jaargang 7 • oktober 2011 • nr 5
voor ondernemers in de Randstad
Kantoor wordt studentenhuis vno ncw
INHOUD
06
14
16
20
COLOFON WEST. wordt periodiek uitgegeven door VNO-NCW West in samenwerking met MYbusinessmedia. VNO-NCW West is de regionale werkgeversorganisatie voor Noord- en Zuid-Holland. Ze behartigt de belangen voor het bedrijfsleven en biedt de aangesloten werkgevers een netwerk.
Pictogrammen:
VNO-NCW West Postbus 93073 2509 AB Den Haag T 070 349 08 10 E info@vno-ncwwest.nl www.vno-ncwwest.nl Info lidmaatschap: Erna Verschuur T 070 349 08 12 E verschuur@vno-ncwwest.nl
Onderwijs en arbeidsmarkt
Uitgeefpartner Judith Verbeek MYbusinessmedia Postbus 8643 3009 AP Rotterdam T 010 289 40 75 E j.verbeek@mybusinessmedia.nl www.mybusinessmedia.nl Druk Drukkerij Tesink, Zuthpen
Ruimte voor bedrijven
Duurzaamheid
Hoofdredactie Annemarie van Oorschot VNO-NCW West Teksten en eindredactie VNO-NCW West MYbusinessmedia Opmaak De Opmaakredactie, Doetinchem
Advertentie-exploitatie MYbusinessmedia Lian Gebhardt T 010-289 40 84 E l.gebhardt@mybusinessmedia.nl Cover Voormalig kantoor Belastingdienst Delft, nu studentenflat Foto Martien de Man
Bereikbaarheid
vno ncw
2
WEST. oktober 2011
opinie
op tijd stoppen
06 hoofdartikel
sociale media
Uit onderzoek blijkt dat 88 procent een pagina op LinkedIn en bijna 64 procent een Twitter-account heeft. Het gebruik van sociale media onder de leden van VNO-NCW West neemt snel toe, maar de concrete opbrengst voor het bedrijf valt nog wat tegen.
14 krachtenveld
leegstand
Het aantal leegstaande kantoren in de Randstad is schrikbarend hoog en zal verder toenemen. Studenten in de grote steden willen erin wonen, maar een pand een andere functie geven, is duur.
16 profiel
van der marel, fox-it
Menno van der Marel, mede-eigenaar van Fox-It, bestrijdt cyberterroristen en hackers. Zijn bedrijf domineerde het nieuws toen het aantoonde dat de certificaten van DigiNotar weinig waard waren. Internetomgevingen zoals Digi-D waren plotsklaps onveilig.
22 de dag van
bronzen roos
Leon en Menno Ammerlaan zijn naar China afgereisd om daar de Bronzen Roos te winnen. Deze internationale prijs was een welkome opkikker na de tegenslag met hun vooruitstrevende, duurzame project van aardwarmtewinning.
‘ grenzen dicht voor roemeense aardbeienplukkers is kinderachtig’
1000
Bernard Wientjes, voorzitter VNO-NCW West (30 september)
Steeds vaker ontmoet ik ondernemers die diep in de put zitten. Door de economische crisis staan zij al twee jaar of langer in de rode cijfers. Sommigen houden hun deplorabele toestand angstvallig geheim. Zelfs hun partner, die straks wellicht geconfronteerd wordt met gedwongen verkoop van de privéwoning, weet van niets. Veel van deze ondernemers wachten passief hun faillissement af. In plaats van het bedrijf failliet te laten gaan, kan een ondernemer ook besluiten te stoppen. Meestal leidt stoppen tot minder leed en financiële schade, niet alleen voor de ondernemer zelf, maar ook voor zijn schuldeisers. Die schuldeisers zijn vaak medeondernemers, toeleveranciers in de buurt. Zij lopen de kans in de val te worden meegesleurd. Stoppen is echter een emotioneel besluit, dat bijna altijd te laat wordt genomen. VNO-NCW Oostland, de Kamer van Koophandel Den Haag, LTO Glaskracht en de gemeenten Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland hebben daarom een Stoppersloket geopend. Aan dit virtuele loket zijn drie vertrouwenspersonen verbonden, ondernemers met een groot netwerk in de regio. Zij kunnen een klankbord zijn voor ondernemers met wie het slecht gaat. Zij kunnen ook advies geven over afbetalingsregelingen en contacten leggen met deskundigen, onder wie accountants die tegen kostprijs een liquidatiebalans willen opmaken. Een ondernemer is niet alleen goed als hij een bedrijf opricht en tot bloei laat komen, hij verdient ook alle waardering als hij zijn bedrijf op een nette manier sluit. Het Stoppersloket kan daarbij helpen. Hoe naar dit proces ook is, het hoort net zo goed bij ondernemerschap. Cor van der Wel, voorzitter VNO-NCW Oostland
en verder 04 in bedrijf
21 regionieuws
11 column
23 nieuwe leden
13 fotoreportage
23 agenda
20 vizier
oktober 2011 WEST.
3
in bedrijf
Tekst interviews Robin Ouwerkerk
belastingaaangifte
‘een toenemend aantal mensen ziet de
schatkist als pinauto maat’ Staatssecretaris Frans Weekers van Financiën wil de stijgende fraude bij de belastingaangiften streng aanpakken (NRC, 29 september)
Met virtual reality van je hoogtevrees of vliegangst afkomen? Dat wordt werkelijkheid. Het jonge Delftse bedrijf CleVR gaat vanaf januari 2012 de markt op met ingenieuze soft- en hardware die dit mogelijk maakt.
1. Kwaliteit van management Het management combineert integriteit en coachend leiderschap met snelle besluitvorming. 2. Open en actiegericht De organisatiecultuur is open. Kennis en ervaring worden gedeeld en omgezet in actie. 3. Focus op lange termijn Bij samenwerkingsrelaties met klanten, leveranciers, partners, maar vooral met managers en medewerkers ligt de focus op de lange termijn. Bij een reorganisatie blijft talent behouden. 4. Continu verbeteren en vernieuwen De organisatie is onderscheidend en verbetert haar kerncompetenties, juist ook in tijden van crisis. Managers en medewerkers dragen continu bij aan verbetering en vernieuwing. 5. Kwaliteit van medewerkers Medewerkers zijn divers, vullen elkaar aan, kunnen goed samenwerken. Management en medewerkers weten welke stappen nodig zijn bij een reorganisatie.
Het is net echt. Met de virtual reality-bril van CleVR op je hoofd loop je over een glazen plaat. Zeven verdiepingen lager is de grond. “Zelf heb ik geen last van hoogtevrees,” zegt directeur Guntur Sandino van CleVR. “Maar kijk ik in de bril in de diepte, dan krijg ik toch kriebels in mijn buik.” De VR-bril is uitgerust met bewegingsgevoelige hardware. Zit je in het vliegtuig en kijk je naar links, dan zie je je buurman of buurvrouw. Buig je naar voren en draai je naar rechts, dan kijk je uit het raampje. De typische geluiden die bij het vliegen horen, vullen de ruimte. “Bij de huidige behandeling van angststoornissen moet je je een situatie inbeelden, waarna de angstige situatie echt wordt opgezocht,” vertelt Sandino. “In 2003 bleek dat de VR-toepassing efficiënter werkt: de behandeling was korter, dus goedkoper. Daarna hebben we doorontwikkeld.” De TU Delft zorgde voor het technische gedeelte, de UvA toonde wetenschappelijk aan dat de behandelingsmethode werkt. “Zet de bril op en je zit binnen een halve minuut in het vliegtuig. Mensen met een fobie kunnen de eerste keer gaan huilen of met armen en benen strak gespannen in hun stoel zitten,” vertelt Sandino. Ook uit de Verenigde Staten wordt VR-apparatuur aangeboden om mensen te genezen van angststoornissen. Maar Sandino vreest de concurrentie niet. “Onze apparatuur en software zijn volledig gebaseerd op het gevalideerde experimentele systeem van de TU Delft.” De behandeling van angstfobieën met de digitale bril is nog maar in een beginfase. “Samen met de TU Delft en zorginstelling Parnassia werken we aan een virtuele kroeg, die mensen met problemen op het sociale vlak moet helpen. Door de sociale omgeving in een virtuele wereld te reconstrueren en de mensen eraan bloot te stellen, kunnen psychiaters de psychotische symptomen beter onderzoeken, en de patiënten uiteindelijk beter helpen.”
