WSPARCIE SPRZEDAŻY

łatwiej identyfikować trendy i preferencje klientów na poziomie poszczególnych sklepów czy kategorii produktowych, ale też w różnych segmentach konsumenckich.

Praca z AI oznacza też umiejętne wykorzystanie produktów, które opierają się na tej technologii. Przykładem mogą być chatboty. Badania sugerują, że większość klientów, niezależnie od pokolenia, jest otwarta na interakcje z chatbotami w obsłudze klienta, jeśli dostarczają one wartościowych i skutecznych rozwiązań. Badanie amerykańskich konsumentów3 potwierdza, jak jest to ważne: 53% użytkowników chatbotów, wspierających proces zakupowy określiło swoje doświadczenie jako słabe. Chatboty nie są także wykorzystywane do wyszukiwania produktów, choć przy okazji wprowadzenia ChatGPT, na którego konsumenci reagują entuzjastycznie (67% użytkowników narzędzia czuje się zrozumianymi), jego użycie w sprzedaży wskazuje na o wiele bardziej pozytywne doświadczenia konsumentów.

Chatboty oparte na sztucznej inteligencji mogą obsługiwać klientów na stronach internetowych, w aplikacjach mobilnych czy na platformach społecznościowych. To właśnie dzięki rozwojowi technologii przetwarzania języka naturalnego są one w stanie odpowiadać na coraz bardziej szczegółowe pytania klientów, udzielać informacji o produktach, rozwiązywać problemy czy kierować klientów do odpowiednich działów obsługi. To zapewnia szybką i efektywną obsługę bez konieczności czekania na konsultanta – człowieka.

Czy można „wierzyć” AI?

Kwestią, która budzi pewne obawy, jest wiarygodność informacji przekazywanych przez AI, takich jak ChatGPT. Mimo że AI może generować imponująco naturalne i przekonujące odpowiedzi, istnieje ryzyko, że niektóre informacje mogą być nieprawdziwe lub nieaktualne szczególnie dlatego, że popularny model OpenAI jest trenowany na danych, które sięgają co najwyżej 2021 roku. Dlatego ważne jest, aby weryfikować informacje uzyskane za pomocą AI i być świadomym ograniczeń tego narzędzia. Kluczowe jest także utrzymanie odpowiedniej równowagi między wykorzystaniem AI a ludzką interakcją, szczególnie w przypadkach, gdy wymagane są wysoka precyzja i wrażliwość na indywidualne potrzeby klienta, w tym także, gdy przetwarzane są wrażliwe dane.

Czy AI zastąpi człowieka w pracy?

Ciekawie toczy się z kolei debata na temat zastępowania człowieka przez sztuczną inteligencję. Bez wątpienia

3 https://www.capterra.com/resources/retail-chatbots/ w środowiskach pracy automatyzacja odbiera nam część zadań, ale te przecież uwalniają czas na zajęcia i projekty, które wymagają kreatywności i krytycznego myślenia, rozumienia subtelnych sygnałów komunikacyjnych. Chociaż AI ma potencjał do zautomatyzowania wielu procesów sprzedaży, takich jak obsługa klienta i dostarczanie usług, nie jest prawdopodobne, aby całkowicie zastąpiła ludzką pracę. Co więcej, jak wynika z raportu World Economic Forum 4 , większość (75%) przedsiębiorstw planuje wykorzystać w jakiś sposób AI, obliczenia w chmurze oraz big data, jednocześnie podkreślając, że w perspektywie kolejnych pięciu lat adopcja tych technologii odbije się… pozytywnie na liczbie miejsc pracy. Choć rzeczywiście w technologiach rolniczych, platformach i aplikacjach cyfrowych handel elektroniczny oraz sztuczna inteligencja spowodują istotne zmiany, jednak osoby potencjalnie zagrożone utratą pracy staną albo przed koniecznością przebranżowienia, albo zwiększenia swoich kompetencji. Coraz szersze wykorzystanie AI na rynku pracy oznacza nie tylko automatyzację zadań, lecz tworzy także przestrzeń dla nowych zawodów, o których nie słyszeliśmy dotychczas: na stronach oferujących pracę będziemy znajdować propozycje pracy dla prompt engineers (osób potrafiących zadawać odpowiednie pytania ChatowiGPT), ale też etyków AI, managerów maszyn, audytorów algorytmicznych i trenerów AI5

