Bisnode for Business Best four Businesses
City Plaza Zagreb, 14.09.2017., Zagreb
08.00
REGISTRACIJA; kava
09.00
OTVORENJE KONFERENCIJE I POZDRAVNI GOVOR
10.50
UVOD: Sonja Runkas: Strast za Strahom Priča o uspjehu: Matija Hrkač: Cogito Coffee Nenad Mećava: Addiko bank PREDAVANJE: Tanja Pureta: 7 zabluda o zaposlenicima Veleposlanstvo Kraljevine Švedske: Petter Nilsson Kava + Bisnode Speed Networking
11.20
Prof. Dr. Sc. Nikica Gabrić: Menadžer ili lider?
11.50
Ivana Šimek: Podrška radu savjetnika za rad s poslodavcima
12.10 12.30 12.45
Ozren Kronja: Tele2 Završni govor Ručak
09.10 09.20 09.50
10.05
PROGRAM
10.35
PARTNERI
BRANIMIR KOVAČIĆ BISNODE
SONJA RUNKAS 1MOMENT
MATIJA HRKAČ COGITO COFFEE
COGITO FILM
New York Times 2008.
Tanzanija 2008.
Kolumbija 2011. WBC
Beč 2012. WBC – 7 mjesto
COGITO COFFEE
2014. specijalizirana pržionica vrhunske kave edukacijski centar
Od zrna do šalice
Kava je voće, domovina Etiopija direktna suradnja s vrhunskim farmama kave Boutique distributeri zelene kave sezonska nabava isključivo 100% arabica zrna
Od zrna do šalice
Prženje Svježina Single origin Blend
Od zrna do šalice
Tesla blend Blackout blend Organska kava
Od zrna do šalice
Barista Espresso Latte art Kava za doma Gastro doživljaj
Čime se bavimo?
Veleprodaja Vlastiti shopovi Konzalting Eventi
Veleprodaja
HoReCa Boutique & Heritage Hoteli Specijalizirani shopovi Uredi
COGITO COFFEE SHOPS
Cafe u Dvorištu Žerjavićeva 7/2 2011.
COGITO COFFEE SHOPS
Varšavska 11 2014.
COGITO COFFEE SHOPS
Zadar 2017.
COGITO COFFEE SHOPS
Dubrovnik 2017.
COGITO COFFEE SHOPS
Deželićeva 40 2017.
Konzalting
Edukacije Barista treninzi Tečajevi prženja Javni cupping
Eventi
Coffee catering Konferencije Prezentacije Sajmovi
VIDIMO SE NA KAVI!
NENAD MEĆAVA ADDIKO BANK
Gdje je 2+2=4
Naša vizija: pružiti jasno, jednostavno i izravno bankarstvo našim klijentima Fokus na SME klijentima i regionalnim korporativnim klijentima Predani Voditelji poslovnog odnosa i potpuno integrirane digitalizirane usluge Orijentiranost na realnu ekonomiju i osluškivanje potreba klijenata
Tri strateška stupa
Fokusiramo se na bitno
Učinkoviti smo
Komuniciramo jednostavno
U skladu sa strategijom i potrebama malih i srednjih poduzetnika kreirali smo
SME PAKET
Ključni proizvodi i usluge neophodni za efikasno poslovanje
Fokus na digitalno bankarstvo Prvi paket sa FLAT tarifama na tržištu
SME PAKETI
Addiko FLAT
Addiko PLUS
✓ Internet i mobilno bankarstvo
✓ Internet i mobilno bankarstvo ✓ Trošak održavanja računa ✓ Neograničen broj kunskih unutarbankovnih plaćanja Internet i mobilnim bankarstvom ✓ Neograničen broj email izvoda ✓ Debitna i kreditna kartica bez naknade ✓ Namijenjen klijentima koji većinu bezgotovinskih plaćanja izvršavaju u korist računa u Addiko banci
250 HRK
✓ Trošak održavanja računa ✓ Neograničen broj kunskih unutarbankovnih i međubankovnih plaćanja Internet i mobilnim bankarstvom ✓ Neograničen broj e-mail izvoda ✓ Debitna i kreditna kartica bez naknade ✓ Namijenjen svim klijentima koji žele racionalno upravljati troškovima
350 HRK
Zaključak ✓ Ne podcjenjujte troškove redovnog poslovanja ✓ Poslušajte savjete svog bankara ✓ Osigurajte brzo i efikasno poslovanje ✓ Poslujte optimalno i pouzdano s Addiko Bankom
TANJA PURETA RAMIRO
7 zabluda o zaposlenicima i kako odgovoriti na njih
mr. spec. Tanja Pureta, prof. psihologije, specijalist organizacijske i industrijske psihologije
Za početak – pitanja: ✓ Vlasnici tvrtki bez
zaposlenika? ✓ Vlasnici tvrtki sa zaposlenicima? ✓ Rukovoditelji u organizacijama? ✓ Zaposlenici bez rukovodeće funkcije?
