¿Qué es eso de Generaciones
Medellín - 2020
Equis y Baby Boomer?
¿Y eso con qué se come? Guía parchada de todo lo que debes saber sobre tus abuelos, tus papás y tus tíos.
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¡Hola! Este libro es una guía detallada y parchadita de aquellos a quienes quizá, en lugar de sus nombres propios, eliges llamar “papá”, “mamá”, “abuelo(a)”, “tío(a)”. Los viejitos que te dicen: “mijo, ¿sí está comiendo bien?” o la tía intensa que te pregunta: “¿y la novia pa’ cuándo?”. ¿Te has puesto a pensar que muchas de tus actitudes pueden haber sido heredadas por generaciones?, ¿o te has preguntado qué es lo que piensan y sienten muy dentro de sí?, ¿y cuáles son las cosas que no te dicen y que no has sabido ver? Esto es un recorrido de observación e inmersión en sus vidas, de charlas y tertuliadas a tomar tinto. Aquí hay explicaciones de lo que en algún momento de tu vida puede parecer confuso e ilógico, por eso te invitamos a seguir leyendo. Disfrútalo. Isa y Juanjo.
Generaciรณn
¿Quiénes son los
Baby Boomers?
Sí, la expresión tiene que ver con bebés. Pero antes de cualquier otra cosa, hazte la pregunta: ¿Por qué tengo tantos tíos?, ¿o por qué la mayoría de mis amigos tienen mínimo ocho o diez tíos?, ¿y otros hasta quince o veinte?
El término “baby boomer” viene de la expresión “baby boom”. Básicamente, porque para la época en la que vivieron tus abuelos, hubo un crecimiento desbordado de la natalidad, o en otras palabras, se convirtieron en máquinas de hacer bebés. La generación Baby Boomer nace durante la Segunda Guerra Mundial, entre los años 1943 y 1959 aproximadamente, en una era de campesinos con una mentalidad de “echados pa’lante”, que tuvieron que migrar a las ciudades por trabajo en busca de mejores oportunidades. Fue una generación marcada por un contexto político dividido en dos bandos: liberales (“patiamarillos”) y conservadores (o “godos”, como les decían ellos), o bueno, quizá en el colegio lo escuchaste como “Frente Nacional” y muchas muertes a causa de eso.
Sin embargo, no todo fue taaan malo. La mujer, por ejemplo, adquirió un papel más importante. Es cierto que seguían pensando -incluso hoy todavía persiste el pensamiento- de la formación tradicional de familia y del papel de la mujer como la que se encargaba de los hijos, lavaba, planchaba, barría, trapeaba, cocinaba, etc., pero también, empezó a tener más visibilidad y adquirió el derecho al voto, se le permitió acceder a la universidad y se legalizó el divorcio. Pero bueno, hay dos cosas MUY importantes para los baby boomers…¿qué será? Por un lado, la FAMILIA y por el otro, la SALUD.
Los viejitos son personas muy familiares que disfrutan de la compañía de los suyos: de su pareja, de sus hijos, de sus nietos y más importante que solo verlos, es verlos BIEN, felices y satisfechos consigo mismos. En parte es por eso que les preocupa saber si te estás alimentando bien, si estás durmiendo bien, si vas bien en tu trabajo o en tus estudios. Además, les preocupa quedarse solos… ¿los has escuchado decir “los hijos son un apoyo en la vejez”? Sí, le temen a la soledad.
A parte de ser muy familiares, su experiencia es análoga. Les parece importante la tecnología (en sí, lo que más usan es el WhatsApp… y nada más lindo que las notas de voz de los abuelos), pero se les dificulta manipular ciertos dispositivos y ciertas tecnologías como son el celular y el SmartTV y quizá olvidan con rapidez algunas instrucciones que puede que les hayas dado ya en muchas ocasiones. Ten paciencia con el viejito.
Más medios, la televisión. Los hay quienes ven muchísima televisión, se pueden pasar horas y horas y hasta el día entero, y quienes ven muy poca, ven noticieros y quizá un pedacito de alguna novela o un partido de fútbol de los equipos de Colombia o de Antioquia. Otra cosa es que son muy tradicionales, toda su educación fue así, y en la mente tienen ese chip, por eso no cambian de marcas, ¿hace cuánto no cambian de marca de café?, ¿o la marca de la leche?* son tradicionales en el consumo, y de preferencia nacional o local.
*No válido para personas intolerantes a la lactosa.
