MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Sumari 1. Presentació .................................................................................................. 3 1.1. Fitxa biblioteca ......................................................................... 4 1.2. Dades significatives ................................................................. 5 1.3. Indicadors ................................................................................. 6 2. Gestió de la biblioteca ............................................................................... 7 2.1. Recursos humans ..................................................................... 7 2.2. Recursos econòmics ............................................................... 8 2.3. Equipament .............................................................................. 9 2.4. Processos de treball ............................................................... 10 3. Serveis i programes bibliotecaris ............................................................ 14 3.1. Accés a la informació ........................................................... 14 3.2. Promoció de la lectura i difusió cultural .............................. 21 3.3. Suport a l’aprenentatge ........................................................ 26 3.4. Programes d’integració i cohesió social ............................. 29 3.5. Cooperació territorial ............................................................ 29 4. Usuaris ........................................................................................................ 31 5. Difusió ......................................................................................................... 42 6. Conclusions ............................................................................................... 43
2
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
1. Presentació La Biblioteca Josep Janés és un equipament que es va inaugurar l’any 2002. En aquests 12 anys de funcionament hem complert amb la missió d’oferir un servei públic i gratuït als ciutadans/es per cobrir les seves necessitats culturals, informatives, formatives i de lleure. S’adapta a la realitat que l’envolta i esdevé un espai de trobada, convivència i respecte a la llibertat individual i col·lectiva. La Biblioteca Josep Janés és un centre cultural dinàmic, què entén el seu entorn, és sensible a les diferents realitats dels ciutadans/es i es relaciona amb la resta d’entitats del barri per poder adaptar-se a nous requeriments i necessitats per tal d’oferir un servei cultural de qualitat. A la memòria 2015 presentem les dades més rellevants tant quantitatives com descriptives d’actuacions portades a terme l’any anterior, per tal d’obtenir una anàlisi que permeti actuar segons els resultats.
Irene Gálvez Domingo Directora de la Biblioteca Josep Janés Abril 2016
3
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
1.1. Fitxa biblioteca La Biblioteca Josep Janés està situada al barri de Collblanc de L’Hospitalet de Llobregat. L’equipament es distribueixi en cinc plantes comptant magatzem. Està situada en una zona cèntrica i transitada del barri, al costat del Mercat de Collblanc i la plaça Guernika. Inauguració del local: 2002 Superfície: 1.007 m2 Punts de lectura i atenció al públic Taulells d’atenció al públic: 4 Punts de lectura amb taula: 72 Punts de lectura sense taula: 16 Punts d’autoescolta i visionatge: 4 Distribució de plantes Soterrani: magatzem, despatx de direcció i sala de descans. Planta baixa: sala polivalent, taulell de préstec, informació general i despatx de direcció. 1a planta: àrea infantil. 2a planta: àrea general, servei d’informació, servei d’Internet, Wi-Fi i reprografia. Altell: diaris i revistes, audiovisuals, fons especial i obres literàries. Metres lineals de prestatgeria A sales: 950 m. A magatzem: 332 m. La biblioteca disposa de servei de connexió a Internet mitjançant “xarxa sense fils” (Wi-Fi) a algunes zones (segona i tercera planta).
4
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
1.2. Dades significatives 2013
2014
2015
POBLACIÓ ATESA (BARRI ...)
51.645
50.756
50.083
PRESSUPOST
537.086,65
SUPERFÍCIE BIBLIOTECA (m2 útils)
1.007
1.007
1.007
PUNTS DE CONSULTA / LECTURA
94
94
94
DIES DE SERVEI / any
286
270
258
HORES DE SERVEI
1629
1542
1.638 51.734 sense rev. 55.276 amb rev.
FONS DOCUMENTAL (TOTAL) amb revistes
51.451
50.278
DOCUMENTS INGRESSATS
3.565
3.461
DOCUMENTS DONATS DE BAIXA
1.572
1.569
1.558
PRÉSTECS
59.171
68.654
62.614
PI REBUT
4.177
4.025
5.105
PI DEIXAT
2.896
2.713
3.036
USUARIS BIBLIOTECA
123.126
112.159
115.775
TOTAL CARNETS D'USUARI
14.757
14.835
14.853
NOUS CARNETS
823
816
912
USOS PRÉSTEC
18.813
16.233
17.321
USUARIS ACTIUS PRÉSTEC
3.131
3.254
CONSULTES WEB
12.966
4.446
4.794
USOS INTERNET
8.534
6.776
7.112
USOS Wi-Fi
6.992
6.241
5.208
USUARIS ACTIUS Wi-Fi
820
927
888
TOTAL ACTIVITATS
254
374
357
TOTAL PARTICIPANTS ACTIVITATS
5.056
5.093
ACTIVITATS ADULTS (Nº)
178
267
ACTIVITATS ADULTS (PARTICIPANTS)
1.711
2.113
2.823
ACTIVITATS INFANTILS (Nº)
44
107
121
ACTIVITATS INFANTILS (PARTICIPANTS)
2.387
2.980
3.497
VISITES ESCOLARS (GRUPS)
38
50
79
VISITES ESCOLARS (PARTICIPANTS)
778
964
1.399
FORMACIÓ TIC (Nª)
69
180
104
FORMACIO TIC (PARTICIPANTS)
180
3.505
2.874
6.320 236
320 237 (assistents) (assistents)
5
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
1.3. Indicadors
2013
2014
2015
DESPESA PER HABITANT
10,40
10,78
DOCUMENTS PER HABITANT
1
1
USUARIS BIBLIOTECA / DIA DE SERVEI
430,51
415,4
USUARIS BIBLIOTECA EN RELACIÓ HABITANTS
2,38
2,20
2,12
PRÉSTECS/ USOS PRÉSTEC
2,91
4,22
3,61
PRÉSTECS PER DIA DE SERVEI
207
254
244
ROTACIÓ
1,06
1,32
% CARNETS EN RELACIÓ POBLACIÓ
28,57
29,22
1 454
1,15 revistes no incloses
29,65
6
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
2. Gestió de la biblioteca 2.1. Recursos humans L’equip està format per: 1 directora. 3 bibliotecaris. 1 bibliotecària que realitza la reducció de jornada de la direcció (12,5 hores setmanals). 1 bibliotecària que realitza la reducció de jornada del tècnic bibliotecari (17, 5 hores). 5 auxiliars. Un dels quals realitza reducció 1/3 de la jornada. 1 subalterna. Incidències i hores de formació Total d’incidències: 77 Mitjana d’incidències per persona (8): 9,6 Hores de formació: 240
Pel que fa a les incidències s’han comptat com a tals els dies no previstos, deixant de banda les vacances, els assumptes propis i les baixes de llarga durada cobertes. El nombre d’incidències respecte l’any anterior ha augmentat en 49 dies. Les hores de formació han disminuït respecte l’any anterior en 217,5 hores. L’impacte de les incidències a la Biblioteca Josep Janés és gran, per l’estructura d’aquesta en cinc plantes.
7
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Horari de la Biblioteca Dilluns
Dimarts
Dimecres
●
●
●
●
10-13.30 h 15.30-20.30 h
●
Dijous
Divendres
Dissabte ●
●
●
El mes d’agost, Nadal i Setmana Santa la biblioteca va romandre tancada.
