La teva identitat a la xarxa, com gestionar-la?
tromeu@uoc.edu
Biblioteca Xavier Benguerel
Barcelona 14-10-2015
La teva identitat a la xarxa, com gestionar-la?
Objectiu de la sessió: Conèixer i tenir criteri sobre l’ús de les TIC i els mitjans digitals: • Presència i identitat digital
2
Índex de la sessió
1. 2. 3. 4.
Possibilitats de la web social 2.0 La nostra presència a la xarxa Identitat digital a la xarxa Gestionar la identitat digital • 5 eixos • Estratègia 5. Recomanacions 6. Pràctica
3
1. Possibilitats de la web social 2.0
Mapa visual web 2.0
4
1. Possibilitats de la web social 2.0
Transformació de les relacions i la comunicació:
Audiència Passivitat Mitjà Suport/format Periodicitat Lineal Unidireccional Informació Competitivitat
Usuari Interactivitat Contingut Multimèdia Temps real Hipertext Multidireccional Coneixement Col·laboració 5
1. Possibilitats de la web social 2.0
Teoria dels 6 graus de separaci贸
6
1. Possibilitats de la web social 2.0 Prisma de la conversaci贸
Solis, 2013
7
1. Possibilitats de la web social 2.0
5 Pilars: ESCOLTAR CREAR COMUNICAR CONNECTAR COMPARTIR
• • • • • • • • • • • • • •
Diàleg Observar Construir Publicar Interacció Col·laboració Explorar Preescripció Experimentar Enriquir Difondre Estratègia Actitud digital ...
Usuaris Actors actius 8
1. Possibilitats de la web social 2.0
9
1. Possibilitats de la web social 2.0 Social Media: love it or hate it? We can't ignore it
10
1. Possibilitats de la web social 2.0 Xarxes socials m茅s utilitzades 50% de la poblaci贸 espanyola fa servir les xarxes socials per buscar feina
Mediabistro Social Media Stats, 2014
11
Índex de la sessió
1. 2. 3. 4.
Possibilitats de la web social 2.0 La nostra presència a la xarxa Identitat digital a la xarxa Gestionar la identitat digital • 5 eixos • Estratègia 5. Recomanacions 6. Pràctica
12
2. La nostra presència a la xarxa
• • • •
Aspectes socials Aspectes ètics Rendiment web Adaptabilitat a dispositius mòbils 13
2. La nostra presència a la xarxa ESCOLTAR Abans de crear cal escoltar, observar! Possibilitat de rebre i endreçar la informació CREAR Apostar pel blog personal o col·lectiu pàgina web Vinculat amb el compte de twitter i d’altres xarxes (marca personal) Els posts incrementen visibilitat, permeten fer connexions, promouen esdeveniments COMUNICAR Apostar per twitter com a canal de comunicació directe. Estructura tuits: text + enllaç acotat + hashtag, màxim 140 caracters CONNECTAR Des de xarxes socials genèriques o verticals COMPARTIR Més enllà de difondre cal interactuar 14
2. La nostra presència a la xarxa
CREAR
15
2. La nostra presència a la xarxa
COMUNICAR
16
2. La nostra presència a la xarxa
CONNECTAR
17
2. La nostra presència a la xarxa
COMPARTIR
18
2. La nostra presència a la xarxa
Perfils identificats:
Creador: és el que crea tant arxius de text, d’imatge, vídeo o àudio Crític: respon a les publicacions dels demés, qualifica amb puntuacions i rànquings a altres publicacions, realitza crítiques d’algun producte o servei i contribueix amb articles i opinions en wikis, fòrums, grups de discussió, etc. Col·lector: organitza i ordena el contingut (per ell o pels demés) mitjançant Feeds RSS, Social Bookmarkings com Diggo, etiquetant fotografies (Flickr, Facebook), Scoop.it Sociable: s’uneix a diferents xarxes socials com Twitter, MySpace, Facebook, i manté varis perfils actius.
Content Curator Prosumer: Productor + consumidor
Professional: Community Manager
Espectador: usuari més comú, mira i llegeix blocs, mira vídeos generats per altres usuaris, llegeix discussions en fòrums, escolta podcasts, busca critiques i opinions dels demés respecte a un servei o producte. Inactiu: està connectat a la xarxa però no redacta cap post, no comparteix contingut, no llegeix blocs ni webs, ni rés que hagi sigut generat per altres.
19
Índex de la sessió
1. 2. 3. 4.
Possibilitats de la web social 2.0 La nostra presència a la xarxa Identitat digital a la xarxa Gestionar la identitat digital • 5 eixos • Estratègia 5. Recomanacions 6. Pràctica
20
3. Identitat digital a la xarxa
Identitat digital és ... la informació que es publica, es comparteix i existeix sobre un mateix a la xarxa És la imatge de la persona a Internet. Cal treballar la imatge personal.
21
3. Identitat digital a la xarxa
Imatge personal: conjunt de trets i característiques personals:
• Utilitzem diferents identitats parcials en funció dels diferents rols i activitats que es desenvolupen en la xarxa però ull! som la mateixa persona 22
3. Identitat digital a la xarxa
• És el resultat del que “fas” i “dius” a la xarxa i del que pensen i opinen els altres de nosaltres. • És dinàmica, es configura a partir de les diferents activitats de participació (directa o indirecta) que anem fem en les diferents comunitats i serveis d’internet. • Diferenciar entre identitat digital personal i corporativa 23
3. Identitat digital a la xarxa
• • •
publicacions en xarxes socials, webs, fòrums,.. notícies i publicacions oficials relacionades amb nosaltres (ex. multa publicada en BOE, beca rebuda,…) comentaris o fotografies on d’altres persones ens etiqueten
24
Índex de la sessió
1. 2. 3. 4.
