S&L Zorg periodiek

FEBRUARI 2013 Periodiek voor S&L Zorg

Een kijkje in het leven van Jolanda Bosters en Martijn Peeters » P2

Chef-kok Richard: “Elke dag een Bewoners Onyxdijk 193: “We zijn verantwoorde en lekkere maaltijd” » P5 eindelijk uit de verhuisdozen” » P8

Nieuwe zorgmanager Hans Walter:

“Veranderen om te verbeteren” De eerste sneeuw valt wanneer ik het terrein van Sterrebos op rijd voor een gesprek met Hans Walter, de nieuwe zorgmanager Divisie Sterrebos. We halen een kop koffie en installeren ons op zijn kantoor, dan steekt Hans van wal.

Door Riane Borgmans

Hans aan het werk

Als 18-jarige begon hij zijn loopbaan in de zorg als leerling B-verpleegkundige. Hij studeerde af in de richting HBO Inrichtingswerker. In eerste instantie werkte hij als groepsleiding in de langdurige zorg, met name in de psychiatrie en gezinsvervangende tehuizen. Het is het startsein voor een inmiddels 30-jarige loopbaan in de zorgsector. Hans heeft zich daarbij, vanuit management functies, steeds ingezet voor mensen die zich binnen de langdurige zorg bevinden, met oog voor hun eigen kracht.

Familie man

dat je samen ergens voor gaat. We benutten elkaars kwaliteiten, we bundelen onze krachten. Bovenal zijn we met elkaar verbonden. Die lijn trek ik ook graag door in mijn werk bij S&L Zorg. ” Je kunt rustig stellen dat het thema ‘anders kijken’ naar dingen, als een rode draad door het leven van Hans loopt. Zo wordt hij binnenkort lid van een fotoclub, en wordt kijken vertaald naar zowel techniek als toepassing.

Dynamiek

Wat Hans het meeste opvalt sinds hij bij S&L Zorg startte, is de verbondenheid tussen de medewerkers en de cliënten. “Je merkt dat, in alle geledingen van S&L Zorg, alles primair gericht is op de zorg en de betrokkenheid met de cliënt.”

Na de eerste twee weken waarin vele kennismakingsgesprekken plaatsvonden en de daaropvolgende kerstperiode, merkt hij hoe nu zijn agenda “aardig volloopt”. Uitdaging ziet hij volop: “de werkomgeving is heel dynamisch en er wachten nog vele veranderingen waarop geanticipeerd moet worden.”

Hans is getrouwd met Petra, samen hebben ze drie kinderen: dochter Jip en zonen Cas en Mees. Er verschijnt een trotse twinkel in de ogen als hij over zijn kinderen praat. Jip studeert sociologie en verblijft gedurende enkele maanden in Amerika. Cas, die internationale bedrijfskunde studeert, verliet al eerder het nest om tien maanden in Amerika te vertoeven. Hij is inmiddels weer terug in Nederland, waar hij – naast zijn studie – ook een reis naar Nepal voorbereidt. In de zomervakantie zal hij daar vrijwilligerswerk gaan doen. Ook le Mees is een bezige bij. Hij zit nog op de Je merkt dat, in al L middelbare school en doet daarnaast geledingen van S& aan amateurtoneel. Met het Hofplein r getheater stond hij afgelopen december Zorg, alles primai op de bühne van De Kring en het Chasen de richt is op de zorg sé theater.

Planetree taal

Het gedachtegoed van Planetree ligt Hans nauw aan het hart. “Hoewel je mag hopen dat elke zorgorganisatie – in beginsel - dit gedachtegoed uitdraagt, geeft Planetree handvatten hoe dit te et bereiken. Planetree geeft er taal aan. De betrokkenheid m Erfden de kinderen de reis microbe van drie pijlers: betere zorg, helende omgede cliënt. hun vader? Ook Hans houdt van reizen, hij ving en gezonde organisatie moeten we in bezocht Zweden, Italië, Frankrijk (“natuurbalans zien te brengen. Als we dezelfde taal lijk”) en menig ander Europees land. Inmiddels spreken, begrijpen we elkaar en kunnen we met lonkt de wijdere horizon. Samen met zijn gezin bezocht elkaar in gesprek.” hij drie jaar geleden Indonesië, vorig jaar stond een AmeAls Planetree coördinator neemt hij het stokje over van rika reis op het programma.

José Christianen. Hoe wil hij die rol oppakken? “De PlaZundert en het bloemencorso netree theorie is mooi, met de praktijk moeten we aan de Dichterbij huis is Hans voorzitter van het buurtschap slag. Er is hard gewerkt aan bewustwording, in een volgen“Markt” dat zich bezighoudt met het bloemencorso in Zun- de stap gaan we werken aan concreet handelen en gedrag.” dert. Hier is hij geboren en getogen, en met zijn activiteiten voor het buurtschap stapt hij in de voetsporen van zijn va- Hans pleit ervoor om Planetree niet louter filosofisch, beschouwend, te benaderen maar om het principe juist te der, die 35 jaar bestuurslid is geweest. ‘wortelen’. Als een echte boom. “Wist je”, zegt hij, “dat Er zitten overeenkomsten in de activiteiten voor het buurt- de schors van een plataan als het ware vervelt? De boom schap en zijn werk. “Ik ben eigenlijk altijd bezig met ‘anders groeit en tegelijk vernieuwt hij zichzelf. Mooi hé? Dat moekijken’ naar dingen, naar uitzoeken wat we kunnen veran- ten wij ook doen: anders blijven kijken, vernieuwen, groeideren om te verbeteren. Door anders te leren kijken, kun je en. Ons blijven verwonderen.” Dan begint hij te lachen, tot nieuwe inzichten komen. Het mooie hiervan is vooral “klink ik toch aardig filosofisch, geloof ik.”

Bergen op Zoom omgetoverd tot Elfenboz BERGEN OP ZOOM - Wie 15 of 16 december in de binnenstad van Bergen op Zoom is geweest kan het niet ontgaan zijn. De hele stad was omgetoverd tot een waar elfenboz. Elfen die zongen, die glühwein schonken, elfen die de kampvuren beheerden, elfen die het winkelend publiek in de trein of paardenkoets door de stad reden. Ook de elfen van S&L Zorg zijn u hoogstwaarschijnlijk opgevallen!

De Kunstsjop heeft ook deel-

genomen aan dit spektakel. De verkoop van alle kunstwerken geschiedde nu niet enkel vanuit de winkel maar ook vanuit de houten chalet die voor de winkel werd geplaatst. Hulpelfen Frank Jaspers en Mark van Riel hebben hun best gedaan om onze producten te presenteren aan het winkelend publiek. Nadat zij zich in het elfenpak hadden gehesen hebben ze hard gewerkt vanuit onze eigen chalet. Uiteraard kwamen er ook veel cliënten en medewerkers de sfeer proeven in de stad en brachten ook zeker een bezoek aan onze elfen.

11

FEBRUARI 2013

BHV binnen S&L zorg Hierbij weer even een reminder wat BHV betreft alsmede de laatste stand van zaken.

Intern alarmnummer: (088-7777) 464 Bij brand: Druk de rode handbrandmelder in Start de ontruiming Bel 112 Bel zodra er gelegenheid voor is (088-7777) 464 om de interne BHV organisatie op te starten Bij andere calamiteiten: Bel 112 Bel zodra er gelegenheid voor is (088-7777) 464 om de interne BHV organisatie op te starten Op de terreinen van Sterrebos en Lambertijnenhof en op het centraal kantoor (Meidoornlaan) is het van belang zo snel mogelijk 464 te bellen voor extra ondersteuning door BHVers.

Ontruimingsplannen:

Inmiddels staan de volgende ontruimingsplannen op Kennisnet: Jan de Wittstraat, Kunstsjop, Ruige Velden, Diepenbrocklaan, Portugalstraat, Vogelenzang, Onyxdijk 161a, Wouw, Kadosjop, Potgieterlaan, Adriaen van Ostadestraat, Triasdijk, Theresiastraat, Freijterslaan, Woonunits.

De ontruimingsplannen zijn met de teams besproken.

Op de andere teams, waar nog geen ontruimingsplan beschikbaar is, is ervoor gekozen de belangrijkste informatie te verstrekken in een teambijeenkomst: hoe wordt er gealarmeerd; hoe moet er ontruimd worden etc.

Teams die extra informatie willen op bhv gebied kunnen dit melden bij bhv@slzorg.nl.

Megafoons en portofoons: Op de terreinen Sterrebos en Lambertijnenhof zijn megafoons en portofoons aangeschaft.

De megafoon wordt bewaard in het OC. Er kan mee gealarmeerd worden en er kunnen groepen mensen mee worden toegesproken.

Met de portofoons kan gecommuniceerd worden tussen de BHV-ers onderling, ook als er een stroomstoring zou zijn die het gebruik van de telefoons onmogelijk maakt.

De portofoons staan bij de TD en nachtdienst Checken van bhv materiaal etc: Aan de teamleiders is verzocht de check van alle bhv zaken in te bedden in de vergadercyclus. In de maanden mei en november wordt de inhoud van de ehbo-doos gecheckt, de bhv tas, de vluchtwegen en blusmiddelen etc.

Evaluatie: Een verzoek aan iedereen: indien een calamiteit heeft plaatsgevonden, vul dan het evaluatieformulier in dat op Kennisnet staat. Het is van belang dat alle calamiteiten worden geregistreerd en geëvalueerd.

den, voldoen aan de brandveiligheidseisen.

Denk hierbij aan brandcompartimentering, blusmateriaal, vluchtwegaanduiding etc. Van de medewerkers wordt verwacht dat zij zich houden aan een aantal preventieve maatregelen zoals het nooit blokkeren van een vluchtweg, het nooit gebruiken van een keg o.i.d. om een deur met een deurdranger open te houden en het uitsluitend gebruiken van brandveilig decoratiemateriaal. Zie voor de complete lijst op Kennisnet: richtlijnen brandveiligheid.

De brandweer kan onverwachts langskomen voor een inspectie of we ons aan de regels houden.

BHV opleidingen: In 2012 hebben weer een aantal BHV basistrainingen plaatsgevonden voor nieuwe BHV-ers en bij de herhalingstrainingen werd specifieke aandacht besteed aan ehbo en reanimeren. Vanaf 2013 zullen de trainingen in een nieuwe vorm worden aangeboden. Nadere info hierover volgt in het voorjaar 2013.

Kennisnet Alle informatie betreffende BHV is te vinden op Kennisnet: Werken bij S&L Zorg > Medewerkersbeleid > Bedrijfshulpverlening.

Preventieve maatregelen: Alle panden die door S&L Zorg gebruikt wor-

Anja Vredenbregt Medewerker bedrijfshulpverlening

Vragen?

Indien er vragen zijn, kan contact opgenomen worden met bhv@slzorg.nl

Een kijkje in het leven van Jolanda Bosters en Martijn Peeters ‘over te laten’ aan anderen. Martijn verhaalt hoe hij, niet zo lang geleden, een nachtdienst overnam van een collega. “Erg fijn, ik had de gelegenheid om mijn mails rustig door te nemen en wat zaken af te werken.” Maar… het leverde hem wel bezorgde reacties op, ‘het is niet goed, hoor, als je nog om 02.00u ’s nachts zit te werken’ en ‘moet je echt om 05.30u opstaan om je werk voor mekaar te krijgen?’

Martijn hoefde niet lang na te denken toen ik hem vroeg of ik een ‘dubbelinterview’ mocht komen afnemen. “Natuurlijk! Ik weet wel iemand die dat heel leuk gaat vinden.” We ontmoeten elkaar in het OC van Sterrebos. Bij een warme beker chocomelk is het ijs snel gebroken, Jolanda heeft er zin in en praat algauw honderduit.

