GOED OMGAAN MET WERKSTRESS, OOK IN TIJDEN VAN CORONA ArboNed presenteert
Hoe zorgt u voor goede energiebalans? Praktische tips voor omgaan met (werk)stress Praktijkvoorbeelden van andere mkb’ers
Meer weten?
arboned.nl/werkstress
Inhoudsopgave Ga snel naar:
3
Wat is werkstress?
11
9 Tips voor een opgeladen baterij
5
Omgaan met werknemers met stress
13
Met een gerust hart naar de werkplek
7
Praktische oplossingen
15
10 Gesprekstechnieken
8
Thuiswerken als energiebron
16
Stress bij u als ondernemer
2
Goed omgaan met werkstress
Het coronavirus werk(stress) Onze manier van werken en leven is in korte tijd totaal veranderd door het coronavirus. Dat wat vanzelfsprekend was, is dat nu niet meer. En het kan zijn dat u of uw werknemers hier last van hebben. Misschien wel bovenop stress die u of uw werknemers al ervaarden. Op welke manier kunt u hier het beste mee omgaan? En hoe kunt u deze stress in de toekomst voorkomen? De impact van corona op uw werknemers Al zien we nog maar een beperkt effect van corona op de verzuimcijfers, toch hebben velen het zwaar. En voorlopig lijkt het einde van de coronacrisis nog niet in zicht. Dit kan fysiek of mentaal impact hebben op uw werknemers. Bijvoorbeeld omdat ze privÊ met het coronavirus te maken krijgen, of bang zijn besmet te raken. Misschien werken uw medewerkers thuis en missen ze het contact met collega’s waardoor ze eenzaam zijn. Of ze hebben bijvoorbeeld geen ergonomische werkplek. Het is daarom belangrijk om individuele aandacht aan uw werknemers te besteden. Waardoor u misschien langdurend verzuim kunt voorkomen.
Uw zorgen als werkgever Naast de zorg om uw werknemers komt er op u als ondernemer nog veel meer af. De gevolgen van, en maatregelen tegen het virus raken veel mkb’ers
hard. U bent gewend door te buffelen, maar het is begrijpelijk als u last heeft van de situatie. Mogelijk moest u voor de tweede keer dit jaar uw zaak sluiten in verband met de coronamaatregelen. Of zit u met een beperkte bezetting, doordat er werknemers in quarantaine moeten die thuis niet kunnen werken. Genoeg om wakker van te liggen.
Omgaan met (werk)stress We begrijpen dat het zeker nu frustrerend voor u kan zijn als een werknemer zich ziekmeldt in verband met stress. En dat het vervelend is als uw werknemers het gevoel hebben dat ze niet goed meer kunnen functioneren. Aan de coronamaatregelen van de overheid kunt u niets doen, maar zelfs in deze ingewikkelde tijden kunnen u en uw werknemers mentaal in balans blijven en stressklachten voorkomen.
3
WAT IS WERKSTRESS? Werken is gezond en werkdruk is niet persé slecht. Sterker: we hebben werkdruk nodig om prestaties te leveren en het kan zelfs leiden tot ‘flow’. Is de spanning te groot, dan kan gezonde werkdruk omslaan in stressklachten. Onze prestaties, ons welzijn en zelfs onze gezondheid kunnen hieronder lijden. Alles draait om de juiste balans. Stress op of door het werk Stress in of door de werksituatie noemen we werkstress. Dat kan een gevolg zijn van de hoeveelheid werk, maar kan ‘m ook zitten in hoe iemand werkdruk ervaart. Een werknemer die te perfectionistisch is, kan bijvoorbeeld het gevoel hebben tekort te schieten of de controle te verliezen. Privéomstandigheden kunnen ook stress veroorzaken, bijvoorbeeld als iemand naast zijn baan mantelzorger is. Staan er te weinig herstelmogelijkheden en ‘opladers’ tegenover, dan kan stress leiden tot uitval met gezondheidsklachten.
