information
innovant
interactif individuel
sous contrôle
international
Quoi ?
Une application pour prendre des décisions étayées, efficaces et réfléchies.
Pourquoi ? Pour chacune de vos actions relatives à un débiteur, il est primordial de disposer d’informations actuelles, complètes et pertinentes pour évaluer au mieux le risque du moment.
D&B Risk Management Solutions
Le point sur la gestion de crédit
Avec DNBi, vous avez accès à la base de données mondiale de D&B, qui contient des informations sur plus de 190 millions d’entreprises. Vous disposez de l’outil parfait pour prendre des décisions étayées, efficaces et réfléchies, au cœur de votre organisation. Une simple pression sur un bouton vous offre un aperçu de tous vos comptes clients, de sorte que vous pouvez plus facilement identifier vos risques, les quantifier et les maîtriser.
Innovant DNBi offre des informations commerciales d’une toute nouvelle manière. Vous recevez toujours toutes les informations disponibles et ne devez donc pas choisir entre différents types de rapport. Pouvoir compter sur des informations complètes est une condition sine qua non pour prendre des décisions les yeux fermés concernant votre débiteur. En outre, vous déterminez vous-même la façon dont les informations vous sont présentées : vous choisissez si vous souhaitez que les scores de risque apparaissent au début, à la fin ou pas du tout. Vous optez pour un classement de vos clients par risque de défaillance ou par comportement de paiement.
Interactif DNBi signifie également, et avant tout, collaborer. Tous les débiteurs sont réunis sur une plateforme unique, accessible à tous les collaborateurs. Vous ne manquerez aucun moment de contact, car les notes, instantanés du rapport et informations commerciales sont consignés en ligne dans un dossier pratique de crédit, accessible à tous.
Intelligent Tous les débiteurs n’ont pas la même taille, ni la même importance. Répartissez dès lors vos débiteurs dans vos propres dossiers, par région, groupe de produit, secteur ou taille du client, par exemple. Vous pouvez définir pour chaque dossier les changements que vous souhaitez surveiller. Vous souhaitez être prévenu si le rating d’une entreprise descend à 4 ou si son comportement de paiement s’améliore dans les 10 jours ? À vous de choisir. Une plate-forme accessible à tous.
Une gestion de crédit à la mesure de mon entreprise
Sous contrôle Vous gérez vous-même DNBi : vous ajoutez des utilisateurs et leur attribuez certains droits. Dans les modules, vous pouvez vous constituer votre propre modèle de score, les règles de votre politique et ajouter vos propres informations pour une image encore plus complète.
Inclusif Ne vous souciez pas des coûts : vous avez accès pour un montant fixe à toutes les informations indispensables.
Conservez une copie du rapport avec vos annotations et décisions. Adaptez la présentation du rapport et recevez directement un aperçu clair des informations essentielles.
Gérez vos dossiers
DNBi vous donne accès à toutes les fonctions principales de DNBi : dossiers de crédit en ligne, tableau de bord, dossiers, alertes et administration.
Dossier de crédit en ligne Dans DNBi, vous vous constituez votre propre dossier sur votre débiteur. Vous demandez les informations de D&B et les consignez dans un dossier. Vous pouvez alors y ajouter vos notes, définir un instantané et partager le dossier avec vos collègues. La première page de votre dossier présente un résumé de l’entreprise. Vous pouvez l’agencer avec différents éléments issus des informations D&B que vous considérez importantes.
Tableau de bord Le tableau de bord vous donne, au moyen d’analyses concises, une vision de la situation dans votre portefeuille de clients. Ici aussi, vous décidez des analyses que vous souhaitez visualiser ou non : un top 10 des clients à haut risque, une description de vos clients en fonction de leur comportement de paiement ou un aperçu des derniers messages d’alerte. Consultez votre tableau de bord pour suivre l’entièreté ou une partie de votre portefeuille de clients via les dossiers. Le tableau de bord rassemble les informations les plus pertinentes en une vue d’ensemble.
Gardez à l’œil une liste d’entreprises présentant le plus haut risque au sein de votre portefeuille. Adaptez le contenu de la liste à votre définition du risque.
Gérez vos flux d’informations
Surveillance sur mesure. Vous déterminez de quels changements vous souhaitez être mis au courant.
Dossiers Organisez vos clients par catégorie de produit, région ou rayon de vente, par exemple, en créant des dossiers séparés. Partagez les dossiers avec vos collègues pour améliorer l’efficacité de votre travail. Vous décidez pour chaque dossier tous les changements que vous souhaitez surveiller. Créez des filtres pour chercher en permanence des entreprises qui répondent à vos critères de sélection dans vos dossiers et instantanés.
Alertes Surveillez pour chaque dossier les changements que vous jugez importants. Vous souhaitez simplement être informé des changements négatifs du niveau de risque ? Ou vous souhaitez suivre chaque évolution du comportement de paiement ? Avec DNBi, vous définissez vos propres alertes.