Jolanda woont inmiddels 2 jaar op Sterrebos en heeft het hier erg naar haar zin. Haar moeder woont in Bergen op Zoom, ze heeft een broer, Johan. Aanstaande weekend gaat ze lekker logeren bij haar tante. Vaak mag ze mee naar de kaartclub, haar tante speelt dan “met andere oude mensen” een potje kaarten terwijl Jolanda zich vermaakt met ‘Mens erger je niet’.

Ontspanning vindt Martijn bij het harmonieorkest, waar hij hoorn speelt. Een ongewoon muziekinstrument. “Klopt”, zegt hij, “nadat ik dertien jaar klassieke klarinet heb gespeeld, was ik toe aan iets anders. Ik ben naast het klarinet spelen, lessen gaan volgen om hoorn te kunnen spelen.”

In de regio zijn er maar weinig muzikanten die op de hoorn kunnen blazen, dat maakt dat Martijn populair is bij andere orkesten en harmonieën.

Bezig bijtje

Haar dagen zijn goedgevuld. Jolanda heeft in vele dingen plezier en neemt deel aan diverse dagbestedingsactiviteiten. Ze is een kei in handwerken, en maakt met een speciale knopen techniek de mooiste vloerkleden. Daarnaast houdt ze van puzzelen, een bezoek aan de speelotheek is dan ook vaste prik op woensdag.

Jolanda vindt afwisseling fijn, ze werkt nooit langer dan een uur aan een project. Naast het handwerken, houdt ze zich bezig met het inpakken van flesjes en het ‘doppen’ van buisjes.

Ik hoor u denken: het doppen van buisjes? Dat zit zo: vanuit de fabriek worden zogenaamde bloembuisjes geleverd en die worden door Jolanda, en andere cliënten, dichtgemaakt met een dopje.

Vrije tijd en gezelligheid

Jolanda vertelt dat ze net haar eerste paardrijles had. Ze heeft al eerder paardgereden en is

2013 en verandering

erg blij dat ze het nu terug kan oppakken. Dat ze daarvoor met de taxi gehaald en gebracht wordt, schrikt haar niet af. Ze houdt wel van een praatje, van gezelligheid. Een feestje of activiteit op Sterrebos slaat ze dan ook nooit over en elke disco avond wordt er gedanst. Aan beweging geen gebrek voor Jolanda, sinds de afdeling sport een Wii heeft aangeschaft, vindt ze het hartstikke leuk om regelmatig te tennissen.

Als we het over carnaval hebben, wordt Jolanda echt enthousiast. “Ik ben een echte carnavalsvierder”, vertelt ze, “en dit jaar zit ik in de “Raad van elf”. Wie in die raad zit, mag mee kiezen wie de Prins wordt. Jolanda weet nog goed dat vorig jaar Glenn tot Prins werd gekozen.

Eigen leven

Wanneer de nieuwe appartementen klaar zijn, krijgt Jolanda haar eigen appartement. Als ze gaat verhuizen, mag ze een nieuwe kast uitzoeken, dat vindt ze best spannend. In haar appartement krijgt ze een eigen douche, daar kijkt ze erg naar uit. “Dat is goed voor de bewoners”, vindt ze, “dan krijg je meer een eigen leven.” Want hoewel Jolanda graag aansluit bij de groep, vindt ze het ook erg belangrijk om haar eigen plekje te hebben, haar eigen leven.

Hoe ziet het eigen leven van Martijn eruit?

n j i t Mar 2

Martijn is vijfentwintig en woont samen met zijn vriend in hartje Roosendaal in een “heerlijk vooroorlogs huis”. Vanaf 2007 werkt Martijn op Sterrebos. Hij is gestart als flexwerker terwijl hij in deeltijd zijn Pabo-studie afrondde.

Vanuit de flex is hij als vaste kracht in Wouw gaan werken. “Met heel veel plezier”, stelt hij,

“maar uiteindelijk had ik het gevoel dat ik in Wouw had bereikt wat ik wilde bereiken.”

Op zoek naar uitdaging

Martijn houdt van grenzen verkennen en nieuwe grenzen opzoeken. Hij vond het belangrijk om het proces in Wouw goed te borgen. Tegelijk is hij binnen de organisatie nieuwe mogelijkheden gaan verkennen. Zo vond hij in september 2011 een nieuwe werkplek op woning 163-165, en ging daar enthousiast aan de slag. Wanneer de reorganisatie in het najaar van 2011 vorm krijgt, besluit hij zich kandidaat te stellen als teamleider.

En, hoe bevalt dat? “Erg goed! Het is leuk om mee aan het begin te staan van een nieuwe werkmethode. Je kunt er dan zelf mee vorm aan geven. De kaders waarbinnen je opereert, zijn nog niet zo strak.” Martijn vertaalt zijn baan als “een ontdekkingsreis” en apprecieert de verbinding met zowel de medewerkers als de cliënten.

Het afgelopen jaar was mooi en er is veel werk verzet, maar het heeft hem ook geleerd dat het belangrijk is om “gewoon te leven”.

“Daarom heb ik me eindelijk opgegeven voor paardrijles bij de manège in Roosendaal, daar start ik volgende week met lessen.” “Want”, weet Martijn, “dit jaar ga ik het anders aanpakken, paardrijden is iets wat ik al heel lang graag wil doen en telkens uitstel. Het voelt goed om nu voor mezelf die keuze te maken.”

Stokje wordt doorgegeven aan…. Ilse Schneijderbergh, teamleider Wouw. Voor de volgende editie stelt Ilse een cliënt voor met wie we, samen met Ilse, lekker aan de praat gaan.

Balans

Terwijl ik deze tekst uitwerk, bedenk ik dat ik Martijn niet gevraagd heb naar zijn werk als Planetree workshop trainer. Een extra uitdaging die hij met verve heeft ingevuld. Wel praatten we over de impact van de nieuwe baan op zijn persoonlijke leven en het zoeken naar de balans tussen dat leven en het werk.

Het afgelopen jaar is best pittig geweest. “Ik kan met een heel tevreden en voldaan gevoel naar huis gaan, kan het dan ook wel loslaten, maar… het werk is nooit klaar”. Een beetje een dubbel gevoel, zo proeft het. Dat het werk nooit af is, geeft de drive om steeds verder te gaan, maar je moet ook onder de knie krijgen dingen

a d n a jol

FEBRUARI 2013

Column MARC BINDELS

2013: vanuit verbinding, nog beter ervaren menslievende zorg Allereerst wens ik u het allerbeste toe voor 2013. Dat het voor u en allen die u lief hebt een menslievend, gelukkig en gezond jaar mag worden!

2013 zal een jaar worden waarin we de verbinding met elkaar en onze omgeving, collega’s, bedrijven en andere instellingen nog harder nodig zullen hebben om de weg in te slaan van “nog beter ervaren menslievende zorg”.

Met de start van dit nieuwe jaar, laten we een compleet jaar achter ons. Twaalf maanden waarin we met elkaar nieuwe, en hele mooie, successen boekten waarvan de allerbelangrijkste zich hebben voltrokken op de werkvloer, midden in de zorg.

De nieuwe manier van werken in teams met een meewerkend teamleider die met zijn/haar team integraal verantwoordelijk is, goede menslievende zorg te verlenen aan de cliënten. Dat is buitengewoon succesvol verlopen en daar hebben jullie allemaal: cliënten, medewerkers, vrijwilligers en cliëntvertegenwoordigers samen een heel belangrijke bijdrage aan geleverd.

Dat geeft dan ook onduidelijkheid, waarin wij een actieve rol innemen in de afstemming met de gemeenten waarmee wij te maken hebben.

Daar waar we wel duidelijkheid kunnen scheppen, doen we dat ook. Zo werken we al sinds het najaar 2012 aan een versteviging van onze positie in West-Brabant, onder meer door mee te doen aan innovaties, samenwerkingsverbanden en kwalitatief betere communicatie hierover te verstrekken.

Voor 2013 staat de oprichting van de Stichting Vrienden van S&L Zorg op het programma. We gaan met deze nieuwe organisatie de markt op om op termijn extraatjes te kunnen verwezenlijken voor mensen aan wie wij elke dag weer, steeds beter ervaren menslievende zorg mogen verlenen.

Van Rijkswege wordt de koek steeds kleiner. Naast de eigen bijdrage van cliënten kan via schenkingen, sponsoring en actieve fondsenwerving wat extra budget vrijkomen voor die kleine extraatjes, wat meer comfort. Deze nieuwe stichting krijgt een bestuur bestaande uit vrijwilligers en wordt actief ondersteund vanuit S&L Zorg. Hierover wordt u nog nader geïnformeerd.

Naast de ondersteuning en zorg die we dagelijks bieden, proberen we ook te werken aan vernieuwing en verbetering.

Chapeau en heel veel dank daarvoor!!!

Zo continueren we in 2013 de opleiding tot ervaringsdeskundigheid voor cliënten. Dit doen we in een intensief samenwerMet de aandacht voor onze behaalde successen, wil ik ook zekingsverband met onze collega zorginstellingen Dichterbij, de Koraal Groep, Lunet Zorg en Zuidwester, alsook met Fontys Hoker aandacht houden voor zaken die (nog) niet lekker lopen.

Wat me nog steeds zorgen baart, is het hoge ziekteverzuim. geschool, de Brabantse MEE organisaties, de Universiteit van Het is in het tweede halfjaar van 2012 helaas weer fors Tilburg en CZ zorgkantoren. opgelopen. Daar waar we in 2011 nog 6,5% ziekTevens hebben we een project gestart om de teverzuim hadden, is dit in 2012 helaas weer woon- en leefomgeving van onze cliënten nog opgelopen tot 7,2%. Het gemiddelde in onze aantrekkelijker te maken door het gebruik van Ik heb er alle sector ligt rond de 5,5%. We willen daar geur, kleur en licht. We hebben daarvoor e w t da in in 2013 dan ook nog meer aandacht voor een subsidie ontvangen vanuit het Nuts/ en uw ro vert hebben, van alle collega’s. Ieder vanuit Ohra fonds die ons hiertoe financieel in it de zijn/haar eigen verantwoordelijkheid. staat stelt. met elkaar – vanu 13 In januari hebben we onze deelname aan 0 ar 2 verbinding - het ja Met de komst van dit nieuwe jaar weten het Care Innovation Center (CIC), dat zich moet we dat er nog menige uitdaging op ons ligt gaat vestigen in het nieuwe Kellebeekcolals een team tege te wachten. Helaas ook weer op het financilege, bekrachtigd door het ondertekenen treden. eel vlak. De overheid heeft de duimschroeven van de intentieovereenkomst. voor organisaties zoals S&L Zorg nog harder Het CIC is één van de speerpunten van Zorgaangedraaid. Een jaar waarin we alweer te maken stad Roosendaal, de inspanning om de regionale zorgeconomie te stimuleren. Het CIC is daarin een krijgen met tariefkortingen en andere bezuinigingen. aanjager voor het toepassen van innovaties in de praktijk, een Op basis van het nieuwe regeerakkoord stevenen we af op een levende proeftuin voor innovatie en experimenten. Het CIC is situatie waarin de zorg voor cliënten met een indicatie van ZZP 1, 2, 3 of 4 onder de verantwoordelijkheid van de gemeenten nog maar net gestart en naast ons hebben inmiddels twee zorkomt te vallen (het zogenaamde “WMO transitietraject”). Het ginstellingen, Groenhuysen en Thuiszorg West Brabant, zich hierbij aangesloten en lopen er gesprekken met het Franciscus recht op zorg komt daarmee voor deze cliënten te vervallen. In Ziekenhuis te Roosendaal. Daarnaast hebben zich ook reeds plaats van dit recht wordt het een voorziening die gemeenten gaan aanbieden en waarbij ook zij met forse bezuinigingen woracht bedrijven in de regio aangemeld en zijn ook de onderwijsden geconfronteerd. Gemeenten zijn nog volop in beraad over organisaties Avans, het Kellebeekcollege en het Da Vinci Colhoe men tot een geschikte aanpak en invulling ervan zal komen. lege hierbij aangesloten.