De aanpak Het goede nieuws is dat er vaak iets aan te doen is. Dat begint met een goed gesprek: waar wringt de schoen. Afhankelijk van het probleem richt de aanpak zich op het werk zelf (de hoeveelheid en/of inhoud), of op de veerkracht van uw medewerker.
Voorbeelden van werkeisen, of ‘stressoren’: • Te hoge werkdruk • Geestelijke belasting • Fysieke belasting • Emotionele belasting
4
Goed omgaan met werkstress
Iemand kan bijvoorbeeld nieuwe vaardigheden aanleren om met stressvolle situaties om te gaan. Zo kunt u ernstige gevolgen voorkomen, zoals langdurige uitval door een burn-out.
De mens als batterij De consultants bij ArboNed gebruiken voor het inschatten van een goede balans het Job Demands-Resources model (JD-R model). Het idee van het model is dat het werk bepaalde eisen stelt die energie kosten (job demands, of: stressoren), maar dat mensen juist ook energie krijgen van hun werk (job resources, of: energiebronnen). Door met het JD-R model naar werk te kijken, kun je de mens zien als een batterij die soms leegloopt (door de stressoren die veel inspanning vergen) en weer oplaadt (bijvoorbeeld door de energiebronnen, de positieve aspecten van het werk).
Voorbeelden van energiebronnen: • Steun van collega’s en leidinggevenden • Een bijdrage kunnen leveren aan besluitvorming • Carrièremogelijkheden • Autonomie • Feedback
Het verminderen van werkdruk Het belangrijkste verschil tussen stressvol en uitdagend werk zit hem niet in de werkdruk, maar in de regelmogelijkheden die het werk biedt. Vanuit het batterijperspectief: focus op het opladen, want het aanboren van energiebronnen is makkelijker en effectiever dan het verminderen van werkdruk. De drie belangrijkste energiebronnen zijn autonomie, competentie en verbondenheid. Wilt u effectief werkstress aanpakken, start dan daar.
Drukke baan = stress? Werkgevers vinden het soms moeilijk om te begrijpen waar de ervaren werkstress vandaan komt. “Mijn werknemer heeft helemaal geen drukke baan”, horen we bijvoorbeeld. Maar stress ervaren heeft met meer te maken dan de functieomschrijving. Hoe hoog legt iemand de lat, hoeveel plezier haalt hij uit zijn werk? En het gaat om meer dan de eisen die de baan stelt aan de werknemer. Het draait om het versterken van energiebronnen. Waar halen uw mensen hun balans en werkplezier vandaan? Wat zijn hun sterke punten en waar ligt hun kracht? Focus daar op. Hierbij hebben werkgever en werknemer allebei hun verantwoordelijkheid.
“ Mijn werknemer heeft helemaal geen drukke baan.” Bij stressklachten ervaren gaat het vaak dus ook om het ontbreken van energiebronnen in het werk. Dit verklaart waarom sommige mensen juist heel hard kunnen werken en veel emotionele belasting aankunnen: zij hebben veel energiebronnen op het werk. Denk aan de chirurg die uren achter elkaar onder hoogspanning opereert. Hij kan al zijn vaardigheden gebruiken, krijgt erkenning en waardering voor zijn werk, heeft de steun van een heel team en verdient ook nog eens een keer goed.
5
Omgaan met werknemers met stress Meldt een werknemer zich ziek vanwege (werk)stressklachten, dan heeft dat een impact op uw organisatie. De rest van het team en u moeten het gemis van de werknemer opvangen. We begrijpen dat dit ingewikkelde ziekmeldingen zijn. Zo gaat u er goed mee om.
6
Goed omgaan met werkstress
Het verschil tussen ondernemer en werknemer De een is minder weerbaar dan de ander. Dat heeft te maken met veel factoren, waarvan werk er een is. Uw beeld van werkstress is waarschijnlijk anders dan dat van uw werknemers. Het is voor ondernemers over het algemeen vanzelfsprekend om stress te relativeren en bij tegenslagen de schouders eronder te zetten en door te gaan. Is uw medewerker eenmaal ziek, dan beleeft u dat beiden ook anders. Voor uw werknemer is het ziek zijn de primaire zorg. Voor u niet. Als werkgever heeft u ook nog een bedrijf te runnen en andere werknemers aan te sturen. Het is een beetje zoals het bekende dubbelbeeld. Afhankelijk van het perspectief zien we twee verschillende dingen. Het is al een deel van de oplossing als u beseft en respecteert dat uw beeld heel anders kan zijn dan de beleving van uw medewerker.
