JAK SE ZÚČASTNIT?
1. - 3. 2. 2016
Navštivte www.retail21.cz a vyberte si typ registrace, který Vám nejvíce vyhovuje! Vybírat můžete z následujících variant:
Clarion Congress Hotel Prague
SLEVY STANDARDNÍ CENA
EARLY BIRDS
JEDNODENNÍ VSTUP
SKUPINOVÁ
19.900 Kč
14.900 Kč (+DPH)
14.900 Kč
12.900 Kč (+DPH)
(+DPH)
registrace do 31.12.2015
(+DPH)
ČLENOVÉ SOCR ČR
účast 3 a více osob z jedné firmy
ZVÝHODNĚNÉ UBYTOVÁNÍ
12.900 Kč
ceny od 1.550 Kč (+DPH)
(+DPH)
zemědělci
Součástí každé registrace je účast na odborném programu, občerstvení po dobu účasti na Summitu, konferenční materiály a vstup na společenský večer.
DĚKUJEME VŠEM PARTNERŮM RETAIL SUMMITU 2016 Platinum Partners
výrobci
Evening Partner
zákazníci
zaměstnanci obchodníci
Gold Partners
stát místní komunita akcionáři Technology Partner
Exclusive Mobility Partner
Powered by
Promoted by
Print Quality Partner
EET Expert
Silver Partners
Přijďte se na 22. ročník největší obchodní konference ve střední Evropě inspirovat, jak zvýšit hodnotu Vašeho podnikání v řetězci vztahů s klíčovými partnery.
Bronze Partners
Media Partners
Strategic Content Partner
Přehled partnerů k 1. 12. 2015
Chcete se přidat k partnerům Retail Summitu 2016? Ozvěte se nám na + 420 222 749 841 nebo Info@BlueEvents.eu 8
JAK OBCHODOVÁNÍ VRÁTIT HODNOTU? Platinoví partneři
Partner večera
Organizátoři
Info, registrace & English program: www.retail21.cz
PROČ SE ZÚČASTNIT
TVÁŘE
RETAIL SUMMITU 2016
RETAIL SUMMITU 2016
Obchodování u nás nemá navzdory obrovským investicím realizovaným po roce 1989 stále tu hodnotu, kterou by si zasloužilo. Vztahy mezi obchodníky a jejich dodavateli nejsou dobré, zaměstnanci se necítí adekvátně doceněni a na oplátku často nepečují o zákazníky
Hodnota je to, čím se řídí naše volby a rozhodování… a měli bychom na to myslet vždy, protože chceme, aby se k nám zákazníci vraceli.”
tak, jak se očekává. Média referují o obchodě povětšinou negativně, stát se na obchodníky dívá, řečeno s klasikem, jako na „sprosté
MARTA NOVÁKOVÁ
podezřelé“. Ani majitelé obchodních firem nemají co slavit, protože ziskovost jejich podnikání není až na čestné výjimky zrovna atraktivní. Uvědomujeme si kritičnost situace a víme, jak je těžké ji změnit. Věříme ale, že má smysl se o to pokusit. Proto jsme se rozhodli věnovat Retail Summit 2016 právě horkému tématu, jak vrátit obchodování hodnotu. Barbora Krásná
Dana Zadražilová
Marta Nováková
Partner Blue Events
Vedoucí katedry obchodního podnikání a komerčních komunikací VŠE v Praze
Prezidentka SOCR ČR
Inspirace a energie pro vaše inovace
Vyvážené zastoupení hvězd české i mezinárodní retailové scény
1
2
3 Platforma pro food i non-food, nezávislé i korporace
4 Top to Top dialog
5 Jsme stále více digitální
Třídenní oslava kvalitního obchodování = ještě širší škála příležitostí pro jednání
6
VÝROČNÍ SETKÁNÍ, NA KTERÉM NEMŮŽETE CHYBĚT.
Marta Nováková je od května 2014 prezidentkou Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR, na jehož činnosti se již před svým zvolením aktivně podílela jako dlouholetá členka představenstva. Po studiu systémového inženýrství působila ve společnosti PRIOR a od roku 1991 začala podnikat. Je předsedkyní představenstva společnosti U&SLUNO a.s. působící v oblasti informačních technologií a odborného poradenství zaměřeného na retail, logistiku a distribuci ve střední a východní Evropě. Retail je těžký a komplikovaný business. Je velmi jednoduché udělat chyby, které zcela zničí to, co mohlo být atraktivní hodnotou pro zákazníky.”
KYLE B. MURRAY Kyle B. Murray je profesorem marketingu a ředitelem School of Retailing na University of Alberta's School of Business. Zaměřuje se na proces nákupního rozhodování, a to na základě nástrojů experimentální psychologie a behaviorální ekonomie. V těchto oblastech pracuje také jako konzultant pro řadu mezinárodních společností. Je autorem knih: The Retail Value Proposition (o hodnotě v maloobchodě) a Consumer Behaviour (o nákupním chování). Strategie KESKO se opírá o hodnoty, kterými se řídíme ve všem, co děláme – je to důraz na zákazníka a kvalitu.”
ANNE LEPPÄLÄ-NILSSON Anne Leppälä-Nilsson je viceprezidentkou a členkou představenstva významné nezávislé finské obchodní společnosti Kesko. Tato finská maloobchodní společnost je konglomerátem, který se zabývá obchodem s potravinami, zbožím a zařízením pro domácnost, stavebninami, ale také prodejem automobilů a strojů. Kesko má rovněž dceřiné společnosti ve Skandinávii a Pobaltí. Kromě manažerských aktivit v Kesko je Anne Leppälä-Nilsson také členkou představenstva EuroCommerce a členkou představenstva Independent Retail Europe (Svazu nezávislého maloobchodu v Evropě). Vizí IKEA je vytvářet lepší každodenní život pro co nejvíce lidí. Celý koncept IKEA je založen na hodnotách, jako je zodpovědný přístup k podnikání a snaha přicházet s chytrými a dostupnými řešeními, které lidem zjednoduší jejich život doma. Naplnit takovou vizi je velká výzva, která začíná především u nás a všech dalších zaměstnanců IKEA.”
MAREK FELTL Marek Feltl vystudoval Univerzitu Karlovu v Praze. Do společnosti IKEA nastoupil v roce 1992 a začínal v oblasti importu a logistiky. Od té doby pracoval v různých funkcích včetně strategického řízení pro východní Evropu ve Švédsku, manažera obchodního domu IKEA v Praze na Černém Mostě a zástupce generálního ředitele IKEA v Itálii. V současné době působí na pozici generálního ředitele pro Českou republiku, Maďarsko a Slovensko.
Amazon se řídí čtyřmi zásadami: posedlost zákazníkem je důležitější než ohledy na konkurenci, vášeň pro inovace, odhodlání k provozní funkční dokonalosti a dlouhodobá strategie.”
O. SCHMITZ O. Schmitz je od roku 2013 zodpovědný za růst byznysu Amazon v Evropě. Před nástupem do Amazon působil od roku 1996 jako generální ředitel různých velkých firem v oblasti e-commerce, e-service a online médií. Jeho důraz na detail a rozsáhlé znalosti e-sektoru jsou garancí toho, že jeho příspěvky jsou založeny na hlubokém porozumění strategií v online byznysu a podepřeny o aktuální příklady.
Hodnotou je vzájemná úcta, pochopení a win-win partnerství, díky němuž vzniká 1+1=3.”
MIROSLAV LUKEŠ Miroslav Lukeš je generální ředitel MasterCard Europe pro Českou republiku, Rakousko a Slovensko. Předtím působil v poradenské firmě McKinsey & Company, kde vedl projekty marketingu a obchodu pro přední společnosti v oblasti finančních služeb, telekomunikací a hi-tech. Vystudoval finance, IT management a ekonomii na VŠE v Praze a MBA program na INSEAD ve Francii. Jsme čím dál přesvědčenější, že je povinností politiků odpovídat na otázky, které se týkají nakládání s veřejnými penězi a vůbec spravování věcí veřejných. A také že vůbec neexistuje téma (až na výjimky hraničící s bulvárem), o kterém by neměli mluvit.“
MARTIN VESELOVSKÝ Moderátor s více než dvacetiletou zkušeností z mnohých televizních a rozhlasových diskusních pořadů a talkshow. V Českém rozhlase exceloval například v pořadu Dvacet minut Radiožurnálu s aktuálními hosty z oblasti politiky, vědy či kultury, v České televizi moderoval Události a komentáře. V květnu 2014 založil spolu s Danielou Drtinovou videokanál DVtv, který dodává obsah pro online deník Aktuálně.cz vydavatelství Economia. Ve své kariéře získal mnoho novinářských ocenění, naposledy v únoru 2015 Cenu Ferdinanda Peroutky.
