JAARGANG 23 - JUNI 2019
1
Honderd jaar Beter Wonen! Vierde huurwoning voor familie Borgonje Blij met de HVgIJ Present Kampen, van harte aanbevolen NIeuwbouwplannen
100 jaar en nog vol energie! Dit jaar bestaat Beter Wonen 100 jaar. In deze Woonwijzer staan we hier uitgebreid bij stil. In die honderd jaar leverde Beter Wonen een belangrijke bijdrage aan de sociale volkshuisvesting in IJsselmuiden en de omliggende kernen. We speelden in op demografische ontwikkelingen, veranderde woonwensen en wijzigingen in wet- en regelgeving. Hierdoor zijn onze woningen voorbereid op de toekomst en kunnen woningzoekenden redelijk snel een woning vinden. Dit houdt niet in dat we nu stilzitten. Op dit moment werken we onder andere aan het verduurzamen van onze woningvoorraad. Zo worden er aan de dijk 93 woningen grondig aangepakt. Daarnaast brengen we op aanvraag en bij een verhuizing verduurzamende voorzieningen aan. Onze totale woningvoorraad heeft op dit moment gemiddeld energielabel B. Met het tempo van de werkzaamheden op dit moment, is gemiddeld energielabel A op korte termijn haalbaar. Door de investeringen in duurzaamheid, verlagen we de woonlasten van onze huurders. Als de regering besluit de verhuurdersheffing op te heffen en corporaties dit geld kunnen gebruiken voor investeringen in duurzaamheid, stijgt het verduurzamingstempo. De verhuurdersheffing heeft namelijk een groot effect op de portemonnee van corporaties. Samen met de Woonbond, heeft de sector de politiek opgeroepen de heffing stop te zetten. U, als huurder, kunt ook een signaal afgeven aan de politiek. Want uiteindelijk betaalt u mee aan deze heffing. Genoeg nu hierover, want we hebben een feestje in het vooruitzicht! Ons jubileum vieren we graag met u en daarom ontving u onlangs een uitnodiging voor een vaartocht. Inmiddels gaven al veel huurders zich op. Het is leuk om te zien dat buurten zich gezamenlijk opgeven voor deze activiteit. Deze bootreis biedt de mogelijkheid in een mooie omgeving het gesprek met elkaar aan te gaan maar ook om gewoon te genieten van het uitzicht. Ik hoop van harte u op ĂŠĂŠn van de boottochten te ontmoeten. Aanmelden kan nog steeds. U komt toch ook? Vriendelijke groet,
Hendrik Hoogenkamp directeur-bestuurder
2
beter wonen woonwijzer
jaar Beter Wonen! 8 september 1919 werd Beter Wonen opgericht. Dit jaar bestaan we honderd jaar. Gedurende die jaren zijn we gegroeid naar ongeveer 1.100 woningen in IJsselmuiden en omringende kernen.
aangevraagd zodat het een gezellig
ons graag in voor een duurzame
Heeft u de kaart nog niet bij
We willen mensen een thuis bieden
Feest
meerdere afvaarten zijn, zijn er nog
We delen de feestvreugde graag met onze huurders. Daarom
buurtmoment wordt. Erg leuk!
ons ingeleverd maar wilt u toch
graag meevaren? Dan kunt u zich alsnog opgeven. U kunt daarvoor de antwoordkaart gebruiken of
mailen naar info@bwij.nl. Omdat er plekken beschikbaar.
We ontvangen uw aanmelding
relatie met onze huurders.
in een aantrekkelijke woonomgeving en houden hierbij rekening met
de wensen en behoeften van onze bewoners. In de bedrijfsfilm die tijdens onze jubileumweek in
première gaat, laten we u zien hoe we hieraan invulling geven.
graag uiterlijk 31 juli 2019.
Jubileumlogo
met de Veerman van Kampen. We
Duurzaam en dichtbij
lieten we een logo ontwikkelen.
reacties.
duurzaam en dichtbij belangrijke
nodigden we al onze huurders uit voor een vaartocht over de IJssel ontvingen al veel enthousiaste
In sommige wijken werd zelfs een gezamenlijk tijdstip van afvaart
Mijn gegevens: Naam Adres Telefoon E-mail
De afgelopen 100 jaar waren
waarden voor ons. Want naast inzet voor duurzaam wonen, zetten wij
Speciaal voor ons jubileum
U kunt dit logo tegenkomen in
correspondentie en andere uitingen. Het jubileum logo gebruiken we naast ons reguliere logo.
Mijn 1e, 2e en 3e voorkeur voor de afvaart geef ik hieronder aan: _______ dinsdag 10 september
14.00 uur - 16.00 uur
_______ dinsdag 10 september
18.30 uur - 20.30 uur
_______ woensdag 11 september
14.00 uur - 16.00 uur
_______ donderdag 12 september 14.00 uur - 16.00 uur
Aantal personen
_______ donderdag 12 september 18.30 uur - 20.30 uur
Handtekening
_______ zaterdag 14 september
10.00 uur - 12.00 uur
_______ zaterdag 14 september
14.00 uur - 16.00 uur
Vul de bon volledig in en stuur deze naar: Beter Wonen IJsselmuiden, Dorpsweg 2, 8271 BM IJsselmuiden of mail uw voorkeur aan info@bwij.nl Wij attenderen u erop dat u tijdens de vaart verantwoordelijk bent voor uw eigen veiligheid. Tijdens deze dag maken wij beeldopnames. Deze kunnen wij gebruiken voor publicatie doeleinden. Heeft u hiertegen bezwaar? Maak dit dan kenbaar bij Beter Wonen.
beter wonen woonwijzer
3
w
Herinneringen ophalen Voor velen van u zijn Henk Veldman en Tom de Wal ongetwijfeld bekende namen. Zij waren immers jarenlang het gezicht van Beter Wonen. Henk was technische man en later technisch manager bij Beter Wonen. Tom startte als administrateur en eindigde zijn loopbaan als directeur-bestuurder. Beiden waren respectievelijk 25 en 32 jaar betrokken bij Beter Wonen.
Tot 1982 werden medewerkers
De hele regio werd afgespeurd naar
ingezet om het onderhoud en het
een voorraad aangelegd voor het
van de gemeente IJsselmuiden
financiële gedeelte in juiste banen te leiden. Nadat Beter Wonen in 1982 eigen personeel in dienst
kreeg, namen Henk en Tom intrek in een huurwoning aan de Geertruit Sloetlaan; het eerste kantoor van
geval er opnieuw een storm door
IJsselmuiden woedde. U raadt het al, er volgde geen hevige storm
meer en de voorraad pannen is
enkele jaren geleden afgevoerd.
Beter Wonen.
Woningtoewijzing
Storm
een geliefd gespreksonderwerp
Henk en Tom herinneren zich,
dat de staat van het woningbezit op het moment van overgang het één en ander te wensen
overliet. Toen tijdens een storm
de dakbedekking van de flats aan
de Erfgenamen- en Drostenstraat
naar beneden kwam, werd duidelijk hoe slecht het onderhoud ervoor stond. “Gelukkig waren er geen
persoonlijk ongevallen maar de
dakbedekking ging bij de overburen door de ramen en de glassplinters
stonden in het meubilair gespiest”, herinnert Henk zich. In andere
complexen ratelden de dakpannen naar beneden. Omdat er geen
dakpannen op voorraad waren,
bleek vervanging niet zo eenvoudig.
4
passende dakpannen. Hierna werd
beter wonen woonwijzer
Woningtoewijzing, al decennialang op verjaardagen. Tegenwoordig
worden de woningen op basis van
inschrijfduur of loting toegewezen.