Y bueno, lo de tradicionales es para muchas cosas, a la mayoría no les agrada mucho la idea de una familia que no sea la que conocen, así que el cuento de las “nuevas familias” no es que les parezca bien o algo precisamente normal. Por un lado, son súper religiosos, súper devotos y en su cabeza está instalado un pensamiento más conservador, por lo que cambiar esas estructuras puede resultar una tarea muy ardua o imposible porque ellos son así: estructurados. Además es que tumbar una idea con la que creciste y sobre la que construiste toda tu vida y todo tu mundo, puede resultar algo muy complejo… ven tambalear los valores y los principios que tienen muy arraigados dentro de sí.
Esa noción de estructura es lo que los hace tan respetuosos de la ley y de las instituciones… Aunque en el fondo, puede ser también que escondan un temor a los cambios, a las cosas nuevas, al terreno desconocido y “prefieren lo malo conocido que lo bueno por conocer”, ¿te suena?
Por otro lado, aunque esta característica en ocasiones puede variar, los baby boomers también son muy llevados de su parecer. En ciertos asuntos, las cosas tienen que ser como ellos digan y no hay otra forma a parte de esa… Hay abuelas, por ejemplo, que no admiten en la cocina a nadie a parte de ellas, y bueno, ellas son las dueñas de la cocina, esa es su oficina, su lugar sagrado. Nada qué hacer. Si no piden tu ayuda, mejor sal de ahí. Sin embargo, ponte a pensar que, detrás de eso, hay escondida una cierta necesidad de sentirse autosuficientes, ÚTILES, capaces de hacer las cosas solos y bueno, no es solo eso, es que también quieren que veas que pueden solos.
Y como “de todo hay en la viña del Señor”, también están quienes se creen que se las saben todas, y se las dan de médicos y se rehúsan rotundamente a asistir a una cita médica, “¿eso para qué?” Se tienen que estar sintiendo muy mal, muriéndose o cansados de escucharte decir por enésima vez “vamos” para que accedan a ir. Tercos, así son. Otra cosa: la platica… los viejitos, por lo general, son personas con espíritu ahorrador. La mayoría están pensionados y reciben su pensión quincenal o mensualmente. Son más de dinero en efectivo que de tarjetas, cuentas bancarias o transferencias por una app. De ser este el caso, casi siempre piden ayuda, les da temor usar un cajero automático y prefieren recurrir a alguien por el miedo a equivocarse.
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Son lentos y reflexivos y se pueden pasar horas mercando, por ejemplo, evaluando todos los productos cuando no hay “la vieja confiable” o el que siempre llevan y aún después de haber visto todos los productos, pueden optar por no llevar ninguno. No escatiman en tiempo para ciertas actividades, otro ejemplo: tienen toda la paciencia del mundo para escoger frutas y verduras con tal de que estén como les gustan. Hacen listas de mercado y la chequean cada cierto tiempo para ver qué cosas hacen falta qué cosas ya están en el carrito de compra, y, por lo general, siempre son las abuelas o las mujeres de la casa quienes van a mercar en esta generación, las que se conocen el supermercado al derecho y al revés. Normalmente, compran por necesidad, porque ven que se les van acabando las cosas del mercado y ese es el indicador para empezar a planear la salida a mercar, y hay algo muy curioso entre ellos y es que algunos compran “la ventajita”, o sea, un poquito (a veces mucho) más de lo que necesitan por si hace falta.
Generalmente, los abuelos suelen frecuentar supermercados, y en otras ocasiones, los almacenes de cadena, a los que van y comparan precios de la quincena pasada con la actual y la variación de los mismos de una marca a otra… “los precios subieron mucho”. No son muy amigos de probar cosas por recomendaciones, les gusta más lo que ya conocen y pueden ser muy tercos para cambiar de opinión en eso porque ya tienen definido qué marcas comprar para cosas específicas. Por ejemplo, resulta ser que las marcas más consumidas por los Baby Boomers son: Fruco, Colanta, Zenú, Noel, Rama, Colcafé, entre otras pero siendo estas las más mencionadas por ellos mismos… un montón de marcas locales.
En cuanto a ropa, bueno… hay quienes todavía van donde el sastre a que le hagan sus trajes y hay quienes prefieren comprar por catálogo que ir a vitrinear, porque es que ya el desgaste de los huesos no les da para estar caminando de allá para acá buscando qué comprar. En esto no saben mucho de marcas, y compran más bien lo que les guste y les parezca bonito. Tercos, tradicionales, proteccionistas con el consumo, familiares, conservadores, análogos… así son ellos.
60’s
Prácticas Conservadoras
Análogos
Les preocupa su salud
Muy familiares
Le temen a
los cambios
Anatomía Generación
Baby Boomer
Religiosos Devotos
Y bueno, hasta acรก la parte de los abuelos, viejitos, baby boomers.
Ahora pasemos a los papás, las mamás, los tíos (as)...