2.2. Recursos econòmics Ajuntament 229.152,40€
Diputació
FONS DOCUMENTAL Llibres CD Vídeos Electrònics Publicacions Periòdiques Ministeri
9.052,12€
21.871,89€
MANTENIMENT Telefonia Subministraments Neteja Material fungible Inversions informàtiques Inversions manteniment Assegurances Transport Altres
78.302,55€
PERSONAL
ACTIVITATS Activitats Difusió i promoció Publicacions IMPUTACIONS SERVEIS CENTRALS SUBTOTAL TOTAL
0€
15.129,98€
-----
331.637,05€ €
8
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
2.3. Equipament Equipament informàtic Punts de servei públic d’accés a Internet: 7 Ordinadors de consulta pública: 12 Ordinadors de treball intern: 8 Impressores: 3 (1 de carnets) Lectors de codi de barres: 8 Equipament audiovisual Pantalles de TV: 4 Reproductors de CD: 3 Reproductors de DVD: 3 Minicadena: 1 Aparells de reprografia Fotocopiadora d’ús intern: 1 Equipament antifurt Passadissos antifurts: 1 Aparells antifurts activadors/desactivadors: 2
9
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
2.4. Processos de treball Personal La direcció realitza la supervisió i la coordinació de la Biblioteca en tots els seus aspectes i els bibliotecaris són els responsables de la supervisió i la coordinació de les tasques tècniques. Igualment, en ells es delega la pressa de decisions en la Biblioteca quan la directora no hi és. Al setembre va marxar un tècnic auxiliar a la biblioteca Plaça Europa i d’aquesta va venir un altre tècnic auxiliar. Comunicació de la Biblioteca Les reunions conjuntes són complicades de realitzar per la manca de temps abans d’obrir la Biblioteca. La direcció parla amb el personal de les diferents seccions en horari d’obertura mentre hi ha atenció als usuaris. La disposició en quatre plantes fa que el correu electrònic i el telèfon siguin imprescindibles en la comunicació diària. Adquisicions de compres de l’Ajuntament La Biblioteca, durant l’any 2015, va dedicar el pressupost d’adquisició de documents de l’Ajuntament a les següents matèries i/o tipologia de documents: Teatre i arts escèniques Format per textos teatrals, assajos sobre teatre, dansa, circ, titelles, òpera i il·lusionisme. El fons adquirit és per a públic adult i infantil.
Novel·les Incorpora novetats editorials, desiderates i reposició d’aquelles que surten molt en préstec o són obres fonamentals de la literatura universal i estan en mal estat. Llibres infants i diversitat funcional Dirigit a infants amb discapacitat, literatura sobre diversitat funcional i llibres per a familiars i educadors/es sobre infants amb diversitat funcional o necessitats educatives especials per ampliar el centre d’interès sobre aquesta matèria.
10
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Audiovisuals Consta de pel·lícules sobre teatre i arts escèniques, cinema actual de contingut cultural, social, històric, biogràfic, etc., CD sobre arts escèniques (musicals i música de dansa majoritàriament) i grups musicals de qualitat que no es troben a la Xarxa de Biblioteques de L’Hospitalet o bé a la Xarxa de Biblioteques de la Diputació de Barcelona, per ampliar els títols del fons únic de ciutat. Llibres de coneixements Format per manuals divulgatius pel Racó de Mares i Pares, Racó del Mestre, Racó de l’Ocupació, creació multimèdia, disseny gràfic i per últim, llibres per a respondre desiderates dels usuaris. Quan arriben els documents demanats per desiderata s’avisa a l’usuari que ja el té disponible a la Biblioteca i li reservem a sala durant una setmana. Són acceptades les desiderates que s’avenen amb la política de col·lecció de Biblioteca de proximitat. Algunes d’aquestes són derivades a Tecla Sala, la central de la Xarxa, perquè consideri la seva idoneïtat. Donatius, duplicats i baixes La Biblioteca accepta donatius excepte enciclopèdies i revistes, segons La Política de Col·lecció de la Xarxa de Biblioteques de L’Hospitalet. S’informa als usuaris que s’estudiarà la seva incorporació i que si aquests documents finalment no s’incorporen al fons són derivats a altres biblioteques o equipaments socioculturals. Els duplicats són oferts a la resta de biblioteques, escoles i també es van fer servir per la campanya d’intercanvi Llibres per aliments realitzada al Nadal. La biblioteca ha donat de baixa 1.558 documents durant l’any 2015 per garantir l’equilibri de la col·lecció. Es continua treballant en el manteniment de la col·lecció basant-nos en La política de col·lecció de la Xarxa de Biblioteques de L’Hospitalet. Manuals La Biblioteca disposa de diferents manuals de procediments: Política de desenvolupament del fons especial d’arts escèniques. Baixes de publicacions periòdiques. Donatius. Préstec interbibliotecari. Desiderates.
11
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Tractament de la col·lecció local. Tasques assignades als membres de l’equip.
Normativa La Biblioteca segueix la normativa establerta per les Biblioteques de L’Hospitalet de Llobregat i la Diputació de Barcelona. Recollida de suggeriments i queixes L’any 2015 vam rebre un total de 17 queixes bàsicament pels motius següents: Tancament de la Biblioteca durant el mes d’agost. Manca de bústia de retorn. Avaria de la calefacció; aire condicionat. Les queixes orals són recollides per tot el personal, a més de convidar a que les facin per escrit, es traslladen al departament corresponent. Hem detectat demanda per a la instal·lació d’una bústia de retorn de documents.
Desiderates L’any 2015 es van rebre 79 desiderates. Respecte l’any 2014 s’han rebut 41 desiderates més. Els nostres usuaris fan un major ús dels suggeriments de compra per dos motius: coneixen més aquest servei i s’impliquen en la selecció del fons. S’estudien les desiderates, en cas d’acceptar-les es compren els documents i s’avisa a la persona que l’ha demanada si deixa les dades de contacte, per informar-la que ja ho té disponible al fons de la biblioteca. Majoritàriament les rebem per escrit en les butlletes que tenim preparades, la resta arriben per correu electrònic des de la plana del catàleg col·lectiu. Recomanacions de llibres: infantils, novel·les, arts escèniques i coneixements Es fa exposició dels documents recomanats pels usuaris i les recomanacions dels bibliotecaris als expositors del préstec. Es recullen també les recomanacions que es publiquen a la Biblioteca Virtual de Diputació de Barcelona feta pels bibliotecaris de la Xarxa de Diputació de Barcelona.
12
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Comissions de treball Alguns membres de l’equip de la Biblioteca Josep Janés pertanyen a les següents comissions de treball de la Xarxa de Biblioteques de L’Hospitalet: Comissió infantil: dues tècniques auxiliars. Comissió audiovisuals: directora. Comissió de préstec: ajudant de serveis. Diputació de Barcelona Prestatge virtual d’arts escèniques: la directora és la dinamitzadora del prestatge i aporta notícies, recomanacions, elabora en equip guies i recursos web.Es van realitzar: 47 notícies, 26 recomanacions, 2 guies i 3 reculls d’efemèrides a la secció Avui fa... dedicats a: 50è aniversari d’en Joan Mayorga. 75è aniversari d’en Josep Maria Benet i Jornet. 100è aniversari del naixement d’Arthur Miller. Les 2 guies realitzades van ser: Dones de teatre Premis Nobel de literatura. Nobels dramaturgs. Generalitat de Catalunya La directora va col·laborar amb el Servei d’Informació Selectiva de la Generalitat de Catalunya en l’elaboració de la guia Calaix de la Diversitat que es va publicar a finals del 2015 en la seva versió impresa.
13
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
3. Serveis i programes bibliotecaris 3.1. Accés a la informació Accessibilitat en línia Web Es planteja la web de la Biblioteca –hostatjada a l’espai web municipal- com un espai de difusió d’activitats i alhora com un espai on oferir informació de valor afegit (guies de lectura, recursos web, enllaços a altres pàgines, tràilers de cinema, etc.) a l’espai de novetats. L’actualització de la web és essencial. La Biblioteca disposa de codis QR a les prestatgeries que enllacen amb els Prestatges Virtuals de Diputació de Barcelona. Diputació de Barcelona ens va proporcionar uns imans amb els codis QR dels prestatges virtuals com a prova pilot. El tracking del codis propis no es fiable, ja que es van substituir els de la biblioteca pels de Diputació i per tant, no disposem de les dades completes de l’any. A algunes novetats se’ls hi afegeix codis QR del tràiler o booktrailer de pel·lícules o llibres respectivament. El tracking del codi QR que dirigeix a la biblioteca i que s’afegeix a productes de la biblioteca va ser de 25 consultes. Accessibilitat presencial Fons documental El fons documental de la Biblioteca és de 50.278 documents sense revistes. Es van ingressar 3.466 documents. Es van realitzar un total de 1.589 baixes. La col·lecció va experimentar un creixement de 1.877 documents. El fons inicial de l’any 2014 amb revistes era de 53.748 documents. La mitjana de documents per habitant és d’1.