Vroeger ging dat heel anders, vertelt Tom. “Er waren twee bakken, in de
ene bak zaten de woningzoekenden uit de gemeente IJsselmuiden, in de andere bak de woningzoekenden
met betrekking tot je kansen op
de laatste bak zat, waren je kansen
nu ondenkbaar is. Vroeger waren
van buiten IJsselmuiden. Als je in
op een woning in IJsselmuiden vrij klein. Wilde je een woning, dan nam je plaats in de hal van het
gemeentehuis en wachtte op je
beurt voor een gesprek met een bestuurslid. Tijdens het gesprek
vertelde je waarom je een woning
zocht. Als je iemand kende binnen het bestuur, kon dat helpend zijn
een woning”. Een scenario wat
de flatwoningen de plek waar je ‘wooncarrière’ begon. “Of je dat
nu wilde of niet”, herinnert Henk zich. “Tijdens het gesprek gaf je
je voorkeur aan. Als je starter was en onderbouwde waarom je een
eengezinswoning wilde, keek het
bestuur je meewarig aan en schreef ‘flat’ achter je naam”.
Henk Veldman en Tom de Wal
CAI-aansluiting
Velen van ons kijken tegenwoordig
Was er een tv-storing, dan nam
anders. Tom en Henk herinneren
Dit had grote gevolgen voor het
TV via internet. Vroeger was dat zich nog goed dat CAI (Centrale Antenne Installatie) door
Beter Wonen beheerd werd in
IJsselmuiden. Een centraal systeem waar je tegen betaling gebruik van
kon maken. De tv-antenne stond op
het dak van de flatwoningen aan de Erfgenamenstraat.
je contact op met Beter Wonen. privĂŠleven van Henk. Bij nacht en ontij werd hij gebeld als er
storingen waren. Was er een storing tijdens een voetbalwedstrijd dan
kon je beter zorgen dat je niet huis was, grappen de twee. De telefoon stond dan namelijk roodgloeiend. Vervolg op volgende pagina >
CAI (Centrale Antenne aan de Erfgenamenstraat
Wonen in de kleine kernen
Gedurende de geschiedenis van Beter Wonen is er altijd veel
aandacht geweest voor de kleine kernen. We zetten ons in voor voldoende huurwoningen en prettig leefbare wijken.
Tom herinnert zich de bouw van de seniorenwoningen aan de Dirkje
Kerkemaat in Grafhorst en de Van
De tas waarmee de huur opgehaald werd
Dijksweg in Zalk in 1990 nog goed.
inspanningen, niet altijd goed”,
doelmatig’ leidend was, wordt
snel beslissingen moesten nemen.
daarmee op de woningen aan de
geleverd. Een grote verandering,
“Dit was een project waarover we Reageerden we niet snel genoeg, dan verviel het contingent. In
no-time werd daarom besloten
dat we seniorenwoningen in de twee genoemde kernen gingen bouwen. Een beslissing waar ik nog altijd met een goed gevoel
op terug kijk”, aldus Tom. “Net als
het complex aan de Molenbelt, de
eerste appartementen in Wilsum.
Een mooi project op de locatie waar vroeger het ontmoetingscentrum Meulebelt stond”.
herinnert Henk zich. Hij doelt
dijk. Door middel van aanbrengen van korrels in de spouw, werden
Ook zien ze een verandering in
iets mis waardoor de korrels uit de
Denk bijvoorbeeld aan het
gebruik van de lijm ging alleen
spouw rolden. Wat een toestand was dat!”.
Tegenover elke 100 gulden die geïnvesteerd werd stond een huurverhoging van één gulden
Tijdens en na het werkzame van leven van Henk en Tom is er veel
termen tijdens Henk zijn
werkzaamheden. “Duurzaamheid
was een onderwerp dat net als nu, altijd hoog op de agenda stond. Helaas ging dat, ondanks onze
6
beter wonen woonwijzer
mensen op de knieën de tuin doorkropen om onkruid te
verwijderen, lijkt men zich hier nu minder druk om te maken.
Een verandering die met lede ogen gadegeslagen wordt.
Dat door digitalisering veel
veranderd is, hoeven we eigenlijk
niet te benoemen. Naar de tijd dat de huur opgehaald werd door de
‘huurophaler’ wordt met gemengde gevoelens teruggekeken.
bij elkaar geschraapt moest
jullie fantastische verhalen.
gulden die geïnvesteerd werd, een
rendement cv-ketels, bekende
tuinonderhoud. Waar vroeger
Bedankt!
worden en tegenover elke 100
Goede isolatie, dubbel glas, hoog
de cultuur van IJsselmuiden.
veranderd bij Beter Wonen.
Waar vroeger geld voor onderhoud
Duurzaamheid
zeer positief overigens.
de woningen geïsoleerd. “Met het
Veranderingen
De Molenbelt Wilsum
tegenwoordig meer maatwerk
huurverhoging van één gulden
stond, lijkt dat nu gemakkelijker te
gaan. Daarnaast is het eenvoudiger om leningen aan te trekken voor
nieuwbouw. Vroeger toen de rente soms wel 12% was, krabde je je wel
even achter de oren voordat je een lening afsloot. Ook in het beleid zien de heren een verandering.
Waar vroeger het credo ‘sober en
Henk en Tom, bedankt voor
Erg leuk ook om te horen, dat jullie complexnummers gebruiken
in jullie onderlinge gesprekken over straten en wijken. En dat
sommige bewoners onuitwisbare indruk gemaakt hebben, is
duidelijk. Evenals het feit, dat deze herinneringen jullie dierbaar zijn.
Over de hoofdpijnprojecten hebben
we het niet, maar uit alles blijkt, dat jullie de organisatie een warm hart toedragen!
Beelden van vroeger
Beter wonen betekende
Bloemstraat
ook echt verbeteren: afbreken en vernieuwen
Erfgenamenstraat
beter wonen woonwijzer
7
’s-Heerenbroeker
in hart en nieren Haar hele leven woont mevrouw Van der Bend, inmiddels 95 jaar, in ’s-Heerenbroek. Vanaf de oplevering van de woningen in 1958, woont ze aan de Schoolsteeg. Ze piekert er niet over haar geliefde woning te verlaten. Mevrouw Van der Bend trouwde in 1952. Omdat er toen gebrek was aan woonruimte in
’s-Heerenbroek, bleef ze met
haar man bij haar ouders wonen. Haar ouders hadden destijds
een bakkerij aan de Zwolseweg en mevrouw hielp, naast haar
8
beter wonen woonwijzer
werk als kinderverzorgster, in
in 1958 gebouwd werden, kregen
was. Kokosmakronen waren de
“Doordat één van de toekomstige
de winkel wanneer dit nodig
specialiteit van bakker Wessels. Helaas is het recept verloren gegaan.
Verhuizing
In 1956 kreeg het echtpaar Van
der Bend een dochter. Tijd om uit te zien naar een eigen woning.
Hoewel ze het dorp niet wilden
verlaten, leek het erop dat het jonge paar naar Zwolle zou vertrekken. “In ’s-Heerenbroek was geen
woonruimte beschikbaar en in
Zwolle wel”, aldus mevrouw. Van de 4 woningen aan de Schoolsteeg die
zij geen woning toegewezen.
bewoners op het laatste moment besloot een woning in Zwolle te
accepteren, konden wij hier toch blijven wonen. We waren daar
erg blij mee!”. Het gezin woonde zelfs nog een periode dichtbij
ouders Wessels. Zij betrokken de woning aan de andere kant van het blok. Toen het voormalige
bakkersechtpaar ouder werd, was mevrouw nauw betrokken bij de
zorg van haar ouders. Door middel
van een belletje konden zij de hulp inschakelen van dochterlief. Een ideale situatie.
Gezinsleven
Vanaf 1956 is er enorm veel gebeurd in het leven van mevrouw Van der Bend. Het gezin werd uitgebreid
maar ook waren er grote verliezen. Na het overlijden van haar man
in 1998, bleef mevrouw alleen in de woning wonen. Om mobiel
te blijven, besloot ze in 2001 op
77-jarige leeftijd, haar rijbewijs nog te halen. Het viel niet mee, maar
mede door aanmoediging van de kinderen, zette ze door.
‘Ik kan nooit beter ergens wonen dan hier’ Veranderingen
is de terugloop van het aantal
Geliefd ’s-Heerenbroek
zie je ook veranderingen”, vertelt
zijn er minder bedrijfsmatige
wonen dan hier”, zegt mevrouw.