Het voorkomen van verzuim door stress U kunt best eerlijk zijn over het thema (werk)stress. U maakt het bespreekbaar als u aangeeft dat het een moeilijk onderwerp is, ook voor u, maar dat uw werknemers altijd bij u terechtkunnen. Dan is het makkelijker voor uw werknemers om op tijd bij u aan de bel te trekken als er iets speelt. U kunt dan op zoek naar oplossingen vanuit een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Zijn er stressklachten, ga dan in gesprek met uw werknemer. Zo kunt u samen achterhalen hoe uw werknemer weer in balans kan komen.
1
ekijk de mogelijkheden op het werk. Misschien kan uw werknemer B het werk wel aan als hij tijdelijk minder taken heeft. Of krijgt hij er weer plezier in als hij inhoudelijk (iets) ander werk te doen krijgt.
2
Bied uw werknemer goede begeleiding zodat hij verder kan.
Bedenk ook wat u in deze coronatijd kunt doen om uw werknemers in 3 goede conditie te houden.
4
org dat uw beleid psychosociale arbeidsbelasting (PSA) op orde is en Z deel het nog eens met uw werknemers.
5
urf ook het gesprek aan te gaan als u het gevoel heeft dat uw D werknemer niet op de juiste plek zit.
De valkuil is de bekende ‘aap op de schouder’. Dat uw werknemer stress heeft van bepaalde zaken in het werk, betekent niet dat u als werkgever verantwoordelijk bent voor de oplossing. Ieder mens is verantwoordelijk voor zijn eigen problemen. Steunen en coachen mag natuurlijk altijd.
7
PRAKTISCH OPLOSSING Ga het gesprek aan
Wijs op ‘MijnCoachlijn’
Ons voornaamste advies: blijf in gesprek met elkaar. Zie voor tips hierover ook pagina 11 van deze gids. Komt u er samen niet uit, vraag dan een onafhankelijke derde om hulp, zoals bedrijfsmaatschappelijk werk.
Zijn uw werknemers nog volledig aan het werk, maar merkt u dat ze door de coronacrisis extra mentale druk voelen? Wijs ze dan eens op MijnCoachlijn, exclusief voor ArboNedklanten. Zij worden - als het even kan - dezelfde dag nog gematcht met een professional die het beste past bij de hulpvraag én persoonlijkheid. Dat kan (langdurige) uitval van uw werknemer voorkomen. De intake is kosteloos, voor eventuele vervolgactiviteiten ontvangt u vooraf een offerte.
Raadpleeg ‘Mijn organisatie-expert’ De druk op de teams neemt ook toe door corona. Hiervoor is er nu Mijn organisatie-expert. Uw partner op weg naar duurzaam inzetbare medewerkers. Deze ervaren consultant arbeid & organisatie helpt u in 2, 4 of 8 uur (op locatie of telefonisch) op weg.
8
Goed omgaan met werkstress
HE GEN PSA-module voor het kleinbedrijf Als werkgever bent u verplicht psychosociale arbeidsbelasting (PSA) te voorkomen. PSA gaat over ongewenst gedrag en werkdruk. Met de PSA-module regelt u voor â‚Ź 7,50 per werknemer per jaar snel en eenvoudig een PSA-beleid. Zo zijn ĂŠn blijven uw mensen met plezier aan het werk.
Online thuiswerkplek-check Via een videogesprek kijkt een ergonoom mee naar de thuiswerkplek. Hij geeft gerichte adviezen om de werkplek zo goed mogelijk in te richten. De check gaat verder dan alleen een ergonomisch verantwoorde werkhouding. Het gaat bijvoorbeeld ook over werkdruk en het ritme van de werkdag thuis.
