Bomberos: Origen y Rol Actual Lección Nº 4 Bomberos como Institución en la sociedad
Área Conductas Bomberiles Academia Nacional de Bomberos de Chile TR4-1
Objetivos 1. Indicar la relaciĂłn de Bomberos con otras instituciones en emergencias, detallando las funciones especĂficas, que le competen a cada una. 2. SeĂąalar la importancia que tiene el Manual ABC para el servicio de emergencias. TR4-2
Objetivos 3. Ejemplificar 3 formas en que un voluntario demuestra su disciplina y 3 obligaciones que tiene con su institución esté o no en un acto del servicio. 4. Dar un ejemplo de: Lealtad, cortesía, respeto a la tradición y jerarquía TR4-3
La atenci贸n de emergencias TR4-4
¿Quiénes participan en la atención de estas emergencias? TR4-5
Manual de Operaciones MultiInstitucional ante Emergencias -Coordinar el actuar de las 3 instituciones que atienden emergencias. -Procurar la colaboraci贸n y la cooperaci贸n en la atenci贸n de emergencias. -Creado en 1997 TR4-6
Generalidades del Manual Condiciones de vida actual, exigen respuesta multi-institucional a emergencias. Se precisa coordinaci贸n, la cual se refleja en el manual ABC
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Definiciones: •Procedimiento Policial •Rescate •Reanimación TR4-8
Procedimiento Policial Operaciones de Carabineros orientadas a: • Aislar el sitio • Proteger personas y bienes • Reunir medios de prueba
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Rescate Acciones para liberar personas atrapadas en estructuras o en ubicaciones de las cuales no puedan salir por sus medios.
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ReanimaciĂłn Procedimientos efectuados a una persona para normalizar y asegurar su anatomĂa y fisiologĂa
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Toda emergencia generalmente requiere un procedimiento policial, pero no siempre rescate o reanimaci贸n. Dependiendo de cada situaci贸n, responden las instituciones que tienen directa participaci贸n en cada una.
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Fase de Alarma • Esencial para desencadenar el procedimiento de ayuda. • Su demora involucra agravamiento de víctimas.
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Fase de Alarma: Conclusiones 1. Debe ser compartida por las 3 instituciones. 2. Debe incluir información específica para cada Institución. 3. Decisión de concurrir depende del mando de cada una. 4. Cada una deberá ser requerida en los siguientes casos: TR4-14
Carabineros a) Cuando se necesita “procedimiento policial”. b) Necesidad de apoyo aéreo c) Necesidad de GOPE d) Carabineros lesionados (Hoscar)
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SAMU a) Cuando esté afectada salud de personas, o se sospeche de ello. b) Ante posibilidad razonable de “reanimación”
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Bomberos • Incendios. • Incidente con Mat-Pel. • Cuando sea necesaria una acción de “rescate”. TR4-17
Importante Cualquiera de las 3 instituciones, al verificar la situaciĂłn puede dar la contraorden de concurrencia a las otras. Si la alarma implica presencia de vĂctimas, junto con alertar a S.A.M.U. deben sugerir al demandante comunicarse con el 131 para facilitar la entrega de consejos mĂŠdicos de pre-llegada.
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Caso 1 Colisión de vehículos de mediana energía, los conductores se encuentran conversando entre sí.
A B C
X
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Caso 2 Incendio en bosque, dos trabajadores quedan bloqueados en su vehĂculo en medio del incendio
A
X
B
X
C
X
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Caso 3 Camión con derrame de ácido sulfúrico. Al llegar emergencia, el conductor se encuentra tratando de cortar la fuga. Se encuentra contaminado
A
X
B
X
C
X
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Caso 4 Accidente vehicular con heridos, sin personas atrapadas. No hay derrame de combustible
A
X
B C
X
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La organización en el Sitio de la Emergencia abarca 6 etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Identificación de equipos de trabajo. Perímetro de Seguridad Atención de Lesionados Evacuación de Lesionados Normalización del sitio del suceso Informaciones TR4-23
1.- Identificaci贸n de Equipos de Trabajo a. Cada jefe institucional debe presentarse a los otros al llegar. b. Debe avisar si se retira. c. Debe nombrar un reemplazante en su ausencia.