“Als je zo lang in het dorp woont, mevrouw. “Eerder waren het
allemaal oud ’s-Heerenbroekers
die hier bleven en kwamen wonen. Nu komen er meer mensen van buitenaf. De één heeft meer
behoefte aan contact dan de
ander en daardoor verschilt de
betrokkenheid”, concludeert ze
nuchter. Een andere verandering
boerenbedrijven. Tegenwoordig activiteiten en worden boerderijen gebruikt voor bewoning.
Volgens mevrouw is de service
van Beter Wonen gedurende de jaren niet veranderd. “Ik hoef
maar te bellen en ze zijn er. En ook altijd vriendelijk. Ja, ik heb goede
ervaringen”. Kijk, dat vinden wij dan weer erg fijn om te horen.
“Ik kan nooit beter ergens
“Ik woon hier zo fijn. Het is een
gezellige, leuke buurt. Er is geen narigheid onderling en mensen
zien naar elkaar om. Daardoor kan ik hier ook nog steeds wonen”.
De hulp van de kinderen is ook
onmisbaar. Zij bezoeken mevrouw vaak, doen klussen en nemen boodschappen mee. Met een
sluitend mantelzorgnetwerk en
hulp van thuiszorg lukt het om aan de Schoolsteeg te blijven wonen. “Ik herinner me nog dat Beter
Wonen me belde met de vraag of ik naar een woning met een slaapkamer beneden wilde
verhuizen. Echt, ik moet er niet aan denken. Nee hoor, ik blijf hier zo
lang het kan wonen. ’s-Heerenbroek ligt me na aan het hart!”
Wij wensen mevrouw toe dat haar wens in vervulling gaat.
beter wonen woonwijzer
9
Vierde huurwoning voor de familie Borgonje!
Ze waren in 1967 één van de eerste bewoners die de sleutels
ontstond echter de wens om
Eind vorig jaar, ruim 50 jaar later, verhuisde de familie
tuin te verhuizen. Hun nieuwe
ontvingen van een flatwoning aan de Drostenstraat.
Borgonje naar hun vierde huurwoning van Beter Wonen; een appartement aan de Oosterlandenerf. Ze herinneren zich de uitgifte van
een sleutel maar het slot zat nog
de Drostenstraat nog goed.
sommige woningen nog geen toilet
de sleutel van hun flat, 3 hoog, aan “Het was in het gemeentehuis,
want daar zat Beter Wonen toen
nog. Burgemeester Verburg zelf gaf de sleutels uit. Dat ging met een
hele groep huurders tegelijk. Het
en waterleiding. De aannemer
moest die dag nog flink wat werk verzetten. Volgens mij is hij tot ’s avonds laat doorgegaan”.
was heel bijzonder want de sleutels
Verhuizing
woningen nog helemaal niet klaar
aan de Drostenstraat. Door de
werden uitgegeven terwijl de
waren”, vertelt meneer. “We kregen
10
niet in de voordeur! Ook hadden
beter wonen woonwijzer
De familie woonde met plezier komst van twee kinderen
naar een eengezinswoning met onderkomen stond aan de
Sangerlaan. “De woningen waren ongeveer 10 jaar oud toen wij
daar kwamen wonen. We hebben er 16 mooie jaren gehad”, aldus mevrouw. Omdat de kinderen
het huis uit gingen en meneer en mevrouw veel in hun bungalow op een vakantiepark in Dalfsen
verbleven, ontstond de wens om
kleiner te wonen. Ze verhuisden, hoe bijzonder, weer naar de
Drostenstraat. Ditmaal naar een woning op de eerste verdieping. “In die tijd was er wel veel
veranderd”, vertelt mevrouw.
“De eerste keer dat we er woonden
informatiestroom op gang kwam.
Vrije tijd
gezinnen. De tweede keer woonden
geadverteerd werden via
geen deel meer aan het
was het een buurt met veel er meer alleenstaanden.
Maar ook nu woonden we er weer met veel plezier”. Het echtpaar
had op alle woonadressen goede buurcontacten. “Dat is aan mijn vrouw te danken hoor”, merkt meneer op. “Ze legt makkelijk
contact en helpt waar nodig”. Tijdens hun tweede bewoning was Team Flett’n actief in de wijk. “Ze organiseerden van alles,
waardoor je de mensen in de
buurt leerde kennen en ook kennis maakte met andere culturen.
‘We zijn zo blij met deze plek en genieten er volop van’
Op het moment dat de woningen
www.dewoningzoeker.nl reageerde het echtpaar dan ook dat ze graag in aanmerking kwamen voor één van de appartementen. Tot hun
blijdschap volgde een uitnodiging voor een toewijzingsgesprek.
Na de check van alle gegevens, mocht het echtpaar het
appartement van hun voorkeur
aanwijzen. ‘Er waren al een aantal
appartementen weg, maar we zijn zo blij met deze plek. We kijken op de school en genieten daar
volop van. Zo leuk om de kinderen buiten te zien spelen!”. Ook de
brandweerkazerne valt binnen het blikveld en het drukke fietspad zorgt ook voor veel reuring.
Vanaf 1984 neemt het echtpaar arbeidsproces. Dat wil echter niet
zeggen, dat ze ‘achter de geraniums zitten’. Het actieve echtpaar vult
hun dagen met vrijwilligerswerk,
hobbymatig klussen, volksdansen bij de overburen in het Kulturhus en wandelen.
Omdat autorijden vanwege de
gezondheid niet meer toegestaan is, wandelen ze overal naar toe. “Boodschappen doen of op
koffiebezoek gaan, doen we lopend. Daar blijf je je goed bij voelen”, aldus het actieve echtpaar.
Voor langere afstanden gebruiken ze de scootmobiel en als het echt nodig is boeken ze een taxi via Welzijn.
Het Flett’n festival was één van
de hoogtepunten”, mijmert het
echtpaar. Ook herinneren ze zich de ochtend dat ze een afspraak
hadden waar ze met de taxi naar toe zouden gaan. De taxi kwam echter niet opdagen. Toen een buurman opmerkte dat ze al
langere tijd stonden te wachten,
bood hij spontaan aan om hen weg te brengen. Een prachtig voorbeeld van betrokkenheid.
De Oosterlandenerf
Vanwege gezondheidsklachten van meneer werd de trap naar
de woning op de tweede etage
van de Drostenstraat een steeds
groter obstakel. Hun belangstelling voor de appartementen aan de
Oosterlandenerf groeide toen de
We wensen het echtpaar toe, dat ze nog jarenlang samen kunnen ge-
nieten van hun appartement en dat ze leuke uitstapjes kunnen maken!
beter wonen woonwijzer
11
Blij met de HVgIJ
De huidige en voormalige voorzitter van de HVgIJ
De Huurdersvereniging groot IJsselmuiden (HVgIJ) en Beter Wonen zijn al
decennialang met elkaar verbonden. Daarom mag de HVgIJ in deze jubileumeditie absoluut niet ontbreken. We spraken Dick Bouwmeester, de huidige voorzitter van de HVgIJ, en Evert van der Linde, voorzitter uit de beginjaren van de vereniging.
Leuk detail is dat beiden oorspronkelijk uit ’s Heerenbroek komen en hun eerste huurwoning een flat aan de Drosten- of Erfgenamestraat was.
12
beter wonen woonwijzer
Evert herinnert zich het ontstaan
jaren heen afgespeeld heeft.
horen als ze niet tevreden zijn.
Dat was in 1979, Beter Wonen
in beeld bij problemen, dat is
maar in sommige situaties,
van de vereniging nog goed.
was toen nog ondergebracht in het gemeentehuis.
De huurdersverenging ontstond uit onvrede omdat de ingebruikname van de huurwoningen op
Groenendael niet vlekkeloos was verlopen. “Er speelde van alles
maar de frustratie rondom de
rol die Beter Wonen oppakte met
betrekking tot de vochtproblemen en ramen met dubbele beglazing die niet goed functioneerden,
voerde de boventoon”, verhaalt Evert.