Een aantal voorbeelden hoe S&L Zorg inhoud en vorm geeft aan continue vernieuwing en verbetering om ook op deze wijze nog beter ervaren menslievende zorg te realiseren.

Ook Planetree is inmiddels steeds meer gemeengoed aan het worden. Geen ingewikkelde procedures en overmatige bureaucratie. Wij stellen de mens centraal in onze organisatie. Wij gaan daarbij graag uit van jouw kracht als professional en van de toewijding van de vrijwilligers om samen te werken met elkaar en vooral ook samen met de cliënt en zijn/haar familie, wettelijke vertegenwoordigers en andere betrokkenen. Alleen door deze vorm van samenwerking, creëren we de verbondenheid met elkaar en zo de mogelijkheid ons gezamenlijk doel van “nog beter ervaren menslievende zorg” te realiseren.

Ik heb er alle vertrouwen in dat we met elkaar – vanuit de verbinding - het jaar 2013 als een team tegemoet treden; een team dat staat achter de missie van S&L Zorg. Een team dat ook in 2013 haar verantwoordelijkheid weer neemt!

Marc Bindels Algemeen directeur / Bestuurder

Column CENTRALE CLIËNTENRAAD De kerstdagen liggen, evenals de jaarwisseling, alweer enige tijd achter ons.

Vanaf deze plek wil ik u, mede namens de leden van de Centrale Cliëntenraad, voor het jaar 2013 het allerbeste wensen.

Dat het u en uw familieleden in 2013 goed mag gaan.

Natuurlijk komt daarbij een goede gezondheid op de eerste plaats, echter ook plezier in het werk en het leven is een belangrijke voorwaarde om het lopend jaar “overeind” te blijven.

Zeker in een tijd van recessie, want daarin zijn wij naar mijn mening wel in beland.

Men hoeft geen pessimist te zijn om te kunnen voorspellen dat dit jaar een jaar zal worden waarin we met ons allen de broekriem zullen moeten aanhalen.

Nu ben ik realist genoeg om te bekennen dat de een meer gaatjes in die riem heeft dan de ander en de een dus wellicht ook wel meer kan lijden dan de ander, maar toch.

U hebt allemaal kunnen kennis nemen van de plannen van onze nieuwe regering om het begrotingstekort onder de 3% te houden en de te verwachten negatieve impact van de economische, financiële en Eurocrisis op te vangen.

De zorgsector zal hierbij niet gespaard worden.

De gehandicaptenzorg niet uitgezonderd.

De overheveling van taken vanuit de AWBZ naar de gemeenten (WMO) zal naast de aangekondigde kortingen voor onze cliënten en zorgaanbieder (S&L Zorg) een behoorlijke verandering geven.

Daarbij krijgen de gemeenten niet de –financiële- middelen toebedeeld waaruit zij hun taakverzwaring kunnen bekostigen en hebben zij m.i. ook nog niet een voldoende toegerust apparaat om deze extra werkzaamheden aan te kunnen.

Zij staan naar mijn mening voor een grote uitdaging en ik moet nog zien of en hoe dat allemaal gaat lukken.

Daarbij komt nog dat elke gemeente dit op haar eigen wijze kan invullen en er dus een kans op “wildgroei” bestaat.

Het zou in dit bestek te ver voeren om op al die ontwikkelingen in te gaan, maar wees ervan overtuigd dat het eind nog niet in zicht is.

Kortom, wij als belangenvertegenwoordigers van onze cliënten, zullen samen met de zorgverleners richting overheid en politiek moeten optrekken om de gevolgen van dit alles op te vangen.

En wij gaan die contacten zeer zeker intensi-

veren, ontwikkelingen kritisch volgen en waar mogelijk invloed op de besluitvorming uitoefenen.

Landelijk gebeurt dit al en met de lokale gemeentelijke WMO-raden zijn er gesprekken gaande.

Wij, als cliëntenraad binnen S&L Zorg hebben er met genoegen kennis van genomen dat het management van S&L Zorg vooruitlopend op al die bezuinigings- en ombuigingsplannen in het ondernemingsjaarplan rekening houdt met al deze ontwikkelingen.

Dat hierbij de zorg voor de cliënten op de eerste plaatst komt, is van groot belang.

Laat niet onverlet dat vooral ook de continuïteit van de organisatie hierin een belangrijk speerpunt is.

Zonder een gezonde organisatie geen juiste en verantwoorde zorg!

Dat geeft ons voor 2013 en de verdere toekomst het terechte vertrouwen dat het management van S&L Zorg de zorg voor haar en onze cliënten meer dan voldoende op haar netvlies blijft houden.

Wij gaan ervan uit dat de prettige en trans-

parante samenwerking van 2012 op dezelfde prettige en constructieve wijze wordt voortgezet.

En als wij zien met welke inzet de medewerkers en medewerksters hun werkzaamheden t.b.v. onze cliënten uitvoeren- ook in de reorganisatieperiode- mogen wij ons gelukkig prijzen de zorg van onze familieleden aan hen te hebben kunnen toevertrouwen.

Hoe moeilijk dat soms ook is!

George Verbruggen.

Voorzitter Centrale CliëntenRaad.

3

FEBRUARI 2013

Planetree Door José Christianen

We kijken terug op een jaar waarin veel gebeurd is zowel voor cliënten als voor cliëntvertegenwoordigers, vrijwilligers en medewerkers. Afscheid nemen van groepsgenoten, het verwelkomen van nieuwe bewoners, verhuizen, beleven van evenementen, nieuwe inrichting van werkwijzen, veranderingen in functieomschrijvingen kortom er is volop geleefd, beleefd en gewerkt.

En in al deze processen staat de mens voorop, het Planetree gedachtegoed en om het nog concreter te benoemen; ik heb de cliënt ondersteund in het maken van zijn keuzes, ik heb mijn collega daarvan op de hoogte gehouden, ik heb in mijn team gedeeld welke kwaliteiten nodig zijn om de cliënt zijn vraag te kunnen beantwoorden waardoor we ons zelf konden verbinden met de zorgvraag.

Ik weet dat deze samenwerking belangrijk is om alle expertise volledig te benutten en efficiënt te zijn én ‘lest best’ het geeft arbeidsvreugde. Bovenstaande staat omschreven vanuit de ik-persoon, juist omdat het zo belangrijk is dat ieder individu binnen S&L Zorg

het verschil kan maken om te gaan van goed naar beter.

Bovenstaande concrete voorbeelden komen van de Planetree kaart. Een kaart die je aantreft in de ontmoetingscentra binnen S&L Zorg, mogelijk ligt deze ook op je afdeling en deze is ook te downloaden op Kennisnet.

De kaart is een hulpmiddel om Planetree concreet te maken, hoe kan ik Planetree bij mezelf herkennen, uitdragen en stimuleren.

Deze kaart is ontwikkeld op een middenkaderbijeenkomst in 2012. Daar zijn dagelijkse goede momenten gedeeld en deze zijn per component gebundeld.

Wat is er nog meer gebeurd in 2012 en gaat er gebeuren in 2013?

Introductiefilm

Er is een internationale ontmoeting geweest waarin Planetree Nederland de ontwikkelingen in ons eigen land presenteerde. Hiervoor is de Planetree introductiefilm opgenomen waaraan ook S&L Zorg heeft deelgenomen.

Een cliënt en cliëntbegeleider laten in deze film zien en horen hoe de zorg eruit ziet die zij vragen, krijgen en geven.

Componententeams

De componententeams zijn gestart, in totaal

Milika van Dorst (Lambertijnenhof 230-232):

“Als je niet Planetree werkt, hoor je wat mij betreft niet in de zorg thuis” BERGEN OP ZOOM - Milika van Dorst werkt op Lambertijnenhof in woning 230-232. Voor de reorganisatie was ze activiteitenbegeleider op dagbesteding. “Heerlijk was dat. Da’s echt mijn plekje wel. Ik heb MDGO activiteitenbegeleiding als achtergrond.”

“Toen de reorganisatie werd aangekondigd, vroeg ik me af wat er zou gaan gebeuren. Het was een spannende tijd. Daarna was er de brief met mijn nieuwe functie. Eerst was er verdriet, boosheid zelfs. Je zit op je plek en je kent de cliënten. Het is prettig om te weten wat je aan elkaar hebt. Toen moest ik naar de woning. Ik vroeg me af of ik dat wel zou kunnen. Ik had altijd een groot respect voor de collega’s op de woningen. Hoe krijgen ze het allemaal geregeld en voor elkaar. Ik heb me eraan overgegeven, mijn collega’s hebben me ontzettend geholpen in de nieuwe functie.

Dat scheelt enorm”, vertelt ze.

“Je kunt niet bij de pakken neer gaan zitten.

We doen het tenslotte niet voor onszelf, maar voor de cliënten en we moeten er met z’n allen voor gaan. Ik werk 20 uur. Vanaf januari zelfs in een vast rooster. Dat is erg prettig. Er is nu voor mij weer meer dagbesteding. Dat past natuurlijk prima. Daar kom ik vandaan.

De leidinggevende luistert goed naar onze wensen, vind ik. We maken er met elkaar een leuke tijd van voor de cliënt. Dan moet je niet gaan lopen mopperen. Daar heeft niemand wat aan”

4

“Daarom vind ik Planetree heel erg vanzelfsprekend. Het moet in je zitten, je moet zo werken. Anders hoor je hier niet thuis. Het is prettig om even een spiegel voorgehouden te krijgen. Bij de komst van stagiaires bijvoorbeeld. Dan zet je alles weer eens uiteen en sta je weer meer stil bij de details. Ook de 3 V’s heb ik hoog staan. Vertrouwen vind ik persoonlijk erg belangrijk. Met de cliënten bouw je een vertrouwensband op. Ook vanuit andere groepen krijg ik soms vragen. Je merkt dat cliënten je vertrouwen. Dat vind ik fijn. Echt een belangrijke basis!”

Milika werkt al vanaf het prille begin bij Lambertijnenhof en heeft al behoorlijk wat veranderingen in het werk meegemaakt. “Als ik terug moet kijken naar vroeger, dan kon er heel veel. Er was veel tijd voor zaken. We regelden zelf veel. Er was vooral veel meer onderlinge samenwerking met de groepen. Dat mis ik nu wel. Echte leuke uitschieters hebben we nu met Kerstmis of met Carnaval bijvoorbeeld.

Voor de Kerst hebben we in het OC kerststukjes gemaakt. Even van het lokaal af. En jaarlijks verzorgt een school uit de omgeving een Kerstmusical. Dat is erg leuk. Carnaval vieren we hier ook. Elk jaar is hier met een school een kleine optocht over het terrein. Wij sluiten daarbij aan. Ook de grote optocht is een leuk evenement. We gaan eigenlijk elk jaar wel even kijken.”

Over de toekomst is ze heel helder. “Ik kijk wel wat er komen gaat.

Mopperen heeft geen zin.

Ik heb het nu zelfs prima naar mijn zin! Ik probeer een beetje bij te blijven over de veranderingen van de organisatie. Daar moeten we met elkaar een weg in zien te vinden.

