JAK SE ZÚČASTNIT?
30.1. – 1.2. 2017
Navštivte www.retail21.cz a vyberte si typ registrace, který Vám nejvíce vyhovuje! Vybírat můžete z následujících variant:
Clarion Congress Hotel Prague
SLEVY STANDARDNÍ CENA
EARLY BIRDS
SKUPINOVÁ
ČLENOVÉ SOCR ČR
JEDNODENNÍ VSTUP
19.900 Kč
14.900 Kč (+DPH)
12.900 Kč (+DPH)
12.900 Kč
9.900 Kč (+DPH)
(+DPH)
registrace do 31.12.2016
účast 3 a více osob z jedné firmy
(+DPH)
účast pouze dne 1. 2. 2017
ZVÝHODNĚNÉ UBYTOVÁNÍ
ceny od 1.650 Kč (+DPH)
Součástí každé registrace je účast na odborném programu, občerstvení, konferenční materiály a vstup na společenský večer (vyjma účastníků s jednodenním vstupem).
2017
DĚKUJEME VŠEM PARTNERŮM RETAIL SUMMITU 2017 Platinum Partners
Gala Evening Partner
Jeden zákazník. Jeden trh. Jeden obchod.
Gold Partners
Independent Retail Partner
Powered by
Soft Drinks Partner
Technology Partner
Print Quality Partner
EET Partner
Silver Partners
SERVICE. DRIVEN. COMMERCE
Bronze Partners
V
Media Partners
JAK USPĚT V NOVÉ PROPOJENÉ DOBĚ? Platinoví partneři
Partner večera
Organizátoři
Přehled partnerů k 1. 12. 2016
Chcete se stát partnery Retail Summitu 2017? Ozvěte se nám na + 420 222 749 841 nebo Info@BlueEvents.eu 8
Info, registrace & English program: www.retail21.cz
PROČ SE ZÚČASTNIT
TVÁŘE
RETAIL SUMMITU 2017
RETAIL SUMMITU 2017
Maloobchodní trh prochází další revoluční změnou – digitální transformace definitivně instalovala na královský trůn zákazníka. A ten se chová pro řadu obchodníků i výrobců nečekaně… Odmítá respektovat hranice, které mu byly doposud vnucovány, ať ze strany firem či politiků. Chce komunikovat a nakupovat s využitím všech možností, které mu nabízí dnešní digitální doba. Přitom však není připraven zahodit to dobré, tradiční. Mizí ostrý předěl mezi kamenným a internetovým obchodem, zákazníci jej nechtějí. Padají i další hranice – nejen geografické, ale i ty mezi obchodem a výrobou a mezi jednotlivými „sily“ ve firmách.
PETRA PRŮŠOVÁ, Managing Director of KANTAR Consumer Insight CEE
MIROSLAV HOŠEK, CEO, AFP – Advanced Food Products USA
CEO pro střední a východní Evropu, zodpovědná za rozvoj Kantar Insight poboček v 8 zemích. Stála u založení Millward Brown v České republice a vede ji od roku 1999. Získala ocenění mezi TOP25 ženami českého businessu.
Miroslav Hošek zahájil svoji kariéru v CPC Foods, později Unilever. Poté působil u obchodního řetězce NORMA, na dodavatelskou stranu trhu se vrátil jako generální ředitel Pribiny. V roce 2006 převzal management firmy AFP v USA, kde řídí 3 výrobní závody.
BRONISLAV KVASNIČKA, International Business Development Director, Kantar Media
TOMÁŠ DRTINA, Managing Director, GfK
Do skupiny Kantar se zapojil v roce 2012 jako CEO TNS Aisa v České republice. Předtím působil jako COO pro ARBOmedia s odpovědností za 8 evropských trhů a jako generální ředitel life style nakladatelství Hachette Filipacchi ze skupiny Lagardere.
Tomáš je spoluzakladatelem výzkumné a poradenské společnosti INCOMA, která se v roce 2000 stala součástí celosvětové skupiny GfK. V roce 2015 byl jmenován Managing Directorem GfK pro Českou republiku a Slovensko.
TIM MASON, CEO, Eagle Eye Solutions, ex-CMO, Tesco
ZDENĚK SKÁLA, Research Director Retail & Shopper, GfK
Tim má více než 30 let zkušeností v maloobchodu s potravinami, zejména v oblasti strategického marketingu a zákaznické loajality. Ve skupině Tesco působil mj. jako Chief Marketing Officer, CEO pro Fresh & Easy a jako zástupce generálního ředitele Tesco.
Zdeněk zahájil svou profesní dráhu ve společnosti INCOMA jako analytik, posléze se zaměřoval na oblast obchodu a nákupního chování. Dnes je prokuristou GfK Czech, vede český retail & shopper tým a působí v Global Product Group Shopper GfK.
Budoucnost má jméno „ONE. Jeden zákazník. Jeden trh. Jeden obchod“. Přijďte o ní společně diskutovat na 23. ročník Retail Summitu! Barbora Krásná
Dana Zadražilová
Marta Nováková
Partner Blue Events
Vedoucí katedry obchodního podnikání a komerčních komunikací VŠE v Praze
Prezidentka SOCR ČR
1
Vize a prognózy rozvoje obchodu
ROMAN JANOVIČ, Partner Regional Sales Manager CZ & SK, Cisco
2 Inovace měnící nákupní chování i obchod Nové kontakty, nové obchody
3
4
Dialog špiček kamenného a internetového obchodu
Roman začínal kariéru jako IT architekt v IBM Global Network Services. Do Cisca nastoupil v roce 2000 jako systémový inženýr, později se stal technickým ředitelem pro Slovensko a region jižní a východní Evropy. Nyní vede partnerský prodej pro ČR a Slovensko.
Stanislav působí ve společnosti Wincor Nixdorf od jejího založení v roce 1999. V pozici General Managera pro ČR, Slovensko, Maďarsko a Rumunsko má na starosti rozvoj aktivit v segmentu obchodních řetězců a logistických organizací a integraci řešení maloobchodních omni-channel procesů do korporátního portfolia.
MICHAL TOMČÍK, Director of Business Development, Pygmalios
JITKA DVOŘÁKOVÁ, obchodní ředitelka, Mall Group a jednatelka CZC.cz
Michal je spoluzakladatelem Pygmalios Analytics, zaměřeného na revoluční In-store analytiku a proximity marketing. Vyhrál Podnikatelský nápad roku 2014 a bodoval v řadě dalších soutěží.
Než se Jitka začala věnovat odvětví e-commerce, působila téměř 20 let v mezinárodních korporacích – ve společnosti Philips byla generální ředitelkou spotřební elektroniky pro CEE region, předtím pracovala pro Panasonic.
MIROSLAV LUKEŠ, generální ředitel pro ČR, Rakousko a Slovensko, Mastercard Europe
MARTA NOVÁKOVÁ, Head of Quality Assurance, MAKRO Cash & Carry ČR
Miroslav vystudoval finance, IT management a ekonomii na VŠE v Praze a MBA program na INSEAD ve Francii. Před působením v Mastercard vedl v poradenské firmě McKinsey & Company projekty pro přední společnosti v oblasti finančních služeb, telekomunikací a hi-tech.