Bestaansrecht
Al snel had de verenging ongeveer 100 leden. Die meldden zich
naar aanleiding van mond tot mondreclame en oproepen
in de krant. Omdat het aantal
In de beginjaren kwam de HVgIJ nu heel anders. De HVgIJ is een
belangrijke gesprekspartner voor
Beter Wonen. Zij zijn onder andere betrokken bij het opstellen van de
prestatieafspraken en denken mee bij beleidsbeslissingen. “Dat was
vroeger wel anders”, herinnert Evert zich. “Het besluit was genomen en daarna werd de HVgIJ ingelicht”.
‘De vereniging is een volwaardig gesprekspartner met kennis van zaken’ Herinneringen
huurwoningen destijds fors minder
Herinneren de mannen zich het
De laatste jaren schommelde het
nog? “Jazeker! Dat was dat de
was, was dit een heel mooi aantal. ledenaantal rond 200 personen.
Tegenwoordig zijn alle huurders automatisch lid van de HVgIJ.
“Het automatische lidmaatschap
is één van de hoogtepunten in de geschiedenis van de verenging”, aldus Dick. “Een bijkomend
voordeel van het automatisch
lidmaatschap is, dat we makkelijker aan bestuursleden komen omdat we nu nog meer bekendheid
hebben. We hebben daardoor
een beter en breder draagvlak gekregen”.
In het verleden was het overigens
geen probleem om bestuursleden te krijgen. Degene die problemen had, nam graag zitting in het bestuur. Dit geeft gelijk de
kentering weer die zich door de
eerste grote succes van de HVgIJ glasverzekering opgenomen werd in de huur. In eerste instantie
gold dit alleen voor de woningen
Uiteraard is daar niets mis mee bijvoorbeeld bij buren-irritaties, kan een gesprekje tussen beide
partijen al erg verhelderend zijn en
hoeft de HVgIJ of Beter Wonen daar niet bij betrokken te worden.
“Het verbaast me dat het nog
steeds voorkomt dat huurders
bij ons klagen over iets terwijl ze
hierover nog helemaal geen contact hebben gehad met Beter Wonen.
Wij adviseren dan ook altijd om dat eerst te doen voordat wij een zaak
in behandeling nemen”, aldus Dick. Wist u trouwens dat de familie
Bouwmeester al vanaf 1984 deel
uitmaakt van het bestuur van de vereniging. In 1984 trad meneer
toe tot het bestuur. Toen hij door omstandigheden een poosje uit
de running was, nam zijn vrouw zijn plek in het bestuur in.
Voor 35 jaar vrijwilligerswerk
waaronder inzet voor de HVgIJ,
werd hij in 2017 benoemd tot ‘Lid in de Orde van Oranje-Nassau’.
op Groenendael maar een half
Blij met de HVgIJ
het gehele woningbezit”, weet
heeft zijn vruchten afgeworpen.
jaar later was dit een feit voor
de ex-voorzitter. Ook nu is deze
regeling nog steeds van kracht.
Dick herinnert zich de hectische beginperiode van de vereniging nog goed. “Het was hard
schreeuwen om gehoord te worden, gelukkig is dat nu niet meer nodig”. En er is nog meer veranderd. Als huurders in het verleden
niet tevreden waren, legden ze zich neer bij de situatie. Alleen
Veertig jaar samen optrekken Een vereniging die ontstond
vanuit onvrede en functioneerde op ‘consumentenbond-achtige’ wijze, heeft zich ontwikkeld tot
volwaardig gesprekspartner met
kennis van zaken. Een onmisbare
schakel in de communicatie tussen huurder en verhuurder. Wij hopen dan ook dat deze samenwerking nog jarenlang standhoudt!
in extreme situaties werd een
klacht ingediend. Tegenwoordig is iedereen mondiger waardoor huurders eerder van zich laten
beter wonen woonwijzer
13
Terug in de tijd Stukken uit de twintiger, dertiger en veertiger jaren
14
beter wonen woonwijzer
Krantenartikelen uit 1968
beter wonen woonwijzer
15
Bericht van de gemeente en Veiligheidsregio
Weet u wat u kunt doen bij een noodsituatie? Brand, een gaslek of een andere gevaarlijke situatie? U belt vast direct naar 112 en vertelt wat er aan de hand is. Maar tot de hulpdiensten er zijn, bent u op uzelf aangewezen. Weet u wat u kunt doen?
crisispartners, zoals het waterschap
die tijdens een incident onder
Bijvoorbeeld om u als inwoner te
de gemeente vallen. Zoals het
Iedere noodsituatie is anders, toch
milieueffecten. Natuurlijk gebeurt er
is er een aantal dingen die u in elke
situatie kunt doen. Het belangrijkste is uw eigen veiligheid. Stop met wat
of Rijkswaterstaat, aan het werk.
informeren over risico’s en wat u
kunt of moet doen, maar ook om te kijken wat de gevolgen zijn en hoe
we daar mee omgaan? Dat kan gaan van opvang tot gezondheids- en nog veel meer, benieuwd wat?
Ga dan naar www.vrijsselland.nl.
u aan het doen bent, blijf kalm en
regelen van afzettingen, een
opvanglocatie voor betrokkenen en/of omwonenden, maar ook
het organiseren van collectieve
rouwverwerking bij een overlijden. Verder informeer en adviseer ik de burgemeester. Dit alles in overleg
met de overige hulpdiensten. Na een incident zorg ik voor overdracht aan de getroffen gemeente.
breng uzelf, anderen en eventuele (huis)dieren in veiligheid.
2. Wanneer kom je in actie?
ter been zijn. Wacht op een veilige
naar een zogenoemde GRIP 1
Als een incident wordt opgeschaald
Help kinderen en mensen die slecht
of hoger (GRIP staat voor
plek op de hulpdiensten, zodat u
kunt uitleggen wat de situatie is.
Gecoördineerde Regionale
werk: zorg dat u uw buren kent en
De hulpdiensten kunnen mij
Incidentbestrijding Procedure).
Voorbereiding is hierbij het halve denk na over een vluchtplan.
Julian Aarten. Wijkverbinder van o.a.
ook oppiepen als niet de hele
Grafhorst, Wilsum, Zalk en ‘s Heerenbroek
crisisorganisatie nodig is (dus geen
Achter de mannen en vrouwen van
Julian Aarten is Officier van Dienst
Bevolkingszorg nodig zijn.
schuilt een grote crisisorganisatie.
van Veiligheidsregio IJsselland voor
Samen werken aan veiligheid
de hulpdiensten die u op straat ziet, Bij situaties, zoals de grote brand bij de tweewielerhandel aan
de Veenstraat in IJsselmuiden
(2016), is de crisisorganisatie van
Veiligheidsregio IJsselland aan zet. Zij laat een groot aantal (hulp) diensten functioneren als één
Bevolkingszorg bij de crisisorganisatie de gemeenten Kampen, Staphorst, en Zwolle. In het dagelijks leven
het stoer vind om bij de brandweer te
Steenwijkerland, Zwartewaterland werkt Julian als wijkverbinder
en vergunningcoördinator bij de gemeente Kampen.
effectief te bestrijden.
Achter de schermen zijn mensen
24/7 beschik- en bereikbaar) en
van hulpdiensten, gemeenten (team Bevolkingszorg) en tal van externe
beter wonen woonwijzer
GRIP), maar wel de processen van
3. Waarom ben je deze functie gaan doen?
1. Wat houdt jouw functie in de crisisorganisatie precies in?
organisatie om zo een crisis snel en
16
de verantwoordelijkheden van
Ik heb hard piket (een week lang als ik ‘gepiept’ word, dan ben ik coördinator van de taken
Stiekem blijf ik een klein jongetje die
werken. Mijn functie bij de gemeente maakt het echter lastig om dit te
combineren. Als Officier van Dienst
Bevolkingszorg word je minder
vaak opgeroepen dan de helden bij de brandweer. Maar als je wordt opgeroepen kun je wel echt iets
betekenen voor de betrokkenen. En dat trekt mij juist aan in deze functie. Het
persoonlijke contact vind ik belangrijk.
Hoe zit dat nu
eigenlijk?
U woont in een dorp waar mensen betrokken zijn met elkaar. Ook weten mensen hier veel van een ander en praten daar met elkaar over. Uit ervaring weten we dat Beter Wonen ook wel eens het gespreksonderwerp is.
