VITILIGO ABSTRACT AMBASSADOR VERKIEZING STEMPELS

BUSINESS TIPS

Peta Klaassen

IMPULSAANKOPEN OM EXTRA OMZET TE CREEREN

NU IK DEZE COLUMN SCHRIJF KOMEN DE KROKUSSEN AL VROLIJK DOOR EN ZIEN WE DE EERSTE NARCISSEN VERSCHIJNEN, STEEDS VROEGER IN HET JAAR. WAT BETEKENT DIT VOOR JOU ALS NAGELSTYLIST? DAT HET TIJD WORDT OM DE KLANTEN VAST VOOR TE BEREIDEN OP HET STEEDS LANGER DURENDE LENTEEN ZOMERSEIZOEN. EN DAAR SPEELT DE NAGELVERZORGING NATUURLIJK EEN GROTE ROL IN.

Start op tijd met de ‘grote schoonmaak’. Dat klinkt een beetje ouderwets maar het is goed om je studio weer eens even aan te pakken. Doe je winkeldochters (de producten die je aan de straatstenen niet kwijt kunt) in de SALE, verwijder je oude foto’s, posters en vervang deze door de trends van nu. Fris en pimp letterlijk je zaak op zodat je zelf weer met meer plezier naar je werk gaat en de klanten zien dat je aandacht besteedt aan de inrichting.

Impulsaankopen zijn aankopen die de klant niet nodig heeft, maar in een impuls beslist om toch te kopen. Als zij bij jou in de studio is, dien je er dus voor te zorgen dat de klant in aanraking komt met deze artikelen. Vooral het zien en het voelen draagt eraan bij dat de klant in de verleiding komt om het product te kopen ook al heeft ze het niet echt nodig. Nu is het geschikte moment om deze impulsaankopen te bevorderen.

Als de zon begint te schijnen en de temperatuur langzaam oploopt, zijn we als klanten gevoelig voor signalen. ‘We’ krijgen zin om iets nieuws te kopen en daar kun je in dit seizoen dus heel goed op inspelen. Jouw klanten vinden het leuk om nieuwe dingen bij jou te ontdekken. Nu is het dus de tijd om aandacht te besteden aan de bijverkoop, niets leuker dan trendy accessoires in te kopen en deze met een mooie winstmarge te verkopen. Het gaat er om dat je zaken aanbiedt die laagdrempelig zijn. Daarmee bedoel ik artikelen die helemaal hot zijn en bij jou voor een leuke prijs te koop zijn. Als de prijs te hoog ligt komt de klant minder in de verleiding, juist de producten tussen 5 en 20 euro zijn interessant en vragen erom gekocht te worden.

Nu is het aan jou om de klant te ‘verleiden’, leuk zo na Valentijn en voor Moederdag. Etaleer je ‘trend’ product zo dat het opvalt, zorg voor een scherpe prijs en maak eventueel een display waar de prijs opstaat.

Speel het spel, zet niet alles neer maar zorg ervoor dat het net lijkt of er al heel veel van verkocht is. De volgende dag kun je weer aanvullen.

TREND ALERT

IN DEZE RUBRIEK LICHT JESSICA SCHOLTEN ELKE UITGAVE DRIE TRENDS UIT DIE JOU EN JE KLANTEN KUNNEN INSPIREREN. EEN SOORT MINI-OBSESSIES DIE HAAR HELPEN OM HAAR CREATIVITEIT IN TE KADEREN.

Heb jij dat ook, dat je zo ontzettend veel inspiratie online en om je heen ziet, dat je gewoon niet meer kunt kiezen? Dit is een van de redenen dat de helft van de tijd mijn nagels er nog steeds als een wit canvas uit zien. Je ziet soms door de bomen het bos niet meer door alle geweldige creaties die je online of bij je in de salon voorbij ziet komen. Een van mijn beste vriendinnen, Floor Kleyne, die ook vaak trainingen geeft in LAKWERK, kwam met de geniale tip om gewoon te werken met een obsessie en daarvan afgeleid je art in die periode te bepalen, totdat je weer iets anders tegen komt wat op dat moment je interesse heeft. Hierdoor geef je jezelf kaders en is

het voor jezelf, maar ook voor je klant veel makkelijker om iets te kiezen. Zie het als een soort leidraad waar je je werk op kunt baseren. Dit kan een kleur zijn, of een bepaalde structuur, een techniek waar ik op dat moment gefascineerd door ben, noem maar op. Elke maand ga ik je meenemen in mijn hoofd en uitleggen welke drie trends er voor mij een belangrijke rol spelen en hoe je deze vervolgens kunt vertalen naar nagels.

