Mintel - Universidad de Guayaquil Módulo 1. Técnicas de pedagogía y motivación para la realización de eventos de capacitación. La finalidad de este módulo es transmitir a los formadores y facilitadores los conceptos básicos del aprendizaje que les permitan una mejor y más eficiente interacción con sus comunidades, para captar su interés y lograr su participación activa en el Plan de Alistamiento Digital. El objetivo de este libro es proporcionar a los formadores y facilitadores los conocimientos básicos necesarios para brindar a los infocentros que están a su cargo un adecuado mantenimiento, para optimizar el uso de recursos disponibles para la comunidad. Considerando lo anterior debemos partir de una base teórica para encontrar la mejor estrategia aplicable a sus comunidades.
1.1 Sensibilizar acerca de la Misión y Visión del Plan Nacional de Alistamiento Digital para los formadores y facilitadores de los Infocentros y su rol . Los facilitadores y formadores de los infocentros llevan consigo una gran responsabilidad, puesto que serán artífices del cambio en la mentalidad de sus conciudadanos integrando a las personas que no poseen los conocimientos para el uso de la tecnología al mundo de las Tecnologías de la Información y el Conocimiento. Ante tan importante labor debemos establecer una clara misión y visión acorde a los objetivos del Plan Nacional de Alistamiento Digital: Misión Capacitar a su comunidad en el manejo efectivo y eficiente de las tecnologías de la información, comunicación y participación; brindando de esta manera las herramientas para que los ciudadanos puedan desarrollarse a nivel personal, comunitario y laboral.
Visión Incentivar en la comunidad el espíritu investigativo, participativo, colaborativo y crítico que le permita adaptarse a las nuevas tecnologías que surjan en el futuro; logrando a través de la universalización del acceso al conocimiento y el correcto uso de la tecnología, el mejoramiento y desarrollo integral de sus comunidades.
1.2 Concepto de Educación, Pedagogía y Didáctica. Educación.- (Del latín educere “guiar, conducir” o educare “formar e instruir”) se define como: El proceso multidireccional mediante el cual se transmiten conocimientos, valores, costumbres y formas de actuar. La educación está presente en todas nuestras acciones, sentimientos y actitudes. El proceso mediante el cual las nuevas generaciones asimilan y aprenden los conocimientos, normas de conducta, modos de ser y formas de ver el mundo de generaciones anteriores, creando además otros nuevos. El proceso mediante el cual se comparten ideas, cultura, conocimientos, etc. respetando siempre a los demás. Existen tres tipos de educación: • La educación formal, hace referencia a los ámbitos de las escuelas, institutos, universidades, módulos. • La educación no formal, se refiere a los cursos, academias, etc. • La educación informal, es aquella que abarca la formal y no formal, pues es la educación que se adquiere a lo largo de la vida.
Mintel - Universidad de Guayaquil Pedagogía.- Es una aplicación práctica de múltiples ciencias como la psicología, la sociología, antropología, filosofía, historia, medicina, entre otras, que tiene como objetivo el estudio de la Educación como fenómeno psicosocial, cultural y específicamente humano, brindándole un conjunto de bases y parámetros para analizar y estructurar la formación y los procesos de enseñanza-aprendizaje que intervienen en ella. Didáctica.- La palabra didáctica proviene del griego didaktike (‘enseñar’). Se define como la disciplina científico-pedagógica que tiene como objeto de estudio los procesos y elementos existentes en la enseñanza y el aprendizaje. Es decir, es el arte de saber explicar y enseñar con un mayor número de recursos para que el alumno entienda y aprenda. Se explica para que el alumno entienda, y se enseña para que el alumno aprenda. Los componentes que actúan en el acto didáctico son: • El docente o profesor • El discente o estudiante • El contexto social del aprendizaje • El currículo
a) Una con líneas el tipo de educación con su respectivo concepto. Educación Formal
Son los cursos y academias.
Educación no Formal
Es aquella que se adquiere a lo largo de la vida.
Educación Informal
Son los conocimientos adquiridos en escuela, colegio , institutos y universidad.
b) Indique si las siguientes expresiones son verdaderas o falsas: La pedagogía tiene como objetivo el estudio de la educación.
(
)
La Educación es el proceso mediante el cual no se comparten conocimientos.
(
)
c) Seleccione con una “X” cuáles son los elementos que actúan en el Acto Didáctico (puede seleccionar más de uno): El estudiante
El administrador del edificio
El docente
El contexto social
El edificio
El currículo
d) ¿Hay alguna idea con lo que desee aportar a la Misión y Visión presentadas en el punto 1.1?:
Mintel - Universidad de Guayaquil 1.3 Cómo aprende el ser humano pedagogía crítica y conceptual? Para poder comprender cómo el ser humano aprende a través de estas pedagogías, comenzaremos a indicar el significado de cada una de ellas. Pedagogía Crítica.- Es una propuesta de enseñanza que intenta ayudar a los estudiantes a cuestionar además de desafiar la dominación, las creencias y prácticas que la generan. En esta pedagogía se aprende, cuando el maestro trabaja para guiar a los estudiantes a cuestionar las teorías y las prácticas establecidas, animando a generar respuestas liberadoras tanto a nivel individual como colectivo, las cuales ocasionen cambios en sus actuales condiciones de vida. Los pasos básicos de la pedagogía crítica son: • El estudiante empieza cuestionándose a sí mismo como miembro de un grupo o proceso social, religión, identidad nacional, normas culturales o roles establecidos. • Después se alcanza un punto de revelación, en el que se empieza a ver a su sociedad como algo profundamente imperfecto. • Y finalmente se le alienta a compartir este conocimiento en un intento de cambiar la naturaleza de la sociedad. Pedagogía Conceptual.- Es una estrategia de aprendizaje que produce aprendizajes significativos al relacionar los conceptos. Se caracteriza por su simplificación e impacto visual. Mapa Conceptual Es una Estrategia de Aprendizaje Sus Elementos Son Conceptos
Proposiciones
Palabras Enlace
Sus Características Son Impacto Visual
Jerarquización
Simplificación
El mapa conceptual es una forma de sintetizar información para comprenderla en el momento de estudiar. Eventualmente, es posible comprender, captar o aprender la información más fácilmente a través de mapas conceptuales. Los mapas conceptuales proporcionan un resumen claro y ordenado de lo que se ha estudiado. Para su elaboración debes seguir los siguientes pasos: • • • • • •
Lee atentamente el texto y subraya las ideas principales. Selecciona un número pequeño de conceptos o ideas. Los conceptos se encierran en un recuadro o en una elipse para verlos mejor. Coloca los conceptos por orden de importancia; los más importantes en la parte superior, y los menos importantes en la parte inferior. Une los conceptos mediante líneas y relaciónalos con palabras que sirvan de enlace. Una vez terminado, conviene repetir el mapa para mejorar su claridad y establecer nuevos enlaces o relaciones.
