BNDeStem DeOndernemer 21-01-2012 by Dennis Willems

WIJ RAKEN NOOIT UITGETELD BnP, uw Betrokken Partner in Administratief & Fiscaal Advies

WWW.B-N-P.NL

West-Brabant

In de stoel Rolf Klinkhamer advocaat

Nieuw deOndernemer online

Reportage De haven van Antwerpen

Barometer West- Brabant scoort: 6,1

Special FinanciĂŤn en regelgeving

Voor bedrijfshuisvesting

12e jaargang - nr. 1- 21 januari 2012

Uniek: Business Meeting Brabant 2/3

Business Meeting Brabant: de laatste loodjes

deOndernemer 21 januari 2012

Met z’n allen naar

Column

Feest Gelukkig Nieuwjaar allemaal. Het kan nog net. Een nieuw jaar, een nieuw begin met een complete facelift van deOndernemer. We zijn al meer dan een half jaar bezig met de nieuwe vormgeving van ons blad, ik ben onderhand weer toe aan een nieuwe uitdaging. Is dat nog wel de moeite waard? Want ik weet niet of u er

Even een goede tip voor alle ondernemers in West- Brabant. Woensdag 25 en donderdag 26 januari wordt in de Brabanthallen in ‘s-Hertogenbosch de Business Meeting Brabant gehouden. Twee dagen lang topsprekers, congressen, een beurs, een supermogelijkheid om te netwerken en als klap op de vuurpijl de bekendmaking van de Beste Brabantse Werkgever van 2011. Met Adelinde Harms, commercieel directeur van BN DeStem en een van de organisatoren van de Business Meeting Brabant nemen we nog even de laatste stand van zaken door.

mee zit, maar dit wordt ons laatste jaar. Ik zit net even te googelen en lees dat zelfs wetenschappers het einde der tijden op 21 december voorspellen. De oude Maya’s deden dat al vele eeuwen geleden. En omdat mijn buurvrouw op de krant Maya heet en ook altijd gelijk heeft, neem ik blindelings aan dat het aan het eind van het jaar allemaal afgelopen is. Geen kerstmaal meer, niet hier althans. Weet u wat u dat allerlaatste jaar gaat doen? Ik wel. Ik heb net mijn vakantie geboekt. En dat doe ik nog wel een paar keer, want als ik voor de zomer niet overtuigd ben van het ongelijk van de Maya’s, trek ik de hele aardbol over. Ik doe alles wat slecht, maar o zo lekker is. Ik ga me eindeloos laven aan eten en drinken. Wat maakt het uit als ik dertig kilo aankom, met een rood en dik hoofd rondloop en mijn buik overal tegen aan stoot. Ik kan het toch allemaal niet meenemen naar de overkant. Ik snor al mijn oude kroegmaten op en organiseer vanaf half november een gigantisch bacchanaal. En wat als het nu eens allemaal een grote grap blijkt te zijn? Tsja, dan heb ik pech. Dan is 21 december alleen het einde van mijn tijd. Want ik geloof nooit dat mijn lichaam dat allemaal nog aan kan. Heb ik toch een paar maanden dolle pret beleefd. Waarom ik nu niet meteen begin? Daar heb ik het geld niet voor. En stiekem ga ik ervan uit dat onze eigen Maya na december gewoon doorgaat met de jaren tellen. Zal ik haar maandag meteen eens vragen.

Tekst: Ron Gregoor Waarom moet een ondernemer uit West- Brabant naar de Business Meeting Brabant komen? Omdat hij hier alles vindt wat voor hem van belang kan zijn: inhoud, beleving en netwerken. Inhoud omdat we twee dagen lang erg goede sprekers hebben, die iets te vertellen hebben waar de ondernemer zijn voordeel mee kan doen. Interessante verhalen, waar iedereen van kan leren. Beleving omdat de meeting een interactief gebeuren is, op alle gebied. Zowel op de beurs als op de lezingen en de workshops. Iedereen kan volop meedoen, zijn mening geven, vragen stellen. En natuurlijk is de BMB een uitstekende plek om te netwerken. Topmanagers zijn aanwezig, die ook aanspreekbaar zijn. De ‘place to be’ om zaken te doen en contacten te leggen. Hoe is de belangstelling? Goed, we hebben meer dan tweeduizend aanmeldingen binnen. Dat worden er meer. We stellen het vooral op prijs om veel West-Brabantse ondernemers te verwelkomen. De BMB is beslist de moeite waard, ze zullen er geen spijt van krijgen. Het valt op dat vooral zakelijke beslissers zich hebben aangemeld. Van bedrijven, maar ook van overheid en onderwijsinstellingen. De drie o’s dus.

Gezellig bijkletsen aan de bar van de drie kranten in Brabant.

Ron Gregoor

Colofon deOndernemer is een uitgave van BN DeStem en PZC

Vorig jaar beleefden we de eerste editie van de Brabantse businessmeeting in de Brabanthallen. Hoe anders is deze editie? Vorig jaar hebben we eerst gekeken naar de sprekers. Welke belangrijke mensen kunnen we aantrekken om hun visie te geven. Dit jaar zijn we uitgegaan van een thema, ‘Slimmer Ondernemen’. We willen dat er een samenhang zit in het programma.

Daar heb je als ondernemer veel meer aan. Daar hebben we ons programma op afgesteld, de sprekers op uitgenodigd, de workshops op georganiseerd. En aan het eind van het liedje blijkt dan dat je een meer dan uitstekend gezelschap van topondernemers hebt. Dat past in een topprogramma. Meer nog dan vorig jaar is BMB er in geslaagd topsprekers te krijgen.

deOndernemer verschijnt in een oplage van 170.000 exemplaren BLADMANAGER: Johan van den Kieboom

REDACTIEMANAGER: Ron Gregoor

Zakelijk WAT: BUSINESS MEETING BRABANT

ADRESGEGEVENS: Postbus 3229, 4800 MB Breda T: 076 - 5 312 255 E: deondernemer@bndestem.nl WEBSITE: www.deondernemer-bndestem.nl

VORMGEVING: Angela van Eck John van der Most

WAAR: BRABANTHALLEN/1931 ‘S- HERTOGENBOSCH WANNEER: 25 EN 26 JANUARI

ACCOUNTMANAGER: Jos van Dongen tel: 06-53861019 j.vdongen@bndestem.nl

TIJDEN: VAN 11.00 TOT 20.00 UUR THEMA: SUCCESVOL ONDERNEMEN

Hoe moeilijk was dat? Valt mee. Iedereen die we benaderd hebben, heeft ook toegezegd te komen. Dat komt ook omdat we heel duidelijk zijn in onze afspraken: wie moet waar wanneer en hoe lang spreken. We hebben ze bovendien ernstig op het hart gedrukt om ook daadwerkelijk met iets nieuws te komen, nieuws dat de ondernemer aanspreekt. En dat doen ze allemaal, zonder problemen. Het feit dat wij, als drie grote kranten in Zuid- Nederland en Omroep Brabant tekenen voor de organisatie, geeft ze ook veel vertrouwen. Vooral ook omdat we dit niet met een winstoogmerk doen. We verdienen niets aan deze BMB. We willen iets toevoegen aan ons product, de ondernemers aan ons binden. Misschien ook daarom willen topondernemers graag met ons samenwerken. Hoe reageren die topondernemers? Ze zijn heel enthousiast. Ze twitteren dat ze er zin in hebben, maken via de

21 januari 2012 deOndernemer

PRIVATE MATTERS

Den Bosch

Peter de Koning AA Accountant en partner DRV Bergen op Zoom E-mail p.de.koning@drv.nl Telefoon 0164-241850 De feestdagen liggen weer achter ons. Dagen die we graag met ons eigen gezin en met familie doorbrengen. Wij Nederlanders zijn echt familiemensen. Dit blijkt ook in het bedrijfsleven: nergens zijn zoveel familiebedrijven als in ons kikkerlandje. Maar zorgen we voor onze families net zo goed als voor onze bedrijven? Het bedrijf real time in beeld In familiebedrijven en bedrijvenfamilies krijgt de onderneming veel tijd en aandacht. Het bedrijf maakt een (groot) deel uit van het leven en de positie van het bedrijf staat continu op het netvlies. De meeste informatie is real time beschikbaar en als ondernemer kunt u daardoor snel en adequaat beslissen en bijsturen. Ook als het gaat om niet alledaagse zaken, zoals: Welke vernieuwingen kan ik doorvoeren? Hoeveel moet ik daarvoor investeren? Welke ruimte heb ik nog? Zijn er subsidies? Wat is het rendement van mijn innovatie? Op al deze vlakken werken ondernemers een businesscase uit. En zeker in tijden van crisis nemen ze daarbij liever het zekere voor het onzekere. Vaak worden wij als accountants en adviseurs bij deze beslissingen betrokken. Risico’s moeten verantwoord zijn en weinig wordt aan het toeval overgelaten. Maar hoe gaat het thuis? En thuis? Waar in het bedrijf de informatieverwerking een continu proces is, is thuis de plek van rust. Vraag een ondernemer hoe zijn bedrijf ervoor staat en hij weet het; vraag hem hoe het thuis is geregeld en het antwoord is een stuk minder zeker.

Adelinde Harms, links, en Siegrid Althuizen, commercieel directeur van Brabants en Eindhovens Dagblad, zijn er klaar voor. De nieuwe editie van Business Meeting Brabant komt er aan.

sociale media reclame voor de Business Meeting Brabant en indirect dus ook voor zichzelf. Ze zijn zeer gemotiveerd. Sociale media spelen een belangrijke rol bij BMB? Zowel tijdens de bijeenkomsten in Den Bosch als daaraan voorafgaand. Alles is te volgen op twitter, facebook en internet. We hebben zelf een app waarop alles wat je maar wilt weten over de BMB te volgen is. We doen dat prima voor dagbladen, die gewend zijn om de verdieping in te gaan en de achtergronden te belichten. Communiceren via de nieuwe

media is toch heel iets anders, je doet dat eigenlijk alleen in conclusies. Dat was even wennen, maar we hebben uitstekende mensen in dienst die dat kunnen, experts. Wat moet je per se zien op deze BMB? Ik vind alles interessant. Wat ik net al zei, ze hebben allemaal wat nieuws te melden. Ze hebben ook allemaal een goed verhaal, wat ik wel wil horen. Albert Verlinde bijvoorbeeld. Dat is nu typisch een ondernemer die van niets iets kan maken. Je kunt een auditie organiseren, kost een hoop geld. Hij laat er een televisieprogramma

BMB is interactief, van de bezoeker wordt verwacht dat hij op een prettige manier in actie komt.

van maken. Kost hem niets, levert hem misschien wel geld op. En hij maakt gratis reclame voor zijn productie. Thijs Zonneveld, de man met het idee om in ons land een berg te laten bouwen, lijkt me ook heel interessant. En zo heeft iedere spreker wel zijn verhaal. Ik wil dat allemaal horen. Ik probeer zoveel mogelijk te volgen die dagen. Wat doe je die laatste dagen voor de meeting? Er is nog veel te doen. We hebben nog heel veel overleg met de sprekers en de mensen die workshops houden, mensen die op de beurs komen staan. Het moet allemaal zo actueel mogelijk zijn, woensdag en donderdag, we zijn per slot van rekening een nieuwsmedium. En het moet met elkaar te maken hebben, in het teken staan van ‘Slim Ondernemen’. We zijn uiteraard veel ter plaatse, kijken of de belichting goed is, moeten onze inbreng hebben bij de opbouw van de beurs. Druk dus, maar het is wel heel leuk, het geeft je heel veel energie. Een ondernemer mist iets als hij niet naar de Business Meeting Brabant komt. Waar kan hij zich nog aanmelden? Via www.businessmeetingbrabant.nl. Er is nog plek. En de toegang is gratis.

Privézaken Zo geordend als de administratie in het bedrijf is, zo slordig is die vaak thuis. Afgelopen jaar hebben wij voor een aantal cliënten de financiële zaken thuis op een rij gezet. Wij gaven inzicht in de huidige situatie en maakten een prognose voor de toekomst. Een prognose van triviale zaken: Wat als ik met pensioen ga? Wat als de kinderen gaan studeren? Wat als het bedrijf wordt verkocht? Wat als één van ons onverhoopt wegvalt? Wat als een inkomen wegvalt? Triviaal, maar wel van belang. Thuis maakt het niet uit of je een kleine ondernemer bent of aan het hoofd staat van een concern. De bedragen kunnen dan wel anders zijn, maar de huiselijke problematiek kent vele raakvlakken met die van de onderneming. Ook in de thuissituatie zijn inzicht, prognoses en fiscaal gunstig handelen van belang. Breng structuur aan en stippel tijdig de route uit voor de toekomst. Voor uzelf, uw partner en uw eventuele kinderen. Nieuwe start We zijn net begonnen aan een nieuw jaar, een nieuwe start. Maar een jaar gaat snel. Zorgen voor morgen zijn voor u het weet zorgen van vandaag. Laat u niet verrassen en wees ook van tijd tot tijd thuis de ondernemer. Uw accountant kan u daar bij helpen: wij zorgen voor de rust, u mag ontspannen. Nog zo’n goed voornemen voor het nieuwe jaar!

DRV Accountants en Belastingadviseurs is met een team van 500 medewerkers en 11 vestigingen in Zuid-Holland, Zeeland en West-Brabant een inspiratiebron voor nuchtere ondernemers.

Advertorial

Brabant Moves You !

Wat weet u van slimme mobiliteit? Elektrische voertuigen, de opkomst van het nieuwe werken: mobiliteit is momenteel een ‘hot item’ binnen diverse organisaties. Wat zijn de mogelijkheden? Waar moet u rekening mee houden? Met welke kosten heeft u te maken? U hoort het allemaal tijdens Business Meeting Brabant op 25 en 26 januari in de Brabanthallen te ’s-Hertogenbosch! Met workshops, een mobiliteitsplein waar u informatie kunt verkrijgen en een testparcours.

Wilt u weten:

Workshop Slimme Mobiliteit 25 januari 13.45 – 16.00 uur

• Waar u als ondernemer concreet kunt besparen op de kosten van mobiliteit in uw bedrijf? • Wat de overheid aan mogelijkheden biedt om dat te stimuleren? • Wat de belangrijkste mobiliteitsissues in Brabant zijn voor de komende jaren en hoe zij worden opgelost? • Welke innovatieve voertuigen op de markt komen?

Met bijdragen van: • Ruud van Heugten, gedeputeerde provincie Noord-Brabant • Daan van Egeraat, Directeur Montefeltro en initiatiefnemer www.mobiliteit.nu • Arend Klaassen, Directeur BRAMM (Brabant Mobiliteitsmanagement) • Bart Heijne, Consultant Goudappel Coffeng. 4 strakke verhalen van een kwartier en een netwerkborrel om kennis en ervaringen te delen Toegang is gratis, aanmelden noodzakelijk via www.businessmeeting-brabant.nl

Kom dan tijdens Business Meeting Brabant naar het Mobiliteitsplein. 25 en 26 januari 2012 in de Brabanthallen in ’s-Hertogenbosch.

Dealer Make Over Sessie: Online marketing Door Autotrack

U kunt er testritten maken op enkele voertuigen van de toekomst. U kunt er deelnemen aan een workshop over Slimme Mobiliteit en informatie inwinnen bij de vele aanwezige Brabantse partijen. Autodealers kunnen zich door AutoTrack laten bijspijkeren over online communicatie en vindbaarheid. Tim Coronel (26 januari, 11:00u en 15:30u) zal daarnaast een lezing verzorgen (aangeboden door Provincie Noord-Brabant) en u krijgt de mogelijkheid om met zijn elektrische buggy op het testparcours te rijden.

Internet is een niet te missen marketinginstrument voor het autobedrijf. Naast een goede online bedrijfspresentatie is het ook belangrijk dat uw bedrijf goed gevonden wordt door mensen die Google gebruiken in de zoektocht naar een andere auto. In deze zeer praktisch ingestoken sessie leren wij u een aantal stappen om uw website beter vindbaar te maken. De workshop is niet gericht op uw webbouwer, maar op u als dealer. We gaan het dan ook niet hebben over

webtechniek, de inhoud is puur gericht op twee vraagstukken: 1. Hoe zoeken uw consumenten via Google een andere auto? 2. Hoe wordt u op deze zoektermen gevonden? Goed gebruik van internet levert meer bezoek op, online én in de showroom, en uiteindelijk meer omzet! Toegang is gratis, aanmelden noodzakelijk via www.businessmeeting-brabant.nl

Over Urban Wheelz Center (initiatiefnemer van ‘Brabant Moves You’) Mobiliteit goedkoper, slimmer en gezonder maken! Dat is de missie van het Urban Wheelz Center in Eindhoven. Het Urban Wheelz Center biedt bedrijven en organisaties: Onderzoek en mobiliteitsadvies, Verkoop van innovatieve mobiliteitsproducten, Inrichten voertuigenparken en Financiering van voertuigenparken. Het Urban Wheelz Center is gevestigd op Strijp-S in Eindhoven aan de Torenallee 20. Uw bedrijf heeft er de mogelijkheid om uw medewerkers kennis te laten maken met de voertuigen van de toekomst en testritten te maken. Meer informatie op www.urbanwheelzcenter.nl

Het mobiliteitsplein wordt mogelijk gemaakt door:

HET N IEUW E B PLATF2B ORM

De Ondernemer Voor ontwikkelingen in het bedrijfsleven bij u in de regio Meer informatie? De Ondernemer West-Brabant T 076 - 531 22 55 E twb@bndestem.nl

BREDASE ONDEREMERS ONTMOETEN BREDASE ONDERNEMERS OP:

WWW.DE-BUURJONGENS.NL

corporate mobile messaging

DE BUURJONGENS. SAMEN EN MET DE BUREN.

Barometer Kamer van Koophandel

21 januari 2012 deOndernemer

Onzekere tijden logistiek ‘Logistiek draait in onze regio beter dan landelijk’

5,5

Chris Rutten KvK Zuidwest-Nederland Onzekere tijden voor de vervoerssector.

De logistiek in West-Brabant en Zeeland heeft de komende jaren veel potentie. De concurrentie in deze sector is echter enorm, de marges zijn klein, het imago laat te wensen over, er is een (dreigende) krapte op de arbeidsmarkt en de innovatiekracht en het ondernemerschap staat niet hoog aangeschreven. Daarbovenop komt ook nog een zeer onzekere conjunctuur. Weten wat er speelt is nu meer dan ook belangrijk om kansen voor de logistiek te verzilveren. Vanaf maart 2012 publiceert de Kamer van Koophandel elk kwartaal een logistieke monitor voor de regio. Hier volgt alvast een stand van zaken. De vervoerssector is in Zuidwest-Nederland goed voor circa 2.800 bedrijven en 28.000 arbeidsplaatsen. Het be-

lang is echter vele malen groter. Vooral binnen de industrie en groothandel vinden veel logistieke activiteiten plaats en zijn veel logistieke medewerkers actief. De logistiek is sterk conjunctuurgevoelig. De huidige verslechtering van het economische klimaat voorspelt dan ook weinig goeds voor de sector. Economische indicatoren tonen dit inmiddels ook aan. Zo laat de Inkoopmanagersindex van NEVI al sinds april 2011 een dalende lijn zien en ook de import- en exportcijfers verslechteren. De logistiek wordt hierdoor geraakt. Landelijke cijfers van de vervoer en overslag bedrijven tonen dan ook een afvlakkende omzet. Ook de KvK-Conjunctuur Enquête Nederland (COEN) laat zien dat de vervoerssector in moeilijker vaarwater is gekomen. Opmerkelijk is wel dat de bedrijven in Zuidwest-Neder-

land beter scoren dan hun collega’s elders in het land. Illustratief is de stand van de Logistieke Barometer Zuidwest-Nederland van eind 2011. Deze barometer is gebaseerd op de verwachtingen van ondernemers ten aanzien van hun omzet, export, orders en personeel. Landelijk is de stand van deze barometer met 96 punten duidelijk lager dan in Zuidwest-Nederland (119 punten). Vooral in West-Brabant draait de logistieke sector goed. Dit beeld wordt bevestigd door de investeringen die de logistieke sector in de regio doet. Ook voor 2012 zijn de logistieke bedrijven in Zuidwest-Nederland relatief positief. Bijna een derde gaat uit van omzetgroei. Een derde verwacht een hogere export. Door de stijgende kosten leidt meer omzet en export echter niet automatisch tot een beter bedrijfsresultaat. Over de winst zijn bedrijven dan ook minder te spreken. Positief is dat een kwart van de ondernemers, ondanks de moeilijke marktomstandigheden, wel meer verwacht te investeren. Keerzijde is dat men maar beperkt in extra personeel investeert. Zowel landelijk als in Zuidwest-Nederland is sprake van een stijging van het aantal werklozen met een transportberoep en een duidelijke daling van het aantal openstaande (logistieke) vacatures bij UWV Werkbedrijf. Ondanks de felle concurrentie en onzekere vooruitzichten starten er nog altijd veel vervoersbedrijven. In het 3de kwartaal van 2011 ging het om 62 starters in Zuidwest-Nederland. Ten opzichte van het 2de kwartaal (71 starters) betekent dit een daling. Hier tegenover staan in het 3de kwartaal 52 opheffingen (2de kwartaal: 50 opheffingen). De ontwikkelingen in Zuidwest-Nederland lopen parallel aan die van heel Nederland.

DISTRIBUTIEOVEREENKOMSTEN

Mr. E.J.L. Mulderink Advocaat en partner Koch & van den Heuvel Advocaten mulderink@koch-heuvel.nl In Nederland wordt veel gebruik gemaakt van distributieovereenkomsten. Met name bij een beëindiging daarvan ontstaan er veel geschillen tussen partijen. Discussies omtrent reden van de beëindiging, de opzeggingstermijn die gehanteerd moet worden, het al dan niet bestaan van een verplichting van vergoeding tot schade en de eventuele toepasselijkheid van een concurrentiebeding. Met betrekking tot een eventueel concurrentiebeding moet volgens de Hoge Raad gekeken worden naar de uitzonderingsbepalingen van de Groepsvrijstelling, welke uitzonderingsbepalingen volgens de Hoge Raad restrictief moeten worden uitgelegd. Voor vele distributeuren een complexe materie. Zeker zo belangrijk is of bij de beëindiging aanspraak kan worden gemaakt op een vergoeding. Op 2 december 2011 is daarover nog door een gerechtshof een uitspraak gedaan waarbij opvalt dat de wijze waarop geprocedeerd is tussen de leverancier en de distributeur een rol heeft gespeeld bij het uiteindelijk niet toekennen van een vergoeding. Ook hier met andere woorden is grote oplettendheid geboden met name ter zake de wijze waarop geprocedeerd wordt en de onderbouwing van een eventuele vordering tot schadevergoeding. Opvallend is ook dat wisselende uitspraken van gerechtshoven bekend zijn met betrekking tot de vraag onder welke voorwaarden een distributieovereenkomst voor onbepaalde tijd kan worden opgezegd. Direct daaraan gekoppeld is uiteraard de vraag of wordt toegekomen aan toekenning van schade. Daarbij is tevens van belang te beoordelen welke investeringen zijn gedaan, welke afspraken daaromtrent zijn gemaakt en of deze investeringen ‘terugverdiend’ kunnen worden. Uiteraard begint alles bij het opstellen van een juiste distributieovereenkomst. Omdat de inhoud daarvan uiteindelijk een grote rol kan spelen bij bovengenoemde elementen is controle/advisering daarop een groot goed.

Liesbosstraat 45 te Breda

076-5226470

www.koch-heuvel.nl

deOndernemer 21 januari 2012

De grenzeloze mogelijkheden van de digitale deOndernemer Een nieuwe opmaak, frisse uitstraling en een nieuwe website! Nou ja, eigenlijk twee, voor West-Brabant (www.deondernemer-bndestem.nl) en Zeeland (www.deondernemer-pzc.nl). De website is het verlengde van de gedrukte uitgave van deOndernemer met meer nieuws, meer verdieping en meer contact tussen ondernemers in de regio. Tekst: Dorien van Dijk ETTEN-LEUR - Reclamebureau Studio iBiZZ bouwde de website in nauwe samenwerking met internetmarketingbureau ClickR, dat zorgt voor de online zichtbaarheid en het in de markt zetten van de site. “Het draait in deze nieuwe site om regionaal nieuws dat aansluit bij de behoefte van de ondernemer in Brabant en

Zeeland”, aldus Raymond Smulders van Studio iBiZZ. “Het is een echte nieuwssite voor ondernemers, die de offline krant aanvult. In de digitale Ondernemer kan makkelijk worden gelinkt naar gerelateerde artikelen. Bedrijven kunnen als ‘expert’ worden aangemerkt en kunnen columns plaatsen over hun specialisme.” De nieuwe website is handig ingedeeld in hoofdcategorieën, zodat je snel de informatie vindt die je zoekt. Lekker overzichtelijk en heel eenvoudig in gebruik, zowel voor de redactie zelf die snel het laatste nieuws op de site kan zetten als voor ondernemers, die online kunnen reageren en profiteren van aanbiedingen van collega-ondernemers uit de regio.

