UNIVERSIDADE SALVADOR - UNIFACS MBA - SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL
PROGRAMA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
Ana Rita Menezes Bianca Casali Vanessa Silva
Orientador Prof ยบ Fรกbio Rocha
Salvador - BA 2008
PROGRAMA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
Trabalho Final de Curso apresentado a MBA em Sustentabilidade e Responsabilidade Social, pelas alunas Bianca Casali, Rita Menezes e Vanessa Silva. Coordenadores: Fábio Rocha e Maíza Neville.
Unifacs, Salvador. Bahia – 04/12/2008
ÍNDICE Orientador Prof º Fábio Rocha
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1.RESUMO................................................................................................................5 2.INTRODUÇÃO.......................................................................................................6 3.A BRASKEM..........................................................................................................7 3.2. Participação e crescimento do mercado...................................................................................................9 3.3. Produtos.....................................................................................................................................................10
4. REFERENCIAL TEÓRICO................................................................................11 4.1 Sustentabilidade.........................................................................................................................................11 4.2. Responsabilidade Social Empresarial (RSE).........................................................................................11 4.3. Cultura Organizacional...........................................................................................................................12 4.4. Balanço Social...........................................................................................................................................13 4.5. Administração Renovada........................................................................................................................14
5. A RESPONSABILIDADE SOCIAL E A CULTURA ORGANIZACIONAL ........15 5.1. Visão Estratégica......................................................................................................................................15 5.2. Princípios e Valores..................................................................................................................................16 5.3. Responsabilidade Social da Braskem.....................................................................................................17 5.4. Princípios da Política de Responsabilidade Social ................................................................................18 6. PROGRAMA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL..............................................................................19 6.1. Modelo de Gestão do Programa..............................................................................................................19 6.2. Processo de implantação do Programa RS.............................................................................................20
7. COMPROMISSO PÚBLICO DA BRASKEM.....................................................21 7.1. Diálogo com os Stakeholders (Partes Interessadas)..............................................................................23 7.2. Código de Conduta da Braskem..............................................................................................................24 7.2.1. Diretrizes Gerais do Código de Conduta ...........................................................................................25 7.3. Linha de Ética da Braskem......................................................................................................................25
8. STAKEHOLDERS..............................................................................................27
8.1 Governança Corporativa.........................................................................................................................27 Compromisso com os Sócios e Investidores ................................................................................................30 8.3. Fornecedores.............................................................................................................................................33 8.4. Com Consumidores e Clientes.................................................................................................................35 8.4.1. Compromissos com o Cliente ............................................................................................................36 8.5. Comunidade..............................................................................................................................................36
8.5.1. PROJETOS SOCIAIS E CULTURAIS ........................................................37 8.5.2. Intervenções Sociais por Região Eixo de atuação..............................................................................38 8.5.2.1. Na Bahia..........................................................................................................................................38 8.5.2.2. Em São Paulo...................................................................................................................................39 8.5.2.3. Rio Grande do Sul............................................................................................................................39 8.5.2.4. Em Alagoas......................................................................................................................................40 8.6. Meio Ambiente..........................................................................................................................................40
9. RECONHECIMENTOS EXTERNOS..................................................................45 10. AVALIAÇÃO DA INSERÇÃO DA RSE NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA EMPRESA E NO SEU SISTEMA DE GESTÃO...................47 11. AVALIAÇÃO DO RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE SOCIAL............50 12.1. O Hoje: Segunda Onda..........................................................................................................................57 12.2. Investimento Social Privado..................................................................................................................58 12.3. O Amanhã - Terceira Onda...................................................................................................................59 12.4. Gerenciamento de Imagem....................................................................................................................61
VISÃO DE FUTURO...............................................................................................62 13. REFERÊNCIAS................................................................................................64 ANEXOS.................................................................................................................66 Anexo 1: COMPROMISSO PÚBLICO BRASKEM...................................................................................66 Anexo 2: CÓDIGO DE CONDUTA BRASKEM.........................................................................................69 Anexo 3: INSTRUMENTO DE PESQUISA RESPONSABILIDADE SOCIAL DA BRASKEM...........81
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1. RESUMO
A responsabilidade social pressupõe uma atitude pró-ativa. A partir deste mecanismo de intervenção, as empresas passaram a ser, de forma mais efetiva, agentes do processo de desenvolvimento, com atuação que não se restringe apenas a uma determinada ação ou projeto, mas sim, incorporada a uma cultura socialmente responsável e intríseca a gestão do negócio, de forma a atender e beneficiar o relacionamento da empresa com os seus stakeholders. Justamente
por
assumir
o
compromisso
em
cooperar
para
o
desenvolvimento sustentável, a Braskem, empresa escolhida como objeto deste estudo, por entender a necessidade da transversalidade do tema na gestão do negócio, criou um departamento específico para atender e responder sobre a Responsabilidade Social Empresarial (RSE), contudo a sua sistematização e incorporação está em processo de aprimoramento. Tornar a RSE inerente a estratégia da Companhia é um dos desafios enfrentado por seus responsáveis, líderes e colaboradores. O fato é que a maioria das grandes corporações já iniciam sua atuação socialmente responsável de forma a atender a demanda do mercado globalizados. Desta forma, ao atuar no mercado nacional e internacional, a Braskem demonstra que em processo de re-estruturação, está buscando uma maior clareza sobre a representatividade do tema Responsabilidade Social e os benefícios impactados aos envolvidos e interessados na Companhia.
PALAVRAS-CHAVE Responsabilidade social. Sustentabilidade. Cultura. Ecoeficiência. Braskem.
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2. INTRODUÇÃO
As organizações precisam transformar-se permanentemente buscando a excelência e a competitividade dentro de um ambiente globalizado, cada vez mais exigente. Para tanto, uma nova e desafiante dinâmica gerencial, alicerçada em paradigmas se constroem (e reconstroem) a cada dia. O presente estudo, Projeto Final de Curso – PFC, busca integrar o desenvolvimento teórico e prático na área de administração com a aplicação de conhecimentos específicos e avançados num estudo de caso real. A concepção do trabalho visa analisar o Programa de RSE - Responsabilidade Social Empresarial - da Braskem S/A, ao enfatizar aspectos do processo de implantação deste programa, ou seja, como foi iniciado, como tem sido aperfeiçoado e que ferramentas de gestão têm utilizado. A empresa selecionada é uma indústria petroquímica de grande porte, com atuação nacional e internacional. Ao possuir uma forte contribuição para o PIB do Brasil, considera-se que seja referencia para outras corporações. A metodologia selecionada para realização deste trabalho tem como base a construção participativa entre os membros da equipe, em parceria com o corpo funcional da Braskem que através de questionários e entrevistas. Através de análises de documentos fornecidos pela Companhia, bem como o site e o Relatório
de
Sustentabilidade,
verificou-se
a
atuação
da
Braskem.
O
desenvolvimento do trabalho tem como suporte fundamentos retirado de livros, textos e artigos publicados sobre o assunto. O PFC aqui exposto é um relatório que aborda a estrutura organizacional em nível macro, os aspectos mais significativos dos sistemas de gestão e aqueles específicos para integrar as dimensões social e ambiental. Além deste aspecto, há a identificação sobre como às diversas áreas da empresa se inter-relacionam, bem como se estabelece o relacionamento com os Stakeholders. E por último é feito a avaliação da estratégia de marketing, a avaliação do Relatório de Sustentabilidade, e desta forma efetivou-se análise sobre a inserção da RSE no Planejamento Estratégico da empresa e no seu Sistema de Gestão.
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3. A BRASKEM Fundada em 2002, a Braskem S/A, petroquímica brasileira de classe mundial, tem como bases de sua estratégia a liderança de mercado, a competitividade e a autonomia
tecnológica,
alinhadas
com
o
compromisso
de
promover
o
desenvolvimento sustentável. Com 3.500 funcionários, esta corporação atingiu o faturamento de 15 bilhões em 2006.
É líder do mercado latino-americano de resinas termoplásticas desde sua formação, em agosto de 2002, quando os grupos Odebrecht e Mariani integraram seus ativos à Copene Petroquímica do Nordeste S.A., antiga central de matériasprimas petroquímicas do pólo de Camaçari, na Bahia, que controlavam desde 2001. Os dois grupos uniram suas empresas (Copene, OPP, Trikem, Nitrocarbono, Proppet e Polialden) criando a Braskem, a primeira petroquímica integrada do país, isto é, que combina operações da primeira e da segunda geração da cadeia produtiva do plástico, em uma única empresa. A primeira geração é responsável pelo ciclo de negócios ligados à produção de matérias-primas básicas fundamentais para a segunda geração, que cuida das resinas termoplásticas. Por estar integrada na cadeia produtiva, a Braskem tem grandes vantagens competitivas, como escalas de produção e eficiência operacional.
A Braskem tem ações negociadas nas Bolsas de Valores de São Paulo (Bovespa), Nova York e Madrid. Por esse motivo, está comprometida com os princípios da boa governança corporativa, pautado pela transparência em suas relações com o mercado de capitais. Vale destacar que a Braskem é uma das 34 empresas brasileiras que integram o Índice de Sustentabilidade Empresarial da Bolsa de Valores de São Paulo, uma carteira diferenciada criada em 2005 com ações de empresas que se destacam por sua atuação em favor do desenvolvimento sustentável e da responsabilidade social.
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Os processos industriais da empresa estão em constante evolução, com foco na maximização da sua eficácia aliada aos cuidados com seus Integrantes, o meio ambiente e a responsabilidade para com a comunidade. 3.1. Composição societária Em 30 de maio de 2008 foi aprovada a Integração, na Braskem, das participações da Petroquisa no capital da Copesul, Ipiranga Petroquímica, Ipiranga Química e da Petroquímica Paulínia. Com a incorporação, a Braskem se tornou titular de 100% do capital votante e total da Ipiranga Química, da Ipiranga Petroquímica e da Petroquímica Paulínia e de 99,2% do capital votante e total da Copesul. Nesse processo, a Petrobrás recebeu ações ordinárias e preferenciais classe "A" de emissão da Braskem, aumentando sua participação acionária para 30% do capital votante e 23,1% do capital total da Braskem, tornando-se sócia minoritária relevante. A divisão societária pode ser melhor percebida no organograma abaixo:
Fonte:www.braskem.com.br, 19/08/2008.
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3.2. Participação e crescimento do mercado A presença da Braskem está nos mercados nacional e internacional de capitais, e a participação dos Integrantes da Braskem em diferentes unidades de negócios, regiões geográficas e culturas, constituindo mercados globalizados e competitivos, exigem padrões transparentes de atuação e o atendimento a ordenamentos jurídicos diversos.
O desafio da Braskem de crescer, inovar e
melhorar cada vez mais seu desempenho se apóia numa gestão de pessoas focada no potencial de crescimento dos seus integrantes. No ano de 2007, numa das maiores operações empresariais já realizadas no Brasil, a Petrobrás, o Grupo Ultra e a Braskem concluíram entendimentos para a aquisição dos negócios do Grupo Ipiranga e da Copesul, consolidando e ampliando os negócios dos setores petroquímico e de distribuição de combustíveis. Segundo José Carlos Grubisich, ex-presidente da companhia, "Com essa iniciativa, a Braskem dá um passo decisivo no rumo de se tornar uma das dez principais empresas petroquímicas internacionais em valor de mercado". Neste mesmo ano, a Braskem anuncia, em parceria com a Pequiven, a constituição das empresas para implantar na Venezuela o mais moderno e competitivo projeto petroquímico integrado das Américas, no Complexo Industrial de Jose. Além disso, ainda ao final do ano de 2007, anuncia a produção do primeiro polietileno a partir do etanol de cana de açúcar certificado mundialmente, fato que se constitui como um forte diferencial competitivo para a companhia. A empresa possui o maior e mais moderno complexo de pesquisa do setor na América Latina, o Centro de Tecnologia e Inovação Braskem. O CTI conta com unidades em Triunfo, no Rio Grande do Sul, na Bahia, e em São Paulo, nas quais são desenvolvidos produtos, processos, aplicações e novos mercados em parceria com os clientes, os transformadores de plástico, que compõem a terceira geração. Dessa forma, a empresa agrega valor e competitividade para toda cadeia produtiva da petroquímica e do plástico.
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3.3. Produtos Com 19 fábricas localizadas em Alagoas, Bahia, São Paulo e Rio Grande do Sul, a empresa produz petroquímicos básicos como eteno, propeno, benzeno, caprolactama e DMT, além de gasolina e GLP (gás de cozinha). No segmento de resinas termoplásticas, em que é líder na América Latina, produz polietileno, polipropileno, PVC e PET. As resinas termoplásticas da Braskem, como o polietileno, o polipropileno e o PVC, têm sua origem no petróleo. A nafta é a principal matériaprima da cadeia produtiva da petroquímica e do plástico no Brasil, seguida do gás natural. A nafta passa inicialmente por um processo chamado craqueamento, que resulta nos petroquímicos básicos, tais como eteno, propeno e aromáticos. Esse ciclo de produção é conhecido como a primeira geração da cadeia petroquímica. Os petroquímicos básicos como o eteno e o propeno, por sua vez, são os insumos para a produção das resinas, a segunda geração da cadeia. As resinas são, em geral, pequenos grânulos. Servem para as empresas transformadoras
de
plástico
(terceira
geração)
fabricarem
embalagens,
brinquedos, componentes automotivos, utilidades domésticas, peças para a indústria eletroletrônica e para a construção civil, dentre uma infinidades de outras aplicações. O foco dos negócios da empresa são as resinas termoplásticas que constituem artigos como escovas de cabelos ou dentes, mamadeiras, utensílios domésticos, mochilas, embalagens, componentes automotivos, peças de computador, sacolas, fios, cabos, esquadrias de janelas, entre outros. As resinas produzidas pela Braskem fazem parte do cotidiano e são fundamentais para o conforto diário e a praticidade da vida moderna.
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4. REFERENCIAL TEÓRICO 4.1 Sustentabilidade “É a solidariedade intergerações, de tal modo que o bem estar das gerações atuais não pode comprometer as oportunidades e necessidades das gerações futuras.” (ALMEIDA;1998) Segundo ALMEIDA (1998), a sustentabilidade é inegavelmente parte fundamental do planejamento das ações empresariais que, em conjunto com diretrizes de desenvolvimento governamentais que consolidam esforços tanto das esferas públicas como para privadas. Para tanto é necessário rever valores institucionais, a fim de reverter o quadro de devastações ambientais geradas pela atuação industrial da deteriorização social. Como definido pelo World Business Council for Sustainable Development (Genebra
1996
-
Ecoeficient
Leadership),
Sustentabilidade
significa
a
competitividade na produção e colocação no mercado de bens ou serviços que satisfazem às necessidades humanas, trazendo qualidade de vida, minimizando os impactos ambientais e o uso de recursos naturais, considerando o ciclo inteiro de
vida
da
produção
e
reconhecendo
a
"ecocapacidade"
planetária.