5 Nová energie do dalšího businessu
VÝROČNÍ SETKÁNÍ, NA KTERÉM NEMŮŽETE CHYBĚT.
STANISLAV ZRCEK, General Manager Retail CZ/SK/HU/RO, Wincor Nixdorf
ANDREJ BABIŠ, místopředseda Vlády ČR a ministr financí Po studiu VŠE v Bratislavě nastoupil do podniku zahraničního obchodu. V 80. letech byl vyslán do Maroka, kde zastupoval 15 podniků zahraničního obchodu. V roce 1993 založil se spolupracovníky společnost Agrofert. Od srpna 2012 je předsedou hnutí ANO, od ledna 2014 je 1. místopředsedou vlády ČR a ministrem financí.
Působí na oddělení kvality ve společnosti MAKRO Cash & Carry ČR třináctým rokem a od roku 2009 jej vede. Je zodpovědná za nastavení a řízení systému kontroly kvality, nejen u prodávaného zboží, ale i v servisu a vzdělávání zákazníků v oblastech, které s kontrolou kvality souvisí. Podporuje inovativní a digitální řešení, která pomáhají systém kontroly kvality zefektivnit.
SERGEY CHAPLIN, Cluster Lead – Channels in Europe, Tetra Pak UK Sergey je zodpovědný za rozvoj vztahů s maloobchodními partnery v Evropě. Má rozsáhlé zkušenosti nejen z různých prodejních a exportních rolí v rámci Tetra Paku, ale též z aktivit v retailu (v britské síti ASDA a v ruské maloobchodní skupině Cherkizovo).
„Propojujeme tradiční a digitální svět“ Kromě výročních setkání špiček obchodu nabízíme i další komunikační platformy: SPECIALIZOVANÉ KONFERENCE
RETAIL IN DETAIL COMMUNITY
RETAIL SUMMIT NEWSLETTER
MOBILNÍ APLIKACE SEZNAM ÚČASTNÍKŮ VE VAŠÍ KAPSE!
Specializované konference Retail in Detail budou v roce 2017 zaměřeny na horká témata digitální transformace!
2
Sekretariát konference: BLUE EVENTS Hlubočepská 701/38c, Praha 5, Tel.: + 420 222 749 841 e-mail: info@blueevents.eu, www.blueevents.eu
Místo konání: Clarion Congress Hotel Prague Freyova 945/33, Praha 9 www.clarioncongresshotelprague.com
NEWS Staňte se členy retailové komunity na LinkedIn a diskutujte zásadní změny businessu.
Retail doma i ve světě: Co by Vám určitě nemělo uniknout? Registrujte se na www.retail21.cz k odběru newsletteru, který pro vás v záplavě informací najde to podstatné.
Stáhněte si již nyní mobilní aplikaci Retail Summit 2017 z GooglePlay či AppStore a využívejte nové funkce.
Od 26. 1. k dispozici i se seznamem účastníků pro networking!
3
PROČ SE ZÚČASTNIT
TVÁŘE
RETAIL SUMMITU 2017
RETAIL SUMMITU 2017
Maloobchodní trh prochází další revoluční změnou – digitální transformace definitivně instalovala na královský trůn zákazníka. A ten se chová pro řadu obchodníků i výrobců nečekaně… Odmítá respektovat hranice, které mu byly doposud vnucovány, ať ze strany firem či politiků. Chce komunikovat a nakupovat s využitím všech možností, které mu nabízí dnešní digitální doba. Přitom však není připraven zahodit to dobré, tradiční. Mizí ostrý předěl mezi kamenným a internetovým obchodem, zákazníci jej nechtějí. Padají i další hranice – nejen geografické, ale i ty mezi obchodem a výrobou a mezi jednotlivými „sily“ ve firmách.
PETRA PRŮŠOVÁ, Managing Director of KANTAR Consumer Insight CEE
MIROSLAV HOŠEK, CEO, AFP – Advanced Food Products USA
CEO pro střední a východní Evropu, zodpovědná za rozvoj Kantar Insight poboček v 8 zemích. Stála u založení Millward Brown v České republice a vede ji od roku 1999. Získala ocenění mezi TOP25 ženami českého businessu.
Miroslav Hošek zahájil svoji kariéru v CPC Foods, později Unilever. Poté působil u obchodního řetězce NORMA, na dodavatelskou stranu trhu se vrátil jako generální ředitel Pribiny. V roce 2006 převzal management firmy AFP v USA, kde řídí 3 výrobní závody.
BRONISLAV KVASNIČKA, International Business Development Director, Kantar Media
TOMÁŠ DRTINA, Managing Director, GfK
Do skupiny Kantar se zapojil v roce 2012 jako CEO TNS Aisa v České republice. Předtím působil jako COO pro ARBOmedia s odpovědností za 8 evropských trhů a jako generální ředitel life style nakladatelství Hachette Filipacchi ze skupiny Lagardere.
Tomáš je spoluzakladatelem výzkumné a poradenské společnosti INCOMA, která se v roce 2000 stala součástí celosvětové skupiny GfK. V roce 2015 byl jmenován Managing Directorem GfK pro Českou republiku a Slovensko.
TIM MASON, CEO, Eagle Eye Solutions, ex-CMO, Tesco
ZDENĚK SKÁLA, Research Director Retail & Shopper, GfK
Tim má více než 30 let zkušeností v maloobchodu s potravinami, zejména v oblasti strategického marketingu a zákaznické loajality. Ve skupině Tesco působil mj. jako Chief Marketing Officer, CEO pro Fresh & Easy a jako zástupce generálního ředitele Tesco.
Zdeněk zahájil svou profesní dráhu ve společnosti INCOMA jako analytik, posléze se zaměřoval na oblast obchodu a nákupního chování. Dnes je prokuristou GfK Czech, vede český retail & shopper tým a působí v Global Product Group Shopper GfK.
Budoucnost má jméno „ONE. Jeden zákazník. Jeden trh. Jeden obchod“. Přijďte o ní společně diskutovat na 23. ročník Retail Summitu! Barbora Krásná
Dana Zadražilová
Marta Nováková
Partner Blue Events
Vedoucí katedry obchodního podnikání a komerčních komunikací VŠE v Praze
Prezidentka SOCR ČR
1
Vize a prognózy rozvoje obchodu
ROMAN JANOVIČ, Partner Regional Sales Manager CZ & SK, Cisco
2 Inovace měnící nákupní chování i obchod Nové kontakty, nové obchody
3
4
Dialog špiček kamenného a internetového obchodu
Roman začínal kariéru jako IT architekt v IBM Global Network Services. Do Cisca nastoupil v roce 2000 jako systémový inženýr, později se stal technickým ředitelem pro Slovensko a region jižní a východní Evropy. Nyní vede partnerský prodej pro ČR a Slovensko.
