Manual de apoio à aprendizagem flexível durante a interrupção do ensino regular by Biblioteca Digital da ESR

Manual de Apoio à Aprendizagem Flexível durante a Interrupção do Ensino Regular A Experiência Chinesa na Manutenção da Aprendizagem durante o Surto de COVID-19 Março de 2020. Versão 1.2

Handbook on Facilitating Flexible Learning During Educational Disruption: Manual de Apoio à Aprendizagem Flexível durante a Interrupção do Ensino Outbreak Regular: The Chinese Experience in Maintaining Undisrupted Learning in COVID-19 A Experiência Chinesa na Manutenção da Aprendizagem durante o Surto de COVID-19 Título original: Handbook on Facilitating Flexible Learning During Educational Disruption: The Chinese Experience in Maintaining Undisrupted Learning in COVID-19 Outbreak

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Please cite the work as follows:

Huang, R.H., D.J., Tlili, A., Yang, forma: J.F., Wang, H.H., et al. (2020). Handbook on Facilitating Flexible Por favor, citeLiu, o trabalho da seguinte Learning During The Chinese in Maintaining Learning in Huang, R.H., Liu, Educational D.J., Tlili, A., Disruption: Yang, J.F., Wang, H.H., et Experience al. (2020). Manual de Apoio Undisrupted à Aprendizagem Flexível COVID-19 Outbreak. Beijing: Smart Learning Institute of Beijing Normal University.da Aprendizagem durante o durante a Interrupção do Ensino Regular: A Experiência Chinesa na Manutenção Surto de COVID-19. Beijing: Smart Learning Institute of Beijing Normal University.

Nota à Versão Portuguesa Manual de Apoio à Aprendizagem Flexível durante a Interrupção do Ensino Regular: A Experiência Chinesa na Manutenção da Aprendizagem durante o Surto de COVID-19. Esta versão foi produzida com o apoio da UNESCO numa ação colaborativa coletiva e voluntária de um grupo de portugueses ligados ao meio académico, ainda durante a vigência do Estado de Emergência Nacional, por força da pandemia causada pelo COVID-19. Apesar de todo o empenho, profissionalismo e rigor das pessoas envolvidas, o trabalho não está livre de erros dada a necessidade de disponibilizar rapidamente o manual e o facto da tradução e adaptação terem sido realizadas por voluntários e não por profissionais da tradução. A versão portuguesa contou com a coordenação de Etelberto Costa (Lifelong Learning Platform) e do Laboratório de Inovação Pedagógica e Educação a Distância do Instituto Politécnico de Tomar. De salientar o apoio da Unidade de I&D Techn&Art do Instituto Politécnico de Tomar na paginação do manual e da Rede de Bibliotecas Escolares do Ministério da Educação e da APDSI (Associação para a Promoção e Desenvolvimento da Sociedade da Informação) na sua disseminação. Tradução e Adaptação Ana Paula Afonso, LE@D, Universidade Aberta Anícia Trindade, independente Célio Gonçalo Marques, Instituto Politécnico de Tomar Daniela Vieira dos Santos, independente Dora Cristina Santos, independente Etelberto Lopes da Costa, EU LLL Platform - Pool of Experts João Correia de Freitas, Universidade Nova / FCT Maria Ester Ramos, Onoma Lda Maria José Sousa, ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa Paula Tomás, Paula Tomás Consultores Pedro Cabral, FCCN, FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia Tânia Avelino, ISQ – Instituto de Soldadura e Qualidade Revisão Laboratório de Inovação Pedagógica e Educação a Distância do Instituto Politécnico de Tomar (Célio Gonçalo Marques, Ana Marta Rodrigues, António Manso, Hélder Pestana e Margarida Oliveira) Rede de Bibliotecas Escolares, Ministério da Educação (Ana Paula Ferreira) InovLabs (Cristina Charneca e Nuno Charneca) Paginação Regina Delfino (Techn&Art, Instituto Politécnico de Tomar) Divulgação APDSI - Associação para a Promoção e Desenvolvimento da Sociedade da Informação Rede de Bibliotecas Escolares, Ministério da Educação

Manual de Apoio à Aprendizagem Flexível durante a Interrupção do Ensino Regular: A Experiência Chinesa na Manutenção da Aprendizagem durante o Surto de COVID-19

Smart Learning Institute of Beijing Normal University UNESCO International Research and Training Centre for Rural Education 15 de março de 2020

Declaração Statement Statement Statement

15/03/2020 15/03/2020 15/03/2020 15/03/2020 À medida que a COVID-19continues continua aspreading alastrar em do mundo, manter a aprendizagem As COVID-19 in muitos many países countries of world, howotoensino keepelearning in As continues spreading in manydesafio countries of world, how educativa to keep learning in numCOVID-19 momento rutura grande a comunidade mundial. Conforme afirma disruption hastornou-se become aummajor challenge to the global education community. As stated by AsdeCOVID-19 continues spreading in para many countries of world, how to keep learning in disruption has become a majorAudrey challenge to the global education community. As stated by a Diretora-Geral da UNESCO, Azoulay: UNESCO Director-General Azoulay: to the global education community. As stated by disruption has become a Audrey major challenge UNESCO Director-General Audrey Azoulay: UNESCO Director-General Audrey Azoulay: “Estamos a entrar e a trabalhar com oswith países para encontrar soluções “hi-tech”, “Weem areterritório enteringdesconhecido uncharted territory and working countries to find hi-tech, low-tech “We are entering uncharted territory and working with countries to find hi-tech, low-tech “lo-tech” eand “no-tech” paraentering garantir a continuidade da and aprendizagem”. no-tech solutions to assure the continuity of learning.” “We are uncharted territory working with countries to find hi-tech, low-tech and no-tech solutions to assure the continuity of learning.” and no-tech solutions to assure the continuity of learning.” Neste momento Internacional da UNESCO Research para a Investigação e Formação paraRural a EducaAt thiscrítico, criticalo Centro moment, UNESCO International and Training Centre for At this critical moment, UNESCO International Research and Training Centre for Rural Education (UNESCO INRULED) and Smart Learning Institute of Beijing Normal University ção Rural (UNESCO INRULED) e o Instituto Aprendizagem Inteligente Beijing Centre Normalfor University At this critical moment, UNESCOdeInternational Research and da Training Rural Education (SLIBNU) (UNESCO are INRULED) Smart Learning Institute of Beijing Normal releasingand a especial special publication entitled “Handbook on University Facilitating Flexible Education (UNESCO INRULED) and Smart Learning Institute of Beijing Normal University (SLIBNU) lançaram uma publicação intitulada “Manual de Apoio à Aprendizagem Flexível durante (SLIBNU) are releasing a special publication entitled “Handbook on Facilitating Flexible Learning During The Chinese Experience in Maintaining Undisrupted (SLIBNU) areEducational releasing aDisruption: special Chinesa publication entitled “Handbook on Facilitating Flexible aLearning Interrupção do Ensino Regular: A Experiência na Manutenção da Aprendizagem durante o Surto de During Educational Disruption: The Chinese Experience in Maintaining Undisrupted Learning in COVID-19 Outbreak” together with our collaboration partners. Learning During Educational Disruption: The Chinese Experience in Maintaining Undisrupted COVID-19”, em conjunto com os nossos parceiros. Learning in COVID-19 Outbreak” together with our collaboration partners. Learning in COVID-19 Outbreak” together with our collaboration partners. COVID-19 outbreak,dathe Chinese Ministry of Education has launched the Durante the o During surto de the COVID-19, o Ministério lançou ahas iniciativa “Aulas During COVID-19 outbreak, the ChineseEducação MinistrydaofChina Education launched the interrompidas, “Disrupted classes, Undisrupted Learning” initiative, providing flexible online learning to over During the COVID-19 outbreak, the Chinese Ministry of Education has launched the aprendizagem ininterrupta”, proporcionando aprendizagem online flexível paralearning mais de to 270 milhões de alunos “Disrupted classes, Undisrupted Learning” initiative, providing flexible online over 270“Disrupted million students from their homes. Inspired by providing the unitedflexible solidarity andlearning innovative classes, Undisrupted Learning” initiative, online to over a partir das suas casas.from Inspirado solidariedade nas the experiências inovadoras milhões de professores e 270 million students their na homes. Inspirede by united solidarity anddeinnovative experiences of millions teachers andhomes. students, this handbook to define the term 270 million studentsoffrom their Inspired by the aims united solidarity and “flexible innovative alunos, este of manual procura definirand o termo “aprendizagem flexível” exemplos e histórias emocioexperiences millions of teachers students, this handbook aims tocom define the termreais “flexible learning” with of vivid examples and touching stories. It handbook describes several experiences millions of teachers and students, this aims to implemented define the termflexible “flexible learning” with vivid examples and touching stories. Itflexível describes several implementeddurante flexibleo surto de COnantes. Descreve várias estratégias de aprendizagem online implementadas online learning strategies during the outbreak. These strategies presented based learning” with vivid examples andCOVID-19 touching stories. It describes severalare implemented flexible online learning strategies during the COVID-19 outbreak. These strategiesaare presented based VID-19. Essas estratégias sãostrategies apresentadas com em seis dimensões, saber: (a) infraestrutura, on online six dimensions, namely during (a) infrastructure, (b) outbreak. learning tools, (c) learning (d)ferralearning thebase COVID-19 These strategies areresources, presented(b) based on six dimensions, namely (a) infrastructure, (b) learning tools, (c) learning resources, (d) mentas de teaching aprendizagem, (c) recursos de aprendizagem, (d) métodos de ensino e de aprendizagem, (e) serviços learning namely methods,(a)(e)infrastructure, services for (b) teachers and tools, students, and (f) cooperation on six and dimensions, learning (c) learning resources, (d) teaching and learning methods, (e) services forempresas, teachers governos and students, and (f) cooperation para professores e alunos (f) cooperação entre e escolas. between government, enterprises, and teaching ande learning methods, (e)schools. services for teachers and students, and (f) cooperation between government, enterprises, and schools. between government, enterprises, and schools. Além disso, este manual this tem como objetivo ajudar outros professores, investigadores profissionais a impleAdditionally, handbook aims to help other educators, researchers eand practitioners Additionally, this handbook aimsdetocaso help other educators, researchers and practitioners mentar, nosimplement seus contextos, em conjunto e mais estreitamensimilarestudos casehandbook studies insemelhantes. their We hopeeducators, totrabalhar work together more closely with all Additionally, this aims context. to helpEsperamos other researchers and practitioners implement similar case studies in missão their context. We hope toawork together more closely with all te com todos os parceiros, numa que nos une face esta difícil situação. Conforme expresso pela partners for the shared mission in this difficult situation. As emphasized by Mrs Stefania implement similar case studies their context. We hope to work together more closely with allSr.ª partners for the shared mission in this difficult situation. As emphasized by Mrs Stefania Giannini, UNESCO’s Assistant Director-General for situation. Education:As emphasized by Mrs Stefania Stefania Giannini, Subdiretora-Geral da UNESCO: partners for the shared mission in this difficult Giannini, UNESCO’s Assistant Director-General for Education: Giannini, UNESCO’s Assistant Director-General for Education: needapenas to come together notasonly to address the immediateimediatas educational consequences “Temos de nos “We unir não para abordar consequências educacionais desta crise sem prece“We need to come together not only to address the immediate educational consequences ofpara this unprecedented crisis, but tosistemas build up educativos the longer-term resilience of education consequences systems.” “We need atoresiliência come together not only to address the immediate educational dentes, mas aumentar dos a longo prazo”. of this unprecedented crisis, but to build up the longer-term resilience of education systems.” of this unprecedented crisis, but to build up the longer-term resilience of education systems.” On behalf of UNESCO INRULED and SLIBNU, Iagradecer would like to nossos thank our partnersdafrom China Em behalf nome of da UNESCO UNESCO INRULED e SLIBNU, parceiros China e do exOn INRULED and SLIBNU,gostaria I wouldde like to thank aos our partners from China and abroad. Our special thanks go to the National Commission of the People's Republic of On behalf of UNESCO INRULED and SLIBNU, I would like to thank our partners from China terior. Os nossos agradecimentos especiais vão para a Comissão Nacional UNESCO da República Popular and abroad. Our special thanks go to the National Commission of the People's Republic of China for UNESCO for their incredible support during the realization of this publication. We and abroad. Our special thanks go to the National Commission of the People's Republic of da China seu incrível durante a realização publicação. Agradecemos com China for pelo UNESCO for theirapoio incredible support during desta the realization of this publication. Wereconhecimento also acknowledge with gratitude contributions for this publication from our partner China for UNESCO for their incredible support during the realization of this publication. We sentido as contribuições esta publicação por parte nossas organizações incluindo o Instituto also acknowledge withpara gratitude contributions fordasthis publication fromparceiras, our partner organizations, including UNESCO Institute for Information Technologiesfrom in Education also acknowledge with gratitude contributions for this publication partner da UNESCO para as Tecnologias de Informação Educação (UNESCO IITE),ina Education Associaçãoour Internacional organizations, including UNESCO Institute fornaInformation Technologies (UNESCO IITE), including the International Association Smart Learning Environment the organizations, UNESCO Instituteof for Information Technologies(IASLE), in Education de AmbienteIITE), Inteligente de Aprendizagem (IASLE), a Organização da Liga Árabe(IASLE), para a Educação, Cultura e (UNESCO the International Association of Smart Learning Environment the Arab League'sIITE), Educational, Cultural and Scientific of Organization (ALECSO), and Edmodo. (UNESCO the International Association Smart Learning Environment (IASLE), the Arab League's Educational, Cultural and Scientific Organization (ALECSO), and Edmodo. Ciência (ALECSO) e a Edmodo. Arab League's Educational, Cultural and Scientific Organization (ALECSO), and Edmodo.

Dr. Ronghuai Huang Dr. Ronghuai Huang Huang Dr. Ronghuai Director, UNESCO International Research and Training Centre for Rural Education Dr. Ronghuai Huang Director, UNESCO International de Research and Training Centre Rural Education Director doCo-Dean, Centro Internacional Investigação e Formação dafor UNESCO Rural Smart Learning Institute ofResearch Beijing Normal University Director, UNESCO International and Training Centrepara for Educação Rural Education Co-Dean, Smart Learning Institute of Beijing Normal University Vice-Reitor do Instituto de Aprendizagem Inteligente da Beijing Normal University Co-Dean, Smart Learning Institute of Beijing Normal University

Agradecimentos

Houve muita gente a ajudar-nos a criar este manual. Merecem o nosso maior agradecimento pelas longas horas e trabalho árduo dedicado à realização da pesquisa e desenvolvimento dos conteúdos. Sem a sua permanente ajuda este manual não teria sido criado. Gostaríamos de agradecer especialmente ao Dr. Haijun Zeng do Instituto de Aprendizagem Inteligente da Beijing Normal University e ao Dr. Changkie Chen da Netdragon Websoft Inc., pelas suas recomendações formais para o enquadramento deste manual. Agradecimentos especiais são também devidos a Rongxia Zhuang, do Instituto de Aprendizagem Inteligente da Beijing Normal University pela organização das reuniões para desenvolvimento dos conteúdos e pela gestão da evolução do manual, desde o enquadramento inicial ao conteúdo final. Os nossos agradecimentos vão também para quem tanto investiu na procura e no desenvolvimento dos conteúdos. A equipa de pesquisa integrou Ahmed Tlili, Junfeng Yang, Huanhuan Wang, Muhua Zhang, Bojun Gao, Hang Lu, Ting-Wen Chang, Qian Cheng, Xiayu Yin e Wei Cheng. Agradecemos a todos os especialistas do Instituto de Aprendizagem Inteligente da Beijing Normal University (SLIBNU), do Centro Internacional da UNESCO para a Investigação e Formação para a Educação Rural, do Instituto UNESCO de Tecnologias da Informação na Educação (UNESCO IITE), da Associação Internacional de Ambiente Inteligente de Aprendizagem (IASLE), da Organização da Liga Árabe para a Educação, Cultura e Ciência (ALECSO) e da Edmodo, pelo seu feedback e comentários ao longo da elaboração deste manual.

Conteúdo Contents

Sumário Executivo 1 Executive Summary 1 1 Entender a aprendizagem flexível durante a interrupção do ensino regular

1. Understanding Flexible Learning during Educational Disruption

1.1 Aprendizagem flexível

1.2 Características da aprendizagem flexível

1.3 Dimensões de flexibilidade

1.1 Flexible learning

1.2 Characteristics of flexible learning 1.3 Dimensions of flexibility

2 Aplicar a aprendizagem online para fornecer educação flexível

2 Applying Online Learning to Provide Flexible Education 2.1 Aprendizagem aperfeiçoada com tecnologia

2.1 Technology enhanced learning

3 3

2.2 O que é aprendizagem online? 10

2.2 What is online learning

2.3 Como fornecer aprendizagem online 11

2.3 How to provide online learning

2.4 Elementos essenciais para apoiar “Aulas interrompidas, aprendizagem ininterrupta”

2.4 Core elements for supporting “Disrupted Classes, Undisrupted Learning”

3 Assegurar uma infraestrutura de rede confiável

4 Utilizar ferramentas de aprendizagem amigáveis

5 Adotar recursos digitais de aprendizagem adequados

3 Ensuring Reliable Network Infrastructure 4 Utilizing Friendly Learning Tools

5.1 Avaliar aSuitable adequabilidade dos recursos digitaisResources de aprendizagem 5 Adopting Digital Learning

5.1 Recursos Evaluatedigitais the suitability of digital learning para resources 5.2 de aprendizagem disponíveis diferentes níveis de ensino 5.2 The available digital learning resources for different levels of education

6 Promover o ensino e a aprendizagem online de forma eficiente 6.1 Organizações que promovem uma aprendizagem 6 Facilitating Effective Online Teaching instrucional and Learning 6.2 social das atividades de aprendizagem 6.1Organização Instructional organization of learning

6.2 Social organization of learning activities

7 Prestar apoios e serviços a professores e a estudantes 7.1 Serviços técnicos para professores 7 Providing Supports and Services for Teachers and Students 7.2 à aprendizagem deteachers estudantes 7.1 Apoio Technical services for

7.2 Learning supports for students 8 Empoderar a colaboração entre governos, empresas e escolas

15 17

21 21

2221

26 26

27 26

3227 32

3232

3832

Conclusões e Recomendações 8 Empowering the Collaboration between Governments, Enterprises,40 37

and Schools Referências bibliográficas

Lista de participantes Conclusions and Recommendations

44 39

Reference

Participant List

Sumário Executivo

Os surtos de doenças pandémicas, em larga escala, os desastres naturais ou a poluição severa do ar ocorreram em todo o mundo, afetando não apenas a saúde humana, mas também o setor educativo. Por exemplo, no final de 2002, a SARS afetou vários países. Para conter o vírus, o ensino presencial foi banido em várias regiões da China. Da mesma forma, em 2009, o surto de gripe H1N1 afetou várias pessoas em todo o mundo, tendo levado ao encerramento de escolas em muitos países e áreas, como a Bulgária, a China, a França, a Itália, o Japão, a Nova Zelândia, a Sérvia, a África do Sul, a Tailândia, o Reino Unido e os Estados Unidos (Cauchemez et al., 2014). No final de 2019, à medida que o Coronavírus (COVID-19) se foi espalhando rapidamente por todo o mundo, causando a morte de mais de 3000 pessoas, diversos países iniciaram várias estratégias para conter o vírus, incluindo o encerramento de escolas. A UNESCO declarou, a 12 de março, que 46 países, em cinco continentes diferentes, anunciaram o encerramento de escolas para conter a disseminação do COVID-19. Mais especificamente, 26 países fecharam completamente as escolas em todo o país, afetando o processo de aprendizagem de quase 376,9 milhões de crianças e jovens que normalmente frequentavam escolas. Outros 20 países fecharam parcialmente escolas (encerramento localizado de escolas) para impedirem ou conterem a disseminação do COVID-19. Em particular, 500 milhões de crianças e jovens poderão ficar impedidos de frequentar as suas escolas, se esses 20 países também solicitarem o encerramento de escolas a nível nacional. As organizações internacionais têm vindo a prestar especial atenção a este assunto, relacionado com a “resposta da educação em crises e emergências”. A UNESCO afirmou na Declaração de Incheon: Educação 2030 que os países devem “providenciar modos alternativos de aprendizagem e de educação para crianças e adolescentes, que estejam a frequentar os níveis básico ou secundário de educação e implementar programas de equivalência, reconhecidos e credenciados pelos Estados, de modo a garantirem aprendizagens flexíveis tanto em ambientes formais como não formais, inclusive em situações de emergência.” Especificamente na China, para conter o COVID-19, o governo baniu as atividades presenciais, incluindo o ensino. O Ministério da Educação da China lançou uma iniciativa intitulada “Aulas interrompidas, aprendizagem ininterrupta” com o intuito de proporcionar aprendizagem online flexível a centenas de milhões de estudantes nas suas casas. Inspirado na solidariedade conjunta e nas experiências inovadoras de milhões de professores e alunos, este manual tem como objetivo definir o termo “aprendizagem flexível” através de exemplos vividos e histórias emocionantes. O manual descreve várias estratégias flexíveis de aprendizagem online implementadas durante o surto de COVID-19. Essas estratégias são apresentadas com base em seis dimensões, nomeadamente: (a) infraestrutura, (b) ferramentas de aprendizagem, (c) recursos de aprendizagem, (d) métodos de ensino e de aprendizagem, (e) serviços para professores e alunos e (f) cooperação entre empresas, governos e escolas. De forma específica, este manual pode ajudar outros professores, investigadores e profissionais a implementarem estudos de caso similares nos seus contextos. Por fim, este manual, tendo por base a experiência prática, demonstra diferentes tipos de colaboração entre vários setores (governamental, telecomunicações, empresas, etc.), com o intuito de proporcionar uma educação eficaz e inclusiva em caso de emergência, como o COVID-19.

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Entender a aprendizagem flexível durante a interrupção do ensino regular

Lee e McLoughlin (2010) definiram a aprendizagem flexível como um “conjunto de abordagens e sistemas educativos que fornecem aos alunos maior escolha, conveniência e personalização adequadas às suas necessidades. Em particular, a aprendizagem flexível fornece aos alunos opções sobre onde, quando e como a aprendizagem ocorre, recorrendo a uma variedade de tecnologias para apoiar o processo de ensino e de aprendizagem”.

1.1 Aprendizagem flexível

O estudo da aprendizagem e do ensino flexíveis tem uma longa história. Primeiro, “flexibilidade” é definida como a possibilidade de oferecer opções no ambiente educativo, além de personalizar um determinado curso para satisfazer as necessidades de cada aluno. Portanto, é crucial oferecer a possibilidade de efetuar escolhas na aprendizagem dos alunos. Essas opções de aprendizagem podem abranger os horários das aulas, o conteúdo do curso, a abordagem do ensino, os recursos e a localização da aprendizagem, o uso da tecnologia, os requisitos para as datas de entrada/conclusão e o meio de comunicação (Collis, Vingerhoets & Moonen, 1997; Goode, Willis, Wolf, & Harris, 2007). Com o desenvolvimento das tecnologias de informação e comunicação,

Termo 1. Pedagogia flexível

surgiram novos modos de aprendizagem que podem

Neste manual, revemos conceitos da pedagogia

apresentar mais oportunidades à aprendizagem fle-

flexível como uma estratégia educativa centrada no

xível, como a aprendizagem aberta. A aprendizagem

aluno, que oferece opções desde as principais di-

aberta visa tornar os alunos mais autodeterminados

mensões do estudo, como tempo e local da apren-

e independentes, enquanto os professores se tornam

dizagem, recursos para o ensino e aprendizagem,

mais facilitadores da aprendizagem (Wikipedia, 2019).

abordagens instrucionais, atividades de aprendiza-

A filosofia centrada no aluno serve como uma teoria

gem, apoio a professores e alunos. Dessa maneira,

subjacente a essa flexibilidade dominada pelas práti-

o ensino e a aprendizagem podem ser flexíveis e não

cas educativas (Lewis & Spenser, 1986). Em ambien-

fixos. Isso pode ajudar a promover uma aprendiza-

tes de aprendizagem flexíveis, as barreiras que podem

gem fácil, envolvente e eficaz.

impedir que os alunos participem de um determinado contexto educativo (por exemplo, salas de aula) são

removidas. Com o desenvolvimento adicional de tecnologias, a via flexível é considerada uma componente crítica (Lundin, 1999), que geralmente capacita alunos e professores a trocar informações de maneira bidirecional. Posteriormente, o objetivo da aprendizagem flexível foi estendido para além da dimensão da entrega, para abranger a pedagogia flexível (Gordon, 2014; Ryan & Tilbury, 2013). Gardon (2014) e Ryan e Tilbury (2013) acreditam que a flexibilidade não é apenas um atributo dos alunos, mas também um recurso das estratégias educativas ao nível da instituição.

Março de 2020. Versão 1.2

1.2 Características da aprendizagem flexível

A aprendizagem flexível tem várias características, nomeadamente: Primeiro, oferece aos alunos opções de aprendizagem ricas em múltiplas dimensões de estudo (Goode et al., 2007). Segundo, aplica uma abordagem construtivista centrada no aluno, pois as responsabilidades de aprendizagem passam a ser partilhadas entre o professor e o aluno (Lewis & Spencer,1986; Goode, 2007). Por fim, os alunos têm acesso a uma variedade de opções e assumem mais responsabilidades na sua aprendizagem. Portanto, a aprendizagem flexível exige que os alunos sejam mais competentes na autorregulação, nomeadamente no que diz respeito ao estabelecimento de metas, autoavaliação e na introdução de ajustes e instruções para promover a aprendizagem ativa, para que a aprendizagem nessas situações possa ser envolvente e eficaz (Collis, 1998).

1.3 Dimensões de flexibilidade

A estratégia de aprendizagem flexível pode ser implementada em diferentes níveis, como na gestão de ensino e aprendizagem, na gestão operacional e na gestão institucional (Casey & Wilson, 2005). Na flexibilidade ao nível do ensino e da aprendizagem, são identificadas oito dimensões que passamos a apresentar.

• Quando e onde a aprendizagem ocorre O tempo de participação num curso (Collis et al., 1997), o início e término de um período escolar (McMeekin, 1998), a participação em atividades de aprendizagem (Collis et al., 1997; Collis, 2004; Collis, 2004; Casey, 2005) e o ritmo do estudo (Collis, 2004; Casey & Wilson, 2005) podem ser flexíveis. É possível oferecer aos alunos opções com base nas suas necessidades (por exemplo, estudar durante a noite ou aos fins de semana). Também podem especificar o horário em que desejam interagir com os outros e o horário em que desejam estudar por conta própria. A localização dos alunos para realizar atividades de aprendizagem e o acesso a materiais de aprendizagem, também podem ser flexíveis. Pode ocorrer em qualquer lugar, a qualquer momento, por meio de dispositivos móveis, na escola, em casa, nos transportes públicos, no aeroporto ou mesmo num avião (Collis et al., 1997; McMeekin, 1998; Gordon, 2014). Devido ao surto de COVID-19, a Beijing Normal University na China cancelou as reuniões físicas e regulares das turmas. As alternativas que os professores usaram foi publicar uma lista de tarefas de aprendizagem e fazer upload de recursos relacionados no sistema de gestão de aprendizagem (LMS) todas as segundas-feiras. Os alunos tinham acesso a esses recursos e estudavam a qualquer momento (geralmente em casa durante aquela semana). Finalmente, os alunos enviavam as suas tarefas de aprendizagem concluídas antes da semana seguinte.

