburpen taulak
i
1.G.: Duela bi urteko egoerarekin konparatuz, pentsatzen duzu zure enpresaren berritzeko gaitasuna... BERRITZEKO GAITASUNA
Hobetu egin dela
i
EB 15
BIZKAIA
%63,0
%73,1
2.G.: Gutxi gorabehera, zure fakturazioko zer portzentaje dagokie azken bi urteotan sarturiko produktu edo/eta zerbitzu berri edo berrituei? FAKTURAZIO PORTZENTAJEA
EB 15
BIZKAIA
< %10
%60,0
%66,4
> %10
%40,0
%33,5
i
3.G.: Azken bi urteotan, gutxi gorabehera, zure inbertsioko zer portzentaje zuzendu da berrikuntzara, produktuei, prozesuei, antolamenduari edo marketinari dagokienean? INBERTSIO PORTZENTAJEA
EB 15
BIZKAIA
< %10
%58,0
%60,7
> %10
%42,0
%39,3
i
4.G.: Zertara zuzendu dituzu zure berritzeko ahaleginak batez ere: produktu berrietara, ekoizpen prozesuetara, antolamendu aldaketetara edo/eta marketinera? BERRITZEKO AHALEGINAK
BIZKAIA
Ekoizpen prozesu berriak
%51,0
Produktu berriak
%41,3
19. orr.
i
5.G*.: Faktore hauen artean, zeintzuk izan dute eraginik handiena zure enpresan berritzea erabakitzeko orduan, azken bi urteotan? Zein faktorek izan du eraginik handiena? Eta bigarren? FAKTORE ENDOGENOAK ETA EXOGENOAK
Bezeroen eskariei erantzuna ematea
i
Batez bestekoaren antzekoa
MOTIBATZAILEA
Bere ikerketa propioak (barne ikerketak)
Kanpoko ikertzaileak
BIZKAIA
%28,0
%58,0
EB 15
BIZKAIA
%85,5
%62,5
EB 15
BIZKAIA
%54,0
%24,1
BIZKAIA
%19,4
LANGILE KOPURUA 10-19 langile
20-49 langile
>=50 langile
%17,3
%16,8
%30,0
10.G*.: Azken bi urteotan, proposatu al dizute laguntza zerbitzurik jarduera berritzaileetarako, adibidez: negozio planak, merkatuen ikerketa, patenteak...? BERRIKUNTZARAKO KANPOKO LAGUNTZA PROPOSAMENA
Bai
EB 15
9.G*.: Interesgarria izango al litzateke zure enpresarentzat kontratatzea...?
KANPO KONTRATAZIOAREKIKO INTERESA
i
%53,5
8.G*.: Azken bi urteotan, zure enpresak sartu edo hobetu du...? JARDUERA BERRITZAILE MOTA
i
%35,0
7.G*.: Orokorrean, nola deskribatuko zenuke zure bezeroen jarrera zure berritzeko ahaleginen aurrean? BEZEROEN JARRERA
i
BIZKAIA
6.G*.: Nola ebaluatuko zenuke zure enpresaren jokabidea berrikuntzaren arloan, zure lehiakide nagusienekin konparatuz?
JOKABIDEA BERRIKUNTZAREN ARLOAN ENPRESAN
i
EB 15
EB 15
%27,0
BIZKAIA
%35,3
20. orr.
i
11.G*.: Zure ustez, zure konpainiak gaur egun teknologia aurreratuenetara duen sarbidea da...
TEKNOLOGIA AURRERATUENETARAKO SARBIDEA
%69,1
Nahikoa
i
BIZKAIA
%63,5
12.G*.: Zure enpresaren kasuan, honakoon artean zeintzuk dira bi biderik garrantzitsuenak teknologi berrietara iristeko...?
TEKNOLOGIA BERRIETARA IRISTEKO BIDERIK GARRANTZITSUENAK
Hornitzaile edo bezeroekiko lankidetza
i
EB 15
EB 15
%59,0
BIZKAIA
%63,9
13.G*.: Berrikuntzaren arloan, zeintzuk dira bete gabeko bi beharrik garrantzitsuenak zure enpresan, honakoon artean...? BERRIKUNTZAREN ARLOAN BETE GABEKO BEHARRAK
EB 15
BIZKAIA
Giza baliabideak bilatzea/mobilizatzea
%35,0
%55,5
Bezero edo/eta merkatu berritzaileetara iristea
%37,0
%41,7
i
14.G*.: Sektore publikoko bezeroek berrikuntza maila handiagoa eskatzen al dute produktu edo zerbitzuetan, sektore pribatuko bezeroen aldean? BERRIKUNTZA ESKARIAK
EB 15
BIZKAIA
Sektore publikoak berrikuntza gutxiago eskatzen du pribatuak baino
%12,0
%33,8
Sektore publikoak berrikuntza gehiago eskatzen du pribatuak baino
%15,0
%24,8
i
15.G*.: Berrikuntza gauzatzen da, askotan, enpresa berritzaileen (produktu berrien garapen konbinatua, ezagutzak konpartitzea) arteko interkonexio metodo berrien bidez (sarean). Zure enpresaren iritziz, interkonexio metodo hauek dira...
