Uitgave 2 • juni 2017
Magazine Mensen met aandacht
C 80 - M 100 - Y 40 - K 10
40% grijs
04 Aandacht voor de omgeving van het jonge kind
14 “Zorgen voor anderen gééft energie”
16 Meander eXtra PMS 378 PMS 519
23 “Leeftijd doet er hier helemaal niet toe”
Meander Magazine 1
Mijn Werk Gertie Hamers, gastvrouw: “Ik vind het belangrijk dat mensen zich thuis voelen” Gertie Hamers is gastvrouw in de Hamboskliniek in Kerkrade, al doet ze méér dan dat. Net als haar collega-gastvrouwen werkt ze daarnaast in de catering van het restaurant en in de afdelingskeukens. Maar welke rol ze ook vervult, ze voelt zich eigenlijk altijd gastvrouw. “Mijn werk is heel gevarieerd, al vind ik het contact met de mensen het leukst”, vertelt ze. Zo ontvangt ze mensen die zich melden voor opname, evenals hun familieleden. Verder wijst ze mensen de weg die voor het eerst het restaurant en de ontmoetingsruimte bezoeken. Het is belangrijk dat mensen zich welkom voelen en dat doet Gertie door hen persoonlijke aandacht te geven. “Ik maak een praatje met bezoekers en breng mensen met elkaar in contact. Als gastvrouw zorg ik voor verbinding. Dit is niet alleen een verpleeghuis, maar ook een ontmoetingsplek. Zowel voor mensen die hier verblijven als voor bezoekers van buitenaf. We hebben een open-deurcultuur.” Als gastvrouw neemt ze verder nog klusjes op zich, zoals het sorteren van de post. En dan is er nog het werk in de catering van het restaurant en de afdelingskeukens. “Als ik maaltijden of koffie in het restaurant of op de afdeling uitserveer, voel ik me ook verbonden met de mensen. Dat ervaar ik bijvoorbeeld heel sterk als we op donderdag samen koken op de afdeling voor jongeren. Dan heerst er echt een sfeer van verbondenheid en dat gevoel wil ik graag overbrengen. Niemand hoeft zich hier verloren te voelen.” Tekst Karin Burhenne
Pagina 9
Lees meer over: 4
Aandacht voor de omgeving van het jonge kind
7
Kort Nieuws
Mantelzorgers gezocht: test de nieuwe app Inlife
Meander in Top 10 ‘Aantrekkelijkste werkgever’
9
“Je kunt zoveel voor mensen betekenen”
10 Column
“Je kunt zoveel voor mensen betekenen”
12 “Zorgen voor anderen gééft energie”
MeanderGroep heeft alle soorten zorg in huis. Van kraamzorg en jeugdgezondheidszorg tot thuiszorg of zorg in een verzorgings- of verpleeghuis. Als u zich aanmeldt als abonnee van Meander eXtra kunt u ook nog eens gebruikmaken van een uitgebreid pakket aan gezondheidscursussen, gemaksdiensten en aantrekkelijke kortingen. Meander eXtra heeft ruim 46.000 abonnees in Parkstad.
Klantenservice MeanderGroep
16 Meander eXtra
T 0900 699 0 699 Werkdagen van 8.00 - 18.00 uur
Correspondentieadres
Postbus 2690, 6401 DD Heerlen info@meandergroep.com www.meandergroep.com
Colofon
19 Kort Nieuws
PMS 378 PMS 519
Uitbreiding samenwerking wijkverpleegkundige met Huisartsenpost / Spoedeisende Hulp
Mantelzorgdrukte
20 Een verpleeghuis
dat echt voelt als thuis
23 “Leeftijd doet er hier
helemaal niet toe”
Teksten en eindredactie Harriët Blaas Carolien Beaujean Karin Burhenne Ontwerp Caris & Sak Grafische verzorging Schrijen-Lippertz Voerendaal Fotografie Sander Hulsenboom Pascal Moors Advertenties Wilt u adverteren in Meander Magazine? Neem dan contact op met: Borgerpark Media, Posterholt T 0475 711362 info@borgerparkmedia.nl www.borgerparkmedia.nl
Mensen met aandacht
Disclaimer: Bij de samenstelling van dit magazine is uiterste zorgvuldigheid betracht. MeanderGroep aanvaardt echter geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele onjuistheden en de mogelijke gevolgen daarvan.
