Retail in Detail / New Customer Journey 2017

Page 1

REGISTRACE Registrace na konferenci je možná prostřednictvím stránek www.shopper21.cz, kde naleznete veškeré informace o akci a podmínky účasti.

CENY Vstupné zahrnuje účast na celodenním programu, konferenční příspěvky a materiály a občerstvení během celého dne. V případě zájmu o další informace nás kontaktujete na telefonu +420 222 749 841 nebo napište na info@BlueEvents.eu

ZÁKLADNÍ Vstupné pro 1 účastníka činí 9.900 Kč (+DPH).

EARLY BIRDS

MÍSTO KONÁNÍ

NEW CUSTOMER JOURNEY 6. 9. 2017

BB CENTRUM - Budova Delta

SKUPINOVÁ

Vstupné pro 1 účastníka činí 7.900 Kč (+DPH). Platba na účet musí být připsána do 14. 7. 2017

2017

Cena za druhý a každý další vstup z 1 firmy 5.900 Kč (+DPH).

SLEVY

Nový zákazník. Nové cesty k nákupnímu rozhodnutí.

BB CENTRUM - Budova Delta Za Brumlovkou 5/1559, 140 00 Praha 4 UNIKÁTNÍ PROSTOR PRO SEZNÁMENÍ S BUDOUCNOSTÍ Konferenční zóna v centrále společnosti Microsoft nabízí nejen moderní přednáškový sál a prostor k řadě neformálních jednání, ale představuje též možnosti uplatnění nejnovějších technologií v retailu, v domácnosti i na pracovišti.

Chcete být součástí doprovodné expozice inovačních nápadů pro retail?

Kontaktujte nás na jiri.benes@blueevents.eu

NAŠE PODĚKOVÁNÍ PATŘÍ TĚMTO PARTNERŮM: Silver Partners

Print Quality Partner

Bronze Partners

Main Media Partner

Media Partners

ORGANIZÁTOR Máte dotaz k registraci či průběhu akce? Zavolejte nám na +420 222 749 841, nebo napište na info@BlueEvents.eu

www.shopper21.cz

For English version visit: www.shopper21.cz/en


VŠE, CO JSTE VŽDY CHTĚLI VĚDĚT O ZÁKAZNÍKOVI VZOR 2017+

PROGRAM (6. 9. 2017) 08:30 - 09:00

Registrace účastníků

09:00 - 11:00

A. ZÁKAZNÍK – VZOR 2017 Moderace: Tomáš Krásný, Managing Partner, Blue Events

(…a neměli jste čas se zeptat)

Analýzy, vize a strategie pro období, kdy spotřebitel opravdu přebírá kontrolu trhu a výrobci a obchodníci se na to musí adaptovat. Jak se znovu dostat do srdcí, hlav (a peněženek) našich zákazníků? Ondřej Veis , Managing Director, NMS Market Research Nákupní cesta zákazníka dnes a zítra z pohledu maloobchodu David Vejtruba, marketingový ředitel, Solvent Pohled výrobce na měnící se požadavky spotřebitele v digitálních časech Jan Los, Digital Manager - Mass Market, CZ/SK/HU, L'Oréal Vize zásadní změny způsobu nakupování Petr Báča, Partner, MIWA

Stěžejní roli v procesu změn retailového trhu hrají zákazníci a dramaticky se měnící cesta, kterou absolvují před nákupem výrobku či služby. Není proto náhodou, že další specializovanou konferenci ze série Retail in Detail zaměřujeme právě tímto směrem. Jaký ale je dnešní, nový zákazník? A jak se bude dále vyvíjet? Američané by řekli: „One-million-dollar-question". Blue Events říkají: „Otázka, která stojí za to investovat jeden pracovní den na sklonku léta a načerpat informace a nápady do hlavní retailové sezóny, která vypukne krátce poté".

11:00 - 11:30

Přestávka na kávu a čaj

11:30 - 13:00

B. NOVÁ CESTA K NÁKUPU – TADY A TEĎ Moderace: Marta Nováková, prezidentka, Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR

Případové studie z našeho trhu. Co musí prodejny a značky udělat, aby k nim zákazníci trefili, vraceli se a důvěřovali jim. Nová cesta k nákupu – řešení klíčového hráče e-Commerce Petr Krayzel, FMCG Group Strategy Leader, Mall Group Stopařův průvodce po digitálu aneb jak dovést zákazníka až k nákupu Andrea Lišková, marketingová manažerka, A3 sport, Miroslav Král, Managing Partner, MarketUP Co dělá Datart pro uspokojení měnících se požadavků zákazníků? Jan Samko, marketingový ředitel, Datart Může preference českých produktů změnit nákupní cestu? Zdeněk Skála, Research Director Retail & Shopper, GfK

Věříme, že to vidíte podobně a těšíme se s Vámi 6. září na shledanou! Barbora Krásná a tým Blue Events

PRO KOHO JE AKCE URČENA? Pro reprezentanty firem podnikajících na maloobchodním trhu: maloobchodní řetězce, internetové obchodníky, nezávislý retail. Pro výrobce a dodavatele zboží, služeb a technologií pro obchod. Je zacílena na vyšší a střední management (ředitelé prodeje a provozu, marketingoví manažeři, šéfové nákupu) a na specialisty (consumer/customer insights, business development, brand a produkt manažery, specialisty na trade marketing a category management). Významnou část audience představují top manažeři, ředitelé nebo majitelé firem.