Slimme technologie Dit heeft ook voordelen voor de adverteerders, die standaard op de rechterhelft van de pagina te vinden zijn.

Zij kunnen actief deel uitmaken van de site en met één muisklik kunnen bezoekers reageren op een aanbieding of een vraag stellen. De resultaten van een advertentiecampagne kunnen zo nauwkeurig worden gevolgd en bijgehouden. Via slimme technologie wordt de interesse en locatie van de bezoeker geïdentificeerd en gebruikt om de meest relevante inhoud weer te geven. Hiervan kun je als adverteerder natuurlijk ook maximaal profiteren. ”Behalve aanbiedingen en columns, kun je als ondernemer bijvoorbeeld ook je bedrijfsprofiel plaatsen”, vertelt Smulders. “Je kunt hier je adres, logo en je verhaal kwijt. Bovendien kun je lezers eenvoudig laten doorlinken naar je verschillende social media platforms.” Martijn van Well van ClickR vult aan: “Tegenwoordig stellen klanten direct een vraag naar aanleiding van een advertentie, vaak

wordt daarbij een bezoek aan de website van het betreffende bedrijf overgeslagen.”

Local marketing De lijntjes zijn dus heel kort. “Door te adverteren op de site creëer je 24 uur per dag een kanaal voor het binnenhalen van goede gerichte leads”, aldus Smulders. “Daarvoor is het belangrijk dat de website overzichtelijk is en snel werkt. Inhoud, actie en steeds actuele nieuws- en persberichten.” Van Well: “Je moet vertellen wie je bent en weten wat je klant belangrijk vindt. Daarbij moet je jezelf realiseren hoe gebruikers jouw boodschap zien. Als redacteuren van deOndernemer een Twitterbericht op de site zetten, komt er automatisch een short url-link aan om te voorkomen dat je enorm lange links verschijnen, omdat er anders nog nauwelijks ruimte overblijft voor begelei-

Werken op het snijvlak Door de onwaarschijnlijke hoeveelheid online-mogelijkheden - denk aan het scannen van qr-codes, app’s en de nieuwe functionaliteiten van Facebook - kunnen internetmarketeers bijna niet meer zonder technici en andersom. “De technische ontwikkelingen gaan zo hard, dat we ons bij de ontwikkeling van een website op een snijvlak van techniek en marketing bewegen”, aldus Smulders. Dit is ook precies de reden waarom Studio iBiZZ en ClickR zo nauw samenwerken. Raymond begon in 1998 met Studio iBiZZ. Van drie mensen groeide het bureau uit naar een volwaardig reclamebureau met een team van veertien mensen, bestaande uit ontwerpers en developers - gevestigd in Etten-Leur. ClickR bestaat nu vijf jaar en er werken zes mensen aan de zichtbaarheid van de websites van hun klanten. Van Well: “Onze internetmarketeers ontwikkelen samen met de klant een internetstrategie en zorgen voor de uitvoering ervan. Wij bouwen onze strategie op de peilers: techniek, inhoud en populariteit. Op deze manier optimaliseren wij de internetactiviteiten van

Martijn van Well (links) en Raymond Smulders.

onze klanten, uiteenlopend van MKB bedrijven tot multinationals.” Doordat beide bedrijven nauw samenwerken bieden ze een totaalconcept, waarbij ze volledig in het functioneren van een bedrijf duiken, de doelstellingen en het zoekgedrag van de klanten. “Wij hebben economie en bedrijfskunde als achtergrond en plaatsen onze opdracht in het totaalplaatje van een bedrijf. Vaak zien we dat we

een bedrijf als geheel beter kunnen maken, en niet alleen hun internettoepassingen”, licht Smulders toe, die met zijn bedrijf overigens niet alleen de websites verzorgt, maar ook brochures, advertenties en andere communicatie-uitingen. Nieuwsgierig? Kijk op: www.ibizz.nl en www.clickr.nl

dende tekst. In het laatste geval schiet je dan je doel voorbij.” Bezoekers van de website van BN/De Stem kunnen ook doorklikken naar de nieuwe website van deOndernemer. Dit levert iedere week minimaal duizend extra bezoekers op. Smulders: “Ondernemers zoeken diensten in de regio. Daar speelt de site op in.” Als je voor grondwerk op jouw bedrijfsterrein een kraan nodig hebt, dan huur je die niet in Groningen maar liefst zo dicht mogelijk bij huis. Local marketing is de kapstok waaraan de gehele nieuwe website is opgehangen. De digitale Ondernemer biedt grenzeloze mogelijkheden die offline gewoonweg niet aan te bieden zijn. Dossieropbouw is daar ook een voorbeeld van. Straks kun je eenvoudig artikelen uit deOndernemer online terugzoeken en nog eens rustig nalezen, of doorsturen aan andere ondernemers!

Nieuwe website deondernemer-bndestem.nl

21 januari 2012 deOndernemer

‘Rectangle’ en column De rectangle is de meest populaire advertentiepositie op websites. Door het grote en rechthoekige formaat leent de rectangle zich uitstekend voor het gebruik van streaming video en de opmaak van een advertorial. Een andere mogelijkheid om je als bedrijf te profileren is door middel van een column. Presenteer jezelf als expert en schrijf een column die wordt getoond bij relevante nieuwsberichten.

Leadgeneratie en ‘Vraag de expert’ Bij een zogeheten ‘leadgeneratie’ kunnen bezoekers per (sub)categorie direct een offerte aanvragen bij maximaal vijf aanbieders tegelijkertijd. In het kader ‘Vraag de expert’ kan een organisatie een expert aanstellen voor bepaalde onderwerpen. De expert mag een onbeperkt aantal columns schrijven die worden opgenomen in het nieuwsoverzicht. Ook kunnen bezoekers vragen stellen aan de expert. Zo komt de klant met één muisklik uw bedrijf binnen. De drempel is veel kleiner dan wanneer bijvoorbeeld daarvoor de telefoon gepakt moet worden.

Bedrijfsprofiel Het bedrijfsprofiel voorziet in een prominente vermelding van een bedrijf, met de mogelijkheid tot het plaatsen van nieuws en aanbiedingen. Wanneer een onderneming goed vindbaar is in de zoekmachine draagt dit bij aan het genereren van leads.

Boek de kracht van passie

deOndernemer 21 januari 2012

Passie maakt het verschil Paul Moers behoort in Nederland tot de top van een select groepje marketingadviseurs. De oud-Bredanaar is een veelzijdig man. Hij adviseert, spreekt, doceert en is regelmatige gast in radio- en televisieprogramma’s. En hij publiceert veelvuldig over marketing en management. Zijn zesde boek rolde recent van de drukpers: ‘De kracht van passie’.

Tekst: Peter Oggel BREDA - Met de medewerkers van het Bredase etablissement De Colonie zit ‘t wel goed, concludeert Paul Moers (55) als zijn tweede kop koffie wordt geserveerd. Vriendelijk, gastvrij, opmerkzaam, even een praatje met de klant. ‘Dat vind ik nu passie”, zegt hij, met een knikje naar de serveerster. Zo, die kan ze in haar zak steken. Uit de mond van marketingstrateeg Paul Moers is dat niet zomaar een complimentje. Vanzelfsprekend voor het bedienend personeel, maar zeker ook voor het management van De Colonie. Dat, analyseert hij, begrijpt blijkbaar prima waar het echt om gaat in de bedrijfsvoering, zeg maar: de sleutel tot succes. In een notendop is dat: een inspirerend beleid, het personeel centraal, met ruimte en verantwoordelijkheid. En dat, stelt Moers vast, betaalt zich uit. In betrokkenheid, in en-

Zesde op de ranglijst Het Tijdschrift voor Marketing heeft Paul Moers in 2011 uitgeroepen tot een van de beste marketingadviseurs van Nederland. Zijn naam prijkt al sinds 2009 in de nationale top honderd. Bij de samenstelling van de ranglijst in september dit jaar kreeg hij een eervolle zesde plek.

Paul Moers

thousiasme en loyaliteit. Precies: in succes. Zingeving, in zijn jargon, is de opdracht voor het moderne management. In zijn jongste boek ‘De kracht van passie’ komt die term met regelmaat terug. Citaat: ‘Zin is de kracht die mensen in beweging zet. Als mensen er zin in hebben, zien ze mogelijkheden, gaan ze doelgericht ene gedreven aan de slag’. Wie als manager goed doet, goed van zijn medewerkers ontmoet -daar komt zingeving populair vertaald op neer.

Kritisch Moers: “In onze moderne maatschappij gaan mensen niet meer uitsluitend naar hun werk om geld te verdienen. Jongeren zijn kritisch over het bedrijf waar ze hun tijd en talent besteden. Het gaat ze ook om erkenning, inspiratie, verantwoordelijkheid. Dat klinkt wellicht cliché, maar geloof me: bedrijven die hun medewerkers kunnen inspireren, zijn zonder meer succesvoller. Passie maakt het verschil.” Een opvallend, snel montuur. Paul Moers leeft snel, denkt snel, formuleert snel. Met de blik op de toekomst want de mens, vindt hij toch, moet zich altijd blijven ontwikkelen, altijd proberen een stapje verder te komen. Hij is geboren en getogen in Breda, na het Onze Lieve Vrouwelyceum naar Amsterdam, universitaire studie rechten en milieukunde. Speelde banjo in the South Barony Jazzband. Hij blikt terug op een ‘warme en onbezorgde jeugd, met lieve

Het zesde en nieuwste boek van Paul Moers.

Zesde boek ouders die me ruimte lieten om mezelf te ontwikkelen en me leerden om verantwoordelijkheid te nemen’. Misschien dat daar de kiem is gelegd voor zijn latere carrière, aanvankelijk bij multinationals als Cargill, Cacao De Zaan, Unilever en Ahold (Albert Heijn, aansluitend Gall&Gall). Sinds 1999 op eigen benen als consultant en marketeer, nadat hij bij Ahold onder de toenmalige topman Cees van der Hoeven onregelmatigheden in de boekhouding ontdekte. “Ik heb dat aangekaart bij de Raad van Bestuur, maar die nam mijn waarschuwingen niet serieus. Voor mij was dat het sein op te stappen.” Hij praat met diep respect over topmanagers, met wie hij nauw samenwerkte. Morris Tabaksblatt van Unilever bijvoorbeeld. En Albert Heijn. ‘Mijnheer Heijn’, zegt Moers. Hij schrikt er zelf wat van. Daarentegen verafschuwt hij managers van het type Van der Hoeven. ‘Harde roepers, met grootheidswaan. Money is no problem, we buy the world...’

Contrast Moers schetst het contrast met Ta-

’De kracht van passie’ is het zesde boek van Paul Moers (Breda, 1955). Hij schrijft sinds 2005 in de overtuiging dat hij ook zichzelf als merk moet profileren. Uitspraak: “Als consultant begin je met niks. Dus moet ik me onderscheiden. En schrijven is heerlijk”. Hij produceert een boek in zes tot zeven maanden. ‘Maar dan werk ik ook zeer gedisciplineerd. Elke avond aan de computer, zeven dagen per week, soms in het weekend ook ‘s middags.” Moers put voor zijn onderwerpen vooral uit eigen ervaringen. Daarnaast voert hij gesprekken met bedrijven. Voor zijn jongste boek sprak hij met (directie)vertegenwoordi-

baksblatt en Heijn. Integere en menselijke managers, met in hun genen de eigenschappen die leiders volgens hem moeten hebben. Menselijk, kunnen luisteren en inspireren, met visie en strategisch vernuft. Eenvoud siert de topmanager. Vertelt een treffend verhaal over een bedrijfsbezoek van Albert Heijn in Amsterdam. “Er moest natuurlijk worden gegeten.

Zes ondernemingen met succes Als voorbeeld van gepassioneerd management beschouwt Paul Moers in zijn boek zes ondernemingen. Naar zijn mening maken ze het verschil door in personeelsbeleid, strategie, visie, leiderschap én merkpositionering onderscheidend te zijn en vernieuwend in te zetten op passie, óók in tijden van economische recessie. Opvallend is dat de succesverhalen in het bijzonder ook (voormalige) familiebedrijven betreft. De Brabantse supermarktketen Jumbo bijvoorbeeld. Met als uitgangspunt hoge service met een glimlach zit de

top van het bedrijf nog achter de kassa om winkel en klant te ‘proeven’. Jumbo groeide in nauwelijks 15 jaar naar 250 vestigingen. In 2009 nam het familiebedrijf Super De Boer over, eind november verraste het met de aankoop (bijna 1 miljard) van C1000. Jumbo haalt inclusief C1000 een marktaandeel van 23 procent (samen 725 winkels), tweede na Albert Heijn met 33% (750 winkels). ‘Opnieuw een megazet van de famile Van Eerd’, concludeert Paul Moers, ‘Je kunt niet zeggen dat Jumbo geen lef heeft.’ Evenals Van Eerd verruilt ook top-

Foto’s: Willem Paterik

man Mark McKeon van V&D zijn werkkamer af en toe voor de werkvloer. Hij transformeerde V&D van een oubollig warenhuis naar inspirerende funshopping. Als biermerk heeft Grolsch een bijzondere positie in een afnemende afzetmarkt. Het merk -vakmanschap is meesterschap- straalt trots en passie uit, personeel beschouwt het als een voorrecht er te werken. Met een ideologisch imago -een duurzame wereld- groeide ASN-bank als nieuwkomer onder de zittende grootbanken (met bonuscultuur) uit tot meer dan een half miljoen klanten

en een beheerd kapitaal van negen miljard. Het Amsterdamse Artis is van een dierentuin-in-hoge-nood getransformeerd in een zintuiglijke en educatieve experience, dankzij de bevlogen leiding van voormalig filmproducent Haig Balian. Managementboek.nl tot slot heeft managementuitgaven voor iedereen toegankelijk gemaakt, volgens Moers simpel en doeltreffend. ’De Kracht van Passie’, Paul Moers, paperback, 192 pagina’s, 19,95 euro, Bertram + de Leeuw Uitgevers, ISBN 9 789461 560643

gers van onder meer Jumbo, V&D, Artis en Grolsch over leiding en strategie. Eerder publiceerde Moers ‘Succes is niet voor lafaards’, ‘Merk toch hoe sterk’, ‘Industrial marketing in the new branding arena’, ‘New..private brands’ en ‘Management Topics’. De serie leverde Moers de titel op van merkenstrateeg. Hij woont en werkt als zzp’er (Paul Moers Strategic Marketing Services) in het Noord-Hollandse Heiloo. Paul Moers is getrouwd en heeft drie dochters. www.pmsms.nl

Mijnheer Heijn gepolst. Mag ik het echt zeggen?, vraagt hij. Natuurlijk, zeg ik. Als ik maar genoeg geld op zak heb voor een sterrenrestaurant, denk ik nog. Nou, zegt mijnheer Heijn, dan wil ik graag naar de Febo, ik heb zo’n zin in een kroketje. Kijk, dit tekent de man. Weet dat je als manager echt niet beter bent dan de mensen op de werkvloer. Je moet de job samen doen!” Met goede reden heeft Moers dus de waarden uit het personeelshandboek Albert Heijn 1952 in zijn nieuwe boek opgenomen. Zo’n zestig haar oud, nog altijd actueel. ‘Het geheim van het leven is elkaar goed te begrijpen’, luidt de laatste. Het klinkt als een lesje in human resource management. Moers doceert: “Waarom mislukken bedrijven, gaan ze failliet? Tien procent door gebrek aan kennis, dertig procent door een gebrek aan samenwerking en zestig procent door een gebrek aan inspiratie. Dat is toch beangstigend? Bedrijven met passie maken het verschil. En zonder passie is er geen toekomst.” Zijn adagium is: werk eerst aan jezelf, voordat je aan een ander begint. En dat, benadrukt hij, geldt vanzelfsprekend voor alle managers.

Op zaterdag 18 februari verschijnt de ‘Business Club Breda’ special

21 januari 2012 deOndernemer

Naam: Rolf Klinkhamer (59)

Functie: Advocaat

Bedrijf: Asselbergs&Klinkhamer Advocaten

Bijzonderheden: Het kantoor met vijftig werknemers, waarvan 23 advocaten, is gehuisvest in een modern kantoorpand aan de Bredaseweg in Etten-Leur. Op een mooie zichtlocatie bij het binnenrijden van Etten-Leur vanaf de A58. Ideaal bereikbaar voor alle relaties.

DE STOEL Wat is er zo bijzonder aan deze stoel? De advocatuur is een prachtig vak. Het onderhouden van goede relaties met je cliënten, met wie je een vertrouwensrelatie hebt, vind ik nog steeds heel uitdagend. Die vertrouwensrelatie , met daaraan gekoppeld de geheimhoudingsverplichting maakt de advocatuur bijzonder. Cliënten weten dat ze tegen jou alles, maar dan ook alles kunnen zeggen met de zekerheid dat je als advocaat hierover niets tegen anderen zegt. Hierin onderscheiden we ons ook van de meeste andere juridische dienstverleners. Wat betekent het bedrijf voor u? Een ding staat voorop, je moet je werk met plezier kunnen doen als tegenwicht voor de druk, die het vak onvermijdelijk veroorzaakt. Daarnaast is een goede sfeer op het werk belangrijk. Asselbergs & Klinkhamer heeft zowel binnen als buiten de balie op dat gebied een uitstekende reputatie en daar ben ik best trots op. Het handhaven van die sfeer is voor mij

belangrijk en geeft mij ook veel voldoening. Op welke stoelen heeft u hiervoor gezeten? Marc Asselbergs, met wie ik 30 jaar geleden het kantoor heb opgericht, en ik hebben elkaar leren kennen toe wij stagiaire waren bij een Bredaas advocatenkantoor. In Breda heb ik 4 jaar gewerkt. Bij ons beiden begon na enige tijd het ondernemersbloed te kriebelen en we besloten samen een nieuw kantoor op te richten. Onze keuze viel op Etten-Leur, omdat in deze gemeente veel industrie was en het duidelijk was dat de gemeente Etten-Leur zou blijven groeien. Het kantoor heeft veel specialiteiten in huis, waar is het meest vraag naar? Zelf ben ik met 7 andere advocaten werkzaam in het vastgoedrecht. Wij staan aannemers, projectontwikkelaars, woningbouwcorporaties, architecten en alle andere partijen, die professioneel in het vastgoed actief zijn ,bij. We kunnen het hele traject vanaf planontwikkeling tot aan de oplevering begeleiden. In eerste instantie zijn wij vaak als adviseur erbij betrokken, maar als het moet wordt er op het scherp van de snede geprocedeerd. We zijn een van de grotere secties op het gebied van vastgoedrecht in Zuid Nederland. De andere secties van Asselbergs & Klinkhamer houden zich bezig met ondernemingsrecht, arbeidsrecht, letselschaderecht ( deze sectie is de grootste in Zuid Neder-

Tekst: Ron Gregoor Fotografie: Kees Bennema

land ) en de secties familierecht en strafrecht. In zijn algemeenheid kun je zeggen dat 50 procent van de praktijk zakelijk is en 50 procent particulier. Hoe moeilijk is het om een advocatenkantoor te leiden? Je hebt aan de ene kant te maken met 23 universitair geschoolde mensen, die soms redelijk eigenwijs kunnen zijn. Eigenwijs zijn is overigens geen verkeerd eigenschap voor een advocaat. Maar een kantoor moet wel beheersbaar blijven. Iedereen moet daarnaast ook de kans krijgen om zich te ontwikkelen. Een helder en duidelijk geformuleerd loopbaanbeleid is dus belangrijk. Doelstellingen moeten voor iedereen duidelijk zijn . Aan de andere kant heb je te maken met 27 ondersteunende medewerkers ( juridische medewerkers, secretaresses, administratieve medewerkers ,receptionistes en kantinemedewerkster). Bij het aansturen van deze medewerkers worden we gesteund door een officemanager. Ook voor de ondersteunende medewerkers geldt dat het belangrijk is en - sterker nog -noodzakelijk om open en duidelijk te communiceren. De leiding van het kantoor is in handen van het dagelijks bestuur, bestaande uit twee advocaten, die tot de directie behoren en een office manager. Het dagelijks bestuur “kookt”de besluiten van de directie “voor”. We proberen het aantal directievergaderingen tot een minimum te beperken. We zijn liever met ons vak bezig, want dat is uiteindelijk vele malen

leuker. Daar denkt gelukkig iedereen bij ons zo over. Lijdt u onder de recessie? Tot op heden niet. Het aantal advocaten in Nederland blijft toenemen. Toen ik in 1978 begon waren er nog geen 3000 advocaten, inmiddels staat de teller op ruim 16.000. In die periode zijn er meerdere recessies geweest, maar ook in tijden van recessie bleef het aantal advocaten in Nederland stijgen. Wel is het zo dat het soort zaken in tijden van recessie verandert en daar moet je als kantoor je op voorbereiden Wanneer bent u het meest in uw element? De advocatuur is geen 9 tot 5 baan. Cliënten willen -terecht- dat ze op korte termijn “ bediend” worden. Dit vereist een flexibele en dienstbare instelling van een advocaat. Zo werd ik vorig jaar op de toen zo koude Nieuwjaarsochtend gebeld door een cliënt, die op dat moment geconfronteerd werd met een beslag op een partij strooizout, dat de volgende dag doorgeleverd moest worden voor de gladde wegen . Er was sprake van haast en binnen 24 uur was het geschil geregeld. Dit soort momenten geven je als advocaat een kick : Er was een serieus probleem en in no time en tegen een beperkt bedrag aan kosten is het geschil opgelost. Daar doe je het voor! Wat is uw ambitie? Mijn ambitie is ervoor te zorgen

dat onze doelstelling, namelijk het leveren van juridisch maatwerk van hoge kwaliteit met de nodige snelheid en met een maximale bereikbaarheid van de behandeld advocaat, wordt gerealiseerd. Dit is een continu proces.Wat is uw ambitie? Waar krijgen ze u deze stoel voor uit? Over mijn hobby’s kan ik U vertellen, dat ik in de eerste plaats geniet van mijn gezin. Verder geniet ik van contacten met vrienden en familie. Die contacten worden naar mate je ouder wordt steeds belangrijker. Reizen doe ik graag .Een van mijn leukste reizen was een trektocht in de Himalaya in 2006, 9 dagen rondtrekken met een tentje met een klein gezelschap in een afgelegen, onherbergzaam gebied. Dat heeft toen heel veel indruk op me gemaakt. In het verleden heb ik veel gesport op recreatief niveau. Ik beperk me nu tot skiën en golfen. Golfen kun je -zeker op mijn niveau- geen sport noemen, maar is meestal wel ontspannend. Tenslotte lees ik graag en veel.

Organisatie mensen zijn net dieren

deOndernemer 21 januari 2012

Laat je organisatie niet opvreten Wordt uw organisatie uit de markt gedrukt door concurrenten met sterkere teams? Met de huidige economische omstandigheden ligt er een hoge prestatiedruk binnen de organisaties. Afdelingen moeten met zo min mogelijk mensen optimaal presteren. Hoe zorg je dat een team goed functioneert? Tekst: Sylvie Smeets BREDA - Een succesvol team wordt in de eerste plaats gevormd door de juiste mensen bij elkaar te zetten. In een omgeving waarin iedere medewerker zijn of haar toegevoegde waarde heeft, haal je het beste in de mens naar boven. Dat is makkelijker gezegd dan gedaan, want hoe krijg je nu een uitgebalanceerde samenstelling zodat kruisbestuivingen ontstaan? Daar hebben Heidi van Dijke en Esther Verdiesen iets origineels op gevonden. Een Beesterlijke workshop waar je jezelf en anderen in een veilige omgeving leert kennen…. Als dier. Alles met het doel om elkaars positieve eigenschappen te belichten en in te gaan op de meerwaarde die je als persoon biedt aan de groep. De workshop geeft op ontspannen wijze een vergelijking tussen mens en dier, waardoor de deelnemers elkaar op een andere manier zullen zien. Alles met het uiteindelijke doel begrip te hebben voor elkaars kwaliteiten en verbetering van de onderlinge communicatie. Van Dijke legt uit: “In ieder mens schuilt een dier. Denk aan een grote beer, een statige giraffe, een werkpaard of een sluwe vos. De verhouding tussen roofdieren en prooidieren op deze aarde is een weerspiegeling van onze eigen maatschappij. Mensen hebben net als dieren hun territorium, hun soortgenoten en hun vijanden.” Collega Esther vult aan: “Als je weet welk dier je bent en welke plaats je als dier inneemt binnen je werkomgeving of in je sociale leven, is er net als in de dierenwereld evenwicht te creëren.” Met allemaal beren op de afdeling wordt het niets, de samenstelling van de verschillende dieren is een sleutel tot succes.