Bron: HPO Center, Hilversum
www.clevr.net
toporganisaties Hoe overleven organisaties in tijden van crisis en blijven ze fit voor de toekomst? Uit wereldwijd onderzoek blijkt dat toporganisaties zich onderscheiden door vijf succesfactoren.
4
clevr geneest angst met virtual reality
WEST. oktober 2011
in bedrijf
twee jarige varkens Een Amsterdams evenementenbureau bood de workshop Naakt model tekenen aan. “Het was me niet meteen duidelijk wat daar precies zou gaan gebeuren. Gaan we zelf naakt andere modellen tekenen of gaan we naaktmodellen tekenen?” Over dit soort spatiefouten kan René Dings zich opwinden, maar hij ziet er ook de lol van in, zo blijkt uit zijn onderkoelde commentaar. Dings is directeur van Tremani, een bedrijf in Delft dat websites bouwt en webapplicaties ontwikkelt. Hij noemt zichzelf een liefhebber van taal, maar geen taalpurist. “Ik houd van verzorgd taalgebruik.” Niet dat hij – beroepshalve – sollicitatiebrieven met foutief taalgebruik direct in de prullenbak gooit, maar toch… “De vorm zegt wel wat over de inhoud.” Tijdens een uitje met vrienden in Dordrecht viel zijn oog op het onjuiste gebruik van de spatie. “Normaal ga je slapen, maar dit bleef hangen. Kort daarna, in 2004, bouwde ik de website SOS: Signalering Onjuist Spatiegebruik. En al snel stroomden de voorbeelden binnen.” Alle voorbeelden resulteerden in het boek Weg om legging. Boodschap: wie er oog voor heeft, ziet de spatiefouten overal. Nog een paar voorbeelden? Wat te denken van de boer die vlees verkoopt van twee jarige varkens? Wie bestelt konijnen bouten in pruimensaus? En laat je een blinde geleidehond een blinde begeleiden? Een van de redenen van foutief spatiegebruik is het programma Word, dat veel samengestelde woorden niet herkent, stelt Dings. Een andere reden is de invloed van de Engelse taal. Dings: “Daar schrijven ze bijna alles los.” En een derde, misschien wel meest verontrustende reden, is de desinteresse voor taal. Dings schreef het boek in de avonden en weekeinden. “Het was een privéproject. Ik wilde ooit een boek schrijven. Mensen vragen mij nu waar het volgende boek over gaat. Dat kan een kinderboek zijn, een fotoboek… Ik weet het nog niet.” Misschien wel over straatnamen. Daar komen zijn liefde voor taal - straatnamen met zoveel mogelijk dezelfde klinkers - en zinloze feiten samen. “Waarbij je je kunt afvragen of feiten zinloos kunnen zijn.” www.spatiegebruik.nl
femailrecruits Een groeiend aantal bedrijven kiest ervoor minstens twintig procent van hun vacatures te vervullen door freelancers en uitzendkrachten. Het aantal zelfstandige professionals is de laatste 25 jaar verdubbeld naar 1,1 miljoen en neemt alleen nog maar toe. Vooral voor vrouwen die werk en gezin willen combineren, is freelancen een uitkomst. Al kost het werven van opdrachten hen te veel tijd. FemailRecruits speelt daarop in met een online databank. Vrouwelijke freelancers kunnen een profiel aanmaken, online netwerken en zonder bemiddeling kans maken op opdrachten. Ze worden gevraagd door opdrachtgevers, die in de databank onbeperkt kunnen zoeken naar de juiste kandidaat. www.femailrecruits.nl
sollicitatiegesprek
kijken naar lichaamstaal om te zien of iemand
liegt is zinloos
Iemand niet recht in de ogen kijken of nerveuze bewegingen maken is geen indicator voor liegen. Toch let zestig procent van de respondenten op lichaamstaal om te bepalen of iemand liegt. Dit blijkt uit onderzoek van het Psychologie Magazine (september).
vno ncw
oktober 2011 WEST.
5
HOOFDARTIKEL
TEKST Geordie Kooiman
Winst
door sociale 6
WEST. oktober 2011
HOOFDARTIKEL
Twitter, Facebook, Hyves en LinkedIn. Leuk voor privĂŠgebruik, maar loont het ook voor een bedrijf? West. vroeg het zijn leden. TweeĂŤnzestig procent van de ondervraagden zijn op Twitter te vinden, maar slechts twintig procent gaf aan in 2010 klanten te hebben binnengehaald via de sociale media.
media oktober 2011 WEST.
7
hoofdartikel
‘het aantal
H
et kost veel tijd en heeft tot op heden geen concrete zaken opgeleverd. Wat levert het uiteindelijk op? Dit zijn enkele reacties van leden als je vraagt om sociale media in één zin samen te vatten. Van de tweehonderd ondervraagden is drieënzestig procent werkzaam in de financiële dienstverlening. Toch blijkt uit de enquête dat ook bedrijven in andere sectoren sociale media inzetten. Javadoplant bijvoorbeeld, die er sinds 2009 gebruik van maakt. Daardoor heeft eigenaar Louis Kester zijn plantenverkoop flink zien stijgen en is het klantenbestand gegroeid. Ook Pascal van Sluijs, directeur van MYbusinessmedia, gebruikt sociale media met succes in zijn uitgeverij. Hij moedigt andere ondernemers aan dit ook te doen.
bezoekers
op onze website is fors
toegenomen’
Meerwaarde Dat sociale media handig zijn om te netwerken, is algemeen bekend. Daar hoeft het echter niet bij te blijven. MYbusinessmedia geeft vakbladen uit. Van Sluijs verplicht zijn redacteuren Twitter te gebruiken. Zij moeten tweets plaatsen over zaken in hun vakgebied en zo een kennisdomein claimen. Daarnaast gebruikt MYbusinessmedia Twitter voor marktonderzoek. Sluijs: “De enorme snelheid
enkele opmerkelijke cijfers De enquête van VNO-NCW West is ingevuld door 8,5 procent van haar leden. Uit de enquête blijkt onder meer dat 88 procent van de leden een persoonlijke LinkedIn-pagina heeft. Voor hun bedrijf heeft: • 63,5 procent een Twitter-account, • 55 procent een LinkedIn-pagina, • 30,5 procent een Facebook-pagina, • 2,5 procent een Hyves-pagina, • 23,5 gebruikt helemaal geen sociale media. • 36,5 procent van de leden besteedt gemiddeld een uur per week aan sociale media. • 84 procent van de leden haalt geen waarneembare omzet uit het gebruik van sociale media. • 20,5 procent van de leden vervult (heel) vaak vacatures door middel van sociale media.
van meningen en respons van je doelgroep is de grootste waarde van sociale media, ook voor een uitgeverij.” Desondanks is het voor een bedrijf in het begin moeilijk om zijn werknemers te overtuigen van die meerwaarde, want veel werknemers zien het in de eerste plaats als extra werk. Van Sluijs: “Door internet en sociale media is het werk van een journalist veelzijdig geworden. Voor sommigen dus ook moeilijker, want de competenties zijn anders. Wij hebben veel tijd geïnvesteerd in training. Sommige journalisten wilden niet meedoen; anderen wilden wel, maar konden het niet. Dat zijn altijd moeizame trajecten. Je moet óf een andere rol voor iemand vinden óf uit elkaar gaan.” Ook bij Kester waren niet alle medewerkers meteen overstag, maar nu blijkt het gebruik van Facebook en Twitter veel op te leveren. “Iedereen in het bedrijf ziet nu de voordelen van het direct in beeld zijn en de vindbaarheid op Google door Facebook en Twitter. Daar plukken we de vruchten van. Een van die vruchten is dat we gemiddeld vijf informatieverzoeken per week krijgen. Daarvan worden uiteindelijk twee contacten klant.”