Ondersteuning met loopbaanontwikkeling Stress kan ook ontstaan doordat werknemers een functie hebben die niet bij hen past. Of doordat hun baan dreigt te verdwijnen. Zoek samen een oplossing. Bijvoorbeeld loopbaanontwikkeling via onze zusteronderneming Focus.
Verplichtingen bij een ziekmelding vanwege stress Mogelijk kunt u niet direct plaatsen waarom uw werknemer zich ziekmeldt vanwege stress. Toch bent u verplicht de stappen te volgen uit de Wet verbetering poortwachter. U heeft als werkgever volgens deze wet nu eenmaal de eindverantwoordelijkheid om uw werknemer zo snel en volledig mogelijk in werk te laten terugkeren. Uw werknemer moet hieraan meewerken en uw arbodienst helpt u hierbij.
9
Slim thuiswerken als energiebron Door corona moet iedereen die kan, thuiswerken. Vooralsnog lijken de thuiswerkers hier weinig (extra) stress van te hebben. Om dat vast te houden is het belangrijk om de valkuilen van thuiswerken scherp te hebben. Gaan uw werknemers en u er slim mee om, dan kan thuiswerken een energiebron zijn, zelfs nu het niet de eigen keuze is.
Flexibel thuiswerken nu en in de toekomst Wat corona voor de meeste (werkgevers van) thuiswerkers duidelijk heeft gemaakt: thuiswerken kan prima. Uit een recent onderzoek van TNO blijken de stressniveaus bij thuiswerkers mee te vallen. Veel werknemers zien er inmiddels zelfs de voordelen van in en willen ook na corona een paar dagen per week thuiswerken. Waar thuiswerkers wel stress van krijgen, is dat het
10
Goed omgaan met werkstress
moeilijker is om zich thuis te concentreren. Ook de werk-privĂŠbalans vormt soms een uitdaging. Desondanks lijken de meeste werknemers er vrij goed mee om te kunnen gaan.
“In het begin werkte ik aan de keukentafel met de kinderen en gaf thuisonderwijs.”
“Werknemers krijgen niet per definitie stress van thuiswerken. Het zijn individuen, dus kijk goed wat voor die individuen werkt. Het instrument daarvoor? In gesprek gaan met elkaar. De belangrijkste energiebron om in de gaten te houden bij thuiswerken is samenhang en cohesie; verbinding houden met elkaar. Dat geldt voor collega’s onderling en voor leidinggevenden met hun team. Voor leidinggevenden is het daarnaast belangrijk om duidelijk te maken dat je de werknemers ziet en steunt.” Ronald Klee, consultant arbeid & organisatie ArboNed
11
Een andere stijl van leidinggeven Nu werken vanuit huis een blijvertje lijkt, moet u als werkgever wennen aan leidinggeven op afstand. Daarbij zijn er twee aandachtspunten: sturen op output en communicatie. Sturen op output In plaats van sturen op uren en aanwezigheid geeft u uw medewerkers het vertrouwen hun werkzaamheden vrijer in te delen. Zo profiteren zij van een betere werk-privébalans en u van een optimale output. U focust dan op het resultaat van het werk. Als u precies weet wat iemand opgeleverd moet hebben aan het einde van de dag, week of maand, zeggen de cijfers genoeg. Dan hoeft u uw mensen niet te controleren. Goed communiceren is een must Naast sturen op output is het zaak om goed te communiceren. Houd belangstellend contact. Zeker nu uw team op afstand werkt. Het klinkt wellicht ingewikkeld, maar komt in de praktijk gewoon neer op: bellen, eventueel met beeld.