Zašto Ramiro? ✓ Vlasnici i/ili menadžeri
imaju odlične ideje ✓ Zaposlenici ih ne znaju/nemaju motivaciju realizirati ✓ Vlasnici i/ili menadžeri nemaju odgovor na to ✓ Rezultat?
1. zabluda: Čim zaposlim nekoga… ✓ … bit će mi lakše, moći ću podijeliti posao ✓ Istina: posao se koliko dijeli, toliko i množi ✓ Savjeti: ✓ ✓
✓
Definirajte prioritete Redovito čistite iz zaduženja sve nebitno Definirajte međusobna očekivanja
2. zabluda: Kad odlučim zaposliti… ✓ … nekoga, pronaći ću ga
odmah na tržištu ✓ Istina: ljudi s odgovarajućim znanjima/vještinama ima malo ✓ Savjeti: ✓
✓ ✓
Definirajte ključna i poželjna znanja/vještine Tražite one koji žele učiti Pripremite se za ulaganje u njihov razvoj
3. zabluda: Mogu prepoznati … ✓ … najboljeg kandidata,
imam „nos”za to ✓ Istina: „halo efekt” nam onemogućuje nepristranu prosudbu ✓ Savjeti: ✓ ✓
✓
Definirajte unaprijed pitanja Postavite sva pitanja svim kandidatima Pripremite neki situacijski zadatak
4. zabluda: Kada zaposlim… ✓ … stručnjaka, on će znati
što treba raditi ✓ Istina: vaše se vizije mogu jako razlikovati ✓ Savjeti: ✓
✓
✓
Definirajte unaprijed opis posla i ciljeve, sukladno ciljevima vaše organizacije
Redovito pratite ostvarenje ciljeva Stalno se usklađujte, kako bi išli u istome smjeru
5. zabluda: Kada zaposlim nekoga… ✓ … on će odmah prepoznati
i s oduševljenjem sudjelovati u ostvarenju naše misije i vizije ✓ Istina: vaša vizija je najpoticajnija Vama, druge njome trebate „zaraziti” ✓ Savjeti: ✓
Vizija je temelj motivacije
✓
Predočite ju što slikovitije
✓
Stalno inspirativno pričajte o njoj
6. zabluda: Kada zaposlim nekoga… ✓ … on bi trebao znati kako se profesionalno ponašati, ne moram ga ja upućivati ✓ Istina: vaši se stavovi mogu jako razlikovati ✓ Savjeti: ✓
✓
✓
Definirajte jasna pravila ponašanja (korporativnu kulturu)
Neka bude sastavni dio vaših očekivanja od zaposlenika Pričajte o njoj sve dok ona ne počne pričati umjesto Vas
7. zabluda: Kada zaposlim nekoga… ✓ … kolege će ga uputiti u posao ✓ Istina: može dobiti upute koje Vam se neće svidjeti ✓ Savjeti: ✓
✓
✓
Osobno uputite novog zaposlenika u to što radi i zašto, kako izgleda dobar rad i ponašanje te koji su mu ciljevi
Omogućite mu trenutnu povratnu informaciju Održavajte redovit direktan kontakt s njim
Ima li ih još? Ima ☺ ✓ U poslu treba održavati emocionalnu distancu ✓ Konflikte treba izbjegavati pod svaku cijenu ✓ Ako ljudi vide što im omogućujem, radit će iz zahvalnosti ✓ Kad im kažem što trebaju raditi, oni će znati kako ✓ Ako zagalamim, shvatit će me ozbiljno ✓ Ako zaposlenik ostvaruje rezultate, tolerirat ću mu loše ponašanje ✓ Nemam vremena baviti se ljudima ✓…
Ljudi su Vaš najvažniji resurs Naučite formulu uspješnog rada s ljudima… … i oni će sva svoja znanja i strast uložiti u formulu Vašeg uspjeha!
Hvala na pažnji! Tanja Pureta www.ramiro.hr
PETTER NILSSON VELEPOSLANSTVO KRALJEVINE Å VEDSKE EMBASSY OF SWEDEN
WORKERS HAVE STRONG RIGTHS
has the mandate from the government and the Riksdag to see that laws about work environment and working hours are followed by companies and organizations.
WORK AND LIFE BALANCE IS IMPORTANT
EQUALITY IS THE KEY Laws and regulations are protecting diversity, but we also address each other by saying �you� and using first names, regardless of where we are and what position one may have.