Stanislav působí ve společnosti Wincor Nixdorf od jejího založení v roce 1999. V pozici General Managera pro ČR, Slovensko, Maďarsko a Rumunsko má na starosti rozvoj aktivit v segmentu obchodních řetězců a logistických organizací a integraci řešení maloobchodních omni-channel procesů do korporátního portfolia.
MICHAL TOMČÍK, Director of Business Development, Pygmalios
JITKA DVOŘÁKOVÁ, obchodní ředitelka, Mall Group a jednatelka CZC.cz
Michal je spoluzakladatelem Pygmalios Analytics, zaměřeného na revoluční In-store analytiku a proximity marketing. Vyhrál Podnikatelský nápad roku 2014 a bodoval v řadě dalších soutěží.
Než se Jitka začala věnovat odvětví e-commerce, působila téměř 20 let v mezinárodních korporacích – ve společnosti Philips byla generální ředitelkou spotřební elektroniky pro CEE region, předtím pracovala pro Panasonic.
MIROSLAV LUKEŠ, generální ředitel pro ČR, Rakousko a Slovensko, Mastercard Europe
MARTA NOVÁKOVÁ, Head of Quality Assurance, MAKRO Cash & Carry ČR
Miroslav vystudoval finance, IT management a ekonomii na VŠE v Praze a MBA program na INSEAD ve Francii. Před působením v Mastercard vedl v poradenské firmě McKinsey & Company projekty pro přední společnosti v oblasti finančních služeb, telekomunikací a hi-tech.
5 Nová energie do dalšího businessu
VÝROČNÍ SETKÁNÍ, NA KTERÉM NEMŮŽETE CHYBĚT.
STANISLAV ZRCEK, General Manager Retail CZ/SK/HU/RO, Wincor Nixdorf
ANDREJ BABIŠ, místopředseda Vlády ČR a ministr financí Po studiu VŠE v Bratislavě nastoupil do podniku zahraničního obchodu. V 80. letech byl vyslán do Maroka, kde zastupoval 15 podniků zahraničního obchodu. V roce 1993 založil se spolupracovníky společnost Agrofert. Od srpna 2012 je předsedou hnutí ANO, od ledna 2014 je 1. místopředsedou vlády ČR a ministrem financí.
Působí na oddělení kvality ve společnosti MAKRO Cash & Carry ČR třináctým rokem a od roku 2009 jej vede. Je zodpovědná za nastavení a řízení systému kontroly kvality, nejen u prodávaného zboží, ale i v servisu a vzdělávání zákazníků v oblastech, které s kontrolou kvality souvisí. Podporuje inovativní a digitální řešení, která pomáhají systém kontroly kvality zefektivnit.
SERGEY CHAPLIN, Cluster Lead – Channels in Europe, Tetra Pak UK Sergey je zodpovědný za rozvoj vztahů s maloobchodními partnery v Evropě. Má rozsáhlé zkušenosti nejen z různých prodejních a exportních rolí v rámci Tetra Paku, ale též z aktivit v retailu (v britské síti ASDA a v ruské maloobchodní skupině Cherkizovo).
„Propojujeme tradiční a digitální svět“ Kromě výročních setkání špiček obchodu nabízíme i další komunikační platformy: SPECIALIZOVANÉ KONFERENCE
RETAIL IN DETAIL COMMUNITY
RETAIL SUMMIT NEWSLETTER
MOBILNÍ APLIKACE SEZNAM ÚČASTNÍKŮ VE VAŠÍ KAPSE!
Specializované konference Retail in Detail budou v roce 2017 zaměřeny na horká témata digitální transformace!
2
Sekretariát konference: BLUE EVENTS Hlubočepská 701/38c, Praha 5, Tel.: + 420 222 749 841 e-mail: info@blueevents.eu, www.blueevents.eu
Místo konání: Clarion Congress Hotel Prague Freyova 945/33, Praha 9 www.clarioncongresshotelprague.com
NEWS Staňte se členy retailové komunity na LinkedIn a diskutujte zásadní změny businessu.
Retail doma i ve světě: Co by Vám určitě nemělo uniknout? Registrujte se na www.retail21.cz k odběru newsletteru, který pro vás v záplavě informací najde to podstatné.
Stáhněte si již nyní mobilní aplikaci Retail Summit 2017 z GooglePlay či AppStore a využívejte nové funkce.
Od 26. 1. k dispozici i se seznamem účastníků pro networking!
3
PROGRAM
Předvečer PONDĚLÍ 30. 1. 2017
RETAIL SUMMITU 2017 od 16:30 17:00 - 21:00
14:30 - 16:00 PROGNÓZA OBCHODU TECHNOLOGIE MĚNÍ OBCHOD
Možnost registrace pro účastníky
INTERNETOVÝ OBCHOD NOVĚ
GET-TOGETHER / PROSTOR PRO SEZNÁMENÍ A NETWORKING
VYSLEDOVATELNOST PŮVODU DOPADY NA VÝROBCE
16:00 - 16:30 16:30 - 18:00
C. JEDEN OBCHOD: Propojený napříč kanály Moderuje: Dana Zadražilová, vedoucí Katedry obchodního podnikání a komerčních komunikací, VŠE v Praze Retail Vision 2020 Tomáš Drtina, Managing Director, GfK a Zdeněk Skála, Research Director Retail & Shopper, GfK Connected Commerce Stanislav Zrcek, General Manager Retail CZ/SK/HU/RO, Wincor Nixdorf Konsolidace E-Commerce Jitka Dvořáková, obchodní ředitelka, Mall Group a jednatelka CZC.cz f-TRACE: Dokonalý přehled o cestě produktů Marta Nováková, Head of Quality Assurance, MAKRO Cash & Carry ČR Dopady omnichannel retailu na výrobce a jejich obalovou strategii Sergey Chaplin, Cluster Lead – Channels in Europe, Tetra Pak UK Přestávka na kávu
D. WORKSHOPY D1. CHYTRÁ PLATEBNÍ ŘEŠENÍ
Partner sekce
Témata: Nové technologie ovlivňují chování i očekávání zákazníků a výrazně promlouvají do celé spotřebitelské cesty, jejíž stěžejním
DOPROVODNÝ PROGRAM 16:30 - 18:30 19:00
momentem je platba. Sílí potřeba inovovat platební infrastrukturu, aby bylo možné zákazníka rychle a efektivně obsloužit, a ještě mu poskytnout nový zážitek. Jaké jsou novinky na poli plateb a co obnáší jejich implementace?
