Alumni Zuyd Editie 2017
Carrièremagazine voor Limburgse hbo-professionals
Afgestudeerd maar niet exit bij Zuyd
De Pimp My Ride garage van Rajko (FM alumnus) De gouden platenwinkel van Mat (BE alumnus) Hoe kan Limburg de millennials aan zich binden? Zorgsector in verandering: kansen voor Hbo-V alumni
Euramax Coated Products B.V. is een specialist op het gebied van coil coating en levert voorgelakt aluminium voor toepassingen in gebouwen, caravans & campers, transport en corporate identity design. Onze innovatieve producten geven al meer dan 40 jaar kleur aan de wereld. Producten waar we trots op zijn. In Roermond (NL) en Corby (UK) werken in totaal ca. 280 medewerkers aan onze gezamenlijk ambitie: de beste coil coater ter wereld worden. Multinational Euramax is onderdeel van de Euramax International Inc., met het hoofdkantoor in Atlanta (VS). Met 42 kantoren over de gehele wereld is Euramax een echte multinational. In totaal zorgen meer dan 2500 medewerkers voor een totale omzet van bijna $1,0 miljard. Mogelijkheden Euramax biedt een uitdagende en professionele omgeving voor zijn medewerkers. Werken bij Euramax betekent werken in vrijheid en met verantwoordelijkheden, waarbij de klant centraal staat.
Persoonlijke ontwikkeling en initiatieven worden dan ook gestimuleerd. Bij Euramax doen we er alles aan om top prestaties neer te zetten. Regelmatig zijn wij op zoek naar nieuw en ambitieus talent, ook voor stageopdrachten. Meer inforMatie? Wil je meer weten over het bedrijf dat het wereldberoemde Ferrari World Theme park (Abu Dhabi), De Maastoren (Rotterdam), het Retail Park (Roermond) en 90% van alle aluminium caravans ter wereld heeft gelakt? Bezoek onze website of stuur een e-mail naar info@euramax.eu.
Inhoudsopgave
2
Rajko Pagen realiseert met 13th Concepts zijn Pimp My Ride garage
8
De steile leercurve van de verloskundige: Jasper de Jong over zijn slapeloze nachten
5
Zo blijven alumni betrokken bij hun opleiding
20
Hoe stopt Limburg de uittocht van millennials?
26
Mat Villain: studentenbaan wordt eigen onderneming in de elpee business
42
Hbo-V alumni hoeven zich niet meer druk te maken over werk vinden Alumni zuyd / 3
Ondernemen
Alumnus Facility Management succesvol met carwrapping
Rajko’s Pimp My Ride garage Een Pimp My Ride garage. Dat leek Rajko Pagen wel iets toen zijn studieloopbaanbegeleider in het eerste jaar Facility Management vroeg wat hij echt graag zou willen. Die opmerking heeft Rajko in het vierde jaar het duwtje in de rug gegeven zijn eigen bedrijf te starten: 13th Concepts. In de automobielwereld inmiddels een bekende naam als het om carwrapping gaat.
4 / Alumni zuyd
Rajko Pagen (Facility Management, 2013) zou zijn eerste scooter wel eens even anders maken dan 13 in een dozijn, beloofde hij zijn vrienden op zijn 15e. Hij had een jaar om met folies aan de gang te gaan. Immers, voor je 16e scooter rijden was niet toegestaan. “Het knutselen en sleutelen heeft er vanaf het begin ingezeten”, zegt Rajko. Zijn leven verloopt zoals dat van menig tiener. Eerst Atheneum afronden. Dan een hbo-studie kiezen. Facility Management lijkt hem echt cool. “Dingen regelen, mensen tevreden houden.” De opmerking over de Pimp My Ride garage was dan ook vooral als grap van de dag bedoeld. “We hebben erom gelachen.” Voor wie niet thuis is
in de wereld van het pimpen van je auto: carwrapping staat voor het met folie je auto van eenheidsblik veranderen in een auto die identity uitstraalt, waarmee je de auto uniek maakt.
Miste creativiteit Ondertussen is 13th Concepts - omdat hij in 2013 officieel is gestart - serieuze business. Rajko werkt vanuit een 400 m2 grote showroom annex werkplaats. Op een goede locatie, langs de doorgaande weg als je van Heerlen-Zuid naar Kerkrade rijdt. Hij doet aan carwrapping. Op de klantenlijst prijken namen als VDL NedCar, Keram autogroep, Harley Davidson Dutch Hills en andere.
Carwrapping is heel wat anders dan facility management, toch vindt Rajko Pagen dat hij met 13th Concepts wel degelijk profijt heeft van zijn hbo-studie.
Ik heb hier alles onder controle, door de hbo rugzak kan ik scenario’s bedenken: wat gebeurt als ik deze stap zet of wat als ik dit doe
Behalve dat hij een stagiair werkervaring laat opdoen, heeft hij ook al zijn eerste medewerker in dienst. Toch heeft hij in zijn studiejaren nooit echt gedacht aan een eigen onderneming. Rajko: “Pas tijdens mijn afstudeerstage op een inkoopafdeling merkte ik dat ik daar mijn ei niet kwijt kon. Ik miste de creativiteit van het tekenen en ontwerpen. In de laatste dagen van de opleiding vroeg dezelfde docent hoe het met mijn Pimp My Ride garage zat. Zelf had ik daar nooit meer aan gedacht. Het balletje ging rollen.”
Zekerheid niet altijd goed Voor alle zekerheid kiest hij toch voor het 16-uren contract dat hij aangeboden krijgt op zijn afstudeerplek. Als zekerheid naast het carwrappingbedrijf dat hij samen met een vriend start. Als je onderneemt, blijkt die zekerheid averechts te werken. “Je gaat niet 100 procent voor je bedrijf, want je hebt toch een vast inkomen.” Daarom besluit Rajko in 2014 zijn baan op te zeggen en zich volledig te richten op zijn eigen onderneming. In zijn eentje, want de samenwerking met zijn vriend stopt. De garage en de serre van zijn ouderlijk huis werden de Pimp My Ride garage van de FM alumnus.
Enge stappen op ondernemerspad 13th Concepts is ondertussen flink gegroeid. Toen de rollen folie op de slaapkamer van zijn ouders moesten
worden opgeslagen, heeft hij zijn eerste bedrijfsruimte gehuurd. “Eng”, herinnert Rajko zich. “Ik moest huur gaan betalen.” 60m2 plus een onhandige garage is niet groot, maar 13th Concepts heeft een eigen stek. “Daardoor nemen mensen je opeens serieus. Dit is een goede stap geweest.” 13 maanden later blijken de 60 m2 ontoereikend. Een paar honderd meter verderop vindt Rajko een leegstaande showroom van 400 m2. Die kost echter vier keer zoveel huur in de maand. En hij moet het pand verbouwen en inrichten. Hij investeert ook in een eigen printer. “Toen alles klaar was, stond er nog € 900 op mijn rekening. De rest was geïnvesteerd. Dan slaan de twijfels weer toe: is dit wel een goede stap geweest?”
Onderscheiden Rajko weet ondertussen dat dit soort twijfels bij het ondernemen horen. Ze slaan ook toe als hij afgelopen zomer de eerste medewerker in dienst wil nemen. “Met die stap heb ik lang geworsteld. Wat als ie ziek wordt? Of zijn werk niet goed doet?” Aan de hogere lasten is hij ondertussen gewend. De zaak draait goed. Carwrapping is in. Maar het is beslist geen hype, denkt Rajko. “Autoliefhebbers willen zich onderscheiden. Sommigen komen elk jaar terug voor een ander design of een andere kleur. Als mensen eenmaal geïnfecteerd zijn door folie,
vinden ze het vet. Eigenlijk is mijn showroom een snoepwinkel, met al die kleuren folie. Ze komen binnen omdat ze het dak willen wrappen en gaan naar buiten met een volledig aangepaste auto.” Als ondernemer pakt Rajko ook andere kansen aan. Het beletteren van bedrijfswagens bijvoorbeeld. Het gros van zijn klanten zijn zakelijke klanten. “Die blijven, want een bedrijf heeft uitstraling nodig.”
Raakvlakken met FM Je zou denken dat carwrapping weinig van doen heeft met facility management. Rajko ziet dat anders. “Er zitten meer aspecten uit mijn studie in dan gedacht. Eigenlijk speel ik hier elke dag facilitair manager. Zorg dat alles er is om het werk goed te kunnen doen.” Rajko vindt vooral dat hij in de hbo-opleiding een gevulde rugzak mee heeft gekregen die het ondernemen makkelijker maakt. “Ik heb hier alles onder controle. Door de hbo rugzak kan ik scenario’s bedenken: wat gebeurt als ik deze stap zet of wat als ik dit doe.” Hij denkt dan ook dat 13th Concepts best nog kan groeien. Niet te groot, 3 tot 5 medewerkers. “Anders wordt het moeilijk de kwaliteit te bewaken.” Bovendien houdt hij zo tijd om zelf ook nog met folies aan de gang te gaan. Juist de combinatie van folies én ondernemen maakt het leuk. “Dit is echt mijn droom. Ik heb van mijn hobby mijn werk kunnen maken.” www.13thconcepts.nl
Alumni zuyd / 5
Zuydreportage
IGOM bundelt banen bij 35 overheden IGOM Oliemolenstraat 60 6416 CB Heerlen T: 045 - 560 80 40 info@igom.nl www.igom.nl www.facebook.com/ igom www.linkedin.com/ company/10590420/
Als één sector bijna alle disciplines kent, dan is het de (semi) overheid. Door de vergrijzing enerzijds én de omslag naar nieuwe werkwijzen anderzijds, liggen uitgerekend hier kansen voor hbo professionals. De jongere generatie hbo’ers die communicatief sterk is ingesteld, past perfect in de nieuwe bedrijfsfilosofie. IGOM is al meer dan 20 jaar het platform waarop 35 gemeenten en overheidsinstanties in Zuid- en Midden-Limburg samenwerken aan employability van hun medewerkers. IGOM bundelt alle vacatures bij de 35 partners en maakt deze gemakkelijk toegankelijk. Op IGOM.nl zijn openstaande vacatures, klussen en stageplekken inzichtelijk, ook voor jongeren. “De meesten van hen kennen de gemeente van de afdeling burgerzaken. Daar halen ze hun paspoort af. Gemeenten doen echter veel meer. Juist door de diversiteit in taken die bij de overheid liggen, zijn er vacatures vanuit uiteenlopende disciplines”, zegt Dorine Janssen van IGOM. “Gemeenten en ook semi-overheden zoals brandweer, Waterschappen en GGD hebben een complexe werkomgeving”, vult Masja Janssen aan. Het gaat niet alleen om veel verschillende
Intertek Group PCL is een vooraanstaande en succesvolle internationale serviceverlener van laboratorium-, kwaliteits-, certificeringsen veiligheidsdiensten. In het al meer dan 100-jarige bestaan van Intertek waarborgen wij voor onze klanten de kwaliteit en veiligheid van producten, processen en systemen. Het internationale netwerk van Intertek omvat ruim 1000 laboratoria met > 43.000 medewerkers. Onze vestiging in Geleen, Intertek Polychemlab B.V. stelt intussen meer dan 200 professionele analisten, technici, experts en consultants te werk en is gelegen op het “Chemelot Chemical & Science Park”, vlakbij de Belgische en Duitse grens. Wij leveren onze kennis aan de automobiel, verpakkings, (petro)chemische en polymeer industrieën in West-Europa. Kernactiviteiten van Intertek Polychemlab zijn het op laboratorium- en pilotschaal karakteriseren, adviseren over en certificeren van de verwerkbaarheid van kunststoffen, alsmede de vertaling daarvan naar applicaties in o.a. de verpakkings- en automobielindustrie. Regelmatig zijn er binnen onze organisatie mogelijkheden voor (startende) Bachelors. We bieden een uitdagende loopbaan met goede carrière perspectieven. Interesse? Neem dan contact met ons op via het tel. 088-1268800. Intertek Polychemlab B.V. • Koolwaterstofstraat 1 • 6161 RA Geleen 6 / Alumni zuyd
disciplines. Het gaat eveneens om verschillende belangen waar telkens de goede balans in gevonden moet worden. “De uitdagingen zijn niet minder dan in het bedrijfsleven.”
Vacatures, stages en een ZZP Platform Via IGOM.nl blijf je gemakkelijk op de hoogte van vacatures, klussen en stages bij de 35 aangesloten instanties. Met een persoonlijk account bij de Banenzoekers op de website, krijg je de vacatures als eerste in je mailbox. Volg IGOM ook op facebook, LinkedIn en Twitter, dan zie je de vacatures ook voorbij komen. Tegenwoordig heeft IGOM ook een digitale marktplaats waarop tijdelijke opdrachten voor ZZP’ers staan, de Inhuurdesk. IGOM fungeert daarbij als platform, net als bij de vacatures. “We zijn geen uitzendbureau. Solliciteren doe je rechtstreeks bij de organisatie achter de vacature.”
KICKSTART your Career discover our opportunities at corporate.vidaXL.com
Zuyd gevoel
Afstuderen betekent niet voorgoed vaarwel
Blijf betrokken bij je opleiding Afstuderen betekent niet voorgoed vaarwel zeggen tegen je opleiding. Sommige alumni van Zuyd Hogeschool blijven op de een of andere manier betrokken bij hun opleiding. Bijvoorbeeld als gastdocent. Of als lid van de werkveldcommissie. Het aantal mogelijkheden om betrokken te blijven bij je opleiding zijn legio. Vrijwel alle opleidingen zetten oud-studenten in. In de werkveldcommissies zie je ze zeker terug om vanuit de praktijk inbreng te geven voor de inhoud van het onderwijs. Vanuit hun expertise in hun vakgebied vormen alumni de ideale schakel tussen opleiding en praktijk. Maar ook een rol als gastdocent is steeds vaker het geval. Studenten snakken naar de praktijk-
ervaring in de colleges. Wie kan die beter inbrengen dan de alumnus? Sommige opleidingen zetten gastdocenten incidenteel in, andere kiezen ervoor om ze bijvoorbeeld in een blok een bepaald vak te laten geven. Ook zijn er deeltijd tutoren. En sommige opleidingen kenmerken zich doordat veel docenten in deeltijd ook in het werkveld actief zijn.
Intrinsieke motivatie Heb je interesse, neem dan contact
op met Zuyd Hogeschool. Telefoon +31 (0)88 989 30 00 of stuur een email naar info@zuyd.nl. Er wordt nadrukkelijk gekeken naar de motivatie. De hogeschool wil namelijk voorkomen dat bedrijven enkel via een gastdocentschap uit zijn op contact met studenten, nu de arbeidsmarkt voor hbo’ers krapper wordt. De intrinsieke motivatie om kennis over te brengen is wel een voorwaarde. Uiteindelijk beslist elke opleiding zelf wie gastdocent wordt.
Zuyd Professional zoekt ook trainers en gastdocenten Ook Zuyd Professional biedt kansen aan alumni die eventueel een training of een gastcollege willen verzorgen. De hogeschool bundelt in Zuyd Professional het volledige aanbod voor werkenden. Opleidingen en cursussen worden deels verzorgd door de docenten van Zuyd. Deels gebeurt dit door externe medewerkers, waaronder alumni. In de flexpool zijn er regelmatig plekken vrij. Meer informatie vind je op www.werkenbijzuyd.nl of via het contactformulier op de website van Zuyd Professional, www.zuydprofessional.nl/ contact
Alumni zuyd / 7
Werkveldcommissie Rick van Schovend: de alumnus Fysiotherapie is nog steeds nauw betrokken bij zijn vroegere opleiding.
“Studenten geven me energie” Fysiotherapeut Rick van Schovend mag dan wel een behoorlijke tijd geleden zijn afgestudeerd, zijn contacten met zijn vroegere opleiding zijn alleen maar intensiever geworden. Behalve dat Rick lid is van de werkveldcommissie en buitenlandse studenten in hun stage begeleidt, is hij af en toe ook betrokken als tutor. “Waarom ik dit doe? Het is prettig met studenten Fysiotherapie aan de slag te gaan. Het inhoudsniveau geeft me energie. En ik vind het belangrijk de veranderingen in ons werkveld te delen met de opleiding”, antwoordt Rick van Schovend op de vraag naar zijn motivatie om na 15 jaar nog steeds betrokken te zijn bij zijn vroegere opleiding.
Nuttige link Rick van Schovend is in 2002 afgestudeerd bij de fysiotherapieopleiding van Zuyd. Tegenwoordig werkt hij als fysiotherapeut/ maatschaphouder bij FysioQ, een aantal praktijken in Sittard en Susteren. Hij begeleidt stagestudenten; sinds enkele jaren ook de buitenlandse studenten van Zuyd. Twee jaar geleden is Rick lid geworden van de werkveldcommissie. “Een collega opperde dat. In blind vertrouwen heb ik toegezegd, hoewel ik me aanvankelijk afvroeg wat ik daar als eerstelijns fysiotherapeut te zoeken had.” Veel, constateert hij nu. “De link vanuit het werkveld naar de opleiding is voor beide nuttig. De werkveldcommissie voorkomt een kokervisie, die ontstaat als je fulltime in het onderwijs zit.” Dat geldt over en weer. “Wij krijgen als werkveld begrip voor de regels waar het onderwijs mee te maken heeft. Tussen die regels en wat het werkveld wil in, moeten we het maximale resultaat eruit halen.”
8 / Alumni zuyd
Er wordt geluisterd De werkveldcommissie van Fysiotherapie bestaat uit een teamleider en docent Fysiotherapie en eersteen tweedelijns fysiotherapeuten. “Daardoor kijken we vanuit een breed perspectief.” De inbreng vanuit het werkveld moet er vooral voor zorgen dat de opleiding de ontwikkelingen in de praktijk goed volgt. Rick: “De opleiding bewaakt de veranderingen op het hbo-speelveld, wij de veranderingen in de eerste en tweede lijn.” De opleiding zit momenteel middenin de aanpassing van het nieuwe curriculum. De werkveldcommissie speelt daar een rol in. Rick merkt dat er geluisterd wordt naar de inbreng. “Ze gaan heus niets wijzigen omdat wij dat als praktijk graag zien. Maar als wij knelpunten signaleren, bijvoorbeeld dat afgestudeerden bepaalde vaardigheden onvoldoende beheersen, pakt de opleiding dat wel op.” Als voorbeeld wijst hij op de minoren gericht op de wervelkolom. “De opleiding biedt via minoren op bepaalde punten meer diepgang.”
Is de student anders? Ondertussen springt Rick af en toe bij in het onderwijs. Is de huidige generatie studenten anders dan zijn generatie? Hooguit dat ze meer op zichzelf zijn, merkt hij op. “Ze hangen meer aan de kaders die de opleiding stelt. Als een docent of tutor iets niet duidelijk benadrukt, denken ze dat het niet belangrijk is. Zelf nadenken mis ik wel eens bij de nieuwe
generatie.” Neemt niet weg dat de onderzoekvaardigheden juist weer een pluspunt zijn. Ook voor FysioQ. Toen zorgverzekeraars onlangs vroegen naar onderbouwing van de behandeling van SOLK patiënten (Somatisch Onvoldoende verklaarde Lichamelijke Klachten), is Rick met een docent van Zuyd gaan sparren. ”Studenten moeten onderzoek doen in hun opleiding. Kunnen we dit onderwerp dan als afstudeerproject voordragen? Zonder de contacten was dat er niet zo snel van gekomen.”
Gastdocent Jasper Jongen: fiscaal adviesbureau één blok combineren met lesgeven.
Jasper Jongen (gastdocent Belastingrecht): combinatie theorie en praktijk meerwaarde
Lesgeven als hobby Jasper Jongen verruilt al vijf jaar lang in het eerste kwartaal twee ochtenden in de week zijn werkplek bij Brothers Consultants & Partners voor het klaslokaal van de faculteit Commercieel en Financieel Management. Om het vak Belastingrecht te doceren. “Al tijdens mijn studie vond ik lesgeven leuk.” Brothers Consultants & Partners. “Bij ons doe je echt zaken met twee broers”, lacht Jasper. Ze hebben ondertussen drie medewerkers. Zoals bij elk kantoor in deze sector zijn de eerste maanden van het nieuwe jaar de drukste. Zakelijke klanten willen hun jaarrekening afronden; particuliere klanten moeten hun aangifte inkomstenbelasting doen. Toch vindt Jasper altijd tijd om het vak Belastingrecht te doceren bij Zuyd. “Ik kan regelen dat ik die drie uren ’s avonds inhaal. En als gastdocent heb je het voordeel dat je je eigen rooster mag aandragen. Ik begin meteen het eerste uur.”
Combinatie theorie en praktijk
Jasper Jongen is in 2008 afgestudeerd aan de toenmalige opleiding HEAO Bedrijfseconomie. Sinds 2010 leidt hij samen met zijn broer Joris een eigen fiscaal adviesbureau:
Jasper vindt het lesgeven veel te leuk om het gastdocentschap te laten schieten. Al tijdens zijn studie gaf hij bijles in vakken als wiskunde en economie. “Het is leuk met iemand die minder goed is in een vak een traject in te gaan en te helpen te slagen voor de toets.” In het vak Belastingrecht dat hij aan de studenten Bedrijfseconomie doceert, gaat het natuurlijk om meer. “Door aan de theorie praktijkvoorbeelden uit ons eigen bedrijf te koppelen,
Door aan de theorie praktijkvoorbeelden uit ons eigen bedrijf te koppelen, maak ik duidelijk hoe belangrijk het vak is
maak ik duidelijk hoe belangrijk het vak is. Hoe meer nullen in het bedrag dat bespaard wordt, hoe meer de studenten getriggerd worden.” Als hij een brief van de Belastingdienst laat zien waarin een vermindering van 20.000 euro wordt goedgekeurd, snapt iedere student opeens het belang van dit vak. Omgekeerd houden de studenten hem scherp. “Belastingregels veranderen elk jaar. Studenten verwachten van mij dat ik alle wetteksten ken. Maar ze komen met scenario’s die je in de praktijk nooit tegenkomt.”
