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La fórmula para hacer más eficiente tu central de monitoreo
LA FÓRMULA
PARA HACER MÁS EFICIENTE TU CENTRAL DE MONITOREO
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POR STAFF SEGURIDAD TI
Actualmente las empresas de seguridad ofrecen una diversidad de servicios que se han ido incrementando con los años: desde rastreo, monitoreo de residencias y comercios, videovigilancia, portería remota y control de accesos, personal de guardias, etc. y el desafío más grande al cual se tienen que enfrentar es la multiplicidad de sistemas y plataformas que tienen que operar en sintonía.
Sin lugar a dudas, el contar con varias plataformas operativas no sólo va en contra de la eficiencia en los recursos para su mantenimiento y actualización, sino también de la optimización de tiempo y dinero llevando a tener gestiones desorganizadas que impactan negativamente en el servicio que finalmente recibe el cliente. Se suma a este desafío el alto nivel de innovación que tiene la industria de la seguridad en sí, que obliga a quienes diseñan plataformas de monitoreo adaptar e integrar permanentemente nuevos dispositivos y protocolos.
La Lic. Virginia D’Errico, Directora Comercial de SoftGuard Technologies sostiene que “El negocio de la seguridad es demandante en todo sentido y la actualización tecnológica es un factor a resaltar. En SoftGuard trabajamos para que nuestros clientes realicen sus operaciones de forma más eficiente permitiéndoles ofrecer nuevos servicios no solo actualizados con lo que el mercado exige sino proponiendo innovaciones con productos disruptivos para poder liderar y diferenciarse. La elección de la plataforma de monitoreo es central para resolver los servicios de forma más rápida, fácil y funcional”.
Para hacer frente a los desafíos y enfocar el negocio a las demandas actuales, la compañía SoftGuard ofrece una solución integral de monitoreo centralizado con 15 módulos y 7 aplicaciones para smartphones perfectamente integrados para ser utilizados en un único sistema integral de monitoreo y gestión, diseñado especialmente para brindar a la central de monitoreo simplicidad de uso y portabilidad al negocio del monitoreo de alarmas. “Los diferentes módulos fueron creados para que los operadores puedan procesar los eventos en tiempo real, con toda la potencia web aplicada a la descentralización; integrando video, imagen y audio a los eventos de alarmas recibidos en la central de manera simple e intuitiva, cada módulo hace más dinámico y portable el negocio”, comenta D’Errico.
En el año 2021 la compañía de origen estadounidense firmó una alianza junto a TVCENLÍNEA en México, para ofrecer en el mercado mexicano el servicio ULTRA, la plataforma de monitoreo integral para centrales de alarma sin límite de capacidad y con toda la suite de módulos, aplicaciones celulares y servicios de forma ilimitada.
SoftGuard es líder del sector de la tecnología que redefine la forma en que se centraliza la seguridad mediante el desarrollo de un sistema integral de monitoreo que aplica la innovación para llevar la seguridad de las personas a una nueva realidad.
Con una reputación de más de 20 años, 15 millones de usuarios finales conectados y más de 10.000 centrales de monitoreo en todo el mundo que operan con tecnologías, SoftGuard cuenta con el aval de un equipo de 50 profesionales con riqueza en diferentes áreas técnicas, diseño y desarrollo, comerciales y operativas.