“ Het grootste voordeel van thuiswerken vind ik dat het efficiënter is. Maar werk en privé gaan makkelijker door elkaar heen lopen. Ik zit ook de hele dag alleen nu. Ik ben blij als ik er af en toe uit kan.” Voorbeelden: bedrijven die al langer meer vrijheid geven Netflix houdt niet meer bij wanneer iemand op vakantie gaat. De werknemers hebben volgens Netflix genoeg verantwoordelijkheidsgevoel om daar op een nette manier mee om te gaan. Hetzelfde geldt voor media- en consultancyfirma
12
Goed omgaan met werkstress
&samhoud. De productiviteit is sindsdien gestegen. De gemeente Hollands Kroon merkt dat het ziekteverzuimpercentage is gedaald van zo’n 4 procent naar 2,5 procent. Woordvoerder Noortje Slot van Hollands Kroon: “Wij werken op basis van resultaatafspraken. Het gaat erom dat je die nakomt. Dan maakt niet uit hoeveel je wel of niet werkt.” (Bron: NOS)
“ In het begin werkte ik aan de keukentafel met de kinderen en gaf thuisonderwijs. Vrij snel verhuisde ik naar boven en creëerde ik een eigen werkplek. Dat is fijn, want ik word minder snel afgeleid, voel me productiever en heb meer tijd om te reflecteren op mijn werk. Daarnaast kan ik in alle rust vergaderen en sluit ik de deur aan het eind van de werkdag, waardoor het lukt werk en privé enigszins te scheiden.” (Bron quotes thuiswerkers: AD)
Leidinggeven op maat Vrijheid en autonomie is niet voor iedereen weggelegd. Sommige werknemers houden van meer structuur en controle. Goed leidinggeven draait dus ook om maatwerk. Als u in contact blijft met uw werknemers, weet u wat ze nodig hebben en kunt u ze gericht feedback geven.
Tips voor een opgeladen batterij 1
De basis is op orde. De werkplek is ergonomisch ingericht en de ICT-voorzieningen werken. Waar mogelijk faciliteert u hierin. Werknemers kunnen bijvoorbeeld een bureaustoel lenen van kantoor, krijgen een thuiswerkvergoeding, of u laat een ergonoom meekijken voor tips over werkplek en houding.
2
Uw werknemers zijn op de hoogte van de risico’s van een verkeerde houding en een te hoge werkdruk en weten wat ze eraan kunnen doen.
3 4
Er is een aanspreekpunt bij wie iedereen terecht kan die ergens tegenaan loopt in het werk, eventueel specifiek gericht op het werken in coronatijd. U blijft leuke dingen doen, ook als dat noodgedwongen via digitale weg is.
5
Als iemand er echt behoefte aan heeft om op kantoor te werken, omdat er thuis bijvoorbeeld geen goede werkplek te organiseren is, bekijk dan wat er (binnen de richtlijnen) te regelen is.
6
Blijf uw best doen om te achterhalen waar de batterij van uw werknemers op leegloopt en vooral: hoe ze hem kunnen opvullen, ook als ze niet direct het achterste van hun tong willen laten zien. Blijf met hen in gesprek.
7 8 9
Maak een plan voor nieuwe werknemers. Zij starten online en vinden waarschijnlijk lastiger aansluiting binnen het team. Zorg voor extra sociale steun, bijvoorbeeld via een buddy. Schakel eventueel een coach in bij wie uw werknemers terecht kunnen. Of maak duidelijk dat werknemers die echt vastlopen altijd gebruik kunnen maken van het open spreekuur van de (bedrijfs)arts.
Vraag gratis onze praktische gids ‘Eerste hulp bij thuiswerken’ aan. Speciaal voor werknemers. De gids geeft tips over het instellen van de thuiswerkplek en over omgaan met de psychische risico’s van thuiswerken.
Vraag gratis aan
13
MET EEN GERUST HART NAAR DE WERKPLEK Waar de één stress krijgt van thuiswerken, raakt een ander juist gestrest doordat hij naar zijn werk moet. Iedereen is anders en voor een prettige, veilige, stressvrije werkplek is maatwerk nodig. Zeker nu.
Download hier gratis onze checklist Werken in de nieuwe werkelijkheid. Deze opstartcheck geeft u een eerste beeld waarop u moet letten in de ‘anderhalvemetereconomie’, zodat uw werknemers ook in tijden van corona gezond en veilig kunnen werken.