• O que os alunos aprendem e como o fazem Permite que os alunos determinem as sessões e a sequência dos conteúdos de acordo com os seus desejos, modo de aprendizagem, formas de orientação do curso, tamanho e finalidade do curso, através da modularização do conteúdo (Collis et al., 1997; Collis, 2004; Casey & Wilson, 2005; Gordon, 2014). Durante o período do COVID-19, o curso de autodescoberta oferecido pela Escola Internacional de Guangzhou Huangpu ZWIE incentivou os alunos a selecionar os tópicos com base nos seus interesses e potencialidades. Eles podiam criar produtos nos formatos que preferissem, como cartas, posters, folhetos, vídeos, músicas ou danças regulares para saudar os heróis que encabeçaram a luta contra o novo Coronavírus na cidade de Wuhan, na China.1 1

https://lx.huanqiu.com/article/9CaKrnKps6s

Março de 2020. Versão 1.2

História Story1 1 "Curso “CourseSelf-Service" Supermarket” Story1 “Course Supermarket” A Escola Binbei, na província de Shandong, abriu um “Curso Self-Service”, que oferece Binbei School School in in Shandong Shandong Province Province opened aa “Course Supermarket”, which provides Binbei “Course provides aos alunos uma grande flexibilidade naopened aprendizagem em Supermarket”, casa e os ajudawhich a desenvolver students great flexibility in learning from home and helps them develop self-management students great flexibility in learning from home and helps them develop self-management competências de autogestão. Os tópicos dos cursos oferecidos por esse “Self-Service” são skills. The The topics topics of of the the courses courses offered skills. offered by by this this “supermarket” “supermarket”range range from fromphotography, photography, variados: fotografia, caligrafia, leitura, trabalhos domésticos, fitness e exercícios de muscucalligraphy, reading, housework, music, fitness and bodybuilding exercises. Examples calligraphy, reading, housework, music, fitness and bodybuilding exercises. Examplesofofthe the lação. Exemplos dos tópicos do curso são apresentados na Figura 1. coursetopics topicsare are presented presented in Figure Figure 1. course in 1.

Figure 1. School (Shandong, China) opened a "Course Supermarket" that offers courses cursos with a broad rangeampla of topics Figura 1. Binbei A Escola Binbei (Shandong, China) abriu um "Curso Self-Service" que oferece com uma variedade Figure 1. https://www.sohu.com/a/375788276_508621 Binbei School (Shandong, China) opened a "Course Supermarket" that offers courses with a broad range of topics Source: de tópicos. Fonte: https://www.sohu.com/a/375788276_508621 Source: https://www.sohu.com/a/375788276_508621

• Comoto apresentar os materiais de aprendizagem • How deliver instruction • How to deliver instruction A entrega flexível oferece uma gama adequada de como e onde os alunos podem ter acesso aos materiais de

Flexible delivery offers a suitable range of how and where students can access learning materials (Collis et Flexible delivery(Collis offersetaal., suitable how and where students access learning materials (Collis aprendizagem 1997; range Lundin,of1999; McMeekin, 1998). Oscan alunos podem frequentar o curso pre-et al., 1997; Lundin, 1999; McMeekin,1998). Students may experience the course in campus-based learning, al., 1997; Lundin, 1999; McMeekin,1998). Students de may experience the course in acampus-based learning, sencialmente, online ou ambos, através da utilização diferentes tecnologias como Realidade Aumentada web-based learning, or in both via different technologies, such as Augmented Reality (AR). Employer-based web-based learning, orem in contexto both via de different technologies, such as Augmented Reality (AR). de Employer-based (AR). A aprendizagem trabalho emergiu recentemente como um novo método entrega, que learning has recently emerged as a new delivery method, which enables students to combine work with study, learning has recently emerged as a new delivery method, which enables students to combine work with study, permite que os alunos combinem trabalho com estudo, reunindo instituições de ensino superior e empregadobringing together higher education providers and employers to produce innovative learning opportunities from bringing education and employers to aproduce learning opportunities from res paratogether produzirhigher oportunidades deproviders aprendizagem inovadoras partir deinnovative uma visão ampla (UK Universities, a broad view (UK Universities, 2018). A blended way to deliver a course with the theme of English Language a2018). broadFoi view (UK um Universities, 2018).inglesa A blended to deliver a course with the Englishpela Language criado curso de língua para way crianças em idade pré-escolar na theme China, of fornecido New for pre-school kids in China provided by New Oriental Education and McGraw Hill allows students to use an for pre-school kids in China provided by New Oriental Education and McGraw Hill allows students to use Oriental Education e McGraw Hill, que combina vários formatos de disponibilização dos conteúdos. O cursoan Artificial Intelligence-driven mobile application to access the learning resources and study on their own paces permite Intelligence-driven que os alunos usem uma aplicação com recursos de inteligência artificial terem acesso Artificial mobile applicationmóvel to access the learning resources and studypara on their own paces during the weekdays1. The supplementary activities include following and imitating the reading process, 2 1 aos recursos de aprendizagem e para estudaractivities ao seu próprio ritmo duranteand os dias da semana . As atividades during the weekdays . The supplementary include following imitating the reading process, automatic grading, and group discussions via social network applications. During the weekend, the lecture is suplementares incluem group seguirdiscussions o modelo apresentado de leitura, classificação automática e discussões emis automatic via social network applications. During the weekend, the lecture delivered grading, online byand the instructors as live virtual classrooms. grupo através de redes sociais. o fim-de-semana, a sessão é ministrada online pelos delivered onlinedebyplataformas the instructors as live virtualDurante classrooms.

através de salas de aula em tempo real.activities? • professores, What strategies could be used forvirtuais organizing learning • What strategies could be used for organizing learning activities? The learner's choices can be offered using several instructional approaches, such as lectures with tutorials, • Que estratégias podem ser usadas para organizar as atividades de aprendizagem

The learner's study, choices can be offered using several instructional approaches, as lectures tutorials, independent discussion, seminar groups, debates, student-led discoverysuch approaches andwith educational As escolhas do aluno podem ser oferecidas usando várias abordagens, como palestras com tutoriais, estudo independent discussion, seminar groups, student-led educational gamificationstudy, (Gordon, 2014). For instance, thedebates, University of Britishdiscovery Columbiaapproaches (2020) hasand recently used independente, discussão, ciclos de seminários, debates, abordagens de descoberta lideradas por estudantes gamification (Gordon, 2014). For instance, the University of British Columbia (2020) has recently used different methods, such as blended learning, Massive Open Online Courses (MOOCs) and experiential e gamificação educativa (Gordon, 2014) Por exemplo, recentemente, a Universidade da Colúmbia Britânica different suchopportunities as blended learning, Massive Open Online (MOOCs) and experiential learning,methods, to offer more for learners to control their own Courses learning process and improve their (2020) utilizou diferentes métodos, como aprendizagem mista, MOOCs (Massive Open Online Courses) e learning, to offer more opportunities for learners to control their own learning process and improve their aprendizagem experimental, para oferecer mais oportunidades para os alunos controlarem o seu próprio processo de aprendizagem e melhorarem as suas experiências de aprendizagem. Para os métodos de or-

1 http://www.maxen.com.cn/ 2 http://www.maxen.com.cn/ 1 http://www.maxen.com.cn/

Março de 2020. Versão 1.2 March, 2020. Version 1.2

March, 2020. Version 1.2

learning experiences. For the methods of social organization of learning, flexibility can be enabled by offering ganização social da aprendizagem, a flexibilidade pode ser usada para oferecer aos alunos várias maneiras learners several ways of studying (individually, in groups, collaboratively, etc.). The instructors at Baiyangdian de estudar (individualmente, em grupos, em colaboração etc.). Os professores da Baiyangdian High School, High School at Xiong'an District delivered live lectures through a software "DingTalk." They also organized no distrito de Xiong’an, fizeram palestras ao vivo através do software “DingTalk”. Organizaram também disgroup-based student discussions by using the platform ZOOM so that all participants can interact with each cussões em grupo, usando a plataforma Zoom, para que todos os participantes pudessem interagir mais other more conveniently. Video-based one-on-one tutoring was used by the instructors at Renmin University facilmente. As aulas particulares com base em vídeo foram usadas pelos professores da Renmin University Affiliated-Sanya High School so that students can have a better emotional perception while they are Affiliated-Sanya High School, para que os alunos pudessem ter uma melhor perceção emocional enquanto addressing the course work with real-time help from the instructors1. realizavam o trabalho do curso com ajuda em tempo real dos professores3.

What types learning resources should beser provided to aos students? •• Que tipos de of recursos de aprendizagem devem fornecidos alunos Forlista the de origin of the para resources, addition to instructor created content, thecriado resource createdbibliotecas by learners, Na recursos, além doinconteúdo criado pelo professor, o recurso por alunos, e libraries, even resources web can also be(Collis the potential choices2005). (CollisEm 2004; Casey, 2005). até recursos dehigh-quality alta qualidade da Webfrom são the escolhas possíveis 2004; Casey, relação à modaRegards the modality of the resources, indicated by using a range of media formats, such lidade dostorecursos, a flexibilidade pode serflexibility indicadacan pelobe uso de diversos formatos de media, como podcasts, as podcasts, vídeo narrated screende capture, the efull video of(Gordon, lectures and software (Gordon, 2014). Open Educational screencasts, completo palestras software 2014). Os Recursos Educativos Abertos (REA) Resources (OER) can also provide flexibility in the learning resources since they are sob under an também podem fornecer flexibilidade na maneira de way usarofosusing recursos de aprendizagem, pois estão uma open license. educator canpode use, usar, mix, adapt a given OERum to determinado fit his/her learning licença aberta.For Porinstance, exemplo,anum professor misturar, adaptar REA,context. ajustando-o ao seu contexto de aprendizagem.

História Story1 2 Story 2

Recursos de aprendizagem fornecidos aos alunos “Course Supermarket” gratuitos e abertos Free and open learning resources provided to students Binbei School in Shandong Province opened a “Course Supermarket”, which provides

O Ministério da Educação da China coordenou 22 plataformas de aprendizagem online que students great flexibility in learning from home and helps them develop self-management

ofereciam um total de 24.000 cursos online gratuitos e abertos a nível nacional1. As escolas The Ministry of Education of China coordinated online learning platforms that totally skills. The topics of the courses offered by this 22 “supermarket” range from photography,

e as empresas educativas, nas diferentes províncias, também1 forneceram uma enorme . Schools and educational offered 24, 000 free and open online courses at and the national level exercises. calligraphy, reading, housework, music, fitness bodybuilding Examples of the

quantidade educativos para que a quantidade e alearning flexibilidade dos so recorporations at recursos the province level also provided a huge amount of open resources course topicsde are presented in Figure 1. abertos cursos garantidas durante o períodocan especial do surto during de vírus. modalidade that thefossem quantity and flexibility of resources be guaranteed theAspecial perioddos of the virus outbreak. The modality of the resources includes filmed lectures and educational recursos incluía palestras filmadas e jogos educativos, como mostra a Figura 2. Escolas games,a as showing in Figure de 2. Schools likepersonalizaram Wenzhou Experimental Middle School públicos further como Escola Experimental Wenzhou ainda mais os recursos 2

customized resources based on thealunos characteristics of its students to fitnecessidades their needs . 2. com base the naspublic características de seus para atender às suas

Figure 1. Binbei School (Shandong, China) opened a "Course Supermarket" that offers courses with a broad range of topics Source: https://www.sohu.com/a/375788276_508621

3 Figura Partes dos recursos fornecidos em diferentes 3 Figure 2.2. Parts of resources provided in different modalitiesmodalidades

Notes: • How to deliverNotas: instruction

1 https://news.sina.cn/2020-02-05/detail-iimxxste8997186.d.html?vt=4&pos=3

deadados: Participantes que no webinar sobre necessidades e implementação Flexible delivery22 Fonte offers suitable range of participaram how where students can access learningdematerials (Collis data source: Participants who attended theand webnar on Online Education Needs and Implementation ineducação COVID-19online Situation et no COVID-19 hospedada pelo CIT, em 19 de fevereiro de 2020.

hosted by McMeekin,1998). CIT, on February 19, 2020. al., 1997; Lundin, 1999; Students may experience the course in campus-based learning, 3 Imagens de http://jypt.tjjy.com.cn/acommonapp/chome/mindex.do e https://www.xianshua.net/app/hbszxxxsjxp/ 3 Graphs from http://jypt.tjjy.com.cn/acommonapp/chome/mindex.do and https://www.xianshua.net/app/hbszxxxsjxpt/

web-based learning, or in both via different technologies, such as Augmented Reality (AR). Employer-based learning has recently emerged as a new delivery method, which enables students to combine work with study, 1 data de source: Participants whoque attended a webinar on Online Education Needs and Implementation CO.VID-19 Situation hostedCOVID-19, by National Fonte dados: Participantes participaram no webinar deineducação online na situação bringing together higher education providerssobre andnecessidades employerse implementação to produce innovative learning opportunities from Engineering Cyberlearning and Intelligent Technology of China(CIT), on February 19, 2020. promovido pelo Laboratory Laboratóriofor Nacional de Engenharia para Cyber Aprendizagem e Tecnologia Inteligente da China (CIT), em 19 de fevereiro de 2020 3

a broad view (UK Universities, 2018). A blended way to deliver a course with the theme of English Language for pre-school kids in China provided by New Oriental Education and McGraw Hill allows students to use an de 2020. Versão 1.2 5 5 March, 2020. Version 1.2 Artificial Intelligence-driven mobile application to access the learning resources and studyMarço on their own paces

during the weekdays1. The supplementary activities include following and imitating the reading process,

• Que tecnologias são realmente úteis para a aprendizagem, o ensino e a gestão O uso de tecnologias para melhorar o ensino e a aprendizagem (Gordon, 2014) e ajudar professores e departamentos a processar o trabalho administrativo nas instituições (Casey, 2005) pode ser flexível. Uma variedade de ferramentas da Web 2.0 pode ser usada para ajudar os alunos a gerar conteúdo e a interagir com colegas, como blogues, wikis e redes sociais. Além disso, vários meios de comunicação baseados em tecnologia, como aplicações móveis e mensagens instantâneas, tornaram o trabalho dos professores e equipas administrativas muito mais adequado. Para enfrentar os desafios dos alunos que não podiam frequentar a escola para estudar regularmente durante o período COVID-19, na China, diferentes tipos de ferramentas e plataformas foram usadas de maneira integrada para apoiar a aprendizagem e o ensino em casa. As principais tecnologias utilizadas por diferentes escolas foram resumidas e classificadas em diferentes categorias, com base nas suas funções como se vê na Tabela 1.

Tabela 1. Tipos de tecnologias usadas em diferentes escolas da China durante o surto de COVID-19 Escolas na China

Plataforma

Ferramentas de comunicação

APPs orientadas por IA

Escola Primária Experimental de Wuhan Yucai

Wuhaneduyun

WeChat QQ ´ ´ DingTalk

Tencent Class

Escola Primária da Rua Sandao do Distrito de Wuhan Wuchang

Wuhaneduyun

Escola Experimental de Wen Zhou

UMU

DingTalk

Escola Secundária Baiyangdian do distrito de Xiong’an

Xinkaoyun

DingTalk

Escola Secundária Xiaoxita do distrito de Yichang Wuyi

Zhixue

DingTalk

Tencent Class

RDFZ Sanya Escola

WeChat QQ ´ ´ DingTalk

Escola Secundária No. 8 de Pequim

Tencent Meeting

Escola Primária BaGu em Sichuan Liangshan

Xuexi

WeChat QQ ´ ´ DingTalk

Escola Experimental Ásia-Pacífico da Beijing Normal University

Seewoo Cloud Platform

WeChat QQ ´ ´ DingTalk

Março de 2020. Versão 1.2

Ferramentas de pesquisa

Wenjuanxing

Yuanfudao

• Quando e como fornecer avaliação e monitorização A avaliação e monitorização da qualidade da aprendizagem, bem como os programas de ensino (Collis et al.,

• •When and how toto provide assessment evaluation? When and how provide assessment and evaluation? 1997; Casey, 2005) podem ser flexíveis. Aand flexibilidade pode ser indicada pelos métodos de avaliação, como apresentações, trabalhos de pesquisa, projetos deasas grupo, por pares e testes padronizados (por The and ofoflearning quality, well and academic programs (Collis al., Theassessment assessment andevaluation evaluation learning quality, wellasavaliação asteaching teaching and academic programs (Collisetet al., exemplo, escolha múltipla). Oflexible. portefólio digital é umcan método que podeby oferecer mais flexibilidade para ossuch alu1997; 20005) can flexibility ofofassessments, 1997;Casey, Casey, 20005) canbebe flexible.The The flexibility canbebeindicated indicated bythe themethods methods assessments, such nos atualizarem evidências do seu desenvolvimento e assessments, desempenhoand (Gordon, 2014). Otests momento emultiple omultiple canal as research papers, team projects, aspresentation, presentation,as research papers, team projects,peer peerassessments, andstandardized standardized tests(e.g., (e.g., de entrega da avaliação também podem ser flexíveis. Testes baseados em computador (por exemplo, choices). E-portfolio is isone method that flexibility forforstudents totoupdate choices). E-portfolio one method thatcan canoffer offermore more flexibility students updatethe theevidence evidenceoftestes oftheir their online, testes and adaptativos) e avaliação criada manualmente (testes em papel) são os of métodos típicos.can Acan aprendevelopment (Gordon, 2014). The and channel also development andachievement achievement (Gordon, 2014). Thetiming timing anddelivery delivery channel ofassessment assessment also dizagem flexível também prevê abordagens que recolham os traços de aprendizagem dos alunos (dentro do be computer based test (e.g. test, adaptive test) and human managed assessment (paperbeflexible. flexible. computer based test (e.g.online online test, adaptive test) and human managed assessment (papersistema de aprendizagem) para fornecer avaliações emcan tempo real, como relatórios ou painéis. based are Flexible learning bebeprovided bybyapplying learning basedtest) test) arethe thetypical typicalmethods. methods. Flexible learning canalso also provided applying learninganalytics analytics approaches, approaches,which whichwill willcollect collectthe thestudents’ students’learning learningtraces traces(within (withinthe thelearning learningsystem) system)totoprovide providereal-time real-time assessments, assessments,asasreports reportsorordashboards. dashboards.

História Story1 3

Story Story33

As ferramentas de conversação em tempo real “Course Supermarket” facilitaram a monitorização Binbei School in Province aassessments “Course Supermarket”, which provides Real time facilitated Real timechatting chatting tools facilitated assessments Os professores daShandong Escola tools Primária Nº 1,opened em Puyang, província de Henan, pediram aos alustudents great flexibility in learning from home and them develop self-management nos que estudavam em casa e que escrevessem as helps suas respostas às perguntas do teste

skills. The topics of the courses offered by this “supermarket” range from photography, em pedaços deatpapel. Os alunos tiravam fotos das folhas de respostas e students enviavam-nas The Primary School ininPuyang, Henan province, required who Theinstructors instructors atNo.1 No.1 Primary School Puyang, Henan province, required students calligraphy, reading, housework, music, fitness and bodybuilding exercises. Examples of who the aos professores, através de ferramentas de conversação emontempo real, como oStudents WeChat. study atathome toto write their answers totothe test questions pieces ofofpaper. study home write their answers the test questions on pieces paper. Students course topics are presented in Figure 1. should then photos ofoftheir completed answer sheets and them thentake take photos their completed answer sheets andsend send themtototheir their Ashould classificação e os comentários dos professores foram adicionados manualmente nas instructors viaviareal tools, such and instructors real timechatting chatting tools, suchasatravés asWeChat. WeChat. Instructors'grading grading andcomments comments fotos das folhas detime respostas como desenho deInstructors' ferramentas de processamento de were werethen thenmanually manuallyadded addedononthe thephotos photosofofthe theanswer answersheets sheetsbybyusing usingthe theimage image

imagem e depois devolvidos aos alunos, como mostra a Figura 3.

processing tools like Drawing and then bebe sent back toto students, asas shown inin Figure 3. 3. processing tools like Drawing and then sent back students, shown Figure

Figure 1. Binbei School (Shandong, China) opened a "Course Supermarket" that offers courses with a broad range of topics Source: https://www.sohu.com/a/375788276_508621

• How to deliver instruction Flexible delivery offers a suitable range of how and where students can access learning materials (Collis et al., 1997; Lundin, 1999; McMeekin,1998). Students may experience the course in campus-based learning, web-based learning, or in both via different technologies, such as Augmented Reality (AR). Employer-based learning has recently emerged as a new delivery method, which enables students to combine work with study, bringing together higher education providers and employers to produce innovative learning opportunities from Figure 3.3.An assessment delivery method byby using image tools and real-time tools Figure 3.Um An assessment delivery method using image processing and real-time chatting tools eofferramentas Figura método de entrega de avaliação usando ferramentas de processamento de theme imagem a broad view (UK Universities, 2018). A blended way toprocessing deliver atools course withchatting the English de Language Source: https://baijiahao.baidu.com/s?id=1659043617942496101&wfr=spider&for=pc Source: https://baijiahao.baidu.com/s?id=1659043617942496101&wfr=spider&for=pc conversação em tempo real. Fonte: https://baijiahao.baidu.com/s?id=1659043617942496101&wfr=spider&for=pc

for pre-school kids in China provided by New Oriental Education and McGraw Hill allows students to use an Artificial Intelligence-driven mobile application to access the learning resources and study on their own paces during the weekdays1. The supplementary activities include following and imitating the reading process, automatic grading, and group discussions via social network applications. During the weekend, the lecture is 7 delivered online by the instructors as live virtual classrooms.

• What strategies could be used for organizing learning activities?

Março de 2020. Versão 1.2

• Que tipo de apoio e serviços devem ser fornecidos a estudantes e professores OWhat horário e oof local para obter apoio e osshould métodos de apoio também podem and ser flexíveis (Collis et al., 1997; kind supports andservices services beprovided provided forstudents students instructors? • •What kind of supports and should be for and instructors?

Casey, 2005; 2014). Por exemplo, alunos podem obter suporte através de centrais de atendimenThetime time andGordon, placetoto obtain support andos the methods support canalso also flexible (Collis al.,1997; 1997; The and place obtain support and the methods ofofsupport can bebeflexible (Collis etetal., to, reuniões presenciais ou online com tutores, sessões de ajuda em grupo e ferramentas de conversação em Casey,2005; 2005;Gordon, Gordon,2014). 2014).For Forexample, example,students studentscan canget gethelp helpvia viahelp helpdesks, desks,face-to-face face-to-faceororonline online Casey, tempo real,with baseadas em vídeo. Permitir que osthrough alunos especifiquem o idioma chatting usado nos materiais de learners aprenmeetings tutors,group group helpsessions sessions and video-basedreal-time real-time tools. Allowing meetings with tutors, help and through video-based chatting tools. Allowing learners dizagem outhe na comunicação é um materials suporte importante, especialmente para estudantes internacionais. specify languageused usedtambém learning communication alsoan animportant important support, especially totospecify the language ononlearning materials ororcommunication isisalso support, especially Por exemplo, os sistemas atuais de aprendizagem inteligente agora podem fornecer suporte personalizado forinternational internationalstudents. students.For Forexample, example,current currentintelligent intelligentlearning learningsystems systemscan cannow nowprovide provideautomatic automatic for automático aos alunos com base nas suas características individuais de aprendizagem, como desempenho personalizedsupport supporttotostudents studentsbased basedonontheir theirindividual individuallearning learningcharacteristics, characteristics,such suchasaslearning learning personalized na aprendizagem, preferências pessoais, etc. performance,personal personalpreferences, preferences,etc. etc. performance,

plataforma de perguntas e respostas “Smart Learning” História Story1 4 A“Course Supermarket” Story44 Story

TheQSchool Q platform “Smart Learning Partner” Pequim lançou uma plataforma de perguntas e arespostas online. Para atender necesBinbei in Shandong Province opened “Course Supermarket”, which às provides The &&AAplatform ofof “Smart Learning Partner”

studentsdos great flexibility in learning from de home and helps developque self-management sidades alunos foi criado um serviço “Perguntas & them Respostas”, foi lançado na

skills. The topics the offered thishavia “supermarket” range fromregistados photography, plataforma Q & A.of Até 23courses de fevereiro de by 2020, 13.705 professores para

To address the needs of the students' non-real-time Questions & Answers counseling,

To address the needs of the students' non-real-time Questionsexercises. & Answers counseling, calligraphy, reading, housework, music, fitness and bodybuilding Examples of the verificação de qualidade. Beijing has launched an online Q & A platform. By February 23rd, 2020, there has been Beijing has launched an in online course topics are presented FigureQ1.& A platform. By February 23rd, 2020, there has been

13,705instructors instructors registered qualification checking. 13,705 forfor qualification checking. Todos os alunosregistered do terceiro ano do ensino secundário em Pequim podiam aceder ao móstudents grade threeininjunior junior highschool schoolininBeijing Beijingcan can access theseus Amodule moduleofof dulo de perguntas e respostas do “Smart Learning Partner” através dos AllAllstudents ofofgrade three high access the QQ& &Acomputado-

the"Smart "SmartLearning Learning Partner"through through their computers, mobile phone APPs, the WeChat res, aplicações para Partner" telemóvel ou pelatheir assinatura WeChat. Eles podiam enviar e WeChat publicar the computers, mobile phone APPs, ororthe Subscription. Theycan canupload upload andfiguras. publishOs their questionsas astext textordar orpictures. pictures. Teachers can Subscription. They publish their questions Teachers can as suas perguntas como textoand ou professores podiam aos alunos ideias e give students ideas and methods to solve problems through text and pictures. Only one

give students ideas and methods to através solve problems and pictures. one sugestões para resolver problemas de texto through e figuras.text Apenas a melhorOnly resposta best answer can be adopted for each question.

best answer can be adopted for each question. podia ser escolhida para cada pergunta.

Figure 1. Binbei School (Shandong, China) opened a "Course Supermarket" that offers courses with a broad range of topics Source: https://www.sohu.com/a/375788276_508621

• How to deliver instruction Flexible delivery offers a suitable range of how and where students can access learning materials (Collis et al., 1997; Lundin, 1999; McMeekin,1998). Students may experience the course in campus-based learning, web-based learning, or in both via different technologies, such as Augmented Reality (AR). Employer-based learning has recently emerged as a new delivery method, which enables students to combine work with study, bringing together higher education providers and employers to produce innovative learning opportunities from a broad view (UK Universities, 2018). A blended way to deliver a course with the theme of English Language for pre-school kids in China provided by New Oriental Education and McGraw Hill allows students to use an Artificial Intelligence-driven mobile application to access the learning resources and study on their own paces during the weekdays1. The supplementary activities include following and imitating the reading process, Figura 4. Online Suporte online para alunosand e professores Figure 4. supports for learners instructors

Figurevia 4. Online supports for learners and instructors automatic grading, and group discussions social network applications. During the weekend, the lecture is Source:http://www.zgkao.com/zk/202002/38847.html http://www.zgkao.com/zk/202002/38847.html Fonte: Source: http://www.zgkao.com/zk/202002/38847.html

delivered online by the instructors as live virtual classrooms.

• What strategies could be used for organizing learning activities?

Março de 2020. Versão 1.2

The learner's choices can be offered using several instructional approaches, such as lectures with tutorials,

independent March, 2020. Version 1.2study, March, 2020. Version 1.2

discussion, seminar groups, debates, 8student-led discovery approaches and educational 8

Aplicar a aprendizagem online para fornecer educação flexível

Atualmente, de acordo com o desenvolvimento da situação de emergência da COVID-19, vários países adotaram várias abordagens flexíveis de ensino e aprendizagem dos seus sistemas educativos e a educação online é uma das principais abordagens. A aprendizagem online, como um subconjunto da educação a distância, sempre se preocupou em fornecer acesso a experiências educativas que sejam pelo menos mais flexíveis no tempo e no espaço, face à educação presencial, utilizando diferentes tipos de tecnologias, conforme se discute na próxima secção.