Z dlouhodobého hlediska může byznys růst pouze v případě, že společnost/ prostředí, kde působí, rovněž prosperuje. Proto má hluboký smysl zapojit environmentální a sociální témata a otázky správy věcí veřejných do strategického myšlení a chování firem.”
GEORG KELL
Sekretariát konference: BLUE EVENTS Hlubočepská 701/38c, Praha 5, Tel.: + 420 222 749 841 e-mail: info@blueevents.eu, www.blueevents.eu
2
Místo konání: Clarion Congress Hotel Prague Freyova 945/33, Praha 9 www.clarioncongresshotelprague.com
Georg Kell je zakladatelem organizace Global Compact při OSN, která je největší světovou silou prosazující udržitelnost a sdružuje více než 8 000 firem a 4 000 dalších nekorporátních členů ve více než 140 zemích. Po 15 letech v čele Global Compact se Georg v září 2015 stal místopředsedou Arabesque Partners, prvního světového fondu, který propojuje priority udržitelnosti s kvantitativními analýzami.
Jasně definovaná nabídka pro zákazníky podpořená rovnováhou řízeného růstu a silnou provozní infrastrukturou jsou klíčové prvky, jak podpořit prémiové ohodnocení firmy.”
GEORGE HOLST George Holst je v čele maloobchodní poradenské divize J.P.Morgan pro oblast EMEA. Zaměřuje se na konzultace při fúzích a akvizicích a investicích na akciovém kapitálovém trhu. George Holst působí v J.P.Morgan od roku 1999 a byl vůdčí silou mnohých kultovních transakcí, včetně nedávné fúze Aholdu s Delhaize, prodeje Douglas firmě CVC, nebo uvedení firem GrandVision, Pandora či Moncler na akciový trh. Je také velmi aktivní ve střední a východní Evropě, kde se mimo jiné angažoval při prodeji Žabky nebo při akvizici Mercatoru Agrokorem. Největší hodnotou jsou pro mne dobré vztahy, korektnost, vzájemná důvěra a respekt a obyčejná lidská slušnost.”
DANA ZADRAŽILOVÁ Dana Zadražilová je profesorkou mezinárodního obchodu na Vysoké škole ekonomické v Praze, kde vede Katedru obchodního podnikání a komerčních komunikací. Je absolventkou Fakulty obchodní této vysoké školy, kde působila v mnoha akademických funkcích, naposledy jako děkanka Fakulty mezinárodních vztahů. Je členkou představenstva Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR. Specializuje se na problematiku udržitelného podnikání, corporate governance a leadershipu. Společnost musí mít nejen vůdce, ale také kvalitní štáb!”
VLASTISLAV BŘÍZA Jako absolvent Vysoké školy strojírenského inženýrství začínal svoji pracovní kariéru jako konstruktér v továrně Koh-I-Noor v Českých Budějovicích. Po postgraduálním studiu v oblasti řízení zde začal pracovat v řídících funkcích, od roku 1990 jako generální ředitel Gama a.s. a od roku 1994 také jako generální ředitel Koh-I-Noor Hardtmuth. V současné době je majitelem a generálním ředitelem skupiny KOH-I-NOOR HOLDING se sídlem v Praze, jejíž aktivity zahrnují podniky a organizace v České republice, Lucembursku, Rusku, Číně a většině středoevropských a balkánských zemí. Byl vyhlášen Podnikatelem roku 2014 v ČR. Největší hodnotu své práce spatřuji v tom, že zaměstnávám lidi, kteří pomáhají udržovat a rozvíjet tradici řeznického řemesla. Funkční fabrika – to je ta hodnota. A když se řemeslo dělá dobře, přijdou i peníze.”
KAREL PILČÍK Karel Pilčík stojí v čele akciové společnosti MP Krásno jako její majoritní akcionář a předseda představenstva. Je pokračovatelem rodinné tradice řeznické profese, jež byla na Valašsku jeho předky založena již roku 1855. Karel Pilčík se řemeslu a řízení masné výroby věnuje po celý svůj život. Nejprve pracoval v masokombinátu ve Zlíně, počátkem 90. let uspěl v privatizaci podniku MP Valašské Meziříčí. Po nelehkém období hospodářského propadu firmu v roce 2004 transformoval na akciovou společnost pod názvem MP Krásno a přetvořil ji v moderní podnik, který patří mezi největší výrobce masa a masných výrobků u nás a expanduje i na slovenský a maďarský trh.
Spotřeba je přímo spojena s růstem HDP. Česká ekonomika je nyní znovu na vzestupu a spotřebitelé jsou ochotni utrácet. Takže kdy může nastat lepší příležitost pro rozvoj trhu směrem k vyšší kvalitě a hodnotě výrobků než nyní?”
BOYAN NEYTCHEV Boyan Neytchev, generální ředitel Bel Střední Evropa, pracuje v této společnosti od roku 2003. Nejprve jako generální ředitel pro Rakousko a Slovensko, poté Boyan otevřel pro Bel trhy Ruska, Polska, Maďarska, Rumunska, Bulharska a Slovinska. Od roku 2011 řídí celý CEE region z Prahy. Bel je francouzská rodinná společnost s obratem téměř 3 miliardy €, známá díky svým mezinárodním značkám LaVache Qui Rit, Kiri, Mini Babybel či Leerdammer, stejně tak jako lokálním českým značkám Želetava, Smetanito a Gervais. AKCE? Profitabilně, odpovědně a hladce!”
TOMÁŠ FORMÁNEK Tomáš je generálním ředitelem Logia. Ve svých třiadvaceti letech napsal software, který se později stal základem pro Planning Wizard - klíčový nástroj Logia zaměřený na předpověď poptávky, řízení zásob a distribuční sítě. Chuť pomáhat firmám řešit složité problémy v oblasti dodavatelských řetězců byla i hlavním důvodem, proč spoluzakládal Logio.
Když ji miluješ, není co řešit!”
ROMAN ZÚRIK Působí v FMCG téměř 20 let. Začínal jako obchodní zástupce ve Vitaně, poté přešel do nápojového businessu. V letech 1998 – 2010 pracoval ve společnosti SAB Miller Pivovary Topvar, a to na různých pozicích od regional sales managera, přes country sales managera až na pozici manažera distribuce se zodpovědností i za logistiku. Posledních 5 let působí v Kofole, zprvu jako Supply Chain Director a poslední rok jako Sales Director.
Partnerský vztah s dodavatelem znamená mnohem víc než jednání o cenách.”
PETR CHMELAŘ Absolvoval Vysokou školu ekonomickou, první cenné pracovní zkušenosti získal u společnosti Lidl. Během svého tříletého působení spoluzodpovídal za expanzi 100 prodejen v České a 50 ve Slovenské republice. Dále působil 3 roky ve společnosti Plus Discount jako zástupce vedoucího nákupu. Poté nastoupil k současnému zaměstnavateli - společnosti Globus ČR. Již sedmým rokem zde vede oddělení Category managementu čerstvých potravin. Je členem Představenstva Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR.
Svádovské jahody - jahody s láskou pěstované. Co s láskou pěstujete, s láskou prodáváte, a i zákazníci to s láskou kupují.”
STANISLAV ŠTRYMPL Vystudoval Vysokou školu zemědělskou v Praze a po studiu začal v roce 1991 působit v rodinné firmě v oblasti maloobchodu s potravinami, ovocem a zeleninou. Od roku 1994 začal soukromě podnikat ve velkoobchodě s ovocem a zeleninou, kde spolupracoval s obchodním řetězcem Edeka. Od roku 2005 podniká jako soukromý zemědělec na rodinné farmě v Ústí nad Labem, kde působí rodina Štrymplů od roku 1991. Hlavní plodinou pěstovanou na farmě Zahrada Svádov jsou jahody. V roce 2013 obdržely Svádovské jahody ocenění Regionální potravina a několik cen v soutěži o Nejlepší potravinářský výrobek Ústeckého kraje.
