Retail in Detail/Omnichannel 2016

Page 1

NAŠE PODĚKOVÁNÍ PATŘÍ TĚMTO PARTNERŮM Silver Partners

REGISTRACE

2016

Registrace na konferenci je možná prostřednictvím stránek www.shopper21.cz, kde naleznete veškeré informace o akci a podmínky účasti.

OMNICHANNEL

CENY

31. 8. 2016 ZÁKLADNÍ

EARLY BIRDS

Vstupné pro 1 účastníka činí 9.900 Kč (+DPH).

Vstupné pro 1 účastníka činí 8.900 Kč (+DPH).

SLEVA

Včasně registrovaní účastníci, tzv. „Early Birds“, jejichž platba bude připsána na náš účet do 13. 7. 2016 včetně, mají slevu 1.000 Kč! Vstupné zahrnuje: účast na celodenním programu, konferenční příspěvky a materiály a občerstvení během celého dne.

Bronze Partners

MÍSTO KONÁNÍ Hotel Grand Majestic Plaza Truhlářská 16, 11000 Praha 1

Grand Majestic Plaza, Praha

Jak na maloobchod v době, kdy zákazník chce nakupovat

kdykoliv, kdekoliv, jakkoliv?

www.hotel-grandmajestic.cz

Media Partners

DALŠÍ INFORMACE Máte dotaz k registraci či průběhu akce? Zavolejte nám na +420 222 749 841, nebo napište na info@BlueEvents.eu Chcete svou značku spojit s touto akcí? Kontaktujte nás na: Info@BlueEvents.eu

PŘÍPRAVY RETAIL SUMMITU 2017 V PLNÉM PROUDU. Dejte si do vašeho diáře! 30.1. – 1.2. 2017 Clarion Congress Hotel Prague

For English version visit: www.shopper21.cz/en

2017

Jeden zákazník. Jeden trh. Jeden obchod. www.retail21.cz

www.shopper.21.cz


08:30 - 09:00

Registrace účastníků

09:00 - 10:45

A. PROČ OMNICHANNEL? Moderace: Barbora Krásná, Partner, Blue Events

OMNICHANNEL:

Analýzy, vize a strategie pro období, kdy spotřebitel chce nakupovat kdykoliv, kdekoliv a jakkoliv Omnichannel: Vize a realita z pohledu obchodu a výroby Petr Bena, Category Director – New Business Development, Alza

Nové téma rozvoje retailu!

Potenciál nového omnichannel-ekosystému Ondřej Žák, Senior Manager, Retail and FMCG Advisory Services, EY Český trh e-Commerce: Stav a perspektivy Ondřej Klega, Head of Marketing, Accomware

E-Commerce roste dvouciferně a Česká republika je v této oblasti v řadě směrů na špici Evropy. Stávající vstup internetového obchodu do potravinářských kategorií tento vývoj dále akceleruje. Internet, zejména díky smartfonům, rychle penetruje do každodenního života spotřebitelů a stává se nedílnou součástí nakupování. Zákazníci se však nechtějí vzdát kvalitních nákupních zážitků a intenzivně navštěvují i kamenné prodejny. Žijí on-line i off-line a vyžadují, aby obchodníci byli tam, kde je zrovna chtějí potkat.

Analýza platebního chování – omnichannel je realita tady a teď Richard Walitza, Vice President, Mobile Payments & Innovations, MasterCard Europe 10:45 - 11:15

Přestávka na kávu a čaj

11:15 - 13:00

B. OMNICHANNEL NENÍ SCI-FI Moderace: Marta Nováková, prezidentka, Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR

Představení příkladů úspěšných omnichannel aktivit

Jak tyto nové nároky zákazníků využít k dalšímu růstu? Přijďte se inspirovat těmi, kteří už omnichannel aktivity rozvíjejí.