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2.- Perímetro y Áreas de Seguridad a. Primeros en llegar, evalúan y delimitan primer perímetro de seguridad b. Luego, la institución más competente fija los otros perímetros. c. Carabineros resguarda y hace respetar los perímetros TR4-25
3.- Atenci贸n de Lesionados: prioridad de las 3 Instituciones
a. Primera evaluaci贸n, comunicarla a SAMU. b. Evaluaci贸n definitiva, responsabilidad de SAMU.
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3.- Atenci贸n de Lesionados: prioridad de las 3 Instituciones c.
Con SAMU presente, Bomberos debe facilitar acceso a lesionados.
d. SAMU debe solicitar ayuda cuando la situaci贸n lo amerite, manteniendo ellos supervisi贸n y responsabilidad. TR4-27
4.- Evacuación de Lesionados a. Evacuar lesionados sólo autorizados por SAMU. b. C. R. destina a lesionados y comunica a Carabineros. c. Registrar rechazo de atención. d. Diagnóstico y pronóstico los dará el servicio de salud
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5.- Normalización del Sitio del Suceso Es prioritario, para toda organización participante orientar sus esfuerzos para ello La normalización de la situación es anunciada y puesta en práctica por Carabineros, solicitando apoyo técnico si es necesario TR4-29
6.- Informaciones • Informaciones a familiares medios de prensa y autoridades, será dada por aquellos autorizados, por reglamentos de cada institución. • Se dará un lugar físico a la prensa para cumplir su labor. TR4-30
EL BOMBERO, EN CADA ACTO DE SERVICIO, TENGA O NO LA PARTICIPACIÓN DE OTRAS INSTITUCIONES, SIEMPRE DEBE DEMOSTRAR UNA BUENA CONDUCTA
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Conductas Bomberiles TR4-32
¿Qué se entiende por CONDUCTA de un Voluntario?
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¿Qué se quiere representar cuando se llama a los Bomberos “Caballeros del Fuego”?
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Maneras de demostrar buena conducta a. b. c. d. e. f. g. h.
Asistencia y participaci贸n Disciplina Lealtad Cortes铆a Tradici贸n Protocolo Relaciones con la comunidad Uso de uniformes TR4-35
A.- ASISTENCIA Y PARTICIPACIÓN La primera y vital obligación de todo Voluntario es la de asistir, y participar ya sea a los llamados de siniestro o en las actividades de su Compañía o Cuerpo
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Si bien se ha ingresado en forma voluntaria, desde ese momento todo es obligatorio y regido por una estricta disciplina, un constante estudio y una activa participaci贸n.
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Listas Obligatorias EstĂĄn determinadas por los reglamentos de la CompaĂąĂa, que exigen un determinado porcentaje de asistencia para poder continuar siendo Bombero.
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Listas de abono Se conceden al participar en tareas tales como: •Guardias •Acuartelamientos •Trabajos en Departamentos Técnicos o reuniones TR4-39
B.-DISCIPLINA
¿Qué se entiende por Disciplina? ¿Cómo se demuestra la disciplina?
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Trabajando en equipo Nadie puede actuar por iniciativa propia, porque puede poner en peligro el ĂŠxito de la tarea que se desarrolla y la vida de sus compaĂąeros.
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Respetando la jerarquía La institución bomberil es esencialmente JERÁRQUICA, lo que se expresa en: •Modo en que se recibe y saluda a su superior. •Uso del “Mi”. •Saber ubicarse TR4-42
C.- Lealtad
驴C贸mo un Voluntario demuestra su LEALTAD?
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Las sugerencias planteadas en forma oportuna, respetuosa y en forma constructiva deben ser bien recibidas
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Antes de criticar, hay que preguntarse: •¿ Es el momento adecuado? •¿ Es el lugar conveniente? •¿ Están presentes las personas necesarias? •¿ Cuál es el mensaje positivo que voy a entregar? •¿Será beneficioso para la Institución? TR4-45
D.- CORTESÍA ¿Cómo un Voluntario demuestra que es CORTÉS?
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Un bombero es cortés cuando:
• Tiene trato digno y educado. • Usa lenguaje correcto, sin garabatos. • Tiene modales comedidos.