3
PROČ SE ZÚČASTNIT
TVÁŘE
RETAIL SUMMITU 2016
RETAIL SUMMITU 2016
Obchodování u nás nemá navzdory obrovským investicím realizovaným po roce 1989 stále tu hodnotu, kterou by si zasloužilo. Vztahy mezi obchodníky a jejich dodavateli nejsou dobré, zaměstnanci se necítí adekvátně doceněni a na oplátku často nepečují o zákazníky
Hodnota je to, čím se řídí naše volby a rozhodování… a měli bychom na to myslet vždy, protože chceme, aby se k nám zákazníci vraceli.”
tak, jak se očekává. Média referují o obchodě povětšinou negativně, stát se na obchodníky dívá, řečeno s klasikem, jako na „sprosté
MARTA NOVÁKOVÁ
podezřelé“. Ani majitelé obchodních firem nemají co slavit, protože ziskovost jejich podnikání není až na čestné výjimky zrovna atraktivní. Uvědomujeme si kritičnost situace a víme, jak je těžké ji změnit. Věříme ale, že má smysl se o to pokusit. Proto jsme se rozhodli věnovat Retail Summit 2016 právě horkému tématu, jak vrátit obchodování hodnotu. Barbora Krásná
Dana Zadražilová
Marta Nováková
Partner Blue Events
Vedoucí katedry obchodního podnikání a komerčních komunikací VŠE v Praze
Prezidentka SOCR ČR
Inspirace a energie pro vaše inovace
Vyvážené zastoupení hvězd české i mezinárodní retailové scény
1
2
3 Platforma pro food i non-food, nezávislé i korporace
4 Top to Top dialog
5 Jsme stále více digitální
Třídenní oslava kvalitního obchodování = ještě širší škála příležitostí pro jednání
6
VÝROČNÍ SETKÁNÍ, NA KTERÉM NEMŮŽETE CHYBĚT.
Marta Nováková je od května 2014 prezidentkou Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR, na jehož činnosti se již před svým zvolením aktivně podílela jako dlouholetá členka představenstva. Po studiu systémového inženýrství působila ve společnosti PRIOR a od roku 1991 začala podnikat. Je předsedkyní představenstva společnosti U&SLUNO a.s. působící v oblasti informačních technologií a odborného poradenství zaměřeného na retail, logistiku a distribuci ve střední a východní Evropě. Retail je těžký a komplikovaný business. Je velmi jednoduché udělat chyby, které zcela zničí to, co mohlo být atraktivní hodnotou pro zákazníky.”
KYLE B. MURRAY Kyle B. Murray je profesorem marketingu a ředitelem School of Retailing na University of Alberta's School of Business. Zaměřuje se na proces nákupního rozhodování, a to na základě nástrojů experimentální psychologie a behaviorální ekonomie. V těchto oblastech pracuje také jako konzultant pro řadu mezinárodních společností. Je autorem knih: The Retail Value Proposition (o hodnotě v maloobchodě) a Consumer Behaviour (o nákupním chování). Strategie KESKO se opírá o hodnoty, kterými se řídíme ve všem, co děláme – je to důraz na zákazníka a kvalitu.”
ANNE LEPPÄLÄ-NILSSON Anne Leppälä-Nilsson je viceprezidentkou a členkou představenstva významné nezávislé finské obchodní společnosti Kesko. Tato finská maloobchodní společnost je konglomerátem, který se zabývá obchodem s potravinami, zbožím a zařízením pro domácnost, stavebninami, ale také prodejem automobilů a strojů. Kesko má rovněž dceřiné společnosti ve Skandinávii a Pobaltí. Kromě manažerských aktivit v Kesko je Anne Leppälä-Nilsson také členkou představenstva EuroCommerce a členkou představenstva Independent Retail Europe (Svazu nezávislého maloobchodu v Evropě). Vizí IKEA je vytvářet lepší každodenní život pro co nejvíce lidí. Celý koncept IKEA je založen na hodnotách, jako je zodpovědný přístup k podnikání a snaha přicházet s chytrými a dostupnými řešeními, které lidem zjednoduší jejich život doma. Naplnit takovou vizi je velká výzva, která začíná především u nás a všech dalších zaměstnanců IKEA.”
MAREK FELTL Marek Feltl vystudoval Univerzitu Karlovu v Praze. Do společnosti IKEA nastoupil v roce 1992 a začínal v oblasti importu a logistiky. Od té doby pracoval v různých funkcích včetně strategického řízení pro východní Evropu ve Švédsku, manažera obchodního domu IKEA v Praze na Černém Mostě a zástupce generálního ředitele IKEA v Itálii. V současné době působí na pozici generálního ředitele pro Českou republiku, Maďarsko a Slovensko.
Amazon se řídí čtyřmi zásadami: posedlost zákazníkem je důležitější než ohledy na konkurenci, vášeň pro inovace, odhodlání k provozní funkční dokonalosti a dlouhodobá strategie.”
O. SCHMITZ O. Schmitz je od roku 2013 zodpovědný za růst byznysu Amazon v Evropě. Před nástupem do Amazon působil od roku 1996 jako generální ředitel různých velkých firem v oblasti e-commerce, e-service a online médií. Jeho důraz na detail a rozsáhlé znalosti e-sektoru jsou garancí toho, že jeho příspěvky jsou založeny na hlubokém porozumění strategií v online byznysu a podepřeny o aktuální příklady.
Hodnotou je vzájemná úcta, pochopení a win-win partnerství, díky němuž vzniká 1+1=3.”
MIROSLAV LUKEŠ Miroslav Lukeš je generální ředitel MasterCard Europe pro Českou republiku, Rakousko a Slovensko. Předtím působil v poradenské firmě McKinsey & Company, kde vedl projekty marketingu a obchodu pro přední společnosti v oblasti finančních služeb, telekomunikací a hi-tech. Vystudoval finance, IT management a ekonomii na VŠE v Praze a MBA program na INSEAD ve Francii. Jsme čím dál přesvědčenější, že je povinností politiků odpovídat na otázky, které se týkají nakládání s veřejnými penězi a vůbec spravování věcí veřejných. A také že vůbec neexistuje téma (až na výjimky hraničící s bulvárem), o kterém by neměli mluvit.“
MARTIN VESELOVSKÝ Moderátor s více než dvacetiletou zkušeností z mnohých televizních a rozhlasových diskusních pořadů a talkshow. V Českém rozhlase exceloval například v pořadu Dvacet minut Radiožurnálu s aktuálními hosty z oblasti politiky, vědy či kultury, v České televizi moderoval Události a komentáře. V květnu 2014 založil spolu s Danielou Drtinovou videokanál DVtv, který dodává obsah pro online deník Aktuálně.cz vydavatelství Economia. Ve své kariéře získal mnoho novinářských ocenění, naposledy v únoru 2015 Cenu Ferdinanda Peroutky.
Z dlouhodobého hlediska může byznys růst pouze v případě, že společnost/ prostředí, kde působí, rovněž prosperuje. Proto má hluboký smysl zapojit environmentální a sociální témata a otázky správy věcí veřejných do strategického myšlení a chování firem.”
GEORG KELL
Sekretariát konference: BLUE EVENTS Hlubočepská 701/38c, Praha 5, Tel.: + 420 222 749 841 e-mail: info@blueevents.eu, www.blueevents.eu
2
Místo konání: Clarion Congress Hotel Prague Freyova 945/33, Praha 9 www.clarioncongresshotelprague.com
Georg Kell je zakladatelem organizace Global Compact při OSN, která je největší světovou silou prosazující udržitelnost a sdružuje více než 8 000 firem a 4 000 dalších nekorporátních členů ve více než 140 zemích. Po 15 letech v čele Global Compact se Georg v září 2015 stal místopředsedou Arabesque Partners, prvního světového fondu, který propojuje priority udržitelnosti s kvantitativními analýzami.
Jasně definovaná nabídka pro zákazníky podpořená rovnováhou řízeného růstu a silnou provozní infrastrukturou jsou klíčové prvky, jak podpořit prémiové ohodnocení firmy.”
GEORGE HOLST George Holst je v čele maloobchodní poradenské divize J.P.Morgan pro oblast EMEA. Zaměřuje se na konzultace při fúzích a akvizicích a investicích na akciovém kapitálovém trhu. George Holst působí v J.P.Morgan od roku 1999 a byl vůdčí silou mnohých kultovních transakcí, včetně nedávné fúze Aholdu s Delhaize, prodeje Douglas firmě CVC, nebo uvedení firem GrandVision, Pandora či Moncler na akciový trh. Je také velmi aktivní ve střední a východní Evropě, kde se mimo jiné angažoval při prodeji Žabky nebo při akvizici Mercatoru Agrokorem. Největší hodnotou jsou pro mne dobré vztahy, korektnost, vzájemná důvěra a respekt a obyčejná lidská slušnost.”
DANA ZADRAŽILOVÁ Dana Zadražilová je profesorkou mezinárodního obchodu na Vysoké škole ekonomické v Praze, kde vede Katedru obchodního podnikání a komerčních komunikací. Je absolventkou Fakulty obchodní této vysoké školy, kde působila v mnoha akademických funkcích, naposledy jako děkanka Fakulty mezinárodních vztahů. Je členkou představenstva Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR. Specializuje se na problematiku udržitelného podnikání, corporate governance a leadershipu. Společnost musí mít nejen vůdce, ale také kvalitní štáb!”