Fons inicial (sense revistes) Creixement de la col·lecció Documents donats d’alta Documents donats de baixa (sense revistes) FONS DOCUMENTAL TOTAL
2014
2015
48.150
50.278
1.877 3.461
1.456 (sense revistes) 3.505
1.589
1.558
50.278
51.734
14
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
FONS DOCUMENTAL
% DE CREIXEMENT DE LA COL·LECCIÓ
15
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
El fons documental per tipus de material que més creixement experimenta són els DVD, seguits del fons electrònic que inclou els materials d’aprenentatge d’idiomes. Tot i així, s’ha vetllat pel creixement 0 de la col·lecció de coneixements d’adults, potenciant el fons d’oci i ficció i fons especials. Fons especial La Biblioteca va obtenir un fons final de 5.899 documents d’arts escèniques. Suposa un 11,4% del fons total de la Biblioteca sense revistes. Respecte l’any anterior conté 530 documents més. La mitja de préstecs mensuals d’aquest fons és de 272 documents, un 4,6% respecte al total de fons especial. Per tant, les diferents iniciatives de difusió del fons: productes documentals, activitats, sortides culturals i sorteig d’entrades es veu reflectit en el nombre de préstecs. Centres d’interès Racó de l’Ocupació: amb llibres d’oposicions, legislació laboral, sobre cerca de feina, organització del treball, etc. Consta de 435 exemplars, ha crescut respecte l’any anterior en 113 documents. Racó del Mestre: amb llibres d’educació i amb una secció per a mestres d’educació especial. Consta de 301 documents. Racó de Pares i Mares: continua ampliant el seu centre sobre infants amb discapacitat, amb manuals de divulgació per a les famílies. Consta de 565 documents, ha crescut respecte l’any anterior en 50 documents. Infància i diversitat funcional: centre d’interès localitzat al Racó de Pares i Mares, Racó de l’Ocupació i Racó del Mestre. També inclou literatura infantil relacionada amb la discapacitat i documents per a infants amb discapacitats i/o necessitats educatives específiques. Hi formen part 719 documents, ha crescut respecte l’any anterior en 179 documents degut a les adquisicions i la localització de documents que ja tenia la Biblioteca. La mitjana de préstecs mensual és de 67,25. Centre d’interès temporal: a la segona planta es realitza un centre d’interès temporal relacionat amb alguna activitat que ha de tenir lloc a la biblioteca. S’exposen documents de diferents suports i de diferents localitzacions.
16
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés -
Saló del Còmic selecció de nominats i guanyadors Ciutats de viatge Any de les biblioteques
S’ha creat un espai jove que conté: Novel·la juvenil bàsicament. S’està adquirint DVD i música per a joves. Es posa informació d’entitats i serveis de la zona que poden ser del seu interès. Passant d’una mitjana de 70 préstecs de JN al mes a 93 préstecs al mes després de realitzar el canvi després de l’estiu.
Préstec L’any 2015 es van realitzar 62.140 préstecs amb revistes incloent les renovacions en línia que van ser 4.941. La mitja de préstecs presencials per dia de servei ha estat de 240 documents, 52 documents més per dia que l’any 2014. 2013
2014
2015
Préstecs
54.794
50.853
Renovacions en línia
4.412
17.811
57.199 4.941
FONS DOCUMENTAL TOTAL
59.206
68.664
62.140
El préstec ha disminuït aquest any 2015 en 6.524 documents respecte l’any 2014 degut a les renovacions en línia. Les dades de l’any 2.014 dubtosament són massa elevades, probablement hi hagi una errada del sistema estadístic. Pel que fa a préstecs presencials l’any 2014 han augmentat en 6.346 que equival al 12%, una xifra significativa, superant als préstecs presencials de l’any 2013.
Tipus de document Altres formats Altres formats Altres formats Altres formats Enregistraments sonors Enregistraments sonors Enregistraments sonors Enregistraments sonors Enregistraments sonors Enregistraments vídeo Enregistraments vídeo Enregistraments vídeo Enregistraments vídeo Enregistraments vídeo
Tipus de material Braille Mapa Partitura Total Audiollibre Casset CD Disc Vinil Total Blu-Ray DVD DVD Musical VHS VHS Musical
Documents a finals d'any 4 65 142 211 140 11 5.225 32 5.408 25 4.966 491 100 3
Préstecs 2 17 26 45 55 0 2.144 0 2.199 116 15.539 270 13 0
Documents prestats durant l'any 2 5 19 26 9 0 1.336 0 1.345 0 4.104 164 1 0
17
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Enregistraments vídeo Fons electrònic Fons electrònic Fons electrònic Fons electrònic
Total CD-ROM Curs llengua Joc PC Total
5.585 103 1.281 75 1.459
15.938 8 1.531 7 1.546
4.269 7 675 4 686
Llibres Llibres Llibres Llibres Llibres Revistes Revistes
Còmic Lectura Fàcil Lletra Gran Llibre Total Revistes Total
2.020 148 105 36.798 39.071
2.963 264 125 36.617 39.969 2.443 2.443
1.066 122 57 16.341 17.586
51.734
59.697 62.140
23.912
Total Sense Revistes Total Amb Revistes
PRÉSTECS 2014-2015
Els documents més prestats per tipus de material són els llibres seguits dels DVD. Els tipus de documents que augmenten en préstec són els DVD i les revistes de forma lleugera. Els tipus de documents que experimenta una davallada més forta dels préstecs són els enregistraments sonors, formats essencialment per CD, arribant gairebé al 50% de préstecs menys que l’any anterior.
18
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
L’índex de rotació de la col·lecció sense revistes és de 0,86. Per tipus de document: Llibres 1,02 Enregistraments sonors 0,4 Enregistraments vídeo 2,85 Fons electrònic 1,05 S’han prestat 23.912 documents d’un total de 51.734, dada que suposa que un 46,22% del fons sense revistes ha sortit en préstec. Per tipus de document s’han prestat: Llibres 45% Enregistraments sonors 24,87% Enregistraments vídeo 76,4% Fons electrònic 47,01% Préstec interbibliotecari PRÉSTEC INTERBIBLIOTECARI
La Biblioteca continua amb la seva dinàmica de rebre més documents per préstec interbibliotecari que deixant-ne. Hem de tenir en compte tres factors: els lots a les escoles, instituts, associacions i entitats de la zona; per altra banda, tenim molts préstecs interbibliotecaris rebuts demanats per usuaris de
19
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Barcelona, degut a la proximitat de la Biblioteca Miquel Llongueras del barri de les Corts i per últim també fem servir el PI per a realitzar exposicions. El nombre de documents rebuts creix respecte l’any anterior un 13%. El nombre de documents deixats creix respecte l’any anterior un 11%. Servei d’informació La tipologia de consultes que rebem a la Biblioteca versen a l’entorn de: Serveis i funcionament de la Biblioteca Detectem que molts usuaris, en uns temps com els actuals, valoren la singularitat i l’especialització dels serveis de la biblioteca pública i el nostre treball com a Xarxa, especialment el préstec interbibliotecari gratuït. Informació bibliogràfica Són consultes de recerca que requereixen un seguiment més acurat, informem a l’usuari que no li podem resoldre al moment, agafem les seves dades i truquem per comunicar-li l’estat de la seva consulta i per suposat quan aquesta està resolta. Informació local Hi ha un gran nombre de consultes sobre entitats del barri, alguns ciutadans s’adrecen a la Biblioteca per trobar informació d’activitats que tenen lloc al nostre entorn. Els usuaris saben que aquí no les realitzem però per aquests és un referent o punt de partida per trobar el lloc adequat on acudir. Les preguntes més habituals estan relacionades amb els cursos d’informàtica, com trobar feina, on aprendre idiomes i on poder realitzar activitats lúdiques. El servei d’informació es dóna de forma presencial, per correu electrònic i telefònicament. Servei Pregunteu, les biblioteques responen La Biblioteca Josep Janés va atendre 1 consulta derivada de la Biblioteca Tecla Sala.