Ik hoop je te kunnen inspireren en zie graag jouw creaties voorbij komen, met de #profnailtrendalert. Vind je het leuk om tips en/of feedback van mij te krijgen? Stuur me een berichtje en ik help je graag!

TREND 1: FRENCH TWIST | One of the old favorites: de French manicure. Zoals we hem allemaal kennen met het witte randje en de ‘roze’ nagel (heel veel gezien op de catwalk afgelopen seizoen). Maar zelf vind ik het ook heel leuk om te spelen met de eindeloze mogelijkheden ervan. Omdat de basis zo neutraal is kan je er allerlei kanten mee op: rainbow, glitter, fading etc. Een look die iedereen staat, elegant is en nooit verveeld. Tip: maak de rand nooit te dik, zelf hou ik altijd max ¼ van de nagel aan.

NAIL ART STEMPELEN LUKT NIET, WAT GAAT ER MIS?

HET LIJKT ZO SIMPEL, HET STEMPELEN VAN EEN NAIL ART ZOU SNEL EN MAKKELIJK MOETEN GAAN. MET DE MOOISTE CREATIES ALS EINDRESULTAAT. MAAR TOCH HEB JE ER IN DE PRAKTIJK MOEITE MEE. WAT GAAT ER MIS? MET DEZE TIPS LUKT HET JOU OOK!

Nail art stempelen is het versieren van nagels door middel van een afdruk van een plaat met patronen. Het patroon wordt gevuld met een lak, deze wordt afgenomen met een schraper om de overtollige lak weg te halen. Daarna pak je de overgebleven lak op met een (siliconen) stempel en druk je deze op de nagel. Voor wie niet goed of snel genoeg is in handpainting (schilderen met de hand), is het stempelen een uitkomst. Je kunt namelijk de meest gedetailleerde vormen op een supersnelle manier op de nagels krijgen. Toch lopen sommigen tegen problemen aan, waar moet je op letten?

GEBRUIK EEN SPECIALE STEMPELLAK | Traditionele lakken hebben niet de juiste pigmentatie en zijn vaak ook te dun van substantie om een strak resultaat te krijgen. De stempellakken zijn vaak extra gepigmenteerde nagellak, maar soms is het lak die niet geschikt is om de nagels ‘gewoon’ mee te lakken. Vraag dit goed na bij je leverancier.

WERK SNEL! | Zet alles klaar voordat je begint. Snelheid is een pré. Zeker als de patroon heel fijntjes is, droogt de lak snel. Zet alles op volgorde neer en volg de stappen snel op. Want als je te lang wacht is de lak droog en komt het plaatje niet in zijn geheel op de stempel. Ben je toch steeds niet snel genoeg? Probeer dan eens een diep gepigmenteerde gel te gebruiken in plaats van een lak.

GEBRUIK EEN TRANSPARANTE STEMPEL | De stempels zijn er in verschillende vormen met maten. Klein, groot, rond, rechthoekig, enz. Welke vorm je kiest is afhankelijk van je eigen voorkeur, maar ook van de grootte van de nagel en/of stempel die je plaatsen wilt. Het is dan ook niet verkeerd om meerdere maten

en vormen stempels in je bezit te hebben. Maar vooral belangrijk is dat de stempelkussen transparant is. Zo kan je door de stempelkussen heen kijken als je de stempel plaatst. En zo voorkom je dat de stempel scheef zit.

SMUDGEPROOF STEMPELEN | Krijg je de stempel niet mooi strak op de nagel? Zie je altijd een dubbele lijn om misschien zelfs wel een derde? Je stempelt niet consistent genoeg. Werk sneller, dan heb je een strakkere hand. Plaats de stempel óf in een druk van recht boven naar beneden op de nagel, óf rol van onder naar boven. Maar doe het niet te langzaam. Oefen eens op papier in plaats van op een nagel, om eerst het gevoel te krijgen

STEMPEL MET GEL – PRE CURING | Stempelen met gel geeft je wat meer tijd omdat het past uithardt wanneer het de uv/led lamp in gaat. Hier schuilt ook precies het probleem dat je makkelijker een uitgelopen afdruk krijgt. Dit kun je voorkomen door de stempelkussen met de stempelafdruk erop een paar seconden voor de uv/led licht houdt voordat je deze op de nagel stempelt. Deze stempelafdruk net ietwat licht geven, zorgt ervoor dat deze een tikkeltje uithardt (zeker niet te lang) en dan stempelen op de nagel.

