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Santé & sécurité au travail
Fournisseurs d’équipements et de services pour l’industrie de l’emballage, le groupe Bobst est présent dans plus de 50 pays et emploie plus de 5 800 personnes dans le monde. Pour la fabrication de ses machines, leur maintenance et réparation sur les sites de ses clients, BOBST prend soin d’assurer la santé et la sécurité de ses employés. Le Groupe se conforme au cadre légal des pays où il exerce ses activités et applique également les normes internationalement reconnues répondant à ses besoins et exigences.
Pour BOBST, l’intégrité physique et morale de ses employés dans toutes leurs activités professionnelles constitue une priorité absolue et la condition préalable au bon déroulement de ses opérations, de sa réputation d’employeur ainsi qu’à l’atteinte de ses objectifs de développement durable. Dans sa charte (Charte de Bobst Group en matière de sécurité, de santé au travail et de protection de l’environnement), le groupe Bobst définit le cadre de ses actions en matière de sécurité, de santé au travail et de protection de l’environnement. La Direction reconnaît sa responsabilité dans chacun de ces domaines et leur accorde la même importance qu’aux questions économiques :
– Chaque activité professionnelle prend en compte la sécurité, la santé et les aspects environnementaux ; – Les prescriptions et moyens appliqués en matière de sécurité sont adaptés à l’état de la technique ; – Les risques liés au travail sont gérés conformément aux exigences légales pour prévenir les accidents et les maladies professionnels ; – La productivité ne s’exerce pas au détriment de la sécurité et de la santé au travail. Pour honorer ses engagements, BOBST s’appuie sur des systèmes de gestion intégrée et le respect des exigences légales des pays où se trouvent ses entités locales, et associe ses employés à ses réflexions.
Mise en œuvre de la Charte
Chaque entité locale applique la Charte au sein de son organisation à l’aide de ses propres ressources. La fonction de responsable de santé & sécurité au travail n’est pas encore représentée à l’échelle du Groupe.
Suivant qu’il s’agisse d’un site de production ou de services, l’entité locale adopte une approche et dispose de ressources différentes en matière de santé & sécurité au travail. Les entités locales de production emploient des spécialistes et des systèmes de gestion de la santé & sécurité au travail qui répondent aux exigences légales locales.
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Tous les employés, stagiaires et intérimaires ainsi que les entreprises externes travaillant sur les sites sont intégrés dans leurs systèmes de gestion qui sont audités en interne par des organismes indépendants et agréés dans les pays concernés. Un rapport annuel est remis à la direction locale pour fixer les objectifs des années à venir.
L’organisation et la structure des entités locales de services varient selon leur taille. Les aspects liés à la santé & sécurité au travail sont tous conformes au moins aux exigences légales locales. Cependant, un besoin d’harmonisation et de soutien entre les différentes entités locales a été identifié, en particulier dans les entités de services.
Système de gestion de la santé & sécurité au travail
Au sein du groupe Bobst, plus de 4 750 employés, soit 96.6% de la main-d’œuvre, sont déjà couverts par un système de gestion de la santé & sécurité au travail ou par un système conforme aux exigences légales locales. Le champ d’application et le niveau des mesures de sécurité sont proportionnels aux risques encourus par les employés et répondent aux exigences légales locales, partout dans le monde.
Avec des sites de production en Asie, en Amérique du Sud, en Inde et en Europe, BOBST poursuit une stratégie industrielle internationale favorisant les synergies entre ses entités manufacturières. Les usines du Groupe à Grenchen et à Mex (Suisse), à Changzhou (Chine), à San Giorgio Monferrato (Italie) et à Lyon (France) ont adopté le système de gestion de la santé & sécurité au travail ISO 45001. Elles possèdent chacune leur propre organisation et leurs spécialistes pour mettre en œuvre leur système dans le respect des exigences légales locales. Au niveau des services, les entités locales répondent toutes aux exigences légales des pays dans lesquels elles opèrent. Cependant, elles présentent d’importantes différences de maturité en matière de santé & sécurité au travail que des audits permettront d’identifier et d’évaluer.