Ik zou het management willen adviseren om goed te luisteren naar de mensen op de werkvloer! Worden wij serieus genomen?

Dat gaat steeds beter. Ik mocht de directeur persoonlijk mailen. Daar heb ik dankbaar gebruik van gemaakt.”

zijn dit vier groepen waarin iedereen is vertegenwoordigd: cliënt, cliëntvertegenwoordiger, cliëntbegeleider, vrijwilliger en medewerker. De volgende aandachtsgebieden worden per groep onder de loep genomen om zo te vertalen in een verbetervoorstel: regie, communicatie, zingeving en bejegening.

We houden je op de hoogte van de voortgang die in het voorjaar van 2013 is te verwachten.

Ook zullen er in 2013 voor een tweede maal focusgroepen plaatsvinden, de eerste keer is geweest in 2011. We maken hiermee inzichtelijk welke vooruitgang we hebben gemaakt en welke aandachtsgebieden we hebben. Want ook dat is Planetree, zelfreflectie als individu, team, afdeling en organisatie.

Daarbij hebben wij oog voor de drie dimensies van Planetree: betere zorg, helende omgeving en gezonde organisatie. Ook hiervan kan je uiteraard verslaglegging verwachten waarin de uitkomsten met je gedeeld worden.

Planetree in beeld binnen S&L Zorg

De regiegroep Planetree wil iedereen vragen om inzichtelijk te maken hoeveel mooie dingen er al goed gaan en hoeveel successen er zijn die we kunnen delen. Want ook hierin kunnen we leren hoorden we tijdens

de laatste HKZ audit. Er gebeuren veel mooie dingen die we zo vanzelfsprekend vinden dat we vergeten deze successen met elkaar te delen. En als iets een succes is, hoe groot of klein dit ook is, kun je er vanuit gaan dat hierin (on)bewust rekening is gehouden dat de mens voorop moet staan in een fijne omgeving.

Award

Vandaar dat we de award verkiezing ‘de Lens’ willen presenteren. In deze verkiezing wordt er gekeken wie het beste het Planetree gedachtegoed vertaalt. Je brengt datgene wat je wilt laten zien in beeld en mailt dit naar j.christianen@slzorg.nl. Vervolgens is het in spanning afwachten of je de Award gaat winnen, maar je maakt veel kans want per dimensie zal er een Award worden uitgereikt dus één voor betere zorg, één voor helende omgeving en één voor gezonde organisatie. Dus geef aan en motiveer waarom je voor welke dimensie hebt gekozen. Het is een wissel Award dus na verloop van tijd mag je de Award aanbieden aan een collega!

En uiteraard hoort bij een Award ook een prijs en dat is een digitale camera voor de afdeling waar je werkt. Zo kan je met elkaar nog meer mooie momenten vastleggen.

planetree OP HET DIEP Om de 2 maanden hebben wij een bewonersvergadering. Hier worden dingen over het groepsgebeuren besproken. Dit wordt met picto’s + schrijven gedaan. Op de laatste vergadering hebben we besproken hoe we Sinterklaas en Nieuwjaarsborrel zouden doen.

FEBRUARI 2013

cieert het direct met gezelligheid. “Zo werken wij vanuit dezelfde gedachte met pannetjes.

Alle ingrediënten serveren we per woning in aparte pannetjes. Sommige woningen maken er echt een feestje van door de pannen op tafel te zetten en gezamenlijk te genieten. Je ziet naar mijn idee steeds vaker dat ervoor gekozen wordt om voor de tv te eten. Het moment van de maaltijd vervaagt dan. Dat is toch jammer!”

Balans in voedingswaarde

Over de kwaliteit van het eten is Weertman heel duidelijk. “Wij kopen de mooiste producten bij de boer hier in de regio. En elke dag bereiden we zo een verse maaltijd met mooie producten. We houden rekening met diëten en andere wensen van onze bewoners. Zo zijn we altijd erg matig met zout bijvoorbeeld. Als je een magnetronmaaltijd van bijvoorbeeld Albert Heijn proeft, dan is deze erg zout gemaakt.

Ook het vetgehalte is in die maaltijden erg hoog. Dat moet je eens een tijdje achter elkaar eten”, vertelt hij terwijl hij zijn armen spreidt om aan te geven dat je van het regelmatig eten van een dergelijke maaltijd behoorlijk groeit in omvang.

Creativiteit

Chef-kok Richard Weertman:

“Elke dag een verantwoorde en lekkere maaltijd” Roosendaler Richard Weertman is zo iemand die begaan is met zijn vak. Koken is voor hem geen verplichting, maar een hobby die zijn werk is geworden. Als chef-kok is hij verantwoordelijk voor de dagelijks voorgeschotelde warme maaltijd in alle woningen van S&L Zorg. In de keukens van Sterrebos draaien Richard en zijn collega’s verschillende ploegendiensten om alle bewoners 7 dagen per week van een nutricieel verantwoorde en smakelijke warme maaltijd te voorzien. Op het moment van de reportage zorgt zijn sous-chef in de zogenaamde koude keuken voor de voorgerechten die ‘s avonds geserveerd worden tijdens de Kerstdis. “Dat zijn de krenten in de pap voor ons. Dan kunnen we weer eens wat creatiever zijn en maken we een voor-, hoofd-, en nagerecht”, vertelt Weertman in zijn kantoor vlak naast de keuken.

Dagelijkse gezelligheid

Ook de dagelijkse bereiding van de maaltijden is een feest voor de kok. “Elke woning krijgt van

ons wekelijks een overzicht met twee warme maaltijden per dag. Daaruit kunnen bewoners of begeleiders kiezen. “Ik hoop dat er nog vaker een bewuste keuze gemaakt gaat worden. Dat blijft nu nog weleens achter. Als er niet wordt Medewerking gevraagd!

Probleem met pannen voorkomen De collega’s van de keuken vragen begeleiders op de woningen om het volgende. Op elke pan die vanuit de keuken wordt bezorgd, is een label geplakt waarop staat aangegeven wat de inhoud is van de pan, het woningnummer en andere informatie. Er zijn nog steeds veel collega’s die vergeten het label van de pan te halen voordat deze in de stoomoven gaat om de maaltijd te regenereren. Het vriendelijke verzoek van de keuken is om het label van de pan te verwijderen voordat deze de oven in

gekozen, dan krijgt men automatisch menu A. Dat vind ik jammer. Juist vanuit de Planetree gedachte lijkt het me goed om bewoners te betrekken bij het maken van een keuze van de maaltijd. Eten en mensen? Weertman asso-

“Wij staan hier voor een hoge kwaliteit voeding tegen een uitdagende prijs. En die zal vast lager kunnen als je dit werk uitbesteedt, maar dan winnen we het hier ruimschoots op kwaliteit.

Hier wordt goed en lekker gekookt, elke dag.

Ik hoop dat S&L Zorg deze faciliteit binnen de organisatie houdt. Je ziet de trend dat steeds meer instellingskeukens verdwijnen en dat er commerciële bedrijven worden gevraagd om het leveren van maaltijden over te nemen. Gelukkig is er bij ons geen sprake van. Ik zie overigens zelfs kansen om wat meer maaltijden te maken voor andere instellingen. Zo hebben we een onderdeel van SDW bijvoorbeeld een tijd lang voorzien van maaltijden tijdens een verhuizingsperiode. Het zou voor onze keuken zowel creatief als bedrijfsmatig goed zijn om daar eens over na te denken”.

Zo onderstreept Richard in het gesprek met regelmaat zijn passie voor het vak, ondernemerschap en de drijfveer om het beste te leveren voor zijn klanten. “Daar geniet ik van. Ook in mijn vrije tijd kook ik graag. Het is leuk om met dit vak bezig te zijn. Dat zie je ook met zo’n Kerstdiner op Sterrebos en Lambertijnenhof.

We doen dat met zoveel extra plezier”, aldus de enthousiaste kok.

gaat. Dat scheelt de keuken dagelijks uren schoonmaakwerk. Richard Weertman: “Het label is na verhitting erg moeilijk van de pannen te verwijderen. We hebben al van alles geprobeerd om dit te veranderen door bijvoorbeeld gebruik van andere stickers, maar dat heeft ons niet tot een oplossing gebracht. Het verzoek om de labels te verwijderen wordt regelmatig de organisatie ingestuurd. Het bereikt kennelijk niet iedereen, want er zijn nog vele pannen die we met label terug krijgen.

Daarom via deze weg nogmaals het verzoek om medewerking en de labels vóór het verwarmen van de pannen te halen”.

Sport breidt activiteiten uit Door Anton van Oorschot

We willen als afdeling sport een zo groot mogelijk aanbod hebben aan activiteiten op sportgebied. We hebben al diverse activiteiten in het zwembad en in de gymzaal en ook wordt er met een aantal cliënten gefietst en gewandeld. De komende maand gaan we een fitnessruimte inrichten en wordt er een fitness– programma opgezet. Op vrijdag hebben we echter nog een heel bijzondere activiteit.

Op vrijdagochtend sport er een aantal cliënten op de X-box en doen

dat met veel enthousiasme. De xbox360 kinect kan je een beetje vergelijken met de Wii. Je bent dus zelf onderdeel van het spel. In het begin zijn we gaan aftasten voor welke cliënten dit geschikt is en welke spellen zij het leukst vinden.

Na een aantal weken werden de cliënten steeds handiger in diverse spellen en daardoor werden de spellen steeds leuker om te doen.

Nu zijn we zover dat er 2 cliënten al tegen elkaar een potje kunnen skiën en tennissen, het fanatisme druipt er vanaf. Ook in 2013 blijft S&L Zorg dus in beweging.

5

FEBRUARI 2013

Medewerkers Tevredenheids Onderzoek (MTO) opnieuw in 2013

Dagbestedingskraampje druk bezocht Op 16 december werd op het terrein van Lambertijnenhof een Kerstmarkt georganiseerd door het wijkcomité. Er was volop spektakel, muziek en lekker eten. Dagbesteding Lambertijnenhof was er vertegenwoordigd met een eigen kraampje. Alle groepen hadden de afgelopen weken hard gewerkt om mooie producten aan de man te kunnen brengen.

Het aanbod van kaarsen, vetbollen voor de vogeltjes, zeep, kersthangers van gips ge-

maakt, keramiek en kaarten werd goed ontvangen door de bezoekers van de kerstmarkt.

Vanuit de woningen kwamen veel cliënten een wandeling over de markt maken. Ze waren nieuwsgierig of hun creatie al verkocht was. Volgend jaar is de dagbesteding weer van de partij. Het hele jaar door maken we leuke presentjes. Dus wanneer men op zoek is naar een mooie kaars enz is iedereen welkom om eens binnen te lopen!

Door Chantal Hereijgers

Vastenavend 2012 op Lambertijnenhof

Het begin van de vastenavend op Lambertijnenhof, de spannende narverkiezing met vlnr Rudi Kox, Marc van Riel, Jack van Gastel, Angelique v/d Burg. (Foto’s: Jan-Willem Gouw)

Bij het thema “emaal in de mode” mag de modepolitie niet ontbreken, uitgebeeld door cliënten en medewerkers van dagbestedingsgroep teach 2.

Een gezellige sfeer tijdens de boerenmaaltijd in het ontmoetingscentrum op Lambertijnenhof met medewerking van dweilband Wittuttogok.

De cliënten van de tuingroep tijdens de traditionele optocht door de wijk samen met de basisscholen uit de buurt.

Onze eigen nar Rudi haalt de “oogheid” en zijn gevolg binnen op Lambertijnenhof.