Possibilitats de la web social 2.0 La nostra presència a la xarxa Identitat digital a la xarxa Gestionar la identitat digital • 5 eixos • Estratègia 5. Recomanacions 6. Pràctica
25
4. Gestionar la identitat digital
• 5 eixos claus: 1. 2. 3. 4. 5.
Visibilitat Reputació Coherència Protecció Seguretat i privacitat
26
4. Gestionar la identitat digital
1. Visibilitat “és la influència que tenim a les xarxes” • Contingut digital a l’abast de tot el món, cal aportar valor • Mostrar la teva part humana per apropar-te als altres • Cal ser actiu però sense passar-se • Revisar sempre un parell de vegades el text a publicar • Generar converses socials de qualitat • És mesurable: fer ús d’eines i aplicacions per monitoritzar
27
4. Gestionar la identitat digital
2. Reputació “Allò que les altres persones diuen de tu” • És subjectiu, no és mesurable • Actuar sobre el contingut generat per nosaltres • Actuar sobre el contingut personal generat per altres • Actuar sobre el contingut generat de les relacions amb els altres • LinkedIn: una bona eina per guanyar reputació digital (recomanar) • Revisar periòdicament el que diuen de tu!
28
4. Gestionar la identitat digital
3. Coherència • • • •
Donar congruència quan s’utilitza més d’una xarxa social Diferenciar entre lo personal i professional Aplicar el sentit comú i l’actitud digital Actualitzar periòdicament la informació que vas penjant a la xarxa • Citar sempre les fonts originals. • Ser respectuós i no apropiar-se d’articles que no son teus. Dialogar, no fer monòlegs
29
4. Gestionar la identitat digital
4. Protecció • • • •
Reflexionar sobre l’impacte abans de publicar Anar actualitzant el software Consultar les polítiques d’ús del servei o plataforma Protegir els dispositius amb contrasenyes i software de seguretat • Buscar connexions de wifi i llocs online segurs • Revisar les opcions de privacitat (punt 5) • Desactivar Bluetooh perquè no sigui detectable
30
4. Gestionar la identitat digital
5. Seguretat i privacitat •Revisar la configuració de privacitat individual a les xarxes socials (FB privacitat només per amics, Twitter opció de protegir els tuits, LinkedIn, ...) •Revisar els perfils públics de webs de feina (Infojobs) •Fer un ús correcte de les xarxes socials •Desactivar els suggeriments d’etiquetes i eliminar etiquetes de fotos publicades per d’altres •Utilitzar un servei d’alertes (GoogleAlerts)
31
4. Gestionar la identitat digital Estratègia: Decidir com volem aparèixer a la xarxa 1. Definir objectiu/s 1. Comprovar la presència online per fer-ne millores (buscadors) 2. Comprovar què diuen de nosaltres a les xarxes 3. Escollir / prioritzar en quines xarxes socials volem estar 4. Pensar l’actuació per a cada xarxa social 5. Decidir quines eines utilitzar i amb quina finalitat 6. Planificar les publicacions 7. Mesurar el que anem fent 32
4. Gestionar la identitat digital Mètriques generades per la nostra activitat: •
Likes, Share, +, tuits, retuits, favorits i mencions
•
Comentaris a les xarxes socials on estem presents
•
Nombre de visites al nostre site web o blog
•
Nº de seguidors. Cal valorar la qualitat dels seguidors
•
Nº de vegades que es comparteix el nostre contingut a la xarxa
•
...
•
Dades resultants de fer Egorsurfing: apareixes als buscadors?
33
4. Gestionar la identitat digital Eines per gestionar les xarxes socials: Hootsuite: permet planificar les teves publicacions a la xarxa, gestionant varis perfils socials de forma simultània TweetDeck: Gestor multi compte deTwitter
Timely: programar missatges a Twitter
Bitly: escurçador de URLs amb estadístiques de clics LinkTally: contabilitza les vegades que s’ha compartit un enllaç en les 4 xarxes socials principals (FB, Twitter, LinkedIn, Google+) Klout: mesura el grau d’influència a la xarxa (escala 1 a 100) 34
Índex de la sessió
1. 2. 3. 4.
Possibilitats de la web social 2.0 La nostra presència a la xarxa Identitat digital a la xarxa Gestionar la identitat digital • 5 eixos • Estratègia 5. Recomanacions 6. Pràctica
35
5. Recomanacions
36
5. Recomanacions
37
5. Recomanacions
38
Competències digitals a la UOC
Àrea Capacitació Digital Digitalització a la societat i a l’entorn professional Competència “ús i aplicació de les TIC en l’àmbit acadèmic i professional” • Assignatura “Competències TIC” als graus UOC i Ateneu (nivell intermig ACTIC) • Cursos de curta durada
• Tallers, seminaris, cicles presencials 39
Índex de la sessió
1. 2. 3. 4.
Possibilitats de la web social 2.0 La nostra presència a la xarxa Identitat digital a la xarxa Gestionar la identitat digital • 5 eixos • Estratègia 5. Recomanacions 6. Pràctica
40
Competències digitals a la UOC
Moltes gràcies per la vostra atenció!!! tromeu@uoc.edu @tromeu
En Clau de TIC
Grup de recerca en Educació i TIC 41