Wat doet die student hier? Omdat zijn gezicht na vijf jaar wel bekend is, kijken docenten niet meer vreemd op als hij de docentenkamer binnenstapt. “De eerste jaren keken ze wel eens zo van wat doet die student hier. Moest ik telkens uitleggen dat ik gastdocent was”, lacht Jasper. “Nu weten ze het. Het voelt telkens als een warm bad als ik aan een blok begin.” Als hij zich voorstelt, zegt Jasper altijd dat het gastdocentschap zijn hobby is. “De meesten kijken dan raar, maar zo ervaar ik het echt.” Toch zou hij niet voltijd les willen geven. Daarvoor vindt hij het werk bij zijn eigen fiscaal adviesbureau te leuk. Bovendien zou hij dan de link naar de praktijk missen. En die koppeling maakt lessen juist aantrekkelijk. “Ik vond zelf docenten die school met praktijk combineerden het leukst. Omdat je bij hen iets leert van alle twee de kanten.”
Alumni zuyd / 9
De praktijk
Jasper de Jong: drie dagen na afstuderen verantwoordelijk voor alle cliënten van de praktijk
De steile leercurve van de verloskundige
Jasper de Jong was in 2016 de eerste mannelijke verloskundige sinds jaren die bij de Academie Verloskunde Maastricht afstudeerde. Een jaar later heeft hij bij de academie alweer de eerste cursus afgerond. En gaat hij bij zijn vroegere opleiding aan de slag als POET trainer. De verloskundepraktijk wil hij echter absoluut niet verlaten. “Mijn keuze voor dit vak verandert niet. Verloskunde doe je omdat je het superleuk vindt.”
10 / Alumni zuyd
Prijzenkast Jasper de Jong, een van de ongeveer 40 mannen in Nederland die voor het beroep van verloskundige kiezen.
Zijn eerste jaar als zelfstandig verloskundige is ontzettend druk geweest. Een paar maanden na het afstuderen is hij met de opleiding tot echoscopist begonnen. “Eigenlijk is dat tegenwoordig vereist in dit vak”, constateert Jasper, die in een praktijk in Hengelo werkt. “Gelukkig kon ik een aantal theoriedagen overslaan omdat ik op de academie al een toets had gedaan.” Dat neemt niet weg dat hij een paar honderd echo’s heeft moeten maken om aan te tonen dat hij deze vaardigheid beheerst. “De helft heb ik gelukkig in onze eigen praktijk kunnen doen. Dat scheelt. Maar het is een pittige kluif in combinatie met het werk in de praktijk. Kwestie van veel uren draaien en weinig vrije tijd.”
Verantwoordelijkheid Jasper werkt in Hengelo bij een praktijk met vijf verloskundigen. Hij is een van de 40 mannen in Nederland die dit beroep hebben gekozen. “Iedereen reageert enthousiast.” Het grote verschil tussen alumni van andere hbo-opleidingen en die van de Academie voor Verloskunde Maastricht is dat deze laatsten van de een op andere dag de volle verantwoordelijkheid dragen. Jasper heeft zo’n twee keer in de week 24 uur bereikbaarheidsdienst. Hij herinnert zich zijn eerste dienst nog als de dag van gisteren. Drie dagen na het afstuderen. “De 14e ben ik afgestudeerd, de 17e ging mijn eerste dienst in.” De verloskundige draagt dan de volledige verantwoordelijkheid voor alle cliënten die die dag de hulp van een verloskundige inroepen. “De eerste keer voel je echt spanning. Je weet wat er mis kan gaan. Die eerste nachten heb ik niet lekker geslapen”, zegt Jasper. “Slapen gaat gelukkig nu veel beter.” Dat neemt niet weg dat hij het verantwoordelijkheidsgevoel als een van de opvallendste verschillen tussen zijn studietijd en zijn huidige werk benoemt. Hij had veel geleerd, veel geoefend, in stages van alles al meegemaakt. Maar toch: “De verantwoordelijkheid die je voelt als je er alleen voor staat, is heel anders dan tijdens de opleiding. Tijdens de opleiding voer je de handelingen uit,
maar ben je niet eindverantwoordelijk. Nu wel.”
Ondernemer in de zorg Er is nog een verschil tussen zijn studietijd en zijn professioneel werk in de verloskundepraktijk. Een verschil dat hij zich nooit gerealiseerd heeft. “Als verloskundige ben je ZZP’er. Ondernemer dus. Ik moet mijn eigen bedrijf runnen, met boekhouding, kwaliteitsbewaking, zorgen dat ik de noodzakelijke opleidingen en cursussen volg. Het laatste jaar van de opleiding is dit onderwerp wel aan de orde geweest, maar er zou meer aandacht voor mogen zijn. Mensen die voor de zorg kiezen, zijn meestal geen ondernemerstype.” ZZP’er zijn is leuk, weet hij ondertussen. Ook omdat het hem flexibiliteit schenkt. “Tijd voor extra uitdagingen.” En die uitdagingen zoekt hij op. Nu hij de ECHO opleiding heeft afgerond, gaat hij in 2018 bij zijn vroegere opleiding aan de slag als POET instructeur (Pre-hospital Obstetric Emergencies Training). Hij gaat vierdejaars trainen in hoe te handelen bij acute situaties. “Ik vind onderwijs leuk, het is gezellig en ik kan zo ook mijn eigen kennis op peil houden”, zegt Jasper als hem gevraagd wordt waarom hij dit werk bij de academie gaat doen. “De interactie, dat vind ik het leuke aan onderwijs. Ik geef ook trainingen aan kraamverzorgsters.” Dat hij pas een jaar praktijkervaring heeft, is daar geen belemmering voor. Wat dat betreft is de leercurve in de verloskundige praktijk steil. “Ik heb in dat eerste jaar veel meegemaakt. Als je dienst hebt in zo’n grote praktijk, gebeurt er heel wat. En ik denk dat ik het heel goed kan overdragen op de studenten omdat ik nog gemakkelijk de koppeling kan maken met de studie.” Ambieert hij misschien een rol als docent? Jasper wil in de toekomst best méér uren als docent gaan werken. Maar de praktijk opgeven? Geen haar op zijn hoofd dat daaraan denkt. “Je doet dit voor de praktijk. Voor het geluk dat je ervaart als de ouders voor het eerst hun kindje ontmoeten.”
Studente en alumni winnen Gouden Kalveren
Nora El Koussour, studente aan de Toneelacademie Maastricht van Zuyd Hogeschool, heeft tijdens het L’OR Gouden Kalveren Gala het Gouden Kalf voor beste actrice gewonnen. Zij kreeg de prijs voor haar rol in de film Layla M. over een Nederlands moslimmeisje dat radicaliseert. Tijdens het gala kreeg Peter Paul Muller, alumnus van de Toneelacademie Maastricht, het Gouden Kalf voor beste acteur voor zijn hoofdrol in Bram Fischer, een biografiefilm over de blanke advocaat van Nelson Mandela. Majd Mardo, eveneens oud-student van de Maastrichtse toneelacademie, ontving samen met George Tobal een Gouden Kalf voor de beste acteur televisiedrama voor zijn rol in One Night Stand XII - JUNGLE.
Alumni zuyd / 11
Zuydreportage
ENGIE Services Amerikalaan 35 6199 AE Maastricht-Airport T 043-3675000 zuidoost.nl@engie.com www.engie-services.nl
Medewerkers van ENGIE Services verleggen met passie en betrokkenheid hun grenzen
Continu beter willen zijn ENGIE Services gaat verder dan andere technisch dienstverleners. Zover zelfs dat niet de technische installatie het product is, maar de uitgebreide functionaliteit ervan. Denk aan licht, verwarming, OKtechniek, liften, toegangscontrole, alles wat je in een ziekenhuis tegenkomt waar techniek en digitalisering achter zit. ENGIE-medewerkers ontwerpen, bouwen, beheren én exploiteren de installatie; de klant neemt de diensten af. Medewerkers kunnen zo echt laten zien waar hun kracht ligt. “In de beste willen zijn. In het maximale uit jezelf halen voor de klant”, zegt Patrick Pustjens.
12 / Alumni zuyd
V.l.n.r. Lynn Wolters, Patrick Pustjens en Jeroen Willems.
ENGIE’s kennis in technische dienstverlening kom je overal tegen. In ziekenhuizen, in grote fabrieken, op vliegvelden, zelfs in de tegenwoordig onmisbare datacenters. Voor Jeroen Willems (alumnus Elektrotechniek, 2007) is dit juist een van de redenen geweest om bij ENGIE te gaan werken. “Dat ze breed actief zijn trok me aan. Dat betekent dat het een werkgever is waar je jezelf kunt ontwikkelen.” Jeroen heeft al een aantal functies doorlopen. Nu werkt hij als afdelingshoofd Technical Inspections & Solutions. Hij deed in 2016 ook mee aan het ENGIE Young Talent programma. Een management development project dat elk jaar voor circa 10 medewerkers in Nederland wordt open gesteld. Hierin staat de persoonlijke ontwikkeling voorop. “Soms enorm confronterend. Tot tranen aan toe. Maar wel goed om jezelf te ontwikkelen.”
Niet alleen techniek Jeroen is een van de vele ENGIEmedewerkers met een technische achtergrond. Die is niet per se nodig. Lynn Wolters (alumna People & Business Management, 2012) heeft die achtergrond helemaal niet. Toch is ze vanuit het traineeship bij ENGIE via een HR functie doorgegroeid naar haar huidige functie als Projectbegeleider. Ze leidt onder andere een project gericht op het borgen van kennis. Lynn: “We hebben aan de ene kant te maken met wetgeving die bepaalde zaken vereist. Die kennis leggen we vast; ook weten over welke kennis onze medewerkers beschikken en welke kennis we moeten opfrissen. Aan de andere kant hebben we veel oudere medewerkers, met veel ervaring. Samen met operations kijk ik hoe we die kennis kunnen borgen.” Hoewel er bij de vestiging in Limburg behoorlijk wat medewerkers met een lange staat van dienst werken, merken Jeroen en Lynn dat je als jonge generatie altijd een luisterend oor vindt. “Iedereen telt hier”, zegt Lynn. “Ook ideeën van jonge medewerkers worden serieus genomen.” Sterker nog: die inbreng zorgt ervoor dat oogkleppen afvallen, vindt Patrick
Pustjens (alumnus Personeel & Arbeid, 1996), senior Businesspartner HR. “Wij hebben een rugzak vol mitsen en maren. Die hebben jongeren niet. Daarom is hun inbreng vaak verfrissend.”
Samenwerken Kennis en samenwerking: daar gaat het bij ENGIE Services om. De projecten van de technisch dienstverlener zijn immers groot. En multidisciplinair. “We doen hier de dingen samen. Niemand krijgt iets alleen gedaan; we zijn van elkaar afhankelijk”, zegt Patrick. Hij merkt dat de cultuur in de organisatie de samenwerking bevordert. Laagdrempelig, betrokken en passievol, dat zijn de kernwoorden die volgens hem de ENGIE cultuur typeren. “We voelen ons samen verantwoordelijk”, voegt Lynn hier nog aan toe. “Loyaliteit en collegialiteit zijn hier groot. De ene keer moet ik harder rennen, de andere keer jij. Dat doen we samen.” Alleen hierdoor kan ENGIE Services haar projecten realiseren, zeggen ze alle drie. Jeroen: “Zowel wat betreft de breedte alsook de technische diepgang pakken wij projecten aan die anderen niet aankunnen.” Het Zuyderland ziekenhuis in SittardGeleen is daar een goed voorbeeld van. ENGIE Services heeft de volledige technische installatie ontworpen, samen met onderaannemers gerealiseerd en exploiteert deze nu voor het ziekenhuis. Inclusief een energiecentrale die aardwarmte gebruikt.
om ontwerpen van fabrieken realistisch te visualiseren, voordat er met echte materialen wordt gebouwd. “We proberen onze CO₂ footprint zo klein mogelijk te houden”, zegt Patrick. Ook in de projecten die ENGIE Services voor klanten uitvoert, benadrukt Jeroen. Dat lukt niet altijd. “De klant moet willen betalen voor duurzaamheid. Maar we nemen duurzaamheid wel mee in het verhaal naar de klant. En laten zien dat het anders kan en dat het op de duur wellicht goedkoper is.” ENGIE legt ook voor zichzelf de lat hoog. Tegen 2030 wil het bedrijf CO₂ neutraal zijn en de helft van de grondstoffen betrekken uit duurzame hernieuwbare bronnen. Ook op het HR beleid drukt het MVO stempel (maatschappelijk verantwoord ondernemen). Patrick: “Duurzame inzetbaarheid van medewerkers staat voorop. Daarvoor kijken we breder dan de vestiging hier.”
Continu verbeteren De drijfveer voor alle 5.800 medewerkers van ENGIE Services in Nederland is zichzelf willen ontwikkelen. “De beste willen zijn, een kritische inslag hebben en continu verbeteren; het werk voor onze klanten maar ook jezelf verbeteren”, legt Patrick uit. “Omdat we voorop willen lopen, moet je je hier professioneel en persoonlijk blijven ontwikkelen.” Daarin heb je vooral een eigen verantwoordelijkheid, vindt Lynn. “Hier wordt niet alles voor je gedaan.”
Maatschappelijke verantwoordelijkheid Geothermie; CO₂ neutraal; decarbonizing; circulaire samenleving. Het zijn termen die bij de technisch dienstverlener tegenwoordig bovenaan de agenda staan. Een intern car sharing project zorgt voor minder blik op de weg; lease auto’s worden geselecteerd op een zo laag mogelijke CO₂ uitstoot. Als video conferencing mogelijk is, heeft dat de voorkeur boven in de auto stappen. Met Virtual en Augmented Reality technieken maken de engineers maximaal gebruik van 3D technologie
Data alsmaar belangrijker ENGIE Services merkt dat data steeds belangrijker worden voor het onderhoud van technische installaties. Bij de vestiging in Zuid-Limburg is dan ook een heel team van IT- en dataspecialisten actief. “De Google afdeling”, zo typeert Jeroen Willems de nieuwe Smart Digital Solutions afdeling. “Big data wordt belangrijk om storingen te voorkomen. In plaats van iemand met een schroevendraaier langs te sturen, kijken data-analisten nu of ze patronen herkennen die storingen voorspellen, zodat we deze vóór zijn.”
Alumni zuyd / 13
Arbeidsmarkt
Arbeidsmarkt hbo’ers verbetert, maar Limburg blijft achter De arbeidsmarkt voor hbo’ers is flink verbeterd. Sterker nog: als je de krantenkoppen mag geloven, dan staan werkgevers rijen dik bij de schoolpoorten te wachten op de kersverse alumni. Bevestigen de cijfers dit beeld voor Zuyd alumni?
14 / Alumni zuyd
Eerst de landelijke cijfers uit de HBO-Monitor 2016, het jaarlijkse onderzoek van de Vereniging Hogescholen. Voor alle duidelijkheid: de vragenlijst is eind 2016 ingevuld door de afstudeerders uit het studiejaar 2014/15. Dat vertekent natuurlijk het beeld enigszins, want pas na die lichting is de Nederlandse economie echt gaan opleven.
Landelijk is de werkloosheid onder hbo-alumni afgenomen: tot 4,6% (was een jaar eerder 5,5%). De werkloosheid zit daarmee ongeveer op het niveau van 2010. Het is alweer het derde achtereenvolgend jaar dat de werkloosheid daalt. 85% van alle afstudeerders vond binnen drie maanden werk. De beste kansen op werk zijn er voor de afstudeerders
Deze tabel toont de landelijke cijfers, verdeeld naar sector.
werk te hebben, is vorig jaar zelfs iets toegenomen. Studenten die nog met een vervolgstudie, bijvoorbeeld een master, bezig zijn, worden niet meegerekend. Desondanks stijgt het percentage dat zegt direct na het afstuderen werk te hebben gevonden naar 71%. Een kleine 3% doet daar langer dan 13 maanden over. Misschien heeft het hogere werkloosheidspercentage te maken met het feit dat de Limburgse alumni honkvaster zijn dan in de rest van het land, alhoewel dat afneemt. In de monitor van 2016 geeft 65,6% aan werk te hebben gevonden in Limburg. Dat was enkele jaren geleden nog ruim 70%. Limburgse alumni zoeken hun heil blijkbaar dus steeds vaker buiten de regio. Landelijk werkt overigens slechts 58% van de alumni in dezelfde provincie als ze gestudeerd hebben. uit de gezondheidszorgopleidingen, gevolgd door onderwijs en daarna kunsten.
Limburgs herstel Zoom je in op de Zuyd alumni, dan zijn de cijfers iets anders. De werkloosheid blijft hoger dan landelijk: 6,9% versus 4,7% gemiddeld in Nederland. Het aantal studenten dat zegt geen betaald
Amper toename vaste baan De verbetering van de arbeidsmarkt komt niet tot uitdrukking in de toename van het aantal mensen met een vaste aanstelling. Dat aandeel neemt slechts lichtjes toe, van 43,2% in 2015 tot 45,4% in 2016. Wel groeit de groep met een tijdelijke aanstelling met uitzicht op vast werk naar 42,8% (was 39,2%) en
neemt de groep met een tijdelijke baan zonder uitzicht op vast werk fors af: 10,3% (was 15,7). De bruto uurlonen zijn voor het derde achtereenvolgend jaar verbeterd voor de Zuyd alumni. In 2016 bedroeg dit € 13,27 (mediaan); vorig jaar steeg het tot € 13,56. Dat is overigens 4 dubbeltjes per uur minder dan het landelijke uurloon. De verschillen zijn groot. De alumni van het Conservatorium geven aan bruto € 15,35 te verdienen, nog meer dan die van techniek (€ 15,29, een euro meer per uur dan een jaar eerder). Alumni van Internationale Communicatie verdienen voor elk contractuur daartegen € 12,69. Kijk je naar de bruto maandsalarissen, dan verdient 40,4% tussen de € 2000 en € 2499 bruto per maand. Dat is een fors grotere groep dan een jaar eerder (in 2015 34,6%). Omdat het bruto uurloon slechts licht stijgt, betekent het waarschijnlijk dat ze méér uren in de maand zijn gaan werken. Overigens zegt 41% tevreden te zijn over de opleiding als voorbereiding voor een beroepsloopbaan, 10% is zeer tevreden. De meerderheid bestempelt de opleiding ook als voldoende basis om de competenties verder te ontwikkelen.
Alumni zuyd / 15
Arbeidsmarkt
De verbetering van de arbeidsmarkt komt niet tot uitdrukking in de toename van het aantal mensen met een vaste aanstelling
Kansrijke en kansarme hbo-studies Het UWV heeft samen het ROA van Maastricht University recent onderzoek gedaan naar de kansrijke opleidingen en de minst kansrijke. Ze hebben voor beide groepen een top 10 van hbo-studies gemaakt. In dit onderzoek worden de gegevens van de voorbije vijf jaar bij elkaar geteld. Hierdoor worden jaarlijkse schommelingen uitgevlakt. Verder kijken ze ook naar het bruto maandsalaris, werken onder het niveau, werken met een flexibel contract en in een andere richting. Door deze factoren te wegen, kun je volgens de onderzoekers een betrouwbaarder beeld krijgen van de kansen op een goede baan gekoppeld aan de opleiding. En wat had je dan moeten kiezen? En welke zijn de minst kansrijke hbo-studies? (Bron: UWV/ROA, gebaseerd op 143 hbo-opleidingen)
Alumni mechatronica verdienen niet alleen het hoogste maandsalaris, ze hebben ook bijna allemaal werk op hboniveau in de richting van hun studie. Er is bovendien weinig flexwerk. Verloskundigen verdienen het meest, maar dat komt ook door de compensatie voor onregelmatige uren. Wel heeft slechts een klein deel van de alumni na 1,5 jaar vast werk. Andere technische en ICT-opleidingen doen het ook goed op de arbeidsmarkt. In het economisch cluster scoort hbo-accountancy het beste. HBO Oriëntaalse Talen en Communicatie staat helemaal onderaan het lijstje van de minst kansrijke hbo-studies. Slechts 19% komt in de eigen richting terecht en 44% werkt onder het niveau. Liefst één op de drie is werkloos. Verder bieden enkele hbo-opleidingen op het gebied van gedrag en maatschappij weinig kans op een baan.