Zasedání Prezídia Česko-Slovenské ECR Iniciativy (uzavřené jednání pro členy) CEO Dinner v restauraci Benada (pro zvané)
Moderuje: Roman Kotlán, výkonný ředitel, Sdružení pro bankovní karty
Panelisté: Radovan Bryx, POS Product Manager, Global Payments Europe; Radek Horák, Manager Acquiring and e-commerce, ČSOB; Martina Kirchrathová, General Manager CZ&SK, Ingenico; Pavel Los, Loyalty Innovation Manager – Retail CEE, Shell Czech Republic; Daniel Novák, HW a SW administrátor & projektový manager, DELIKOMAT; Luděk Slouka, Senior Product Manager CEE, Mastercard
Partner CEO Dinner:
D2. ZÁKAZNICKÝ ZÁŽITEK V PRODEJNĚ Moderuje: Eva Klánová, šéfredaktorka, Retail News Partner sekce
08:00 - 09:00 09:00 - 11:00
Témata: Kamenné prodejny jsou pod masivním tlakem nové internetové konkurence. Jejich předností však je, že mohou nabídnout spotřebitelům unikátní zákaznický zážitek, ať už prostřednictvím vybavení prodejen, jejich osvětlením, celkovou atmosférou, zapojením efektivních POS promotions. Svoji roli hrají i nové technologie, které umožňují do tradičního světa kamenných prodejen přinést digitální revoluci.
ÚTERÝ 31. 1. 2017 Registrace účastníků
Panelisté: Rastislav Brenčič, zakladatel a CEO, 26house.com; Martin Fejtek, výkonný ředitel, FESCHU Lighting & Design; Mikolaj Komorowski, Retail Director, MOL Česká republika; Pavel Říha, jednatel, ppm factum research; Zlata Ulrichová, Head of Strategic Marketing, Penny Market
A. JEDEN ZÁKAZNÍK: Propojený, bez hranic mezi off a on line Moderuje: Marta Nováková, prezidentka, SOCR ČR
TRENDY POPTÁVKY
TRENDY MARKETINGU
TECHNOLOGICKÁ REVOLUCE
Connected Life: Propojený život a jeho důsledky pro integrovaný marketing Petra Průšová, CEO for CEE, Kantar Consumer Insights a Bronislav Kvasnička, International Business Development Director, Kantar Media Nový marketing pro nového zákazníka Tim Mason, CEO, Eagle Eye Solutions, ex-CMO, Tesco Internet věcí jako klíč k poznání zákazníka Roman Janovič, Partner Regional Sales Manager CZ & SK, Cisco a Michal Tomčík, Director of Business Development, Pygmalios
19:00 - 23:00
SPOLEČENSKÝ VEČER
19:00 - 20:00
Welcome Buffet
20:00 - 21:30
Vyhlášení ocenění Mastercard Obchodník roku 2016
Partner večera
Mastercard Obchodník roku 2016 v kategorii Nový zákaznický zážitek Soutěžní přehlídku projektů nominovaných na ocenění uvede: Miroslav Lukeš, generální ředitel pro Českou republiku, Rakousko a Slovensko, Mastercard Europe ZÁKAZNICKÝ ZÁŽITEK
Lidl – Nový koncept prodejen (Martin Molnár, jednatel, Lidl Holding) Globus – Propojení prodejny s restaurací a výrobnou čerstvých potravin (prezentátor bude upřesněn) Gran Moravia – Jak prodat kvalitní výrobky s přidanou hodnotou (Claudio La Carbonara, ředitel podnikových prodejen La Formaggeria Gran Moravia)
Na závěr proběhne hlasování účastníků o vítězi kategorie 11:00 - 11:30 11:30 - 13:15
Přestávka na kávu
B. JEDEN TRH A JEDEN SVĚT: Společenský kontext obchodování Moderuje: Martin Veselovský, moderátor, DVTV Veřejné rozpočty a lepší výběr daní Andrej Babiš, místopředseda Vlády ČR a ministr financí Cesty k úspěchu na globálním trhu Miroslav Hošek, CEO, AFP – Advanced Food Products USA Top-to-top diskusní panel
Témata:
Panelisté:
13:15- 14:30
4
Večerem provází Lucie Výborná, moderátorka Českého rozhlasu. V programu vystoupí Czech Brass, nevidomá klavíristka Ráchel Skleničková a Tomáš Klus.
Význam obchodu a výroby pro zaměstnanost a zvyšování kvalifikace populace i pro stabilizaci venkovského osídlení. Společenská odpovědnost obchodu a výroby. Potřeba efektivnější obsluhy „společného zákazníka“ jako výzva k lepší spolupráci retailu s dodavateli. Jakou roli v nabídce prodávaných potravin hraje spotřebitel a jakou obchodník? Je správné, aby stát jakkoliv ovlivňoval obchodníky směrem k sortimentu jimi prodávaného zboží?
Martin Beháň, Retail Convenience Director CE & Czech Country Lead, Tesco Stores Pavel Březina, předseda představenstva, COOP; Torben Emborg, CEO, Nestlé CR/SR; Vladimír Mikel, CEO, Rossmann; Marta Nováková, prezidentka, SOCR ČR; Martin Štrupl, generální ředitel, Hamé; Bohumil Volf, generální ředitel, Bidfood/Bidvest CR Pracovní oběd
V průběhu celého Retail Summitu se účastníci mohou zapojit a podpořit nevidomé, aby se jim lépe žilo v našem společném světě. Prostřednictvím chytrých platebních terminálů můžete jedním mávnutím platební kartou přispět na projekt Světluška Nadačního fondu Českého rozhlasu. Organizátoři Summitu se zavazují, že výtěžek sbírky znásobí dvěma a odevzdají na konto projektu Světluška.
5
PROGRAM
Předvečer PONDĚLÍ 30. 1. 2017
RETAIL SUMMITU 2017 od 16:30 17:00 - 21:00
14:30 - 16:00 PROGNÓZA OBCHODU TECHNOLOGIE MĚNÍ OBCHOD
Možnost registrace pro účastníky
INTERNETOVÝ OBCHOD NOVĚ
GET-TOGETHER / PROSTOR PRO SEZNÁMENÍ A NETWORKING
VYSLEDOVATELNOST PŮVODU DOPADY NA VÝROBCE
16:00 - 16:30 16:30 - 18:00
C. JEDEN OBCHOD: Propojený napříč kanály Moderuje: Dana Zadražilová, vedoucí Katedry obchodního podnikání a komerčních komunikací, VŠE v Praze Retail Vision 2020 Tomáš Drtina, Managing Director, GfK a Zdeněk Skála, Research Director Retail & Shopper, GfK Connected Commerce Stanislav Zrcek, General Manager Retail CZ/SK/HU/RO, Wincor Nixdorf Konsolidace E-Commerce Jitka Dvořáková, obchodní ředitelka, Mall Group a jednatelka CZC.cz f-TRACE: Dokonalý přehled o cestě produktů Marta Nováková, Head of Quality Assurance, MAKRO Cash & Carry ČR Dopady omnichannel retailu na výrobce a jejich obalovou strategii Sergey Chaplin, Cluster Lead – Channels in Europe, Tetra Pak UK Přestávka na kávu
D. WORKSHOPY D1. CHYTRÁ PLATEBNÍ ŘEŠENÍ
Partner sekce
Témata: Nové technologie ovlivňují chování i očekávání zákazníků a výrazně promlouvají do celé spotřebitelské cesty, jejíž stěžejním
DOPROVODNÝ PROGRAM 16:30 - 18:30 19:00
momentem je platba. Sílí potřeba inovovat platební infrastrukturu, aby bylo možné zákazníka rychle a efektivně obsloužit, a ještě mu poskytnout nový zážitek. Jaké jsou novinky na poli plateb a co obnáší jejich implementace?