(ALMEIDA;1998) 4.2. Responsabilidade Social Empresarial (RSE) “É a forma de gestão que se define pela relação ética, transparente e solidária da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona, e pelo desenvolvimento de metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as futuras gerações, promovendo a diversidade e a erradicação das desigualdades sociais.” (Instituto ETHOS; disponível no site : www.Ethos.org.br)
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A RSE é uma mudança de paradigma na forma de conduzir os negócios e enxergar a vida, tendo a ética como princípio e a qualidade de vida como fim. O compromisso contínuo com a qualidade de vida atual e das gerações futuras, contribui para o desenvolvimento social, ambiental e econômico. Portanto, as empresas se posicionam como líderes que atraem seguidores, sendo estes envolvidos na causa social que a empresa investe tempo e recurso. Mas para que o comprometimento com a sustentabilidade se torne efetiva, os gestores devem estar também envolvidos e disseminando a responsabilidade social na estratégia da gestão. Assim investimentos contínuos são realizados e a transformação social, ambiental e econômica se integram. Através da conscientização e das mudança de comportamento, atitutide e práticas, cada ser humano, cada organização, independente do tamanho e da sua origem, pode fazer sua contribuição para este objetivo comum e coletivo. Seja através do cumprimento da legislação (trabalhistas, tributárias, ambientais), ou mesmo ultrapassá-la positivamente, com também valorizar as idéias são ações socialmente responsáveis. Há inúmeras outras ações que atingem a proposta RSE : aproximar-se da comunidade, beneficiando a mesma e aproveitando a força de trabalho local; utilizar critérios de seleção de fornecedores; parcerias com organizações sociais; transparência nas relações; valorizar a diversidade, entre outros. As razões para aderir ao movimento da RSE inicia pela própria sustentabilidade do negócio, se estendento para o reconhecimento do governo, sociedade e dos clientes e consumidores que estão cada vez mais conscientes e exigentes. 4.3. Cultura Organizacional Compartilhando a opinião da mestra em administração de empresas Maria Ester de Freitas (2003), a Cultura Organizacional é vista como um poderoso mecanismo de controle, que visa conformar condutas, homogeneizar maneiras de pensar e viver nas organizações, introjetando uma imagem positiva dela, onde
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todos são iguais, minimizando os conflitos e diferenças em um sistema que guarda um antagonismo. Em processo de aprendizagem contínua para lidar com os problemas de adaptação
externa
e
integração
interna,
alguns
elementos
da
Cultura
Organizacional devem ser definidos e transparecidos a todos os membros de forma
que
estes
funcionem
dando
significados
a
interpretações
e
comportamentos almejados. O desenvolvimento, manutenção e identificação da cultura se tornam viáveis por meio da definição da missão, a razão de existir da empresa, bem como sua visão, princípios e valores. Também observa-se a razão como uma justificativa pela qual a empresa serve à sociedade, sendo que esta deve ser articulada com os desafios de ordem ética, ambiental, econômica e social no desenvolvimento de suas atividades-fim. A definição da visão da empresa identifica para onde ela quer ir e o que quer ser num futuro determinado. Consolidar a presença desses aspectos no processo de tomada de decisão, quando norteado por princípios e valores formalizados, empreende-se resultados esperados estrategicamente definidos pela gestão do negócio. 4.4. Balanço Social O Instituto Ethos define que relatório de sustentabilidade, ou balanço social, é um instrumento que visa dar maior transparência às atividades empresariais e ampliar o diálogo da organização com a sociedade, tendo em vista a necessidade que as empresas e organizações têm de comunicar o sucesso e os desafios de suas estratégias socioambientais e a coerência ética das suas operações. Para o Instituto Ethos este instrumento pode ser definido como um documento anual produzido voluntariamente pela empresa após um esforço de “auditoria interna” para mapear seu grau de responsabilidade social. Essa “auditoria” busca entender a gestão do empreendimento e avaliá-la, segundo critérios ambientais, sociais e econômicos, nos diversos níveis: políticas de boa
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governança corporativa, valores, visão de futuro, avaliação de desempenho e desafios propostos. O relatório de sustentabilidade, ou balanço social, traz dados quantitativos e qualitativos. É válido destacar que o diagnóstico anual relatado neste documento, se aplica como parâmetro comparativo entre as atividades realizadas e previstas, para de fato avaliar os resultados alcançados, bem como planejar ações a serem executadas posteriormente. 4.5. Administração Renovada Para Aktouf (1996), “quase tudo que faz parte da ‘tradição’ centenária da administração deve sofrer uma mudança radical, tanto na doutrina como na prática administrativa e deve ir a cata de modelos novos que representem a esperança de uma administração renovada”. A Administração Renovada rompe a administração tradicional ao dar ênfase ao sentido real que levam à busca pelo desenvolvimento, e não mais apenas, ao crescimento. A proposta aqui externalizada vai em direção ao progresso coletivo, econômico e ecológico, onde o lucro máximo a curto prazo é substituído pelo “lucro ótimo”. Este termo “lucro ótimo” traduz a satisfação recíproca entre os agentes que interagem com a empresa. devido à inexistência de transações e acumúlo de riqueza obtida em detrimento de outros. Ao contrário da administração tradicional, esse novo modelo revoluciona por não utilizar mecanismos de repressão, e sim caracteriza-se por uma busca melhor do diálogo, do uso da palavra como instrumento real da comunicação. Conciliar interesses particulares com os interesses globais, ao levar em consideração aspectos tangíveis e intangíveis da vida organizacional, começa ao dar conta da grande importância do longo prazo. O administrador do futuro compreende que os instrumentos técnicos e contábeis, que as tecnologias sofisticadas não tem valor sem a existência de um clima social e humano propício a adesão, à colaboração e ao desempenho. Os
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desafios que esperam os administradores do amanhã são, portanto, mais complexos e definitivamente mais dinâmicos.
5. A RESPONSABILIDADE SOCIAL e a CULTURA ORGANIZACIONAL A Braskem ressalta em seus relatórios que a gestão está direcionada para a geração de resultados em uma economia global, mais inclusiva e equilibrada. Em paralelo, afirma-se que estes resultados significam que o compromisso com o Desenvolvimento Sustentável está firmemente alicerçado na sua convicção de importância para o futuro da sociedade, da empresa e de seus integrantes, para o equilíbrio e para a qualidade de vida das pessoas. 5.1. Visão Estratégica “Pessoas e sustentabilidade estão no centro da estratégia da Braskem, cuja atuação vem se pautando pela contribuição para construção de uma sociedade melhor e mais equilibrada do ponto de vista social e ambiental” (Relatório de Sustentabilidade; 2007 – Braskem) Assim como todas as empresas do Grupo Odebrecht, a Braskem tem como modelo de gestão a Tecnologia Empresarial Odebrecht (TEO) que segue os seguintes princípios: Confiança nas Pessoas, Satisfação do Cliente, Retorno aos Acionistas Parceria entre os Integrantes, Autodesenvolvimento das Pessoas, Reinvestimento dos Resultados. Tais princípios explicitam um direcionamento para valores humanizados, padrões diretamente relacionados aos princípios regidos pela ética. Ainda segundo o TEO, todos os Integrantes da Organização têm o dever de agir como “curadores” desses princípios, que compõem o cerne do patrimônio intangível dos acionistas. Essas referências culturais e éticas de forma alguma são uma camisa-de-força que impeça a iniciativa, a criatividade e o estilo do ser humano que as aceita e pratica. Ao contrário, destinam-se a potencializar a capacidade individual e a permitir que cada um imprima sua marca pessoal nos fatos e atos da vida empresarial.
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Dentro do processo de criação da sua cultura empresarial, a Braskem definiu um Código de Conduta, que contou com a adesão dos seus integrantes e dotou a Companhia de um único quadro referencial de valores empresariais. Paralelamente foram lançadas as bases conceituais da identidade Braskem, que contempla Governança Corporativa, Transparência de Gestão, Relações com Clientes, Fornecedores, Acionistas, Comunidades, Autoridades e demais públicos.
5.2. Princípios e Valores Os princípos e valores que guiam a Braskem visam contribuir para o crescimento econômico e social do país, por meio do desenvolvimento tecnológico, da conquista de mercados internacionais, da geração de divisas e da oferta de produtos que contribuem para a melhoria da qualidade de vida da população. Ainda referente ao processo operacional, a Braskem visa apoiar o processo de modernização da indústria petroquímica nacional, de modo a agregar valor ao produto plástico e à sua cadeia produtiva, respeitando as práticas da livre concorrência. Ao atuar de acordo com os princípios do desenvolvimento sustentável, busca-se crescente integração com as comunidades onde atua, preservando o meio ambiente e fomentando as vocações regionais. Valorizar as mulheres e os homens que constroem e dão vida à empresa, bem como o estabelecimento de parcerias sólidas com os fornecedores, baseadas em compromissos mútuos de eficiência operacional e de acesso a tecnologias competitivas, fazem parte dos principios e valores que regem a Braskem. Para tanto, busca-se gerir de forma responsável e transparente os ativos e os recursos financeiros da empresa, de acordo com as melhores práticas de governança corporativa.
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5.3. Responsabilidade Social da Braskem A Responsabilidade Social (RS) está contida no Plano de Negócios da Braskem e em todos os Programas de Ação dos seus Integrantes. A prática da Responsabilidade Social é portanto, inerente às ações empresariais de todos os Integrantes da Braskem. Cabe ao Comitê Executivo zelar para que os conceitos e as práticas da Responsabilidade Social sejam efetivamente incorporados pelos Integrantes das suas respectivas equipes e refletidos nas ações empresariais de cada um. A política sobre RS tem por objetivo reafirmar o compromisso da Braskem com o desenvolvimento sustentável, visando à promoção simultânea do crescimento econômico, da preservação ambiental e da justiça social, na perspectiva de assegurar que o anseio pelo progresso no presente não comprometa o futuro das gerações subseqüentes. A Braskem cumpre com a sua Responsabilidade Social ao realizar seu Objeto Social, satisfazendo plenamente seus Clientes com qualidade e produtividade nos serviços e produtos fornecidos, e simultaneamente: •
atuando com elevados princípios éticos;
•
gerando recursos para o Estado mediante o recolhimento de impostos e tributos;
•
oferecendo oportunidades de trabalho e desenvolvimento pessoal;
•
distribuindo parte dos resultados aos seus Integrantes e aos seus Acionistas;
•
reinvestindo parte substancial dos resultados alcançados;
•
desenvolvendo negócios econômica e socialmente sustentáveis;
•
preservando o meio-ambiente;
•
respeitando a legislação de cada local de atuação, e
•
desenvolvendo relações construtivas entre seus Integrantes, com os Clientes, os Fornecedores e na Comunidade.
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5.4. Princípios da Política de Responsabilidade Social • Incorporar
e
disseminar
internamente
os
conceitos
de
Responsabilidade Social como parte da sua cultura de gestão empresarial. • Estimular seus clientes, fornecedores e demais participantes da cadeia produtiva da petroquímica e do plástico a valorizar os paradigmas relacionados à Responsabilidade Social. • Agir em consonância com as Metas do Milênio propostas pela Organização das Nações Unidas e contribuir para sua consecução. • Estruturar, divulgar, implementar e incentivar a prática do Voluntariado entre os Integrantes, levando em consideração as motivações e competências pessoais de cada um e os critérios e metas estabelecidos pela empresa, além de oferecer oportunidades que desenvolvam a capacidade de liderança dos voluntários, de forma a qualificar a sua atuação social. • Divulgar os resultados advindos da prática da Responsabilidade Social de forma ampla e transparente, inclusive por meio da publicação do Relatório de Sustentabilidade Empresarial da Braskem, como forma de prestar contas à sociedade e de referenciar a atuação de outros atores sociais. • Promover ações de Investimento Social Privado nas comunidades onde atua, capazes de contribuir para a construção de uma sociedade mais equilibrada e justa. • Realizar ações de ISP em três vertentes, priorizadas em função do potencial de contribuição da Braskem: Inclusão Social, Educação Ambiental, Promoção Cultural . • Priorizar as iniciativas de ISP nas áreas geográficas onde a Braskem possui Unidades de Negócio.
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6. PROGRAMA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL 6.1. Modelo de Gestão do Programa A Braskem afirma seguir os avanços globais em sustentabilidade, evoluindo a cada ano no desenvolvimento e na aplicação de novas tecnologias que aumentam a ecoeficiência e a segurança dos processos produtivos. Esta empresa brasileira produtora de químicos básicos, petroquímicos e combustíveis, acredita que o desenvolvimento sustentável, a valorização do ser humano e o comportamento ético são essenciais para alcançar níveis crescentes de excelência empresarial. Justamente por assumir o compromisso da sustentabilidade, a Braskem entende a necessidade da transversalidade nesta forma de gestão. Para reforçar este compromisso criou um departamento específico para atender e responder sobre a Responsabilidade Social Empresarial (RSE). Tornar a RSE inerente a estratégia da corporação é um dos desafios enfrentados por seus responsáveis, líderes e especialistas da área. A Braskem segue o modelo e diretrizes GRI – Global Reporting Iniciative, uma organização parceira do Instituto Ethos. Vale informar que a ferramenta “Indicadores Ethos” vem sendo utilizada a fim de diagnosticar o estágio atual em que se encontra o programa de RS. Em processo de re-estruturação, a empresa reconhece a necessidade de aprimorar o Programa de RS, para tanto contratou por dois anos uma consultoria especializada na área. Neste primeiro momento, a consultoria realiza capacitação mensal com os membro da área de RS, e também com a alta direção. A visão limitada anteriormente compreendida pela empresa sobre tema definiu RS como investimento social privado. Hoje, através do alinhamento conceitual
fornecido
pela
consultoria,
aprimoramentos
estão
sendo
diagnosticados e planejados para o ano de 2009. Através do Programa de Ação (PA), líderes e liderados trabalham em equipe, e durante reunião mensal avaliam
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as ações anteriormente acordadas, bem como seus respectivos orçamentos, e propostas de novas diretrizes a serem encaminhadas à diretoria e ao vice presidente (VP), e por fim, ser aprovada pelo comitê executivo. 6.2. Processo de implantação do Programa RS A atuação da Braskem na área social acontece através da definição de uma área de responsabilidade social formalizada por meio de uma unidade apta a coordená-la. A princípio, a Braskem entendeu que ao tratar de Responsabilidade Social, deveria apenas gerenciar investimento social privado. Para tanto, menos de 0,5 % sobre o faturamento bruto destinou-se, a cada ano, para realização de ações sociais, seja interna ou externamente. Hoje, em processo de aperfeiçoamento, a empresa amplia a sua comprensão sobre esse assunto e realiza um alinhamento conceitual e direcionamento para, de fato, estruturar o Programa de Responsabilidade Social. A Unidade de Responsabilidade Social é composta por um gerente que coordena uma equipe enxuta com menos de cinco pessoas, neste grupo há ainda um acúmulo de função entre os setores de Responsabilidade Social e Relacionamento Institucional. Em processo de transformação, a equipe vem sendo capacitada para que haja um melhor gerenciamento dos recursos destinados aos investimentos sociais, bem como na definição das políticas na área que auxilia na elaboração do planejamento da empresa quanto a responsabilidade social. As dificuldades existem, assim como há o interesse em superá-las. A contratação da consultoria é a primeira solução que vem transparecer o real conceito sobre o tema, para assim partir para etapas práticas. A ausência de recurso próprio para a área cria barreiras para a execução de propostas que venham a existir. Esta questão, amparo orçamentário, dificulta na avaliação do impacto sócio-ambiental gerado, uma vez que não há planejamento finaceiro que defina investimento para área, bem como mensuração do retorno oriundo deste.
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É possível verificar que o estilo de gestão anterior tinha como base a definição de objetivos estratégicos e linhas de ações, seja dentro ou fora da área. Ao identificar a necessidade de implementar sinergia entre outras áreas, detectou que o aprimoramento de processos e procedimentos auxiliariam nas tomadas de decisões que íam além da sua área de atuação. De fato, para estruturar acordos que envolvem vários atores na negociação, o estilo de gestão era, e é, voltado para enfrentar obstáculos com determinação e persistência para superá-los. A transmissão de emoção, entusiasmo e compromisso para o grupo foi uma tarefa assumida pela gerencia afim de ir ao encontro da missão da empresa. Ao analisar o Balanço Social e o site da Braskem nota-se que é intríseco à empresa ações socialmente responsáveis, no entanto estas não se apresentam inerente ao Programa justamente pelo fato da empresa está alinhando conceitos, inclusive sobre a real finalidade desta ferramenta útil para avaliar os resultados alcançados e propostas de melhorias.
7. COMPROMISSO PÚBLICO DA BRASKEM Como exposto no capítulo anterior, a área de RSE vem sendo estruturada recentemente. Contudo, a empresa já foi fundada com um viez socialmente responsável, como divulgado através do compromisso público. Uma vez que está na cultura organizacional princípios e valores ético, indicativos para todos envolvidos cooperarem com o desafio de promover o desenvolvimento sustentável. Com a re-estruturação do setor petroquímico brasileiro, ao haver a incorporação dos Grupos Odebrecht e Mariani, deram início oficial às suas atividades e compromisso assumido com o desenvolvimento sustentável. A Braskem S.A. reafirma aos seus clientes, acionistas, funcionários e fornecedores,
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bem como às autoridades, ao mercado de capitais e a toda a sociedade brasileira, os compromissos que vão nortear sua atuação. Para transformar essas crenças em atitudes, em 31 de julho de 2007 assume o Compromisso Público que contém Valores que norteiam suas ações no campo de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (SSMA), visando à manutenção de um ambiente saudável e motivador para a satisfação das pessoas, para o bem estar de todos e para a proteção do meio ambiente e do patrimônio. A prática destes Valores exige a adoção de uma Política de SSMA para a Braskem, que defina as Diretrizes que embasarão os Programas de Ação de todos os Integrantes. Contudo para a empresa, até o momento, não está explícito que o a Poltíca de SSMA está intríseco ao programa de RS. Com execelentes resultados, os projetos e programas, oriundos desta política são desenvolvidos e aprimorados, monitorados e avaliados afim de estimular e realizar as mudanças culturais necessárias à concretização das suas estratégias e promoção da Cultura da Excelência. Os programas corporativos Braskem + e Sempre Excelência em SSMA são exemplos adotados que vão em direção a visão estratégica da empresa. Os indicadores da Braskem ligados à Saúde, Segurança e Meio Ambiente demonstram desempenho superior ao de seus pares na petroquímica brasileira e têm evoluído a cada ano. Uma vez que pretende se tornar referência internacional em gestão nessas áreas, a empresa mantém um programa de treinamento para integrantes e parceiros com o objetivo de alinhar e disseminar as melhores práticas em SSMA. Visando impulsionar sua cadeia de fornecedores e manter relações duradouras, foi criado pela Braskem em maio de 2006, o programa Braskem+ Parceiros, que busca incentivar o compromisso com a Excelência dos Parceiros, através da estruturação e prática de conceitos exemplares, mundialmente reconhecidos.