20
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
3.2. Promoció de la lectura i difusió cultural Quadre de principals activitats Activitat
Nombre 2014
Assistents 2015
2014
2015
Lliga del Llibre
3
4
138
207
Hora del conte
13
14
706
795
Clubs de lectura(sessions)
57
53
651
Conferències
4
17
58
356
Visites escolars
50
75
964
1.396
Exposicions Cursos TIC
9
559
7
4
320
231
128
75
Projeccions
28
28
(Cinema i Educació 1.398)
Sortides culturals
10
6
157
171
Intercanvi lingüístic
71
54
351
482
Altres
9 (Visites organitzades)
8
90 (visites organitzades)
167
TOTAL
374
357
5.093
260 + 1.398
1.371
6.320
Pugen els assistents a les activitats en 1.227. La mitja d’assistents per activitat és de 17, per sobre de l’any 2014 en 3,4 assistents. L’any 2015 s’ha ampliat l’oferta de cursos TIC, a banda dels cursos Clica i Aprèn d’iniciació a Internet, cerca de feina per Internet i resolució de dubtes a mida s’ha realitzat formació de la Plataforma eBiblio i Codeclub (programació per a infants). S’han realitzat menys sessions perquè el darrer trimestre del 2014 es va fer servir Torre Barrina com a espai multimèdia per als cursos Clica i aprèn. De manera que es van substituir les sessions individuals setmanals per 4 sessions amb 15 places cadascuna. Al quadre s’ha inclòs el programa Cinema i Educació ofert a les escoles de Collblanc amb una assistència de 1.171, 227 assistents menys que l’any anterior. Pugen els assistents a l’hora del conte en 81 persones. L’ascens més accentuat ho experimenten les visites escolars, 422 alumnes més han visitat la biblioteca respecte l’any 2014.
21
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Clubs de lectura La Biblioteca ofereix 4 clubs de lectura: Llibrefòrum club de lectura de novel·la (mensual). Club de lectura teatral i sortida al Teatre Joventut (trimestral). Es realitzen trobades amb actors i actrius que representen les obres que es llegeixen al club. Després de la trobada es realitza una sortida cultural al Teatre Joventut per veure l’obra. -
Distancia 7 minutos de Diego Lorca i Pako Merino. El crèdit de Jordi Galcerán. Terra Baixa d’Àngel Guimerà.
Club de lectura fàcil en català (mensual). Club de lectura fàcil en castellà en veu alta (setmanal). A càrrec de la biblioteca. Quan s’acaba la lectura del llibre es projecta, si existeix, l’adaptació cinematogràfica de l’obra. S’han realitzat 53 tertúlies literàries amb un total de 559 assistents. La mitja de participants per club de lectura és de 10,5 persones. Una persona menys que l’any 2014. Situant-nos a la mateixa xifra del 2013. La tipologia d’usuaris d’aquestes lectures és molt diversa, degut a que cada club de lectura va destinat a un perfil de ciutadans diferent: Club de lectura fàcil en català i club de lectura fàcil en castellà: estudiants de llengua catalana o castellana, nouvinguts, persones amb diversitat funcional, persones amb dificultats de compressió lectora. Librefòrum i club de lectura teatral: usuaris amb hàbit lector, molts d’ells participen a ambdós clubs. Sortides amb els clubs de lectura i visites culturals Hem realitzat 6 sortides culturals, a les quals han participat 171 persones. Sortida trimestral del Club de Lectura Teatral al Teatre Joventut. Entre bambolines: visites guiades al Teatre Joventut. Ruta de L’Hospitalet antifranquista al barri Collblanc-La Torrassa organitzat per l’Espai de Memòria Històrica Can Riera. Hores del conte Es van realitzar 14 hores del conte amb una participació de 795 persones. Suposa una mitjana de 56 assistents per hora del conte, 2 més que l’any 2014.
22
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
L’any 2015 s’han realitzat: 7 hores del conte de la programació permanent de la biblioteca. 2 Storytime, hora del conte en anglès, a càrrec de Kids & Us L’Hospitalet Nord. 1 hora del conte inclusiva Un viatge sensorial adreçada a infants amb o sense pluridiscapacitat realitzat al mercat de Collblanc. 1 hora del conte a càrrec del Grup Imagina de les Germanes Hospitalàries Benito Menni. 1 hora del conte a càrrec del Grup Indi de l’esplai Pubilla Casas. L’espectacle de la Festa Major Els viatges del Petit Príncep. Altres activitats infantils i propostes de foment de la lectura IVConcurs de contes de la Biblioteca Josep Janés. L’any 2011 va ser el primer en afegir-nos a la proposta de creació de contes per a infants de 0 a 12 anys. Maletes viatgeres de l’estiu on s’ofereix en forma de farcell una proposta de llibres, pel·lícules i música per l’estiu amb préstec de durada especial. Es va realitzat el sorteig d’un lot de llibres i pel·lícules entre els participants que recomanaven la lectura d’un document inclòs en una maleta. Es realitzen exposicions temàtiques a la sala infantil, vinculades a activitats o commemoracions. Tallers infantils A càrrec del personal de la sala infantil de la biblioteca: Taller de titelles de dit pel Dia Internacional del Teatre amb 26 participants. Taller de postals de Nadal amb 15 participants. Taller El Missatge secret pel Dia Internacional de les persones amb discapacitat amb 5 participants. Es van realitzar altres tallers infantils: Menja bé, tu hi guanyes! a càrrec de l’Àrea de Salut de l’Ajuntament de L’Hospitalet. El color de les cultures a càrrec d’Akwaba. Van assistir 64 participants als tallers infantils. Són unes activitats amb molt bona acollida i valoració per part de les famílies.
23
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Cinema familiar S’han realitzat 9 sessions de cinema familiar. Les pel·lícules escollides estan preferentment doblades al català i la seva temàtica està enllaçada amb la celebració d’un Dia Internacional o celebració que també es treballa amb una exposició de llibres i de manera òptima amb la temàtica de l’hora del conte. Un parell de títols escollits per trimestre no siguin molt populars entre els usuaris infantils. El nombre d’assistents del 2015 ha estat de 229. La mitja d’assistència per projecció és de 25 persones. Alguns títols projectats l’any 2015: Martina i els ratolins Viatge a Melònia Arriety i el món dels diminuts Pompoko El Rei Lleó Ajudants de la biblioteca Dos infants fan d’ajudant de biblioteca a la sala infantil un cop per setmana. S’encarreguen de mantenir l’ordre i fer petites tasques com posar segells, treure adhesius, etc. Intercanvi lingüístic S’ha realitzar una activitat d’intercanvi lingüístic en català, el Taller de conversa en català a càrrec d’una voluntària. L’any 2015 es van realitzar 54 sessions. Conversa en català consta de dues sessions per setmana. El nombre d’assistents ha estat de 482. Activitats del Dia Internacional i Europeu de les Persones amb Discapacitat Aquestes activitats s’emmarquen en la celebració del 3 de desembre Dia Internacional i Europeu de les Persones amb Discapacitat que realitzen diverses entitats del municipi. Exposició Infants i diversitat funcional formada per contes inclusius, contes infantils sobre la discapacitat i llibres divulgatius per a familiars i educadors. Es va inaugurar l’exposició amb la projecció del curtmetratge Cuerdas.
24
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Cinema, es van projectar les següents pel·lícules: Vides diverses per a adults a càrrec de la Federació ECOM. Lifi per a infants. Hora del conte inclusiva adaptada pluridiscapacitat: Un viatge sensorial.
per
a
infants
amb
El taller infantil El missatge secret per explicar als nens i nenes en què consisteix el sistema Braille i la llengua de signes.