Tweets Sinds het gebruik van sociale media stelt MYbusinessmedia andere eisen aan redacteuren. Van Sluijs: “We leggen doelen vast voor het aantal tweets per redacteur, maar het gaat vooral om kwaliteit. Hoeveel volgers krijgen die mensen? Hoeveel retweets? Als er wat gebeurt rond de algemene beschouwingen dan moet een hoofdredacteur daar iets mee doen. Hij moet zijn opinie of hot nieuws via Twitter laten uitlekken en dan zorgen dat er over hem gepraat wordt. Dan doet hij het goed.” Kester heeft dergelijke doelstellingen niet. “We meten het resultaat van de tweets. Hoeveel reacties krijgen we, hoevno ncw
8
WEST. oktober 2011
veel klanten komen op de tweets af. Het aantal bezoekers op de website is fors toegenomen. Ongeveer tien procent van de nieuwe bezoekers komt binnen via ingangen als Twitter en Facebook.”
Schade Natuurlijk zijn er niet alleen maar positieve kanten aan Twitter en Facebook. Van Sluijs: “Zo kan het voorkomen dat iemand iets naars over je bedrijf vertelt, maar ik denk dat je die angst moet loslaten. Grijp in als iemand onterecht over je zanikt. Blijf beleefd, vriendelijk en servicegericht en ga niet ontkennen. Laat het maar gebeuren. Het valt al heel snel stil als je dat beantwoordt met: ‘Joh, ik zie dat je ontevreden bent, neem contact met me op.’ Daar zijn mensen verbaasd over.” Ook Kester is nuchter over eventuele schade. “Javado heeft openheid en transparantie hoog staan. Daar past inzet van sociale media goed in. Natuurlijk schrijft iemand wel eens wat minder positief over Javado. Echter, waar gewerkt wordt vallen spaanders.”
Gaaf bedrijf Personeel kan het bedrijf ook schade toebrengen. Van Sluijs ziet het gevaar, maar wil er niet aan toegeven. “Het kan je gebeuren dat je in een arbeidsgeschil zit en een werknemer iets vervelends over je tweet. Maar vergeet niet dat het ook andersom kan. Je kunt over je eigen bedrijf vertellen dat je de beste bent, maar het is natuurlijk veel beter als jouw werknemers spontaan over je twitteren: ‘Wat werk ik toch voor een gaaf bedrijf !’ Dat geeft een goed gevoel en weegt veel zwaarder dan angst voor de nadelen.”
Leidraad Tijdens een bijeenkomst van VNO-NCW Metropoolregio Amsterdam gaf Daniëlle Edelenbosch-Illingworth, advocaat arbeidsrecht bij Hoens & Souren Keerweer Advocaten, advies over hoe je als werkgever een leidraad voor werknemers kan opstellen om het gebruik van sociale media in goede banen te leiden. Edelenbosch: “Een werkgever kan het beste een gedragscode opstellen. Hierin hoeven niet alleen maar verboden te staan. De code kan ook beschrijven hoe een werknemer sociale media goed kan benutten. Je kunt werknemers ook alert maken op de gevaren. Voorkomen dat iemand iets schadelijks plaatst, kan niet, maar de code geeft je een tool om de risico’s daarop te beperken. Blijf ook aan de voordelen van sociale media denken, want een werknemer kan een goede ambassadeur zijn voor je bedrijf .” L Voor tips over het gebruik van sociale media en de resultaten van de enquête: www.vno-ncwwest.nl/socialmedia
oktober 2011 WEST.
9
Tóch weer die jaarlijkse rekening voor meerwerk op de mat? De gegevensverzameling en voorbereiding van de accountantscontrole van uw jaarrekening kan een aardige belasting zijn in tijd én geld. Denk eens aan de piekbelasting van uw administratief personeel, een (te) lange doorlooptijd van de controle van de jaarrekening en de behoefte aan specifieke kennis bij uw mensen. Daarnaast komt bovenop de afgesproken prijs voor de controle vaak meerwerk tegen een hoog uurtarief. Herkent u zich in deze situatie? Neem dan eens contact op met Grant Thornton. Onder de noemer ‘Pre-audit Services’ nemen wij u en uw medewerkers of uw controlerend accountant werk uit handen. Zo kan uw organisatie zich blijven focussen op de dagelijkse bedrijfsvoering. En die factuur voor meerwerk valt niet meer bij u op de mat. Meer weten? kijk op onze website.
www.gt.nl/preaudit
Accountancy - Belastingen - Advies
column
breed beraad zuidvleugel
H
et kabinet Rutte-Verhagen wil dat Nederland excelleert op de wereldmarkt. Het streeft naar een plaats in de top-5 van de wereldeconomieën en heeft daarvoor speciaal beleid ontwikkeld: Investeren in Topsectoren. En in topregio’s. Een goede zaak, waaraan VNO-NCW vol meewerkt. Toch is een kanttekening op zijn plaats. Al het beleid voor sterke sectoren en regio’s heeft uitsluitend kans van slagen als het organiserend vermogen van de overheid in de regio fors toeneemt. Neem de Zuidvleugel in de Randstad. Dit economisch kansrijke gebied ligt aan de ketting door opeenstapeling van bestuurlijke lagen en daardoor trage besluitvorming. Dit schaadt de concurrentiekracht. De provincie, twee stadsgewesten, twee grote steden Den Haag en Rotterdam en talloze overlegorganen: allemaal mogen ze hun zegje doen en allemaal hebben ze kasten vol vergezichten en fantastische doelstellingen. Dat werkt niet. Onlangs heeft VNO-NCW West een Breed Beraad Zuidvleugel opgericht onder leiding van Rein Willems, voormalig president-directeur Shell Nederland. Hierin zitten grote en kleine bedrijven, captains of industry, en vooraanstaande kennisinstellingen. Het breed beraad wil bijdragen aan de totstandkoming van slechts één economische agenda voor de Zuidvleugel, gedragen door overheid én bedrijfsleven. Ook wil het voorstellen doen voor de vertaling van de agenda in concrete projecten. Voorbeelden zijn de aanleg van infrastructuur voor een betere bereikbaarheid van de Rotterdamse haven, acquisitieprojecten waardoor internationale instellingen zich in Den Haag vestigen en projecten die een impuls geven aan de innovatie in de sterke sectoren van de Zuidvleugel, zoals de tuinbouw. Heldere coördinatie voor de uitvoering van die projecten, waarin publieke en private partijen participeren, kan vervolgens zorgen voor daadkracht. Waarom beginnen we niet met de oprichting van één vervoersautoriteit op Zuidvleugelniveau? Dit moet een orgaan zijn met vergaande uitvoeringsbevoegdheden, waardoor onder meer de Rijnlandroute, de Westelijke Oeververbinding en het openbaarvervoernet Stedenbaan binnen strakke tijdschema’s worden aangelegd. Alleen dan kunnen we de kansrijke economie van de Zuidvleugel laten excelleren in de concurrentie met andere Europese topregio’s.
René Klawer, voorzitter VNO-NCW West
ÉÉn economische agenda voor de zuidvleugel
vno ncw
oktober 2011 WEST.