Generación
Bueno, la verdad es que la terminología de esta generación es un cuento muy enredado, pero para resumir la vaina y no enredar más la pita, hagámoslo más sencillo.
¿Quiénes son los
Equis (X)?
Durante esta época siguiente, más o menos de 1960 a 1982, el símbolo X era muy prominente en la cultura popular, empezó como título de un ensayo de Robert Capa, un fotógrafo húngaro que desde un principio, se refirió a la juventud post segunda guerra mundial como generación X, luego como banda de punk rock, luego como el título de un libro, luego como parte del nombre de una película, y bueno, otro montón de cosas. Al final, luego de más de 30 años y de no tener nombre, a la generación se le terminó llamando como el fotógrafo lo hizo en un inicio.
Nueva generación perdida, generación MTV, generación de la llave… Generación X.
Ya habían tenido tantos hijos los baby boomers, que con los equis, empezaron a bajar las tasas de natalidad… igual no por mucho porque para la época de los 80’s volvieron a producir más bebés (pero no en la misma cantidad). A ver, ¿por dónde empezar?
Tus papás, tus tíos o tías son evidentemente hijos de los Baby Boomers, marcados por un contexto en el que las mujeres ya podían trabajar, ya podían estudiar, ya podían votar y se empezó a normalizar la “unión libre”, aunque igual muchos guardaban la esperanza de casarse y formar una familia como había sido tradicionalmente, y por eso es probable que en tu casa tus papás o tíos estén casados. Esta generación X también es llamada la generación Peter Pan de las formas de consumo… ¿por qué? Porque no crecieron. Sí, muy obvio. Además, bueno, quieren alcanzar todo lo que siempre soñaron cuando eran unos niños, lo cual está un poco direccionado hacia lo que es el famoso “sueño americano”. Sobre todo si tenemos en cuenta que no quieren dejar atrás a Estados Unidos como referente, porque eso marcó su estilo de vida gracias a la influencia que el marketing tuvo en ellos y porque fueron criados por la televisión, al menos los que tenían modito, otros veían la televisión como algo muy lejano o por la ventana de algún vecino se podían parar por horas a ver el programa a una hora específica todos los días. Sí, parados en una ventana, y sí, podían pasar horas. Por eso es que en sus tiempos libres, disfrutan tanto ver televisión… con eso crecieron, con eso se encariñaron.
Otra cosa es que las marcas tradicionales volvieron con productos ochenteros, entonces también se dice que son la generación de la nostalgia, la generación de los recuerdos porque son un segmento que conecta desde lo emocional con las marcas y su fidelidad hacia ellas está dada por esa conexión. A todo esto, hay que decir que, entre las características que definen a un Gen X, hay unas cuantas HEREDADAS por sus bellos papitos, o sea tus abuelos, la generación Baby Boomer. Entre esas están, claro, el pensamiento conservador, que sí es una vaina que la mayoría de los viejitos tiene muy, muy pero muy arraigada.
Aunque los X ya se daban más libertad por todo el tema que ya mencionamos sobre la “unión libre”, y de hecho, hay muchas personas que decidieron vivir así, el ideal de muchos otros seguía siendo casarse por lo que habían visto durante su crianza.
Otra cosa que heredaron los X es el temor a los cambios, no en igual medida, pero todavía persiste un poco. O sea, les da susto, pero les gusta tomar riesgos y pueden adaptarse a los cambios. También, son algo tradicionales -al menos con las marcas-, pero aquí cambia la cosa porque es más, como se mencionó arriba, por fidelidad emocional que por proteccionismo. O sea, no tiene que ver conque el producto sea local o no, como era el caso de los abuelitos, sino con la relación que tienen con las marcas. Y bueno, otro cambio que ocurrió con los equis es que miden su éxito por los títulos y las profesiones… Así como en otras palabras, son más “aspiracionales”. Ya la cosa no es tanto tener una familia numerosa, sino que sus aspiraciones, sus motivaciones cambiaron porque vieron en el trabajo una forma de progresar y al mismo tiempo como la posibilidad de incrementar el estatus. Digamos que es otra forma de decir “echados pa’lante”, persiguiendo otras cosas y por caminos diferentes. Son, en general, una generación más satisfecha con sus trabajos que las otras.
Es algo así: si tus papás se plantearon también la idea de formar una familia como en el caso de la generación Baby Boomer, pues a eso le añadieron la realización personal en términos de un éxito profesional, y bueno, a quienes están solteros, también sumaron la idea de tener una mascota. Esta característica que sigue es heredada a medias: lo vanidosos… o bueno, más bien digamos que les gusta estar bien presentados, ejercitarse y alimentarse bien y hay otros a quienes los trasnocha la aparición de las arrugas, las canas y demás. Y aquí viene lo heredado: debajo de todo eso, también hay una preocupación por su salud. Ya entrando los años, cada día se van haciendo más conscientes de los cuidados que deben tener para prevenir enfermedades futuras y van adaptando sus estilos de vida conforme a eso.
