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PROTOCOLO DE ACTUACIÓN COVID-19 Red de Bibliotecas Públicas de Fuengirola Versión 1. Actualizado 21/06/2021
MEDIDAS A SEGUIR POR EL USUARIO
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SUMARIO 1. INTRODUCCIÓN 2. MEDIDAS DE PREVENCIÓN E HIGIENE ADOPTADAS EN LA RED DE BIBLIOTECAS PÚBLICAS DE FUENGIROLA. USO DE LAS INSTALACIONES 4. PRESTACIÓN DE SERVICIOS 5. ACTUALIZACIÓN DEL PROTOCOLO
ANEXOS ANEXO I. NIVELES DE ALERTA SANITARIA DE ANDALUCÍA. ASPECTOS DE INTERÉS EN SU APLICACIÓN CONCRETA AL SERVICIO DE BIBLIOTECAS ANEXO II. CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS POR BIBLIOTECAS ANEXO III. REFERENCIAS
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1. INTRODUCCIÓN El Gobierno aprobó el 14 de marzo de 2020 declarar el estado de alarma en todo el territorio español para afrontar la situación de emergencia sanitaria provocada por la COVID-19. El estado de alarma se prorrogó hasta el día 21 de junio de 2020. La superación de todas las fases del Plan para la transición hacia una nueva normalidad, aprobado el 28 de abril de 2020 determinó que quedarían sin efecto las medidas de la declaración del estado de alarma. Durante la situación denominada de "nueva normalidad" se adoptaron una serie de medidas urgentes de prevención, contención y coordinación, para permitir seguir haciendo frente y controlando la pandemia. Esta situación estuvo vigente hasta que el Gobierno aprobó el 25 de octubre de 2020 declarar el estado de alarma en todo el territorio nacional para contener la propagación de infecciones causadas por el SARSCoV-2. Su duración inicial era hasta el día 9 de noviembre de 2020 y fue prorrogado hasta el 9 de mayo de 2021. Durante la reapertura de las bibliotecas de Fuengirola en 2020 se empezaron a ofrecer gradualmente los servicios que detallamos a continuación, atendiendo a las recomendaciones y normativas de las fases 1, 2 y 3 del Plan para la transición hacia una nueva normalidad de las autoridades sanitarias y de la Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria, órgano dependiente del Ministerio de Cultura y Deporte: • • • • • •
préstamo y devolución de materiales información bibliográfica y bibliotecaria préstamo interbibliotecario consulta en sala y estudio con aforo reducido uso de los ordenadores y medios informáticos para el público con aforo reducido actividades culturales
El 28 de agosto de ese mismo año siguiendo las recomendaciones de la Biblioteca Nacional se modificó el plazo de cuarentena de los materiales devueltos de 14 a 7 días, garantizando un entorno seguro y agilizando la disponibilidad de obras a los usuarios. Este nuevo periodo de cuarentena se fundamentó en los últimos resultados del estudio sobre la pervivencia del SARS-COV publicados por la Organización Cooperativa Mundial de Bibliotecas, junto al Instituto de Servicios de Museos y
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Bibliotecas de Estados Unidos y la Fundación Battelle, en el marco del proyecto REALM (Reopening Archives, Libraries and Museums). A partir de septiembre de 2020 se retomó la actividad de los Clubes de Lectura en las bibliotecas, tanto de forma presencial, manteniendo las medidas de seguridad y aforo, como virtual. Desde el 15 de marzo del 2021, las bibliotecas de Fuengirola vuelven a prestar el servicio de hemeroteca y de libre acceso a la colección. La utilización de estos servicios obliga a los usuarios a utilizar gel hidroalcohólico y guantes de plástico de un solo uso, suministrados por la biblioteca, antes de manipular cualquier material de la biblioteca, los cuales estarán disponibles en los mostradores de atención al público. Actualmente, en las bibliotecas de Fuengirola, tanto su aforo como su horario de apertura, vienen determinados por el nivel de alerta sanitaria en el que se encuentre el municipio de Fuengirola, según la Orden de 7 de mayo de 2021, por la que se establecen los niveles de alerta sanitaria y se adoptan medidas temporales y excepcionales por razón de salud pública en Andalucía para la contención de la COVID-19 finalizado el estado de alarma. Estos posibles escenarios quedan reflejados en el anexo I: Niveles de alerta sanitaria en Andalucía. Aspectos de interés en su aplicación concreta al servicio de bibliotecas según la Orden 7 de mayo de 2021.
