Drive Your Hotel’s Profitability
FĂźr Hotels die sich nur mit dem Besten zufrieden geben
The World’s Leading Booking Engine Technology Provider World Travel Awards 2012, 2013, 2014
Was wir für Sie tun Bookassist ist ein strategischer Partner für Hotels und konzipiert Lösungen um Ihren Onlinevertrieb zu optimieren und den Profit zu steigern. Wir arbeiten gemeinsam mit Ihnen daran (1) die Positionierung Ihrer Marke online zu festigen (2) qualifizierten Traffic auf Ihre Webseite zu bringen (3) sicherzustellen dass Sie durch unser responsives Webdesign und unsere Buchungstechnologie mehr konvertieren, und (4) mit unserem smarten Distribution Manager und unserem Buchungssystem Ihre Gewinnspanne pro Buchung zu steigern
>1500
>96%
unabhängige Hotels und Gruppen vertrauen Bookassist
der Hotels erneuern Ihren Verträge mit uns
3
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unserer Kunden sind bereits seit über vier Jahren bei uns
Das Problem Ich muss immer hÜhere Provisionsrechnungen bezahlen Es wird immer schwieriger meine eigene Webseite online zu finden Ich verliere die Kontrolle ßber meine Raten und Kontingente Ich habe weniger Einfluss auf meine Gäste Es wird immer komplizierter mein Hotel zu vermarkten
Kommt Ihnen das bekannt vor?
All das sind typische Symptome einer mangelhaften Direktvertriebs-Strategie. Oft ist die Ursache das blinde Verlassen auf die Online Reisebßros (OTA’s)
Richten Sie Ihre Aufmerksamkeit auf Direktbuchungen oder andere werden von Ihrer Untätigkeit profitieren Eine Reduzierung der Abhängigkeit von Dritten ist der Schlüssel für mehr Profit
Problem!
Direktbuchungen
Buchungen über OTA’s
Unsere eng verzahnte end-to-end LĂśsung
1
Booking Engine (IBE) mit Fokus auf Konvertierung
2
Mehr Traffic durch ROI-basiertes Digital Marketing (DM)
3
Responsives Web/Mobile Design (WD)
4
Revenue & Channeloptimierung durch Distribution Manager (DMS)
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UnterstĂźtzung und Expertise unserer Online Business Manager
Ihr Hotelname Wie hebe ich mich von der Masse ab?
Diese Person ist bereits
 ihr Gast!
Ansprechende Aktiver Einsatz von
 Inhalte Multi-Platform Präsenz Social Media Einladendes Design Brand-Build Strategie
Sichtbar werden Online Reputation Deep Linking Dynamisches PPC
Re-marketing Meta-suche kt e ir D f u a ng Umver teilu
Ratenstrategie
Solide b e i r t r e v t k e r i D = e i g e t a Str ! N U T U VIEL Z
n o i t u Distrib llieren o r t n o k
Konvertierung maximieren Buchungstechnologie
Sicherheit Produkt differenzieren Customer Ownership
CRM Segmentation Email Marketing Brand Use limitieren (C) (R) TM
Ein solider Direktvertrieb kostet Geld. Doch Sie kÜnnen es sich leisten. Viele Hotels realisieren nicht dass ein guter Direktvertrieb tatsächlich eine Ersparnis bringt.
Jede direkte Buchung bringt Ihnen mehr Geld bei Checkout als eine Buchung über OTA’s für dasselbe Produkt.
Ihre Webseite Best Available Rate
400 €
400 €
400 €
Provisionssatz
25 %
18 %
≤ 4% ?
Ihr Nettoumsatz
300 €
328 €
≥ 384 €
100 € ~x6
72 € ~x4
≤ 16 €
z.B. 2 Nächte & Abendessen
Kosten pro Buchung
mehr mehr ! t k e ir d f u a ie S n e z t g e S n u l i e t r e v Um r e n i e r u n € 6 von 5 ! € g 4 8 n u is n r a h p s r E c u B rsparnis E
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(a) wenn Sie eine Buchung pro Tag umverteilen
(d) bringt Ihnen das wiederum mehr Direktbuchungen und eine weitere Ersparnis!
(c) investieren Sie dieses Geld in Ihren Direktvertrieb z.B. Digital Marketing, Web Design, Konvertierung und Distributionsstrategie
(b) sind das 56 € x 365 > 20.000 € mehr Profit pro Jahr für den selben Umsatz!
Daher haben Sie bereits das Geld!
:-)

 h c o d e j s s u m s s e z o ! r n P e d r r e De w t l e b r u k e g n a
Was kรถnnen Sie erreichen wenn Sie Ihren Fokus auf Direktbuchungen mit Bookassist setzen?
