BI Executive-magasinet 2022/23 by BI Norwegian Business School

BI Executive 2022/23

BI EXECUTIVE Videreutdanning studieåret 2022/23

LARS ERIK LUND

MED INNSIDEN UT Møt topplederen som fikk Åpenhetsprisen 2021 for å sette mental helse på dagsorden

Flinke folk oppdaterer seg

Medarbeideres beste alder

5 råd til karriereutvikling

Vi trenger alle å trene for å bli gode

Er egentlig ung bedre enn gammel?

Slik starter du når du vil endre retning på karrieren

BI Executive 2022/23

INNHOLD

FLINKE FOLK OPPDATERER SEG – Mitt privilegium som professor er å få folk til å se ting fra nye synsvinkler

8 SMART LÆRING!

KORTE KURS MED LANG EFFEKT

Nye vaner og digitale trender

Just-in-time-læringens

endrer måten vi lærer påå

tid er på vei

TIPS TIL STUDENTEN Slik lykkes du som voksenstudent

Foto forside: Magnus Nordstrand

18 LARS ERIK LUND Møt topplederen som valgte å stå frem med sitt indre liv

BI Executive 2022/23

FEM RÅD TIL KARRIEREUTVIKLING Professor Emilie Lapointe gir deg råd

26 VERDIEN AV ÅPNE LEDERE Ytringsklima, åpenhet og psykologisk trygghet står sentralt for fremtidens arbeidsplasser

BI ALUMNI

Din kilde til faglig oppdatering, relasjoner og nettverk

HER FINNER DU OSS Velg mellom fire topp moderne campus

PRAKTISK INFORMASJON Alt du trenger å vite om søknad, frister og priser

Flinke folk

oppdaterer seg – Mitt privilegium som professor og lærer er å få folk til å se ting fra nye synsvinkler. Ut av det kommer mye god læring.

BI Executive 2022/23

Jan Ketil Arnulf Dean BI Executive Professor ved Institutt for ledelse og organisasjon

Som psykolog og forsker er Jan Ketil Arnulf

utøver vinner ikke ved å fokusere på resultatet,

opptatt av hva som skal til for å få mennesker

men ved å fokusere på de handlingene som

og organisasjoner til å prestere. Han utfordrer

skal til for å nå målet.

studenter og organisasjoner, for å skape refleksjon og vilje til utvikling.

Å velge å være en som utvikler seg er intuitivt for noen, og vanskeligere for andre.

Arnulf mener motivasjon og mestring

All form for trening krever innsats.

henger tett sammen med vår egen opplevelse av å utvikle oss, og mener det er

— Alle vet at røyking er farlig, men det er

kult å ha kunnskap. Fordi kunnskap gjør at

ikke alle som klarer å slutte. Å slutte å røyke

vi tar klokere valg og presterer bedre.

krever handling. Slik er det med læring også. Alle vet at kunnskap er bra, men ikke alle

– Vi trenger alle sammen oppgraderinger

gjør noe med det.

underveis i livet, og vi trenger å trene for å

Alle vet at kunnskap er bra, men ikke alle gjør noe med det.

bli gode. Det er det videreutdanning er. Det

Gir suksess i arbeidslivet

er trening for våre profesjonelle liv.

Dataene viser at de som velger BI og tar til

Kunnskap er ikke bare noe vi utvikler i

seg kunnskapen de blir presentert for, får

Altså gir utdanningen fra BI varig effekt på

starten av livet – den må foredles og utvikles

flere muligheter og en bedre karriere senere.

karrieren, og det har ingen betydning hvor

hele livet. Bærekraftige karrierer handler om

Uavhengig av tidligere bakgrunn.

du kommer fra. Det viktigste er hvor du skal.

å bevare og foredle dine ferdigheter. – Det er jo interessant at vi i student-

— Videreutdanning er for de som ønsker å

Hvordan tilrettelegge for egen utvikling

undersøkelsene våre kan se at studentene

holde seg attraktive og relevante, og for de

– Du og jeg lærer best når vi har handlings-

våre har fått flere muligheter, høyere lønn,

som vil bli gode på det de ønsker å jobbe med.

strategier. Altså at vi ha fokus på hva vi skal

bedre karrierer. Helt uavhengig av hvem de

gjøre, fremfor fokus på resultater. En idretts-

var, og hva de hadde gjort før de kom til BI.

BI Executive 2022/23

Praktisk kunnskap

For mange studenter har digitaliseringen

Hjernen er ikke konstant

I rollen som Dean på BI Executive er Arnulf

vært en fordel.

— Hele poenget med videreutdanning er at det skal være mulig å lære mens du jobber.

fagansvarlig for BIs videreutdanning. Han mener læringen studentene får i klasse-

– Vi skal selvsagt fortsette med det fysiske

Det er viktig fordi morgendagens arbeidsliv

rommet må blandes med store doser

klasserommet, men det finnes mange flere

krever ansatte som tilpasser seg og utvikler seg

virkelighet.

måter å aktivisere kunnskap på, og ikke minst

i takt med endringene rundt oss. Og fordi det

legge til rette for at vi kan møtes rundt den.

motsatte er stillstand.

– Min ambisjon er at vi skal være et sted der folk som allerede er i jobb kan få beriket sin

– Jeg tror ikke vi som mennesker helt har

virkelighetsoppfatning på måter som gjør

skjønt at hjernen ikke er konstant, men et åpent

at de etterpå klarer å anvende kunnskapen i

system som innlemmer de tankeverktøyene vi

praksis.

skaper – som språk, sang eller skrift. Når

Zoom, tavler og kritt BI har levert nettundervisning helt siden 90-tallet, men da pandemien traff så ble alt giret opp. Når en hel verden må samhandle på nye måter, så er ikke klasserommet noe unntak. – Den muligheten vi har fått til å trekke teknologien og kunnskapen inn i sammenhenger der den brukes er unik. Det gir oss mer fleksibilitet når vi samles for å lære. Poenget er at klasserommet vårt, enten det er fysisk eller digitalt, skal ha den samme læringsopplevelsen.

Morgendagens arbeidsliv krever ansatte som tilpasser seg og utvikler seg i takt med endringene rundt oss.

hjernene våre gradvis endres, betyr det også at ledere og ansatte må tenke annerledes enn før. Hjernen er vårt viktigste organ og kan trenes, formes og vedlikeholdes hele livet. De som velger videreutdanning, er mennesker som vet de må trene for å være gode. – Flinke mennesker har et behov for å oppdatere og oppgradere kunnskapen sin. Hos oss treffer man voksne medstudenter som har viktige erfaringer og ferdigheter, men som føler at de trenger noe nytt å kjøre på videre med. — På lag med dem så hjelper BI de til å utvikle sin kunnskap for fremtiden.

Boost?

BI Executive 2022/23

De nye, korte kursene våre er som små vitamin-innsprøytninger for hjernen! bi.no/kortekurs

BI Executive 2022/23

Smart læring! Nye vaner og digitale trender endrer måten vi lærer på. På BI jobber vi kontinuerlig med å utvikle nyskapende løsninger, slik at du får mer frihet til å utvikle din kompetanse. Lær på en bedre måte

og et enda større fokus på læring gjennom

Sagen, er opptatt av at uansett hvor lærin-

Det å sitte i et klasserom og høre på en fore-

erfaringsdeling og gruppearbeid.

gen foregår, så skal den levere det samme for deg som velger videreutdanning.

leser mens du febrilsk forsøker å notere ned alt vedkommende sier, er ikke nødvendigvis

– Det er viktig for oss i diskusjonen om

læringsformen som passer deg best. Med

digital, hybrid eller fysisk undervisning å

– BI Executive skal være BI Executive uansett

blended learning forsøker BI å kombinere

understreke at det alltid ligger pedagogiske

om vi lærer og underviser i virtuelle eller

digitale verktøy med ansikt-til-ansikt-undervis-

vurderinger bak valgene vi gjør. Formålet er

fysiske rom. Vi vil alltid tilrettelegge for og

ning, slik at studieopplegget blir skreddersydd

å skape best mulig læring for studentene og

fremme et engasjerende og inkluderende

etter dine behov og det du faktisk skal lære.

utnytte fordelene med digital undervisning

læringsmiljø.

I praksis alt fra chat til webinarer og online

der det passer pedagogisk. BIs egne lærings-

gruppearbeid.

designere bidrar til at det beste valget blir tatt til det enkelte kurset.

– Når utdanningen er variert og tilpasset dine behov, absorberer du kunnskap fortere

Fleksibelt og engasjerende

og mer effektivt. Blended Learning, det vil si

Hadde det ikke vært enkelt om du selv kun-

undervisning med variert aktiv læring i fokus,

ne bestemme hvor du er når forelesningen

handler nettopp om å lære på en

starter? På BI tilbyr vi faktisk webinarer, det

smartere måte, sier førsteamanuensis Anne

vil si online-forelesninger og annet relevant

Berit Swanberg.

innhold, på flere kurs og programmer. Studentene kan delta i aktiviteter og stille

Det tradisjonelle klasserommet vil ikke for-

spørsmål til foreleser i en chat. Vi bruker

svinne, men i denne læringsformen bruker vi

blant annet webinarer til forelesninger,

mer av undervisningstiden i det fysiske rom

veiledning, spørretimer og paneldebatter.

til refleksjon, repetisjon av krevende temaer

Direktør for Executive-programmer, David

BI Executive 2022/23

Vi bør være forsiktige med å la oss blende av posisjoner. Det er mennesket som fyller rollen det kommer an på. Hans Majestet Kong Harald om roller og ledelse

Sammen gjennom pandemien

Extreme Tech Challenge

Mer enn 3500 mennesker har i løpet av pandemien skaffet seg ny kompetanse og styrket egen CV gjennom deltakelse på de nye korte online-kursene ved BI. Under pandemien har BI i samarbeid med det offentlige kunnet tilby gratis studieplasser på de korte kursene – mange øremerket permitterte og ansatte i bransjer som har vært spesielt hardt rammet av Covid-19.