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Por ejemplo: Existen muchas clases de animales que pueden ser vertebrados o invertebrados. Dentro de los invertebrados encontramos insectos y arácnidos como la hormiga o el escarabajo y la araña roja o la tarántula respectivamente, que son todos ellos artrópodos. animales, vertebrados, invertebrados, invertebrados, insectos, arácnidos, hormiga, escarabajo, araña roja, tarántula, artrópodos Insectos
Animales
Arácnido
Vertebrados
Hormiga
Invertebrados
Escarabajo
Artrópodos
Araña
Por tanto, el mapa resultante sería:
Animales Pueden ser Invertebrados
Vertebrados
Artrópodos
Insectos
Pueden ser
Como Hormiga
Arácnido Como
Escarabajo
Araña
1.4 Enseñanza para la Comprensión. El conocimiento, la habilidad y la comprensión son técnicas que se utilizan en educación. El docente quiere que los alumnos concluyan sus experiencias de aprendizaje con una buena cantidad de conocimientos, habilidades y una comprensión del sentido, la significación y el uso de lo que han estudiado. El conocimiento es información a mano. Es seguro que el alumno tiene conocimientos si puede reproducirlos cuando se le pregunta. Las habilidades son la capacidad que tiene el alumno de aplicar el conocimiento El conocimiento y la habilidad son básicamente automatizadas. La comprensión por el contrario es la habilidad de pensar y actuar con flexibilidad a partir de lo que se sabe. En otras palabras, la comprensión es lograr un objetivo superior, con lo que se conoce. El enseñar para la comprensión utiliza cuatro preguntas básicas como marco de trabajo: 1. ¿Qué tópicos vale la pena comprender? 2. ¿Qué aspectos de esos tópicos deben ser comprendidos? 3. ¿Cómo podemos promover la comprensión? 4. ¿Cómo podemos averiguar lo que comprenden los alumnos?
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ACTIVIDAD 2
a) ¿Cuál es el orden lógico que debemos seguir para crear un mapa conceptual? Coloque un número junto a cada paso de modo que indique el orden. Une los conceptos mediante líneas y relaciónalos mediante palabras que sirvan de enlace. Los conceptos se encierran en un recuadro o en una elipse para verlos mejor. Coloca los conceptos por orden de importancia; los más importantes en la parte superior, y los menos importantes en la parte inferior. Se selecciona un número pequeño de conceptos o ideas. Una vez terminado, conviene repetir el mapa para mejorar su claridad y establecer nuevos enlaces o relaciones. Lee atentamente el texto y subraya las ideas principales.
b) Una con líneas el tipo de habilidad con su respectivo concepto.
Habilidad cognitiva
Es la habilidad de la relación interpersonal
Habilidad motriz
Es la habilidad del pensamiento matemático-lógico
Habilidad actitudinal
Es la habilidad del movimiento corporal
Mintel - Universidad de Guayaquil 1.5 Herramientas de apoyo para la enseñanza de tecnologías de información y comunicación (Hardware o Software). Es necesario promover el uso de la tecnología como herramienta en la educación, con el objeto de contribuir con el mejoramiento de la calidad educativa, y permitir a la persona entender el mundo en que vive, adaptarse a la sociedad del conocimiento y formar parte de la transformación social. Existen dos principales herramientas que apoyan a las tecnologías de información y comunicación (TIC) que son: El hardware informático para las TIC's. Para aprovechar los beneficios de las TIC'S en los entornos educativos se debe hacer un análisis de los componentes del equipo de computación que debe tener la escuela que pretenda hacer una incorporación de la tecnología educativa como parte de su currículo; todo esto con el objetivo de que el alumnado sea más competente en los entornos laborales actuales. Estos componentes son: el monitor, el CPU(la tarjeta madre y todos sus accesorios), el teclado, la impresora, el CD-ROM, el MODEM, el ratón, el proyector de imágenes, pantalla táctil, lápiz óptico y la cámara Web.
El software informático para las TIC's. Existen muchos programas para afianzar el aprendizaje. El trabajo en equipo de profesionales de la informática, ha permitido crear software que además de facilitar el trabajo en grupo y la comunicación entre docente y estudiantes, sirven para entretener y educar. Los paquetes de oficina son los de mayor uso a nivel escolar, ya que facilitan las tareas de uso común tales como preparar informes, escribir cartas y oficios, o presentaciones para proyector. Los programas de edición de imágenes y video ayudan a fomentar la creatividad del estudiante dándole libertad para crear nuevos elementos gráficos . Existen también programas que permiten gestionar todo el proceso educativo desde la inscripción, envío y revisión de tareas, evaluaciones y presentación de resultados finales. Debemos recalcar un aspecto primordial de los programas, la licencia, que consiste en el permiso que otorga el fabricante del software para su uso, básicamente tenemos dos tipos de licencia: • La licencia de software propietario, en la que el usuario debe pagar un valor por utilizar el programa. • La licencia de software libre (el usuario no paga valor alguno), en la que el usuario puede utilizar y modificar el programa original para agregarle sus propias mejoras al mismo.
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Cada una de estas opciones cuenta con software aplicable dentro del entorno educativo. Por ejemplo: • Herramientas de comunicación: Microsoft Messenger, Pidgin. • Programas de oficina: Microsoft Office 2007, OpenOffice, Corel Office, etc. • Programas de Diseño gráfico: CorelDraw, Photoshop, Expression. • Gestores educativos: Blackboard, Moodle, Microsoft Live@Edu.
ACTIVIDAD 3 a) ¿Cuál de los siguientes es un componentes de hardware de las TIC’s? (Sólo puede escoger uno) CPU Cámara Web Proyector Escáner Todas las anteriores.
b) Indique con una (V) si es Verdadero o (F) si es Falso las siguientes expresiones : (
)
Las herramientas de Software de TIC’s facilitan la comunicación entre docentes y estudiantes. (
)
Los paquetes de software son los de mayor uso a nivel escolar.