Stress verminderen door zorgen weg te nemen Probeer eventuele zorgen zo snel mogelijk weg te nemen. Volg de geldende richtlijnen en maak zichtbaar welke maatregelen u treft binnen het bedrijf. Via mail, intranet, posters, bewegwijzering, etc. Is een werknemer toch bang om naar het werk te komen, ga dan op tijd in gesprek. Hoe langer
14
Goed omgaan met werkstress
Download hier
iemand wegblijft, hoe groter de drempel om terug te komen. Doordat u zorgen wegneemt, kunt u stress verminderen en een eventuele discussie voorkomen over het niet durven werken. Let er wel op dat u niet zomaar, zonder overleg vergaande maatregelen invoert. En kijk in hoeverre er maatwerk mogelijk is als u bijvoorbeeld werknemers heeft in de risicogroep.
Uit de praktijk: een productieomgeving met 8 werknemers Met het uitbreken van de coronacrisis slaat de angst toe bij een werknemer met een productiefunctie. Hij valt binnen een risicogroep en durft niet meer over straat. Zijn werkgever gaat snel met hem in gesprek. Samen vinden ze een oplossing. De werkgever toont er begrip voor dat de werknemer niet met het openbaar vervoer durft, dus regelt hij ander vervoer. Ook organiseert het bedrijf een aparte werkruimte voor de werknemer. Doordat de werkgever met zijn werknemer in gesprek ging, luisterde en de angst serieus nam, kwamen ze samen snel tot een oplossing.
Een goed gesprek met uw werknemer Veel problemen en stress zijn te voorkomen door actief te luisteren. U toont oprechte interesse in uw gesprekspartner. U heeft productievere gesprekken met betere resultaten als u de ander echt hoort en in beeld laat komen. U heeft als mkb’er mogelijk geen HR-professional in dienst die is getraind in het voeren van dit soort gesprekken. We snappen dat het waarschijnlijk niet uw expertise is, of de expertise van de leidinggevende(n) in uw bedrijf. Onderstaande gesprekstechnieken helpen u op weg. Wilt u een stevigere basis, kijk dan eens naar de training Verzuimmanagement en verzuimgesprekken voeren.
15
10
Gesprekstechnieken
1
Stel open vragen die beginnen met vraagwoorden zoals ‘hoe’, ‘wat’, ‘wie’, ‘welke’ en ‘waar’.
2
Laat stiltes vallen zodat de ander eerder het achterste van zijn tong laat zien.
3
Probeer te ‘spiegelen’ in woordgebruik en houding, zodat de ander zich op zijn gemak voelt.
4
Laat ook non-verbaal zien dat u geïnteresseerd bent in de ander, door op de juiste momenten te knikken en emoties te tonen.
5
Als de ander geëmotioneerd is, is het goed die emoties eerst een plek te geven. Benoem de emotie die u ziet.
6
Herhaal de laatste woorden die iemand zegt, om echt duidelijk te krijgen wat de ander bedoelt.
7
Of vat af en toe samen wat de ander zegt. De ander voelt zich gehoord en kan het gesprek eventueel aanvullen of bijsturen.
8
Gebruik uw eigen woorden bij het samenvatten. Doet u dat goed, dan voelt de ander zich begrepen en kan hij misschien zelfs zijn eigen situatie door uw ogen zien.
9 10
Zoek niet voor de ander naar een oplossing. Laat uw werknemer oplossingen aandragen. Denk wel opbouwend mee. Oordeel niet over de situatie en/of de gevoelens van de ander. Is het te veel om te behappen? Geen zorgen. De meeste mensen beheersen een of twee van deze technieken en zelfs de beste mediators gebruiken er vaak maar drie of vier.
16
Goed omgaan met werkstress
“Het nadeel is dat je sommige collega’s minder spreekt. Je komt elkaar niet meer spontaan tegen op kantoor, en kan niet meer even sparren. Dat mis ik wel.”
