1 minute read
e-tjänster
Underl Ttar F R B De Inv Nare Och Personal
Sedan ett och ett halvt år tillbaka har Askersunds kommun samlat sina e-tjänster på en gemensam portal. Via minasidor.askersund.se kan du som medborgare bland annat ansöka om bygglov och skolskjuts och lämna in medborgarförslag och synpunkter.
– Vi kommer aldrig att hindra någon från att komma in med pappersblanketter. Vi kan inte ställa krav på att alla ska ha tillgång till eller ha kunskapen som krävs för att hantera datorer, säger hon.
För vissa av kommunens e-tjänster krävs digital identifikation, som exempelvis mobilt bank-ID, men inte till alla.
– När det gäller till exempel att lämna in synpunkter på kommunen krävs ingen identifikation, där ska man kunna vara anonym, säger Matilda Persson.
Utvecklingen av utbudet av etjänster pågår ständigt och fler och fler kommer att läggas till. I skrivande stund finns ett 40-tal och Matilda Persson gissar att under de närmaste åren kommer det att finnas betyd- ligt fler. Det handlar i grunden om att om efterfrågan finns, då görs en e-tjänst.
– Förra vintern fick vi exempelvis frågor om att lämna in medborgarförslag via e-tjänst och då såg vi till att göra en sådan, säger Matilda Persson.
Flera medborgarförslag har nu kommit in den vägen. Det varierar hur väl använda e-tjänsterna är, men en som har potential att bli populär är den e-tjänst för ansökan om skolskjuts som lanserades tidigare i vintras.
– Den kommer nog bli väl använd. Det är dessutom ett område där flera blanketter florerar, så här kommer e-tjänsten verkligen underlätta även för handläggarna, säger Matilda Persson.
Text & foto: Lars-Ivar Jansson