Conferències Prevenció d’abusos en l’àmbit de la discapacitat a càrrec de l’Associació de Suport M3. Robòtica social i autisme. A les activitats d’aquest cicle van assistir 156 persones. La Biblioteca també ha realitzat conferències i tallers: Stillbirth sobre la mort pregestacional i neonatal. Taller de Ioga dia a dia. Taller Treballa a la campanya de Nadal i Tu pots ser el candidat ideal, a càrrec de l’Oficina Jove d’Emancipació. Olis terapèutics en pediatria. Al·lèrgies alimentàries i La grip, en col·laboració amb el CAP de Collblanc. Viatge a Pèrsia Iran. Documents de voluntats anticipades, a càrrec de l’Associació Dret a morir dignament. Quan aprendre a llegir és un repte: dislèxia. Van assistir 330 persones, suposa una mitja de 22 persones per conferència. Cinema per a adults Es van realitzar 8 sessions de cinema per a adults, van assistir 112 persones. La mitja d’assistència per pel·lícula va ser de 14 persones. Cicles trimestrals vinculats al fons de teatre i arts escèniques: Cicle Famílies de teatre. Cicle Política a escena. Cicle Actors al descobert. Medidas extraordinarias pel Dia Internacional de les malalties rares.
25
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Teatre Pel Dia Mundial del Teatre es va representar l’obra Signatura 400 a la Biblioteca.
Exposicions L’any 2015 es van realitzar 4 exposicions: Menja bé: tu hi guanyes de l’Àrea de Salut de l’ajuntament de L’Hospitalet de Llobregat. Pintures de l’Ateneu Cultural Catalònia. Cartells teatrals modernistes del Centre de Documentació de l’Institut del Teatre Exposició Infància i diversitat funcional de producció pròpia. Presentació de llibres Es van presentar 3 llibres i van assistir 86 persones. Street’s life: vida en las calles de Cia. General de Fotos. El movimiento de un instante de Ferran Escrig. Ricard Lluch pessebrista d’Àngel Lluch.
3.3. Suport a l’aprenentatge Serveis educatius Lliga dels llibres La Biblioteca dóna suport a la Lliga dels llibres de dues formes: Posant a disposició de les escoles un lot de cada títol que formen part de l’activitat. Com a lloc d’acollida i col·laboració de dues fases eliminatòries d’aquesta activitat. Es realitza a la sala infantil perquè les diferents escoles participants coneguin la Biblioteca. Es van realitzar 4 sessions i van participar 188 alumnes. Cinema i educació Aquest servei es realitzat en col·laboració amb el Pla Educatiu d’Entorn, l’Auditori de Collblanc-La Torrassa i El Casalet (Moviment d’ensenyants de L’Hospitalet). Es van projectar 4 pel·lícules i es van realitzar 9 sessions.
26
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Van participar 1.171 alumnes de 8 escoles i instituts diferents del districte de Collblanc-La Torrassa. La mitja d’alumnes per sessió va ser de 130, 3 alumnes més per sessió que l’any 2014.
Visites escolars S’han realitzat 75 visites escolars i han vingut 1.396 alumnes. La Biblioteca realitza visites escolars i activitats formatives per a entitats del barri. Les escoles que han vingut el 2015 han estat: Escoles bressol La Casa del Parc. Escoles de primària i secundària CEIP Charlie Rivel. CEIP Màrius Torres. CEIP Pep Ventura. Sant Jaume de la Fep. Acadèmia Cultura. Esplais Esplai de l’Associació Educativa Itaca Els Vents, els quals han vingut a fer deures a la biblioteca un cop per setmana cada grup d’edat. Espais familiars Espai familiar de l’Associació Educativa Itaca Els Vents realitza visites periòdiques a la Biblioteca. Projecte d’aprenentatge i servei amb l’escola Charlie Rivel. L’any 2014 es va iniciar un projecte d’aprenentatge i servei amb l’escola Charlie Rivel. Es tracta d’ensenyar als alumnes de 4rt de primària a organitzar la biblioteca escolar. Es realitza de forma setmanal durant 1 hora. Una sessió té lloc a la biblioteca escolar i l’altre a la biblioteca Josep Janés. L’any 2015 es van realitzar 8 sessions. Aquest projecte ja ha finalitzat. Adaptem les visites escolars a les temàtiques indicades pels mestres i que estan treballant a classe. Entreguem als grups una carta de benvinguda, la sol·licitud per fer-se el carnet de la Biblioteca i sempre que és possible la programació familiar de la Xarxa de Biblioteques de L’Hospitalet.
27
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
L’any 2014 hem rebut 75 visites escolars d’educació infantil, primària i ESO amb 1.396 assistents. La mitjana d’alumnes per visita és de 18,6. Hem realitzat 25 visites més que l’any 2014 i han vingut respecte l’any anterior.
422 alumnes més
Per últim, també es presten lots de llibres a les escoles segons la temàtica que indiquen o bé per franges d’edats. L’any 2015 la biblioteca va preparar 43 lots de llibres en préstec per a les escoles del barri. Les escoles i entitats que han sol·licitat lots durant el 2015 han estat: 1 EBM la casa del parc 7 Ernest Lluch 5 Espai familiar Itaca 1 Charlie Rivel 2 Josep Tous 18 Màrius Torres 3 Aula d’acollida del Màrius Torres 4 Pep Ventura 2 Santiago Ramón y Cajal
Formació TIC Pel que fa a la formació d’usuaris hem continuat fent les sessions de formació Clica i aprèn que consta de dos nivells, cada nivell consta de tres sessions d’una hora cadascuna, amb materials didàctics d’elaboració pròpia i també creats des de la Biblioteca Tecla Sala. Aquest any 2015 es van començar a impartir a Torre Barrina, espai multimèdia del barri que disposa d’aules informàtiques. Hem continuat fent Cerca de feina per Internet que consta de 3 sessions d’una hora cadascuna. Hem ofert sessions a mida per al suport de gestions a Internet i formació en l’ús de la Biblioteca Virtual i plataforma de llibres electrònics eBiblio. Per últim, vam realitzar la formació Codeclub per a infants interessats en aprendre programació. El total de sessions realitzades l’any 2014 han estat de 75 i el nombre d’assistents 231.
28
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
3.4. Programes d’integració i cohesió social La Biblioteca acull a persones dels plans d’ocupació de l’Ajuntament de L’Hospitalet. L’any 2015 han treballat dues persones del Pla d’ocupació. Per altra banda, la biblioteca ha estat finalista per segon any consecutiu del Premi Biblioteca Pública i Compromís Social pel projecte Biblioteca pública per a tothom: infància i diversitat funcional. Aquest ha estat incorporat al Mapa de projectes de la Fundació Biblioteca Social que forma part del Public Libraries 2020 programme(PL2020).
3.5. Cooperació territorial Aula d’estudi La Biblioteca hostatja l’aula d’estudi durant els mesos de gener, febrer, maig, juny, setembre i desembre a la sala polivalent de dilluns a diumenge de 10 a 22 hores. El servei prové de l’Àrea de Joventut de l’Ajuntament i la Biblioteca revisa els calendaris i proporciona informació del funcionament a l’àrea. Aquest any 2015 l’aula d’estudi disposa de connexió Wi-Fi. Cinema i educació La Biblioteca participa al programa educatiu Cinema i Educació de L’Hospitalet de Llobregat. En aquest projecte hi participen la Xarxa de Biblioteques de L’Hospitalet, el Casalet, el Pla Educatiu de Ciutat i cada Pla Educatiu d’Entorn segons la zona. En el cas de Collblanc també hi participa l’Auditori Collblanc-La Torrassa on es realitza l’activitat. La Biblioteca col·labora en la programació dels títols, en la definició del calendari, la dispensa de les pel·lícules i la gestió de les reserves. El nombre d’alumnes que van assistir al programa Cinema i educació van ser 1.171. Van participar les següents escoles i instituts: Acadèmia Cultura. Escola Pep Ventura. Escola Santiago Ramón y Cajal.
