27. 4. 2016
Ceny vstupenek
Registruje se na Retail Banking Forum na www.retailbanking.cz, kde najdete veškeré podrobnosti a podmínky účasti
Slovanský dům, Praha ZÁKLADNÍ
Retail Banking Forum se uskuteční ve Slovanském domě v centru Prahy
ěte Ve z m k o l e g y bou s se
EARLY BIRDS
Vstupné pro jednoho účastníka na celodenní Fórum
Účastníci, jejichž platba bude připsána na náš účet do 24. 3. 2016, mají slevu 1.000 Kč.
9.900 Kč (+DPH)
8.900 Kč (+DPH)
SKUPINOVÉ ZVÝHODNĚNÍ 50%
VSTUPENKA ZAHRNUJE
Pokud se z jedné firmy zúčastní 2 a více účastníků, je cena za druhou a každou další osobu 4.950 Kč(+DPH)
odborný program simultánní tlumočení • stravování po celou dobu Fóra • přístup k materiálům • •
....................................................................................................................................................... NAŠE PODĚKOVÁNÍ PATŘÍ PŘEDEVŠÍM TĚMTO PARTNERŮM: Gold Partner:
16
RETAIL BANKING 2016 Noví zákazníci. Noví hráči. Nová pravidla hry?
Silver Partners:
Bronze Partners:
Main Media Partner:
Media Partners:
....................................................................................................................................................... Nevíte si rady s registrací, nebo máte dotaz k průběhu akce? Zavolejte nám na +420 222 749 841, nebo napište na info@blueevents.eu
Retail Banking Forum 2016 přináší společnost
Přijďte se zorientovat v novinkách retailového bankovnictví!
www.retailbanking.cz
Noví zákazníci. Noví hráči. Nová pravidla hry? Trh retailového bankovnictví je po delší době opět v pohybu. Zákazníci zapomněli na krachy bank z přelomu století a mají opět odvahu měnit banku. V bankovním rybníce se objevily nové štiky, které se umí prezentovat tak, aby je měli lidi rádi. A hlavně: digitální revoluce mění i tento trh – a to jak na poptávkové, tak nabídkové straně. Retailové banky čelí novým výzvám – novým přímým a nepřímým konkurentům, změnám poptávkových preferencí tradičních zákazníků, nástupu zcela nové generace mladých zákazníků…
08:00 - 09:00
09:00 - 11:00
Registrace účastníků
A
RETAILOVÝ ZÁKAZNÍK 2016+ Moderuje: Daniel Stach, Česká televize
Mezinárodní i domácí trendy poptávky, analýzy trhu a zákaznická zkušenost
Má tedy určitě smysl restartovat projekt pravidelných výročních setkání pod značkou Retail Banking Forum, který jsme uvedli na trh poněkud předčasně v letech 2005-2006. Tehdy byl ovšem trh ve velkém klidu a kromě poněkud nudných témat souvisejících s regulací bank nebylo moc co diskutovat. Nyní je ale situace úplně jiná.
Retail Banking 2016+ Piercarlo Gera, Senior Managing Director, Accenture Financial Services Distribution & Marketing Services
Mezinárodní trendy v retailovém bankovnictví Alexander Zeh, Global Lead Financial Services and Managing Director Austria, GfK
Přijďte diskutovat o budoucnosti retailového bankovnictví 27. 4. 2016 do Slovanského domu. Těšíme se na Vás!
Digitální inovace v bankovnictví. Aktuální novinky ze Silicon Valley Jaroslav Kalvoda, Innovative Technologies Evangelist
Aneta Zímová
Tomáš Krásný
Antonín Parma
Blue Events
Blue Strategy
Blue Events
Jaké bude bankovnictví v blízké budoucnosti očima klientů? Jan Kovář, Client Partner, TNS Aisa 11:00 - 11:30
Atmosféra konferencí Blue Events 11:30 - 13:00
Přestávka na kávu
B
RETAILOVÁ BANKA 2016+ Moderuje: Daniel Stach, Česká televize
Nové modely retail bankingu, inovace, marketing a komunikace bank v digitální době, TOP TO TOP diskusní panel
Retailová banka 2016+ pohledem MF Zástupce Ministerstva financí ČR
Retailová banka 2016+ (právní aspekty) Robert Němec, Partner, PRK Partners
TOP TO TOP diskusní panel osobností bankovní branže Roman Truhlář, ředitel divize retailového bankovnictví, Air Bank Tomáš Spurný, generální ředitel, GE Money Bank Giovanni Guidi, ředitel retailového bankovnictví, UniCredit Bank Miroslav Lukeš, generální ředitel, MasterCard Pavel Štěpánek, výkonný ředitel, Česká Bankovní Asociace … a další (zástupci bank v jednání)
PRO KOHO JE FÓRUM PŘEDEVŠÍM URČENO?