Onlangs bezocht iemand ons kantoor om vragen te stellen over iets
wat hij gehoord had, omdat hij zich afvroeg of het klopte. Dat vinden
wij erg prettig. Uiteraard kunnen we in verband met privacy niet altijd inhoudelijk ingaan op een situatie, maar we geven graag uitleg over beslissingen, situaties en standpunten waar u vragen over heeft.
Huurders portaal
24 uur per dag uw huurgegevens inzien,
huurbetaling en huurderszaken regelen? Dit en meer kan via:
https://mijn.bwij.nl/mijn-beterwonen
Dus heeft u iets gehoord waar u vragen over heeft? Blijf er dan niet mee rond lopen maar stel uw vraag aan ons. U kunt met ons bellen (038-
3323399) of e-mailen (info@bwij.nl). Uiteraard kunt u ons ook bezoeken op ons kantoor aan de Dorpsweg 2 in IJsselmuiden.
mijn beter wonen >
Bereikbaarheid tijdens de vakantieperiode! De zomer is weer in zicht. Veel mensen gaan er tijdens deze periode een paar dagen, of zelfs weken tussenuit, anderen blijven thuis. Tijdens de vakantieperiode is de bezetting op kantoor niet voltallig, maar uiteraard blijven we wel bereikbaar. Zowel op de afdeling Administratie en Verhuur als Onderhoud is elke werkdag iemand aanwezig.
Aannemers tijdens de vakantieperiode
De meeste aannemers waar wij mee samenwerken, zijn in deze periode (gedeeltelijk) afwezig. Het kan dus gebeuren dat het
langer duurt voordat een reparatie
Vakantie
nemen we uiteraard wel zo snel
mogelijk te laten merken van
uitgevoerd wordt. Spoedreparaties mogelijk in behandeling.
Wij doen ons best u zo weinig de vakantieregeling en vragen uw begrip voor de situatie. Tevens maken we van de
gelegenheid gebruik u een goede vakantieperiode te wensen!
beter wonen woonwijzer
17
Energiebank Kampen Maakt u zich wel eens zorgen over betaling van uw energierekening? Of wilt u besparen op energie, maar weet u niet goed hoe? De Energiebank is een stichting die kan helpen om grip te krijgen op energiekosten. Wat doet de Energiebank?
Samen met een energiecoach gaat u aan de slag om de
energierekening blijvend
te verlagen. Naast tips om
energie te besparen, krijgt u
bespaarmiddelen voor in huis
zoals radiatorfolie en ledlampen.
Gedurende een half jaar, komt de energiecoach hiervoor ongeveer zes keer bij u thuis.
Hoe voorkom je een woninginbraak of beroving? door een ‘babbeltruc’.
Bent u toch slachtoffer geworden van een woninginbraak of beroving?
treffen om te voorkomen dat
bent geworden! Alleen dan kan de
Niemand wil slachtoffer worden
van een woninginbraak of beroving Er zijn maatregelen die u kunt u slachtoffer wordt van een
woninginbraak of beroving.
Hoe voorkomt u een woninginbraak?
• Doe altijd uw voor- en achterdeur op slot.
• Laat geen ladders in de tuin liggen en ook geen andere
dingen die een inbreker als
Wie kan een beroep doen op de Energiebank?
• Leg uw huissleutel nooit op een
inkomen (maximaal 120% van
• Zeg niet op uw voicemail dat u niet
Iedereen met een minimum de bijstandsnorm) kan zich
gratis aanmelden voor hulp
van de Energiebank Kampen. Geen minimum inkomen?
Ook dan helpt de Energiebank u graag. Besparen is immers voor
iedereen aantrekkelijk. Wel vraagt de Energiebank dan een donatie voor het advies.
opstap kan gebruiken.
geheime plek buiten uw huis.
thuis bent en schrijf niet op social media dat u met vakantie bent.
Hoe voorkomt u een babbeltruc?
• Kijk voor u uw deur opendoet, eerst wie heeft aangebeld.
• Zorg dat u de deur op een kier kunt zetten, bijvoorbeeld met een kierstandhouder.
Doe altijd aangifte als u slachtoffer politie de dader(s) opsporen.
Betrapt u een dief of vindt u uw bezoeker verdacht? Ziet u een verdacht persoon,
spreek hem dan aan. Vraag of hij
de weg zoekt of hulp nodig heeft. Is degene zich inderdaad aan
het voorbereiden op een inbraak,
dan zal die persoon zich mogelijk
bedenken nu hij zich betrapt voelt. Bel altijd 112 als u in de buurt iets
verdachts ziet of als u de persoon aan de deur verdacht vindt.
Blijf rustig en neem vooral geen
risico’s. Schrijf op hoe de verdachte eruit ziet. Heeft de persoon een
auto bij zich, schrijf dan ook het kenteken op.
De politie komt liever een keer voor niets dan een keer te weinig!
Belangstelling?
• Vraag altijd naar een
Meer informatie?
met één van de energiecoaches
• Geloof niet alles wat mensen
www.politie.nl/themas/thema/
welkom@energiebankkampen.nl.
• Vertrouw niet iedereen.
Neem contact op voor een afspraak via 06-570 19 558 of
Meer informatie over de Energiebank leest u op
www.energiebanknederland.nl/ de-energiebank/energiebankkampen/
18
Bericht van de politie
beter wonen woonwijzer
legitimatiebewijs. tegen u zeggen.
Ga voor meer informatie naar preventietips.html.
Zorgen om iemand met verward gedrag? Vanaf 1 september 2018 kun je ook buiten kantoortijden terecht bij team VIA.
Maak je je zorgen om iemand in je omgeving die verward is? Neem dan contact op met team VIA. Dit kan telefonisch en via een digitale melding op de website van de GGD. De GGD is bereikbaar voor het beantwoorden van vragen, het delen van zorgen, meedenken en adviseren bij complexe situaties rondom verwarde personen. Verwarde personen: om wie gaat het?
Het gaat er vooral om dat iemand zich verward gedraagt.
Dit hoeft niet de hele tijd zo te zijn. Verward gedrag kan bijvoorbeeld voorkomen bij mensen die
dementerend zijn of die een
psychische aandoening hebben.
Vaak hebben mensen ook andere
problemen, zoals verlies van werk,
toevallig tegenkomt en waar
totdat zeker is dat de goede actie
Waarom melden?
Wat is team VIA?
merken vaak als eerste dat het
Vangnet, Informatie en Advies (VIA)
je bezorgd om bent.
Professionals, familie of buren niet goed gaat met iemand.
Het is belangrijk om zo’n signaal te melden, voordat de situatie ernstig wordt. Iemand kan dan zo snel mogelijk hulp krijgen.
Wanneer meld je?
Bij Team VIA doe je een melding als je wel zorgen hebt, maar de situatie geen spoed vraagt. Spoed in de zin van directe
behoefte aan politie, ambulance of brandweer: bel dan 112. Geen spoed, wel politie:
ondergebracht bij GGD IJsselland.
Het team bestaat uit medewerkers van de GGD, Dimence, De Kern
Maatschappelijke dienstverlening, Tactus en MEE IJsseloevers.
De trajectbegeleiders bepalen niet hoe een ander zijn leven moet inrichten, maar denken mee en grijpen in bij situaties die je voor niemand wilt.
Het hebben van een menswaardig bestaan staat hierin voorop.
doen via 038-428 15 50 of via het
te starten. Dit kan door Team VIA
maar ook om iemand die je
Het is een specialistisch team dat is
Wat gebeurt er met een melding?
grote emotionele gebeurtenissen. buurman of collega/cliĂŤnt gaan,
noemen we ook wel Bemoeizorg.
Hoe kun je melden?
Team VIA beoordeelt de melding en
Het kan om een familielid,
De werkzaamheden van team
bel 0900-8844.
schulden of weinig contacten.