29
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Escola Charlie Rivel. Escola Màrius Torres. Sant Jaume de la Fep. Provençana. Festa Major de Collblanc L’any 2015 la Biblioteca va participar a la Festa Major de Collblanc amb l’espectacle El petit príncep. L’activitat es coordina conjuntament amb la Comissió de Festes de Collblanc. Campanya Omple la Capsa i la Nevera La Xarxa de Biblioteques de L’Hospitalet va participar a la campanya Omple la Capsa organitzada per l’Espai de Ciutadania i el Programa d’Aliments de la Creu Roja de L’Hospitalet del 16 al 24 d’octubre. Els documents que es van intercanviar provenien de donatius i baixes de la Biblioteca. Casal de gent gran La Florida Van realitzar una cantata de Nadal per quart any consecutiu. Casal de gent gran de Collblanc Els hi proporcionem lots de llibres pel seu club de lectura. Comissió tècnica de professionals que treballen en entitats i serveis d’atenció a les persones amb discapacitat de l’Hospitalet. Inclou al seu tríptic del Dia Internacional de la Discapacitat les activitats anuals que programa la Biblioteca. Teatre Joventut Es realitza sorteig d’entrades i vals de descompte per anar a veure diferents obres al teatre Joventut. S’organitzen sortides guiades al teatre Joventut i dintre del club de lectura de teatre sortida al Teatre per anar a veure l’obra que s’ha llegit al club, prèvia trobada amb els actors o actrius que l’interpreten sempre que és possible.
30
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
CAP Collblanc S’ha realitzat un punt de lectura a l’àrea de pediatra al CAP del barri. La valoració és positiva, tant per part de les famílies com del personal mèdic.
Biblioplaça Al mes de juliol es va realitzar la Biblioplaça un espai de lectura a la plaça Guernika la tarda dels dimecres de 17 a 19.30 hores, en col·laboració amb el projecte ICI L’H (Intervenció Comunitària Intercultural). La biblioteca també forma part de la Xarxa 0-6 i la Taula de salut del districte.
4. Usuaris Visites VISITES DIÀRIES I VISITES PER DIÀRIES PER TREBALLADOR
La biblioteca ha rebut 115.775 visites, suposa un augment de 3.626 persones respecte l’any 2014.
31
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Les dades comparables són les següents: Les visites diàries han augmentat en 39 respecte el 2014. Les visites diàries per treballador han augmentat en 5 respecte el 2014, situantnos en 3 més que l’any 2013. Carnets usuari El nombre de carnets d’usuari a la Biblioteca Josep Janés l’any 2015 va ser de 14.853 i de nous carnets 912. El nombre de nous carnets creix i es situa al nivell de l’any 2012 que es van realitzar 913 nous carnets. TOTAL CARNETS USUARIS I NOUS CARNETS
S’han realitzat 96 carnets més que l’any 2014 i 69 més que l’any 2013. Un 29,6 % població de Collblanc té carnet, lleugerament superior a anterior que era d’un 29,22%
l’any
Des de Diputació s’han eliminat registres d’usuaris que no tenien activitat des de feia 5 anys. D’aquí que tot i haver fet 912 carnets nous el nombre global de persones inscrites no se sumin a les del 2014.
32
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Visites a la pàgina web L’any 2015 es van realitzar un total de 4.794 visites a la pàgina web de la biblioteca, 348 més que l’any 2014. Usos de la Biblioteca Usuaris inscrits per edats
Tipus d'usuari Petits lectors (0 a 4 anys)
2014
2015
2014
2015
Usuaris Inscrits
Usuaris inscrits
Nous carnets
Nous carnets
160
178
59
105 282 114
Infants (5 a 14 anys)
2.089
2.134
232
Joves (15 a 24 anys)
2.581
2.604
93
Adults (25 a 39 anys)
4.482
Adults (40 a 64 anys)
4.356
Gent gran (més de 65 anys)
1.123
1.113
27
7
7
0
Biblioteques
4.288 4.492
226
221
176
155 32 0
Altres
37
37
3
3
TOTAL
14.835
14.853
816
912
USUARIS INSCRITS PER EDATS
La franja d’edats amb més usuaris inscrits és la d’adults de 40 a 64 anys, en canvi l’any 2014 era la franja de 25 a 39 anys.
33
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Cal destacar que hi ha més joves inscrits que infants de 0 a 12 anys. Pugen els usuaris inscrits de les franges petits lectors, infants, joves i els adults de 40 a 64 anys. Pel que fa als nous carnets, el perfil d’usuari que experimenta una gran pujada són els Petits lectors amb un increment del 77% respecte l’any anterior. Des de la biblioteca es va detectar un baix ús d’inscrits petits lectors i de l’ús del servei de préstec que no quadrava amb la realitat. Es va fer una petita campanya des de la biblioteca i el CAP per informar als pares i mares que podien inscriure als seus fills des del seu naixement. Creiem que aquesta ha fet créixer l’ús de carnets de petits lectors i ha tingut com a resultat nous 105 carnets per a infants de 0 a 4 anys. Usuaris actius
Tipus d'usuari Petits lectors (0 a 4 anys)
Servei de Préstec
Percentatge
Servei d'Internet i + (DIBA)
Percentatge
Servei de WI-FI
Percentatge
70
39%
13
7%
6
3%
Infants (5 a 14 anys)
811
38%
456
21%
132
6%
Joves (15 a 24 anys)
445
17%
196
8%
371
14%
Adults (25 a 39 anys)
536
13%
154
4%
224
5%
Adults (40 a 64 anys)
789
18%
230
5%
136
3%
Gent gran (més de 65 anys)
198
18%
22
2%
17
2%
7
100%
4
57%
0
0%
Altres
18
49%
2
5%
2
5%
TOTAL
2.874
36%
1.077
14%
888
5%
Biblioteques
El joves són els que més usos han fet del servei de Wi-Fi, en canvi l’any 2014 van ser els adults de 40 a 64 anys. Els infants són els que més usos han fet del servei d’Internet i +, en canvi l’any 2014 va ser els adults de 25 a 39 anys. Els infants i adults de 25 a 39 anys, són el que més han fet servir el servei de préstec, en canvi l’any 2014 van ser els adults de 40 a 64 anys seguits dels adults de 25 a 39 anys, seguits dels joves. Podem concloure que hi ha hagut un canvi de perfils d’usuaris que fan servir els serveis, sent els col·lectius més joves els més actius de la biblioteca.
34
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
PERCENTATGE D’USUARIS QUE HAN FET SERVIR ALGUN SERVEI DE LA BIBLIOTECA PER FRANJA D’EDAT (inclou nous carnets)
La franja d’usuaris inscrits més actius dintre del seu grup són els petits lectors, els infants de 5 a 14 anys, els joves, els adults de 40 a 64 anys , la gent gran i els adults de 25 a 39 anys. La gent gran esdevé més activa que els adults dels 25 als 39 anys. Una explicació podria ser que aquest darrer perfil formi part de la franja d’edat que més fa servir formes de consum cultural en línia. Tot i tenir menys joves inscrits demostren ser més actius que els adults i la gent gran.
35
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés USUARIS ACTIUS 2014-2015
El nombre total d’usuaris de la Biblioteca que han fet servir el carnet durant l’any 2015 van ser 4.839 (préstec, Wi-Fi i Internet i +) menys que l’any 2014 que sumaven 5.523. Suposa un 32% del nombre d’usuaris inscrits, 5% menys que l’any 2014. El percentatge de la població atesa que han fet servir el carnet és d’un 9,6% en contra de l’any 2014 que va ser d’un 10,88%, un 1,2% menys. PERCENTATGE D’USUARIS INSCRITS A LA BIBLIOTECA QUE HAN FET SERVIR EL SERVEI DE PRÉSTEC, SERVEI D’INTERNET I +, SERVEI DE WI-FI
36
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Totes les franges d’edat el servei que més fan servir és el de préstec, seguit d’Internet i +, excepte els joves i els adults de 25 a 39 anys que fan servir més el Wi-Fi que els ordinadors de la biblioteca. Els petits lectors, els infants i adults de 40 a 64 anys són els que acumulen més usuaris que han fet servir el servei de préstec. La franja d’usuaris inscrits que més fan servir el servei de préstec dintre del seu propi grup són els petits lectors seguida dels infants. Després dels infants trobem als adults de 40 a 64 anys, els adults de 25 a 39 anys i els joves. Els joves són un tipus d’usuari molt actiu de préstec dintre de la seva franja superant als adults de 25 a 39 anys i gairebé igualant als adults de 40 a 64 anys. ÚS DE LA BIBLIOTECA PER DIA DE SERVEI
La Biblioteca experimenta una pujada en assistents a activitats, usos d’Internet, usos de préstec, visites i visites a la pàgina web per dia de servei respecte l’any anterior. La suma dels usos presencials a la biblioteca sumen 375 persones, tenint en compte que han vingut 454 diàriament, 79 persones fan servir la biblioteca per a la consulta, l’estudi o acompanyant d’altres usuaris. Un 82% dels visitants diaris ha fet ús dels serveis o bé ha participat a les nostres activitats.