VLASTISLAV BŘÍZA Jako absolvent Vysoké školy strojírenského inženýrství začínal svoji pracovní kariéru jako konstruktér v továrně Koh-I-Noor v Českých Budějovicích. Po postgraduálním studiu v oblasti řízení zde začal pracovat v řídících funkcích, od roku 1990 jako generální ředitel Gama a.s. a od roku 1994 také jako generální ředitel Koh-I-Noor Hardtmuth. V současné době je majitelem a generálním ředitelem skupiny KOH-I-NOOR HOLDING se sídlem v Praze, jejíž aktivity zahrnují podniky a organizace v České republice, Lucembursku, Rusku, Číně a většině středoevropských a balkánských zemí. Byl vyhlášen Podnikatelem roku 2014 v ČR. Největší hodnotu své práce spatřuji v tom, že zaměstnávám lidi, kteří pomáhají udržovat a rozvíjet tradici řeznického řemesla. Funkční fabrika – to je ta hodnota. A když se řemeslo dělá dobře, přijdou i peníze.”
KAREL PILČÍK Karel Pilčík stojí v čele akciové společnosti MP Krásno jako její majoritní akcionář a předseda představenstva. Je pokračovatelem rodinné tradice řeznické profese, jež byla na Valašsku jeho předky založena již roku 1855. Karel Pilčík se řemeslu a řízení masné výroby věnuje po celý svůj život. Nejprve pracoval v masokombinátu ve Zlíně, počátkem 90. let uspěl v privatizaci podniku MP Valašské Meziříčí. Po nelehkém období hospodářského propadu firmu v roce 2004 transformoval na akciovou společnost pod názvem MP Krásno a přetvořil ji v moderní podnik, který patří mezi největší výrobce masa a masných výrobků u nás a expanduje i na slovenský a maďarský trh.
Spotřeba je přímo spojena s růstem HDP. Česká ekonomika je nyní znovu na vzestupu a spotřebitelé jsou ochotni utrácet. Takže kdy může nastat lepší příležitost pro rozvoj trhu směrem k vyšší kvalitě a hodnotě výrobků než nyní?”
BOYAN NEYTCHEV Boyan Neytchev, generální ředitel Bel Střední Evropa, pracuje v této společnosti od roku 2003. Nejprve jako generální ředitel pro Rakousko a Slovensko, poté Boyan otevřel pro Bel trhy Ruska, Polska, Maďarska, Rumunska, Bulharska a Slovinska. Od roku 2011 řídí celý CEE region z Prahy. Bel je francouzská rodinná společnost s obratem téměř 3 miliardy €, známá díky svým mezinárodním značkám LaVache Qui Rit, Kiri, Mini Babybel či Leerdammer, stejně tak jako lokálním českým značkám Želetava, Smetanito a Gervais. AKCE? Profitabilně, odpovědně a hladce!”
TOMÁŠ FORMÁNEK Tomáš je generálním ředitelem Logia. Ve svých třiadvaceti letech napsal software, který se později stal základem pro Planning Wizard - klíčový nástroj Logia zaměřený na předpověď poptávky, řízení zásob a distribuční sítě. Chuť pomáhat firmám řešit složité problémy v oblasti dodavatelských řetězců byla i hlavním důvodem, proč spoluzakládal Logio.
Když ji miluješ, není co řešit!”
ROMAN ZÚRIK Působí v FMCG téměř 20 let. Začínal jako obchodní zástupce ve Vitaně, poté přešel do nápojového businessu. V letech 1998 – 2010 pracoval ve společnosti SAB Miller Pivovary Topvar, a to na různých pozicích od regional sales managera, přes country sales managera až na pozici manažera distribuce se zodpovědností i za logistiku. Posledních 5 let působí v Kofole, zprvu jako Supply Chain Director a poslední rok jako Sales Director.
Partnerský vztah s dodavatelem znamená mnohem víc než jednání o cenách.”
PETR CHMELAŘ Absolvoval Vysokou školu ekonomickou, první cenné pracovní zkušenosti získal u společnosti Lidl. Během svého tříletého působení spoluzodpovídal za expanzi 100 prodejen v České a 50 ve Slovenské republice. Dále působil 3 roky ve společnosti Plus Discount jako zástupce vedoucího nákupu. Poté nastoupil k současnému zaměstnavateli - společnosti Globus ČR. Již sedmým rokem zde vede oddělení Category managementu čerstvých potravin. Je členem Představenstva Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR.
Svádovské jahody - jahody s láskou pěstované. Co s láskou pěstujete, s láskou prodáváte, a i zákazníci to s láskou kupují.”
STANISLAV ŠTRYMPL Vystudoval Vysokou školu zemědělskou v Praze a po studiu začal v roce 1991 působit v rodinné firmě v oblasti maloobchodu s potravinami, ovocem a zeleninou. Od roku 1994 začal soukromě podnikat ve velkoobchodě s ovocem a zeleninou, kde spolupracoval s obchodním řetězcem Edeka. Od roku 2005 podniká jako soukromý zemědělec na rodinné farmě v Ústí nad Labem, kde působí rodina Štrymplů od roku 1991. Hlavní plodinou pěstovanou na farmě Zahrada Svádov jsou jahody. V roce 2013 obdržely Svádovské jahody ocenění Regionální potravina a několik cen v soutěži o Nejlepší potravinářský výrobek Ústeckého kraje.
3
PROGRAM RETAIL SUMMITU 2016 od 16:00 17:00 - 21:00
DEN 1 PONDĚLÍ 1. 2. 2016
C. OBCHOD A VÝROBCI
14:30 - 16:00
Moderuje: Dana Zadražilová, vedoucí Katedry obchodního podnikání a komerčních komunikací, VŠE v Praze
Možnost registrace pro účastníky
NOVINKA! Summit přidává předvečer 1. 2. 2016
GET-TOGETHER / PROSTOR PRO SEZNÁMENÍ A NETWORKING
SPECIALIZOVANÝ WORKSHOP
Kde není vize, není úspěch Vlastislav Bříza, Předseda správní rady a generální ředitel, KOH-I-NOOR HOLDING Hodnota z pohledu lokálního výrobce Karel Pilčík, předseda představenstva, MP Krásno Jak pozvednout český trh: Pohled mezinárodního výrobce Boyan Neytchev, Managing Director, Bel Central Europe !!!AKCE!!! nemusí ničit vás ani vaše dodavatele Tomáš Formánek, Partner, Logio a Roman Zúrik, obchodní ředitel, Kofola ČeskoSlovensko Podpora lokálních výrobců/pěstitelů ze strany obchodníka Petr Chmelař, vedoucí Category managementu čerstvých potravin, Globus ČR a Stanislav Štrympl, majitel, Zahrada Svádov
W. VŠE, CO JSTE CHTĚLI VĚDĚT O EET A BÁLI JSTE SE ZEPTAT
15:00 - 16:30
Workshop moderuje: Stanislav Zrcek, Managing Director, Wincor Nixdorf CZ/SK/HU Právní a organizační aspekty chystaných legislativních opatření. Jak vám mohou pomoci technologie?
PŘÍJEMNÉ ZÁBAVY A NEFORMÁLNÍCH DEBAT NENÍ NIKDY DOST!
16:00 - 16:30
Organizátoři vyhověli přání účastníků a rozšiřují prostor pro networking.
16:30 - 18:00
19:00
08:00 - 09:00 09:00 - 11:00
Témata: Obchodní centra procházejí výraznými změnami. Některá stagnují, jiná se rozvíjí formou revitalizace. Jak se odlišit? Jak lépe poznat, co zákazníci chtějí? Mohou nákupní centra zprostředkovat jiný nákupní zážitek, než poskytuje ostatní retail? Jak lze propojit svět on-line a off-line nákupů v nákupních centrech? Výhledy retail parků.