Meander Magazine 3
Jeugdgezondheidszorg signaleert problemen en zoekt mee naar oplossingen
Aandacht voor de omge
Ouders die overbelast zijn, hoogoplopende ruzies, of een moeder die depressief is: in de praktijk zien medewerkers van de Jeugdgezondheidszorg (JGZ) ook gezinnen waar het niet zo goed mee gaat. In het signaleren van die problemen en het zoeken naar oplossingen, vervullen zij een belangrijke rol. “De risicozorg, zoals we dat noemen, is een vast onderdeel van ons werk geworden”, vertelt Annette Crombach, stafverpleegkundige JGZ van de MeanderGroep. De JGZ voor 0- tot 4-jarigen zet zich in om kinderen in de groei alle kansen te bieden en ouders daarin te ondersteunen. Lange tijd ging het daarbij vooral om de ontwikkeling van het kind: eet, drinkt en slaapt het goed? Groeit het goed? Hoe gaat het met lopen en spreken? Onderwerpen waar JGZ-medewerkers nog steeds alle aandacht voor hebben. Maar de laatste tien jaar is daar iets bijgekomen: de aandacht voor de omgeving van het kind. “De vraag waar een kind opgroeit, is voor de ontwikkeling minstens zo belangrijk”, zegt Annette Crombach. Zij is naast stafverpleegkundige ook aandachtsfunctionaris kindermishandeling en huiselijk geweld. “Tegenwoordig proberen wij vroegtijdig risico’s in gezinnen te signaleren. Al onze medewerkers zijn hierin geschoold. Dat is belangrijk, want wij stellen nu vragen over het welbevinden van ouders en hun kinderen. Soms zeggen ouders: waar bemoeit u zich mee? Dat is heel begrijpelijk. Wij leggen dan uit dat wij ouders graag ondersteunen. We willen immers allemaal dat het kind goed opgroeit.”
Eerste contact Het eerste contact met de Jeugdgezondheidszorg vindt de vierde dag na de bevalling plaats als een neoscreener komt voor de hielprik en de gehoortest. Binnen twee weken na de bevalling komt de jeugdverpleegkundige op huisbezoek. In dit gesprek stelt ze al vragen om na te gaan hoe het nu met het gezin gaat, hoe ouders hun nieuwe rol ervaren en of ze een netwerk hebben waar ze op terug kunnen vallen. Ook gaat ze bijvoorbeeld na
4 Meander Magazine
wat de financiële situatie van het gezin is. “Als er op een bepaald gebied problemen spelen, dan vang je doorgaans zelf al signalen op. Denk aan een baby die niet goed verzorgd is, of de manier waarop met andere kinderen in het gezin wordt omgegaan”, vertelt Annette Crombach. “Als een moeder bijvoorbeeld niet goed kan zorgen voor haar kind, omdat ze depressief is, kunnen er hechtingsproblemen ontstaan. En als een kind zich niet geborgen voelt, heeft dit invloed op de ontwikkeling. Zo heeft ruzie maken en schreeuwen ook een groot effect op de baby. Ouders denken misschien ‘de baby hoort het niet’, maar toch is dat vaak wel zo. Kinderen kunnen hier gestrest door raken, met ontwikkelingsproblemen tot gevolg.”
Samenwerking In alle vervolgcontacten op het Consultatiebureau blijft de aandacht voor de omgeving bestaan. Signaleert een JGZ-medewerker risico’s, dan meldt hij of zij dat altijd in het eigen team. Conform de regels van de Meldcode Kindermishandeling (zie kader) wordt besproken of anderen de signalen herkennen. Is dat het geval, dan wordt doorgaans contact gelegd met de ketenpartners. Bijvoorbeeld door advies in te winnen bij Veilig Thuis, zonder bekend te maken om welk gezin het gaat. “Of we zoeken contact met de peuterspeelzaal of het maatschappelijk werk. Dat doen we altijd in overleg met de ouders en na hun toestemming”, benadrukt Annette Crombach. In overleg met de ouders wordt naar oplossingen gezocht. Bijvoorbeeld opvang in de peuterspeelzaal voor
Mensen met aandacht
De meldcode
Alle organisaties die werken met kinderen en/of ouders moeten een meldcode hebben voor kindermishandeling en huiselijk geweld. Deze meldcode bestaat standaard uit een stappenplan. Daarin wordt precies aangegeven hoe om te gaan met (vermoedens van) huiselijk geweld en kindermishandeling. De JGZ-medewerkers van de MeanderGroep hanteren een dergelijk stappenplan. Kijk voor meer informatie op www.meldcode.nl
Platform kwetsbare zwangere vrouwen De JGZ van de MeanderGroep is lid van het platform in Parkstad dat zich richt op zwangere vrouwen in een kwetsbare positie. Het gaat dan bijvoorbeeld om vrouwen die eerder kampten met een verslaving. In het platform werken partijen in de zorg samen om deze vrouwen goed te begeleiden en problemen na de bevalling te voorkomen.
een kind van wie de ouders overbelast zijn geraakt. Of opvoedingsondersteuning, of hulp van een huisarts. “Samenwerking met andere partijen is heel belangrijk voor ons. Zo werken we nu ook nauw samen met de sociale buurtteams in de gemeenten.” Met als uiteindelijk doel: signaleren
eving van het jonge kind
van risico’s en voorkomen dat problemen escaleren en de ontwikkeling van het kind in het gedrang komt.