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7.1. Diálogo com os Stakeholders (Partes Interessadas) A Braskem evidência ações realizadas pela companhia nos processos de comunicação, seja através de canais de comunicação, ou mencionados em documentos oficiais com essa finalidade, inclusive peças de comunicação corporativa. Contudo, a empresa deve fortalecer e assegurar canais de comunicação que viabilizem o diálogo estruturado com todos os stakeholders. A partir do momento em que a empresa passar a envolver os parceiros na definição das estratégias de negócios da empresa, se consolidará o compromisso mútuo com metas estabelecidas. Há publicação impressa, e disponível na internet, o Relatório de Sustentabilidade e o Código de Conduta. Amplamente acessível a todas as partes interessadas, a utilização de mídias adequadas a cada um dos públicos visados, é uma ação voltada para facilitar a acessibilidade das partes interessadas na comunicação corporativa Através da internet, a empresa disponbiliza o site, canal aberto a toda a sociedade, onde há um Linha de Ética dispobilizado para emissão de opnião ou denúncia. É forte característica das indústrias do Pólo Petroquímico um constante diálogo com o conselho comunitário, o COFIC que responde pelos interesses dos trabalhadores. Em paralelo existe o Núcleo de defesa comunitária, o qual realiza um trabalho de conscientização na comunidade sobre os dutos.
Ao tratar do público interno, são realizadas bimestralmente pesquisas de clima organizacional, e quanto as ferramentas utilizadas são: intranet, o portal do site da empresa, “Clic”- jornal semanal, o jornal mensal “Geração Braskem”. Para auxiliar na comunicação diária utiliza-se o e-mail e msn, conferências online. Não ficou claro se a comunicação com os fornecedores procede dessa mesma forma. Sabe-se é que estes recebem mensalmente a revista Integrantes Odebrechet.
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Vale salientar a existência de canais de comunicação e instrumentos norteadores de comportamentos almejados pela empresa buscando uma comunicação de fácil compreensão e imediato acesso aos seus colaboradores, bem como aplicável a todos os seus conselheiros, diretores e funcionários. O Código de Conduta da Braskem está disponível também no website da empresa. Além destes instrumentos, reuniões presencial ou conferencias on-line acontecem para a manutenção da transparência e melhor estruturação do Diálogo com os Stakeholders. 7.2. Código de Conduta da Braskem Está disponível no site da Braskem o Código de Conduta que tem por finalidade manter a reputação e a credibilidade da empresas, tendo em vista que estes são considerados seus ativos mais importantes. Outra utilidade do Código de Conduta e os princípios éticos contidos neste, é para orientar a atuação do público envolvido que contribuem para a manutenção da imagem da Braskem como entidade sólida e confiável perante os Clientes, Fornecedores e colaboradores em geral. Para que seus Integrantes, Parceiros, Fornecedores, Clientes e demais Colaboradores possam, de forma segura e responsável, contribuir com informações para a manutenção de ambientes corporativos seguros, éticos, transparentes e produtivos, foi criado a Linha de Ética. Em sigilo absoluto este o canal de comunicação é disponibilizado pela Braskem para ser utilizada toda vez que forem identificados possíveis desvios de conduta e assim consolidar as boas práticas de Governança Corporativa. Ressalta-se que a filosofia da Braskem é pautada na integridade, independência e liberdade de expressão, preceitos esses que sempre serão incentivados. Vale salientar a existência de canais de comunicação e instrumentos norteadores de comportamentos almejados pela empresa buscando uma comunicação de fácil compreensão e imediato acesso aos seus colaboradores,
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bem como aplicável a todos os seus conselheiros, diretores e funcionários. O Código de Conduta da Braskem está disponível também no website da empresa. Além destes instrumentos, reuniões presencial ou conferencias on-line acontecem para a manutenção da transparência e melhor estruturação do Diálogo com os Stakeholders.
7.2.1. Diretrizes Gerais do Código de Conduta 1. Relacionamento com os integrantes
9. Relação com os acionistas
2. Conduta dos integrantes
10. Informações privilegiadas Insider Trading
3. Ambiente de trabalho
11. Atividades políticas
4. Responsabilidade na condução dos negócios 4.1 Dos integrantes 4.2 Dos líderes
12. Utilização e preservação dos bens da BRASKEM
5. Relações comerciais 5.1 Com clientes 5.2 Com fornecedores 5.3 Com concorrentes 5.4 Com familiares 5.5 Com o poder público
14. Registro contábeis
13. Porta-vozes da BRASKEM
15. Meio ambiente 16. Dúvidas 17. Violações
6. Liberalidades 18. Comitê de ética 7. Conflito de interesses 19. Disposições gerais 8. Atividades fora da Braskem
7.3. Linha de Ética da Braskem A Linha de Ética é o canal de comunicação disponibilizado pela Braskem para que seus Integrantes, Parceiros, Fornecedores, Clientes e demais Colaboradores possam, de forma segura e responsável, contribuir com informações para a manutenção de ambientes corporativos seguros, éticos, transparentes e produtivos. O sigilo é absoluto. A Linha de Ética possui três meios para acesso: telefone, e-mail ou correspondência.
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Este canal foi criado visando consolidar as boas práticas de Governança Corporativa em conformidade com as exigências da lei Sarbanes-Oxley. Deve ser utilizada toda vez que forem identificados possíveis desvios de conduta por parte de
Integrantes,
Parceiros,
Fornecedores
e
ou
Clientes,
representando
transgressões ao Código de Conduta, normas e procedimentos internos, princípios éticos e boa prática de governança corporativa, bem como violações à legislação
vigente.
Todos
os
relatos
são
analisados,
regidos
pela
confidencialidade, independência, garantindo o anonimato dos relatantes e a segurança na apuração. Os resultados da apuração são encaminhados ao Comitê de Ética, para que a Companhia possa avaliar e priorizar medidas de controles dos riscos e preocupações detectadas. Destaca-se o desenvolvimento da seção de RI no website da Braskem, disponibilizando continuamente informações acerca de suas operações,eventos societários, publicações legais, cotação de suas ações e das empresas que compõem a Braskem, notícias e resultados financeiros, além de um web-mail para contato direto com a equipe de RI da Companhia.Vale destacar a interação direta com o mercado financeiro nacional, principalmente através das reuniões realizadas no âmbito da Associação Brasileira de Analistas do Mercado de Capitais (ABAMEC) para a apresentação e discussão aberta sobre o desempenho e os resultados da Braskem. A empresa está ativando um diálogo aberto com as organizações civis e poder público, visando envolvê-los como parceiros na definição das estratégias do negócio da empresa.
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8. STAKEHOLDERS 8.1 Governança Corporativa A Braskem atende às normas de governança orientadas pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM), BOVESPA – Bolsa de Valor de São Paulo, e da Bolsa de valores de New York (NYSE), garantindo assim a transparência dos processos, do relacionamento com seus investidores e fornecedores. Por essas ações têm recebido diversos reconhecimento, entre eles a Braskem a de maior rating de Governança Corporativa entre as brasileiras pela agência Governance Metrics International (GMI). Foi verificado que no Relatório de Sustentabilidade 2007 da empresa a ratificação deste compromisso “A Braskem cultiva o comportamento ético, a competitividade e a excelência em todas as suas ações, de forma a agregar valor ao patrimônio dos acionistas e remunerar seu capital.” Como comprovação deste relacionamento podemos verificar as regras seguidas pela empresa. As normas de governança corporativa da NYSE exigem que as empresas com ações negociadas em bolsas tenham um comitê de governança corporativa/nomeação e de remuneração, sendo cada um deles formado inteiramente por conselheiros independentes e com um regimento por escrito que trate de certos deveres. Entretanto, sendo uma empresa controlada, a Braskem não teria que cumprir com essas exigências se fosse uma empresa norteamericana. De acordo com a legislação brasileira, a Braskem não é obrigada a ter, e de fato não tem um comitê de governança corporativa/nomeação. Atualmente, todos os conselheiros da Braskem são nomeados por alguns de seus acionistas, inclusive a Odebrecht S.A., nos termos de seu Estatuto Social e de acordos de acionistas. A Braskem também não é obrigada, segundo a legislação brasileira, a ter um comitê de remuneração. Entretanto, a Braskem possui um comitê de pessoas e organização, que é um subcomitê do conselho de administração
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responsável, dentre outras atribuições, por analisar as propostas e fazer as recomendações para o conselho de administração, com relação à remuneração total paga à diretoria, inclusive ao Diretor-Presidente da Braskem. Entretanto, este comitê não avalia o desempenho do Diretor Presidente à luz das metas e objetivos corporativos. Segundo a Lei das Sociedades Anônimas brasileira, os acionistas da Braskem estabelecem a remuneração dos conselheiros e Diretores, inclusive benefícios e bonificações, em uma assembléia de acionistas, com
base nas
recomendações do conselho de administração da Braskem. As normas de governança corporativa da NYSE requerem que os acionistas de uma empresa com ações negociadas em bolsas de valores tenham a oportunidade de votar em todos os planos de remuneração em ações e respectivas revisões significativas, sujeitos a certas exceções. Segundo a Lei brasileira das Sociedades Anônimas, a pré-aprovação pelos acionistas é necessária para a adoção e revisão de quaisquer planos de remuneração em ações. Atualmente, a Braskem não possui e nem pretende implementar quaisquer planos de remuneração em ações. A Braskem adotou as regras diferenciadas de governança corporativa da BOVESPA para empresas do Nível 1 e também precisa cumprir com certas normas de governança corporativa estabelecidas pela Lei das Sociedades Anônimas. Estas regras não requerem a adoção e divulgação de diretrizes de governança corporativa que abordem as questões estabelecidas pela norma de governança corporativa da NYSE. Entretanto, certas disposições da Lei das Sociedades Anônimas que são aplicáveis à Braskem, tratam de certos aspectos das normas de qualificação dos conselheiros e de responsabilidades dos conselheiros. O que caracteriza um a empresa como Nível 1 é o compromisso com a melhoria na prestação de informação ao mercado e com a dispersão acionária. Por exemplo, a companhia aberta listada no Nível 1 tem como obrigações adicionais à legislação:
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Melhoria nas informações prestadas, adicionando às Informações Trimestrais (ITRs) - documento que é enviado pelas companhias listadas à CVM e à BOVESPA, disponibilizado ao público e que contém demonstrações financeiras trimestrais - entre outras: demonstrações financeiras consolidadas e a demonstração dos fluxos de caixa. •
Melhoria nas informações relativas a cada exercício social, adicionando às Demonstrações Financeiras Padronizadas (DFPs) - documento que é enviado pelas companhias listadas à CVM e à BOVESPA, disponibilizado ao público e que contém demonstrações financeiras anuais - entre outras, a demonstração dos fluxos de caixa.
•
Melhoria nas informações prestadas, adicionando às Informações Anuais (IANs) - documento que é enviado pelas companhias listadas à CVM e à BOVESPA, disponibilizado ao público e que contém informações corporativas - entre outras: a quantidade e características dos valores mobiliários de emissão da companhia detidos pelos grupos de acionistas controladores, membros do Conselho de Administração, diretores e membros do Conselho Fiscal, bem como a evolução dessas posições.
•
Realização de reuniões públicas com analistas e investidores, ao menos uma vez por ano.
•
Apresentação de um calendário anual, do qual conste a programação dos eventos corporativos, tais como assembléias, divulgação de resultados etc.
•
Divulgação dos termos dos contratos firmados entre a companhia e partes relacionadas.
•
Divulgação, em bases mensais, das negociações de valores mobiliários e derivativos
de
emissão
da
companhia
por
parte
dos
acionistas
controladores. •
Manutenção
em
circulação
de
uma
parcela
mínima
de
ações,
representando 25% (vinte e cinco por cento) do capital social da companhia. •
Realização de distribuições públicas de ações, adoção de mecanismos que favoreçam a dispersão do capital.
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Segundo o Compromisso Público divulgado pela empresa, a Braskem não mantém, ainda, um Comitê de Ética, mas visa estrutura um comitê não permanente, ao qual caberá julgar os casos de violação de maior gravidade deste Código e impor as sanções disciplinares cabíveis, bem como deliberar sobre o esclarecimento de dúvidas com relação ao seu texto. O Comitê de Ética será composto por pelo menos 4 (quatro) membros: o Líder Corporativo de Pessoas e Organização, o Responsável Jurídico, o Responsável da Auditoria Interna e um outro a ser definido pelo Líder Corporativo de Pessoas e Organização. O Presidente da BRASKEM poderá participar do Comitê de Ética por solicitação do Líder Corporativo de Pessoas e Organização, ou em virtude da matéria tratada. O Comitê de Ética será convocado por solicitação do Líder Corporativo de Pessoas e Organização ou pelo Responsável da Auditoria Interna, e das suas reuniões lavrar-se-ão atas. Além destes instrumentos para a manutenção da transparência e melhor estruturação da Governança Corporativa, ainda deve salientar a existência de um Código de Conduta de fácil compreensão e imediato acesso aos seus colaboradores. Ele é aplicável a todos os seus conselheiros, diretores e funcionários. O Código de Conduta da Braskem está disponível também no website da empresa. Compromisso com os Sócios e Investidores • Estabelecer metas, incentivando e responsabilizando os executivos pelos resultados da gestão. • Reinvestir no negócio para garantir o crescimento e a perpetuidade da empresa. • Assegurar a todos os acionistas da Braskem, sem distinção, o direito de venda conjunta (tag along) de suas respectivas participações na hipótese de alienação do controle, o que excede as exigências da Resolução 2829 do CMN-Conselho Monetário Nacional.
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8.2. Público Interno A Braskem acredita qua a evolução da empresa é resultado direto do desenvolvimento das pessoas que a ela se integram, voltadas para a conquista e a manutenção de clientes satisfeitos. Para preservar e aprimorar o talento das pessoas, património intangível, são desenvolvidos vários programas e políticas, com ênfase na responsabilidade individual e no trabalho em equipe. A Braskem possui fortes programas de desenvolvimento profissional (PDE, PDL’s, MBA’s, etc), programas de trainee e estágio, participação nos lucros e forte programa de saúde Segurança e Meio ambiente (SSMA). A referência para os integrantes da Braskem é a Tecnologia Empresarial Odebrecht, que provê os fundamentos éticos para a atuação de cada um. De acordo com esses fundamentos, aos líderes cabe o papel de educar, criando condições propícias à qualificação crescente das pessoas num ambiente de desafios e realizações. Eles estabelecem diálogo franco e transparente com seus liderados, lhes oferecem tempo, presença, experiência e exemplo. Delegam a realização de programas de forma planejada, e assim ajudam seus liderados a se tornarem novos empresários. Os líderes da Braskem, comprometidos com a educação pelo e para o trabalho, ao promoverem o desenvolvimento de seus liderados, contribuem para a construção de um clima organizacional que gere melhores resultados para os clientes, os acionistas, os integrantes da empresa, as comunidades e o país. Em 2007, foi graduada a segunda turma do curso de MBA, concebido e aplicado em parceria com instituições como a Fundação Dom Cabral e a Fundação Getúlio Vargas de São Paulo. Formou-se, também, a segunda turma do Programa de Desenvolvimento de Empresários (PDE). Colaboradores da Copesul e da Ipiranga, integrados à Braskem, participaram do Programa de Desenvolvimento de Líderes e do Programa de Introdução à Cultura da Companhia.