Nar Rudi, d’n Oogheid en zijn gevolg in afwachting van de grandioze modeshow in het ontmoetingscentrum.

Het blijkt de prinses van d’n Oogheid te zijn, wat een verrassing!!

Sascha Brugman toont Marjolein Kolen toont haar creatie. haar creatie.

Het duo Victor en Rolf met Marja Gerritse samen met een wel heel speciale crede helft van het duo Victor atie, wie oh wie zou dit Topen Rolf. model zijn?

En na afloop van de modesjow is het lekker dweilen, Annemiek Lambrechts met d’n Oogheid.

S&L Zorg wil graag de tevredenheid van de medewerkers meten. In 2011 is de laatste meting geweest, daarom zal er in 2013 opnieuw een meting plaatsvinden.

Onze medewerkers, jullie, zijn voor een groot deel bepalend voor het succes van S&L Zorg. Een gemotiveerde medewerker zet net dat stapje extra. En daar plukken onze cliënten weer de vruchten van. We vinden het daarom van belang om de ervaringen en beleving van onze medewerkers goed in beeld te blijven houden.

We zijn erg benieuwd of we op de juiste weg zijn en of er nieuwe aandachtspunten zijn. Met de input van jullie krijgen we inzicht in onze huidige sterke en mogelijke verbeterpunten.

Om de anonimiteit te waarborgen, hebben we net als bij de vorige meting een onafhankelijk bureau ingeschakeld voor de uitvoering van het onderzoek: Effectory. Zij zijn marktleider en hebben veel ervaring in de VGN-branche. Zij gaan dit jaar voor ons een uitgebreid onderzoek doen en zullen de resultaten inzichtelijk maken. Het onderzoek bevat onder andere stellingen over de werkzaamheden, arbeidsomstandigheden en ontwikkelingsmogelijkheden.

Daarnaast is er ruimte voor opmerkingen en suggesties. Om betrokkenheid en draagvlak te creëren, maar ook de vragenlijst nog meer op S&L Zorg toe te spitsen zal er een interactieve bijeenkomst (1,5 uur) georganiseerd worden onder leiding van Effectory. In deze bijeenkomst zullen de 30 andere vragen die de standaard vragenlijst verder completeren worden geformuleerd.

Het onderzoek moet duidelijk maken wat er goed gaat binnen S&L Zorg en waar verbetering mogelijk is. We gaan na het onderzoek per team in gesprek om de informatie uit de rapportage om te zetten in concrete oplossingen. Samen gaan we aan de slag voor een optimale werkbeleving en een betere dienstverlening.

Bericht van het duo CVP de cliëntvertrouwenspersonen Mireille de Beer en Lian Nuyten De afgelopen maanden hebben we op verschillende manieren met cliënten kennis gemaakt. We brachten bezoekjes aan de verschillende woningen, centrale cliëntenraad en hebben een dag het kamp in Loon op Zand bezocht. Cliënten ontmoeten en meemaken in een ongedwongen en ontspannen sfeer. We vonden dat een erg leuke en laagdrempelige manier!

Sommige cliënten hebben we nu al in verschillende situaties ontmoet en er ontstaat herkenning. Dat is het allerbelangrijkste voor ons om te kunnen werken aan vertrouwen.

We moeten zorgen dat we zichtbaar zijn èn zichtbaar blijven!

In het nieuwe jaar hebben we ook alweer afspraken gemaakt en gaan we o.a. een bewonersraad bezoeken waar we meer gaan vertellen over wat een CVP doet of is. Het is moeilijk uit te leggen wat de functie van een

6

CVP precies inhoudt en kan betekenen voor cliënten. Dit is voor cliënten zo, maar soms ook voor de familie of ondersteuners.

In het nieuwe jaar willen we graag voor de cliënten informatieve thema bijeenkomsten gaan organiseren over de functie CVP en over de rechten van de cliënt. Met name om cliënten hier meer vertrouwd en bewust van te maken. We hebben hier ook met Joop Verkerk, coördinator activiteiten, over gesproken en hier gaan we in samenwerken.

Voor familie, verwanten en ondersteuners kan het ook zinvol zijn dit soort bijeenkomsten te organiseren en misschien kunnen we daar voor een iets andere opzet kiezen.

Per 1 januari 2013 zijn wij officieel lid van de Beroepsgroep CVP. Dat is een beroepsvereniging voor cliëntvertrouwenspersonen (CVP-en) voor mensen met een beperking. Wie hier meer over wilt lezen, kan eens een kijkje nemen op de web-

site: www.beroepsgroepcvp.nl Hoe zijn wij te bereiken?

We zijn in ieder geval telefonisch te bereiken op de volgende nummers: Mobiel: 06 30542356 Mireille de Beer Mobiel: 06 13224050 Lian Nuyten We kunnen misschien niet altijd direct opnemen maar we luisteren wel dagelijks de voicemail af om eventueel snel te kunnen reageren.

Voor diegene die op Internet kunnen, en met email overweg kunnen, zijn we ook via de mail te bereiken. Ons emailadres is: clientvertrouwenspersoon@slzorg.nl We weten dat de meeste cliënten niet zelfstandig op de computers kunnen. Omdat we het belangrijk vinden dat zij zelf het initiatief tot rechtstreeks contact met ons op moeten

kunnen nemen, willen we ook antwoord / contactkaartjes laten drukken die zij in kunnen sturen.

Daarnaast willen we ook nog een kleine folder maken waarin, in eenvoudige taal en met picto’s, de functie van een CVP wordt uitgelegd, waarvoor men een beroep op ons kan doen en op welke manieren we te bereiken zijn.

Vanwege de komst van het nieuwe logo van S&L Zorg zijn we in afwachting van wanneer het informatiemateriaal gedrukt kan worden.

In het volgende Magazine laten we weer wat van ons horen.

We zullen dan ook wat voorbeelden geven waarvoor men zoal een beroep kan doen op een CVP. Mireille de Beer & Lian Nuyten

FEBRUARI 2013

Zwemvierdaagse Lambertijnenhof

Zwemvierdaagse 2012 Sterrebos

Dit jaar was het alweer de 9e keer dat de medewerkers van de afdeling sport op Lambertijnenhof een zwem4daagse hebben georganiseerd. Een sportief evenement waar ieder jaar een groot aantal zwemvaardige cliënten aan mee doet. Ook dit jaar was er weer ruimschoots voldoende animo om ons zwembad goed te vullen!

Het waren zoals altijd weer drukbezochte, sportieve en vooral ook hele gezellige avonden waarin iedereen ontzettend zijn of haar best deed om een medaille en/of oorkonde binnen te halen. Sommige zwemmers raakten zelfs geëmotioneerd toen ze op de laatste avond dan toch eindelijk die mooie medaille in ontvangst mochten nemen.

Het waren dan ook de échte: officiële medailles van de Koninklijke Nederlandse Zwem Bond.

Het viel op dat we de meeste deelnemers inmiddels kunnen rekenen tot trouwe bezoekers van de zwem4daagse. Het grootste aantal deelnemers zwom namelijk mee voor de tweede gouden medaille. We zijn wederom enorm trots op alle zwemmers en bij deze willen we ze nogmaals zeggen: complimenten, goed gedaan!! We hopen jullie allemaal volgend jaar weer te zien!

Van 29 oktober tot en met 1 november is in het zwembad van Sterrebos de zwemvierdaagse gehouden. Iedereen kon kiezen tussen 20, 40 of 60 banen zwemmen. We waren erg benieuwd of er veel animo zou zijn aangezien het al even geleden was dat er een zwemvierdaagse op Sterrebos was. En of er veel animo was…, 28 deelnemers stonden er aan de start op maandag en ze hadden er zin in. Het zwembad was mooi versierd met vlaggen en ballonnen. Na 3 dagen zwemmen, baantjes tellen en wat later naar bed dan normaal, was het dan eindelijk donderdag. Op donderdag mocht er publiek komen om iedereen aan te moedigen en alle zwemmers door hun laatste baantjes te helpen. Het zwembad stond vol met medecliënten, cliëntbegeleiders, ouders, broers en zussen en het was erg gezellig. De drukte aan het zwembad spoorde alle zwemmers aan om nog harder te zwemmen. Nadat iedereen klaar was met zwemmen, aangekleed was en zijn haar goed gedaan had, was er in de gymzaal de medaille-uitreiking. Tijdens de medaille-uitreiking was er natuurlijk wat te drinken en voor iedereen wat lekkers. Van zowel de cliënten als alle andere aanwezigen kregen we het nadrukkelijke verzoek om volgend jaar weer een zwemvierdaagse te houden. Iedereen heeft veel plezier gehad en daarnaast ook nog eens een goede prestatie neergezet.

Met een sportieve groet, Kim, Babette en Janneke Team sport Lambertijnenhof

Team sport Roosendaal

Bouwnieuws Sterrebos Door PEET DE JONG

Tweede bouwblok B Sterrebos 165 a,b,c,d Zoals velen al hebben kunnen zien, is de bouw van het tweede Blok B op het Sterrebos in volle gang en loopt de bouw aardig op schema. Het gebouw is wind- en waterdicht, wat prettig en goed is voor de binnen werkzaamheden. Binnen is de installateur volop bezig met de installaties die in de muren en boven de plafonds zitten en is er gestart met het aanbrengen van de vloerverwarming. Met het metselwerk van de buitengevels zijn ze al behoorlijk ver en zitten op dakrand hoogte. Als het weer het toelaat, is al het metselwerk

net voor de kerstvakantie klaar.

Ook de dakconstructie zal dan ver klaar zijn.

Sglvg appartementen Sterrebos 185 a,b,c,d De bouwput is uitgegraven en week 50 gaat gestart worden met het boren van de funderingspalen. Na het uitharden van deze palen kan dan gestart worden met het maken van de fundering in het nieuwe jaar.

Afsluiten ingang naast thv. 161a Per 6 december is de ingang tot het voet- en fietspad aan de Toermalijndijk afgesloten met een hekwerk. De reden hiervoor is dat wij in overleg met de

buurtbewoners, de infrastructuur op het terrein Sterrebos hebben aangepast. Er was door een aantal buurtbewoners een zienswijze ingediend tegen de bestemmingswijziging om de bouw Sglvg appartementen mogelijk te maken. Ondanks dat de zienswijzen door de gemeente

ongegrond verklaard zou gaan worden, betekende dit voor S&L Zorg een vertraging van drie maanden om met de bouw van de Sglvg appartementen te kunnen gaan starten daar de wettelijke zienswijze procedure doorlopen zou moeten worden. Dus pas starten in April 2013. Daarom is in goed overleg met deze bewoners naar een oplossing gezocht, zodat zij de zienswijze zouden intrekken. Dit heeft geresulteerd in de definitieve afsluiting van de ingang.

Educatieflokaal ontvangt schenking van de Rabobank Door DIANA VAN SCHILT

Lambertijnenhof in het zonnetje gezet door basisscholen Zo rond de kerstdagen voelt Lambertijnenhof de warme betrokkenheid van de wijk enorm. Al vroeg brengen de scholen hun leerlingen bij dat het goed is om iets voor een ander te doen. Met deze gedachte voerde groep 7 van basisschool de Borghoek 19 december een muzikaal toneelstuk op voor de cliënten van Lambertijnenhof in het ontmoetingscentrum. Ook waren we uitgenodigd om de musical van groep 8 in de school te komen bekijken. Onze cliënten vonden het prachtig.

Ook basisschool de Noordster zette onze cliënten in het zonnetje.