Mintel - Universidad de Guayaquil 1.6 Técnicas para motivar a la comunidad en la participación de jornadas de capacitación de Tecnologías de Información y Comunicación. (Necesidades VS. Beneficios que ofrecen las TIC's). Nuestras comunidades están conformadas por personas, cada una con una visión y necesidades distintas, por lo tanto las técnicas de motivación utilizadas deben estar orientadas a tratar de explicar cuáles son las ventajas de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC’s) para ayudar a su desarrollo personal y el de su comunidad. La calidad y la forma en las que los contenidos son producidos, transmitidos y percibidos por las personas es lo que garantiza el real aprovechamiento de las TIC’s en todas las áreas de la vida cotidiana. Estas tecnologías bien utilizadas pueden generar nuevas oportunidades de acceso a la información, crear capacidades, mejorar la productividad, impulsar el desarrollo y, en definitiva, permitir avanzar en la creación de igualdad de opciones. Ya que las TIC’s son una herramienta cada vez más poderosas, pues permiten participar en los mercados mundiales, promueven una gestión política más transparente y responsable, mejoran la prestación de servicios básicos y aumentan las oportunidades. Teniendo esto en cuenta, las principales necesidades respecto a las TIC’s son las siguientes: • Disponer y saber usar los medios tecnológicos. • Disponer en el hogar de casi todos los servicios online. • Disponibilidad de equipos. • Es necesario eliminar la creencia incorrecta de que toda la información en internet es verídica. Los principales beneficios derivados de las TIC’s son los siguientes: • Facilitar las comunicaciones. • Eliminar las barreras de tiempo y distancia. • Favorecer la cooperación y colaboración entre distintas entidades. • Aumentar la producción de bienes y servicios de valor agregado. • Elevar la calidad de vida de los individuos. • Provocar el surgimiento de nuevas profesiones y mercados. • Reducir los impactos nocivos al medio ambiente al disminuir el consumo de papel y la tala de árboles, y al reducir la necesidad de transporte físico y la contaminación que éste pueda producir. • Aumentar las respuestas innovadoras de la comunidad a los retos del futuro. • Crear una conducta masiva para que el uso del software libre elimine la piratería informática. Debemos recordar siempre que las TIC's sólo son herramientas que están al servicio del ser humano y, por tanto, son un medio y no un fin en sí mismas. Únicamente viéndolas de ese modo se podrá aprovecharlas al máximo en función de mejorar la calidad de vida de las personas, a través de una mejor educación, un mayor acceso a los servicios de salud y más oportunidades económicas en cuanto a empleo y generación de empleo. Existen muchas técnicas que motivan a las personas para la participación, de estas es conveniente escoger una o varias que en primer lugar fomenten la integración de la comunidad, luego su apertura a nuevas ideas, finalmente la organización, responsabilidad y valores. Uno de los momentos propicios para anunciar las jornadas de participación es cuando la comunidad se reúne en asamblea, si este es el caso; sino, existen herramientas que podemos aplicar para la difusión de las jornadas.
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ACTIVIDAD 4
a) Haga una lista de los problemas de su comunidad. Los problemas no necesariamente deben estar relacionados con tecnologĂa.
b) Determine las caracterĂsticas de cada problema, a cuĂĄntas personas afecta, es solucionable a corto, mediano o largo plazo, indique si lo puede solucionar la comunidad o requiere ayuda de otras entidades.
c) En base a los criterios anteriores, escoja uno de los problemas como principal.
Mintel - Universidad de Guayaquil 1.7 Técnicas para promover la capacitación de la comunidad. (Organizar los cursos, convocatoria general, personal, entre otros).
Organizar cursos.- Existen dos cosas importantes al momento de organizar un curso que son: El lugar.- Es siempre el principal problema que uno tiene al momento de organizar algo. La única solución es mediante contactos o "puerta a puerta" en lugares como cafés, bibliotecas, centro municipales, etc. Es conveniente analizar si el sector donde se va a realizar la convocatoria es accesible de manera peatonal o vehicular, capacidad física del lugar para la convocatoria, condiciones meteorológicas, es decir debemos conseguir un ambiente cómodo y confortable para los asistentes. Los asistentes.- Una forma de llamar la atención para este tipo de convocatorias es ofrecer al público los beneficios del curso ofrecido y las posibles aplicaciones para sus actividades diarias. Para asegurar un mínimo grupo de asistentes se puede realizar una encuesta previa para analizar las necesidades de la comunidad.
Convocatoria General.- Entre las principales técnicas de convocatoria tenemos: Afiche.- Usado como punto de entrada para la convocatoria, se aplica en lugares de gran circulación o concurrencia de la comunidad, tiene como objetivo llamar la atención hacia el evento. Volante.- Proporciona más información que el afiche y puede ser aplicado en lugares de mucha circulación. Folleto, tríptico.- Brinda una información completa de la convocatoria, puede incluir detalles como lugar, fecha, beneficios, ventajas, si es necesario lugar de inscripción, entre otros. Personal.- La administración del personal relacionado con el evento es un punto crítico; el facilitador generalmente cuenta con un grupo reducido de voluntarios, por lo que es necesario analizar las capacidades de cada uno y asignar trabajo en base a las mismas; mantener una lista de actividades y un cronograma de trabajo permiten llevar un mejor control de avances y encontrar posibles problemas que retrasen la ejecución de las capacitaciones.
Gestión.- Si el tiempo es limitado es necesario aprender a darle prioridad a las actividades. Es conveniente llevar un registro de los imprevistos surgidos, problemas de logística, retrasos en tareas, problemas de personal, cada detalle es importante, ya que aportan para mejorar el siguiente evento que se vaya a planificar.
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ACTIVIDAD 5
a) Escoja el problema principal de la Actividad Anterior.
b) Describa los recursos materiales y humanos con que cuenta su comunidad.
c) Describa la estrategia que usaría para realizar la Convocatoria General, puede utilizar las técnicas descritas o investigar en Internet otras estrategias de comunicación.
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1.8. Herramientas informáticas para organizar eventos de capacitación. Las herramientas informáticas más importantes que serán útiles son aquellas que permitan alcanzar al máximo número de personas, las redes sociales tales como Facebook o MySpace tienen una gran cobertura. La publicidad por correo electrónico actualmente ya no es considerada una opción de acceso masivo. A nivel de gestión, es necesario contar con herramientas de administración de proyectos tal como Project, Planner u Open Project, que permiten controlar actividades, tiempos, holguras, personal y asignación. Las herramientas de diseño gráfico son importantes para crear la identidad del evento, así como la elaboración de publicidad tal como afiches, volantes, folletos, etc. Posterior al evento es conveniente considerar la publicación en el Web o a través de avisos, volantes, u otra de las herramientas antes descritas, los resultados de la capacitación: fotos tomadas durante las actividades de trabajo, opiniones de los participantes, proyectos realizados como parte de la capacitación, es decir, elementos que permitan percibir a la comunidad los objetivos alcanzados.
1.9. Técnicas de Participación y comunicación comunitaria. El desarrollo comunitario es uno de los ejes principales del Infocentro, su trabajo debe ir más allá del hecho de proveer tecnología a los ciudadanos, el facilitador debe lograr que las personas formen una comunidad en la cual puedan apoyarse para resolver conflictos, preparar iniciativas, presentar proyectos y lograr el desarrollo comunitario.
Cada una de las siguientes técnicas tiene un objetivo en particular, y es conveniente aplicarlas con un grupo mayoritario para que tengan una mayor efectividad, cabe indicar que es conveniente que el facilitador actúe como moderador o líder de la actividad, para mantener el control del grupo y evitar que la misma pierda el objetivo principal. Es importante destacar que todas estas actividades deben realizarse en un ambiente de respeto, el facilitador debe aclarar este punto antes de empezar. Actividades de Presentación e Integración. Se utilizan dentro de un grupo amplio en el cual no todos los integrantes se conocen, permiten crear familiaridad y romper el hielo. • ¿Cómo hacen?.- Se reparte entre los integrantes papeles que contengan el nombre de un animal. - Los participantes para encontrase unos a otros tienen que hacer el ruido del animal que les corresponde. - Cuando las parejas están formadas, se intercambian datos. - Se reúne al grupo y cada persona debe presentar a su compañero. • Buscando a un amigo.- Requiere el uso de tarjetas que contengan una figura en el anverso y máximo tres características en el reverso. - Las figuras deberán estar relacionadas por pares de modo que dos personas puedan encontrarse como compañeros por las características de sus tarjetas. - Las parejas conversan y reflexionan sobre las características de sus tarjetas. - El moderador reúne al grupo y por parejas van expresando sus conclusiones sobre las tarjetas y su experiencia durante el ejercicio.