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2. MEDIDAS DE PREVENCIÓN E HIGIENE ADOPTADAS EN LA RED DE BIBLIOTECAS PÚBLICAS DE FUENGIROLA. USO DE LAS INSTALACIONES El contenido de este documento se ha elaborado a partir de las siguientes normativas vigentes:
Ley 2/2021, de 29 de marzo, de medidas urgentes de prevención, contención y coordinación para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19.
Orden de 7 de mayo de 2021, por la que se establecen los niveles de alerta sanitaria y se adoptan medidas temporales y excepcionales por razón de salud pública en Andalucía para la contención de la COVID-19 finalizado el estado de alarma.
Además de estas directrices y documentos, se han tomado como referencia:
Protocolo de actuación para la reapertura de bibliotecas de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios. 23 de abril 2020 https://www.aab.es/la-aab/covid-19/
Recomendaciones Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria: Condiciones para la reapertura de servicios al público en las bibliotecas ubicadas en territorios 0, 1, 2 y 3 y Nueva Normalidad. 9 de mayo 2020. http://www.culturaydeporte.gob.es/dam/jcr:81c5fc4f-859f-4d00-8d05a86d31c3b46f/recomendaciones-mcu-bibliotecasfase1.pdf?fbclid=IwAR08T_ueWY2xSw1kTo1VTcbGr4vYb1nVMkmQw0 BrYapP2iBBhAdsZX7nBwk
Reducción de la cuarentena de ejemplares bibliográficos de 7 a 3 días, indicado por la Biblioteca de Andalucía con fecha 12/05/2021.
Estudios realizados por Northeast Document Conservation Center (NEDCC), basados en la investigación más actual sobre la evolución del coronavirus, ponen de manifiesto que un plazo de 72 horas es suficiente para la desaparición del virus de las superficies de los documentos: o https://www.nedcc.org/free-resources/preservation-leaflets/3.emergency-management/3.5-disinfecting-books o http://www.ala.org/alcts/preservationweek/resources/pandemic
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Supresión del periodo de cuarentena de los recursos multimedia tras consulta previa al Departamento de Servicios Bibliotecarios Provinciales de Málaga.
2.1 USO DE LAS INSTALACIONES a) Desinfección y ventilación
Se procederá a la desinfección de las instalaciones de las bibliotecas (pomos de puertas, aseos, puestos de consulta, equipos y material de trabajo, etc.) durante sus horas de apertura. Consultar anexo III.
Se procurará ventilar mediante ventilación natural todos los lugares de trabajo y zonas de tránsito de usuarios. En la medida de lo posible, se mantendrán las ventanas abiertas y puertas de acceso a la biblioteca aumentando así la renovación del aire procedente del exterior.
Biblioteca Lope de Vega
Biblioteca Miguel de Cervantes
b) Medias de higiene
El uso de la mascarilla es obligatorio para todo el personal de la biblioteca y los usuarios.
Quedan exentos de esta obligación los menores de 6 años y todas aquellas personas que reúnen las condiciones indicadas en el artículo 6 de la Ley 2/2021, de 29 de marzo, de medidas
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urgentes de prevención, contención y coordinación para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19.