I samarbeid med Innovasjon Norge og BI kom verdens største startup-konkurranse, Extreme Tech Challenge, for første gang til Norge i 2022. Mer enn 3700 bedrifter fra over 100 land deltok i 2021, og vinnerne av den norske delfinalen kvalifiserte seg til den internasjonale finalen i San Francisco. Arrangementet på BI hadde i tillegg til selve konkurransen også foredrag fra blant annet Aksel Lund Svindal, Trond Riiber Knudsen og Tharald Nustad.

Energiutdanning i verdensklasse Styreleder i BP, Helge Lund, holdt åpningsforedrag for 2022-2023-klassen på BIs Executive Master of Management in Energy. Styrelederen i et av verdens største oljeselskaper holdt en engasjert forelesning om de drastiske endringene i energiforbruk- og produksjon som må til for å nå klimaforpliktelsene våre. Årets klasse består av 34 deltakere fra 19 land. Erfaringsdeling, innovasjon og læring står sentralt for å møte utfordringene energibransjen står ovenfor.

BI Executive 2022/23

Videreutdanning i vinden! Stadig flere velger å kombinere aktive karrierer med videreutdanning fra BI Executive. – Det er en økning i interessen for livslang læring og utvikling hos arbeidsgivere, økt interesse for fleksible

Tallet er 38!

utdanningstilbud og raskere endringer i samfunnet

Snittalderen hos studentene på BI Executive er 38 år. Kvinnene er i et lite flertall, 67% jobber i privat sektor, 31% i offentlig sektor og 2% kommer fra veldedige organisasjoner. 86% av deltakerne er norske – de øvrige 14% av deltakerne fordeler seg på hele 87 nasjoner.

gjør at flere velger å lære hele livet, sier rektor Inge Jan Henjesand.

Det spirer i næringshagene BI - campus Trondheim gjennomfører i 2022 kurs med deltakere fra 20 norske næringshager. Næringshagene er et landsomfattende nettverk som tilrettelegger for bedriftsutvikling og deling blant SMB-bedriftene. – Vi må huske at næringslivet ikke kun er de som er store på børs, men også de 98% av bedriftene som har fra 1 til 49 ansatte. Å tilrettelegge for læring og erfaringsdeling mellom disse er avgjørende, sier Morten Solheim, Business Development Manager ved campus Trondheim.

BI Executive 2022/23

#1 i Norge! BI ble for sjette år på rad kåret til Norges beste handelshøyskole på Financial Times sin prestisjetunge kåring

96.3% av tidligere studenter anbefaler videreutdanning på BI til andre

91.2% sier videreutdanningen på BI har hatt stor betydning for deres jobbmuligheter

8 av 10 sier videreutdanning bidro til høyere lønn

2 av 3 opplevde økt jobbglede som følge av studiene

FOME – The Future of Management Education Tolv internasjonalt anerkjente handelshøyskoler samarbeider gjennom FOME-alliansen om å utvikle og forme fremtidens undervisning, med særlig fokus på online-undervisning. BI var i 2018 med på å stifte alliansen som bruker innsikt, forskning og erfaring på tvers av landegrenser og kontinenter for å skape de beste læringsopplevelsene for sine studenter. – Livslang læring forutsetter at vi klarer å levere oppdatert kunnskap til voksne studenter på en fleksibel måte. Samarbeidet i FOME styrker bruken av teknologi i utviklingen av engasjerende læringsarenaer, sier rektor Inge Jan Henjesand på BI. Alliansen ledes av BI i første halvår av 2022, med Associate Dean for digitale kurs, Anne Swanberg, som styreleder. – Skolene i alliansen har brukt den digitale transformasjonen som pandemien startet til å utforske og videreutvikle læringsinnhold av høy kvalitet på Insendi, en felles læringsplattform for alliansen. Fokuset videre vil være på innovasjon i læringsdesign, pedagogikk og analytics, for å fortsette å drive utviklingen av de beste læringsopplevelsene for våre studenter, forklarer Swanberg. Insendi har allerede vunnet «e-læringens Oscar» i konkurranse med 1518 internasjonale utdanningsinnovatører fra mer enn 80 land, og gjør det mulig for BI og alliansepartnerne å skreddersy førsteklasses onlinelæring til sine studenter.

BI Executive 2022/23

Hva kan du si på jobben? De første klassene med studenter på det nye masterprogrammet Ytringsklima og ledelse er gjennomført og mottakelsen har vært enestående. Programmet er på 15 studiepoeng og gjennomføres på et semester. Temaene bygger bro fra teori og erfaring rundt ytringsklima, via psykologisk trygghet som en nødvendig forutsetning, og til hvordan du kan skape et godt ytringsklima gjennom ditt lederskap. – Jeg lover at det blir filosofisk engasjement, drama og læring i auditoriet for de som vil lære mer om et godt ytringsklima! Det er et knallsterkt lag som foreleser, med høy kvalitet på læring, sier professor Øyvind Kvalnes.

Lærer å bruke historiefortelling Om vi ønsker å påvirke og nå ut til menneskene vi kommuniserer til, enten det er kunder, ansatte eller samfunnet rundt, så lønner det seg å skape fortellinger som vekker følelser. – Vi er tjent med å gå fra faktabaserte, logiske historier som metode for å påvirke, og over til historier som gir følelsesmessig effekt der mening erstatter objektivitet, sier postdoktor Terje Gaustad ved Institutt for kommunikasjon og kultur. Gaustad er fagansvarlig for det nye masterprogrammet Storytelling som strategisk verktøy, der deltakerne vil lære å anvende tradisjonelle fortellerteknikker for å skape retning og resultater. Historier er måten vi mennesker skaper mening på, og ferdigheter innen historiefortelling er ofte forskjellen på suksess og fiasko.

Banebrytende program i multikulturell ledelse Høsten 2022 lanserer BI et nytt executive masterprogram i multikulturell ledelse, som vil gi deltakerne kunnskap om sentrale teorier og viktig forskning innen fagfeltet. Programmet vil fremheve dilemmaer og paradokser for å gi studentene ideer og nye perspektiver på ledelse gjennom sammenligning av multikulturelle løsninger fra nåtiden og fortiden, med mål om å påvirke tankesett og lederegenskaper. – Norske arbeidsplasser blir stadig mer diversifiserte og multikulturelle. Det gjør at det stilles nye krav til ledere for å håndtere utfordringer. Med dette programmet gjør BI en viktig utvidelse av eksisterende kurs for ledere i norske virksomheter og organisasjoner, sier Steinar Bjartveit, høyskolelektor og foreleser på kurset. Målgruppen er først og fremst ansatte og ledere med flerkulturelle utfordringer. Gjennom fem moduler vil deltakerne tilegne seg kunnskap innen temaer som blant annet multireligiøse utfordringer, identitetspolitikk, kjønn, rettigheter og mangfold. – Ledelsesprogrammet adresserer en rekke temaer og paradokser som vil gi deltakerne kjennskap til ulike perspektiver for å finne felles forståelse på flerkulturelle arbeidsplasser, sier Sut I Wong, instituttleder på Institutt for kommunikasjon og kultur og foreleser i kurset. Programmet starter opp høsten 2022, med første studiesamling i Istanbul, hvor hovedtema er multikulturell og multireligiøs sameksistens. Resten av samlingene vil foregå i Norge.

BI Executive 2022/23

Korte kurs med lang effekt! Siden lanseringen våren 2020 har flere tusen voksne studenter oppdaget og deltatt på våre aller korteste kurs. Under pandemien oppdaget Anita Aaserød de nye korte kursene blant BI sitt videreutdanningstilbud. Aaserød er Diplomeksportøkonom fra før og jobber som markedssjef i Bache-Gabrielsen, en merkevare de fleste med sans for smak har et forhold til. – Tanken min var egentlig å starte på en master ved siden av jobben, men jeg var usikker på hvilken retning jeg ville gå. Det var da jeg oppdaget de korte kursene. God balanse i læringsmetodene De korte kursene er i noen tilfeller kortversjoner av større, populære programmer, og i andre tilfeller er de utviklet spesielt for å fange høyaktuelle temaer. Aaserød har gjennomført flere av kursene, blant annet i prosjektledelse. – Markedsarbeid er ofte prosjektarbeid i form av innovasjonsprosesser, systemutvikling og arrangementer. Gode ferdigheter i prosjektledelse gjør at man blir en bedre planlegger, organisator og leder, forklarer hun. For mange er det kanskje overraskende at alle kursene gjennomføres 100% online. Målet er å skape engasjerende læring digitalt og frigjøre studentene fra fysiske rom og reisevei. – Fleksibilitet når man skal organisere travle hverdager med jobb, fritid og studier er viktig. Jeg synes BI var gode til å balansere digitale forelesninger med gruppediskusjoner og aktiviteter. Spesielt verdsatte jeg valgfriheten mellom live-online og opptak, sier Aaserød. Samspill mellom foreleser og student Associate Dean for de korte kursene, førsteamanuensis Anne Swanberg, er glad for å høre Aaserøds erfaringer. Hun er opptatt av den faglige kvaliteten og studentenes læring. – At vi har engasjerte og dyktige forelesere er viktig for gjennomføringen. I tillegg har vi

et ekspertmiljø på multimedieproduksjon og læringsdesign som jobber med utvikling og kvalitetssikring. Men den endelige opplevelsen hviler også på studentens eget engasjement. Vi kan bare leie hesten til vannet, men drikke må den gjøre selv, smiler Swanberg.

En hjelp i møte med raske endringer Tilbake på kontoret hos Bache-Gabrielsen er Anita Aaserød i full gang med å planlegge markedsaktiviteter på normalt nivå, etter at pandemien bremset mye. Med seg i den nye hverdagen har hun fersk kompetanse.

Just-in-time-læringens tid Bakgrunnen for å utvikle kurs i minifomat skyldes endringer i samfunnet og hvordan både BI og omgivelsene ønsker å gjøre kunnskap tilgjengelig.