Zasedání Prezídia Česko-Slovenské ECR Iniciativy (uzavřené jednání pro členy) CEO Dinner v restauraci Benada (pro zvané)
Panelisté: Petr Brabec, Head of Retail, CBRE Petr Jirásek, Asset Manager, CPI Property Group Alice Habartová, marketingová ředitelka, Moris Design Nikol Honová, CEO, Databreakers Petr Seman, ředitel divize nových projektů, Datart International
DEN 2 ÚTERÝ 2. 2. 2016
Registrace účastníků
D2. HODNOTA A/NEBO ZISK
A. HODNOTA A OBCHOD
Moderuje: Tomáš Krásný, Partner, Blue Strategy
Moderuje: Marta Nováková, prezidentka, SOCR ČR
Témata:
Tvorba hodnoty v maloobchodě: Unikátní zážitek z nakupování za atraktivní ceny Kyle Murray, Director of School of Retailing, University of Alberta's School of Business Aby byl nákup zábavou: Poselství od renomovaného nezávislého obchodníka Anne Leppälä-Nilsson, Senior Vice-President, Kesko, členka představenstva, EuroCommerce a Independent Retail Europe Vytváříme hodnotu obchodu společně se zaměstnanci, zákazníky a dodavateli Marek Feltl, generální ředitel pro ČR, SR a Maďarsko, IKEA Jak vrátit hodnotu do maloobchodního podnikání: Pohled globálního lídra e-commerce O. Schmitz, Head of Business Development Europe, Amazon
Soutěžní přehlídku projektů nominovaných na ocenění uvede: Miroslav Lukeš, generální ředitel pro Českou republiku, Rakousko a Slovensko, MasterCard Europe Tesco Makro Globus
Spolupráce s Potravinovou bankou (Miroslav Černý, Marketing Manager, Tesco Central Europe) Makro Akademie (Petr Olbrich, manažer komunikace s Horeca zákazníky, Makro Cash & Carry ČR) Mobilní aplikace MasterPass (Thorsten Deutsch, Vedoucí IT, Globus, ČR)
Na závěr proběhne hlasování účastníků o vítězi kategorie
11:30 - 13:30
Znamená zvýšení hodnoty obchodování automatické zvýšení zisku? Vztahy výroba a obchod: krátkodobý zisk versus dlouhodobě udržitelné vzájemně výhodné obchodování. Příklady toho, jak nové technologie a další inovace mohou zvýšit hodnotu obchodování v celém řetězci vztahů.
Panelisté: Martin Hejl, jednatel, THIMM Obaly Marián Jánoš, Sales Director, MARS Czech & Slovak Josef Machala, Loyalty & Acceptance Manager, MasterCard Europe Petra Mašínová, CEO, NEWTON Media Radim Špůrek, Retail Director, MOL Retail Česká republika Gianni Rino, Director Global Marketing - Retail & Consumer Services, CGI David Williams, Partner, Hipercom Artur Wojnarowský, obchodní ředitel, Česká distribuční
MasterCard Obchodník roku 2015 v kategorii Inovace v obchodě
11:00 - 11:30
D1. SHOPPING CENTRA A NÁKUPNÍ ZÁŽITEK Moderuje: Roman Spáčil, CEO, spa4biz
DOPROVODNÝ PROGRAM 16:30 - 18:30
Přestávka na kávu
19:00 - 23:00
SPOLEČENSKÝ VEČER
19:00 - 20:00
Welcome Buffet
20:00 - 21:30
Vyhlášení ocenění MasterCard Obchodník roku 2015
21:30 - 23:00
Dinner Buffet
Partner večera
OBCHODNÍK ROKU 2015
Přestávka na kávu
B. HODNOTA OBCHODOVÁNÍ, SPOLEČNOST A STÁT Moderuje: Martin Veselovský, moderátor, DVtv Vliv maloobchodu na společnost Georg Kell, zakladatel United Nations Global Compact a Vice-Chairman, Arabesque Partners Tvorba hodnoty z pohledu investičního bankéře George Holst, Managing Director, Head of Retail EMEA, J. P. Morgan Top-to-top panel: Obchod a společnost Obchod má neoddiskutovatelnou hodnotu pro společnost. Co obchodníci očekávají od státu a co stát od obchodníků? Panelisté: Petra Buzková, předsedkyně, Iniciativa pro férový obchod Gabriel Csollár, předseda představenstva, COOP Jednota Slovensko Jakub Havrlant, CEO, Rockaway Espen B. Larsen, generální ředitel, Penny Market Drahomíra Mandíková, členka představenstva a ředitelka firemních vztahů a komunikace, Plzeňský Prazdroj Marta Nováková, prezidentka, SOCR ČR Ivan Pilný, předseda hospodářského výboru Poslanecké sněmovny
13:30 - 14:30
4
Pracovní oběd
Večerem provází Lucie Výborná, moderátorka Českého rozhlasu
Jednoduchý návod, jak zvýšit hodnotu obchodování: NEBUĎTE SKETY!
Detaily Vám poradí
5
PROGRAM RETAIL SUMMITU 2016 od 16:00 17:00 - 21:00
DEN 1 PONDĚLÍ 1. 2. 2016
C. OBCHOD A VÝROBCI
14:30 - 16:00
Moderuje: Dana Zadražilová, vedoucí Katedry obchodního podnikání a komerčních komunikací, VŠE v Praze
Možnost registrace pro účastníky
NOVINKA! Summit přidává předvečer 1. 2. 2016
GET-TOGETHER / PROSTOR PRO SEZNÁMENÍ A NETWORKING
SPECIALIZOVANÝ WORKSHOP
Kde není vize, není úspěch Vlastislav Bříza, Předseda správní rady a generální ředitel, KOH-I-NOOR HOLDING Hodnota z pohledu lokálního výrobce Karel Pilčík, předseda představenstva, MP Krásno Jak pozvednout český trh: Pohled mezinárodního výrobce Boyan Neytchev, Managing Director, Bel Central Europe !!!AKCE!!! nemusí ničit vás ani vaše dodavatele Tomáš Formánek, Partner, Logio a Roman Zúrik, obchodní ředitel, Kofola ČeskoSlovensko Podpora lokálních výrobců/pěstitelů ze strany obchodníka Petr Chmelař, vedoucí Category managementu čerstvých potravin, Globus ČR a Stanislav Štrympl, majitel, Zahrada Svádov
W. VŠE, CO JSTE CHTĚLI VĚDĚT O EET A BÁLI JSTE SE ZEPTAT
15:00 - 16:30
Workshop moderuje: Stanislav Zrcek, Managing Director, Wincor Nixdorf CZ/SK/HU Právní a organizační aspekty chystaných legislativních opatření. Jak vám mohou pomoci technologie?
PŘÍJEMNÉ ZÁBAVY A NEFORMÁLNÍCH DEBAT NENÍ NIKDY DOST!
16:00 - 16:30
Organizátoři vyhověli přání účastníků a rozšiřují prostor pro networking.
16:30 - 18:00
19:00
08:00 - 09:00 09:00 - 11:00
Témata: Obchodní centra procházejí výraznými změnami. Některá stagnují, jiná se rozvíjí formou revitalizace. Jak se odlišit? Jak lépe poznat, co zákazníci chtějí? Mohou nákupní centra zprostředkovat jiný nákupní zážitek, než poskytuje ostatní retail? Jak lze propojit svět on-line a off-line nákupů v nákupních centrech? Výhledy retail parků.
Zasedání Prezídia Česko-Slovenské ECR Iniciativy (uzavřené jednání pro členy) CEO Dinner v restauraci Benada (pro zvané)
Panelisté: Petr Brabec, Head of Retail, CBRE Petr Jirásek, Asset Manager, CPI Property Group Alice Habartová, marketingová ředitelka, Moris Design Nikol Honová, CEO, Databreakers Petr Seman, ředitel divize nových projektů, Datart International
DEN 2 ÚTERÝ 2. 2. 2016
Registrace účastníků
D2. HODNOTA A/NEBO ZISK
A. HODNOTA A OBCHOD
Moderuje: Tomáš Krásný, Partner, Blue Strategy
Moderuje: Marta Nováková, prezidentka, SOCR ČR
Témata:
Tvorba hodnoty v maloobchodě: Unikátní zážitek z nakupování za atraktivní ceny Kyle Murray, Director of School of Retailing, University of Alberta's School of Business Aby byl nákup zábavou: Poselství od renomovaného nezávislého obchodníka Anne Leppälä-Nilsson, Senior Vice-President, Kesko, členka představenstva, EuroCommerce a Independent Retail Europe Vytváříme hodnotu obchodu společně se zaměstnanci, zákazníky a dodavateli Marek Feltl, generální ředitel pro ČR, SR a Maďarsko, IKEA Jak vrátit hodnotu do maloobchodního podnikání: Pohled globálního lídra e-commerce O. Schmitz, Head of Business Development Europe, Amazon
Soutěžní přehlídku projektů nominovaných na ocenění uvede: Miroslav Lukeš, generální ředitel pro Českou republiku, Rakousko a Slovensko, MasterCard Europe Tesco Makro Globus
Spolupráce s Potravinovou bankou (Miroslav Černý, Marketing Manager, Tesco Central Europe) Makro Akademie (Petr Olbrich, manažer komunikace s Horeca zákazníky, Makro Cash & Carry ČR) Mobilní aplikace MasterPass (Thorsten Deutsch, Vedoucí IT, Globus, ČR)
Na závěr proběhne hlasování účastníků o vítězi kategorie
11:30 - 13:30
Znamená zvýšení hodnoty obchodování automatické zvýšení zisku? Vztahy výroba a obchod: krátkodobý zisk versus dlouhodobě udržitelné vzájemně výhodné obchodování. Příklady toho, jak nové technologie a další inovace mohou zvýšit hodnotu obchodování v celém řetězci vztahů.