Iemand kan ook verward raken na
is ondernomen.
kijkt of het nodig is om een traject
zelf worden gedaan, maar ook door
een andere partij als dat passender is. Team VIA volgt een melding
Je kunt telefonisch een melding
meldformulier op de website van
GGD IJsselland (www.ggdijsselland > maatschappelijke zorg > Iemand met verward gedrag). Team VIA
beoordeelt de melding en bepaalt of er een traject volgt of dat er andere mogelijkheden zijn.
beter wonen woonwijzer
19
Stichting Present Kampen, een brug tussen hulp geven en ontvangen Aline Kramer enthousiast haar
want iedereen kan iets doen voor
individuele mensen en groepen die
talenten. De vraag is alleen of je die
verhaal. “In Kampen zijn heel veel een ander willen helpen.
Soms hebben ze echter geen idee
hoe ze die ander kunnen bereiken
Aan de Burgwal in Kampen is het team van Present Kampen gehuisvest. Een organisatie waarover afgelopen periode in de media veel geschreven werd want één van de teamleden ontving de Landelijke Bruggenbouwersbokaal. Hoog tijd om kennis te maken met deze stichting. “Het doel van de stichting is om
mensen die hulp willen geven te koppelen aan mensen die hulp
nodig hebben”, begint coördinator
en dan komen wij in beeld’’.
‘Sociaal kapitaal beschikbaar maken’ Vriendengroepen, collega’s,
gespreksgroepen maar ook scholen en verenigingen weten de weg
naar Present inmiddels prima te vinden. Waar de één technisch
inzicht of spierkracht inbrengt,
biedt de ander een luisterend oor of gezelligheid. “Sociaal kapitaal beschikbaar maken”, noemt
voorzitter Gertjan Brouwer het,
de ander op basis van zijn of haar wilt inzetten.
Hoe werkt het?
Hulpverleners kunnen een
aanvraag voor hulp indienen bij Present. “Denk bijvoorbeeld aan
een hulpverlener die bij een gezin betrokken is om te helpen bij de opbouw van gezinsstructuur.
Tijdens haar bezoek constateert
ze dat de woning ernstig vervuild is. Zij kan vervolgens zelf met het gezin aan de slag gaan om dit
aan te pakken, maar zij kan die
hulpvraag ook met Present delen.
In veel gevallen is dat een slimmere keuze omdat hulpverleners vaak een beperkt aantal uren tot hun beschikking hebben voor een
cliënt”, legt Aline uit. Present zoekt
Weetjes over Stichting Present Kampen • Aline Kramer en Marleen Kragt zijn beiden parttime algemeen coördinator bij de stichting.
• Voorzitter GertJan Brouwer en penningmeester Roel Drost vormen het bestuur.
• Versterking is welkom!
• Present Kampen heeft ongeveer 5 vrijwillige groepenbegeleiders.
• Het team maakt jaarlijks zo’n 80 matches.
• Present werkt vanuit het aanbod van vrijwilligers. ij het aanbod wordt een passende hulpvraag gezocht.
• Present Kampen viert dit jaar haar 10-jarig jubileum!
20
beter wonen woonwijzer
‘Dat mensen naar elkaar omkijken en zich afvragen wat ze zelf kunnen doen’ vervolgens in hun bestand of er al
de klus op de afgesproken dag
betrokken bij het gezin en pakt
klaarstaat. Wanneer hun aanbod
van de hulpontvanger verwacht.
regelmatig dat de vrijwilligers de
een groep met een gemelde datum past bij de hulpvraag vind er een koppeling plaats.
Als er een klik is, ontstaat er een ‘match’
geklaard. Daarbij wordt ook inzet “Soms helpt een hulpontvanger
mee, maar het komt ook voor dat
dit vanwege omstandigheden niet mogelijk is. Een kopje koffie of een glas water uitdelen, lukt eigenlijk
altijd wel en anders helpen we daar bij”, vertelt Aline.
“Want dat is een voorwaarde,
Tijdens de actie, gebeuren er
benadrukt ze. Als er een klik is,
“De aanvrager stelt zich kwetsbaar
mensen moeten bij elkaar passen”, ontstaat er een ‘match’. Op de
afgesproken dag, meldt de groep
vrijwilligers zich bij de aanvrager. Eén van de groepenbegeleiders
van Present is dan ook aanwezig. Een groepenbegeleider is het
aanspreekpunt van de vrijwilliger.
De hulpverlener die betrokken is bij de aanvrager, is de contactpersoon
van de ontvanger. Met elkaar wordt
regelmatig bijzondere dingen.
op want hulp vragen is niet altijd eenvoudig. Die kwetsbaarheid
de hulp verder op. “We horen
aanvrager aan het eind van de dag bedanken dat ze mochten
komen helpen. Dat komt omdat
ze zien dat hun hulp daadwerkelijk bijdraagt, een nieuwe start kan
zijn. Het is mooi om te zien hoe de relatie verandert gedurende de dag.
Waar de hulpvrager ‘s morgens nog een casus was, is het aan het eind van de dag een persoon”, vertelt Gertjan.
merken de vrijwilligers vaak op
Wie kan geholpen worden?
en mooie momenten ontstaan”,
aanvraag indienen voor cliënten die
waardoor er bijzondere gesprekken weet voorzitter Gertjan.
De vrijwilliger hoeft zich na
afloop niet verantwoordelijk te
blijven voelen voor de aanvrager. De hulpverlener blijft immers
Hulpverleners kunnen een
onvoldoende netwerk, gezondheid en/of financiële middelen hebben.
Ook moet de cliënt open staan voor het contact met de vrijwilliger(s). Dat is namelijk een wezenlijk
beter wonen woonwijzer
21
onderdeel van het project.
Nog een praktijkvoorbeeld
omkijken en zich afvragen wat ze
hulpvragen soms uit onverwachte
betrokken bij projecten. Hij
hulp zoeken bij een ander”.
Uit ervaring weet het team dat
hoek komen. Aline herinnert zich een aanvraag van iemand die
langere tijd in de politiek actief
was. “Het netwerk van mevrouw
leek altijd groot. Op het moment dat er een verhuizing voor de
deur stond, bleek echter dat er
gedurende een aantal jaar veel veranderd was en het netwerk minimaal was.
De verhuizing kon niet zonder
hulp geregeld worden en Present
kwam in beeld. Er volgde een mooie match waardoor mevrouw hulp
ontving van een vrijwilligersgroep van een politieke partij. Zo zie je
maar, dat de werkelijkheid soms heel anders is dan je denkt en verwacht”, vertelt Aline.
Voor
22
beter wonen woonwijzer
Gertjan is regelmatig zelf
herinnert zich een meneer die
zelf kunnen doen in plaats van de
ook met de buurman”. De man
‘Ook voor sociale activiteiten zoals een spelletje, wandeling, praatje of samen bakken is ruimte’
veel meer speelde bij de buurman
Projecten
onderdeel was. “Hij vroeg zich af,
betrokken gemeenschap heeft.
zich irriteerde aan de tuin van zijn
buurman. “Hij klaagde hierover bij
meerdere instanties. Hierdoor werd hulp van Present ingeschakeld.
Tijdens het hulpmoment kwam hij
naar buiten en bood de vrijwilligers koffie aan. Daardoor kwam hij in
gesprek met de vrijwilligers maar kwam er hierdoor achter dat er en dat de tuin slechts een klein
waarom hij eigenlijk zelf niet met de buurman gepraat had en hulp
had aangeboden. Een mooi stukje bewustwording”, aldus Gertjan. “En dat is ook wat we zo graag
willen. Dat mensen naar elkaar
Na
Present merkt dat Kampen een “Groot genoeg om iets te bieden
op vrijwillligersgebied, maar klein en betrokken genoeg om dat ook
te geven”, aldus Aline. Particulieren melden zich aan, maar ook
aan groepen is er geen gebrek.
Er is altijd vraag naar hulp bij
van de Gemeente onderzoek
vloeren leggen en het opruimen
Onderzocht wordt hoe ze meer
tuinwerkzaamheden, verhuizing, van een woning.
Ook voor sociale activiteiten zoals
een spelletje, wandeling, praatje of
uit onder kerken in Kampen.
Kerk in de Buurt, en dus beschikbaar voor iedereen, kunnen zijn.
samen bakken is ruimte. Scholen
Uw mening graag!
kunnen voor projecten ook bij Present terecht. Sporten met
kinderen uit opvangcentra, een
rollatorwasstraat, herinrichting van een binnentuin van een
zorgcentrum, hulp bij schilderen, opruimen en bureaus in elkaar
Meer weten?
