Norges
ASKØY
Nå får du ny strømmåler - En enklere hverdag!
-steg-veiledning for utrulling av smart strøm InterntInternton
Kjære kunde Innen 1.1.2019 skal samtlige nettkunder i Norge, det vil si 2,7 millioner husstander, ha byttet til automatisk måleravlesning. Norgesnett har nå byttet samtlige målere i Fredrikstad til AMS-målere og vi er snart i mål med målerbyttene i Follo og Røyken og har da totalt byttet ca. 80.000 målere til AMS-målere. På Askøy skal vi bytte ca. 14.000 målere og vi starter opp i oktober i år og planlegger å være ferdig i juni 2018. For å gjøre dette, må vi inn i sikringsskapet ditt. Vi lover selvfølgelig å si fra god tid i forveien, slik at du er fullt informert når vi kommer på besøk. De fleste kunder som har fått installert måler etter 1.10.2016 i nye boliger eller i forbindelse med ombygging fra 1-fas til 3-fas har allerede ha fått ny måler og vil ikke bli kontaktet for målerbytte. Her forteller vi litt om hvorfor vi bytter strømmålere og hva den nye teknologien har å si for deg. Det er viktig for oss at du blir fornøyd, derfor holder vi kontakt underveis. Vennlig hilsen, Eilert Henriksen Administrerende direktør i Norgesnett.
Norges
Men hva skal jeg med ny strømmåler?
ASKØY
Den nye strømmåleren registrerer forbruket time for time, og kommer til å gi deg full oversikt over hvor mye strøm du bruker. Du kan følge med på, og tilpasse forbruket ditt gjennom døgnet. Du får bedre oversikt og muligheter til å redusere forbruket ditt om du ønsker det.
Produserer du strøm på egen hånd? ■ Den nye måleren kan registrere lokal energiproduksjon, for eksempel fra solcellepanel. Egenprodusert energi vil enten avregnes mot strømmen du kjøper, eller selges som overskuddsstrøm tilbake til strømnettet.
En måler som sier ifra ■ Ved strømbrudd sender måleren alarmsignal til nettselskapet. Dette betyr at feil kan rettes mye raskere og at strømmen kommer fortere tilbake. ■ Vi får bedre oversikt og kontroll over tilstanden i strømnettet med den nye automatiserte strømmåleren.
Fremtidens muligheter! ■ Flere aktører i markedet står klar med displayløsninger og app´er som kan gi deg full informasjon om strømforbruket ditt. Jo mer du vet, desto lettere blir det å gjøre tilpasninger. ■ Andre aktører tilbyr intelligente styringssystemer som kobles til måleren. Slike løsninger vil hjelpe deg med å redusere forbruket, som dermed fører til lavere utgifter.
Smarte målere Ulike displayløsninger, app’er og styringssystemer vil kunne gjøre deg mer bevisst og føre til redusert forbruk.
Radiokommunikasjon Strømmålerne kommuniserer med en konsentrator (innsamlingsenhet) som er plassert på våre nettstasjoner. Dette gjøres med radiokommunikasjon, som er en trådløs kommunikasjonsmetode. Norgesnetts målere kommuniserer i frekvensområdet 433 - 444 MHz.
Bra for samfunnet De nye målerne gjør at nettselskapet kan utnytte kapasiteten i strømnettet enda bedre, og dermed reduseres behovet for utbygging.
Trygt og sikkert Du kan lese om radiokommunikasjon, sikkerhet og personvern på våre hjemmesider: norgesnett.no/askoy/smarte-strommalere/
Norges
ASKØY
Så enkelt og så smart ■ Du får en nøyaktig strømregning basert på forbruket ditt – time for time ■ Du slipper å lese av måleren selv ■ Det blir enklere å tilpasse hvor mye du bruker og når på døgnet du bruker det
Hvem utfører byttet?
Når får jeg beskjed?
SMARTServiceNorge, som har spesialisert seg på denne type oppdrag, tar jobben med å bytte målerne. Firmaet har hovedkontor på Hønefoss og basestasjoner i resten av landet.