2.1 Aprendizagem aperfeiçoada com tecnologia

A aprendizagem pode ser aperfeiçoada com tecnologia melhorando o processo de aprendizagem, num ambiente de design de curso de alta qualidade, que pode oferecer aos alunos as opções de tempo, local e ritmo e enfatiza diferentes estilos de aprendizagem. As cinco leis que se apresentam abaixo desempenham um papel vital quando se pretende promover de forma eficaz a aprendizagem com recurso a tecnologia (Huang, Chen, Yang e Loewen, 2013).

• Acesso fundamental aos recursos de e-learning – recursos de aprendizagem Se os alunos tomarem a iniciativa de procurar ou “ler” todos os recursos de e-learning para aprender com mais eficiência do que no ensino presencial, os recursos deverão atender às cinco condições básicas a seguir: (a) O conteúdo é do interesse dos alunos ou necessário para resolver problemas; (b) O conteúdo é de dificuldade moderada e numa escala apropriada, para que a “sobrecarga” cognitiva não ocorra; (c) A estrutura do conteúdo é simples e clara, o que reduzirá a “sobrecarga” cognitiva dos alunos; (d) O conteúdo foi bem projetado para evitar tensão visual; e, (e) O layout da navegação é claro com profundidade moderada, para que os alunos não se percam durante a navegação num determinado sistema de aprendizagem.

• Comunidades virtuais de aprendizagem (ambientes) Se os alunos quiserem comunicar nos sistemas de gestão de aprendizagem (LMS, Learning Management Systems), tal como fazem em autênticos ambientes de sala de aula, são necessárias três condições básicas: (a) Construa um ambiente de aprendizagem confiável, fornecendo incentivos contínuos, para que os alunos sintam “pertencer” ao grupo e ao ambiente; (b) Forneça feedback oportuno aos alunos, para que eles possam encontrar as respostas e adquirir um sentimento de conquista no LMS; e (c) Permita que os alunos adquiram um sentido de identificação emocional e despolete o desejo de “competição” ou “desempenho”.

Março de 2020. Versão 1.2

• Sistemas de gestão de aprendizagem gerir efetivamente o processo de aprendizagem usando os LMS, devem ser seguidas quatro condições • Para On learning management systems (related to the learning system).

básicas: (a) Amanage estruturathe do learning LMS e oprocess “processo de Learning ensino” são altamente Systems conjugados; (b) O incorpora To effectively using Management (LMS), theLMS following four serviços automáticos, como painéis automáticos, que podem reduzir a carga de trabalho dos professores e basic conditions should be satisfied: (a) The LMS structure and the ‘‘teaching process’’ are highly coupled; dos alunos; Os dados de aprendizagem gerados alunos e professores seguros para proteger a sua (b) The LMS(c) incorporates automatic services, such por as automatic dashboards,são which can reduce the teachers privacidade; e, (d) workload; o LMS deve projetado, para data proporcionar aprendizagem intuitiva e experiências and the students’ (c) ser Thebem generated learning of both the students and teachers are safe to amigáveis de privacy; ensino eand, de aprendizagem alunos e professores,inrespetivamente. protect their (d) The LMS para should be well-designed order to provide friendly learning and teaching experiences to both students and teachers respectively.

• Facilitar a experiência do utilizador em detrimento do design do sistema Um design que não tem em consideração a experiência do utilizador pode levar a experiências de aprendiza-

• On user’s understanding of the designer’s intention (related to system design).

gem inconvenientes. Para superar esse problema, os três métodos seguintes devem ser aplicados: (a) O uso Design that does not take into account the user experience might lead to inconvenient learning experiences. de ‘’metáforas” e ‘’ senso comum ‘’; (b) Documentos claros e concisos; e, (c) Um padrão universal de etiquetas In order to overcome this problem, the following three methods can be applied: (a) The use of ‘‘metaphor’’ e símbolos que é tornado público e disponibilizado a professores e alunos. and ‘‘common sense’’; (b) Clear and concise documents; and, (c) A universal standard of labels and symbols

is made and available to teachers and students. •that Dúvidas dospublic utilizadores Para incentivar os alunos a pedir ajuda aos professores quando encontram dificuldades, existem três condi-

• On learner's asking for help (related to users).

ções necessárias: (a) incentivos externos apropriados (dos professores, da administração, etc.); (b) a proximiIn order to make learners more motivated to ask their teachers for help when encountering difficulties, there dade entre professores e alunos; e, (c) o feedback oportuno e eficaz. are three necessary conditions: (a) Appropriate external encouragements (from the teachers, administration, etc.); (b) The intimacy between teachers and students; and, (c) Timely and effective feedback.

2.2 O que é aprendizagem online?

Na aprendizagem online, os alunos podem interagir diretamente com o conteúdo que encontram em vários

2.2 What is online learning?

formatos (por exemplo, vídeo, áudio, documento, etc.). Para além disso, também podem optar por ter a sua In online learning, learners can interact directlye with própria aprendizagem sequenciada, direcionada avaliada com o apoio de um professor. Essa interação pode the learning that they find in multiple Term 2.síncronas Online learning ocorrer numacontent comunidade de inquérito, usandoformats uma variedade de atividades e assíncronas basea(e.g., etc.). Additionally, das navideo, Internetaudio, (vídeo,document, áudio, conferência por computador, chatslearning de conversação com o mundo Online is definedou asinteração learning experiences they can alsoambientes choose toonline havesíncronos their owne learning virtual). Esses assíncrosequenced, directed, and evaluated with the nos promoverão o desenvolvimento de competências assistance of a teacher.bem Thiscomo interaction can take sociais e colaborativas, o relacionamento place within of inquiry, using a variety pessoal entreaoscommunity participantes. of internet-based synchronous and asynchronous activities (video, audio, computer conferencing, chats, or virtual world interaction). These synchronous and

in synchronous or asynchronous environments Termo 2. Aprendizagem online

using different devices (e.g., mobile phones, A aprendizagem online é definida como In experiênlaptops, etc.) with internet access. these cia de aprendizagem em ambientes ou environments, students can besíncronos anywhere assíncronos, usando diferentes (por (independent) to learn and interactdispositivos with instructors exemplo, computadores portáteis, etc.) and other telemóveis, students (Singh and Thurman, 2019). com acesso à Internet. Nesses ambientes, os alunos

asynchronous online environments will promote the development of social and collaborative skills, as well podem estar em qualquer lugar (independente) paraas personal relationships among participants.

aprender e interagir com professores e outros alunos (Singh e Thurman, 2019).

Março de 2020. Versão 1.2 March, 2020. Version 1.2

10 10

2.3 Como fornecer aprendizagem online

Termo 3. Aprendizagem online síncrona A aprendizagem síncrona é uma estratégia de apren-

Uma das chaves para garantir uma educação online eficaz é a aprendizagem ativa. A aprendizagem ativa abrange vários modos, métodos e movimentos de aprendizagem relacionadas. Representa uma mudança das aulas tradicionais, centradas no professor e nos conteúdos, implementando atividades mais centradas no aluno, que apresentam atividades em grupo, discussões entre pares, atividades práticas de aprendizagem e reduzindo as apresentações tradicionais. Para fomentar a aprendizagem ativa online, podem ser aplicados os três modos de aprendizagem.

dizagem mais estruturada, onde os cursos são agendados em horários específicos e decorrem numa sala virtual em simultâneo. Dessa forma, os alunos beneficiam de interações em tempo real, obtendo mensagens instantâneas e feedback quando necessário. (Littlefield, 2018). Termo 4. Aprendizagem online assíncrona Os alunos que estão em situação de aprendizagem assíncrona não podem receber feedback e mensagem instantâneos. Além disso, o conteúdo de aprendizagem não é fornecido em aulas ao vivo, mas em diferentes sistemas ou fóruns de gestão de aprendizagem (Littlefield, 2018). Termo 5. Aprendizagem aberta É o uso de metodologias de ensino que podem ajudar os alunos a construir os seus próprios caminhos de aprendizagem (autorregulados) e contribuir ativamente para a construção do conhecimento. Os materiais de ensino utilizados devem ter licenças abertas e os recursos produzidos durante o curso também devem ser em licença aberta como os REA.

História para transmissão de aulas ao vivo Story1 5 DingTalk “Course Supermarket” O DingTalk é uma plataformaProvince gratuita que funciona em vários dispositivos (por provides exemplo, Binbei School in Shandong opened a “Course Supermarket”, which students flexibility móveis) in learning from home and helps them develop self-management PC, Web great e dispositivos para comunicação e colaboração, criada pelo Alibaba skills. The of the courses Também offered by this “supermarket” from photography, Group paratopics empresas chinesas. suporta a transmissãorange mútua de ficheiros entre calligraphy, reading, housework, music, fitness and bodybuilding exercises. Examples of the

telemóveis e computadores. Embora o DingTalk tenha sido originalmente projetado para course topics are presented in Figure 1.

as empresas, ele tem sido amplamente utilizado por um grande número de escolas primárias e secundárias na China para resolver o fecho obrigatório de escolas causado pelo COVID-19. Mais de 5 milhões de estudantes, de mais de 10.000 universidades e escolas primárias em 17 províncias, participam em aulas de transmissão em direto, via DingTalk. Para responder à iniciativa “Aulas interrompidas, aprendizagem ininterrupta”, o DingTalk desenvolveu ainda um pacote de educação a distância que pode ajudar professores e alunos. Por exemplo, este pacote fornece relatórios de saúde dos alunos, relatórios de Figure 1. Binbei School (Shandong, China) opened a "Course Supermarket" that offers courses with a broad range of topics Source: https://www.sohu.com/a/375788276_508621

• How to deliver instruction

Março de 2020. Versão 1.2

aulas online e interação ao vivo. O DingTalk também fornece anúncios de aulas em tempo real e avisos da escola. Além disso, o DingTalk fornece acesso gratuito a aulas online e ao vivo para escolas e faculdades em toda a China, através de computadores e dispositivos móveis, more than thanmais one de million students to learn at at que apoiando um milhão deto estudantes more one million students learn themore samethan time. These online classes offer one million students to learnonline at the same time. These online classes offer aprendem ao mesmo tempo. Essas aulas online teaching, online homework theteaching, same time. These online submission classes offer online homework oferecem ensinoonline online, envio e submission correção de taandonline correction, online examination and other teaching, online homework submission and correction, online examination and other

refas online, exames online e outros cenários de

learning simulation online scenarios. Finally, DingTalk DingTalk and correction, examination and other learning simulation scenarios. Finally, simulação de aprendizagem. Por fim, DingTalk provides free access to toscenarios. online conferencing conferencing learning simulation Finally, oDingTalk provides free access online

fornece acesso àtoplataforma de videoconfor provides all teachers, teachers, managers, and principals, principals, freegratuito access online conferencing for all managers, and ennssfor mprofessores, online e teachers, eferência uurr iiall nngg ffaasstt aaatodos nndd managers, nnooos rr m aall ccooand oorrddiiprincipals, nnaagerentes ttiioonn beettew wneeseeunnr i n menem mrcoordenação teeoaarccdhhi enerápida o diretores, garantindo uma b aalglll sfsaccshhtooaoonll d m bbmeearrsls c((to rarsst,,i o n e directors, etc.). betw e e n todos a l l s cos h omembros o l m e m bda e r sescola ( t e a c (profeshers, directors, etc.). normal entre directors, etc.).

sores, diretores etc.).

Figure 5. 5. The The main main functions functions provided provided by by DingTalk DingTalk to to Figure Figura 5. As principais funções fornecidas pelo support "Disrupted "Disrupted classes classes undisrupted undisrupted learning" learning" support DingTalk paramain apoiar “Aulasprovided interrompidas, Figure 5. The functions by DingTalk to Source: https://www.sohu.com/a/371362451_394951 https://www.sohu.com/a/371362451_394951 Source: aprendizagem ininterrupta “ support "Disrupted classes undisrupted learning" Fonte: https://www.sohu.com/a/371362451_394951 Source: https://www.sohu.com/a/371362451_394951

Figura6.6.Creating Criar eand gerirmanaging uma classe onlineclass peloby DingTalk smartphones. Figure an online online DingTalkem on smartphones smartphones Figure 6. Creating and managing an class by DingTalk on Fonte: https://www.sohu.com/a/371362451_394951 https://www.sohu.com/a/371362451_394951 Source: Source: https://www.sohu.com/a/371362451_394951 Figure 6. Creating and managing an online class by DingTalk on smartphones Source: https://www.sohu.com/a/371362451_394951

Figura 7. Aulas de chinês, matemática e inglês em tempo real por DingTalk. Figure 7.http://www.sjz44z.com/Content-7273.html Delivering live-streaming live-streaming classes classes of of Chinese, Chinese, Maths Maths and and English English by by DingTalk DingTalk Fonte:7. Figure Delivering Source: http://www.sjz44z.com/Content-7273.html http://www.sjz44z.com/Content-7273.html Source: Figure 7. Delivering live-streaming classes of Chinese, Maths and English by DingTalk Source: http://www.sjz44z.com/Content-7273.html

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2.4 Elementos essenciais para apoiar “Aulas interrompidas, aprendizagem ininterrupta” 2.4 Core elements for supporting “Disrupted Classes, De acordo com o Ministério da Educação da China (2019), havia em 2018 cerca de 518.800 escolas em todos os Undisrupted Learning” níveis, com cerca de 16.728.500 professores em tempo integral e 276 milhões de estudantes na China. Como uma experiência líderMinistry em todoofo Education mundo, a China o primeiro a fornecer online massiva According to the Chinese (2019),é there werepaís in 2018 about educação 518,800 schools at all a levels, centenas milhões de estudantes todo o país durante o período epidemias. withdeabout 16,728,500 full-timeem teachers and 276 million studentsdeinprevenção China. Aseacontrole leading de experience Do ponto de China vista da de educação em online grandeeducation escala, ato educação deve apoiar efetivaworldwide, is organização the first country to provideonline massive hundredsonline of millions of students nationwide the epidemic prevention and control period. mente “Aulasduring interrompidas, aprendizagem ininterrupta” de acordo com os sete fatores a seguir apresentados:

(a) infraestrutura de comunicação confiável, (b) recursos digitais de aprendizagem adequados, (c) ferramentas From the perspective of online education organization on a huge scale, online education should effectively amigáveis de aprendizagem, métodos eficazes deaccording aprendizagem, métodos de ensino e aprendizagem, support “Disrupted Casses, (d) Undisrupted Learning” to the(e) following seven factors: (a) reliable

(f)communication serviços de apoio eficazes para professores alunos eresources, (g) cooperação estreita entre tools, governos, empresas infrastructure, (b) suitable digitale learning (c) friendly learning (d) effective e learning escolas methods, (cooperação GES). Esses sete fatores(f) chave podem ser organizados em três and tiposlearners, de serviço: (e) instructional organizations, effective support services for teachers and,social, e dirigido between pelo governo, como mostra a Figura Os tangrans figura são apenas a “metáfora” (g) escolar close cooperation Governments, Enterprises and8.Schools (G-E-Sdacooperation). These seven key dos arranjos elementos essenciais. serviços funcionarão em diferentes contextos, seja, in com factors coulddesses be organized in three types ofEsses government-led, school-based, and social-service, asou shown base na 8. prioridade dos decisores de diferentes perspetivas. que os sete fatores estarão em diferentes Figure The tangrams in the figure are just the “metaphor” Note-se of arrangements of these core elements. These combinações e comunicações, dependendo da on sociedade e da Por exemplo, no “Tipoperspectives. escolar”, como types will work in different contexts, i.e., based the priority of cultura. decision-makers from different should be noted that these 7 factors will infraestrutura be in different básica combinations and communications, depending on se asIt escolas que estão equipadas com uma de rede, a primeira preocupação em que the society and culture. For o instance, in the “School-based type”, as schools are equipped withser basic network concentrarão é, certamente, uso de ferramentas de aprendizagem apropriadas que podem usadas online the first concern that they will focus on therefore the use of sete appropriate tools thatem ouinfrastructure, offline para gerir a criação de diferentes recursos de is aprendizagem. Esses fatores learning serão discutidos can beem used online offline to manage or create different learning resources. These seven factors will be detalhe cada umaordas próximas secções. discussed in details in each of the next sections.

Figura 8. Diagrama da aprendizagem flexível online durante a interrupção educativa Figure 8. Diagram of flexible learning with cyberspace during educational disruption

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História Story1 6 Story 6 Story 6

Fornecer recursos de aprendizagem apropriados na Plataforma Providing appropriate learning resources Nacional de Serviço Público dePlatform Recursos “Course Supermarket” on the National Public Service forEducativos Educational Resources

Providing appropriate learning resources ABinbei Plataforma de Serviço Público para Educativos é uma iniciativa do SchoolNacional in Shandong Province opened aRecursos “Course Supermarket”, which provides

on the National Public Service Platform forisdeandevelop governo da República Popular da China prestação serviços públicos studentscentral great flexibility in learning home na and helps them self-management National Public Service Platform for from Educational Resources initiative of the básicos central Educational Resources

para educação. A in plataforma uma rede de “supermarket” comunicação, de partilha ephotography, de desenvolskills.a The topics of the coursescria offered by this range government of PRC providing basic public services for education. Thefrom platform creates a calligraphy, reading, housework, music, fitness and environment bodybuilding exercises. Examples of and the network of communication, sharing and application for resources providers vimento para fornecedores e utilizadores, destinando-se a todos os níveis de educação.

National Public Service Platform for Educational Resources is an initiative of the central course topics are presented Figure 1.foram users, and serves all levels of education. Large amounts resources have been Grandes quantidades de in recursos fornecidas paraof professores e alunos deprovided escolas government of PRC in providing basic at public services for education. platformthat creates for teachers and students of schools all levels, including digitalThe resources are a network of communication, sharing and application environment for resources providers and synchronized with classroom teaching in primary and secondary school (e.g., teaching plans,

de todos os níveis, incluindo recursos digitais sincronizados com o ensino em sala de aula

nausers, escola primária (por exemplo, de ensino, material didático, vídeos and serves eallsecundária levels of education. Largeplanos amounts of resources have been provided courseware, teaching videos, course material), problem sets and tests database for the

didáticos, etc.), conjuntos de of problemas e college testes, base de examination. dados com as provas globais for school teachers and students schools at all levels, including digital resources thatthe are high entrance examination and the entrance Additionally,

eplatform provas also gerais de acesso. Além plataforma também fornece MOOCs estusynchronized with classroom teaching inaprimary andand secondary school (e.g., teaching plans, provides MOOCs for disso, students, teachers principals of schools atpara all levels, courseware, teaching videos, course material), problem sets and tests database forfor the dantes, professores e diretores de escolas de education, todos os níveis, eeducation, recursos para o ensino and resources for vocational education, safety moral education high school entrance examination and the collegemoral, entrance examination. the physical, health and art. para profissional, educação a cidadania, educação educação física, Additionally, saúde e artes. platform also provides MOOCs for students, teachers and principals of schools at all levels,

In order to School support theinterrompidas, "Disrupted Undisrupted Learning" during the coronavirus Figure Binbei (Shandong, China) opened aClasses, "Course Supermarket" that offers courses with a broad o range of topics Para as “Aulas aprendizagem ininterrupta” surto de coroand1.apoiar resources for vocational education, safety education, moraldurante education, education for Source: https://www.sohu.com/a/375788276_508621 outbreak, the ministry of education of

PRC quickly launched the National Network Cloud

navírus, ministério da educação da República Popular da China lançou rapidamente a physical,ohealth and art.

Platform for Primary and Secondary School based on National Public Service Platform Plataforma de na Cloud para Escolas Primárias e Secundárias na In Educational order toNacional support theRede "Disrupted Classes, Undisrupted during thebaseada coronavirus for Resources. To meet the students’ learning Learning" demands in this special period,

Plataforma demodules Serviço Público dePRC Recursos Para atender às exigências outbreak,Nacional the ministry of education of launched National Network Cloud appropriate resources of 10 topics inquickly time Educativos. were addedthe to the platform, including

da aprendizagem doseducation, alunos nesse especial, adicionados à plataforma móduPlatform for Primary and Secondary School basedforam on learning, National Public Service Platform epidemic prevention moralperíodo education, curriculum life and safety education,

• How to deliverlos instruction for Resources.de To10 meet the students’ learning demands in this de special period, deEducational recursos apropriados tópicos, incluindo educação para prevenção epidemias, mental health education, family education, classic reading, trip learning education, film and

Flexible deliveryeducação offers aeducation, suitable range of howbooks. and students can access materials (Collis et appropriate resources modules of 10where topics in time para were toa the platform, including television and electronic moral, aprendizagem curricular, educação aadded vida elearning segurança, educação epidemic prevention education, moral may education, curriculum learning,inlife and safety education, al., 1997; Lundin, 1999; McMeekin,1998). Students experience thepara course campus-based learning, para a saúde mental, educação familiar, leitura, educação a aprendizagem em viagens, On the first day of operation on

mental health education, family education,such classic reading, trip Reality learning(AR). education, film and web-based learning, or in both2020, via different technologies, as Augmented Employer-based Februar y para 17, the platform educação cinema e televisão e livros eletrónicos. television education, and electronic books. learning has recently emerged new delivery which enables students to combine work with study, had m o r e t h a as n 8a m illio n c l i c kmethod, s NoOn primeiro dia da operação, a 17 de theeducation first of day of operation millions users covering bringing togetherwith higher providers and31on employers to produce innovative learning opportunities from fevereiro de 2020, a plataforma teve Februar y 17, 2020, the platform provinces of China. Users also from a broad view (UK Universities, 2018). A blended way to deliver a course with the theme of English Language mais 8r milhões h acountries dde mo e and t h a nregions 8demcliques, i l llogged i o n c com l i cink s 47 for pre-school kids in China provided by New Oriental Education and McGraw Hill allows students to use an ofAbout users cobrindo covering 31 milhões de utilizadores 31 towith this millions platform. 85 percent Artificial Intelligence-driven mobile application to access the learning resources and study on their own paces of China. Usersdevices, also from ofprovinces visitorsda used mobile províncias China. Utilizadores de 1 during the weekdays . The supplementary activities include following and imitating the reading process, 47 countries and regions logged in such as smart phones and tablets. 47 países e regiões efetuaram login automatic grading, discussions social network applications. During the weekend, the lecture is toand this group platform. About 85via percent nesta plataforma. Cerca de 85% dos ofthe visitors used as mobile devices, delivered online by instructors live virtual classrooms. visitantes usavam dispositivos mósuch as smart phones and tablets.

veis, comobe smartphones e tablets. learning activities? • What strategies could used for organizing

Figure 9. National Public Service Platform for Educational Resources

http://www.eduyun.cn/ The learner's choices can be offered using severalSource: instructional approaches, such as lectures with tutorials,

independent study, discussion, seminar groups, debates, student-led discovery approaches and educational Figura 9. Plataforma Nacional de Serviço Público de Recursos Educativos

Figure 9. National Public Service Platform for Educational Resources gamification (Gordon, 2014). For instance, the University of British Columbia (2020) has recently used Fonte: http://www.eduyun.cn/ Source: http://www.eduyun.cn/

different methods, such as blended learning, Massive Open Online Courses (MOOCs) and experiential learning, to offer more opportunities for learners to control their own learning process and improve their

1 http://www.maxen.com.cn/

Março de 2020. Versão 1.2 March, 2020. Version 1.2 March, 2020. Version 1.2

4 14

3 3

Ensuring Reliable Network Assegurar uma infraestrutura Infrastructure de rede confiável

Reliable network infrastructure is crucial to support different activities, such as cyberteaching using video conferencing, asynchronous cyberlearning Tersynchronous uma infraestrutura de rede confiável é crucial para dar suporte a diferentes atividades, by accessing or downloading digital resources, and collaboration with peers como o ensino online síncrono, que usalearning a videoconferência, e a aprendizagem online assínvia social software, etc. aSchools should test evaluate the networkdigitais bandwidth and crona, que implica aceder uma plataforma ouand “descarregar” recursos de aprendiincrease it if necessary. To ensure a reliable network infrastructure that devem can support zagem e colaborar com colegas através de software social, etc. As escolas testar e millions of students studying at the the following strategies can applied. avaliar a largura de banda através da same rede etime, aumentá-la, se necessário. Parabe garantir uma infraestrutura de rede online confiável que possa suportar milhões de estudantes que estuao mesmo tempo, as seguintes podem aplicadas. •dam Mobilize all major telecom service estratégias providers to boostser internet connectivity service for online education, especially for the under-served regions. • Increase the server bandwidth universities and schools to provide flexible learning • Mobilizar os principais fornecedores de of serviços de telecomunicações para aumentar o serviçoand de conectiviteaching experience for millions of students simultaneously without interruption. dade com a Internet para a educação online, especialmente nas regiões mais desfavorecidas. • Aumentar banda doslearning servidores de universidades e escolas para fornecer uma experiência flexí• Toa largura ensure de accessible experiences, several universities used telecourses. vel de ensino e aprendizagem para milhões estudantes, simultaneamente, sembroadcasting interrupção. of Specifically, four channels of ChinadeEducation Television started open • Para garantir experiências aprendizagem acessíveis, várias universidades usaram telecursos. primary and middledeschool classes across the nation covering 75 lessons on air to provideEspecificamente, quatro canais da China Television iniciaram a transmissão aberta para learning experiences forEducation those in remote areas without Internet or without cable TV.turmas do ensino básico e secundário em todo o país, com a emissão de 75 lições, para proporcionar experiências de aprendizagem para aqueles que se encontram em áreas remotas sem Internet ou sem TV por cabo.

História Story1 Story 7 7

Reliable communication infrastructure provided Infraestrutura de comunicação confiável fornecida pela CMCC by CMCCSupermarket” to ensure “Disrupted Classes, “Course para garantirLearning” “Aulas interrompidas, aprendizagem ininterrupta” Undisrupted Binbei School in Shandong Province opened a “Course Supermarket”, which provides A CMCC (China Mobile Communications China Mobile Communications Group Company students great flexibility in learning from home and helps them develop self-management Limited (CMCC) is a mobile communication Group Company Limited) é uma operadora skills. The topics of the courses offered by this “supermarket” range from photography, operator based onmóvel GSM, TD-SCDMA, de comunicação baseadamusic, nasTD-TEL redes calligraphy, reading, housework, fitness and bodybuilding exercises. Examples of the and FDD-LTE standard network. Over the years, course topics are presented in Figure 1.

padrão GSM, TD-SCDMA, TD-TEL e FDD-L-

CMCC has actively promoted the development

TE. Ao longo dos anos, a CMCC promoveu

of national education informatization through

ativamente a informatização nacional da

taking the lead in jointly releasing the campus

educação, "doubling assumindo a liderança conbroadband plan" with the em Chinese junto com “plano de duplicação”, Ministry of oEducation, and carryingpara out desthe c abloquear m p u s b rao banda a d b a n dlarga a c c enas l e r aescolas t i o n a ncom d f e eo reduction. Ministério da Educação da China e promover Figura 10. Plataforma nacional online para escolas primárias Secondary School supported bywith CMCC and other companies Figure 1. Binbei School (Shandong, China) opened a "Course Supermarket" that offers courses a broad range of topics Fonte: http://ykt.eduyun.cn/ Source: http://ykt.eduyun.cn/ como a redução de taxas. Source: https://www.sohu.com/a/375788276_508621

Figure 10. National Network Cloud Platform for Primary and a aceleração no acesso à banda larga, bem e secundárias suportada pela CMCC e outras empresas.

