MAAKT LEVEN ZICHTBAAR ERGRA LOW VISION Expertisecentrum voor beter zien
WANNEER UW GEZICHTSVERMOGEN AFNEEMT, HELPT ERGRA LOW VISION U WEER BETER TE GAAN ZIEN
2.
ERGRA LOW VISION Expertisecentrum voor beter zien
O
nze gediplomeerde low vision specialisten zetten zich actief in om uw gezichtsvermogen te vergroten, zodat u meer kunt waarnemen en zelfstandiger blijft.
IN SAMENWERKING MET UW OOGARTS
Wij hebben één doel: dat u uw ogen weer optimaal kunt gebruiken en zo kunt blijven genieten van de dingen die voor u zo belangrijk zijn.
Uw oogarts heeft u verwezen naar Ergra Low Vision. Wij gaan u helpen met beter zien. Want natuurlijk wilt u weer een boek of een krant kunnen lezen en de ondertiteling van de TV. En zelf boodschappen doen en koken bijvoorbeeld. Als u meer ziet voelt u zich op straat veiliger en beweegt u zich makkelijker. Wij luisteren goed naar uw wensen en hebben één doel: Dat u uw ogen weer zo goed mogelijk kunt gebruiken en genieten van de dingen die voor u zo belangrijk zijn. U bent bij ons in vertrouwde handen. Wij geloven dat beter zien een beter leven geeft en beschikken over de juiste kennis en vaardigheden om u optimaal te adviseren. Jaarlijks helpen wij meer dan 20.000 patiënten en doen er echt alles aan om u tevreden te stellen. U bent van harte welkom in een van onze praktijken. Onze specialisten staan voor u klaar. Marc Asselbergs - Algemeen directeur
3
Wanneer iemand niet goed meer kan zien, zelfs niet met de beste bril of contactlenzen, is er sprake van slechtziendheid. In het Engels heet dit ‘low vision’. Volgens de wet is er sprake van slechtziendheid bij een gezichtsscherpte (visus) met een correctie lager dan 0.3 (30%) of bij een gezichtsveld kleiner dan 30’.
DOE DE
AMSLERTEST
Amslertest Amslertest
AMSLERTEST Amslertest
1. 1.Draag Draag dede gewone gewone bril bril ofof lenzen lenzen 2. 2.Houd Houd het het raster raster opop 3030 centimeter centimeter van van uwuw gezicht gezicht 3. 3.Dek Dek 1 oog 1 oog af af met met uwuw hand hand enen kijk kijk naar naar dede zwarte zwarte stip stip in in het het midden. midden. 4. 4.Kijk Kijk goed goed naar naar wat wat erer gebeurt gebeurt met met dede lijnen: lijnen: - Neemt - Neemt u golvende u golvende lijnen lijnen ofofvervormingen vervormingen waar? waar? Neem Neem dan dan contact contact opop met met uwuw oogarts. oogarts. - Verschijnen - Verschijnen erer zwarte zwarte ofof vage vagevlekken? vlekken? Neem Neem dan dan contact contact opop met met uwuw oogarts. oogarts. Herhaal Herhaal nunu dede test test voor voor uwuw andere andere oog. oog.
1. 2. 3. 4.
Draag de gewone bril of lenzen Houd het raster op 30 centimeter van uw gezicht Dek 1 oog af met uw hand en kijk naar de zwarte stip in het midden. Kijk goed naar wat er gebeurt met de lijnen: - Neemt u golvende lijnen of vervormingen waar? Normaal Verstoord Neem dan contact op zicht met uw oogarts. zicht - Verschijnen er zwarte of vage vlekken? Raadpleeg Raadpleeg Normaal Normaal uw arts arts zicht zichtNeem dan contact op met uwuwoogarts. Herhaal nu de test voor uw andere oog.
DOE DE AMSLERTEST 1. 2. 3.
Draag de gewone bril of lenzen
4.
Kijk goed naar wat er gebeurt met de lijnen:
Houd het raster op 30 cm van uw gezicht Dek 1 oog af met uw hand en kijk naar de zwarte stip in het midden.
Neemt u golvende lijnen of vervorming waar of verschijnen er zwarte of vage vlekken? Neem dan contact op met uw oogarts.
5.
Herhaal nu de test voor uw andere oog.