Blíží se Marks & Spencer k naplnění vize z Minority Report? Zdeněk Hašek, ředitel marketingu CR, SR, PL & Baltics, Marks and Spencer Radost z dobrých věcí – v prodejnách i na internetu Mirek Černý, Head of Customer Communication, Tesco Central Europe

Zveme Vás, abyste se 31. 8. přišli do pražského hotelu Grand Majestic Plaza zapojit do diskuse o strategii, jak na nové omnichannel zákazníky

Omnichannel ekosystém – víc než jen prodej Kateřina Holnová, marketingová ředitelka, PetCenter

Těšíme se na Vás! Barbora Krásná a tým Blue Events

„Věříme, že vítězní maloobchodníci budou ti, kteří dokáží spojit to nejlepší z offline světa s tím nejlepším z on-line, a to v zájmu zákazníků, ať chtějí nakupovat jakkoliv.“ Doug McMillon, CEO Walmart

Makro: Od obchodování k obsluhování Jan Koutný, Head of e-Commerce, Makro ČR / Metro SK a Jiří Bílý, generální ředitel, U & SLUNO Žijeme omnichannel! Michal Meško, CEO, Martinus 13:00 - 14:00

Pracovní oběd

14:00 - 16:00

C. JAK NA TO? Moderace: Ondřej Aust, šéfredaktor, Médiář

Panelová diskuse Účastníci:

PRO KOHO JE AKCE URČENA? Pro všechny obchodníky a výrobce, kteří si uvědomují, že nelze přehlížet touhu zákazníků být obsloužen kdykoliv a kdekoliv tím kanálem, který zrovna v dané nákupní situaci preferují. Pro zástupce maloobchodních řetězců i nezávislého retailu a jejich obchodní partnery, kteří nechtějí, aby jim na novém digitálním trhu ujel vlak. Pro dodavatele mobilních a digitálních řešení pro omnichannel obsluhu zákazníků, experty, odborné novináře a další zájemce o tuto problematiku.

Petr Bena, Category Director – New Business Development, Alza Vojtěch Bukač, Customer Team Leader, Unilever David Kolář, marketingový ředitel, Hornbach Zuzana Kubišová, Suppliers Service Director SK/CZ, Brandbank Martin Rozhoň, CEO, Vivantis Jakub Šulta, zakladatel, kosik.cz Peter Varmuža, spolumajitel, Yeme


08:30 - 09:00

Registrace účastníků

09:00 - 10:45

A. PROČ OMNICHANNEL? Moderace: Barbora Krásná, Partner, Blue Events

OMNICHANNEL:

Analýzy, vize a strategie pro období, kdy spotřebitel chce nakupovat kdykoliv, kdekoliv a jakkoliv Omnichannel: Vize a realita z pohledu obchodu a výroby Petr Bena, Category Director – New Business Development, Alza

Nové téma rozvoje retailu!

Potenciál nového omnichannel-ekosystému Ondřej Žák, Senior Manager, Retail and FMCG Advisory Services, EY Český trh e-Commerce: Stav a perspektivy Ondřej Klega, Head of Marketing, Accomware

E-Commerce roste dvouciferně a Česká republika je v této oblasti v řadě směrů na špici Evropy. Stávající vstup internetového obchodu do potravinářských kategorií tento vývoj dále akceleruje. Internet, zejména díky smartfonům, rychle penetruje do každodenního života spotřebitelů a stává se nedílnou součástí nakupování. Zákazníci se však nechtějí vzdát kvalitních nákupních zážitků a intenzivně navštěvují i kamenné prodejny. Žijí on-line i off-line a vyžadují, aby obchodníci byli tam, kde je zrovna chtějí potkat.

Analýza platebního chování – omnichannel je realita tady a teď Richard Walitza, Vice President, Mobile Payments & Innovations, MasterCard Europe 10:45 - 11:15

Přestávka na kávu a čaj

11:15 - 13:00

B. OMNICHANNEL NENÍ SCI-FI Moderace: Marta Nováková, prezidentka, Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR

Představení příkladů úspěšných omnichannel aktivit

Jak tyto nové nároky zákazníků využít k dalšímu růstu? Přijďte se inspirovat těmi, kteří už omnichannel aktivity rozvíjejí.