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• How to deliver instruction

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In order to suppor t the "Disrupted Classes, Undisrupted Learning" during the novel coronavirus outbreak, CMCC assisted four cloud

Para apoiar a iniciativa “Aulas interrompidas, aprendizagem ininservice providers to complete the IDC bandwidth terrupta” o reserved novo surto de coronavírus, expansiondurante to 2.18T, 12.95T resource for a CMCC ajudou In In order order to to suppor supportt the the "Disrupted "Disrupted Classes, Classes,

quatro fornecedores serviços Cloudpieces/ a aumentar a largura de use, opened the SMSde capacity ofna 16,000 UUnnddiissrruupptteedd LLeeaarrnniinngg"" dduurriinngg tthhee nnoovveell

seconddo flow rate, and expand the capacity of 414 banda IDC (Internet Database Connector) em 2,18T, reservancoronavirus coronavirus outbreak, outbreak, CMCC CMCC assisted assisted four four cloud cloud

mobile cloud On February 17, 2020, do 12,85t parahosts. uso; abriu a capacidade deCMCC SMS de 16.000 mensaservice service providers providers to to complete complete the the IDC IDC bandwidth bandwidth successfully ensured the smooth launch of the

gens/segundo de expansion taxa de fluxo; e aumentou capacidade defor arexpansion to to 2.18T, 2.18T, reserved reserveda12.95T 12.95T resource resource for "National Network Cloud Platform for Primary

mazenamento na use, Cloud de 414the hosts. 17 de of fevereiro 2020, use, opened opened the SMS SMSEm capacity capacity of 16,000 16,000de pieces/ pieces/ and S econdar y S chool ", which ser ved 180

second second flow flow rate, rate, and and expand expand the the capacity capacity of of 414 414 amillion CMCCprimary garantiu com sucesso o lançamento suave da “Plataforand secondary school students in Figura 11. Sala de aula online Figure 11 A student was learning online at the remote baseada no Wuhan Education village in Jiangxi province supported by CMCC Cloud suportada pelo CMCC e Source: http://jx.sina.com.cn/news/zhzx/2020-03-02/ outras empresas. Fonte: http:// detail-iimxxstf5822566.shtml www. wuhaneduyun.cn/

mobile mobile cloud cloud hosts. hosts.Primárias On On February February 17, 17, 2020, 2020, CMCC CMCC ma Nacional ematRede e Secundárias”, que China to study homepara andEscolas provided 50 million successfully successfully ensured ensured the the smooth smooth launch launch of of the the

serviu 180with milhões de access alunos at dethe escolas e secundárias students online same primárias time. "National "National Network Network Cloud Cloud Platform Platform for for Primary Primary

In China addition, CMCC hasem alsocasa actively carriedaout na para estudar e forneceu 50 milhões de alunos and and SSecondar econdaryy SSchool chool ",", which which ser served ved 180 180

network online security mobile cloud security of acessos ao and mesmo tempo.

million million primary primary and and secondary secondary school school students students in in provincial public platform for education resource service in Guizhou province, Jiangxi province, China China to tosegurança study study at at home home and and provided provided 50 50 million million Além disso, a CMCC também realizou ativamente de rede e segurança de nuBeijing city, and Shanxi province. Figure Figure 11 11 AA student student was was learning learning online online at at the the remote remote students students with with online online access access at at the the same same time. time. vemininmóvel da plataforma pública provincial para serviços de recursos educativos na provillage villageCMCC Jiangxi Jiangxistrived province provincesupported supported by byCMCC CMCC In Hubei province, to suppor t the launch In of "Air Classroom Based on In addition, addition, CMCC CMCC has has also also actively actively carried carried out out Source: Source: http://jx.sina.com.cn/news/zhzx/2020-03-02/ vínciahttp://jx.sina.com.cn/news/zhzx/2020-03-02/ de Guizhou, província de Jiangxi, cidade

de Pequim e província de Shanxi.

Wuhan Education Cloud” and provided the "Hubei Synchronization School" service, which cloud detail-iimxxstf5822566.shtml detail-iimxxstf5822566.shtml network network security security and and mobile mobile cloud security security of of can provide synchronous curriculum resources on demand service for 6 million primary provincial provincial public public platform for education education resource resourcepara service service in in Guizhou Guizhou province, province,do Jiangxi Jiangxi province, province, Na província deplatform Hubei, afor CMCC esforçou-se apoiar o lançamento “Air Classroom

and middle school students Hubei province. Supported by "Air Classroom Based on Beijing Beijing city, and andinShanxi Shanxi province. province. Basedcity, Wuhan Education Cloud” e forneceu o serviço “Hubei Synchronization School”, que Wuhan Education Cloud”, 700000 primary and middle school students in Wuhan city can fornecer recursos síncronos pedido, para milhões de alunos do on enIIpode nn Hubei Hubei province, province, CMCC CMCC strived strivedde to to currículo suppor supportt athe the launch launch of of 6"Air "Air Classroom Classroom Based Based on simultaneously watch live online teaching videos at home. In Hebei province, CMCC, as the Wuhan Wuhan Education Education Cloud” Cloud” and and provided provided the the "Hubei "Hubei Synchronization Synchronization School" School" service, service, which which sino básico e secundário. Apoiados pelo “Air Classroom Based Wuhan Education Cloud”, exclusive cooperation unit of the provincial department of education, undertook to build can can provide provide synchronous synchronous curriculum curriculum resources resources da on on cidade demand demand service service for for 66 million million primary primary alunos do ensino básico e secundário de podem assistir simuland guarantee the700.000 launch of an online teaching resource platform of primary andWuhan secondary and and middle middle school school students students in in Hubei Hubei province. province. Supported Supported by by "Air "Air Classroom Classroom Based Based on on taneamente a vídeos online ao vivo em casa. Na schools província de12 Hebei, a CMCC, como unieducation. The platform can serve 15,000 primary and secondary and million Wuhan Wuhan Education Education Cloud”, Cloud”, 700000 700000 primary primary and and middle middle school school students students in in Wuhan Wuhan city city can can teachers and students province.exclusiva In Jiangxidoprovince, CMCC has also covered remote comprometeu-se dadeindeHebei cooperação departamento provincial de educação, simultaneously simultaneously watch watch live live online online teaching teaching videos videos at at home. home. In In Hebei Hebei province, province, CMCC, CMCC, as as the the villages to enableachildren in ethe villageotolançamento access the online of thede new semester, construir garantir de umacourses plataforma recursos de ensino online do exclusive exclusive cooperation cooperation unit unit of of the the provincial provincial department department of of education, education, undertook undertook to to build build ensuring inclusive learning where "no child should be left behind". ensino primário e secundário. plataforma pode ser utilizada porof 15.000 escolas primárias and and guarantee guarantee the the launch launch of of an anAonline online teaching teaching resource resource platform platform of primary primary and and secondary secondary

e secundárias 12 milhões professores e alunos provínciaschools de Hebei. education. education. The The eplatform platform can can de serve serve 15,000 15,000 primary primary and andnasecondary secondary schools and andNa 12 12província million million teachers teachers and andostudents students in in Hebei Hebeicobriu province. province. In In Jiangxi Jiangxi province, province, CMCC CMCC has hasoalso also covered covered remote remote de Jiangxi, CMCC também aldeias remotas para assegurar acesso a cursos onvillages villages to enable enable children children in in the the village village to to access accessathe the online online courses courses of of the the new new semester, line, no to novo semestre. Desta forma, garantiu-se aprendizagem inclusiva, pois semester, “nenhuma ensuring ensuring inclusive inclusive learning learning where where "no "no child child should should be be left left behind". behind".

criança deve ser deixada para trás”.

Figure 12. Air Classroom Based on Wuhan Education Cloud supported by CMCC and other companies Source: http://www.wuhaneduyun.cn/

Figure 13. The online teaching resource platform of primary and secondary education in Hebei province supported by CMCC Source: http://edu.10086.cn/hbcloud/index

Figura 12. A plataforma de recursos de ensino online do Figure Figure 12. Air Air Classroom Classroom Based Based on Wuhan Wuhande Education Education Cloud Cloud supported supported by by ensino12. básico e secundário na on província Hebei, apoiada CMCC CMCC andother other companies companies pelo and CMCC. Fonte: http://edu.10086.cn/hbcloud/index Source: Source:http://www.wuhaneduyun.cn/ http://www.wuhaneduyun.cn/

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Figura13. Um aluno a aprender online na vila Figure Figure na 13. 13.província The The online online teaching teaching resource resource remota de Jiangxi, apoiada pelo platform platformFonte: of of primary primary and and secondary secondary education education CMCC. http://jx.sina.com.cn/news/ in inHebei Hebeiprovince provincesupported supportedby byCMCC CMCC zhzx/2020-03-02/detail-iimxxstf5822566.shtml Source: Source:http://edu.10086.cn/hbcloud/index http://edu.10086.cn/hbcloud/index

Utilizar Ferramentas de aprendizagem amigáveis

A seleção e o uso eficiente de ferramentas de aprendizagem são benéficos para os alunos, pois favorecem a pesquisa e processamento de informação, a construção de conhecimento, a colaboração com colegas, a compreensão e a avaliação dos efeitos da aprendizagem. A adequação das ferramentas deve ser considerada na escolha de cenários de aprendizagem. As ferramentas devem ser adequadas e rápidas para: (a) ajudar os professores a produzir e gerar efetivamente recursos, emitir avisos e gerir alunos; (b) ajudar os alunos a obter recursos, participar em atividades de aprendizagem; (c) ajudar professores e alunos a interagir em tempo real; e, (d) ajudar professores, pais e escolas a entender o desempenho da aprendizagem dos alunos e favorecer a interação entre a escola e a casa. Para permitir que os professores de todos os níveis selecionem rapidamente várias ferramentas de aprendizagem para um ensino online tranquilo, as ferramentas foram divididas em oito categorias, conforme mostrado na Tabela 2, de acordo com seus diferentes papéis em várias atividades de ensino.

Tabela 2. Classificação das ferramentas de aprendizagem Categorias de Ferramentas Ferramentas para produção de recursos

Cenários de ensino adequados

Ferramentas representativas

Software de gravação PPT

Adequado para gravação de vídeo assistida por PPT

Powerpoint e WPS no Windows, Keynote no IOS

(1) PowerPoint: https://products.office. com/zh-cn/powerpoint (2) WPS: https://www.wps.cn (3) Keynote: https://www.apple.com/ keynote/

Software de captura de écran

Edição de vídeo; especialmente adequado para a produção de cursos de operação de software

Camtasia Studio, QuickTime, Adobe Premiere

(1) Camtasia studio: https://www. techsmith.com (2) QuickTime: https://support.apple.com/ quicktime (3) Adobe Premiere: https://www.adobe. com/cn/products/premiere.html

Software de produção de vídeo

Produção rápida de vídeo em microcurso

App Huawei Course maker

http://www.coursemaker.cn

Software de produção de vídeo original

Adequado para gravação de cálculos manuscritos e exibição de competências de ação

Telemóveis, CamScanner

CamScanner: https://www.camscanner. com

Software de produção de recursos de aprendizagem multimédia

Apropriado para o desenvolvimento de material didático multimédia

Mystic raft, Sdobe Captivate

(1) Mystic raft: https://en-vr.101.com (2) Sdobe Captivate: https://www.adobe. com/cn/products/captivate.html

Links

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Categorias de Ferramentas

Cenários de ensino adequados

Ferramentas representativas

Links

Ferramentas para ensino ao vivo síncrono

Todos os tipos de software de transmissão ao vivo, incluindo software para ensino interativo, escritório remoto, ou curso online

Adequado para cursos de ensino ao vivo; diferentes tipos de software podem ser escolhidos, tendo em conta características como a interação, qualidade ou conveniência da rede

Interação de ensino: Rain-classroom, Tencent Ketang, Chaoxing Learning APP, ClassIn, CCtalk, UMU Comunicação Social: QQ Group, Wechat Group Escritório remoto: Welink, Dingtalk, ZOOM, FEISHU, TED Conversação Cursos em plataformas online: icourse, edX, Coursera, Udacity

(1) Rain-classroom: https://www.yuketang.cn (2) Tencent Ketang: https://ke.qq.com (3) Chaoxing Learning APP: http://www.xuexi365.com (4) ClassIn: http://www.eeo.cn/cn/index.html (5) CCtalk: https://www.cctalk.com (6) UMU: https://www.umu.cn/model/home (7) QQ: https://im.qq.com (8) WeChat: https://weixin.qq.com (9) Welink: https://welink.com (10) Dingtalk: https://www.dingtalk.com (11) ZOOM: https://zoom.com.cn (12) FEISHU: https://www.feishu.cn (14) icourse: http://www.icourses.cn/home (15) edX: https://www.edx.org (16) Coursera: https://www.coursera.org (17) Udacity: https://cn.udacity.com

Ferramentas para ensino assíncrono

Todos os tipos de plataformas de ensino online a nível nacional, regional e universitário, bem como as lançadas por universidades e empresas

Adequado para os cursos que precisam de ensino assíncrono; plataformas de ensino em rede adequadas podem ser escolhidas de acordo com os requisitos das escolas e dos cursos

Plataformas de partilha de cursos icourse,edX, Coursera, Udacity Reginal MOOC, platform CNMOOC Local university MOOC, platform UOOC Tsinghua University MOOC, platform XuetangX Peking University MOOC, platform CHINESE MOOCS Empresas com cursos em plataformas online: Zhihuishu, ulearning

(1) icourse: http://www.icourses.cn/home/ (2) edX: https://www.edx.org (3).Coursera: https://www.coursera.org (4).Udacity: https://cn.udacity.com (5) CNMOOC: https://www.cnmooc.org/ home/index.mooc (6) UOOC: http://www.uooc.net.cn/league/ union (7) XuetangX: https://next.xuetangx.com (8) CHINESE MOOCS: http://www. chinesemooc.org (9) Zhihuishu: https://www.zhihuishu.com (10) ulearning: https://www.ulearning.cn

Ferramentas para aprendizagem autorregulada

Aplicações de aprendizagem para todas as disciplinas

Adequado para os cursos de autoaprendizagem online dos alunos; orientado por problemas ou tarefas e com base em todos os tipos de aprendizagem interativa online, inspirando os alunos a utilizar ferramentas de aprendizagem para visualizar ou explorar um tópico específico

Disciplina de Chinês: SANYU, Happy Pinyin App Disciplina de Inglês: yangcong345, Sketchpad Disciplina de Física: NOBOOK, wlds100 Disciplina de Química: NOBOOK, Potato Chemistry App Disciplina de Biologia: XINGSE, Potato Biology App Disciplina de História: Chinese Cadres Learning App, Your Forbidden City

(1) SANYU: http://www.etc.edu.cn/tfish/ (2) Happy Pinyin App: http://www.61baobao. com/xuezhishi/kuailepinyin/ (3) yangcong345: https://yangcong345. com/#/studentPage (4) Sketchpad: https://www.jihehuaban. com.cn (5) NOBOOK (physics): https://www.nobook. com/wulistudent.html (6) wlds100: https://www.wlds100.com/view/ index.html (7) NOBOOK (chemistry): https://www. nobook.com/huaxuestudent.html (8) Potato Chemistry App: https://www. cr173.com/soft/764883.html (9) XINGSE: http://www.xingseapp.com (10) Potato Biology: http://www.downcc. com/soft/202055.html (11) Chinese Cadres Learning App: https:// www.onlinedown.net/soft/136113.htm (12) Your Forbidden City: https://www.dpm. org.cn/classify_detail/180890.html

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Categorias de Ferramentas

Cenários de ensino adequados

Ferramentas representativas

Links

Ferramentas para construção do conhecimento

Ferramentas cognitivas, ferramentas de edição colaborativa, ferramentas de simulação virtual, etc.

Adequado para os cursos que fomentam a aprendizagem colaborativa para a construção de conhecimento; a partir de vários aspetos da construção do conhecimento, a seleção de ferramentas e o design das atividades de aprendizagem podem ser adequados, combinando o conteúdo do curso

Cognitive tools: mind mapping, GeoGebra Collaborative editing tools: Knowledge forum, wiki, shimo.im, Tencent Document, Google Docs, Trello VR tools: phET, Sandboxie, KRPano

(1) mind mapping: https://www. mindmapping.com (2)GeoGebra: https://www.geogebra.org (3) Knowledge forum: http://www. knowledgeforum.com (4) wiki: http://wiki.com (5) shimo.im: https://shimo.im/welcome (6) Tencent Document: https://docs.qq.com/ desktop (7) Google Docs: https://google-docs. en.softonic.com (8) Trello: https://trello.com (9) phET: https://phet.colorado.edu/zh_CN (10) Sandboxie: https://www.sandboxie.com (11) KRPano:http://www.krpano360.com

Ferramentas para aprendizagem analítica

Apps, websites e software de classe interativa com suporte para análise de dados

Adequado para o desenvolvimento de um ensino preciso com base em dados, como a parte de autoaprendizagem antes da aula invertida e a aprendizagem colaborativa na aprendizagem cooperativa suportada por computador (CSCL)

Apps: Smart Partner, zhixue, afanti Websites: zhixue, zxxk, FCLASSROOM Interactive class software: Rainclassroom

(1) Smart Partner: http://stem.bnu.edu.cn/ public/apps/slp/ (2) zhixue:https://www.zhixue.com/login.html (3) afanti: http://www.afanti100.com (4) zhixue:https://www.zhixue.com/login.html (5) zxxk: http://www.zxxk.com (6) FCLASSROOM:http://www.fclassroom. com (7) Rain-classroom: https://www.yuketang.cn

Ferramentas para prática e avaliação

Todos os tipos de ferramentas adequadas para o ensino superior e básico

Adequado para muitas práticas que facilitam a aprendizagem e o domínio do conteúdo, bem como a avaliação dos resultados da aprendizagem

Higher education: SO JUMP, wj.qq.com Basic education: yuantiku, knowbox

(1) SO JUMP: https://www.wjx.cn (2) wj.qq.com: https://wj.qq.com (3) yuantiku: http://www.yuantiku.com (4) knowbox: http://www.knowbox.cn

Ferramentas para gestão de recursos e classes

Apps para gestão de aprendizagem e aulas, mini programas em Wechat e software social

Adequado para a organização eficaz da aprendizagem online com recursos de aprendizagens abundantes, um grande número de alunos e tarefas de aprendizagem

Sistemas de gestão da aprendizagem: Moodle, Learning Cell, Software-asa-Service,Edmod, Schoology, TalentLMS Apps de gestão de turmas: EasiCare, Mentimeter, Typeform. Apps de gestão de turmas Software social: QQ Group, Wechat Group, Facebook, WhatsApp, Skype, Line

(1) Moodle: https://moodle.org (2) Learning Cell: http://www.etc.edu.cn/ ko/?view=list (3) Software-as-a-Service (4).Edmodo: https://api.edmodo.com (5) Schoology: https://www.schoology.com (6) TalentLMS: https://www.talentlms.com (7) EasiCare: https://care.seewo.com (8) Mentimeter: https://www.mentimeter.com (9) Typeform: https://www.typeform.com/ forms/ (10) QQ: https://im.qq.com (11).WeChat: https://weixin.qq.com (12) Facebook: http://www.facebook.com/ (13) WhatsApp: https://www.whatsapp.com/ (14) Skype:http://skype.gmw.cn (15) line: https://line.en.softonic.com

Março de 2020. Versão 1.2

Em termos de utilização de ferramentas para facilitar o desenvolvimento cognitivo dos alunos e a constru-

Categories of Tools

Suitable Teaching

Representative

Links

Scenarios ção colaborativa de conhecimentos, os seguintes aspetos são Tools recomendados: (a) utilizar várias ferramentas na recuperação de informações, mapeamento mental, gestão de documentos, apresentação, ferramentas (1) Moodle sociais e outras ferramentas para ajudar os alunos a ter acesso a informações e a comparar diferentes ponhttps://moodle.org

(2) Learning Cell organizacional e tos de vista e a expressar suas próprias opiniões e a formar uma base de conhecimento http://www.etc.edu.cn/ko/?view=list

multimédia pessoal; (b) utilizar ferramentas de mensagens instantâneas, plataformas sociais e comunidades (3) Software-as-a-Service (4) Edmodo

de aprendizagem para ajudar os alunos a discutir, debater e chegar a acordos com membros do grupo ou https://api.edmodo.com Schoology

(5) membros da comunidade e a concluir a construção de conhecimento em discussões ou interação colaborativa Learning management https://www.schoology.com

systems: Moodle, (6) TalentLMS online; (c) utilizar todos os tipos de ferramentas que forneçam feedback e avaliação em tempo real. Desta Learning Cell, Software-

https://www.talentlms.com

Schoology TalentLMS

https://care.seewo.com

EasiCare, Mentimeter,

https://www.mentimeter.com

Social software: QQ Group, Wechat Group, Facebook, WhatsApp, Skype, line.

https://www.typeform.com/forms/ (10) QQ https://im.qq.com (11) WeChat https://weixin.qq.com (12) Facebook http://www.facebook.com/ (13) WhatsApp https://www.whatsapp.com/ (14) Skype http://skype.gmw.cn (15) line https://line.en.softonic.com

as-a-Service, Edmod (7) EasiCare levando-os a refletir forma, podemosApps ajudar os alunos a realizar consultas internas e a construir significados, for learning Suitable for the effective

Tools for and class sobre os resultados e o processo de aprendizagem. assim, a construção personalizada de sigorganization of online learningPromove-se, Class management apps: (8) Mentimeter resources and class e, nificados management

management, with abundant learning mini programs in última instância, o desenvolvimento do resources, a large number of Wechat, as well students and learning tasks. as social software

pensamento de nível superior. Typeform. (9) Typeform

In terms of utilizing tools to facilitate students’ cognitive development and collaborative construction of knowledge, the following aspects are recommended: (a) utilizing various tools in information retrieval, mind mapping, document management, presentation, social tools and other tools to help students access information and compare different views and express their own opinions, and form an organizational and multi-media personal knowledge base; (b) utilizing instant messaging tools, social platforms and learning communities to help students discuss, debate and reach agreements with group members or learning community members, and complete knowledge construction in discussion or online collaborative interaction; (c) utilizing all kinds of tools that provide real-time feedback and evaluation, learning situation analysis. This can help students conduct internal consultation and meaning construction by reflection on learning results and learning process, promote personalized meaning construction, and, ultimately, the development of higher-level thinking.

Março de 2020. Versão 1.2 March, 2020. Version 1.2

Adotar recursos digitais de aprendizagem adequados

Com o desenvolvimento das TIC na educação, recursos de aprendizagem digital como os Massive Open Online Courses (MOOCs), Small Private Online Courses (SPOCs), micro-cursos de vídeo online, e-books, simulações, modelos, gráficos animações, quizzes, jogos e notas online estão a tornar a aprendizagem mais

Termo 6. Recurso digital de aprendizagem

acessível, envolvente e contextualizada. Contudo, a seleção de recursos

O termo “recurso digital de aprendizagem” é usado para se

digitais de aprendizagem adequados

referir a materiais incluídos no contexto de um curso que

para os alunos, deve centrar-se no de-

suporta o cumprimento dos objetivos de aprendizagem pelo

senho de atividades de aprendizagem

aluno. Estes materiais consistem numa grande variedade de

online.

recursos digitais, incluindo imagens gráficas ou fotos, áudio e vídeo, simulações, animações, módulos de aprendizagem preparados ou programados (Epigeum, 2019).

5.1 Avaliar a adequabilidade dos recursos digitais de aprendizagem

Ozdemir e Bonk (2017) realçaram que procurar e localizar recursos educativos de alta qualidade, entre os milhares que são publicados, é uma tarefa difícil. Por isso, os professores devem escolher cuidadosamente a qualidade dos recursos educativos a utilizar, referindo-se a repositórios nacionais e internacionais conhecidos, como o Ministério da Educação chinês (MoE) e o Massachusetts Institute of Technology (MIT). Além disso, avaliar e selecionar recursos digitais educativos de boa qualidade é uma das tarefas mais desafiantes. Os recursos educativos podem ser selecionados com base em vários critérios: • Licenciamento: Os professores devem escolher conteúdos de licença aberta, uma vez que isso lhes permitirá legalmente reutilizar e combinar estes recursos educativos no seu contexto de ensino. • Precisão/qualidade dos conteúdos: vários recursos digitais são publicados online sem se conhecer a fiabilidade do conteúdo ou da editora. Por isso, os professores devem referir-se a recursos e plataformas de educação digital fiáveis (ver a secção seguinte). • Interatividade: Os professores devem escolher recursos de aprendizagem interativos que possam ajudar a aumentar o envolvimento e motivação da aprendizagem dos alunos. Por exemplo, a utilização de manuais escolares abertos interativos, em vez de ficheiros PDF simples, torna os alunos mais ativos e interessados na aprendizagem. • Facilidade de adaptação: Os professores devem escolher recursos fáceis de adaptar ao seu contexto, ou seja, recursos que podem ser facilmente combinados ou modificados para se adaptarem a um contexto específico de aprendizagem. Por exemplo, as apresentações Powerpoint podem ser bons recursos, pois podem ser facilmente readaptadas.

Março de 2020. Versão 1.2

• Relevância cultural e sensibilidade: Os professores devem escolher recursos educativos que não reportem informação ofensiva a qualquer raça ou cultura. • Recursos de aprendizagem adequados incluem também os cinco critérios seguintes: a) Adequação dos conteúdos: os recursos de aprendizagem devem estar altamente relacionados com objetivos e conteúdos de aprendizagem, bem como ser interessantes ou necessários para resolver problemas para os alunos; b) Adequação da dificuldade: o conteúdo deve ser moderado, em dificuldade e escala, de modo a evitar “sobrecargas” cognitivas nos alunos; c) Adequação da estrutura: a estrutura dos conteúdos de aprendizagem deve ser concisa e racional, evitando que os alunos fiquem “confusos”; d) Adequação dos meios de comunicação: os meios de comunicação devem ser apresentados de forma aceitável, de modo a não causar cansaço visual, especialmente para os alunos mais novos; e, e) A adequação da organização de recursos: diferentes tipos de recursos de aprendizagem podem ser efetivamente organizados, tais como vídeo, animação, texto, materiais de ensino digital, experiências virtuais, etc., por forma a tornar o layout claro e o conteúdo adequado, para não confundir os alunos.

5.2 Recursos digitais de aprendizagem disponíveis para diferentes níveis de ensino

A Tabela 3 apresenta uma revisão abrangente dos recursos digitais de aprendizagem disponíveis a que, tanto professores como alunos, se podem referir no seu contexto.

Tabela 3. Classificação dos Recursos de Aprendizagem Digital

Recursos

Objetos

Ensino Básico/ Secundário

Ensino Superior

Educação de Adultos

Plataforma Nacional de Recursos Educativos

Plataforma Nacional Pública de Recursos Educativos: “Um professor, um excelente curso”

iCourse, FUN, IGNOU, OpenER

Xuexi.cn

Plataformas Públicas de recursos educativos para as Regiões

Plataformas educacionais online das Regiões e províncias One Stop Learning

Cursos Abertos e Online de Universidades (UOOC), Zhejiang Plataformas partilhadas, abertas e online de Instituições do Ensino Superior

A área de Aprendizagem (civil) na Capital Library of China

Recursos baseados nas escolas de todos os nívei

Recursos baseados nas escolas Tsinghua University Primary School, The High School Affiliated to Renmin University of China

XuetangX, CHINESE MOOCS, Blackboard, JMOOC, Ewant

Universidade Aberta da China, “SOU Course” FM in Shanghai Open University

Colaboração entre escolas-empresas para todo o tipo de recursos

Os recursos digitais de aprendizagem e materiais eletrónicos da People’s Education Press, 101 Education PPT, Connections Academy

Zhihuishu, ulearning, NetEase Online Open Courses, erya.mooc. chaoxing.com

Udacity, NetEase Cloud Classroom, Zhengbao Cloud Classroom

Recursos abertos internacionais de alta qualidade (OER)

Os recursos de aprendizagem K12 OER COMMONS, da Khan Academy

Coursera, edX, Canvas, FutureLearn

ALISON, iversity, Open2Study, openupEd, CodeCademy

Março de 2020. Versão 1.2

História Story1 8

Recursos de aprendizagem digitais adequados a todos “Course os níveis Supermarket” de ensino fornecidos pelo município de Tianjin Binbei éSchool in Shandong Province opened a “Course Supermarket”, provides Tianjin um município diretamente dependente do governo central do which norte da China.