In totaal kwamen 45 kinderen van groep 4-5 naar de dagbesteding om daar hun knutselwerkjes aan ons te schenken. Ze werden maar wat graag in ontvangst genomen. Veel werkjes werden door de cliënten mee naar huis genomen om de kamers te versieren maar ook de dagbestedingslokalen werden in kerstsfeer gehuld.

S&L Zorg heeft in 2012 deelgenomen aan de Beursvloer in Bergen op Zoom. De Beursvloer is een initiatief van Stichting “Samen voor Bergen op Zoom”. Non-profit en het bedrijfsleven kunnen elkaar ontmoeten en matches maken met betrekking tot maatschappelijk ondernemen.

Voor S&L Zorg was het een zeer geslaagde middag. Verschillende matches werden gesloten waaronder een match met Rabobank te Bergen op Zoom. Zij boden pc’s aan met toebehoren. Voor het educatieflokaal op dagbesteding Lambertijnenhof werden 4 pc’s beschikbaar gesteld.

Zoals het hoort, werd er onderhandeld over een tegenprestatie.

De Rabobank mag in de Kunst-

sjop van S&L Zorg een werk naar keuze uit gaan zoeken. Op 25 oktober zijn de cliënten van Educatief naar de Rabobank gegaan. Na een warme ontvangst werd de ruiling gedaan; 4 computers werden aan onze cliënten overhandigd en als tegenprestatie werd een keramieken schaal overhandigd. Deze is gemaakt door onze kunstenaars in de Kunstsjop en bevatte een tegoedbon voor een schilderij om de kantoren van de Rabobank te sieren.

‘Het lopend vuurtje’ is geblust Door de Personeelsvereniging

Personeelsvereniging “Het lopend vuurtje” stopt ermee. De voornaamste reden hiervoor is het gebrek aan deelnemers tijdens de activiteiten. Mochten er mensen zijn die in de toekomst graag terug een personeelsvereniging zouden zien, dan kan deze altijd terug opgestart worden, mits er een nieuw bestuur aantreedt.

Historie

In april 1998 is de personeelsvereniging Sterrebos – Lambertijnenhof herstart onder de nieuwe naam ’t lopend vuurtje’. Mariëtte Verschuren was toen reeds van de partij en tot op heden heeft zij zich hiervoor steeds ingezet. We willen haar hier graag ook via deze weg heel erg voor bedanken.

In 2012 zijn er 2 grote activiteiten georganiseerd die zeer geslaagd waren en is er als kerstpakket een theelichthouder aan ieder lid gegeven. “Deze theelichthouder staat voor samenwerking. Graag willen we alle leden bedanken voor hun deelname en inschrijving bij de personeelsvereniging. U ziet hierboven en onder nog enkele sfeerfoto’s van onze laatste activiteit: de barbecue in Het Hooihuis.

7

FEBRUARI 2013

Meer werken aan extra budget

Wens in vervulling Iemand blij maken, geeft soms zoveel enthousiasme, dat zelfs een artikel niet mag uitblijven, vindt zorgcoördinator Gerda Blom. Het team van Onyxdijk 167 b/c wilde Fred Dorn graag verrassen. In het voorjaar verloor hij zijn tweelingbroer Bert. Reden te meer om even de gedachten te verzetten. Fred wilde dolgraag een keer op een motor rijden. De oplossing werd gevonden in een kennis met motor én zijspan, waarin

Fred een heerlijke rit door de wijk kon maken.

Gerda Blom is enthousiast over de inspanning van de collega’s op Onyxdijk 167 b/c. “Iedere collega van mij heeft één of twee cliënten waar zij mentor over zijn.

Ze zorgen voor kleding, een leuke verjaardag en soms ook voor uitstapjes en het onderhouden of uitbreiden van de externe contacten. Zo wordt er voor iedere cliënt persoonlijk gekeken waar de behoefte ligt. Ik kan wel zeggen dat ik er als zorgcoördinator heel blij mee ben dat dit zo goed gaat bij ons.”, aldus Gerda.

“We zijn eindelijk uit de verhuisdozen”

Goedkeuring voor oprichting Stichting Vrienden van S&L Zorg Door BEN BRANS

Een bedrijventoernooi waarvan de opbrengst aan S&L Zorg wordt geschonken of een erfenis die aan onze organisatie beschikbaar wordt gesteld, maar ook de sponsoring van de aanleg van een tuin. Het zijn allemaal zaken waar we weleens tegenaan gelopen zijn.

Tot op heden was daar geen duidelijke, actieve aanpak voor en handelden we op basis van goed overleg en vertrouwen. Het is de bedoeling dat het goede overleg en vertrouwen er blijft, maar dat het werven van extra fondsen een structureel onderdeel wordt van de nieuwe Stichting i.o. Vrienden van S&L Zorg. Met als doel om meer budget binnen te halen voor “dat beetje extra ten behoeve van de cliënten”.

Zowel de Raad van Bestuur als de Raad van Toezicht hebben goedkeuring gegeven aan een plan dat verder wordt uitgewerkt door Bert Langenberg en Ben Brans. De oprichting van de stichting maakt deel uit van het beleidsplan “Meer naar buiten...”, waarin S&L Zorg zich uitspreekt om een actievere rol in de samenleving te gaan spelen, waarbij het verstevigen van het zakelijke netwerk en het werven van fondsen een belangrijke rol spelen. Eerder werd vanuit de gedachte van dit plan de huisstijl en het magazine in een eigentijdsere vorm gegoten.

In de decembervergadering van de Raad van Toezicht is groen licht gegeven voor de oprichting van de nieuwe stichting, waarin S&L Zorg gaat participeren. Nog voor de zomer moet deze organisatie operationeel zijn, waarvoor de ANBI status en het CBF keurmerk wordt aangevraagd om zo over de best mogelijke kwalificaties als goed doel te beschikken. Het werven van sponsorgelden ligt tot die tijd niet stil. Al in januari zijn de eerste gesprekken met een organisatie die zich bezighoudt met het sponsoren van goede doelen.

SAMEN VOOR BERGEN OP ZOOM

De bouwwerkzaamheden gaan gestaag door op Sterrebos. Inmiddels is de tijdelijke behuizing al een tijdje van het terrein verdwenen en zal er op 6 februari een officieel momentje zijn om de start van de volgende stap in de nieuwbouw te vieren, samen met Prins Ruben 1 en zijn gevolg.

Begin oktober 2012 zijn de nieuwe bungalows op Onyxdijk 193 a-b-c-d in gebruik genomen. Na de gezellige Kerstperiode en de viering van Oud & Nieuw ging Diana van Schilt eens een kijkje nemen in de bungalows.

Ze sprak er met de bewoners en collega’s over de prille ervaringen in de nieuwe woning.

het team met familie, de verhuizers en de technische dienst is er op korte termijn veel werk verzet. Carla geeft aan dat de woningen ruim en mooi ingericht zijn en dat ze het erg fijn vindt om er te werken.

Door Diana van schilt

Carla, cliëntbegeleider op Onyxdijk 193 a-b geeft aan dat de verhuizing goed verlopen is, het was wel druk en er is veel tijd gaan zitten in het in- en uitpakken van verhuisdozen. In combinatie met de zorg en de begeleiding van de nieuwe bewoners was dit niet altijd even makkelijk. Maar door een goede samenwerking van

8

Luus, Annie en Jacqueline zijn verhuisd naar Onyxdijk 193 d en willen hierover graag met mij praten. Na een gastvrije ontvangst en onder het genot van een kopje koffie vertelt Luus dat ze de hele verhuizing wel erg spannend heeft gevonden en dat er toch wel héél véél bij komt kijken!

Jacqueline geeft aan dat de verhuizing goed

verlopen is en dat ze het erg naar haar zin heeft. In het begin hebben ze wel wat aan elkaar en aan de nieuwe leiding moeten wennen.

Ze hebben ook een goed contact met hun buren. Luus gaat er iedere avond een kopje koffie drinken. Zo helpen de dames de overburen ook graag met het afwassen van de pannen.

Vol trots poseren ze in hun nieuwe woning en laten ze hun nieuwe zit- en/of slaapkamer zien.

Ik ben erg blij dat ze hun ervaringen met me hebben willen delen en ik wens de bewoners en medewerkers veel woon- en werkplezier toe.

S&L Zorg is in 2011 partner geworden van Samen voor Bergen op Zoom. We zijn dit partnerschap aangegaan om onze maatschappelijke betrokkenheid te tonen, onze naamsbekendheid in de regio te vergroten, ons imago te verbeteren en om nieuwe vrijwilligers te werven. Gemaakte matches met de ondernemers én het aantrekken van vrijwilligers dragen positief bij aan het welzijn van onze cliënten. Vanuit het gedachtegoed van Planetree sluit dit goed aan bij component 8 “vrienden, familie en gemeenschap spelen een positieve rol”.

Op woensdag 3 oktober was er weer een Kansenbeurs georganiseerd door ‘Samen Voor Bergen op zoom, Woensdrecht en Steenbergen’. ‘Samen Voor’ stimuleert het betrokken ondernemen. Tijdens de Kansenbeurs presenteren bedrijven en instellingen zich en is het voor werkzoekenden en vrijwilligers mogelijk om contacten te leggen. Zowel vanuit opleidingen, flexibele inzet en het vrijwilligerswerk was S&L Zorg hierbij vertegenwoordigd.

Er waren circa 200 bezoekers deze middag en vanuit S&L Zorg hebben we een aantal nieuwe contacten gelegd.

FEBRUARI 2013

Leren van een mooi voorbeeld

Standaard in aanpak projecten Door Anneke Verheije

In 2011-2012 heeft Eric Jansen namens Perficio Adviseurs het project Planning dichter bij de Zorg (PdbdZ) begeleid bij S&L Zorg. BE-geleiden, want de projectleider was Rosemarie van Merode. Een complex en groot project in een lastige (reorganisatie)tijd en met stevige administratieve eisen, omdat er een ESF-subsidie aan vast hing. Rosemarie had nog nooit eerder een dergelijk project geleid en moest alles voor het eerst mee maken. Zij is in het diepe gesprongen en Eric heeft haar wat houvast kunnen geven door de tools en sjablonen, die hij als adviesbureau in huis heeft. Het eindresultaat van het project was naar volle

tevredenheid en voor Rosemarie en de andere projectdeelnemers erg leerzaam. De tools en sjablonen zorgen natuurlijk niet voor het succes, maar dat doen de mensen in het project.

Het helpt echter wel, als er een leidraad is en er vaste afspraken zijn.

Dat vond het MT ook en zij heeft ons de opdracht gegeven om naar voorbeeld van PdbdZ een standaard projectaanpak te implementeren bij S&L Zorg. Eric Jansen heeft samen met Mieke van Rens en ondergetekende een projectbeleid opgesteld en een sjabloon gemaakt voor projectplannen en voortgangsrapportages. In een workshop in december is de aanpak overgebracht naar het kader, dat het meeste met projecten te maken heeft.

De reacties waren positief, men ziet de voordelen van het houvast en de ondersteuning vanuit beleid en sjablonen. De proeve van de pudding zal echter in het eten zitten. Met ondersteuning van ondergetekende en de beleidsmedewerkers Barbara en Bert krijgen alle projecten binnen S&L Zorg vanaf heden een zelfde basis aanpak. Geen dwangbuis, maar de elementen voor een maatpak.

Ik ben er erg trots op te kunnen vermelden dat het bureau Perficio de ervaring heeft dat de bereidheid om mee te werken in projecten bij S&L Zorg erg groot is. Met dat aspect en een beetje houvast en ondersteuning, ben ik ervan overtuigd, dat er vele goede projecten uitgevoerd gaan worden.