Esto, pues, indica una clara preocupación por su futuro y claro, en términos económicos también porque la gran mayoría aspira a tener una pensión y vivir una “vejez digna”, que como dicen muchos equis, “es tener un lugar donde vivir tranquilo y sin preocupaciones”. O sea, quieren una casita propia no tan lejos pero no tan cerca de la ciudad y preocuparse nomás por comprar lo que haga falta. Así se pintan su futuro, sin mucha tecnología porque tampoco es que sean nativos tecnológicos, sino más bien unos migrantes digitales, a los que les tocó ver el cambio de las cámaras análogas a las cámaras digitales. Y he aquí el motivo por el que algunos también andan un poco perdidos con el “güasá” y todas las redes sociales… en realidad solo WhatsApp y Facebook. Sin embargo, la consideran importante, en gran parte por temas profesionales y por eso temen que la tecnología los deje atrás porque parece ser un riesgo a perder el trabajo.
Aquí, en este platanal, o sea “plata”-nal (nevermind, plata, plata, plata), hay X de varios tipos: Los hay a quienes ahorran porque son metódicos para gastar su dinero, los hay a quienes llega la quincena y ya la deben toda y también los hay a quienes no se endeudan pero tampoco se la guardan porque “yo no sé mañana”. Una vez más: “de todo hay en la viña del Señor”. Sin embargo, ya en esto sí avanzaron más que la generación Baby Boomer en términos de lo que son medios de pago. Adiós platica debajo del colchón, hola platica en la cuenta del banco. Esto es, claro, por el trabajo y por los requisitos que tienen las empresas para trabajar en ellas y es, simple y llanamente, que necesitas una cuenta bancaria a donde te llegue tu sueldo, entonces están acostumbrados a pagar con efectivo, sí, pero también familiarizados con las tarjetas débito y crédito, a usar un cajero automático y otros, hasta hacen transferencias por apps.
Los X, como se dijimos más arriba, conservan muchas características de la generación de los abuelos, por eso es que muchos de ellos, aunque ya viven solos o con su pareja o ya formaron su familia, todavía consumen las mismas marcas y los mismos productos que se compraban en sus casas cuando eran más niños. Y por su fidelidad a las marcas, pues compran lo que ya conocen, o bien, acceden a probar cosas por recomendación de amigos o familiares (cosa que no pasa con los Baby Boomers). Para ellos, el mercado tiene una dualidad: es un planzazo súper familiar o es un planzazo de afán porque tienen que llegar a lavar ropa o hacer comida. Su historial crediticio determina que ciertas marcas donde han hecho sus compras, tengan sus datos, entonces se enteran de la mayoría de ofertas y cosas de interés de las marcas a través de correo electrónico o mensajería instantánea, en parte también porque ajá, el inbound marketing. Además, los X son una generación más bien dada a darse gustos, más allá de comprar cosas solo por necesidad.
Otra característica es que algunos son perezosos para salir a buscar sus productos y prefieren comprar por catálogo, a no ser que sea vitrinear en lugares de marcas de su preferencia. Los equis son más dados a consumir marcas como: Luker, Colgate,Johnson’s, Adidas, Poker, y bueno, estas marcas ya nos dicen mucho: sabor a casita, aseo antes que nada, lujitos, estatus y buen gusto de vez en cuando. O sea son más parchaditos que la generación Baby Boomer, pero mediditos. Ya vimos entonces que buscan estatus y progreso en los productos que compran, por eso pueden preferir marcas como Adidas, porque bueno, vestir así da la impresión de tener buen poder adquisitivo. Deportivo pero con platica (?). Entonces… también tradicionales (no en igual medida, claro), ambiciosos, aspiracionales, familiares y migrando a lo digital. Así son los equis.
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Anatomía Generación
Equis (X) Les parece muy importante la tecnología
Religiosos Devotos
Muy familiares
Les preocupa verse bien presentados
Piensan en su futuro y en su sustento económico
Importantes Títulos/ Profesiones
Ahora hagamos un recuento y veamos en quĂŠ se parecen y en quĂŠ cosas no tanto...
Generación
Generación
1945 - 1960
1960 - 1982
Baby boomer
Análogos
X
Migrantes Digitales
“Workaholic”
Salud
Ahorradores
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Pagan en Efectivo
Conservadores y ordenados
Familiares
Dinero y pago digital
Enfoque en preparacion academica
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Facilito de digerir. Ahora que no escuchemos “es que nadie entiende a mi mamá”.