Zasedání Prezídia Česko-Slovenské ECR Iniciativy (uzavřené jednání pro členy) CEO Dinner v restauraci Benada (pro zvané)
Moderuje: Roman Kotlán, výkonný ředitel, Sdružení pro bankovní karty
Panelisté: Radovan Bryx, POS Product Manager, Global Payments Europe; Radek Horák, Manager Acquiring and e-commerce, ČSOB; Martina Kirchrathová, General Manager CZ&SK, Ingenico; Pavel Los, Loyalty Innovation Manager – Retail CEE, Shell Czech Republic; Daniel Novák, HW a SW administrátor & projektový manager, DELIKOMAT; Luděk Slouka, Senior Product Manager CEE, Mastercard
Partner CEO Dinner:
D2. ZÁKAZNICKÝ ZÁŽITEK V PRODEJNĚ Moderuje: Eva Klánová, šéfredaktorka, Retail News Partner sekce
08:00 - 09:00 09:00 - 11:00
Témata: Kamenné prodejny jsou pod masivním tlakem nové internetové konkurence. Jejich předností však je, že mohou nabídnout spotřebitelům unikátní zákaznický zážitek, ať už prostřednictvím vybavení prodejen, jejich osvětlením, celkovou atmosférou, zapojením efektivních POS promotions. Svoji roli hrají i nové technologie, které umožňují do tradičního světa kamenných prodejen přinést digitální revoluci.
ÚTERÝ 31. 1. 2017 Registrace účastníků
Panelisté: Rastislav Brenčič, zakladatel a CEO, 26house.com; Martin Fejtek, výkonný ředitel, FESCHU Lighting & Design; Mikolaj Komorowski, Retail Director, MOL Česká republika; Pavel Říha, jednatel, ppm factum research; Zlata Ulrichová, Head of Strategic Marketing, Penny Market
A. JEDEN ZÁKAZNÍK: Propojený, bez hranic mezi off a on line Moderuje: Marta Nováková, prezidentka, SOCR ČR
TRENDY POPTÁVKY
TRENDY MARKETINGU
TECHNOLOGICKÁ REVOLUCE
Connected Life: Propojený život a jeho důsledky pro integrovaný marketing Petra Průšová, CEO for CEE, Kantar Consumer Insights a Bronislav Kvasnička, International Business Development Director, Kantar Media Nový marketing pro nového zákazníka Tim Mason, CEO, Eagle Eye Solutions, ex-CMO, Tesco Internet věcí jako klíč k poznání zákazníka Roman Janovič, Partner Regional Sales Manager CZ & SK, Cisco a Michal Tomčík, Director of Business Development, Pygmalios
19:00 - 23:00
SPOLEČENSKÝ VEČER
19:00 - 20:00
Welcome Buffet
20:00 - 21:30
Vyhlášení ocenění Mastercard Obchodník roku 2016
Partner večera
Mastercard Obchodník roku 2016 v kategorii Nový zákaznický zážitek Soutěžní přehlídku projektů nominovaných na ocenění uvede: Miroslav Lukeš, generální ředitel pro Českou republiku, Rakousko a Slovensko, Mastercard Europe ZÁKAZNICKÝ ZÁŽITEK
Lidl – Nový koncept prodejen (Martin Molnár, jednatel, Lidl Holding) Globus – Propojení prodejny s restaurací a výrobnou čerstvých potravin (prezentátor bude upřesněn) Gran Moravia – Jak prodat kvalitní výrobky s přidanou hodnotou (Claudio La Carbonara, ředitel podnikových prodejen La Formaggeria Gran Moravia)
Na závěr proběhne hlasování účastníků o vítězi kategorie 11:00 - 11:30 11:30 - 13:15
Přestávka na kávu
B. JEDEN TRH A JEDEN SVĚT: Společenský kontext obchodování Moderuje: Martin Veselovský, moderátor, DVTV Veřejné rozpočty a lepší výběr daní Andrej Babiš, místopředseda Vlády ČR a ministr financí Cesty k úspěchu na globálním trhu Miroslav Hošek, CEO, AFP – Advanced Food Products USA Top-to-top diskusní panel
Témata:
Panelisté:
13:15- 14:30
4
Večerem provází Lucie Výborná, moderátorka Českého rozhlasu. V programu vystoupí Czech Brass, nevidomá klavíristka Ráchel Skleničková a Tomáš Klus.
Význam obchodu a výroby pro zaměstnanost a zvyšování kvalifikace populace i pro stabilizaci venkovského osídlení. Společenská odpovědnost obchodu a výroby. Potřeba efektivnější obsluhy „společného zákazníka“ jako výzva k lepší spolupráci retailu s dodavateli. Jakou roli v nabídce prodávaných potravin hraje spotřebitel a jakou obchodník? Je správné, aby stát jakkoliv ovlivňoval obchodníky směrem k sortimentu jimi prodávaného zboží?
Martin Beháň, Retail Convenience Director CE & Czech Country Lead, Tesco Stores Pavel Březina, předseda představenstva, COOP; Torben Emborg, CEO, Nestlé CR/SR; Vladimír Mikel, CEO, Rossmann; Marta Nováková, prezidentka, SOCR ČR; Martin Štrupl, generální ředitel, Hamé; Bohumil Volf, generální ředitel, Bidfood/Bidvest CR Pracovní oběd
V průběhu celého Retail Summitu se účastníci mohou zapojit a podpořit nevidomé, aby se jim lépe žilo v našem společném světě. Prostřednictvím chytrých platebních terminálů můžete jedním mávnutím platební kartou přispět na projekt Světluška Nadačního fondu Českého rozhlasu. Organizátoři Summitu se zavazují, že výtěžek sbírky znásobí dvěma a odevzdají na konto projektu Světluška.
5
DISKUSNÍ SEKCE E E1.
E2.
09:00 - 11:00
STŘEDA 1. 2. 2017 Zvolte si jednu z paralelních sekcí E1 – E5
Efficient ONE Consumer Response
11:30 - 13:30
F1.
Anotace: Roste význam nových prodejních kanálů a komunikace všude, kde se nachází zákazník, se stává nutností. Svoji roli
a výrobci lépe obsloužit svého společného (jednoho) zákazníka. Typologie nakupujících a její aplikace pro ČR a SR, úspěšné ECR projekty v oblasti společného řízení poptávky. Jak dosáhnout efektivní organizace prodejní plochy s využitím nejmodernějších technologií?
mají i nadále tradiční média jako televize, rozhlas či tisk, prudce však narůstá význam online médií. Zásadní otázkou je, jak v těchto nových podmínkách uspokojit poptávku zákazníků po výrobcích a službách a jak naplnit jejich rostoucí potřebu získat více informací.