– Det har vært en god kombinasjon for meg å supplere min lange erfaring fra markedsføring, med ny kompetanse i prosjektledelse, digital innovasjon og forretningsutvikling. Det har virkelig hjulpet når vi skal tilpasse oss endringer i markedet.

– Ny teknologi har gjort kunnskap til allemannseie fordi den er lettere tilgjengelig. Det påvirker også oss som jobber med forskning og utdanning. På BI ønsker vi å tilby markedet oppdatert og relevant kunnskap som møter menneskers og bedrifters behov. Som forbrukere av kunnskap og kompetanse ønsker stadig flere å lære når behovet oppstår. – Det er en slags just-in-time form for læring på vei. Fleksibilitet er stikkordet!

Aller mest har hun satt pris på den raske og praktiske relevansen for hverdagen sin. – Det har vært en lærerik prosess som har gitt kunnskap om teori og metoder til min arbeidshverdag. Å lære nye ting er motiverende og gjør at man får et nytt blikk på ting, konkluderer Aaserød. Det er ikke alltid man har tid til så mye. Ofte kan kortere format og spissede emner være løsningen. Da kan nettopp korte kurs være verdt en vurdering.

Verdifullt også for arbeidsgiver I utviklingen av de korte kursene har studentenes behov for fleksibilitet i valg av tema og gjennomføring vært det sentrale. Målet er å dekke raske kunnskapsønsker, i spesialiserte og korte formater. – Læringsutbyttet skal samsvare med hva man ville få på tilsvarende modul som del av et større kurs eller program. Kursene skal være relevante for egen jobb, noe studentevalueringene heldigvis sier de er. Over 6000 studenter har deltatt på kursene i løpet av de to siste årene. Mange av disse har gjort det på lag med egen arbeidsgiver. – Når ansatte kan tilegne seg nye ferdigheter raskt og fleksibelt, så betyr det at arbeidsgiver også får en enklere og mer fleksibel måte å drive kompetanseutvikling på, sier Swanberg.

Kort sagt om korte kurs • • • •

3 uker pr kurs 3 timer pr uke 100% online Interaktivt bi.no/kortekurs

BI Executive 2022/23

investering [investe:´riŋ]

Tid og krefter jeg bruker for å oppnå det jeg vil.

BI Executive 2022/23

Lars Erik Lund

MED INNSIDEN UT Toppleder Lars Erik Lund valgte å dele sine innerste tanker og er overbevist om at det var riktig å gjøre. Åpenheten ble et steg på veien mot et mer håndterbart liv. For alle oss andre ble den et steg i retning av en åpnere verden. Tekst: Håkon Sollund

Foto: Magnus Nordstrand

BI Executive 2022/23

Foto:Magnus Nordstrand

BI Executive 2022/23

Den fargeblinde syklisten – Man tenker gjerne at deprimerte personer er triste hele tiden. Men jeg er ikke trist hele tiden. Når jeg er det, opplever jeg en form for håpløshet. En slags gråhet i ting. Jeg ser ikke de fargene som andre ser. Slik beskriver han selv depresjonen. Lars Erik Lund er konserndirektøren i Veidekke som våger å snakke ærlig om vanskelige følelser og tanker. Førsteinntrykket når vi møtes en onsdag i februar, var at det var en dag med både håp og fullt fargespekter. På direktørkontoret, som er et nokså vanlig kontor i norsk målestokk, forstår vi raskt at sykling står sentralt i hverdagen. Vi er usikre på om ordvalget er uheldig, men spør likevel om han ser på sykling som en lidenskap. – Min kone vil nok kalle syklingen en lidenskap, sier han, etterfulgt av en latterbølge. Selv drar han litt mer på det, men innrømmer likevel til slutt: – Jeg er jo lidenskapelig opptatt av sykkel og mekaniske ting. Å være ute og renne på sykkel, sitte på sykkel, se på sykkel på TV. Jo, jeg er nok en lidenskapelig wannabe-syklist, humrer han. Bedragersyndromet Da han i august 2021 gikk ut på LinkedIn og innrømmet at han var «bedrøvet», var det ingen impulsiv handling. Han hadde tenkt på det lenge, skrev han, og gjorde det i samråd med familie, arbeidsplass og rådgivere. Tvilen og usikkerheten holdt ham lenge tilbake fra å publisere i det hele tatt. 20

Det skal være rom for alle sider ved et menneske – på godt og vondt.

BI Executive 2022/23

hjertelig og av og til rungende. Men det er ikke noen motsetning mellom disse sidene ved ham og det at han er deprimert.

Lars Erik Lund Arbeidsgiver: Veidekke Stilling: Konserndirektør, strategi og bærekraft Bosted: Asker, men opprinnelig fra Nittedal. Familie: Gift med Silje, har tre barn og en hund. Lars Eriks beste kunnskapstips: Boken Think Again av Adam Grant.

«Jeg har tenkt at det å snakke om mental helse er tabubelagt, spesielt på jobben, men også blant venner. At man så langt det går bør skille private følelser fra det profesjonelle, og at den beste medisinen for slike negative tanker er å ta en stor teskje med «ta-deg-sammen» og begrave følelsene til man er alene med tankene sine igjen», skriver han i innlegget. Det var ikke bare for å lette sin egen byrde at han snakket ut. – Jeg tror det er mange som har det sånn som meg. Jeg tror for eksempel det er mange som går rundt med "bedragersyndromet". Tilbakemeldingene man får på jobb er enten anerkjennende eller ikke-anerkjennende, men positiv kritikk veier ikke i nærheten av like mye som negativ kritikk, sier han. Lunds drøm er at ingen skal måtte skjule deler av seg selv på arbeidsplassen. At det skal være rom for alle sider ved et menneske – på godt og vondt. Borte greit, hjemme best For mange kom det som en stor overraskelse da Lund sto frem og fortalte om depresjonen. Det er ikke så rart, for han ler både ofte,

Dette er også et poeng han drar frem når han snakker om å normalisere depresjon. Han er en helt vanlig konserndirektør og familiemann – med kone, tre barn og hund – som ofte er nedstemt når han står opp og i perioder ser mørkt på det hele, og som koser seg med brettspill og spiser taco på fredagskvelden. Silje er Lars sin kone og samtalepartner om alt og ingenting. På de daglige gåturene deres er det ikke depresjon som er det foretrukne samtaleemnet. – Vi snakker om vanlige, dagligdagse ting. Ting vi har hørt på radio eller podcast, ting vi har lest. Hun er jo en dame som er veldig interessert og kunnskapsrik – også når det gjelder depresjon. Så det hender vel kanskje at vi diskuterer det også, men som regel ikke. En bærekraftig lederstil Som leder er han i stor grad formet av jobben i Veidekke. Selv om han er brennende opptatt av ledelse som fag, og kan ramse opp hyllemeter med boktitler om både dét og om organisasjonspsykologi, har han tilegnet seg mye av lederstilen sin gjennom kulturen i Veidekke og andre ledere der. – Det er en organisasjon som har en veldig sterk ledelseskultur, basert på en forståelse for at mennesket er helt. Jeg hadde en periode muligheten til å treffe Terje Venold som da hadde vært konsernsjef i Veidekke i en mannsalder og formet bedriften til det den er i dag. Hans innflytelse på organisasjonen er fortsatt helt uvurderlig, sier Lund. – Jeg fascineres av prinsippfaste ledere som bestemmer seg fullt og helt for en retning, og går kompromissløst den veien. Hvordan for eksempel Jan Christian Vestre satte retningen for Vestre Møbler, er en inspirasjonskilde uten like. Lunds evner og lederstil er altså i stor grad ervervet gjennom å lytte til flinke folk rundt ham, og observere næringslivsledere som han ser opp til for å lære av dem.

Topplederprogram Høsten 2021 satte 150 toppledere fra Veidekke seg på skolebenken hos BI. Programmet er skreddersydd for å dekke Veidekke sitt kompetansebehov og har i første omgang en varighet frem 21 til 2024. Foto:Magnus Nordstrand

BI Executive 2022/23

Foto:Magnus Nordstrand

Jeg går fortsatt og venter på at noen skal avsløre at jeg ikke er skikket til jobben min.

– Jeg leser og lytter også mye til bøker. Den jeg kanskje oftest vender tilbake til er organisasjonspsykologen Adam Grant. Hans siste bok Think Again burde egentlig enhver leder i Norge lese et par ganger for å sette sine egne rammer, frigjøre sin egen hjerne og avlære seg gamle teser om hvordan ting skal gjøres, sier han. Som utdannet siviløkonom ble Lund opplært til at formålet til enhver virksomhet er at alt de driver med skal skape lønnsomhet. – Nå har det kommet opp et helt annet tankegods, der det dreier seg om at verdiskapningen ikke utelukkende skal skje for aksjeeiernes del, men for kundene, de ansatte og for samfunnet. Vi går i retning av at strategiene våre inkluderer et samfunnsoppdrag som går ut over det å tjene penger, som å bidra aktivt til det grønne skiftet, noe vi har satt oss som mål i Veidekke. God selvtillit og lav selvfølelse Til tross for at det meste ser ut til å gå hans vei, liker altså ikke Lars Erik Lund alltid seg selv så godt. – Selvtillit og selvfølelse er ikke det samme. Du kan trene, kjøpe fin bil, fint hus, vise frem bilder på Instagram. Slike ting gjør du for å heve selvtilliten din, sier han engasjert, og legger til: – Titler, som konserndirektør og konsernsjef, er også selvtillitsbyggende. Men hvis ikke selvfølelsen følger med, er det en dualisme der som er litt krevende.