Atendiendo a las siguientes recomendaciones, la Red de Bibliotecas Públicas de Fuengirola recomienda el uso de mascarillas en menores de 3 a 5 años dentro de las bibliotecas: o “En el caso de que se vaya a acudir a lugares donde no es seguro poder mantener una distancia de aproximadamente dos metros entre las personas, es recomendable el uso de mascarilla higiénica (a partir de 3 años) siempre que se pueda asegurar un uso adecuado de la misma”. Guía de buenas prácticas en las salidas de la población infantil durante el Estado de Alarma https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alert asActual/nCov/documentos/GUIA_DE_BUENAS_PRACTICAS_E N_LAS_SALIDAS_DE_LA_POBLACIOON_INFANTIL_DURANTE _EL_ESTADO_DE_ALARMA.pdf o “En general, el uso de mascarillas no debe ser obligatorio para los niños de hasta 5 años. Este consejo se basa en la seguridad y el interés general del niño y en la capacidad de utilizar adecuadamente una mascarilla con una asistencia mínima. Puede que, localmente, se imponga a los niños menores de cinco años la obligación de utilizar mascarillas o que, en algunos entornos, sea necesario que se la pongan por razones específicas, como la proximidad física a una persona enferma. En estas circunstancias, si el niño lleva puesta una mascarilla, uno de los progenitores o tutores debe tenerlo siempre a la vista para vigilar que se utilice de forma segura”. Preguntas y respuestas sobre los niños y las mascarillas en el contexto de la COVID-19 https://www.who.int/es/news-room/q-a-detail/q-a-children-andmasks-related-to-covid-19
Se dispondrá de dispensadores de gel hidroalcohólico para los usuarios a la entrada de la biblioteca y mostradores. Es obligatorio el uso de gel hidroalcohólico al entrar en las instalaciones.
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Biblioteca Miguel de Cervantes
Biblioteca Miguel de Cervantes
c) Mostradores de préstamo
Se deberá disponer de mamparas de separación en los mostradores de atención al público.
En los mostradores de atención al público se deberá señalizar el suelo con una línea de espera que no debe ser traspasada hasta que el usuario le toque su turno, marcando la distancia recomendada de 1,5-2 m.
Biblioteca Miguel de Cervantes
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d) Estanterías
El contacto directo de los usuarios con las estanterías donde se encuentran los libros y audiovisuales implicará el uso obligado de guantes de plástico de un solo uso. En el caso de que un usuario decida no utilizar este tipo de protección, los documentos le serán proporcionados por el personal de la biblioteca. Los menores de 6 años que no lleven mascarilla podrán acceder a la Sala Infantil. El material bibliográfico solicitado será proporcionado por el personal bibliotecario y tras su consulta, se podrán en cuarentena. Asimismo, esta normativa quedará recogida en carteles que se colocarán en las zonas de las estanterías y demás dependencias.
Biblioteca Miguel de Cervantes
e) Hemeroteca
La lectura de prensa diaria y revistas obligará al usuario a la utilización de guantes de plástico. En el caso de que un usuario decida no utilizarlos, no podrá hacer uso de la hemeroteca. Asimismo, esta normativa quedará recogida en carteles ubicados en dicha zona.
f) Equipamiento de uso público
Se podrá hacer uso de los ordenadores de las bibliotecas, destinados para el uso público de los usuarios, así como de catálogos de acceso público en línea. Serán desinfectados tras su uso por el personal de limpieza de la biblioteca o por el usuario.
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g) Espacios de circulación
Los espacios de circulación están debidamente organizados en las bibliotecas, estableciendo circuitos de entrada y salida a la misma, evitando cruces innecesarios y asegurando la distancia de seguridad entre los usuarios.
Biblioteca Lope de Vega
Biblioteca Miguel de Cervantes
Se señaliza, cierra, panela y se acordona otros elementos de división para impedir el acceso a los usuarios a las zonas no habilitadas para la circulación de usuarios o a la no utilización del mobiliario.
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Biblioteca Lope de Vega
h) Información
Se colocan carteles para informar a los usuarios sobre las medidas higiénicas y sanitarias necesarias para el correcto uso de las instalaciones y los servicios de las bibliotecas.