11
ad vert o r i al
De klant centraal bij Pellicaan Advocaten
Crisistijd of hoogtijdagen, sterke ondernemingen blijven zich ontwikkelen. En dat moet ook, want juist ondernemingen die blijven vernieuwen zijn goede zakenpartners en hebben succes. Met Pellicaan Advocaten zijn we wel bij de kern gebleven, maar beweegt de ontwikkeling mee met de veranderende behoeftes van de klant. Ondernemersdoelen ondersteunen Onze klant helpen zijn eigen ondernemersdoelen te bereiken. Dat is wat wij doen. Daarbij past geen standaardproduct, maar de oplossing die bij deze klant past. Het kennen van onze klant en diens behoeften is daarbij onontbeerlijk. We besteden daarom ook graag tijd om te luisteren naar onze klant. Want het vertrouwen dat nodig is voor een goede samenwerking, vraagt kennis van het bedrijf, de historie, de toekomstplannen en de specifieke branche. Budgetteren Alles kost geld. Ook advies. Dat hoeft ook niet anders. Wat wel anders moet, is dat een klant kan budgetteren. Soms kan dat voor het hele traject, en soms per fase van een traject. Dat geeft de mogelijkheid af te wegen welk product voor welke prijs wordt geleverd. Ruben Moonen
Pellicaan Advocaten (attorneys-at-law) Delflandlaan 1 1062 EA Amsterdam Postbus 7266 1007 JG Amsterdam T +31 (0)20 20 60 639 F +31 (0)20 20 60 250 M ruben.moonen@pellicaan.nl I www.pellicaan.nl www.overnameadvocaat.nl www.reorganisatieplaza.nl www.juridische-procedure.nl
Dat betekent dus niet dat een product of dienst goedkoper wordt. Het betekent wel dat steeds meer aandacht wordt besteed aan de vraag welke dienst de klant wenst, welk doel hij wenst te bereiken en voor welke prijs. Oplossingsgerichtheid Uiteindelijk gaat het niet om het juridisch advies of om de procedure zelf, maar om het bereiken van een oplossing. Dat is wat wij voor ogen houden bij alles wat we doen. Kwaliteit en specialisatie Adviseren aan ondernemingen op gebied van ondernemingsrecht en arbeidsrecht, vraagt gedegen kennis. Onze klanten ervaren het als toegevoegde waarde dat we daarbinnen specialisten hebben, die specifieke kennis en ervaring hebben in de belangrijkste branche groepen. Daardoor weten we wat er in die markt speelt. Voor meer informatie over de werkwijze van Pellicaan Advocaten, kunt u contact met ons opnemen.
fotoreportage
foto’s Peter van Vliet
unieke flight Vijf regio’s van VNO-NCW West organiseerden eind september voor de tweede keer een golfmiddag voor de leden op de Rijswijkse golfbaan. In groepjes van vier werd het parcours afgelegd. Door de zorgvuldige samenstelling van deze groepjes ontstonden unieke verbindingen. VNO-NCW West had leden uit verschillende regio’s bijeen gebracht en ervoor gezorgd dat hun bedrijfsactiviteiten op elkaar aansloten. Deze vorm van netwerken werd door de deelnemers zeer gewaardeerd. VNO-NCW West wil van het golfevent een jaarlijks terugkerende traditie maken.
vno ncw vno ncw vno ncw vno ncw vno ncw
den haag
westlanddelfland
delft
oostland
rotterdam
vno ncw
oktober 2011 WEST.
13
TEKST EN FOTO: Annemarie van Oorschot
KRACHTENVELD
LEEGSTAND MAG NIET LEIDEN TOT BOUWSTOP Het aantal lege kantoren in de Randstad is schrikbarend hoog en neemt de komende jaren nog verder toe. Leegstand leidt tot verloedering en maakt je stad onaantrekkelijk voor (buitenlandse) investeerders. Tegelijkertijd schiet het woningaanbod tekort. Bewoners zetten het recht naar hun hand en gaan kraken. Het probleem vraagt dringend om een oplossing, maar die is niet eenvoudig.
In de metropoolregio Amsterdam is de leegstand 2,2 miljoen vierkante meter, 17 procent van de totale voorraad kantoorruimte. Na Dublin (18 procent) de hoogste leegstand in West-Europa. In de regio Den Haag staat 14,5 procent van de kantoren leeg (ruim 1 miljoen m2) en in de regio Rotterdam 10,2 procent (bijna 500.000 m2). Verwacht wordt dat de leegstand snel stijgt als er niets gebeurt. De voorspelling voor de regio Leiden bijvoorbeeld bedraagt 25 procent van alle kantoren in 2015.
OORZAKEN LEEGSTAND - Economische recessie - Het nieuwe werken Kantoorpersoneel werkt op wisselende werkplekken en tijden. Bedrijven verlagen hun huisvestingsnorm. - Transformatie is kostbaar De verbouwingskosten bedragen al snel 80 procent van de nieuwbouwkosten. - Herbestemmen is zelden haalbaar Wonen op een industrieterrein, aan drukke wegen of langs het spoor is niet aantrekkelijk. Bovendien is een kantoor meer waard dan een wooncomplex, omdat de huurder of koper een hogere marktprijs per vierkante meter betaalt. Bij herbestemming moet de eigenaar de waarde in zijn boeken verlagen. Ook het verwachte rendement keldert. Aangezien het gebouw vaak onderpand is voor de lening, heeft een afboeking gevolgen voor de kredietwaardigheid van de eigenaar. - Gemeenten zijn te passief Bij een overaanbod levert de verkoop van de grond weinig op, waardoor de financiĂŤle prikkel ontbreekt om het probleem voortvarend aan te pakken.
FOTO NEW BABYLON, DEN HAAG 14
WEST. oktober 2011
GEEN BOUWSTOP De roep om een bouwstop klinkt steeds luider. Dit is de slechtst denkbare oplossing, want: - Stilleggen van de bouw versterkt de economische neergang. - De economie van de toekomst vraagt om nieuwe werkruimten, opgebouwd uit duurzame technologie, op de vervoersknooppunten van de regio.
KRACHTENVELD
EI VAN COLUMBUS Publieke en private partijen nemen op tal van plaatsen in Nederland initiatieven om het probleem van de leegstand op de lossen. Het ei van Columbus is nog niet gevonden. Heeft u ideeĂŤn hiervoor? Laat het ons weten. Meer informatie en reacties: www.vno-ncwwest.nl/kantorenleegstand
OPLOSSINGEN - Overheden pakken op regionaal niveau
de regierol Stadsgewest Haaglanden, Stadsregio Rotterdam, Metropoolregio Amsterdam, Holland Rijnland, Drechtsteden en andere bovengemeentelijke overheidsorganen maken in overleg met private partijen afspraken over het wegwerken van de leegstand en de ontwikkeling van nieuwe kantoorlocaties in de regio. - Geplande nieuwbouw herijken Het regionale overheidsorgaan zorgt ook voor afspraken over het verminderen van het aantal vierkante meters waar volgens de bestemmingsplannen nog mag worden gebouwd. Veelal zijn deze plannen gebaseerd op prognoses van de vraag naar kantoorruimte van voor de kredietcrisis in 2008. - Vereveningsfonds op regionaal niveau Gemeenten die inkomsten mislopen omdat de nieuwbouw in een naburige gemeenten wordt gepland, krijgen een vergoeding uit dit fonds. - Transformatie betaalbaar maken Bijvoorbeeld door uitbreiding toe te staan. Een projectontwikkelaar bouwt niet alleen het bestaande kantoor om tot een woongebouw, maar mag er ook nog een woontoren naast bouwen. - Fiscale en bestuurlijke maatregelen van het Rijk, waardoor afwaardering van het kantoorpand minder zwaar valt en herbestemming soepeler verloopt. - Experimenteren Zoals Leegstandverordening Amsterdam en Stichting Tijdelijk Wonen Utrecht. Inmiddels heeft de stuurgroep Actieprogramma Leegstand Kantoren een advies uitgebracht aan minister Schultz. Om de sector weer gezond te maken, moeten banken en beleggers voor ongeveer 7 miljard euro afschrijven op hun bezittingen.
oktober 2011 WEST.
15
profiel
Tekst Veerle Focke foto Michel Porro
Fox-It detecteert frauduleuze financiële transacties realtime op internet. Eigenaar Menno van der Marel en zijn compagnon Ronald Prins zijn hackers meestal een stap voor. Dat lukt ze, dankzij de ruim honderd medewerkers. Tientallen zijn oud-hacker, enkelen hebben in hun jeugd de grens van het toelaatbare overschreden.
Van der Marel: ‘Hier werken
100 hackers en nerds’ DigiNotar is failliet, het ICT-imago van de overheid zwaarbeschadigd en minister Donner heeft met schaamrood op de kaken noodmaatregelen getroffen. Allemaal de schuld van securitybedrijf Fox-It. Dat ontdekte dat internetomgevingen waarvoor DigiNotar een certificaat had uitgegeven, zoals Digi-D, niet veilig waren. “Toen een Iraanse gebruiker stuitte op een ongeldig certificaat voor Gmail hebben wij onderzoek gedaan en een rapport gepresenteerd,” verontschuldigt Van der Marel zich. “Wij werken voor overheden en maatschappelijk belangrijke organisaties in onder meer de vitale en financiële sector. Daar zijn de laatste jaren grote digitale slagen gemaakt. Wij zorgen dat ze in control blijven over de dreigingen op het web door onszelf steeds de vraag te stellen: wat zijn de problemen en dreigingen van morgen? Daarin investeren we veel tijd en geld. Vervolgens ontwikkelen we oplossingen. Is zo’n innovatie breder inzetbaar, dan doen we er een grote strik omheen en verkopen we deze aan het buitenland.”