BI Executive 2022/23

Lund har erfaring nok til å være helt trygg på at han klarer å gjennomføre oppgavene som ligger foran ham. Men følelsen av å være oppgavene verdig, eller for den saks skyld å fortjene diagnosen «depresjon» uteblir gjerne. – Jeg har full tillit til at jeg klarer å gjennomføre det jeg må gjennomføre. Men jeg går fortsatt og venter på at noen skal avsløre at jeg ikke er skikket til jobben min. Sannsynligvis er det langt færre som tviler på ham nå enn i juli. Etter at han bestemte seg for å fortelle arbeidsgivere, kolleger, bransjen og verden for øvrig om hvordan han hadde det, har han ikke bare fått et litt mindre komplisert forhold til seg selv og verden. Han ble i tillegg belønnet med Åpenhetsprisen 2021 av Mental Helse Norge. Åpenhetsprisen og åpenhetens pris Det at Lund åpnet seg, skulle også føre til at verden til dels åpnet seg for ham. Nå, i større grad enn før han publiserte innlegget sitt, har han blitt mer bevisst miljøet og menneskene rundt seg. Det fungerer lindrende i seg selv. – Psykologen min ville blitt illsint om jeg sa at depresjonen min var narsissistisk og selvsentrert. Den er jo egentlig ikke det, men jeg opplever meg selv som veldig selvsentrert når jeg er der – at jeg har nok med mine problemer, sier han. – Så det jeg har jobbet med, er å se utover for å se om det er noen andre jeg kan hjelpe, på arbeidsplassen, for eksempel. Det er noe jeg bevisst hele tiden driver med. Da slipper jeg liksom å tenke på meg sjøl.

ÅPENHETSPRISEN Åpenhetsprisen deles hvert år ut av Mental Helse på Verdensdagen for psykisk helse, 10. oktober. Prisen deles ut til personer eller grupper som har gjort en spesiell innsats for synlighet av åpenhet om psykisk helse. Tidligere vinnere inkluderer Fabian Stang, Stormberg-eier Steinar J. Olsen og Else Kåss Furuseth. Juryens begrunnelse: «Lars Erik Lund representerer en gruppe menn som ofte assosieres med høy kapasitet, overskudd og gode liv. Vi vet at dette er en sannhet med modifikasjoner. Det at han valgte å være åpen og personlig om sine psykiske helseutfordringer var en modig avgjørelse som det står stor respekt av.»

Han opplever at åpenheten har gjort det lettere for ham å forholde seg til tankene sine. Depresjonen og tankene den avler hører til ett sted, takknemligheten for de gode tingene i livet hører til et annet.

– I mye større grad enn tidligere priser jeg meg lykkelig for at jeg en fredag ettermiddag kan komme hjem til en familie som jeg virkelig gleder meg til å komme hjem til, og ta helg. Lunds fanesak for tiden er at vi må våge å snakke nok om mental helse på arbeidsplassen. Det er oftest ikke akseptabelt å vise sitt autentiske jeg på jobben, til tross for at vi tilbringer store deler av livet på kontorer, bak kassaapparater, bak ratt, blant slamrende asfaltblandere og foran skoleklasser. – Fordelen med å ha vært åpen om min mentale helse, er jo at man i stor grad oppfattes som noe mer autentisk. Alle mennesker sliter. Hvis du møter mennesker som hevder at de ikke sliter og ikke har noen problemer i det hele tatt, så er det vanskelig å tro dem.

FAKTA: Angst og depresjoner er blant de vanligste årsakene til sykefravær, og det som fører til flest tapte arbeidsår i Norge. Mental Helse sin spørreundersøkelse fra mai 2021 viser at fire av ti arbeidstakere ikke ville ha fortalt arbeidsgiveren sin at de slet psykisk. 23 Foto:Magnus Nordstrand

BI Executive 2022/23

Det er positivt med vaner Om man ikke visste bedre, kunne Lunds gjentatte forsøk på å «dra seg selv opp etter nakkehåra», som han selv kaller det, fremstå som sisyfosarbeid. Men selv er han overbevist om at det å rulle den evinnelige steinen opp på det evinnelige fjellet slik Sisyfos gjorde, er viktig. – Jeg er ute og sykler på de rareste tider av døgnet. Jeg sykler grytidlig om morgenen med en gjeng som kaller seg Oslo Dawn Patrol – et løst nettverk som begynner å sykle i byen klokken 05:40 på tirsdager og torsdager. Det blir jo relativt tidlig når du bor i Asker. Opp i fire-draget og komme seg til byen. Å stå opp klokken fire for å sykle rundt i Oslo-vinteren kan for andre vanskelig fremstå som lystbetont. Så hvorfor gjør han det? – Jeg har bestemt meg for, og lært meg over tid, å dra meg opp etter nakkehåra. Og selv om det er drit-ubehagelig å gjøre i ti kuldegrader, så er det et eller annet som gjør at du tenker «ja, jeg har dratt meg gjennom det, og det er verdt det». Å ticke av rutiner og gjøre dem til vaner er viktig for meg. Han har blitt veldig bevisst på hva han kan gjøre til vaner og rutiner. — Nå høres dette veldig fint og flott og idealistisk ut, men det er rett og slett det å gjøre ting som er viktig.

Vi bør jobbe for et åpnere arbeidsliv der vi alle kan være oss selv. Mye å glede seg over, tross alt Tilbake dit vi startet, på tohjulingen. Man kan fort få inntrykk av at Lunds sykkelinteresse bunner i et ønske om å etablere faste rammer og rutiner, og at syklingen er en øvelse i selvdisiplin. Men når noen snakker såpass lenge og engasjert om noe som for en kan virke ganske ukomplisert (sett deg på setet, tråkk på pedalene) begynner vi å ane at interessen bunner i noe mer enn ren selvtukt. Kan det til og med være snakk om glede? – Det er klart jeg finner glede i syklingen, utbryter Lund med vantro. – Jeg finner glede i dyre komponenter i eksotiske materialer, i å vaske sykkelen og å sitte på den. Det er en liten strekning opp fra Gjersjøen til Svartskog som vi sykler tirsdager og torsdager der jeg finner glede i å ha en fem sekunders forbedring. Jeg finner glede i å faktisk slå en av de andre i innspurten. Sykle bør alle gjøre! Men aller mest mener han vi bør jobbe for et åpnere arbeidsliv der vi alle kan være oss selv. Der vi våger å være autentiske, sårbare og opplever aksept.

Foto:Magnus Nordstrand

BI Executive 2022/23

Verdien av åpne ledere og det å kunne være seg selv på jobb Hva skal til for at ledere og ansatte våger å være like åpne som konserndirektør Lars Erik Lund i Veidekke? Vi har spurt førsteamanuensis Ide Katrine Birkeland om hva moderne teori kan fortelle oss. Hva er verdien av åpne og sårbare ledere? — Det som skjer når en leder tør å si noe om at hun eller han har det vanskelig, slik som Lars Erik Lund har gjort, så gir det aksept for at andre også kan ha det på samme måte. Da er det kanskje flere som gjør det, og da bygger man tilhørighet. Folk føler at de blir akseptert som de er, og det gjør jo at folk er villige til å strekke seg lenger, og gi jernet for bedriften. Det handler om å bygge en kultur hvor det er lov å feile, lov å ta feil, lov å ombestemme seg, der hele mennesket er akseptert. Hvordan påvirker åpenhet slitasjen på ansatte? — Når det er rom for å være et helt menneske på arbeidsplassen, og ikke en maskin, så minsker du sannsynligheten for at folk blir utbrente og møter veggen. Det er kjempedyrt når folk er mye borte fra jobb, så en stabil kultur for å kunne være i jobb uten å bli utslitt, er en viktig del av bunnlinjen.

Hvordan kan ledere bedre legge til rette for at folk skal kunne være seg selv på jobb? — En leder må selv våge å være sårbar, genuin og ha integritet som medmenneske, ikke bare som leder. Det neste er jo at du er oppriktig interessert i de menneskene du har rundt deg. Ikke bare hvordan de bidrar til bunnlinjen, men hva som trigger de, hva de synes er morsomt å drive med, at man anerkjenner alles forskjellige meninger. Så er det viktig at man bygger en kultur der det er lov å ta feil. Hvor står individet når vi snakker om verdiskapning? — Det var tidligere et større fokus på verdiskapning utelukkende for aksjonærene, men på 70-tallet begynte man å tenke nytt. Teorien var at det ene ikke utelukker det andre, men at det er motsatt: Når vi bygger organisasjoner som har kultur for åpenhet, for ivaretakelse av individet, og som er interessert i å «bygge hele mennesket», så får det også positive konsekvenser for bunnlinjen. Det er først nå det

BI Executive 2022/23

Ide Katrine Birkeland er førsteamanuensis ved institutt for kommunikasjon og kultur ved BI. Hun har en doktorgrad i organisasjonspsykologi, er fagansvarlig for videreutdanning i utdanningsledelse og foreleser om disse temaene på Master of Management-programmet Ytringsklima.

begynner å få gjennomslag, ettersom det finnes mer empiri om at det faktisk fungerer bedre å organisere oss på en måte som gir i pose og sekk: Verdi for aksjonærer, individer og samfunn. Hvorfor gir det resultater å «bygge hele mennesket»? — Det er en teori som heter «selvbestemmelsesteorien» som man kan bruke for å forklare hvorfor og hvordan dette funker. Når folk føler seg sett, når de føler seg kompetente, blir ansvarliggjort og tatt på alvor – når de føler seg at de er en del av noe, og at de hører til, at de skjønner at det er noen som bryr seg om dem, og når de får mulighet til å vise seg fram – da vil folk faktisk prestere bedre. Hvilke faktorer må oppfylles for å lykkes? — Det er tre ting som er utslagsgivende for å sette dette ut i praksis. Det er vist at om man som leder lykkes med det, så får man ansatte med større kognitiv kapasitet, som jobber hardere, og som er villige til å gjøre en større innsats, fordi det føles meningsfullt og viktig – ikke bare for sjefen, men for seg selv. De tre utslagsgivende faktorene i den sammenhengen er:

• • •

Råderett over beslutninger som er knyttet til stillingen, altså hvordan man skal løse oppgavene sine En følelse av tilhørighet til organisasjonen Mestringsfølelse

Er åpenhet et tema i dagens lederutdanninger? — Det tar lang tid å bygge nye kulturer. I lederutdanningene på BI har vi et sterkt fokus på viktigheten av det som vi kaller «forpliktende HRM» – eller den overordnede ideen om at det er gjennom å bygge trygge, gode organisasjoner at vi faktisk skaper verdi både for aksjonærer, for individer og for samfunnet. Selv om vi har hatt fokus på det i flere år nå, betyr jo ikke det at det har nådd ut til alle organisasjoner. Hvorfor er åpenhet fortsatt så vanskelig? — Måten vi er skrudd sammen på som mennesker er jo at det er vanskelig å være åpen og sårbar. Og slik tror jeg det alltid vil være. Men så handler det da om hvordan vi møter dette som organisasjoner og samfunn.