Panelisté: Martin Hejl, jednatel, THIMM Obaly Marián Jánoš, Sales Director, MARS Czech & Slovak Josef Machala, Loyalty & Acceptance Manager, MasterCard Europe Petra Mašínová, CEO, NEWTON Media Radim Špůrek, Retail Director, MOL Retail Česká republika Gianni Rino, Director Global Marketing - Retail & Consumer Services, CGI David Williams, Partner, Hipercom Artur Wojnarowský, obchodní ředitel, Česká distribuční
MasterCard Obchodník roku 2015 v kategorii Inovace v obchodě
11:00 - 11:30
D1. SHOPPING CENTRA A NÁKUPNÍ ZÁŽITEK Moderuje: Roman Spáčil, CEO, spa4biz
DOPROVODNÝ PROGRAM 16:30 - 18:30
Přestávka na kávu
19:00 - 23:00
SPOLEČENSKÝ VEČER
19:00 - 20:00
Welcome Buffet
20:00 - 21:30
Vyhlášení ocenění MasterCard Obchodník roku 2015
21:30 - 23:00
Dinner Buffet
Partner večera
OBCHODNÍK ROKU 2015
Přestávka na kávu
B. HODNOTA OBCHODOVÁNÍ, SPOLEČNOST A STÁT Moderuje: Martin Veselovský, moderátor, DVtv Vliv maloobchodu na společnost Georg Kell, zakladatel United Nations Global Compact a Vice-Chairman, Arabesque Partners Tvorba hodnoty z pohledu investičního bankéře George Holst, Managing Director, Head of Retail EMEA, J. P. Morgan Top-to-top panel: Obchod a společnost Obchod má neoddiskutovatelnou hodnotu pro společnost. Co obchodníci očekávají od státu a co stát od obchodníků? Panelisté: Petra Buzková, předsedkyně, Iniciativa pro férový obchod Gabriel Csollár, předseda představenstva, COOP Jednota Slovensko Jakub Havrlant, CEO, Rockaway Espen B. Larsen, generální ředitel, Penny Market Drahomíra Mandíková, členka představenstva a ředitelka firemních vztahů a komunikace, Plzeňský Prazdroj Marta Nováková, prezidentka, SOCR ČR Ivan Pilný, předseda hospodářského výboru Poslanecké sněmovny
13:30 - 14:30
4
Pracovní oběd
Večerem provází Lucie Výborná, moderátorka Českého rozhlasu
Jednoduchý návod, jak zvýšit hodnotu obchodování: NEBUĎTE SKETY!
Detaily Vám poradí
5
DISKUSNÍ SEKCE E E1.
09:00 - 11:00
Zvolte si jednu z paralelních sekcí E1 – E5
OBCHOD A JEHO HODNOTA PRO ZÁKAZNÍKY FMCG
DEN 3 STŘEDA 3. 2. 2016 12:00 - 14:00
F1.
Témata: Hodnota vytvářená ve vztazích s dodavateli na základě prosazování Zásad správné obchodní praxe. Jak může Iniciativa pro férový obchod pomoci kultivovat obchodní prostředí a nastavit mechanizmy pro reálné řešení stížností a sporů. Hodnota vytvářená společně v dodavatelském řetězci na základě společného plánování a sdílení dat.
Lenka Hanáčková, Marketing Director, Makro ČR Jan Melmuka, Business Development Manager, TCC Oldřich Novák, ředitel marketingu, Tesco Stores ČR Zdeněk Nový, Managing Director, Cool Ticketing Milan Pech, jednatel a Country Manager, Johann Kotányi David Vejtruba, Marketing Director, p.k. Solvent Iveta Voldřichová, National Key Account Manager, Danone
OBCHOD A JEHO HODNOTA PRO ZÁKAZNÍKY NON-FOOD
Panelisté:
F2.
HODNOTA A NEZÁVISLÝ OBCHOD Moderuje: Eva Klánová, šéfredaktorka, Retail News
Panelisté:
F3.
Panelisté:
F4.
JAK ZVÝŠIT HODNOTU OBCHODU V ZÁJMU VLASTNÍKŮ
Panelisté:
F5.
6
OBCHOD A MÍSTNÍ KOMUNITA Témata: Co může obchod udělat pro obce a města a má vůbec důvod něco pro místní komunity dělat? Jaké aktivity mohou napomoci zlepšení lokálních sousedských vztahů? Jak na obchod a jeho přínos nahlíží místní samospráva? Proč mají obchodníci někdy nálepku škůdců lokálních komunit a jak se jí mohou zbavit? Příklady dobré spolupráce od nás i ze zahraničí. Panelisté:
Oldřich Bajer, investor a stratég, Zoot.cz Martin Dlouhý, Central Customer Officer, Tesco Martin Grygařík, Sales Director off-trade, Plzeňský Prazdroj Martin Štrupl, generální ředitel, Hamé Jakub Střeštík, generální ředitel, KIKA Nábytek
Přestávka na kávu
Lucie Dostálová, HR Director, McDonald's ČR a SR Karel Foltýn, Head of HR, Amazon CEE Jan Hanuš, Falafel Father Pavel Jirásek, Sales Director Multiples, Kimberly-Clark UK Miroslav Krejsa, komerční ředitel, p.k. Solvent Michal Kos, obchodní ředitel, Kostelecké uzeniny
Moderují: Martin Dokoupil, Partner, Blue Strategy
Témata: Panelisté z řad vlastníků i top managementu obchodních společností a dodavatelů budou diskutovat, jak je možné zvýšit hodnotu společnosti. Na tuto problematiku se zaměří z pohledu vlastníků, který je samozřejmě vysoce relevantní i pro celý management a zaměstnance. Sekce tedy není určena jen pro vlastníky, ale pro širokou škálu manažerů a specialistů. Diskuse se bude opírat o interaktivní hodnotovou mapu podniku a bude věnována strategickým aspektům zvyšování hodnoty společnosti a nástrojům, které při tom lze uplatnit.
11:00 - 12:00
HODNOTA V NÁS Témata: Jakou hodnotu v obchodě máme? Je lidský prvek v obchodě nahraditelný? Jak můžeme lidskou hodnotou ovlivnit vývoj a výsledky obchodování? Jak si tyto hodnoty udržet? Employer Branding a angažovanost zaměstnanců na výsledcích firmy vystupují stále více do popředí.
Moderuje: Martin Tesař, Partner, Deloitte
Panelisté:
Daniel Horák, generální ředitel, Česká lékárna holding Zdeněk Pejcel, konzultant CZ&SK, Salesforce.com Zuzana Řezníčková, generální ředitelka, Luxury Brand Management Rostislav Starý, Client Service Director, PR Konektor Petr Vyhnálek, CEO, Koloniál Zástupce O2 Media
Moderují: Markéta Švedová, Managing Director, Recruit CZ
Témata: Jak posílit přímou spolupráci mezi maloobchodníky a prvovýrobci – zemědělci. A potřebuje zemědělec vůbec obchodníka? – viz příklady farmářských prodejen a prodeje ze dvora. Příklady úspěšné spolupráce – odbytová družstva, vlastní zemědělské aktivity obchodníků, marketing zemědělských produktů. Značky kvality - příležitost pro budování konzistentní komunikace a edukace zákazníka. David Čermák, CEO, Momentum Lenka Harmon, Sector Leader, Consumer Goods, GfK Jiří Málek, jednatel, Náš grunt Veronika Mokrejšová, odborná asistentka, VŠE v Praze Pavel Šrámek, místopředseda představenstva farmy Milknatur a poslanec a místopředseda Podvýboru pro potraviny a živočišnou výrobu, Parlament ČR Jaroslav Šebek, tajemník, Asociace soukromých zemědělců ČR
HODNOTA PRO NOVÉ TYPY ZÁKAZNÍKŮ Témata: Retail již dávno není zaměřen na homogenní masu zákazníků, jednotliví hráči se snaží diferencovat a cílí na různé typy zákazníků. Na trhu se současně objevují (resp. krystalizují) nové typy zákazníků, alias „persony“. Nejde jen o mladou, „digitální“ populaci, ale též o další specifické skupiny – například relativně movité starší spoluobčany. Právě pro ně vznikají nové formáty, typy prodejen a služeb.