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Para estimular a criatividade e a reaplicação dos conhecimentos gerados pelos integrantes na execução dos seus Programas de Ação, foi instituído o Prêmio Destaque Braskem. O Programa de Atração de Jovens da Braskem, voltado para estudantes e formandos de universidades de todo o Brasil, é um programas de Trainees e Estágios. Os jovens selecionados participam de um processo de aprendizagem que envolve conhecimento de mercado, atividades práticas orientadas, acompanhamento e supervisão por profissionais mais experientes, e, assim, têm oportunidades diferenciadas de desenvolvimento profissional e de carreira. Outro ponto fundamental da linha de conduta empresarial relativa a pessoas é a intolerância a qualquer tipo de discriminação por sexo, idade, credo, raça ou deficiência. Ao contrário, a diversidade é valorizada em todos os planos. A Companhia é associada à organização não-governamental Integrare, que estimula a inclusão social e combate todo tipo de preconceito. Aos fornecedores também é exigido o mesmo padrão de conduta ética, sendo passíveis de desqualificação aqueles nos quais se comprove qualquer descumprimento aos padrões estabelecidos. São realizados eventos comemorativos como festas juninas e de fim de ano, campanhas de vacinação, acesso à academia, aniversariantes do mês, dentre outros programas dos quais apenas os integrantes (“crachás duros”) têm direito. Na fábricas da Braskem a maior parte dos trabalhadores são terceirizados, entretanto, há uma aparente desigualdade entre o trato com parceiros (terceirizados) e integrantes. A Braskem possui um elevado número de reclamações trabalhistas, portanto há um diálogo frequente com o Sindicato dos trabalhadores e com a COFIC, no intuito de harmonizar os interesses. Não há nenhum tipo de ação de valorização da diversidade (inclusão de deficientes e afro-descendentes), sendo este um importante ponto a desenvolver.
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Não foi identificado nenhum tipo de ação educativa ambiental para áreas que não sejam áreas operacionais inerente ao SSMA. Conforme exposto acima, a Braskem é uma empresa oriunda de diversas outras. Isso faz com que exista na empresa um elevado número de pessoas em faixas etárias próximas daquela referente à aposentadoria. A empresa não possui estruturada nenhuma espécie de programa de preparação para a aposentadoria.
8.3. Fornecedores Toda a cadeia produtiva é influenciada para melhoria das condições de saúde, segurança e meio ambiente, desde a extração de recursos naturais até a disposição do produto pós-consumo. São qualificados e mantidos apenas fornecedores e prestadores de serviço que estejam alinhados à visão de excelência em SSMA. Os indicadores da Braskem ligados à Saúde, Segurança e Meio Ambiente - SSMA demonstram desempenho superior ao de seus pares na petroquímica brasileira e têm evoluído a cada ano. Uma vez que pretende se tornar referência internacional em gestão nessas áreas, a empresa mantém um programa de treinamento para integrantes e parceiros com o objetivo de alinhar e disseminar as melhores práticas em SSMA. Visando impulsionar sua cadeia de fornecedores e manter relações duradouras, foi criado pela Braskem em maio.de 2006, o programa Braskem+ Parceiros, que busca incentivar o compromisso com a Excelência dos Parceiros, através da estruturação e prática de conceitos exemplares, mundialmente reconhecidos. O programa busca não só ajudar as empresas parceiras a estruturar e tornar competitivo seu negócio, mas incrementar a melhoria e qualidade na prestação de serviços, através de contratos firmados entre a Braskem.
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Iniciativas que trazem inovação e melhorias nesse sentido estão sempre sendo adotadas pela empresa, como o Programa de Segurança no Transporte. Criado em maio de 2005. o programa tem como um dos objetivos garantir a qualidade de vida e a segurança dos motoristas da frota de transportadoras parceiras da empresa por intermédio de ações que vão melhorar as condições de trabalho. O programa contempla reuniões mensais com as empresas envolvidas, realização de treinamentos de segurança com os motoristas, auditoria nos planos de viagem e no sistema de rastreamento. Dentro das fábricas da Braskem a maior parte dos trabalhadores são terceirizados. Entretanto, há uma aparente desigualdade entre o trato com parceiros (terceirizados) e integrantes. O exemplo disso são as festas juninas e de fim de ano, campanhas de vacinação, acesso à academia, aniversariantes do mês, dentre outros programas dos quais apenas os integrantes (“crachás duros”) têm direito. Ainda no que diz respeito a funcionários terceirizados, a Braskem possui um elevado número de reclamações trabalhistas (por co-responsabilidade com empresas parceiras). Não há critério de seleção que incentive os fornecedores e parceiros a aderir aos compromissos que ela adota perante a sociedade. O contrato apenas faz uma citação de maneira superficial, no entanto não discrimina ações socialmente responsáveis a serem estabeleciadas nas cláusulas do contrato que especifique certos padrões de conduta nas relações com os trabalhadores ou com o meio ambiente. A empresa transmite os valores de seu código de conduta a todos os participantes de sua cadeia de fornecedores. Disponibilizado na internet, este intrumento é acessível aos fornecedores e parceiros, de forma a estabelecer padrões de comportamento.Esta é a única forma de divulgação do código de conduta da Braskem para os fornecedores.
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8.4. Com Consumidores e Clientes
A Braskem desenvolve produtos em conjunto com seus clientes, como por exemplo, a resina apropriada para embalagens transparentes e que resistam à baixas temperatura (para serem usadas em potes de sorvete e embalagens para congelados); resina destinada a embalagens que resistam à migração de gordura (embalagens de pet food); dentre outros produtos criados em parceria com os clientes. Atender a demanda do cliente não se limita ao aspecto produtivo de novos produtos. A qualidade de vida da população está indiretamente relacionada aos danos potenciais dos produtos gerados pelas atividades industriais e comerciais. É tarefa da empresa sanar ou minizar o efeito nocivo oriundo do seu negócio. Não foi identificado nenhum programa ou ação específica que proporcione melhoria da confiabilidade, eficiência, segurança e disponibilidade dos seus produtos perante o impacto causado na sociedade. O consumo consciente, movimento em ascensão, desperta os consumidores e clientes sobre os danos potenciais que possam ser provocados pelas atividades tanto no processo produtivo, quanto posteriormente, na sociedade, dos produtos que estão consumindo. A Braskem efetua periodicamente uma pesquisa de satisfação junto aos seus clientes, que em linhas gerais produz um bom resultado, segundo informações da sua área comercial. Um ponto a desenvolver é o uso do CRM (Customer Relashionship Manager), sistema de Gerenciamento do Relacionamento com o cliente, que serve para otimizar a lucratividade, a receita e gerar um aumento da satisfação do cliente. Atualmente este sistema é pouco usado na Braskem.
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8.4.1. Compromissos com o Cliente • A satisfação do cliente é a maior prioridade. • Atender plenamente as necessidades do Cliente para que a empresa, pelos seus méritos, seja sempre, a opção preferencial como sua fornecedora. • Contribuir para a competitividade da cadeia produtiva da petroquímica e do plástico e ampliar suas oportunidades de mercado. • Desenvolver, em conjunto com os clientes, novas tecnologias em produtos e processos. • Valorizar a imagem do plástico como produto moderno e competitivo, que contribui para o bem-estar de toda a sociedade.
8.5. Comunidade De acordo com o Objetivo Social da Braskem, respeitar a legislação de cada local de atuação, e desenvolver relações construtivas entre seus Integrantes, dentre eles a comunidade, revela o seu comprometimento com o tema Comunidade, que por fim coopera para o alcance da sua visão estratégica no que tange o quesito justiça social. Em consonância com a Política de Responsabilidade Social da Braskem, o princípio que aborda a promoção de ações de Investimento Social Privado nas comunidades onde atua, visa contribuir para a construção de uma sociedade mais equilibrada e justa. A Braskem relata que os programas sociais desenvolvidos pela empresa têm como foco a educação ambiental, a inclusão social e a promoção cultural, visando à preservação ambiental e à melhoria da qualidade de vida. A Inclusão Social foca a promoção de ações que gerem trabalho e renda e contribuam para que os indivíduos e suas famílias alcancem autonomia necessária para conquistar melhores condições de alimentação, moradia e
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educação, saúde e lazer. O foco Educação Ambiental apoio à melhoria da qualidade de vida e o respeito ao meio ambiente, através da realização de programas de formação voltados para crianças, jovens e educadores. E Promoção Cultural foca a valorização e promoção do desenvolvimento da cultura e das artes, através do apoio a autores inéditos e artistas consagrados, nas áreas de música, teatro, literatura e cinema. Os recursos direcionados para essas iniciativas serão provenientes de Investimento Direto e Indireto, sendo este último, com base em leis de incentivo fiscal. Entretanto, apesar de relatado, de fato não há esse tipo de incentivo. De forma descontinuada , os projetos não são selecionados de forma a atender necessidades reais da comunidade, e apontadas pela própria comunidade a ser beneficiada; Outro destaque é criar oportunidade de articulação com o Programa de Voluntariado da empresa, hoje desativado.
8.5.1. Projetos Sociais e Culturais CIDADANIA : A Braskem é signatária do Pacto Empresarial, pelo qual assume o compromisso de se engajar publicamente em ações contrárias à exploração sexual de crianças e adolescentes, especialmente nas rodovias brasileiras, atuando junto a motoristas e transportadores de seus produtos, através de programas de informação e conscientização. MEIO AMBIENTE: A educação e o desenvolvimento de tecnologias para o reaproveitamento do plástico pós-consumo, a fim de acompanhar o ciclo de vida do produtos, tende a crescer ao entender que a causa selecionada para a destinação do investimento social privado deve estar conectado ao negócio. Realização das oficinas chamadas Arte com Plástico durante fomentadas em todas as bases em que a Companhia está presente. Promovidas em eventos e ocasiões especiais, essas oficinas propõem aos participantes atividades lúdicas que exploram seu potencial criativo e mostram que é possível
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transformar resíduos plásticos em brinquedos e outros objetos. A Braskem capacita orientadores, fornece materiais e monta a estrutura de atendimento. Ao longo do ano, o projeto não contabilizou o impacto social direcionado a transformação social. Apesar da Companhia afirmar estímular aos empresários parceiros para que invistam em causas de interesse público com a mesma responsabilidade e critérios com que cuidam dos negócios, não está explicito como, nem quando acontece. 8.5.2. Intervenções Sociais por Região Eixo de atuação Ao analisar as intervenções que foram feitas no ano de 2007, detectouse que nem todos os projetos foram selecionados com critério, ao não se enguadrarem no eixo temático definido pela Companhia. Outro quesito observado refere-se ao fato da maioria dos ISP não estarem direcionado a atividade fim do negócio conforme relatado abaixo:
8.5.2.1. Na Bahia CULTURAL A Braskem firmou parceria com a Prefeitura de Camaçari, inserindo na Cidade do Saber, apenas duas peças vencedoras do Prêmio Braskem de Teatro; Realização do ciclo de palestras e debates Fronteiras do Pensamento, com artistas e pensadores brasileiros e internacionais de renome; Prêmio Braskem de Teatro fez crescer o número de montagens teatrais em Salvador; Prêmio Braskem de Cultura e Arte valoriza vocações e culturas regionais; Prêmio Braskem Academia de Letras da Bahia é define a premiação para uma categoria literária; Prêmio Braskem em Cena contempla produções locais de teatro, dança e música, promove a interatividade entre os grupos e o público – em workshops e seminários.
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ESPORTE Iniciada em 2003, a Meia Maratona Braskem de Revezamento é uma competição que tem crescido a cada ano em adesão de atletas e comparecimento de público. MEIO AMBIENTE Realização das oficinas chamadas Arte com Plástico durante o evento Ação Global de Salvador.
8.5.2.2. Em São Paulo MEIO AMBIENTE Foi assinado convênio com a Secretaria de Meio Ambiente – projeto que inclui plantio de mudas e desenvolvimento de paisagismo; Realização das oficinas chamadas Arte com Plástico Ação em comemoração realizada pela CUT – Central Única dos Trabalhadores no Sesc Interlagos de São Paulo. SAÚDE Em 2007, Participou da criação do Instituto Trata Brasil, organização que
tem
como
finalidade
promover,
apoiar
e
desenvolver
ações
de
conscientização e mobilização visando à universalização do saneamento básico. CULTURA Realização do ciclo de palestras e debates Fronteiras do Pensamento, com artistas e pensadores brasileiros e internacionais de renome.
8.5.2.3. Rio Grande do Sul ESPORTE Ocorreu em 2007 2ª Maratona de Revezamento Braskem. CULTURA Realização do ciclo de palestras e debates Fronteiras do Pensamento, com artistas e pensadores brasileiros e internacionais de renome; Prêmio Braskem-Abeq (Associação Brasileira de Engenharia Química) visa apoiar o avanço da ciência e da tecnologia no Brasil por meio da promoção de pesquisas relevantes. MEIO AMBIENTE Centro de Educação Ambiental Vila Pinto é o projeto que mais se aproxima com o negócio da Braskem. Voltado para a geração de renda
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de famílias dessa comunidade da periferia da região metropolitana de Porto Alegre, a Braskem fez a doação de equipamentos para separação de resíduos sólidos; Realização das oficinas chamadas Arte com Plástico Ação no Dia das Crianças, comemorado no Centro de Educação Ambiental Vila Pinto.
8.5.2.4. Em Alagoas SAÚDE
Ocorreu a Meia Maratona de Maceió, incluiu a categoria de
cadeirantes. O objetivo da competição é promover a saúde e a integração nas comunidades. MEIO AMBIENTE Realização das oficinas chamadas Arte com Plástico durante a Bienal do Livro; Programa de Educação Ambiental Lagoa Viva visa à promoção de mudança de atitude e comportamento com relação às questões ambientais; A comunidade de Maravilha, no Alto Sertão alagoano, foi recentemente integrada aos trabalhos. Oferece ainda oficinas profissionalizantes em várias áreas, com destaque para a apicultura; Cinturão Verde é projeto criado preservar uma área de Mata Atlântica; Ecovela é uma competição de pescadores realizada na Lagoa Mundau, voltada para a promoção da consciência ambiental;
8.6. Meio Ambiente A Braskem foi a primeira empresa brasileira a assinar a Declaração Internacional de Produção mais Limpa do Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente (Pnuma). As instituições signatárias comprometem-se a implementar políticas de produção cada vez melhores do ponto de vista ambiental. Além disso, a empresa é signatária do Programa Atuação Responsável da Associação Brasileira da Indústria Química (Abiquim). A Braskem aderiu em 2007 ao Pacto Global (Global Compact), acordo voluntário pelo qual empresas se comprometem a garantir o respeito a dez princípios relativos a Direitos Humanos, Trabalho, Meio Ambiente e Combate à
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Corrupção, derivados da Declaração Universal dos Direitos Humanos e outros códigos internacionais. A adesão ao Pacto Global reafirma o compromisso da Braskem com a ética e a responsabilidade socioambiental, de forma a contribuir com o desenvolvimento sustentável do país. Em 2007, realiza projetos de P&D voltados especificamente para melhoria do meio ambiente
ao investir em pesquisas referente a fontes de energia
renováveis, tecnologias de eco-eficiência e de controle de impacto ambiental. A resposta foi obter todos os indicadores de ecoeficiência com resultados tão bons ou melhores que os de 2006. Em seus cinco anos de existência, a Braskem conquistou resultados importantes em termos de prevenção de riscos ao meio ambiente, medido através de indicadores de ecoeficência.