Vroegtijdig Slechts in uitzonderlijke situaties, schakelen JGZ-medewerkers andere partijen in zonder de ouders te
informeren. Bijvoorbeeld als de veiligheid van het kind op het spel staat. Gelukkig komt dat niet vaak voor, vertelt Annette Crombach. Voor haar staat vast dat het vroegtijdig signaleren van problemen het jonge kind ten goede komt. “Nu dit een vast onderdeel is van ons werk, lukt het
om meer risico’s tijdig boven water te halen. En om die bespreekbaar te maken. We kunnen allemaal in een situatie komen waarin we hulp nodig hebben. Het is fijn als mensen die hulp aanvaarden.” Tekst Karin Burhenne
Meander Magazine 5
zeer voordelig proeven!
KE 5 HEERLIJ EN MAALTIJD
5
Nu € 19,9 Slechts
Bestel nu en maak k ans op een magnet ron t.w.v. €100,=
ijd!
maalt € 3,99 per
de: Uw actieco 237 1 7 05 - 051
(alleen voor abonnees)
PROEFPAKKET
vriesvers
(ar t. nr 93958)
• Runderlapje in jus met gesneden spinazie en aardappelen
• Nasi goreng met kipsaté • Macaronischotel
• Runderhachee met rode kool en aardappelen
• Grootmoeders kippannetje: kippenpoot met groenten en gebakken aardappelen
• Ruime keuze in maaltijden • Dagelijks warm of wekelijks m ar m ! vriesvers bezorgd O ok na tr iu • Ook dieetmaaltijden
• Gratis klantenservice
na ar de In fo rm ee r n. mo ge lij k he de
• Geen verplichtingen • Geen bezorgkosten • Abonnees van Meander eXtra krijgen 10% korting op alle vervolgbestellingen
Vragen of bestellen? Wij helpen u graag verder!
0800 - 023 29 75 (gratis) (op werkdagen van 8.00 - 18.00 uur)
47603 Apetito Adv Probeeractie Meander Ligg. 190x134mm 10042017.indd 1
De tandprotheticus
www.apetito.nl/proefpakket info@apetito.nl Eenmalige deelname per adres.
19-04-17 08:57
Het beste voor uw kunstgebit Veel mensen hebben een slecht passend of verouderd kunstgebit. Dit gaat vaak samen met pijn en ongemak. Is dat bij u ook het geval, dan brengt een bezoek aan een tandprotheticus vaak de oplossing. Met nieuwe technieken en materialen kan de tandprotheticus er voor zorgen dat uw kunstgebit beter past. Declaratie wordt 75 tot 100% vergoed door uw zorgverzekering. Bel voor welke vergoeding u in aanmerking komt.
De gezamelijke tandprothetici van Zuid-Limburg
6 Meander Magazine
Tandprothetische Praktijk pro-tand D. van der Zwaag
Tandprothetische Praktijk Hoogsteder
Charles Frehenstraat 6 6374 EM Landgraaf 045 533 33 55 www.pro-tand.eu
Lokerstraat 28 6413 EN Heerlen 045 574 88 11 www.tpphoogsteder.nl
Tandprothetische Praktijk Hoensbroek
Tandprothetische Praktijk De Graaf C.I.P.T.
Kouvenderstraat 81 6431 HB Hoensbroek 045 528 66 33 www.persepolistand.nl
Maria Gorettistraat 172 6462 XV Kerkrade 045 546 22 00 www.degraafcipt.com
kort nIEUWS
Mantelzorgers gezocht: test de nieuwe app Inlife Bent u nieuwsgierig geworden of kent u mensen die Inlife willen gebruiken?