Story 8 Story 8

students great flexibility learning home and helps develop self-management Appropriate digital learning for them all quadrados, Tem 16 distritos, com umainárea total from de resources 11966,45 quilómetros uma população

Appropriate learning for all range from photography, skills. The topics ofdigital the courses offeredresources by this “supermarket”

residente permanente 15,60 milhões, população urbana de 12,97 milhões, e uma education levelsdeprovided by uma Tianjin municipality calligraphy, reading, housework, music,by fitness and bodybuilding exercises. Examples of the education levels provided Tianjin municipality

taxa de urbanização de 83,15%. Há cerca de 1,17 milhões de alunos nas escolas primárias

course topics are presented in Figure 1. e secundárias, e há mais de 100.000 no 3º e último escalão que precisam Tianjin is a municipality directly under alunos the central government in northern China. It de hasfazer 16 Tianjin is a municipality directly under the central government in northern China. It has 16 exames de admissão todos os anos. districts, with a total area of 11966.45 square kilometers, a permanent resident population districts, with a total area of 11966.45 square kilometers, a permanent resident population of 15.60 million, an urban population of 12.97 million, and an urbanization rate of 83.15%. Para apoiar as “Aulas interrompidas, ininterrupta”, durante o surto of 15.60 million, an urban populationaprendizagem of 12.97 million, and an urbanization ratede ofCoronaví83.15%. There are about 1.17 million students in primary and secondary schools, and there are rus, o governo de1.17 Tianjin rapidamente ajustou o ensino e lançou políticas relevantes de acordo There are about million students in primary and secondary schools, and there are more than 100,000 students in junior three and senior three who need to take entrance more than 100,000 students in junior three and senior three who need to take entrance com as diferentes exigências dos alunos nos jardins de infância, escolas primárias e secunexamination every year. examination every year. dárias, faculdades e universidades. A Comissão Municipal de Educação de Tianjian forneceu In order to support the "Disrupted Classes, Undisrupted Learning" during the coronavirus In order to support the "Disrupted Classes, Undisrupted Learning" the coronavirus orientações sobre aprendizagem e exercício físico em casa durante during este período especial. A outbreak, the government of Tianjin quickly adjusted the teaching arrangement and Figure 1. Binbei School (Shandong, China) opened a "Course Supermarket" that offers courses with a broad range of topics outbreak, the government of Tianjin quickly adjusted the teaching arrangement and orientação sobre a policies entrada eaccording seleção de instantaneamente partilhada por alunos, Source: https://www.sohu.com/a/375788276_508621 launched relevant torecursos differentfoidemands of students in kindergarten, launched relevant policiesdo according to different demands of students in kindergarten, professores pais através WeChat. primary and e secondary schools, colleges and universities. The Tianjian Municipal Education primary and secondary schools, colleges and universities. The Tianjian Municipal Education Commission provided guidance on learning, and physical exercise at home during this special Para os alunos que precisavam delearning, fazer exame admissão, foram criados grupos cursos Commission provided guidance on and de physical exercise at home during thisdespecial period. The guidance on resource entry and selection has been instantly shared to students, de atualização, registados em pouco Cada curso foi ministrado doistoprofessores period. The guidance on resource entrytempo. and selection has been instantly por shared students, teachers, and parents via WeChat. teachers, andseniores parents via WeChat. • How to deliver instruction com títulos profissionais ou superiores. Estes cursos foram transmitidos para toda a For the students who need to take the entrance examination, groups of refresher courses cidade dawho televisão cabo dewhere Tianjin. Aoexamination, mesmo foram fornecidos acourses todos os et Flexible delivery offers a suitable range ofpor how and students cantempo, access learning materials (Collis For the através students need to take the entrance groups of refresher were recorded in a short time. Each course was taught by two teachers with senior or were recorded in a short Each course was taught two teachers withassenior or professores e alunos váriostime. tipos de recursos de aprendizagem que principais al., 1997; Lundin, 1999; McMeekin,1998). Students maybroadcasted experience theby course inabrangiam campus-based learning, above professional titles. These courses to the whole city through Tianjin above titles. These ecourses broadcasted to the whole city through Tianjin disciplinas primárias Estes recursos foram armazenados na plataweb-based learning, orprofessional in das bothescolas via different as Reality (AR). Employer-based cable television. At the same technologies, time,secundárias. various such types of Augmented learning resources covering the main cable television. At the same time, various types of learning resources covering the main forma emerged deofserviço público de Tianjin method, de recursos educativos o ensino primário e secundário, learning has recently as aand newsecondary delivery which enablespara students combine work with study, subjects primary schools were provided to all the to teachers and students. subjects of primary and secondary schools were provided to all the teachers and students. These resources were stored on the Tianjin public serviceinnovative platform of education resourcesfrom oshigher espaços de aprendizagem online, o sistema serviços de aprendizagem personalizado e bringing together education providers and employers tode produce learning opportunities These resources were stored on the Tianjin public service platform of education resources for primary and secondary education, the cyber-learning spaces, the personalized learning a biblioteca digital das escolas primárias secundárias. a broad view (UK Universities, 2018). A blended way toe deliver a course with the theme of English Language for primary and secondary education, the cyber-learning spaces, the personalized learning service system, and the digital library of primary and secondary schools. for pre-school kids in system, China provided by New Oriental Education and McGraw service and the digital library of primary and secondary schools. Hill allows students to use an

Artificial Intelligence-driven mobile application to access the learning resources and study on their own paces during the weekdays1. The supplementary activities include following and imitating the reading process, automatic grading, and group discussions via social network applications. During the weekend, the lecture is delivered online by the instructors as live virtual classrooms.

• What strategies could be used for organizing learning activities? The learner's choices can be offered using several instructional approaches, such as lectures with tutorials, independent study, discussion, seminar groups, debates, student-led discovery approaches and educational gamification (Gordon, 2014). For instance, the University of British Columbia (2020) has recently used different methods, such as blended learning, Massive Open Online Courses (MOOCs) and experiential learning, to offer more opportunities for learners to control their own learning process and improve their Figure 14. Orientar os alunos a escolher recursos apropriados através da conta pública do WeChat Figure 14. Guiding students to choose appropriate resources Fonte: WeChat http://tj.bendibao.com/news/2020130/86600.shtm through public accountto choose appropriate resources 1 http://www.maxen.com.cn/ Figure 14. Guiding students Source: throughhttp://tj.bendibao.com/news/2020130/86600.shtm WeChat public account Source: http://tj.bendibao.com/news/2020130/86600.shtm

March, 2020. Version 1.2

Figure 15. A plataforma de serviço público de Tianjin de recursos educativos para o ensino primário e secundário Fonte:15. http://tjedu.tjjy.com.cn/api/front/index/first Figure The Tianjin public service platform of education resources primary secondary Figure 15.for The Tianjinand public serviceeducation platform of education Source: http://tjedu.tjjy.com.cn/api/front/index/first resources for primary and secondary education Source: http://tjedu.tjjy.com.cn/api/front/index/first Março de 2020. Versão 1.2

FiFigguur ree 1166. . CCyybbeer rl el eaar rnni n i ngg ssppaacceess f foor r connecting connectingeach eachstudent studentofofTianjin Tianjinprovince province Source: Source:http://tj.mypep.cn/ http://tj.mypep.cn/ Figure 16. Espaços de ciberaprendizagem para ligar cada aluno da província de Tianjin Fonte: http://tj.mypep.cn/

Figure 17. Digital library for and Figure 17. Biblioteca digital para escolas Figure 17. Digital library forprimary primary and secondary ininTianjin province primáriasschools e secundárias província secondary schools Tianjinna province Source: http://www.tjjy.superlib.net/ de Tianjin Source: http://www.tjjy.superlib.net/ Fonte: http://www.tjjy.superlib.net/

Story 99 Story História Story1 9

Free Freeelectronic electronictextbooks textbooksfor forprimary primaryand andsecondary secondary Manuais eletrónicos gratuitos para escolas primárias schools provided by People’s Education Press schools provided by People’s Education Press Supermarket” e“Course secundárias fornecidos pela People’s Education Press People's People's Education Education Press Press (PEP) (PEP) isis aa large large professional professional publishing publishing company company affiliated affiliated to to the the A People’s Education Press (PEP) é uma grande editora profissional afiliada ao Ministério Chinese Ministry of Education. It is mainly engaged in the research, compilation, editing, Binbei School in Shandong Province opened a “Course Supermarket”, which provides Chinese Ministry of Education. It is mainly engaged in the research, compilation, editing, publication, and distribution of primary and education and students in learning from for home helps them compilação, develop self-management chinês da great Educação. Dedica-se principalmente àand investigação, edição, publipublication, andflexibility distribution of textbooks textbooks for primary and secondary secondary education and other other kinds at not only publish paper medium skills.of The topics offor the courses offered by para thisItIt“supermarket” from photography, kinds of textbooks for education at all all levels. levels. does notprimário onlyrange publish paper medium cação e textbooks distribuição deeducation manuais escolares odoes ensino e secundário e outros books, but in audio-visual multimedia products publishing calligraphy, reading, housework, music, fitness andand bodybuilding the books, but itit also also engages engages in electronic electronic audio-visual and multimediaexercises. productsExamples publishingofand and

tipos de manuais escolares para a educação a todos os níveis. Não só publica livros de

printing, copyright trade, course topics are presented in Figureand 1. related printing, copyright trade, books, books, and related products products logistics logistics services, services, digital digital publishing publishing mediação social em papel, como também se dedica à publicação e impressão de produtos and services. and services.

audiovisuais e multimédia, comércio de direitos de autor, livros e serviços logísticos de

In order support Undisrupted In order to to support the the "Disrupted "Disrupted Classes, Classes, Undisrupted Learning" Learning" during during the the coronavirus coronavirus produtos relacionados, publicação digital e serviços. outbreak, PEP has provided open and free access to all digital teaching resources outbreak, PEP has provided open and free access to all digital teaching resources on on an an

De forma a “PEP apoiar as “Aulas interrompidas, aprendizagem durante o surto de APP named && Read” to school in The APP named “PEP Touch Touch Read” to primary primary and and secondary secondaryininterrupta”, school students students in China. China. The digital teaching resources involve texts of three disciplines uniformly compiled by the state coronavírus, a PEP disponibilizou acesso aberto e gratuito a todoscompiled os recursos pedagódigital teaching resources involve texts of three disciplines uniformly by the state and digital teaching compiled by coming of video audio and digital teaching materials compiled “PEP by PEP, PEP, coming with with thousands ofensino video and and audioe gicos digitais numamaterials APP denominada Touch&Read” athousands alunos do primário micro courses synchronized with the textbooks. In order to support the 6 million teachers micro courses synchronized with the textbooks. In order to support the 6 million teachers

secundário na China. Os recursos de ensino digital envolveram textos de três disciplinas,

and in province, PEP free textbooks and digital and students in Hubei Hubei province, PEPaprovides provides free digital digital textbooks and digital application Figurestudents 1. Binbei School (Shandong, China) opened "Course Supermarket" that offers courses with a broad rangeapplication of topics

compiladas uniformemente pelo Estado e materiais de ensino digital compilados pela PEP, Source: https://www.sohu.com/a/375788276_508621

com milhares de micro cursos de vídeo e áudio sincronizados com os manuais escolares.

Março de 2020. Versão 1.2 March, Version 1.2 • How to deliver instruction March,2020. 2020. Version 1.2

24 24 24

Flexible delivery offers a suitable range of how and where students can access learning materials (Collis et

De forma a apoiar os 6 milhões de professores e alunos da província de Hubei, a PEP disponibilizou durante 3 meses manuais digitais gratuitos bem and como serviços schools de candidatura services servicesfor for33months monthstotothe theteachers teachersand andstudents studentsofofprimary primary andsecondary secondary schoolsinin services forpara 3 months to theePEP teachers students of primary and secondary schools in digital professores alunos deand escolas primárias e secundárias da província de of Hubei. Hubei Province. InInaddition, provided free digital textbooks for spring semester Hubei Province. addition, PEP provided free digital textbooks forthe the spring semester of services forIn3addition, months to the teachersfree anddigital students of primary andspring secondary schools in Hubei Province. PEP provided textbooks for the semester of Além disso, oand PEP disponibilizou gratuitosschools para o across segundo semestre (pri2020 tototeachers students primary and 2020 teachers andand and studentsofofmanuais primarydigitais andsecondary secondary schools acrosscompulsory compulsory Hubei Province. In addition, PEPofprovided free digital textbooks for across the spring semester of 2020 to teachers andschool and students primary secondary schools compulsory education, senior high education, secondary vocational education, and special education. education, senior high school education, vocational education, special education. mavera de 2020) aos professores esecondary alunosand das escolas básicas eand secundárias do ensino 2020 to teachers and and students of primary and secondary schools across compulsory education, senior high school education, secondary vocational education, and special education. The textbooks involve nearly 600 varieties of more than 20 disciplines. Thedigital digital textbooks involve nearly 600 varieties of more than 20 disciplines. obrigatório, ensinohigh básico, ensino secundário e ensino especial. Os manuais digitais envoleducation, senior school education, secondary vocational education, and special education. The digital textbooks involve nearly 600 varieties of more than 20 disciplines. vem 600 variedades de mais de 20 disciplinas The quase digital textbooks involve nearly 600 varieties of more than 20 disciplines.

Figure 18. Website oficial da People’s Education Press Fonte: http://www.pep.com.cn/ Figure Figure18. 18.The Theofficial officialwebsite websiteofof People's Education Press People's18. Education Press website of Figure The official Source: http://www.pep.com.cn/ Figure 18. The Source: http://www.pep.com.cn/ People's Education Pressofficial website of Education Press Source:People's http://www.pep.com.cn/ Source: http://www.pep.com.cn/

Figura 19. Os funcionários da People’s Education Figure 19. staffs ofofPeople's Figure 19.The staffs People'sEducation Education Pressare are Press aThe fazer horas extraordinárias para Press tornar working overtime totomake the on APP named working overtime make theresource resource onthe the APP named a APP denominado “PEP Touch and Read” gratuita Figure 19. The staffs of People's Education Press are Figure 19. The staffsallof People's Education Press are “PEP and free users “PEPTouch Touch andRead” Read” freefor for all users on the APP named para todos os working overtime to utilizadores make the resource working overtime to make the resource on the APP named Source: http://w w w.pep.com.cn/rjdt/rjdt/202002/ Source: http://w w w.pep.com.cn/rjdt/rjdt/202002/ Fonte:and http://www.pep.com.cn/rjdt/rjdt/202002/ “PEP Touch Read” for all “PEP Touch andfree Read” freeusers for all users t20200204_1949363.shtml t20200204_1949363.shtml t20200204_1949363.shtml Source: http://w w w.pep.com.cn/rjdt/rjdt/202002/ Source: http://w w w.pep.com.cn/rjdt/rjdt/202002/ t20200204_1949363.shtml t20200204_1949363.shtml

Figura 20. A interface da APP “PEP Touch and Read” Fonte: http://image. Figure interface Figure20. 20.The The interfaceofof baidu.com/ the named “PEP theAPP APP named “PEP Touch Figure 20. The20. interface of Figure TheTouch interface of and andRead” Read” the APP named “PEP Touch the APP named “PEP Touch Source: http://image.baidu. Source: http://image.baidu. and Read” and Read” com/ com/ Source: http://image.baidu. Source: http://image.baidu. com/ com/

Figure unified entrance Figura 21. A entrada de ostextbooks Figure21. 21.The The unifiedunificada entranceof ofalltodos alldigital digital textbooksfor for education at levels manuais para a educação todos os níveis education atall all levels Figure 21. The unified entrance of all digital textbooks Figure 21.digitais The unified entrance of alladigital textbooks for for Source: http://www.dzkbw.com/ Fonte: http://www.dzkbw.com/ education at all levels Source: http://www.dzkbw.com/ education at all levels http://www.dzkbw.com/ Source:Source: http://www.dzkbw.com/

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Março de 2020. Versão 1.2 March, March,2020. 2020.Version Version1.2 1.2 March, 2020. Version 1.2

Promover o ensino e a aprendizagem online de forma eficiente

Ao contrário da aprendizagem tradicional em sala de aula, a aprendizagem online é caracterizada por ter diferentes espaços de aprendizagem, bem como diferentes atores, que atuam como professores e alunos, portanto, constitui-se como uma aprendizagem flexível, subjacente a técnicas e estratégias de aprendizagem eficazes, com recurso à utilização de diferentes tecnologias.

6.1 Organizações que promovem uma aprendizagem instrucional

Uma variedade de estratégias de ensino e aprendizagem podem ser usadas em contextos de aprendizagem online, com o intuito de promover uma aprendizagem flexível e eficaz, dos quais se realçam os métodos de seguida apresentados (Petrina, 2011): • Sessão plenária: também conhecida como ensino direcional. A estratégia de ensino direcional reveste-se, essencialmente, de abordagens organizadas pelo professor, sendo o método de ensino mais comummente usado. Neste método, é importante que o conteúdo a ministrar seja preparado com antecedência. Com efeito, o professor deve conhecer as necessidades de aprendizagem do aluno, para organização das aulas ou sessões em conformidade com as necessidades identificadas. Utilizamos este método quando se pretende transmitir conhecimento aos alunos, de uma maneira estruturada e focada, passo a passo, envolvendo igualmente a participação ativa dos estudantes. • Estudo de caso: É feita uma análise detalhada de alguns eventos ou séries de eventos específicos, geralmente representativos, para que os alunos entendam melhor os temas apresentados, exemplificando situações práticas em que o tema está presente. Por exemplo, os alunos de um laboratório de tecnologia podem investigar o desgaste da prancha de skate em locais públicos. Ou, por exemplo, estudar a relação entre a utilização das tecnologias digitais e a privacidade. • Debate: Uma forma de discussão através da qual alguns alunos apresentam e contestam diferentes pontos de vista em relação a um determinado problema. Por exemplo, os alunos podem assumir posições diferentes e debater uma questão: “Os direitos à liberdade de expressão na Internet devem ser estendidos aos alunos das escolas?” • Discussão: as discussões ocorrem quando um grupo se reúne para comunicar, conversando e ouvindo falar sobre um tópico ou um evento de interesse mútuo. Para ilustrar, um grupo de alunos reúne-se para discutir o que aprendeu sobre o aquecimento global.

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• Descoberta liderada pelo aluno: os alunos têm a responsabilidade sobre tópicos e formas de organizar as atividades práticas. Os alunos podem escolher como desejam pesquisar o material e, em seguida, como o apresentarão aos restantes alunos da turma de forma ativa e envolvente. • Aprendizagem Experiencial: a Aprendizagem Experiencial baseia-se mais nas atividades e exige que os alunos apliquem a sua experiência a outros contextos. Foca-se mais no processo de aprendizagem, do que no conteúdo. Os alunos participam nas atividades, refletem e partilham as suas experiências, analisam e inferem as soluções e formulam planos para aplicar as aprendizagens em novas situações. Aos professores é requerido que promovam um ambiente de aprendizagem que incentive os alunos a serem participativos. Poderá ainda ter a necessidade de criar um plano das atividades, por forma a evitar a dispersão das tarefas a executar. Presentemente, este modelo é usado na maioria das pré-escolas, já que os outros modelos não funcionam tão bem com crianças mais novas. Este curso pode ilustrar como a aprendizagem experiencial mais eficaz para crianças mais novas. • Jogos ou competição académica: os alunos competem entre si, um a um, ou equipa a equipa, para determinar qual dos alunos ou grupo de alunos executa de forma célere e correta uma determinada tarefa, como “explicações ortográficas”, anagramas, curiosidades tecnológicas, Odyssey of the Mind ou concurso de projetos. Os serious games atualmente disponíveis também são muito populares. • Brainstorming: para gerar ideias criativas, pede-se aos alunos que reflitam criticamente e apresentem diferentes possibilidades para fazer algo, como resolver um problema. Por exemplo, pode-se pedir aos alunos que pensem no maior número possível de ideias para erradicar ou mitigar a fome no mundo. Depois de um grande número de ideias serem apresentadas, as mesmas serão discutidas, de forma a analisar a sua viabilidade. • Exercícios práticos: uma forma de estudo independente em que, depois do professor/formador explicar uma tarefa, os alunos devem colocá-la em prática. Por exemplo, depois de mostrar aos alunos como usar a Lei de Ohm, solicita-se aos mesmos que façam cálculos de resistência e tensão.

6.2 Organização social das atividades de aprendizagem

Diferentes abordagens organizacionais sociais podem ser usadas em contextos online para tornar a aprendizagem flexível, conforme destacado nos exemplos a seguir (Promethean, 2017; Petrina, 2011): • Estudo individual: o estudo individual abrange uma variedade de métodos de ensino que desenvolvem as competências dos alunos, como iniciativa, autoconfiança, gestão do tempo e autoaperfeiçoamento. Os alunos são incentivados a realizar uma atividade planeada sob a supervisão de um professor ou guia. Também envolve o estudo em grupo, com um colega de turma. Estes métodos são utilizados pelos professores cuidadosamente, para responder aos requisitos específicos de um determinado grupo. Como professor/formador, é necessário planear o processo de recolha e feedback, bem como, monitorizar o desempenho, e fornecer os recursos apropriados para o estudo independente. • Aprendizagem colaborativa: os alunos são colocados em grupos de quatro a seis. Por vezes, os grupos são heterogéneos. Nesses casos, os membros do grupo geralmente são recompensados pelo sucesso geral do grupo. Os grupos de alunos podem receber uma apresentação do professor sobre a divisão de frações. Aos quais seria dado um conjunto de etapas a serem concluídas. Os membros da equipa, primeiro ajudam-se mutuamente e depois questionam-se uns aos outros. A cooperação envolve interdependência. Papéis e responsabilidades são claramente definidos, mas estão abertos à negociação. Este método de colaboração traz consigo um forte senso de responsabilidade.

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• Aprendizagem colaborativa: os alunos progridem pessoalmente, enquanto trabalham coletivamente em direção a um objetivo comum. Os alunos são responsáveis uns pelos outros, e, com a orientação apropriada do professor, fazem essa gestão. Os alunos aprendem a trabalhar melhor com outras pessoas, apesar das diferenças individuais (por exemplo, culturas, estilos etc.). Durante o período do Coronavírus, todas as atividades de ensino devem estar online. Isso levanta o desafio de fornecer as instruções online apropriadas de maneira flexível, considerando as características dos alunos e das disciplinas. Para ajudar os professores a combinar as características do aluno e do conteúdo, classificamos os tipos de organização das instruções de acordo com a interação de professores e alunos em ambientes online, conforme apresentado na Tabela 4. Tabela 4. Organização das formas de aprendizagem online Tempo Instrução Síncrona

Instrução Assíncrona

Tipos de organização

Meios técnicos

Recursos de aprendizagem

Conteúdo de aprendizagem

Requisitos para professors e alunos

Resultado esperado

Potenciais riscos Requer boa largura de banda de rede. Pobre discussão e comunicação online em tempo real pouca experiência do aluno

Ensino com recurso a Webinars

Plataformas de transmissão ao vivo

Material didático/notas de aula existentes

Conteúdos didáticos presenciais

Os professores devem ser capazes de usar ferramentas de transmissão ao vivo para o ensino online. Os alunos devem ficar focados por um longo tempo na frente do écran.

Ensino focado na sala de aula

Ensino interativo online em tempo real

Software de interação em sala de aula

Materiais de aprendizagem e perguntas de orientação devem ser fornecidas antes da aula

Pontos-chave e dificuldades no ensino

Os professores devem ser capazes de orientar e organizar a interação online. Os alunos devem comunicar ativamente com os professores online

Discussão e comunicação presencial

Aprendizagem autodirigida com perguntas e respostas interativas

Plataformas de aprendizagem online e ferramentas de autor

MOOCs concebidas por si, ou pelos outros, ou cursos concebidos por si

Recursos de aprendizagem significativos e atividades de aprendizagem práticas

Os professores devem ser capazes de produzir recursos do curso, como gravar vídeos e projetar atividades de aprendizagem online. Os alunos devem ter fortes competências de aprendizagem autorreguladas

Melhoria das competências de aprendizagem autorreguladas dos alunos

Os alunos não desenvolvem um sentimento de pertença coletivo e é fácil ficarem desmotivados, quando têm uma menor capacidade de uma aprendizagem autodirigida.

Aprendizagem colaborativa online orientada por professores

Espaço de aprendizagem online, plataformas de aprendizagem colaborativa online e ferramentas de avaliação da aprendizagem

Sites, bases de dados e ferramentas de aprendizagem

Atividades individuais e de grupo; tarefas individuais e de grupo

Os professores devem ser capazes de diagnosticar problemas com base nos resultados da análise de dados e dar orientações a tempo. Os alunos devem colaborar com os outros e conduzir um aprendizagem autorregulada

Melhoria das competências de aprendizagem colaborativa dos alunos

Há uma enorme diferença nos resultados de aprendizagem entre diferentes grupos, e alguns alunos não participam ativamente.

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História Story110

Story 10

Aprendizagem autodirigida incentivada “Course Supermarket” pela Guangzhou Nansha No. 1 Self-directed learning encouraged by

Guangzhou Nansha No. 1 Middle School

A “aprendizagem é um pré-requisito para os Supermarket”, alunos formarem bons hábitos Binbei School in autodirigida” Shandong Province opened a “Course which provides students great in learning fromacadémico. home and helps them develop self-management cognitivos e umflexibility fator-chave do sucesso Já em 27 de janeiro de 2020, o Mi"Self-directed learning" is a prerequisite for students to form good cognitive habits and

skills. The of the offered this sobre “supermarket” range photography, nistério da topics Educação da courses China emitiu umby aviso o adiamento dofrom segundo semestre a key factor of academic success. As early as January 27, 2020, the Chinese Ministry of calligraphy, reading, housework, music, fitness and bodybuilding exercises. Examples of the

(primavera de 2020) devido propagação da epidemia, levando as escolas a usar plataEducation issued a notice onàthe postponement of the spring semester in 2020 due to the course topics are presented in Figure 1. formas online. spread of the epidemic, urging schools to use online platforms. Yang, auma senior 3 student Nansha no.1 Middle School, saiddisse it wasque "important Yang, estudante do at 3º Guangzhou ciclo, da escola Guangzhou Nansha no.1, era “imfor her to keep up with the dos pace of study". Everos y day up at às 6 am, opens portante acompanhar o ritmo estudos”. Todos dias,Yang Yanggets acordava 6 horas da the learning 6:50 to practice oral English, loud, inglês retell manhã, abria application a aplicação from móvel6:20 de to aprendizagem das 6h20 às 6h50read paraout praticar stories, play different roles highlighted in the application, and conduct special exercises

oral, ler em voz alta, recontar histórias, desempenhar diferentes papéis destacados na by simulating tests scenes. From 6:50 to 7:20, she recites the Chinese ancient poems and

aplicação móvel e realizar exercícios especiais simulando cenas de testes. Das 6:50 às famous quotes she knows. After breakfast, Yang sat at her desk at 8:00, waiting for the

7:20, ela live recitava ostoantigos poemas e citações famosas Depois school's lecture start. For Yang, chineses online classes not only helpedque her conhecia. keep up with the Figure 1. Binbei School (Shandong, China) opened a "Course Supermarket" that offers courses with a broad range of topics do pequeno-almoço, Yang sentava-se à mesa às 8:00, à espera daopportunity conferência to aopractice vivo da pace of the college entrance examination, but also provided her an Source: https://www.sohu.com/a/375788276_508621

her "self-discipline" escola. Para Yang,Learning. as aulas online não apenas a ajudaram a acompanhar o ritmo do curso,

mas também lhe proporcionaram uma oportunidade de praticar a sua “autodisciplina”.