Para tanto, a empresa vem
desenvolvendo projetos e investimentos visando a compensação ambiental pelo uso de recursos naturais e pelo impacto causado por suas atividades. Ao implementar uma política de atuação ambientalmente responsável a Braskem demonstra o controle do processo produtivo que objetiva prever, minimizar ou eliminar os potenciais agentes poluidores do ar, da água e do solo. Os princípios oriundos do Sistema de Saúde, Segurança e Meio Ambiente, através da implantação da Política Ambiental apresenta um Sistema de Gestão Desempenho Ambiental, que são adequadamente aplicados, agregando valor ao negócio da Braskem por levar a alcançar o equilíbrio entre o desenvolvimento ambiental, através da ecoeficiência, e o desenvolvimento econômico. Este sistema é acompanhado quantitativa e qualitativamente e, em busca de melhoria contínua, objetiva-se superar padrões internacionais, tendo os requisitos legais como patamar mínimo de desempenho. Auditorias são utilizadas para acompanhar e promover a evolução qualitativa. Vale destacar que todas as unidades industriais da Braskem, possuem a certificação IS0 14001, de Gestão Ambiental. Questões de SSMA são cuidadosamente avaliadas em todo o ciclo de vida dos empreendimentos: desde sua concepção básica até a sua eventual desativação,
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passando pelo seu projeto, construção, operação e melhoria. Há a atenção para que toda a cadeia produtiva que envolvem os produtos, desde a extração de recursos naturais até a disposição do produto pós-consumo. São qualificados e mantidos apenas fornecedores e prestadores de serviço que estejam alinhados à esta visão de excelência em SSMA. Com foco na prevenção, evita-se perdas desnecessária, portanto o Zero Impacto Ambiental, decorrente de Resíduos, Efluentes ou Emissões, é sempre perseguido. Há gerencimento de riscos das operações, além dos programas de prevenção e controle dos riscos. Planos de mitigação são adequadamente implementados. Programas de seguros são adquiridos sempre que existam riscos de perdas acima das condições de absorção do negócio. Para alcançar progressos mais importantes nessa área ao buscar a minimização
de
entradas
e
saídas
de
materiais,
a
corporação
está
implementando o projeto Ecobraskem, que visa racionalizar o consumo interno de água e energia. Também prevê o desenvolvimento de tecnologias e práticas para otimização ambiental, ampliando a proposta da produção limpa na empresa como um todo. Adicionalmente, essas iniciativas permitirão maior proteção os recursos hídricos superficiais e subterrâneos da região, assim como redução do volume de efluentes gerados. A gestão dos ativos industriais inclui o acompanhamento dos índices de eficiência energética que estimula a redução de perdas e o aproveitamento máximo da energia gerada a partir dos combustíveis utilizados. Além disso, a Braskem vem realizando investimentos na atualização da tecnologia de processo e inclusão de dispositivos de monitoramento de emissões que permitem um maior controle sobre a emissão dos gases de efeito estufa (GEEs) e sua conseqüente redução. Referente ao Planejamento Ambiental, este contempla a realização da avaliação ambiental sistemática e periódica, registros dos aspectos e impactos ambientais significativos e definição de objetivos e metas ambientais significativos (potenciais ou efetivos).
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Em 5 anos, a Braskem reduziu em: 9% o consumo de água; 7% o consumo de energia; 45% a geração de efluentes líquidos; 45% a geração de efluentes sólidos e pastosos; Projeto de substituição do aditivo para gasolina MTBE pelo bioaditivo ETBE ; contribui para redução de 76% das emissões de carbono.
8.7. Governo e Sociedade
Na sua relação com o governo, como não poderia ser diferente, a Braskem cumpre seu papel no atendimento à legislação e pagamento de impostos. A Braskem vem buscando alinhar-se com políticas públicas por compreender que sendo produtora de plásticos, um dos materiais que mais poluem e demoram em se decompor no planeta tem a responsabilidade de atenuar o impacto que seu input gera na sociedade. Neste sentido, a empresa entende que deve realizar programas de conscientização sobre o uso racional do plástico e reciclagem. Para tanto, deve alinhar o ISP à políticas públicas que estejam relacionadas à atividade fim do negócio. A Braskem, seguindo as orientações de diversos organismos nacionais e internacionais não faz restrição às atividades político-partidárias dos seus colaboradores, apesar de exigir que os mesmos ajam sempre de forma pessoal. É terminantemente proibido aos seus funcionários que utilizem os seus uniformes quando no exercício de suas atividades políticas. Fica também terminantemente proibida a veiculação de qualquer propaganda política nas instalações, veículos ou qualquer publicação feita pela Braskem. Tem por critério para admissão e promoção será o atendimento aos requisitos básicos
de
cada
função,
em
conformidade
com
critérios
e
objetivos
predeterminados. Garantindo que não há discriminação por religião, convicção filosófica ou política, nacionalidade, origem, sexo, idade, cor, preferência sexual, estado civil ou deficiência física ou mental.
44
A empresa afirma e cobra dos seus integrantes que sejam responsáveis pela adoção
das
providências
cabíveis
quando
tiverem
conhecimento
de
irregularidades praticadas por terceiros que possam comprometer o nome e os interesses da Braskem. Toda e qualquer operação que envolva a Braskem deve estar amparada pelos documentos apropriados revestidos de todas as formalidades legais. Todos os contratos somente serão assinados por dois Diretores estatutários, conjuntamente, salvo expressa previsão de forma contrária. É expressamente vedada a assinatura de contratos de qualquer natureza sem a respectiva avaliação e rubrica de um Responsável Jurídico. É expressamente vedado a todos os Integrantes da Braskem efetuar quaisquer pagamentos impróprios, duvidosos ou ilegais, ou favorecer, pela concessão de benefícios indevidos, fora das práticas usuais do comércio, Clientes e Fornecedores, em detrimento dos demais, bem como fazer pagamentos ou conceder privilégios ou vantagens a funcionários públicos ou equiparados, seja diretamente, seja por terceiros. Seguindo ainda na linha do governo e sociedade é importante ressaltar que a empresa é membro do Instituto Ethos, e como tal assume mais uma vez o seu compromisso com a Responsabilidade Social, participando dos fóruns e debates promovidos pelo instituto. Também é importante salientar a sua participação mesmo que de forma indireta no pro- álcool, quando a empresa começa a desenvolver um polímero cuja matéria-prima é o etileno, produto extraído da cana-de-áçucar. Dessa forma além de contribuir com o desenvolvimento local, associado ao Programa de Aceleramento do governo federal, ainda insentiva o crescimento de empregos nas zonas rurais, desafogando os centros urbanos e melhorando a qualidade de vida dos cidadãos brasileiros.
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9. RECONHECIMENTOS EXTERNOS O sistema de Governança Corporativa da Braskem contribui para a excelência da gestão e controle dos negócios, permitindo a satisfação dos públicos estratégicos, e mereceu, em 2007, reconhecimentos externos, entre os quais destacam-se: • Nível 1 de Governança Corporativa da Bovespa desde 2003. • Certificação de conformidade com a Lei Sarbanes-Oxley, confirmando o compromisso
da
Companhia
com
altos
padrões
de
Governança
Corporativa. • Melhor empresa listada no Latibex em Governança Corporativa – Premio Afinitas de Buen Gobierno Corporativo 2007, entre 583 empresas latinoamericanas cujos papéis são negociados na Bolsa de Madri. • Troféu Transparência, concedido pela Associação Nacional dos Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade (Anefac) a empresas de capital aberto e fechado que apresentam os balanços com melhor qualidade no país. •
The Most Shareholder-Friendly Company (Companhia de Melhor Relacionamento com Investidores) no setor de Químicos & Óleo e Gás, segundo pesquisa realizada entre investidores e analistas sell side em todo o mundo pela Institutional Investor Magazine.
• Vencedora do prêmio Best Innovation in Bioplastics, concedido pela revista European Bioplastics News no contexto do Global Bioplastics Award 2007, pela relevância do desenvolvimento do primeiro polietileno 100% proveniente de matérias-primas renováveis com certificação internacional. • Uma das 20 empresas-modelo do país em sustentabilidade, conforme indicação da revista Exame. • Uma das melhores empresas brasileiras para trabalhar e uma das melhores empresas para executivos, nos rankings elaborados pelas revistas Exame e Você S/A.
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• “Mais Admirada” no setor Químico & Petroquímico, segundo o jornal econômico DCI, de São Paulo. •
“Benchmark em SSMA - Saúde, Segurança e Meio Ambiente” na implantação de empreendimentos, conforme o Independent Project Analysis (IPA).
• Prêmio de Empresa Brasileira Sustentável conferido pela revista Meio Ambiente Industrial. • Prêmio Liderança Return On Enviroment 2008” concedido pela empresa General Electric à planta de PVC do município de Marechal Deodoro, em Alagoas, pelos excelentes resultados na diminuição da geração de resíduos sólidos. É a terceira vez que a GE premia um projeto industrial da Braskem em seu programa “Ecomagination”, cujo objetivo é reconhecer, em todo o mundo, o trabalho de clientes que mostram preocupação em diminuir os impactos ambientais de suas atividades. Pode se perceber que os prêmios recebidos pela empresa, figuram entre o tema Governança Corporativa, Meio Ambiente e Sustentabilidade. Estes dois primeiros temas são os temas de maior excelência da empresa, cujos sistemas SSMA é muito bem realizado e, no que se refere a Governança Corporativa a Braskem atende a todas as solicitações nacionais e internacionais, figurando assim entre as melhores e maiores aquisições no mercado de investimentos. Apesar da empresa ter apresentado desde a sua fundação o Compromisso Público de sustentabilidade, preservando sempre o Desenvolvimento Sustentável, o fato de haver equipe enxuta e sobreposta, dificulta mensuração de outros reconhecimentos. Ao não existir uma maior sinergia entre as várias áreas da empresa, outros projetos podem deixar de serem criados. De fato, é excelente o Programa SSMA sim, neste questões que envolvem o meio ambiente, o ganho de visibilidade agrega valor a imagem da empresa.
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10. AVALIAÇÃO da INSERÇÃO da RSE no PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO da EMPRESA e no seu SISTEMA de GESTÃO Hoje, não há um estratégia de marketing voltada para ações socialmente responsáveis, e sim uma área de Relações Institucionais que responde pela demanda inerente a esta questão. denominado como marketing institucional. Ações e campanhas são executadas sem necessariamente serem relacionadas aos resultados sociais e ambientais corporativo. Inicialmente, a Braskem acreditou que o eixo cultural seria a melhor opção para responder sobre RSE. Os projetos oriundos de Investimentos Sociais Privado agregam valor a imagem da empresa. Ciente da reputação positiva que esse mecanismo causa, destina-se recursos para atender a espectativa de se trabalhar em prol do social. Contudo, sem a devida dimensão da repercusão que projetos apoiados causam, não havia uma mensuração do retorno de imagem quando associado ao patrocinador. Há planos para 2009 definir indicadores que determinem o retorno de imagem oriundos
do
investimento
social
privado,
objetivando-se
demosntrar
as
transformações sociais e também economicas financeiras geradas tanto para a sociedade, quanto para a empresa. A Braskem neste aspectos precisa atentar-se sobre dois pontos: 1. Analisando friamente o balanço social e as entrevistas realizadas com colaboradores, ex-colaboradores e terceirizados percebemos que as ações de RS da empresa estão fudamentalmente voltadas ao cumprimento da legislação vigente no âmbito internacional e em parte do nacional. Sendo assim, mantém uma visão equivocada
de
ações estratégicas e
mercadológicas, já que uma empresa bem estruturada, nos moldes de boas
práticas
de
RSE,
tem
como
retorno
melhores
resultados
mercadológicos. 2. Ainda deve sinalizar que no que tange específicamente o marketing social,
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a empresa por não ter ainda um programa de RS estruturado, deixa de divulgar as ações pertinentes ao tema , sendo executadas pela organização com expertise. A exemplo disso cita-se o SSMA, o polímero verde, dentro outras ações realizadas com seu público interno, mesmo que inicialmente atendendo exclusivamente aos funcionários Braskem. Vale informar que o fato do trofeu da Fórmula 1 ter sido confeccionado com o produto polímero verde, significa uma partida para a introdução do marketing de causa social. Ao acreditar que quando o programa for estruturado e, que todas as áreas da empresa estejam trabalhando em consonância e de forma interdisciplinar, as oportunidades de co-relacionar as ações do Programa de RS serão melhores aproveitadas, e conectadas ao marketing institucional de forma a repercutir no gerenciamento da imagem da Braskem ao relacioná-lo à questões que ligadas à sustentabilidade. Outro meio de divulgar a RS da empresa é o Relatório de Sustentabilidade, que até o presente momento tem sido indevidamente produzido, por não está devidamente fundamentado e estruturado. Ao realizar uma leitura crítica sobre este documento percebe-se que não é viável avalair seu processo evolutivo, ao compará-lo com relatório antecedente. A finalidade dessa ferramenta é limitada ao se ter uma visão mercadológica sobre o produto, sendo que este objetiva diagnosticar a empresa, bem como relatar desafios futuros, e justificar pontos de melhorias. O marketing social da empresa está voltado a projetos de investimento social privado, como o Maratona Braskem, Fronteiras Braskem e os Prêmios culturas. Hoje, a inter-relação entre o resultado dessas ações e a comunicação institucional é pouco explorado. Estes programas poderiam dar grande visibilidade sobre a questão RS da empresa caso o foco seja melhor direcionado a atividade fim do negócio. No caso da Maratona Braskem , por tratar de promoção de saúde, não condiz
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com o eixo de atuação assumido pela Braskem. Mas ao analisarmos o marketing deste evento, percebemos que poderia ser melhor aproveitada, esclarecendo o benefício do evento, programando junto aos meios de comunicação entrevistas para divulgar o programa de incentivo que é dado aos seus colaboradores, toda a conscientização que é feita junto aos mesmos para que melhorem a qualidade de vida e assim, como grande empresa que é, incentivar outros empresários de mesmo ou menor porte, ou clientes, a realizarem programas do tipo. No caso dos outros dois projetos citados, percebe-se uma divulgação muito sutil e pouco esclarecedora. O programa Fronteiras Braskem, ao ser realizada nova rodada, pode tomar como exemplo o caso do Diálogo Universitário realizado pela Souza Cruz, onde criou um site, que divulga as palestras, e ainda disponibiliza matérias sobre diversos assuntos, criando assim um portal direto entre os estudantes e participantes do evento e a empresa. Ainda seguindo a linha do Programa Diálogo Universitário, sugere-se que as rodas aconteçam nas outras cidades onde a Braskem tenha planta. Com isso a empresa consegue divulgar bem seu programa e ainda estreitar laços com seus potenciais colaboradores. Outro ponto que pode ser explorado no marketing social é a consonância que a empresa tem com os Programa da Nações Unidas para o Desenvolvimento, apoiando as Metas do Milênio. Dentre os temas e, estabelecendo o foco nas metas 7 e 8: Garantir a Sustentabilidade Ambiental e Estabelecer uma Parceria Mundial para o Desenvolvimento, respectivamente. Referente a meta 7, recomenda-se realizar um forte trabalho em parceria com os seus clientes sobre a prática da coleta seletiva, assumindo responsabilidade não só com a produção, mas também com o pós consumo, e assim sensibilizar e orientar sobre o manejo correto dos residuos sólidos, especialmente o tipo de material plástico, oriundo de resinas termoplásticas. Quanto à meta 8, sugere-se desenvolver um trabalho focando no seu mais novo produto, o polímero verde, divulgando inclusive o CTI da empresa, fomentando assim o desenvolvimento de pesquisas e o maior estreitamento das
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relações entre as iniciativas públicas e privadas para o desenvolvimento mundial.]] O marketing institucional pode fortalecer sua estratégia ao inserir a RS nas suas campanhas. Tendo em vista que formadores de opinião, personalidades desencadeia a percepção crítica da massa, e da mídia, se faz necessário agir de forma a cooperar para a construção do novo paradgma. A área de marketing tem um forte potencial para cooperar para a transformação social ao direcionar e criaras campanhas educativas, a fim de que haja um resgate da sua dívida social.
11. AVALIAÇÃO DO RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE SOCIAL Ao se distinguir de um portfólio, o Relatório de Sustentabilidade Social é uma ferramenta de gestão e avaliação, que viabiliza o aprimoramento do planejamento estratégico para os exercícios seguintes, permite visão diacrônica sobre a empresa, funciona como instrumento de integração entre colaboradores, bem como orienta a conduta de fornecedores e tercerizados, além de prestar contas da atuação social. Ao analisar os Relatórios de Sustentabilidade Social 2006 e 2007 da Braskem, detecta-se que não estão formatados a ponto da serem classificados como uma ferramenta de gestão e instrumento de diálogo com os stakeholders por conter informações com razoável confiabilidade, comparabilidade e clareza. Com viez mercadológico, a empresa relata o conteúdo de forma conturbada, com pouca relevância quando se tratando dos interesses de diferentes públicos afetados pelo negócio. Segundo relatado no documento 2006, o Relatório de Sustetabilidade é construído com base na ferramenta GRI – Global Reporting Iniciative, por possuir padrão internacional. De fato é incongruente afirmar que o modelo utilizado é o GRI, devido a sua complexidade e exigência de maturidade no tema RSE para sua formatação. Ao confirmar esta observação com membros da empresa que reconhecem que o relatório não apresenta as devidas contribuições requeridas pelas diretrizes do GRI, percebe-se um positivo retorno ao informarem que, ao implantar a consultoria na área de RSE, se constatou a necessidade de
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reformular todo o processo de construção deste documento com base na agenda do Ethos, e seus indicadores. A adaptação do modelo está pautada pela empresa. A Braskem deve selecionar um modelo que trace diretrizes que as ajude a organizar melhor as informações que demonstrarão o posicionamento da empresa
perante
os
públicos
afetados
pelo
seu
negócio.