Biblioteca Lope de Vega
Cartel Covid Usuarios
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Biblioteca Francisco de Quevedo
Biblioteca Miguel de Cervantes
Biblioteca Miguel de Cervantes
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4. PRESTACIÓN DE SERVICIOS 4.1. Condiciones generales a) La Red de Bibliotecas Públicas de Fuengirola está compuesta por tres bibliotecas:
Biblioteca Miguel de Cervantes. Biblioteca Lope de Vega. Biblioteca Francisco de Quevedo. Se detalla en el anexo II las características específicas de cada una de ellas y sus peculiaridades. b) Se difunde información actualizada sobre horarios, formas de contacto y condiciones para la prestación de los servicios a través de los medios de comunicación habituales de la Red de Bibliotecas Públicas de Fuengirola (página web, redes sociales, carteles en las instalaciones, etc.) c) El aforo de las bibliotecas será determinado por el nivel de alerta sanitaria en el que se encuentre el municipio de Fuengirola, según la Orden de 7 de mayo de 2021 de la Junta de Andalucía. 4.2. Consulta en sala y estudio
Se han eliminado puestos de lectura mediante la supresión de sillas para garantizar el 1,5-2 m. de distanciamiento entre los usuarios. Por lo tanto, los puestos de lectura habilitados quedan debidamente señalizados a través de la ubicación de las sillas. Esta distribución será determinante para conocer el aforo máximo de la/s sala/s.
Biblioteca Miguel de Cervantes
Biblioteca Miguel de Cervantes
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Biblioteca Lope de Vega
Biblioteca Lope de Vega
Biblioteca Francisco de Quevedo
Se abre la Sala de Infantil para consulta, préstamo, trabajos en grupo con las restricciones de aforo de la Orden de 7 de mayo de 2021 de la Junta de Andalucía. Las restricciones de algunos servicios como consulta de libros, actividades o trabajos en grupo dependerán del nivel en el que se encuentre el municipio de Fuengirola y se es necesario se adoptarán las medidas adoptadas en periodos anteriores.
Los menores de 6 años que no lleven mascarilla podrán acceder a la Sala Infantil. El material bibliográfico solicitado será
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proporcionado por el personal bibliotecario y tras su consulta, se podrán en cuarentena.
Biblioteca Miguel de Cervantes
Biblioteca Miguel de Cervantes
Biblioteca Lope de Vega
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Cartel Covid Sala Infantil
4.3. Servicio de préstamo y devolución
Tanto el préstamo, como la devolución de ejemplares se realizará en condiciones que salvaguarden la seguridad del personal y los usuarios:
Distanciamiento del personal bibliotecario con el usuario de 1,5-2 m. Atención al usuario en el mostrador con separación de mampara de metacrilato.
A los libros y revistas que hayan estado en préstamo, una vez devueltos se les aplicará un periodo de cuarentena de 3 días, quedando depositados en una zona específica de la biblioteca habilitada para este fin. Se indicará en el catálogo que se encuentra “no disponible”. Transcurrido dicho plazo, el material bibliográfico será desinfectado y puesto a disposición de los usuarios.
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El fondo audiovisual y multimedia será desinfectado con alcohol de quemar, tanto en su carcasa como el CD, y se podrá a disposición de los usuarios inmediatamente.
4.4. Préstamo interbibliotecario
Se permite el préstamo interbibliotecario con bibliotecas situadas fuera del municipio de Fuengirola, debiéndose proceder con las obras devueltas de este préstamo del mismo modo que con las obras de préstamo domiciliario.
4.5 Libre acceso a la colección
Se permite el libre acceso al fondo de las bibliotecas con medidas de reducción de aforo.
Será necesario el uso de gel hidroalcohólico, medida de prevención obligatoria al entrar en las instalaciones, y de guantes de plástico antes de acceder a las estanterías. En el caso de que un usuario se niegue a utilizar los guantes de plástico, el material será proporcionado por el personal de la biblioteca.
Biblioteca Francisco de Quevedo
Biblioteca Miguel de Cervantes
Una vez que el usuario haya finalizado su visita depositará los guantes proporcionados en los contenedores/papeleras destinados a tal fin, situados en la entrada/salida de la biblioteca.
4.6. Hemeroteca
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Se permite la lectura de prensa diaria y revistas en las bibliotecas con medidas de reducción de aforo, debiéndose sentarse en los puestos habilitados para este fin.
Biblioteca Lope de Vega
Biblioteca Miguel de Cervantes
Será necesario el uso de gel hidroalcohólico, medida de prevención obligatoria al entrar en las instalaciones, y de guantes de plástico antes de acceder a la zona de la hemeroteca. En el caso de que un usuario no desee utilizar los guantes de plástico no podrá hacer uso de la hemeroteca.