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• Retrato colectivo.- Requiere el uso de un pequeño cuestionario que permita a cada participante escribir rasgos de su personalidad, gustos, forma de actuar, entre otros. - Los cuestionarios cambian de propietario, y cada uno revisará las características de otra persona. - El nuevo dueño del cuestionario evaluará las características de la persona y agregará alguna característica que considere que hace falta. - Utilizando un papelógrafo se anotaran los nombres y características de todos, creando un ambiente de confianza y estableciendo los parámetros de conducta del grupo. Actividades de análisis crítico y autocrítico, individual y grupal, y reforzamiento de valores. • La tarjeta preguntona.- En varias tarjetas se anotan patrones de conductas positivos y negativos, el objetivo es que cada persona conozca sus defectos y virtudes. - A cada participante se le asigna un número al azar y se sientan en círculo. - Las tarjetas van pasando por cada persona y si tiene la conducta descrita anota su número. - El moderador recoge las tarjetas y comenta con los asistentes la cantidad de personas por cada tarjeta. - Se anima un foro en donde las personas opinan cómo fortalecer las actitudes positivas y disminuir las negativas. •Explorando mi localidad.- Se requiere un tablero parecido al de parchís, el facilitador debe hacer un recorrido previo de la localidad donde se realiza la actividad y preparar preguntas de la geografía del mismo, el objetivo es saber que también conocen su entorno. - Juegan cinco personas o cinco grupos, se decide el orden de salida lanzando un dado. - Cada persona o grupo va lanzando el dado, para avanzar debe contestar la pregunta del casillero que corresponda. - Si no contesta(n) correctamente pierde(n) el turno y otra persona o grupo puede contestar. - El facilitador debe ser el árbitro del juego, gana el primero que llegue a la meta. - Al final el grupo opina sobre la dinámica realizada y la exactitud de las respuestas. - Actividades de identificación de problemas.
ESCALERA DE VALORES CREATIVIDAD CONFIANZA RESPONSABILIDAD RESPETO HONESTIDAD
CONSECUENCIAS
PROBLEMA
• El árbol de problemas.- El auditorio escribe en pequeños papeles los problemas de su comunidad, el objetivo de la dinámica es encontrar consecuencias de dichos problemas. - En un papelógrafo se pegan los problemas en la parte de abajo simulando las raíces de un árbol. - El grupo analiza las raíces y determina cual es el problema global que incluye los pequeños problemas. - Se abre un debate sobre las consecuencias que puede causar el problema general encontrado, colocándolas como las hojas del árbol dibujado.
CAUSAS
• La escalera.- Permite establecer el orden para realizar una tarea. - Se organiza a los participantes por grupos, y se les entrega un problema. - Cada grupo determina los pasos necesarios para resolver el problema y los anota en forma de escalera. - Se reúne a todo el grupo y se discuten los pasos encontrados por cada grupo, coincidencias y diferencias.
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ACTIVIDAD 6
a) Considere el siguiente problema: Usted se encuentra asignado a una comunidad cuya directiva en los últimos años ha logrado varios objetivos importantes, pero últimamente ha sido objeto de acusaciones de malversación de dinero, existen muchas discrepancias y poca comunicación entre los miembros de la comunidad. b)
Indique cuál es el problema principal en esta comunidad.
c)
Indique qué estrategias utilizaría usted en esta situación.
Mintel - Universidad de Guayaquil 2. Configuración y Mantenimiento del Computador 2.1. Mantenimiento Preventivo del Computador El mantenimiento preventivo de todo computador está basado en dos ejes principales: energía y limpieza. El computador es un equipo electrónico que funciona bajo ciertos parámetros de operación. La electricidad es uno de los más importantes, sin ella no es posible la operación de ningún equipo computacional. El segundo punto a considerar es la estabilidad de la corriente eléctrica, las variaciones de voltaje afectan a todo equipo que esté conectado, no sólo a los computadores: televisores, refrigeradoras, equipos de sonido, tostadoras, licuadoras, etc, serán afectados por las variaciones de voltaje de la red eléctrica. Un corte repentino de la electricidad con el computador encendido puede provocar la pérdida de datos, incluso un daño permanente en el Sistema Operativo, dejando inutilizado el equipo.
Internamente el computador cuenta con muchas piezas con movimiento mecánico, los ventiladores y CD-Rom utilizan mecanismos plásticos con engranes y bandas de caucho. Estos mecanismos pueden verse afectados por el polvo, la contaminación o el humo, cualquier químico que pueda volatilizarse puede entrar en el computador y adherirse a las partes internas del mismo. El polvo incluso puede adherirse a los contactos de los componentes internos provocando fallos de memoria o disco duro.
El computador genera calor, este proceso es totalmente normal, es por esto que la máquina cuenta con varias salidas de aire encargadas de disipar este calor residual. El polvo que puede acumularse en el interior, bloquea los dispositivos que se utilizan para eliminar el calor interno, incluso puede llegar a bloquear las salidas de aire caliente, lo cual es nocivo para el equipo y su correcta operación. En muchas ocasiones las mascotas caseras, perros o gatos, intentan jugar con los cables que conectan los puertos de comunicación con sus periféricos, esto puede afectar el funcionamiento del computador y pone en peligro la vida de los animales. Los desechos de los animales que no son eliminados apropiadamente, pueden generar líquidos corrosivos que afectan al metal que forma parte de la estructura del computador, causando óxido y con el tiempo destruyendo los componentes internos del equipo.
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2.1.1. Limpieza y cuidado del computador Con respecto a la energía eléctrica: Es conveniente contar con un Estabilizador de Voltaje para cada computador, este dispositivo elimina la mayoría de las variaciones de la red eléctrica; si está dentro de las posibilidades, es recomendable contar con un UPS (Fuente de Alimentación Ininterrumpible), que es un dispositivo que además de eliminar la mayoría de las variaciones de voltaje, genera electricidad durante un corte de corriente permitiendo que el computador siga funcionando y sea apagado de manera segura. Internamente los UPS cuentan con una batería que le permite crear electricidad en caso de apagón. Existen muchas marcas y modelos en el mercado, pero, todos cuentan con capacidad para al menos un equipo casero, a continuación varias imágenes de diversos modelos de UPS.