16 / Alumni zuyd
Steeds meer werkgevers melden vacatures rechtstreeks Nu de arbeidsmarkt voor hbo’ers flink is verbeterd, melden zich steeds meer werkgevers bij het Kennis- en Informatiecentrum van Zuyd Hogeschool. Hier worden alle banen die werkgevers aanbieden, gebundeld. De eerste groep zijn gerichte bijbanen voor studenten. Het criterium om deze door te spelen naar de studenten is het maximaal aantal uren in de week. De bijbaan mag niet zo’n omvang hebben dat de studie er onder gaat lijden. Deze vacatures worden via Career Services op Zuydnet en via Facebook gedeeld met studenten. Facebook en LinkedIn Startersbanen zijn zowel interessant voor studenten die vlak voor hun afstuderen staan, wat tegenwoordig het hele jaar door gebeurt. Maar ook voor alumni die misschien een jaartje geleden zijn afgestudeerd. Om zoveel mogelijk (oud-) studenten te bereiken, heeft Zuyd zowel op Facebook als LinkedIn speciale pagina’s waarop de vacatures gedeeld worden. De derde groep waarvoor werkgevers aankloppen bij Zuyd, zijn de alumni met enkele jaren werkervaring. Ook deze worden via de Facebook en LinkedIn groepen (Zuyd Hogeschool Alumni) gedeeld. Het is dus verstandig deze pagina’s te liken om automatisch te worden geïnformeerd. Internationale vacatures John Roex, liaison officer bij het Kennis- en Informatiecentrum, merkt het laatste jaar een duidelijke toename van het aanbod van vacatures. “We merken heel goed dat de economie opbloeit en dat de krapte op de arbeidsmarkt groter wordt. Ook het effect van de ontgroening merken we duidelijk”, zegt John. De krapte is volgens hem in alle domeinen merkbaar, waarbij techniek en ICT de uitschieters zijn. Niet alleen regionaal gevestigde werkgevers melden zich. “We krijgen uit de ICT hoek zelfs vacatures uit het noorden van het land.” Het Kennis- en Informatiecentrum krijgt daarnaast geregeld buitenlandse vacatures aangeboden. Dat gebeurt veelal via alumni van Zuyd die in het buitenland werken. Zo zijn er nogal wat alumni actief in de start-up en internetwereld in Berlijn. Zij melden de vacatures aan. Ook deze worden via de Facebookpagina en LinkedIn groepen gedeeld. Een ander voorbeeld zijn de talrijke vacatures voor fysiotherapeuten vanuit de Duitse grensstreek.
ZuydJob Jeroen van den Heuvel: het gaat om de combinatie van techniek en de mens.
Trusted advisor voor IT security Cyber security staat bij veel organisaties hoog op de agenda. Niet alleen omwille van hackers en cyberaanvallen, ook omdat wet- en regelgeving op dit vlak sterk veranderen. Voor veel bedrijven is dat moeilijke materie. “Klanten zoeken daarom een trusted advisor”, zegt Jeroen van den Heuvel. De alumnus NID heeft mee aan de basis gestaan van de security tak van IT dienstverlener Insign.it. “Dat is het leuke aan dit bedrijf. Deze tak is ontstaan omdat we als techneuten en consultants zagen dat er markt voor is.”
Naam: Jeroen van den Heuvel Opleiding: NID Afgestudeerd: 2010 Functie: consultant Security Services Insign.it T 077 4720015 info@insign.it www.insign.it
Jeroen van den Heuvel is bij NID afgestudeerd in de richting infrastructuur ontwerpen en beheren. Dat hij bij Insign.it nu als consultant Security Services werkt, tekent in zijn ogen de kansen die je als IT professional hier krijgt. “De organisatie is plat; we hebben weinig managementlagen. Het gaat bij Insign.it echt om de samenwerking.” Iedereen heeft direct inbreng. Security Services is de derde activiteit binnen Insign.it, waar een kleine 40 IT professionals werken. Het ontwerpen en bouwen van IT infrastructuur is de eerste tak; managed services de tweede. Vanuit Venlo worden de drie diensten geleverd aan uiteenlopende bedrijven en organisaties: van ziekenhuizen tot kleine verzekeringskantoren; van accountants tot logistieke dienstverleners. “Vaak zit je bij een klant voor de techniek of in een verkooptraject, dan weer werk je intern aan verbetering. Deze diversiteit in het werk maakt het uitdagend en leuk”, zegt Jeroen. Tegenwoordig ondersteunt hij als consultant Security Services opdrachtgevers bij het oplossen van beveiligingsvraagstukken op IT vlak. “Niet alleen externe klanten, ik help ook intern securityvraagstukken oplossen.” Jeroen vindt NID een prima basis voor dit werk. Vooral omdat je in de opleiding leert conceptueel te denken. “Je bent in staat een goed beeld van de IT infrastructuur te vormen en van daaruit de techniek
goed te plaatsen. Het gaat namelijk ook om de grotere context.”
Registreren wat er gebeurt Het IT bedrijf heeft op basis van een bestaand platform SIEM (Security Information and Event Management) ontwikkeld. Continu wordt gemonitord wat er gebeurt in het IT netwerk van de klant. Zijn er inlogpogingen vanuit afwijkende locaties? Wie krijgt toegang tot welke data? Soms grijpt het systeem geautomatiseerd in; vaak geeft hij advies op basis van de analyse van de logdata. Jeroen van den Heuvel: “Security hangt samen met goed beleid, dat beleid moet vertaald worden in techniek.” En juist in die combinatie van beleid en techniek, denkt Jeroen, kan hij het verschil maken. “Het gaat altijd om de combinatie van mens en techniek. Al is de techniek nog zo intelligent, de flexibiliteit van de mens in dit proces blijft waardevol.”
Klantgedreven Insign.it groeit dankzij de persoonlijke en op de klant gerichte aanpak. Dat biedt ook groeikansen voor medewerkers, zegt Jeroen. Bijvoorbeeld in de vorm van scholing en verdieping. Onlangs heeft hij het CISSP certificaat voor security professionals behaald. Wat in zijn werk echter steeds voorop staat, is de klantgerichtheid. “De bereidheid om een extra stapje te zetten voor de klant.”
Alumni zuyd / 17
Zuydreportage Jacko Franzen: veel aspecten van werktuigbouwkunde komen hier samen.
Fortimedix Surgical groeit dankzij één incisie Dankzij een in Limburg ontwikkeld chirurgisch instrument is één incisie van 15 mm voldoende om bijvoorbeeld een galblaas te verwijderen. Of een liesbreukoperatie uit te voeren. ’s Werelds kleinste single-port chirurgisch platform van Fortimedix Surgical verkleint het risico op infecties en versnelt het herstel van de patiënt.
Naam: Jacko Franzen Huidige opleiding: Werktuigbouwkunde Fortimedix Surgical B.V. Daelderweg 20 6361 HK Nuth +31 (0)45 544 95 20 www.fortimedix.com
Een camera, twee chirurgische instrumenten en een buisje om vocht af te voeren, gaan tegelijk door één klein sneetje van 15 mm het lichaam in. Zo klein is het nieuwe platform van Fortimedix Surgical. Aan Jacko Franzen de uitdaging het productieproces mee te verbeteren. Het gevoel dat hij met technologie indirect mensen helpt, spreekt hem erg aan. Voeg hier aan toe dat hij zich als werktuigbouwkundige meer thuis voelt in de wereld van de micromechanica dan in die van grove en zware producten en zijn keus voor de medische industrie is duidelijk. “Dit werk heeft echt alles van werktuigbouwkunde in zich”, zegt Jacko, die bij Fortimedix Surgical zijn afstudeerstage Werktuigbouwkunde van Zuyd Hogeschool doet.
Een duizendste millimeter Groeipad Nu het chirurgisch instrument in de VS aanslaat, brengt Fortimedix Surgical het ook naar Europa. Het succes van symphonX brengt het bedrijf in een groeiversnelling; Fortimedix verwacht de komende jaren drie tot vier keer zo groot te worden. Daarvoor zoekt het hbo- en wo-professionals, vooral op technisch en bio-medisch vlak, maar ook uit andere disciplines.
18 / Alumni zuyd
Het moederbedrijf uit Nuth ontwikkelt en produceert al sinds 1999 stents voor bloedvatvernauwingen. Sinds een jaar brengt Fortimedix Surgical in de VS symphonX op de markt. Met dit zelf ontwikkelde platform wordt het aantal incisies voor een ingreep in de buikholte van gemiddeld vier teruggebracht tot één. Hierdoor gaan een camera en twee chirurgische instrumenten van elk 5 mm het lichaam in. Zo’n dun instrument bestaat uit meerdere lasergesneden metalen buizen die met een laser aan elkaar gelast worden. Precies daarmee houdt Jacko zich bezig. “Lassen doen we
overigens onder de microscoop, in de cleanroom. Zo’n laspunt is hooguit een halve millimeter groot.” Bij Fortimedix Surgical gaat het eerder om micrometers (een duizendste millimeter) dan centimeters. Jacko onderzoekt hoe het productieproces verbeterd kan worden. Daarbij kijkt hij niet alleen naar de technologie zelf, ook naar het materiaal. “En naar de regelgeving. Die is streng in de medische wereld.” In dit project komen proceskennis, materiaalkunde en design samen. Precies de drie onderwerpen waar een werktuigbouwkundige voor wordt opgeleid.
Valideren en implementeren Jacko werkt ongeveer de helft van zijn tijd in de cleanroom. Daar voert hij testen uit. De andere helft is hij bezig met engineering, maakt hij berekeningen of schrijft POD’s, de werkinstructies voor de medewerkers in de productieafdeling. “Dat is het leuke aan deze opdracht: als de validatie slaagt, wordt de nieuwe werkwijze ook daadwerkelijk ingevoerd.” Regelmatig overlegt hij daarom met andere engineers en productiemedewerkers over zijn ideeën en bevindingen. Met 60 medewerkers van productie tot en met CEO, heeft Fortimedix de schaal waarop iedereen elkaar nog kent. “We hebben allemaal dezelfde ambitie, namelijk een goed resultaat neerzetten. Daarbinnen wordt iedereen uitgedaagd om het verschil te maken.”
Solliciteren
Checklist solliciteren Het vinden van een baan is een stuk gemakkelijker geworden. Toch moet je nog steeds een aantal belangrijke spelregels in acht nemen als je gaat solliciteren. Is mijn LinkedIn profiel up to date? Misschien wel het allerbelangrijkste tegenwoordig: je LinkedIn profiel. LinkedIn is in Nederland het meest gebruikte social medium voor professionals. 70% van alle vacatures wordt ingevuld via mond tot mond reclame. Bedrijven nemen het liefst medewerkers aan die door anderen worden aanbevolen. Door relevante trefwoorden aan het profiel toe te voegen, word je gevonden door recruiters. Overdrijf niet: profileer jezelf alleen op een manier die je ook waar kunt maken. Werk je profiel regelmatig bij als je nieuwe ervaringen hebt opgedaan. En: toon door middel van posts en reacties op anderen je professionaliteit.
Je cv blijft je visitekaartje Je cv blijft vaak in een databank achter, zodat recruiters er de
volgende keer weer naar kunnen kijken. Om bewaard te worden, moeten ze je cv wel de moeite waard vinden. 2 A4’s is lang genoeg. 30 seconden is de tijdspanne waarin je cv indruk moet maken. Formuleer kort en bondig. Beperk je tot NAW gegevens, feiten over je opleidingen en diploma’s, vier tot zes competenties én je ervaring. Vergeet niet relevante stage-ervaring op te nemen. Of activiteiten die je bijvoorbeeld in een studentenvereniging hebt gedaan. Elke ervaring is er één.
Zijn je social media profielen bijgewerkt? Nieuwe privacywetgeving beschermt je weliswaar enigszins tegen potentiële werkgevers die eerst een online check naar je doen. Toch kun je beter even goed nadenken over wat je via de talloze
platformen als Twitter en Facebook deelt. En scherm eventueel je profiel af. Het internet heeft namelijk een lang geheugen. Een foto of een post die je in je studietijd maar al te graag deelde, zie je misschien liever niet terug op het scherm van een recruiter.
Past de vacature wel bij je? Afgewezen worden is niet fijn. De kans daarop is er natuurlijk altijd. Maar als je solliciteert op een vacature die niet precies bij je past, is de kans op een afwijzing natuurlijk groter. Opleiding, niveau en werkervaring zijn belangrijk. Voldoe je niet aan het profiel dat de werkgever schetst, vraag je dan serieus af of je wel wilt solliciteren. Ben je zelf overtuigd dat je wel in de functie past, zorg dan voor goede munitie zodat je de werkgever hiervan kunt overtuigen.
Alumni zuyd / 19
Bloggen
Ellis Visser runt naast haar baan het groeiend Healthtastic platform
Gezond leven is genieten ĂŠn kiezen Soms kan je loopbaan zomaar een andere wending nemen. Bijvoorbeeld omdat je een andere kant van jezelf ontdekt. Of doordat je passie anderen boeit en je daarmee een community bouwt die interessant wordt voor adverteerders. Ellis Visser (PBM, 2012) staat met haar online platform Healthtastic op een splitsing: kiezen voor het ondernemerschap of vasthouden aan de zekerheid van een vaste baan?
20 / Alumni zuyd
Ellis Visser: Healthtastic is top en teen Ellis, dit is wat ik ben.
Stil zitten zit niet in de genen van Ellis Visser. Ze schrijft haar gedrevenheid onder meer toe aan het feit dat ze van ver is gekomen. Oorspronkelijk heeft ze mbo gedaan; in 2012 is ze afgestudeerd aan de opleiding People & Business Management van Zuyd. “Ik heb altijd geleerd heel erg goed mijn best te doen.” Dat is na haar hbostudie niet veranderd. Wat wel anders is, is dat ze in verschillende functies een andere kant van zichzelf heeft ontdekt. In haar vrijwilligerswerk bij de A2 projectorganisatie en nog meer bij het Clinical Trial Center Maastricht ontdekte Ellis dat ze zich niet alleen in een verkopende rol thuisvoelt. “Ik ontdekte dat je contact met mensen niet alleen hoeft te zoeken in een verkoopproces. Dat je ook op een andere manier een adviserende rol kunt hebben.” In haar werk als accountmanager bij de researchorganisatie Clinical Trial Center Maastricht heeft ze een merk en een imago uitgebouwd. Ellis heeft hier samen met een team een salesunit opgezet. “Van een echte doener ben ik doorgegroeid naar een denker. Telkens weer teruggaan naar de strategie achter iets.” Sinds afgelopen zomer werkt Ellis bij Concentra Media Nederland als marketeer advertising. “Als team zorgen wij dat de accountmanagers iets te verkopen hebben. Ik help ze voor grote klanten campagnes te ontwikkelen, waarbij we kritisch naar onze mediaproducten kijken.” Opnieuw dus merk en imago bouwen, maar dit keer dat van adverteerders. Ellis werkt 32 uur in de week. Ze is bewust een dag minder gaan werken om méér tijd te hebben voor Healthtastic, een platform voor gezonde voeding en gezond leven. Vooral voor Limburgse vrouwen bedoeld. Healthtastic is Ellis’ eigen concept, ontstaan doordat ze wekelijks een groep vriendinnen voorzag van recepten voor gezonde maaltijden. “Healthtastic is echt ontstaan vanuit passie. Lekker en gezond leven, maar wel genieten.”
Van 0 op 3500 volgers op Instagram Als haar vriend niet het initiatief naar zich toe had getrokken, had Healthtastic misschien nooit het levenslicht
gezien. Hij gaf Ellis het zetje om recepten online te delen en over haar leven te gaan bloggen. “Het verbaasde me hoe snel het netwerk groeide. Binnen no time had ik 300 volgers op Facebook”, zegt Ellis over die beginperiode. Ondertussen zijn er dat dik 2200. Op Instagram heeft ze meer dan 3500 fans. “Allemaal mensen met dezelfde passie.” Ze wil vrouwen helpen een gezonde eet- en leefwijze op te bouwen, waarbij ze zich specifiek op Limburg richt omdat de provincie volgens haar veel te bieden heeft op het vlak van gezond leven. De PBM alumna hoort ondertussen thuis in het rijtje bloggers en vloggers die door marketeers steeds meer als influencers worden gezien. “Wat ik doe is de trend in de communicatiemarkt.” Zo schrijft ze vanuit het platform tweewekelijks een column voor de krant. Daarmee zit Ellis eigenlijk weer middenin de thematiek van haar studie People & Business Management. Als afstudeeropdracht heeft ze destijds de levensvatbaarheid van het lifestyleblad Chapeau onderzocht. In die tijd heeft ze zich verdiept in wat media zijn, de manier waarop adverteerders worden binnengehaald. “PBM heeft dus wel degelijk invloed gehad”, zegt ze, ondanks dat het medialandschap juist door de digitalisering de laatste jaren enorm verandert.
On- en offline Healthtastic groeit. Het online platform is ondertussen uitgebreid naar offline. Ellis organiseert bijeenkomsten over gezond eten en leven. Ze blogt ook over haar leven. “Healthtastic is top en teen Ellis, dit is wat ik ben”, zegt ze. “Het is mijn kindje, als mensen dat leuk vinden, geeft dat voldoening. Het verbaast me wel telkens opnieuw dat ik wat kan betekenen voor anderen door te vertellen hoe ik zelf eet en leef.” Misschien is het wel juist de authenticiteit waarmee ze dit doet wat anderen aanspreekt. “Gezond leven hoeft geen trucje te zijn. Ik vertel altijd geniet, maar maak wel keuzes. Meer hoef je niet te doen.” Ellis beseft dat ze als influencer op een dun koord balanceert. Authenticiteit en geloofwaardigheid kun je snel om zeep helpen met een te commerciële inslag.
“Je geloofwaardigheid gaat naar de knoppen als je alles voor het geld doet.” Daarom is ze voorzichtig. Een challenge organiseren, weigert ze. Past niet bij haar doelgroep en haar imago. Maar ze durft wel producten waar ze volledig achter staat te promoten. Daarvoor wordt ze betaald. “Ik zeg het er wel bij. Daarover moet je transparant zijn.” De insteek voor haar is dat er altijd een link is met gezonde voeding of gezond leven én Limburg. Dat zijn de thema’s die als een rode draad door Healthtastic lopen. Als geboren en getogen Limburgse, kiest Ellis voor een stukje Limburg promoting. “Limburg is een super interessant gebied, met voldoende aanbod en ruimte, ook voor jonge mensen.”
Wel of niet gaan ondernemen? Ellis verdient ondertussen geld met Healthtastic. Geen grote bedragen. “Het is een leuke bijverdienste.” Het slokt wel al haar vrije tijd op. Lunchen met een vriendin? “Dan post ik een foto op Instagram.” Wekelijks naar de markt? Dan deelt ze haar boodschappenlijstje. En natuurlijk elke week nieuwe recepten bedenken, bereiden, fotograferen en op haar website posten. Sinds een half jaartje merkt ze dat haar loopbaan een kantelpunt nadert. Ze kan zich permitteren om op Healthtastic terughoudend te zijn met betaalde content omdat ze nog een vaste baan ernaast heeft. “De vaste baan maakt het kiezen gemakkelijker; als freelancer zou ik wellicht andere keuzes maken.” Die zekerheid koestert ze. Bovendien vindt ze haar nieuwe baan als marketeer advertising boeiend. Tegelijkertijd ziet Ellis kansen om het Healthtastic platform uit te bouwen met behoud van eigenheid en eerlijkheid. “Toen ik de opleiding deed, was ik niet bezig met iets voor mezelf. Nu ben ik elke dag met Google Analytics in de weer. Ik ga samenwerkingen aan met goede partijen in Limburg. Maar ik zit ook pas in een nieuwe baan en wil van dichtbij volgen hoe media zich ontwikkelen.” Ellis laat het op zich afkomen. Ze heeft voor één keer nog niet gekozen. Dat komt ongetwijfeld nog. www.healthtastic.nl
Alumni zuyd / 21
Braindrain
Millennials in discussie over hoe Limburg aantrekkelijk wordt als werkplek
Hoe stoppen we de uittocht? Veel millennials verlaten de provincie en nergens anders gaat de vergrijzing rapper. Hoe houden we jonge Limburgers hier, luidde dan ook de vraag tijdens het debat Now is the time to shape your future over wonen, werken en studeren, waarvoor mensen uit politiek, bedrijfsleven en onderwijs waren uitgenodigd. Niet zij maar de millennials zelf mochten vertellen wat anders moet. “Is Limburg wel sexy genoeg?”, vraagt gespreksleider Marc Sollet aan de matig gevulde zaal in het Heerlense poppodium De Nor. Die en andere vragen stelde de student van de faculteit Commercieel Management eerder aan zijn klasgenoten. Qua baankansen waren zij het overwegend met elkaar eens: in de Randstad zijn meer mogelijkheden. Marc: “Om een netwerk op te bouwen, zoeken ze al meteen daar naar een stage.” Over wonen in Limburg wordt juist heel verschillend gedacht. Twee derde gaf aan dat het wat bruisender mag en ze plekken missen om samen te komen, een op de drie bevalt het prima in Limburg. Zelf zit Marc er tussen in. “Daarin speel je zelf ook een belangrijke rol. We zijn nu in Sittard bezig met de herstart van een studievereniging.” Ook student Rechten Wesley Eshuis is daarbinnen actief. “Na de colleges zie je iedereen meteen naar huis gaan.” 9-tot-5-vrienden, noemt Sollet ze. Sui Generis, zoals de studievereniging heet, moet daar verandering in brengen. “Dan krijg je ook meer binding met een stad.”
Levendiger Volgens Thijs Gillissen, wiskundeleraar op drie Limburgse scholen en onderwijsvernieuwer, zijn de steden zelf schuldig door de campussen uit de binnenstad te halen. Toch ziet hij de laatste jaren de levendigheid toenemen in zijn woonplaats Heerlen. “Mijn vriendengroep bestaat uit vrijwel allemaal hoogopgeleide dertigers die nog in Limburg wonen
22 / Alumni zuyd
Onderwijs- en arbeidsmarktexperts gingen in De Nor met elkaar in discussie hoe de uitstroom van hoger opgeleid talent uit Limburg gestopt kan worden.
of zijn teruggekeerd.” Hij heeft niet het gevoel ‘iets te missen’. Volgens hem is het de laatste jaren levendiger geworden. “De stad is minder grijs doordat veel muren zijn voorzien van streetart en ze organiseren de meest uiteenlopende evenementen.” Maar de stad moet ook durven kiezen hoe ze zich profileert, vindt hij. “Neem Eindhoven dat zich in een relatief korte tijd ontpopte tot hippe designstad. Of Venlo, dat opbloeide
door de zomerparkfeesten en vrije sluitingstijden.”