Biblioteca Francisco de Quevedo
Una vez que el usuario haya finalizado su visita depositará el material proporcionado en los contenedores/papeleras, situados en la entrada/salida de la biblioteca.
4.7. Actividades culturales
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Con carácter general, se llevarán a cabo actividades culturales de fomento a la lectura dentro de las bibliotecas dirigidos principalmente a mayores de 6 años, siempre y cuando puedan garantizarse las medidas de seguridad e higiene indicadas por las autoridades sanitarias, órganos competentes y del presente documento.
Los clubs de lectura se realizarán de forma presencial y virtual. Será obligatorio el uso de las mascarillas en las reuniones presenciales y cumplir con el número máximo de aforo.
4.8. Servicio de Internet y Wifi
Se limita el acceso de los usuarios al servicio de Internet, reduciendo la disponibilidad de ordenadores habilitados con objeto de garantizar las medidas de distanciamiento entre los usuarios.
En la medida de lo posible, los puestos de Internet serán desinfectados tras su uso, ya sea por el personal de limpieza adscrito a la biblioteca o por los propios usuarios. Para ello, dispondrán de desinfectantes en la/s sala/s.
Biblioteca Miguel de Cervantes
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Biblioteca Lope de Vega
Biblioteca Francisco de Quevedo
Biblioteca Francisco de Quevedo
El personal bibliotecario deberá garantizar que se cumplan las medidas de prevención de distanciamiento entre usuarios y el uso del gel hidroalcohólico antes de utilizar el ordenador asignado.
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5. ACTUALIZACIÓN DEL PROTOCOLO El contenido de este protocolo se irá actualizando para incorporar nuevas medidas adoptadas para las bibliotecas en el ámbito nacional o autonómico y otras modificaciones que se consideren necesarias para adaptarse a las nuevas circunstancias que vayan surgiendo.
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ANEXO I. NIVELES DE ALERTA SANITARIA DE ANDALUCÍA. ASPECTOS DE INTERÉS EN SU APLICACIÓN CONCRETA AL SERVICIO DE BIBLIOTECAS SEGÚN LA ORDEN DE 7 DE MAYO DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA AFORO
HORARIO DE APERTURA
Lunes a viernes: 09:00 a 14:30 16:30 a 20:00
80% del aforo permitido para cada una de sus SALA DE ESTUDIO salas y espacios públicos. Lunes a viernes 09:00 a 22:00 Sábados y domingos 09.00 a 21:00
NIVEL 1
Lunes a viernes: 09:00 a 14:30 16:30 a 20:00 75% del aforo permitido para cada una de sus salas SALA DE ESTUDIO y espacios públicos. Lunes a viernes 09:00 a 22:00 Sábados y domingos 09.00 a 21:00
NIVEL 2
Lunes a viernes: 09:00 a 14:30 16:30 a 20:00 65% del aforo permitido para cada una de sus salas SALA DE ESTUDIO y espacios públicos. Lunes a viernes 09:00 a 22:00 Sábados y domingos 09.00 a 21:00
NIVEL 3
Lunes a viernes: 09:00 a 14:30 16:30 a 20:00
Grado 1 NIVEL 4
Grado 2
65% del aforo permitido para cada una de sus salas SALA DE ESTUDIO y espacios públicos. Lunes a viernes 09:00 a 22:00 Sábados y domingos 09.00 a 21:00
CIERRE
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ANEXO II. CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS POR BIBLIOTECAS 1. SUPERFICIE
1
BIBLIOTECA MIGUEL DE CERVANTES
BIBLIOTECA LOPE DE VEGA
BIBLIOTECA FRANCISCO DE QUEVEDO
1.260 m²
726 m²
512m
2
925 m²
340 m²
398m
2
2
1
1
Superficie de uso total Superficie útil de uso bibliotecario Número de plantas de la biblioteca Superficie Salas de Estudio
343 Edifico Único
Observaciones
Comparte edificio
Ubicada en la planta 2ª
2. ACCESO Y MOVILIDAD DENTRO DE LAS INSTALACIONES BIBLIOTECA MIGUEL DE CERVANTES
BIBLIOTECA LOPE DE VEGA
BIBLIOTECA FRANCISCO DE QUEVEDO
0
0
2
Ascensores
Observaciones
Se dispone de un Toda la biblioteca y las elevador para subir a la salas de estudio están en 1ª planta. una sola planta
2
3. PUESTOS DE CONSULTA
Puestos ofrecidos a los usuarios para leer o estudiar, con o sin equipo. Incluye los puestos de mesas de estudio, en seminarios y salas de estudio y en las secciones de material audiovisual e infantil de la biblioteca. Excluye los asientos de vestíbulo y de las salas de conferencias y auditorios utilizados para actos especiales. También excluye el suelo y espacios.