Od kilku lat rozmawiam zarówno ze studentami i studentkami, ale także z przedsiębiorcami i przedstawicielami świata marketingu, zachęcając ich do aktywnego poszerzania swoich kompetencji poprzez używanie AI i podejmowania szkoleń. Ale przecież nie wszyscy muszą chcieć się szkolić. Jeśli jednak mamy pewność, że rozwój i coraz szersze zastosowanie sztucznej inteligencji wprowadzi sporo zamieszania w handlu, biznesie i marketingu, warto co najmniej umieć odpowiedzieć sobie na pytania: czy w mojej organizacji jest osoba lub zespół, którzy rozumieją, czym jest AI, umieją je zastosować w kontekście naszego biznesu i potrafią doradzić, w których obszarach wykorzystanie automatyzacji może znacząco usprawnić (a zatem zmniejszyć koszty) prowadzenia firmy.

4 https://www.weforum.org/reports/the-future-of-jobs-report-2023/digest

5 https://www.pcmag.com/news/youre-hired-5-new-jobs-created-by-ai często powinniśmy podawać pokarm. W głównej mierze zależy to od kilku czynników takich jak wiek oraz wielkość psa. Stopień aktywności fizycznej także należy wziąć pod uwagę, ponieważ zwierzęta bardzo aktywne będą potrze bowały zwiększonej ilość posiłków w porównaniu do psów o zmniejszonej aktywności. Szczenięta oraz młode psy po winny otrzymywać posiłki dobrej jakości, bogate w białko. Karmę należy podawać częściej niż psom dorosłym, jed nak w mniejszych porcjach tak, aby zaspokoić ich zapotrze bowanie pokarmowe. W przypadku psów starszych oraz psich seniorów zaleca się zmniejszenie dawki. Ważne jest, aby pamiętać o tym, że prawidłowe dzienne dawkowanie pokarmu ma również kluczowy wpływ na utrzymanie pra widłowej kondycji oraz zdrowia Naszego psa.

Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom stworzy liśmy linię karm na bazie składników najwyższej jakości – Tasty Dogs Life! To idealna karma dla Twojego pupila, która zaspokoi wszystkie najważniejsze potrzeby psa, bez konieczności uzupełniania jej suplementami i dodatkami. Receptura została opracowana z myślą o wymagających psach dorosłych.

Tasty Dogs Life z drobiem lub wołowiną to strzał w dzie siątkę dla każdego dorosłego psa! Dzięki tej karmie nie musisz martwić się o zdrowie swojego czworonoga. To smakowity pokarm dla psów, przygotowany według unikalnej receptury, zawierający wszystkie witaminy i składniki mineralne niezbędne każdemu zwierzakowi do prawidłowego funkcjonowania organizmu, dostarczający psu odpowiedniej ilości białek i tłuszczy, dbający o jego zdrowie i kondycję. Wapń i fosfor zapewniają Twojemu pupilo - o zdrową skórę i piękną sierść. Karma zawiera aż 80% biał ka pochodzenia zwierzęcego co pozytywnie wpłynie na układ pokarmowy. Dodatek glukozaminy i chondroityny utrzymuje stawy psa w odpowiednio dobrej formie, chroniąc przed zmianami towarzyszącymi procesowi starzenia się. W składzie znajdziemy również ekstrakt z karczocha zwyczajnego (Cynara sc.). Cynaryna, główna substancja czynna karczocha, działa ochronnie na wątrobę, pobudza jej regenerację oraz stymuluje produkcję i wydzielanie żół -

Jeżeli zdecydujesz się na wprowadzenie swojemu pupilowi nowej karmy, a myślimy, że po przeczytaniu powyższych, samych pozytywów, zdecydujesz się na naszą nowość, pamiętaj aby przeprowadzić zmianę w taki sposób, żeby jak najmniej obciążyć organizm psa i nie dopuścić do niepożądanej reakcji ze strony układu pokarmowego. Podstawowa zasada zmiany karmy mówi, że nową karmę należy wprowadzać stopniowo. Dokonując zmiany diety, rozciągnijmy cały proces wprowadzania nowej diety na minimum 7 dni. Pies potrzebuje czasu aby przystosować się

Każdy właściciel chce dla swojego pupila jak najlepszego i najdłuższego życia. Podawanie posiłków wysokiej jakości nam w tym pomoże. Karma Tasty Dogs Life to świetny wybór. Jest to karma pełnoporcjowa z bardzo dobrym składem i składnikami wysokiej jakości. Twój pupil nie będzie chciał oderwać się od miski! Żywienie karmą Tasty Dogs life zapewni komfort życia Twojemu psu. „Zdrowy pies - to szczęśliwy pies” idealnie wpisuje się w temat naszej najnowszej linii karm.