Ludiek en effectief De workshop geeft een positieve wending aan het groepsgevoel, en daarmee aan de sfeer binnen de groep. De ludieke wijze waarop deze workshop

Maurits Berendschot, directeur Regionaal Beleggingsteam Van Lanschot Bankiers Breda: “We wilden iets luchtigs en ludieks organiseren om elkaar beter te leren kennen en hadden over Beesterlijk al enthousiaste en hilarische verhalen gehoord. De analogie met de dierenwereld die naar voren komt bij de karakterisering van de deelnemers is niet alleen erg grappig maar soms ook erg treffend. Beesterlijk, gewoon doen.”

Heidi van Dijke en Esther Verdiesen: ‘In ieder mens schuilt een dier.’

Leonore Reijnen, Regiomanager Amvest In verband met het in verkoop gaan van een groot project van ons in Eindhoven wilden we een inspirerende teamactivieit organiseren. We zochten iets luchtig, maar toch inhoudelijk, aansprekend en last but not least met een flinke dosis humor. Beesterlijk entertrainment sloot prima aan op deze ingrediënten voor een suc-

wordt gehouden maakt het proces voor iedereen toegankelijk. En de effecten zijn direct merkbaar. Een dierlijke metafoor blijft heel lang in het geheugen hangen! Tijdens de workshop krijgen de deelnemers te horen welk dier ze zijn. Dat hebben Heidi en Esther bepaald aan de hand van een vragenlijst die de deelnemers vooraf hebben ingevuld. Er zijn 45 dieren die grofweg verdeeld worden in vijf hoofdcategorieën: Carnivoren, herbivoren, knaagdieren, vogels en reptielen. Van ieder dier worden de positieve eigenschappen belicht. Esther: “Vaak worden er grappen gemaakt over bijvoorbeeld de wolf en het schaap. Maar in praktijk is dit een prachtige combinatie op de werkvloer, maar dan moet ieder dier wel de juiste rol hebben!” Naast een verbetering van de communicatie binnen het team levert de workshop ook antwoord op de centrale vraag: ‘Is er een goed dierlijk evenwicht op de afdeling?’ Misschien mis je wel knaagdieren die voor de binding zorgen of moet je hard op zoek naar een arend die de boel van een afstand bekijkt en heel scherp ziet en zonder herbivoren red je het niet, want zij helpen de organisatie echt vooruit. Een carnivoor is trouwens

cesvolle middag. In een bosrijke en sfeervolle setting zijn we ons bewust geworden van onze dierlijke eigenschappen. Vandaag de dag zijn we op basis van onze dierlijke eigenschappen olifant, sluwe vos, gorilla, wilde hond, uil of bever. Dat sprak ons erg aan en is nog regelmatig voer voor leuke grappen onderling.

Elke dierengroep heeft z’n eigen kenmerken Carnivoor: o.a. leider, optimist Herbivoor: o.a. consensus Knaagdier: o.a. harde werkers, creatief Vogel: o.a. helikopterview Reptiel: o.a. einzelganger

ook onmisbaar, want juist in deze economische tijden heb je een optimist nodig die de leiding pakt.

Scherp zien Vooral bij veranderende teams of bij teamsamenstellingen in het algemeen kan Beesterlijk een belangrijke bijdrage leveren. Naast workshops geeft Beesterlijk ook diverse lezingen op het gebied van verkoop en strategie. Als verkoper is het niet alleen van belang om te weten wie je zelf bent, maar vooral om inzicht te krijgen in het dier dat je tegenover je hebt. Woon de workshop bij of volg een lezing bij Beesterlijk: in een berengezellige etting wordt er hard gewerkt aan het groepsgevoel. www.beesterlijk.nl.

Foto: Aad Meijer

PENSIOENVRAGEN? BIJ WIE KUNT U NOG TERECHT?

Dimitri Duine, Duine Adviesburo BV Register Master in Financial Planning, CFP® Certified Financial Planner FFP gecertificeerd financieel planner Register adviseur in Assurantiën, Register Pensioenadviseur, DSI Beleggings Adviseur, Erkend Hypotheek Adviseur

Met ingang van 1 januari 2012 is het ‘adviseren in pensioenverzekeringen’ slechts toegestaan indien men daar een aparte WFT vergunning heeft. Die vergunning kan door bestaande adviseurs worden verworven door een diploma te halen of aan te tonen dat men over de benodigde kennis en ervaring beschikt. Naar verwachting (van de AFM) zal het overgrote deel van de huidige adviseurs afhaken. Deze groep mag vanaf 1 februari 2012 geen werkzaamheden op het gebied van verzekerde pensioenen meer verrichten. Zelfs geen salarisgegevens e.d. meer doorgeven aan de verzekeraar. Het spreekt voor zich dat dit geen werkbare situatie is voor een adviseur. Indien men niet besluit om de vergunning aan te vragen moeten de bestaande verzekeringscontracten dus bij een andere partij onder gebracht worden. Heeft u voor uw DGA of personeels pensioen regeling na 1 februari nog de adviseur die u denkt te hebben? Of is het contract overgegaan op een derde partij die u niet kent? Wellicht wilt u zelf beslissen wat er met uw pensioencontracten gebeurt en bij wie ze terecht gaan komen.

Barometer even kennismaken

21 januari 2012 deOndernemer

Ronald Reunis

Cees Meeuwis

Kristel Groenenboom

Peter Swinkels

Ingrid van Kasteren

Ronald Reunis is directeur Philips Quality Fluorescent Global Lighing. Dat wil zeggen dat hij verantwoordelijk is voor de kwaliteit bij een aantal Philipsvestigingen in de hele wereld. Na het afmaken van zijn studie werktuigbouwkunde in 1984 begin hij bij de Philips-vestiging in Middelburg, waar hij onder meer productiemanager was. Daarna heeft hij voor Philips de hele wereld over gereisd. Reunis was in zijn jeugd topvolleyballer. Is bovendien actief bij BZW.

Cees Meeuwis is wethouder Economische Zaken van Breda. Als zodanig trekt hij de kar in WestBrabant. Meeuwis (47) is lid van de VVD. Van 1999 tot 2004 was hij fractievoorzitter van de VVD in de Bredase gemeenteraad. Hij was lid van het hoofdbestuur van de VVD. Oorspronkelijk komt Meeuwis uit de telecomsector. Van september 2009 tot juni 2010 zat hij in de Tweede Kamer. Zijn werk als wethouder was daarmee niet meer te combineren, reden waarom hij zijn Kamerlidmaatschap opgaf.

Kristel Groenenboom is pas 24 jaar oud en staat nu al aan het hoofd van een onderneming met een miljoenenomzet: Container Service C. Groenenboom uit Oosterhout. Het bedrijf ontwerpt, bouwt, repareert, straalt en spuit containers voor uiteenlopende klanten. Die klanten zijn onder meer Defensie en de offshore industrie. Onlangs gaf haar vader het stokje door aan dochter Kristel. Zij komt uit een ondernemend gezin. Haar vader leidde jarenlang het bedrijf, haar moeder had een groothandel in kappersbenodigdheden.

Peter Swinkels (66 jaar) werd vooral bekend als bestuursvoorzitter van de brouwerij Bavaria. Hij was de man die Bavaria liet groeien en op de wereldkaart zette. Hij bracht het Brabantse bier naar het buitenland. In 1972 kwam hij in dienst bij Bavaria, in 1994 werd hij bestuursvoorzitter. Bij Bavaria is hij met pensioen. Hij is nog wel presidentcommissaris van Eindhoven Airport, zit in de raad van advies van ABN Amro en is bestuurslid van de werkgeversorganisatie VNO-NCW. Sinds 2010 is hij presidentcommissaris van PSV Eindhoven. Swinkels is ook voorzitter van de BZW, Brabants Zeeuwse Werkgevers. Zijn spreekbeurten en columns geven een zeldzame openheid te zien.

Ingrid van Kasteren uit Breda was vorig jaar de winnares van de LOF Award, de landelijke prijs voor de meest ondernemende vrouw. LOF is een platform voor de nieuwe generatie werkende ouders die carrière en gezin willen combineren. Fiscalist Ingrid van Kasteren is mede- directeur en mede- oprichtster van De Partners Notariaat & Estate Planning in Breda. Daarnaast is ze voorzitter van de Raad van Toezicht van Stichting Valkenhorst, die zorgt voor opvang en begeleiding van slachtoffers van huiselijk geweld. Ook is ze mede- initiatiefneemster van platform Aithra voor ondernemende vrouwen.

Barometer experts Een van de veranderingen in deOndernemer nieuwe stijl is de barometer. De rubriek was duidelijk aan vernieuwing toe. Vanaf deze maand is de barometer te vinden op twee pagina’s. En het aantal experts is uitgebreid. U ziet op pagina’s 26 en 27 dat het allemaal wat overzichtelijker is. De barometer verjongt en waar we trots op zijn; het team van experts is aangevuld met twee jonge en succesvolle zakenvrouwen. We stellen ze aan u voor:

Manfred Zurhorst

Manfred Zurhorst is bestuursvoorzitter van DRV Accountants en Belastingadviseurs met elf kantoren in Brabant en Zeeland. Daarnaast is hij voorzitter van het netwerk Scheldemond. Dat netwerk is opgericht om de Zeeuwse en Oost- en WestVlaamse zakelijke wereld bij elkaar te brengen. Een betere kruisbestuiving en betere wederzijdse kennis te bevorderen door middel van ontbijtsessies, bedrijfsbezoeken en gastlezingen over de grens. Tot voor kort was Zurhorst voorzitter van Ondernemers Contact Goes. Maar ook in West- Brabant is Zurhorst een veelgeziene ondernemer.

Guust Verpaalen

Chris van Loon

Geert van der Horst

Paul Nijskens

Guust Verpaalen was ooit de grote man van Philip Morris in de Benelux. Sinds een aantal jaren heeft hij een eigen bedrijf, Phidelity. Zijn missie: het ontcijferen van bezieling bij mensen en organisaties. Verpaalen schrijft boeken, geeft adviezen en helpt bedrijven over de hele wereld met het opzetten van een verantwoorde onderneming.

Chris van Loon is misschien wel een van de meest ervaren vakbondsbestuurders (De Unie) van Nederland. Hij maakte alles mee, van massa- ontslagen tot cao- onderhandelingen. Hij kent als geen ander de andere kant van de medaille. Die van de werknemer.

Geert van der Horst is directeur van de Rabobank Roosendaal/ Woensdrecht. Daarnaast is hij voorzitter van de BZW in WestBrabant. Is als geen ander thuis in de financiële wereld. Bij zijn zilveren jubileum vorig jaar kreeg hij visite van oud VVD coryfee Hans Wiegel.

Paul Nijskens is directeur van Rewin West- Brabant. De ontwikkelingsmaatschappij is de buffer tussen bedrijven en overheid. Rewin doet er alles aan om bedrijven naar West- Brabant te lokken, bedrijven hier te houden en de economische activiteit in de regio te bevorderen. Nijskens weet dus alles over de vraag naar investeringen.

Jan Pollemans

Rob Franken

Maarten Kormelink

Willem Jonkmans

Jan Pollemans is in West- Brabant bekend als mister RBC. Als geen ander weet Pollemans de weg in de wereld van de supermarkten, want daar is hij zijn hele leven al werkzaam. Pollemans is nu de man van Albert Heijn

Rob Franken is bestuursvoorzitter van een van de grootste onderwijsinstellingen van ons land, ROC West- Brabant. Beroepsonderwijs is zijn ‘pakkie an’. Hij heeft een eigen, veelal positieve kijk op de economie in onze regio. Want, zegt hij, er liggen overal kansen.

Maarten Kormelink is partner bij Ernst&Young Belastingadviseurs en is mede-organisator van de Nassaulezing, eens in de twee jaar in Breda.

Willem Jonkmans was vele jaren partner en directeur van de grootste makelaar van ons land, DTZ Zadelhoff in de vestiging Breda. Sinds een paar jaar heeft hij een eigen bedrijf. Uiteraard ook weer iets in de onroerend goed sector. Gericht op duurzaamheid.

21 januari 2012 deOndernemer

WIJ RAKEN NOOIT UITGETELD

FinanciĂŤn en regelgeving

BnP, uw Betrokken Partner in Administratief & Fiscaal Advies

WWW.B-N-P.NL

Special Faillissement Curator Hans van Oijen: Wij zijn niet de boeman

Experts Meningen: Rondetafelgesprek over financiĂŤn

Regels Veranderingen: Vakantie en bonussen

Bedrijven Crisis: Hoe hou ik het hoofd boven water

Voor bedrijfshuisvesting

De Ondernemer voor ontwikkelingen in het bedrijfsleven bij u in de regio

U wilt meer kwaliteit...

Meer informatie? De Ondernemer West-Brabant T 076 - 531 22 55 | E twb@bndestem.nl

Heeft u dat dure accountantskantoor wel echt nodig? Kijk op onze website voor de eisen m.b.t. accountantsverklaringen

“Elk jaar betaalt u trouw de niet malse tarieven aan uw accountant en vraagt u zichzelf af wat zijn (of haar) adviezen u werkelijk hebben opgeleverd” Dat kan dus beter! Kijk op www.dgdroosendaal.nl of neem meteen contact met ons op.

Financiële administratie Salarisadministratie Jaarrekening Fiscale advisering

Rechtzaad 5 4703 RC Roosendaal, Tel 0165 - 39 56 77. Gilze Kerkstraat 107 - Tel. 0161 - 45 39 63 Oosterhout Werkmansbeemd 20 - Tel. 0162 - 46 40 97

kantoor@ak-vangeel.nl www.ak-vangeel.nl

Dé zakelijke dienstverleners waar u écht wat aan heeft.

Op bezoek bij Laboratorium Zeeuws-Vlaanderen Laboratorium Zeeuws-Vlaanderen, gevestigd aan de Zandbergsestraat te Graauw, is in ruim twintig jaar tijd uitgegroeid tot een begrip in Nederland en België. Grootschalige renovatie en uitbreiding heeft geresulteerd in een laboratorium van Europese topkwaliteit. Het totale complex van 3600 vierkante meter beschikt over geavanceerde apparatuur en onderzoeksfaciliteiten. In Graauw worden allerhande analyses gedaan op het gebied van landen tuinbouw, veehouderij, water en milieu, industrie en voedingsindustrie. Klanten en overige belangstellenden zijn tijdens de Open Dag op zaterdag 28 januari, van 12.00 tot 17.00 uur, van harte welkom een kijkje te nemen bij Laboratorium Zeeuws-Vlaanderen; om te zien hoe de analyses van monstername tot aan rapportage worden uitgevoerd en voor welke analyses (potentiële) klanten terecht kunnen. Het bedrijf is het levenswerk van Jos Heijens. Als telg uit een boeren-

familie ging hij in 1991 zelfstandig analyses uitvoeren voor agrariërs uit de omgeving. Zijn snelle en servicegerichte aanpak bleek aan te slaan. Heijens startte met stikstofonderzoeken, maar de markt verlangde meer. Boeren vroegen bijvoorbeeld of Jos landbouwgrond wilde onderzoeken voor bemesting, waar de concurrentie destijds het alleenrecht op had. Na grondmonsters volgden ook kuilen watermonsters en mestanalyses. Ondertussen is Laboratorium Zeeuws-Vlaanderen de grootste aanbieder van mestonderzoek in Nederland. Mede door investe-

ringen in de meest geavanceerde technologie is het bedrijf inmiddels ook de grootste in Nederland op het gebied van pesticide residu analyses op groenten en fruit.

Betrouwbaarheid Laboratorium Zeeuws-Vlaanderen staat - naast service, flexibiliteit en concurrerende prijzen - bekend om haar hoge mate van kwaliteit en betrouwbaarheid, een eigenschap die in deze branche van bemonsteren, analyseren en advisering de hoogste prioriteit heeft. Onderzoek moet tenslotte leiden tot onweerlegbare resultaten. Het lab is erkend door officiële instanties in binnen- en buitenland. Het feit dat het bedrijf door de jaren heen voornamelijk is gegroeid door mond-op-mond reclame zegt genoeg over het vertrouwen dat de klanten hebben in Laboratorium Zeeuws-Vlaanderen. Het lab heeft, na overname van alle analyse activiteiten van de gefuseerde waterschappen Zeeuws-Vlaanderen en Zeeuwse Eilanden, ook een aparte afdeling die onderzoeken verricht voor Waterschap De Scheldestromen.

milieu, industrie en voedingsindustrie. Onze analyses zijn veel meer dan cijfertjes die gerapporteerd worden, het kan grote invloed hebben op de processen van onze klanten. De groei van het bedrijf is te danken aan al onze medewerkers. Zonder ons deskundige en gemotiveerde team zijn we nergens”, aldus Carolien Heijens die zich in toenemende mate bezighoudt met marketing en pr. Haar broer Jeroen is na zijn studie Chemische Technologie aan de Avans Hogeschool te Breda, vooral actief met het

• Broer en zus Jeroen en Carolien Heijens stroomlijnen en optimaliseren van de logistieke processen. ,,Met ons uitgebreide en vernieuwde laboratorium zijn we klaar voor de toekomst”, verklaart Jeroen Heijens.

OPEN DAG zaterdag 28 januari

Klaar voor de toekomst

• Analist Jitske in het lab te Graauw

De volgende generatie draait al volop mee in het familiebedrijf. ,,Het is mooi dat Laboratorium Zeeuws-Vlaanderen zich heeft ontwikkeld van eenmansbedrijf tot een belangrijke nationale en internatonale speler op het gebied van analyses voor de landen tuinbouw, veehouderij, water en

AGIN Timmermans Goes Vlasmarkt 6, Postbus 2139, 4460 MC 33,0114-635400 Fax: 0113-22 38 ZandbergsestraatTel: 1, 0113-24 Graauw 63 - Tel: - 44 Fax: 0114-635754 E-mail: goes@agintimmermans.nl, Website: www.agintimmermans.nl e-mail: info@labzvl.nl - www.labzvl.nl

Special:

21 januari 2012 deOndernemer

FINANCIËN EN REGELGEVING

Hoe eerder een ondernemer zich bij zijn financiële planning instelt op een latere bedrijfsoverdracht, hoe beter. Een onderneming goed overdragen is namelijk meestal een kwestie van jarenlange voorbereiding. Er is dan meer tijd om de juiste beslissingen te nemen. Dat kan de waarde en de opbrengst van de onderneming behoorlijk ten goede komen. Tekst: Henk van de Voorde MIDDELBURG - De overdracht van een onderneming is een ingrijpende gebeurtenis. Het heeft een behoorlijke impact op de ondernemer zelf, maar ook op zijn gezin of familie. Er is uiteraard een causaal verband tussen de overdracht en de financiële situatie straks. De uittredende ondernemer wil als vanzelfsprekend zijn pensioen zo goed mogelijk regelen. De problematiek van bedrijfsopvolging neemt in ons land steeds grotere vormen aan, met name in de provincie Zeeland maar ook in West-Brabant is het aantal uittredende ‘babyboomers’ snel stijgende. Het doemscenario dat meer dan een kwart van de uittredende ondernemers in de komende vijf jaar geen opvolger voor zijn bedrijf heeft, lijkt uit te komen.

Financiën op orde, het belangrijkste voor een ondernemer.

Foto: ANP

Goede planning is goud waard

Timing ,,Een goede timing om je bedrijf te verkopen is het moment waarop je er de beste prijs voor krijgt. En daarvoor moet je onderneming in topconditie zijn. Met een sterkte-zwakte analyse ontdek je waar de kracht zit en wat er verbeterd kan worden. Met het oog op de verkoop kan het handig zijn om te kiezen voor een flexibele bedrijfsstructuur. Op die manier kan te zijner tijd worden bepaald wat wel wordt overgedragen en wat niet en wordt de belastingdruk beperkt. Een voorbeeld van een flexibele bedrijfsstructuur is een holdingconstructie. Bij de overgang naar deze structuur kan een beroep worden gedaan op fiscale faciliteiten. Daar moet dan wel tijdig mee worden begonnen omdat veel van die faciliteiten een wachttijd kennen die kan oplopen tot zes jaar. Verdere flexibilisering kan men bereiken door het onderbrengen van bedrijfsvastgoed in een vennootschap”, aldus Arlee Brandhorst, specialist Fusie & Overnames bij ABN AMRO, op het door Prior Fusie & overnames

georganiseerde Symposium Bedrijfsopvolging in het Badhotel te Domburg.

Kredieten De presentatie werd geopend door Françoise Wittmer, directeur Bedrijven van het marktgebied Walcheren van ABN AMRO. Eerder was ze werkzaam in Rotterdam als Senior Kredietanalist op de afdeling Risk Management, waar de kredietaanvragen worden beoordeeld en goedgekeurd. Na het uitbreken van de financiële en economische crises in 2008 is de regelgeving omtrent het vertrekken van financieringen en hypotheken aangescherpt. Mede daardoor zou de bancaire sector zou onder de huidige grillige economische omstandigheden zeer terughoudend zijn met het verlenen van kredieten. Staat een ondernemer dus in de kou als hij wil investeren in een nieuw machinepark of als hij zijn pand wil uitbreiden? En als iemand een bedrijf wil starten of overnemen: hoe zit het dan met de kre-

dietmogelijkheden? De aandelen van ABN AMRO zijn ondertussen voor honderd procent in handen van de Staat der Nederlanden. Voorzichtigheid troef dus? Françoise Wittmer nuanceert de hele kwestie. ,,Natuurlijk zijn de eisen na het uitbreken van de financiële en economische crises veranderd. Binnen de aangescherpte regels omtrent kredieten hypotheekverstrekking moeten wij zien te opereren. Zoals altijd nemen wij geen on-

Françoise Wittmer

nodige risico’s, maar in principe is iedere ondernemer met een gedegen ondernemingsplan welkom bij ons. Met iemand met een goed onderbouwd verhaal doen wij graag zaken. Ieder plan bekijken we serieus en zeggen bij voorbaat zeker geen nee. Bij twijfel is het eerder ‘ja, mits’ of ‘nee, tenzij’. Bij kredietverlening kijken wij vooral naar rendement en vooruitzichten. Zijn deze positief dan ligt een oplossing voor de hand. Even-

Foto: Peter Nicolai

Peter Kamstra

eens van belang is dat startende ondernemers zo goed mogelijk worden gefaciliteerd, zowel financieel als qua coaching.”

Visie Peter Kamstra, directeur bedrijven van ABN AMRO Zeeland, legt uit dat zijn bank met financiële middelen en jarenlange knowhow bestaande en startende ondernemers terzijde staat om hun ambities waar te maken. ,,Bij kredietverlening kijken wij vooral naar de vooruitzichten en de ondernemer achter de onderneming, naast rendement. De visie van de ondernemer is net zo belangrijk als de cijfers die kunnen worden overlegd. Een ondernemer met goede (innovatieve) ideeën, die deze ook overtuigend op ons weet over te brengen, kunnen wij faciliteren. Wij zijn dan bereid om te investeren in die plannen. Met iemand met een goed onderbouwd verhaal doen wij graag zaken.”

Foto: Mark Neelemans

Special:

deOndernemer 21 januari 2012

FINANCIËN EN REGELGEVING

Winkels op het Spuiplein in Breskens, leegstand is funest.