BI Executive 2022/23

BI BUSINESS REVIEW

BI Business Review

Hva er en medarbeiders beste alder? Linda Lai

Professor - Institutt for organisasjon og ledelse

Er det riktig at eldre medarbeidere presterer dårligere enn yngre? Ny forskning belyser myter. Medarbeidere som har passert sin

betydningen av ledere som stimulerer til nett-

utvikling, kompetansedeling og

antatt «beste alder» støter ofte på negative

opp læring og utvikling i jobbsammenheng.

innovasjon. En ujevn sammensetning derimot, med mange medarbeidere i hver

holdninger, både når de søker jobb og i en arbeidssituasjon. Disse holdningene kan bidra

Når det gjelder faktisk produktivitet og

ende av aldersskalaen, gir mer polarisering

til at medarbeidere som er både motiverte og

jobbytelse, viser en ny og stor oversiktsstudie

og dermed negative effekter. Med andre ord

kompetente ender opp med arbeidsledighet

av Viviani og kolleger at det gjennomgående

betyr selve alderssammensetningen mye for

eller førtidspensjonering.

ikke er noen forskjeller i produktivitet mellom

effektene som oppstår.

yngre og eldre medarbeidere. Mange nye forskningsstudier tyder dermed

En fersk studie viser at relativt sett eldre arbeidssøkere blir vurdert som mindre

Tvert imot tyder forskningen på feltet på at

på at en medarbeider ikke så lett går ut på

teknologisk kompetente, mindre fleksible og

eldre medarbeidere i snitt yter bedre, både

dato på grunn av alder alene. Hva som er

mindre læringsdyktige enn yngre arbeidssø-

kvantitetsmessig og kvalitetsmessig. Men de

en medarbeiders beste alder, henger i stor

kere. Dette gjelder også medarbeidere som

eldre har et noe høyere sykefravær. Yngre

grad sammen med stimulans fra ledere og

har mange år igjen til pensjonsalderen. En

medarbeidere derimot, yter i snitt

kolleger.

konsekvens er at eldre arbeidssøkere har

dårligere enn de eldre, men har høyere grad

vesentlig dårligere odds for å bli kalt inn til et

av tilstedeværelse. Produktivitetsgevinsten blir

Mangfold og inkludering i arbeidslivet skapes

jobbintervju.

dermed den samme for arbeidsgiver.

ikke gjennom fagre ord, men gjennom å

Spørsmålet er om disse antagelsene er

Andre nye studier tyder på at mytene om at

holdninger samt verdsette individuelle

riktige, og om eldre medarbeidere leverer

yngre og eldre medarbeidere er forskjellige

forskjeller og ulike kilder til kompetanse.

dårligere resultater enn de yngre. De siste

når det gjelder typen jobbmotivasjon, er

årene har en lang rekke studier forsøkt å

direkte feil eller i det minste sterkt overdrevet

I en stillingsannonse nylig sto det: «Vi ønsker

belyse nettopp dette.

og uten praktisk betydning.

å speile mangfoldet i befolkningen i

En ny studie, på tvers av 27 land, kan tyde på

Både yngre og eldre medarbeidere har behov

kvalifiserte til å søke ledige stillinger uansett

at potensialet for å være produktiv på jobb i

for å føle seg kompetente, føle tilhørighet og

kjønn, alder, funksjonshemning og fler-

snitt er noe lavere for de eldste alders-

å få tillit og autonomi. Noen er mest drevet

kulturell bakgrunn eller om du har hatt et

gruppene. Men denne studien kan ikke si noe

av ytre belønninger, mens andre brenner

lengre opphold fra arbeidslivet.»

om forskjellene forklares av alder i seg selv

for selve jobben. De individuelle forskjellene

eller av medarbeidernes generasjonsmessige

er betydelig større enn forskjellene mellom

Dette er mangfoldstankegang i praksis, med

bakgrunn.

aldersgrupper.

vekt på kompetanse. Om kompetansen og

Forskjellene i potensial er også minst eller

Når det gjelder evnen til å bidra til innovasjon

måte, er i stor grad opp til arbeidsgiver og

borte når de eldste medarbeiderne har høy

og utvikling, viser en helt fersk europeisk

kolleger.

utdannelse eller får gode muligheter til

studie at en jevn alderssammensetning blant

uformell læring på jobben. Det siste viser

medarbeiderne gir positive effekter på læring,

motvirke negative og ubegrunnede

rekrutteringen vår. Vi oppfordrer alle som er

potensialet blir brukt på en god og nyttig

BI Executive 2022/23

BI Business Review

Å gjøre et godt inntrykk på jobben Bård Kuvaas

Professor - Institutt for organisasjon og ledelse

Det er ikke nødvendigvis slik at de som forsøker å gjøre et godt inntrykk på andre, blir oppfattet som bedre. De fleste medarbeidere og ledere har tanker

Positiv, passiv, tryglende eller aggressiv

de tryglende positive, vil ha psykologiske

om hvordan de blir oppfatter i jobbsammen-

Ved å inkludere forskningen på inntrykks-

kostnader i form av å føle seg falsk i jobb

heng. Mange benytter seg også av strategier

ledelse og følelsesregulering, har

sammenheng.

eller taktikker for å gjøre et godt inntrykk på

forfatterne av en ny studie undersøkt om

andre.

bruk av strategier for å gjøre et godt inntrykk

I et tredje utvalg hvor kollegers oppfatninger

på andre kan redusere følelsen av å være

ble inkludert, fant forskerne at de passive ble

ekte eller autentisk i jobbsammenheng.

opplevd å levere best arbeidsprestasjoner. På

Forskning på inntrykksledelse viser at spesielt

samme måte ble de passive vurdert som mer

tre strategier virker godt når det gjelder I tillegg undersøkte forfatterne hvordan

nærværende (ikke i form av lavt sykefravær,

sammensetninger (profiler) av de fem ulike

men det å stille opp på møter og å holde

Integrasjon: smiger eller det å gjøre

strategiene for å gjøre et godt inntrykk

avtaler osv.). De passive ble også vurdert som

andre en tjeneste for å bli godt likt.

relateres til kollegers opplevelse av ulike

mer ekte, enn de som tilhørte de andre

Selvpromotering: fremheving av egne

typer av jobbadferd, og deres opplevelse av

gruppene, inkludert de positive, som i

evner og bragder for å fremstå som

den aktuelle medarbeiderens ekthet eller

hovedsak benyttet seg av de tre positive

kompetent.

autentisitet.

strategiene.

innsats enn nødvendig for å fremstå

De tre største profilene, som til sammen

Ingen grunn til å prøve for hardt

engasjert.

utgjorde cirka 90 prosent av medarbeiderne,

Den største gruppen av medarbeidere i dette

besto av:

studiet med over 2300 respondenter utgjøres

karriereutvikling: 1. 2.

Eksemplifisering: det å legge inn mer

av de som bruker de tre positive strategiene

I tillegg har vi to strategier som viser seg å være mindre effektive:

•

De positive: de som seg av de tre

for å gjøre godt inntrykk.

positive strategiene integrasjon, 4.

Intimidering: det å opptre truende for å fremstå mektig

•

Trygling: det få fremstå som en som trenger hjelp og støtte

•

selvpromotering og eksemplifisering.

Tidligere forskning på inntrykksledelse har

De passive: de som i liten grad brukte

stort sett vist at så lenge man holder seg til

noen av de fem strategiene.

de positive strategiene, har det positive effek-

De tryglende positive: de som benyttet

ter for den enkelte.

de tre positive strategiene i tillegg til å Frem til nå har forskningen på inntrykks-

trygle.

Dette studiet viser derimot, at alt i alt, er det er de som i minst grad forsøker å gjør et godt

ledelse vært opptatt av i hvilken grad det har effekt på andre, og vært mindre opptatt av

En noe mindre gruppe besto av

inntrykk på andre – de passive – som er de

den som benytter seg av strategier for å gjøre

medarbeidere som i stor grad benyttet seg av

som kommer best ut, både når det gjelder

et godt inntrykk.

alle strategiene, og ble kalt aggressive.

psykologisk velvære og hvordan de blir opp-

Forskningen på regulering av følelser,

De passive rangeres best

derimot, har vært opptatt av de psykologiske

I to uavhengige utvalg fant forskerne at

Siden ledere vanligvis er viktige for den

kostnadene forbundet med å opptre i strid

de som følte seg minst autentiske – eller

enkeltes karriereutvikling, kan man imidlertid

med egne følelser. For eksempel en

mest falske, om man vil, var de aggressive,

gå glipp av forfremmelser eller andre fordeler

servicemedarbeider som fremstår som

etterfulgt av de tryglende positive, mens de

fordi ens leder uansett kan tenkes å fore-

hyggelig og imøtekommende overfor en

positive og de passive følte seg minst falske.

trekke de positive, fremfor de passive.

kunde han eller hun misliker på grunn av

Det betyr at selv strategier som kan føre

kundens oppførsel.

til fordeler for den enkeltes karriere – altså

fattet av sine kolleger.