KEYNOTE SPEAKER
pro seniorní manažery bank a jejich retailových divizí
Piercarlo Gera
pro nižší management, který se zabývá bankovními službami pro domácnost pro špičkové specialisty (zejména z oblastí marketingu, HR, product managementu a inovací, customer experience/ CRM, řízení provozu a filiálek, včetně e-bankingu a multichannel bankingu) účast lze doporučit i zástupcům dodavatelů služeb a IT řešení, novinářům a expertům, kteří se aktivně zabývají budoucností retail bankingu
13:00 - 14:00
14:00 - 15:30
Je expertem v oblasti retail bankingových služeb. V Accenture řídí divizi, která se specializuje na distribuční kanály (pobočkové sítě, mobilní a internetové bankovnictví, sociální média) a marketing (big data, analýzy, customer relationship management). Patří do výběru TOP 50 Digital Experts in Digital Banking a stojí za vznikem prestižního ocenění Accenture Distribution & Marketing Innovation Award, do kterého se každý rok s inovacemi hlásí na 150 bank z celého světa.
Oběd a polední networking
C
NOVÍ AKTÉŘI Moderuje: Daniel Stach, Česká televize
Noví hráči bankovního trhu, nepřímá konkurence. Daniela Korotvičková, CE Tesco Finance Services Manager, Tesco Stores ČR Richard Walitza, VP, Mobile payments & Innovations, MasterCard Michal Šmída, zakladatel a CEO, Twisto Payments Valentin Stalf, Co-Founder a CEO, NUMBER26 Ondřej Tomas, CEO, Clever Analytics Lucie Tvarůžková, ředitelka, Zonky
Sledujte www.retailbanking.cz pro novinky a informace v angličtině. Program je simultánně tlumočen. For details in English visit www.retailbanking.cz/en! Forum will be simultaneously translated.
Noví zákazníci. Noví hráči. Nová pravidla hry? Trh retailového bankovnictví je po delší době opět v pohybu. Zákazníci zapomněli na krachy bank z přelomu století a mají opět odvahu měnit banku. V bankovním rybníce se objevily nové štiky, které se umí prezentovat tak, aby je měli lidi rádi. A hlavně: digitální revoluce mění i tento trh – a to jak na poptávkové, tak nabídkové straně. Retailové banky čelí novým výzvám – novým přímým a nepřímým konkurentům, změnám poptávkových preferencí tradičních zákazníků, nástupu zcela nové generace mladých zákazníků…
08:00 - 09:00
09:00 - 11:00
Registrace účastníků
A
RETAILOVÝ ZÁKAZNÍK 2016+ Moderuje: Daniel Stach, Česká televize
Mezinárodní i domácí trendy poptávky, analýzy trhu a zákaznická zkušenost
Má tedy určitě smysl restartovat projekt pravidelných výročních setkání pod značkou Retail Banking Forum, který jsme uvedli na trh poněkud předčasně v letech 2005-2006. Tehdy byl ovšem trh ve velkém klidu a kromě poněkud nudných témat souvisejících s regulací bank nebylo moc co diskutovat. Nyní je ale situace úplně jiná.
Retail Banking 2016+ Piercarlo Gera, Senior Managing Director, Accenture Financial Services Distribution & Marketing Services
Mezinárodní trendy v retailovém bankovnictví Alexander Zeh, Global Lead Financial Services and Managing Director Austria, GfK
Přijďte diskutovat o budoucnosti retailového bankovnictví 27. 4. 2016 do Slovanského domu. Těšíme se na Vás!
