COMMUNICATION FOR LEADERS 2020
Bærekraftige valg – Hva mener egentlig forbrukerne? Forbrukeren er viktig for å lykkes med bærekraftig omstilling. Derfor prøver ORKLA å bedre forstå forbrukerne og deres holdninger til bærekraft, plantebasert kosthold og plast.
Bærekraft er høyt på agendaen i Orkla og vi ønsker å gå i front. Det er både et ansvar vi har og en kommersiell forutsetning for å lykkes. Vi tror ikke det er mulig å være et ledende selskap uten å ha et bevisst forhold til de globale bærekraftutfordringene.
Å LYTTE TIL FORBRUKEREN Men problemstillingene er komplekse og som selskap har vi ikke svar på alt. I enkelte tilfeller kan bærekraftstiltakene til og med være gjensidig motstridende. Og når man står fast, gjorde vi det man gjerne gjør i slike situasjoner; vi ringte en
10
venn – i dette tilfellet 7.000 forbrukere i Norden og Baltikum. I undersøkelsen som vi gjorde i samarbeid med IPSOS, var vårt viktigste funn at forbrukerne synes det er vanskelig å ta bærekraftige valg. I Norge mener så mange som 7 av 10 at det er vanskelig å vite om et produkt er bærekraftig. Flertallet tror også at mindre produsenter er mer klimavennlige enn store, internasjonale selskaper.
SKANDINAVISKE FORSKJELLER Resultatene viser at vi i Norge er langt mer interesserte i in-
HÅKON MAGELI, Konserndirektør Kommunikasjon og Corporate Affairs, ORKLA
formasjon om resirkulering, næringsinnhold og klimapåvirkning på produktemballasjen, enn hva våre naboer i Sverige og Danmark er. Norske forbrukere skiller seg også klart fra de andre landene når det gjelder resirkulering av avfall hjemme. Hele 74 prosent synes dette er viktig, og 45 prosent svarer at de er villige til å betale mer for biologisk nedbrytbar plast. Samtidig synes 69 prosent det er vanskelig å vite om emballasjen kan resirkuleres eller ikke. Her i landet er vi mindre opptatt av å kjøpe økologisk mat, og det er færre som oppgir å
være vegetarianere. Norske forbrukere har i liten grad redusert kjøttforbruket på bakgrunn av klimaet.
Å GJØRE FORBRUKERNES VALG ENKLERE Undersøkelsen viser at vi helt klart har en viktig jobb fremfor oss, med å gjøre det enklere for folk å ta bevisste valg. Vi skal tilby bærekraftige produkter, bidra med god informasjon og vise at vi er et selskap som tar bærekraft på alvor gjennom ambisiøse og forpliktende mål. Som selskap jobber vi parallelt med flere initiativ som skal