Moderuje: Dana Zadražilová, vedoucí Katedry obchodního podnikání a komerčních komunikací, VŠE v Praze
Panelisté:
Petr Bena, pragmatik s pohledem do budoucna Martina Králíková, Manažer služby – Kupi, seznam.cz Martin Lakomý, ředitel péče o zákazníky, Alza.cz Tomáš Pflanzer, Head of Digital, Nielsen Admosphere Martin Rozhoň, CEO, Vivantis Richard Walitza, ředitel rozvoje mobilních plateb a inovací, MasterCard
Moderují: Martina Kirchrathová, General Manager CZ & SK, Ingenico
František Ambrovics, jednatel Fornetti Slovakia a spolumajitel Fornetti Bohemia Robert Bárta, majitel, Obchodní aliance JAVOR Jan Bártík, jednatel, DeNuevo (Bačovské sýry) Klára Dubská, ředitelka, CBA Nuget Jaroslav Froulík, generální ředitel, Jednota SD České Budějovice Lucie Gonzálezová, ředitelka, Vím, co jím a piju Martin Kubík, předseda představenstva, Kubík Martin Pastor, Sales Manager Retail, Bizerba Váhy a Systémy
OBCHOD A ZEMĚDĚLCI
HODNOTA V E-COMMERCE Témata: Jaké specifické výhody může nabídnout e-commerce zákazníkům a dodavatelům? Vytváří internetový obchod nové hodnoty nebo jen ničí kamenný obchod/ničí obecně hodnotu v obchodě? Může být v našich podmínkách e-commerce ziskový? Příklady úspěšných řešení, prezentované e-tailery i jejich dodavateli.
Témata: Možnosti diferenciace nezávislého obchodu v období doznívající hyper/super/diskont mánie a nastupující internetové revoluce. Jaké specifické výhody může nabídnout nezávislý obchod zákazníkům a dodavatelům? Příklady úspěšných řešení od různých typů nezávislých obchodníků včetně franchisingových systémů. Panelisté:
Patrik Dojčinovič, ředitel Fresh Food, Tesco Stores ČR Nikolaus Hartig, Manager, ECR Austria Štěpán Chára, výkonný ředitel, Bohemia Apple Jaromír Kloud, předseda představenstva, Český svaz zpracovatelů masa Martina Novotná, ředitelka právní divize, Nestlé Frank Rehme, Managing Director, gmvteam a člen představenstva, German Packaging Institute Tomáš Sláma, General Manager, Markant Česko
Moderují: Ondřej Aust, šéfredaktor, Médiář.cz
Jitka Dvořáková, generální ředitelka, CZC.cz Josef Jelínek, Senior manager KAM, adidas ČR Karel Míla, B2B Key Account Manager, Samsung Electronics Lucie Moschella, Business Development Manager, Modulové stavby Touax Jaroslav Paděra, generální ředitel, Hornbach Jan Samko, marketingový ředitel, Datart International Jakub Šůla, jednatel, Pompo Prezentace vítězné ročníkové práce studentů VŠE na téma „Dream Non-Food Store“
E5.
HODNOTA V ŘETĚZCI VZTAHŮ
Témata: Jak zvýšit hodnotu obchodování s rychloobrátkovým zbožím? Důraz na vystoupení retailerů a významných dodavatelů a na analýzy zákazníků. Příklady shopper marketingu a využití dat o zákaznících. Ukázky inovativních řešení na bázi mobilního marketingu.
Panelisté:
E4.
SEKCE F
Moderují: Martin Walter, místopředseda IPFO a Tomáš Martoch, koordinátor Česko-Slovenské iniciativy ECR, GS1 Czech Republic
Moderuje: Tomáš Drtina, Managing Director, GfK Czech & Slovak Republic Témata: Jak zvýšit hodnotu obchodování v kategoriích non-foodu? Vystoupení retailerů a významných dodavatelů: Jaký je recept na úspěch u zákazníků? Jak digitální revoluce mění nákupní chování a motivace nakupujících. Jak se uplatňují omnichannel strategie. A co vůbec jako hodnotu vnímá retailer a co zákazník?
E3.
Zvolte si jednu z paralelních sekcí F1 – F5
DISKUSNÍ
Moderuje: Petr Křiklan, Retailer Services Director, Nielsen
Panelisté:
E2.
DEN 3 STŘEDA 3. 2. 2016
14:00 - 15:00
Ondřej Hlinecký, národní manažer pro klíčové zákazníky, Plzeňský Prazdroj Lucie Mádlová, zakladatelka a výkonná ředitelka Asociace společenské odpovědnosti Tomáš Mitáček, spoluzakladatel, Sonnentor Lukáš Němčík, Manager, Skupina COOP Věra Škurková, jednatelka a ředitelka, Havlík Opal Vladimír Švec, předseda, Jednota SD ve Volyni Tom Václavík, Green marketing
Pracovní oběd
7
DISKUSNÍ SEKCE E E1.
09:00 - 11:00
Zvolte si jednu z paralelních sekcí E1 – E5
OBCHOD A JEHO HODNOTA PRO ZÁKAZNÍKY FMCG
DEN 3 STŘEDA 3. 2. 2016 12:00 - 14:00
F1.
Témata: Hodnota vytvářená ve vztazích s dodavateli na základě prosazování Zásad správné obchodní praxe. Jak může Iniciativa pro férový obchod pomoci kultivovat obchodní prostředí a nastavit mechanizmy pro reálné řešení stížností a sporů. Hodnota vytvářená společně v dodavatelském řetězci na základě společného plánování a sdílení dat.
Lenka Hanáčková, Marketing Director, Makro ČR Jan Melmuka, Business Development Manager, TCC Oldřich Novák, ředitel marketingu, Tesco Stores ČR Zdeněk Nový, Managing Director, Cool Ticketing Milan Pech, jednatel a Country Manager, Johann Kotányi David Vejtruba, Marketing Director, p.k. Solvent Iveta Voldřichová, National Key Account Manager, Danone
OBCHOD A JEHO HODNOTA PRO ZÁKAZNÍKY NON-FOOD
Panelisté:
F2.
HODNOTA A NEZÁVISLÝ OBCHOD Moderuje: Eva Klánová, šéfredaktorka, Retail News
Panelisté:
F3.
Panelisté:
F4.
JAK ZVÝŠIT HODNOTU OBCHODU V ZÁJMU VLASTNÍKŮ
Panelisté:
F5.
6
OBCHOD A MÍSTNÍ KOMUNITA Témata: Co může obchod udělat pro obce a města a má vůbec důvod něco pro místní komunity dělat? Jaké aktivity mohou napomoci zlepšení lokálních sousedských vztahů? Jak na obchod a jeho přínos nahlíží místní samospráva? Proč mají obchodníci někdy nálepku škůdců lokálních komunit a jak se jí mohou zbavit? Příklady dobré spolupráce od nás i ze zahraničí. Panelisté:
Oldřich Bajer, investor a stratég, Zoot.cz Martin Dlouhý, Central Customer Officer, Tesco Martin Grygařík, Sales Director off-trade, Plzeňský Prazdroj Martin Štrupl, generální ředitel, Hamé Jakub Střeštík, generální ředitel, KIKA Nábytek
Přestávka na kávu
Lucie Dostálová, HR Director, McDonald's ČR a SR Karel Foltýn, Head of HR, Amazon CEE Jan Hanuš, Falafel Father Pavel Jirásek, Sales Director Multiples, Kimberly-Clark UK Miroslav Krejsa, komerční ředitel, p.k. Solvent Michal Kos, obchodní ředitel, Kostelecké uzeniny
Moderují: Martin Dokoupil, Partner, Blue Strategy
Témata: Panelisté z řad vlastníků i top managementu obchodních společností a dodavatelů budou diskutovat, jak je možné zvýšit hodnotu společnosti. Na tuto problematiku se zaměří z pohledu vlastníků, který je samozřejmě vysoce relevantní i pro celý management a zaměstnance. Sekce tedy není určena jen pro vlastníky, ale pro širokou škálu manažerů a specialistů. Diskuse se bude opírat o interaktivní hodnotovou mapu podniku a bude věnována strategickým aspektům zvyšování hodnoty společnosti a nástrojům, které při tom lze uplatnit.
11:00 - 12:00
HODNOTA V NÁS Témata: Jakou hodnotu v obchodě máme? Je lidský prvek v obchodě nahraditelný? Jak můžeme lidskou hodnotou ovlivnit vývoj a výsledky obchodování? Jak si tyto hodnoty udržet? Employer Branding a angažovanost zaměstnanců na výsledcích firmy vystupují stále více do popředí.