BI Executive 2022/23

BI Business Review

Empati gir ledelsesmagi! Ann-Mari Farsund Lilleløkken

Stipendiat - Insitutt for organisasjon og ledelse

Hvorfor er empatiske ledere viktigere enn noen gang? Av alle lederferdighetene som skaper

tydelige tilbakemeldinger fra en empatisk

Vi har det i oss, men øvelse gjør mester

engasjement, lykke og prestasjoner, er empati

leder vil ta brodden ut av stikkene på jobb, og

Om du opplever at empati kan være

øverst på lista over det ledere må få til på

gjøre at agget ikke blir med hjem.

vanskelig, så vær klar over at empati er noe vil alle er født med. Men som så mye annet, kan

riktig vis. Og selv om empati ofte anses som en myk tilnærming til ledelse, gir den hånd-

Viktig for god innovasjon

det også være en fordel å trene på din egen

faste resultater i form av økonomisk profitt og

Dagens store samfunnsutfordringer, som

kapasitet for empati.

samfunnsgevinster.

klimakrisen og sosiale ulikheter, vil kreve samarbeid på tvers av kulturer og lande-

Øv deg på å sette egne behov til side, vær

Du er sikkert klar over at empati er en viktig

grenser. Lederens empatiske evner vil være et

bevisst dine egne privilegerer og fordommer

menneskelig egenskap. Men hvorfor er det

viktig verktøy i dette arbeidet.

mot andre. Det er til lederens største fordel å lytte med alle sansene.

spesielt viktig for ledere i dag? For denne typen komplekse problemer, er det Behov for samspill mellom ulike spesialister

nesten en selvfølge at debatt eller konflikt vil

6 tips til hvordan du praktiserer empatisk

Dagens organisasjoner er preget av et mang-

oppstå. Da er det viktig at kommunikasjonen

ledelse:

fold av spesialister som skal samarbeide på

ikke stopper opp. Empatiske ledere som lytter

tvers av ulike faglige bakgrunner.

og anerkjenner, kan fungere som rolle-

Ta deg reel tid til å prøve å forstå dine medarbeidere.

modeller og hjelpe de involverte partene til å Selv om eksperter har verdifull spesial-

forstå hverandre bedre. Når flere

Vis omsorg med aktiv tilstedeværelse.

kunnskap, står de også i fare for å bli fanget i

perspektiver kommer på bordet, øker

Gi direkte og tydelige tilbakemeldinger.

sitt eget felt. De kan ende med å forsvare sitt

sjansene for at bærekraftige løsninger blir

Skap en arena hvor fornuftig og

eget faglige ståsted og ikke evne å se flere

utviklet.

konstruktiv debatt er tillatt.

Utforsk frustrasjon eller misnøye ved å

perspektiver eller forstå helheten. To tilnærminger til empatisk ledelse

lytte og anerkjenne.

Fagdebatten de bidrar med kan riktignok

Men hva er egentlig empatisk ledelse? Enkelt

være nyttig for utviklingen, men empati er

forklart, kan denne typen ledelse utøves på to

Anerkjenn de som har mot til å snakke

vel så viktig i prosessen underveis. Innlevelse

ulike måter – enten kognitivt eller e

om utfordringer i arbeidsdagen og spesielt

og evnen til å forstå og anerkjenne andre, er

mosjonelt.

hvordan de løser opp i det – dette kan fort bli smittsomt.

vesentlig for smidig samarbeid. Målet er jo å komme frem til noe bra sammen, ikke vise at

Kognitiv empati handler om å bruke egne

hver enkelt vet best.

tanker for å prøve og sette seg inn i hvordan en situasjon kan oppleves fra ulike ståsted

Empati er medisin mot stress

– Hvis jeg var … hva ville jeg tenkt da eller

– på jobb og hjemme

hvordan ville jeg reagert? Ved å sette seg

Flere nyere studier fra pandemien viser at

inn i andres perspektiver og se helheten i

stress og uro på jobb kan ha stor innvirkning

problemstillingen, kan man finne en god

- også på privaten. For eksempel kan foreldre

tverrfaglig løsning.

som opplever belastninger på jobb, føle seg

Emosjonell empati handler derimot om å

mindre kompetente i foreldrerollen hjemme.

bruke egne følelser for å forstå hvordan noe

Dette kan igjen utløse mer stress hos de

kan oppleves – Hvis jeg var … hvordan vil jeg

berørte.

føle meg akkurat nå eller hva slags følelser ville jeg fått av denne type opplevelse? Ved

Ifølge Harvard Business Review kan empatisk

å sette seg inn i andres følelser, øker man @

ledelse være forebyggende for denne typer

sjansen for godt samarbeid og gode

utbrenthet. En aktivt tilstedeværende leder

relasjoner.

som opptrer støttende, kan hjelpe ansatte i å navigere utfordringer bedre. Direkte og

BI Executive 2022/23

Professor Emilie Lapointe ved Institutt for organisasjon og ledelse er fagansvarlig for det unike Personal Development-programmet på BIs Executive MBA.

Rollebytter:

Hvordan starte når du vil endre karrierevei? Rens tankene. Ta et steg tilbake. Vær til stede. Tenk gjennom hva du egentlig ønsker deg.

Å endre retning i karrieren er ofte til et vendepunkt i menneskers liv. En av de som forsker og foreleser innen nettopp temaet karriereutvikling er professor Emilie Lapointe. Som fagansvarlig for karriereutviklingsprogrammet ved BI sin anerkjente Executive MBA-grad, vet hun hva som skal til for å lykkes på veien mot en blomstrende karriere. — Av og til er det lurt å bremse opp litt. Reflektere over hva du har oppnådd og hva du ønsker for fremtiden. En egen «vareopptelling» kan være lurt for karrieren, forklarer Lapointe smilende. Gjør opp status Etter et par turbulente år i arbeidsmarkedet og økonomien på grunn av pandemien, kan det være smart å gjøre opp eget regnskap. Ting endrer seg så fort at det ikke alltid er like lett for arbeidstakere å henge med. — Jobbene våre har de siste årene vært preget av usikkerhet og det har vært vanskelig å tolke.

Selv karriereveier og stillinger som tidligere var ansett som trygge jobber har blitt utfordret og formet på nytt. Mange kan derfor ha gode grunner til å kjenne på utrygghet rundt veien videre. Usikkerhet kan hjelpe oss i riktig retning På samme måte som jobbene våre er i endring, så må vi også være det. Vi kan alltid forsøke stå imot endring eller gjøre motstand, men det har liten hensikt så lenge endringene er uunngåelige. — Det hjelper ikke å rømme. Vi må heller omfavne endringene. Vanskelige tider gir oss muligheten til endring – noe som er mye vanskeligere i trygge omgivelser. Fra et karriereperspektiv gir vanskelige tider oss muligheter til å rette fokus mot det som betyr mest, og hjelper oss til å ta de valgene vi lenge har tenkt på. Å tenke gjennom hvor du er og hvor du er på vei, er sentralt når du ønsker utvikling.

— Din første lederjobb, bytte av bransjer, starte noe eget eller slå gjennom som konsulent, alle er eksempler på overganger i karrieren. Slike overganger kan bli utløst av dine egne indre ønsker like mye som ytre påvirkning. Men veldig ofte påvirkes vi av begge deler samtidig. Ringvirkninger Slike karriereendringer blir ofte til vendepunkter i menneskers liv. Ofte har de større innvirkning på oss enn det vi først tror. Når ting er for nært så kan overblikk bli vanskelig. — Når vi ser tilbake på hvor vi kom fra, så gir det oss et før- og etterbilde på situasjonen. Dette er fordi karriereendringer ikke bare påvirker hva vi gjør i arbeidsdagen. De påvirker hvem vi er sosialt fordi karriereendringer både påvirker hvordan vi forholder oss til andre og hvordan andre forholder seg til oss.

BI Executive 2022/23

når du vurderer å endre karrieren

Rens tankene og gi deg selv tid til å virkelig kjenne på hva du ønsker deg på dette stedet i karrieren. Endringen er ikke alltid ønsket – av og til blir det påtvunget – og det kan absolutt være bevisste valg for oss. Vi kan finne retningen fra omgivelsene eller ved at andre tilbyr den til oss. Men uansett oppstår en ekte følelse av retning inne i oss selv.

Se for deg fremtiden

Prioriter

5 tips

Hva føler du selv?

Hvor vil du? Hvem vil du bli? Veldig ofte begrenser vi våre egne muligheter for meningsfulle karrierer av frykt for risiko og ukjente konsekvenser som kan oppstå – den berømte «hva hvis?»-stemmen i bakhodet holder oss igjen. Løsningen er å møysommelige jobbe med hvordan du tenker. Og minn deg selv på at å fortsette på en karriere som ikke gir deg mening eller glede, har mange negative effekter. Og vi må aldri gjøre de til en vane.

Hva er viktigst? Hvilke mål eller prosjekt skal veie tyngre enn andre? Forskning på målsetting har lært oss av vi er langt mer effektive nå vi fokuserer på noen små, meningsfulle mål. Å forsøke å gjøre alt betaler seg sjelden. Vær strategisk!

Ta målrettede grep Hvilke handlinger er det som virkelig kommer til å hjelpe deg? Tid er en begrenset ressurs, så bruk den best mulig. Priorier å bruke tiden på de handlingene som virkelige har verdi for deg. Og husk å vurdere både kortsiktige og langsiktige mål og perspektiver i handlingsplanen din.

Be om råd Hvem kan hjelpe deg? Selv om karriereendringer bør være drevet av deg selv, så kan de rundt deg være viktige ressurser på veien mot karrieremålene dine. Dessuten er det ingen grunn til at karrierebytter skal være en ensom reise. Omgi deg med mennesker som kan gi deg støtte og oppmuntring på veien. Det kan gjøre en stor forskjell.

BI Executive 2022/23

Kilder til inspirasjon Vi utfordret to av våre fremste forelesere til å dele sine mest aktuelle inspirasjonskilder. Begge to deler tips som hjelper deg å forstå deg selv og de rundt deg.