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Un bombero es cortés cuando: • Se pone de pie cuando ingresa una dama. • Respeta a los mayores • Sabe conducirse correctamente en una fiesta.
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SE PUEDE SER CABALLERO SIN SER BOMBERO, PERO NO SE PUEDE SER BOMBEROS SIN SER CABALLERO
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E.- TRADICIÓN Un aspecto adicional de la disciplina es la forma en que los Voluntarios respetan y cumplen las TRADICIONES de su Cuerpo o Compañía.
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¿Qué se entiende por tradición? • Herencia que es parte de la disciplina. • Rituales y costumbres que son parte de nuestra historia y deben cuidarse. • Reconocimiento y consideración a Bomberos de mayor experiencia.
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¡¡¡¡¡Cuidado!!!!
Hay algunas “tradiciones” mal entendidas que pueden dañar la Institución
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F.- PROTOCOLO
Otro aspecto que se vincula a la disciplina es el cumplimiento de las normas de PROTOCOLO que se aplican en ceremonias y actos bomberiles.
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G.- RELACIONES CON LA COMUNIDAD Relacionador p煤blico Se encarga de difundir a los medios de comunicaci贸n, autoridades y otras instituciones, informaci贸n sobre actividades bomberiles, con el prop贸sito de que exista una buena imagen de Bomberos.
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Los Voluntarios que asisten a un llamado y no est谩n realizando alguna misi贸n, deben mantener orden, compostura y seriedad, y en lo posible permanecer en el carro u otro lugar apropiado, atentos a las 贸rdenes de sus Oficiales.
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H.- UNIFORMES •De trabajo •De desfile o de parada.:
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Uniforme de Trabajo • Se usa en actos de servicio, academias y ejercicios • Se compone de casco, cotona, guantes, esclavina, jardinera, botas y equipo ERA
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Sobre el uniforme de Trabajo • Algunos Cuerpos y Compañías han adoptado la norma de emplear en presentaciones el uso de pantalón blanco o buzo. • El buzo no está considerado dentro del uniforme de trabajo TR4-58
Uniformes de Parada • Mantiene vivas las tradiciones institucionales. • Se usa con autorización expresa de la autoridad en Sesiones Solemnes, Desfiles, Funerales, Actos. • Se utiliza con las condecoraciones otorgadas y autorizadas • La JNCB ofrece un tipo de diseño de uniforme institucional. TR4-59
Ambos son la cara visible ante la sociedad
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Sobre el uniforme • Debe usarse en servicios o actos institucionales, salvo autorizaciones expresas de la autoridad. • Ningún Voluntario debe utilizar el uniforme en otras circunstancias si no está expresamente autorizado para ello • El uniforme se usa completo o no se usa • Una vez terminado el servicio, el Voluntario debe cambiarse de ropa tan pronto como sea posible.
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Sobre el uniforme • Premios, condecoraciones y distintivos se exhiben en el uniforme sólo del modo prescrito por el Cuerpo de Bomberos. • Mientras se está con uniforme se debe ser extremadamente cuidadoso con la conducta y comportamiento, porque ella compromete a la Institución como un todo.
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Sobre el uniforme • No es adecuado, estando ante público, desabrocharse la cotona, quitarse el casco o colocar los guantes en el cinturón. • Nadie puede agregar nada a su Uniforme si para ello no ha sido autorizado por una resolución general o particular.
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Repaso
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Objetivos 1. Indicar la relaciĂłn de Bomberos con otras instituciones en emergencias, detallando las funciones especĂficas, que le competen a cada una. 2. SeĂąalar la importancia que tiene el Manual ABC para el servicio de emergencias.
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Objetivos 3. Ejemplificar 3 formas en que un voluntario demuestra su disciplina y 3 obligaciones que tiene con su institución esté o no en un acto del servicio. 4. Dar un ejemplo de: Lealtad, cortesía, respeto a la tradición y jerarquía
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Bomberos: Origen y Rol Actual Taller 1: Comunicaciones Radiales para Operaciones Bomberiles © Academia Nacional de Bomberos de Chile Bustamante 86 • Providencia www.anb.cl • academia@bomberos.cl Edición Octubre- 2009
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