Panelisté:
Panelisté:
Ladislav Csengeri, Consumer Panel Services Director, GfK Patrik Dojčinovič, Commercial Director Fresh Food, Tesco Central Europe Lenka Hanáčková, Head of Market & Customer Intelligence, MAKRO Cash & Carry ČR Jan Kočárek, Country General Manager CZ&SK, CHEP CZ Sébastien Navarro, Marketing Director, Bel Sýry Česko Jens Torchalla, Partner a Jens von Wedel, Associate Partner and Principal, Oliver Wyman
ONE Quality: Výchova ke kvalitě má cenu
Panelisté:
F2.
Zdeněk Bukovjan, vedoucí obchodu a marketingu, Mlékárna Valašské Meziříčí Radek Hort, jednatel, Hortim International Petr Chmelař, ředitel sortimentního managementu Food, Globus ČR Petr Křiklan, Retail Analytics Director, Europe Central/East, Nielsen Pavel Mikoška, Quality Director, Ahold CE a viceprezident, SOCR ČR Karel Pilčík, předseda představenstva, MP Krásno a předseda Českého svazu zpracovatelů masa
kvalitní, chutné a zdravé potraviny. Mění se také gastronomie. Retail a horeca se tak po letech opět sbližují, vzájemně inspirují a svým způsobem si také konkurují. Jak to vidí zajímaví aktéři tohoto nového trendu – inovativní obchodníci, výrobci a restauratéři?
Panelisté:
F3.
zejména v poslední době prezentována jako velmi negativní jev – ozývá se volání po obnovení hranic. Je to nelogický paradox, protože česká ekonomika i společnost vzkvétá právě díky své otevřenosti a pádu hranic. Jaké tedy jsou naše šance ve světě, z pohledu výrobců i obchodníků?
Panelisté:
Pavel Bádal, Managing Director, Datart International Pavel Herman, výkonný ředitel, Pivovary Lobkowicz Group Josef Holý, Value Driver, Applied Technology/Horizon 3, MSD IT Global Innovation Centre Ladislav Martinec, generální ředitel, CRV Czech Republic Martin Minář, Commercial Director CZ/HU/SK, L'Oréal
F4.
neumíme řešit klasickou cestou? Reálné příklady z praxe, připravenost jednotlivých technologií a jejich využití v marketingu, merchandisingu a provozu, návratnost investic. Ukázky analýz budou prezentovány „live“ s využitím technologií nainstalovaných v kongresovém centru.
– zákazníci nechtějí respektovat umělou hranici mezi off- a on-line retailem. Chtějí si užívat výhod všech prodejních a komunikačních kanálů a nakupovat kdekoliv, kdykoliv a jakkoliv se jim zachce. Jak v tomto novém prostředí obstát?
Panelisté:
F5.
ONE Company – ONE Culture: Jedna firemní kultura
ONE Table – ONE Story: Jedna firma - jedny čísla, jedna interpretace Anotace: Firemní život je stále komplikovanější. Denně přibývají hory nových dat a stejným tempem ubývá znalost, kde se vlastně nacházíme a kam směřujeme. Organizační struktury se dále zamotávají, „virtualizují“ a „matrixovatí“. Typickým jevem je atomizace firem do jednotlivých „sil“, která používají svoje KPIs, nerozumí si, či spolu dokonce válčí. Co s tím? Zaveďte systém jedné celofiremně sdílené „tabulky“ a sjednoťte interpretaci dat, která v ní jsou.
Anotace: Firemní kultura - důležitý prvek firemního klima nebo nicneříkající heslo velkých korporací? Je nutné budovat firemní kulturu i v rodinné firmě? Firemní kultura jako konkurenční výhoda nebo rozhodující kritérium při výběru nového zaměstnavatele? Firemní kultura z pohledu zákazníka, obchodního partnera a samotného zaměstnance.
6
Karel Hanzlík, Head of Corporate Merchandising & Space Planning, Metro AG Miroslav Jaššo, CIO, Lidl Slovenská republika Marek Knutt, Marketing Director, Marnett Mango franchise store Milan Novota, Director of Product & Engineering, Pygmalios Marco Schumacher, Referent vedení společnosti a koordinátor strategických projektů, Penny Market ČR
Moderuje: Tomáš Formánek, CEO, Logio
Moderuje: Markéta Švedová, Managing Director, Recruit CZ
Panelisté:
Martin Grygařík, obchodní ředitel – Off-Trade, Plzeňský Prazdroj Ilona Klímová, zakladatelka a majitelka, Moje maso Oldřich Novák, Chief Marketing Officer, Tesco Central Europe Aleš Pastorek, generální ředitel, Havlíkova přírodní apotéka František Piškanin, předseda dozorčí rady a majitel, HOPI
Přestávka na kávu
Internet of Things: další velká příležitost pro retail Anotace: Internet věcí a jeho smysl pro retail. Dokáže dodat byznysu hodnotu a vyřešit problémy v prodejnách, které
Anotace: Vztah kamenného a internetového obchodu je zpravidla prezentován jako souboj. V reálném businessu je ale situace jiná
Karel Bárek, General Manager, HERVIS Miroslav Exner, IT Business Consultant Peter Hajduček, CEO, Footshop.cz Daniel Horák, generální ředitel, Česká lékárna holding Ondřej Klega, Head of Marketing and Business Deveĺopment, Acomware Manfred Litschka, CEE Sales Director, TCC Ondřej Žák, Senior Manager, Retail and FMCG Advisory Services, EY
Jan Hanuš, ředitel divize Emco Ladislav Steinhauser, zástupce ředitele, Steinhauser Ludmila Štěrbová, Katedra mezinárodního obchodu, FMV VŠE v Praze Jaroslav Tamchyna, Managing Partner, Český institut pro franchising Jiří Urban, CEO, Maternia Jiří Vlasák, CEO, Hoop Polska
Moderuje: Martin Doležel, Commercial Sales Team Leader, Cisco
Moderuje: Aneta Zímová, Managing Partner, Blue Events
Panelisté:
ONE World: Jak podnikat na mezinárodním trhu Anotace: V uplynulých dvou desítkách let se český trh zásadním způsobem otevřel světu a vystavil se vlivu globalizace. Ta je
bené na míru. Vznikají nové formy podnikání, nové byznys modely. Jak se mohou firmy přizpůsobit digitální éře a změnit se navenek i zevnitř? Postačí dílčí digitální strategie nebo musí mít firma novou celkovou strategii pro digitální věk?