17
Stress bij u als ondernemer Er zijn verschillende soorten stress bij werkgevers. Soms heeft het te maken met financiële onzekerheid of een hoge werkdruk. Een andere belangrijke stressor is ‘gedoe’ onder personeel. En nu komt de coronacrisis daar nog bij. Hoe houdt u het hoofd boven water? U heeft een eigen bedrijf en werkt keihard. Of het nu goed of slecht gaat met de business, er kunnen altijd redenen zijn dat u wel eens ’s nachts wakker ligt. Zeker nu het coronavirus veel ondernemers extra kopzorgen geeft.
Voorkom slapeloze nachten Een bekende Engelse uitspraak zegt ‘work hard, play hard’. Vrij vertaald betekent het iets als: heel hard werken vraagt om heel hard ontspannen. In de psychologie noemen ze dit ook wel ‘actief ontspannen’. Passief ontspannen Bij passieve ontspanning gaat we Netflixen, bankhangen, snacken. Het stressniveau neemt inderdaad af, maar het heeft één belangrijk nadeel: het geeft geen energie. En juist die energie is nodig. Actief ontspannen Bij actieve ontspanning onderneemt u activiteiten die energie geven. Wat dat precies is, wisselt per
persoon. Vindt u het lekker zich af te beulen tijdens een bootcamp of spinningles? Gaat u graag (web)shoppen? Of een avond borrelen met vrienden, al dan niet digitaal? Goede voorbeelden van actieve ontspanning waarbij u het ‘verstand op nul’ kunt zetten, zijn wandelen, fietsen of tuinieren.
Voorkom dat uw kracht uw valkuil wordt De gemiddelde ondernemer staat bekend om een flinke portie doorzettingsvermogen en energie. De kracht ligt in een onvermoeibare inzet en passie. Maar elke kracht kan omslaan in een valkuil. In deze coronatijd is de valkuil dat uw doorzettingsvermogen omslaat in koppigheid; doorzetten tegen beter weten in. Af en toe tijd nemen voor (actieve) ontspanning is essentieel om hard te kunnen blijven werken. En komt u niet meer tot ontspanning, zoek dan hulp. Bijvoorbeeld bij onze deskundigen. Wij helpen u graag.
“Werkgevers hebben vaak een enorme drive voor hun business. Dit brengt ze verder en geeft ze een buffer als het niet goed gaat. Zo geldt het ook voor de werknemers binnen het bedrijf. Als zij in hun kracht staan, zullen ze floreren in hun werk. Gaat het toch mis, dan kan een gestreste werknemer zich ziekmelden. Die uitweg ligt voor werkgevers niet zo voor de hand. Het is dus nog belangrijker om goed voor uzelf te zorgen en erop te letten dat u voldoende tijd en ruimte neemt om op te laden.” Sheila Peeters, bedrijfsmaatschappelijk werker ArboNed
18
Goed omgaan met werkstress
Komt u er niet uit, dan staan wij voor u klaar
De tips uit deze gids geven u een basis voor het omgaan met (werk)stress bij uw werknemers. Komen uw medewerkers en u er samen niet uit, dan staan wij van ArboNed natuurlijk altijd voor u klaar. Bijvoorbeeld met MijnCoachlijn, het advies van onze (bedrijfs)artsen of via Mijn organisatie-expert. Onze consultants werken door het hele land, dus is er altijd een expert bij u in de buurt. Iemand die
u begrijpt. Iemand die snapt hoe het werkt in uw branche en die weet wat er in uw omgeving speelt. Die uw taal spreekt en wiens kennis en ervaring bewijzen dat hij er helemaal voor u is. Iemand die de zaken voor u regelt. Zaken die soms klein lijken, maar een grote impact kunnen hebben. Zaken die uw bedrijf gezond houden. Onder andere door de mensen in uw bedrijf gezond te houden.
Waarmee kunnen we u helpen? Misschien staat uw vraag al online? Vind uw antwoord in onze veelgestelde vragen. Wilt u een offerte voor onze dienstverlening aanvragen? Dan kan ook direct online.
Vind het antwoord op uw vraag