Una recomendación importante es no usar el computador durante días de tormenta, especialmente si hay rayos, ya que la electricidad estática generada por los rayos puede dañar los componentes internos. Con respecto a la limpieza: Cuando el computador está apagado es recomendable cubrirlo con una tela protectora, de preferencia plástica, para evitar que el polvo del ambiente se filtre hacia el interior y se acumule, atascando ventiladores, componentes internos o salidas de aire. Es altamente recomendable que la computadora se encuentre en un lugar seco y fresco, si es posible dentro de un cuarto con aire acondicionado, para que la temperatura interna se mantenga estable y evitar un sobrecalentamiento. Para precautelar la seguridad de nuestro computador y nuestras mascotas debemos colocar los cables del equipo en una posición en la que no tengan acceso a los mismos. Finalmente debemos mantener nuestra área de trabajo limpia de contaminantes y desechos.
2.1.2. Actualización de versiones de software El sistema operativo Ubuntu tiene incorporadas herramientas que permiten la actualización automática de las versiones de software, lo que evita que el usuario tenga que realizar manualmente estos procesos. El único requisito es tener una conexión a Internet para que automáticamente el sistema detecte versiones nuevas de los programas instalados y los actualice.
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Para verificar la actualización automática de los programas, siga los siguientes pasos: 1. Presione clic en el menú Sistema, luego en la opción Administración, y finalmente en Orígenes de Software. El sistema le muestra la siguiente ventana:
2. En la opción viene seleccionada la pestaña Software de Ubuntu. Presione clic en la opción Actualizaciones. El sistema le muestra la siguiente ventana:
3. Verifique que las opciones Actualizaciones importantes de seguridad y Actualizaciones recomendadas estén seleccionadas. 4. Verifique que la opción Comprobar actualizaciones esté seleccionada, escoja de la lista cada cuánto tiempo desea buscar nuevas versiones de los programas, Ubuntu realiza este proceso automáticamente. 5. Verifique que la opción Sólo notificar que hay actualizaciones disponibles esté seleccionada con esto podemos saber que nuevas versiones hay disponibles sin consumir el ancho de banda de internet. 6. Para confirmar los cambios haga clic en el botón Cerrar.
Mintel - Universidad de Guayaquil 2.1.3. Actualización del hardware del computador. El cambio de un componente interno del computador no implica ningún riesgo siempre y cuando sigamos las medidas de seguridad básicas para la protección personal y del equipo. Debemos recordar que todo hardware nuevo viene con sus drivers o controladores, es necesario tener estos a mano para configurar el dispositivo luego del montaje. También especificamos que, en cualquier versión de Linux, por lo regular, tiene una base de controladores compatibles a un determinado hardware, y en caso de no instalarse, debe verificarse en la página URL del fabricante para corroborar su compatibilidad con Linux. La siguiente es una lista de pasos básicos para el cambio de un componente interno. • Debemos contar con un juego básico de herramientas: destornilladores (plano y estrella), un juego de destornilladores hexagonal, alicates, pinzas, brocha, franela, hisopos, alcohol isopropílico, silicona liquida, un borrador blando, un soplador o blower, un ponchador para RJ-45, un tester o probador de red. • Antes de tocar cualquier componente debemos descargar cualquier residuo de electricidad estática de nuestros cuerpos, podemos hacerlos de dos maneras: primero tocando con nuestras manos un punto de tierra eléctrica física tal como una varilla enterrada 60 cm en el piso, o segundo, utilizando un brazalete antiestático que evita que la electricidad se acumule en nuestro cuerpo, este último debe estar siempre conectado a tierra eléctrica.
• Hay que desconectar el cable de la electricidad del computador, para evitar que sea encendido por accidente mientras estamos trabajando, podemos identificarlo fácilmente por la forma que tiene el conector.
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• Con cuidado desmontemos los tornillos de la parte posterior que sostienen las cubiertas laterales, para tener acceso al interior del computador. La apariencia interna deberá ser parecida a la siguiente.
• Si existieren, retiremos con cuidado los tornillos que sirven para asegurar el componente que vamos a reemplazar. • Extraigamos el componente con las manos procurando no tocar ningún componente del mismo. En las siguientes figuras se muestra las formas más comunes de los componentes que se pueden actualizar:
Memorias RAM
Tarjeta de Red
Tarjeta de Red Wireless
Disco Duro
Tarjeta de Sonido
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• Un proceso común cuando se hace mantenimiento de hardware, es el de la limpieza, con la brocha retiremos el polvo superficial procurando no mover ningún componente. • Coloquemos el nuevo componente en el lugar donde estaba el antiguo, debe quedar en la misma posición y debemos utilizar los mismos tornillos que utilizaba la pieza antigua. • Volvamos a montar las cubiertas laterales de la carcasa del PC y asegurémoslas con los tornillos. Conectemos el cable de corriente eléctrica y encendamos el computador. • En la mayoría de los casos el Sistema Operativo traerá incorporados los controladores del dispositivo, pero, en caso de que no tenerlos incluidos debemos utilizar el disco que viene con el hardware “en el caso de Windows” y que contiene todos los controladores necesarios para su correcto funcionamiento.
ACTIVIDAD 7
a) A usted le entregan un computador para revisión, es un modelo nuevo que nunca había visto, indique cuál es la secuencia de pasos de seguridad a seguir para el mantenimiento.
Comprobar que el cable eléctrico esté desconectado. Investigar en Internet el modelo del equipo, características técnicas, y precauciones de seguridad. Descargar la electricidad de su cuerpo con un contacto a tierra física o un brazalete antiestático. Verificar si el equipo viene con un manual técnico.´
b) Describa los recursos materiales y humanos con que cuenta su comunidad.
Mintel - Universidad de Guayaquil 2.1.4. Control de permisos y restricción de acceso para los clientes. La seguridad dentro del Sistema operativo Ubuntu se basa en usuarios y políticas, un usuario es la persona que trabaja con el sistema, una política es una regla por medio la cual el usuario puede acceder a la información, por ejemplo, si en un equipo trabajan 3 personas distintas es recomendable crear un usuario por cada persona; de esta manera cada uno tendrá su propia contraseña de acceso, espacio para archivos, escritorio, etc. El usuario principal de toda distribución de Linux es el root, este usuario tiene permisos de administrador y acceso para modificar todo dentro del Sistema Operativo, debería utilizarse sólo bajo condiciones muy específicas. Es tan alto su nivel de acceso que puede deshabilitar el sistema operativo permanentemente. Lo recomendable luego de la instalación del Sistema Operativo es la creación de uno o varios usuarios con permisos de administrador para evitar el uso de root. El proceso para crear usuarios en Ubuntu es el siguiente:
1. Ingrese en el menú Sistema, luego en Administración, y finalmente Usuarios y Grupos. Esta ventana muestra el listado de Usuarios creados y que tienen acceso al Sistema Operativo.