Digitální inovace v bankovnictví. Aktuální novinky ze Silicon Valley Jaroslav Kalvoda, Innovative Technologies Evangelist
Aneta Zímová
Tomáš Krásný
Antonín Parma
Blue Events
Blue Strategy
Blue Events
Jaké bude bankovnictví v blízké budoucnosti očima klientů? Jan Kovář, Client Partner, TNS Aisa 11:00 - 11:30
Atmosféra konferencí Blue Events 11:30 - 13:00
Přestávka na kávu
B
RETAILOVÁ BANKA 2016+ Moderuje: Daniel Stach, Česká televize
Nové modely retail bankingu, inovace, marketing a komunikace bank v digitální době, TOP TO TOP diskusní panel
Retailová banka 2016+ pohledem MF Zástupce Ministerstva financí ČR
Retailová banka 2016+ (právní aspekty) Robert Němec, Partner, PRK Partners
TOP TO TOP diskusní panel osobností bankovní branže Roman Truhlář, ředitel divize retailového bankovnictví, Air Bank Tomáš Spurný, generální ředitel, GE Money Bank Giovanni Guidi, ředitel retailového bankovnictví, UniCredit Bank Miroslav Lukeš, generální ředitel, MasterCard Pavel Štěpánek, výkonný ředitel, Česká Bankovní Asociace … a další (zástupci bank v jednání)
PRO KOHO JE FÓRUM PŘEDEVŠÍM URČENO?
KEYNOTE SPEAKER
pro seniorní manažery bank a jejich retailových divizí
Piercarlo Gera
pro nižší management, který se zabývá bankovními službami pro domácnost pro špičkové specialisty (zejména z oblastí marketingu, HR, product managementu a inovací, customer experience/ CRM, řízení provozu a filiálek, včetně e-bankingu a multichannel bankingu) účast lze doporučit i zástupcům dodavatelů služeb a IT řešení, novinářům a expertům, kteří se aktivně zabývají budoucností retail bankingu
13:00 - 14:00
14:00 - 15:30
Je expertem v oblasti retail bankingových služeb. V Accenture řídí divizi, která se specializuje na distribuční kanály (pobočkové sítě, mobilní a internetové bankovnictví, sociální média) a marketing (big data, analýzy, customer relationship management). Patří do výběru TOP 50 Digital Experts in Digital Banking a stojí za vznikem prestižního ocenění Accenture Distribution & Marketing Innovation Award, do kterého se každý rok s inovacemi hlásí na 150 bank z celého světa.
Oběd a polední networking
C
NOVÍ AKTÉŘI Moderuje: Daniel Stach, Česká televize
Noví hráči bankovního trhu, nepřímá konkurence. Daniela Korotvičková, CE Tesco Finance Services Manager, Tesco Stores ČR Richard Walitza, VP, Mobile payments & Innovations, MasterCard Michal Šmída, zakladatel a CEO, Twisto Payments Valentin Stalf, Co-Founder a CEO, NUMBER26 Ondřej Tomas, CEO, Clever Analytics Lucie Tvarůžková, ředitelka, Zonky
Sledujte www.retailbanking.cz pro novinky a informace v angličtině. Program je simultánně tlumočen. For details in English visit www.retailbanking.cz/en! Forum will be simultaneously translated.
27. 4. 2016
Ceny vstupenek
Registruje se na Retail Banking Forum na www.retailbanking.cz, kde najdete veškeré podrobnosti a podmínky účasti
Slovanský dům, Praha ZÁKLADNÍ
Retail Banking Forum se uskuteční ve Slovanském domě v centru Prahy
ěte Ve z m k o l e g y bou s se
EARLY BIRDS
Vstupné pro jednoho účastníka na celodenní Fórum
Účastníci, jejichž platba bude připsána na náš účet do 24. 3. 2016, mají slevu 1.000 Kč.
9.900 Kč (+DPH)
8.900 Kč (+DPH)
SKUPINOVÉ ZVÝHODNĚNÍ 50%
VSTUPENKA ZAHRNUJE
Pokud se z jedné firmy zúčastní 2 a více účastníků, je cena za druhou a každou další osobu 4.950 Kč(+DPH)
odborný program simultánní tlumočení • stravování po celou dobu Fóra • přístup k materiálům • •
....................................................................................................................................................... NAŠE PODĚKOVÁNÍ PATŘÍ PŘEDEVŠÍM TĚMTO PARTNERŮM: Gold Partner:
16
RETAIL BANKING 2016 Noví zákazníci. Noví hráči. Nová pravidla hry?
Silver Partners:
Bronze Partners:
Main Media Partner:
Media Partners:
....................................................................................................................................................... Nevíte si rady s registrací, nebo máte dotaz k průběhu akce? Zavolejte nám na +420 222 749 841, nebo napište na info@blueevents.eu
Retail Banking Forum 2016 přináší společnost
Přijďte se zorientovat v novinkách retailového bankovnictví!
www.retailbanking.cz