Bedrijfsovernames zijn ‘hot’ Ondanks de kwakkelende economie is het per definitie geen slechte tijd om een bedrijf over te nemen. Onder de huidige omstandigheden kan dat juist interessant zijn. Er zijn allerlei varianten mogelijk, bijvoorbeeld een constructie waarbij een oud-ondernemer nog enige tijd blijft werken om zijn opvolger wegwijs te maken. Tekst: Henk van de Voorde VEERE - Anderzijds kan, omwille van stabiliteit en continuïteit van de onderneming, een (potentiële) opvolger eerst in loondienst enkele jaren ervaring opdoen. Soms heeft een overnemer zijn zinnen gezet op een bedrijf in een specifieke branche, maar er zijn ook mensen die gewoon de verantwoordelijkheid willen voor het reilen en zeilen van een onderneming, los van de sector. Tonny Veerman, ondernemer bij Prior Fusie & Overnames in Middelburg, gaf onlangs op de Presentatie Bedrijfsopvolging in het chique Bad-

hotel te Veere, een interessante inkijk in het proces van koop en verkoop van een onderneming. Prior is het enige onafhankelijke bedrijf in Zeeland dat zich professioneel en fulltime bezighoudt met processen van fusies en begeleiden van overnames binnen het MKB. ,,Het is belangrijk om ‘eilandoverstijgend’ te denken. Het ontsluiten van Zeeland is essentieel om de mogelijkheden van deze provincie ten volle te benutten. Wij bestrijken met ons kantoor heel Zuidwest Nederland, met name omdat we beschikken over een uitgebreide database, een groot netwerk, met potentiële uittredende ondernemers en potentiële kopers. Er zijn best veel (jongere) kandidaten die graag ondernemer willen worden en/of een bedrijf willen overnemen. Met onze landelijke contacten kunnen we doelgericht en marktontsluitend zoeken. We kunnen bijvoorbeeld een ondernemer uit Terneuzen die afscheid wil nemen, in contact brengen met een kandidaat koper uit Bergen op Zoom”, aldus Tonny Veerman. Van het totaal aantal van 9300 bedrij-

Tonny Veerman: ‘Belangrijk om eilandoverstijgend te denken.’

ven in Zeeland zijn er 7900 ofwel 85 procent familiebedrijven. De opvolgingsproblematiek spitst zich juist toe in dat segment. Binnen nu en twee jaar zijn er 750 bedrijven te koop in Zeeland: 210 op Walcheren, 235 in Zuid-Beveland en 195 in Zeeuws-Vlaanderen.

Bedrijfscontinuïteit Naast kennisoverdracht is het doel van de bijeenkomst dat uittredende ondernemers en potentiële opvolgers met elkaar in gesprek gaan om de mogelijkheden van bedrijfscontinuïteit te onderzoeken. De uit Terneuzen afkomstige Veerman, woonachtig in West Zeeuws-Vlaanderen en werkzaam vanuit Middelburg, had onder andere speciale aandacht voorde streek waar hij geboren en getogen is. ,,Zeeuws-Vlaanderen heeft zijn aparte aandachtspunten. Het is een uitdaging om deze regio goed aan te pakken en te denken in termen van kansen in plaats van bedreigingen.” Veerman doelt op het feit dat Zeeuws-Vlaanderen gunstig is gelegen en uitstekende kansen biedt voor ondernemers. Grote steden als Antwerpen, Brugge en Gent liggen vlakbij, Vliegveld Zaventem is voor de meesten binnen een uur aan te rijden en geen enkele regio in Nederland ligt dichter bij Parijs. Zeeuws-Vlaanderen staat ook bekend om zijn lage woningprijzen, lage criminaliteit en prima voorzieningen niveau. Bovendien is het prettig zakendoen met de bourgondische karakters van de Zeeuws-Vlamingen. ,,Het is een regio die centraal ligt tussen Rotterdam, Breda, Antwerpen en Gent. Naast het goede woon- en leefklimaat is er een gezonde bedrijvigheid. De regio biedt volop perspectief voor ambitieuze ondernemers. Er liggen de nodige uitdagingen om in te stappen in een goed geoliede onderneming en/of die in de (nabije) toekomst over te nemen.” Tonny Veerman schetst de volle zaal het verkoopproces middels een stappenplan: verkoopopdracht, waardebepaling, informatie- of verkoopmemorandum, verkoopprofiel, het benade-

Cijfers Ondernemers zijn vaak niet bereid om na te denken over bedrijfsoverdrachten, blijkt uit onderzoeken gedaan een deskundigengroep EU inzake de overdracht van kleine- en middelgrote ondernemingen. Zij hebben een korte termijnvisie, ontberen planning en eigen vermogen en zijn niet geïnteresseerd in een openlijke bespreking van deze kwesties. Totdat de problemen met de overdracht van bedrijven worden behandeld door de massamedia, zullen ondernemers ze niet zien als een noodsituatie waarvoor een oplossing moet worden gezocht. Omdat een bedrijfsovername zowel het overdragen van de leiding van het bedrijf als die van de eigendom omvat, is het een proces dat jaren kan duren. Wat ondernemers goed moeten beseffen:

ren van potentiële kopers, onderhandelingen, due dilligence onderzoek, intentieverklaring en de transportakte plus het overnamecontract.

Waardebepaling De waarde van een onderneming kan op verschillende manieren bepaald worden. De werkelijke waarde strookt niet altijd met de feitelijke waarde. Bij het vaststellen van het prijskaartje kunnen emoties een rol spelen. Zo wordt een onderneming meestal goedkoper verkocht aan de kinderen dan aan een extern iemand. Als de verkoop eenmaal rond is, houdt de verkoper soms een financieel belang in de onderneming. Daarvan is bijvoorbeeld sprake als de overnemer niet de hele koopsom kan betalen of als de financier van de koper eist dat de verkoper financieel betrokken blijft. De toegevoegde waarde van Tonny Veerman en zijn compag-

* de bedrijfsovername is de meest kritische fase voor de continuïteit van een bedrijf; * de meeste bedrijfsovernames duren langer dan gepland en verwacht; * 20 tot 30 procent van alle bedrijfsovernames mislukt; * een mislukte overname resulteert bij 40 tot 50 procent van de bedrijven in een bedrijfsbeëindiging; * 10 procent van alle bedrijfsovernames eindigt in een faillissement; * in Nederland zijn de komende jaren - door onder andere de vergrijzing - maar liefst 15.000 bedrijfsoverdrachten per jaar te verwachten. * de meeste mensen, als ze de middelen zouden bezitten om een eigen bedrijf op te zetten, beginnen liever hun eigen bedrijf (65 procent) dan een bestaand bedrijf over te nemen (35 procent);

non Bram van Stel als intermediairs in het proces van bedrijfsovernames, ligt met name besloten in aanvullende werking op banken, accountants, advocaten en notarissen. ,,Wij kunnen een prima verlengstuk zijn van dit vierluik. We hebben elkaar als partners nodig om tot succes te komen. Het is vervolgens aan ons om samen met de ondernemer een ideale match te bewerkstelligen. Een overname (of fusie) moet op zijn bancaire, juridische, fiscale én emotionele merites worden beoordeeld. De waardebepaling van een bedrijf is als vanzelfsprekend een voornaam punt, maar daar komen we meestal wel uit. Wij zijn de regisseurs in deze trajecten en hebben tientallen dossiers in portefeuille. De totstandkoming van succesvolle bedrijfsovernames wordt steeds belangrijker met het oog op de Zeeuwse economie en behoud van werkgelegenheid en de Zeeuwse economie.

21 januari 2012 deOndernemer

Crisis: de kaasschaaf of scalpel? De economische crisis lijkt nog niet voorbij. Veel ondernemingen konden de zogenoemde bankencrisis nog opvangen door in te teren op eerder opgebouwde buffers. Het overleven van de huidige eurocrisis is hierdoor echter een nog grotere uitdaging geworden. Tekst: Pieter Poortvliet BREDA - Het rekening-courantkrediet is vaak volledig benut, banken zijn zeer terughoudend en zien vaak te weinig perspectief om aanvullende financieringen ter beschikking te stellen. Crediteuren bewaken, eveneens vaak vanuit een minder rooskleurige positie, strikt het nakomen van betalingsafspraken. Ondernemers zijn (gelukkig) van nature veelal positief gestemd. Zij stellen ingrijpende maatregelen uit in de hoop op betere tijden. Het niet maken van keuzes is ook een keuze, maar achteraf gezien meestal niet de beste. Een adviseur die vaker betrokken is geweest bij situaties van liquiditeitskrapte en tegenvallende resultaten kan de ondernemer informeren over de consequenties van het al dan niet nemen van bepaalde stappen. Die adviseur staat meer op afstand van de onderneming. Vanuit die rol kan hij een kritisch klankbord zijn en bewaken dat de toekomstverwachtingen van de ondernemer voldoende realistisch zijn. Los van die individuele raad, zijn er 5 aandachtspunten voor elke ondernemer die zich zorgen maakt over zijn financiële situatie. Vijf attentiepunten voor ondernemers in een ‘slecht weer - situatie’: 1 Communiceer met schuldeisers. Het is van belang om partijen als de huisbankier, de fiscus en de belangrijkste crediteuren uit eigen beweging te informeren. Onze ervaring is dat zij vaak begrip opbrengen en dat er goe-

Faillissement? Het is te voorkomen.

de afspraken zijn te maken wanneer de ondernemer zelf initiatief neemt en open is over zijn financiële situatie. 2 Neem tijdig actie. Het is begrijpelijk dat veel ondernemers huiverig zijn om in te grijpen in bijvoorbeeld het personeelsbestand. Sociale afwegingen zijn vaak de reden dat ontslag van een deel van het personeel nog even wordt uitgesteld. Bedenk hierbij dat het vooruit schuiven van dergelijke beslissingen uiteindelijk kan leiden tot een situatie waarin alle personeelsleden noodgedwongen hun baan verliezen. Wacht dan ook niet op betere tijden, maar neem vandaag actie. 3 Zorg voor inzicht. Voor het nemen van beslissingen is actuele kennis van de financiële situatie van cruciaal belang. Zorg dat tenminste iedere maand duidelijk is waar u op financieel gebied staat. Het is sterk aan te bevelen om hier een liquiditeitenbegroting voor de komende periode aan te koppelen. Werk hierbij met een hoge mate van gedetailleerdheid voor de komende weken en een wat grovere benadering voor de maanden hierna. Een dergelijke begroting maakt dat u niet wordt overvallen door plotselinge betalingsonmacht. Overigens is het aangaan van verplichtingen vanuit een situatie dat aannemelijk was dat u deze verplichtingen niet zou kunnen betalen een mogelijke reden om de bestuurder van de onderneming hoofdelijk aansprakelijk te stellen! Naast de bedrijfsbrede financiële ontwikkeling is inzicht in de mate waar-

Foto: ANP

Voorkom een lege etalage, kijk verder dan de bank.

in de verschillende activiteiten, markten of producten een positieve of juist negatieve bijdrage leveren van groot belang. Deze informatie maakt het mogelijk om keuzes te maken en extra aandacht te geven aan bedrijfsonderdelen of juist te stoppen met bepaalde activiteiten. 4 Bewaak uw werkkapitaal. Deze opmerking is weinig origineel en komt vaak als eerste op het moment dat de liquiditeitspositie terugloopt. Toch zien wij dat ondernemers vaak zo veel tijd kwijt zijn met het draaiend houden van de onderneming en het tevreden stellen van schuldeisers, dat het bewaken van vorderingen niet de aandacht krijgt die ze vereist. 5 Kijk verder dan de bank. Waar banken over het algemeen niet staan te popelen om te ondersteunen in verlieslatende situaties zijn er wel degelijk alternatieven. Denk hierbij aan bijvoorbeeld private investeerders. Een vereiste hiervoor is dat een gedegen en geloofwaardig plan beschikbaar is om de negatieve resultaten om te buigen. Veel ondernemers zien het aan-

delenpakket dat de investeerder vraagt in ruil voor zijn participatie als een te hoge drempel. Wanneer de keuze gaat tussen een afgenomen belang in een op termijn gezonde onderneming of een 100 procent-belang in een mogelijk faillerend bedrijf, is het belangrijk een zakelijke afweging te maken en de emoties niet de boventoon te laten spelen. Daarbij brengen investeerders vaak waardevolle kennis en contacten in die een belangrijke impuls kunnen geven op de weg naar herstel en verdere groei. Het mag duidelijk zijn: afwachten en het doorvoeren van beperkte bezuinigingen (‘kaasschaafmethode’) zijn

Foto: ANP

geen redmiddel. De onderneming zal duidelijke keuzes moeten maken en nauwgezet de uitvoering van de gewijzigde plannen moeten bewaken. Ook hier geldt dat zachte heelmeesters stinkende wonden maken. Het snijden in de organisatie om deze aan te laten sluiten bij de huidige markt maakt de kans op overleven belangrijk groter. Drs. P.C.H. (Pieter) Poortvliet RA RV is Senior Adviseur bij DRV Corporate Recovery en begeleidt ondernemingen bij het vinden van oplossingen bij teruglopende resultaten en in bijzondere bedrijfssituaties.

Special:

deOndernemer 21 januari 2012

FINANCIËN EN REGELGEVING

Voor een goed pla De volgende deskundigen zaten aan tafel: Als ondernemers zorgen voor beter onderbouwde plannen vergroot dat de kans op financiering. Dat zeggen althans negen financiële experts tijdens een open discussie over het onderwerp kredietverlening. Dat bedrijven momenteel lastig krediet verkrijgen alleen omdat de banken meer of hogere eisen stellen, is geen terechte zienswijze, menen zij. Tekst: Pieter Pulleman Marc van Can, DRV Accountants & Belastingadviseurs.

Michael Bakker, Groei & Financiering REWIN West-Brabant

BREDA - Bedrijven roepen dat de banken niet over de brug komen. Banken claimen dat ondernemers niet met investeringen komen, of dat de aanvragen niet goed onderbouwd zijn. Of dat bedrijf en plan wel goed is, maar dat de er geen markt is. Een financieel adviseur biedt vaak uitkomst, weet Michael Bakker van Ontwikkelingsmaatschappij REWIN. Hij ging met zes financiële intermediairs en twee bankdirecteuren rond de tafel om vrijuit over de actuele kredietverlening te debatteren. Bakker sprak in 2011 met ongeveer 120 ondernemers die financiering van hun plannen zochten. De voormalig bankier adviseert ondernemers in de beginfase van hun financieringsvraagstuk. Uiteindelijk verwees hij vorig jaar 24 kansrijke ondernemers bij hun financieringsaanvraag door naar een specialist. Bakker: “Ik functioneer als een soort huisarts. Doe een intake,

Ondernemers die meer willen weten over de kapitaalmarkt kunnen terecht op de website www.mkbfinancieringsgids.nl

René Kerstens, Rabobank Roosendaal/ Woensdrecht

Nino Obbes, Nino Obbes Bedrijfsontwikkeling

Onder het motto ‘er is meer geld beschikbaar dan u denkt’ informeert de site over het financieringsproces. Hoe het proces in elkaar steekt, welke financieringsbronnen er zijn, welke partijen er

Christ van de Lindeloof, Lorentzen Financiële Componisten

Foto’s: Aad Meijer

lees het plan, schat de kansen in, maar heb niet de tijd en het budget om het hele traject te doen.” Hij koppelde de ondernemers daarom aan de juiste specialist die vervolgens zorgde voor een goed onderbouwd plan richting de bank. De banken honoreerden 21 van de 24 aanvragen, goed voor ruim acht miljoen euro krediet en een honderdtal nieuwe arbeidsplaatsen. Dat

actief zijn en hoe deze het beste zijn te benaderen. Michael Bakker van REWIN: “De bedoeling van de site is om het aanbod aan financieringsoplossingen voor het mkb completer en sneller aan te bieden. Als er meer kennis over de diverse mogelijkheden is, kunnen we samen de financieringsprocessen versnellen en de Brabantse bedrijvigheid stimuleren.”

de banken alle aanvragen categorisch afwijzen is inderdaad een misverstand, zegt accountant Marc van Can. “Ik vind dat ze nog redelijk meedenken. Soms is het beter voor de bank om de stekker eruit te trekken, maar gaan ze toch mee.” Financieel bedrijfsadviseur Paul van Baardewijk ziet dat ook. “Zelfs in moeilijke sectoren, zoals de bouw. Je hebt echter voor een succesvolle recovery wel een goed plan nodig, met een uitgebreide analyse van de oorzaak.”

Geen halfbakken dossiers Nog niet zo heel erg lang geleden was het verkrijgen van krediet wel eens te gemakkelijk, maar nu is iedereen terughoudend, ziet adviseur Nino Obbes. “Het is een andere tijd die vraagt om andere eisen en competenties. Ook van ondernemers. Daarom is het zo belangrijk om een ondernemer te ondersteunen bij zijn plannen en het realiseren daarvan.” Bedrijfsad-

Paul van Baardewijk, Credion Roosendaal

21 januari 2012 deOndernemer

an is altijd geld

’De financiële wereld leest op een andere manier’ Hans Nouwens startte in 2011 samen met een zakenpartner 4me. Het bedrijf ontwikkelt een softwareplatform en achterliggende marketing concepten waarbij de consument met zijn smartphone direct online kan bestellen en afrekenen. “We zijn alle banken af geweest.” Nouwens en zijn collega Geert-Jan van Nunen hebben beide al een flinke carrière achter de rug in marketing en IT als ze 4me starten. Nouwens: “We hebben allebei een groot en goed netwerk en we hadden zelf middelen om de start te financieren. We wonnen een pitch bij Starterslift waardoor we een lening kregen. Daarna zijn we alle banken en venture capitalists afgegaan met ons plan onder de arm. Tientallen gesprekken hebben we gevoerd.” Er was veel interesse voor het concept van 4me, maar tot een concrete kredietverlening leidde dat niet direct. Via Starterslift kwam Nouwens bij Michael Bakker van

Zittend: Peter Schuitmaker links, Nino Obbes rechts. Staand vlnr: Christ van de Lindeloof, Michael Bakker, Marc van Can, Rene Kerstens, Peter Hofwegen, Ton Haverkamp, Paul ban Baardewijk.

deze aanpak werkt niet voor jonge ondernemers. Als die zijn huiswerk niet goed doet, werkt het niet. De bank verliest dan het vertrouwen in de starter.” Hofwegen: “Jongeren en starters vinden hun weg binnen de bank op een andere manier. In 2011 hielpen wij dertigduizend starters via internet aan een krediet.”

Buiten de bank kijken viseur Ton Haverkamp ervaart wel dat de accountmanagers van de banken al aan de voordeur drempels opwerpen en de aanvragen tegenhouden, iets waar de twee aanwezige bankdirecteuren het niet mee eens zijn. Alle aanwezigen zijn het er wel over eens dat de accountmanager die als eerste een aanvraag beoordeelt een lastige maar belangrijke positie inneemt. Bankier René Kerstens: “De accountmanager moet ook bankier zijn en geen valse verwachtingen wekken. We moeten er aan de voorkant meer energie in stoppen, meer de dialoog aangaan en beter uitleggen waar we een afweging op baseren.” Adviseur Peter Schuitmaker: “De capaciteit bij de banken is beperkt, terwijl het aantal dossiers toeneemt. Een accountmanager die een halfbakken dossier ontvangt, legt dat dus snel terzijde. Je moet dus met een degelijk plan aankloppen bij je financier: volledig, haal-

baar en goed onderbouwd.”

Samen plannen ontwikkelen Adviseur Christ van de Lindeloof: “Het slagingspercentage is bij ons ook niet gedaald, wel het aantal aanvragen. Daarnaast zijn de doorlooptijden veel langer en zijn de trajecten arbeidsintensiever.” Over het algemeen zijn de aanvragen via een spacialist ook beter, zegt bankier Peter Hofwegen. “Dat klopt”, zegt zijn collega Kerstens. “Maar we willen wel altijd de ondernemer zelf kritisch in de ogen kijken.” Hofwegen weer: “De meest succesvolle deals van de afgelopen tijd zijn het resultaat van een integrale benadering. Dat betekent de bank in een vroegtijdig stadium betrekken en samen de plannen ontwikkelen. Dan is de kans van slagen het grootst.” Van de Lindeloof: “Je moet wel frank en vrij van gedachten kunnen wisselen. Dat kan niet altijd met een bank erbij.” Nino Obbes: “Je moet als on-

Ton Haverkamp, Haverkamp Bedrijfsadvisering

dernemer de bank meenemen in de ontwikkeling van je bedrijf. En als zich een pessimistisch scenario ontrolt, moet je zorgen voor een plan B. Ik heb maandelijks overleg met mijn klanten. Dan kun je scenario’s ontwikkelen en tijdig maatregelen nemen.” Bakker van REWIN: “Als een accountmanager van de bank vanaf het begin betrokken is, wordt het plan ook zijn kindje. Aan de andere kant:

Banken zijn terughoudend in het financieren van verliezen, maar nemen wel hun verantwoordelijkheid als het nodig is, zeggen Kerstens en Hofwegen. “Ondernemers komen vaak zelf te laat in actie. Het is soms al vijf voor twaalf als wij er aan te pas komen. Dan is de oplossingsruimte nog maar zeer beperkt”, vindt adviseur Peter Schuitmaker. Ze moeten realistischer zijn en op tijd in actie komen, om

Zeven tips Na twee uur intensieve discussie komt de groep tot een aantal adviezen voor ondernemers die krediet zoeken: * Betrek vroegtijdig alle partijen. * Wees open en transparant. Durf ook te zeggen wat niet goed is. * Schakel een professionele adviseur in.

Peter Schuitmaker, Bureau Bedrijfsontwikkeling & Financiering

* Focus niet op één plan, maar zorg voor alternatieven. * Zorg voor een solide bedrijfsvoering, anders ben je geen financiering waard. * Denk in scenario’s en neem maatregelen. * Wees realistisch en durf je kwetsbaar op te stellen.

REWIN terecht. Die onderkende de potentie van 4me en zag ook dat het plan een financieel ‘sausje’ kon gebruiken. Bakker: “Dat was aanleiding om 4me financieel te ondersteunen vanuit Brabant Financial Matching. Dit is een samenwerkingsverband van diverse partijen die de dienstverlening aan innovatieve, startende en groeiende ondernemers wil verbeteren. Bijvoorbeeld door een bijdrage te leveren in de kosten voor een financieel adviseur.” Nouwens: “Dankzij de analyse van Bakker en de financiële tegemoetkoming in de kosten schakelden we vervolgens financieel adviseur ESJ in. Die rekende ons plan door en gaf het vervolgens op een andere manier weer, met een aangepaste financiële onderbouwing.” Met het vernieuwde plan kwam alles in een stroomversnelling. Nouwens: “De financiële wereld is een andere wereld met een eigen jargon. Ze lezen anders en met het aangepaste plan werden zaken sneller concreet.” Via een bank kwam 4me in contact met een groep informal investors en in november was de deal rond, vertelt Nouwens.

ook buiten de banken te kunnen kijken, zegt Bakker. De toegevoegde waarde van een adviseur bij het verkrijgen van toegang tot de markt van informal capital is dan ook groter, vindt Van Baardewijk. Om de mogelijkheden buiten de banken te vergroten kijkt REWIN samen met de Brabantse Ontwikkelingsmaatschappij naar de mogelijkheid om een regionaal netwerk van informal investors op te zetten.

Eisen Stellen banken tegenwoordig aanvullende eisen? Hofwegen: “Ik denk het niet.”Kerstens: “Vastgoed, dat is wel moeilijker geworden.” Vooral de omgeving is moeilijker geworden, zegt Bakker. “En daarmee het aanvragen.” Kerstens: “Natuurlijk zijn historie en actualiteit belangrijk, maar we kijken meer vooruit. Hoe onderbouwd en taakstellend is de aanvraag. We willen verantwoord financieren. Zonder me te willen verschuilen: de toezichthouders verplichten ons ook daartoe.” Het zal hierdoor voor een bank lastiger worden om zich op productniveau te onderscheiden, door toegenomen eisen, meer regulering en protocollering. Van Baardewijk: “Daar ligt de kern. Het juist verwoorden van de aanvraag wordt nog belangrijker. De banken zullen hun budget verdelen over de beste cliënten.”

Peter Hofwegen, ABN AMRO Bergen op Zoom en Roosendaal

deOndernemer 21 januari 2012

ONTDEK DE WERELD MET PELIKAAN REIZEN;

Onderzoek: bonus

STERK IN PERSOONLIJK MAATWERK Al jaren levert Pelikaan Reizen persoonlijk maatwerk voor al uw vakanties en uw vrijetijdsbesteding, kort of lang, individueel of in groepsverband. Of u nu boekt in een van onze sfeervolle vakantiewinkels, uw reis online via onze websites regelt of met ons een groepsreis en/of incentive organiseert, alles wordt geheel op maat voor u samengesteld. Uit onderzoek blijkt dat de beste manier om medewerkers, klanten en relaties te motiveren, te belonen en te stimuleren een incentive is. Volgens Wikipedia is een incentive “een in het vooruitzicht gestelde beloning ter motivatie waardoor gewenst gedrag wordt gestimuleerd. Dit is vaak een uitstapje of een korte reis.” Incentives zijn bonussystemen die zeer efficiënt en doelmatig werken. Een incentive draagt altijd positief bij aan de betrokkenheid van uw medewerkers omdat hiermee hun gevoel en emotie aangesproken wordt. Door hen telkens weer uit te nodigen voor een informeel uitje, een avontuurlijk weekend of een mooie reis, investeert u optimaal in uw relatie met hen. De ultieme manier van relatiebeheer is het organiseren van incentives voor uw klanten en/of relaties. Iedereen weet dat het succesvol binnenhalen en behouden van opdrachten, nauw samenhangt met de gunfactor. De verbondenheid die uw klant of relatie door een uitje met uw organisatie ervaart, verhoogt de gunfactor. Het gevolg is dat uw bedrijfsresultaten positief worden beïnvloed. Door gemotiveerde medewerkers en trouwe klanten hoeft u minder PR activiteiten te ontplooien. Geen betere PR dan tevreden klanten en medewerkers die ambassadeur van uw organisatie zijn!