Heb je daar een voorbeeld van? “Zes jaar geleden kreeg een bank last van fraude met internetbankieren. Een hacker maakt dan geld over van jouw
rekening naar een derde partij. Omdat we meteen voorzagen dat dit hét probleem werd van de toekomst, hebben we daar vol op ingezet. Nu is er een systeem dat deze fraude realtime detecteert. Komt er zo’n hackertransactie voorbij, dan zorgen wij dat het geld niet wordt overgemaakt. Ons product monitort op die manier elke dag twee miljard euro.”
En dan doen jullie aangifte bij de politie? “We faciliteren de politie wel, maar we gaan niet op zoek naar de hacker. Wij zijn er op de eerste plaats om een tweede aanval te voorkomen. Een organisatie als de overheid moet natuurlijk gegarandeerd veilig kunnen werken. Wij zoeken op voorhand uit hoe veilig hun digitale omgeving is. Door zelf te hacken.”
Dus jullie zijn lekker met zijn allen aan het hacken? “Hier werken inderdaad ruim honderd hackers, nerds en consultants. De een is expert in het kraken van software, een ander in het kraken van websites en een derde houdt hackers in de gaten.” vno ncw
16
WEST. oktober 2011
profiel
oktober 2011 WEST.
17
profiel
Hoe weet je dat jouw nerds niet jóuw bedrijf hacken? Fox-It beschikt immers over gevoelige informatie… “De scheidslijn is dun tussen wie je wel en wie je niet moet aannemen. Veel van onze medewerkers hebben in hun jeugd geëxperimenteerd en zijn zelfs over het randje gegaan. Op een gegeven moment hebben ze toch de keus gemaakt op het goede pad te blijven. Dat zijn de besten. Vaak kloppen ze bij ons aan, maar we gaan ook wel eens naar hackerscongressen.”
“Lopen daar mensen met een sticker ‘hacker van OV-chipkaart’ op hun borst?” “Haha, hacken is niet altijd slecht. De hackers die laten zien dat iets niet goed is beveiligd, zijn niet de hackers die in de onderwereld de grootste ellende veroorzaken.”
Toch gaat het nog vaak fout, ondanks de beveiliging. Hoe kan dat? “Helaas is lang niet iedereen zich bewust van de gevaren in de digitale wereld. Dat bewustzijn móet er komen. De meeste hackers zijn geen raketgeleerden. Hun aanvallen zijn vrij gemakkelijk tegen te houden. Maar niet door een muurtje te metselen om je website. Daarmee ben je er niet.”
‘ spionage is sterk in opkomst’
Een muurtje is niet voldoende? “Je muurtje moet een zo hoog mogelijke barrière zijn waarop flinke schijnwerpers zijn gericht, zodat steeds te zien is wat er zich afspeelt. Daar is kennis en tijd voor nodig. Je moet je openstellen voor een professional die de gevaren ziet. Zo kan het voorkomen dat je blindelings adviezen van een 25-jarige nerd moet aannemen. Wanneer hij zegt: ‘We moeten de website nu platleggen, anders hebben we een groot probleem’, moet je flexibel genoeg zijn om direct te schakelen. Dat is voor velen even wennen.”
Jullie houden je bezig met geheime zaken. Is er een succes dat je met ons mag delen? “Een mooi voorbeeld is de case van DigiNotar. Een ander voorbeeld is een fraudezaak waarbij een hacker op 30 miljoen computers wereldwijd kon inbreken. De hacker is uiteindelijk opgepakt.”
Is fraude de grootste dreiging? “Fraude komt verreweg het meeste voor. Daarnaast is er spionage, cyberterrorisme en hacking for fun. Spionage is
sterk in opkomst. Daarvoor ontwikkelen we samen met TNO een cyber attack detector. We zijn er al twee jaar mee bezig en hopen over een jaar iets op de markt te brengen.”
En cyberterrorisme? “Cyberterroristen zijn erop uit bewust ellende te veroorzaken, door bijvoorbeeld een oliemaatschappij plat te leggen. En de categorie hacking for fun vindt het leuk om irritant te doen. Er zijn weinig regels en wetten tegen en de anonimiteit verlaagt nog eens de drempel. De hackers die de Mastercard-site en masse aanvielen, was zo’n actie. De aanval was geen technisch hoogstandje, maar vormde wel degelijk een bedreiging.”
Moeten bedrijven een nerd in dienst nemen? “Ze moeten in ieder geval wel over een nerd kunnen beschikken.” ● Voor een uitgebreide versie van het interview: www.vno-ncwwest.nl/westpunt www.fox-it.com
vno ncw
18
WEST. oktober 2011
WERKNEMERS TEKORT? WERKNEMERS TEVEEL?
Bel voor een passende oplossing in elke branche
: 010 - 85 09 777 DAAD is een servicepunt voor werkgevers en is van bedrijfsleven, gemeente en UWV Werkbedrijf samen. Foto: Rotterdam Image Bank, Jan van der Ploeg
OPM_Sparta_190x135_Brug.indd 1
27-7-2010 17:42:57
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¹ UHGXFWLHSURMHFWHQ ELM PDDWVFKDSSHOLMNH LQVWHOOLQJHQ LQ XZ HLJHQ RPJHYLQJ %RYHQGLHQ RQWYDQJW X YDQ RQV HHQ ERUG ³.OLPDDWYULHQGHOLMNH RUJDQLVDWLH´ ZDDUPHH X PHWHHQ NXQW ODWHQ ]LHQ GDW XZ RUJDQLVDWLH NOLPDDWEHZXVW RSHUHHUW
%H]RHN RQ]H ZHEVLWH YRRU PHHU LQIRUPDWLH ZZZ NOLPDDWIRQGVKDDJODQGHQ QO .OLPDDWIRQGV +DDJODQGHQ Ň3RVWEXV Ň &3 'HQ +DDJ 7 Ň ) LQIR#NOLPDDWIRQGVKDDJODQGHQ QO ŇZZZ NOLPDDWIRQGVKDDJODQGHQ QO
Nieuwsbrief West. Hoe staat het met de lobby voor de lastenverlichting? Of voor een betere bereikbaarheid? Wat wordt besproken aan de Ondernemerstafels? En welke bijzondere bijeenkomst staat op stapel? VNO-NCW West houdt haar leden en relaties via de digitale nieuwsbrief West. op de hoogte van de lobby- en netwerkactiviteiten. Bovendien bevat de brief tips, inspirerende ideeĂŤn en spraakmakende verhalen van en voor ondernemers. GeĂŻnteresseerd? Abonneer je gratis op www.vno-ncwwest.nl/westpunt
foto Oscar van der Wijk
vizier
miljoenenontbijten In de vroege ochtend na Prinsjesdag organiseerde VNO-NCW West zes Miljoenenontbijten in de regio. Ruim 1200 ondernemers kwamen bijeen in Alkmaar, Haarlem, Gouda, Leiden, Den Haag en Pijnacker om te discussiĂŤren over het voorgestelde beleid van de regering Rutte. Prominente sprekers gaven hun visie op de Miljoenennota, zoals Neelie Kroes, Melanie Schultz, Johan Remkes, Elco Brinkman, Doekle Terpstra en Hans Biesheuvel. Door de druk van de bezuinigingen werden de debatten in alle hevigheid gevoerd. Zoals hier in de stadsschouwburg van Gouda. www.vno-ncwwest.nl
vno ncw
regio amsterdam
20
WEST. oktober 2011
regionieuws
VNO-NCW Metropoolregio Amsterdam opgericht VNO-NCW Amsterdam, Zuid-Kennemerland en Amstelland & Meerlanden zijn begin oktober samengegaan in VNO-NCW Metropoolregio Amsterdam. Met deze schaalvergroting sluit VNO-NCW aan op ruimtelijk-economische ontwikkeling in het gebied. De nieuwe vorm van samenwerking zal het netwerk van ondernemers in de Noordvleugel van de Randstad versterken. Bovendien kan VNO-NCW nu in de lobby een betere gesprekspartner van de overheid zijn. Voorzitter van VNO-NCW Metropoolregio Amsterdam is Marry de Gaay Fortman. Zij heeft ook zitting in de Economic Development Board
Metropoolregio Amsterdam en streeft daar naar een aantrekkelijk vestigingsklimaat in de Noordelijke Randstad. Zij zal vooral verbindingen leggen tussen ondernemers, kennisinstellingen en overheden. Gelijk met de oprichting van VNONCW Metropoolregio Amsterdam zijn regiocommissies ingesteld voor Zuid-Kennemerland en Amstelland & Meerlanden. Twee leden van elke regiocommissie hebben zitting in het bestuur van de Metropoolregio. Zo wordt de lokale belangenbehartiging veiliggesteld.