Nieuwe kansen Ook op de arbeidsmarkt gebeuren spannende dingen, volgens Gillissen, zoals Brightlands, de vier campussen waar ondernemers, onderzoekers, studenten en start-ups samen de producten van morgen bedenken, maken en verkopen. Ook bij Qeske in het Roda JC-stadion, waar ze op
Er liggen wel degelijk kansen in Limburg, bleek tijdens het Futurum Festival. Maar ze mogen meer zichtbaar worden.
soortgelijke wijze werken en bij verzamelgebouw Carbon 6 in Heerlen kun je als starter terecht. “Je ziet echt dat er iets gaande is in Limburg en dat er kansen liggen.” Niet iedere bedrijfsnaam kan op evenveel herkenning van aanwezigen rekenen. En, daarover is de hele zaal het voor het eerst eens; dat is precies waar het fout gaat. De geboden kansen en mogelijkheden moeten zichtbaarder worden en de verbinding tussen opleiding en bedrijfsleven sterker. “Het niveau van de opleiding is goed maar ik mis dat extra stapje. Vaker ‘naar buiten’ toe”, zegt David Sabalj, student Social Work. Ook Wesley Eshuis zou dat graag zien. “En meer focus op het buitenland.”
Mentaliteit Voor veel millennials blijft het gras in
de Randstad groener. Al zijn er verschillen tussen branches. Voor een baan in de zorg of zakelijk dienstleven zit je goed in Limburg. Voor werk in de communicatie niet, zegt Milou Dunk. “Hoe meer naar het westen, hoe meer vacatures.” Toch toog ze afgelopen zomer met diploma Communicatie Management op zak niet zoals veel klasgenoten linea recta richting Randstad of Eindhoven, maar kwam ze terug naar Limburg. Op kamers in Den Bosch voelde ze zich een buitenstaander. “De mensen hebben een andere mentaliteit en er werden veel grapjes over mijn accent gemaakt.” In Limburg voelt ze zich weer thuis en ook bij haar eerste werkgever, het evenementenbureau Incredible waar ze de communicatie en social media verzorgt, voelt ze zich op de juiste plek.
Verder kijken Voor Limburgers die niet meteen de juiste baan vinden, liggen België en Duitsland om de hoek, benadrukken sprekers. In maart werd nog een speciale app gelanceerd, met uitleg over de regelgeving en vacatures over de grens. Maar waarom niet al tijdens de opleidingen duidelijkheid scheppen over de wirwar aan regels, wordt de bal vanuit de zaal teruggekaatst. Dominique reageert fel. “Dat kun je ook zelf. Toen ik na mijn opleiding Event & Leisure Management zonder werk thuis zat, moest ik ook zelf bedenken ‘wat nu’.” Ze volgde meerdere cursussen en werkt inmiddels als visagist en make-up artist, waar ze genoeg opdrachten mee binnen haalt en ook haar creativiteit in kwijt kan. Ook Thijs Gillissen pleit voor meer eigen initiatief
Jongeren moeten gaan denken: ik ben gek als ik hier wegga
Alumni zuyd / 23
Braindrain
Futurum Festival: ontmoetingsplek voor wie met innovatie bezig is De binnenstad van Heerlen vormde eind november het decor van Futurum Festival. Twee dagen werd een voorschot op de toekomst gegeven met workshops, tours, lezingen en debatten. Het was het kick-off evenement voor het vijf dagen durende festival aankomend voorjaar dat overheid, onderwijs en ondernemers aan elkaar wil koppelen.
Hoewel de bijeenkomst in De Nor niet druk werd bezocht, had een aantal studenten er wel voor gekozen hun mening te geven. In het voorjaar van 2018 vindt het echte Futurum Festival in Heerlen plaats.
en ruimte voor talentontwikkeling. “Onze schoolsystemen zijn gebaseerd op een arbeidsmarkt die niet meer bestaat. Het draait meer en meer om vaardigheden dan om kennis.”
Belang netwerk Wie wilde, kon zich twee dagen van ’s morgens vroeg tot ’s avonds laat onderdompelen in de wereld van innovatie. Je kon kiezen uit bijna 50 verschillende activiteiten, verspreid over 10 locaties in het centrum van Heerlen. Alleen voor de Brightlands campus moest je de binnenstad uit. Futurum richt zich niet op één specifieke doelgroep maar wil een ontmoetingsplek zijn voor iedereen die met innovatie bezig is. Een plek waar ondernemers de laatste ontwikkelingen horen in hun vakgebied, studenten hun toekomstige stagebedrijven ontmoeten en start-ups potentiële investeerders of begeleiders. Zitten het nieuwe roken? Veel activiteiten vonden plaats in het Schunck Glaspaleis. Hier kon je ontdekken waarom zitten het nieuwe roken is en wat een beweegapp daar tegen doet, hoe forensisch onderzoek steeds vaker digitaal gaat en je kon ervaren hoe lastig eten en drinken is met een fysieke beperking en wat studenten daarop hebben bedacht. Bijzonder was ook de workshop waarin voor 15 jongeren hun toekomstplannen echt in een stroomversnelling kwamen. In een dag tijd werd onder begeleiding van professionele coaches een start-up opgezet. www.futurum.pro
24 / Alumni zuyd
Ook onze mentaliteit houdt ons tegen, denkt Marc Sollet. “Ondernemerschap wordt niet aangemoedigd. Limburgers zijn te snel tevreden en risico nemen wordt als iets slechts gezien.” Hij is niet van plan na zijn diploma in de eerste de beste intercity richting de Randstad te stappen. Dit jaar won Marc de TEDxSittard-Geleen pitch met hoe scholen beter om kunnen gaan met dyslexie. “Daarin wil ik een bedrijf opzetten, waarvoor ik na mijn pitch in korte tijd al veel nuttige contacten heb opgedaan.” Dat is volgens hem dé manier om millennials hier te houden. Een sterke verbinding leggen tussen opleiding en bedrijfsleven. Alumni die komen vertellen over hun baan, samenwerkingsprojecten en werkbezoeken. “Zorg dat iedereen hier al zo’n groot netwerk opbouwt tijdens zijn studie, dat ze denken: ik ben gek als ik nog wegga.”
ZuydJob Rick Lemmens: bij ZOwonen uit data zinvolle informatie halen.
ZOwonen wil big data gebruiken om huurders lekker te laten wonen
Van data naar informatie ZOwonen verhuurt 14.000 woningen en enkele duizenden parkeerplaatsen per jaar. Om die woningen en parkeerplaatsen, maar ook de gegevens van klanten goed te kunnen beheren, is het nodig data te verzamelen om hier informatie van te maken. Rick Lemmens leidt bij ZOwonen een projectteam dat de informatie uit de verschillende databanken ontsluit en vertaalt naar meet- en stuurinformatie. Zo kun je dezelfde data vanuit verschillende invalshoeken bekijken. Voor iedereen in de organisatie is dat handig.
Naam: Rick Lemmens Opleiding: Technische Bedrijfskunde (2013) Functie: Adviseur Informatiemanagement Waar: ZOwonen, woningbouwcorporatie ZOwonen www.zowonen.com
Rick Lemmens heeft Technische Bedrijfskunde gestudeerd waarna hij een deeltijdmaster met een baan in het bedrijfsleven combineert. Sinds begin dit jaar werkt hij als adviseur Informatiemanagement bij ZOwonen. Een nieuwe functie bij de corporatie. “Het bijzondere aan een corporatie is dat je geen rechtlijnig proces hebt. Normaal heb je input, daar gebeurt iets mee en er komt een product of dienst uit. Hier lopen allerlei processen door elkaar. Enerzijds zijn we heel druk met het onderhoud van ons vastgoed, maar aan de andere kant besteden we veel aandacht aan de leefbaarheid in wijken en het contact met onze huurders. Dat zie je terug in de data die op verschillende plekken gebruikt worden. Telkens vanuit het eigen perspectief.”
Waardevolle informatie Juist dat gegeven maakt het voor de technisch bedrijfskundige uitdagend. ZOwonen zit op een berg data, die voor alle afdelingen waardevolle informatie bevat. Aan Rick en zijn projectteam de taak die informatie boven water te krijgen. “We willen uit deze data meet- en stuurinformatie halen waarmee de teams slimmer en beter het werk kunnen doen.” Het proces staat daarbij voorop, niet de technische applicatie. “Ik ben geen IT specialist. Ik kan geen query schrij-
ven, maar wel in processen denken en conclusies trekken welke data daarvoor nodig zijn.” Rick geeft een voorbeeld. ZOwonen besteedt onderhoud uit aan ketenpartners. Stel dat regelmatig aan een bepaald type cv-ketel hetzelfde onderdeel stuk gaat. “Dan wil je weten waar dat type ketel staat en hoelang, zodat we eventueel preventief onderhoud kunnen plannen.”
Geen winstoogmerk ZOwonen heeft geen winstoogmerk. Dat schept ruimte om meer naar andere belangen te kijken, merkt Rick. Voor de rest tref je er bijna alle disciplines aan: van dataspecialisten tot financiële experts, van vastgoedmensen tot en met medewerkers die zich met leefbaarheid in de breedste zin van het woord bezig houden. Recent is de corporatie veranderd van een hiërarchische naar procesgestuurde organisatie. “Hierdoor zijn de lijnen kort. We werken vanuit zelfsturende teams. In mijn projectteam werken we met scrummethodieken. Zonder leidinggevende spreken we af wat we de komende drie weken gaan realiseren. Hebben we input van andere afdelingen nodig, dan betrekken we die medewerkers erbij. Doordat we met 125 medewerkers in een open kantoortuin werken, is die drempel heel laag.”
Alumni zuyd / 25
Zuydreportage
Van Aarsen International B.V. Heelderweg 11 6097 EW PANHEEL T: +31 475 579 444 www.werkenbijvanaarsen.com
Wereldwijd rekenen veevoederfabrikanten op Limburgse technologie In landen waarin de welvaart stijgt, waarin de middenklasse groeit, gaan mensen mĂŠĂŠr vlees eten. Deze wetmatigheid legt Van Aarsen geen windeieren. Het Limburgse familiebedrijf ontwikkelt en bouwt machines, productielijnen en complete fabrieken voor de veevoederindustrie.
26 / Alumni zuyd
Stan Vandewal en Hans Vissers te midden van de componenten voor een nieuwe veevoederfabriek, klaar om verscheept te worden.
Van Aarsen is wereldwijd actief. Tot in Azië en Latijns-Amerika rekenen veevoederfabrikanten op hun fabrieken die ze vaak vanaf scratch laten bouwen door het Limburgse bedrijf. “Klanten zien het als een voordeel dat wij het volledige pakket doen, van A tot Z”, zegt Hans Vissers, director of technology bij het wereldwijd actieve familiebedrijf. Het zijn fabrieken die tot wel 120 ton veevoer per uur produceren, zes dagen in de week, 24 uur per dag. In deze sector gaat het om maatwerk. Geen twee veevoederfabrieken zijn hetzelfde. Betrouwbaarheid is een ander thema. “Bijna elke veeboer heeft zijn eigen receptuur, afhankelijk van bijvoorbeeld de leeftijd van de dieren. Met een voedingsdeskundige bepaalt de boer de samenstelling van het voer dat de fabriek produceert. De fabrieken die wij bouwen, wisselen dus vaker op een dag van receptuur.” Een voorraad voor een paar dagen is wel het maximum, schat Hans Vissers. Daarom is het zo ontzettend belangrijk dat de machines in zo’n fabriek robuust en betrouwbaar zijn. “Een dag overslaan met voederen kan niet. Onze klanten moeten erop kunnen rekenen dat de machines jarenlang probleemloos draaien.” Bovendien staan de klanten van Van Aarsen voor de uitdaging om hoogwaardig voer te produceren tegen zo laag mogelijk kosten. Hierbij zoeken zij oplossingen voor thema’s als energie-efficiëntie, voederveiligheid en zorgvuldig gebruik van grondstoffen.
Machines ontwikkelen met veel variaties Bij Van Aarsen zijn R&D zowel als project engineering cruciale afdelingen. Bij R&D worden nieuwe machines en onderdelen ontwikkeld, die pas na uitvoerige testen in productie gaan. Ook worden hier standaarden ontwikkeld, zodat niet elke fabriek met volledig nieuwe onderdelen wordt gebouwd. Binnen zo’n standaard is er wel veel maatwerk mogelijk. “Geen enkele veevoederfabriek is hetzelfde”, zegt Stan Vandewal. Na zijn afstudeerproject voor de opleiding werktuigbouwkunde bij Zuyd is Stan drie jaar geleden bij Van Aarsen aan de slag gegaan. Eerst bij R&D. “Een heel goede plek om alle machines te leren
kennen. We hebben basismachines. Maar omdat elke fabriek anders is, moeten we altijd aanpassingen doen.” De ene klant wil bijvoorbeeld een vol automatische vrachtwagenbelading in zijn fabriek en de andere klant heeft maar een vergunning gekregen voor een maximale gebouwhoogte van 30 meter.
Sparren met klanten Stan heeft nog niet zo lang geleden zijn werk bij de R&D afdeling verruild voor die van project engineering. Hij wordt in een heel vroeg stadium, vaak als het nog om de offerte gaat, bij nieuwe projecten betrokken. Als project engineer werkt hij veel meer extern gericht. Hij ondersteunt bijvoorbeeld sales managers. “Door met de klant te sparren, kunnen we veel sneller met een goed voorstel komen. Als project engineer kan ik in een gesprek met de klant direct bepaalde vragen beantwoorden.” In plaats van met de details bezig te zijn zoals bij R&D, werkt Stan nu op hoofdlijnen aan projecten. Hij is ook de schakel naar de interne organisatie, die de uiteindelijke orders verder uitwerkt voor de productie. “Ik vind het een mooie functie omdat ik betrokken ben bij de techniek maar ook bij sales”, zegt Stan Vandewal.
Platte organisatie, veel kansen Hans Vissers zegt dat het bij Van Aarsen niet ongebruikelijk is om na enkele jaren al over te stappen naar een andere afdeling. Of een andere functie. “We hebben een platte organisatie. Elk half jaar overleg ik met medewerkers over hun werk en hun ambities. Heeft iemand bepaalde wensen, dan proberen we daar invulling aan te geven.” De directeur technologie van Van Aarsen stuurt een team van in totaal 35 medewerkers aan, verdeeld over niet alleen R&D en project engineering, maar ook detail engineering, offertecoördinatie en elektro. Enkele jaren geleden heeft hij bewust de wanden tussen de verschillende afdelingen weggehaald. Hierdoor is de samenwerking tussen de verschillende disciplines verbeterd. “Van hokjes naar een modern open bedrijf”, vat Hans Vissers de verandering samen. “Je loopt tegenwoordig veel gemakkelijker naar een ander toe om te overleggen of iets te
vragen”, zegt Stan Vandewal, die de openheid toejuicht.
Nieuwe technologie Van Aarsen wil de komende jaren verder groeien. De toenemende vraag uit alle groeilanden in de wereld naar de Limburgse fabrieken, leggen een basis onder deze groeiambitie. Tegelijkertijd investeert het bedrijf ook in nieuwe technologie. Want de fabrieken van de toekomst moeten nog efficiënter en slimmer worden. “We bouwen de fabrieken bijvoorbeeld al volledig in 3D. De volgende stap waar we aan werken, is het doorrekenen van de ontwerpen in de 3D modellen. Waar mogelijk, halen we zoveel mogelijk informatie uit de systemen.” Zelfs een onderwerp als kunstmatige intelligentie is voor Van Aarsen niet vreemd meer. Automatisering van de productielijnen ontwikkelt het bedrijf al jaren zelf. De komende tijd wil het met kunstmatige intelligentie de stap zetten naar automatische procesverbeteringen in zo’n veevoerfabriek. Hans Vissers: “Ik denk dat kunstmatige intelligentie en big data binnen 5 jaar belangrijke thema’s voor ons zijn geworden.”
Voordelen groot én klein bedrijf Om de groei mee vorm te geven, zoekt het wereldwijd actieve familiebedrijf hbo’ers met een technische achtergrond. “Van Aarsen biedt de kansen van een groot bedrijf en heeft de korte lijnen van een klein bedrijf”, zo vat Stan Vandewal samen wat hem aanspreekt in de werkwijze van de onderneming. “Het bedrijf biedt mogelijkheden, ook als het om je eigen ontwikkeling gaat.” Sterker nog: medewerkers worden gestimuleerd zich verder te scholen. Want uiteindelijk zorgen zij voor het succes van Made in Limburg.
Bij Van Aarsen werken zo’n 170 medewerkers op de locatie in Panheel. Daarvan werkt grofweg de helft in de productie, de andere helft op kantoor. Met 35 mensen vormen de technici een belangrijke groep. Naast mechanische ontwikkelingen wordt ook de elektronica en besturing zelf gebouwd. Van Aarsen heeft daarnaast nog een productiebedrijf in Slowakije.
Alumni zuyd / 27
Ondernemen
Alumnus Bedrijfseconomie houdt met Didi de ouderwetse platenzaak springlevend in het e-commerce tijdperk
Liever met mensen bezig dan met pakjes In een tijdperk waarin digitalisering bijna alle sectoren van de samenleving op zijn kop zet, groeit de onderneming van Mat Villain (alumnus Bedrijfseconomie, 2005) met een puur analoog product: de vinylplaat. 33 toeren LP’s en 45 toeren singles: vanuit de verre omtrek komen ze naar Didi in Heerlen om urenlang in de platenrekken te snuffelen. Om met een stukje muziek fysiek in hun handen weer naar huis te gaan.
28 / Alumni zuyd
Mat Villain is pas 35. Toch kan hij zich al beginnen op te maken voor zijn zilveren jubileum in de platenbranche. “Ik ben hier op mijn 15e begonnen”, steekt hij van wal. Passie voor muziek, oude videogames en strips dreven hem ver voor zijn Heaostudie al richting Didi Recordshop, gehuisvest in een bedrijfshal ingeklemd tussen het centrum van Heerlen en de meubelboulevard. Zijn studiekeuze is er wel door beïnvloed. “Ik dacht: aan bedrijfseconomie heb ik wat. Economische achtergrond is altijd handig.” Mat heeft vanwege de vele uren die hij in de platenwinkel
werkte, langer over de studie gedaan dan de doorsnee student. “Na vier jaar ben ik van de dagopleiding overgestapt naar de deeltijd. Soms had ik geen zin meer, achteraf ben ik wel blij het diploma te hebben behaald.”
Gestopt met online Niet dat er ook maar een haar op zijn hoofd over peinst om als bedrijfseconoom ergens in loondienst te gaan. Daarvoor is de passie voor alles wat met muziek te maken heeft te groot. Didi Recordshop - Didi voor klanten - is ondertussen zijn eigen zaak,
Mat Villain in zijn platenzaak Didi. In het digitale tijdperk groeit de schare fans van het vinyl.
De beleving van iets in handen te hebben, dat vinden de mensen leuk
overgenomen nadat de vorige eigenaar plots overleed. Tegenwoordig doet hij alle werk samen met zijn vrouw. Zelfs in de crisisjaren waaronder de Nederlandse detailhandel zwaar heeft gezucht, is Didi blijven groeien. Last van online concurrentie heeft hij niet. “We zijn zelfs in 2000 gestopt met online. Want als je online verkoopt, waarom zou je dan nog naar de winkel komen”, legt hij uit. “Ik ben liever met mensen bezig dan met pakketjes.” En die mensen weten zijn winkel te vinden. Omdat ze genieten van het urenlang snuffelen in de bakken vol met vinyl - keurig gerubriceerd met handgeschreven naamplaatjes van de artiesten. Dat geeft ze méér plezier dan met een muisklik in een fractie van een seconde online iets vinden. Zijn klantenkring verjongt zelfs. Mat: “We zijn van 90% boven de vijftig in enkele jaren gegroeid naar 50% onder de 30. Dat is geen hype. Jongeren zoeken iets tastbaars in deze digitale wereld. De beleving van iets in handen te hebben, dat vinden de mensen leuk.” Bovendien is er op vinyl méér muziek beschikbaar dan bij streamingdiensten. “Ik verkoop massaal Frank Sinatra aan jongeren. Vind je bij streamingdiensten niet.” Er zijn zelfs artiesten die ervoor kiezen hun nieuwe muziek alleen nog op vinyl uit te brengen. De bedrijfseconoom in hem zegt hem dat dit wel eens aantrekkelijker kan zijn dan de opbrengst van een streamingdienst.
Wel underground, geen Justin Bieber De platenbusiness groeit ook weer. Mat Villain juicht dat alleen maar toe. Hij maakt zich absoluut niet druk over concurrentie van nieuwkomers. “We hebben hier 600 m2 vol met muziek, videogames, CD’s, boeken en noem
maar op. We hebben een heel breed aanbod, van heavy metal tot jazz, soul, wereldmuziek, progressief symfonisch, punk.” Wat je bij hem niet vindt, is Justin Bieber. Wel obscure bandjes uit de underground scene. Trots toont hij op zijn smartphone een krantenbericht van enkele jaren geleden. Toen plaatste een Duitse krant Heerlen in een internationaal ranglijstje met steden als LA, San Francisco en New York. Steden met de beste platenzaken. Didi in Heerlen dus. In de loop van de jaren heeft Mat een internationaal netwerk opgebouwd. Regelmatig benaderen verzamelaars hem, bijvoorbeeld als ze een deel van hun collectie willen afstoten. “Dankzij mijn jarenlange ervaring weet ik wat goed verkoopt en wat niet.” Mat heeft ook de kennis om in te schatten of iets bijzonder is of niet. “De eerste of de tweede uitgave van een elpee van de Beatles kan zomaar de helft in de prijs schelen.” Hij kent ook de smaak van zijn klanten. Beter gezegd: de smaakverschillen van stad tot stad. “Wereldmuziek, zoals Latin en Afrikaans, verkoopt wel in Aken en Hasselt, absoluut niet in Parkstad. Hier is synthesizer muziek niet aan te slepen. En die is buiten Parkstad onverkoopbaar.” Bij Didi vind je het allemaal.