“Geen gebrek aan vrijwilligers”,
Present Kampen of wilt u uw
zetten, het kan allemaal.
aldus Aline. “En als we even meer vrijwilligers dan hulpvragen
hebben, duurt dat meestal niet
lang”. Present Kampen heeft veel
contacten, ook in het kerkelijk
netwerk van Kampen. Daarom
voeren zij momenteel op verzoek
Steeds meer woningcorporaties maken gebruik van social media. Beter Wonen doet dat (nog) niet. Wat vindt u daar van?
Wilt u meer weten over Stichting
Gebruikt u social media en zou u
talenten alleen of met een groep
Twitter of Instagram op de hoogte
aanbieden aan anderen, kijk dan op www.stichtingpresent.nl/
kampen. Ook leest u hier alles
over de projecten waarbij Present betrokken was. Present, van harte bij u aanbevolen!
via nieuwsberichten op Facebook, gehouden willen worden? Mist u
iets in onze digitale dienstverlening, heeft u suggesties? Of vindt u juist
dat de huidige informatievoorziening voldoende is.
We horen het graag via info@bwij.nl.
Het hoe en waarom rondom een ontruiming Een woning ontruimen, het is niet iets wat we graag doen. Maar er zijn situaties waarin we geen andere keus hebben.
Als de huurachterstand te
u gedurende twee jaar niet via
betalingsregeling afgesproken
een andere huurwoning.
rechter beëindiging van de
In de afgelopen vier jaar
Huurachterstand
woning te ontruimen.
20 huurders aan bij de
Eén van die situaties is een
hoog wordt en er geen goede wordt, vragen we via de
huurovereenkomst om de
huurachterstand.
Hennep
contact met ons op te nemen
hennepplantage. Bij ontdekking
Wij benadrukken altijd om
als het niet lukt om de huur op tijd te betalen of om een
betalingsregeling na te komen. Toch doet niet iedereen dat.
Een ander geval is een
van een plantage volgt, in
de Woningzoeker reageren op
meldden we ongeveer
deurwaarder. Uiteindelijk
werd er van 5 woningen de
huurovereenkomst verplicht beëindigd.
principe, beëindiging van
Bovenstaande situatie is geen
ontruiming. Bovendien kunt
realiteit in ons jubileumjaar.
de huurovereenkomst en
feestelijk nieuws maar ook
beter wonen woonwijzer
23
Sleutels en dievenklauwen Het zal je overkomen, je komt terug
Hondenbezitters attenderen wij
kunt je woning niet meer in.
dievenklauw van de deur kunnen
van het boodschappen doen en
er daarom op dat zij de onderste
Van twee huurders hoorden we dat
verwijderen. Bewaar deze wel,
het voor hun onlangs realiteit was.
want als u de woning verlaat moet deze weer aangebracht zijn.
Sloten, soms voel je dat ze haperen
Een andere optie is de dievenklauw
en denk je: “even aan Beter Wonen
te vervangen door een exemplaar
doorgeven�. Vervolgens komt dat er
waarbij twee handelingen verricht
niet van en dan kan het misgaan.
moeten worden: de klauw naar
Het slot blokkeert volledig en je
beneden bewegen en tegelijk een
kunt je woning niet meer in.
knopje indrukken. Knappe hond,
Helaas stak in dit geval de sleutel
die dat voor elkaar krijgt!
van de andere toegangsdeur van de
Extra sleutel
woning ook in het slot, waardoor deze niet gebruikt kon worden.
Uiteindelijk hielp een medewerker
Dievenklauwen
weer binnen te gaan. Hierop volgde
die op de dievenklauw was
van Gebr. de Ruiter om de woning echter wel een factuur.
Onze tip: Wees er alert op, dat er geen sleutels in het slot blijven
zitten. Want in dat geval is een slot niet bruikbaar.
Een ander voorbeeld is een hond gesprongen. Ook hier geen toegang via een andere deur omdat de
dievenklauwen daar ook op zaten.
Het dakraam bood uiteindelijk een
oplossing, maar het zorgde wel even voor paniek.
Tot slot nog de tip om een sleutel in de buurt onder te brengen.
Waait een deur dicht of loopt u de
deur uit zonder sleutels, dan kunt u deze sleutel gebruiken. U voorkomt hiermee dat u een aannemer moet
inschakelen die u tegen vergoeding weer toegang geeft tot uw woning. Beter Wonen heeft namelijk geen reservesleutel van uw woning!
De BuitenBeter app
Voor melding van gemeentelijke zaken Een overvolle prullenbak, losse
De melding wordt automatisch
of een andere melding voor de
gestuurd. Zij kunnen hierdoor
stoeptegel, kapotte lantaarnpaal gemeente? Via de BuitenBeter app meldt u dit snel en eenvoudig.
Hoe werkt het?
Download de BuitenBeter app via
Android, IPhone of Windows Phone, maak een foto, stel de locatie vast,
omschrijf het probleem en verzend de melding.
24
beter wonen woonwijzer
naar de betreffende gemeente
zo snel mogelijk de ernst van de
situatie inschatten en bepalen hoe, door wie en wanneer het probleem
Meer informatie over de
De app werkt in heel Nederland.
www.buitenbeter.nl.
opgelost wordt.
Het verzenden van de melding is
gratis, net als het downloaden van de app. De gemeente Kampen is aangesloten bij BuitenBeter.
BuitenBeter leest u op
Sloop en nieuwbouw aan de Drostenstraat Al jaren wordt gesproken over sloop van de flatwoningen aan de Drosten- en Erfgenamenstraat. De plannen zijn in de afgelopen maanden een stuk concreter geworden. Eind april ontvingen de bewoners van
de flatwoningen een brief van ons dat de sloop van Drostenstraat 1 t/m 24
gepland staat na de zomer van 2020.
De sloop van Drostenstraat 25 t/m 48 volgt ongeveer een jaar later.
Vervangende woonruimte
Als wij woningen afbreken, zorgen wij voor vervangende woonruime
voor de bewoners. Hierover voeren
gehuurd worden. We sluiten dan een huurovereenkomst voor bepaalde tijd af.
Wie komen in aanmerking voor tijdelijke verhuur?
• Kandidaten zonder minderjarige inwonende kinderen (maximaal
3 volwassenen per woning).
• Kandidaten met een (gezamenlijk) vast inkomen tot maximaal € 38.035,- bruto per jaar (prijspeil 2019).
• Kandidaten die over een
huur van een woning aan de
Sinds kort kunt u via WhatsApp een betaalverzoek voor de huur van ons ontvangen. We bieden deze extra service aan omdat we van huurders steeds vaker de vraag krijgen of dit mogelijk is.
met ons op via 038-332 33 99 of
Betaalverzoeken
terugkeeradres van 1e graads familie (ouders/broer/zus) in Nederland beschikken.
we met alle bewoners individuele
Wilt u meer weten over tijdelijke
de zomervakantie.
Drostenstraat? Neem dan contact
gesprekken. We starten hiermee na
Nieuwbouw
Na de sloop volgt nieuwbouw. Hoe dit er uit komt te zien,
bespreken we momenteel met
Betaalverzoeken via WhatsApp
info@bwij.nl. Uiteraard kunt u
Als de maandhuur of een
ons op kantoor komen.
dan ook, niet betaald wordt, ontvangt
tijdens onze openingstijden ook bij
betaalregeling, om wat voor reden
u van ons hierover meestal een e-mail
Een architectenbureau is
Locatie Trekschuit
partijen (inclusief de huidige
de locatie Trekschuit aan de
bericht. Door deze op te volgen, kunt
de gemeente Kampen.
ingeschakeld om samen met alle huurders) tot een haalbaar plan
te komen. We verwachten dat het concept stedenbouwkundigplan na de zomer klaar is. Zoals het
er nu uitziet, komt er opnieuw hoogbouw aan de Drosten- en Erfgenamenstraat.