Du vil få e-post eller SMS når vi åpner for målerbytter i ditt område.
Fra disse basestasjonene gjør de avtaler med lokale installatører, som utfører de faktiske målerbyttene.
SMARTservice Norge AS Tlf: 32 11 96 71 E-post: malerbytte-askoy@smartsn.no
SMARTServiceNorge som utfører målerbyttet kommer til å kontakte deg via mobil, fasttelefon, e-post eller brev omtrent to uker før målerbytte skal gjennomføres. Du får forslag om dato og tidspunkt, og kan lage ny avtale om det ikke passer. Dagen før målerbytte vil kunder med mobiltelefon få en påminnelse om inngått avtale.
Hva skjer når installatøren kommer? ■ Alle montører skal bære synlig legitimasjon. Hvis montøren ikke viser legitimasjon uoppfordret, bør du be om å få se en slik. ■ Selve målerbytte tar omtrent en halv time og strømmen vil være borte i ca. 10 minutter. For at radiokommunikasjonen skal fungere vil det også installeres en antenne i tillegg til måleren. ■ Den gamle måleren leses av, registreres og fotograferes (det siste for å sikre god dokumentasjon). Etterpå vil du motta e-post, SMS eller brev med relevant informasjon. ■ Etter målerbytte trenger du ikke lenger å lese av måleren selv. Timesinnsamlingen vil starte når vi har god og stabil kontakt med målerne.
Når skal min strømmåler byttes? Vi starter opp første uka i oktober 2017 og fortsetter arbeidet fram til juni 2018. Inndeling i områder og rekkefølge finner du her: 5
ASKØY 4
1 Kleppestø 2 Strusshamn, Follese og Hetlevik 3 Florvåg og Erdal
3
4 Ask og Haugland 5 Kjerrgarden og Herdla
2
1
Forandringer kan bli aktuelt. Vi ønsker å finne smidige løsninger for kundene og for de som f.eks. har hytter kan det bli endringer.
FAKTA
Norske myndigheter har gjennom ny forskrift bestemt at alle ca. 2,7 millioner strømkunder skal få nye smarte strømmålere innen 1.januar 2019. Det er Norges vassdrags- og energidirektorat (NVE) som har utarbeidet forskriften og som påser at nettselskapene etterlever denne. De nye målerne inngår i ”Avanserte Måle- og Styringssystemer” (AMS), og innebærer at brukerne får bedre informasjon om strømforbruket sitt, mer nøyaktig avregning og mulighet for automatisk styring av forbruket.
Krav til nye målere: • • • • • •
Registering av strømforbruk time-for-time Standardisert grensesnitt som legger til rette for kommunikasjon med eksternt utstyr (display, Smarthus) Sende og motta informasjon om kraftpriser og tariffer samt kunne overføre styrings- og jordfeilsignal Ivareta sikkerhet mot misbruk av data og uønsket tilgang til styrefunksjoner Registrere flyt av aktiv og reaktiv effekt i begge retninger (f.eks. strøm fra solcelleanlegg) Kostnaden for målerbytte dekkes inn via ordinær nettleie.
https://www.nve.no/elmarkedstilsynet-marked-og-monopol/sluttbrukermarkedet/smarte-strommalere-ams/
BLIDE FOLK IDE & DESIGN STUDIO
Får vi tak i deg? Sjekk at vi har registrert riktig mobilnummer og/eller e-postadresse på deg. Logg inn på «Min side» på www.norgesnett.no for å gjøre eventuelle endringer. Vi kommuniserer mest mulig elektronisk, både for å være effektive og av hensyn til miljøet.
Vil du lese mer om målerbyttet? Besøk www.norgesnett.no Norgesnett AS
Norges
Bestillingskontor for målerbytte:
Storebotn 90, 5309 Kleppestø
SMARTservice Norge AS
Tlf.: 02159 E-post: askoy@norgesnett.no
Tlf: 32 11 96 71 E-post: malerbytte-askoy@smartsn.no
FOLLO