Bettertech - Perfil de Empresa (PT) by Bettertech

BETTERTECH PERFIL DA EMPRESA

WORKING SOLUTIONS FOR BETTER RESULTS

BETTERTECH PERFIL DA EMPRESA A nossa Missão

Na Bettertech desenvolvemos projetos e soluções tecnológicas que suportam a estratégia das organizações, melhorando a sua produtividade e promovendo a sua competitividade.

A nossa Visão

É nossa visão ser uma referência internacional, alcançando a globalização das nossas soluções.

As nossas soluções

A Bettertech oferece distintas linhas de produtos, desenvolvidas internamente pelo seu departamento de estratégia e inovação. Estes produtos resultam de uma inovação constante aplicada a soluções de software que se encontram no mercado desde 1989. As plataformas Bettertech ganharam reconhecimento no mercado, com milhares de utilizadores que diariamente tiram partido destas soluções nos processos críticos dos seus negócios.

A nossa Equipa

A Equipa Bettertech é constituída atualmente por uma equipa permanente de 30 colaboradores, metade da qual formada na área de engenharia informática e sistemas. Todos os Direitos Reservados. Bettertech 2014

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BETTERTECH PERFIL DA EMPRESA INTEGRAÇÃO

A estrutura modular das nossas soluções permite a perfeita integração com o sistema de informação adoptado na empresa.

MOBILIDADE

O rápido desenvolvimento do trabalho móvel criou uma maior necessidade de flexibilidade, na utilização das plataformas Bettertech. Actualmente estão disponíveis uma vasta gama de aplicativos em IOS, ANDROID e Windows Mobile que permitem aos utilizadores das plataformas Bettertech acederem às ferramentas que precisam para trabalharem com eficácia.

Para mais informações, consulte o nosso folheto de Mobilidade.

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BETTERTECH PERFIL DA EMPRESA METODOLOGIAS Com o fim de assegurar a produção de soluções de alta qualidade satisfazendo as necessidades dos clientes, cumprindo prazos e orçamentos, a BetterTech utiliza o Agile Unified Process como metodologia de desenvolvimento. Initial Modeling

Model Storming

Develop and Overall Model

Build a Features List

Plan by Feature

Design by Feature

Build by Feature

(more shape than content)

A list of features grouped into sets and subject areas

A development plan Class owners Feature set owners

A design package

Completed client-valued function

An object model + notes

(add more content to the object model)

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BETTERTECH PERFIL DA EMPRESA A Metodologia Agile: Garantir a satisfação do cliente, com a entrega rápida e contínua de software Cooperação constante entre cliente e fornecedor Rápida adaptação às mudanças Construir uma solução apoiada nas tecnologias de informação, que responda eficazmente às necessidades de cada cliente implica um profundo conhecimento dos processos de gestão, e uma atenção constante à gestão da mudança. Na Bettertech os projetos são geridos de acordo com as melhores práticas do PMI:

FASE 1

FASE 2

FASE 3

Análise de Desenho Levantamento de Requisitos

FASE 4 Formação

Costumização às Necessidades de Cliente

Implementação

Projectos geridos de acordo com as normas do Project Management Institut

Entrada em Produção

Gestão de Projecto Gestão de Mudança

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BETTERTECH PERFIL DA EMPRESA

iSales é uma plataforma de registo de encomendas em iPad que tem um acesso à informação detalhada de cada produto. Dá acesso ao perfil comercial da sua posição em relação aos objectivos assim como o esforço diário para os atingir. É destinado a organizações que têm equipas comerciais que registam encomendas para preparação e entrega. Disponibiliza informação de gestão e constitui um excelente catálogo com fichas técnicas e informação multimédia sobre produtos e serviços. Permite a organização de rotas do comercial e o acompanhamento geográfico da actividade.

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Gestech disponibiliza às organizações uma plataforma de Gestão de Assistências Técnicas, fazendo uma utilização avançada de soluções de mobilidade para as equipas Técnicas, permitindo gerir e acompanhar o desempenho da actividade. As funcionalidades da plataforma são acedidas e disponibilizadas através da Internet/Intranet, sem necessidade de instalação ou manutenção. Funcionalidades principais: Gestão de Clientes, equipamentos e planos de manutenção Formulários de Inspecção / Manutenção / Intervenção Manutenções Correctivas e Preventivas Atribuição de Técnicos e Agendamento de intervenções a realizar Plano das intervenções planeadas para cada técnico Equipamentos do cliente e informação de coordenadas de georreferenciação de cada cliente e/ou Equipamento Registo da Intervenção realizada, mão-de-obra, peças e outros acessórios Facturação e Cobrança Mobilidade Análises múltiplas sobre os trabalhos realizados Todos os Direitos Reservados. Bettertech 2014

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Powersales é uma solução de automação da força de vendas orientada para o uso de dispositivos móveis iPad, PDA ou Android, destinada a empresas com equipas de vendas que trabalhem em regime de Prevenda ou Autovenda. Disponibiliza às empresas uma plataforma de mobilidade para as equipas de vendas, permitindo gerir e acompanhar o desempenho da acção comercial em termos de resultados, encomendas ou actividades em comparação com os objectivos estratégicos pré-estabelecidos. Principais funcionalidades: Gestão da Equipa de Vendas Gestão de Rotas Gestão de Objectivos Controlo de Custos Controlo de Visitas Análise de Encomendas Motivo de Não Compra

Motivos de Não Venda B2B para Carteira de Clientes Controlo de Stocks Acompanhamento Diário da Equipa de Vendas Apoio à Prospecção Comercial Telemarketing Análise Geográfica

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Navigator permite definir, desenvolver, acompanhar e ajustar os objetivos da empresa e das equipas comerciais em tempo útil. A fidelização dos clientes e o constante incentivo às equipes comerciais são hoje desafios que necessitam de plataformas flexíveis, permitindo implementar campanhas de marketing, mecânicas de gestão de objetivos, acompanhando as constantes alterações do mercado e dos consumidores. A plataforma Navigator oferece, assim, a possibilidade de gerir objetivos de diferentes naturezas, acompanhando o desempenho da ação comercial em termos de resultados de atividades ou encomendas, face aos valores pré-estabelecidos. Os objetivos, mensuráveis, ficam claros para que sejam perseguidos no dia-a-dia da atividade da empresa.