Marry de Gaay Fortman
ding mee naar de koning willem I plaquette Tot 2 december 2011 kunnen kleine en grote organisaties zich inschrijven voor de Koning Willem I Plaquette. Deze prijs beloont duurzame innovaties in vier categorieën: duurzaam management, duurzaam product of dienst, duurzaam produceren en duurzame internationale samenwerking. De Koning Willem I Plaquette geldt tevens als de Nederlandse voorselectie voor de European Business Awards for the Environment (EBAE). Deze Europese milieuprijs wordt ook in 2012 weer uitgereikt. Nederland is één van de founding fathers van deze prijs. Genomineerde bedrijven voor de Koning Willem I Plaquette kunnen voor de EBAE genomineerd worden. De tweejaarlijkse Koning Willem I Prijs wordt toegekend door de Koning Willem I Stichting, met actieve steun van het Ministerie van Economische Zaken. De Stichting is in 1958 in het leven geroepen door een aantal aan het bedrijfsleven gelieerde organisaties en De Nederlandsche Bank. VNO-NCW is vertegenwoordigd in het bestuur.
GREEN DEAL Natuur- en milieuorganisaties en ondernemingen hebben onlangs met de overheid de Groene Groei Deal gesloten. Zij zullen duurzame innovaties stimuleren. Met name Natuur & Milieu, de Natuur- en de Milieufederaties, MVO Nederland, en VNO-NCW, MKB-Nederland en LTO Nederland zijn betrokken bij de deal. Zij zullen aantonen dat duurzaamheid en ondernemen niet strijdig zijn, maar elkaar juist versterken. De overheid belooft in de deal de barrières te slechten, zoals wetgeving, vergunningen en financiering. Voorbeelden zijn inspirerende projecten van KLM, Desso en Van Ganzewinkel. De vliegtuigmaatschappij gaat dit najaar voor tweehonderd vluchten van Amsterdam naar Parijs frituurvet als brandstof gebruiken. De afvalverwerkers waarderen tapijtafval op naar een secundaire brandstof.
www.kw1stichting.nl http://ec.europa.eu/environment/awards
www.ondernemendgroen.nl
oktober 2011 WEST.
21
de dag van
Tekst Margo Verbiest foto Rick Keus
Bronzen roos “We sprongen al een gat in de lucht toen we hoorden van onze nominatie voor The International Grower of the Year Award. En nu mogen we ook nog zeggen dat we de derde beste van de wereld zijn. De der-de bes-te. Daar durf je alleen maar van te dromen.” Leon (46) en Menno (42) Ammerlaan, eigenaren van potplantenkwekerij Ammerlaan The Green Innovator in Pijnacker, lid van VNO-NCW Oostland, zijn in hoerastemming. Leon: “De bronzen roos krijgt een ereplaats in ons kantoor. We zijn ervoor naar China gereisd. Want daar werden op 27 september in Xi’an de winnaars bekendgemaakt op het congres van de International Association of Horticultural Producers.” Zo’n roos winnen, dat zegt dus wel wat? “Nou en of. Het was er niet voor niets een drukte van belang. Er stonden wel dertig fotografen en cameramensen in de aanslag. Het zweet brak ons uit. Eerst werden de plaatsen zes, vijf en vier genoemd. Dat ging in één adem. Toen werd het dus wel heel spannend. Stiekem hoop je natuurlijk even op goud, maar brons is ons net zoveel waard.” Groot feest dus? “Dat kun je wel zeggen. Onze echtgenotes waren meegereisd, en vader en moeder. Vader was in 1959 de grondlegger en kijk waar we nu staan: 42.500 vierkante meter aan kassen waar we honderd procent CO2neutrale groene planten kweken in hydro- en grondcultuur. Het hele traject is duurzaam, van opkweek in het buitenland tot afkweek in onze kassen. Daarmee zijn we de enige ter wereld. Nu hebben we weliswaar flinke tegenslag met de aardwarmtewinning; de bron is stilgelegd omdat er olie met het water omhoog kwam. Tja, je steekt je nek uit en dan krijg je dit. Maar dat hoort er nu eenmaal bij. Ondernemen is kansen grijpen én rekening houden met tegenslag. Maar de oplossing is binnen handbereik. We verwachten deze winter weer gebruik te kunnen maken van de aardwarmtebron.” www.grond-ammerlaan.nl
vno ncw
22
WEST. oktober 2011
nieuwe leden / agenda
VNO-NCW Den Haag e.o. −−R. Conijn Boekhandel Paagman −−mw. drs. C.F. van Dreven Haag Wonen Den Haag Zuidwest −−M. Porro Michel Porro Photography VNO-NCW Jong Oostland −−E.T.F. van der Burg FFP SNS Bank Oostland −−mr. J.E.C. Reuser Reuser Advocaten −−mw. M. Veldkamp Peter Veldkamp Makelaardij −−A.W.B. Zijlstra Zijlstra Accuratesse VNO-NCW Metropoolregio Amsterdam −−drs. J.H.R. Bergh SADC
−−Mw. drs. K. van Broekhuizen Hogeschool INHolland −−F.J. Crousen Kennedy Van der Laan VNO-NCW RijnGouwe −−J.M. van Oudenaarden J.M. van Oudenaarden & Partners −−A. Plug RA Visser & Visser AccountantsBelastingadviseurs −−drs. L. van der Stelt RA Visser & Visser AccountantsBelastingadviseurs VNO-NCW Rotterdam −−drs. G.J.P. Adriaanse RA MBA Baker Tilly Berk −−A.J.M. Anthonissen P&O Services Groep −−BBA M.R. Bakker
Voormolen Dakbedekkingen −−ir. L. de Boer United Architects −−S.A. Cohen Simon A Cohen Management −−ing. W. Ledder Skenn −−mr. A.G.M. Nagelmaker Ant Trust & Corporate Services −−T. Stehouwer For Good Management −−C.H.A. Sunderman Ernst & Young Nederland LLP −−drs. J.C. van Vliet Mourik Groot-Ammers
Scheepswerf L.J. Boer −−R. de Koe Drechtstad Automatisering −−J.C. Oosterhoff Ballast Nedam Bouw en Ontwikkeling −−P. Struijk Dordtse Weg- en Waterbouw
VNO-NCW Werkgevers Drechtsteden −−E. Adelmund Optimal Care Pijnkliniek −−L. van Andel
VNO-NCW ZuidKennemerland −−drs. F.W. Mulder Rabobank Haarlem en Omstreken
VNO-NCW Westland-Delfland −−ing. D. Daenen Adviesbureau Daenen −−P.A.M. van der Wilk AA Van der Wilk Accountancy −−Mw. M.G.T. de Winter De Winter Logistics
Voor een actueel ledenoverzicht: www.vno-ncwwest.nl/ledennet
AGENDATIP
VNO-NCW Den Haag 17 oktober 15.00 uur
BEELDENTUIN VAN CALDENBORGH Exclusief voor leden: rondleiding in privétuin van ondernemer Joop van Caldenborgh Wassenaar
O.l.v. directeur-eigenaar Ton Zandbergen van Zandbergen en Zn Vleeswaren VNO-NCW Oostland 8 en 16 november 19.00 uur
HELP MIJN KLANT VERZUIPT! EBH Advocaten
VNO-NCW Westland-Delfland 26 oktober 16.00 uur
lezing MIDDENDELFLAND
VNO-NCW Rotterdam 9 november 16.00 uur
Werkbezoek m.m.v. VNO-NCW Commissie Duurzaamheid VNO-NCW Metropoolregio Amsterdam 18 november 15.30 uur
SYMPOSIUM GLOBALISERING Amstelveen
BOUWPOWER
Sprekers o.a. Francine Houben (Mecanoo Architecten) en Elco Brinkman (Bouwend Nederland) Schipluiden
Sprekers o.a. Erik Staal (bestuursvoorzitter Vestia) en Jos van der Vegt (eigenaar Ahoy) Rotterdam, Ahoy
VNO-NCW Rijnland 27 oktober 16:00 uur
VNO-NCW Metropoolregio Amsterdam 11 november
BEDRIJFSBEZOEK
DAG VAN DE DUURZAAMHEID
Door buurtrellen en criminaliteit is het imago van Gouda geschaad. Hoe probeert de politie de veiligheid te verhogen? En welke bijdrage kan het bedrijfsleven leveren? Die vragen staan centraal op de bijeenkomst van VNO-NCW RijnGouwe op 2 november, 16.30 uur, op het politiebureau in Gouda. Sprekers o.a. Korpschef Stikvoort en districtschef Van Tol.