• How to deliver instruction Flexible delivery offers a suitable range of how and where students can access learning materials (Collis et al., 1997; Lundin, 1999; McMeekin,1998). Students may experience the course in campus-based learning, web-based learning, or in both via different technologies, such as Augmented Reality (AR). Employer-based learning has recently emerged as a new delivery method, which enables students to combine work with study, bringing together higher education providers and employers to produce innovative learning opportunities from a broad view (UK Universities, 2018). A blended way to deliver a course with the theme of English Language for pre-school kids in China provided by New Oriental Education and McGraw Hill allows students to use an Artificial Intelligence-driven mobile application to access the learning resources and study on their own paces during the weekdays1. The supplementary activities include following and imitating the reading process, Figura22. 22. Estudantes do ensino estudam during de forma independente durante a prevenção de epidemias Figure High school students studymédio independently epidemic prevention

Fonte: https://baijiahao.baidu.com/s?id=1659035542839640688&wfr=spider&for=pc automatic grading, andhttps://baijiahao.baidu.com/s?id=1659035542839640688&wfr=spider&for=pc group discussions via social network applications. During the weekend, the lecture is Source:

delivered online by the instructors as live virtual classrooms. Os métodos de aprendizagem na era “Digital” são pluralistas e diversos, por comparação Compared with traditional learning methods in schools and classrooms, learning methods in

com os métodos de aprendizagem nas escolas salas individual de aula. Consubstanthecould era ofbe “Internet+” pluralistic and diverse. They can beeeither learning, or • What strategies usedtradicionais forare organizing learning activities? ciam-se na community aprendizagem individual, em grupo oulearning em comunidade; utilizam ferramentas ou group and learning; either based on tools or resources, or via terminal The learner's choices can be offered using several instructional approaches, such as lectures with tutorials, devices; de either self-regulated learning for a specific subjectfomentam or skill, ora collaborative, recursos aprendizagem através de diferentes dispositivos; aprendizagem independent study, discussion, seminar groups, debates, student-led discovery approaches and educational interdisciplinary learning based on a specific project or problem. During the period autorregulada, relacionado com um determinado assunto ou competência específica, ouofa gamification (Gordon, 2014). For instance, the University of British Columbia (2020) has recently used preventing the epidemic, according to the scale of participants and their cognitive levels aprendizagem colaborativa, relacionada com a resolução de um problema específico. Dudifferent methods, such as blended learning, Massive Open Online Courses (MOOCs) and experiential during the learning process, schools at all levels and kinds can guide students to choose rante o período de prevenção da epidemia, de acordo com a escala dos participantes e os learning, to offerappropriate more opportunities for learners to control their learning process and improve their learning methods on the basis of specific and own applicable educational scenarios. seus níveis cognitivos durante o processo de aprendizagem, as escolas de todos os níveis e tipos podem orientar os alunos a escolher métodos de aprendizagem apropriados com base em cenários educativos específicos e aplicáveis. 1 http://www.maxen.com.cn/

March, 2020. Version 1.2 29

Março de 2020. Versão 1.2 March, 2020. Version 1.2

Tabela 5. Classificação dos métodos de aprendizagem para diferentes participantes e níveis cognitivos Participantes

Tipologia de aprendizagem

Indivíduos

Grupos

Comunidades

Nível Cognitivo

Cenário de Aprendizagem

Aprendizagem autodirigida com suporte a vídeo ou transmissão ao vivo

Nível inicial de aprendizagem

Aquisição rápida de conteúdos fatuais de todas as disciplinas

Aprendizagem autodirigida com recurso a ferramentas das disciplinas

Nível inicial e nível avançado de aprendizagem

Domínio preciso do conteúdo factual de disciplina específica e aprendizagem de competências operacionais experimentais

Aprendizagem autónoma e exploratória baseada em websites de recursos de aprendizagem

Nível avançado de aprendizagem

Aprendizagem de temas interdisciplinares, abertos e abrangentes

Aprendizagem autodirigida com recurso a ferramentas de inteligência artificial, realidade virtual, e realidade aumentada

Nível inicial e nível avançado de aprendizagem

Aprendizagem de conteúdo ou competências experimentais que exigem planeamento dos cenários ou experiências de aprendizagem

Discussão em grupo com recurso a redes sociais online

Nível avançado de aprendizagem

Aprendizagem de tópicos controversos ou questões em aberto e aquisição de atitudes emocionais

Colaboração em grupo online com recurso a ferramentas de aprendizagem colaborativa

Nível avançado de aprendizagem

Tarefas ou tópicos que podem ser concluídos num curto espaço de tempo..

Aprendizagem por investigação com recurso a um determinado projeto

Nível avançado de aprendizagem

Tarefas ou tópicos que exigem um longo período de tempo, abrangendo uma ampla gama de operações complexas

Construção colaborativa do conhecimento com base na comunidade de aprendizagem

Nível avançado de aprendizagem

Aquisição de conceitos complexos ou conhecimento de ponta, bem como de atitude emocional

História Story1 11 “Rain-Classroom” para oferecer aulas síncronas e assíncronas “Course Supermarket” A Rain-classroom é uma ferramenta de ensino inteligente desenvolvida em conjunto pela Binbei School in Shandong Province opened a “Course Supermarket”, which provides Xuetang Online e pelo laboratório de educação online da universidade de Tsinghua, com o students great flexibility in learning from home and helps them develop self-management objetivo de topics melhorar abrangente de ensinorange em sala de photography, aula, melhorar skills. The of de theforma courses offered abyexperiência this “supermarket” from acalligraphy, interação entre professores e alunos tornar and o ensino online mais eficiente. O Rain-classreading, housework, music,efitness bodybuilding exercises. Examples of the room os presented meios complexos da tecnologia da informação no PowerPoint e no WeChat, courseintegra topics are in Figure 1. estabelece a ponte de comunicação entre a visualização extracurricular e o ensino da sala de aula e torna a interação da sala de aula, nunca offline. Com a ajuda da sala de aula Rain, os professores podem publicar o material de pré-visualização como vídeos, MOOC, exercícios, e áudios de voz nos telemóveis dos alunos, para que eles possam diagnosticar facilmente os problemas da aprendizagem dos alunos e dar feedback a tempo. O Rain-classroom também fornece transmissão ao vivo na sala de aula, durante a qual o aluno pode responder a perguntas em tempo real e interagir com os professores através de balões de chat. Além disso, o Figure 1. Binbei School fornece (Shandong,aos China) opened a "Course that offers courses with broad range of topics Rain-Classroom professores e Supermarket" alunos suporte completo a adados tridimensionais, Source: https://www.sohu.com/a/375788276_508621

relatórios personalizados e lembretes automáticos de tarefas.

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• How to deliver instruction

Flexible delivery offers a suitable range of how and where students can access learning materials (Collis et

A 17 de fevereiro de 2020, a Universidade Tsinghua iniciou as suas aulas online na sala de aula On February 17, 2020, Tsinghua University started its online classes on Rain-classroom. In Rain. Naweek primeira semana do novo semestre, 264.000 professores e alunos frequentavam the first of the new semester, there were 264,000 teachers and students attendinga

sala de aula Rain, completando 10.635 aulas online,involving envolvendo 3.923 cursos, com um total completing 10,635 online lessons 3,923 courses, with a total of Rain-classroom, de 395.000 horas. Entrethese essescourses, cursos, 152 152 foram ministrados por 73 professores estrangeiros 395,000 hours. Among courses were undertook by 73 foreign teachers de várias escolas e departamentos e ministrados nos Estados Japão, schools and departments, and delivered in theUnidos, United Reino States,Unido, the United from various Kingdom, Japan, Canada, Australia, Germany. is the first in the history Canadá, França, AustráliaFrance, e Alemanha. É and a primeira vezThis na história do time ensino superior, no of higherque education in the a large-scale, real-time, and mundo, um sistema deworld ensinothat online em larga escala, em interactive, tempo real, long-distance interativo, de longa decentralized online teaching system has been implemented. distância e descentralizado foi implementado. In order to make more teachers skilled using rain classes, the teacher center Para capacitar mais professores para oinuso de aulas em massa, o centrodevelopment de desenvolvimento of Tsinghua University, together with the Xuetang Online, the academic affairs office and de professores da Universidade de Tsinghua, juntamente com o Xuetang Online, o laboratório the graduate school, conducted live training on the use of Rain-classroom for teachers in the de assuntos académicos e a escola de pós-graduação, realizaram formação ao vivo sobre o spring semester of 2020. Yinan Guan, who works in the online teaching and training center uso da sala de aula Rain para professores, na primavera de 2020. Yinan Guan, que trabalha of the school, first guided the teachers to experience the basic environment and functions no centro de ensino e treino online da escola, primeiro orientou os professores a experimentar of the Rain-classroom as students, and explained the methods of downloading, installing and o ambiente básico e as funções da sala de aula Rain com os alunos e explicou os métodos de using relevant software. The participating teachers conducted real-time interaction with

download, e usoscreen” de recursos relevantes. professores realizaram through “bullet and posts, and gotOs familiar with theparticipantes teaching environment Yinian Guaninstalação interação em tempo real com Yinian Guan, através da “ecrã de conversação” e familiarizaramof the Rain-classroom. se com da sala de aula Rain. Yu,o aambiente professordeofensino electrical engineering and who has a rich experience in using RainXinjie andexperiência after-class"no arrangement classroom, organizeddea engenharia training about "pre-class, Xinjie Yu, professor elétrica e com in-class uma vasta uso da salaof de online teaching. As Yu pointed out, teachers should first change their teaching philosophy before aula Rain, organizou uma formação sobre o planeamento do ensino online “pré-aula, aula, e class and "split" their teaching content. The original course should be divided into several 20pós-aula”. Como Yu apontou, os professores devem primeiro mudar a sua filosofia de ensino 30 minute paragraphs, breaking the big story into small stories, breaking the whole course into antes da aula, e “estruturar” o conteúdo de aprendizagem. O curso original deve ser dividido paragraphs. In order to achieve the ideal teaching effect, Yu suggested that teachers should em várias secções de 20 a 30 minutos, dividindo um tema em pequenos temas, dividindo todo take full advantage of the interactive advantage of Rain-classroom to intersperse with rich o curso em secções. Para parts alcançar o efeito ideal de aprendizagem, Yu sugeriu que os profesinteraction between the three to keep attracting students' attention. sores aproveitassem ao máximo a vantagem interativa da sala de aula Rain para intercalar com uma panóplia de interação entre as três partes, para atrair a atenção Figure 23. A teacher is interacting with his students on Raindos alunos. classroom Source: https://www.takefoto.cn/viewnews-2064054.html

Figura 23. Um professor a interagir com os seus alunos na sala de aula Rain Fonte: https://www.takefoto.cn/viewnews-2064054.html

Figure 24. Yinan Guan is conducting a live training on the use of Rain-classroom for teachers Source: http://news.tsinghua.edu.cn/publish/thun Figura 24. Yinan Guan a realizar um webinar sobre o uso da ws/10303/2020/20200207124404280367426/ sala de aula Rain para professores 20200207124404280367426_.html Fonte: http://news.tsinghua.edu.cn/publish/hunews/10303/2020/ 20200207124404280367426/20200207124404280367426_.html

Figure 25. Xinjie Yu is conducting a live training on the teaching application of Rain-classroom for teachers Figura 25.http://news.tsinghua.edu.cn/publish/thunews/ Xinjie a realizar uma formação ao vivo sobre Source: a aplicação de ensino da Rain-classroom para professores 10303/2020/20200207124404280367426/ Fonte: http://news.tsinghua.edu.cn/publish/thunews/ 10303/ 20200207124404280367426_.html 2020/20200207124404280367426/ 20200207124404280367426_.html

Março de 2020. Versão 1.2 March, 2020. Version 1.2

Prestar apoio e serviços a professores e estudantes Providing Supports and Services for Teachers and Students

É essencial um serviço eficaz de apoio para garantir a qualidade do ensino online. Os serviços de apoio ao ensino online dividem-se em dois tipos: serviços de apoio a professores Effective are key àtoaprendizagem ensure qualityonline onlinedos education. The support para ensinosupport online eservices serviços dethe apoio alunos. Ambos os ser-

services of ser online education two types: services forempresas, teachers’ famílias, online viços podem prestados eminclude colaboração com support governos, escolas, teaching etc. and support services for students’ online learning. Both services can be sociedade, provided in collaboration with the government, schools, enterprises, families, society, etc.

7.1 Serviços técnicos para professores

Devem ser feitos esforços para melhorar a capacidade de ensino online por parte dos professores, uma vez que estes, na sua grande maioria, não dominam as ferramentas de ensino síncronas e assín-

7.1 Technical services for teachers cronas. Isto implica trabalhar em áreas como estratégias de ensino online, aplicações de tecnologia

de informação, casos prevenção de epidemias nas escolas e locais dethe formação de professores, Efforts should be paid de to improve teachers’ online teaching ability as both synchronous and asynchronous com vista a aumentar rapidamente as capacidades de ensino online. Os apoios a professores incluem online teaching tools are unfamiliar with most of the teachers. It includes online teaching strategies, information aprender a usar software epidemic de aprendizagem online síncrono, aprender usarteacher sistemas de gestão da so as to technology applications, prevention cases in schools and alocal training cases, aprendizagem, aprender a conceber atividades de aprendizagem, etc.The supports for teachers include how to promote the rapid improvement of teachers’ online teaching abilities. use the synchronous cyberlearning software, how to utilize the learning management system, how to conduct

7.2 Apoio à aprendizagem de estudantes

learning activity design etc.

A eficácia dos serviços de apoio à aprendizagem desdobra-se em dois aspetos: promover a aprendizagem eficaz dos estudantes e o desenvolvimento da personalidade. Uma aprendizagem eficaz está

7.2 Learning supports for students relacionada com o crescimento e o aperfeiçoamento do conhecimento, capacidade cognitiva, inteligência e competências dos alunos; o desenvolvimento personalidade diz respeito principalmente The effectiveness of supportive services for learning is da reflected in two aspects: it can promote the students’ ao cultivolearning de uma and atitude construtiva perante a vida, pensamento competências básicas de effective personality development. Effective learningpositivo, refers to the growth and improvement of comunicação e cooperação, interiorização regras, e inovação. students' knowledge, cognition, intelligencedeand skills;integridade, personality perseverança development mainly involves the cultivation of positive attitude towards life, good thinking, basic communication and cooperative skills, the consciousness of rules, integrity, perseverance and innovation.

Março de 2020. Versão 1.2

Education enterprise “Squirrel AI”: Using AI teachers to Entidade educativa “Squirrel AI”, recorre a professores Story12 create personalized learning system for students. História com base em IA para criar um sistema de aprendizagem Story112 “Course Supermarket” personalizado para estudantes. Squirrel AI first company apply adaptive learning technology Squirrel AI is is the theenterprise first AI AI unicorn unicorn“Squirrel company to to AI”: applyUsing adaptiveAI learning technology AI in in K-12 K-12 Education teachers to inin AI Binbei School in Shandong Province opened a “Course Supermarket”, whichThe provides schools. It has established more than 2,000 learning centers across the country. Squirrel schools. It has established more than 2,000 learning centers across the country. The Squirrel Story12 createépersonalized learning system for students. Squirrel a primeira empresa de IAfrom a aplicar aprendizagem adaptativa bastudentsAIgreat flexibility in learning hometecnologia and helps de them develop self-management AI AI online online learning learning system system is is different different from from ordinary ordinary live live lessons. lessons. It It not not only only supports supports online online skills. The topics of thebut courses offered this “supermarket” rangejá from teaching learning provides AI to online learning. First, Squirrel seada em and IA em escolas doalso ensino primário e secundário, contando com photography, mais 2000 teaching and learning but also provides AIbyservice service to students’ students’ online learning. First,de Squirrel calligraphy, reading, music, fitness and bodybuilding exercises. Examples ofK-12 the Squirrel is the firsthousework, AI learning unicorn company to adaptive learning technology in accurately AI in AI aaAIpersonalized path to locate students' weakness in AI sets setsde personalized learning path to locate students' weakness in learning learning accurately centros aprendizagem em todo o país. O apply sistema de gestão de aprendizagem online da course topics are established presented Figure 1. 2,000 schools. It has more than learning centers Secondly, across theitcountry. The Squirrel to shorten learning timeinand improve learning efficiency. can visually display

to shorten learning time and improve efficiency. Secondly, can visually display Squirrel AI é diferente das habituais aulaslearning online em tempo real: apoia oitensino e aprendizasystem from ordinary live lessons. It not only supports online sAI dd eennttsslearning '' lleeaa rr nn iinn gg sstt aattisuussdifferent ,, s ttuuonline teaching m lleeaarrlearning nneerrs’ aarrnnialso moonniittoorr and s’ lleebut inngg provides AI service to students’ online learning. First, Squirrel

gem online, mas também oferece serviços de IA à aprendizagem online dos estudantes. Em primeiro a Squirrel learning AI definepath uma to trajetória aprendizagem personalizada para idenAI sets lugar, a personalized locate de students' weakness in learning accurately behaviors behaviors in in time, time, provide provide big big

tificar as dificuldades de aprento shorten learning time and data learning analysis, and data learning analysis, and improve learning efficiency. Secondly, it can visually display dizagem dos ssupport t u d e n tlearners slearners ' l e a estudantes r n ito n g s t a t u sde , support real-time to real-time m o n iprecisa, ttheir o r l elearning a r ncomo e r s’ l eforma a r n i nts. g view their repor forma de view learning repor ts. behaviors iniirrtime, Th qquu re II pprov iiddbig eess Thiird, rd,osstempo reldessa l A Aprovide rov reduzir aprendi-

data learning analysis, different functional viewsand for support learners to real-time te a c h e r s a n d p r i n c i p a l s te a chttps://www.sohu.com/a/375788276_508621 h e r s a n d p r i n c i p a l s to to Source:

different functional views for zagem e aumentar a sua eficáFigure 1. Binbei School (Shandong, China) opened a "Course Supermarket" that offers courses with a broad range of topics

cia. Em segundo lugar, conse-

view their repor ts. monitor and manage monitor andlearning manage their their live live classes. classes. Figure 26. the characteristics of platform dos estudantes, monitorizar os Figure 26. the characteristics of platform different functional views for After the outbreak of coronavirus in Afterhthe outbreak of pcoronavirus in China, China, Squirrel Squirrel AI AI responded responded quickly quickly and and provided provided 500 500 te a ccomportamentos e r s a n d p r i n c iem a l stemto seus million free online learning courses for primary and secondary school students nationwide. million free online learning courses for primary and secondary school students nationwide. monitor and manage their live • How to deliver instruction poOn real, fornecer análises de January 26, 2020, Squirrel On January 26, 2020, Squirrel AI AI conducted conducted online online trainings trainings for for public public school school teachers, teachers, classes. Flexible deliverymacrodados offers a suitable range of how and where students can access learning materials (Collis et e permitir-lhes Figure 26. the characteristics of platform Figura 26. As características da plataforma compiled account registration, and compiled user user manuals, manuals, organized organized account registration, and established established guiding guiding teams. teams. After theMcMeekin,1998). outbreak of coronavirus China, Squirrelin AIShandong, responded quickly and provided 500 al., 1997; Lundin, may experience the courseHubei, in campus-based learning, consultar os seus de At present, more than 160 public schools located Fujian, and At1999; present, more relatórios than 160 Students public in schools located in Shandong, Hubei, Fujian, and Jiangsu Jiangsu

gue o estado Th iexibir rd, s qvisualmente u i r re l A I p rov ides

million free online learning courses primary andAugmented secondary school nationwide. provinces are using squirrel AI classroom covering the subjects of web-based learning, or in both viatempo different such learning, as Reality (AR). Employer-based aprendizagem em real.technologies, provinces are using squirrel AI for for for classroom learning, covering thestudents subjects of Chinese, Chinese, On January 26, 2020, Squirrel AI conducted online trainings for public school teachers,

Math, English, Physics, Chemistry. In course, more than students across the Math, English,as Physics, Chemistry. In the thewhich course, more students than 200,000 200,000 students across the learning has recently emerged a new delivery method, enables to combine work with study, Por último, user a Squirrel AI oferece perspetivas funcionais diferentes para professores e dicompiled manuals, organized account registration, and established guiding teams. countr yy use squirrel AI accounts to study online. It is expected that the demand for countr use squirrel AI accounts to study online. It is expected that the demand bringing together higher education providers and employers to produce innovative learning opportunitiesfor from At present, more thana160 public schools located das in Shandong, Fujian, do andsurto Jiangsu retores, o student que facilita monitorização e 500,000. gestão aulas ao Hubei, vivo. Depois de squirrel AI accounts will soon exceed squirrel AI student accounts will soon exceed 500,000. a broad view (UKprovinces Universities, A blended wayclassroom to deliverlearning, a coursecovering with the theme of English Language are 2018). using squirrel AI for the subjects of Chinese, Coronavírus na China, a Squirrel AI resDuring the epidemic, students and teachers for pre-school kids in China provided by Chemistry. New Oriental Education and McGraw Hill allows students to use During the epidemic, students and teachers Math, English, Physics, In the course, more than 200,000 students across the an pondeu prontamente, disponibilizando talked about their using the countr y use squirrel AI accounts to study online. It is expected that the demand talked about their feelings after using the Artificial Intelligence-driven mobile application to access the learning resources and feelings study onafter their own for paces 500 milhões de cursos de aprendizagem squirrel AI classroom. Since the outbreak 1 squirrel AI student accounts willactivities soon exceed 500,000. squirrel and AI classroom. Since the outbreak during the weekdays . The supplementary include following imitating the reading process, online gratuitos para estudantes do ensiof of COVID-19, COVID-19, students students who who have have to to take take automatic grading, and group discussions via social network applications. the students weekend, the lecture is During theDuring epidemic, and teachers no primário e secundário em todo o país. the entrance examination of senior high the entrance examination of senior high delivered online by the instructors as live virtual classrooms. talked feelings after using the school or had too many No dia about 26 de their janeiro Squirrel school or colleges colleges hadde too2020, manyadifficulties difficulties squirrel AI classroom. Since the outbreak

and pressures. Xiao aa third and pressures. Xiao Zhang, Zhang, third grade AI realizou formações online para grade pro-

• What strategies could be used for organizing learning activities? of COVID-19, students who have middle school, mentioned that to hetake was

middle school, mentioned that he was fessores de escolas públicas, compilou entrance such examination of senior high The learner's choices can be offered using several instructional the approaches, as lectures with tutorials, not good in math, but Squirrel AI helped not gooddeinutilizador, math, butorganizou Squirrel AI helped manuais registos school or colleges had too many difficulties independent study, discussion, seminar groups, debates, student-led discoverysince approaches and educational him detailed on him improve, improve, since detailed reports reports on his his de e criou equipas orientação. andcontas pressures. Xiao Zhang,de a third grade learning performance and recommended gamification (Gordon, 2014). For instance, the University of British Columbia (2020) has recently used learning performance and recommended middle school, mentioned thatpúblicas he was Atualmente, de escolas m aallss aamais re ssttaa160 nt eed. mate aterriiCourses re iinn(MOOCs) ntllyy pprov rov d. IInn aa different methods, such as blended learning, Massive Open Online andiiddexperiential not good nas in math, but Squirrel AI helped situadas províncias de Shandong, face-to-face video interview, Xiao Zhang face-to-face video interview, Xiao Zhang learning, to offer more opportunities for learners to control their learning process improve their himown improve, since detailedand reports on his stated: "I expect to like Hubei, e Jiangsu a recorrer à stated:Fujian "I didn't didn't expectestão to learn learn like this! this! learning performance and recommended

In class, the system In the the first first class, the assessment assessment system Squirrel AI para a aprendizagem em sala m ate r i a l s a re i n s t a nt l y p rov i d e d. I n a

Figura 27. Usar o sistema Squirrel AI para facilitar o ensino aula, abrangendo disciplinas Figure 27. Squirrel AI Figure 27. Using Using AI system system to to facilitate facilitate student’s student’s smart smart learning learning de face-to-face video interview, Xiao inteligente dos Squirrel estudantes 1 http://www.maxen.com.cn/

como Zhang

stated: "I didn't expect to learn like this! In the first class, the assessment system

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33 33 smart learning Figure 27. Using Squirrel AI system to facilitate student’s 33 4

March, March, 2020. 2020. Version Version 1.2 1.2 Março de 2020. Versão 1.2

Chinês, Matemática, Inglês, Física e Química. No curso, mais de 200 000 estudantes em todo o país usam contas Squirrel AI para estudar online. Estima-se que a procura de contas de estudante Squirrel AI ultrapassará em breve as 500 000. Durante a epidemia, os estudantes e professores falaram sobre as suas experiências depois de usarem a sala de aula da Squirrel AI. Desde o surto de COVID-19, os estudantes que têm de realizar o exame de entrada dos últimos anos do ensino secundário ou de universidades têm enfrentado muitas dificuldades e pressão. Xiao Zhang, estudante do terceiro ano do ensino secundário chinês, referiu que não era bom a matemática, mas que a Squirrel AI o tinha ajudado a melhorar, já que os relatórios pormenorizados sobre o seu desempenho em termos de aprendizagem e materiais recomendados eram imediatamente disponibilizados. Numa entrevista individual por vídeo, Xiao Zhang afirmou: “Nunca imaginei aprender desta forma. Na primeira aula, o sistema de avaliação apontou as minhas dificuldades de aprendizagem de forma precisa. Este tipo de experiência de aprendizagem é muito útil e interativo.” O professor Wang, professor numa escola pública que recorre muitas vezes ao sistema Squirrel AI nas suas aulas, também nos disse o que pensava: “A sala de aula do sistema Squirrel AI é realmente mais simples e eficaz do que as salas de aulas comuns! Depois de iniciar sessão no sistema, posso supervisionar o meu curso. Apesarmy de learning haver muitos estudantes, posso saberexperience quais sãoisassorespostas highlighted weaknesses precisely. Thisrapidamente kind of learning helpful de interactive. cada estudante através dos painéis de informação gerados. Assim que um estudante and " terminaWang, o seuateste deschool diagnóstico, o sistema exibe do curso adequadas à sua Teacher public teacher, who often usesquestões the squirrel AI system in his class capacidade. dafeelings: resposta a cada questão, o estudante pode logo receber feedback also talked to usDepois about his sobre a mesma, bem como o processo de resolução. Depois da aula, o sistema irá automa-

" The squirrel AI system classroom is indeed easier and more effec tive than regular

ticamente gerar quesupervise me ajudam monitorizar melhor os meus classrooms! After relatórios logging inde toaprendizagem the system, I can myacourse. Although there are estudantes.” many students, I can quickly know the answers of each student through the generated dashboards. After a student finishes the pre-test, the system displays course questions that match his/her abilit y. Af ter each question is completed, the student can immediately get feedback on each question and the process of solving it. Af te r t h e c l a s s, t h e s ys te m will automatically generate a learning report of each student, and this helps me better monitor my students. "

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Story 13

Figura Usar o sistema Squirrel AI parastudents' monitorizar o processo Figure 28.28. Using Squirrel AI system to monitor learning processde aprendizagem dos estudantes Source: The photo/picture was provided by the cooperation school of Squirrel AI in Fonte: A fotografia/imagem foi disponibilizada pela escola Zhijiang city, Hubei province. The texts were provided by the cooperativa cooperationde school of Squirrel Zhijang, província Hubei. Os textos foram disponibilizados pela Squirrel AIAI in em Kuiwen District,Weifang city, Shandong province. escola cooperativa de Squirrel AI no Distrito de Kuiwen, cidade de Weifang, província de Shandong.