2. Presione clic sobre el botón Añadir Usuario. El Sistema le muestra una ventana como la siguiente:
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3. Ingrese el Nombre del Usuario, debe escribir su nombre sin espacios en blanco ya que los sistemas basados en Linux no soportan espacios en blanco en el nombre del usuario, por ejemplo puede utilizar pedro_perez, pedroperez, PedroPerez, pedroperez01, etc. Haga clic en el botón Aceptar para continuar. El Sistema le muestra una ventana como la siguiente:
4. Ingrese la Contraseña del usuario y repítala como confirmación. Presione clic en el botón Aceptar para continuar. Con estos pasos básicos se crea un nuevo usuario.
2.1.5. Establecimiento de políticas de red para guardar e imprimir documentos. Las políticas de acceso se pueden establecer sólo después de que ha sido creado el usuario. El proceso para modificar los permisos de un usuario es el siguiente:
1. Ingrese en el menú Sistema, luego en Administración, y finalmente Usuarios y Grupos. Esta ventana muestra el listado de Usuarios creados y que tienen acceso al Sistema Operativo.
2. Seleccione el usuario que desee modificar y haga clic en el botón Ajustes Avanzados. El Sistema le muestra una ventana como la siguiente :
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3. En la pestaña Información de Contacto, ingrese la Ubicación de la oficina, Teléfono del trabajo y Teléfono del domicilio, el ingreso de esta información es opcional. 4. Seleccione la pestaña Privilegios del usuario, en esta opción puede asignarle permisos especiales al usuario para convertirlo en administrador, las opciones son las siguientes: » » » » » » » » » » » » » » »
Acceder automáticamente a dispositivos de almacenamiento. Administrar el Sistema. Compartir archivos con la red local. Conectar a Internet con un modem. Conectar a una red inalámbrica y otras redes Ethernet. Configurar impresoras. Enviar y recibir faxes. Monitorizar registros del sistema. Montar sistemas de archivos de espacio de usuario. Usar dispositivos de sonido. Usar dispositivos de video. Usar disqueteras. Usar módems. Usar unidades de CD-ROM. Usar unidades de cinta.
Seleccione la pestaña Avanzado, en esta opción elige la ruta donde se almacenan los archivos del usuario.
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Presione clic en el botón Aceptar para completar el proceso y asignar los permisos al usuario.
2.2. Mantenimiento correctivo del computador. El mantenimiento correctivo está asociado a la revisión del estado del equipo, y solucionar o prevenir fallas futuras, actualización de controladores y dispositivos nuevos, así como el reemplazo de componentes defectuosos. En casos de falla total, el disco de instalación de Ubuntu cuenta con las herramientas para recuperar los datos e incluso todo el Sistema Operativo.
2.2.1. Reconocimiento de daños comunes y reemplazo de partes Cuando el computador no enciende, la siguiente lista muestra los pasos a seguir: • Verificar que haya energía eléctrica en la toma donde se está conectando. • Verificar que el cable de poder del computador esté en buen estado, y que no tenga roturas en la cubierta o internamente. • Verificar que el botón de encendido de la fuente de poder esté encendido. • Verificar que la fuente de poder interna del computador esté en buen estado, si hay la disponibilidad es recomendable probar la fuente en otro computador. • Verificar que los conectores que van desde la fuente de poder hacia la placa principal estén conectados correctamente. • Verificar que los dispositivos internos del computador estén conectados correctamente. • Si luego de estos pasos el computador no enciende, el equipo requiere servicio especializado a través de un técnico en informática.
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Cuando el computador enciende pero el monitor no enciende, la siguiente lista muestra los pasos a seguir: • Verificar que haya energía eléctrica en la toma donde se está conectando el monitor. • Verificar que el cable de poder del monitor esté en buen estado, y que no tenga roturas en la cubierta o internamente. • Verificar que el botón de encendido del monitor este encendido. • Verificar que el cable de video que conecta el puerto vga con el monitor este correctamente conectado. • Si luego de estos pasos el monitor no enciende, el equipo requiere servicio especializado a través de un técnico en informática. Cuando el sistema operativo empieza a ejecutarse, pero no termina de cargarse, es bastante probable un daño en el sistema operativo, en este caso el equipo requiere servicio especializado a través de un técnico en informática. Cuando el sistema operativo carga normalmente, pero en un momento el equipo se detiene durante la operación. • Verificar que la energía eléctrica sea normal y se encuentre estable. • Verificar si no hay ningún objeto extraño dentro del computador. • Verificar que los conectores internos no se encuentren flojos, especialmente el disco duro, CD-ROM. • Desmontar la memoria RAM y volverla a colocar para asegurarse que está haciendo buen contacto, no olvide de tomar las precauciones apropiadas debido a la estática producida por el cuerpo. • Si luego de estos pasos el problema persiste, es posible que el daño sea en el disco duro o la memoria, el equipo requiere servicio especializado a través de un técnico en informática. • Si va a realizar una revisión interne debe apagar el computador.
2.2.2. Instalación del Sistema Ubuntu La instalación del Sistema operativo es necesaria únicamente en casos críticos, como falla completa del sistema o daño en el disco duro, bajo cualquier otra circunstancia es conveniente tratar de reparar el sistema, ya que la instalación borrará la mayoría de los archivos del disco con la posibilidad de perder datos importantes. Los creadores de Ubuntu recomiendan las siguientes características como mínimo para la instalación: •
Procesador: Intel Pentium III o AMD Athlon a 600 MHz o superior.
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Memoria RAM 256 Megabytes.
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Disco Duro: 3 Gigabytes o superior.
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Tarjeta de Red y Conexión a Internet: Para la instalación de los Paquetes de idiomas.
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Tarjeta Gráfica: Mínimo de 2 MB de Video o 32 MB Con Aceleración 3D.
•
Opcional: Tarjeta de sonido
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Dependiendo de la distribución de Ubuntu es posible que el diseño de las pantallas que se muestran a continuación varíe, pero el proceso es básicamente el mismo. Para la instalación de Ubuntu debemos seguir los siguientes pasos: 1. Cargue el disco compacto de Ubuntu en la unidad de CD-ROM. Luego reiniciar el equipo. 2. Durante el reinicio debemos ingresar al BIOS del computador, este acceso lo puede consultar con el manual del equipo ya que el ingreso al BIOS varía dependiendo del fabricante. Verificar que en la secuencia de inicio, empiece con el CD-ROM y luego el disco duro. 3. Al iniciar el arranque del equipo, el disco compacto de Ubuntuz se carga automáticamente, mostrando la siguiente pantalla:
4. Con las flechas direccionales seleccionamos la opción Instalar Ubuntu, y presionamos la tecla Enter. el sistema se carga y le muestra la siguiente ventana:
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5. Seleccione el idioma de la instalación. Presione clic en el botón Adelante. El instalador muestra la siguiente ventana:
6. Seleccione la zona más cercana a su ciudad de origen, generalmente encontraremos las ciudades principales en cada país, con respecto al Ecuador aparecerán en el mapa Guayaquil, Quito y un poco más alejadas las islas Galápagos. Presione clic en el botón Adelante. El instalador le muestra la siguiente ventana:
7. Seleccione la configuración del teclado, escoja de la lista el teclado Latinoamericano, que es el de uso más común en nuestro país. Presione clic en el botón Adelante. El instalador le muestra la siguiente ventana:
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8. El instalador puede analizar el tamaño del disco, formatearlo y distribuir el espacio de manera más óptima, presione clic en el botón Adelante. El instalador le muestra la siguiente ventana:
9. Ingrese los datos solicitados: nombre completo, nombre que se va a visualizar, su contraseña y la confirmación de la misma, y el nombre del equipo. Es importante saber si su computador forma parte de una red, el nombre del equipo debe ser único. Presione clic en el botón Adelante. El instalador le muestra la siguiente ventana:
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10. El instalador le muestra un resumen de todos los pasos que se van a seguir para la instalación. Presione clic en el botón Instalar para iniciar la instalación, este proceso puede tardar varios minutos. El instalador le muestra una ventana en la que se puede visualizar el progreso de la instalación:
11. Cuando el sistema operativo termine su instalación se muestra una ventana de confirmación:
12. Retire el disco compacto de Ubuntu de la unidad de CD-ROM, y presione clic en el botón Reiniciar ahora.
2.2.3. Instalación de drivers del computador y dispositivos externos. El conector USB permite la conexión y uso de dispositivos sin tener que apagar el computador. El estándar USB fue creado en 1996 y continuamente ha mejorado sus características hasta la actualidad. El sistema operativo Ubuntu permite la conexión directo o conexión en caliente de casi todos los dispositivos que utilicen un conector USB, tales como PenDrive, disco duro externos, CDROM. Las siguientes imágenes muestran detalles del conector USB:
Para verificar el correcto funcionamiento, conectemos un PenDrive en el puerto USB del computador y luego de un momento el dispositivo estará disponible para ser usado dentro del sistema operativo.
Mintel - Universidad de Guayaquil 2.2.4. Instalación de aplicaciones del computador. El Sistema Operativo Ubuntu cuenta con un asistente para la instalación de programas, lo podemos encontrar en el menú Aplicaciones, opción Centro de Software de Ubuntu. Al presionar clic en esta opción el sistema nos muestra la siguiente ventana:
La opción Obtener programas viene seleccionada, en este panel podemos seleccionar el tipo de programa que deseamos instalar, al hacer clic sobre una de las opciones se despliega el listado completo de programas disponibles para instalación. Por ejemplo al presionar clic sobre la opción Herramientas del Sistema, el sistema nos muestra la siguiente ventana:
Para instalar cualquiera de los programas mostrados, hacemos clic sobre el enlace y el sistema nos muestra un asistente para la instalación del mismo.
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2.2.5. Respaldo y recuperación de problemas. El respaldo de la información es un punto importante en todo sistema, ya que mantener una copia actualizada de los archivos de trabajo y configuraciones permite restauraros más rápidamente en caso de falla del computador o algún daño en el disco duro. Ubuntu cuenta con varias herramientas de respaldo de información entre las principales tenemos: Simple Backup Suite, grsync o pybackpack. Todos ellos cuentan con un modo básico para respaldar los datos principales del sistema. A continuación se muestra una imagen del programa Simple Backup:
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Módulo 3. Tendencias Tecnológicas El objetivo de este módulo es brindar al formador una visión global de la tecnología presente y futura, cual es el devenir de tantos y tan acelerados cambios. El Internet, correo electrónico, redes sociales, entre otros, han cambiado la forma en que las personas se comunican y comparten. Vivimos en una época en que la información está disponible casi en cualquier parte del mundo.
3.1 Crecimiento Tecnológico El desarrollo de la tecnología ha experimentado un crecimiento exponencial, cada día hay nuevos descubrimientos que dejan obsoletos los desarrollos en casi todas las aéreas donde la informática está involucrada. Una de las referencias más importantes a este respecto fue postulada por Gordon E. Moore, co-fundador de la Intel, quien luego de un análisis del crecimiento computacional, postuló lo siguiente: “Cada 24 meses la cantidad de componentes que puede contener un procesador se duplicará”. Esta frase implica que cada dos años los nuevos equipos tendrán el doble de potencia que sus antecesores, esta misma regla se ha aplicado a los componentes de consumo electrónico. A este postulado se los conoce como la Ley de Moore.
3.2 Tendencias tecnológicas Existen muchos ejemplos de cómo será el futuro de la tecnología, actualmente muchas investigaciones están desarrollando componentes que hace pocos años estaban ceñidos al campo de la ciencia ficción. Los computadores aumentan día a día su potencia y capacidad de procesamiento, los programas de inteligencia artificial le dan a los sistemas de cómputo cierto nivel de libertad para tomar decisiones. Actualmente existen investigaciones que permitirán crear computadoras cuánticas que almacenan y procesan información a nivel subatómico. En un futuro no muy distante podremos ver pantallas flexibles, tan delgadas como una hoja de papel, y que además sean sensibles al tacto, lo que elimina la necesidad de un teclado.
Mintel - Universidad de Guayaquil El desarrollo de las interfaces de entrada ha avanzado a pasos agigantados, uno de los más claros ejemplos es un dispositivo denominado Kinect, una cámara doble que actualmente existe para la plataforma de juegos Xbox-360, este dispositivo nos libra del uso de control, teclado y mouse, ya que detecta el movimiento del cuerpo y transmite esta información al juego.
El reconocimiento de voz permite el control del equipo solo a través de comandos, la escritura, control de ventanas y aplicaciones, se realiza simplemente hablando al equipo. Muchas compañías interesadas en el desarrollo tecnológico han creado productos vanguardistas, Microsoft es una de estas compañías que a través de su equipo llamado Surface, presenta una visión del futuro; Surface es una mesa cuya parte superior es una pantalla sensible al tacto, y con conexión inalámbrica, permite la manipulación de archivos, imágenes, transferencia de información entre dispositivos inteligentes, entre otros.
Mintel - Universidad de Guayaquil 3.3 Recuperación de equipos El futuro no solo está formado por las nuevas tecnologías, hay que tener en cuenta que la economía de los países en vías de desarrollo no permite que el ciudadano común pueda adaptarse permanentemente a los cambios tecnológicos, debido a esto es necesario tener la posibilidad de la actualización de los equipos, o en determinadas circunstancias el reciclaje de los mismos. Muchas compañías de software dedican parte de sus recursos al desarrollo de versiones muy livianas de Sistemas Operativos que puedan ejecutarse en máquinas “lentas”, permitiendo extender el tiempo de vida útil de los computadores que han quedado obsoletos. El Mooding es un conjunto de técnicas que permiten cambiar la estética o el funcionamiento de un equipo, su aplicación es generalmente sobre computadores. Básicamente consiste en utilizar un equipo nuevo o usado y cambiar su forma exterior. A continuación varios ejemplos de mooding, cabe indicar que todos son computadores que han sido modificados.