DIVERSITY ENCOURAGES INNOVATION 17% of Swedish citizens are born outside of Sweden.
Our work environments are quite diversified and we believe innovations are more easily created in places where different cultures, values and ideas are combined.
COOPERATION IS NECESSARY FOR PROGRESS We tend to rely on compromise and consensus when it comes to making decisions and reaching solutions.
It’s generally felt to be much better if policies and ideas are discussed openly and across all levels before any conclusion is reached.
MISTAKES ARE A PART OF LEARNING We accept mistakes as a necessary part of the learning process as well as the process of reaching new ideas. Therefore, mistakes are important part of innovation ecosystem.
THE SACRED BREAK = FIKA FIKA is a break for coffee, sweets and socializing. It is so attached in our culture that at work, it is almost mandatory.
We believe that the development should put people and the environment in the focus.
We wish to be recognized as an open and free society. Society that is caring, authentic, innovative and encouraging co-creation.
TACK!
PROF. DR. SC. NIKICA GABRIĆ SPECIJALNA BOLNICA ZA OFTALMOLOGIJU SVJETLOST
IVANA ŠIMEK HRVATSKI ZAVOD ZA ZAPOŠLJAVANJE
Hrvatski zavod za zapoĹĄljavanje
PodrĹĄka radu savjetnika za rad s poslodavcima
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Koncept rada sa poslodavcima Cilj postati pouzdan partner poslodavcima osigurati jednu kontakt osobu u Zavodu pružiti prilagođenu uslugu prema potrebama poslodavaca Željeni rezultati brza reakcija - brzo i učinkovito posredovanje za slobodna radna mjesta, istražiti potrebe poslodavaca s ciljem adekvatne pripreme nezaposlenih prema potrebama gospodarstva kroz obrazovanje nezaposlenih osoba, pružiti podršku u realizaciji sufinanciranog zapošljavanja kroz mjere aktivne politike zapošljavanja, sinkronizirati timski rad svih savjetnika u Zavodu s ciljem pružanja podrške u zapošljavanju radne snage
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Savjetnik za ključne poslodavce u radu koristi Bazu HZZ-a za oglašena slobodna radna mjesta Bazu HZZ-a za upućene kandidate Bazu HZZ-a za zaposlene iz evidencije Zavoda Bazu HZMO za praćenje novozaposlenih radnika kod poslodavca (potrebno dograditi postojeći sustav razmjene podataka sa HZMO) Bazu BISNODE – napravljena analiza hrvatskih poduzeća u svrhu procjene njihovog potencijala za rast zaposlenosti, parametri ukazuju koliko su navedeni poslovni subjekti progresivni
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Koje su koristi u radu s bazom poslodavaca – BISNODE ? Kvalitetno planiranje i upravljane poslovima vezanim uz posjete poslodavcima Kvalitetno planiranje i upravljane vremenom Kvalitetan opis i vjerodostojno predstavljane poslovnog subjekta Mogućnost usmjeravanja prema poduzetnicima koji bilježe produktivnost i konkurentnost Mogućnost jačeg usmjeravanja prema malim i srednjim poduzećima koji čini važan segment hrvatskog gospodarstva Sveobuhvatno pretraživanje prema različitim parametrima npr. vrsti subjekta, sjedištu, veličini, NKD-u, županiji te potencijalu zapošljavanja Sveobuhvatan pregled po pojedinačno izabranom subjektu s mogućnošću uvida u sve povezane subjekte
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Koje su koristi u radu s bazom poslodavaca – BISNODE ? Ušteda vremena – sadržajna i kratka analiza, informacije u obliku vijesti Kreiran prepoznatljiv vizualni prikaz poslovanja, zapošljavanja, trendova, financijskih pokazatelja Postignuća Dobra i kvalitetna priprema savjetnika Ciljane posjete Ciljane usluge kreirane prema potrebi –osposobljavanje na radnom mjestu Prepoznate specifične potrebe – mini Job fairs, Pravovremena reakcija – npr. Dani poslova u turizmu Single point of contacts
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Umjesto zaključka Daljnji razvoj usluga Bit ćemo uspješniji uz podršku partnera na nacionalnoj i lokalnoj razini Pravovremeno prepoznavanje potreba Adekvatno zadovoljavanje potreba
Hrvatski zavod za zapošljavanje
HRVATSKI
ZAVOD ZA ZAPOŠLJAVANJE Radnička
cesta 1 10000 Zagreb +385-1-6126-000 +385-1-6126-038
hzz@hzz.hr ***
www.hzz.hr
HVALA NA POZORNOSTI!
OZREN KRONJA TELE2