Klassiker: Niccolò Machiavelli «Fyrsten» «Fremdeles den beste og råeste boken om makt og realpolitisk ledelse. Machiavelli er direkte og skremmende: Hvordan lede hvis mennesket ikke bare er godt? Han skriver lekende lett, men som kortversjon kan du starte på kapitel 15.»

Film: Francis Coppola «Gudfaren, del 1» «Filmen har 50 års jubileum i år, og amerikanske aviser er fulle av lovord. Ikke rart, filmen forteller historien Machiavelli unnlater å gå inn på: Makt kan fange deg, forandre deg og ødelegge deg, selv når du har de beste

Hot: Francis Fukuyama «Identity»

forsetter. Se filmen en gang til, men nå med et øye for lederskap og deg selv.»

«Allerede en moderne klassiker etter bare fire år. Den belyser islamsk radikalisme, Brexit, populisme og Donald Trump. Identitetspolitikk støter mot liberalisme. Forfatteren er en av de heiteste skribenter i vår tid.»

Steinar Bjartveit Psykolog og høyskolelektor ved Institutt for ledelse og organisasjon 34

BI Executive 2022/23

Favoritt: Daniel Kahnemann «Tenke, fort og langsomt» «Kahnemans bok er fortsatt min favoritt, uansett sjanger. Måten han portretterer rasjonell og irrasjonell motivasjon, hvordan han forklarer triggere som assosieres med de to forskjellige tankeprosessene og hvordan de komplementerer hverandre, er rett og slett enestående. Et must for alle som vil lære mer om valgene vi tar.»

Podcast: Adam Grant «Work Life» «Grant lener seg på positiv psykologi og mener at vi burde like jobbene våre når vi faktisk bruker en fjerdel av livet vårt der. Han

Elsker: Haruki Murakamis litteratur

adresserer “the usual suspects” som ofte gjøre at folk mistrives, og gjør de om til noe vi kan utnytte, elske og konvertere til egen styrke. En podcast du ikke vil gå glipp av!»

«Den japanske forfatteren Haruki Murakamis verk baserer seg på en nærmest overdreven trang til å utforske og forstå kjernen i menneskets identitet. Det er ikke noe svart eller hvitt, ikke noe feil eller riktig, ingen klare grenser mellom forhåndsdefinerte roller i samfunnet.»

Sut I Wong Professor og instituttleder ved Institutt for kommunikasjon og kultur

BI Executive 2020/21

Tips til studenten Å studere som voksen er både forfriskende og motiverende, men kan også være krevende. Derfor har vi satt opp noen tips som kan hjelpe deg på vei mot ny innsikt og kompetanse.

Skal vi bli bedre til noe så må vi trene. Slik er det også med kunnskap og utdanning - vi må prioritere å sette av tid til å lære for å mestre. Tipsene i denne artikkelen handler om å velge rett kurs, være på lag med dine nærmeste, bruke egne erfaringer og medstudenter som ressurser, og sørge for støtte fra lederen din. Velg riktig kurs Først og fremst må du velge riktig kurs. På BI skreddersyr vi utdanningen etter dine behov og etter hva som er relevant i næringslivet. Velg noe som passer inn i din hverdag. Du kan velge alt fra små nettkurs til hele studier og grader. Velg det som passer akkurat dine ønsker og interesser.

BONUSTIPS! BI har høyt kvalifiserte veiledere som tilbyr gratis veiledningssamtale om du ønsker sparring om karriere, studier eller veien videre.

BI Executive 2022/23

Få med familien på laget Som deltidsstudent er familien din viktigste støtte. Det er derfor lurt å inkludere dine nærmeste i planene dine. Informer dem tidlig, del timeplanen med dem, og be om forståelse for at du i perioder må sette av tid til studier. Det kan være fornuftig å bli enige om hva som er forventet av deg, og at dere i fellesskap kommer frem til en løsning som alle er fortrolige med. Men like viktig som å planlegge studiene, er at du planlegger fritiden. Kvalitetstid med familien, fysisk aktivitet og nok søvn gir deg mer energi til å prestere på skole og jobb.

Hvordan lykkes?

Bruk din erfaring til din fordel

Alle kan lykkes med studier ved siden av jobb,

Som en voksen yrkesaktiv student er din

men det krever at man er åpen mot de rundt

egen erfaring en viktig fordel. Bruk den når

seg, og setter av tid i hverdagen til å studere.

du organiserer studiene, i drøftinger på

En god plan hjelper godt for suksess, og en

samling eller i prosjektoppgaver, og hent

fast dag i uken til studier hjelper deg langt på

inspirasjon og kunnskap fra andre studenter

vei. Men husk at det er mange veier til Rom,

med erfaring fra andre bransjer. Hele poenget

så velg den som passer din personlighet.

med videreutdanning er å smelte sammen forskning og kunnskap med erfaringer og

Å finne medstudenter med samme amb-

praktisk bruk.

isjoner som deg selv og bruke hverandre som sparringspartnere, er ofte en god hjelp i læringen. Samarbeid øker din motivasjon og læringslyst! Bestem dere for hva dere ønsker å oppnå med studiene, og belønn dere selv når målene nås!

Videreutdanning lønner seg

Få støtte fra lederen din

En motivert medarbeider med ny kom-

Søk kompetanse som gir verdi for både

petanse er verdifull for arbeidsgiver, og dette

for bedriften og deg. Da vil det være større

må kommuniseres. I tillegg til autonomi

sannsynlighet for at sjefen støtter deg – både

så er opplevelsen av læring og utvikling en

tidsmessig og økonomisk. Jo tidligere du

av de viktigste grunnene til motivasjon og

informerer arbeidsgiver om planene dine,

prestasjon på jobb. Den offentlige rapporten

desto enklere blir det for deg og sjefen å

Lærekraftig Utvikling fra 2019 viser at bedrift-

planlegge hvordan du skal kombinere jobb

er som utdanner sine ansatte oppnår økt

og studier.

produktivitet og lønnsomhet. Så, hva venter du på? Våre egne undersøkelser viser at folk er mer tilfreds i jobben etter endt utdanning, og at flertallet av ledere mener de ansatte presterer bedre etter studiene. Å studere på BI betyr at du kan bygge nettverk med nye spennende mennesker, som kan tilføre muligheter for din karriere.

BI Executive 2022/23

BI Alumni

Ditt globale nettverk Gjør fullført studie til starten på varige nett-

Lederens verktøykasse

verk og kontinuerlig kompetanseutvikling.

Gjennom hele året inviterer BI Alumni til

På BI blir du en av del av et nettverk med 200.000 aktive alumni fra BI, og du inviteres til å bygge livslange relasjoner. Her kan du melde deg inn i ulike nettverksgrupper avhengig av dine faginteresser, studiested og bosted.

deg til sin gratis seminarserie Lederens verktøykasse. Her får du en lett frokost med mingling etterfulgt av en times forelesning innen et aktuelt tema. Målet vårt er å gi deg inspirasjon og innsikt til å tenke nytt, og våre dyktige forelesere setter pris på samspillet med dere i salen.

Like viktig som livslange relasjoner er livslang læring. Dyktige fagfolk vet at kunnskap må

Seminarene gjennomføres på våre campus i

bevares og videreutvikles. Derfor gir

Oslo og Trondheim. Uken etter gjennomført

BI Alumni deg tilgang til et rikt utvalg av

seminar publiserer vi også artikkel fra

kunnskapskilder.

forelesningen på BI Business Review.

Bevar nettverk og egen kompetanse

Tidligere temaer:

I løpet av året gir vi deg muligheten til å delta

•

Motivert til å yte

på et stort antall arrangementer, både på

•

Selvledelse i praksis

campus i Norge og i utvalgte byer i Europa

•

Bli en bedre formidler

og Asia, som København, Paris, London,

•

Fra grønnvasking til grønn vekst

Madrid og Shanghai. Se alle kommende aktiviteter og meld Her hjemme inviteres du til frokostseminar,

deg på vårt nyhetsbrev på bi.no.

gjesteforelesninger og ulike ettermiddagsog kveldsarrangementer, på campus i Oslo,

Advantage

Trondheim, Stavanger og Bergen.

Det årlige magasinet er skreddersydd for deg som er BI Alumni. Her vil du finne

Du får også medlemsfordeler som gratis

portretter av andre alumni som har gjort

nettilgang til anerkjente business-magasiner

spennende karrierer, få det siste fra

og akademiske tidsskrifter på alle fagområder.

forskningsverdenen og artikler om

Og selvsagt, får du også vårt eget magasin

aktuelle tema.

Advantage gratis levert hjem i postkassen.

Start din alumni-reise i dag på:

bi.no/alumni

BI Executive 2022/23

Se våre seminarer

BI Executive 2022/23

Her finner du oss Vi tilbyr videreutdanning på våre campus i Oslo, Bergen, Stavanger og Trondheim.

Campus Oslo Vårt største campus finner du sentralt beliggende i Nydalen, der historien møter fremtiden. Her kan du velge blant alle kurs og studier BI tilbyr. Bygget er designet for å inspirere til læring og har alltid et yrende liv av studenter i alle aldre. bi.no/videreutdanning

Campus Trondheim Campus Trondheim har en perfekt beliggenhet på Brattøra, en fremtidsrettet bydel i sterkt vekst. Campuset er et av Nordens mest moderne, og det setter studenter og faglig inspirasjon i fokus. bi.no/trondheimvidere

BI Executive 2022/23

Campus Stavanger Velg campus Stavanger og legg studiene til hjertet av landets mest spennende innovasjonsmiljø. Campuset ligger sentralt til i Byfjordparken – her vil du oppleve topp moderne og miljøvennlige lokaler med suveren utsikt over fjorden, kun to kilometer fra bykjernen. bi.no/stavangervidere

Campus Bergen Kom til Bergen og bygg fremtiden din i Vestlandets hovedstad. Campus Bergen holder sentralt til på Møhlenpris i nye og moderne fasiliteter like ved vannet. I tillegg til vår unike plasseringen blant Bergens næringsklynger, har vi faktisk også vår egen strand! bi.no/bergenvidere

BI Executive 2022/23

Praktisk informasjon Hvordan søker jeg?