De Universiteit van Maastricht en het Alzheimer Centrum Limburg lanceren in samenwerking met Alzheimer Nederland de nieuwe app Inlife. Wilt u mensen om u heen betrekken bij het dagelijks leven en de zorg met elkaar regelen en beter verdelen? De nieuwe app Inlife verbindt iedereen rondom uw naaste met dementie. In een veilige, online omgeving kunt u samen met betrokken familieleden, vrienden en buren de zorg makkelijk organiseren en blijft u goed op de hoogte. Inlife is ontwikkeld door de Universiteit van Maastricht en wordt op dit moment getest door mantelzorgers van mensen met dementie. Alle voordelen op een rijtje: • Iedereen (dichtbij én veraf) blijft via de app op de hoogte • Alle informatie over de zorg op één plek, eenvoudig over te dragen • Stem afspraken en activiteiten met elkaar af via de agenda • Deel ook positieve momenten met elkaar, b.v. door middel van foto’s • U bepaalt zelf wie er meedoet en wie wat kan zien • Simpel en eenvoudig in gebruik (videohandleiding) • Uw deelname helpt om de dementiezorg te verbeteren • Na afronding van het onderzoek ontvangt u een waardebon van 20 euro.
Hoe doet u mee met Inlife? Iedereen die mantelzorger is voor een naaste met dementie, in Nederland woont en beschikt over een internetverbinding op pc, laptop, tablet of smartphone kan meedoen. Meld u eerst aan op www.myinlife.nl en krijg gratis toegang tot de website en app met allerlei mogelijkheden.
Ga naar www.myinlife.nl en druk op de oranje knop ‘ik doe mee aan Inlife’ of neem direct contact op met Alieske Dam, tel: 043 - 38 84113, e-mail: alieske.dam@maastrichtuniversity.nl
Ook als uw naaste met dementie in een verpleeghuis woont, kunt u meedoen met Inlife. U kunt bijvoorbeeld met Inlife afspraken voor bezoeken aan uw naaste afstemmen met uw familie en vrienden. Of u kunt de laatste ontwikkelingen in de zorg voor uw naaste met elkaar delen via Inlife.
Uw ervaringen zijn belangrijk In de testfase van Inlife onderzoeken we de bruikbaarheid en effectiviteit. We zijn nu op zoek naar naasten van mensen met dementie die hieraan willen bijdragen. Van u als tester wordt gevraagd dat u actief gebruik maakt van de app en dat u onbeperkt mensen uitnodigt uit uw eigen kring. Gedurende de testfase vragen de onderzoekers u om enkele vragenlijsten in te vullen via internet, zodat we Inlife in de toekomst misschien nog verder kunnen verbeteren. U bepaalt zelf wanneer u deze lijsten invult. Dit duurt ongeveer een uur. Na het onderzoek kunt u Inlife gratis blijven gebruiken.
Meander in Top 10 ‘Aantrekkelijkste werkgever van Zuid-Limburg’ Meander staat in de top 10 van de verkiezing Aantrekkelijkste Werkgever van Zuid-Limburg. Deze verkiezing is opgezet door de LWV om jong talent te laten zien wat voor prachtige bedrijven en carrièrekansen er in de provincie zijn. In totaal doen 109 bedrijven en organisaties mee. Bij het ter perse gaan van dit blad is nog niet bekend op welke positie Meander is geëindigd.
Meander Magazine 7
Weg met die pijn! Bij Hanssen Footcare vindt u de beste voetzorg op maat: · Advies bij voetklachten · Steunzolen, teenortheses en andere hulpmiddelen · Podotherapie en (medisch) pedicure · Schoenaanpassingen · Maatschoenen In Heerlen elke dinsdag gratis voetencheck zonder afspraak.
Meer informatie? Bel (045) 531 16 81 of kijk op www.footcare.nl Heerlen
|
Hoensbroek
|
Kerkrade
Kijk eens op www.alcander.nl Of neem contact met ons op
|
Maastricht
Sittard-Geleen
& Zorg
Vergoeding rechtstreeks door zorgverzekeraar Aanmeten - Vervaardigen Repareren - Opvullen van uw kunstgebit
Intakegesprek gratis Behandeling aan huis Kruisstraat 103, Heerlen (045) 560 25 25 info@alcander.nl
|
lid ONT
HKZ Kwaliteitszorg
t 045-5333 101
• Kunstgebit Parkstad Prinssenstraat 39-41, 6372 EW Landgraaf
i www.kunstgebit-parkstad.nl
• Kunstgebit Zorg Bloemenmarkt 11, 6163 CE Geleen
i www.kunstgebit-zorg.nl
t 046-4266 331
Duurzaam Comfort in elk seizoen Het klimaat is helaas niet zo stabiel meer als vroeger. Warme (voor)zomers en koude winters zijn aan de orde van de dag. Wilt u voorkomen dat u binnen uw woning last heeft van hoge of lage temperaturen (of schommelingen), dan biedt een airconditioninginstallatie/warmtepomp u wellicht een gezonde oplossing. U heeft dan een stabiel en gezond binnenklimaat (koele zomers en warme winters!) ongeacht de sterke schommelingen die tegenwoordig buiten plaatsvinden. Willems Klimaat- & Koudetechniek (Beek) onderscheidt zich met name door: • Hoge kwaliteit en betrouwbaarheid en meer dan 45 jaar ervaring! • Duurzame toepassing voor koelen en verwarmen (energiebesparend) • Enthousiast en deskundig team met vakkundig advies en scherpe prijzen Wij staan u bij in een moeilijke tijd en zorgen voor een persoonlijk contact van A tot Z
Aandacht, service en vertrouwen zijn de belangrijkste kenmerken van onze dienstverlening. De uitvaart wordt, geheel naar uw wens, tot in detail geregeld. Kijk ook eens op onze website bij “uitvaartkosten”. Een gratis en vrijblijvend gesprek bij u thuis is uiteraard mogelijk. Bel of mail ons gerust!