Posicionar
estrategicamente em relação a tomadas de decisão quanto à questões sócioambientais e referente setores da economia, bem como dilemas que encontra em suas diversas ações, faz com que a empresa mantenha um diálogo claro e relevante com as partes interessadas. Há lacunas, o documento não expõe uma visão geral da empresa, suas metas e seus impactos sociais e ambientais. Apesar de está explicitado o compromisso assumido com a sustentabilidade, não há o relato das dificuldades enfrentadas pelo segmento e os desafios a vencer. Desta forma há ausência de dados que possibilitem comparar com o diagnóstico de períodos anteriores, como também inviabiliza avaliar propostas do ciclo seguinte. Para tanto, indicadores qualitativos e quantitativos devem ser apontados para que sinergeticamente distintos setores “alimentem” dados a serem processados e mensurados. Para romper um desafio crítico vivido pelas empresas que pleiteiam uma postura ética e transparente, se faz necessário quebrar a resistência dos setores em fornecer dados. A fragilidade referente a esta indisposição muitas vezes acontece devido ao fato de ser preciso expor falhas e riscos vividos. Mas quando os indicadores críticos são vistos como objetos pertinentes a filosofia da melhoria contínua e progressiva, conclui-se que surge uma cultura onde paradigmas se quebram, e a inovação é a sugestão. Adotar verdadeiramente o Relatório de Sustentabilidade é quebrar tabus. Assim, a primeira ação é alinhar conceitos de RSE com a cúpula e comitê de ética para apresentar dados de impacto, vantagens e desvantagens, visando disseminar em outras áreas a proposta de minimizar impactos negativos, e potencializar os positivos. Outra sugestão é criar um grupo de trabalho para
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efetuar a construção deste documento, inclusive é recomendável incluir os stakeholders nesse processo. A seguir será apresentado a avaliação realizada sobre a estrutura dos documentos, com base nos seguintes critérios: - Veracidade Ao avaliar a abrangência e integridade, a consistência e credibilidade, e comunicação do documento Relatório de Sustentabilidade, detecta-se a real necessidade de aprimoramento. Em muitos momentos percebe que existe uma certa intenção em influenciar os stakeholders sem transparecer e justificar ações corretivas ou desafios. Deve-se descrever ações, resultados e problemas, tratando com prudência a apresentação de resultados e impactos econômicos, sociais e ecológicos considerados controversos e posicionar a empresa perante tais assuntos. Os Relatórios analisados demonstram que há ausência da compreensão e representatividade
do
tema
Responsabilidade
Social.
Confirma-se
essa
observação ao ser dado uma ênfase a termologia Responsabilidade Social se referindo ao público mais próximo ao negócio (comunidade e funcionário), sendo que estes são apenas dois dos sete temas inerentes a questão. Isso se deve ao processo de consolidação da integração do Programa RSE, ao sistema de gestão do negócio. A padronização do projeto gráfico, a clareza e a fluidez do texto, a exposição do sumário, poderiam ter sido desenvolvidos dentro de um raciocínio lógico. A redundância de assuntos torna o texto exaustivo e sem tanta objetividade. Já com relação as imagens de excelente qualidade, por vezes retrataram uma realidade sem conexão ao assunto abordado ou ao negócio. Ao ser exposto com maior naturalidade, mantendo a qualidade das imagens, seus contrastes, legitima-se o documento.
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- Comparabilidade Para haver possibilidade de comparação entre os documentos Relatório de Sustentabilidade, através dos dados apresentados pela empresa nos períodos anteriores, deve existir consistência na escolha, mensuração e apresentação dos indicadores entre os exercícios consecutivos. Neste sentido, a Braskem deve dar uma maior atenção à indicadores de desempenho relativos aos impactos econômicos, sociais e ambientais.
- Ética, Valores e Transparência A verificação e auditoria das informações contidas no relatório contribuem para a sua credibilidade. Estar preparada para responder pela integridade dos indicadores representa estar atendendo a exigência da transparência. Esta é uma recomendação de grande valia. Segundo o Instituto Ethos no Guia de Elaboração do Balanço Social (2003), “o Balanço Social é resultado de um processo que se inicia com um diagnóstico da gestão, passa pelo planejamento, implementação e avaliação de suas ações e resulta num documento que revela ao público os resultados que ela obteve e as metas a que se propõem para o ciclo seguinte.” Com base neste fundamento, avaliamos os dois últimos Relatórios de Sustentabilidade da Braskem, do qual se detectou que, quando a empresa responder as perguntas abaixo, estarão iniciando o processo ideal de construção deste valioso documento. Como é feito o processo de construção do Balanço Social? As partes interessadas estão envolvidas? A equipe está preparada para construir esse documento sem haver distorção das informações e conceitos? Este instrumento funciona para mensurar e avaliar o desempenho dentro de um prazo? Há disponível indicadores estipulados para preencher os temas? Os dados estão disponíveis? Os setores estão emprenhados em cooperar com o fornecimento de dados? Há auto-avaliação da empresa entre exercícios consecutivos, tendo com base essa ferramenta.
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12. ANÁLISE CRÍTICA E SUGESTÕES
“Como pode um ser humano controlar eventos e fenômenos de dimensões mundiais, como o andamento dos mercados, as cotações da bolsa, o clima político, o quadro legislativo, as relações internacionais?” (D´Anna, 2007). O desafio da sustentabilidade se torna possível ao acreditar na crença exposta pelo economista e sociólogo Stefanno D´Anna que ao, acreditar na Arte de Sonhar, que é a arte de acreditar e criar, gera-se a capacidade de elevar o ser a níveis mais alto de responsabilidade, a fim de atrair novas idéias de fazer e de ter. O reitor da European School of Economics - ESE doutrina que a economia, a política e também a história obedecem às leis do ser. Uma mente condicionada ao limite, ao finito, não pode entender isso. A economia qualitativa guiará a humanidade futura e trará solução a todos os seus problemas, uma cura planetária! Essa mesma economia produzirá uma riqueza real, inalienável e permanente. Conforme o autor, a filosofia do Dreamer está anunciando um novo modelo econômico. Num futuro próximo, cada organização, da menor empresa a maior multinacional, será uma empresa ideológica, uma Escola do Ser. De uma filosofia dependerá o seu sucesso, sua longevidade, seu destino. No vértice de cada organização estarão filósofos de ação, poetas e visionários, utópicos pragmáticos, capazes de penetrar no ser e alimentar suas raízes. A menor ampliação da visão, uma pequena elevação da compreensão, move montanhas no mundo da economia e das finanças. De acordo com Grajew (2001), “o setor empresarial é o mais poderoso da sociedade”, então cabe aos empresários da Braskem e seus gestores uma administração fixada em princípios éticos. A responsabilidade social na empresa tem que fazer parte da macro-gestão. O planejamento é peça chave para o desenvolvimento das gestões das filiais, a fim de que haja visão sistematizada de suas contribuições e ações para a sociedade.
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Neste sentido Thomposon Jr. e Strickland (2000), observam que o plano estratégico de uma organização constitui-se do desenvolvimento da missão e visão estratégicas, do estabelecimento de objetivos de curto, médio e longo prazo, bem como as mudanças competitivas e a abordagem de ação interna que devem ser utilizadas para atingir os resultados programados. Desta forma a Braskem deverá fortalecer a cultura da responsabilidade social ao torná-la inerente ao planejamento estratégico tornando a prática da RS transversal a sua gestão. Na oportunidade é relevante abordar que a Braskem apesar de realizar gestões baseadas nos princípios de responsabilidade social empresarial, deve obter uma nova visão sobre processo de transformação significativo no que tange a sistematização, procedimento, metas e alcance dos resultados esperados, ao compreender que a legitimação da ferramenta Balanço Social muda mentalidades e as suas práticas empresariais. Desta forma, pensar coletivamente talvez seja a oportunidade obter progresso significativo ao inserir os demais setores / unidades no processo de construção desta ferramenta, o balanço Social, por construírem de forma participativa o Programa de RSE. Os gestores, líderes de área, precisam inserir o tema RSE no seu plano de trabalho, para que os liderados cooperem para a consolidação do compromisso de sustentabilidade assumido pela Braskem. O desafio é grande, considerando principalmente o fato de a empresa ser formada por um conjunto de outras empresas e estar situada em diferentes regiões do país (e brevemente, do mundo). Mas, a partir do momento em que for feito um trabalho de disseminação da RSE como cultura, será possível alcançar resultados bastante positivos. Para tanto, é imprescindível que a Responsabilidade Social seja entendida, especialmente pela alta direção como algo estratégico e que gera lucro para a empresa.
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Para que a cultura de Responsabilidade Social permeia a gestão do negócio, recomenda-se reformular o organograma da empresa, ao incluir a Unidade de RSE de forma transversal às demais áreas. Esta inserção se torna pertinente para que haja melhor compreensão da representatividade da questão sobre a macroestratégia,
influenciando
no
processo
de
tomada
de
decisão,
e
consequentemente materialização da missão e visão da empresa.
Fonte: www.cefetjrconsultoria.com.br (visitado em 20.11.2008) O fato é que, por a grande maioria das corporações já iniciam sua atuação socialmente responsável de forma a atender a demanda do mercado globalizado, é o que despertou na Braskem o interesse em sistematizar e incorporar a ações sociais já existentes, e em processo de aprimoramento onde se enquadrasse em um Programa de Responsabilidade Social. Hoje, a Responsabilidade Social Empresarial são oriundos da necessidade do cumprimento de uma legislação existente, e não fruto de um programa de RSE que a empresa possua. Com relação a Valores e transparência, por exemplo,
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alguns programas são conseqüência da necessidade, pelo fato de a Braskem possuir ações negociadas na Bolsa de Valores Dow Jones e ser, por isso, obrigada a cumprir a Lei Sarbanes Oxley. 12.1. O Hoje: Segunda Onda A responsabilidade social nasce junto com a Braskem, e a prova disso é o compromisso público que a fez no momento da sua fundação. Nestes seis anos de existência, já possui alguns avanços em Responsabilidade Social porém, são dispersas, precisando ser integradas em um programa, baseado na implantação de uma cultura de RSE, que faça parte do plano estratégico da empresa e permeie toda a sua gestão, valorizando sua imagem e tornando-se mais competitiva. As principais dificuldades encontradas na inserção do programa de RSE são: • Desconhecimento do seu papel social; • falta de amparo orçamentário; • falta de profissionais capacitados em RSE; • falta de tempo; • equipe enxuta e com superposição de ações na área; • pouca divulgação e, • gerenciamento de imagem interrelacionado ao tema. Atualmente, a empresa possui uma área de Responsabilidade Social, criada em outubro de 2007. Mas, de fato, hoje em processo de reestruturação, a Braskem encontra-se na “segunda onda”, termologia utilizada pelo consultor na área de RSE, Fábio Rocha. O investimento social privado é a segunda onda, caracterizada na maioria das vezes por haver a inexistência de algum vínculo com o negócio, pouco profissionalismo na gestão do programa de RSE, que por sua vez, tem carácter um pouco mais estruturado do que assistencialista, contudo a empresa
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tem uma maior identificação como apoiadora. A exemplo, cita-se o Prêmio Braskem Cultura e Arte, referência de alto reconhecimento na sociedade, que ao citar o curta metragem “10 Centavos”, premiado pela Braskem com grande repercussão, sem a devida mensuração do retorno de imagem que a empresa investidora obteve ao ser associada como apoiadora 12.2. Investimento Social Privado Inicialmente o investimento social não apresentava o eixo de atuação relacionado ao negócio ao seu segmento. O foco do ISP estava desconectado com a atividade fim. De fato não há planejamento e definição dos resultados esperados, o que implica na ausência de um direcionamento que venham gerar riquezas sócio-econômica. A Braskem reconhece que avaliação da empresa, na área social, é limitada ao se restringir a identificar informação tipo o perfil e a quantidade de beneficiados diretos pelos projetos sociais, ou ao aspecto financeiro das intervenções, não se preocupando em mensurar seus benefícios econômicos e impactos sociais. A Braskem não tem ciência sobre o real valor do ISP efetivado devido inexistência de procedimentos que venham comprovar à cúpula os benefícios gerados, seja no campo social, ou através da repercussão da imagem da marca associada aos projetos, ou mesmo como um mecanismo atenuador de eventos negativos sujeito a qualquer indústria, cooperando para o gerenciamento de risco a longo prazo. Recomenda-se efetivar Avaliação de Impacto Social, que consiste na correlação de três níveis de análise (financeira, econômica e social) dos investimentos realizados nos diferentes projetos e programas sociais, por possibilitar mensurar a redução das diferenças sociais produzida em função da atuação da empresa como agente de transformação. Neste sentido é válido que o ISP tenha como fundamento a promoção de políticas públicas já existentes para o desenvolvimento social e econômico da região onde atua. A participação em Projetos Sociais Governamentais, como por
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exemplo o PAC – Programa de Aceleração do Crescimento, privilegiar as iniciativas voltadas para o aperfeiçoamento de políticas públicas na área social. Cabe à empresa agir de forma socialmente responsável ao buscar participar de associações, sindicatos e fóruns empresariais, que visam a elaboração conjunta de propostas de interesse público e caráter social. Deve-se tomar como base a relação existente entre a oferta e demanda para a adoção de produtos sociais por públicos–adotantes específicos e seus respectivos impactos na sociedade. 12.3. O Amanhã - Terceira Onda Em caminho à “terceira onda”, a empresa é a responsabilidade social empresarial, ou seja, a Braskem vislumbra incorporar a responsabilidade social como prática de gestão, ao gerenciar ações sociais internas e externas. Ao investir nesse modelo, membros da empresa reconhecem que este é mais um desafio assumido pela empresa tendo em vista que deverão mudar paradigma interno, a fim de obterem total vínculo com o negócio, com marcante profissionalismo. A busca por uma gestão de RS com caráter estratégico e mercadológico é de fundamental importância, tendo em vista que o ramo que a Braskem atua, gera passivo ambiental de forte impacto negativo. Ao ser considerada uma poluidora em potencial, desde a sua atividade produtiva (emissão de gases poluidores, líquidos e sólidos), até o seu produto final, a resina termoplástica, faz com que este fato aumente a responsabilidade da empresa em desenvolver ações que venham a reduzir os impactos negativos gerados pelo seu negócio ao meio ambiente, principalmente. O plástico, produto final da Braskem, demora centenas de anos para se decompor, sendo um dos grandes responsáveis indireto por gerar lixo no meio urbano, e consequentemente propiciar atrativos de vetores de doenças. Apesar da atual realidade da Braskem ao apresentar ações tipicamente filantrópicas, de caráter assistencialista, emergencial, descontinuado e que não possuem nenhum vínculo com o seu negócio , no Relatório de Sustentabilidade a empresa demonstra o interesse em ampliar as ações ligadas a educação
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ambiental, no que diz respeito especialmente à conscientização acerca do uso das embalagens plástica e da reciclagem de materiais, e assim, além de beneficiar aspectos ambientais, promover a inclusão social. Neste contexto, a empresa está em sincronismo com a OIT – Organização Internacional do Trabalho e a Pnud – Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento, pois estas fazem recomendações para que o Governo estimulem os “empregos verde” que cooperam para às tentativas mundiais de frear o aquecimento global, bem como a promoção do cooperativismo e associativismo. No Brasil, a área mais promissora é a de reciclagem. Cerca de 500 mil trabalhadores, ao haver o enquadramento do catador ambiental como uma profissão, já estão empregados no país, reciclando ou reaproveitando materiais. http://www.agenciabrasil.gov.br/noticias/2008/09/24/materia.2008-09-24. (Pesquisado em 20.11.08) Ao analisar a cadeia de valor dos resíduos sólidos presente na sociedade, as indústrias e o comércio se enquadram como geradoras de dejetos, que tanto pode ser denominado lixo, ou caso tenha um destino e manejo responsável, considera-se materiais recicláveis.
Tendo em vista que o
principal negócio da Braskem é o plástico, sugere-se que os ISP estejam relacionados a tecnologias sociais que venham a cooperar para a otimização da coleta seletiva, ao haver a adoção dos conhecimentos, atitudes, práticas relacionados a Cultura dos 4 ´ Rs: Repensar, Reduzir, Reaproveitar e Reciclar.
Então, permanecer na promoção cultural e ou incentivar trabalhos
científicos, mas tendo como critério o tema relacionado ao negócio, disseminação da prática da coleta seletiva do resíduo sólido plástico, agregará status a imagem da empresa, posicionando estrategicamente a comunicação social: assessoria de imprensa, publicações interna, editoriais, marketing/propaganda (institucional e metodológica).