13:00 - 14:00

Pracovní oběd

14:00 - 15:30

C. JAK NA TO? Panelová diskuse obchodníků, výrobců a expertů Moderace: Tomáš Krásný, Managing Partner, Blue Events

Retail in Detail přinese nejen odborný program sestávající z prezentací a panelové diskuse, ale též tržiště řešení, podporujících poznání nového zákazníka a efektivní komunikaci s ním. Naši hostitelé ze společnosti Microsoft naživo představí prodejnu nové generace, která díky propojení nejrůznějších senzorů, cloudových technologií a umělé inteligence dokáže nabídnout vysoce personalizovaný zážitek, na který jsme zvyklí z e-Commerce.

Témata:

Panelisté:

Co se v chování zákazníků nezměnilo a je snad věčné? Jak e-revoluce změnila nákupní chování? Je digitalizace zabijákem loajality? Kdo má větší šanci pochopit nového zákazníka a jeho nákupní cestu – retailer nebo výrobce/značka? Jan Bízik, Shopper Marketing Senior Consultant, Farmhouse Prague Peter Koubek, eCommerce & Digital Communication Manager, Tesco CE Zdeněk Melotík, Category and Customer Development Director, Vitana Zdeněk Skála, Research Director Retail & Shopper, GfK Zlata Ulrichová, marketingová ředitelka, Penny Market

AFTERPARTY & NETWORKING

15:30 - 16:30

v zóně představující řešení na podporu poznání nového zákazníka a efektivní komunikace s ním. Příležitost k návštěvě prodejny příští generace.

ZADEJTE SI JIŽ NYNÍ DO SVÉHO DIÁŘE! www.retail21.cz

BALANCE Hledání rovnováhy na novém trhu

2018

5. – 7. 2. 2018 Clarion Congress Hotel Prague


VŠE, CO JSTE VŽDY CHTĚLI VĚDĚT O ZÁKAZNÍKOVI VZOR 2017+

PROGRAM (6. 9. 2017) 08:30 - 09:00

Registrace účastníků

09:00 - 11:00

A. ZÁKAZNÍK – VZOR 2017 Moderace: Tomáš Krásný, Managing Partner, Blue Events

(…a neměli jste čas se zeptat)

Analýzy, vize a strategie pro období, kdy spotřebitel opravdu přebírá kontrolu trhu a výrobci a obchodníci se na to musí adaptovat. Jak se znovu dostat do srdcí, hlav (a peněženek) našich zákazníků? Ondřej Veis , Managing Director, NMS Market Research Nákupní cesta zákazníka dnes a zítra z pohledu maloobchodu David Vejtruba, marketingový ředitel, Solvent Pohled výrobce na měnící se požadavky spotřebitele v digitálních časech Jan Los, Digital Manager - Mass Market, CZ/SK/HU, L'Oréal Vize zásadní změny způsobu nakupování Petr Báča, Partner, MIWA

Stěžejní roli v procesu změn retailového trhu hrají zákazníci a dramaticky se měnící cesta, kterou absolvují před nákupem výrobku či služby. Není proto náhodou, že další specializovanou konferenci ze série Retail in Detail zaměřujeme právě tímto směrem. Jaký ale je dnešní, nový zákazník? A jak se bude dále vyvíjet? Američané by řekli: „One-million-dollar-question". Blue Events říkají: „Otázka, která stojí za to investovat jeden pracovní den na sklonku léta a načerpat informace a nápady do hlavní retailové sezóny, která vypukne krátce poté".