TRUKEAREN ETA INTERKONEXIOAREN GARRANTZIA
EB 15
BIZKAIA
Oso garrantzitsua
%18,9
%14,4
Garrantzitsua
%46,2
%46,4 21. orr.
i
16.G*.: Zure enpresak lankidetzarik ba al du beste enpresekin produktu edo zerbitzu berriak merkaturatzeko edo prozesu berriak sartzeko? ENPRESEN ARTEKO LANKIDETZA BERRIKUNTZARAKO
EB 15
BIZKAIA
Bai, lehenagotik
%45,0
%25,6
Bai, baina duela gutxitik
%18,0
%11,5
i
17.G*.: Zure enpresaren kasuan, nolakoa izango da beste enpresekiko elkarlana produktu edo zerbitzu berriak merkaturatzeko edo prozesu berriak sartzeko?
BESTE ENPRESEKIKO ELKARLANAREN BALIAGARRITASUNA ETORKIZUNEAN
EB 15
BIZKAIA
Oso baliagarria
%39,0
%14,5
Nahiko baliagarria
%42,0
%39,8
i
18.G.: Azken bi urteotan, parte hartu al du zure enpresak berrikuntza sareren batean, beste enpresa batzuekin, unibertsitateekin edo ikerketa institutuekin? BERRIKUNTZA SAREETAN PARTE HARTZEA
EB 15
BIZKAIA
Bai
%14
%28
Ez
%85
%72
i
19.G.*: Emango al zenidake zure iritzia ondorengo baieztapen hauei buruz? ADOS
EZ ADOS, EZ KONTRA
KONTRA
EB 15
BIZKAIA
EB 15
BIZKAIA
EB 15
BIZKAIA
--
%50,4
--
%9,2
--
%40,4
b) Zuen konpainiak lan egiten duen merkatua kontuan izanik, gaur egun berritzera behartuta zaudete
%86,0
%78,8
--
%8,7
%14,0
%12,5
c) Merkatuen globalizazioa berritzeko aukera bat da
%73,0
%51,5
--
%16,2
%24,0
%32,3
a) Nire sektorean gertatzen diren berrikuntzei buruzko informazio faltak berritzeko aukerak murrizten dizkit
22. orr.
i
20.G.*: Gaur egungo egoerarekin konparatuz, zure ustez datozen urteetan produktu berritzaileek zure merkatuan izango duten onarpena... MERKATUAREN ONARPENA BERRIKUNTZAREN AURREAN ETORKIZUNEAN
Handiagoa izango da
i
EB 15
%54,0
BIZKAIA
%65,6
21.G.*: Datozen urteetan, merkatuen joera hauetatik zeintzuk izango dira pizgarririk garrantzitsuenak berritzeko? BERRITZEKO PIZGARRIAK ETORKIZUNEAN
EB 15
BIZKAIA
Kalitate handiagoaren eskariak/beharrak
%25,0
%50,0
Prezioen lehia areagotzea
%21,0
%39,9
i
22.G.*: Datozen bi urteetan, kudeaketaren berrikuntzari dagokionean zer ikuspegi berri izango ditu zure enpresak batez ere, honakootatik? Zein izango da garrantzitsuena? Eta bigarren? KUDEAKETAREN BERRIKUNTZARI BURUZKO IKUSPEGI BERRIAK
EB 15
BIZKAIA
Hornitzaileekin/bezeroekin harremana
%23,0
%36,2
Prozesu teknologiko berriak sartzea
%15,0
%32,1
23. orr.
1.4. Fitxa teknikoa
Metodologia Miaketa metodologia eta Analisi Kuantitatiboa.
Ikerketa teknika Telefono elkarrizketa C.A.T.I. (Computer Aided Telephone Interview) sistema erabiliz
Aztertutako unibertsoa 10 langile edo gehiago dituzten Bizkaiko enpresa zuzendariak.
Laginaren egitura Bukaerako lagina 352 telefono elkarrizketakoa da, beraz, badago errore marjinarik. %95,5eko konfiantza mailarako, p = q = 0,5, 2 s e = Âą %4,9-ren m-rekiko multzo honekin egin nahi diren estimazio guztientzat
Laginaren diseinua Laginaren hasierako diseinuak, landa lanean ezartzeko, 352 enpresako lagin orokorra planteatzen zuen, enpresaren tamainaren (10 langile baino gehiagokoetatik hasita) eta jarduera sektorearen (industria, eraikuntza eta enpresa zerbitzuak) arabera banatua. Horretarako dagoen datu basearen arabera laginketako banaketa bat egin da esleipen proportzionala erabiliz, enpresaren tamainaren eta jarduera sektorearen arabera..
24. orr.
Laginketako banaketa hori honakoa da: i
LAGINA 10-19 langile
20-49 langile
>=50 langile
GUZTIRA
Industria
93
54
39
186
Eraikuntza
57
29
11
96
Higiezinen eta alokairu jarduerak, enpresa zerbitzuak
36
21
13
70
Guztira
185
104
63
352
Innobar贸metro Bizkaiko egoera erlatiboa Europakoarekin konparatzeko, erreferente gisa erabili dira ditugun azken datuak, 2001, 2002, 2003 eta 2004an eginiko europar Innobarometroetatik ateratako galdera sorta batekoak.
25. orr.