Diversified Supports for Online Teaching and Learning

História Story113

Apoios “Coursediversificados Supermarket”ao ensino e aprendizagem online Apoios serviços eficazes são importantes para garantirSupermarket”, a qualidade dowhich ensino online. Binbei e School in Shandong Province opened a “Course provides Estes serviços destinar-se tanto professores como a estudantes e assentam na students great podem flexibility in learning froma home and helps them develop self-management skills. The topics the courses offered by this e“supermarket” range from photography, colaboração entre of governos, escolas, empresas famílias. calligraphy, housework, At the samereading, time, the People'smusic, fitness and bodybuilding exercises. Examples of the

O serviço Cloud nacional de sala de aula (www.eduyun.cn) oferece manuais digitais comcourse topics are presented in Figure 1. Education Press provided the mobile

pilados pelo departamento da educação. Estes manuais digitais são amplamente usados application "Touching and Reading

em o f várias P E P ",áreas w h i cehabrangem o f f e r s f rtodos e e os níveis do ensino médio e secundário. A escola tamAt thepode same time, the People's bém usar aresources. ferramenta de digital teaching During Education PressClasses, provided the mobile "Disrupted criação integrada na Undisrupted plataforma application "Touching and Reading Learning," required para criar the umgovernment currículo flexível o education f P E P ", departments w h i c h o f f and e r s schools free

também com base nos recursos

digital teaching resources.with During at all levels to cooperate each disponibilizados na plataforma. "Disrupted other. The Classes, MinistryUndisrupted of Education

Além disso, a plataforma suLearning," the government also encouraged a varietyrequired of social Source: https://www.sohu.com/a/375788276_508621 porta funções conferências education departments and schools organizations todeproactively offer

Figure 1. Binbei School (Shandong, China) opened a "Course Supermarket" that offers courses with a broad range of topics

atonline all levels to cooperate with each e de aulas particulares more diverse learning resources other. Thequality Ministry ofpublic. Education with high for the interativas.

Figure 29. Teacher assigns and checks homework through the network Source: https://www.sohu.com/a/373272035_114731

also encouraged a variety of social Handan Bureau has made efforts to support "Disrupted Classes, Undisrupted Por outroEducation lado, podem existir organizations to proactively offer • How to deliver instruction Learning" from two aspects. One is to help teachers to improve their online teaching skills. limitações a nível do resources acesso à more diverse learning Flexible delivery offers a suitable of how and where students access learning materials (Collis Figure 29. assigns andcan homework through the network Figura 29:Teacher Professor atribui echecks verifica trabalhos de casa pela rede The other one is torange provide various resources to support, guide, and encourage students to et https://www.sohu.com/a/373272035_114731 Fonte: https://www.sohu.com/a/373272035_114731 with high quality for the public. pelo Source: Internet em áreas remotas, al., 1997; Lundin, 1999; Students may experience the course campus-based learning, carry out McMeekin,1998). independent learning activities at home. Handan city furtherindeveloped the platform que o Ministério da Educação Handan has madeThis efforts to support "Disrupted Classes, Undisrupted web-based learning, or Education in both viaBureau different technologies, such asisAugmented Reality (AR). Employer-based "Classroom on Air" at the city-level. platform supplemented by the national primary

encarregou a two China Education estação de televisão educativa, deand transmitir Learning" from Onecloud isTelevision, toplatform, help which teachers to improve theirto online teaching skills. and secondary school network China Education Television Station, various learning has recently emerged as aaspects. new delivery method, enables students combine work with study, The other one is to provide various resources to satisfazer support, guide, and encourage to cursos e meios através dos seus canais para astonecessidades dosstudents estudantes excellent education resources platforms. It supports students study independently at home. bringing together higher education providers and employers to produce innovative learning opportunities from carry outáreas independent learninginternet activities at Handan city developed the platform In some villages with limited connection, students canfurther watch educational videos offline destas que estudem em casa. O home. Ministério da Educação também colaborou com a broad view (UK Universities, 2018). A blended way to deliver a course with the theme of English Language "Classroom on Air" at the city-level. This platform is supplemented byAir" theplatform national and primary via the "Classroom on carry os departamentos de educação em Pequim, for pre-school kids in China provided by New Oriental Education Education and McGraw Hill allows students to use an and secondary school network cloud platform, China Station, various out asynchronousTelevision learning by usingand national and Xangai, Sichuan e Zheijang e com as escolas Artificial Intelligence-driven mobileresources application to access the local learning resources and study onhelp their own paces excellent education platforms. It supports students to These study independently atmaintain home. resources. resources ligadas à Universidade de Tsinghua e Ren1 during the weekdays The supplementary activities include following imitating process, In some .villages with limited internet connection, students watch educational videos offline the qualitycan ofand learning, but the alsoreading help develop min na China para desenvolver recursos de via the "Classroom on Air" platformTo and carry automatic grading, and group discussions via social network applications. During the learning. weekend, the lecture the skills of self-regulated meet the is ensino altalearning qualidade para estarem disout asynchronous byinusing and needs of de different students bothnational synchronous delivered online by the instructors as live virtual classrooms. local resources. These resources maintain poníveis durante a situação dehelp emergência. and asynchronous learning, filmed presentations

quality of learning, but also help develop were produced by well-known teachers and then • What strategies could be used for organizing learningthe activities?

Ao mesmo tempo, a People’s Education the skills of self-regulated learning. ToTo meet the broadcasted via "Classroom on Air". enhance The learner's choices can be offered using several instructional approaches, suchaasaplicação lectures with tutorials, Press disponibilizou “Touching needs of different students in both synchronous the quality of teaching, Handan Education Bureau independent study, discussion, seminar groups, debates, student-led discovery approaches and recursos educational and Reading of PEP”, que fornece and learning, presentations alsoasynchronous recruited teachers in filmed each subject from all

gamification (Gordon, 2014). For instance, the University of produced British Columbia (2020) haslongo recently used were by well-known teachers and then de ensino digitais Ao da inischools in the city togratuitos. work together on course different methods, such as blended learning, Massive Open Online Courses (MOOCs) and experiential broadcasted via "Classroom on Air". To enhance production for everyone. ciativa “Interrupção de aulas, aprendizagem learning, to offer more opportunities for learners to control their own learningHandan and improve their thesem quality of teaching, Education Bureau interrupções”, oprocess governo solicitou aos Figure30. 30.Estudantes Students study at home some of them are Figura aprendem emand casa e alguns deles also recruited teachers in each subject from all accompanied by parents são acompanhados pelos pais departamentos de educação e às escolas, a The Qingfeng author ofDuan, photography: Foto: Handan Qingfeng Duan, Handan schools in the city to work together on course Municipal Bureau, Hebei Province Direção deEducation Serviços de Educação, província de Hebei todos os níveis, que cooperassem entre si. O production for everyone.

1 http://www.maxen.com.cn/ Figure 30. Students study at home and some of them are accompanied by parents The author of photography: Qingfeng Duan, Handan Municipal Education Bureau, Hebei Province 35 March, 2020. Version 1.2 4

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Ministério da Educação também incentivou uma variedade de organizações sociais para que estas, de uma forma proativa, disponibilizassem à população os mais variados e qualificados recursos de aprendizagem. A Direção de Serviços de Educação de Handan tem feito vários esforços para apoiar a iniciativa de “Aulas interrompidas, aprendizagem ininterrupta” em dois aspetos: ajudar os professores a melhorar as suas competências de ensino online e oferecer uma variedade de recursos para apoiar, orientar e incentivar os estudantes a levar a cabo atividades de aprendizagem independentes em casa. A cidade de Handan desenvolveu ainda a plataforma “Classroom on Air” (Sala de aula ao vivo) a uma escala nacional. Esta plataforma é complementada pela plataforma online da rede nacional de escolas primárias e secundárias, estação de televisão China Education Television e várias outras plataformas com recursos de educação de excelência, o que encoraja os estudantes a estudarem de forma independente em casa. Nalgumas aldeias com limitações de conectividade, os estudantes podem ver vídeos educativos offline através da plataforma “Classroom on Air” e levar a cabo uma Figura 31. 31. Pais supervisionando aprendizagem Figure Parents rents re super su pervising vaisin g their children's c hildren's Figure 31. Pa aare independente dosatfilhos independent study homeem casa independent study at home Foto: Hang Lu, estudanteHang de doutoramento na BNU The author ofphotography: photography: Lu, BNU BNU PhD. PhD. student student The author of Hang Lu,

aprendizagem assíncrona usando recursos nacionais e locais. Estes recursos ajudam a manter a qualidade da aprendizagem e a desenvolver competências para uma aprendizagem autodirigida. Para satisfazer as necessidades de estudantes diferentes, ao nível da aprendizagem síncrona e assíncrona, foram filmadas apresentações com Figure 33. Online homework correction, real-time

Figure 33. Online homework correction, real-time professores conhecidos e transmitidas atraguidance of students guidance of students

The author Duan, The“Classroom author of of photography: photography: Qingfeng Duan, Handan Handan vés da on Air”.Qingfeng Para aumentar Municipal Municipal Education Education Bureau, Bureau, Hebei HebeiProvince Province

a qualidade da aprendizagem, a Direção de Serviços de Educação de Handan também recrutou professores em cada disciplina de Figura 32. Um estudante do ensino secundário numa Figure 32. 32. AA high high school school student student in a village, village, listens listens to to lectures lectures Figure aldeia assistindo a aulas onlineinnoa seu telemóvel em casa online onher hermobile mobile phone phone at at home home online on Foto: Hang Lu, estudante de doutoramento na BNU Theauthor authorof ofphotography: photography: Hang Hang Lu, Lu, BNU BNU PhD. PhD. student student The

todas as escolas da cidade para trabalharem em conjunto na criação de cursos para todos.

Figure 34. A teacher is recording a lesson for "Classroom on Air" Figure 34. A teacher is recording a lesson for "Classroom on Air" The author of photography: Qingfeng Duan, Handan The author of photography: Qingfeng Duan, Handan Municipal Education Bureau, Hebei Province Municipal Education Bureau, Hebei Province

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Figure 33. Online homework correction, real-time guidance of students The author of photography: Qingfeng Duan, Handan Municipal Education Bureau, Hebei Province

Figure 32. A high school student in a village, listens to lectures online on her mobile phone at home The author of photography: Hang Lu, BNU PhD. student

e nts a re s u p e r v i s ing their c hil d ren' s dy at home otography: Hang Lu, BNU PhD. student

s 'n er d l i h c r i e h t g n i s i v r e p u s er a s tn er aP . 1 3 er u g iF emois h recording ta ydgravando uts atnlesson edneuma ped"Classroom naula i paraon Air" Figure 34.34. A teacher for Figura Professor tneduts .DhP UThe N B ,uauthor L gnaH of :yon hphotography: pAir” argotohp fo roQingfeng htua ehT Duan, Handan “Classroom Municipal Education Bureau, Hebei Province Foto: Qingfeng Duan, Handan Direção de Serviços de Educação, província de Hebei

Figura 33. Correçãohomework dos trabalhos de casa, real-time correction, e m i t - l a e r , n o i t c e r r o c k r oFigure w e m o h33.e nOnline i l n O . 3 3 e r u g iF orientação em tempo real de estudantes guidance stof nestudents duts fo ecnadiug Foto:author Qingfengphotography: Duan, Handan Direção de Serviços n a d n a H , n a u D g n ef g n i Q :The yh p arg ot o hof p f o r o h t u a e hT Qingfeng Duan, Handan de Educação, província de Hebei HebeiProvince ecnivorP iebeHMunicipal ,uaeruB nEducation oitacudE laBureau, picinuM

h school student in a village, listens to lectures obile phone at home otography: Hang Lu, BNU PhD. student

serutcel ot snetsil ,egalliv a ni tneduts loohcs hgih A .23 erugiF emoh ta enohp elibom reh no enilno tneduts .DhP UNB ,uL gnaH :yhpargotohp fo rohtua ehT

"riA no moorssalC" rof nosseFigure l a gnid34. rocAerteacher si rehcaisetrecording A .43 erugaiFlesson for "Classroom on Air" March, 2020. Version Handan n a d n a H ,1.2 n a u D g n ef g n i Q :The yh p aauthor rg ot o hof p fphotography: o r o h t u a e hT Qingfeng Duan,36 ecnivorP iebeHMunicipal ,uaeruB nEducation oitacudE laBureau, picinuMHebei Province

Março de 2020. Versão 1.2 2.1 noisreV .0202 ,hcraM

Empowering the Collaboration between Governments, Enterprises, Empoderar a colaboração entre and Schools governos, empresas e escolas

Governments, enterprises, and schools (G-E-S) should closely collaborate together to Governos, empresas elearning escolascontent, (G-E-E) devem modo alearning garantir ensure high-quality diversecolaborar learning estreitamente activities, andde effective conteúdos aprendizagem alta qualidade, atividades de aprendizagem diversificadas outcomesdewhen studentsdelearn online. The G-E-S collaboration should have thee resultados aprendizagem para aself-regulated aprendizagemlearning; online. A colaboração deve following de features: flexibleeficazes instructions; on-demand G-E-E selection

incluir as seguintes características: autorregulada; and respect for differences; openinstruções resources,flexíveis; scientificaprendizagem and technological support. seleThe ção “on-demand” e respeito pela diferença; recursos abertos, apoio científico e tecnológico. G-E-S collaboration should be led by the government and organized by schools. The G-E-S A collaboration colaboração G-E-E deve ser liderada pelo governo e organizada pelasparticipation. escolas. A colaborashould involve the family-school interaction and social

ção G-E-E deve envolver a participação social e a interação família-escola. In the face of the current needs of online education during the epidemic and its future Face às atuais necessidades de educação online durante a epidemia, e o seu desenvolvidevelopment, the government should play multiple roles in policy guidance, overall mento futuro, o governo deve desempenhar múltiplos papéis, quer na orientação política, coordination and effective etc. The government also coordinate quer na coordenação geral e supervision, supervisão efetiva, etc. O governo should deve também coordenar

enterprises, schools, research institutes,famílias, families, the society, etc. to build smooth empresas, escolas, centros de investigação, sociedade, etc. para construir plataforcommunication platforms, select suitable learning resources, provide convenient mas de comunicação fluídas, selecionar recursos de aprendizagem adequados, fornecer fer-

learningde tools, encourage diverse learning methods support flexible teaching ramentas aprendizagem apropriadas, encorajar métodosand de aprendizagem diversificados Effective support de services for online education willfornecidos be provided through the e methods. apoiar o recurso a métodos aprendizagem flexíveis. Serão serviços eficazes cooperation of multiple parties.da estreita cooperação entre os múltiplos atores. declose suporte à educação online através

História entre governos e escolas na Cidade de Wuhan Story114 Colaboração “Course Supermarket”

Story 14

Collaboration between governments and schools in Wuhan City

Desde 10 de fevereiro de 2020, vários municípios na cidade de Wuhan têm implementado Binbei School in Shandong Province opened a “Course Supermarket”, which provides

astudents iniciativagreat “Aulas interrompidas, aprendizagem recorrendo uso da plataforin learning homeininterrupta” and helps developao self-management Since February 10, flexibility 2020, many districtsfrom in Wuhan City, have them implemented the "Disrupted ma “cloud” educativa da cidade deoffered Wuhan.byCada município organizou micro skills. The topics of the courses rangeplatform from aprendizagem photography, Class, Undisrupted Learning" initiative by usingthis the“supermarket” educational cloud of Wuhan calligraphy, reading, housework, music, fitness and bodybuilding exercises. Examples the ao nível da aula através do canal “Aula no Ar” (“Classroom on Air”). Especificamente, todas city. Each district organized micro learning at the class level via the channel “Classroomof on course topics inseguiram Figure 1. oeach escolas deare cada mesmo calendário escolar; aulas de manhã, pergunAir”.as Specifically, allpresented thedistrito schools within district followed the same learning schedule; tas einrespostas, bem while como questions trabalhos, programados classes the morning, and answers,

andpara assignments are planned in de theimplementação, afternoon. During a tarde. Durante a fase os thegovernos implementation phase, district-level governments locais (ao nível do distrito) e as escolas

a n dtrabalharam s c h o o l s woem rked t o g e t h eer resolveram a n d s o l ve d diversos s e ve r a l conjunto challenges. For example, the City Board of Education desafios. Por exemplo, o Conselho Municipal de guided researchers to help the front-line teachers to Educação (“City Board of Education”) orientou os inadapt the 20-30-minute online teaching process and vestigadores no auxílio aos professores na linha da improve online strategies. Figure their 1. Binbei Schoolteaching (Shandong,skills China)and opened a "Course Supermarket" that offers35. courses with a broad Figura Zhiling Peng, um range alunoof dotopics 8º ano da Source: https://www.sohu.com/a/375788276_508621 frente para adaptar os 20-30 minutos de processo Escola Secundária de Tongji, assiste à aula.

Figure 35. Zhiling Peng, an eighth-grade student from Tongji High School, is taking a class.ouvia Whilea listening to the teacher's voice, he Enquanto voz do professor, também de ensino e inmelhorar also interacted with online the teacher the chat boxas suas competências interagia com o professor na janela de chat. Source: https://baijiahao.baidu.com/s?id=1660457815642562336&wfr=spider&for=pc Fonte: https://baijiahao.baidu.com/s?id= e estratégias de ensino online. 1660457815642562336&wfr=spider&for=pc

• How to deliver instruction

March, 2020. Version 1.2

Flexible delivery offers a suitable range of how and 38 where students can access learning materials (Collis et Março de 2020. Versão 1.2 al., 1997; Lundin, 1999; McMeekin,1998). Students may experience the course in campus-based learning, web-based learning, or in both via different technologies, such as Augmented Reality (AR). Employer-based

História Story1 15

Coordenação entre governos e empresas: “Course Supermarket” melhoria dos Serviços Técnicos de Apoio

Story 15

Governments & enterprises Para apoiar a iniciativa do Ministério decoordination: Educação interrompidas, aprendizagem ininBinbei School in Shandong Province opened a “Aulas “Course Supermarket”, which provides Technical services support improved terrupta” o surto de na China, NetDragon, um develop líder global na construção students durante great flexibility in COVID-19 learning from home and helps them self-management skills. The topicsna of Internet, the courses offered “supermarket” range from photography, de comunidades anunciou quebya this sua plataforma de educação online “One Stop To support the “Disrupted Classes, Undisrupted Learning” initiative by the Ministry of calligraphy, reading, housework, music, fitness and bodybuilding exercises. Examples the Learning” disponibilizava um novo plano do serviço de live-streaming de cursos paraofmais Education during the COVID-19 outbreak in China, NetDragon, a global leader in building course topics are presented in Figure 1. de 10 milhões de utilizadores. internet communities, announced that its online education platform “One Stop Learning” will provide a new free service for live-streaming of courses to overinformação 10 million users. A plataforma “One Stopplan Learning” não só atualiza a última sobre o COVID-19 e

medidas para a saúdeplatform pública, not como fornece serviços que incluem a preparação e ensino “One Stop Learning” only updates the latest information of COVID-19 and da aula do professor, trabalhos e measures for public health, but also provides services teachers’ exames online, including comunicação ao classentre preparation teaching, vivo escolas eand pais, investionline assignments and exams, livegação académica e a gestão opecommunication between schools and Governments &aos enterprises coordination: Figure 1. Binbei (Shandong, China) opened a "Course Supermarket" that offers courses with a broad range of topics racional queSchool permite utilizadoSource: https://www.sohu.com/a/375788276_508621 parents, academic research, and Story 15 Technical services support res realizar, com eficácia, o seu improved operational management that allow trabalho diário. users to effectively accomplish their To support the “Disrupted Classes, Undisrupted Learning” initiative by the Ministry of daily work. No dia 1 deduring fevereiro, a Secretaria Education the COVID-19 outbreak in Cursos China,Online NetDragon, a global leader in building Figura 36. na plataforma “One Stop Learning Figure 36. Online Courses on “One Stop Learning” platform de Educação de Fuzhou publicou internet communities, announced that its online education platform “One Stop Learning” will • How to deliver instruction diretrizes para adequada gestão da educação para as 10 escolas secundárias provide a new freeaservice plan for live-streaming of courses to over million primárias, users. Flexible delivery offers a suitable range of how and where learning materials (Collis et On students Februarycan 01, access the Fuzhou Bureau of Education e vocacionais durante o adiamento dos semestres escolares”. As diretrizes afirmam que “One StopMcMeekin,1998). Learning” platform not only updates information and al., 1997; Lundin, 1999; Students may in ucampus-based f uexperience r t h e r the p u blatest lthe i s h ecourse d t h e “G i d eofl i nCOVID-19 e s o n p learning, ro per “One StopforLearning” é escolhida como a management plataforma oficial no apoio ao mandato de “Aulas measures public health, but also of education for (AR). primary, secondary, web-based learning, or in both via different technologies, such as Augmented Reality Employer-based provides services including teachers’ interrompidas, aprendizagem ininterrupta”.and A plataforma iráschools facilitaramidst a aprendizagem onlineof a vocational postponement learning has recently emerged as a new delivery method, which enables students to combine work with study, class preparation and teaching, school bem semesters”. guidelines that “One mais de um milhão de professores e estudantes como aThe vários milhõesstate de pais bringing together higher education providers and employers to produce innovative learning opportunities from online assignments and exams, liveStop Learning” is chosen as the official platform a broad view (UK Universities, 2018). Aschools blended wayLearning” to deliver tem a course with ajudado the theme of English Language Entretanto, a plataforma “Oneand Stop também o Departamento de communication between in support of Fuzhou’s “Continuous Learning amid for pre-school kids in China by Oriental Education andnacional McGraw“Aulas Hill allows students to use Educação daprovided província deNew Hubei a apoiar a iniciativa interrompidas, aprenparents, academic research, and School Suspension” mandate. The platform will an Artificial Intelligence-driven mobile application to access the resources and study on their paces dizagem ininterrupta”. Emthat colaboração com alearning província de Hubei, a NetDragon estabeleceu operational management allow then facilitate online learning of over oneown million 1 A users to accomplish their Figure 37. pupil supplementary isEducação studying on “One Stop Learning”include during the weekdays . effectively The activities following and imitating the readingemillion process, a “Plataforma Cloud Hubei”. Após terem sido concluídos a construção teste teachers and students as well as several

platform

daily work. parents. automatic grading, and group discussions via foram social conduzidos network applications. During theem lecture da plataforma (em três dias), ensaios ao vivo athe 30weekend, de janeiro, três is Figure 36. Online Courses on “One Stop Learning” platform

Meanwhile, “One Stop Learning” platform has alsoe been the Department Education delivered onlinecidades, by the instructors as live virtual classrooms. incluindo Macheng, Xiantao e Yangxin, foramaiding conduzidos mais de 10ofmil cursos of Hubei Province to support the national initiative entitled “Disrupted tem classes, Undisrupted ao vivo. Até agora a companhia cooperado com On February 01, the Fuzhou Bureau of learning”. In collaboration with Hubei Province, NetDragon established the “HubeiEducation Education • What strategies could be used for organizing learning activities? Hu- bei, Fujian, Guangdong, Hunan, Shandong e f u rtesting t h e r pof u bthe l i s hplatform e d t h e “G u i dcompleted e l i n e s o n (in p rothree per Cloud Platform”. After the construction and were

The learner's choices can be offered using several instructional approaches, as lectures with tutorials, outras Províncias parasuch fornecer serviços educatimanagement of cities, education for primary, secondary, days), live trials were conducted on January 30, in three including Macheng, Xiantao independent study, discussion, seminar groups, debates, discovery approaches and educational vosstudent-led online, incluindo ensino ao vivo e cursos online. vocational schools postponement of and Yangxin, and over 10 thousands live and courses were carried outamidst since then. The company

gamification (Gordon, 2014). For instance, the University ofOs British Columbia (2020) has recently used textos e imagens foram fornecidos por school semesters”. The guidelines “One has cooperated so far with Hubei, Fujian,Fonte: Guangdong, Hunan, Shandong andstate otherthat provinces different methods, such as blended learning, Massive Open Online Courses and experiential Stop Learning” is chosen(MOOCs) as the official platform ELENITY. to provide online educational services including live teaching and online courses.

learning, to offer more opportunities for learners to control their own learning process and improve their in support of Fuzhou’s “Continuous Learning amid Source: The texts and images were provided by ELENITY. School Suspension” mandate. The platform will

Figura 37. Uma aluna a estudar na plataforma Figure 37. A pupil is studying on “One Stop Learning” “One Stop Learning” platform 1 http://www.maxen.com.cn/

then facilitate online learning of over one million teachers and students as well as several million parents.