37
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés USUARIS DE PRÉSTEC
Tipus d'usuari Petits lectors (0 a 4 anys)
2014
2014
2015
2015
Servei de Préstec
Percentatge
Servei de Préstec
Percentatge
70
44%
Infants (5 a 14 anys)
805
39%
Joves (15 a 24 anys)
559
22%
445
17%
Adults (25 a 39 anys)
691
15%
536
13%
Adults (40 a 64 anys)
888
20%
789
18%
Gent gran (més de 65 anys)
218
19%
198
18%
7
100%
7
100%
Altres
16
43%
18
49%
TOTAL
3.254
38%
2.874
36%
Biblioteques
70
39% 38%
811
Creixen els infants que fan servir el servei de préstec de forma poc significativa, es mantenen els petits lectors i baixa la resta de grups d’usuaris. El perfil d’usuari que experimenta una major davallada són els adults de 25 a 39 anys i els joves, aquests últims fan molt ús del servei de Wi-Fi.
38
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
USUARIS DE PRÉSTEC EN RELACIÓ A LES PERSONES INSCRITES I LA POBLACIÓ ATESA
Baixa l’ús del préstec entre les persones inscrites i en relació a la població atesa respecte l’any 2014. USUARIS DE WI-FI
Tipus d'usuari Petits lectors (0 a 4 anys)
2014 Servei de WIFI
2014
2015
2015
Percentatge
Servei de Wi-Fi
Percentatge
1
1%
6
3
Infants (5 a 14 anys)
98
5%
132
6
Joves (15 a 24 anys)
416
16%
371
14
Adults (25 a 39 anys)
371
8%
224
5
Adults (40 a 64 anys) Gent gran (més de 65 anys) Biblioteques
244
6%
136
3
22
2%
17
2
2
29%
0
0
Altres
43
116%
2
5
TOTAL
1.197
23%
888
5
39
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Creixen els infants com a usuaris de Wi-Fi, la resta d’usuaris baixa en l’ús de WiFi respecte l’any passat. En part pel gran nombre de locals i equipaments que n’ofereixen, la instal·lació de Wi-Fi a les llars i el mal funcionament del nostre servei a segona i tercera planta. Aquest any 2015 es realitzar una ampliació de la xarxa sense fils, de tal manera que la sala d’actes i la sala infantil ja en disposen d’aquest servei. USUARIS INTERNET I +
Tipus d'usuari Petits lectors (0 a 4 anys)
2014
2014
2015
2015
Servei d'Internet i + (DIBA)
Percentatge
Servei d'Internet i + (DIBA)
Percentatge
28
18%
Infants (5 a 14 anys)
438
21%
456
21%
Joves (15 a 24 anys)
185
7%
196
8%
Adults (25 a 39 anys)
184
4%
Adults (40 a 64 anys)
208
5%
25
2%
Biblioteques
3
43%
Altres
1
3%
TOTAL
1.072
13%
Gent gran (més de 65 anys)
13
7%
154
4% 5%
230 22
2% 57%
4 2
5% 14%
1.077
40
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Els tipus d’usuaris que experimenten un augment en l’ús del servei d’Internet i + són els infants, els joves i els adults de 40 a 64 anys. Accions per a no usuaris Per mitjà d’entrevistes amb els responsables de diferents entitats donem a conèixer la biblioteca i les activitats que duem a terme per intentar captar nous col·lectius. Igualment s’ofereixen activitats orientades a diferents col·lectius amb l’objectiu de convertir-los en usuaris habituals: aturats, gent gran, persones amb discapacitat, dificultats lectores, entre d’altres. Oferim visites guiades a diverses entitats i grups d’adults.
41
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
5. Difusió Publicacions i guies La difusió de les activitats es realitza per mitjà de cartells i flyers, la distribució d’aquests té lloc entre les entitats de l’entorn segons perfils per correu electrònic o postal, també es realitza mailing electrònic a usuaris inscrits que han donat el seu consentiment per rebre informació cultural. La Biblioteca ha participat en la publicació de la Guia Calaix de la diversitat, del Servei d’Informació Selectiva de la Generalitat de Catalunya. Guies de lectura i altres publicacions La biblioteca va realitzar 18 guies de lectura i altres publicacions l’any 2015. Les publicacions amb continuïtat són: Què hi ha de nou? Guia amb les novetats de fons especial d’arts escèniques. Dossier del club de lectura de novel·la Llibrefòrum. Novetats de novel·la. Novetats de cinema. Guies de lectura, recomanacions i notícies al Prestatge Virtual d’Arts Escèniques de la Biblioteca Virtual i al portal Gènius de Diputació de Barcelona. Guia de l’Any de les Biblioteques. Actualització de la Guia d’infància i diversitat funcional. Web La Biblioteca informa de les seves activitats a la seu web de l’Ajuntament de L’Hospitalet, que es manté actualitzada. Les notícies i les activitats s’enllacen a webs d’interès, tràilers i booktrailers per ampliar la informació d’aquestes. A l’apartat de notícies es publiquen les guies i dossiers temàtics. Presència mediàtica La Biblioteca va tenir presència mediàtica en 1 ocasió a la Televisió de L’Hospitalet.
42
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
6. Conclusions
Fortaleses Pugen per segon any consecutiu les visites, els nous carnets i els participants a les activitats, tant adults com infantils. Per tant, la tendència de pujada continua. L’any passat va ser molt lleugera i aquest any és més pronunciada. Augmenten les visites web. Augmenten els usuaris inscrits: petits lectors, infants, joves i gent gran. Augmenta el préstec de DVD. Augmenten els documents rebuts i deixats en préstec interbibliotecari. Tipologia d’usuaris molt diversa als diferents clubs de lectura. Augmenten els joves inscrits i més joves que es fan el carnet que l’any anterior.
Debilitats Baixen els usuaris actius en general. Baixen els usuaris de préstec. Baixen els usuaris actius adults 1 i adults 2. Pèrdua d’usuaris actius en el grup d’adults 1 i 2. Davallada de préstecs de CD i llibres. Augmenten les incidències del personal. Davallada d’hores de formació. Pèrdua d’usuaris inscrits adults 1.
Reflexions Es constata una pujada més pronunciada que l’any anterior d’indicadors clau de la biblioteca: visites, préstecs presencials, nous carnets i participants a activitats. Tenim menys usuaris actius i pugen els préstecs presencials per tant, els usuaris agafen més documents en préstec. Detectem un canvi de perfils i usos: pèrdua d’usuaris adults 1 especialment i creixement d’infants i joves.
43
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Aquests usuaris fan ús de les tecnologies per al consum cultural. Aquest fet quadra amb la davallada de préstec en llibres i CD. Caldria trobar accions que els hi puguin atreure a la biblioteca. El seu interès per la biblioteca no estaria tant en el nostre fons si no en serveis que podrien fer servir. Caldria trobar-ne serveis per als adults 1 i adults 2. Vistes les dades de préstec per tipus de document la orientació seria treballar la peculiaritat del fons a través de l’especialització, centres d’interès i orientacions de compra, poder oferir quelcom diferent a la resta amb el valor afegit de la selecció ben feta i acurada. L’ús de la biblioteca com a recurs escolars també és patent, amb el gran nombre de visites escolars i lots preparats a les escoles. Per altra banda, les dades de la participació a les activitats demostren que els ciutadans estan interessats en la biblioteca com a lloc de trobada, per tant, treballarem en aquesta línia, seguint molt de prop les sinèrgies del barri i intentant cobrir necessitats de la zona.