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O .salesUP é um ERP que integra vários módulos com vista a Gestão eficaz dos negócios de uma organização. A estrutura por camadas, associada à utilização de tecnologias de topo, traduz-se na extrema flexibilidade da plataforma e representa uma grande vantagem concorrencial. Integra ERP, CRM, B2B e B2C e é desenvolvido de raíz para a Internet (Intranet). O .salesUP é um software certificado pela AT. O módulo .salesUP Mobile permite às equipas comerciais trabalharem junto dos clientes, munidas de toda a informação comercial e financeira com hábitos de compra e dashboards de comportamento dos clientes, produtos ou mercados. Funcionalidades: ERP – Enterprise Resource Planning CRM – Customer Relationship Management Assistência Técnica BI – Business Intelligence EDI – Electronic Data Interchange GF – Gestão de Frotas PD – Gestão de Produção OL – Operação Logística MB – Mobilidade GR – Gestão de Recursos Todos os Direitos Reservados. Bettertech 2014

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O DataWareHouse é uma solução para empresas que necessitem de normalizar e analisar dados provenientes de várias fontes, de forma consolidada e padronizada. É constituído pelos seguintes componentes: Um Extrator (DATASENDER) que se liga às diversas origens de dados Uma Base de Dados centralizada com a informação normalizada Um Portal de Business Intelligence que analisa e distribui a informação A utilização da plataforma DWH & BI permite às organizações: Saber ao nível do cliente final quem compra o quê Recolher diariamente, sem intervenção humana, dados de todas as origens Facilitar o trabalho de consulta de informação atualizada a todas as pessoas com necessidades de informação Elaborar e distribuir automaticamente relatórios pelos diversos níveis hierárquicos da organização Usar a informação da base de dados para ligação a outras aplicações Todos os Direitos Reservados. Bettertech 2014

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BETTERTECH PERFIL DA EMPRESA

O Contact Center disponibiliza às empresas uma solução para equipas que realizam ou recebem telefonemas com vista ao registo de encomendas, realização de cobranças, actividade de prospecção e/ou pedidos de assistência técnica. Para empresas em que o contacto telefónico com o cliente tem uma componente de elevada relevância é aconselhado a integração do Módulo de Contact Center nas funcionalidades da plataforma usada. Principais Funcionalidades Uso de Telefone Virtual / Físico Agenda Pedidos Cobrança Gravação de Chamadas agregada ao cliente Histórico das chamadas Realizadas e Recebidas Mapas Estatísticos Arquitectura (ligação entre filiais e colaboradores remotos)

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BETTERTECH PERFIL DA EMPRESA EASY2BUY Powered by myTeam

Easy2Buy tem por base uma plataforma B2B - Gestão de Compras, com três componentes: B2B - Business to Business, E-Procurement e Logística.” Multi-departamental e corporativa é acessível a qualquer hora e em qualquer lugar, mediante login autorizado através de um simples browser ligado à Internet. Destina-se a ser utilizada em qualquer organização com um número elevado de colaboradores. Efectua a gestão do processo de requisição de materiais e serviços pelos colaboradores procedendo às encomendas aos fornecedores respectivos, e gerindo a recepção dos materiais/serviços até a sua entrega ao requisitante.

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BETTERTECH PERFIL DA EMPRESA A aplicação NetTrans é uma plataforma desenvolvida para a Internet que disponibiliza a uma empresa de transportes as seguintes funcionalidades: Receber pedidos de transporte por parte dos seus clientes Planear as recolhas, entregas e transferências entre plataformas logísticas Acompanhar a mercadoria desde a recolha até à sua entrega Emitir etiquetas e guias de transporte para acompanhamento dos volumes Disponibilizar ao sistema departamental informação para facturação. Com NETTRANS tempo gasto

Sem NETTRANS tempo gasto

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O myTeam é uma plataforma de colaboração e gestão de processos de negócio, direccionada para a gestão de equipas, que implementa e gere, de forma fácil o ciclo PDCA (Plan – Do – Check – Act). Tem como núcleo central o módulo de gestão do trabalho Colaborativo a que são adicionadas as funcionalidades de: CRM Gestão de Oportunidades de Negócios Gestão de Processos Gestão Documental Despesas e Controlo de Custos Gestão de Tempos Facturação Mobilidade O myTeam tem Apps nativas para Android, iPad e iPhone (iOS) permitindo que os colaboradores possam aceder a toda a informação da sua organização a qualquer hora e em qualquer lugar. Todos os Direitos Reservados. Bettertech 2014

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BETTERTECH PERFIL DA EMPRESA ALGUMAS REFERÊNCIAS

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BETTERTECH PERFIL DA EMPRESA PRESENÇA INTERNACIONAL Através de parcerias comerciais com parceiros locais, a Bettertech tem presentemente presença nas seguintes regiões:

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BETTERTECH PERFIL DA EMPRESA RESPONSABILIDADE SOCIAL Apoiamos activamente um conjunto de atletas que representam Portugal em diversos eventos nacionais e internacionais. Colaboramos regularmente com diversas instituições com fins solidários e de desenvolvimento social.

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PARA MAIS INFORMAÇÕES, CONTACTE-NOS www.bettertech.pt