REINIG STEMPELKUSSEN NIET MET VLOEISTOF | Na het werk wil je uiteraard je materialen reinigen. Het stempelkussentje gaat echter kapot als je deze reinigt met een cleanser, alcohol, nagellakremover of acenton. Een stempelkussen dat scheurtjes in het oppervlak heeft zal uiteraard niet meer strak stempelen. De oplossing is tape! Gebruik een tape en stempel het kussentje schoon aan de plakkerige kant. Een kledingroller is een handig hulpmiddel! GROOTTE STEMPELAFDRUK CONTROLEREN | Controleer vooraf of de afbeelding van de stempelplaat groot genoeg is voor de gehele nagel, of juist niet te groot. Het is zo frustrerend als je een plaatje op de gehele lengte van de nagel wilt stempelen en dat vervolgens blijkt het dat het niet past.

BESCHERM DE NAGELRIEMEN | Als je een grote stempelafdruk plaatst of je plaatst de stempel op de helft van de nagel, is de kans groot dat je deze deels over de nagelriem plaatst. Het schoonmaken van de huid kost veel tijd. Daarbij kan de huid smoezelig worden door de kleurpigmenten. Dit kun je voorkomen door een huidbeschermer aan te brengen. Dit is een vloeibare substantie die rubberachtig opdroogt en met een pincet gemakkelijk in één beweging te verwijderen is.

TOPCOAT ZWEVEND AANBRENGEN | Niets is zo zonde als jouw mooie creatie op het eind nog verpesten doordat je de topcoat te snel aanbrengt en daarmee de afbeelding uitveegt. Wacht totdat de stempelafdruk helemaal droog is! Check bij uitharden in de uv/ led lamp dat de plaklaag op de stempelafbeelding qua pigmenten niet uitloopt. Anders nog eens extra uitharden als de afbeelding helemaal droog is! Breng de topcoat zwevend aan, zo pak je de nail art goed in zonder het risico de afbeelding uit te vegen.

Vanaf nu vind jij het stempelen ook super makkelijk.

EXTRA CREATIEVE TIP | Breng pigmenten op het stempelkussen aan voordat je de stempelafdruk oppakt en stempel dan op de nagel. Het resultaat is verbluffend!

PROFNAIL HEEFT MIJ GEVRAAGD OM JOU IN IEDERE EDITIE MEE TE NEMEN IN MIJN DAGELIJKSE BUSINESS OM TE VOORZIEN VAN TIPS. WANT NAAST DAT IK NAGELS ZETTEN GEWELDIG VIND, BEN IK ER OOK ACHTER GEKOMEN DAT IK HET ONDERNEMEN MINSTENS ZO LEUK VIND EN HIER OOK ONTZETTEND VEEL ENERGIE VAN KRIJG. HIERMEE HOOP IK JE AAN HET DENKEN TE ZETTEN, EN JE TE INSPIREREN ZODAT JIJ JEZELF OF JOUW SALON NEXT LEVEL KAN TILLEN EN DE JUISTE RICHTING OP GAAT ZODAT JIJ JE DOELEN BEHAALT. IN IEDERE EDITIE ZAL IK ME RICHTEN OP EEN ANDER ONDERWERP WAAR IK ME OP DAT MOMENT MEE BEZIG HOUD. VEEL PLEZIER MET LEZEN VAN MIJN HERSENSPINSELS ;)

SHADES OF DAKAR

Let’s start by the beginning. Sinds we bij LAKWERK masterclasses geven hoor ik zo ontzettend vaak nagelstylisten zeggen dat hun klanten niet van nail art houden, of dat er überhaupt geen mensen zijn in de stad of dorp van hun salon die iets anders dan een klassieke kleur op hun nagels willen. ‘Mijn klanten willen dat gewoon niet’, hoor ik ze vaak zeggen. Altijd als ik dit hoor schreeuw ik heel hard dat dit absoluut niet klopt en moet ik aan mezelf denken, 12 jaar geleden in het dorpje Losser, in Twente, waar niemand (inclusief ikzelf) ooit nog van het woord nail art had gehoord. Hier lakte ik op mijn vijftiende op iedere klant nail art, je kunt mij dus echt niet wijsmaken dat er op dit moment in jouw woonplaats geen klanten zijn die willen wat jij kunt of wilt doen. Sterker nog, ik weet 100 procent zeker dat ze er zijn, maar ze hebben jou nog niet gevonden of jij hen nog niet!