Globe Reisburo’s Pelikaan Reizen Prinsenbeek, Terheijden, Teteringen, Vlissingen en Zevenbergen

Pelikaan Groepsreizen & Incentives 088 – 735 45 50

Pelikaan Excursiereizen 088 – 735 45 25

Aan het eind van het jaar zijn bonussen altijd weer een actueel onderwerp van gesprek. De rol van de bonussen en beloningssystemen bij het verbeteren van organisatieprestaties is onder managers en wetenschappers nog immer een beladen debat. BREDA - Dr. André de Waal MBA (Academisch Directeur bij HPO Center en Associate Professor aan de Maastricht School of Management) en Professor Paul Jansen (hoogleraar Industrial Psychology aan de Vrije Universiteit Amsterdam) presenteerden onlangs tijdens de European Reward Management Conferentie in Brussel hun meest recente research paper over dit beladen onderwerp: De bonus als hygiëne factor - de rol van beloningssystemen in een High Performance Organisatie (HPO). Hun onderzoek laat zien dat het gebruik van bonussen en de implementatie van bepaalde beloningssystemen noch een positieve noch een negatieve invloed hebben op de langetermijnprestaties van een organisatie. ”Dit kan worden verklaard door het feit dat beloningssystemen een hygiëne factor zijn voor de organisatie. Als een organisatie geen passend beloningssysteem heeft - al dan niet met bonussen - zal het in de problemen komen met haar medewerkers omdat deze zich vooral druk zullen maken over de inadequate beloning. De organisatie zal als gevolg daarvan grote moeite hebben met het verbeteren van de prestaties. Als een organisatie wel een goed beloningssysteem heeft - iets dat medewerkers normaal achten - dan heeft het de handen vrij om te werken aan verbeteringen en om een HPO te worden”, zegt De Waal.

PR Sportreizen 088 – 735 45 05

Veel vrije dagen Meer informatie of een afspraak? Vind ons op

www.pelikaanreizen.nl

Nederlandse werknemers krijgen verhoudingsgewijs veel vrije dagen: 20 is wettelijk verplicht, 25 is de norm en dan komen daar nog vaak zo’n 10 adv-dagen bij. In West Europa staat Nederland daarmee aan de top. Overigens doen we het ook nog steeds goed qua arbeidsproductiviteit. ,,De gemiddelde Nederlandse werknemer heeft achttien en een halve vakantiedag ongebruikt opgespaard. Dit stuwmeer van vakantiedagen heeft een waarde van vijftien miljard euro, die als schuld op de balans van het Nederlandse bedrijfsleven staat. In bedrijfseconomische zin lijkt er dan ook alle reden om de vakantiewetgeving aan te pakken”, zegt Charlotte Dassen, arbeidsjurist bij BW7. Het ministerie voert aan dat veiligheid en gezondheid van werknemers in gevaar kunnen komen als vrije dagen niet worden opgenomen.

Iedereen is blij met een bonus aan het eind van het jaar.

Geen conclusie De lopende discussie onder wetenschappers en managers over de effecten van bonussen op de prestaties en de rol van beloningssystemen in organisaties heeft nog altijd niet geleid tot een unanieme conclusie. De voorstanders van bonussen stellen dat door het toepassen van bonussen en het nadruk leggen op beloning, de productiviteit en de prestaties van de organisatie toeneemt. De tegenstanders beweren dat bonussen en beloningen juist

contraproductief werken, mede doordat deze een gevoel van ongelijkheid creëren in de organisatie. De Waal: “Een belangrijke vraag die vaak over het hoofd wordt gezien in de discussie is: Hoe belangrijk zijn bonussen voor het lange termijn succes van een organisatie? De praktische consequentie van ons onderzoek is dat organisaties niet veel tijd hoeven te besteden aan het ontwerpen en implementeren van uitgebreide en ge-

Vakantiewet De vakantiewetgeving ging per 1 januari op de schop. Het wordt er voor een ondernemer niet makkelijker op. Vervallen de vakantiedagen nu na vijf jaar, straks moeten werknemers hun wettelijke vakantiedagen binnen anderhalf jaar opnemen. En zo zijn er veel meer regels die veranderen. Tekst: Ron Gregoor BREDA - Voor werknemers die redelijkerwijs niet in staat zijn geweest vakantie op te nemen bestaat een uitzondering. En daar heb je meteen al een probleem. Voor ondernemers wordt de nieuwe vakantiewetgeving een heel gepuzzel. Want wanneer zijn medewerkers ‘redelijkerwijs niet in staat geweest’ hun vakantiedagen op te nemen? Wat doen we met het overschot dat is opgebouwd vóór 1 januari 2012? Gaat dit nu de oplossing worden voor de opgebouwde stuwmeren? Hoe gaat dat voor zogenaamde bovenwettelijke vakantiedagen in zijn werk? En zieke werknemers: zij houden het zelfde

recht op vakantiedagen als gezonde werknemers. Maar de vakantiedagen die tijdens ziekte worden gebruikt moeten dan toch ook volledig worden afgeschreven? Vanaf 1 januari 2012 bestaat geen beperkte opbouw van vakantiedagen meer bij zieke werknemers. Zieke collega’s bouwen hetzelfde aantal dagen op als gezonde werknemers. Wettelijke vakantiedagen vervallen per 1 januari 2012 na 6 maanden na het kalenderjaar van opbouw. Bovenwettelijke vakantiedagen verjaren na 5 jaar, dat blijft zo. De opbouw van wettelijke vakantiedagen blijft 4 maal het aantal uur per week (40 uur per week werken zijn 20 wettelijke vakantiedagen per jaar).

Even de belangrijkste zaken op een rijtje: Geen terugwerkende kracht Er geldt geen terugwerkende kracht voor deze nieuwe vakantiewetgeving. De nieuwe regels hebben dus geen gevolgen voor alle huidige afspraken en regelingen die lopen tot

Special:

21 januari 2012 deOndernemer

FINANCIËN EN REGELGEVING

is een hygiëne factor Baanbrekend Het onderzoek werd uitgevoerd door dr. Andre de Waal en is gevalideerd door de Business School van de toonaangevende Engelse Cranfield University en op meerdere wetenschappelijke en vaktechnische congressen gepresenteerd. Wereldwijd worden de uitkomsten van het HPO-onderzoek gezien als baanbrekend en in de praktijk toegepast om prestaties te verbeteren. Tijdens ronde tafelgesprekken met managers uit de profit, non-profit en overheidsector is het idee voor het HPO Center ontstaan. Het HPO Center slaat

cultuur van openheid en continue verbetering) dat ze niet meegenomen zijn naar de praktijkstudie.

avanceerde beloningssystemen om de prestaties te verbeteren. Ze moeten gewoon zorgen dat een passende beloningsysteem is geïnstalleerd die door medewerkers wordt beschouwd als eerlijk en rechtvaardig. Dit creëert een goede basis, waarna gestart kan worden met het bouwen van een High Performance Organisatie.” De belangrijkste conclusies uit het onderzoeksrapport: Tijdens het literatuurdeel van het on-

derzoek door De Waal en Jansen zijn twaalf kenmerken met betrekking tot bonussen en beloningssystemen gevonden die van invloed kunnen zijn op prestatieverbetering. Echter, elf van deze kenmerken lijken een dusdanige kleine rol te spelen in vergelijking met andere kenmerken gevonden tijdens de literatuurstudie (kenmerken die te maken hebben met onder andere de kwaliteit van het management, de kwaliteit van het personeelsbestand, en een organisatie-

In deze praktijkstudie onder ruim 1400 organisaties wereldwijd bleek dat het resterende kenmerk, ‘een eerlijke beloning en stimulans structuur’, geen significante relatie met de langetermijnprestaties van de organisatie heeft. De conclusie van het onderzoek is daarom dat het gebruik van bonussen of de implementatie van bepaalde types van beloningssystemen geen positief noch een negatief effect op de langetermijnprestaties van de organisatie heeft en daarom geen doorslaggevende rol heeft in het creëren van high performance organisaties. Een mogelijke verklaring voor dit resultaat is dat de beloningsystemen een hygiënefactor zijn voor een organisatie. Als de organisatie niet over een passend

een brug tussen het wetenschappelijk onderzoek naar de succesfactoren van High Performance Organizations (HPO) en de toepassing in de praktijk. Het HPO Center wil wereldwijd de expert zijn op ‘wat’ organisaties beter maakt. We leveren daarvoor kennis in de vorm van diagnoses, interviews, boeken, artikelen, lezingen, netwerken en workshops. Deze kennis ondersteunt organisaties bij het implementeren van de gewenste verbeteringen. Kijk voor meer informatie en artikelen op www.hpocenter.nl

beloningsysteem beschikt, al dan niet met bonussen, zal het nooit kunnen gaan werken aan de transitie naar

HPO. De beloningstructuur moet dus in orde zijn, maar een organisatie mag niet denken dat zij door een juiste beloningsysteem HPO zal worden, daar is veel meer voor nodig.

Duurzaam succes Het HPO-onderzoek is gericht op het ontdekken van de bepalende factoren die het duurzame succes van organisaties verklaren. Een HPO is gedefinieerd als een organisatie die financiële en niet-financiële resultaten behaald die beter zijn dan die van haar peer group over een termijn van ten minste vijf tot tien jaar. Het onderzoek naar de kenmerken van een HPO werd in twee fasen uitgevoerd: (1) een literatuurstudie van 290 eerdere onderzoeken die gericht was op het identificeren van potentiële kenmerken van high performance en excellence, die vervolgens (2) werden getest in een empirisch onderzoek bij meer dan 1400 organisaties wereldwijd.

Bonus, altijd welkom in een doorsnee huishouden.

kan best een probleem zijn

Snel je vakantiedagen opmaken voordat je ze kwijt bent.

het einde van 2011. De datum van 1 januari 2012 is daarom belangrijk en fungeert als een scheidslijn. Hoe zit het met de oude vakantiedagen? De vervaltermijn van 6 maanden geldt alleen voor opgebouwde wettelijke vakantiedagen na 1 januari 2012.

Vakantiedagen vóór die datum houden gewoon de verjaringstermijn van 5 jaar en dat geldt ook voor de bovenwettelijke vakantiedagen. Ook voor zieke werknemers blijft tot 1 januari 2012 gelden dat alleen over de laatste 6 maanden van de arbeidsongeschiktheid vakantiedagen worden opgebouwd.

Hoe werkt het in geval van ziekte? Een voorbeeld: 1. Een werknemer is ziek vanaf 1 februari 2011 tot en met 31 december 2011: er is enkel opbouw van vakantiedagen over de laatste 6 maanden volgens de ‘oude’ regeling en de verjaringstermijn van die dagen is 5 jaar. 2. Een werknemer is een jaar ziek van 1 maart 2011 tot 1 maart 2012; tot en met 31 december 2011 geldt de regel van opbouw over de laatste zes maanden en dus worden vakantiedagen verworven over de periode juli tot en met december 2011. Vanaf 1 januari tot 1 maart 2012 bouwt hij volgens de nieuwe regels vakantiedagen op. Tips voor ondernemers in het kader van deze wet: Bij een opname van een vakantie in 2012 worden als eerste de wettelijke vakantiedagen van 2012 opgenomen, vanwege de vervaltermijn van 6 maanden. Daarna worden de bovenwettelijke vakantiedagen opgenomen. Vakantiedagen die een werknemer nog heeft van vóór 1 januari 2012 worden

dus pas na de gehele opname van de wettelijke vakantiedagen van 2012 opgenomen. * Geef goede voorlichting aan werknemers; * Deugdelijke verlofadministratie is essentieel; * Maak onderscheid tussen opgespaarde vakantiedagen van voor 1 januari 2012, wettelijke vakantiedagen van na 1 januari 2012 en bovenwettelijke vakantiedagen; * Geef in een overzicht van vakantiedagen aan of er sprake is van een vervaltermijn van 6 maanden of verjaring van 5 jaar;

* Spoor uw werknemers actief aan om met vakantie te gaan in kader van veiligheid en gezondheid; * Maak schriftelijke afspraken over bovenwettelijke vakantiedagen en opbouw bij ziekte; * Bekijk uw arbeidsovereenkomst, personeelshandboek en pas deze zo nodig aan; * Overleg met de arbo -arts bij zieke werknemers en stel nadrukkelijk de vraag of er medische belemmeringen zijn voor het opnemen van vakantie; * Win advies in als u niet zeker weet of u de nieuwe regels op de juiste manier toepast.

Special:

deOndernemer 21 januari 2012

FINANCIËN EN REGELGEVING

Curator verdient beter imago In 2011 werden zo’n 9400 faillissementen uitgesproken. Kredietverzekeraar Graydon verwacht dat de teller in 2012 rond de 11000 faillissementen stil zal staan. In het merendeel van de faillissementen gaat het om ondernemers: van eenmanszaken tot besloten vennootschappen. Reden voor de Ondernemer om eens te praten met curator Hans van Oijen, partner van Asselbergs en Klinkhamer Advocaten in Etten-Leur, over de vraag wat de gevolgen van een faillissement voor een ondernemer zijn. Tekst: Peter de Jong ETTEN-LEUR - Hans van Oijen is werkzaam als curator en actief in de ondernemingsrechtelijke praktijk, wil graag een toelichting geven op de dagelijkse praktijk van de curator. Maar eerst wil hij iets kwijt. “Ik zou het eerst eens even over de beeldvorming over curatoren willen hebben”, begint Van Oijen in zijn kantoor in Etten-Leur. “Het is een feit dat advocaten door veel mensen geassocieerd worden met gladde jongens die van rechtszaak naar rechtszaak hollen om vooral veel geld te verdienen over het hoofd van hun cliënten. Een totaal misplaatst beeld als je ziet dat wij als advocaten vooral bezig zijn om mensen juist uit de rechtszaal te houden. De zaak zelf regelen gaat sneller, is goedkoper en geeft meer zekerheid . Het imago van curatoren is zo mogelijk nog beroerder. Curatoren worden vaak afgeschilderd als de grootst mogelijke boemannen die je tegen kan komen: gewetenloze mensen die een al failliete ondernemer alleen maar willen uitknijpen. Een beeld dat gewoon niet klopt, en daar word ik wel eens wat moe van.” In Nederland worden steeds hogere eisen gesteld door de rechtbanken die curatoren benoemen. “Een terechte ontwikkeling”, stelt Van Oijen, “iedere opdrachtgever vraagt om specialisatie en efficiëntie aan zijn advocaat, dus een rechtbank

mag dat ook. Een goed functionerend administratief apparaat met adequate medewerkers is onontbeerlijk om dit vak goed uit te oefenen tegen acceptabele kosten . Een dure curator moet zich niet bezig houden met administratieve verwerking en andere zaken die je tegen een meer verantwoord tarief kan verrichten.”

Impopulaire maatregelen ”Natuurlijk snap ik dat je als curator niet op het leukste moment komt binnen wandelen”, vervolgt Van Oijen. “Maar we moeten wel gewoon ons werk doen. En dat werk houdt in dat we moeten controleren dat de rechten van schuldeisers worden veilig gesteld. We moeten voorkomen dat de schulden doorlopen en dat betekent dat je vaak binnen een paar uur na het uitspreken van het faillissement rigoureuze maatregelen moet nemen: mensen ontslaan, contracten opzeggen, leveringen stop zetten als er geen zekerheid van betaling is en bestellingen annuleren. Geen leuke dingen, maar wel een onderdeel van het werk. Maar neem maar van mij aan dat ondertussen iedere ondernemer die een serieus plan heeft liggen om te redden wat er te redden valt, kan rekenen op een welwillend oor van een curator. Iedere curator beseft dat je beter kan proberen uit een dode plant een nieuwe kiem te laten ontstaan dan alleen de aarde omspitten. Ook een curator zal dan binnen de

Hans van Oijen: ‘Een curator is geen boeman’.

marges die hij heeft met een ondernemer meedenken en kijken of er nog wat op te bouwen valt.” ”Ook als er niets meer te redden valt, is er niets aan de hand: een curator zal gewoon met een ondernemer de zaken afwikkelen zoals dat bij iedere liquidatie gaat. Dat kan inhouden dat de zaak gewoon nog weken doordraait om

Uitgesproken faillissementen

2009 2010

143 140

Landbouw, bosbouw, visserij

908 880 997

Nijverheid Bouwnijverheid

1.123

Reparatie van consumentenartikelen

1.628 311 345

Horeca

476 418

Vervoer, opslag en communicatie

826

Financiële instellingen

588 1.965

VH en handel in onroerend goed

1.616 473 467

Onderwijs Gezondheids- en welzijnszorg Bron Centraal Bureau voor de Statistiek, Den Haag/Heerlen 11-1-2012

Totaal

1.934

7 5

klussen af te maken, waardoor je voorkomt dat de schade van betrokkenen alleen nog maar groter wordt.”

Paulianeus handelen ”Het gaat echter vaak mis als de curator er achter komt dat de ondernemer - meestal kort voor faillissement - dingen heeft gedaan die niet door de beugel kunnen. In vaktermen wordt dat vaak aangeduid met paulianeus handelen”, aldus Van Oijen. “Kijk, dan krijg je vaak als curator de hele wereld over je heen van de bestuurder als je hem of betrokkenen daar mee confronteert. Maar laat ik het nou maar simpel houden, want ik kan hier de Faillissementwet niet uitleggen: over het algemeen kan een beetje goed nadenkende ondernemer goed inschatten wat nou wel redelijk handelen is en wat niet als je het vooruitzicht hebt van een faillissement. Dan ga je niet plotseling niemand meer betalen behalve jezelf, je gaat niet je inventaris verkopen tegen een spotprijs aan je schoonmoeder. En als je al een beetje twijfelt of iets wel of niet kan, dan raadpleeg je toch gewoon een ervaren advocaat?”

Kwade schuldeisers 8.040 7.210

Maar ook schuldeisers kunnen wel eens ontevreden reageren op een cura-

Foto: Kees Bennema

tor. “Tja, alsof wij er de oorzaak van zijn dat ze zaken hebben gedaan met iemand die niet kan betalen”, glimlacht Van Oijen. “Als je zaken hebt geleverd en je hebt geen eigendomsvoorbehoud gemaakt, dan ligt het toch echt aan jezelf als je die spullen kwijt bent. En iemand wil wel eens gefrustreerd zijn als-ie een schuld heeft maar door juridische omstandigheden niet kan verrekenen met een vordering. Daar kan een curator niets aan doen; die past gewoon de wet toe.” ”Ik kan een lang verhaal kort maken”, stelt Van Oijen, “geloof die indianenverhalen over verschrikkelijke curatoren niet. Natuurlijk zijn er zaken waar curatoren een stevig gevecht voeren met bestuurders over bestuurdersaansprakelijkheid of paulianeus handelen. En natuurlijk zijn er wel eens stevige meningsverschillen tussen een curator en een bestuurder over wat wel en niet door de beugel kon, maar dat maakt niet iedere curator per definitie tot een soort onmens. Het is eigenlijk heel simpel: heb je je zaken goed voor elkaar en heb je op een integere wijze zaken gedaan, dan heb je niks te vrezen; dan zal je een curator treffen die gewoon de menselijke maat hanteert en met wie je zaken prima kan afwikkelen.”

Creatiefste ondernemer al twintig jaar

21 januari 2012 deOndernemer

Innovatie is de sleutel tot succes Ferry Samuels kreeg vorige maand de prijs van ‘Meest Creatieve Ondernemer van West-Brabant‘ van de Kamer van Koophandel. Een lovend juryrapport prijsde de kernwaarden van Eco-Point: respect en verantwoordelijkheid. Al twintig jaar lang profileert Eco-Point zich op de markt als vernieuwend. Tekst: Manouk Gregoor HALSTEREN - Suikerbieten en kokosolie als basis voor reinigingsproducten voor de professionele schoonmaakmarkt. Kan het milieuvriendelijker? Eco-Point kreeg er in december de prijs voor Meest Creatieve Onderneming voor. Niet alleen om dat idee, maar vooral om de uitwerking. Na twintig jaar blijkt: het werkt. Reinigingsmiddelen, Ferry Samuels heeft er altijd in gewerkt. Bij een Amerikaanse producent van reinigingsmiddelen, typisch voorbeeld van de conventionele chemische industrie. Hij zag als laborant de stoffen, gevaarlijk voor mens en milieu, voorbijkomen en dacht: dat kan een stuk milieuvriendelijker. Zijn bazen reageerden daar gematigd op, reden waarom Samuels, samen met zijn inmiddels overleden goede vriend Henk van Straaten, besloot om het beter te doen. Samuels en Van Straaten gebruikten daarvoor duurzame, biologisch afbreekbare en natuurlijke grondstoffen. Reinigingsmiddelen uit raapzaadolie, of van citrusvruchten, tegenwoordig is die cradle-to-cradle gedachte erg in, maar twintig jaar geleden kreeg je er de handen nauwelijks voor op elkaar. Het was een hele vernieuwing dat deze producten onschadelijk waren voor mens, milieu en maatschappij. “Het was de leukste tijd van mijn leven. Henk en ik kochten een zesdehands tank, een mixer en een pompje, huurden een kleine ruimte in een kantoorpand in Sint Maartensdijk en we gingen aan de slag. Vanaf dag één was het een succes. We merkten dat onze visie de juiste was en dat geeft natuurlijk een kick.”

Succes Toen het pand in Sint Maartensdijk te klein werd, besloten Samuels en

Ferry Samuels, al twintig jaar innovatief bezig, nu pas een prijs.

Nominatie ‘een eer’ * Vorig jaar bestond het bedrijf twintig jaar * Aan het eind van dat jaar kreeg Samuels de prijs voor de Meest Creatieve Ondernemer van West-Brabant. Samuels: ”Alleen de nominatie was al zo’n eer. Ik stond naast Nicky Broos en Roland Moerings, ondernemers waar ik veel respect voor heb.”

Van Straaten te verhuizen naar Halsteren. Architect Ad Kil ontwierp een kantoorpand dat de filosofie van Eco-Point uitdraagt: ecologisch en toch industrieel. Het pand is duur-

zaam weggezet met toch een industriële uitstraling. Henk van Straaten overleed in 2002, Samuels zette de zaak alleen voort. Met succes. Nu heeft Eco-Point vier vestigingen in Europa. ‘Halsteren’ is het hoofdkantoor. Dit jaar betreedt Eco-Point ook buiten Europa de markt. In China staat een fabriek klaar om in gebruik te worden genomen. Naar verwachting zal deze gaan draaien in april. “In de tijd dat de markt stagneerde in Europa, kreeg ik een uitnodiging van een Chinese burgemeester en ik ging op handelsmissie. Eenmaal in China werd ik geconfronteerd met de enorme, dynamische markt waar nog heel veel groei in zit. Deze kans kon ik niet laten liggen”, zegt Samuels, die zijn Chinees-Nederlandse compagnon deze vestiging laat aansturen.

Foto: Ronald de Boer

Eco-Point richt zich op zeven segmenten: chemie, bouw, grafische sector, food, metaal, automotive en diensten & non-profit. Al deze markten hebben behoefte aan de natuurlijke producten van Eco-Point. Waar Eco-Point begon als een generalistisch bedrijf is het zich sinds 2006 gaan specialiseren Samuels: “De klant staat bij ons centraal. We leggen het hele werkproces bloot en kijken waar kosten bespaard kunnen worden. Dat kan met onze producten. Omdat die een hoge concentratie bevatten, is er minder van nodig. De verkopers zijn gespecialiseerd in de branche waarin de klant zich verkeert, hij weet wat er speelt.”