Bookassist Erfolge - Resultate Europäische Hotelgruppe die unsere gesamte Product Suite einsetzt
Q3/2011 Offizielle Webseite
96 %
ielle Q4/2015 Offiz seite mit andere OTAs
Web Bookassist 38%
38 % 30 % stärkster OTA
Erfolg mit Bookassist - Wie das erreicht wurde Europäische Hotelgruppe die unsere Gesamtlösung einsetzt Zusammenarbeit mit Bookassist mit dem Ziel, Direktbuchungen als neuen Mittelpunkt der Strategie zu definieren Hochwertige, mehrsprachige Webseite und PPCStrategie mit Hilfe unserer Experten aus den Bereichen Web Design und Digital Marketing Kontrolle über Preisstruktur (keine automatische Parität) und Verwendung der Marke im Internet (keine Werbung auf Markennamen durch OTA’s) mit unserem Online Business Management Team Einsatz von dynamischer Preisgestaltung um auf dem direkten Kanal stets einen Mehrwert zu bieten und bevorzugte Behandlung der eigenen Webseite durch Verfügbarkeit des letzten Zimmers.
Direktvertrieb kann nicht nur ein Teil Ihrer Strategie sein, es muss Ihr Kern sein
Warum mit Bookassist zusammenarbeiten?
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>96%
unabhängige Hotels und Gruppen vertrauen Bookassist
der Hotels erneuern Ihren Verträge mit uns
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unserer Kunden sind bereits seit über vier Jahren bei uns
Was wir für Sie tun werden Wir werden Ihnen helfen eine starke Direktstrategie aufzubauen die durch optimierte Distribution die Kosten reduziert und Ihren Profit maximiert
Buchungen über OTA’s
DirektBuchungen
Echte Partnerschaft Integrit채t Transparenz Verantwortlichkeit
Lokale und persönliche Betreuung in Ihrem Markt Sieben etablierte Standorte mit weltweiten Verknüpfungen
Dublin, Irland (HQ)
Irland, UK, USA, UAE, Polen, RoW
Madrid, Spanien
Spanien, Portugal, Mexico, LATAM
Wien, Österreich
Österreich, Deutschland, Ungarn, Slowenien, Kroatien
Prag, Tschechische Republik
Tschechien und Slowenien
Paris, Frankreich
Frankreich, Schweiz
Rom, Italien
Italien
München, Deutschland
Deutschland
Unsere eng verzahnte end-to-end LĂśsung
1
Booking Engine (IBE) mit Fokus auf Konvertierung
2
Mehr Traffic durch ROI-basiertes Digital Marketing (DM)
3
Responsives Web/Mobile Design (WD)
4
Revenue & Channeloptimierung durch Distribution Manager (DMS)
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UnterstĂźtzung und Expertise unserer Online Business Manager
Anerkannte globale Expertise in der Branche
Der CEO von Bookassist wurde von der HSMAI Europe mit dem Award “Top Twenty Exrtraordinary Minds” in der Kategorie Travel Technology ausgezeichnet.
Inaugural Top 20
Extraordinary Minds
2013
Die Mitarbeiter von Bookassist halten oft Keynotes und nehmen an Expertengremien von PhocusWright, ITB, BTO und weiteren Veranstaltungen teil. Bookassist veröffentlicht einen Blog für die Industrie und berichtet über aktuelle Herausforderungen sowie zukünftige Chancen für Hoteliers: http://bookassist.org/blog/de/
Hoch-qualifiziertes Team von Experten in allen Bereichen der digitalen Industrie Google Partner-Zertifizierung und weitere Premium Partnerschaften
Unsere Fähigkeiten und unser Ruf sprechen fßr sich Mehrfach preisgekrÜnte Mitarbeiter, Technologie und Strategie. Das einzige auf Hotels spezialisierte Buchungssystem mit drei aufeinanderfolgenden World Travel Awards!
Schwerpunkt auf Branchenstandards und Ihre Datensicherheit Sch체tzen Sie ihr wichtigstes Kapital: Ihre G채stedaten
Bookassist Lรถsungen
Unsere eng verzahnte end-to-end LĂśsung
1
Booking Engine (IBE) mit Fokus auf Konvertierung
2
Mehr Traffic durch ROI-basiertes Digital Marketing (DM)
3
Responsives Web/Mobile Design (WD)
4
Revenue & Channeloptimierung durch Distribution Manager (DMS)
>
UnterstĂźtzung und Expertise unserer Online Business Manager
Booking Engine (IBE)
Optimiert f端r maximale Konvertierung
Wie maximiere ich die Konvertierung f端r meine Direktbuchungen um meinen Profit zu steigern?