Meanwhile, “One Stop Learning” platform has also been aiding the Department of Education of Hubei Province to support the national initiative entitled “Disrupted classes, Undisrupted March, 2020. Version 1.2

de 2020. Versão 1.2 learning”. In collaboration with Hubei 39 Province, NetDragon established theMarço “Hubei Education 4

Cloud Platform”. After the construction and testing of the platform were completed (in three days), live trials were conducted on January 30, in three cities, including Macheng, Xiantao

Conclusões e Recomendações

O encerramento de escolas em muitos países do mundo durante a disseminação do COVID-19 fez com que mais de 376,9 milhões de alunos fossem excluídos dos processos de aprendizagem. Abordagens alternativas, como a aprendizagem online, foram então utilizadas para manter a aprendizagem sem interrupções. No entanto, vários desafios foram relatados durante a aplicação da aprendizagem online em todo o mundo, de acordo com a literatura e os especialistas internacionais. Por exemplo, (a) a conexão à Internet pode não ser fiável se houver milhares de alunos a aprender em simultâneo; (b) alguns professores podem ter dificuldade em encontrar recursos online que sejam os mais adequados aos seus contextos de ensino porque existem milhares de recursos publicados online; c) vários professores e alunos não possuem as competências digitais apropriadas para ensinar e para aprender online, o que poderá tornar a experiência de ensino/aprendizagem online inadequada para os mesmos; (d) vários alunos carecem de competências de aprendizagem cruciais, como a capacidade de adaptação, o estudo independente, a autorregulação e a motivação, considerados fatores essenciais para o sucesso da aprendizagem online; e (e) vários professores recorrem apenas a instruções diretas sem considerarem importantes fatores da aprendizagem online, como a interatividade, a presença social e cognitiva, dando origem a experiências de aprendizagem desmotivadoras. Com base nas práticas chinesas desenvolvidas para manter a aprendizagem ininterrupta durante o surto do COVID-19, são identificadas experiências para facilitar a aprendizagem online flexível. Os Departamentos de alto nível do governo, como ministérios e comissões, colaboraram entre si e depois coordenaram, com agentes governamentais regionais, colégios, escolas e empresas para garantirem uma infraestrutura de rede confiável. As redes de comunicação específicas (servidores da Internet, etc.) que podem suportar milhões de utilizadores foram rapidamente implantadas durante a situação do COVID-19. Isso ajudou a apoiar milhões de salas de aula ao vivo, além de proporcionar a visualização, o download e o upload de recursos interativos. O governo também coordenou plataformas nacionais com empresas de aprendizagem digital para fornecer recursos e ferramentas educativas em todo o país, através de múltiplos canais, para que professores e alunos pudessem utilizá-los na medida das suas necessidades específicas. Além disso, o governo, em colaboração com várias escolas, assegurou formação sobre como usar os repositórios de aprendizagem online e selecionou adequadamente os recursos de aprendizagem apropriados. Os especialistas, as escolas e o governo, em diferentes níveis, também forneceram apoio à aprendizagem como formação profissional e assistência imediata a professores, alunos e pais para os orientar na utilização de as ferramentas e plataformas digitais para uma experiência de aprendizagem online eficaz. Os apoios e serviços variaram de acordo com as características dos contextos educativos específicos (níveis, regiões, escolas, disciplinas, etc.). Por exemplo, várias plataformas, ferramentas e métodos sugeridos foram personalizados tendo por base os cenários de aprendizagem apresentados pelos professores e de acordo com a idade dos alunos. O governo, em colaboração com especialistas em educação especial, adaptou vários materiais de aprendizagem às necessidades dos alunos com deficiência (por exemplo, alunos com deficiência mental) para atender às suas necessidades específicas de aprendizagem durante a situação do COVID-19. Além disso, os professores

Março de 2020. Versão 1.2

também forneceram apoio online adequado para alunos com necessidades especiais, como aulas particulares e comunicação em tempo real com os pais, a fim de proporcionarem uma experiência de aprendizagem online inclusiva. Com base nas práticas e experiências acima descritas, este manual identificou os sete principais elementos

a ter em conta na educação online eficaz em situações de emergência: (1) Garantir uma infraestrutura de rede fiável, capaz de lidar com milhões de utilizadores em simultâneo, é crucial para assegurar o apoio à experiência de aprendizagem online sem interrupções para: (a) promover ensino online síncrono usando videoconferência; (b) usar (visualizar, descarregar e fazer carregamentos) recursos interativos de aprendizagem (vídeos, jogos, etc.); e, (c) colaborar com pares através de plataformas sociais. (2) Utilizar ferramentas amigáveis de aprendizagem é benéfico para os alunos na procura e no processamento de informações, na construção de conhecimento, na colaboração com colegas, na expressão de entendimento e na avaliação dos efeitos da aprendizagem de forma concreta. Também é vital que os professores evitem sobrecarregar os alunos e os pais, pedindo que usem muitas aplicações ou plataformas. Nesse contexto, as escolas devem coordenar todos os professores para utilizarem ferramentas ou plataformas consistentes de aprendizagem. (3) Fornecer recursos interativos de aprendizagem digital adequados, como micro cursos de vídeo online, e-books, simulações, animações, questionários e jogos. Os critérios para a seleção de recursos digitais de aprendizagem devem incluir o licenciamento, a precisão, a interatividade, a facilidade de adaptabilidade, a relevância cultural e sensibilidade, além da adequação dos conteúdos, da dificuldade, da estrutura, dos media e da organização. (4) Orientar os alunos na utilização de métodos eficazes de aprendizagem pode ser feito individualmente ou em grupo. A prática de instrução online deve envolver o uso de comunidades online, via redes sociais, para garantir interações humanas regulares e enfrentar possíveis desafios online, como a solidão ou o desamparo sentido pelos alunos. (5) Promover métodos eficazes para organizar a aprendizagem, adotando uma série de estratégias de ensino, como estudos de caso, debates e discussões abertas, descobertas lideradas por alunos, aprendizagem experiencial, etc. (6) Fornecer serviços de apoio instantâneo para professores e alunos sobre a aprendizagem de políticas governamentais e escolares urgentes, usando tecnologias, ferramentas e recursos eficazes de aprendizagem e assegurando a colaboração entre o governo, as escolas, as empresas, as famílias, a sociedade, etc. (7) Robustecer a parceria entre o governo, as empresas e as escolas. Os governos também devem coordenar empresas, escolas, institutos de investigação e famílias de modo a criarem plataformas de comunicação intuitivas para a partilha de avisos urgentes e para manter todos em segurança.

A partir desta experiência chinesa, também são observadas algumas limitações que devem ser consideradas no futuro. Por exemplo, para fornecer experiências de aprendizagem acessíveis, todas as universidades devem contar com telecursos que permitam proporcionar experiências de aprendizagem aos que estejam em áreas remotas sem Internet ou sem televisão por cabo. Além disso, também devem ser desenvolvidos dispositivos mais económicos que permitam fornecer, offline, recursos de aprendizagem digital aos alunos, especialmente nessas áreas remotas. Em acréscimo, investigadores e profissionais devem considerar diferentes linhas orientadoras de acessibilidade (por exemplo, WCAG 2.0) ao desenvolverem as suas plataformas, ferramentas e dispositivos de recursos digitais de aprendizagem. Isso ajuda a proporcionar uma abordagem eficaz à acessibilidade, diversidade funcional e inclusão digital em ambientes educativos. Finalmente, devem ser desenvolvidas ferramentas de autoria mais inclusivas (que trabalhem com diferentes diversidades funcionais) para que os professores as possam utilizar na criação de recursos acessíveis de aprendizagem digital.

Março de 2020. Versão 1.2

Referências bibliográficas

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March, 2020. Version 1.2

Março de 2020. Versão 1.2

Lista de participantes

Membros do projeto

Ronghuai Huang, Professor of Faculty of Education, Beijing Normal University, and Co-Dean of Smart Learning Institute of Beijing Normal University

Dejian Liu, Founder and Chairman of NetDragon Websoft Holdings Limited and Co-Dean of Smart Learning Institute of Beijing Normal University Changjie Chen, Vice President of NetDragon Websoft Holdings Limited, and Vice Dean of Smart Learning Institute of Beijing Normal University Haijun Zeng, Vice Dean of Smart Learning Institute of Beijing Normal University, and Administrative Officer of National Engineering Laboratory for Cyberlearning and Intelligent Technology Junfeng Yang, Professor, College of Education, Hangzhou Normal University Rongxia Zhuang, Associate Professor, Faculty of Education, Beijing Normal University Ting-Wen Chang, Assistant to the Dean, Smart Learning Institute of Beijing Normal University Ahmed Tlili, Post-doctoral Fellow, Smart Learning Institute of Beijing Normal University Huanhuan Wang, Postdoctoral Fellow, Smart Learning Institute of Beijing Normal University Muhua Zhang, Post-doctoral Fellow, National Engineering Laboratory for Cyberlearning and Intelligent Technology Hang Lu, PhD. Student, Faculty of Education, Beijing Normal University Bojun Gao, Master Student, Faculty of Education, Beijing Normal University Zhenyu Cai, Master Student, Faculty of Education, Beijing Normal University Mengyu Liu, Master Student, Faculty of Education, Beijing Normal University Wei Cheng, Lecturer, School of Educational Science and Technology, Nanjing University of Posts and Telecommunications Qian Cheng, Project Assistant, Smart Learning Institute of Beijing Normal University Xiayu Yin, Project Assistant, Smart Learning Institute of Beijing Normal University

Marรงo de 2020. Versรฃo 1.2

Colaboradores internacionais

International Contributors

Khalid Berrada, Professor, Cadi Ayyad University of Marrakech, Morocco

( Names are presented according to the alphabetical order)

Daniel Burgos, Professor, Educational Technology, Universidad International de La Rioja (UNIR), Spain

Khalid Berrada, Professor, Cadi Ayyad University of Marrakech, Morocco, Carol Chan, Professor, The University of Hong Kong

Daniel Burgos, Professor, Educational Technology, Universidad International de La Rioja (UNIR), Spain Nian-Shing Chen, Griffith University, Australia

Carol Chan, Professor, The University of Hong Kong

Wei Cui, Co-founder & Chief Scientist, Squirrel AI Learning

Nian-Shing Chen, Griffith University, Said Dahdahjani, Designer, IranAustralia Wei Cui, Co-founder & Chief Scientist, Squirrel AI Learning Gabriela Grosseck, West University of Timisoara, Romania Said Dahdahjani, Designer, Iran Carmen Holotescu, Ioan Slavici University of Timisoara, Romania Gabriela Grosseck, WestProfessor, UniversityThe of Timisoara, Xiao Hu, Associate University ofRomania Hong Kong Mohamed Jemni, Director of Timisoara, ICT Department at The Arab League Educational, Cultural and Scientific Carmen Holotescu, IoanProfessor, Slavici University Romania Organization

Xiao Hu, Associate Professor, The University of Hong Kong Koutheir Khribi, Assistant Professor, Computer Science, ALECSO

Mohamed Jemni, Professor, Computer Science, ALECSO Kinshuk, Professor, University of North Texas, U.S.

Koutheir Khribi, Assistant Professor, Computer Science, ALECSO

Joleen Liang, Partner, Squirrel AI Learning, Director of AIAED Conference

Kinshuk, Professor, University of North Texas, U.S.

Okhwa Lee, Professor Chungbuk National University, Korea

Joleen Liang, Partner, Squirrel AI Learning, Director of AIAED Conference Chee-Kit Looi, Nanyang Technological University, Singapore

Okhwa Lee, Professor Chungbuk National University, Korea

Fabio Nascimbeni, Assistant Professor, Universidad Internacional de La Rioja (UNIR), Spain

Chee-Kit Looi, Nanyang Technological University, Singapore

Jonathan Michael Spector, Professor, University of North Texas, U.S.

Fabio Nascimbeni, Assistant Professor, Universidad Internacional de La Rioja (UNIR), Spain,

Jianhua Zhao, Professor, Southern University of Science and Technology, Senior Expert, International Centre for

Jonathan Higher Michael Spector, Professor, University North Texas, Education Innovation (ICHEI) underofthe auspices of U.S. UNESCO Jianhua Zhao, Professor, Southern University of Science and Technology, Senior Expert, International Centre for Higher Education Innovation (ICHEI) under the auspices of UNESCO

March, 2020. Version 1.2

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Marรงo de 2020. Versรฃo 1.2

Tradução e adaptação à língua portuguesa

International Contributors

Lopes da Costa, EU LLLto Platform - Pool of Experts (Etelberto Names are presented according the alphabetical order) (Coordenação) Célio Gonçalo Marques, LIED, Techn&Art, Instituto Politécnico de Tomar (Coordenação)

Khalid Berrada, Professor, Cadi Ayyad University of Marrakech, Morocco,

Ana Paula Ferreira, Rede de Bibliotecas Escolares, Ministério da Educação (Coordenação)

Daniel Burgos, Professor, Educational Technology, Universidad International de La Rioja (UNIR), Spain Carol Chan, Professor,LIED The -University of Hong Kong Ana Marta Rodrigues, Instituto Politécnico de Tomar Nian-Shing Chen, LE@D, Griffith University, Australia Ana Paula Afonso, Universidade Aberta Anícia Trindade, independente Wei Cui, Co-founder & Chief Scientist, Squirrel AI Learning António Manso, LIED - Instituto Politécnico de Tomar Said Dahdahjani, Designer, Iran Cristina Charneca, Gabriela Grosseck,InovLabs West University of Timisoara, Romania Daniela Vieira dos Santos, independente Carmen Holotescu, Ioan Slavici University of Timisoara, Romania Dora Hu, Cristina Santos, independente Xiao Associate Professor, The University of Hong Kong Hélder Pestana, LIED - Instituto Politécnico de Tomar

Mohamed Jemni, Professor, Computer Science, ALECSO João Correia de Freitas, Universidade Nova / FCT

Koutheir Khribi, Assistant Professor, Computer Science, ALECSO Margarida Oliveira, LIED - Instituto Politécnico de Tomar

Kinshuk, Professor, University of North Texas, U.S. Maria Ester Ramos, Onoma Lda

Joleen Liang, Partner, Squirrel AI Learning, Director of AIAED Conference

Maria Helena Monteiro, APDSI - Associação para a Promoção e Desenvolvimento da Sociedade da Informação

Okhwa Lee, Professor Chungbuk National University, Korea Maria José Sousa, ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa

Chee-Kit Looi, Nanyang Technological University, Singapore Nuno Charneca, InovLabs

Fabio Nascimbeni, Assistant Professor, Universidad Internacional de La Rioja (UNIR), Spain, Paula Tomás, Paula Tomás Consultores

Jonathan Michael Spector, Professor, University of North Texas, U.S. Pedro Cabral, FCCN, FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia

Jianhua Zhao, Professor, Southern University of Science and Technology, Senior Expert, International Centre Regina Delfino, Techn&Art, Instituto Politécnico de Tomar

for Higher Education Innovation (ICHEI) under the auspices of UNESCO

Tânia Avelino, ISQ – Instituto de Soldadura e Qualidade

Março Version de 2020. 1.2 Versão 1.2 March, 2020.

46 44

Smart Learning Institute of Beijing University Smart Learning Institute ofNormal Beijing Normal(SLIBNU) University (SLIBNU)

Instituto Aprendizagem Inteligente da Beijing University Beijingde Normal University (BNU) grew out of Normal the Education Department of Imperial

Smart Learning Institute of Beijing Normal University (SLIBNU)

A University Beijing Normal University (BNU) in nasceu Departamento de Educação daChina’s Universiof Peking established 1902, do which initiated teacher training in Beijing Normal University (BNU) grew out of the Education Department of Imperial dade de Pequim fundado que deu for início à formação deBNU professores no ensino higher education. After em the1902, development over a century, has become a University of Peking established in 1902, which initiated teacher training in China’s superior da China.and Após mais de um século de desenvolvimento, a BNU tornou-se numa comprehensive research-intensive university with its main characteristics of basic higher education. After the development for over a century, BNU has become a universidade desenvolve e abrangente pelas disciplines que in sciences and investigação humanities, intensiva teacher education and caracterizando-se educational science. comprehensive and research-intensive university with its main characteristics of basic suas disciplinas principais ciências e humanidades, de professores Smart Learningbase Institute (SLI) isem jointly established by Beijingformação Normal University and a e disciplines in sciences and humanities, teacher education and educational science. ciências da educação. O Instituto de Aprendizagem (SLI) estabelecido em global educational technology company NetDragonInteligente Websoft. SLI is foi a comprehensive Smart Learning Institute (SLI) is jointly established by Beijing Normal University and a conjunto entre a platform Universidade de Pequim e a research, NetDragontechnology Websoft uma empresa global experimental involving scientific development, andde global educational technology company NetDragon Websoft. SLI is a comprehensive tecnologia educativa. O SLI uma plataforma experimental que envolve invesinnovative instruction. SLIé focuses on detecting learningabrangente patterns powered by ICT, experimental platform involving scientific research, technology development, and tigação científica, desenvolvimento de tecnologia e ensino inovador. O life-wide SLI especializou-se creating smart learning environments and platforms for life-long and learning, innovative instruction. SLI focuses on detecting learning patterns powered by ICT, emasdetetar de aprendizagem promovidos and pelasdifferential TIC, desenvolvendo ambientes well aspadrões supporting diversified, personalized learning needs for creating smart learning environments and platforms for life-long and life-wide learning, inteligentes de aprendizagem e plataformas de aprendizagem ao longo da vida e formação digital learners. as well as supporting diversified, personalized and differential learning needs for contínua, assim como, em apoiar as necessidades diversificadas, personalizadas e diferendigital learners. ciadas dos alunos da era digital.

UNESCO International Research and Training Centre for Rural Education (UNESCO INRULED)

UNESCO International Research and Training Centre for Rural Education (UNESCO INRULED) UNESCO International Research and Training Centre for Rural UNESCO International Research and Training Centre for Rural Education (UNESCO

Centro Internacional da UNESCO para a Investigação e Formação para a Educação Rural Education (UNESCO INRULED) INRULED) was jointly founded by the Chinese government and UNESCO and located

(UNESCO INRULED) UNESCO International Research and Training Centre for Rural Education (UNESCO

at BNU in 2008. The vision of UNESCO INRULED is to promote social-economic O INRULED) Centro Internacional Investigação e Formação para a Educação Ruraland da UNESCO was jointlyde founded by the Chinese government and UNESCO located development in rural areas by bringing about positive changes in the thinking and (UNESCO INRULED) foi vision fundado governo Chinês e is pela em 2008 e está loat BNU in 2008. The of pelo UNESCO INRULED to UNESCO promote social-economic behavior and rural people, who make the majority of the population in developing calizado na BNU. visãoareas do UNESCO INRULED promover o desenvolvimento nasand áreas development inArural by bringing aboutépositive changes in the thinking countries and to achieve the goals of Education for All. UNESCO INRULED has rurais ao provocar mudanças na the mentalidade pessoas dos behavior and rural people, positivas who make majority eofcomportamento the population nas in developing published over 40 publications, including research projects, training modules, meios rurais,and o que perfaz uma populaçãofor nos países em desenvolvimento countries to achieve the maioria goals ofdaEducation All. UNESCO INRULED has e magazines as well as newsletters. UNESCO INRULED also has established a wide para atingir asover metas Educação para Todos. research O UNESCO INRULED desenvolveu mais published 40 da publications, including projects, training modules, network of cooperation with UN agencies, development agencies, non-governmental demagazines 40 publicações, projetosUNESCO de investigação, módulos de established formação, revistas as wellincluindo as newsletters. INRULED also has a wide e organizations, foundations and closed links with UNESCO institutions and centers. newsletters. UNESCO INRULED também development estabeleceu uma vasta non-governmental rede de cooperação network of Ocooperation with UN agencies, agencies, com agências dafoundations ONU, agências de desenvolvimento, organizações não-governamentais, organizations, and closed links with UNESCO institutions and centers. fundações e relações estreitas com instituições e centros da UNESCO.

UNESCO Institute for Information Technologies in Education (UNESCO

United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization

UNESCO Institute for Information Technologies in Education

United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization

UNESCO Institute for Information Technologies in Education

IITE) UNESCO Institute for Information Technologies in Education (UNESCO

UNESCO Institute for for Information Technologies in Education (UNESCO IITE)established as UNESCO Institute Information Technologies in Education (IITE) was IITE) Instituto da UNESCO para as Tecnologias da Informação an integral part of UNESCO by the General Conferencena of Educação UNESCO at its 29th session

Institute for Information Technologies in Education was established as O UNESCO Instituto da UNESCO as Tecnologias de Informação na(IITE) Educação (UNESCO IITE) (November 1997) andpara is located in Moscow, Russian Federation. IITE is the only integral partparte of UNESCO by da theUNESCO General Conference of UNESCO da at its 29th session foian criado como pela Conferência UNESCO sua UNESCO category 1integrante Institute that holds a global mandate for Geral ICT in education. Inna line (November 1997) and is located in Moscow, Russian Federation. IITE is the only 29ª sessão (novembro de2030 1997) e está IITE localizado em Moscovo, na Federação Russa. with the new Education Agenda, has developed its strategic priority areas to O UNESCO category 1 Institute that holds a global mandate for ICT in education. In line IITE é onew único Institutoand de categoria 1 daThe UNESCO detém global para as meet demands tasks ahead. missionque of IITE in um the mandato new era is promoting with the new Education 2030 Agenda, IITE has developed its strategic priority areas to TIC educação. Alinhado comserving a novaas Agenda paraand a Educação o IITESustainable desenvolveu thenainnovative use of ICT and facilitator enabler for2030, achieving demands and tasks ahead. Their mission of IITE the new era is promoting asmeet suasnew áreas estratégicas ao encontro de in novas necessidades Development Goal 4 (SDGprioritárias 4) throughpara ICT-enabled solutions and best practices. e tarefas the innovative use of ICT and para serving as facilitator and enabler for inovador achievingdas Sustainable emergentes. A missão do IITE a nova era é promover o uso TIC e serDevelopment Goal 4 (SDG 4) through ICT-enabled solutions and best practices. vir como mediador e promotor para atingir o Objetivo de Desenvolvimento Sustentável 4 (ODS4) através de soluções com base nas TIC e em boas práticas. March, 2020. Version 1.2

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Março de 2020. Versão 1.2 March, 2020. Version 1.2

International association smartenvironment learning environment (IASLE) International association of smart of learning (IASLE)

The International association of smart learning Associação Internacional do ambiente inteligente de environments aprendizagem (IASLE) (IASLE) is a cutting-

International association of smart learning environment (IASLE) edge professional forum researchers, academics, practitioners, and industry A Associação Internacional defor ambiente inteligente de aprendizagem (IASLE) é um fóThe International association of smart learning environments (IASLE) is a cuttingInternational association of smart learning environment (IASLE) professionals interested and/or engaged in the reform of the ways of teaching and rum profissional inovador para investigadores, académicos, técnicos e profissionais da edge professional forum for researchers, academics, practitioners, and industry The International association of smart learning environments (IASLE) is a cuttinglearning through advancing current learning environments towards smart learning indústria interessados ou envolvidos na modernização das formas de ensino e aprenprofessionals interested and/or engaged in the reform of the ways of teaching and edge professional forum for researchers, academics, practitioners, and industry environments. It provides andatuais constructive dialogue dizagem através da melhoria opportunities dos ambientesfordediscussions aprendizagem em direção a learning through advancing current learning environments learning professionals interested and/or engaged in the reform of thetowards ways ofsmart teaching and among various stakeholders on the limitations existing learning need ambientes inteligentes de aprendizagem. Ofereceof oportunidades paraenvironments, discussão e diáenvironments. It provides for discussions andtowards constructive learning through advancing current learning environments smart dialogue learning forconstrutivo reform, innovative usesopportunities of emerging pedagogical logo entre as várias partes interessadas sobre approaches as limitaçõesand dos technologies, ambientes among various stakeholders on best the limitations ofleading existingtolearning environments, need environments. It provides for discussions and constructive dialogue sharing and promotionopportunities practices, the evolution, design and deand aprendizagem existentes, a ofnecessidade de melhoria, utilizações inovadoras de for reform, innovative uses of emerging pedagogical approaches and technologies, among various stakeholders on the limitations of existing learning environments, need implementation of smart pedagógicas, learning environments. tecnologias e abordagens e a partilha e promoção de boas práticas, o andreform, sharinginnovative and promotion of emerging best practices, leadingapproaches to the evolution, design and for uses of pedagogical and technologies, que leva à criação, desenvolvimento e implementação de ambientes inteligentes de implementation of promotion smart learning environments. and sharing and of best practices, leading to the evolution, design and aprendizagem. implementation smart learning Cultural environments. Arab League'sofEducational, and Scientific Organization (ALECSO)

Arab League's Educational, Cultural and Scientific Organization (ALECSO) Arab League's Educational, Cultural Scientific Organization Arab League's Educational, Cultural andand Scientific Organization (ALECSO) was Organização da Liga Árabe para a Educação, Cultura e Ciência (ALECSO) Arab League's Educational, Cultural and Scientific Organization (ALECSO) founded in 1975. Its Documentation and Information Department provides information

A Organização daofLiga Árabe para a Educação, Cultura eOrganization Ciênciaand (ALECSO) foi fun-was Arab Educational, Cultural and education, Scientific (ALECSO) (ALECSO) on all League's aspects education including adult culture science in and on dada em 1975. O seu Departamento de Documentação e Informação promove inforfounded in 1975. Its Documentation and Information Department provides information Arab League's Educational, Cultural and Scientific Organization (ALECSO) was Arab countries. Expansion of the documentation services through use of Internet mação todos da educação, incluído acontacts educação de adultos, cultura on allsobre aspects of os education adult education, culture and and scienceinformation in andThe on founded in 1975. Its Documentation and Information Department provides is being planned in aspetos order toincluding deepen international co-operation. e ciência nos países árabes e including sobre estes. A expansão dos serviços deand documentaArab ofand theInformation documentation services through use ofinInternet on all countries. aspects ofExpansion education adult education, culture and science and on Department of Documentation maintains cooperation coordination çãoArab através do uso da está ser planeada com o objetivo intensificar is being planned in Internet order toof deepen contacts and The countries. Expansion thea documentation services through use of Internet with the Arab countries in the domain ofinternational information processing anddeco-operation. exchange, in os order contactos internacionais e and a cooperação. O Departamento de Documentação e Infor-The Department ofeasy Documentation andefficiency. Information maintains cooperation and coordination is planned inflow order tohigh deepen international and co-operation. to being guarantee This aimcontacts also includes the Arabization of mação mantém a cooperação e coordenação com os países árabes no domínio do with the Arab countries in the domain of information processing and exchange, in order Department of Documentation and Information maintains cooperation and coordination information tools consistent with the Arab national ambitions that stress the upgrading processamento e troca dein informação, como forma de garantir um fluxo facilitado e of to guarantee easy flow and efficiency. Thisthus aim also includes the Arabization with the Araband countries thehigh domain of information processing and exchange, in order of economic social plans in the Arab region; reaching an optimum enrichment elevada eficiência. Este objetivo também inclui a adaptação de information tools consistent the Arab national ambitions that stress the upgrading to guarantee easy flow and with high efficiency. This aim also nacional includes theferramentas Arabization of of development. deinformation informação compatíveis comwith asthe ambições Árabes que enfatizam aoptimum atualização dos of economictools and social plans in thus reaching an stress consistent theArab Arabregion; national ambitions that theenrichment upgrading planos económicos e sociais nainregião Árabe; alcançando assiman uma otimização de of development. economic and social plans the Arab region; thus reaching optimum enrichment umof desenvolvimento development. mais enriquecedor. Edmodo Edmodo is an educational technology company offering a communication,

Edmodo collaboration, and coaching platform to K-12 schools and teachers. The Edmodo Edmodo

Edmodo is an educational technology company offering a assignments, communication, Edmodo network enables teachers to share content, distribute quizzes, and Edmodo é uma empresa de tecnologia educativa que oferece uma plataforma de cocollaboration, and coaching platform to K-12 schools and teachers. The Edmodo Edmodo is an educational technology company offering a communication, manage communication with students, and parents. Edmodobásico is very municação, colaboração e orientação para colleagues, escolas e professores do ensino network enables teachers to share content, distribute quizzes, assignments, collaboration, and coaching platform to K-12 schools and teachers. The Edmodo teacher-centric in their design and philosophy: students andconteúdo, parents can only and join e secundário. A rede Edmodo permite aos professores partilhar promover manage communication with students, colleagues, and parents. Edmodo is very network enables teachers to share content, distribute quizzes, assignments, and Edmodo if invited to do so bye agerir teacher. Teachers and spend largeeamounts questionários, distribuir tarefas a comunicação comstudents os alunos, colegas pais. teacher-centric in their design and philosophy: students and parents can only join manage communication with students, colleagues, and parents. Edmodo is but very of time on theuma platform, both in and outmuito of the classroom. Edmodo is to use, it A Edmodo tem filosofia e conceção centrada no professor: osfree alunos e pais Edmodo if invited to do so by a teacher. Teachers and students spend large amounts teacher-centric in their design and philosophy: students and parents can only join offers premium services. Edmodo se forem convidados pelo professor. Os prosó also podem entrar na plataforma of time onif the platform, out ofTeachers the classroom. Edmodo is free to use, but it Edmodo invited to do both so byinaand teacher. and students spend large amounts fessores e alunos passam muito tempo na plataforma tanto dentro como fora da sala also offers premium services. of time on the platform, both in and out of the classroom. Edmodo is free to use, but it de aula. A Edmodo é uma plataforma gratuita, que também oferece alguns serviços also offers premium services. premium.

March, 2020. Version 1.2 March, 2020. Version 1.2 Março de 2020. Versão 1.2 March, 2020. Version 1.2

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