Creatief Deze creatieve verkoopmethodiek is

PERSOONLIJK WIE: Ferry Samuels is oprichter en directeur van Eco-Point BEDRIJF: Canadaweg 28 in Halsteren WAT: Producent van professionele, ecologische reinigingsmiddelen AANTAL MEDEWERKERS: 50 AANTAL PRODUCTEN: 80 WERKGEBIED: Nederland, België, Engeland, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje en Korea

een van de punten die voorzitter Chris Rutten van de Kamer van Koophandel noemde tijdens de uitreiking van de prijs voor Meest Creatieve Ondernemer. De continue innovatie van producten en de nieuwe markten die ze steeds weer bewerken, zijn volgens Samuels de belangrijkste eigenschappen die een ondernemer creatief maken. “Het is al innovatief op zich dat wij natuurlijke grondstoffen voor onze formulaties blijven vinden. Op deze manier bieden we veel alternatieven voor chemische reinigingsmiddelen en zijn onze producten veilig voor de mens en het milieu. “ Met deze prijs op zak gaat Eco-Point vol vertrouwen het nieuwe jaar in. “2012 wordt een prachtig jaar, daar ben ik van overtuigd”, zegt Samuels. Hij heeft de visie dat wanneer je je op positieve dingen richt en met een positieve blik de zaken bekijkt, je sneller tot nieuwe inzichten komt en hierdoor positieve resultaten behaalt. Eco-Point ziet 2012 met vertrouwen tegemoet met allerlei acties en nieuwe producten. “Als ondernemer moet je kiezen waar je je tijd en energie aan besteedt. Ik vind dat je je moet richten op de mogelijkheden. Zeker in tijden van crisis is dat de sleutel tot succes.” Voor Eco-Point heeft de vorige recessie ook veel gebracht. “Natuurlijk waren het mindere tijden en werd er minder afgenomen. Maar het bracht ons briljante ideeën van ons personeel, het team werd hechter en toonde nog meer inzet. En dan is bij ons alles mogelijk.” www.ecopoint.nl

deOndernemer 21 januari 2012

HOEZO HAND OP DE KNIP HOUDEN

Valse schaamte is zó onnodig • Hans Verdiesen is directievoorzitter bij Rabobank West-Brabant Noord Het wordt wel eens vermoeiend om weer ergens een artikel te lezen of nieuwsitem te zien dat de boodschap ‘Banken houden hand op de knip’ klakkeloos de ether in slingert. Meer nuance is geboden, vooral ook omdat het beeld niet overeenkomt met de cijfers die op tafel liggen! Niettemin kunnen wij ook onze ogen niet sluiten voor de huidige economische recessie. Die euro kan maar eenmaal uitgegeven worden en dus moeten we keuzes maken. Als vanzelfsprekend zullen dan de financieringen die aantrekkelijk zijn, behoorlijk wat rendement opleveren en minder risico’s met zich meebrengen eerder gehonoreerd worden. Het beeld dat daarop van banken ontstond is misschien nog te begrijpen, maar werd vervolgens zo uitvergroot dat er nog slechts een karikatuur van de werkelijkheid overbleef. Verscherpte weten regelgeving Terwijl die werkelijkheid vandaag de dag al zo weerbarstig is. Om uit de spagaat te geraken waar financiële dienstverleners zich momenteel in bevinden, moet je namelijk vrij lenig zijn. In het kader van ‘Basel III’ zijn de solvabiliteits- en liquiditeitseisen flink aangescherpt. Dit noopt tot voorzichtigheid en het maken van keuzes. De economie daarentegen is er bij gebaat dat die euro’s blijven rollen, waardoor impliciet van ons wordt verwacht klanten juist minder streng te beoordelen en sneller een financieringsvraag in te willigen. Dat staat echter haaks op die – terecht – verscherpte weten regelgeving. Tussen die twee uitersten moeten wij laveren. Integraal advies Bankieren van vandaag vraagt om een andere manier van klantbenadering; minder productgericht, meer integraal advies op basis van een breed klantbeeld. Daar wordt momenteel fiks op ingezet. En klanten zullen dat merken. Hen wordt namelijk dat spreekwoordelijke hemd van het lijf gevraagd om het (financierings)vraagstuk zo breed mogelijk in te kunnen vullen en met maatwerk op tafel te komen. Een inspanning die veel vraagt van onze medewerkers, maar waar met groot enthousiasme de schouders onder gaan. Het maakt ons zichtbaar meer en meer onderscheidend in de markt. Ondernemers plukken daar de vruchten van. Lange termijnrelatie We hebben natuurlijk sowieso al een naam hoog te houden daar waar het het contact met de klant betreft. Wij streven uitsluitend een lange termijnrelatie met hem na, waarbinnen wij proactief opereren. Dus niet pas aankloppen als het water al aan de lippen staat, maar met enige regelmaat in contact treden zodat bij wat tegenwind al maatregelen genomen kunnen worden. Daaraan zal in de toekomst niet getornd worden. Groen licht Kritischer daarentegen zijn we wel geworden. Wij vragen veel van onze klanten voordat we tot financiering overgaan. Maar een goed onderbouwd ondernemersplan – of het nu afkomstig is van iemand die zijn sporen al ruimschoots verdiend heeft of een starter die op het punt staat de markt te veroveren – kan nog steeds rekenen op ‘groen licht’ bij ons. Wat dat betreft spreken de cijfers voor zich. In 2011 is namelijk weer meer gefinancierd dan het jaar ervoor. Hoezo hand op de knip houden?

Namens de gezamenlijke Rabobanken van West-Brabant

Vrijwel elke ondernemer (m/v) komt bedrijfsmatig vroeg of laat wel eens in een situatie met zwaar weer terecht. Om die reden kloppen al meer dan dertig jaar ondernemers aan bij de Stichting Ondernemersklankbord (OKB). ‘Het is precies wat de naam al aangeeft’, zegt adviseur Jan de Kroes. Tekst: Ad van Bladel ROOSENDAAL - ‘Wij zijn een non-profit klankbord voor die ondernemers die het even niet goed meer weten en advies willen van een volkomen onafhankelijk en ervaren iemand.’ Frans Buijs en hij zijn twee van de elf adviseurs van de West-Brabantse tak van deze organisatie die een aantal jaren geleden dertig jaar bestond en - vrijwel gratis - advies geeft aan ondernemers die het lastig hebben. Een van de sponsoren, Univé, gaf onlangs als ondersteuning maar (startende) ondernemers een boekwerk uit: ZZP, handboek voor zelfstandigen. Frans Buijs: ‘Het beste is het natuur-

Ondernemersklankbord In 1979 werd het huidige Ondernemersklankbord onder de naam Kleinnood opgericht als een aansprekend voorbeeld van maatschappelijke betrokkenheid van ondernemers en oud-ondernemers. Landelijk werken zo’n 300 oud-ondernemers, in 22 regio’s, als vrijwilliger mee om ondernemers bij te staan bij hun ondernemersvraagstukken. Deze consulenten beschikken uiteraard over een enorm netwerk en aarzelen niet dit te gebruiken indien de situatie

lijk als mensen die een eigen onderneming willen starten, zich al in de planfase bij ons zouden melden. Alle adviseurs van het OKB hebben tientallen jaren ervaring als zelfstandig ondernemer, ieder natuurlijk in hun eigen branche. Wij staan ondernemers bij vanaf de start tot - helaas soms - het einde van het bedrijf en alles wat daar tussen zit. Deze laatste groep is op het moment nogal groot. Ondernemers

hierom vraagt. Wie gebruik wil maken van de diensten van een van de consulenten van het OKB betaalt middels een donatie aan de Stichting vanaf 85 euro per half jaar; kosten die uiteraard fiscaal aftrekbaar zijn. Meer informatie, ook voor diegenen die zich als consulent willen melden, over het OKB is te lezen op: www.ondernemersklankbord.nl

zijn doorlopend bezig met hun bedrijf maar vergeten hierbij soms een aantal belangrijke zaken. Debiteurenbeheer is er daar zeker een van. Te vaak komen wij tegen dat facturen te laat worden uitgestuurd. Dan moet je er niet raar van opkijken dat je vroeg of laat tegen een lege portemonnee aankijkt natuurlijk.’ Jan de Kroes ervaart soms het late tijdstip waarop de adviseurs worden geraadpleegd. ‘On-

Chefz: feest of diner Iedereen kent het gevoel: wie een feest geeft, heeft vooraf en tijdens de viering de nodige stress. Dat is niet meer nodig. Oosterhouter Dré de Jong - sinds 1980 actief als horecaondernemer - is een nieuwe weg ingeslagen met zijn bedrijf Chefz Partyplan. Van communiefeest tot galadiner en van personeelsfeest tot zakelijk seminar. Tekst: Peter de Jong OOSTERHOUT - De Jong regelt het allemaal zelf van a tot z. “Ik ben zelfstandig en wie of wat ik nodig heb, huur ik in. Daardoor kan ik snel schakelen en scherpe prijzen hanteren.” Lezers van deOndernemer kennen De Jong nog wel uit het panel van experts die meewerken aan de Economische Barometer van West-Brabant. De cijfers die De Jong gaf, waren vaak iets hoger dan die van zijn mede-panelleden. “Waar een ander een probleem ziet, zie ik kansen”, zegt de van nature positief ingestelde De Jong. “Mijn werk bij Smaak Catering en de Arjan van Dijk Groep hield op

en daarna kon ik aan de slag met een interim-klus bij De Kurenpolder in Hank. Toen het werk daar klaar was ben ik weer voor mezelf begonnen. Ik heb eerst goed rondgekeken en nagedacht over hoe ik het zou aanpakken en ben toen aan de slag gegaan.” Van de economische crisis trok De Jong zich weinig aan. “Ach, hoe slecht gaat het nu? Als er 5 procent werkloosheid is, werkt 95 procent altijd nog. Je zou misschien denken dat je nu niet in de feestbranche moet beginnen. Maar er gebeurt toch genoeg op dat gebied. Er zijn immers nog altijd jubilea en huwelijken. En tenslotte kan ook een uitvaart een cateringmoment zijn. Bovendien geldt: als je in een slechte tijd begint, kan het alleen maar beter worden.”

Chinese staatscircus Wat dat laatste betreft, is De Jong ervaringsdeskundige. Hij begon als ondernemer in 1980, net na de oliecrisis. “Toen heb ik café-restaurant ‘t Pauske hier in Oosterhout overgenomen. In 1987 startte ik daarnaast ‘t Pauske Partyservice, dat in 2002 werd omgedoopt in Bourgondia. Een van de grote opdrachtgevers was het Chi-

nese Staatscircus van Henk van der Meijden, waar we de foyercatering voor verzorgden in Europa. Drie circussen waren tegelijk bezig met een Europese tournee. Dat was een prachtige tijd waarin we mooie avonturen hebben beleefd. Het was wel heel leerzaam wat betreft het managen van dergelijke omvangrijke, internationale klussen. Na de overname van Bourgondia door de Arjan van Dijk Groep heb ik daar enkele jaren gewerkt. Parallel aan die ondernemingen heb ik ook nog de bedrijven Lavivia en Puur! op de Oosterhoutse Heuvel gehad.” Eigenlijk begon zijn loopbaan in de horeca al veel eerder. Vader De Jong had een bakkerij, waar de kinderen uiteraard in hielpen. Oudste zoon Ton nam het bedrijf over, zijn zonen zwaaien nu de scepter. “Toen ik twaalf was, deed ik vakantiewerk en verkocht frites bij zwembad De Warande. Later heb ik in diverse cafés gewerkt tot ik in 1980 begon met ‘t Pauske. Ik was pas 24 en dan moest je een ontheffing hebben van het ministerie van Economische Zaken. De dienstverlening zat er al vroeg in bij mij. En vanuit de bakke-

Klankbord hulp voor ondernemers

21 januari 2012 deOndernemer

een lijvig boekwerk drukken onder de titel ZZP, handboek voor zelfstandigen, geschreven door Tijs van den Boomen. Dit vlotgeschreven werk zou, aldus Jan de Kroes, ‘eigenlijk op het bureau van elke ondernemer maar zeker van de startende ondernemer - moeten liggen. Het geeft tips en hints en voert je als het ware mee door het hele ondernemerstraject. Als zodanig kan het een heel nuttig instrument zijn.’

Frans Buijs en Jan de Kroes aan tafel met een jonge ondernemer.

ze stichting is helaas nog niet bij iedere MKB-ondernemer bekend. Wanneer het binnen een onderneming niet goed gaat, ervaren de eigenaren dat vaak als schaamtevol. Valse schaamte, want het komt echt veel voor en die schaamte is volkomen onnodig. Ik stel bovendien weleens de vraag: wat heb je liever, je schaamte overwinnen of je bedrijf opgeven? Dan weten ze het altijd wel. Ik merk

vaak dat ondernemers op zoek zijn naar bevestiging. Kan ik mijn klanten wel bellen als een rekening al drie maanden niet is betaald. Als je goed werk hebt afgeleverd is dat eigenlijk niet eens een vraag, het is een verplichting. Veel staat of valt met heldere communicatie met je klanten. Ondernemers in het midden- en kleinbedrijf lijken weleens te denken: het komt wel goed; nou, soms komt het

Foto: Kees Bennema

niet goed en dan kun je er maar beter snel bij zijn. Ik probeer mensen altijd ánders naar cijfers te laten kijken omdat ik heb gemerkt dat cijfers voor met name veel starters wat abstracte begrippen zijn. Ik laat hen niet kijken in de zin van: wat staat er, maar veel meer: wat betekenen die cijfers nu eigenlijk voor je bedrijf.’ Frans Buijs: ‘Ik heb meer dan veertig jaar ervaring in de bouw en heb daar ook in figuur-

lijke zin geleerd: de ondergrond van je bedrijf moet solide zijn. Alles is veranderlijk en net als in de scheepvaart moet je leren te varen op bakens die verschoven zijn. Als je dat kunt ben je als ondernemer goed bezig.’

Het boek geeft een overzicht van zaken waar je zowel bij de start van de onderneming als in de dagelijkse praktijk als ondernemer, mee te maken krijgt. Onderwerpen als: waar let je op bij de start van een onderneming, klantenwerving, contracten, geld en boekhouding, organisatie van de werkzaamheden en natuurlijk de toekomst van de onderneming worden nadrukkelijk en behoorlijk uitgebreid behandeld. Een boek vol bruikbare ideeën dat het waard is om te worden onthouden.

Handboek voor zelfstandigen Ter gelegenheid van het dertigjarige bestaan van de Stichting Ondernemersklankbord liet sponsor Univé

Meer informatie over het boek via www.unive.nl/zakelijk.

zonder zorgen Druk baasje Wie met De Jong spreekt over zijn sociale leven, vraagt zich af waar hij de tijd vandaan haalt om te werken. Een kleine greep uit zijn nevenactiviteiten in Oosterhout. De Jong is lid van de Rotary Oosterhout-Regio en voorzitter van kookclub LCC . Hij is lid van het Oosterhoutse Oranjecomité,

rij ook de passie voor het product. Alleen met de beste producten bereid je goede diners.”

Ervaring en contacten Zijn jarenlange ervaring en vele contacten zijn nu een belangrijk voordeel. “Ik ben 15 oktober begonnen. Met een computer, een telefoon en een database vol met contacten voor inkoop en verkoop. Meer dan dertig jaar ervaring kan ik gebruiken. Ik heb overal contacten voor: muziek, tenten, verlichting, noem maar op. Daardoor kan ik altijd snel schakelen. De

waar hij 13 jaar voorzitter van was. Daarnaast oprichter en voorzitter van de Solexclub Oosterhout medeoprichter van de Oosterhoutse Zelfstandige Ondernemers, waar hij ook ruim tien jaar voorzitter van is geweest. Verder is hij onder meer voorzitter van de Sociëteit Oosterhouts Kaokelen.

eerste grote feesten met zo’n 300 gasten heb ik al georganiseerd en die zijn goed verlopen. De agenda loopt weer langzaam vol.” Alles is mogelijk bij Chefz: een diner voor vijf personen of een groot dansfeest. “Alle gelegenheden waar mensen elkaar ontmoeten, kan ik organiseren”, stelt De Jong. “Samen met de klant bedenk ik het concept, en vul ik het in met activiteiten, spijzen en dranken, sprekers of artiesten. Ook regel ik alle facilitaire zaken. De locatie maakt me niet uit. Ik kan in heel West-Brabant werken,

maar ook in Rotterdam of Groningen. In het verleden ben ik immers ook in het hele land actief geweest en zelfs ver daarbuiten. Ik regel een intieme bijeenkomst met pianomuziek maar ook een partij tot 500 mensen. Alles kan. Ik ben zelfstandig en heb een back-up, voor als dat nodig mocht zijn.”

Goedkoper en beter Volgens De Jong biedt zijn werkwijze vele voordelen voor de klanten. “Doordat ik kleinschalig ben, kan ik concurrerend werken. Wat prijsstelling betreft, ben ik zeker niet duurder dan een cateraar. Die huurt immers ook licht en geluid in voor een feest. Maar die cateraar is niet aanwezig tijdens het feest. Ik ben er wel. Als er iets gebeurt, kan ik het regelen. Dat is de toegevoegde waarde. Het is een kwestie van ontzorgen. De klant hoeft zich geen zorgen te maken of de tent op tijd arriveert. Dat doe ik allemaal. Zij kunnen zich met andere zaken bezighouden en ervoor zorgen dat zij uitgerust aan hun feest beginnen. Daar ben ik voor. Ik werk op uurbasis en ben zo betaalbaar en beter.”

Altijd feest met Dré de Jong.

Foto: Esther van de Broek

De barometer cijfer: 6,1

deOndernemer 21 januari 2012

Een klein zesje

Barometer

De vaderlandse economie staat of valt met het welzijn van De Nederlandsche Bank. De crisis rond de euro blijft zwaar drukken op de gemoedstoestand van ondernemend Nederland in het algemeen en West- Brabant in het bijzonder Aan het begin van het nieuwe jaar is het consumentenvetrouwen angstwekkend laag. En omdat ondernemers 2012 ook niet zien als een topjaar, staat ons nog wat te wachten. Maar is het niet zo dat een crisis ook inventief maakt?

Guust Verpaalen Phidelity 4,0

Paul Nijskens

Cees Meeuwis

Manfred Zurhorst

Ingrid van Kasteren

Wethouder Breda

DRV Accountants

Fiscalist

REWIN 5,5

Chris van Loon Vakbond De Unie 5,5

Rob Franken ROC West-Brabant 7,0

Geert van der Horst Rabobank 5,5

Jan Pollemans Albert Heijn 7,0

Willem Jonkmans Jou 6,5

7,0 Van nature ben ik positief ingesteld en zie de kansen die Breda biedt. Ik vind dat de economische barometer Breda nog steeds gunstig gezind . De ligging tussen de beide wereldhavens Rotterdam en Antwerpen, de beschikbaarheid van bedrijfslocaties en het goede leven hier met kwalitatief goede huisvesting zijn constante factoren voor de economische prestaties van Breda en de keuzes van bedrijven om zich in Breda te vestigen. De komst van de internationale school en het rijden van de Fyra dragen uiteraard bij aan die kwaliteiten van Breda. De vooruitzichten voor de nabije toekomst zijn, ondanks de crisis, redelijk goed. West-Brabant wil de economische topsectoren Maintenance, Logistiek en Biobased economy uitbouwen. Tevens zal de Havenvisie van het Havenbedrijf Rotterdam een ontwikkeling voor het noordelijk deel van de Rijn-Schelde-Maasdelta schetsen, wat voor Breda en West-Brabant kansen biedt. Kansen waar gelet op de huidige kwaliteiten, zorgvuldig mee omgegaan moet worden. Dat betekent dat we meer dan ooit zelf moeten aangeven hoe we die kansen willen benutten. Dat vergt een lange termijn visie en durf. Zowel werkgevers als werknemers zullen niet ontkomen aan de veranderingen die nu al merkbaar zijn op de arbeidsmarkt. Samen met het bedrijfsleven en het onderwijs werken we er hard aan om de arbeidsmarkt op peil te houden en iedereen op wat voor wat voor manier te laten participeren. Dat is niet alleen een economische kwestie, maar draagt ook zeker bij aan het welzijn van alle burgers.

6,0 Ik ben van nature een positief ingesteld mens. Het glas is steevast halfvol en ik zie altijd wel een lichtpuntje, zelfs in donkere omstandigheden. De actualiteit gebiedt echter de nodige realiteitszin. Het MKB, de geachte motor van de economie, komt steeds meer in de problemen doordat banken steeds minder (investerings)geld ter beschikking stellen. Banken moeten immers ‘meebetalen’ aan de redding van de Euro, terwijl ze tevens vanuit regelgeving (Basel III) hun eigen balans en vermogen op orde moeten brengen. Zolang het vertrouwen ontbreekt in en tussen banken zal geld een steeds schaarser goed worden. Geld dat het MKB bij het uitblijven van voldoende consumentenbestedingen hard nodig heeft om te investeren en te overleven. Het eigen vermogen wordt nu veelal aangesproken, maar het spek raakt op, vooral bij de business to consumer bedrijven.De business to business bedrijven en lijken het in het algemeen nog aardig te doen. Gelukkig zijn er lichtpuntjes en ontstaan er alternatieve financieringsbronnen. Partijen met geld komen in contact met partijen die geld kunnen gebruiken. Crowdfunding (zie www.crowdfunding.nl) heeft zijn intrede gedaan. Wellicht zijn bedrijven in de toekomst minder op banken aangewezen?

6,0 December 2011 leek het dat iedereen zijn adem inhield en wachtte op black Monday. Immers vanaf 2012 zou het allemaal nog slechter gaan met de economie. Het is inmiddels half januari, de economie draait nog steeds en met een AEX boven de 300 punten. Oké, een stuk lager ten opzichte van januari 2011, maar het zwarte gat heb ik nog niet voorbij zien komen. Wat is economie? Letterlijk vertaald huishoudkunde. In ruimere betekenis de weergave van hoe de mens met schaarse middelen handelt om zijn behoeften te bevredigen. Hoe subjectief kan het zijn! We hebben die behoeften afgelopen jaren flink moeten bijstellen, maar het Nederlandse volk is een handelsvolkje. We zijn inmiddels gewend aan het lager budget, tijd voor onze handelsgeest. Wachten totdat de Europese top haar ei gelegd heeft is geen optie. Ik geloof in Rutte en De Jager, maar we hebben in die top helaas ook met minder goede handelsgeesten te maken, en dat vergt tijd! Op binnenlands niveau hebben we met ondernemers die over onderscheidend vermogen en lef beschikken, om tegen de gevestigde orde in te gaan, nog steeds een hoop zelf in de hand. Een 6 voor onze economie, vanuit een stukje vertrouwen in eigenwijze ondernemers. Een emotie maar wel een positieve!

21 januari 2012 deOndernemer

van de nieuwe club van experts Een nieuwe deOndernemer, een vernieuwde club van experts die maandelijks een cijfer geven ten behoeve van onze Barometer. Eindelijk hebben we twee jonge, vrouwelijke ondernemers in ons panel, die de wereld weer eens van een heel andere kant bekijken. In de eerste maand van het nieuwe jaar zijn de experts het redelijk met elkaar eens. Een uitschieter naar beneden (een 4 van Guust Verpaalen) en toch behoorlijk wat zeventjes. Alles bij elkaar opgeteld en gedeeld, komen we aan een 6,1. Daar ga je op school wel mee over, maar die magere zes biedt geen garantie voor de toekomst.

Peter Swinkels

Maarten Kormelink

Kristel Groenenboom

Ronald Reunis

Voorzitter BZW

Ernst&Young

Container Service

Philips

6,0 In januari wensten we elkaar alle goeds en voorspoed. Maar al snel maakte de wens plaats voor de realiteit van de dag. Niet vreemd want eind december bleek uit een enquête van de BZW en de Wegener Dagbladen dat voor 84,2 procent van de bedrijven de crisis nog niet achter de rug is en dat een grote meerderheid (66%) pas in 2013 of later herstel verwacht. We moeten zien te voorkomen dat de goede voornemens voor 2012 eindigen als loze beloften. Laten we daarom inspiratie halen uit positieve ontwikkelingen en de kracht van onze regio. Kijk naar de innovatiekracht van bedrijven en probeer nieuwe markten aan te boren. Maak u op voor de economische lente! Dat geldt ook voor de overheid. Het ministerie van EL&I vindt het versterken van de economie nu belangrijker dan ooit. Nu wordt in Nederland bijna 1,9 procent van het bruto binnenlands product (bbp) per jaar uitgegeven aan onderzoek en ontwikkeling. Omdat dit in vergelijking met andere landen relatief laag is, wil het kabinet stimuleren dat dit toeneemt tot 2,5 procent. Daarom is er een regeling voor belastingaftrek voor vernieuwende ondernemers (RDA) en komt er meer durfkapitaal voor starters en snelle groeiers . Kortom: Verzilver uw kansen.