Sint en Pieten op bezoek

Jaar van de beweging afgesloten met een mega-klapper Het jaar 2012 stond in het teken van bewegen. Met z’n allen zijn we aan de slag gegaan om voor iedere cliënt een passend beweegprogramma te maken. Zowel op wonen als op dagbesteding is er hard gewerkt om iedereen voldoende te bieden. Apetrots zijn we dan ook dat we het jaar afsluiten op Lambertijnenhof met een moderne “gym”. Op 17 december zijn er diverse fitnessapparaten geïnstalleerd in de gymzaal van Lambertijnenhof. De dag daarna kwamen de cliënten, onder begeleiding van de afdeling Sport, voorzichtig kijken. Sommige cliënten begonnen al meteen erg fanatiek te sporten, sommige cliënten stonden direct versteld van hun eigen kunnen en prestaties.

Voor het jaar 2013 willen de collega’s van de Sport naast het bestaande aanbod van sport ook iets nieuws aanbieden. Er wordt gedacht aan een afslankclub, een conditiegroep en een fitnessgroep. Wanneer iedereen bekend is met de nieuwe apparaten, willen we ook de cliënten zeker uitnodigen om in de avonduren te komen sporten. Misschien leuk om met je huisgenoten of cliënten van andere woningen, vrijwilliger of familielid een vaste sportavond te hebben waarvoor je niet ver van huis hoeft!

Op 5 december waren wij erg blij dat Sinterklaas en zijn Pieten tijd hadden om bij ons langs te komen. ‘s Morgens is de Sint en zijn gezelschap langs de sensogroepen geweest om daar rustig bij de cliënten een bezoek af te leggen. De cliënten reageerden ieder op hun eigen manier. Er was goed te zien dat iedereen erg blij was om de Sint en zijn Pieten te zien.

Na een gezellig bezoek aan Wouw, was er het midddagprogramma in het OC, iedere gekoppelde woning kreeg wat lekkers voor ‘s avonds bij de koffie en er was een leuk muziekje. Ook was er de uitslag van de pepernotenbakwedstrijd. DVO 3 heeft gewonnen. De jury vond deze pepernoten echt het allerlekkerst. Samen met de pieten werden er nog taai taai poppen versierd en toen moest sinterklaas toch echt weer verder. Wij hopen dat Sinterklaas en zijn Pieten volgend jaar ook weer gezellig langs komen.

MOREEL BERAAD HANS VAN PERGE Een casus

Stel, je bent nogal onrustig en de dokter zegt tegen je dat het beter is als je een pilletje gebruikt waardoor de onrust minder zou moeten worden. Maar je wilt geen pilletjes slikken. Mensen uit je omgeving vinden echter dat het toch beter is dat je dat pilletje wel krijgt en doen het dan, zonder dat je het weet, in je koffie. Je weet van niets, maar het gaat wel een stuk beter met je.

Wat vinden we hiervan?

We houden de betrokken persoon zo wel voor de gek. Maar aan de andere kant gaat het nu wel goed.

Analyse

Laten we deze situatie eens verder analyseren.

Vanuit verschillende perspectieven kunnen we hiernaar kijken. Ten eerste het perspectief van degene die het pilletje nodig heeft. Dan het perspectief van de begeleider.

Stel degene die het pilletje nodig heeft, woont in een groep, dan moeten we ook kijken naar het perspectief van de medebewoners. We hebben ook het perspectief van de behandelende arts. En er zijn misschien ook familieleden: ook dat perspectief moeten we dan in deze situatie kansen geven.

De cliënt (degene die het pilletje nodig heeft)

We gaan natuurlijk niet gelijk, als iemand een pilletje nodig heeft, dit in zijn koffie doen. Als het kan, geven we het pilletje aan de persoon zelf, zodat deze het zelf kan doorslikken. Pas als er verzet ontstaat, gaan we onze handelingen aanpassen.

De vraag is dan wel waarom de betreffende persoon zich verzet. Als iemand het niet eens is met zijn medicatie en zich er daarom tegen verzet, dan moeten we een afweging gaan maken. Wat weegt zwaarder? Kunnen we de persoon overtuigen om de medicatie wel in te nemen? Misschien kunnen we de persoon met een beloning wel overhalen? Geen medicatie of

toch wel, maar dan misschien op een ‘handige’ manier, door het pilletje in de koffie te doen? Stel dat ik die persoon zou zijn en ik kom erachter dat de begeleiding het pilletje stiekem in mijn koffie doet, dan zou mijn vertrouwen wel flink geschaad kunnen worden. Is dat het waard?

Het perspectief van de begeleider

De dokter heeft voorgeschreven dat de cliënt een pilletje nodig heeft en wij zijn ervoor om dit dan, met zo min mogelijk problemen, af te handelen. Verzet is niet prettig. Zeker als het gaat om agressief verzet. Nog vervelender is het als dit verzet zich afspeelt in aanwezigheid van andere cliënten of bezoekers. Belangrijk is dat we dan met elkaar goed overleggen. Waar komt dat verzet vandaan? En vinden wij de medicatie echt wel nodig? Belangrijk is dat alle begeleiders hun mening kunnen geven. Ook opvattingen die misschien afwijken van mijn opvattingen, moeten een kans krijgen. Maar we kunnen dan tot het besluit komen dat het eigenlijk wel goed is om het pilletje in de koffie te doen, zodat alles rustig verloopt en degene wel zijn medicijnen krijgt.

Medebewoners

Zij hebben mogelijk het verzet meegemaakt en zullen dat niet echt prettig vinden. Maar als er geheimzinnig met de koffie wordt omgesprongen, kan dat ook onrust betekenen. De koffie met het pilletje moet wel aan de juiste persoon gegeven worden. Er is natuurlijk een kans dat dat wel eens misgaat.

Wat betekent dat dan?

De arts

De arts zal niet over één nacht ijs gaan met het voorschrijven van medicijnen. Maar hij wordt wel geconfronteerd met een patiënt met klachten. Het voorschrijven van medicijnen tegen onrust wordt natuurlijk veel gedaan. De arts zal zorgvuldig moeten nagaan wat de alternatieven zijn. Waar komt de on-

rust vandaan? Bestrijden we, met het pilletje, alleen de symptomen? Of krijgen we zo kansen om degene weer tot rust te krijgen? Kan dan op termijn het pilletje er weer af? Van belang is dat de arts meestal op grote afstand van onze cliënten functioneert en moet koersen op de informatie die hij krijgt vanuit de begeleiders. Weet de arts dat de cliënt zich verzet en weegt hij dat dan mee in zijn besluit?

Familie of wettelijke vertegenwoordiger

Formeel gezien is hier sprake van het gedwongen geven van medicatie. Dat mogen we niet zomaar doen. In principe streven we naar toestemming van de familie of wettelijke vertegenwoordiger. Verzet de familie zich tegen de medicatie, dan is het natuurlijk van belang te weten waarom dat zo is.

Uitgangspunt is dat we allemaal uit zijn op het welzijn van de betrokken persoon. Maar je kunt zaken anders zien, anders afwegen. We kunnen hier niet altijd consensus in bereiken.

Dan gaat het om onze professionele verantwoordelijkheid.

Als we de medicatie niet geven, wat betekent dit dan voor de persoon in kwestie? Gaat het dan niet goed met hem of haar, dan hebben we wel een grote verantwoordelijkheid. Besluiten we de medicijnen wel te geven, dan kan de familie een klacht indienen en hebben we ons te verantwoorden. En dan gaat het erom of alles goed en zorgvuldig heeft plaatsgevonden en of dat uit het dossier van de betrokken cliënt duidelijk wordt.

Afsluiting

In dit voorbeeld ging het over medicijnen, maar eigenlijk staan we, als zorgverleners in de praktijk, voortdurend voor dilemma’s waar we een uitweg in moeten vinden. Er zijn bijna nooit standaard antwoorden. Goed overleg is dan nodig. Daar moeten we dan wel de tijd voor nemen!

Hans van Perge Beleidsadviseur

9

FEBRUARI 2013

Eerste natuurwandeling Lambertijnenhof

Onderzoek naar leefomgeving

“Kunnen geur, kleur en licht bijdragen aan een prettiger leven?”

Als je een bakkerswinkel binnenstapt en de geur van versgebakken brood komt je tegemoet, doet dat wat met je. De donkere dagen voor Kerst, zoals ze in de volksmond heten, hebben ook effect op de stemming van velen. Een groep mensen die kennelijk meer heeft met de lange lichte dagen in lente en zomer. En die muur die van antraciet toch maar rood werd gemaakt, omdat het voor je gevoel net iets beter past bij jouw nieuw aangeschafte hoekbank.

BERGEN OP ZOOM - Dinsdag 20 november werd er voor het eerst een natuurwandeling georganiseerd in de prachtige herfstomgeving van Lambertijnenhof. De opkomst was groot! Maar liefst 26 cliënten wilden graag onder leiding van medewerker en natuurgids Carla van de Burght het bos in om te kijken hoe mooi de herfst is. Vooraf kregen de cliënten de opdracht om bladeren te zoeken in verschillende vormen en kleuren.

Ook eikeltjes en kastanjes werden meegenomen. Onderweg kregen we uitleg over verschillende soorten bomen en paddestoelen.

Na de tocht werden er in het OC, onder het genot van een kopje koffie, herfstschilderijtjes gemaakt. De basisgroep Dierenweide was al druk in de weer geweest om voor iedere deelnemer een schilderijtje te beschilderen. Op deze schilderijtjes was dubbelzijdige tape geplakt, zodat daarop alle mooie bladeren, takjes, eikels etc geplakt konden worden.

Iedereen ging naar huis met een eigen gemaakt stukje natuur. Op weg was de meest gestelde vraag: “Wanneer is de volgende tocht?” We mogen dus stellen dat de tocht een geslaagde activiteit was. Carla, namens alle deelnemers, bedankt!

Overzicht jubilarissen 12,5 / 25 jaar in dienst in het jaar 2013 S&L Zorg viert in het komende jaar de volgende jubilea: naam Achternaam WERKPLEK maand jubilea Debbie Schwedler - van Nijnatten keuken januari

Femke Verdonk flexpool b-o-z januari Saskia van Bedaf - Venselaar lhof 214-216 maart

Sandra Barendregt tl lhof 210-212 maart Carlijn Elsten flexpool roosendaal april Wendy Goossens - van Beek gedragsw zorg mei Elisa Swanink tl onyxdk 171a-b juni Heidi Loos - Meijdam portugalstr 22-22a juni Niek de Moor vogelenzang juni Nicole Hopstaken - Segers tl lhof 202-204 juni Marloes Enk - de Jonge flexpool b-o-z juni Lucy Meeuwissen onyxdk 193c-d juli Claudia Jongmans - Kok onyxdk 161a-rec juli Elly de Kock - van Nijnatten hr augustus Landa Koevoets - van Krugten keuken september Rene Fievet onyxdk 161a-rec september Jenny in de Weij triasdk 2-4-6-8 september Judith Bloem onyxdk 193a-b september Christine Veraart tl ostade 4-6-8-10 september Marloes Kuzee - Stoutjesdijk jdwittstr 44-46 september Madelon Franken lhof 214-216 oktober Rian van Broekhoven flexpool b-o-z november Jessica Paauw - de Vos jdwittstr 44-46 november Jan Willem Wisse vogelenzang november Liz Schoutens - Rongen diepenbrockln 1 november Coby van Oevelen - Maas diepenbrockln 1 november Kees Kromdijk td sterrebos december Andre Wennekes td sterrebos december Tanja van Bavinchoven - Ernest tl dagb b-o-z december Rien Klupper oc lambertijnenhof december Letty van Berkel - Hectors flexpool roosendaal december Sabine de Graauw - Wennekes keuken december Chris Goorden flexpool roosendaal december Susan Coppens - van de Rijzen fin & information december 25 jaar!