JIJ MAAKT ELKE DAG NAGELS WAAR JIJ HET GELUKKIGST VAN WORDT (HAPPY YOU), JOUW KLANT KRIJGT PRECIES DE BEHANDELING WAAR HIJ/ ZIJ NAAR OP ZOEK WAS EN VOELT DAARNAAST JOUW PASSIE EN TROTS (HAPPY CLIENT).

treatment geven waarbij je iemand in de watten leggen. Voor iedereen is dit namelijk anders, en dit is precies datgene wat jou gaat onderscheiden van de rest. Ben je erachter welke behandeling dit is, dan is de volgende stap om te onderzoeken welke mensen deze behandelingen nemen. Hoe ziet deze persoon eruit, is er een naam die je te binnen schiet, hoe oud is hij/zij, waar koopt diegene zijn of haar kleding?

Een van de onderdelen in mijn masterclasses is daarom het vinden van jouw ideale klant. Deze komt namelijk niet vanzelf naar jou toe - soms als je geluk hebt komt er eens in de zoveel tijd iemand voorbij waarvan je denkt, ‘yes my friend, waren al mijn klanten maar zoals jij.’ Daarom wil ik je helpen en heb ik nieuws voor je: jij hebt zelf invloed op het type klant dat bij jou in de stoel zit! Je hoeft namelijk niet te wachten tot deze mensen jou gevonden hebben.

Je moet dit omdraaien en zelf bepalen wie jouw ideale klant is. Waarbij de eerste en belangrijkste stap is: bedenken van welke behandeling jij het allerblijst wordt - dit kan van alles zijn - zoals: een Single Colour, Simpele/Minimalistische nail art, het zetten van verlenging, een spa-achtige Op het moment dat je antwoord hebt op deze vragen kun je pro-actief dit ‘soort’ personen gaan benaderen. Vergeet niet dat dit uiteindelijk een win-win situatie is. Jij maakt elke dag nagels waar jij het gelukkigst van wordt (happy you), jouw klant krijgt precies de behandeling waar hij/zij naar op zoek was en voelt daarnaast jouw passie en trots (happy client). Jullie zijn vaak net zo blij met de nagels als met elkaar. Gevolg: jij hebt er een nieuwe vaste klant bij en een grote glimlach op je gezicht als je deze namen in je agenda ziet staan.

P.s. Wanneer deze klant tot jouw klantenkring behoord, bedenk dan dat zijn/haar vriendinnen vaak dezelfde ‘soort’ mensen zijn en dezelfde interesses hebben, wellicht kan je hier ook wat mee doen;)

ABSTRACT COLORS COLLECTION

SAND DUNES

SALT CARAVAN

KALAHARI

DESERT ROSE

SILVER MOONLIGHT

SAHARA SUNSET

nails & beauty supply

Lieven Bauwensstraat 19 | 8200 Brugge  +32(0)50 32 15 82 | shop@asap-nails.com

Gebruikte producten | Gelpolish Witest White | 103333 Holographic FX Foil Pink | 118309 Liner Gel White | 106803

4

STAP 4 | Met de Magnetic Utra Top Gel (104138) en de Gelpolish Whitest White breng je stippen aan in de bladeren zodat deze meer diepte krijgen.

5

STAP 5 | Met de Liner Gel Black (106802) en White (106803) omlijst je de bladeren en breng je nerven aan zodat deze tot leven komen. STAP 6 | Lak de nagel af met de Supreme Top Gel (104008). Pak een bolletje Gem Stone Gel (104600) en leg deze neer als het hart van de bloem. Daarin plak je Metal Bullion White Silver (104600) en de Opals Purple (118312) 6

VERHOOG JE OMZET DOOR KENNIS

LANGZAAMAAN BEGINT HET BIJ MIJ IN DE SALON WEER TE KRIEBELEN RICHTING HET VOORJAAR. IK MERK DAT MIJN KLANTEN DE DONKERE KLEUREN STEEDS MEER BEU ZIJN EN WEER KIEZEN VOOR FRISSE KLEUREN. OOK OP KANTOOR MERKEN WE HET OP DE EDUCATIEAFDELING. DAAR IS DAN INEENS DE VRAAG WEER NAAR EEN COSMETISCHE MANICURE TRAINING EN LOOPT DE VERKOOP VAN ONZE VINYLUX LAKKEN VEEL HARDER. HET IS ZAAK OM DAAR ALS STYLIST GOED OP IN TE SPRINGEN EN MET DIT GEGEVEN WAT TE DOEN IN DE SALON. EXTRA OMZET IS DAN ZO GEMAAKT EN DAT WILLEN WE NATUURLIJK ALLEMAAL.