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12.4. Gerenciamento de Imagem Outro motivo que impulsiona a Braskem a aderir ao desafio da sustentabilidade se deve por ser a sexta maior poluidora das águas, conforme ranking da FSMA abaixo: 01. PETROBRÁS 02. SHELL/RHODIA 03. CSN 04. GERDAU 05. VOTORANTIM 06. BRASKEM 07. Fundição TUPY (estatizada pelo BNDES e Fundo Previ) 08. CARGILL 09. ARACRUZ CELULOSE 10. COMPANHIA VALE DO RIO DOCE http://www.fsma2009.org/langs Um avanço importante a se destacar é o fato da Braskem, juntamente com as demais empresas do Pólo Petroquímico de Camaçari, terem zerado o passivo de resíduos sólidos, além de que possui um forte programa de Saúde, Segurança e Meio Ambiente, sendo considerada inclusive benchmarking mundial neste quesito. Além disso, ainda carece de pesquisas por produtos menos poluentes (talvez uma resina biodegradável, que demore menos tempo para se decompor). As ações realizadas pela Braskem estão em conformidade com a atuação responsável, entretando ainda não há gerenciamento de imagem no qual retrate as politicas RS. A ideia-chave é formar a identidade organizacional e gerenciar impressão para influir na percepção que se quer ter da organização como uma todo.
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É mais fácil reconhecer a verdade, do buscar a omissão. É preciso preservar o compromisso da empresa assumindo uma postura pró-ativa, desenvolvendo o conceito da reciprocidade. Ao dominar as áreas clássicas da comunicação, tendo sob seu comando grupo de operadores eficazes que consideram importante reforçar laços com a mídia, ter bom relacionamento com a imprensa, relacionar-se com sistema político, conhecer as lideranças que influenciam a vida da empresa.
VISÃO DE FUTURO A necessidade de uma ampla reflexão sobre as conseqüências das atividades humanas no planeta tornou-se imperativa no final do último século. Evidências empíricas e científicas em diversas áreas do conhecimento tornaram inquestionável a necessidade de moldarmos uma nova forma de ação individual e coletiva. Pioneiros que buscavam – e buscam – a inovação para encararem desafios novos. Gente que consegue enxergar oportunidades onde muitos vêem entraves. As iniciativas de Responsabilidade Social Empresarial são conduzidas por pessoas com este perfil. Líderes que não enxergam suas corporações como ilhas isoladas da sociedade, mas sim como atores determinantes na indução do desenvolvimento econômico, social e ambiental de seu vilarejo, cidade, estado e nação. A fragmentação deste conhecimento em diversos ramos é uma necessidade adjunta da sistematização do saber. É fundamental para a Braskem, Companhia que visa ser um das 10 maiores petroquímicas do mundo até 2010, investir em Responsabilidade Social por tratarse de uma visão estratégica da responsabilidade socioambiental como um dos elementos de base para garantir concretamente a evolução sustentável das atividades humanas. Só assim se pode construir uma base para decisões políticas e criação de estratégias empresariais e governamentais condizentes com o estado atual do mundo, de escassez e insustentabilidade. Como outro elemento de base, é imprescindível conscientizarmo-nos de que a RSE é um processo que
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demanda postura, princĂpios, valores, DNA: uma forma de ser, pensar, decidir, agir, conduzir e reagir diante de suas atividades.
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13. REFERÊNCIAS AKTOUF, Omar - Administração Entre a Tradição e a Renovação – Atlas – SP, 2006. ALMEIDA, Renilda Ouro;1998) – Faltam os dados BRASKEM, Relatório de Sutentabilidade– 2005, 2006, 2007. BULGARELLI, Reinaldo. Diversos somos todos – Valorização, promoção e gestão da diversidade nas organizações – São Paulo: Editora Cultura, 2008. COELBA, Balanço Social – 2003 D`ANNA, Stefano Elia. A Escola dos Deuses. Prolibera – SP, 2007. FONTES, Miguel. Metodologia de Avaliação de Impacto Social – MAIS – JSI, 2008. ______, Marketing Social – Novos Paradigmas. Rio de Janeiro:Elsevier; Brasília, DF: JSB, 2008. FREITAS, Maria Ester de, Revista de administração de Empresas; Artigo “Cultura Organizacional – Grandes temas em Debate”; 2003 Grajew (2001 – Faltam dados), INSTITUTO ETHOS DE EMPRESAS E RESPONSABILIDADE SOCIAL, Guia de Elaboração do Balanço Social. 2003. MENDONÇA, J. Ricardo C. de, GONÇALVES, Julio Cesar de Santana. Responsabilidade Social nas Empresas, uma Questão de Imagem ou de Essência? – Material de Rose Gatelli.
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SAVITZ, Andrew W. A empresa sustentável: overdadeiro sucesso é lucro com responsabilidade social e ambiental – Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. THOMPOSON Jr., , A. J.; Planejamento estratégico: elaboração, implantação e execução. São Paulo: Pioneira, 2000.
Sites acessados desde setembro: www.agenciabrasil.gov.br/noticias/2008/09/24/materia.2008-09-24. www.Braskem.com.br www.Ethos.org.br www.fsma2009.org/langs www.GlobalReporting.org
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ANEXOS Anexo 1: COMPROMISSO PÚBLICO BRASKEM BraskemS.A. Petroquímica Brasileira de Classe Mundial Em 31 de julho do ano passado foi publicado “Fato Relevante” em que os Grupos Odebrecht e Mariani divulgaram os resultados do leilão da Copene, que deram início à reestruturação do setor petroquímico brasileiro. Na data de hoje, quando inicia oficialmente suas atividades, a Braskem S.A. reafirma a seus clientes, acionistas, funcionários e fornecedores, bem como às autoridades, ao mercado de capitais e a toda a sociedade brasileira, os compromissos que vão nortear sua atuação. 1. PRINCÍPIOS E VALORES Contribuir para o crescimento econômico e social do país, por meio do desenvolvimento tecnológico, da conquista de mercados internacionais, da geração de divisas e da oferta de produtos que contribuem para a melhoria da qualidade de vida da população. Apoiar o processo de modernização da indústria petroquímica nacional, de modo a agregar valor ao produto plástico e à sua cadeia produtiva, respeitando as práticas da livre concorrência. Atuar de acordo com os princípios do desenvolvimento sustentável. Buscar crescente integração com as comunidades onde atua, preservando o meio ambiente e fomentando as vocações regionais. Valorizar as mulheres e os homens que constroem e dão vida à empresa. Estabelecer parcerias sólidas com os fornecedores, baseadas em compromissos mútuos de eficiência operacional e de acesso a tecnologias competitivas. Gerir de forma responsável e
Tornar-se a melhor escolha profissional para os talentos e investir no desenvolvimento de suas carreiras. Proporcionar um ambiente de trabalho saudável e motivador, criando condições para a satisfação das pessoas e a qualidade de suas vidas. Oferecer remuneração que promova a realização econômica e profissional de cada um e reflita a participação individual nos resultados gerados. Estimular o trabalho voluntário, socialmente relevante, capaz de fortalecer o exercício da cidadania. 4. COMPROMISSOS COM SÓCIOS E INVESTIDORES Ética, competitividade e excelência em todas as ações para garantir o melhor retorno aos acionistas, agregando valor a seu patrimônio e remunerando o seu capital. Manter permanentemente abertos os canais de relacionamento com sócios e investidores, fornecendo regularmente informações claras, atualizadas e consistentes sobre a gestão, os planos e o desempenho
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transparente os ativos e os recursos financeiros da empresa, de acordo com as melhores práticas de governança corporativa. 2. COMPROMISSOS COM O CLIENTE A satisfação do cliente é nossa maior prioridade. Atender plenamente as necessidades do Cliente para que a empresa, pelos seus méritos, seja sempre, a opção preferencial como sua fornecedora. Contribuir para a competitividade da cadeia produtiva da petroquímica e do plástico e ampliar suas oportunidades de mercado. Desenvolver, em conjunto com os clientes, novas tecnologias em produtos e processos. Valorizar a imagem do plástico como produto moderno e competitivo, que contribui para o bem-estar de toda a sociedade. 3. COMPROMISSOS COM QUEM FAZ A BRASKEM As mulheres e homens que integram a Braskem são os construtores do sucesso da empresa. Garantir atuação descentralizada, com delegação planejada para que as pessoas possam melhor exercer, as suas atividades. Atuar visando a potencialização da capacidade de cada um, reconhecendo que o crescimento da empresa será sempre fruto do desenvolvimento das pessoas que a integram.
da empresa. Estabelecer metas, incentivando e responsabilizando os executivos pelos resultados da gestão. Reinvestir no negócio para garantir o crescimento e a perpetuidade da empresa. Assegurar a todos os acionistas da Braskem, sem distinção, o direito de venda conjunta (tag along) de suas respectivas participações na hipótese de alienação do controle, o que excede as exigências da Resolução 2829 do CMN-Conselho Monetário Nacional. A criação da Braskem, por meio da integração das empresas petroquímicas dos grupos Odebrecht e Mariani à Copene, obedece às novas disposições da Lei das Sociedades Anônimas. O projeto foi submetido à CVM – Comissão de Valores Mobiliários e ao CADE – Conselho Administrativo de Defesa Econômica, já tendo recebido parecer favorável da SEAE – Secretaria de Acompanhamento Econômico do Ministério da Fazenda. Igual atenção se deu à SEC – Securities and Exchange Commission dos EUA e à Bolsa de Nova York - NYSE, onde os títulos da Braskem (ADR’s) serão negociados. A direção da Braskem agradece a todos os que contribuíram para a realização desse projeto e nos ajudaram na formulação estratégica e nas providências que, com transparência e determinação, resultaram na criação da Braskem S. A. A realização deste projeto, em conjunto com toda a sociedade, é estimulada pela emoção de se construir uma marca brasileira de classe mundial.
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S達o Paulo, 16 de agosto de 2002.
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Anexo 2: CÓDIGO DE CONDUTA BRASKEM INTRODUÇÃO Este Código de Conduta tem por objetivo estabelecer os princípios éticos e normas de conduta que devem orientar as relações internas e externas de todos os Integrantes da BRASKEM, independentemente das suas atribuições e responsabilidades. Espera-se que todos os Fornecedores e Integrantes de sociedades controladas pela BRASKEM tenham ciência deste Código de Conduta e observem os seus termos em todas as negociações com ou em nome da BRASKEM. A presença da BRASKEM nos mercados nacional e internacional de capitais e a participação dos Integrantes da BRASKEM em diferentes unidades de negócios, regiões geográficas e culturas, que constituem mercados globalizados e competitivos, exigem padrões transparentes de atuação e o atendimento a ordenamentos jurídicos diversos. A nossa reputação e a nossa credibilidade são os ativos mais importantes de que dispomos, e os princípios éticos que orientam nossa atuação contribuem para a manutenção da imagem da BRASKEM como entidade sólida e confiável perante nossos Clientes, Fornecedores e colaboradores em geral. Ressaltamos que nossa filosofia é pautada na integridade, independência e liberdade de expressão, preceitos esses que sempre serão incentivados na BRASKEM. A observância do Código de Conduta por cada um dos Integrantes reafirma um dos nossos objetivos mais importantes, que é manter e consolidar a reputação da BRASKEM. A observância do Código de Conduta por cada um dos Integrantes reafirma um dos nossos objetivos mais importantes, que é manter e consolidar a reputação da BRASKEM. PREÂMBULO
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Aquele que possui vínculo empregatício com a BRASKEM, para todos os efeitos, será denominado, simplesmente, Integrante. As diretrizes estabelecidas neste Código de Conduta aplicam-se a todos os Integrantes e também, quando cabível, àqueles que possuam somente vínculo estatutário com a BRASKEM. DIRETRIZES GERAIS 1. Relacionamento com os integrantes O critério para admissão e promoção será o atendimento aos requisitos básicos de cada função, em conformidade com critérios e objetivos predeterminados. Não haverá discriminação por religião, convicção filosófica ou política, nacionalidade, origem, sexo, idade, cor, preferência sexual, estado civil ou deficiência física ou mental. 2. Conduta dos integrantes A BRASKEM espera de seus Integrantes, no exercício de suas funções, o cuidado e a diligência que qualquer pessoa costuma empregar em seus assuntos pessoais, ou seja, uma conduta honesta e digna, em conformidade com as leis e os padrões éticos da sociedade. A BRASKEM espera que todos os assuntos da empresa, sem exceção, sejam tratados com sigilo e confidencialidade. A BRASKEM investigará pronta e rigorosamente todos os fatos que envolvam suspeita de fraude, furto, roubo, registros contábeis errados, apropriação indébita ou qualquer outro crime, contravenção penal ou ilícito, bem como atos que se desviem dos procedimentos corporativos estabelecidos pela BRASKEM. 3. Ambiente de trabalho A BRASKEM espera, nas relações entre seus Integrantes, a cordialidade no trato, a confiança, o respeito, conduta digna e honesta, independentemente de qualquer posição hierárquica, cargo ou função. Caberá a cada Integrante da BRASKEM garantir aos demais um ambiente de trabalho livre de insinuações ou restrições de qualquer natureza, evitando-se possíveis constrangimentos, sendo vedada a prática de hostilização e assédio sexual. Quaisquer condutas que possam caracterizar hostilização ou assédio sexual devem ser informadas ao líder ou ao Comitê de Ética. Se constatada a
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ocorrência, serão adotadas medidas disciplinares apropriadas contra os responsáveis. Visando, ainda, ao bem-estar, à segurança e à produtividade dos Integrantes, não serão permitidos, no ambiente de trabalho, a posse e/ou o consumo de drogas ilícitas e álcool, bem como o porte de armas, salvo por pessoas expressamente autorizadas, responsáveis pela segurança dos demais Integrantes e do patrimônio da empresa. A BRASKEM não admite intrusão na vida privada dos Integrantes, dentro ou fora do ambiente de trabalho. 4. Responsabilidade na condução dos negócios Os Integrantes devem exercer suas atividades e conduzir os negócios da BRASKEM com transparência e estrita observância à lei, aos princípios e as orientações da empresa. Os Integrantes da BRASKEM são responsáveis pela adoção das providências cabíveis quando tiverem conhecimento de irregularidades praticadas por terceiros que possam comprometer o nome e os interesses da BRASKEM. Toda e qualquer operação que envolva a BRASKEM deve estar amparada pelos documentos apropriados revestidos de todas as formalidades legais. Todos os contratos somente serão assinados por dois Diretores estatutários, conjuntamente, salvo expressa previsão de forma contrária. É expressamente vedada a assinatura de contratos de qualquer natureza sem a respectiva avaliação e rubrica de um Responsável Jurídico.
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4.1 Responsabilidade dos integrantes É obrigação de todo Integrante conhecer e praticar as disposições deste Código de Conduta. Aos Integrantes também caberá, dentro das suas atribuições, a preservação do nome e da imagem da BRASKEM. 4.2 Responsabilidade dos líderes Os Líderes, especialmente pela dedicação do seu tempo, de sua presença, de sua experiência e, sobretudo pelo seu exemplo, têm a obrigação de contribuir para que seus Liderados e demais Integrantes cumpram integralmente este Código de Conduta, devendo: • divulgar aos seus Liderados o conteúdo deste Código de Conduta e conscientizá-los sobre sua necessidade e observância, evitando assim que qualquer Integrante, prestador de serviço ou colaborador cometa uma violação por falta de informação; • identificar os Integrantes que tenham violado este Código de Conduta discutir o assunto com o Comitê de Ética da BRASKEM; • criar uma cultura que gere a observância deste Código de Conduta e incentivar os Integrantes a apresentar dúvidas e preocupações com relação à sua aplicação. 5. Relações comerciais A BRASKEM espera que seus Integrantes conduzam as relações comerciais em observância às leis, às práticas legais de mercado, e, em especial, às normas nacionais e internacionais relativas à ordem econômica e defesa da concorrência. É expressamente vedado a todos os Integrantes da BRASKEM efetuar quaisquer pagamentos impróprios, duvidosos ou ilegais, ou favorecer, pela concessão de benefícios indevidos, fora das práticas usuais do comércio, Clientes e Fornecedores, em detrimento dos demais, bem como fazer pagamentos ou conceder privilégios ou vantagens a funcionários públicos ou equiparados, seja diretamente, seja por terceiros. 5.1 Relações com clientes O Cliente satisfeito é o fundamento da existência da BRASKEM. Portanto, é princípio básico da ação empresarial da BRASKEM servir ao Cliente, com ênfase na qualidade, na produtividade e na inovação, com responsabilidade social, comunitária e ambiental, e com pleno respeito às leis e regulamentos de cada produto e na região em que atuam.