VNO-NCW Rotterdam 21 november 16.00 uur
HORIZONTAAL TOEZICHT Sprekers o.a. Ed Wubbe (Scapino Ballet Rotterdam) Rotterdam, Scapino Ballet
VNO-NCW RijnGouwe 29 november 16.00
BEDRIJFSBEZOEK Hoogeveen Plants Hazerswoude-Dorp
Voor een actuele agenda: www.vno-ncwwest.nl/agenda
vno ncw
oktober 2011 WEST.
23
ad vert o r i al
foto: Enith Stenhuys)
EvEn voorstEllEn…
In deze rubiek stellen nieuwe leden zichzelf voor. Belangstelling voor deelname? Meldt het via West.
even voorstellen Erik Beeks van Theodoor Gilissen Bankiers N.V.
Mark E.B.M. Schaub
Jolanda Christiaans, Diana van Nugteren, Yolanda Visser
Ons bedrijf: Theodoor Gilissen Bankiers werkt als private bank of choice voor particulieren en bedrijven die beleggen met een vermogen van minimaal 500.000 euro. Ons doel is om de trusted partner te zijn. Dit doen wij door pro-actief en op het juiste moment te komen met deskundige oplossingen. Onze ambitie: Wij zijn de autoriteit op het gebied van beleggingsvisie, beleggingsoplossingen en toegesneden vermogensplanning. Kwaliteit gaat hand in hand met een uiterst persoonlijke benadering. Hier is onze hele bedrijfsvoering op ingericht. Onze relaties verschaffen wij exclusief toegang tot onze expertise. Wij zijn volkomen transparant in onze kostenstructuur en bieden geen eigen huisfondsen aan. Objectief advies is hierdoor een gegeven. bel Ons want: Wij geven u graag een vrijblijvende second opinion over uw beleggingsportefeuille. Voor u dé kans om een expert over uw schouder mee te laten kijken naar de opbouw van de portefeuille, het risicogehalte en de kostenstructuur. Maak vandaag nog een afspraak om kennis te maken met ons op ons kantoor in Den Haag of Rotterdam!
theodoor Gilissen bankiers n.V. Lange Voorhout 31-33 Den Haag Veerkade 5a Rotterdam t 070 312 29 10 • 010 713 75 00 privatebanking@gilissen.nl www.gilissen.nl
Ons bedrijf: Schaub & Partners Bedrijfshuisvesting is gespecialiseerd in bedrijfsmatig onroerend goed in met name de Rotterdamse regio. S&P is zeer goed ingevoerd in alle disciplines in het commerciële vastgoed, zoals verhuur, verkoop, consultancy, taxaties, marketing en beleggingen. De aanpak is zeer transparant en verfrissend. S&P werkt onder meer voor Havenbedrijf Rotterdam, Argos Oil, Vesteda, Smit Internationale, Simmons & Simmons en Kahn Scheepvaart. S&P staat midden in het leven van zakelijk Rotterdam en beschikt over een uitstekend en goed onderhouden relatienetwerk. Een ethische doch zeer scherpe werkwijze is voor S&P vanzelfsprekend. Onze ambitie: een sterke regionale speler te zijn in de markt van commercieel vastgoed. Een adviseur en partner waarmee het plezierig en goed zaken doen is, met korte lijnen en creatieve oplossingen. bel Ons want: u zult ervaren dat wij goed luisteren naar wat voor u belangrijk is. Dit vertalen wij naar maatwerkoplossingen voor al uw zaken als het gaat om commercieel vastgoed.
schaub & Partners bedrijfshuisvesting Westplein 5, 3016 BM Rotterdam Postbus 23135, 3001 KC Rotterdam t 010 422 32 20 • F 010 422 75 10 m.schaub@schaub.nl www.schaub.nl
Ons bedrijf: de Secretarion-organisatie bestaat uit Secretarion Interim Services en Secretarion Opleidingen. Secretarion Interim Services neemt dagelijks de zorg uit handen van nationale en internationale bedrijven in de regio. Dit bedrijf vult secretariële, administratieve en financiële vacatures in voor projecten op de Maasvlakte en Europoort. Secretarion Opleidingen is een LSSO-erkend instituut dat opleidingen biedt aan kandidaten met werkervaring zonder diploma’s. De opleidingen variëren van telefoniste/receptioniste tot managementassistente en administratief medewerk(st)er. Onze ambitie: is om verder uit te breiden, zowel wat betreft opdrachtgevers als opleidingen in de regio Rotterdam. Alles is bespreekbaar. Zo hebben we onlangs van een bedrijf een aanvraag ontvangen om medewerkers de modulen zakelijk Engels en zakelijk Duits te laten volgen, zowel overdag als in de avonduren. bel Ons want: wij leveren niet alleen personeel en opleidingen, maar vinden het ook leuk om mee te denken over bijvoorbeeld HRM-vraagstukken
secretarion b.V. Krammer 8, 3232 HE Brielle t 0181 47 04 63 • F 0181 47 04 92 d.van.nugteren@secretarion.nl www.secretarion.nl
ad vert o r i al
EvEn voorstEllEn…
In deze rubiek stellen nieuwe leden zichzelf voor. Belangstelling voor deelname? Meldt het via West.
Arjan Dekker, directeur A&C Groep
Gerard Adriaanse
mr. drs. Brigitte Spiegeler en mr. Fanny Marie Brisdet
Ons bedrijf... De A&C Groep is een totaalleverancier van audiovisuele en automatiseringsoplossingen, zoals beamers, flatscreens, servers en datacentrumdiensten. Met zestig enthousiaste medewerkers in onze vestigingen Alblasserdam, IJsselmuiden en Genk bedienen we de Nederlandse en Belgische markt. We mogen zeer gerenommeerde bedrijven als Unilever, Stork Fokker en Innovam tot onze vaste klanten rekenen. Daar zijn we trots op.
Ons bedrijf... Baker Tilly Berk is met 18 vestigingen en 900 medewerkers een toonaangevende organisatie op het gebied van accountancy, fiscale dienstverlening en advisering. Baker Tilly Berk is onafhankelijk lid van het Baker Tilly International-netwerk, dat met ruim $ 3 miljard omzet, 25.000 medewerkers en vestigingen in 120 landen tot de top-8 wereldwijd behoort.
Ons bedrijf... Brisdet Spiegeler Advocatien is een internationaal advocatenkantoor met twee vrouwen aan de top. We hebben veel ervaring met Frankrijk, Duitsland en de landen van de voormalige Sovjet-Unie. Wij zijn anders dan anders. Brigitte Spiegeler is Nederlandse, Fanny Marie Brisdet is Française. Bedrijven benaderen ons vanwege onze innovatieve aanpak. Ze roepen onze hulp in voor complexe internationale zaken, met name in de distributiesector, corporate finance en op het gebied van intellectuele eigendom.