6,5 De werkloosheid is aan het oplopen en een gematigde recessie in de eurozone in het eerste halfjaar van 2012 wordt steeds waarschijnlijker. Hoewel er tijdens de EU-top op 9 december hervormingen zijn aangekondigd, blijven de mogelijkheden rondom het afdwingen van het akkoord onduidelijk. Hierdoor blijft in de nabije toekomst de volatiliteit hoog, hetgeen een negatief effect heeft op de groeivooruitzichten voor het komende halfjaar. Als gevolg van de onzekerheid die de eurozone omgeeft, zie je dat bedrijven momenteel terughoudend blijven in hun beslissingen om voor de lange termijn te investeren of personeel aan te nemen. Maar als de uitvoering van het akkoord van december tot stand komt, dan lijkt de neergang zich te gaan stabiliseren. In Zuid-Europa zijn de rentes op staatsobligaties aan het dalen. De werkelijke uitdaging voor ons als volgroeide economie is om te groeien en om in de toekomst manieren te vinden om te blijven groeien en schulden af te betalen. Gelukkig blijft er een prikkel uitgaan van de opkomende markten, die de komende jaren naar verwachting de wereldwijde groei gaan aanjagen. Dat biedt perspectief !

7,0 Al vanaf september 2011, na het Griekse dilemma, riepen we dat de maand januari wel erg slecht zou worden. Nog weinig budgeten, sombere verwachtingen en veel angst. Al bij al viel januari goed mee. Prijsverhogingen tussen 3-5 procent worden oogluikend toegelaten, éen op de drie ondernemers in de metaal heeft vacatures openstaan en de orderportefeuille is redelijk gevuld met speciaal werk. De staalprijzen schommelen nog steeds. We worden gedwongen om scherp te blijven, harde maatregelen te nemen en nog iets beter ons best te doen. Al kunnen klanten hun investeringen niet blijven uitstellen. Multinationals gaan inkrimpen, maar besteden hun werk uit aan gespecialiseerde MKB-ondernemingen. Dus kansen zijn er nog steeds. Het is alleen weer zoeken naar de pareltjes in de markt. En als je dan leest in de krant dat Brabantse ondernemingen de meeste subsidie binnenhalen en voorop lopen met innovatie. Dan mag er toch best weleens een glimlachje van af.

7,0 Een turbulent jaar, 2011. Bezuinigingen resulteerden direct in verminderde verkoop van onze producten: consumenten elekronica, medische apparatuur en verlichting. In 2011 is gestart met gerichte keuzes en die worden vasgehouden voor 2012. Focus op de operationele korte termijn maar vooral de langere termijndoelstellingen versneld realiseren. Heel nadrukkelijk doorgaan met groei in energiezuinige TL verlichting en leiderschap in dit segment behouden. Maar ook tijdens de transformatie naar LED’s Philips goed op deze markt positioneren. Klanten volledig geintegreerde verlichtingsoplossingen aanbieden. Vastbesloten blijven innoveren. Continue verbeteren in manufacturing processen. Het distributiekanaal optimaliseren en kwaliteit blijven garanderen. De klant centraal stellen bij alles wat we doen. Philips blijft een prachtig bedrijf om voor te werken. Een bedrijf met kennis en kunde over de gehele wereld en veel vertrouwen voor de toekomst.

deOndernemer 21 januari 2012

De starter met veertien jaar begonnen

Rik Embregts uit Breda is nog maar vijftien jaar oud, maar een half jaar geleden liet hij zich inschrijven bij de Kamer van Koophandel met zijn bedrijf Strategaweb. Normaal gesproken kan dit pas vanaf achttien jaar. Embregts was veertien toen hij begon, daarom moest de rechter er aan te pas komen voor een ontheffing en tekenden zijn ouders mee. Tekst: Patricia Akkermans BREDA -Toen Rik Embregts tien jaar oud was, bouwde hij al computernetwerken voor kennissen. Alles wat met computers te maken heeft, vindt hij erg interessant. Rik wilde niet wachten met het opzetten van zijn eigen bedrijf, omdat hij een uniek idee had. Met zijn zelf ontwikkelde cloud platform zorgt Rik Embregts er voor dat ondernemers altijd online kunnen zijn. Handig, want het gebeurt heel vaak dat een provider even geen verbinding maakt, waardoor bedrijven af en toe ongewild offline zijn. Voor een ondernemer die niet veel met internet doet, is dit geen probleem. Maar denk aan een bedrijf als Bol.com, waar via internet veertien bestellingen per seconde worden geplaatst. Dan kun je je voorstellen dat zo’n onderneming er baat bij heeft constant online te zijn. En dit meent Rik te kunnen garanderen.

Rik Embregts: jong en enthousiast ondernemer.

Foto: Kees Bennema

Jonge ondernemer is altijd online

Amerika Hoe kan Rik het waarmaken dat bedrijven die bij hem een contract afsluiten, altijd online blijven? Dit komt doordat hij zijn basis heeft in meerdere landen. Zo lopen de internetverbin-

dingen via Nederland, Frankrijk en Amerika. Valt de ene verbinding uit, dan treden de andere twee automatisch in werking. Naast het onderbrengen van internetdiensten, kunnen be-

www.strategaweb.nl

drijven ook voor zaken als webdesign en bedrijfsnetwerken bij Strategaweb terecht. Rik volgt de VMBO-opleiding richting Economie. Op zijn opleiding is

de afspraak gemaakt dat hij de lessen met het ondernemerschap kan combineren. Zo hoeft hij de informaticavakken, die hij zestien uur per week heeft, niet volledig te volgen. De stof die hij hierbij krijgt, beheerst al hij volkomen. Tijdens deze vakken kan Rik alle tijd die hij overhoudt, gebruiken om zaken voor zijn bedrijf regelen. Naast deze uren die hij in zijn bedrijf investeert, werkt hij thuis elke dag nog ongeveer vijf uur voor zijn bedrijf. Hij komt dus wel aan een volledige werkweek.

Naam: Rik Embregts

Bedrijf: Strategaweb

Gestart op: mei 2011

Nadeel: ‘Mensen die me niet serieus nemen vanwege mijn jonge leeftijd.’

Ouders garant

Voordeel:

Het jong zijn, heeft niet altijd voordelen. Zo liep Rik Embregts bij het opstarten van zijn bedrijf tegen een aantal problemen aan. Een zakelijke bankrekening openen, was bijvoorbeeld bijna onmogelijk. Rik: “Ik ging naar verschillende banken, maar die wilden geen zakelijke rekening openen, omdat ik minderjarig ben. Maar als ondernemer moet je toch rekeningen kunnen betalen en geld kunnen ontvangen voor je diensten? Uiteindelijk is het wel gelukt.

‘Eigen strategie uitstippelen.’

Mijn ouders staan garant voor me. Als ik een financiële tegenslag heb of fail-

liet wordt verklaard, zijn zij aansprakelijk.” De jonge ondernemer vervolgt: “Een ander nadeel is dat ik me extra moet bewijzen bij nieuwe opdrachtgevers. Zij denken soms dat ik door mijn jonge leeftijd minder kennis heb, dan een volwassene. Straks zal ik er mijn voordeel uit halen, dat ik zo jong gestart ben. De ontwikkelingen in de IT gaan snel en er is nog zoveel mogelijk.”

Havenschepen belangrijke award

21 januari 2012 deOndernemer

Marc Van Peel, havenschepen en voorzitter van het Havenbedrijf Antwerpen, is door ESPA Maritiem (Vereniging voor Maritieme Journalisten en Publicisten) gekozen tot Maritieme Man van het Jaar. Van Peel is ook frequent actief in ons land om uitleg te geven inzake de problematiek rondom de verdieping van de Westerschelde en ontpoldering. Tekst: Henk van de Voorde ANTWERPEN - Terwijl havenautoriteit Zeeland Seaports en belangenbehartiger van de Zeeuwse havenbedrijven ZPPC nog in afwachting zijn van het definitieve groen licht inzake de Westerschelde Container Terminal (WTC), zijn expansieve ontwikkelingen in de haven van Antwerpen al in volle gang. Van Peel heeft vorige maand samen met Vlaams minister van Mobiliteit en Openbare Werken Hilde Crevits en voorzitter van de Europese Investeringsbank Philippe Maystadt het officiële startschot gegeven voor de bouw van de tweede sluis op de Linkeroever. Het nieuwe bouwwerk is de komende jaren een van de grootste infrastructurele projecten van Vlaanderen. Ruim 250 mensen, waaronder ook diverse Zeeuws-Vlamingen, zullen dagelijks werken aan de realisatie van de grootste sluis ter wereld. In 2016 zal de sluis, met een prijskaartje van ongeveer 340 miljoen euro, in gebruik worden genomen. De bouw van de nieuwe sluis is noodzakelijk voor een betere maritieme ontsluiting van de economische poort die de Antwerpse haven is. De nieuwe sluis zal tegelijkertijd bijdragen aan de verdere ontplooiing van een efficiënt, multimodaal en duurzaam goederentransport, waar niet alleen de haven van Antwerpen en Vlaanderen baat bij heeft,

Luchtfoto van het havengebied Antwerpen

Haven Antwerpen expansief maar ook heel Europa.

Award Van Peel ontving de award uit handen van Vlaams Minister van Mobiliteit en Openbare Werken Hilde Crevits. Hij werd door de raad van bestuur van ESPA Maritiem unaniem gekozen als Marimtieme Man van het

Marc Van Peel wordt geroemd door minister Hilde Crevits.

Jaar. De onderscheiding bestaat uit een erepenning die de god Scaldis voorstelt en de Scheldebron in het Frans-Vlaamse Gouy. ,,Zijn grote verdiensten voor de haven van Antwerpen, zijn inzet voor de Scheldeverdieping, zijn inspanningen voor de bevordering van de Vlaamse handel in het buitenland en om de economie uit de crisis te halen zijn ons niet onopgemerkt voorbij gegaan”, zegt Staf De Lie, voorzitter van ESPA. Onder impuls van Van Peel werd bovendien werk gemaakt van het meer toegankelijk maken van de haven en manifesteerde het Havenbedrijf zich als Founder van het Museum aan de Stroom. ,,Als Antwerpenaar draag ik de Schelde en de haven al jaren in mijn hart. Het was voor mij dan ook een groot genoegen toen ik, na de gemeenteraadsverkiezingen van 2006, werd benoemd tot havenschepen en voorzitter van het Havenbedrijf. Sinds mijn aanstelling heb ik er sterk voor geijverd om de haven van Antwerpen, de

Wat kunt u in de komende Ondernemer verwachten? Datum 18 februari 17 maart 21 april

Thema Business Club Breda Gemeentespecial Hazeldonk Arbeidsmarkt

Meer informatie? deOndernemer West-Brabant T 076 5312 255 E twb@bndestem-pzc.nl

motor van onze Vlaamse economie, opnieuw onder de aandacht van de Antwerpenaren te brengen. De opening van het MAS Havenpaviljoen in februari van dit jaar beschouw ik als een van de orgelpunten van deze ambitie. Ook in het buitenland, onder meer in China, hebben we hard gewerkt om de naamsbekendheid van de haven te vergroten. Mijn werk zit er echter nog niet op, ik zie nog vele uitdagingen voor de Antwerpse haven”, verklaarde Marc Van Peel.

Kapitein ,,In mijn periode als minister heb ik Marc leren kennen en ervaren als de kapitein op het schip van het Havenbedrijf. Hij geeft daarbij vertrouwen aan de mensen van het Havenbedrijf om het schip de goede richting uit te sturen. Op cruciale en beslissende momenten is Marc Van Peel ook steeds op de brug te vinden om mee de nodige knopen door te hakken”, aldus minister Crevits. De socialistische burgemeester

Patrick Janssens erkent de verdienste van de christen-democratische havenschepen: ,,Marc Van Peel werd misschien tamelijk onverwacht schepen van de haven in Antwerpen, maar hij heeft heel snel blijk gegeven van het feit dat hij die functie perfect beheerst. Onder zijn voorzitterschap zijn stad en haven veel dichter naar elkaar toegegroeid, en dat is uiteraard een positieve evolutie.” De Maritime Award wordt al uitgereikt sinds 1973. Toen werd havenschepen Leo Delwaide senior als eerste uitgeroepen tot Maritieme Man. Later volgden onder meer toenmalig minister van Verkeerswezen Jos Chabert (1978) en barones Eliane Achten (1989). De huidige managing director van scheepsagentuur van Doosselaere & Achten, kwam toen als eerste vrouwelijke winnaar uit de bus. Meer recentelijk ging de onderscheiding naar onder anderen Antwerps havenschepen Leo baron Delwaide jr. en naar Eddy Bruyninckx, gedelegeerd bestuurder van het Havenbedrijf.

Onderweg

deOndernemer 21 januari 2012

Poor man’s Porsche De hiërarchie van de merken die vallen onder het Volkswagenconcern lijkt vrij duidelijk. Op sportwagengebied biedt Lamborghini het fijnste van het fijnste, de meest ongepolijste van allemaal. Tekst: Ad van Bladel Porsche komt op een bepaalde manier boven het toch ook niet minne Audi. En daar kunnen we even stoppen. Een flink aantal jaren geleden presenteerde Audi zijn TT - in allerlei varianten- een regelrechte concurrent van de Porsche Boxster. Naderhand werd de TT nog verder opgeleukt met snellere versies als de S en RS. Rasechte sportwagens die weinig te wensen laten. Wij reden de TTS roadster, een volbloed met Audi’s bekende Quattro vierwielaandrijving. Neen, op geen enkele manier is de TTS een min karretje te noemen. Met zijn gedrongen krachtige lijn oogt hij bepaald imposant. Het interieur is typisch Audi TT, gepolijst aluminium en uitermate hoogwaardig in elkaar gezet. De snelheidsmeter loopt tot maar liefst 300 km/h. Weliswaar zal de auto dat nooit halen, hij is elektronisch afgeregeld op 250 km/h maar het staat ronduit indrukwekkend. De stoelen hebben een stevige

Audi TTS

zit en dat past helemaal bij dit soort auto’s. Het motorvermogen is met 272 paardenkrachten riant voldoende voor deze TTS. De elektrisch bedienbare spoiler, die bij 120 km/h automatisch omhoog komt, houdt de auto ook bij zeer hoge snelheden zeer strak op de weg. Uiteraard helpt de vierwielaandrijving hieraan ook mee. Deze TTS kun je met een sportknop op de middenconsole extra stevig instellen. Het motor- en uitlaatgeluid verandert dan naar diep donkerbruin en het terugschakelen van de optionele automatische S-Tronic zesbak gaat gepaard met kleine tussengasplofjes. Opwindend. In die stand is de besturing een heel stuk zwaarder en staan de dempers ook een paar tandjes strakker afgesteld. Je krijgt er (nog) meer het sportwagengevoel bij, maar op een klinkerweg is het strakke onderstel in die stand geen pretje; je wordt volslagen door elkaar geschud. Op een circuit is het voluit de beste stand, maar wie rijdt daar ooit. Ronduit verbluffend is de bagageruimte van deze TT; die is ronduit royaal te noemen en het elektrisch te openen dak heeft er geen invloed op. Dat dak is overigens in een oogwenk te openen en/of sluiten, zelfs tot een

snelheid van 50 km/h wat in de praktijk heel erg handig is. Je hoeft niet per se de auto helemaal stil te

Opel Vivaro

De TTS roadster is verkrijgbaar vanaf 68.820 euro, inclusief belastingen.

Toyota Yaris

Veilige keuze

Een uitkomst Het komt in deze kolommen niet zo heel vaak (meer) voor dat een middelgrote bedrijfswagen onderwerp van bespreking is. Maar verandering van spijs doet eten en er zijn natuurlijk ook talrijke ondernemers die met dit soort auto’s hun boterham verdienen. Vandaar eens deze impressie.Deze Opel Vivaro is een uitkomst van de samenwerking tussen drie grote automerken: Opel, Nissan en Renault. Deze laatste werken op heel veel meer programmapunten met elkaar samen maar Opel is daarbij betrokken in het kader van de modellenreeks aan middelgrote bedrijfswagens. Bij Nissan heet een nagenoeg zelfde model Primastar, bij Renault Trafic, het is maar waar je het meeste vertrouwen in hebt of welke dealer je het meeste vertrouwen inboezemt. Het eigene aan bedrijfswagens is de werkelijk enorme variëteit aan carrosserievormen. Elke bedrijfstak, elke organisatie zelfs eigenlijk, heeft zijn eigen bedrijfsbehoefte en daar wordt door de automobielindustrie gretig op ingespeeld. De term 2900 van de Opel Vivaro slaat niet op de cilinderinhoud maar op het toelaatbaar laadgewicht. De 2700-versie mag 1120 kg laden, de

zetten waardoor het snel sluiten bij een bui in de file een heel stuk eenvoudiger is.

2900 zelfs 1285 kilogram. Wie de 2900 in werkelijkheid ziet, ziet direct dat die van binnen een enorme ruimte moet genereren en dat is ook zo. Afhankelijk van de gekozen lengte varieert het volume van 5 tot 8,3 kubieke meter. De deuren achter, zelfs over 180 graden te openen, geven toegang tot deze magistrale hoeveel kubieke meters. Wie veel volume te vervoeren heeft zit met deze Opels vast lekker in zijn vel. Het interieur van de moderne bestelwagens doet in veel opzichten niet (veel) onder voor personenwagens. Zaken die hier gemeengoed zijn geworden, denk aan airconditioning, elektrisch bedienbare ruiten en cruisecontrol hebben ook hun toepassing gevonden in deze auto’s, Niet vreemd als je bedenkt dat chauffeurs vaak erg veel tijd in hun cabine doorbrengen. Dan speelt comfort een grote rol. De motor reageert fel genoeg op het gaspedaal en blijft daarbij heerlijk stil. De Opel Vivaro 2900 is verkrijgbaar vanaf 17.670 euro, exclusief belastingen.

Als het aankomt op de aanschaf van een nieuwe auto in het B-segment (zeg maar de klassen waarin ook de Volkswagen Polo en Opel Corsa zich bevinden) zullen s;echts weinigen de naam Toyota met van opwinding trillende neusvleugels uitspreken. Onlangs werd in dit segment de Yaris helemaal vernieuwd en andermaal iets vergroot. De derde generatie Yaris alweer is een veilige keuze in dit segment en die opmerking kan tweeledig worden uitgelegd want niet alleen heeft het merk Toyota een reusachtige naam als het op bedrijfszekerheid aankomt, de nieuwe Yaris kreeg ook nog eens vijf NCAP-sterren, dus botsveilig is het compacte karretje zeker. De Ondernemer reed met een versie met 1.3 liter motor in chique Dynamic-jas. De Toyota Yaris heeft in ons land een glanzende carrière achter zich. In de afgelopen jaren werden er meer dan 100.000 van verkocht. Niet vreemd want het zijn goed smoelende auto’s in een populaire prijsklasse. En al eerder gemeld, de naam van Toyota op het gebied van kwaliteit doet de rest.

De geheel nieuwe Yaris groeide wat, zoals veel auto’s in dit segment groter - en ruimer - worden. Zo ook deze nieuweling. Wie de vijfdeurs carrosserie bekijkt - er is ook een wat vlotter ogende driedeurs - zal niet achterover slaan van verbazing over de gedurfde lijnen. Doorgaans zitten Toyota’s aan de veilige kant en dat geldt zeker ook voor deze compacte middenklasser. Het ziet er netjes uit allemaal en dat is belangrijk, ook in dit segment. Dat zelfde gegeven geldt ook voor het interieur, strak en opgebouwd uit goede materialen, Kortom, de kwaliteitsbeleving van de nieuwe Yaris is wederom perfect. De stoelen hebben een goede pasvorm en je kunt het er best een paar uur in uithouden. De motor munt niet uit in pit maar is zeker stil genoeg en dat geeft rust tijdens lange én korte ritten. De Dynamic-uitvoering die Toyota voor ons had klaargezet is wat strakker geveerd dan andere Yarissen maar het is en blijft een behoorlijk comfortabel autootje. Een Toyota Yaris is leverbaar vanaf 10.990 euro, inclusief BTW.

Stel uw eigen programma samen voor Business Meeting Brabant: Business Meeting Brabant heeft voor u, als zakelijke ondernemer, een breed programma samengesteld dat u niet mag missen! Bezoek de beursvloer met talloze exposerende bedrijven & activiteiten, woon interessante lezingen van topsprekers bij, word geïnspireerd door de diverse workshops en nog veel meer!

Woensdag 25 januari Algemeen plenair programma 11.00u Algemene opening plenair 11.20u Ontvangst door dagvoorzitter > Anita de Haas, chef economieredactie Brabants Dagblad 11.25u Opening > Wim van de Donk, Commissaris van de Koningin, provincie Noord-Brabant 11.40u Netwerken inzetten om kennis en kunde uit te wisselen > Dennis Karpes, Young Global Leader, oprichter Dance4Life en Naga Foundation 12.10u Interactieve sessie over ontmoeten en verbinden in de zaal > Nils Roemen, van onder meer #durftevragen op Twitter 13.00u Lunch en speeddate met prijswinnaars Sociale Innovatie > Bob Hutten, Rob Punselie en Rob van Gijzel 14.00u Parallelsessies (u kunt zich maximaal voor 1 sessie inschrijven) 1. Het nieuwe werken. Bob Hutten, directeur Hutten Catering 2. Online communicatie. Rob Punselie, directeur Content Kings 3. Slimmere regio. Rob van Gijzel, Burgemeester van Eindhoven 15.30u Samenvatting van de 3 parallelsessies

Speciale activiteiten op de beursvloer 11.30u Lezing ‘WE Keep on growing’ > Janet Moltmaker, mentor voor Women Entrepreneurs 15.00u Mini-debat ‘Goed Werkgeverschap’ 16.30u Een berg in Nederland - wat moet zo’n geintje kosten? > Thijs Zonneveld, grondlegger van het idee van een Nederlandse berg

Vraag het de expert Wilt u graag een keer extern advies over een (moeilijke) kwestie binnen uw organisatie? Wilt u weten hoe u kunt omgaan met nieuwe, externe ontwikkelingen? Vraag het GRATIS aan de expert tijdens Business Meeting Brabant! Slim communiceren > JEP Communicatie Van technologie tot de markt > Luuk van der Laan Advocaten Financiële economische vraagstukken > Tilburg University Aandelen, obligaties, eonomische vraagstukken, psychologie van de belegger > Hof-Hoorneman Bankiers Economische omgeving en vooruitzichten > Rabobank Tilburg De Methode Leo > Makelaar in verbinding Ondersteuning en advies bij o.a. Innoveren en Internationaal ondernemen > Agentschap NL

Ontmoet uw relaties tijdens één van de 12 netwerkborrels! Partners:

Scan de QR-code voor het volledige programma op uw telefoon

Wim van de Donk

Nils Roemen

Rob van Gijzel

Bob Hutten

Dennis Karpes

MBA: een dag van, voor en door ondernemers Georganiseerd in samenwerking met TiasNimbas. 11.20u Ontvangst door dagvoorzitter > Paul Verlinden, chef nieuwsdienst BN DeStem 11.25u Opening/Dienend leiderschap > Gerda van Dijk, director of the TiasNimbas Leadership Development Centre > Alexander de Vries, Hostmanship Groep Nederland 12.30u Strategie en marketing • Het moet anders en het kan anders • New business strategie, buiten de gebaande paden stappen • Beleving toevoegen en verkopen > Prof. Geert Desmet, TiasNimbas > Hans Duisters, CEO/president Sioux Eindhoven 13.30u Lunch 14.30u Innovation en entrepreneurship • Wat is innovatie? Proces, gewoon of radicaal? • Innovatie/concept is klaar en hoe nu verder? • Wat zijn de barrières in kruisbestuiving? • Hoe kun je leren van anderen en met elkaar? • Het op de markt brengen van de innovatie > Prof. Anna Sabidussi, Innovation & entrepreneurship > Niels Pilaar, Coram International Geldrop 15.30u Koffie en thee 16.00u Arbeidsmarktmarketing en social media • Arbeidsmarktmarketing: trends in de (Brabantse) arbeidsmarkt • Rol social media in werving en selectie • Positionering als werkgever > Andrew de la Haye, operationeel directeur Ripe NCC > Prof. Ton Wilthagen, Tilburg University 17.00u Aperitief 17.30u Leiderschapsdebat Het samengestelde horeca-arrangement is bij het MBA-dagprogramma inbegrepen. Kijk op businessmeeting-brabant.nl voor meer informatie. De kosten voor het MBA dagprogramma bedragen € 499,- (excl. BTW) per persoon. Besluit u na deelname het volledige MBA te gaan volgen bij TiasNimbas dan wordt dit bedrag in mindering gebracht op het collegegeld.

