Technologie + Digitale Strategie fĂźr Hotels Â
Umfangreiches Marktwissen und weite Ausdehnung Head Office Dublin (IE), Madrid (ES), Prag (CZ), Paris (FR), Rom (IT), Wien (AT), München (DE)
!
Langjährige Erfahrung Unternehmen seit 1994 aktiv
Hervorragender Ruf in der Branche Anerkannter Marktführer in Entwicklung und Innovation Bestes Fachwissen, langjährige Erfahrung
Wichtig bei der Wahl der Partnerunternehmen
!
Technologie Know How Innovation Betreuung
Spezialisierung auf die Entwicklung
und Umsetzung von Online Strategien
f端r einzelne Hotels & Hotelgruppen.
Der weltweit f端hrende Anbieter von Buchungstechnologie f端r Hotels World Travel Awards 2012, 2013
Wie erzielen Sie mehr Direktbuchungen 端ber Ihre Hotel-Website?
5
Dinge
!
die Hotel Buchungssysteme
!
haben sollten
!
um mehr Direktbuchungen
!
端ber Ihre Website zu erzielen
1
Benutzerfreundlichkeit
Benutzerfreundlich
!
!
• Optimal eingebettet
Hoteleigene Domain nicht verlassen
! !
• Optische Möglichkeiten
Angepasst an Ihr CI /CD
Benutzerfreundlich
!
• Sprache & Währung
Weltsprachen auf jeden Fall
!
• Schnelle Information für den Benutzer
!
• Aufruf zum Handeln / Call to Action
Buchen Sie jetzt!
Benutzerfreundlich
!
• Absolute Zuverlässigkeit
!
• Vollständige Sicherheit - PCI Compliant
!
• Vermitteln Sie Vertrauen
!
• Gästebewertungen
Schritt 1
Schritt 2 Funktionen • Genug Sprachen
• Genug Währungen
• Bewertungen von Kunden
• Klarer „Call to action“
Schritt 2 Kunde klickt ein verf端gbares Zimmer an und kann sofort Details ersehen wie Zimmerbeschreibung, Ausstattung, Preise und Verf端gbarkeit
! Erneut auch hier klar:
Call to action !
Sprache & W채hrungen
! ! ! ! Corporate Identity
des Hotels
!
Dynamischer Kalender f端r Angebote
gezielt
darstellen!
Vollständige Sicherheit - PCI Compliant
!
Buchen auf hĂśchster Sicherheitsebene im Internet:
Full PCI Compliance (Payment Card Industry)
Kundenbewertungen
! Eine weitere Fortentwicklung unserer Serviceleistung. Bookassist hat hier eine Schnittstelle mit TRUSTYOU
und TRIPADVISOR REVIEW EXPRESS entwickelt
2
Zusatzverkauf
Zusatzverkauf
!
!
• Zusätzliche Leistungen anbieten .
Mehr Wert für Ihren Gast!
!
• Gutschein Modul - Ihre Website als Ecommerce Shop!
!
• Einfach Mehrwert aus jeder Besucher schaffen
Zusatzverkaufsmรถglichkeit direkt online
Traffic & Measurability
Gutscheine Modul
!
Traffic & Measurability
www.hotelamstephansplatz.at
Gutscheine/Voucher kรถnnen sowohl als Wertgutschein mit freier Wertwahl, als auch in Form eines festen PackageGutscheins direkt online gebucht werden.
3
Konnektivit채t
Konnektivität
!
•
Google Analytics
Ecommerce Module
!
•
Schnittstellen mit
Channel Managers & PMS (2 Ways)
!
•
Metasuchmaschinen:
Tripconnect, Trivago, Google Hotel Finder
Konnektivit채t
Google Analytics
e c r e m m o C E MIT
Konnektivität
Google Analytics
• •
Exakt wissen wo Ihre Buchungen und Umsatz herkommen
•
Gezielte Anpassungen bei Kampagnen & Keywords, um kontinuierlich Ihren ROI zu optimieren
• •
Verstärkung der Neukundenbuchungen
Genaue Informationen über tatsächlich verkaufte Zimmer/ Raten - ROI für jedes Produkt.
Verbessern Sie Ihren PPC (Pay Per Click) Kampagnenerfolg durch sorgfältigste und ständige Überwachung
Konnektivität
PMS/XML-Schnittstellen
2 way 2 way
2 way
2 way …und viel mehr!
Konnektivität
PMS/XML-Schnittstellen
…und viel mehr!
Konnektivit채t
Metasuchmaschine
4
Zug채nglichkeit
Zugänglichkeit
!
•
Genug Sprachen - Erweitern Sie Ihren Aktionsradius
!
•
Genug Währungen - direkt und live verlinkt zur EZB
!
•
Facebook App - Direkt auf der Facebook-Seite buchen
!
•
SMS Text - Ihre Kunden erhalten auf Wunsch sofort eine Reservierungsbestätigung als SMS
Zug채nglichkeit
Facebook Apps
Zug채nglichkeit
Facebook Apps
Zug채nglichkeit
Zug채nglichkeit
Bieten Sie Ihren Kunden
Ihre Website auch mit Mobile WebApp an
5
Bester Preis Garantie
Bester Preis Garantie
• ! !
• ! !
•
Dynamic Discounts möglich unterschiedlichste Varianten
Direkter Bucher Vorteil, Early Bird, Last Minute
Firmen Zugang -
Spezial Zugang für Stammgäste/Firmen.
Loyalty Modul -
Kundenbindung verstärken
Bester Preis Garantie Firmen / Stammkundenvereinbarungen
Fast track booking
Erzielen Sie mehr Direktbuchungen 1. Benutzerfreundlichkeit !
2. Zusatzverkauf !
3. Konnektivit채t !
4. Zug채nglickeit !
5. Bester Preis Garantie
Was sagen Ihre Hotelkollegen 端ber uns?
Der weltweit f端hrende Anbieter von Buchungstechnologie f端r Hotels World Travel Awards 2012, 2013
Herzlichen Dank
f端r Ihre Aufmerksamkeit! Margit Holzer
Sales Representative DACH