Moderuje: Martin Tesař, Partner, Deloitte
Panelisté:
Daniel Horák, generální ředitel, Česká lékárna holding Zdeněk Pejcel, konzultant CZ&SK, Salesforce.com Zuzana Řezníčková, generální ředitelka, Luxury Brand Management Rostislav Starý, Client Service Director, PR Konektor Petr Vyhnálek, CEO, Koloniál Zástupce O2 Media
Moderují: Markéta Švedová, Managing Director, Recruit CZ
Témata: Jak posílit přímou spolupráci mezi maloobchodníky a prvovýrobci – zemědělci. A potřebuje zemědělec vůbec obchodníka? – viz příklady farmářských prodejen a prodeje ze dvora. Příklady úspěšné spolupráce – odbytová družstva, vlastní zemědělské aktivity obchodníků, marketing zemědělských produktů. Značky kvality - příležitost pro budování konzistentní komunikace a edukace zákazníka. David Čermák, CEO, Momentum Lenka Harmon, Sector Leader, Consumer Goods, GfK Jiří Málek, jednatel, Náš grunt Veronika Mokrejšová, odborná asistentka, VŠE v Praze Pavel Šrámek, místopředseda představenstva farmy Milknatur a poslanec a místopředseda Podvýboru pro potraviny a živočišnou výrobu, Parlament ČR Jaroslav Šebek, tajemník, Asociace soukromých zemědělců ČR
HODNOTA PRO NOVÉ TYPY ZÁKAZNÍKŮ Témata: Retail již dávno není zaměřen na homogenní masu zákazníků, jednotliví hráči se snaží diferencovat a cílí na různé typy zákazníků. Na trhu se současně objevují (resp. krystalizují) nové typy zákazníků, alias „persony“. Nejde jen o mladou, „digitální“ populaci, ale též o další specifické skupiny – například relativně movité starší spoluobčany. Právě pro ně vznikají nové formáty, typy prodejen a služeb.
Moderuje: Dana Zadražilová, vedoucí Katedry obchodního podnikání a komerčních komunikací, VŠE v Praze
Panelisté:
Petr Bena, pragmatik s pohledem do budoucna Martina Králíková, Manažer služby – Kupi, seznam.cz Martin Lakomý, ředitel péče o zákazníky, Alza.cz Tomáš Pflanzer, Head of Digital, Nielsen Admosphere Martin Rozhoň, CEO, Vivantis Richard Walitza, ředitel rozvoje mobilních plateb a inovací, MasterCard
Moderují: Martina Kirchrathová, General Manager CZ & SK, Ingenico
František Ambrovics, jednatel Fornetti Slovakia a spolumajitel Fornetti Bohemia Robert Bárta, majitel, Obchodní aliance JAVOR Jan Bártík, jednatel, DeNuevo (Bačovské sýry) Klára Dubská, ředitelka, CBA Nuget Jaroslav Froulík, generální ředitel, Jednota SD České Budějovice Lucie Gonzálezová, ředitelka, Vím, co jím a piju Martin Kubík, předseda představenstva, Kubík Martin Pastor, Sales Manager Retail, Bizerba Váhy a Systémy
OBCHOD A ZEMĚDĚLCI
HODNOTA V E-COMMERCE Témata: Jaké specifické výhody může nabídnout e-commerce zákazníkům a dodavatelům? Vytváří internetový obchod nové hodnoty nebo jen ničí kamenný obchod/ničí obecně hodnotu v obchodě? Může být v našich podmínkách e-commerce ziskový? Příklady úspěšných řešení, prezentované e-tailery i jejich dodavateli.
Témata: Možnosti diferenciace nezávislého obchodu v období doznívající hyper/super/diskont mánie a nastupující internetové revoluce. Jaké specifické výhody může nabídnout nezávislý obchod zákazníkům a dodavatelům? Příklady úspěšných řešení od různých typů nezávislých obchodníků včetně franchisingových systémů. Panelisté:
Patrik Dojčinovič, ředitel Fresh Food, Tesco Stores ČR Nikolaus Hartig, Manager, ECR Austria Štěpán Chára, výkonný ředitel, Bohemia Apple Jaromír Kloud, předseda představenstva, Český svaz zpracovatelů masa Martina Novotná, ředitelka právní divize, Nestlé Frank Rehme, Managing Director, gmvteam a člen představenstva, German Packaging Institute Tomáš Sláma, General Manager, Markant Česko
Moderují: Ondřej Aust, šéfredaktor, Médiář.cz
Jitka Dvořáková, generální ředitelka, CZC.cz Josef Jelínek, Senior manager KAM, adidas ČR Karel Míla, B2B Key Account Manager, Samsung Electronics Lucie Moschella, Business Development Manager, Modulové stavby Touax Jaroslav Paděra, generální ředitel, Hornbach Jan Samko, marketingový ředitel, Datart International Jakub Šůla, jednatel, Pompo Prezentace vítězné ročníkové práce studentů VŠE na téma „Dream Non-Food Store“
E5.
HODNOTA V ŘETĚZCI VZTAHŮ
Témata: Jak zvýšit hodnotu obchodování s rychloobrátkovým zbožím? Důraz na vystoupení retailerů a významných dodavatelů a na analýzy zákazníků. Příklady shopper marketingu a využití dat o zákaznících. Ukázky inovativních řešení na bázi mobilního marketingu.
Panelisté:
E4.
SEKCE F
Moderují: Martin Walter, místopředseda IPFO a Tomáš Martoch, koordinátor Česko-Slovenské iniciativy ECR, GS1 Czech Republic
Moderuje: Tomáš Drtina, Managing Director, GfK Czech & Slovak Republic Témata: Jak zvýšit hodnotu obchodování v kategoriích non-foodu? Vystoupení retailerů a významných dodavatelů: Jaký je recept na úspěch u zákazníků? Jak digitální revoluce mění nákupní chování a motivace nakupujících. Jak se uplatňují omnichannel strategie. A co vůbec jako hodnotu vnímá retailer a co zákazník?
E3.
Zvolte si jednu z paralelních sekcí F1 – F5
DISKUSNÍ
Moderuje: Petr Křiklan, Retailer Services Director, Nielsen
Panelisté:
E2.
DEN 3 STŘEDA 3. 2. 2016
14:00 - 15:00
Ondřej Hlinecký, národní manažer pro klíčové zákazníky, Plzeňský Prazdroj Lucie Mádlová, zakladatelka a výkonná ředitelka Asociace společenské odpovědnosti Tomáš Mitáček, spoluzakladatel, Sonnentor Lukáš Němčík, Manager, Skupina COOP Věra Škurková, jednatelka a ředitelka, Havlík Opal Vladimír Švec, předseda, Jednota SD ve Volyni Tom Václavík, Green marketing
Pracovní oběd
7
JAK SE ZÚČASTNIT?
1. - 3. 2. 2016
Navštivte www.retail21.cz a vyberte si typ registrace, který Vám nejvíce vyhovuje! Vybírat můžete z následujících variant:
Clarion Congress Hotel Prague
SLEVY STANDARDNÍ CENA
EARLY BIRDS
JEDNODENNÍ VSTUP
SKUPINOVÁ
19.900 Kč
14.900 Kč (+DPH)
14.900 Kč
12.900 Kč (+DPH)
(+DPH)
registrace do 31.12.2015
(+DPH)
ČLENOVÉ SOCR ČR
účast 3 a více osob z jedné firmy
ZVÝHODNĚNÉ UBYTOVÁNÍ
12.900 Kč
ceny od 1.550 Kč (+DPH)
(+DPH)
zemědělci
Součástí každé registrace je účast na odborném programu, občerstvení po dobu účasti na Summitu, konferenční materiály a vstup na společenský večer.
DĚKUJEME VŠEM PARTNERŮM RETAIL SUMMITU 2016 Platinum Partners
výrobci
Evening Partner
zákazníci
zaměstnanci obchodníci
Gold Partners
stát místní komunita akcionáři Technology Partner
Exclusive Mobility Partner
Powered by
Promoted by
Print Quality Partner
EET Expert
Silver Partners
Přijďte se na 22. ročník největší obchodní konference ve střední Evropě inspirovat, jak zvýšit hodnotu Vašeho podnikání v řetězci vztahů s klíčovými partnery.
Bronze Partners
Media Partners
Strategic Content Partner
Přehled partnerů k 1. 12. 2015
Chcete se přidat k partnerům Retail Summitu 2016? Ozvěte se nám na + 420 222 749 841 nebo Info@BlueEvents.eu 8
JAK OBCHODOVÁNÍ VRÁTIT HODNOTU? Platinoví partneři
Partner večera
Organizátoři
Info, registrace & English program: www.retail21.cz