Tijdelijke verhuur
Als een bewoner verhuist naar
vervangende woonruimte, kan de flat aan de Drostenstraat tijdelijk
Onlangs heeft Beter Wonen Slenkstraat aangekocht.
Inmiddels startte een sloopbedrijf met hun werkzaamheden.
of brief. Sinds kort kunt u ook een
WhatsApp bericht van ons ontvangen.
Wij sturen een betaallink mee met het u op eenvoudige wijze de huur of een betaalregeling via iDEAL betalen.
Ook is een start gemaakt met de
Contact
op dit terrein. De plannen staan nog
we alleen om via WhatsApp te
planontwikkeling voor nieuwbouw
in de kinderschoenen maar gedacht wordt aan een combinatie van
levensloopwoningen en gestapelde bouw.
We houden u op de hoogte!
Het telefoonnummer gebruiken communiceren over huurbetalingen. Belt u met dit nummer, dan krijgt u geen medewerker aan de telefoon
maar hoort u een voicemailbericht.
Wilt u ons spreken, neem dan contact op via 038-332 33 99 of info@bwij.nl.
beter wonen woonwijzer
25
Op een gedeelte van onze
huurwoningen liggen zonnepalen.
Deze zijn aangebracht door Nooter BV. De panelen worden op afstand uitgelezen om de opbrengst te volgen. Daarnaast controleert
Nooter BV vanuit hun kantoor of de panelen goed werken. Het is voor het uitlezen van de opbrengst en
voor de controle noodzakelijk dat
de zonnepanelen aangesloten zijn op het modem. Wilt u controleren of uw zonnepanelen aangesloten zijn zodat dit kan gebeuren? U
bent namelijk zelf verantwoordelijk voor de aansluiting op het modem. De kabel kunt u insteken in een
willekeurige vrije modempoort.
De kabel hoort bij de zonnepanelen. Wilt u deze daarom in de woning achterlaten als u verhuist?
De zonnepanelen worden met
een vaste kabel aangesloten op
het modem. Is dit niet mogelijk dat wordt een stekker (zie
afbeelding) gebruikt om via het elektriciteitsnet verbinding te maken met het modem.
Zonnepanelen Reiniging zonnepanelen
malen hoger zijn dan de mogelijk
aanbrengt zijn zelfreinigend.
We besloten daarom, dat wij de
De zonnepanelen die Beter Wonen Dit gebeurt door regenval en sneeuw. Het is daarom niet
noodzakelijk de zonnepanelen extra te reinigen.
Wilt u de panelen wel laten
reinigen, dan staat het u uiteraard vrij dit zelf te regelen.
Vragen?
hebben we dit onderzocht.
zonnepanelen of wilt weten
Als zonnepanelen gereinigd zijn, is het rendement tijdelijk ongeveer 2 tot 3% hoger. Dit wordt in de
loop der tijd weer tenietgedaan door stof, zand, vogelpoep en
dergelijke. Uit berekeningen blijkt, dat de kosten voor reiniging vele
beter wonen woonwijzer
zonnepanelen niet laten reinigen.
Omdat bewoners ons vragen
stelden over mogelijke reiniging,
26
extra opbrengst na reiniging.
Als u vragen heeft over de
of deze ook op uw woning
aangebracht kunnen worden,
dan kunt u contact opnemen met
Arie van der Weerd of Robin Dekker van de afdelingen Onderhoud.
Zij zijn op werkdagen bereikbaar
via 038-332 33 99 of info@bwij.nl.
Huuraanpassing 2019 De grote envelop die eind april bij
afhankelijk van uw inkomen maar
het bericht van de huurverhoging
Graag leggen wij u dit uit.
alle huurders op de mat valt, is
per 1 juli 2019. Ieder jaar brengt de minister ons op de hoogte van de huurverhoging die we maximaal door mogen voeren. Omdat we
betaalbaarheid voor onze huurders erg belangrijk vinden, zoeken
we binnen de kaders naar een passende huurverhoging.
In het huurverhogingsvoorstel houden we rekening met het
huishoudinkomen over 2017. Net
als vorig jaar krijgen huishoudens met een lager inkomen, in 2019 een lagere huurverhoging dan
bewoners met een hoger inkomen.
De grens hiervoor is € 42.436. Is uw
inkomen over 2017 boven dit bedrag vastgesteld maar is het inkomen
in 2018 gedaald tot onder de grens, dan kunt u bezwaar maken tegen de huurverhoging.
Hoe is de huurverhoging opgebouwd?
De basis voor de huurverhoging
per 1 juli 2019 is 4,1%. Afhankelijk van het inkomen mogen we hier nog maximaal 1,5% bij optellen. Wij hanteren onderstaande
ook van de streefhuur.
Van al onze woningen zijn de
waarderingspunten vastgesteld.
Op basis van dit puntentotaal is de maximaal redelijk huur bepaald. Vanuit deze maximaal redelijke
huur is vervolgens een streefhuur vastgesteld.
Wanneer de netto huur, die u op
dit moment maandelijks aan ons betaalt, dicht in de buurt ligt van
de streefhuur, is uw huurverhoging minder hoog dan wanneer uw
huidige netto huur veel lager is dan de streefhuur.
De netto huur wordt verhoogd tot maximaal € 721,00.
Overleg met de Huurdersvereniging groot IJsselmuiden
info@bwij.nl contact op met Erik
vaststellen, overleggen we hierover
Huurbetalingstip
Ook dit jaar hebben wij hen om
juiste huur betaalt. Bij automatische
Voordat we de huurverhoging met de huurdersvereniging.
advies gevraagd. Bovengenoemde percentages zijn mede tot stand
gekomen op basis van dit advies.
percentages.
Vragen?
Bepaling percentage
huurverhoging? Neem dan via
Hoeveel uw huur verhoogd wordt, is
Wilt u meer weten over de
telefoonnummer 038-332 33 99 of
Menzo van de afdeling Verhuur.
Let er op dat u per 1 juli 2019 de
betaling passen wij de huur voor u aan. Maakt u de huur zelf aan ons over, pas dan het bedrag van uw
overschrijving aan. Wordt uw huur
door iemand anders of een instantie voldaan, vergeet dan niet deze op de hoogte te brengen van de wijziging.
Inkomen per huishouden over 2017
Maximale toegestane huuraanpassing per 1 juli 2019
Aanpassing per 1 juli 2019 van Beter Wonen
Tot € 42.436
Tussen de 0,0% en 4,1% Gemiddeld 2,6%
Tussen de 0,0% en 2,4% Gemiddeld 1,6%
€ 42.436 en hoger
Tussen de 0,0% en 5,6%
Tussen de 1,5% en 3,6%
beter wonen woonwijzer
27
Informatie
Adres
Dorpsweg 2, 8271 BM IJsselmuiden Bereikbaarheid/bezoektijden
Het kantoor is te bezoeken en te bereiken op: • maandag t/m donderdag van 08.00 - 12.30 uur en van 13.00 - 16.30 uur
• vrijdag van 08.00 - 12.30 uur • vrijdag van 13.00 - 16.00 uur
uitsluitend op afspraak, telefonisch en per e-mail
Zaken over verhuur, huur en huurbetaling kunt u tijdens deze uren bespreken met
Gerda Eibrink, Erik Menzo of Amber Poot. Tel. (038) 332 33 99
E-mail: info@bwij.nl Directeur
Hendrik Hoogenkamp Manager Vastgoed André Huisman
Manager Financiën en beleid Stefan Klein Koerkamp
www.bwij.nl
Bereikbaarheid Onderhoud
U kunt onze opzichters Arie van der Weerd en Robin Dekker dagelijks spreken.
Wilt u dan wel een afspraak maken? Problemen met de centrale verwarming Klachten kunt u tijdens en buiten
kantooruren rechtstreeks melden bij
Installatiebedrijf Bos uit IJsselmuiden. Telefoon: (038) 331 22 29
Storingen en onderhoudsklachten
Tijdens kantooruren kunt u klachten aan ons doorgeven.
Spoedreparaties buiten kantooruren Buiten kantooruren kunt u voor
spoedreparaties ons telefoonnummer bellen. U krijgt vervolgens een centrale aan de lijn die actie onderneemt of u informeert hoe verder te handelen.