ONE Commerce: Kámen & Internet
Petr Borkovec, CEO, Sklizeno Marek Farník, generální ředitel, UGO Trade Riccardo Lucque, majitel a CEO, La Collezione Tomáš Mráz, obchodní ředitel On-Trade, Plzeňský Prazdroj Studenti VŠE v Praze (prezentace nejlepší semestrální práce na téma Zachraňte kamenný obchod s potravinami)
Moderuje: Tomáš Krásný, Partner, Blue Strategy
Anotace: S nástupem digitálních technologií se změnilo vše. Informovaní zákazníci změnili svá očekávání a chtějí zážitky přizpůso-
Panelisté:
ONE Food: Sbližování retailu a gastro Anotace: Výroba a prodej potravin se začínají osvobozovat ze spirály „nižší cena – nižší kvalita – nižší prodej“ a na trhu se objevují
ONE Strategy: Strategie pro digitální věk
Panelisté:
Petr Bezanyi, Category Head – Marketing CEE, Henkel Pavel Franko, Country Manager, HP Indigo & PWP CR/SR Kateřina Holnová, marketingová ředitelka, PetCenter Tomáš Pflanzer, Head of Digital, Nielsen Admosphere Petr Toupal, komerční ředitel, Košík.cz James Whittingham, Business Executive Director, Nestlé CZ&SK
Moderuje: Martin Dlouhý, Partner, md4
Moderuje: Martin Tesař, Partner, Deloitte
11:00 - 11:30
ONE/Connected Consumer: zákazník v digitálním věku
Anotace: Iniciativa ECR se začíná více systematicky věnovat poptávkové straně trhu a jádru problému – jak mohou obchodníci
Reálná skutečnost v místě prodeje je však zcela opačná a čeští spotřebitelé jsou evropští přeborníci v nákupech ve slevě či v akci. Lze spotřebitele naučit, že kvalita je důležitá?
E5.
SEKCE F
Moderuje: David Vacl, Commercial Director, Nielsen
Anotace: Spotřebitelé ve výzkumech uvádějí své vysoké preference čerstvosti a kvality potravin s tím, že cena pro ně není důležitá.
E4.
Zvolte si jednu z paralelních sekcí F1 – F5
Moderuje: Martina Kirchrathová, General Manager, CZ&SK, Ingenico
Moderuje: David Čermák, CEO, Momentum
E3.
DISKUSNÍ
STŘEDA 1. 2. 2017
13:30 - 15:00
Filip Doušek, CEO, Stories Milan Havlíček, Pricing Manager CZ/SK, Makro Cash & Carry Petr Krayzel, FMCG Group Strategy Leader, Mall Group Marek Prach, Supply Chain Director CZ/SK, Plzeňský Prazdroj Michal Rada, COO, Zeelandia Robert Šimek, Plant Manager, Laufen
Pracovní oběd
7
DISKUSNÍ SEKCE E E1.
E2.
09:00 - 11:00
STŘEDA 1. 2. 2017 Zvolte si jednu z paralelních sekcí E1 – E5
Efficient ONE Consumer Response
11:30 - 13:30
F1.
Anotace: Roste význam nových prodejních kanálů a komunikace všude, kde se nachází zákazník, se stává nutností. Svoji roli
a výrobci lépe obsloužit svého společného (jednoho) zákazníka. Typologie nakupujících a její aplikace pro ČR a SR, úspěšné ECR projekty v oblasti společného řízení poptávky. Jak dosáhnout efektivní organizace prodejní plochy s využitím nejmodernějších technologií?
mají i nadále tradiční média jako televize, rozhlas či tisk, prudce však narůstá význam online médií. Zásadní otázkou je, jak v těchto nových podmínkách uspokojit poptávku zákazníků po výrobcích a službách a jak naplnit jejich rostoucí potřebu získat více informací.
Panelisté:
Panelisté:
Ladislav Csengeri, Consumer Panel Services Director, GfK Patrik Dojčinovič, Commercial Director Fresh Food, Tesco Central Europe Lenka Hanáčková, Head of Market & Customer Intelligence, MAKRO Cash & Carry ČR Jan Kočárek, Country General Manager CZ&SK, CHEP CZ Sébastien Navarro, Marketing Director, Bel Sýry Česko Jens Torchalla, Partner a Jens von Wedel, Associate Partner and Principal, Oliver Wyman
ONE Quality: Výchova ke kvalitě má cenu
Panelisté:
F2.
Zdeněk Bukovjan, vedoucí obchodu a marketingu, Mlékárna Valašské Meziříčí Radek Hort, jednatel, Hortim International Petr Chmelař, ředitel sortimentního managementu Food, Globus ČR Petr Křiklan, Retail Analytics Director, Europe Central/East, Nielsen Pavel Mikoška, Quality Director, Ahold CE a viceprezident, SOCR ČR Karel Pilčík, předseda představenstva, MP Krásno a předseda Českého svazu zpracovatelů masa
kvalitní, chutné a zdravé potraviny. Mění se také gastronomie. Retail a horeca se tak po letech opět sbližují, vzájemně inspirují a svým způsobem si také konkurují. Jak to vidí zajímaví aktéři tohoto nového trendu – inovativní obchodníci, výrobci a restauratéři?
Panelisté:
F3.
zejména v poslední době prezentována jako velmi negativní jev – ozývá se volání po obnovení hranic. Je to nelogický paradox, protože česká ekonomika i společnost vzkvétá právě díky své otevřenosti a pádu hranic. Jaké tedy jsou naše šance ve světě, z pohledu výrobců i obchodníků?
Panelisté:
Pavel Bádal, Managing Director, Datart International Pavel Herman, výkonný ředitel, Pivovary Lobkowicz Group Josef Holý, Value Driver, Applied Technology/Horizon 3, MSD IT Global Innovation Centre Ladislav Martinec, generální ředitel, CRV Czech Republic Martin Minář, Commercial Director CZ/HU/SK, L'Oréal
F4.
neumíme řešit klasickou cestou? Reálné příklady z praxe, připravenost jednotlivých technologií a jejich využití v marketingu, merchandisingu a provozu, návratnost investic. Ukázky analýz budou prezentovány „live“ s využitím technologií nainstalovaných v kongresovém centru.
– zákazníci nechtějí respektovat umělou hranici mezi off- a on-line retailem. Chtějí si užívat výhod všech prodejních a komunikačních kanálů a nakupovat kdekoliv, kdykoliv a jakkoliv se jim zachce. Jak v tomto novém prostředí obstát?
Panelisté:
F5.
ONE Company – ONE Culture: Jedna firemní kultura
ONE Table – ONE Story: Jedna firma - jedny čísla, jedna interpretace Anotace: Firemní život je stále komplikovanější. Denně přibývají hory nových dat a stejným tempem ubývá znalost, kde se vlastně nacházíme a kam směřujeme. Organizační struktury se dále zamotávají, „virtualizují“ a „matrixovatí“. Typickým jevem je atomizace firem do jednotlivých „sil“, která používají svoje KPIs, nerozumí si, či spolu dokonce válčí. Co s tím? Zaveďte systém jedné celofiremně sdílené „tabulky“ a sjednoťte interpretaci dat, která v ní jsou.
Anotace: Firemní kultura - důležitý prvek firemního klima nebo nicneříkající heslo velkých korporací? Je nutné budovat firemní kulturu i v rodinné firmě? Firemní kultura jako konkurenční výhoda nebo rozhodující kritérium při výběru nového zaměstnavatele? Firemní kultura z pohledu zákazníka, obchodního partnera a samotného zaměstnance.
