1 minute read
We zijn één grote familie
Berden.nl en berden-fashion.nl zijn hét startpunt voor een zoektocht naar het mooiste meubel of de nieuwste mode. We vroegen Niels en Bart-Jan naar de ontwikkelingen online.
Bart-Jan Groothoff is e-commerce manager voor wonen & slapen op berden.nl. ‘We bieden een veelzijdig assortiment topmerken: van loungebank tot complete slaapkamer, van kast tot accessoire of kunst, van verlichting tot buitenmeubel of kantoormeubilair. Met een eigen bezorgdienst met vriendelijke vakmensen die ook op de moeilijkste plek meubels installeren, hebben we alles in eigen huis. Het is online goed inspiratie opdoen door de vele tips en oplossingen. En wil je weten hoe een meubel staat? Gebruik onze Augmented Reality app Berden & Pot Interieur, echt een super tool. Online is ook een goede voorbereiding op het winkelbezoek, we zijn namelijk één grote Berden familie.’
Beleving belangrijk
Berden-fashion.nl is alweer jaren bekend terrein voor Niels Schouten. Als e-commerce manager voor mode ziet hij dat beleving en personalisatie online steeds belangrijker worden. ‘Het vinden van kleding die je op het lijf geschreven is of geïnspireerd worden door nieuwe trends, met geavanceerde tools wordt het aanbod perfect op de persoon afgestemd. We hebben veel trouwe klanten die onze merken kennen en regelmatig in de winkel komen. Zij oriënteren zich vooraf steeds vaker online, wij inspireren deze klant bijvoorbeeld met shop-the-looks van hun favoriete merk. Oriënteren en snel vinden wat je zoekt, dat is het gemak van online.’
&samen
‘Het vertrouwen is er’, gaan de heren verder. ‘We zijn een hecht familiebedrijf dat groot is geworden door dicht bij onze klanten te blijven, de beste service te geven en kwaliteit in alle facetten te waarborgen. Online door het meest uitgebreide aanbod aan te bieden, door de nieuwste features toe te voegen en ons continu te blijven ontwikkelen. Alles om onze trouwe klanten optimaal gemak en service te bieden.’