Mintel - Universidad de Guayaquil 3.4 El Internet y su desarrollo El Internet ha evolucionado de un modo que sus creadores jamás hubieran pensado, logrando vencer las barreras de distancia e idioma. Originalmente el proyecto fue ideado por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos en la década de los setentas para permitir la continuidad de sus operaciones y las comunicaciones en caso de una guerra. Posteriormente esta tecnología estuvo disponible entre varias universidades norteamericanas, con la finalidad de compartir y publicar información académica. A principios de los años noventa se abre para uso público el acceso al Internet, apareciendo las primeras compañías que interactuaban con sus clientes a través de la red, y los primeros sitios informativos junto con los buscadores de información. Este ciclo de vida del Internet se denomina Web1.0, ya que los sitios web solo presentaban información estática, que el usuario veía en su navegador o descarga en su equipo. Podemos resumir que la web 1.0 básicamente sirvió para conectar a las computadoras. Web 2.0 es la denominación que se le da a las tecnologías de Internet que permiten interacción entre los usuarios o la personalización del entorno, las redes sociales son el más claro ejemplo, cuando creamos una cuanta en Facebook o MySpace tenemos la posibilidad de publicar un mensaje en nuestro muro o en el muro de algún conocido, conversar en línea, subir fotos o hacer comentarios de las mismas, entre otras funcionalidades. Como podemos notar a diferencia de la Web 1.0, la Web 2.0 sirve para conectar personas.
Mintel - Universidad de Guayaquil La red de redes sigue evolucionando, brindando servicios que hace pocos años parecían imposibles, Web 3.0 es un término creado recientemente y que agrupa las tecnologías de Internet que superan las capacidades de la interacción entre usuarios., por ejemplo el almacenamiento de datos que permitan convertir al internet en una base de conocimientos, el acceso desde un programa que no sea un navegador, la combinación de Inteligencia artificial y web semántica, donde las búsquedas de información no se realicen por palabras, como se hace actualmente, sino por el significado de una frase. La red se está preparando para integrar capacidades de tercera dimensión, y tecnologías de ubicación geográfica. Como conclusión la Web 3.0 servirá para conectar el conocimiento. Los analistas del Internet ya nos han presentado un bosquejo de la Web 4.0, donde las personas puedan acceder al Internet sin necesidad de un dispositivo, y la inteligencia artificial se ha desarrollado tanto que es difícil de distinguir de la inteligencia humana, la interacción entre humanos y máquinas será mucho más natural, es decir, la Web 4.0 permitirá unir las inteligencias tanto humanas como artificiales. Suena como ciencia ficción, pero recordemos que hace cuarenta años las computadoras ocupaban el espacio de dos cuartos, y actualmente una computadora cabe en la palma de nuestra mano.
3.5 Internet 2 A pesar de la versatilidad del Internet, ésta red se está aproximando a su límite físico de operación, muy pronto no existirán direcciones disponibles para asignar a nuevos servidores. Internet 2 se desarrollo para cubrir la futura demanda y dotar de mas y mejores servicios de comunicación, actualmente es patrocinado por muchas universidades de Estados Unidos y varias compañías de tecnología. El Internet 2tiene múltiples ventajas con respecto a su antecesor, en primer lugar la velocidad a la que funciona y transmite es mucho mayor y se ha reducido considerablemente la perdida de información, otro punto favorable es la seguridad ya que esta nueva red ha sido estructurada para cubrir los problemas que tenia Internet “1”. Los protocolos de comunicación son mucho más estables que los de Internet, y la calidad de los servicios de comunicación y multimedia disponibles superan en Internet 2.
Mintel - Universidad de Guayaquil Índice:
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Módulo 1. Técnicas de pedagogía y motivación para la realización de eventos de capacitación. 1.1 Sensibilizar acerca de la Misión y Visión de los formadores y facilitadores de los Infocentros y su rol en el Plan Nacional de Alistamiento Digital. 1.2 Concepto de educación, pedagogía y didactica 1.3 ¿Cómo aprende el ser humano pedagogía crítica y conceptual? 1.4 Enseñanza para la comprensión 1.5 Herramientas de apoyo para la enseñanza de tecnologías de información y comunicación (Hardware o software). 1.6 Técnicas para motivar a la comunidad en la participación en las Jornadas de capacitación de Tecnologías de Información y Comunicación. (necesidades vs beneficios que ofrecen las TICs) 1.7 Técnicas para promover la capacitación de la comunidad. (Organizar los cursos, convocatoria general, personal, entre otros) 1.8 Herramientas informáticas para organizar eventos de capacitación. Módulo 2. Configuración y mantenimiento del computador. 2.1. Mantenimiento Preventivo del computador 2.1.1. Limpieza y cuidado del computador 2.1.2. Actualización de versiones de software 2.1.3. Actualización del hardware del computador 2.1.4. Control de permisos y restricción accesos para los clientes 2.1.5. Establecimiento de políticas de red para guardar e imprimir documentos. 2.2. Mantenimiento Correctivo del computador 2.2.1. Reconocimiento de daños comunes y reemplazo de partes 2.2.2. Instalación el sistema operativo ubuntu 2.2.3. Instalación de los drivers del computador y dispositivos externos 2.2.4. Instalación de las aplicaciones del computador 2.2.5. Respaldo y recuperación de problemas.
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Módulo 3. Tendencias Tecnológicas 3.1 Crecimiento Tecnológico 3.2 Tendencias tecnológicas 3.3 Recuperación de equipos 3.4 El Internet y su desarrollo 3.5 Internet 2
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Índice Créditos
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Mintel - Universidad de Guayaquil Créditos: Autoridades de la Universidad de Guayaquil: Rector: Decano: Subdecano: Director: Subdirector:
Dr. Carlos Cedeño Navarrete, Msc. Ing. Fernando Abad Montero, Msc. Ing. Hugo Avilés Jiménez, Msc. Ing. Juan Chanabá Alcócer, Msc. Ing. Fernando Castro Aguilar, Msc.
Autoridades de Mintel: Ministro: Subsecretaría: Administrador de Proyecto: Supervisor de Proyecto:
Ing. Jaime Guerrero Ruíz Ing. Héctor Moya Unda Ing. Miguel Albán Ing. Diego Salazar
Supervisor General: Supervisión e Integración: Coord. General: Coord. de Texto:
Ing. Juan Chanabá Alcócer, Msc. Ing. Fernando Castro Aguilar, Msc. Ing. Alfonso Guijarro Rodríguez Ing. Isaac Ruiz
Autor: Revisión Técnica: Revisión Ortográfica:
Ing. Israel Ortega Ing. Darwin Patiño Lcda. Eugenia Espín Alarcón
´ Diseño Gráfico & Diagramación:
Ing. Ángel Plaza Sr. Byron Zhune
Diseño de Portal Web:
Ing. Luis Dier Ing. Freddy Burgos
Colaboradores:
Ing. Freddy Pincay Srta. Fátima Durán Sr. Fernando Fiallos Srta. Jenny Acebo