Slaapkamers vol Mat slaagt er redelijk goed in de werkweken onder de 50 uren te houden, beurzen niet meegerekend. “Die tijd is inclusief de administratie en de groothandel.” Hij houdt dus voldoende vrije tijd over om thuis ook met muziek bezig te zijn. Privé heeft hij een collectie van duizenden vinyl platen. Veel jazz, wereldmuziek, jaren ‘60 en ‘70. “Af en toe koop ik wat nieuws, maar vooral oude muziek. Slaapkamers vol”, lacht hij. Wie denkt dat je iemand die met langspeelplaten
op staat en er mee naar bed gaat niet meer kunt verrassen, heeft het mis. “Er zijn miljoenen albums in de wereld gemaakt. Ook ik ontdek elke week wel iets nieuws. En als het echt bijzonder is, gaat het eerst mee naar huis.”
Revival is blijvend De revival van de platenbranche duurt nu al een jaar of acht. Mat is ervan overtuigd dat dit blijft. De branche doet het volgens hem zelfs beter dan de officiële branchecijfers doen geloven. “Want in de officiële cijfers is de tweedehands verkoop niet meegerekend.” En dat is het leeuwendeel van zijn omzet. Dat de platenzaken een revival doormaken, komt mede doordat mensen als Mat in vinyl zijn blijven geloven. Geen bedrijfseconomische spreadsheets om de opbrengst per vierkante meter te optimaliseren. Het plezier dat de klant beleeft aan die ene single van zijn favoriete artiest die hij eindelijk in zijn handen houdt, is belangrijker dan nog meer omzet. “De platenindustrie waardeert ons”, zegt de Heerlense ondernemer. Daarom organiseert de muziekindustrie twee keer per jaar een exclusieve inkoopdag voor de platenspeciaalzaken. “Dan komen ze met exclusief materiaal dat alleen wij mogen inkopen. Het is goed dat de industrie dit doet. Wij hebben hen al die jaren in leven gehouden.” www.didirecordshop.nl
Alumni zuyd / 29
Zuyd Professional
Zuyd Professional houdt Limburgse werknemers vitaal Investeren in kennis van medewerkers levert meer op dan alleen kundige medewerkers. “Je krijgt er ook betrokken en gemotiveerde medewerkers voor terug. Ook is het goed voor de wederzijdse binding tussen bedrijf en medewerker”, zegt Jol Stoffers, lector Employability bij Zuyd Hogeschool in een blogbijdrage op Zuyd Professional. Zuyd Hogeschool zet tegenwoordig sterk in op onderwijs- en ontwikkelingsaanbod voor professionals. Een onderwijsaanbod dat samen met bedrijven ontwikkeld wordt. Jol Stoffers: “Ons nieuwe flexibele aanbod onder de noemer Zuyd Professional, sluit aan bij de regionale context. De ontwikkelingen gaan echt razendsnel. Banen veranderen en verdwijnen. Het is de opdracht aan werknemers om aantrekkelijk te blijven op deze arbeidsmarkt.” Daarom is het voor iedere werknemer belangrijk te blijven werken aan zijn inzetbaarheid op de arbeidsmarkt, vindt de lector. Zuyd Hogeschool neemt daar een eigen rol in met Zuyd Professional. “Ons cursusaanbod beweegt nu volop mee met de ambities van de bedrijven, en helpt zo de vitaliteit van deze regio te versterken”, aldus de lector.
Maatwerk Zuyd Professional verleidt professionals het beste uit zichzelf te halen.
Hierbij gaat het niet alleen om vakinhoudelijk opleidingen, maar ook om opleidingen gericht op vaardigheden en competenties die in de 21e eeuw van medewerkers worden verlangd. Maatwerk is daarbij het uitgangspunt. Jol Stoffers: “Het gaat er ons om het onderwijs te laten aansluiten op waar de medewerkers al zijn op het gebied van kennis en ervaring. Wij faciliteren hen om vanaf dat punt nieuwe dingen te leren.” Coaches van Zuyd Professional helpen competenties in kaart te brengen. Het onderwijsaanbod wordt daarop afgestemd, rekening houdend met de ambities van de organisaties én de medewerkers. Er wordt volop gebruik gemaakt van nieuwe leertechnieken, waarbij het accent verschuift naar het leren op de werkvloer.
Aanbod in ontwikkeling Naast een open cursus- en opleidingsaanbod zijn er ook in-company activiteiten. De cursussen, trainingen,
masterclasses en opleidingen kunnen minder dan een week duren maar kunnen zich ook uitstrijken over meerdere jaren. Momenteel is er aanbod in de vakgebieden Bedrijfskunde & Management; Bouw & Techniek; Onderwijs; Persoonlijke vaardigheden en Zorg & Welzijn. Het volledige overzicht vind je op www.zuydprofessional.nl/opleidingen
Hogescholen bundelen deeltijdaanbod Zuyd Hogeschool voert samen met 19 andere hogescholen in Nederland half maart campagne om het deeltijdaanbod van ‘echte’ hogescholen onder de aandacht te brengen. Via de website: www.heelveelindeeltijd.nl word je doorgeleid naar het aanbod van de verschillende hogescholen. Professionals die nog verder willen studeren, vinden hier meer dan 1.000 opleidingen. Dat zijn deeltijd bachelors, masters, deeltijd en duale Associate degreeopleidingen en cursussen en trainingen. Dit aanbod is gericht op professionals, mensen dus die al aan het werk zijn. Denk aan cursussen op het gebied van innovatieve zorg en technologie, de transitie naar een duurzaam gebouwde omgeving, Life Sciences en Materials, of Business Intelligence en Smart Services.
Alumni zuyd / 31
Energietransitie
Tien jaar na de start van De Wijk van Morgen: hoe Zuyd verduurzaming helpt aanjagen
Ertoe doen als onderwijsinstelling Klimaatopwarming en hernieuwbare energie: twee onderwerpen die anno 2017 niet meer zijn weg te slaan uit de media. Nul op de meter woning; Nederlandse woningen van het gasnet los; gebouwen die in hun eigen energiebehoefte voorzien. Het lijkt allemaal zo futuristisch. Toch is het alweer tien jaar geleden dat Zuyd Hogeschool vanuit een vooruitziende blik met De Wijk van Morgen startte. Honderden studenten hebben er in hun opleiding mee van doen gekregen.
32 / Alumni zuyd
“Hier staat wat we beloofd hebben en wat we grotendeels voor ogen hadden”, zegt Bert Schroën, faculteitsdirecteur Bèta Sciences and Technology bij Zuyd Hogeschool, als hij over het kleine stukje van Avantis loopt waar menig student zijn tanden heeft stuk gebeten op vraagstukken uit de duurzaam gebouwde omgeving. De drie gebouwen, ontworpen door de hbo-studenten en gebouwd door de vmbo- en mbo-leerlingen uit Parkstad, ogen nog altijd modern. Enkele lectoraten van Bèta Sciences and Technology gebruiken de woningen om innovaties praktisch te testen. “Het doel om De Wijk van Morgen als real life lab voor testen en
valideren te gebruiken, staat nog steeds”, zegt Bert Schroën. “Het is toch net iets anders: of je een nieuwe coating voor zonnecellen hier in de praktijk test of in een laboratoriumopstelling.”
Real life laboratorium Zuyd nam in 2007 het voortouw om een real life omgeving te realiseren. Hier kon het bedrijfsleven samen met de hogeschool innovaties op het vlak van duurzame energie testen. Drie verschillende woningen zijn er gebouwd met de state of the art technologie van dat moment, met een blik naar de toekomst. “Misschien is het thema vandaag wel actueler dan destijds, nu Nederland
De drie gerealiseerde woningen: Econnect, Knik naar de zon en Flexhouse.
van de gasbel afgaat”, merkt Bert Schroën op. “Door het klimaatakkoord maar vooral door de problemen in Groningen, is het belang van verduurzaming groter geworden. Dat betekent de balans zoeken tussen isoleren en elektriciteit opwekken. Dat is bijna niet op gebouwniveau op te lossen.” Precies daarvoor zijn in De Wijk van Morgen oplossingsrichtingen uitgewerkt. Dat de Nederlandse bouwsector twee jaar na de start door een diepe crisis ging, doet daar niet aan af.
Beëindigd maar niet helemaal In de loop van 2015 is het programma De Wijk van Morgen officieel beëindigd, maar blijft De Wijk van Morgen operationeel als real-life testomgeving. Zuyd is eigenaar van de drie gebouwen. Bovendien loopt een deel van de projecten van S-Built die bij Zuyd zijn ondergebracht, op De Wijk van Morgen. De gebouwen staan nog steeds ter beschikking van zowel het onderwijs, de lectoraten als aan bedrijven die een testomgeving zoeken. Een van de nieuwe projecten is het onderzoek naar de window of the future. “Onze rol blijft het om met bedrijven en studenten innovaties naar de praktijk te vertalen. Dat is een van onze taken als hogeschool.” Ook een aantal innovaties die op de Brightlands Material Campus en door TNO zijn ontwikkeld, worden in De Wijk van Morgen getest en gevalideerd.
Landelijke betekenis De betekenis van De Wijk van Morgen reikt verder dan de meer dan 1.000 studenten die in hun opleiding met het project te maken hebben gekregen. Bert Schroën vindt dat
daar wel eens te weinig bij wordt stilgestaan. “Vanuit ons project is de bestaande Wijk van Morgen in Kerkrade West ontstaan, waarin 154 bestaande huurhuizen zijn opgewaardeerd van energieniveau D naar AA+. Dat project is weer de basis geweest voor de landelijke beweging Stroomversnelling en de Nul op de Meter woning. De impact van het Zuyd-project is behoorlijk geweest.” Er zijn start-ups die het volgens hem zonder dit project lastiger zouden hebben gehad, zoals ZigZag Solar, dat een innovatief concept voor de zonnepanelen heeft ontwikkeld en dit momenteel in Heerlen test.
Kloof naar bedrijfsleven verkleind Ook het thema onderzoek heeft door dit project binnen de faculteit een impuls gekregen. “Daardoor hebben we de kloof tussen onderwijs en bedrijfsleven kleiner gemaakt. Met dit project hebben we de competentie onderzoekend vermogen handen en voeten gegeven.” Een effect dat je evenmin moet onderschatten vindt Schroën is de samenwerking tussen de betrokken onderwijsinstellingen. “Door de samenwerking hebben we elkaar beter leren kennen. De blijvende opbrengst daarvan is dat we in de opleidingskolom in gesprek blijven met elkaar.” Daar zijn bijvoorbeeld verkorte programma’s voor mbostudenten het gevolg van. Procentueel gezien is mede hierdoor de instroom vanuit het mbo in het hbo op peil gebleven. En sinds kort werkt Zuyd mee aan de oprichting van een Centrum voor Innovatief Vakmanschap Gebouwde Omgeving, waarvan Gilde Opleidingen penvoer-
der is. Er wordt ook gezamenlijk gekeken naar een mogelijke Associate degree opleiding op het gebied van de gebouwde omgeving.
Prikkelen Zou hij anno 2017 nog eens de lead nemen in zo’n project? De omstandigheden zijn wel veranderd in tien jaar tijd, erkent de faculteitsdirecteur. “Bezit van vastgoed is geen primair doel voor het onderwijs. Wel het bieden van een real life lab.” Bert Schroën vindt dat het onderwijs best mag prikkelen. En ambitieus moet zijn. “Maar tegenwoordig laten we de lead aan het bedrijfsleven over.” Zoals in het project Super Local in de Kerkraadse wijk Bleijerheide. Hier staan drie galerijflats van elk negen verdiepingen op de nominatie om gesloopt te worden. De bouwmaterialen die daarbij vrijkomen, worden gebruikt om op dezelfde plek nieuwe woningen te bouwen. De woningcorporatie leidt het project, Zuyd participeert. “Zo kunnen we meerwaarde leveren. Ertoe doen. Daar gaat het om. We mogen best meer trots zijn op wat we bereikt hebben met De Wijk van Morgen. De vorige visitatiecommissie constateerde niet alleen dat we een fantastisch praktijklab hebben voor het onderwijs, maar hiermee ook impact hebben op de omgeving. Maar of we als hogeschool nog eens zoiets zouden starten? Waarschijnlijk niet. Wij doen dingen niet om vastgoed te bezitten, maar om ertoe te doen.” Kijk voor een uitgebreid overzicht van de huidige activiteiten en succesvolle start-ups op De Wijk van Morgen pagina op www.sbuilt.nl/wijk-van-morgen
Alumni zuyd / 33
ZuydJob Phil Veugen bij een Uniport 6000 in aanbouw.
Machinebouwer Unisign biedt technici unieke werkomgeving
Passie voor techniek en creativiteit Unisign is een technologiebedrijf waarvan er in Nederland geen tweede bestaat. Unisign ontwikkelt en bouwt hoogwaardige CNC freesmachines, voor sectoren zoals de luchtvaart- en automobielindustrie maar ook algemene machinebouw. Bijna alles wordt in eigen huis gedaan: van engineering tot en met productie van componenten en de montage van de machines. “Dat maakt het werk interessant en leerzaam. Hier is veel interactie met collega’s hoe we dingen beter kunnen maken”, zegt Phil Veugen, mechanical engineer.
Naam: Phil Veugen Opleiding: Werktuigbouwkunde Afgestudeerd: 2016 Functie: mechanical engineer Unisign T: 077 307 3777 www.unisign.com/career
Phil Veugen heeft zijn afstudeerstage Werktuigbouwkunde bij Unisign gedaan. De bouw van grote CNC machines triggerde hem al tijdens zijn opleiding. “Dat vind je nergens in Nederland. En al helemaal niet de manier waarop Unisign de machines bouwt. We doen hier alles zelf, behalve het gieten.” De manier waarop Unisign werkt, past bij hem. “Ik ben niet heel erg theoretisch ingesteld. Ik wil graag dingen zien. Hier zie je altijd terug wat je ontwerpt. Als ik een fout maak, staat een monteur aan mijn bureau. Dat zijn veelal eveneens hbo’ers, die meedenken over hoe het beter kan.” Deze praktische mentaliteit spreekt Phil aan. De kritische vragen vanuit de montage-afdeling maar ook het meedenken, zorgen voor een snellere leercurve in de machinebouw. Want zo’n grote portaalfreesmachine bouwen is geen gemakkelijke opdracht, weet Phil ondertussen uit eigen ervaring. “Op school werk je nooit aan samenstellingen groter dan 50 onderdelen. Hier bouw je samenstellingen van wel 1.000 componenten, dat is wel iets anders.” Bovendien zijn er geen twee machines die de fabriek verlaten hetzelfde. Er zijn altijd aanpassingen voor de klant.
Klanten leggen de lat hoog Unisign levert de machines wereldwijd aan veeleisende klanten, die de lat hoog leggen als het om zowel de kwaliteit als de productiviteit gaat.
34 / Alumni zuyd
Phil ontwikkelt momenteel veel spanmallen voor op de machines. Unisign levert namelijk een totaaloplossing: niet alleen de CNC machine maar ook de tooling en de spanmiddelen. “Zo’n opspanmal moet fool proof zijn, maar tegelijkertijd de meest efficiënte bewerking toelaten.” Klanten verlangen namelijk korte bewerkingstijden. Die geven ze vooraf duidelijk aan. Het betekent voor de mechanical engineers afstemmen met collega’s én de klant om samen de beste oplossing uit te werken. Naast gedegen technische kennis vereist dit vooral creativiteit, denkend vanuit het product van de klant.
150 collega’s delen kennis Phil Veugen is behalve een van de 15 mechanical engineers ook contactpersoon voor de Uniport 4000 lijn, een kleinere portaalfreesmachine die Unisign bouwt. “Dat betekent dat ik het eerste aanspreekpunt ben voor technische vragen”, legt hij uit. Die kunnen van een klant komen die met zo’n machine werkt, maar ook van een eigen engineer die met de opbouw of het onderhoud bezig is. Waar het vooral op aankomt, is dat je een probleem kunt analyseren en oplossingen aandraagt. “Het duurt jaren voordat je alles van de machines weet. Maar de 150 collega’s hier willen niets liever dan hun kennis delen”, aldus Phil. Want in hun DNA zit de passie voor techniek en creativiteit diep verankerd.
Onderzoek
Zuyd speelt rol in PV-technologie van de toekomst
Een van de lectoraten van Zuyd dat De Wijk van Morgen veelvuldig gebruikt, is het lectoraat Zonne-energie in de gebouwde omgeving. Lector Zeger Vroon werkt in verschillende projecten aan de integratie van zonnepanelen (PV-technologie) in de gebouwde omgeving. Producten worden getest en gemonitord in woningen in De Wijk van Morgen. Dit bijzonder lectoraat is een samenwerking van Zuyd Hogeschool met TNO. Zeger Vroon: “Onze regio moet de komende dertig jaar veel woningen gaan renoveren die nu een zeer lage energieklasse hebben. Als dan wordt gedacht aan het integreren van zonnepanelen in bijvoorbeeld dak en wanden, dan kunnen we de bestaande bouw verder verduurzamen. Zuyd kan hierin een grote rol spelen.” In zijn ogen is de regio Parkstad een geslaagd voorbeeld voor de energietransitie. Dit wordt ook erkend door andere partijen. Het meest recente project is Window of the Future. Dit heeft onlangs een subsidie van 700.000 euro toegekend gekregen in het kader van de RAAK-Pro regeling. Het is de bedoeling via een speciale coating op ramen de transmissie en reflectie van warmte te regelen.
Eenvoudiger gezegd: de ramen houden in de zomer UV-straling tegen om de woning koel te houden; in de winter wordt deze straling juist binnengelaten om van de warmte te profiteren. Naast TNO is ook Brightlands Materials Center nauw betrokken bij dit project.
van Zuyd samenwerken met tien gespecialiseerde MKB-bedrijven, Brightlands Materials Center en Chemelot Innovation and Learning Labs (CHILL). Hierdoor is het ontwikkeltempo hoog geweest, aldus Pascal Buskens, lector Nanostructured Materials.
Flow4Nano
PV OpMaat
Eerder dit jaar is in het project Flow4Nano een doorbraak gerealiseerd door de ontwikkeling van een flowreactor om speciaal nanomateriaal te produceren dat als coating op PV-panelen wordt aangebracht. Deze PV-panelen zijn daardoor 5 tot 10 procent effectiever. De ontwikkeling van deze flowreactor is onderdeel van een project waarin drie lectoraten
Een van de andere projecten is PV OpMaat, waarin acht kennisinstellingen - waaronder Zuyd Hogeschool - én tal van bedrijven uit Nederland en Vlaanderen onderzoeken hoe PV-panelen op maat geproduceerd kunnen worden, zodat ze beter geïntegreerd kunnen worden in andere bouwelementen. Bijvoorbeeld een dak.
Zonne-energie heeft een behoorlijke opmars gemaakt, maar PV-panelen zien er eigenlijk nog altijd hetzelfde uit. Bij Zuyd wordt gewerkt aan de integratie en de verbetering van deze technologie
Alumni zuyd / 35
Zuydreportage
BOELS RENTAL HOOFDVESTIGING SITTARD DR. NOLENSLAAN 140 POSTBUS 666 6130 AR SITTARD T 046 - 4592101 (HRM) WWW.BOELSJOBS.NL
Boels Rental groeit hard in Europese verhuurmarkt
Young Management Programma stoomt nieuwe managementgeneratie Boels klaar De oranje kleur van Boels Rental kom je in steeds méér Europese landen tegen. De groeiambities van het Limburgse verhuurbedrijf zijn dan ook niet mals: verdubbeling tegen 2020. Voor hoger opgeleid toptalent is het bedrijf een young Management Programma gestart, als aanvulling op de groeikansen die Boels zijn medewerkers altijd heeft geboden. Als Tomorrowland het festivalterrein voor de meer dan 200.000 bezoekers opent, is een projectteam van Boels
36 / Alumni zuyd
Rental al achter de schermen bezig met voorbereidingen. Zo’n groot festival rekent op ononderbroken
Bram Steenland: Boels is veelzijdiger en groter dan je denkt. (Foto: Ramon Savelberg)
stroomlevering, sanitaire voorzieningen, koeling en noem maar op. “Wij kunnen alles leveren: van de hekken tot en met de stroomvoorzieningen en elektronische toegangscontrole. Tijdens dergelijke evenementen koelen we de tenten en supermarkten, en verwarmen we zwembaden. We ontzorgen als totale organisatie de klant op een dergelijk project van A tot Z”, zegt Bram Steenland, accountmanager Power & Climate bij Racor, dochterbedrijf van Boels Rental. Op het festival zijn tientallen medewerkers in de weer en zorgen ervoor dat alles blijft functioneren zoals het moet. Zo ken je Boels niet? Bram Steenland kende het Limburgse familiebedrijf aanvankelijk ook alleen van de vestiging bij hem om de hoek. Boels is echter veelzijdiger en veel groter, weet hij nu.