A-Z Uitvaart Anton Kleintjens Socratesstraat 2 (Kantoor) 6446 BD Brunssum T 045 850 10 21 (algemeen)
8 Meander Magazine
Wij maken maatwerkoffertes waarbij wij uw wensen en eisen vertalen in een individueel advies. Hierbij maken wij gebruik van de nieuwste duurzame technieken van diverse fabricaten. Dit individueel advies verzekerd u van een complete unieke projectaanbieding op maat, een concurrerende prijsstelling en een uitstekende Service en nazorg. U zit er dus altijd comfortabel bij met Klimaat op maat!
info@a-z-uitvaart.nl www.a-z-uitvaart.nl
T: 046-4360309 | willems@airco1.nl | www.airco1.nl
Meander Thuiszorg zoekt vakantiemedewerkers
“Je kunt zoveel voor mensen betekenen”
Mensen met aandacht
Toen ze 18 was meldde ze zich aan als vakantiemedewerker bij Meander. Dat is ze elke zomer blijven doen. Inmiddels is Astrid Campagne 23 en heeft al bij heel veel mensen, ouderen en zieken, kunnen helpen in de huishouding. “Het is ontzettend dankbaar werk. Je kunt echt iets voor mensen betekenen”, vertelt de Brunssumse. Astrid blikt terug op vijf jaar vakantiewerkervaring. “Ik ging er helemaal blanco in, zonder ervaring. Dat was best spannend, want het is een zelfstandige job. Je weet niet wie of wat je aantreft achter de voordeur en hebt geen directe collega’s die je op weg helpen. Maar dat maakte het voor mij tegelijk zo leuk! Vooral in de beginperiode had ik nog wel eens te maken met kritische blikken. Je hoorde mensen denken: komt dat ‘jong ding’ bij mij poetsen? Maar ik zorgde gewoon dat ze tevreden waren en dan kwam de klik vanzelf.” Astrid vond het steeds een uitdaging om te kijken waar en hoe ze het beste kon helpen. “Negen van de tien klanten zeggen je wat je kunt doen, maar soms moet je dat zelf inschatten. Er is veel eenzaamheid onder ouderen. Je merkt dat mensen je komst als prettig ervaren. Zo ben ik bij heel wat bedlegerige mensen geweest, of licht dementerenden. Als ik dan merk dat ze het sociale aspect erg belangrijk vinden, dan poets ik bijvoorbeeld in eerste instantie in de ruimte waar de klant ook is. Zo sla je twee vliegen in één klap: je krijgt je werk gedaan en brengt ook een stukje gezelligheid. Tegelijk moet je leren je eigen grenzen te bewaken. Want sommige mensen willen je claimen en doen er alles aan dat je nog niet gaat, terwijl je tweede adres wacht. Daar moet je zelf je weg in vinden.” Mensenkennis is onmisbaar bij het werken in de thuiszorg, vindt Astrid. “Het vertrouwen winnen is stap 1. Mensen krijgen toch ineens een nieuw gezicht voor zich, dus ik laat ze altijd mijn pasje zien, vertel wie ik ben en desnoods bellen we samen even naar kantoor om te verifiëren dat ik echt
Astrid
Campagne
van Meander ben. Je hoort zoveel vervelende verhalen over fraude. Als ik zelf op een leeftijd ben dat ik hulp nodig heb, wil ik ook dat mensen goed voor me zorgen. Je moet steeds breder denken dan alleen het poetsen, er komt zoveel meer bij kijken. Zo was ik ooit bij een klant die extra ondersteuning moest regelen bij de gemeente maar daar niet uit kwam. Ik heb dat toen, samen met de planner bij Meander, uitgezocht. Als je aan de kassa van een supermarkt werkt, reken je de bodschappen af en dan is die persoon weer vertrokken. Maar dit zijn stuk voor stuk kwetsbare mensen met een hulpvraag. Je kunt echt het verschil maken.“ Toen Astrid met haar werk bij Meander startte, volgde ze de studie kinder-
opvang. Inmiddels is ze, mede door haar ervaringen in de zorg, gestart met een opleiding tot Verzorgende IG. “Ik heb echt ontdekt dat dit werk bij me past en wil er mijn beroep van maken. Dit jaar is het voor het eerst dat ik door mijn stage waarschijnlijk geen vakantiewerk ga doen. Ik werk nu op een revalidatieafdeling met longpatiënten. Maar na mijn studie hoop ik in de thuiszorg terug te komen!”