IBE
Booking Engine (IBE)
Optimiert für maximale Konvertierung
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Auszeichnung als World’s Leading Booking Engine Technology Provider 2012, 2013, 2014 Managed Service mit Online Business Manager (OBM) Routes-in Technologie um aktiv den Bedarf abzufangen und Konvertierung zu verbessern SaaS aus einer Hand, Keine Versionierung, PCI-DSS Compliance Direkt eingefügt in Ihre Webseite, ohne link-off Fokus auf einfache Bedienung und Konvertierung 23 Sprachen inklusive R-T-L & 39 Währungen Flexibel konfigurierbar für Hotels, Apartments, Villas mit meal plans, child plans Gästekommentare integriert in Ihre Webseite Sofortige Buchungsbestätigung per SMS oder e-Mail.
IBE
Digital Marketing (DM)
Mit Fokus auf Ihren ROI über die gesamte “Decision Matrix” bis zur Buchung
A B C D
DM
Meta Search
TripAdvisor
Wie decke ich den Bedarf an allen digitalen touchpoints ab? Hotel Website
Hotel Website
WAIT
OTA
Meta Search
Display Ad
Hotel Website
OTA
Hotel Website
Digital Marketing (DM)
Mit Fokus auf Ihren ROI über die gesamte “Decision Matrix” bis zur Buchung •
Entwicklung einer digitalen Strategie über alle digitalen Touchpoints
•
Schutz Ihrer Marke Online
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Mehrsprachiges Pay per click Kampagnenmanagement
•
Beispielhafte Integration mit Google Analytics E-commerce um echte Umsätze zu messen
•
Remarketing, Display Advertising, Beratung zu Social Media und Reputationsmanagement, mobiles Marketing, um die gesamte “Decision Matrix” online abzudecken
•
Direkte Integration in Metasuchmaschinen mit TripAdvisor, Trivago, Google Hotel Ads, sowie aktives Budgetmanagement
•
Analyse Ihres Website-traffic & Optimierung der Konvertierung
•
Suchmaschinenoptimierung (SEO).
DM
hotel ads
Web Design (WD)
Responsive Design mit Content-Management-System (CMS)
Wie erreiche ich 
 hohe Konvertierung online und auf allen Geräten?
WD
Web Design (WD)
Voll Responsive with Content-Management-System (CMS)
• • • • • • • •
Preisgekrönte, ansprechende Designs die Emotionen auslösen Voll responsive/adaptive, optimiert auf mobile Geräte über alle Plattformen und Bildschirmgrößen Nahtlos integriert mit Deep Links zu unserem Buchungssystem Optimiert für Digital Marketing Methoden Auf Konvertierung ausgelegt mit einer on-site Konvertierung von mehr als 6% Einfach zu bedienendes Content Management System Möglichkeiten, automatisch Seiten zu generieren basierend auf dem Content des Buchungssystems Hosting und Wartung durch Bookassist mit Content Delivery Network für schnellen Zugriff von Überall.
WD
Distribution Management System (DMS) Channel Management optimiert für mehr Profit
Wie korrigiere ich das kostspielige Missverhältnis zwischen Direkt und Indirekt?
Direktbuchungen
DMS
Buchungen über OTA’s
Distribution Management System (DMS) Channel Management optimiert für mehr Profit •
Cloud-basierter intelligenter Channel Manager mit einfacher Bedienung
•
Aktives Management ist das Hauptziel, nicht nur einfache Distribution
•
Volle Integration mit dem Buchungssystem von Bookassist
•
Unbegrenzte Anzahl von Rate Plans möglich, mit einfachen Management Features
•
Simple Verwaltung über eine einzelne Rate, durch überlegene Technologie die Raten miteinander verknüpft, Kettenregeln erlaubt und Channel-basiertes Regelwerk ermöglicht
•
Fortgeschrittenes multi-track queuing System für Channel Updates behält Update-Reihenfolge bei, während Sie weiterarbeiten
•
Smart Availability sorgt für Umverteilung der Verfügbarkeit sobald Buchungen ankommen - Distribution verändert sich dynamisch um die profitabelsten Kanäle bevorzugt zu behandeln
•
Verbindungen zu Orbitz, HRS, Expedia, Booking.com, Agoda, Reconline GDS, TOMAS und vielen anderen
DMS
Distribution Management System (DMS) Hoch-flexibles regelbasiertes Channel Management
Regeln kĂśnnen auf den gesamten Channel angewendet werden fĂźr eine optimale Distributionsstrategie
DMS
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Gruppen und Individualhotels trauen Bookassist Ihren Direktvertrieb an
Was können wir für Sie tun?
The World’s Leading Booking Engine Technology Provider World Travel Awards 2012, 2013, 2014