Young Management Programma Bram Steenland (Commercieel Management, afgestudeerd in 2011) heeft een tijdje in de telecomsector gewerkt voordat hij de overstap maakte naar het Limburgse verhuurbedrijf. Vooral de veelzijdigheid én het Young Management Programma dat Boels twee jaar geleden is gestart, waren voor hem doorslaggevend. “Boels is altijd een bedrijf geweest waar medewerkers doorgroeien. Door de schaalvergroting én onze ambitie om tot 2020 de omzet opnieuw te verdubbelen vergeleken met 2015, stokt dit. Nog steeds groeien medewerkers door. Maar we hebben méér hbo’ers nodig”, zegt Han van der Leeuw, Human Capital Development director. De Boels Academy, waar medewerkers opleidingen en trainingen krijgen, is daarom uitgebreid met een speciaal programma voor de high potentials binnen het bedrijf. Gedurende 18 maanden zijn ze boventallig, doen ze praktijkervaring op meerdere afdelingen op en werken ze aan projecten. Daarnaast volgen ze een persoonlijk ontwikkelprogramma van Krauthammer. Deze Zwitserse organisatie verzorgt wereldwijd bij multinationals leiderschap- en managementtrainingen. “Door dit programma ben ik gegroeid”, zegt Bram. “Je krijgt een spiegel voorgehouden: waarom doe je dingen zoals je ze doet? Hoe krijg je een team achter je? Daarnaast leer je van de overige
deelnemers, je bouwt er een band mee op en spart met elkaar over dagelijkse zaken waar je tegenaan loopt.’’
Verdubbeling omzet Boels Rental leidt hiermee zelf het toekomstige management van het verhuurbedrijf op. Dat gebeurt allereerst omdat het bedrijf hard groeit. Zo’n 3.400 medewerkers telt het bedrijf. Waar de meeste mensen Boels kennen van de verhuur van gereedschappen die je maar af en toe nodig hebt, haalt het bedrijf zo’n 80% van de omzet uit b2b activiteiten. Boels Rental is in 17 Europese landen actief: van Duitsland, Polen en Tsjechië tot en met Groot-Brittannië; van Italië tot en met Scandinavië. In 11 landen zijn er eigen vestigingen. Han: “Elke vijf jaar verdubbelen we qua omzet. Ook in de crisis zijn we blijven groeien. Dit jaar gaan we door de grens van 400 filialen.” In Nederland is het in de rentalmarkt marktleider; in Duitsland is het hard op weg daarnaar; in de andere landen moet dit de komende jaren gerealiseerd worden. De landen en filialen worden vanuit het hoofdkantoor in Sittard ondersteund bij het realiseren van deze ambities.
Familiebedrijf Boels heeft nog een andere reden om het eigen management op te leiden. Ondanks de internationale expansie en de sterke groei, hecht het bedrijf aan behoud van de cultuur van het familiebedrijf. Het wil ook als internationaal werkend bedrijf de eigen managementstijl vasthouden. Bram: “Dat merk je bijvoorbeeld aan de toegankelijkheid van het management. Alle deuren staan open. In het programma wordt iedere deelnemer direct gekoppeld aan een van de directeuren. En in veel kleinere aspecten herken je de familiesfeer, de persoonlijke waardering.” Voor Bram zijn de kansen die hij krijgt om zich te ontwikkelen een van de drijfveren om bij het bedrijf te werken. “Bij de huidige generatie staat ontwikkeling op nummer 1, en dat is juist wat dit programma kan bieden. Boels investeert ook in medewerkers.” Het management daagt de jonge generatie uit, omdat die met een frisse blik naar zaken kijkt, vult Han van der Leeuw aan. Zo kreeg de groep die aan het Young Management Programma
Han van der Leeuw.
meedoet de opdracht om een concurrent voor Boels te bedenken. Een dragon dens achtige aanpak. Bram: “De MT leden moesten kiezen in welk concept zij zouden investeren, achteraf blijkt dat van beide groepen enkele ideeën zijn blijven hangen en verder worden uitgewerkt.” Han voegt hier nog aan toe: “Initiatief nemen juichen we toe. Fouten maken mag, als je er maar van leert.”
Praktische inslag Boels Rental is ook een bedrijf met een praktische inslag. Dat wordt ook van iedere medewerker verwacht. In de eerste weken ga je met de chauffeur, de monteur en andere collega’s mee om te leren. “Van hen krijg je tips en leer je de praktijk, daar heb ik nu nog dagelijks voordeel van.” In zijn huidige functie als accountmanager bij Racor, het kenniscentrum voor klimaatbeheersing en stroomvoorziening aan zakelijke klanten, gaat hij ook wel eens een dag met de monteurs mee om bijvoorbeeld kachels of koelingen te installeren. “Je ziet dingen in de praktijk waar je anders nooit bij stil zou staan. Door die praktijkervaring kun je later veel beter adviseren.” Management by doing.
Tweede groep Young Management Programma Boels Rental start in 2018 met een nieuw Young Management Programma. Dit staat open voor zowel hbo’ers en academici die al bij het bedrijf werken als voor pas afgestudeerden. Tot zo’n twee jaar werkervaring. In tegenstelling tot andere bedrijven krijgen de deelnemers direct een contract dat hen ook na het 18 maanden durend programma vooruitzicht geeft op een baan bij het verhuurbedrijf. Wil je meer weten? Bram Steenland vind je op LinkedIn en kun je benaderen voor vragen. Of stuur je cv direct naar Han van der Leeuw (han.vanderleeuw@boels.nl)
Alumni zuyd / 37
De praktijk
Aram Verstappen laveert tussen dramatherapie en theater maken
Drama als therapie en uitlaatklep De ene keer gebruikt Aram Verstappen zijn acteertalenten om een trainingssituatie levensecht te maken. De andere dag zet hij drama in als therapiemedium. De alumnus Dramatherapie doet het alle twee met evenveel plezier. Drama loopt als rode draad door zijn professionele leven.
38 / Alumni zuyd
Aram Verstappen.
Afwisseling en verdieping. Dat zijn voor Aram Verstappen twee belangrijke drijfveren om na zijn studie Dramatherapie zowel een baan te zoeken, zijn eigen bedrijf verder uit te bouwen alsook een nieuwe studie te beginnen. “Dit zorgt ervoor dat ik heel gedisciplineerd ben geworden. Mijn planning is strak”, zegt Aram. En dat was nou net niet zijn allersterkste kant. De combinatie van twee banen en een opleiding dwingen hem wel hiertoe.
Twee banen Acteren loopt als een rode draad door het leven van Aram Verstappen (Dramatherapie, 2016). Al tijdens zijn hbo-opleiding kluste hij bij als trainingsacteur. Tegenwoordig is alles keurig geregeld in zijn eigen onderneming Aram Merlijn. “Na mijn afstuderen ben ik er vol voor gegaan. Méér opdrachtgevers benaderd.” Vol voor gaan betekent voor Aram twee tot drie dagen in de week. Want hij werkt ook nog als dramatherapeut bij de Koraal Groep. Hier ondersteunt hij jonge cliënten. Zo’n 6 tot 7. “Dramatherapie is zwaar. Bij een fulltime baan zou ik veel cliënten moeten zien in een week. 6 tot 7 vind ik beter. Nu heb ik nog de tijd om na te denken.”
Mensen een boost geven Zowel in zijn freelance opdrachten als trainingsacteur als in zijn werk bij de Koraal Groep is Aram bezig met drama. De ene keer om een training te versterken of om in een theaterworkshop de deelnemers iets te leren, de andere keer als therapeut. Hij vindt deze activiteiten in elkaars verlengde liggen. “Ik wil mensen
Ik wil mensen helpen die een boost kunnen gebruiken helpen die een boost kunnen gebruiken. Ze meer zelfvertrouwen geven.” De combinatie van een freelance bestaan en een vaste baan bevalt hem prima. “Ik heb een vast inkomen. Maar ik hoef niet iedere dag geld te verdienen. Het is niet erg als ik een paar dagen uittrek om een nieuw format voor een training te bedenken.” Aram beschouwt zijn eigen bedrijf als een investering in de toekomst. Hij wil zijn bureau gestaag verder uitbouwen, ook eigen trainingen ontwikkelen, maar wel blijven combineren met zijn werk als dramatherapeut. “Ik blijf zo in contact staan met het werkveld en heb collega’s waar ik op terug kan vallen.”
Drama als platform In beide activiteiten gebruikt Aram drama als het platform om iets te bereiken bij deelnemers of cliënten. Om zijn vaardigheden nog verder te verdiepen en te verbreden, is hij meteen na zijn afstuderen gestart met de opleiding Docent regisseur aan de Toneelacademie Maastricht. Voor Aram voelt het zelf een beetje als back to the roots. “Bij een mbo opleiding theater maken is mijn liefde voor het theater begonnen. Vanuit die opleiding ben ik dramatherapie gaan studeren, wat me als mens heel veel heeft gebracht. Maar ik heb ook nog een creatieve kant, die zelf
dingen wil maken. Ik wil zelf theatervoorstellingen maken en spelen.” Hoewel de combinatie van al die activiteiten zijn agenda behoorlijk laat vollopen, ziet Aram er ook een middel in om de juiste balans te vinden. Theater maken is voor hem een uitlaatklep voor zijn werk als dramatherapeut. “Het spelen van een voorstelling kan een ontlading betekenen. Zelfs als je een zware rol speelt, blijft het een zekere luchtigheid houden.”
Hoef niet beroemd te worden Zijn droom is in de toekomst bij tijd en wijle met een eigen voorstelling het land in te trekken. Mooie dingen presenteren die mensen aanspreken. “Ik hoef niet beroemd te worden”, klinkt het. Plezier beleven in wat hij in het theater doet, vindt Aram belangrijker. Hij ziet zowel overlappingen tussen het theater en dramatherapie als duidelijke verschillen. “Bij dramatherapie gebruiken we drama als een medium, we maken verbeelding, doen alsof. In het theater breng je contrasten aan. Binnen het theater gelden duidelijke wetten. Ik ben een theaterman, ik kan veel kanten op. Zelf vind ik het fijn tussen de disciplines heen te bewegen. Ik wil niet in één hokje zitten.” www.arammerlijn.nl
Ondernemer zijn lastig? Aram heeft zijn eigen bedrijf al tijdens de hbo-studie opgericht. Hij beseft dat menigeen het misschien als een te hoge drempel beschouwt om alle regels rond een eigen bedrijf uit te zoeken, hij vindt dat echter onterecht. “Het is niet moeilijk, je moet wel veel dingen uitzoeken. Ik vind dat best interessant. Ik doe mijn eigen boekhouding. Dat is niet zo moeilijk als ik vooraf gedacht had. Het is alleen veel werk.” Aram had in zijn hbo-opleiding best wel een minor op dit vlak willen volgen, maar dat is er vanwege planningsproblemen niet van gekomen. “De minor ondernemerschap viel niet te combineren met de rest van mijn rooster.” Jammer, maar met zelf dingen uitzoeken kun je ook ver komen.
Alumni zuyd / 39
Onderzoek en werkveld
Alumni Fysiotherapie tonen effectiviteit ‘analogie leren’ aan
Verbeelding als leermeester Verbeeld je dat je door de sneeuw loopt. Of blootsvoets over het strand, door het rulle, vochtige zand. Volstaat de verbeelding om een bepaalde beweging aan te leren? Ja, blijkt uit een onderzoek van twee alumni Fysiotherapie bij Zuyd Hogeschool. ‘Analogie leren’ is een vorm van leren op een meer onbewuste wijze die effectief lijkt uit te pakken bij neurologische patiënten. Bijvoorbeeld mensen die na een herseninfarct opnieuw moeten leren lopen.
In de toolbox van een fysiotherapeut zitten meerdere behandeltechnieken voor patiënten met een hersenaandoening. Professionals zijn nog niet altijd bekend met ‘analogie leren’. Als het aan Melanie Kleynen en Li-Juan Jie ligt, gaat dat veranderen. Beide alumna Fysiotherapie onderzoeken in het project ‘De kracht van het
40 / Alumni zuyd
onbewuste leren 2.0’ of er betere leertechnieken zijn om mensen met hersenletsel zowel oude als nieuwe bewegingen aan te leren. Het onderzoek valt onder ‘Stimuleren van een gezonde en actieve leefstijl’, een van de vijf onderzoeksprogramma’s van EIZT (Expertisecentrum voor Innovatieve Zorg en Technologie) en
het lectoraat Voeding, Leefstijl en Bewegen.
Verbaal uitleggen “In de huidige behandelaanpak wordt veel verbaal uitgelegd. Dat is niet altijd praktisch voor alle mensen die revalideren na een beroerte. Voor een deel van hen is het lastiger informatie
Melanie Kleynen (links) en Li-Juan Jie: ‘analogie leren’ blijkt effectief te zijn in de behandeling van patiënten die herstellen van een beroerte.
We zitten echt op een kantelpunt: het is niet onderzoek dat iets aan de praktijk of het onderwijs aanbiedt, maar onderwijs en praktijk komen ook naar ons toe te onthouden en te verwerken”, zegt Melanie Kleynen over het onderzoek, waarop ze in 2018 gaat promoveren. Uit verschillende andere domeinen blijkt impliciet leren en dan met name ‘analogie leren’ goede resultaten op te leveren. De kern van ‘analogie leren’ is dat je uit de leefwereld van de patiënt beelden gebruikt (biomechanische metafoors). Met doe alsof opdrachten train je de patiënt zonder dat er veel tekst en uitleg aan te pas komt. Melanie: “Zonder dat de patiënt zich bewust is dat hij hiervoor iets bijzonders moet doen, verleiden we hem een beweging op een bepaalde manier te maken.” De eerste fase van het onderzoek was meer fundamenteel van aard en vond plaats in het motionlab van Zuyd Hogeschool. “We zagen bij veel patiënten de gewenste vooruitgang”, zegt Li-Juan Jie.
Inbedding in fysiotherapie In de huidige fase van het onderzoek richten de onderzoekers zich op de fysiotherapeuten. Hoe kunnen zij leren werken met deze leermethode? Een onderdeel hiervan is bewijzen verzamelen dat de effectiviteit van ‘analogie leren’ bij CVA-patiënten groter is dan de huidige aanpak. “We vergelijken dit met de meer verbale wijze waarop fysiotherapeuten deze doelgroep bewegingen aanleren”, legt Melanie uit. De samenwerking met het werkveld is intensief. Melanie Kleynen, die tot anderhalf jaar geleden haar onderzoeks- en docentenbaan bij Zuyd combineerde met werk als fysiotherapeut bij Adelante, vindt dit een van de leukste kanten van het project. “We zitten echt op een kantelpunt: het is niet onderzoek dat iets aan de praktijk of het onderwijs aanbiedt, maar onderwijs en praktijk komen ook naar ons toe. Hierdoor ontstaat een vliegwieleffect.”
Toepassingsgericht Het werkveld toont namelijk veel interesse in de resultaten van het onderzoek. Dat komt mede doordat de kennis direct toepasbaar is. “We gaan voor dit onderzoek drie keer in de week naar patiënten thuis om looptrainingen te geven. De meerwaarde van dit project is dat we heel toepassingsgericht bezig zijn”, zegt Li-Juan Jie. En die wisselwerking is er zowel met het werkveld als met het onderwijs. Resultaten van het onderzoek zijn ondertussen geïntegreerd in het
curriculum van de opleiding. En via Zuyd Professional zijn al modules beschikbaar in het kader van Leven Lang Leren. In het laatste jaar van het project, dat in 2019 afloopt, staat met name de verspreiding van de kennis in het werkveld op de agenda. Meer informatie vind je op www.m-i-n-d.org Zuyd Hogeschool werkt tevens aan zorginnovatie vanuit het Expertisecentrum voor Innovatieve Zorg en Technologie EIZT www.innovatiesindezorg.eu
Onderzoek om het vak beter te onderbouwen Melanie Kleynen en Li-Juan Jie zijn beiden afgestudeerd aan de Fysiotherapie opleiding bij Zuyd. Melanie in 2007, Li-Juan in 2013. Melanie heeft na haar afstuderen werk als fysiotherapeut gecombineerd met een master Public Health bij Maastricht University én werkt als onderzoeker/docent bij Zuyd. Enkele jaren geleden is ze met haar promotie-onderzoek gestart. In 2016 is ze gestopt met haar baan als fysiotherapeut. “Om privé redenen ben ik daarmee gestopt, maar ik hou nog altijd contact met de praktijk. Uiteindelijk zijn we ook met dit onderzoek bezig om het vak beter te onderbouwen, zodat fysiotherapeuten de meest efficiënte en effectieve behandeling kunnen kiezen.” Directe feedback Ook voor Li-Juan is de link met de praktijk belangrijk. “Dit onderzoek staat heel dicht bij de praktijk. Als we een fysiotherapeut training geven, krijgen we direct feedback. Ook de fysiotherapeut zelf die met deze methodiek aan de slag gaat, krijgt meteen feedback van zijn patiënten.” Om de link met de praktijk stevig te bewaken, zijn vanaf het begin ook drie vertegenwoordigers van cliëntorganisaties bij de onderzoeken betrokken. Zij zorgen onder andere voor de concrete vertaling van onderzoeksresultaten naar voor de patiënt begrijpelijke informatie. Onderzoek of praktijk? Het promotietraject van Melanie loopt tot medio 2018, Li-Juan verwacht in 2019 te promoveren. En dan? Li-Juan wil verder gaan met onderzoek. “Er zijn nog zoveel vragen waarop ik antwoorden zoek.” Melanie wil eveneens de combinatie van onderzoeker en docent vasthouden. Voor haar weegt de link naar de praktijk zwaarder. “Ik sluit niet uit ooit weer terug te gaan naar de praktijk.”
Alumni zuyd / 41
Zuydreportage
Cicero Zorggroep Wil je meer informatie over werken, stage of (andere) opleidingsmogelijkheden bij Cicero Zorggroep? Of wil je een dagje meelopen? Neem dan contact op met Ellis Op den Kamp, recruiter, (e.opdenkamp@cicerozorggroep.nl T 045 563 74 00). Meer weten over Cicero Zorggroep/actuele vacatures? Kijk op www.cicerozorggroep.nl of www.werkenbijcicero.nl
Veranderende ouderenzorg kans voor Hbo-V verpleegkundige In de ouderenzorg zie je steeds vaker Hbo-V opgeleide verpleegkundigen. Dat heeft alles te maken met de almaar complexer wordende zorgvraag. En omdat deze trend zich nog lange tijd doorzet, groeien de perspectieven voor verpleegkundigen in deze zorgsector nog verder, verwacht men bij Cicero Zorggroep.
42 / Alumni zuyd
Magda Kaczmarek: de Hbo-V verpleegkundige krijgt uitgelezen kansen in de almaar groeiende ouderenzorg.
Als één sector van de gezondheidszorg in beweging is, dan is het wel de ouderenzorg. Hier zijn de effecten van het overheidsbeleid én de vergrijzing dagelijks zichtbaar. Doordat de verzorgingshuiszorg in sneltreinvaart is afgebouwd en zorgorganisaties hebben geïnvesteerd in méér en betere thuiszorg, kunnen ouderen langer zelfstandig thuis blijven wonen dan enkele jaren geleden. “Als ze dan bij ons komen, is de zorgvraag wel heel complex. Vaak gaat het dan om de combinatie van somatische met psychogeriatrische en psychiatrische problematiek”, schetst Magda Kaczmarek de praktijk die ze dagelijks in haar werk als verpleegkundige in zorgcentrum Schuttershof ervaart. Dit is een van de zorgcentra van Cicero Zorggroep. Enkel met een holistisch beeld van de cliënt kun je dan een passend antwoord op de zorgvraag geven. Precies waar ze als Hbo-V verpleegkundige sterk in is. “Als Hbo-verpleegkundige ben je hier de spin in het web tussen bewoners en hun naasten, verpleegkundigen en verzorgenden op de werkvloer, management, behandelaren en de specialist ouderengeneeskunde of verpleegkundig specialist.”
Er zijn voor mensen Magda Kaczmarek wist al toen ze als zij-instromer aan haar Verpleegkunde opleiding begon dat ze in de ouderenzorg wilde gaan werken. Vooral omdat ze het belangrijk vindt er voor mensen te zijn. “Mensen zijn voor mij belangrijk. Hier kan ik een band met de cliënten opbouwen. Samen met het team, de cliënt en het sociale netwerk geven we de care kant van de zorg vorm.” En daar speelt de verpleegkundige met de brede kennis van ziektebeelden maar ook de ervaring met evidence based werken een almaar belangrijkere rol in. Magda: “Ouderenzorg verandert. Lange tijd was de ouderenzorg paternalistisch. Daar willen we vanaf. Niet langer de zorgverlener bepaalt, maar de cliëntvraag. Multidisciplinaire samenwerking, openheid om de dialoog aan te gaan staan voorop.” Die transitie schept kansen voor Hbo-V verpleegkundigen.
Betrokken en professioneel Magda werkt als verpleegkundige deels in zorgcentrum Schuttershof in
Brunssum en deels in palliatief centrum Heemhof in Brunssum. In Heemhof brengen cliënten hun laatste levensfase door. “We kunnen hier niemand beter maken. Maar we kunnen wel iemands kwaliteit van leven verbeteren, zeker in die fase”, zegt ze over dit deel van het werk. Voldoening haalt ze uit kleine dingen. En uit de dankbaarheid van de familie. “Die is juist bij palliatieve zorg dikwijls groot.” In dit werk balanceert Magda voortdurend op het dunne koord tussen betrokken zijn en tegelijkertijd professionaliteit in het werk leggen. Ze wordt er geconfronteerd met vragen naar de zin van het leven, met emoties van cliënt en zijn familie, met familieproblematiek. “Dat soort vragen kunnen heel diep gaan. Daar moet je adequaat op reageren. Maar je moet het ook los kunnen laten. We moeten wel de dag door kunnen komen.” Juist daarom is de ondersteuning van het hele team zo belangrijk, ervaart ze.