11:00 - 11:30

Přestávka na kávu a čaj

11:30 - 13:00

B. NOVÁ CESTA K NÁKUPU – TADY A TEĎ Moderace: Marta Nováková, prezidentka, Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR

Případové studie z našeho trhu. Co musí prodejny a značky udělat, aby k nim zákazníci trefili, vraceli se a důvěřovali jim. Nová cesta k nákupu – řešení klíčového hráče e-Commerce Petr Krayzel, FMCG Group Strategy Leader, Mall Group Stopařův průvodce po digitálu aneb jak dovést zákazníka až k nákupu Andrea Lišková, marketingová manažerka, A3 sport, Miroslav Král, Managing Partner, MarketUP Co dělá Datart pro uspokojení měnících se požadavků zákazníků? Jan Samko, marketingový ředitel, Datart Může preference českých produktů změnit nákupní cestu? Zdeněk Skála, Research Director Retail & Shopper, GfK

Věříme, že to vidíte podobně a těšíme se s Vámi 6. září na shledanou! Barbora Krásná a tým Blue Events

PRO KOHO JE AKCE URČENA? Pro reprezentanty firem podnikajících na maloobchodním trhu: maloobchodní řetězce, internetové obchodníky, nezávislý retail. Pro výrobce a dodavatele zboží, služeb a technologií pro obchod. Je zacílena na vyšší a střední management (ředitelé prodeje a provozu, marketingoví manažeři, šéfové nákupu) a na specialisty (consumer/customer insights, business development, brand a produkt manažery, specialisty na trade marketing a category management). Významnou část audience představují top manažeři, ředitelé nebo majitelé firem.

13:00 - 14:00

Pracovní oběd

14:00 - 15:30

C. JAK NA TO? Panelová diskuse obchodníků, výrobců a expertů Moderace: Tomáš Krásný, Managing Partner, Blue Events

Retail in Detail přinese nejen odborný program sestávající z prezentací a panelové diskuse, ale též tržiště řešení, podporujících poznání nového zákazníka a efektivní komunikaci s ním. Naši hostitelé ze společnosti Microsoft naživo představí prodejnu nové generace, která díky propojení nejrůznějších senzorů, cloudových technologií a umělé inteligence dokáže nabídnout vysoce personalizovaný zážitek, na který jsme zvyklí z e-Commerce.

Témata:

Panelisté:

Co se v chování zákazníků nezměnilo a je snad věčné? Jak e-revoluce změnila nákupní chování? Je digitalizace zabijákem loajality? Kdo má větší šanci pochopit nového zákazníka a jeho nákupní cestu – retailer nebo výrobce/značka? Jan Bízik, Shopper Marketing Senior Consultant, Farmhouse Prague Peter Koubek, eCommerce & Digital Communication Manager, Tesco CE Zdeněk Melotík, Category and Customer Development Director, Vitana Zdeněk Skála, Research Director Retail & Shopper, GfK Zlata Ulrichová, marketingová ředitelka, Penny Market

AFTERPARTY & NETWORKING

15:30 - 16:30

v zóně představující řešení na podporu poznání nového zákazníka a efektivní komunikace s ním. Příležitost k návštěvě prodejny příští generace.

ZADEJTE SI JIŽ NYNÍ DO SVÉHO DIÁŘE! www.retail21.cz

BALANCE Hledání rovnováhy na novém trhu

2018

5. – 7. 2. 2018 Clarion Congress Hotel Prague


REGISTRACE Registrace na konferenci je možná prostřednictvím stránek www.shopper21.cz, kde naleznete veškeré informace o akci a podmínky účasti.

CENY Vstupné zahrnuje účast na celodenním programu, konferenční příspěvky a materiály a občerstvení během celého dne. V případě zájmu o další informace nás kontaktujete na telefonu +420 222 749 841 nebo napište na info@BlueEvents.eu

ZÁKLADNÍ Vstupné pro 1 účastníka činí 9.900 Kč (+DPH).

EARLY BIRDS

MÍSTO KONÁNÍ

NEW CUSTOMER JOURNEY 6. 9. 2017

BB CENTRUM - Budova Delta

SKUPINOVÁ

Vstupné pro 1 účastníka činí 7.900 Kč (+DPH). Platba na účet musí být připsána do 14. 7. 2017

2017

Cena za druhý a každý další vstup z 1 firmy 5.900 Kč (+DPH).

SLEVY

Nový zákazník. Nové cesty k nákupnímu rozhodnutí.

BB CENTRUM - Budova Delta Za Brumlovkou 5/1559, 140 00 Praha 4 UNIKÁTNÍ PROSTOR PRO SEZNÁMENÍ S BUDOUCNOSTÍ Konferenční zóna v centrále společnosti Microsoft nabízí nejen moderní přednáškový sál a prostor k řadě neformálních jednání, ale představuje též možnosti uplatnění nejnovějších technologií v retailu, v domácnosti i na pracovišti.

Chcete být součástí doprovodné expozice inovačních nápadů pro retail?

Kontaktujte nás na jiri.benes@blueevents.eu

NAŠE PODĚKOVÁNÍ PATŘÍ TĚMTO PARTNERŮM: Silver Partners

Print Quality Partner

Bronze Partners

Main Media Partner

Media Partners

ORGANIZÁTOR Máte dotaz k registraci či průběhu akce? Zavolejte nám na +420 222 749 841, nebo napište na info@BlueEvents.eu

www.shopper21.cz

For English version visit: www.shopper21.cz/en


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.