Schrijf u gratis in op

businessmeeting-brabant.nl

Toegang is GRATIS

Donderdag 26 januari Algemeen plenair programma

Vraag het aan de expert!

11.00u Ontvangst door dagvoorzitter > Anita de Haas, chef economische redactie Brabants Dagblad 11.05u Van niets iets maken > Albert Verlinde, directeur Albert Verlinde Entertainment 11.30u Beleving toevoegen aan je product > Marcel Mingers, directeur Extrema Outdoor 13.00u Innovatie in Brabant > Peter De Loose, technisch sales manager Synbra Technology 13.25u Investeringsklimaat Provincie Noord-Brabant > Bert Pauli, gedeputeerde Economische Zaken Provincie Noord-Brabant 14.15u Parallelsessies (u kunt zich maximaal voor 1 sessie inschrijven) 1. Logistiek. Wim Bens, directeur Dinalog 2. Duurzaam Ondernemen. Izaak van Melle, van Melle 3. Recycling, Ruud Sondag, Van Gansewinkel Groep 4. Slimme Zorg. Theo Verhallen, research director TIAS/Nimbas 15.30u Paneldiscussie ‘Boosting Innovatie Brabant’ Bert Pauli, Carlo van de Weijer, Izaak van Melle, Wim Bens, Jan Noordegraaf, Ruud Sondag en Theo Verhallen

Albert Verlinde

Ruud Sondag

Marcel Mingers Bert Pauli

Speciale activiteiten op de beursvloer

Erben Wennemars

12.15u Meet & Greet met Tiny Sanders 14.00u Beste Brabantse Bedrijfsidee Presentatie winnaars IAB4 prijsvraag: Beste Brabantse bedrijfsidee voor de gezondheidszorg van morgen > Gepresenteerd door gedeputeerde Bert Pauli 18.15u Winnen en verliezen > Erben Wennemars, oud-wereldkampioen schaatsen 19.30u Uitreiking ‘Beste Brabantse Werkgever’ en opname uitzending Omroep Brabant Beste Brabantse Werkgever is een initiatief van Brabants Dagblad, Eindhovens Dagblad, BN DeStem en Omroep Brabant in samenwerking met NEWCOM Research & Consultancy. Entree

Centraal beursplein

Wilt u graag een keer extern advies over een (moeilijke) kwestie binnen uw organisatie? Wilt u weten hoe u kunt omgaan met nieuwe, externe ontwikkelingen? Vraag het GRATIS aan de expert tijdens Business Meeting Brabant! Vermogensadvies en -beheer > ING Nederland Innovatiebox en R&D aftrek > KPMG Meijburg & Co Reïntegratie 1e en 2e spoor en maatschappelijk verantwoord ondernemen > Vier L BV Coaching by experience > Sanvince Coaching & Sensitivity Arbeidsrecht, personeel en arbeid > Bogaerts & Groenen Advocaten Authentieke ontwikkeling voor management en medewerkers > Start Connecting / Authentic Performances & Consulting Preventieve coaching; houd medewerkers heel en productief > CPC, Centrum voor Preventieve & strategische Coaching Aandelen op sectie niveau > Van Lanschot Groeistrategie en financieringsmogelijkheden > Brainport Development Ondersteuning en advies bij o.a. Innoveren en Internationaal ondernemen > Agentschap NL

Succesvol Ondernemerschap 11.00u Ontvangst door dagvoorzitter > Paul Verlinden, chef nieuwsdienst BN DeStem 11.05u Key-note speech > Tiny Sanders, voorzitter PSV 11.30u Het geheim van Google > Pim van der Feltz, director Google Benelux 12.00u Het geheim van de Efteling > Bart de Boer, voorzitter Raad van Bestuur van de Efteling 12.30u TomTom innoveert in de regio > Carlo van de Weijer, TomTom en directeur ‘Smart Mobility’ Tu/e 13.00u Lunch 14.00u Het geheim van Dyson > Frank Teunissen, managing director Dyson Benelux 14.30u Het geheim van Shell > Joke Driessen, directeur Shell Chemie Nederland 15.00u Het geheim van Dela > Edzo Doeve, algemeen directeur Dela 15.30u Met welke ideeën gaat u concreet naar huis? 16.30u Netwerkborrel Het samengestelde horeca-arrangement is bij het programma ‘Succesvol Ondernemerschap’ inbegrepen. Kijk op businessmeeting-brabant.nl voor meer informatie. De kosten voor het dagprogramma ‘Succesvol Ondernemerschap’ bedragen € 249,- (excl. BTW) per persoon.

Lezingen, dagprogramma’s Workshops Tiny Sanders

Exposanten Experttafels Business Meeting Brabant is een initiatief van:

Mobiliteitsplein

Pim van der Feltz

Bart de Boer

Joke Driessen

Carlo van de Weijer

Wat bezoekt u tijdens Business Meeting Brabant? Een interessante lezing van één van onze topsprekers? Stelt u een brandende vraag aan één van de experts? Wilt u geïnspireerd worden door een workshop of sessie? Of ontmoet u diverse relaties tijdens één van onze netwerkborrels?

Workshops Kijk op businessmeeting-brabant.nl voor de tijdstippen en meer informatie. De gratis workshops: > Internationale arbeid, > Vormgeven van nieuwe media tablets/apps, > De Netwerkschool, > Strategische personeelsplanning, > Het roer uit handen, > Do’s en don’ts van sociale innovatie, > Lezing van Tim Coronel, > Financiering, een uitdaging?, > Starten met exporteren, > Stevig in uw schoenen staan bij niet betalenden, > Innovatiebox, R&D aftrek, overnameholding, > BTW en douane, > Doing Business in Duitsland, > KPMG, uw online business partner, > Superbrainstorm: Scoren met woorden, > Taal als imago instrument, > Dealer Make Over sessie: online marketing, > De kracht van gepassioneerd ondernemerschap, > Mobiliteit,

Brainport Development/Expat Center SintLucas/de eindhovense school SintLucas/de eindhovense school Randstald Payroll Solutions Sanvince Coaching & Sensitiviy Provincie Noord-Brabant Provincie Noord-Brabant Provincie Noord-Brabant Provincie Noord-Brabant Bogaerts & Groenen Advocaten KPMG Meijburg & Co KPMG Meijburg & Co KPMG Accountants KPMG Accountants NIOW NIOW AutoTrack Thaeles Gedeputeerde Mobiliteit, Motefeltro, Bramm, Goudappel Coffeng

De betaalde workshops: > Crowdsourcing, > E-learning/Het nieuwe leren, > Verzuim, wat kan er wel, > Sociale media en Innovatie, > Slimmer financieren, > Opzetten van een webshop, > Propositiehuis, > Social media, > Diensteninnovatie, > Canvas model, > Werk maken van je merk,

Redesignme.com Wim Schuurmans Van Campen Consulting Syntens Syntens Syntens Syntens Syntens Syntens Syntens Communicatie Club Bourgondië

Slimmer Ondernemer passe-partout: Indien u gebruik wilt maken van één of meerdere betaalde sessies/workshops dan adviseren wij u om te kiezen voor het speciaal voor u ontwikkelde ‘Slimmer Ondernemer passe-partout’. Dit passe-partout kost slechts € 75,- (excl. BTW) en geeft recht op: • Betaalde workshops bijwonen; gratis of met hoge korting (uitgezonderd het MBA programma en het programma ‘Succesvol Ondernemerschap’) • Business Meeting Brabant Horeca arrangement ‘De Guijt’. Meer informatie over het horeca arrangmeent vindt u op businessmeeting-brabant.nl

Een impressie van de vorige editie

Scan de QR-code voor het volledige programma op uw telefoon

Stel uw eigen programma samen op

businessmeeting-brabant.nl

g is Toegan GRATIS

2LifeArt Acour Lawaaibestrijding B.V. Ad Hoc Data Bedrijfsadressen Afvalstoffendienst Agentschap NL All Video AntroNino Coaching & Sensitherapie Authentic Performance Consulting Autotrack Beljaars Business Support BV Bensdorp Wijnen Bert Story BILI-NL Bitterballenborrel BN DeStem BO Imago BOM Bogaerts & Groenen advocaten Bossche inpakcentrale Bossche Toner Brabants Dagblad Brainport BZW Care Schadeservice B.V. - Moeskamp Care Schadeservice B.V. - Solmsweg Care Schadeservice B.V. - Tilburg CCB Claeren Risicobeheerders Coffee3 ContentKings Comme Cordaed Ammerzoden Cornelissen Transport bv CPC Credit Alliance De Methode Leo De Poorterij BV De Rooie Sok Drukwijzer.nl eBookPoint Eindhovens Dagblad Engelen burcht Engelen in Bedrijf

Partners:

Deze deelnemers ontmoet u op Business Meeting Brabant Via diverse activiteiten nemen onderstaande organisaties deel aan Business Meeting Brabant. Ontdek wat zij voor u kunnen betekenen tijdens hét evenement voor zakelijk Brabant!

Empexsa Eva Kuypers F-ektief Business Coaching B.V. / Agamedes Fortune Hot Drinks regio Den Bosch Foto Buro Brabant FrenkDesign Frits Hesselink Koffie Hét Zakelijk Netwerk Hof Hoorneman Bankiers Hoppenbrouwers Hulskamp Impulsus Personal Quality & Results ING Nederland Intro2Turkey Iris Diamant Bloom & Styling Jep Communicatie Jos van Boxtel Groep Jurist in de Buurt Kledingcalculator KleurInKleur KNB Security Koek en Zo KPMG Accountants KPMG Meijburg & Co Kredietbank West Brabant LSP Stage Equipment Lucas M.T.A.M. van den Berg Consultancy MAF Fotografie/Markt Zorgt! Marketingvideo MC Postverwerking Medius Medusa Merk Brabant Modus Bouwconcepten Nationaal monument Kamp Vught Newcom Research & Consultancy B.V. Nieuwkoop Nino Obbes Bedrijfsontwikkeling NIOW Omroep Brabant Park-line

Pelikaan Groepsreizen & Incentives Pellecom Telecom Personato Werving en Selectie PM Multitalent PM Tekst Printaxx media Project toTal Provincie Noord-Brabant Rabobank Private Banking Randstad Payroll Solutions Rederij Wolthuis Redfoxblue RedTag Regio in Bedrijf Rietvelden/De Vutter Ritter Taalcontact Sales Improvement Group Sanvince Sint Lucas/Eindhovensche school Social Sofa Spunk’D Start connecting Sterk in Werk STS Hesjes Studio YDID Syntens Thaeles The-Academy.nl Tias Nimbas TOPPers Media Triple Protection Risicobeheer Urban Wheelz Center Van Deijck Awakening Van der Laan Legal Consultancy Van Lanschot Bankiers Van Tienen Drankautomaten BV Verel Expo Vier L Vitabox Want 2 work Wegener NieuwsDruk Yourgarden

BOG rabobank vernieuwt in alle opzichten

21 januari 2012 deOndernemer

Rabobank Amerstreek bouwt een nieuw Adviescentrum bij bedrijventerrein Weststad in Oosterhout. Nabij kunstwerk De Bromtol van Piet Hohmann verrijst een fraai en zeer duurzaam gebouw. De bank bundelt de deskundigheid samen op één plaats voor de klanten uit de gemeenten Oosterhout, Drimmelen en Geertruidenberg.

Rabobank aan Het Nieuwe Werken Tekst: Peter de Jong

stimuleren. Het gebouw leent zich daarvoor. In het plenaire deel kunnen we groepen tot driehonderd mensen ontvangen. Er komen mooie spreekkamers in. En we zullen Het Nieuwe Werken introduceren.” Het Nieuwe Werken betekent voor de 289 medewerkers van Rabobank Amerstreek vooral flexibiliteit. “In ons werk komen we vaak complexe zaken tegen en daarvoor heb je specialisten nodig. We kunnen doordat we straks in één gebouw zitten snel een team met specialisten vormen rond een klant en nog flexibeler reageren op een vraag van een klant.”

OOSTERHOUT -In die plaatsen blijven kantoren voor reguliere bankzaken. De operatie betekent niet alleen de overstap naar een nieuw pand maar ook naar een nieuwe werkwijze. “Toen ik hier kwam in augustus, waren de nieuwbouwplannen eigenlijk al helemaal panklaar”, zegt directievoorzitter Gerben van der Harst van Rabobank Amerstreek. “Maar ik had het niet beter kunnen bedenken. De locatie is echt het centrum van het werkgebied van de Rabobank Amerstreek. Het is vanuit de gemeenten Oosterhout, Drimmelen en Geertruidenberg uitstekend bereikbaar.” In de optiek van Van der Harst moet het gebouw ‘het huis van de coöperatie’ worden. “Het wordt een ontmoetingscentrum waar klanten welkom zijn. Relevante partijen moeten zich vrij voelen om gebruik te maken van de ruimtes. Er gaan ontmoetingen plaatsvinden om goede initiatieven te

Duurzaam

e ns we

Bouwbedrijf Zwaluwe uit Zevenbergschen Hoek is sinds mei bezig met de bouw van het nieuwe Adviescentrum. Het ontwerp is van architect Hans Marquart uit Raamsdonksveer. Van der Harst: “Het pand wordt bijzonder duurzaam en CO2-neutraal. Er loopt straks geen gasleiding naartoe. Op het dak komen zonnepane-

Distributieweg 15

S te

De drie grote bestaande kantoren in Oosterhout, Raamsdonksveer en Made blijven open. De kantoren staan nu te koop, maar de bankhallen houden hun functie. Voor Made is de gedachte dat de bankhal op dezelfde plek blijft. Voor Raamsdonksveer en Geertruidenberg zou dat ergens in het midden van de twee plaatsen kunnen. “Voor Oosterhout gaan we vooralsnog uit van de huidige locatie, of een locatie zeer dichtbij. Volgens de

Samenwerking De verhuizing van medewerkers naar het nieuwe Adviescentrum betekent dat er ook het nodige binnen de organisatie moet veranderen. “Belangrijkste klus is het optimaal benutten van de verbeterde mogelijkheden tot samenwerking. Nu hebben we 70 tot 90 mensen op drie plaatsen die elkaar dagelijks nodig hebben om hun werk goed te kunnen doen. Straks hebben we één club van 290 mensen. Omdat ons werk complexer wordt, is de roep om samenwerking groter geworden. Straks hebben we alle specialismen onder één dak. Dat is veel praktischer en leidt tot klantwaarde. Een klant belt strak voor een afspraak en

wij zorgen dat alle benodigde specialisten aanwezig zijn bij die afspraak.” Dat vergt een cultuuromslag, weet Van der Harst. “Parallel aan de nieuwbouw zijn we begonnen met een cultuurprogramma. Een ideaalbeeld zou zijn dat elke medewerker vanuit zijn of haar eigen authenticiteit het coöperatieverhaal kan uitdragen, zoals ‘Jochem de Bruin’ dat in een vroegere reclamecampagne zo mooi kon. Vanuit een echtheid die gevoeld wordt door de klanten. Ik heb er vertrouwen in dat we daar in slagen. Laatst kwam een van onze medewerkers met een vraag over ons virtuele kantoor. Die zei: als klanten vrijdagavond via mail een vraag stellen, kan ik daar pas maandag op antwoorden. Als ik nou thuis kan inloggen, kan ik al meteen vrijdagavond of zaterdag antwoorden. Dan verras je een klant met een snel antwoord. Kijk, zo’n medewerker snapt het. Daar word ik helemaal enthousiast van. Dat geeft ons een goede uitgangspositie.”

A59

Belangstellenden kunnen de voortgang van de bouw van het nieuwe kantoor volgen via internet.

seweg Boeding

Distrib ut i

weg nisatie Mecha

ieweg log no h Te c

eg dw

w istiek Log

Ste lve ns ew eg

Bestaande locaties

planning wordt het gebouw in november 2012 in gebruik genomen. De afgelopen maanden kwam er iedere twee weken een verdieping op. Het hoogste punt is net bereikt. De oplevering is op 1 juli 2012 en dan hebben we nog drie maanden om het in te richten.”

Bouw volgen via de webcam

park vatie Inno

We ew sts eg ta

len. We maken gebruikt van warmte-/koude-opslag voor de verwarming en de koeling. Voor de verlichting worden LED-lampen gebruikt. Er komen speciale kantelpanelen voor de ramen waardoor we minder energie nodig hebben voor de verlichting. Er komt een atrium met een lichtkoepel. We gaan veel efficiënter om met energie dan de wettelijke eisen. Het wordt een duurzaam gebouw waarin je aangenaam kunt verblijven”, verwacht de directeur.

Negen g iekwe Logist

Infographic: Nicole Hoepelman

Op de website www.rabobank.nl/amerstreek is in het menu aan de linkerkant op de pagina de link ‘Nieuwbouw Rabobank Amerstreek’ te vinden. Wie daarop klikt, komt op een pagina met informatie over het nieuwe kantoor. Daarop staat de actieve link naar de camera, die 24 uur per dag beelden uitzendt van de nieuwbouw.

TE HUUR/TE KOOP Bedrijfsobjecten Biesdonkweg 31 Breda

Konijnenberg 88 Breda

Veldsteen 13 Breda

Druivenstraat 25-31 Breda

TE HUUR / TE KOOP

TE HUUR

TE KOOP

TE HUUR / TE KOOP

Onderhavig grootschalig vrijstaand autoshowroom/bedrijfscomplex is gelegen aan de Noordelijke rondweg op de hoek Biesdonkweg Nieuwe Kadijk. De gebouwendelen bestaan uit o.a. showroom-/verkoopruimte met secundaire vertrekken, totale VVO 4.695m². Totale perceelsgrootte 16.315m². Potentieel herontwikkelingsobject. RECENT IN PRIJS VERLAAGD!

Het aangeboden object is gelegen op industrieterrein De Krogten en bestaat uit een kantoorruimte met lift en dakterras op de etage (ca. 900m² - deelverhuur mogelijk vanaf ca. 445m²), showroomruimte (ca. 1.370m² deelverhuur mogelijk vanaf ca. 685m²) en opslagruimte (ca. 1.285m² - deelverhuur mogelijk vanaf 443m²). Hoogwaardig afwerkingsniveau.

Op het hoogwaardige bedrijventerrein Steenakker is een representatief vrijstaand bedrijfscomplex beschikbaar voor de verkoop. Het complex is onderverdeeld in een drielaags kantorensectie (ca. 670 m²) met een eigen entree en achtergelegen vijf geschakelde bedrijfsruimtes (ca. 676 m²). Riant buitenterrein en ruime parkeerfaciliteiten bij dit object.

Op goed bereikbare perifere locatie komt een aantrekkelijk vrijstaand kantoorobject beschikbaar. De vloeroppervlakten variëren van 403m² tot 806m², eventueel uit te breiden met 390m² archief + secundaire ruimten. Het kantoorobject is voorzien van o.a. liftinstallatie, pantry, gedeeltelijk koeling / airco-units. Op eigen terrein voldoende parkeerplaatsen aanwezig.

Prinsenkade 3 Breda

Markendaalseweg 2-2A Haagdijk 1a Breda

Takkebijsters 15-17 Breda

Vincent van Goghstraat 23 Breda

TE HUUR

Op A1 centrumlocatie aan de Nieuwe Haven gelegen monumentaal herenhuiskantoor. Het pand is gerenoveerd en gemoderniseerd; voorzien van installatievoorzieningen / transparante indeling. Vertrekken zijn verdeeld over 3 kantoorlagen en kelder-/ archiefruimte (totaal BVO 710m²). Parkeren op eigen afsluitbaar terrein. Deelhuur mogelijk vanaf 540m².

Onderhavige winkelruimte is groot ca. 300m² en heeft een uitstekende zichtwaarde, direct grenzend aan de voetgangersoversteekplaats naar de Tolbrugstraat. De totale ruimte bestaat uit verkoopruimte met secundaire ruimten, waaronder toiletgroepen, kantoorruimte, pantry en dagverblijf. Totale frontbreedte 17m¹.

Identiteitsvol solitair kantoorgebouw gelegen op bedrijventerrein Moleneind-Oost. Er zijn diverse zelfstandige ruimten beschikbaar op zowel de begane grond alsmede verdieping. Mogelijkheden vanaf 147m² tot 1.000m² / combinaties mogelijk. De oplevering geschiedt zeer volledig. Voldoende parkeerplaatsen aanwezig.

Commerciële ruimte van ca. 100 m² op de begane grond van een markante zicht-/hoeklocatie aan een drukke, doorgaande weg. De ruimte leent zich uitstekend voor een kantoor (met baliefunctie) danwel winkelruimte. Het pand is aan de voor- en zijgevel voorzien van etalageruimte, geheel uitgevoerd in isolerend glas.

Polderstraat 2a Breda

Sint Josephstraat 33 Bergen op Zoom

Laan van Brabant 64 Roosendaal

Roselaar 45 Roosendaal

TE KOOP

TE HUUR

TE HUUR / TE KOOP

TE HUUR

Op korte afstand van het centraal station in de woonwijk Belcrum gelegen interessant beleggingsobject (ca. 140 m² ). Thans wordt het object verhuurd aan een kinderdagverblijf. De brede bestemming (gemengde doeleinden) maakt mogelijk dat er een breed scala aan activiteiten zijn toegestaan. Informeer naar de voorwaarden.

Op uitstekende A1 centrumlocatie gelegen winkelruimte (ca. 120 m²) met opslagruimte (ca. 50 m²). De winkelruimte is centraal gelegen in het voetgangersdomein en kent een hoog passantengehalte. In de directe omgeving bevinden zich o.m.: BelCompany, Kruidvat, Xenos, Hema en Perry Sport.

Het vrijstaande kantoorgebouw, functioneel en representatief komt op korte termijn in zijn geheel beschikbaar. Het object bestaat uit drie lagen, totaal ca. 1.200m². De vloeren zijn flexibel indeelbaar. Het pand is o.m. voorzien van topkoeling alarminstallatie / buitenbeveiliging. Op eigen terrein zijn voldoende parkeerplaatsen beschikbaar.

In winkelcentrum “De Roselaar” komt een grootschalige winkelruimte (825 m²) beschikbaar welke een ontsluiting heeft aan de buitenzijde van het winkelcentrum. Er is een kelderruimte (200 m²) aanwezig die voorzien is van diverse kamers ten behoeve van opslag en ruimten ten behoeve van alle aanwezige installaties. Deelverhuur mogelijk vanaf 400 m².

Bredaseweg 113 Etten-Leur

Bisschopsmolenstraat 52 Etten-Leur

Tussendonk 10-20 Etten-Leur

Oude Kerkstraat 12C Etten-Leur

TE HUUR

TE HUUR / TE KOOP

TE HUUR

Op een uitstekende A1-locatie gelegen kantoorruimte op de 1e verdieping van ca. 385m². De locatie Parkplan Oostpoort is direct aan de rijksweg A58 gesitueerd en heeft een uitstekende ontsluiting naar de A16 (RotterdamAntwerpen). De kantoorruimte wordt turn-key opgeleverd. Voldoende parkeerplaatsen op eigen terrein. Collegiaal met DTZ Zadelhoff.

Op zeer korte afstand van het winkelcentrum gelegen commerciële ruimte van ca. 178 m². De ruimte is zeer geschikt voor kantoor met baliefunctie alsmede detailhandel. Eventueel is de bovenwoning bij te huren. Collegiaal met Bax Makelaardij en Verhuur.

Multifunctioneel bedrijfscomplex gelegen op bedrijventerrein Vosdonk-West, nabij snelweg A58. Bedrijfsruimte vanaf 610m² tot 3.685m², eventueel gecombineerd met kantoorruimte vanaf ca 200m². Op eigen terrein zijn voldoende parkeerplaatsen aanwezig. In prijs verlaagd! Collegiaal met DTZ Zadelhoff.

Op bedrijventerrein Vosdonk te Etten-Leur is een functionele bedrijfshal (1200 m²) met kantoren (100 m²) beschikbaar voor de verhuur. Het pand kent een royale daglichttoetreding en is ideaal te noemen voor o.a. opslag-, distributieruimte en lichte productie. Aan de voorzijde bevindt zich een buitenterrein t.b.v. manoeuvreren en parkeren. Scherpe prijsstelling!