Cliënt staat centraal Magda werkt daarnaast nog in het vgg-team (verpleegkundigen geriatrie en gerontologie) van Cicero Zorggroep. Dit team fungeert Cicerobreed als een soort vliegende equipe op afdelingen waar extra ondersteuning nodig is vanwege de complexe zorgvraag, dikwijls in combinatie met gedragsproblematiek. Magda: “We reiken oplossingen aan. Dat kan richting de problematiek van de cliënt zijn, maar ook op het team gericht.” Daarnaast heeft een aantal verpleegkundigen bij Cicero een rol in de bewustwording en het begeleiden van medewerkers in het gebruik van nieuwe technologie. De zorgorganisatie zet sterk in op nieuwe technologie, vooral domotica. “Wel altijd in balans met het menselijk aspect”, benadrukt ze. “De technologie moet toegevoegde waarde hebben, voor cliënten en voor medewerkers.” Magda ziet in technologische innovaties mogelijkheden om de autonomie, veiligheid en de kwaliteit van leven van cliënten te vergroten. Ze geeft als voorbeeld een proef die in een van de zorgcentra van Cicero loopt met slimme horloges die de cliënten dragen. Zo’n slim horloge detecteert waar de cliënt zich bevindt. Pas als iemand echt buiten de deur dreigt te komen, wordt ingegrepen.
“Zo krijgen de cliënten veel meer bewegingsvrijheid binnen de instelling.” Dat sluit naadloos aan op het uitgangspunt van Cicero Zorggroep dat het zelfbeschikkingsrecht door de cliënt het uitgangspunt is voor het handelen van medewerkers. Magda: “De mondigheid van cliënten is uitdagend voor ons, maar wel goed. Hoe kunnen we de cliënt centraal stellen en wensgestuurde zorg bieden als we de wensen van een cliënt en zijn achtergrond niet kennen. Voor ons komt vanaf de eerste dag de cliënt eerst, dan pas de regeltjes.”
Kennis en advies De verschuiving van intra- naar extramuraal en de toenemende complexiteit van de zorgvraag dwingt de zorgcentra zich te ontwikkelen tot kennis- en adviescentra. Dit biedt samen met de manier waarop Cicero Zorggroep de ouderenzorg op een moderne leest schoeit, kansen aan Hbo-V verpleegkundigen die een nieuw perspectief zoeken. Daar bovenop komt nog eens de veranderende achtergrond van de cliënten. Maatschappelijke veranderingen, bijvoorbeeld méér cliënten met een migratie-achtergrond, stellen ook de ouderenzorg voor nieuwe uitdagingen. “Ouderenzorg is niet saai. Het is juist uitdagend en heel erg veelzijdig”, besluit Magda.
Cicero Zorggroep Cicero Zorggroep ondersteunt ouderen en mensen met een beperking in de regio Zuid-Limburg. Dat doen de 1.800 medewerkers en 800 vrijwilligers zodanig dat de 2.500 cliënten zo zelfstandig mogelijk een zinvolle invulling aan hun leven kunnen geven. De dienstverlening bestaat uit een breed aanbod, van ondersteuning voor thuiswonenden tot intensieve zorg en behandeling in een zorgcentrum. De zorg en diensten worden geboden op het gebied van thuiszorg, dagbesteding, revalidatie, behandeling en begeleiding, tijdelijk verblijf en wonen in een zorgcentrum. Cicero Zorggroep durft te innoveren en zoekt samenwerking met partners. De kernwaarden zijn vriendelijk, vertrouwd en vakkundig. Het motto van Cicero Zorggroep ‘het dichtst bij huis’ geeft aan dat de zorg zo dicht bij de cliënt als mogelijk wordt verleend. Het uitgangspunt ‘cliënt centraal’ geeft aan dat de cliënt écht centraal staat en zo lang mogelijk de regie over zijn of haar eigen leven voert. ‘Cliënt centraal’ is het uitgangspunt voor het handelen van alle medewerkers.
Alumni zuyd / 43
Zorgsector
Leon Lemeer (Zorg aan Zet): technologie en functiedifferentiatie noodzakelijk om druk van arbeidsmarkt te halen
“We moeten niet doorschieten met hbo-i-sering van de zorg” Zorg en welzijn hebben komende jaren tienduizenden nieuwe medewerkers nodig. Steeds meer van hen zullen hoger opgeleid zijn. Deze ontwikkeling dwingt zorginstellingen de zorg anders te organiseren, want er zijn nu al tekorten op de arbeidsmarkt. De sector en het onderwijs zullen daarnaast opleidingen kwantitatief zowel als kwalitatief beter op de vraag moeten afstemmen. Maar ook individuele medewerkers hebben hun eigen verantwoordelijkheid. De mediaberichten over de arbeidsmarkt voor zorg en welzijn zijn alarmerend. Er ontstaan tienduizenden vacatures in de komende jaren. Vooral vacatures voor hoger opgeleiden. Een slechte arbeidsmarkt dus voor werkgevers; een goede voor werknemers, zou je denken. “Alumni van de hbo-opleidingen kunnen kiezen”, zegt Leon Lemeer, directeur van Zorg aan Zet. De Limburgse werkgevers in zorg en welzijn werken samen in deze organisatie, om tot een beter strategisch arbeidsmarkt- en opleidingsbeleid te komen. Korte termijn gedacht ontwikkelt de arbeidsmarkt zich voor werknemers goed, erkent Lemeer. “Misschien ontstaat er zelfs een spiraal en gaan werkgevers opbieden.” Toch is dit op lange termijn ook voor werknemers een slechte ontwikkeling, vindt hij.
komen de effecten van het overheidsbeleid die zichtbaar worden. Leon Lemeer vat de gevolgen van dit alles vooral samen onder de noemer hbo-i-sering. “Het effect van de ontwikkelingen is dat er steeds meer hoger opgeleide medewerkers in zorg en welzijn nodig zijn.” Naarmate mensen langer blijven thuis wonen, is de zorgvraag des te complexer op het moment dat ze wel worden opgenomen in een verpleeghuis. In de GGZ en de gehandicaptenzorg zie je een toename van de gedragsproblematiek wat méér deskundigheid en vaardigheden van zorgverleners vergt. Ondertussen heeft de sector het dal van de varkenscyclus, die de sector al jarenlang kenmerkt, bereikt. Door de ontslagen pakweg drie jaar geleden, is de instroom in opleidingen gedaald. Een trend die versterkt wordt door de ontgroening in Limburg.
Strategische personeelsplanning Zorg aan Zet heeft daarom een instrument ontwikkeld waarmee zorginstellingen hun strategische personeelsplanning kunnen doen. Het instrument helpt de instellingen zowel hun kwalitatieve als kwantitatieve behoefte inzichtelijk te maken. “Een aantal instellingen is ermee aan de slag gegaan, zoals Koraal, Land van Horne, Pergamijn en de Zorggroep. Ze hebben nu een indicatie van de aantallen medewerkers die ze over enkele jaren nodig hebben én het opleidingsniveau”, zegt Leon Lemeer over deze tool die Zorg aan Zet de instellingen aanbiedt. Hiermee wordt vooral op instellingsniveau duidelijk welke behoeften er ontstaan. Daarmee is er nog geen sturing in de opleidingen, iets dat Leon Lemeer ook graag tot stand ziet komen. “Werkgevers roepen dat wat
Hbo-i-serings effect De druk op de arbeidsmarkt in zorg en welzijn heeft meerdere oorzaken. Ontgroening en dubbele vergrijzing zijn twee dominante factoren. Dat laatste begint stilaan merkbaar te worden in de hele provincie, niet enkel Zuid-Limburg. Daar bovenop
44 / Alumni zuyd
Moet een hbo’er de cliënt begeleiden bij toiletbezoek?
het onderwijs aflevert onvoldoende aansluit op het werk, maar werkgevers moeten dan wel ook duidelijk maken wat ze nodig hebben.” Zorg aan Zet denkt op basis van de resultaten van het instrument, gecombineerd met andere onderzoeken van onder andere ETIL, demografische gegevens en de ontwikkeling van ziektebeelden, straks vrij goed in beeld te hebben wat de Limburgse zorg- en welzijnssector zowel kwalitatief als kwantitatief nodig heeft. “We gaan een vacature vrijmaken voor een
projectcoördinator die als opdracht krijgt de aansluiting tussen opleidingsveld en werkgevers tot stand te brengen. Nu kijken ze alleen naar elkaar. Vertaal nu eens de gegevens over de verwachte vraag naar wat je nodig hebt. Ik heb liever mensen die weten hoe het wel moet gebeuren dan die alleen weten aan te geven hoe het niet moet.”
Technologie en functiedifferentiatie Zijn een betere strategische personeelsplanning en betere afstemming tussen werkveld en onderwijs voldoende om de problemen te tackelen? Is méér en beter opleiden genoeg? “Nee”, luidt het antwoord van Leon Lemeer. “We moeten dit probleem haast eclectisch aanvliegen.” Meer gebruik maken van technologie is één van de oplossingen. Elektronische patiëntendossiers, cameratoezicht, zorgrobots. Hulpmiddelen die medewerkers ontlasten. In de cure zijn zorgverleners redelijk technology minded. “De care kant is niet echt koploper in het
omarmen van technologie. Sommige wel, maar in de breedte van de sector niet. Maar als er te weinig mensen in de zorg kunnen en willen werken, moet je technologie inzetten”, zegt Leon Lemeer. Net zo noodzakelijk zal het zijn goed naar de inrichting van werkprocessen te kijken, meent de directeur van Zorg aan Zet. Daarmee bedoelt hij ook kritisch naar de hbo-i-sering te kijken. “Moeten we alles door hbo’ers laten doen? Moet een toiletbezoek begeleid worden door een hbo’er? Even bij een cliënt gaan zitten om aandacht te geven: kunnen minder hoog opgeleiden dat niet doen, misschien zelfs beter?” Zonder de menselijke maat uit het oog te verliezen en de zorg technocratisch te benaderen, denkt Leon Lemeer dat het tijd wordt voor functiedifferentiatie. “Laten we hbo‘ers inzetten waarvoor ze geleerd hebben. Anders gaan ze straks gefrustreerd weg omdat ze ander werk moeten doen dan we hen vooraf hebben voorgespiegeld. We moeten niet doorschieten in hbo-i-sering.”
Loopbaanservice voor individuele medewerkers Zorg aan Zet is een werkgeversorganisatie, die de Limburgse werkgevers in zorg en welzijn ondersteunt. Voor de werknemers is er onder andere zorgnetlimburg.nl, waar vacatures te vinden zijn. Ter ondersteuning van duurzame inzetbaarheid van medewerkers helpt Zorg aan Zet de instellingen om hun medewerkers tot aan de pensionering inzetbaar te houden. Hiervoor wordt onder andere de Ontwikkelwinkel ingezet. Sinds kort biedt Zorg aan Zet daarnaast aan medewerkers ook de mogelijkheid om gebruik te maken van de Loopbaanservice. Leon Lemeer vindt namelijk dat medewerkers ook een eigen verantwoordelijkheid hebben als het om duurzame inzetbaarheid voor de sector gaat. Leon Lemeer: “Werknemers die zich afvragen of ze nog op de goede plek zitten, kunnen via de loopbaanservice door middel van online instrumentarium (bestaande uit testen en vragenlijsten) in het onderdeel ‘Test jezelf’ inzicht krijgen in waar ze nu staan, waar ze eventueel naar toe willen en wat daarvoor nodig is. De tweede fase is dan de loopbaanadviseur die met je aan de slag gaat. Daar horen ook trainingen, opleidingen en coaching trajecten bij.” Het idee achter dit initiatief is dat je medewerkers die aan een carrièreswitch denken helpt en ze zo behoudt voor de sector. “We voorkomen dat ze naar een heel andere sector overstappen.” Voor medewerkers van instellingen die bij Zorg aan Zet zijn aangesloten, is de dienstverlening deels gratis, deels zijn het betaalde diensten tegen gereduceerde prijzen. www.zorgaanzet.org
Alumni zuyd / 45
Zuydreportage Fleur van Rengs.
Als Hbo verpleegkundige precies op je plek in de thuiszorg
“Achter elke voordeur een ander verhaal” Achter elke voordeur gaat een ander verhaal schuil. Dat vindt Fleur van Rengs mooi aan haar werk als wijkverpleegkundige bij De Zorggroep. “Het is zo anders als je bij de mensen thuis komt, in hun eigen veilige omgeving. Thuis zijn de cliënten zichzelf; wij zijn er te gast om de zorg te geven die ze nodig hebben.”
DE ZORGGROEP GROENE KRUIS THUISZORG T: 088 - 61 088 61 E: KLANTENSERVICE@DEZORGGROEP.NL DE ZORGGROEP HEEFT VOLOP INTERESSANTE CARRIÈREMOGELIJKHEDEN IN NOORD- EN MIDDEN-LIMBURG. GEÏNTERESSEERD? KIJK VOOR ACTUELE VACATURES EN MEER INFORMATIE OP WWW.WERKENBIJDEZORGGROEP.NL
46 / Alumni zuyd
Fleur van Rengs, in 2012 afgestudeerd aan de Hbo-V opleiding, is een van de Hbo-V’ers die De Zorggroep heeft aangetrokken voor de nieuwe, zelfstandige wijkteams van Groene Kruis Wijkverpleging. Met nog 11 collega’s is Fleur verantwoordelijk voor de verpleegkundige thuiszorg aan zo’n 40 cliënten in Horst-America, Kronenberg en een deel van Sevenum. “Als Hbo-V’er ben je de spil in het team”, zegt ze. “In deze functie komt alles samen.” Het indiceren van zorg, verpleegtechnische handelingen uitvoeren, de zorg organiseren maar ook iemand helpen met steunkousen aantrekken. “Het totale plaatje past bij de Hbo verpleegkundige door de overstijgende verantwoordelijkheden die ik als wijkverpleegkundige heb.” En ze heeft de kans om een langdurige relatie met de cliënten op te bouwen. Dat wilde ze al tijdens haar opleiding.
Eigenlijk is de inhoud van haar werk net zo afwisselend. “Je komt in dit werk van alles tegen: van cliënten die door het ziekenhuis worden ontslagen en die je thuis op weg moet helpen of het verzorgen van wonden tot mensen die terminale zorg vragen.” Ze vindt dat je als verpleegkundige in de thuiszorg net iets extra’s kunt bieden ten opzichte van een klinische omgeving als een ziekenhuis. “Elke cliënt heeft een ander verhaal; daar spelen we op in.” Soms betekent dit terminale zorg organiseren en leveren. Niet gemakkelijk, maar Fleur vindt het een van de mooiste kanten van haar werk. Vanwege de complexe zorgvraag, maar ook omdat ze juist dan veel kan betekenen voor de cliënt en familie. “Natuurlijk is het geen prettige tijd, maar het is de kunst deze zo goed mogelijk te laten verlopen. Rekening houdend met de wensen van een cliënt.”
Afwisselend werk
Geen leidinggevende
Fleur werkt vanuit de tot gezondheidscentrum verbouwde voormalige pastorie in hartje America. Ze heeft een contract voor 28 uren in de week, maar het feitelijke aantal uren wisselt. “De ene week hoef ik maar één nieuwe cliënt te indiceren, de andere week zijn het er drie.” Een tot twee dagen in de week heeft ze een gebroken dienst: ‘s ochtends vroeg en ‘s avonds werken. “Ik vind dat niet erg. We werken met een vast rooster dus ik pas mijn eigen agenda hierop aan.”
Door het werken in kleine zelfstandige teams krijgen de medewerkers veel vrijheid. “Dat is voor de wijkverpleegkundige extra uitdagend”, aldus Fleur. De medewerkers kunnen altijd terugvallen op de teamcoach en uiteindelijk op de manager. Vanuit de centrale staf biedt De Zorggroep regelmatig workshops en andere trainingen aan. “Hierdoor hou je contact met de verpleegkundigen in de andere teams. En ik wil me blijven ontwikkelen.”
Zuydnieuws
Maastricht Centre for the Innovation of Classical Music Ook in de klassieke muziek kun je innoveren. Om dat te doen, heeft Stefan Rosu het initiatief genomen voor het Maastricht Centre for the Innovation of Classical Music. Daarvoor heeft hij samenwerking gezocht met Universiteit Maastricht en Zuyd Hogeschool. Stefan Rosu is intendant en bestuurder van philharmonie zuidnederland. Het MCICM gaat wetenschappelijk en praktijkgericht artistiek onderzoek doen, dat ingebed wordt in de drie organisaties. Stefan Rosu vindt het belangrijk dat er een centrum komt in Europa, waar relevant bestaand onderzoek wordt verzameld en waar academici en musici hun krachten bundelen om het klinkende erfgoed van de klassieke muziek door te geven in de 21e eeuw. “Met het MCICM krijgt Maastricht een unieke
plek, die nieuwe kansen op vernieuwing van de klassieke muziekpraktijk biedt.” De startdatum van het onderzoekscentrum is 1 januari 2018.
Rol studenten en musici De philharmonie zuidnederland vervult de rol van symfonisch laboratorium. Het orkest stelt een werkgroep samen uit musici en stafleden die het MCICM gaat begeleiden. Ook voert het orkest de projecten uit. Bachelor- en masterstudenten, met name van de afdeling klassiek binnen het Conservatorium Maastricht, zullen deelnemen aan innovatieve experimenten. Daarin staat het verkennen van het publieksbereik en -ervaring centraal. Het Lectoraat Autonomie en Openbaarheid van de Kunsten (AOK) heeft sinds 2012 ervaring met deze onderwijsvorm
die zij ‘onderzoeksateliers’ noemt. Het MCICM zal interdisciplinair onderzoek doen naar thema’s als culturele participatie, de invloed van digitale technologieën op de concertpraktijk en het samengaan van behoud en gebruik van klinkend erfgoed. Er wordt voor een periode van vier jaar een bijzonder hoogleraar/lector benoemd, die als directeur de spil van het centrum zal zijn. Stefan Rosu: “Met philharmonie zuidnederland heb ik een culturele vuurtoren voor ogen die zich herkenbaar verbindt met symfonische tradities en tevens actief bijdraagt aan innovatieve en toekomstgerichte ontwikkelingen in Zuid-Nederland. Een orkest dat nieuwe, innovatieve wegen bewandelt en dat bezig is zich tot één van de meest vooraanstaande orkesten in Nederland te ontwikkelen.”
Luc Verburgh nieuwe collegevoorzitter Zuyd Luc Verburgh is sinds 1 september de nieuwe voorzitter van het college van bestuur van Zuyd Hogeschool. Hij volgt Karel van Rosmalen op, die besloten heeft een punt achter zijn
loopbaan bij Zuyd te zetten. Luc Verburgh is afkomstig uit het mbo. Tot aan zijn benoeming was hij voorzitter van het college van bestuur van ROC Zadkine in de regio
Rotterdam. Hij studeerde filosofie aan de Radboud Universiteit Nijmegen en organisatiepsychologie aan de Universiteit van Wales.
Luc Verburgh werkt sinds begin van dit studiejaar als collegevoorzitter bij Zuyd.
Alumni zuyd / 47
De praktijk
Evelien Campo (Creatieve Therapie): van daklozen naar Penitentiair Psychiatrisch Centrum
Nog steeds op zoek naar uitdagingen Evelien Campo heeft altijd uitdagingen opgezocht. Tijdens haar opleiding Creatieve Therapie ging ze stage lopen bij verslaafde daklozen in New York. Tegenwoordig werkt ze als dramatherapeut en basispsycholoog in het Penitentiair Psychiatrisch Centrum Vught. Daar behandelt ze met haar collega’s levenslang gestraften, verslaafde veelplegers maar ook zedendelinquenten. Dit jaar rondt ze haar masterstudie af. Eigenlijk wilde Evelien Campo toen ze in 2010 haar bacheloropleiding afrondde nog helemaal niet gaan werken. Ze wilde liever eerst een masterstudie doen. “Maar mijn spaargeld was op na de stage in New York. En het schakeljaar kostte 5 mille.” Dat ze dus op 1 juli 2010 al aan de slag ging in Vught, bij het grootste van de vier Penitentiair Psychiatrische Centra die Nederland kent, heeft dan ook meer praktische en financiële redenen dan iets anders. “Eerst een paar jaar werken en dan maar weer studeren”, dacht ze toen. Dat ze werd aangenomen op haar huidige werk, had ze niet verwacht.
Breed behandelteam In Vught verblijven 284 mensen met een psychiatrische aandoening. “Ze krijgen de zorg die mensen met een psychiatrische stoornis buiten de gevangenis krijgen, maar dan in de gevangenis”, legt Evelien uit. Ondertussen werken er zes vaktherapeuten. Ze vormen samen met psychologen, psychiaters en maatschappelijk werkers het behandelteam. “Onze zorgdirecteur heeft vanaf het begin gezegd die kennis halen we in eigen huis. Hierdoor hebben we het vakgebied beter kunnen neerzetten.” De
48 / Alumni zuyd
Evelien Campo: hier moet je sterk in je schoenen staan.
mensen die Evelien behandelt, zijn divers: van levenslang gestrafte zedendelinquenten en moordenaars tot verslaafde ‘boefjes’ die vanuit de politiecel nog vóór hun rechtszaak al in Vught worden geplaatst. Of veroordeelden die geen TBS opgelegd hebben gekregen, maar waar wel iets mee aan de hand is. “In de reguliere gevangenis zijn ze vaak niet houdbaar. Met aandacht voor hun stoornis willen we het aantal recidiven verminderen”, zegt Evelien over het werk dat ze samen met haar collega’s doet. Dat gaat bij een zedendelinquent gemakkelijker dan bij een verslaafde veelpleger, die om zijn verslaving te bekostigen telkens opnieuw in fouten vervalt. Evelien: “Verslavingsproblematiek is hardnekkig. Vaak hebben ze ook nog een verstandelijke beperking. Het percentage recidive ligt bij die groep veel hoger.” Met de andere groep gaat ze vooral aan de slag om de ontbrekende puzzelstukjes te vinden. “Bij de zedengroep werken we met een speciaal programma, waarin we delictscenario’s neerzetten. Daarmee willen we de puzzel compleet maken. We proberen de processen bloot te leggen die iemand tot het delict hebben gebracht.” Dat is de noodzakelijke eerste stap om de kans op een succesvolle behandeling te vergroten.