Hva koster det?

Finn ditt kurs eller studium på bi.no og søk di-

Prisene varierer avhengig av hva slags kurs

rekte fra nettsiden. Søknaden i seg selv er ikke

eller studier du ønsker. På kurs som har

forpliktende. Avtalen er først bindende når du

samling i utlandet, eller utenfor våre egne

har signert tilbud om studieplass.

campus, påløper reise- og oppholdskostnader i tillegg.

Når er søknadsfrist? På BI Executive er det ingen søknadsfrister. Vi

bi.no/pris

har løpende opptak med kurs og studier som har oppstart både på høsten og våren. Sam-

Språk

tidig anbefaler vi deg uansett å søke så tidlig

De fleste kurs og studier gjennomføres på

som mulig for å være sikret plass. Søknader

norsk. Noen kurs undervises på engelsk,

behandles frem til kurset/studiet starter eller

mens andre kan ha pensum eller enkelte

til det er fulltegnet.

forelesninger på engelsk, for eksempel tilknyttet utenlandssamling.

bi.no/soknad Hva er opptakskravene?

VEILEDNING

BI Executive tilbyr kurs, programmer og studier for alle som vil lære noe nytt. Opptakskravene varierer mellom kursene på både bachelor- og masternivå.. Kontakt oss gjerne for en veiledning om dine muligheter. Finansiering av studiene Mange videreutdanningsstudenter er be-

Spørsmål om videreutdanning?

rettiget til å søke lån og stipend fra Statens lånekasse for utdanning. I tillegg får flere helt eller delvis dekket kurs eller studier av arbeidsgiver. Se laanekassen.no og skatteetaten.no for

Ta kontakt med oss, så forteller vi deg mer om mulighetene dine!

oppdatert informasjon.

Telefon: 46 41 00 00 E-post: info@bi.no Bestill studieveiledning og les mer bi.no/videreutdanning på: 42

BI Executive 2022/23

Over 200 muligheter for læring Fra bærekraft og digitalisering til finans, kommunikasjon og ledelse – vi har større variasjon i fagområdene enn de fleste vet. Derfor har vi sortert alle våre kurs og programmer inn i åtte forskjellige kompetanseområder, som alle representerer kunnskap som gir muligheter. Hvorfor videreutdanning?

Hva sier studentene selv?

hjelpe deg med å både se nye muligheter og

Har du tenkt på hvor mange spennende

De viktigste grunnene til at våre studenter

få innsikt til å ta tryggere valg. Samtalen kan

jobber som faktisk finnes? Fremtiden er

velger å ta videreutdanning er for å få karrie-

fokusere på ditt kompetansebehov, formalise-

full av muligheter for den som fortsetter å

reløft, personlig utvikling eller for å øke egen

ring av erfaring, hvordan du kan bygge videre

utvikle seg. Derfor jobber vi hardt for å levere

kompetanse, ifølge vår siste studentundersø-

på tidligere utdanning, sammensetting av

forskning og undervisning i verdensklasse, slik

kelse. De samme undersøkelsene viser også

kurs eller annet.

at du får kunnskap til å skape morgendagens

at våre studenter er fornøyde studenter. Bestill gratis veiledningssamtale på

muligheter. BI Executive er videreutdanningen som hjelper deg videre, dit du vil.

Hjelp til å velge Det kan dukke opp mange spørsmål når du vurderer videreutdanning. Våre veiledere kan

bi.no/videreutdanning.

BI Executive 2022/23

VISSTE DU AT… Livslang læring er en viktig kilde til indre motivasjon. 9 av 10 videreutdanningsstudenter sier de fikk flere og bedre karrieremuligheter etter endt studie.

Finn kunnskapen du søker blant våre 8 kompetanseområder. I hvert av disse vil du på bi.no/videreutdanning finne alle kurs vi tilbyr innenfor det aktuelle området. Lede mennesker og prosjekter

Finans, økonomi og styring

Lær å inspirere, utvikle og skape tilhørighet blant dine med-

Forstå sammenhengene, lær verktøyene og lær hvordan man

arbeidere. Få en bred innføring i ledelse eller bare litt påfyll,

tar gode økonomiske og strategiske beslutninger.

enten du skal lede prosjekter, bedrifter eller organisasjoner. Markedsføring og kommunikasjon Strategi, innovasjon og bærekraft

Lær mer om markedsføring, merkevarebygging og hvordan du

Lær om hvordan strategisk ledelse og forretningsutvikling åpner

mestrer moderne kommunikasjon.

for vekst og innovasjon - og hvordan nye, bærekraftige forretningsmodeller forandrer verden.

Digitalisering og analytics Lær hvordan du kan bruke data og analyse til å skape innsikt,

Organisasjonsutvikling og

og forstå hvordan digitalisering påvirker forretningsmodeller og

Human Resource Management

forretningsdrift.

Organisasjoner, avdelinger og team står hele tiden overfor utfordringer. Lær hva som skal til for å bidra til verdiskapning,

Programmer for offentlig sektor og

ønskede utviklingsprosesser og at virksomhetens mål nås.

utvalgte bransjer Handelshøyskolen BI tilbyr en rekke bransje- og sektor-

Internasjonal business

tilpassede kurs og programmer.

Kjennskap til ulike kulturer og forretningsnormer blir stadig mer viktig i det globaliserte arbeidsmarkedet. Bli kvalifisert for internasjonale utfordringer. Se alle kursmuligheter på bi.no/videreutdanning 45

BI Executive 2022/23

Fra musesteg til kvantesprang Dette er historien om studenten som med små steg klarte å overvinne presentasjonsangsten Av Marianne Grung Farsund, studieveileder BI – campus Bergen «Hvis det i sannhet skal lykkes å føre et menneske hen til et bestemt sted, må man først passe på å finne ham der hvor han er og begynne der. Dette er hemmeligheten i all hjelpekunst.» Søren Kierkegaard Fanget av prestasjonsangst En sommerdag på kontoret fikk jeg besøk av en mann som hadde avtalt studieveiledning. Han var høy og mørk, i slutten av 20-årene, ulastelig antrukket og hadde selvsikker gange. Men ubehaget i det flakkende blikket hans bar bud om noe annet, der han hastig lukket døren bak seg. – Jeg har gruet meg for dette i ukesvis. De gode karakterene mine fra videregående var ufortjent, på en høyskole klarer jeg ikke å lure folk lenger, sa han. Spillereglene var endret og han følte seg gjennomskuet. Tidligere forsøk på høyskoleutdanning hadde feilet. Riktignok hadde han prøvd å ta en og annen eksamen, men han mente det var få lyspunkter. Prestasjonsangsten hadde torpedert alle forsøk. Sosialt hadde også hans selvsikre identitet fått varige mén. – Alle andre har bedre jobb og utdanning enn meg, sa han. – Hvordan kan vi da tilrettelegge for din studiemestring, spurte jeg. Sammen kartla vi hva som trigget prestasjonsangsten og diskuterte løsninger som kunne hjelpe ham videre. Vi valgte å bygge planen på involvering, oppgavetilrettelegging og tillit.

Selvdrevne valg og støttende omgivelser skulle hjelpe ham til å føle studiemestring, samt minimalisere prestasjonsangsten. – Første trinn er å møte til undervisning og gradvis føle deg som en del av klassen. Prestasjonen din blir å følge planen, forklarte jeg han. Faste, enkle handlinger skulle bidra til å skape positive opplevelser. Selvtillit gjennom mestring Sosialt var den unge mannen i utgangspunktet en ener, derfor fant vi ett kurs som krevde mye samarbeid hvor han kunne utnytte sine naturlige talenter. Under veiledninger ble studenten bevisstgjort sine kvaliteter, og utfordret til å bruke sine ressurser aktivt og be om hjelp og støtte av andre i situasjoner han visste ville bli vanskelige. Selvsikkerheten økte i takt med samspillet med medstudentene, og han opplevde at små framskritt ga en positiv retning. Målet var først og fremst å skape mestring, men allerede på første eksamen ble det topp resultat.

En mann i full blomstring Jeg møtte ham utenfor skolen tidlig på morgenen i neste eksamensperiode. Han vinket og ropte til meg. – Ny eksamen i dag. Det kommer til å bli en A! Nå hadde han erfart at det var mulig å oppnå målene han satte seg. Nå var han selv den som hjalp andre og han fikk vitnemålet sitt med svært gode resultater. Utdanningen førte også til at han fikk jobben han lenge hadde drømt om. Hvor er du? Hvor vil du? Hva skal til for å komme dit? Dette er sentrale spørsmål for oss i en veiledningssamtale. Likevel er det altfor lett å hoppe over det første spørsmålet for å komme til en løsning. Kunsten er, som den danske filosofen Søren Kierkegaard påpeker, å dvele ved det første spørsmålet. Det er først når vi vet hvor vi er at vi kan finne riktig kompasskurs.

Ved å håndtere prestasjonsangsten ble prestasjonene forbedret. Fra de små musestegene gjorde han nå kvantesprang. Han hadde nå begynt å stole på egne evner og gjorde det som måtte til få overkomme hindringer. Etter hvert ble han en mester i å finne kreative løsninger på sine utfordringer.

Ønsker du personlig veiledning? Marianne Grung Farsund har en mastergrad i ledelse i tillegg til å være utdannet coach. Marianne er en av våre mange profesjonelle veiledere du kan treffe ved våre fire forskjellige campus. Dersom du selv ønsker personlig veiledning, ta kontakt på info@bi.no eller bestill time på bi.no/videreutdanning. 47

Executive Videreutdanning Med videreutdanning på BI holder du deg faglig oppdatert og stiller sterkere i et arbeidsmarked i rask utvikling. Kursene er lagt opp slik at du kan ta dem ved siden av jobb. Les mer på

bi.no/videreutdanning