Identification des dangers, évaluation des risques et enquête sur les événements indésirables
Le principe de réduction des risques a pour objectif de mettre en place des mesures visant à supprimer ou à isoler toute situation dangereuse. Leur identification, la formation des collaborateurs et la distribution d’équipements de protection individuels sont appliquées dans tous les sites de production de BOBST en complément aux mesures stratégiques ou techniques. En tout temps, les collaborateurs peuvent faire usage de leur droit de retrait face à une situation dangereuse selon les processus et la législation en vigueur.
BOBST procède à l’analyse des risques des postes de travail conformément aux exigences légales locales ou selon la norme ISO 45001. Réalisée par des spécialistes en santé & sécurité au travail, elle s’appuie sur les connaissances des collaborateurs et des managers. Chaque entité productive dispose de son propre processus d’identification des situations dangereuses.
Approche corrective
Chaque accident fait l’objet d’une enquête pour en déterminer les causes racines. Des agents formés et qualifiés la réalisent en collaboration avec les employés et les managers. Ses conclusions intègrent des mesures correctives et des plans d’action. Si des disparités existent entre les différentes entités de services, leurs processus d’analyse de risques, d’enquête en cas d’accident ou de participation des collaborateurs sont similaires à ceux des entités de production.
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Services de santé du travail
Chaque entité de production locale, à l’exception du site de Manchester (Royaume-Uni), dispose de spécialistes formés pour l’évaluation et la réduction des risques liés à la santé au travail. Les sites de Mex (Suisse), Lyon (France), Pune (Inde), San Giorgio Monferrato et Florence (Italie), ainsi que Changhzou (Chine), ont recours principalement à des médecins ou à des professionnels de la santé spécialisés pour réaliser ces tâches. Leurs services, qu’ils soient fournis par du personnel interne ou des experts indépendants, font l’objet d’audits de qualité dans toutes les entités de production certifiées ISO 45001. En France, en Italie et en Suisse, les services de santé, sécurité et environnement des sites de production fournissent leur assistance et leur expertise aux entités locales de services. Dans les quelques entités ne disposant pas de spécialistes en santé & sécurité au travail, les incidents sont gérés au cas par cas.
Participation et consultation des employés et communications en matière de santé & sécurité au travail
Tous les sites de production et certaines entités de services (France, Italie, Royaume-Uni, Scandinavie, Amérique latine du nord, Pologne, Russie, Espagne) possèdent un Comité de santé & sécurité au travail. À Mex (Suisse) et à San Giorgio Monferrato (Italie), une procédure permet aux employés de proposer leurs idées et expertise pour réduire les risques d’accident ou améliorer la santé au travail.
Lorsque les entités locales ne disposent pas de comité ad hoc, comme c’est le cas chez BOBST aux États-Unis, elles mettent en place un processus qui permet aux employés de participer à l’amélioration des conditions de travail et à la réduction des risques. En l’absence de processus défini, les suggestions des employés remontent par la voie hiérarchique (comme c’est le cas en Afrique, au Moyen-Orient ainsi qu’au Benelux). Les propositions du Comité ainsi que les suggestions individuelles sont évaluées par les spécialistes en santé & sécurité au travail, en vue de leur intégration dans les programmes d’amélioration continue. Le processus prévoit également que chaque entité locale tienne compte des investissements nécessaires dans sa planification financière. Les Commissions informent le personnel à travers l’Intranet, les panneaux d’affichage ou des publications internes.
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Chaque entité de production dispose de spécialistes formés pour l’évaluation et la réduction des risques liés à la santé au travail.
Formation des employés à la santé & sécurité
En matière de formation santé & sécurité au travail, les entités locales du Groupe disposent de personnel qualifié et certifié ou mandatent des spécialistes externes. En Suisse et en Italie, le suivi de la formation des employés est assuré par des systèmes de gestion.