ERGRA LOW VISION Expertisecentrum voor beter zien
WAT IS LOW VISION? HELPDESK
OP WERKDAGEN TELEFONISCH BEREIKEN OP:
070-311 40 70
WAT DOET
ERGRA LOW VISION EN WAT IS HET RESULTAAT
De Ergra Low Vision specialist houdt praktijk in uw ziekenhuis op de polikliniek Oogheelkunde en werkt samen met uw oogarts. De assistente van de oogarts maakt voor u de afspraak met Ergra Low Vision. De low vision specialist doet een visueel functie onderzoek om uw gezichtsvermogen vast te stellen en te beoordelen wat er verbeterd kan worden. Vervolgens wordt er met u besproken wat uw wensen zijn en aan de hand hiervan worden diverse hulpmiddelen getest. Vakkundig en in begrijpelijke taal. Het onderzoek en de keuze van hulpmiddelen bespreken wij met uw oogarts. Wanneer het voor u moeilijk is om naar het ziekenhuis te komen, dan kunnen wij u ook thuis bezoeken voor het onderzoek en het testen van hulpmiddelen.
5.
WAT WIJ VOOR U KUNNEN BETEKENEN
6. 8
ERGRA LOW VISION Expertisecentrum voor beter zien
E
rgra Low Vision is al meer dan 70 jaar een toonaangevende organisatie, gespecialiseerd in het adviseren van mensen met een visuele beperking.
Wij werken in het verlengde van de oogarts in meer dan 150 ziekenhuizen en oogklinieken in Nederland en Duitsland. Bij Ergra Low Vision krijgt u de zorg waar u recht op heeft: professioneel, volgens de laatste stand der techniek en altijd met een luisterend oor. Ergra Low Vision werkt nauw samen met revalidatieinstellingen, Visio, BartimĂŠus en alle patiĂŤntenverenigingen.
7.
OPTISCHE HULPMIDDELEN
OP MAAT 8.
ERGRA LOW VISION Expertisecentrum voor beter zien
Ergra Low Vision beschikt over een afdeling Optische Techniek, waar deskundige specialisten uw hulpmiddel op maat maken en het voor u afstellen voor een optimaal resultaat.
LANGER ZELFSTANDIG E
rgra Low Vision werkt aan duurzame zorg die erop is gericht u te helpen met het zien zodat u langer zelfstandig kunt functioneren. Ook hebben wij bijzondere aandacht voor het gebruik van hulpmiddelen. Gebruikt u de hulpmiddelen niet, dan worden deze door ons teruggenomen en na inspectie en revisie zo mogelijk hergebruikt om zorgkosten te besparen. Ergra Low Vision is onafhankelijk en niet merk- of productgebonden. Hierdoor krijgt u altijd een optimaal advies aan de hand van uw hulpvraag.
9.
WORDEN HULPMIDDELEN
VERGOED 10.
ERGRA LOW VISION Expertisecentrum voor beter zien
D?
D
e meeste hulpmiddelen worden vergoed vanuit de basisverzekering. Dat is wettelijk zo bepaald. Welke hulpmiddelen precies worden vergoed, hangt af van uw zorgverzekeraar. Onze low vision specialist informeert u hier uitgebreid over.
Ergra Low Vision heeft met alle zorgverzekeraars een overeenkomst en verzorgt de aanvraag voor u van A tot Z. Wij declareren voor u bij uw zorgverzekeraar. Soms komt het voor dat u een hulpmiddel wilt gaan gebruiken dat niet binnen de basisverzekering valt. In dat geval is er altijd de mogelijkheid om het zelf aan te schaffen.
11.
DE MENSEN VAN ERGRA
DANIELLA JANSEN OPERATIONEEL DIRECTEUR
12.
SANDRA HENGSDIJK ERGRA LOW VISION Expertisecentrum voor beter zien
PLANNING
ONZE OPTOMETRISTEN LOW VISION SPECIALISTEN
VOORLICHTING & INSTRUCTIE
BINA SALAH
HARRY JANSEN
MICHIEL PANHUYSEN
WENDY VAN DE WEGE
CHRISTIAN DE LIJSTER
JOANNEKE KAMPEN
RONALD DE JONG
WIM WIESER
ELINE MARIJT
JOS VAN DIJK
THIES JAN JANSEN
ANGELINA VAN REES
ASTRID MITGENBERG
JORINDA BROUWER
KEES ROS PLANNING
15 13.