Onze ambitie is... het bieden van een pasklare en kwalitatief hoogstaande audiovisuele of automatiseringsoplossing. Van advies en begeleiding tot aan levering, installatie en nazorg. Daarnaast hechten wij veel waarde aan persoonlijk contact met onze klanten. In een steeds zakelijker wordende wereld hét punt waarop we meerwaarde bieden.
Onze ambitie is… met topkwaliteit en een pragmatische aanpak waarde creëren voor cliënten in het middenbedrijf, de zorgsector, de publieke sector en woningcorporaties. bel Ons, want… naast accountant, fiscalist of specialist zijn wij vooral sparringpartner. Onze persoonlijke aanpak leidt tot het beste resultaat.
bel Ons want... wij leveren u een complete, kwalitatief hoogwaardige oplossing voor een zeer competitieve prijs. Veel klanten maken al jaren gebruik van onze diensten en dat zegt iets. We doen ons werk in een informele sfeer met hart voor onze klant. Welke oplossingen we bieden, kunt u ook bekijken op www.presenteren.nl en www.zorgvoorict.nl.
a&C Groep Ohmweg 65-67, 2952 BB Alblasserdam t: 078 - 69 95 888 i: www.presenteren.nl www.av-huren.nl www.ticnarrowcasting.nl
Onze ambitie is... … de eerste keuze zijn voor bedrijven die zaken doen met Frankrijk, Duitlsland en de voormalige Sovjet-Unie. Drie jaar na de start is Brisdet Spiegeler Advocaten een gevestigde naam in de internationale advocatuur. We zijn in korte tijd gegroeid van twee naar acht medewerkers en we willen uitgroeien tot een kantoor met 25 medewerkers in 2015. Er werken niet minder dan vijf nationaliteiten samen. bel Ons, want... wij kijken op een andere manier naar uw zaak. Onze frisse blik zorgt voor een beter resultaat.
baker tilly berk n.V. Lichtenauerlaan 230 Postbus 8545 | 3009 AM Rotterdam t: + 31 (0)10 253 59 00 f: +31 (0)10 253 59 99 e: Rotterdam@bakertillyberk.nl i: www.bakertillyberk.nl
brisdet sPieGeler advocaten Oranjestraat 8, NL - 2514 JB Den Haag Postbus 82167, NL - 2508 ED Den Haag t +31 (0) 70 73 70 351 f +31 (0) 70 73 70 352 m +31 (0) 630 765 225 e mail@brisdet-spiegeler.com i www.brisdet-spiegeler.com
ad vert o r i al
EvEn voorstEllEn…
In deze rubiek stellen nieuwe leden zichzelf voor. Belangstelling voor deelname? Meldt het via West.
Dorine Cleton
Theo Stehouwer
Johan van de Breevaart
Ons bedrijf… Cleton & CoM is een strategisch adviesbureau voor vastgoed en ruimtelijke ontwikkeling. We werken samen met opdrachtgevers en betrokkenen aan locatie- en gebiedsontwikkeling, (complexe) stedelijke herstructurering en huisvesting van bijzondere doelgroepen. Hiervoor combineren we onze juridische kennis van ruimtelijke ontwikkeling met specialistische kennis van flora, fauna, geluid, water, archeologie en planschade. Zo versnellen we procedures, verminderen de risico’s en vergroten de rechtszekerheid voor de uitvoering van de (bouw)plannen van onze klanten.
Ons bedrijf... Go2India heeft zich de laatste jaren steeds meer gespecialiseerd in het begeleiden van ondernemers en bedrijven bij het zakendoen in India. onze specialisten in nederland en India beschikken over veel buitenlandervaring. naast ons eigen team heeft Go2India in nederland en India een zeer uitgebreid netwerk van India-deskundigen. In een persoonlijk gesprek bespreken wij de doelstellingen en komen we tot een passend advies.
Ons bedrijf... GItP Rotterdam laat bedrijven, organisaties en mensen beter functioneren door hen inzicht te bieden in hun talenten en kwaliteiten en hun ontwikkeling. Het resultaat is een sterker en bevlogen bedrijf en geïnspireerde en renderende mensen. We verbinden onze mensenkennis en kennis van functies en taken aan ons inzicht in organisaties en branches. We spelen in op maatschappelijke en economische ontwikkelingen en lopen voorop in innovaties van bedrijfswetenschappen en -psychologie. GItP biedt een breed scala aan HR-oplossingen: training en coaching, assessment en organisatieadvies, interimmanagement en executive search, werving en trainingen voor de ondernemingsraad.
Onze ambitie… Vanaf de eerste dag dat we worden betrokken in een project werken we samen strategisch toe naar de realisatie ervan. We stellen de problematiek van onze klant centraal en denken van daaruit – proactief – mee zodat we komen tot een haalbaar plan, op de juiste grond, met het juiste bestemmingsplan en de juiste vergunningen. Zodat, ook in crisistijd, mooie (bouw)plannen gerealiseerd worden. bel Ons want… wij zorgen ervoor dat uw (bouw)plannen écht gerealiseerd worden met zo min mogelijk kosten in het voortraject en een zo groot mogelijke rechtszekerheid.
CletOn & COm Westersingel 109 Postbus 23377 3001 KJ RotteRDAM t 010-2492288 f 010-2492280 i www.cleton-com.nl e info@cleton-com.nl
Onze ambitie is… om bij elke opdracht een betrouwbare bijdrage te leveren aan de succesvolle start van ondernemers in India. We bereiden medewerkers goed voor op India met workshops, bijvoorbeeld om kennis van de cultuur over te dragen. ook zorgen we voor passende huisvesting, als dat noodzakelijk is. bel Ons want… naast de mogelijkheden die wij als Go2India kunnen bieden, is India een goede handelspartner met bijzondere uitdagingen. We kunnen veel algemene informatie verstrekken, zodat u merkt dat er direct op veel terreinen bruikbare kennis en ervaring beschikbaar is.
Westblaak 89 P.o. Box 25121 - 3001 HC Rotterdam t +31 (0)10 27 11 502 m +31 (0)62 00 15 718 e theo@go2india.biz i www.go2India.biz GO2India.biz is een initiatief van For Good Management BV
Onze ambitie is… ons te onderscheiden als dé businesspartner voor alle vragen op HR-gebied. Dit doen we met adviseurs die kritisch meedenken. Door de overname van PI Company zijn we nog beter in staat om passende HRD-oplossingen te bieden. bel Ons want… wij willen van u leren. Met onze knowhow bent u verzekerd van een onafhankelijk en deskundig advies.
GitP Zuid-West nederland Postadres: oostmaaslaan 53, 3063 An Rotterdam J.P.van.de.Breevaart@gitp.nl t 010 425 40 00 m 06 51 63 35 64 f 010 477 77 04 i www.gitp.nl
social media • zoekmachine & online marketing • content & webredactie
Praktisch, actueel en direct toepasbaar “Groei door de combinatie van branche expertise en kennisoverdracht”
• Social media – 3 november • Klantgericht verkopen – 10 november • Optimaliseren van uw webshop – 17 november • Bloggen met Social media – 23 november • Schrijven voor Google – 30 november
KORTING p n,
ersoonlijke
n lege e g l raa Cent locatie
Be
Powered by
��% ndacht gega
DECEMBER ���� • Basis web-analytics met Google analytics – 14 december
NU
aa
• SEO-tekst met stijl – 30 november
LEZERSVOORDEEL
rkte groepe
NOVEMBER ����
U IN MET
pe
OKTOBER ���� • Commercieel & Creatief schrijven – 11 oktober • Haal meer uit e-mailmarketing – 13 oktober
SCHRIJF
deerd.
• Starten van een webshop – 27 september
ran
SEPTEMBER ����
Meer informatie en inschrijven:
www.mybusinessacademy.nl
Heel Nederland doet mee Negen op de tien Rotterdammers doen al mee. Utrecht. Den Haag. Amersfoort. Ameland. Het Wereld Natuur Fonds doet mee. Woningcorporaties. Winkeliers. Banken. Scholen. Alles en iedereen doet mee. Van klein tot groot. Van bakkerij Bosman uit Den Haag tot KPN. Samen met ons. Want wij gaan voor schone energie. Voor meer huishoudens op groen. Voor meer bedrijven die klimaatneutraal werken. Doe ook mee! Dat telt op. Kijk op eneco.nl/meedoen.