Administration Avec DNBi, c’est vous qui gérez l’intégralité de l’application : vous désignez vos propres utilisateurs et leur octroyez les droits d’accès adéquats. Vous ne dépendez pas de D&B à cet égard, mais nous sommes bien sûr toujours prêts à vous aider.
Gérez votre risque
Vous souhaitez améliorer davantage votre workflow et maîtriser encore mieux le risque de votre entreprise ? Grâce au module complémentaire D&B Decision Maker for DNBi de D&B, c’est possible.
Que vous offre Decision Maker ? • Des décisions cohérentes : avec Decision Maker, vous êtes certain d’assurer la cohérence de votre politique de crédit. Pourquoi ? Parce que, au moment d’évaluer de nouvelles demandes, vous pouvez compter sur les informations D&B les plus récentes et les plus complètes. • Une documentation détaillée : chaque décision – ainsi que toutes les informations sur lesquelles elle repose – est automatiquement documentée et consignée. • Priorité aux demandes qui nécessitent une analyse : les décisions standard sont traitées plus rapidement, libérant du temps pour vous concentrer sur des décisions complexes, qui requièrent une attention toute particulière. Vous pouvez donc confier des décisions standard de crédit à des collaborateurs moins expérimentés, qui pourront traiter ces décisions de façon cohérente. • Une automatisation des décisions de crédit : via l’application de demande de crédit en ligne, il est possible d’automatiser complètement la demande. Les demandes ainsi introduites rejoignent automatiquement la file d’attente de votre Decision Maker et apparaissent également dans la boîte de réception de Decision Maker. Les demandes de crédit sont évaluées en temps réel selon les règles de décisions que vous avez définies. • Des informations liées à la demande de crédit : création d’un document de demande de crédit spécial avec toutes les informations nécessaires pour vos processus de décisions.
Vous pouvez vérifier à tout moment le stade d’avancement de vos demandes de crédit.
Gérez votre limite de crédit
Chemin d’audit complet Chaque décision est étayée et consignée tout au long du processus de décision de crédit. Decision Maker documente donc automatiquement et en permanence tous les événements critiques – ce dont vous pouvez pleinement profiter.
Utiliser les limites d’approbation Imposez des limites d’autorisation aux décisions des utilisateurs finaux. De cette manière, les demandes nécessitant une nouvelle enquête sont automatiquement envoyées. Résultat : votre travail gagne en efficacité et vous contrôlez le processus de façon encore plus performante.
Calculez votre propre limite de crédit et vos conditions de paiement grâce aux différentes méthodes de calcul combinées aux données disponibles.
Vous tenez les rênes Automatisez vos décisions de crédit pour de nouveaux clients : combinez les informations de D&B les plus récentes et les plus complètes avec vos propres données de débiteurs et votre propre politique de crédit. Avec Decision Maker, vous êtes certain d’appliquer votre politique de crédit de façon cohérente à tous vos nouveaux clients. Pour la plupart des demandes, vous pouvez générer automatiquement une décision : cela vous permet de libérer du temps pour vos requêtes complexes, qui sont automatiquement transférées à l’appréciateur indiqué. • programmez vos propres modèles de score • établissez vos propres règles de crédit • toutes les actions et décisions sont sauvegardées et consignées • donnez à chaque utilisateur les droits d’autorisation adéquats
Coup d’œil sur l’avenir de la gestion de crédit
Intéressé ?
DBBE2011-02
Prenez contact avec votre Account Manager chez D&B et prenez rendez-vous pour une démonstration. Ou surfez sur www.dnbi.be pour plus d’informations.
Des informations commerciales étayées D&B (Dun & Bradstreet) est leader sur le marché mondial des fournisseurs d’informations, d’analyses et de solutions commerciales globales. Forts d’une expérience longue de plus de 169 ans, nous vous offrons des instruments et des avis éclairés pour vous permettre de prendre des décisions en matière de crédit, marketing et achat en toute confiance. Notre offre de service repose sur la plus importante base de données B-to-B du genre au monde. Elle contient des données sur plus de 190 millions d’entreprises dans plus de 200 pays. C’est la colonne vertébrale des solutions de D&B, grâce à laquelle vous pouvez étayer vos décisions professionnelles cruciales. Un acteur mondial, solidement ancré en Belgique À l’origine, D&B est une entreprise américaine. Elle est cotée à la bourse de New York (NYSE). Plus de 100 000 clients dans le monde font appel à ses services. D&B dispose de bureaux en Belgique depuis 1920 et y emploie une équipe de 100 professionnels.
En savoir plus ?
Pour une brève démonstration en ligne de DNBi, surfez sur www.dnbi.be. Ou mieux, contactez-nous pour une démonstration gratuite dans votre entreprise. D&B | Dun & Bradstreet Belgium Atlantis Corner Building • 576 Avenue Charles Quint • 1082 Bruxelles • Tél. : 02 481 82 00 marketingbl@dnb.com • www.dnb.com/be