6
Karel Hanzlík, Head of Corporate Merchandising & Space Planning, Metro AG Miroslav Jaššo, CIO, Lidl Slovenská republika Marek Knutt, Marketing Director, Marnett Mango franchise store Milan Novota, Director of Product & Engineering, Pygmalios Marco Schumacher, Referent vedení společnosti a koordinátor strategických projektů, Penny Market ČR
Moderuje: Tomáš Formánek, CEO, Logio
Moderuje: Markéta Švedová, Managing Director, Recruit CZ
Panelisté:
Martin Grygařík, obchodní ředitel – Off-Trade, Plzeňský Prazdroj Ilona Klímová, zakladatelka a majitelka, Moje maso Oldřich Novák, Chief Marketing Officer, Tesco Central Europe Aleš Pastorek, generální ředitel, Havlíkova přírodní apotéka František Piškanin, předseda dozorčí rady a majitel, HOPI
Přestávka na kávu
Internet of Things: další velká příležitost pro retail Anotace: Internet věcí a jeho smysl pro retail. Dokáže dodat byznysu hodnotu a vyřešit problémy v prodejnách, které
Anotace: Vztah kamenného a internetového obchodu je zpravidla prezentován jako souboj. V reálném businessu je ale situace jiná
Karel Bárek, General Manager, HERVIS Miroslav Exner, IT Business Consultant Peter Hajduček, CEO, Footshop.cz Daniel Horák, generální ředitel, Česká lékárna holding Ondřej Klega, Head of Marketing and Business Deveĺopment, Acomware Manfred Litschka, CEE Sales Director, TCC Ondřej Žák, Senior Manager, Retail and FMCG Advisory Services, EY
Jan Hanuš, ředitel divize Emco Ladislav Steinhauser, zástupce ředitele, Steinhauser Ludmila Štěrbová, Katedra mezinárodního obchodu, FMV VŠE v Praze Jaroslav Tamchyna, Managing Partner, Český institut pro franchising Jiří Urban, CEO, Maternia Jiří Vlasák, CEO, Hoop Polska
Moderuje: Martin Doležel, Commercial Sales Team Leader, Cisco
Moderuje: Aneta Zímová, Managing Partner, Blue Events
Panelisté:
ONE World: Jak podnikat na mezinárodním trhu Anotace: V uplynulých dvou desítkách let se český trh zásadním způsobem otevřel světu a vystavil se vlivu globalizace. Ta je
bené na míru. Vznikají nové formy podnikání, nové byznys modely. Jak se mohou firmy přizpůsobit digitální éře a změnit se navenek i zevnitř? Postačí dílčí digitální strategie nebo musí mít firma novou celkovou strategii pro digitální věk?
ONE Commerce: Kámen & Internet
Petr Borkovec, CEO, Sklizeno Marek Farník, generální ředitel, UGO Trade Riccardo Lucque, majitel a CEO, La Collezione Tomáš Mráz, obchodní ředitel On-Trade, Plzeňský Prazdroj Studenti VŠE v Praze (prezentace nejlepší semestrální práce na téma Zachraňte kamenný obchod s potravinami)
Moderuje: Tomáš Krásný, Partner, Blue Strategy
Anotace: S nástupem digitálních technologií se změnilo vše. Informovaní zákazníci změnili svá očekávání a chtějí zážitky přizpůso-
Panelisté:
ONE Food: Sbližování retailu a gastro Anotace: Výroba a prodej potravin se začínají osvobozovat ze spirály „nižší cena – nižší kvalita – nižší prodej“ a na trhu se objevují
ONE Strategy: Strategie pro digitální věk
Panelisté:
Petr Bezanyi, Category Head – Marketing CEE, Henkel Pavel Franko, Country Manager, HP Indigo & PWP CR/SR Kateřina Holnová, marketingová ředitelka, PetCenter Tomáš Pflanzer, Head of Digital, Nielsen Admosphere Petr Toupal, komerční ředitel, Košík.cz James Whittingham, Business Executive Director, Nestlé CZ&SK
Moderuje: Martin Dlouhý, Partner, md4
Moderuje: Martin Tesař, Partner, Deloitte
11:00 - 11:30
ONE/Connected Consumer: zákazník v digitálním věku
Anotace: Iniciativa ECR se začíná více systematicky věnovat poptávkové straně trhu a jádru problému – jak mohou obchodníci
Reálná skutečnost v místě prodeje je však zcela opačná a čeští spotřebitelé jsou evropští přeborníci v nákupech ve slevě či v akci. Lze spotřebitele naučit, že kvalita je důležitá?
E5.
SEKCE F
Moderuje: David Vacl, Commercial Director, Nielsen
Anotace: Spotřebitelé ve výzkumech uvádějí své vysoké preference čerstvosti a kvality potravin s tím, že cena pro ně není důležitá.
E4.
Zvolte si jednu z paralelních sekcí F1 – F5
Moderuje: Martina Kirchrathová, General Manager, CZ&SK, Ingenico
Moderuje: David Čermák, CEO, Momentum
E3.
DISKUSNÍ
STŘEDA 1. 2. 2017
13:30 - 15:00
Filip Doušek, CEO, Stories Milan Havlíček, Pricing Manager CZ/SK, Makro Cash & Carry Petr Krayzel, FMCG Group Strategy Leader, Mall Group Marek Prach, Supply Chain Director CZ/SK, Plzeňský Prazdroj Michal Rada, COO, Zeelandia Robert Šimek, Plant Manager, Laufen
Pracovní oběd
7
JAK SE ZÚČASTNIT?
30.1. – 1.2. 2017
Navštivte www.retail21.cz a vyberte si typ registrace, který Vám nejvíce vyhovuje! Vybírat můžete z následujících variant:
Clarion Congress Hotel Prague
SLEVY STANDARDNÍ CENA
EARLY BIRDS
SKUPINOVÁ
ČLENOVÉ SOCR ČR
JEDNODENNÍ VSTUP
19.900 Kč
14.900 Kč (+DPH)
12.900 Kč (+DPH)
12.900 Kč
9.900 Kč (+DPH)
(+DPH)
registrace do 31.12.2016
účast 3 a více osob z jedné firmy
(+DPH)
účast pouze dne 1. 2. 2017
ZVÝHODNĚNÉ UBYTOVÁNÍ
ceny od 1.650 Kč (+DPH)
Součástí každé registrace je účast na odborném programu, občerstvení, konferenční materiály a vstup na společenský večer (vyjma účastníků s jednodenním vstupem).
2017
DĚKUJEME VŠEM PARTNERŮM RETAIL SUMMITU 2017 Platinum Partners
Gala Evening Partner
Jeden zákazník. Jeden trh. Jeden obchod.
Gold Partners
Independent Retail Partner
Powered by
Soft Drinks Partner
Technology Partner
Print Quality Partner
EET Partner
Silver Partners
SERVICE. DRIVEN. COMMERCE
Bronze Partners
V
Media Partners
JAK USPĚT V NOVÉ PROPOJENÉ DOBĚ? Platinoví partneři
Partner večera
Organizátoři
Přehled partnerů k 1. 12. 2016
Chcete se stát partnery Retail Summitu 2017? Ozvěte se nám na + 420 222 749 841 nebo Info@BlueEvents.eu 8
Info, registrace & English program: www.retail21.cz