Presa de decisions Per tant, com a conclusió podem establir un cop analitzades les dades els nostres esforços aniran orientats a: 1. 2. 3. 4.
Treballar l’especificitat i particularitat del fons. La biblioteca com a lloc de trobada i de cohesió social. La biblioteca com a recurs d’aprenentatge per a les escoles. Seguir apostant per l’ALFIN.
44
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
ÀNNEX. Síntesi de la Memòria 2015 Puja Fons documental Documents ingressats PI rebut PI deixat Usuaris de la biblioteca Total de carnets usuaris Nous carnets Usos de préstecs Consultes web Usos internet Participants a activitats Participants a activitats adults i infantils Visites escolars Visites escolars participants Usuaris biblioteca per dia de servei % de carnets en relació a la població
Baixa Documents donats de baixa Préstecs (no els presencials que pugen superen les xifres del 2013) Usuaris actius de préstec Usos Wi-Fi Usuaris actius Wi-Fi Total activitats Total activitats adults Formació TIC Assistents a formació TIC
2. Gestió de la biblioteca 2.1. Recursos humans -Augmenten les incidències en 49 dies. -Les hores de formació han disminuït en 217,5 hores. 2.4. Grups de treball La biblioteca participa a: - La comissió infantil, processos tècnics i audiovisuals de biblioteques de L’Hospitalet de Llobregat. - La Taula de Salut del Districte II de L’Hospitalet de Llobregat. - El Pla Educatiu d’Entorn de L’Hospitalet de Llobregat. - Xarxa 0-6 del Districte II. - Participem al prestatge virtual d’arts escèniques i al portal Gènius de Diputació de Barcelona.
45
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
-Participem amb el Servei d’Informació Selectiva de la Generalitat amb la Guia El Calaix de la Diversitat.
3. Serveis i programes bibliotecaris 3.1. Accés a la informació La col·lecció va créixer en 1.877 molts d’ells corresponen a fons especials. Els llibres representen el 70% dels llibres, els CD el 9,78%, els DVD un 9,78%, les revistes el 6,41% i el fons electrònic 2,64%. Els documents que més creixen són els DVD 7%, el fons electrònic 3% i llibres, revistes i CD un 2%. El volum i qualitat del fons especial d’arts escèniques. Disposem de 5.899 documents, suposa un 11,4% del fons total de la biblioteca sense revistes. El seu creixement en 530 documents amb un préstec del 4,6% del fons. L’any 2015 es va realitzat la seva política de Desenvolupament. El desenvolupament d’altres centres d’interès: racó de l’ocupació, racó del mestre, diversitat funcional que ja tenen una identitat definida. 3.2. Préstec S’ha realitzat 62.140 préstecs. Baixen els préstecs totals en 6.524 documents degut a les renovacions en línia. El préstec presencial ha crescut en 12,4%, situant-se per sobre dels préstecs presencials del 2013. Els documents més prestats per tipus de material són els llibres i els DVD. Els tipus de document que augmenten en préstec són els DVD i les revistes de forma lleugera. El préstec dels CD experimenta una forta davallada del 48%. Augmenten els documents en préstec interbibliotecari rebuts per tercer any consecutiu. També augmenten els documents deixats en préstec interbibliotecari un 11% respecte l’any anterior.
46
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
3.2. Promoció de la lectura i la difusió cultural Els assistents a les activitats pugen en 1.227. La mitjana és de 17 persones per activitat, 3,4 per sobre de l’any 2014. S’han programat cursos nous, més els que ja es fan habitualment (Clica i aprèn, Cerca de feina per Internet i suport a la navegació), plataforma eBiblio i Biblioteca Virtual i Codeclub. Es va fer servir l’equipament Torre Barrina per realitzar cursos el darrer trimestre (Clica i aprèn). L’ascens més accentuat ho experimenten les visites escolars, 25 visites més i 422 alumnes més que l’any 2014. El club de lectura teatral té una gran acceptació, s’omple ràpidament i es fa en col·laboració amb el Teatre Joventut. Les sortides culturals són una activitat de molt èxit. Es va realitzar el IV concurs de contes. Maletes viatgeres de l’estiu. La biblioteca participa amb diverses activitats, una guia i una exposició al Dia Internacional de les persones amb discapacitat, l’any 2015 hi van participar 156 persones. El Dia Mundial del Teatre també es va celebrar amb l’obra Signatura 400. 3.3. Suport a l’aprenentatge Pel que fa al suport a l’aprenentatge es va participar a la Lliga dels Llibres, al programa Cinema i Educació i l’APS Charlie Rivel aprenents de biblioteca. Es van preparar 43 lots de llibres per a l’escoles. 3.5. Cooperació territorial La Biblioteca ha col·laborat amb entitats de la zona per oferir: -Aula d’estudi. -Festa Major de Collblanc. -Campanya Omple la Capsa. -Cantada de Nadal Casal gent gran La Florida. -Dia Internacional de les Persones amb Discapacitat. -Dia Mundial de les malalties rares. -Sortides al Teatre Joventut. -BiblioCAP. -BiblioPlaça.
47
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
4. Usuaris La biblioteca ha rebut 115.775 visites, suposa un augment de 3.626 persones. Les visites diàries han augmentat en 39, situant-se en 454. Un 29,6% de la població té carnet, lleugerament superior a l’any 2014 que era 29,22%. Pugen els nous carnets en 26. Tipus d’usuari que ha augmentat en els nous carnets són els petits lectors, infants, joves i gent gran. Usuaris inscrits per edats: Pugen els petits lectors, infants, joves i adults de 40 a 64 anys. Pugen les visites a la pàgina web. Es detecta un canvi de perfils: la franja d’edat amb més usuaris inscrits és adults 2, l’any passat era adults 1. Hi ha més joves inscrits que infants. Usuaris actius Disminueix el nombre d’usuaris actius, 2015 ha estat de 4.839. Suposa un 32% del nombre d’usuaris inscrits, 5% menys que el 2014. El % de població atesa que ha fet servir el carnet és d’un 9,6, un 1,2% menys que l’any 2014. Canvis de tipus d’usuaris i usos Es detecta que els joves fan més ús de Wi-Fi l’any anterior eren els adults 2. Els infants són el tipus d’usuaris que més ús han fet del servei d’Internet i +, l’any anterior van ser els adults 1. Els infants i adults 1 han fet servir més el servei de préstec, l’any 2014 van ser els adults 2 i adults 1. 2014
2015
Préstec
Adults 2
Infants
Internet i +
Adults 1
Infants
Wi-Fi
Joves
Adults 2
48
MEMÒRIA 2015
Biblioteca Josep Janés
Els joves són molt actius en l’ús del préstec, superant als adults 1 i gairebé igualen als adults 2. Ús de la biblioteca per dia de servei 454 visites per dia. 375 ha fet servir: el préstec, han participat a activitats, Internet i+, Wi-Fi). Un 82% dels visitants ha fet ús d’algun d’aquests serveis. Préstec Baixen els usuaris de préstec en relació a les persones inscrites i en relació a la població, 19,3% i 5,73% respectivament. Si baixen els usuaris de préstec i augmenten els presencials vol dir que aquests s’emporten més documents, per tant, augmenten els usos. Usuaris Wi-Fi Creixen els infants com a usuaris de Wi-Fi , la resta d’usuaris baixa en l’ús d’aquest servei. L’any 2015 es va ampliar la xarxa Wi-Fi a la sala d’actes. Usuaris Internet i + Els infants, els joves i adults 2 augmenten en l’ús d’aquest servei.
5. Difusió -Guia en commemoració de l’Any de les biblioteques. -Guia Infància i diversitat funcional 2015. -Guia Llibres adaptats i recursos electrònics del Calaix de la Diversitat. -Prestatge virtual d’arts escèniques. -Portal Gènius. -Què hi ha de nou? Novetats de teatre i arts escèniques. -Dossiers del Llibrefòrum.
49