MAAKT LEVEN AL MEER ZICHTBAAR 1947
ERGRA LOW VISION
HISTORIE
Oprichting Ergra Low Vision
’54
’60
De eerste Loepbril gebaseerd op het Galilei principe
Vergoeding bijzondere optische hulpmiddelen in wet opgenomen
’65
’66
Ergra Low Vision opent eerste praktijk voor low vision in ziekenhuis
Ergra Low Vision richt optisch atelier op voor hulpmiddelen op maat
’80
’90
Oprichting E Vision Optics
Introductie van Beecher telescoopbrillen voor TV kijken
’98
2000
Ergra Low Vision start praktijk in Oogziekenhuis Rotterdam
DAN 70 JAAR • Overeenkomst gesloten met alle zorgverzekeraars • Ergra Low Vision verhuisd naar Carnegielaan in Den Haag
’03
Start 80e low vision praktijk in Nederland
’08
• Oprichting Revoir Recruitment • Ergra bemand Oogbussen met optometristen
’11
• Ergra Low Vision ISO gecertificeerd
• Introductie Revoir Academie • Pilot VUmc combinatiespreekuren met Visio en Bartiméus
’13
150 low vision praktijken in Nederland en Duitsland
’17
• Introductie Ergra MasterClass
Zeestraat
’01
Duurzaamheid wordt speerpunt door hergebruik hulpmiddelen
’06
Start Ergra Low Vision in Duitsland vanuit Düsseldorf
’10
1.000.000 slechtzienden gescreend door Ergra Low Vision
’12
• Samenwerking met 350 oogartsen • Oprichting Beter Zien Expertise Centrum
’15
Verhuizing hoofdkantoor naar Zeestraat 100 in Den Haag
WAAR STAAN WE VOOR ERGRA LOW VISION
16.
ERGRA LOW VISION Expertisecentrum voor beter zien
ONZE
VISIE
Wij geloven dat beter zien een beter leven geeft en maken het verschil door een luisterend oor en passende creatieve oplossingen.
Het gaat over kwaliteit van leven Over oprechte aandacht Uw leven leiden zoals u dat wilt Over meedoen in de maatschappij, niet achterblijven Uzelf kunnen redden Over vrijheid Het gaat over geluk
ONZE
MISSIE
Wij zetten ons actief in om de zelfredzaamheid van slechtzienden te vergroten en overtreffen zichtbaar de verwachting van zowel de patiënt als de oogarts. De 4 Kernwaarden: PROFESSIONEEL • Topkwaliteit • kennis • expertise TRENDSETTER Duidelijke visie • kop boven maaiveld • vooroplopen • vernieuwend BETROUWBAAR • Goed georganiseerd • degelijk • stabiel • eerlijk EMPATHISCH • Oprecht • menselijk • sociaal
17.
WE HEBBEN IETS MOOIS VOOR OGEN
20
ERGRA LOW VISION Expertisecentrum voor beter zien
ERGRA LOW VISION
MAAKT LEVEN ZICHTBAAR
TEVREDENHEID EN GARANTIE Bij het afleveren van het hulpmiddel krijgt u van ons uitleg over de werking en hoe u het beste ermee kunt omgaan. Na ongeveer een maand komt u terug op controle omdat wij willen weten hoe het gaat en mogelijk aanvullend nog iets voor u kunnen doen. Tevens doen wij een tevredenheidsonderzoek.
19.
DE LOCATIES ERGRA LOW VISION
PRAKTIJKEN: De praktijken van Ergra Low Vision zijn gevestigd in ziekenhuizen en oogklinieken in het hele land. Bezoek onze website voor alle locaties.
ERGRA-LOW-VISION.NL 20.
ERGRA LOW VISION Expertisecentrum voor beter zien
NEDERLAND
LATEN WE EENS KIJKEN
DUITSLAND
HELPDESK EXPERTISE VRAGEN? Onze medewerkers van de Ergra Low Vision helpdesk staan elke werkdag voor u klaar om uw vragen te beantwoorden. Zij worden ondersteund door ons expertisecentrum dat alle ontwikkelingen op de voet voor u volgt.
22.
ERGRA LOW VISION Expertisecentrum voor beter zien
& CENTRUM
BETER ZIEN IS BETER LEVEN
U KUNT ONS OP WERKDAGEN TELEFONISCH BEREIKEN OP:
070-311 40 70 25
Hoofdkantoor / helpdesk Zeestraat 100 2518 AD DEN HAAG 070 – 311 40 70 info@ergra-low-vision.nl
Ergra Low Vision is onderdeel van