Wil je ook werken in de thuiszorg als vakantiemedewerker en ben je tussen de 18 en 23 jaar?
Dan zoeken wij jou! Bel met Meander Werk: 045-561 61 30.
Meander Magazine 9
COLUMN
Monique Volkers Mantelzorgdrukte Ik ben vandaag op bezoek bij Berend. Het heeft me even tijd gekost hem daadwerkelijk bij zijn voornaam te noemen, maar hij wil beslist niet meneer worden genoemd. Berend is 80 jaar en woont nog zelfstandig. Vanwege een heupoperatie heeft hij enkele weken gerevalideerd, maar is nu weer thuis, eerder dan gepland, want dat wilde hij graag. Met behulp van thuiszorg was dat mogelijk. We bespreken hoe het gaat, maar daar zijn we snel mee klaar. Want Berend is optimaal tevreden en straalt dat ook uit. Met zijn handen over elkaar zit hij in zijn favoriete leunstoel, kopje koffie binnen handbereik. Zijn dochter Susan, die ook bij het gesprek aan tafel zit, komt elke dag langs en ook de hulp bij het douchen ervaart hij als prettig. Het uur dat ik voor dit huisbezoek heb ingepland, lijk ik niet nodig te hebben. “Red jij het ook allemaal” vraag ik aan zijn dochter voordat ik wil opstappen. En dan zie ik haar gezicht betrekken. Ogen vullen zich met tranen. Ik raak haar arm aan en voel hoe ze trilt. “Papa is het probleem niet”, zegt ze tussen het huilen door. “Maar mama wel.”
Monique Volkers is werkzaam als Zichtbare Schakel bij Meander Thuiszorg in Brunssum. Zichtbare Schakels zijn wijkverpleegkundigen die naast hun reguliere werk een verbindende functie hebben in de wijk. Zij leggen contacten met instanties als politie, woningbouwverenigingen en huisartsen. Zij zorgen ervoor dat mensen in een bepaalde wijk zich thuis voelen en minder last hebben van eenzaamheid.
Het echtpaar is jaren geleden gescheiden toen Susan nog thuis woonde. Als enige dochter heeft zij nu de zorgen over beide ouders. Haar moeder is 75 en nog behoorlijk vitaal, maar toch heeft Susan zich de gewoonte aangemeten om dagelijks op bezoek te gaan en te helpen waar nodig, net als bij haar vader. Die neemt haar dat in dank af, maar bij haar moeder is het een ander verhaal. “Niks is goed genoeg” snikt ze. “De boodschappen die ik meeneem niet, mijn manier van poetsen niet… Ik trek het niet meer. En elke keer als er mensen op bezoek zijn, speelt ze mooi weer, maar zodra ik met haar alleen ben, voel ik niets van dankbaarheid. Als ik erover begin, wordt het alleen maar erger. Dan draait ze het zo dat ik me weer schuldig voel.” Ik laat de woorden op me inwerken. Stiltes zijn vaak goed om zaken te overdenken. “Misschien moet je het haar eens laten voelen dat je het beu bent”, zeg ik na een tijdje. Ze kijkt me vragend aan. “Gewoon eens een dag niet gaan” licht ik mijn woorden toe. “Het is echt niet zo dat ze hulpbehoevend is, toch?” Ik kijk naar buiten en vervolg mijn betoog. “Kijk eens wat een lekker weer vandaag. Was zou je zelf willen doen vanmiddag als je met niemand rekening hoefde te houden? “ Susan aarzelt even en zegt dan: “de stad in en iets nieuws kopen” Ik vertel haar dat het een prima plan is. Zelf vindt ze dat gelukkig ook. Twijfel maakt plaats voor vastberadenheid. “En weet je” zegt ze. “Ik bel ook gewoon eens niet. Ze ziet me morgen wel weer.” Terug in de lift denk ik aan Susan en de last die op haar schouders drukt. Hoe belangrijk het voor mantelzorgers is om ook tijd voor zichzelf te nemen en duidelijk ook grenzen aan te geven. Tot hier en niet verder. Als je uitgerust bent en zelf goed in je vel zit, kun je je taken ook beter aan. Op dat moment gaat mijn mobieltje. Ik zie mijn moeder in beeld en weet al wat ze me gaat vragen. Of ik vanavond langs kom. Want dat vraagt ze regelmatig nu ze ook wat ouder wordt en minder goed ter been is. Ik denk aan de dingen die ik nog moet doen. Huiswerk overhoren, naar het voetbalveld, boodschappen doen…
Uit privacy redenen is de naam van de klant gefingeerd.