1 2
Datos obtenidos de las Estadísticas Anuales para Bibliotecas de la Junta de Andalucía 2020. Datos obtenidos de las Estadísticas Anuales para Bibliotecas de la Junta de Andalucía 2020.
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Nº total de puestos de consulta Nº de puestos de consulta ofertados garantizando las medidas de seguridad Observaciones
BIBLIOTECA MIGUEL DE CERVANTES
BIBLIOTECA LOPE DE VEGA
BIBLIOTECA FRANCISCO DE QUEVEDO
160
Biblioteca: 44 -------------Salas de estudio: 177
74
86
Biblioteca: 30 -------------Salas de estudio: 77
27
Los puestos de consulta en la Sala Infantil están disponibles únicamente para consulta del fondo, no está permitido el estudio.
4. PUESTOS DE SERVICIO DE INTERNET BIBLIOTECA MIGUEL DE CERVANTES
BIBLIOTECA LOPE DE VEGA
BIBLIOTECA FRANCISCO DE QUEVEDO
17
4
8
-----------
-----------
4
4
-----------
----------
Nº total de puestos de Internet Distribución: Adultos:13 Infantil: 4 9 Nº de puestos de Internet ofertados garantizando Distribución: las medidas de seguridad Adultos: 8 Infantil: 1
Observaciones
Se incluye en Adultos puesto de ordenador únicamente para consulta del OPAC (planta baja)
Se han movido los ordenadores a diferentes espacios para garantizar la distancia entre los 4 puestos.
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5. AFORO BIBLIOTECA MIGUEL DE CERVANTES
BIBLIOTECA LOPE DE VEGA
262
---EN PROCESO---
Nº total de aforo Nº de aforo 80%:209 permitido
75%:196
BIBLIOTECA FRANCISCO DE QUEVEDO ---EN PROCESO---
60%:157 80%: --- 75%:---- 60%:---- 80%: -- 75%:--- 60%---
6. ASEOS
Nº total de aseos
BIBLIOTECA MIGUEL DE CERVANTES
BIBLIOTECA LOPE DE VEGA
BIBLIOTECA FRANCISCO DE QUEVEDO
5
6
2
Distribución:
Distribución:
Uso público: 3 Uso público: 5 aseos y 3 Uso empleados: 2 urinarios Uso empleados: 0
Observaciones
Distribución: Uso público:2 Uso empleados:0
El aseo de la Sala Infantil permanece cerrado.
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ANEXO III. REFERENCIAS Orden de 7 de mayo de 2021, por la que se establecen los niveles de alerta sanitaria y se adoptan medidas temporales y excepcionales por razón de salud pública en Andalucía para la contención de la COVID-19 finalizado el estado de alarma. https://www.juntadeandalucia.es/boja/2021/541/BOJA21-541-00052-796501_00191852.pdf Ley 2/2021, de 29 de marzo, de medidas urgentes de prevención, contención y coordinación para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19. https://www.boe.es/boe/dias/2021/03/30/pdfs/BOE-A-2021-4908.pdf Protocolo de actuación para la reapertura de bibliotecas de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios. https://www.aab.es/s/cc_images/teaserbox_69995771.png?t=1587827349 Recomendaciones Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria: Condiciones para la reapertura de servicios al público en las bibliotecas ubicadas en territorios 0, 1, 2 y 3 y Nueva Normalidad. http://www.culturaydeporte.gob.es/dam/jcr:06915b4f-8b43-4115-b74f84a2ace502dc/recomendaciones-mcd-bibliotecas-fases-0-1-2-y-3-y-nuevanormalidad.pdf
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