10

In het dagelijks leven hebben de factoren kleur, geur en licht een belangrijke rol. Vaak zelfs beter voor het humeur. De winkelbranche of in vakjargon retail, loopt al aardig vooruit in het inzetten van het juiste licht, de beste geur en de meest passende kleuren. Ze zeggen er inmiddels zelfs baat bij te hebben. Een prettige geur verhoogt de verblijfsduur in winkels, goed licht zorgt ervoor dat producten er net iets smakelijker uitzien.

Ze gaan zelfs een stapje verder in het inzetten van techniek om te kunnen beoordelen wat jouw voorkeuren zijn, zodat het (koop)gedrag mogelijk nog specifieker te beïnvloeden is. Een bekend voorbeeld is de Bonus-kaart van Albert Heijn.

Aan de hand van deze kaart kan de grootgrutter uit Zaandam exact zien welke boodschappen jij doet, om aan de hand van deze gegevens vast te stellen wat jouw producten en merken zijn. Maar ook banken kunnen aan de hand van techniek jouw koopgedrag redelijk volgen. Ze zouden er hun voordeel mee kunnen doen. Maar daar raak je ook de fragiele kant van het gebruiken van techniek in relatie tot het gedrag. Waar ligt de grens? Moderne technieken inzetten om het leven te veraangenamen, gebeurt ook thuis steeds meer. Daar heet het domotica. Het koffiezetapparaat aanzetten op afstand, de zonwering laten zakken vanaf je werkplek of via een camera zien wie er aanbelt. Het zijn technische toepassingen om ons te helpen of het leven te veraangenamen.

S&L Zorg wil nu, samen met enkele bedrijven en instellingen, onderzoeken of we, door de inzet van technieken op het gebied van geur, kleur en licht, het leven van de wat meer complexe cliënten aangenamer kunnen maken. De inzet van deze technieken kunnen mogelijk ook helpen om escalaties te voorkomen. Wat is prettig licht?

Wat is het juiste lichtniveau? Welke kleur heeft invloed op de cliënt? Draagt bijvoorbeeld de geur van vers gebakken brood bij aan een plezieriger beleving van een bepaald moment op de dag? Of kan de geur van lavendel juist voor rust zorgen?

S&L Zorg is een samenwerking aangegaan met enkele bedrijven en instellingen om te onderzoeken welke technieken er toegepast kunnen worden in de omgeving van de nieuwe appartementen. Er wordt vooral ingezet op de-escalatie. Hoe kun je technieken zoveel mogelijk in het voordeel van de cliënt inzetten. Het juiste licht, de goede kleuren, prettige geuren. “Wat zijn de juiste stimuli voor deze groep cliënten om het aantal escalaties terug te dringen”, vertelt coordinator Gert Stigter van S&L Zorg. In de komende periode wordt er onderzoek gedaan naar de mogelijkheden en onmogelijkheden van deze technieken, waarbij ook enkele studenten van de Technische Universiteit Eindhoven betrokken zijn.

Colofon Uitgave: S&L zorg Eindredactie: Ben Brans, Riane Borgmans Vormgeving: MediaMakers Fotografie Marc Bindels: Bram Visser De volgende nieuwsbrief verschijnt in april.

Graag copy aanleveren vóór 15 maart via communicatie@slzorg.nl.

Uitgave: februari 2013 Oplage: 1600

FEBRUARI 2013

Disneyland Parijs 13-15 november 2012 Hoera! We mochten mee. Vanuit Potgieterlaan 26 vertrokken

we (Jeffrey, Frank, Astrid en Ellen) naar Disneyland Parijs.

We hadden er veel zin in. De reis erheen met de grote bus was erg gezellig.

We (Jeffrey en Frank) zaten samen in het huis met Mikel en Mark van de woonboerderij in Lepelstraat. Als begeleiding zaten Laura van het OC en Gerry van de Potgieterlaan bij ons. We hadden het leuk in de groep, de huisjes waren gezellig, we hebben lekker geslapen en het eten was heel goed verzorgd.

De hoogtepunten van Frank waren: het vuurwerk, de winkels waar een mooi T-shirt en Mickey Mouse kerstballen werden gekocht, de bootjes van It’s a small world, de kermis (caroussel) en de autostuntshow, waar een man in brand stond die geblust moest worden.

De hoogtepunten van Jeffrey waren: de autostuntshow, de vallende lift, achtbanen, de parades, de vuurwerk/lasershow en eigenlijk alles.

De hoogtepunten van Astrid waren: parade, Pinokkio en eigenlijk was alles heel leuk.

Op de terugweg in de bus hebben we nog veel gezongen en als afsluiting natuurlijk frietjes in Lambertijnenhof.

Het was een SUPERREIS!!!!!!

De hoogtepunten van Ellen waren: parade, small world, een foto maken van buzz lightyear en volgende keer daar ook in. De busreis was ook een groot feest en ze was niet moe.

11

FEBRUARI 2013

Column Ben brans

Is Vastenavend de vierde V? Vroeg hè, carnaval dit jaar! Of moet ik het Vastenavend noemen? Dat is wel een dilemma met zoveel Roosendalers en Bergenaren in één organisatie. Als ik het objectief probeer te beschouwen, dan is vastenavond het beste begrip. We staan immers aan de vooravond van de Rooms Katholieke vastenperiode, waaraan het feest ontleend is.

Toch voel ik als geboren Roosendaler ook voor de term carnaval. Al op de lagere school (zo heette dat toen nog) werden we groot gebracht met het zingen van het plaatselijke carnavalsliedje, gebaseerd op het jaarlijkse motto. En thuis zeulden we niet alleen, we gingen ook dweilen in Krabbegat. En als je van die twee culturen wat meekrijgt, verbindt dat meer.

Ik vond die mooi aangeklede Peperbus eigenlijk wel heel erg imponerend. En nog!

Ergens tussen die twee culturen ligt toch een carnavaleske afstand. Wat ik me heb laten vertellen is die meer vanuit de Roosendaalse cultuur bedacht. Dat heeft in Tullepetaonestad zelfs tot een illustere organisatie als het Antikrab Syndikaot geleid. Laten we het maar op het gekscherende karakter van carnaval steken, die stekeligheden...

In Krabbegat is dit jaar gekozen voor “Bròòd, Leut en speule!”, terwijl de Tullepetaonen feesten op het motto “Gaòd’op Sjiek?” In de speciale carnavalskranten die Joop dit jaar voor iedereen in de organisatie maakt, lees je alles over de activiteiten rondom de carnavalsdagen. Het worden weer mooie dagen voor cliënten en medewerkers. Dagen die verbinden.

Carnaval is toch een feest van ontmoeten en verbinden, samen plezier maken en even weg van de dagelijkse structuren, hiërarchie en verplichtingen om vervolgens vol van energie

weer aan de slag te gaan. Vastenavend is voor even de vierde V... Zoals de Krabben zeggen: Agge mar leut et en in het Tullepetaons: Veul leut!

Overzicht van vrijwilligers 2012 Het afgelopen jaar hebben we kunnen afsluiten met een vrijwilligersaantal van 157. In 2012 zijn er 20 vrijwilligers om verschillende redenen gestopt met het vrijwilligerswerk. Echter zijn er het afgelopen jaar 51 vrijwilligers bijgekomen.

Voor Lambertijnenhof waren dat 28 vrijwilligers en voor Sterrebos 23 nieuwe kandidaten.

Zowel voor op de woningen, als op dagbesteding, bij de sport en ter ondersteuning van activiteiten. Denk onder andere aan de fietsvierdaagse en de vakanties voor cliënten.

Tevens zijn er 8 jongeren geweest die kortdurend vrijwilligerswerk vanuit een maatschappelijke stage of het hbo kwamen doen of nog doen. In het eerste jaar van de HBO opleiding moeten de studenten 84 uur vrijwilligerswerk doen. Voor een groot deel van het jaar zijn deze studenten dan inzetbaar op onze woningen of dagbesteding. Zij zijn erg gemotiveerd en ook de cliënten waarmee zij werken zijn erg enthousiast over hun komst.

Sabine de Kok Coördinator vrijwilligerswerk

Verdeling vrijwilligers S&L Zorg Totaal aantal personen die vrijwilligerswerk verrichten per 1 januari 2013: • 157 personen • 111 vrouwen • 46 mannen

Aantal vrijwilligers op dagbesteding beide locaties.

Op Lambertijnenhof zijn er in het totaal 20 vrijwilligers actief op dagbesteding en op Sterrebos zijn dat er 19. Totaal 39 vrijwilligers voor dagbesteding.

Enkele vrijwilligers komen twee keer per week of een hele dag.

Totaal komen we op 51 vrijwilligersmomenten per week.

Voor het gemak ga ik er vanuit dat ze per keer 2 uur komen.

51 x 2= 102 uur x 40 weken (ruim genomen met vakanties en ziekte) 102 x 40 =4080 uur aan vrijwilligerswerk dat geleverd wordt door deze mensen.

Een behoorlijk aantal uren dat alleen al door vrijwilligers op dagbesteding geleverd wordt.

Er staat een nieuw vrijwilligersjaar aan te komen. In de eerste week van januari zijn er weer twee nieuwe vrijwilligers gestart en er staan nieuwe kennismakingsgesprekken gepland.

Ik wens iedereen een gezellig, creatief en succesvol vrijwilligersjaar toe.

Dat iedereen weer mooie momenten mag beleven met onze cliënten.

Kerststukjes maken weer een groot succes Op 19 december rook het ontmoetingscentrum Lambertijnenhof weer helemaal naar bos en dennen. 65 Cliënten waren van de partij om een kerststukje te maken. Dit jaar konden de stukjes extra feestelijk aangekleed worden doordat we van Intratuin een kist vol glitterbloemen hadden gekregen!

Fanatiek werden de kaarsen in het midden van de oase gezet en dankzij de inzet van onze vrijwilligers konden alle cliënten aan het einde van de middag met een eigen gemaakt groenstukje naar huis.

Ook het kaarten maken viel in de smaak. Kaarten werden volgeplakt met eigen knipsels en stickers om daarna met een mooie kerstwens verstuurd te worden.

12

Speel-O-Theek De Speel-O-Theek is afgelopen jaar weer aangevuld met nieuwe puzzels en spelletjes. Zo zijn o.a. Onderuit, Valkuil, Het Spel met de Muis, en Zeeslag erbij gekomen. Ook een paar mooie nieuwe houten puzzels hebben we mogen toevoegen aan onze collectie. We proberen langzamerhand ook wat boeken aan te schaffen om uit te lenen, maar omdat we het moeilijk vinden, horen we graag wat jullie het liefst lezen en zouden willen zien in de Speel-O-Theek (bijv. stripboeken, prentenboeken of boeken over een bepaald onderwerp).

Ondertussen gaan we naar elke rommelmarkt in de St. Josephkerk, waar we contact hebben

met de mensen daar die ervoor zorgen dat we iedere keer een mooie deal kunnen sluiten. Zo halen we daar andere puzzels en spelletjes vandaan die we weer aan jullie uitlenen.

De Speel-O-Theek is geopend op iedere woensdagochtend van 9.30u tot 11.30u. (Onyxdijk 169). Iedereen is van harte welkom om te komen kijken naar ons leuke winkeltje en uiteraard om (gratis) lid te worden om spulletjes te kunnen lenen.

PS: Wij zijn zeer benieuwd of jullie nog dingen missen bij de Speel-O-Theek, dus tips zijn altijd welkom!

Wout, Tony, Suzanne & Samia.