BOBST offre des programmes génériques, tels que l’introduction des nouveaux employés ou des exercices d’alertes incendie et d’évacuations. Au niveau de ses sites de production et entités de services, le Groupe propose une formation spécifique pour les activités à risque : – Travail en hauteur ; – Risques liés à l’électricité ; – Engins de manutention ; – Levage de charge ; – Utilisation de produits chimiques ; – Sécurité routière ; – Premiers secours ; – Utilisation d’extincteurs.
Les lignes de produits plieuses-colleuses et presses à découper ont mis en place des programmes de formation complets pour leurs techniciens, comportant des consignes de sécurité pour l’installation et le dépannage des machines. Pour les quelques entités de services qui ne possèdent pas encore de programme de formation défini, une assistance est prévue dans ce domaine pour améliorer les compétences du personnel.
Promotion de la santé des employés
Dans ses entités locales, BOBST organise des campagnes de vaccination (grippe, tétanos, Covid-19) pour ses employés et leur propose des clubs de sport et des activités extra-professionnelles, comme à Mex (Suisse), Lyon (France), Shanghai et Changzhou (Chine). La prise en charge des frais de santé pour les activités extraprofessionnelles dépend du droit local. Dans plusieurs pays, BOBST peut néanmoins offrir l’accès à des prestations de santé au-delà du cadre légal.
Impact de la prévention en matière de santé & sécurité au travail sur les relations professionnelles
Plusieurs entités de services locales ont déjà mis en place des programmes de prévention pour la santé & sécurité de leurs techniciens lors de l’installation, la maintenance ou la réparation des machines. Ces programmes respectent le cadre légal des pays
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concernés ainsi que les exigences spécifiques de chaque client. Ils comprennent une analyse de risques et une description détaillée des rôles et responsabilités des parties impliquées. Des visites de pré-installation des machines régulent le processus et les aspects de santé & sécurité.
Quant à l’usage des produits BOBST par ses relations d’affaires, la stratégie du Groupe repose sur quatre axes : l’établissement d’une communauté de sécurité par ligne de produits, le maintien d’un niveau élevé d’expertise, une connaissance parfaite des normes ainsi qu’une mise à niveau régulière des compétences.
Accidents sur le lieu de travail
La majorité des employés BOBST travaillent dans les usines du Groupe à la construction des équipements d’emballage. Leurs tâches impliquent d’importants travaux de manutention, des activités manuelles et l’usage de machines-outils les exposant à des sources d’accident potentiel. Statistiquement, les doigts, les mains et les yeux sont les parties du corps les plus vulnérables dans les ateliers.
En 2021, les entités locales de production et de services du groupe Bobst ont enregistré quatre accidents du travail aux conséquences graves, dont trois impliquaient des travailleurs intérimaires. 99 employés du Groupe et 22 travailleurs intérimaires ont connu des accidents avec blessures.
En termes de fréquence des accidents pour 200 000 heures travaillées en 2021, BOBST a enregistré les valeurs suivantes :
Fréquence des accidents pour 200 000 heures travaillées
0.02
0.64
3.05
4.71
2.23
Catégorie du personnel concerné par les accidents au travail
Fréquence des accidents de travail aux conséquences graves parmi les employés BOBST
Fréquence des accidents de travail aux conséquences graves parmi les travailleurs intérimaires employés par BOBST
Fréquence des accidents de travail avec blessures parmi les employés BOBST
Fréquence des blessures chez les travailleurs intérimaires employés par BOBST
Fréquence des blessures chez les employés BOBST et travailleurs intérimaires employés par le Groupe
Le nombre d’accidents n’est pas exhaustif car les entités locales du Groupe utilisent différentes méthodes d’analyse. Une méthode commune sera adoptée pour mesurer et enregistrer précisément ces données.
Objectifs 2022
Engager des ressources dédiées à la santé & sécurité au travail à l’échelle du Groupe, afin de définir un cadre et des pratiques communes applicables dans les sites de production et de services (analyse des écarts et analyse de risques).
Identifier et mettre en place des indicateurs clés de performance (ICP). Définir les bonnes pratiques d’amélioration continue des environnements et processus de travail (notamment, le taux de fréquence des incidents et la formation continue).
Inclure la conformité en termes de santé & sécurité au travail au programme d’audit interne.
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