Wat mij sowieso vaak opvalt tijdens een behandeling is dat er vaak hele leuke gesprekken zijn tussen stylist en cliënt, maar dat de stylist vaak vergeet waarom ze daar in de salon zit. Uiteraard omdat jij je vak met passie en plezier uitvoert, maar we zitten daar ook om een leuke boterham te verdienen. Wat is er dan makkelijker dan de producten te verkopen waar je ook mee werkt?

Zeker tijdens het uitvoeren van een manicure en lakbehandeling werk je voornamelijk met producten die uitermate geschikt ook zijn voor de bijverkoop in de salon. Denk hierbij aan een Kanga vijl voor de natuurlijke nagel, maar ook zeker een scrub/ masker of lotion. We gebruiken in de salon uiteraard professionele producten, maar van veel producten is er ook een verpakking voor thuisgebruik. Hoe fijn is het voor de klant dat ze dit makkelijk via jou kan aanschaffen en ook lekker thuis kan gebruiken.

Een onderdeel van de manicure behandeling is natuurlijk ook de nagelriemolie. CND SolarOil zoals deze bij ons heet. Deze olie is een must voor iedereen! Deze is niet alleen verzorgend, maar ook plastificerend wanneer deze dagelijks

minimaal twee keer per dag wordt gebruikt. Wat ik zelf altijd aan een nieuwe klant vertel is dat ze dit het beste zelf kan testen. Een hand drie weken wel de SolarOil aanbrengen op de natuurlijke nagel en op de andere hand niet. Klanten zien dan echt het verschil! Ze voelen en ervaren het verschil en vervolgens zijn ze zelf ook echt overtuigd van de werking van het product. Uiteraard is het heel belangrijk dat jij zelf achter de producten staat waar je mee werkt. Ben jij overtuigd van de producten? Dan zal jouw klant dat ook zo ervaren en veel eerder tot aanschaf van producten overgaan.

VANUIT KENNIS VERTELLEN WE WAT FIJN IS VOOR THUIS EN ALS JIJ MET PASSIE OVER DE PRODUCTEN PRAAT, DAN GAAT DE KASSA ECHT VANZELF WEL RINKELEN.

Daarnaast zijn er meer momenten van rust tijdens een manicurebehandeling. Zo laat je het masker bij een spamanicurebehandeling ongeveer tien minuten intrekken. Dit is een mooi moment om even een kopje koffie of thee in te schenken, maar dit moment heeft ook meer mogelijkheden! Je kunt bijvoorbeeld laten zien welke nieuwe kleuren je hebt ingekocht of vertellen welke kleur nou echt een aanrader is bij haar huidskleur of bij de nieuwe blouse die de klant aan heeft. Probeer verder te kijken dan het eigen stukje salon en je echt in de klant te verplaatsen. Waar zou deze klant behoefte aan kunnen hebben? Is ze misschien net op zoek naar een leuk cadeau voor haar moeder? Dit zijn allemaal kansen voor jou als stylist om de omzet in de salon te verhogen.

Regelmatig hoor ik tijdens één van onze trainingen dat men het moeilijk vindt om te verkopen. De klanten zijn vaak zo ‘eigen’ en de stylist ervaart verkoop dan vaak als opdringerig. Dit is voor ons een reden om aan het einde van de training hier even bij stil te staan. Welke producten gebruik ik en welke zijn geschikt om te verkopen? Waarom zou mijn klant juist die producten ook zelf in huis moeten hebben? Het opdringerige gevoel moet je als stylist echt loslaten. Verkoop is een essentieel onderdeel van jouw dagelijkse werkzaamheden en we dringen niemand iets op. Vanuit kennis vertellen we wat fijn is voor thuis en als jij met passie over de producten praat, dan gaat de kassa echt vanzelf wel rinkelen.

Xoxo Renate