Sterk in je schoenen staan Evelien Campo heeft altijd van uitdagingen gehouden. Daarom wilde ze tijdens haar studie per se stage lopen in New York. Daar werkte ze met drugs- en alcoholverslaafden in een dagopvangcentrum. ’s Nachts sliepen ze vaak buiten, onder bruggen, in parken, in achterbuurten. “Overdag kwamen ze naar het dagopvangcentrum om te eten, te slapen (want dat ging niet goed in de kou buiten), om even ‘veilig’ te zijn en te praten met ons, het personeel.” Een heftige omgeving. Evelien herinnert zich hoe een Afro-Amerikaanse dakloze vrouw de opvang binnenstapte en meldde dat ze die nacht verkracht was. “Bam, die bom had ze gedropt.” Vergeleken met haar werkomgeving in New York, vindt ze
Masteropleiding GGZ als verbreding Evelien Campo is in 2013 alsnog met haar masterstudie begonnen. Momenteel werkt ze aan haar thesis voor de master Mental Health van de universiteit Maastricht. Toen ze met deze master begon, is ze een dag in de week minder gaan werken. Ondertussen kan ze de master deels in werktijd doen. “Toen ik ermee startte, was daar absoluut geen ruimte voor. We zaten middenin bezuinigingen. Nu we in een stabiele fase zitten, heb ik mijn stage en nu ook mijn thesis deels op het werk kunnen doen.” Ze heeft bewust voor de master Mental Health van Maastricht University gekozen en niet voor de KenVak master van Zuyd. Die laatste vindt ze vooral een verdieping en professionalisering van haar vakgebied Creatieve Therapie Drama, terwijl zij meer op zoek was naar verbreding. “Als vaktherapeut ben je heel specifiek. Je krijgt wel een beetje mee hoe andere disciplines zoals psychologen en psychiaters werken, maar de brug ernaar slaan is niet gemakkelijk.” Daarom heeft ze voor deze master gekozen. Ze krijgt veel meer inzicht in specifieke stoornissen en hoe de andere disciplines daarmee omgaan. “Dat biedt meerwaarde voor mij als behandelaar. Ik kan de behandeling beter vormgeven.” Ze merkt dat de master Mental Health deuren naar voor haar minder bekende gebieden opent. “De KenVak master is overigens vanwege de professionalisering ook belangrijk. Want vaktherapieën zijn in veel instellingen nog steeds het kleine broertje, niet gewaardeerd omdat er te weinig evidence beschikbaar is. Daarom juich ik de professionalisering alleen maar toe.”
haar huidige werkomgeving veilig. “Tijdens mijn stage was er geen controle. We hebben wel eens de politie moeten bellen. Nu draag ik een pieper. Als ik daar op druk, staan binnen een paar seconden 30 man naast me.” Toch zal ze niet ontkennen dat je sterk in je schoenen moet staan voor dit werk. “Je moet ermee kunnen dealen, anders moet je dit niet doen.” Evelien vindt de populatie waar ze mee werkt boeiend. En hoe zwaar het soms ook kan zijn, ze vindt voldoening als het team erin slaagt iemand te laten zien wat hij gedaan heeft en waarom. “Jammer genoeg krijgen we wel algemene cijfers over recidiven, maar niet gepersonaliseerd. Ik vind het jammer dat we niet horen of het goed met iemand gaat of dat iemand toch weer in de fout gaat.”
Teamwork Alleen als het echt gruwelijk misgaat, zoals afgelopen zomer in een andere
instelling, dan valt half Nederland over het justitieel behandelsysteem heen. Evelien zegt met die kritiek goed om te kunnen gaan. Echter niet als medewerkers in de betreffende kliniek bedreigd worden. “Dan word ik wel kwaad. We doen al een job die niet gemakkelijk is en dan wordt iemand die zich dagelijks inzet en met die moeilijke doelgroep werkt ook nog eens bedreigd! Dat is niet oké.” Ze trekt het zich niet persoonlijk aan. Immers: de behandeling is teamwork. “Je doet dat nooit alleen als vaktherapeut.” Het zet wel opnieuw aan tot nadenken: hoe kunnen we nog beter ervoor zorgen dat we dit voorkomen. “Daar zijn we elke dag mee bezig.” Super belangrijk werk, vindt ze zelf. Maar ook heftig. “Ik doe de groepstherapie samen met een collega. Dan moet je de knop omzetten. Na afloop moeten we het er wel even over hebben. Soms met zwarte humor.”
Alumni zuyd / 49
“Een goede sociotherapeut heeft geduld en is een doorzetter” De Rooyse Wissel is een ambitieuze, ondernemende en dynamische organisatie. We leveren een bijdrage aan een veiligere samenleving door mensen met strafbaar gedrag te behandelen en te begeleiden. In onze kliniek wonen patiënten op een behandelafdeling. Het is hun dagelijkse leefomgeving, waar een groot deel van de tijd wordt doorgebracht. Op de behandelafdelingen zijn altijd sociotherapeuten aanwezig, zoals Moniek. “Samen met mijn collega’s ben ik het eerste aanspreek aanspreekpunt voor 10 tot 12 patiënten. Van een aantal patiënten ben ik nu de persoonlijk begeleider.” De sociotherapeuten zijn er wanneer de patiënten te maken hebben met dilemma’s, maar zijn er ook om de patienten te motiveren, te corrigeren en te begeleiden bij het leven op de afdeling. Moniek: “Als sociotherapeut moet je sterk in je schoenen staan en consequent zijn. Maar vooral: jezelf zijn.” Ook een goede samenwerking met collega’s is heel belangrijk. “Je kwetsbaar opstellen binnen je eigen team zorgt ervoor dat de samenwerking goed blijft en dat je veilig kunt werken. Je bent af afhankelijk van elkaar. Het is
belangrijk om goed te blijven communiceren, zodat je op één lijn zit met je collega’s en de regie blijft houden.” Wat het werken in de Rooyse Wissel zo leuk maakt? “Geen dag is hetzelfde, het is heel afwisselend. Werken met patiënten met een persoonlijkheidsstoornis, psychotische kwetsbaarheid en/of verstandelijke beperking zorgt voor een bepaalde dynamiek. Niet iedereen is tegen die dynamiek opgewassen. Een goede sociotherapeut heeft geduld en is een echte doorzetter, want patiënten gaan vaak met kleine stapjes vooruit. Die successen moet je vieren.” Ben jij net zo bevlogen als Moniek? We zijn op zoek naar mensen die onze ambitie delen en bij ons willen komen werken. Meer weten? Solliciteren? Ga naar www.derooysewissel.nl/werken-bij Bezoekadres Wanssumseweg 12a | 5807 EA Oostrum 0478-635200 | info@derooysewissel.nl
Werken bij de aantrekkelijkste werkgever van Limburg? Onlangs werd MeanderGroep uitgeroepen tot aantrekkelijkste werkgever van Limburg. De ruime mogelijkheden om door te groeien en jezelf te ontplooien worden door collega’s geroemd als één van de sterke punten. Heb jij passie voor zorg en de juiste kwalificaties? Dan kun je wellicht bij ons aan de slag! Er is op dit moment vooral behoefte aan thuiszorgmedewerkers: verzorgenden-IG en verpleegkundigen. Ontdek zelf hoe leuk het is om bij Meander te werken! In tegensteling tot wat veel mensen denken, zijn er in de zorg goede loopbaanperspectieven. Neem bijvoorbeeld Anke Pauli. Zij is 34 en werkt als trainer en geriatrisch verpleegkundige. “Ik ben inmiddels al 16 jaar bij Meander. Al werkend en lerend klom ik omhoog van niveau 2 naar niveau 4/5 en ik werk nu als gespecialiseerd HBO-verpleegkundige.” Sandro Aruvaino (22) is nu nog verzorgende IG, maar hoopt ook die stap vooruit te kunnen maken. “Ik ben op dit moment bezig met een opleiding tot verpleegkundige. Dat wordt vanuit de organisatie gestimuleerd en gefaciliteerd. Ik ben blij met mijn vaste contract. Wel heb ik aangegeven te willen wisselen qua werkzaamheden. Ik heb twee jaar in een wijkzorg centrum gewerkt en wil nu weer de thuiszorg in. Dat houdt mijn baan afwisselend.” Ook werken bij Meander? Bel: 045-561 61 30 of kijk op onze website!
Minckelersstraat 2 6372 PP Landgraaf T. 045-567 68 88 info@meandergroep.com www.meandergroep.com
Zuydnieuws
Afstudeerders Fysiotherapie analyseren bokstechniek
Voor het onderzoek door de fysiotherapie-studenten is het MotionLab bij Zuyd veranderd in een boksarena.
De klap tijdens een bokstraining of -gevecht kan hard aankomen. En kan blessures veroorzaken. Om dit risico te verkleinen, hebben drie studenten Fysiotherapie van Zuyd Hogeschool stootbewegingen van boksers in kaart gebracht met 3D camera’s en reflectoren. De studenten hebben hun bewegingsanalyse uitgevoerd in het MotionLab bij Zuyd, een laboratorium dat zowel studenten van de opleiding Mens en Techniek / Biometrie als Fysiotherapie gebruiken. In tegenstelling tot andere studies richt het Zuyd-onderzoek zich niet zozeer op de snelheid van de directe stoot, maar op de plaats en versnelling van de ‘bovenste extremiteit’: schouder, elleboog en pols. Hierbij wordt de beweging gevolgd vanaf de inzet van de arm tot het moment van impact op het doelwit. De analyse is onderdeel van het afstudeeronderzoek ‘De eerste klap is een daalder waard’ van de fysiotherapie-studen-
ten Jur Geusen, Maxime Walstra en Fabrice Houtvast. De analyse is gemaakt in samenwerking met boksschool Heppenhuis in Heerlen. De analyse resulteert in een driedimensionaal bewegingsprofiel dat als richtlijn voor de ideale directe stoot ingezet wordt bij bokstrainingen. Bovendien krijgen fysiotherapeuten en biometristen door deze richtlijn beter inzicht in eventuele afwijkingen in de directe stootbewegingen. Hierdoor kunnen boksblessures voorkomen en beter behandeld worden, en boksers tijdens hun revalidatie effectiever bijgestuurd.
Faculteit Bèta Sciences and Technology in Formula Student race Studenten van de faculteit Bèta Sciences and Technology nemen medio 2018 deel aan de Formula Student race. Dit is een belangrijke autorace voor studenten met een door henzelf ontwikkelde elektrische raceauto. De eerste raceauto van Zuyd zou dit jaar al deelnemen aan de Formula Student dat gehouden wordt op het racecircuit Silverstone in het Verenigd Koninkrijk. De afgelopen twee jaar is enorm veel werk verzet om een elektrische raceauto te ontwikkelen met een unieke 3D geprinte body. Hierbij wordt samengewerkt met innovatieve bedrijven uit de regio. Dikwijls zijn aan de toepassing van nieuwe materialen en technieken onderzoeken gekoppeld. Juist de toepassing
van de vele nieuwe innovaties heeft uiteindelijk geleid tot vertraging in de ontwikkeling. Daarom is de deelname verschoven van oorspronkelijk medio 2017 naar 2018. In aanloop naar Formula Student 2018 zal het huidige model worden doorontwikkeld. De teams die aan de Formula Student deelnemen, zijn voor 95 procent afkomstig van universiteiten uit binnen- en buitenland. Zuyd Hogeschool is vooralsnog de enige hogeschool in Nederland die aan Formula Student deelneemt. http://project-fuze.com/ Bekijk hier de video van de onthulling van het 2017 model: http://project-fuze.com/unveilingthe-beast/
Alumni zuyd / 51
ZuydJob Paul Huppertz bij de nieuwe productielijn van Mosa.
Maastrichts grootste industriële werkgever investeert in nieuwe productielijn
Teamwork kenmerkt Mosa Al sinds 1883 vertalen Mosa-medewerkers hun passie voor keramiek naar aansprekende en kwalitatief hoogwaardige tegels. Nog steeds gebeurt dit met respect voor de omgeving en materialen. Maar met geavanceerde productielijnen, waarin de projectengineers van de tegelproducent, zoals Paul Huppertz, de modernste technologie toepassen.
Naam: Paul Huppertz Opleiding: Werktuigbouwkunde afgestudeerd: 2013 Functie: mechanical project engineer Waar: Koninklijke Mosa B.V. Koninklijke Mosa B.V. Meerssenerweg 358 6224 AL Maastricht www.mosa.nl
52 / Alumni zuyd
“Het leuke is dat je hier als engineer vanaf begin tot einde bij een project betrokken bent. Van eerste plannen tot en met de ingebruikname.” De feedback van proces operators krijgt hij dan ook direct. Zo’n 6 miljoen vierkante meter keramische wand- en vloertegels: zoveel produceert Mosa er jaarlijks. En dat zullen er meer worden. Want Maastrichtse tegels zijn gewild, ook internationaal. De tegels worden onder andere toegepast in woningen, kantoren, scholen, openbare gebouwen, gezondheidszorg en horeca. Dankzij de flexibiliteit van de moderne productielijnen is Mosa in staat unieke en hoogwaardige tegels te maken, waarmee een architect zijn handtekening in een gebouw achterlaat. “We kunnen bijna de hele lijn ombouwen met één druk op de knop”, zegt Paul Huppertz, mechanical project engineer bij Mosa. De bouw van de nieuwe productielijn voor vloertegels is het grootste project tot nu toe waarvan hij mede kartrekker is geweest. 6 miljoen euro heeft Mosa hierin geïnvesteerd. Het hart van de nieuwe productielijn is een oven die twee keer meer capaciteit heeft, maar 20 procent minder energie verbruikt dan de oude. Dat lagere energieverbruik is belangrijk. Mosa is wereldwijd het eerste keramische tegelbedrijf dat erin is geslaagd om nagenoeg de gehele tegelcollectie Cradle to Cradle Silver te certificeren.
Tastbaar product Afgelopen periode heeft Paul meegewerkt aan de realisatie van de nieuwe lijn. Een project van circa anderhalf jaar. “Als dan de eerste tegels uit de oven komen, geeft dat een enorme voldoening.” Hiermee vat hij precies samen wat hem in zijn werk bij Mosa aanspreekt. “Ons product is heel tastbaar. Aan de ene kant van de fabriek gaan klei, zand en andere grondstoffen in het proces, aan de andere kant komen er verpakte tegels als eindproduct de fabriek uit.” Die tastbaarheid vindt hij ook terug in zijn werk. De W- en E-engineers zijn verantwoordelijk voor het technisch uitvoeren van zowel de kleinere als de grote projecten. “Zo’n nieuwe lijn bedenken we niet alleen. De proces operators die ermee gaan werken zijn zeker zo belangrijk. Net als de technologen en andere ondersteunende afdelingen. Met marketing en sales hebben we eveneens raakvlakken.” Teamwork is bij de grootste industriële werkgever van Maastricht een belangrijk gegeven. Samen resultaat behalen is een van de kernwaarden. Paul: “Iedereen in dit bedrijf is nodig. De lijnen zijn kort, de deuren staan hier altijd open.” De bedrijfscultuur komt ook tot uiting in de vrijheid die de projectengineers krijgen; binnen de kaders van budget, planning, capaciteit en duurzaamheid hebben ze alle ruimte om met collega’s de beste oplossing te vinden.
Joblinks
Méér uitdagende hbo-jobs vind je bij deze organisaties
www.werkenbijvanaarsen.com
www.aldi-vacature.nl
www.netpresenter.com/nl/vacatures/ Wie zijn wij? Lybrae Consultants is een onafhankelijk projectconsultancy- en adviesbureau. We zijn actief binnen de vakgebieden bouwkunde, civiele techniek, milieu, ruimtelijke ordening en bestuursrecht. Onze dienstverlening is met name gericht op overheden, ingenieurs- en adviesbureaus en de aannemerij. Jaarlijks bieden wij vanuit de Lybrae Campus een aantal traineeships aan, waarin junior medewerkers middels het uitvoeren van interessante projecten worden opgeleid tot volwaardig consultant, adviseur of projectleider.
www.sgs.com/intron Waar vind je ons? Ben je geïnteresseerd in een carrière bij Lybrae Consultants of bij (één van) onze opdrachtgevers, stuur dan je CV naar info@lybrae.nl.
corporate.vidaxl.com/vacancies
Wij staan altijd open voor sollicitaties van gedreven HBO en/of academische professionals met een technische, beleidsmatige of juridische achtergrond die ervaring hebben met de vakgebieden en expertises waarin wij actief zijn.
Contactgegevens Lybrae Consultants BV Meerssenerweg 291 te Maastricht T: 043-6049000 E: info@lybrae.nl
Alumni zuyd / 53
Blijf in contact met Zuyd en je studiegenoten via LinkedIn Op onze website www.zuyd.nl/ alumni vind je per opleiding de LinkedIn groep die jouw voormalige opleiding gebruikt om met alumni in contact te blijven. Word lid van die alumni LinkedIn groep en kom (weer) in contact met oud studiegenoten, docenten en studenten. Via deze groepen publiceren de opleidingen interessante vacatures, oproepen voor bijeenkomsten en gastcolleges en kun je met elkaar discussiëren over het vakgebied.
Contact met Zuyd
Colofon
Nieuw Eyckholt 300 Postbus 550 6400 AN Heerlen Telefoon: 088-9893000 info@zuyd.nl www.zuyd.nl www.zuydprofessional.nl
Alumni Zuyd Magazine is een uitgave van Borgerpark Media in samen werking met de dienst Marketing en Communicatie van Zuyd Hogeschool.
Het Kennis- en Informatiecentrum van Zuyd Hogeschool is 50 weken per jaar bereikbaar via:
Concept en realisatie Borgerpark Media Vlodropperweg 62 Postbus 8027 6060 AA Posterholt Telefoon: 0475-711362 info@borgerparkmedia.nl www.borgerparkmedia.nl
www.zuyd.nl/voorbedrijven kic@zuyd.nl 088-9893000 Nieuw Eyckholt 300 Heerlen C.0.209, centrale hal, hoofdgebouw Zuyd Hogeschool
Coördinatie vanuit Zuyd Corine Castenmiller, communicatieadviseur Redactie VOF Franc Coenen Publiciteit, Elsloo E-mail: franc.coenen@fcp.nl
Verkoop en marketing Borgerpark Media www.borgerparkmedia.nl Arno Römers Claudia Griens Vormgeving Made by Sacha www.madebysacha.com Overname van artikelen is toegestaan mits bronvermelding en toezending van bewijsexemplaar. 2017
Dit Alumni Zuyd Magazine wordt je aangeboden door Zuyd Hogeschool omdat je daar geregistreerd bent als alumnus. Heb je tips of opmerkingen, mail ze dan naar alumni@zuyd.nl
54 / Alumni zuyd
Franc Coenen (teksten en fotografie) Jo Goossens (fotografie) Jesper de Vaan Marie-Louise Vrancken
Jouw volgende carrièrestap In dit Alumni Zuyd Magazine presenteren zich tal van bedrijven en organisaties die juist voor hbo’ers aantrekkelijke functies en doorgroeimogelijkheden bieden. Wordt dit jouw volgende carrièrestap? Lees in de ZuydJobs en reportages over boeiende werkgevers voor hbo’ers. Of kijk in de advertenties welke uitdagingen er voor hbo’ers zijn! Bouw SGS
51
Chemie & Life Sciences Intertek USG Dienstverlening Boels Rental ZOwonen Industrie ENGIE Services Euramax Koninklijke Mosa Unisign Van Aarsen VIRO
4 3 omslag
34 23
10 2 omslag 50 32 24, 51 28
Financiële dienstverlening Lybrae
ICT Insign.IT Netpresenter
15 51
Medical Fortimedix
16
Overheid IGOM
4
Retail Aldi VidaXL Zorg Cicero Zorggroep De Rooyse Wissel De Zorggroep / Groene Kruis MeanderGroep
51 4, 51
40 48 44 48
51
Theorie èn praktijk Thijs Moonen (32) studeerde chemische technologie aan de Hogeschool Zuyd en deed vervolgens de master scheikundige technologie aan de TU/e. Nu is hij productie-ingenieur stikstof, lucht en water bij EdeA. ‘Ik heb bewust voor een baan bij USG gekozen, omdat je hier elke dag te maken hebt met de combinatie theorie en praktijk; ik wilde niet alleen maar vanachter een bureau dingen bedenken, maar ook zien hoe het in de praktijk werkt. Hier heb ik de vrijheid om zelf te bepalen wanneer ik achter mijn bureau zit en wanneer in de installaties. Veel vrijheid dus, maar meteen ook veel verantwoordelijkheid, want het werk moet wel gedaan worden én in orde zijn. Voor wat betreft mijn vakgebied kan ik hier echt mijn ei kwijt. Maar dat niet alleen, er komt nog meer bij kijken. Contact met toeleveranciers en klanten, troubleshooting, overleg met collega’s. En vooral ook: je ogen en oren open houden. Want de mensen hier hebben heel veel kennis en je kunt dus enorm van ze leren.’ Meer informatie over werken bij USG Industrial Utilities: 046 7021065 USG levert de utilities op het Chemelotterrein. Kijk op www.usg.company of www.werkenopchemelot.com