Blíží se Marks & Spencer k naplnění vize z Minority Report? Zdeněk Hašek, ředitel marketingu CR, SR, PL & Baltics, Marks and Spencer Radost z dobrých věcí – v prodejnách i na internetu Mirek Černý, Head of Customer Communication, Tesco Central Europe

Zveme Vás, abyste se 31. 8. přišli do pražského hotelu Grand Majestic Plaza zapojit do diskuse o strategii, jak na nové omnichannel zákazníky

Omnichannel ekosystém – víc než jen prodej Kateřina Holnová, marketingová ředitelka, PetCenter

Těšíme se na Vás! Barbora Krásná a tým Blue Events

„Věříme, že vítězní maloobchodníci budou ti, kteří dokáží spojit to nejlepší z offline světa s tím nejlepším z on-line, a to v zájmu zákazníků, ať chtějí nakupovat jakkoliv.“ Doug McMillon, CEO Walmart

Makro: Od obchodování k obsluhování Jan Koutný, Head of e-Commerce, Makro ČR / Metro SK a Jiří Bílý, generální ředitel, U & SLUNO Žijeme omnichannel! Michal Meško, CEO, Martinus 13:00 - 14:00

Pracovní oběd

14:00 - 16:00

C. JAK NA TO? Moderace: Ondřej Aust, šéfredaktor, Médiář

Panelová diskuse Účastníci:

PRO KOHO JE AKCE URČENA? Pro všechny obchodníky a výrobce, kteří si uvědomují, že nelze přehlížet touhu zákazníků být obsloužen kdykoliv a kdekoliv tím kanálem, který zrovna v dané nákupní situaci preferují. Pro zástupce maloobchodních řetězců i nezávislého retailu a jejich obchodní partnery, kteří nechtějí, aby jim na novém digitálním trhu ujel vlak. Pro dodavatele mobilních a digitálních řešení pro omnichannel obsluhu zákazníků, experty, odborné novináře a další zájemce o tuto problematiku.

Petr Bena, Category Director – New Business Development, Alza Vojtěch Bukač, Customer Team Leader, Unilever David Kolář, marketingový ředitel, Hornbach Zuzana Kubišová, Suppliers Service Director SK/CZ, Brandbank Martin Rozhoň, CEO, Vivantis Jakub Šulta, zakladatel, kosik.cz Peter Varmuža, spolumajitel, Yeme


NAŠE PODĚKOVÁNÍ PATŘÍ TĚMTO PARTNERŮM Silver Partners

REGISTRACE

2016

Registrace na konferenci je možná prostřednictvím stránek www.shopper21.cz, kde naleznete veškeré informace o akci a podmínky účasti.

OMNICHANNEL

CENY

31. 8. 2016 ZÁKLADNÍ

EARLY BIRDS

Vstupné pro 1 účastníka činí 9.900 Kč (+DPH).

Vstupné pro 1 účastníka činí 8.900 Kč (+DPH).

SLEVA

Včasně registrovaní účastníci, tzv. „Early Birds“, jejichž platba bude připsána na náš účet do 13. 7. 2016 včetně, mají slevu 1.000 Kč! Vstupné zahrnuje: účast na celodenním programu, konferenční příspěvky a materiály a občerstvení během celého dne.

Bronze Partners

MÍSTO KONÁNÍ Hotel Grand Majestic Plaza Truhlářská 16, 11000 Praha 1

Grand Majestic Plaza, Praha

Jak na maloobchod v době, kdy zákazník chce nakupovat

kdykoliv, kdekoliv, jakkoliv?

www.hotel-grandmajestic.cz

Media Partners

DALŠÍ INFORMACE Máte dotaz k registraci či průběhu akce? Zavolejte nám na +420 222 749 841, nebo napište na info@BlueEvents.eu Chcete svou značku spojit s touto akcí? Kontaktujte nás na: Info@BlueEvents.eu

PŘÍPRAVY RETAIL SUMMITU 2017 V PLNÉM PROUDU. Dejte si do vašeho diáře! 30.1. – 1.2. 2017 Clarion Congress Hotel Prague

For English version visit: www.shopper21.cz/en

2017

Jeden zákazník. Jeden trh. Jeden obchod. www.retail21.cz

www.shopper.21.cz


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.