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Os Clientes devem ser atendidos com cortesia e eficiência, sendo-lhes oferecidas informações claras, precisas e transparentes. O Cliente deve obter respostas, ainda que negativas, às suas solicitações, de forma adequada e no prazo esperado. Despesas com Clientes relacionadas a refeições, transporte, estada ou entretenimento são aceitáveis desde que justificadas por motivo de trabalho ou cortesia normal de negócios, realizadas dentro dos limites razoáveis e que não impliquem constrangimento nem necessidade de retribuições. 5.2 Relações com fornecedores A relação com Fornecedor deve ser duradoura, sem prejuízo dos princípios da livre iniciativa e da lealdade na concorrência. A escolha e contratação de Fornecedores deve ser sempre baseada em critérios técnicos, profissionais e éticos, observadas as necessidades da BRASKEM. Devem ser conduzidas por meio de processo objetivo pré-determinado, tal como concorrência ou cotação de preços, que garantam a melhor relação custobenefício. 5.3 Relações com concorrentes A competitividade dos produtos fabricados e/ou comercializados pela BRASKEM deve ser exercida com base na concorrência livre e leal. Não devem ser feitas declarações, verbais ou escritas, que possam afetar a imagem dos concorrentes ou contribuir para divulgação de boatos sobre eles, devendo o concorrente ser tratado com o respeito com que a BRASKEM espera ser tratada. É expressamente proibido fornecer informações estratégicas, confidenciais ou, sob qualquer outra forma, prejudiciais aos negócios da BRASKEM a quaisquer terceiros, incluindo, mas não se limitando, aos concorrentes. É vedado a qualquer Integrante manter entendimentos com concorrente(s) da BRASKEM visando fixação preços e condições de venda; adotar ou influenciar a adoção de conduta comercial uniforme ou pré-acordada; dividir mercados, e subordinar a venda de um produto a um outro. 5.4 Relações com familiares Entende-se por familiares o cônjuge, pais, irmãos, filhos, tios, sobrinhos e primos até 2º grau, inclusive os do cônjuge.
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Caso um Integrante deseje realizar negócios em nome da BRASKEM com um de seus familiares ou pessoas com as quais seus familiares tenham estreito relacionamento pessoal, ou mesmo com empresas em que tais pessoas sejam sócias, possuam participação relevante em companhias ou exerçam algum cargo de administração, esse Integrante deverá obter permissão, por escrito, do seu Líder, a quem caberá discutir o assunto com o Comitê de Ética da BRASKEM. 5.5 Relações com o poder público É expressamente vedado a todos os Integrantes da BRASKEM oferecer presentes ou benefícios a funcionários públicos, seus familiares ou equiparados, seja diretamente ou por terceiros. 6. Liberalidades Os Integrantes da BRASKEM e seus familiares não devem dar ou aceitar presentes
ou
favores
de
Clientes,
Fornecedores
ou
concorrentes
que
correspondam a valores acima de US$ 100,00 (cem dólares norte-americanos). Presentes ou favores acima de US$ 100,00 (cem dólares norte-americanos), recebidos por meio de relações comerciais, devem ser comunicados ao Comitê de Ética da BRASKEM, e, caso reprovados, devolvidos a quem os ofertou, acompanhados de agradecimentos e justificativas de estilo. 7. Conflito de interesses O conflito de interesse ocorre quando um Integrante influencia ou possa influenciar uma decisão da BRASKEM que resulte ou possa resultar em algum ganho pessoal, direto ou indireto, para si, membros da sua família ou amigos. Os Integrantes devem zelar para que suas ações não conflitem com os interesses da BRASKEM, nem causem dano à sua imagem e reputação. Apenas para efeito exemplificativo, estão listadas abaixo algumas situações que caracterizam conflito de interesse: • ter interesse pessoal que possa afetar a capacidade de avaliação de um negócio de interesse da BRASKEM; • dispor de informações confidenciais que, se utilizadas, possam trazer vantagem pessoais; • aceitar benefícios, diretos ou indiretos, que possam ser interpretados como retribuição ou para obter posição favorável da BRASKEM em negócios de interesse de terceiros;
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• aceitar tarefa ou responsabilidade externa que afete o seu desempenho na BRASKEM; • adquirir ações de empresas com as quais a BRASKEM se relaciona, sejam estas Clientes, Fornecedores, prestadores de serviço ou concorrentes, com base em informações privilegiadas, ou mesmo fornecer essas informações a terceiros; • utilizar recurso da BRASKEM para atender a interesses particulares; • manter relações comerciais privadas pelas quais venha a obter privilégios, em razão
das
suas
atribuições
na
BRASKEM,
com
empresas
Clientes,
Fornecedoras, prestadoras de serviços ou concorrentes da BRASKEM; • contratar familiares, ou solicitar que outro Integrante o faça, fora dos princípios estabelecidos de competência e potencial. O Integrante confrontado com qualquer situação de conflito de interesse deve prontamente comunicar o ocorrido ao seu Líder, que poderá resolver a questão ou discutir o assunto com o seu respectivo Líder ou com o Comitê de Ética da BRASKEM. 8. Atividades fora da Braskem Os Integrantes da BRASKEM não devem exercer atividades ou se engajar em organizações que comprometam sua dedicação à BRASKEM, nem adotar comportamento que gere conflito de interesse com suas responsabilidades e atribuições, ou ainda atuar em qualquer outro segmento cujas atribuições possam, de alguma forma, comprometer a integridade, confidencialidade e segurança da BRASKEM. Em virtude da natureza da função que exercem, a restrição ao exercício de atividades fora da BRASKEM, de que trata este item, não sera aplicada aos Conselheiros Administrativos e Fiscais da BRASKEM. 9. Relação com os acionistas A comunicação com os acionistas dar-se-á por meio do Diretor de Relações com os Investidores. O relacionamento com os acionistas e investidores deve basear-se na comunicação precisa, transparente e oportuna de informações que lhes permitam acompanhar as atividades e o desempenho da BRASKEM, bem como na busca por resultados que tragam impactos positivos no valor de mercado da BRASKEM.
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O tratamento dispensado aos acionistas independe da quantidade de ações de que sejam titulares, observadas as restrições legais. A todos será proporcionado fluxo de informações com igualdade de tratamento. 10. Informações privilegiadas - Insider Trading Caso qualquer Integrante disponha de informação relevante e privilegiada sobre as ações da BRASKEM, fica vedado por lei negociar, direta ou indiretamente, seja a que título for, ações da BRASKEM, ou mesmo divulgar essas informações a terceiros. A BRASKEM espera que o Integrante observe as disposições legais a respeito do assunto, bem como toda e qualquer política, instrução ou orientação da BRASKEM neste sentido. A violação dessa regra é punível criminal e civilmente, tanto pela legislação brasileira quanto pela legislação aplicável dos países onde a BRASKEM tem suas ações negociadas. 11. Atividades políticas A BRASKEM não fará restrições às atividades político-partidárias de seus Integrantes. No entanto, os mesmos deverão agir sempre em caráter pessoal e de forma a não interferir em suas responsabilidades profissionais. É terminantemente proibido o exercício de atividades político-partidárias no ambiente de trabalho e que envolvam, sob qualquer forma, recursos da BRASKEM. Os Integrantes tampouco poderão usar uniformes da empresa quando no exercício de atividades políticas. É terminantemente proibida a veiculação de qualquer forma de propaganda política nas instalações, veículos, publicações ou qualquer outra propriedade da BRASKEM. O Integrante que participar de atividade política o faz como cidadão, e não como representante da BRASKEM. 12. Utilização e preservação dos bens da BRASKEM Cabe aos Integrantes zelar pela conservação dos ativos da BRASKEM, que compreendem instalações, máquinas, equipamentos, móveis, veículos, valores e outros. Não é permitido utilizar equipamentos e outros bens da BRASKEM para uso particular.
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O acesso à internet e ao telefone, bem como o uso de e-mails, software e hardware devem ser restritos à atividade profissional do Integrante, observadas as demais disposições estabelecidas em políticas, regulamentos ou orientações da BRASKEM. Os Integrantes não estão autorizados a usar o endereço da BRASKEM para recebimento de correspondências particulares, exceto nos casos autorizados. 13. Porta-vozes da BRASKEM Apenas determinados Integrantes estão autorizados a falar em nome da BRASKEM e fazer comentários sobre ela à imprensa ou a grupos externos. Tal autorização será sempre expressa e por escrito. 14. Registro contábeis A transparência é fundamental para permitir a correta avaliação da BRASKEM pelos agentes de mercado. As normas e práticas de contabilidade da BRASKEM devem ser rigorosamente observadas, gerando registros e relatórios consistentes e permitindo uma base uniforme de avaliação e divulgação das operações da BRASKEM. Desta forma, é necessário assegurar a contabilização de todo e qualquer bem ou direito que a BRASKEM esteja obrigada a fazer.
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15. Meio ambiente O equilíbrio do meio ambiente e a preservação da natureza são de fundamental importância para a atividade empresarial da BRASKEM. A BRASKEM tem participação ativa na preservação dos ecossistemas onde estão localizadas suas unidades industriais, seja mediante o zelo e cuidado na fabricação, manuseio e transporte dos seus produtos, seja através do auxílio à preservação de reservas florestais, prevenção ao desperdício de recursos naturais, promoção de campanhas de preservação para conscientizar as comunidades regionais, além do apoio a diversos projetos públicos e privados relacionados à preservação do meio ambiente. Sendo assim, são responsabilidades de cada Integrante: • contribuir para a conservação e a melhoria do meio ambiente e de seus ecossistemas; • familiarizar-se com todas as políticas e procedimentos adotados pela Braskem com relação ao meio ambiente; • identificar perigos, avaliar riscos e, sempre que possível, iniciar ações corretivas e preventivas, bem como levar o assunto ao conhecimento da administração; • informar imediatamente quaisquer acidentes e/ou incidentes relacionados a meio ambiente (exemplos: vazamentos e emissões não conformes) à administração local, para possibilitar a investigação das causas e o início de medidas corretivas e preventivas; • quando aplicável pela legislação local, informar imediatamente os acidentes e/ou incidentes às autoridades competentes. 16. Dúvidas As diretrizes deste Código permitem avaliar grande parte das situações e minimizar a subjetividade das interpretações pessoais sobre princípios morais e éticos, mas não detalham, necessariamente, todas as situações que podem surgir no dia-a-dia de cada Integrante Assim, em caso de dúvidas na aplicação das diretrizes deste Código, o Líder da área ou um Responsável Jurídico da BRASKEM deverá ser consultado. 17. Violações É esperado que todos os Integrantes cumpram estas diretrizes em todas as circunstâncias.
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O Integrante que violar uma conduta, prática ou política da BRASKEM, ou que permita que um Liderado o faça, estará sujeito à ação disciplinar, inclusive a de ser dispensado. O Integrante que tiver conhecimento de violação a qualquer aspecto deste Código, por parte de qualquer pessoa, deverá levar tal fato ao conhecimento do Líder da sua área ou do Líder Corporativo de Pessoas e Organização. Caso o Integrante queira manter o anonimato no relato da violação ao Código de Conduta, poderá utilizar outros meios de comunicação com a área de Auditoria Interna, tendo como ferramentas de apoio o correio eletrônico, linha de telefone grátis, bem como o envio de correspondência, em envelope fechado, endereçada à área de Auditoria Interna, sem a necessidade de identificação do remetente. Cabe ao Comitê de Ética avaliar a necessidade ou não de uma investigação mais detalhada da violação. 18. Comitê de ética A BRASKEM terá um Comitê de Ética, não permanente, ao qual caberá julgar os casos de violação de maior gravidade deste Código e impor as sanções disciplinares cabíveis, bem como deliberar sobre o esclarecimento de dúvidas com relação ao seu texto. O Comitê de Ética será composto por pelo menos 4 (quatro) membros: o Líder Corporativo de Pessoas e Organização, o Responsável Jurídico, o Responsável da Auditoria Interna e um outro a ser definido pelo Líder Corporativo de Pessoas e Organização. O Presidente da BRASKEM poderá participar do Comitê de Ética por solicitação do Líder Corporativo de Pessoas e Organização, ou em virtude da matéria tratada. O Comitê de Ética será convocado por solicitação do Líder Corporativo de Pessoas e Organização ou pelo Responsável da Auditoria Interna, e das suas reuniões lavrar-se-ão atas. 19. Disposições gerais O presente Código de Conduta vigorará por tempo indeterminado cabendo ao Comitê de Ética promover a sua divulgação e a sua atualização, nunca superior ao período de dois anos.
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Serão levadas ao conhecimento de todos os Integrantes, Fornecedores e consultores da BRASKEM as diretrizes de conduta contidas neste Código, que também está disponível no site www.braskem.com.br. Áreas específicas da BRASKEM poderão estabelecer políticas e regras de conduta próprias que necessariamente devem ser harmônicas a este Código de Conduta e que devem ser conhecidas pelos Integrantes de tais áreas. Nenhum Integrante pode alegar desconhecimento das diretrizes constantes do presente Código, em qualquer hipótese ou sob qualquer argumento.
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Anexo 3: INSTRUMENTO DE PESQUISA RESPONSABILIDADE SOCIAL DA BRASKEM NOME: CARGO: CONTATO: (verificar se existe a possibilidade para possíveis esclarecimentos…) do que se trata? 1. Podemos perceber o compromisso assumido, pela Braskem, em ser uma empresa Socioambientalmente responsável em todos os seus relatórios. Para analisármos o envolvimento e a participação dos diversos setores da empresa precisamos saber se: Existe um Comitê de Sustentabilidade ou de Responsabilidade Empresarial formalmente? Como está estruturado? Há quanto tempo foi instituído?
Sim Não Como / O que Há participação de todos os niveis hierárquicos e autoridades sobre as várias áreas da companhia? Possui política de responsabilidade sócioambiental corporativa aprovada pela Diretoria e/ou pelo Conselho de Administração? Tem participação de todas as unidades da empresa? Existe a participação dos diversos stakeholders da empresa (fornecedores, comunidade interna e externa, clientes…)? Essas ações são comunicadas aos outros setores da empresa? Como? As ações promovidas pela Braskem são comunicadas aos seus stakeholders? Como? A Braskem tem encontrado dificuldade para implementar seu programa de RSE? Quais?
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Mantém um departamento de Responsabilidade Social? Qual sua função? Como a Braskem busca os resultados das ações com os stakeholders ? Existem ações realizadas com o público interno de fomento à Responsabilidade socioambiental? Essas ações transcendem as atividades realizadas na Braskem? Há foco da Braskem nas ações de RSE? Qual? Existe planejamento das ações? Como ele é feito? Qual a freqüência com que as ações de RSE são promovidas na empresa? Há avaliação dessas ações? 2. Incorporar a gestão políticas coorporativas de governança, ou seja, compartilhar de forma mais transparente os seus atos administrativos com o Conselho de Administração, acionistas minoritários etc. A transparência é outro ponto crucial da RSE. Sim Não Como / O que Existe código de ética na empresa, como é feita a divulgação do mesmo? Há um sistema de verificação para a prática ética? Há avaliação do conselho administrativo? Há sensibilização e envolvimento dos sindicatos e conselhos de classes profissionais às ações de responsabilidade social? É realizada promoção do compromisso com a proteção dos direitos humanos, defesa dos padrões de trabalho?
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São realizadas pesquisas de opinião para manutenção dos programas para o público interno? São realizadas pesquisas de opinião para manutenção dos programas para o a comunidade no entorno? Existe instrumento que estabelece as diretrizes para a incorporação dos princípios da sustentabilidade nos negócios voltados para: Desenvolvimento de produtos e serviços; Seleção de fornecedores? Adoção de um código de conduta e de normas e padrões relacionados com a responsabilidade social empresarial? Quais? Como se dá o relacionamento com os acionistas? Existe um canal de comunicação com os investidores? Qual? Há um comitê de auditoria? Existe incorporação e apoio a iniciativas globais? São avaliados os direitos humanos nos países aonde realiza negócios?
Como você avalia a ações socioambientais da Braskem, filantropia, Investimento Social Privado ou Programa de Responsabilidade Social? Por que?
Qual avaliação faz da RSE da Braskem?
Quais as expectativas e objetivos da instituição para os próximos anos no que tange ao fomento e a promoção da responsabilidade social?