10 Meander Magazine
Van een raadgever verander ik terug in mijn rol als dochter en mantelzorger. Misschien moet ik het advies dat ik Susan gaf, vandaag zelf ook opvolgen. Tja, verpleegkundigen zijn ook net mensen…
Met een ervaren team van medisch specialisten biedt Mosaderma haar patiënten hoogwaardige zorg met extra aandacht voor goede voorlichting, persoonlijke benadering en korte wachtlijsten. Mosaderma is in het bezit van het spataderkeurmerk, het kwaliteitszegel dermatologie en het ZKN keurmerk.
DERMATOLOGIE, HUID & SPATADERS • o.a. spataderbehandelingen, huidkanker, psoriasis, allergietesten, eczeem. PROCTOLOGIE • o.a. aambeien, anale fistels. PLASTISCHE CHIRURGIE • o.a. ooglidcorrecties, oorcorrecties, schaamlipcorrecties.
DERMATOLOGIE PLASTISCHE CHIRURGIE Dr. P. Mulkens Dr. N. Sinsel Dr. F. van Neer Drs. A. Michels Drs. N. Vincken Mevr. K. Houben (physician assistent) Mevr. J. Jacobs (physician assistent i.o.)
HAND- & POLSCHIRURGIE • o.a. carpaal tunnel syndroom, triggerfinger, cyste, ganglion.
LASERTHERAPIE • o.a. schimmelnagels, couperose, ontharing en huidverjonging.
PIJNBESTRIJDING • Acute of chronische pijn.
COSMETISCHE BEHANDELINGEN • o.a. botox & fillers, huidverjonging, liposuctie.
GYNAECOLOGIE • o.a. menstruatieproblemen, langdurige buikpijn, anticonceptiemiddelen (bijv. spiraaltjes), genitale wratten en soa’s.
HUIDTHERAPIE • o.a. peelings (acne en huidverbetering), littekentherapie, MLD.
VAATCHIRURGIE Drs. J-P. Biscompte Dr. B. Disselhoff
PIJNBESTRIJDING Dr. C. Wilhelmi Dr. S. Husada
GYNAECOLOGIE Drs. S. Fiedler
HUID- EN LASERTHERAPIE Mevr. M. van Dael - Meuwissen Mevr. A. in der Hees Mevr. S. Willems
KLINIEK KLINIEKMOSADERMA MOSADERMA | | NIEUWE NIEUWESPECIALISTEN SPECIALISTEN | | UITBREIDING UITBREIDINGSPREEKUREN SPREEKUREN | | GÉÉN GÉÉNWACHTLIJSTEN WACHTLIJSTEN Vanzelfsprekend Vanzelfsprekendworden wordenmedisch medischgeïndiceerde geïndiceerdeaandoeningen aandoeningennet netals alsininhet hetziekenhuis ziekenhuisvergoed vergoeddoor dooruw uwzorgverzekeraar. zorgverzekeraar.Een Eenverwijzing verwijzingvan vanuw uwhuisarts huisartsisiswel welnoodzakelijk. noodzakelijk. Neem voor meer informatie, of het maken van een afspraak op korte termijn, contact met ons op; 045-528 32 97 | secretariaat@mosaderma.nl Neem voor meer informatie, of het maken van een afspraak op korte termijn, contact met ons op; 045-528 32 97 | secretariaat@mosaderma.nl Schuureikenweg 60 | 6432 HX Hoensbroek | www.mosaderma.nl
Meander Magazine 11
hoofdingang
bloedafname P parkeren gratis (P1)
www.zuyderland.nl 12 Meander Magazine
elke werkdag van 8.00 tot 16.00 uur
zorg. samen. beter.
zuyderland Parkstad Stadion Limburg hoofdingang, 3e etage (via lift) adres Roda JC Ring 1, 6466 NH Kerkrade
Meander Magazine 13
“Zorgen voor anderen Yvonne
Ze zijn het erover eens dat hun werk vaak wordt onderschat. Als Hulp bij het Huishouden doen Yvonne Wetzelaer en Wendy Veltrop zoveel meer dan schoonmaken alleen. “Voor sommige klanten zijn we het enige contact met de buitenwereld”, aldus “Yvonne. “Ik voel me vaak eerder een therapeut dan iemand die het huis alleen maar komt schoonmaken. “ Dat achter elke voordeur een verhaal schuilt, weten beide thuishulpen als geen ander. Yvonne, die in Bocholtz werkt, vertelt: “Je hebt niet altijd vrolijke klanten die je met open armen ontvangen. Soms kom je bij mensen die nors of heel introvert zijn. Dan probeer ik er altijd achter te komen waarom iemand zo geworden is. Wat maakt dat hij of zij zo verbitterd is? Daar is altijd een reden voor. Ik kijk naar foto’s aan de muur en probeer me een beeld te vormen van zo iemand. Waar liggen zijn of haar
14 Meander Magazine
interesses. Daar praat ik dan over. Natuurlijk brengen we het huis goed op orde, maar mensen willen zich ook gehoord voelen. En ik vind dat ieder mens die aandacht ook verdient. Ik wil ze het gevoel geven ‘je doet er nog toe, je mag er echt nog zijn. Als je dan terugkrijgt ‘kind ik heb je zo gemist‘, dan is dat het mooiste compliment!” Ook Wendy, die haar werk in Nieuwenhagen uitvoert, herkent de aandacht voor de mens. De laatste jaren kwam ze veel thuis bij terminale cliënten,
waar ook andere zorg aanwezig was. “Ik wilde zoveel mogelijk kunnen betekenen in zo’n moeilijke fase, alles eruit halen wat erin zat. Zo waakte een dochter heel intensief over haar vader. Ik stelde haar de vraag: ‘wat zou je voor jezelf willen ‘? Waarop ze zei: ík zou zo graag even thuis gaan douchen‘. ‘Doe dat dan’, verzekerde ik haar. ‘Ik blijf bij je vader’. Dat soort kleine dingen maken het verschil.“
Signaalfunctie Naast de sociale contacten hebben
gééft energie” thuishulpen een belangrijke signaalfunctie. Aangezien zij wekelijks enkele uren bij een klant over de vloer komen, zien en horen ze veel waardoor er vaak een hechte vertrouwensband ontstaat. Wendy: “Mensen vertellen je dingen die ze hun eigen kinderen niet kunnen of durven vertellen. Los daarvan merk je wanneer ze achteruit gaan. Dingen vergeten of lichamelijk minder goed kunnen. Dan trekken wij als thuishulp aan de bel. Zo signaleren wij bijvoorbeeld of de gordijnen dagelijks open gaan, de post al dan niet geopend is, of we checken de houdbaarheidsdata van levensmiddelen in de keukenkastjes. Er zijn best veel ouderen eenzaam, bijvoorbeeld omdat de kinderen ver weg wonen. Dan spring je als thuishulp vaak bij, zeker
als er enig regieverlies is. Een telefoontje naar een instantie, maaltijden bestellen, kappersafspraken maken: je komt het allemaal tegen. Goede zorg is een totaalplaatje.”
Eigen kracht Eigen kracht vormt een belangrijk thema in het werk van de thuishulp. Wendy: “Soms ben je bij klanten die nog best wat dingen zelf kunnen, die motiveer ik dan om dat vooral te blijven doen. Yvonne: “Zo kwam ik bij een meneer die elke middag als tijdverdrijf in zijn stoel lag te slapen. Ik stelde voor om dagelijks een rondje te lopen met de rollator. Dat doet hij nu elke dag en maakt met iedereen een praatje. Het middagslaapje schiet er nu vaker bij in.”
Mensen met aandacht
Dat het vooral dankbaar werk is, daar zijn beide dames het over eens. Voor Wendy was het zelfs de aanleiding om een verkorte opleiding tot verzorgende IG te gaan doen, om nog meer te kunnen betekenen. Ze loopt nu ‘stage’ in Vroenhof. Yvonne heeft naast haar werk als thuishulp een eigen praktijk als energetisch therapeute en kindertolk. “In beide beroepen kan ik mijn ziel en zaligheid leggen” vertelt ze. Beide dames hopen ooit ook nog vrijwilligerswerk te gaan doen in een hospice. “Zorgen voor anderen kost geen energie, maar geeft juist energie en dat straal je als het goed is ook uit!” Tekst: Carolien Beaujean
Heeft u ook Hulp Thuis nodig? Laat het ons weten. Naast de reguliere Hulp Thuis biedt MeanderGroep ook Homeservice aan: dit is hulp aan huis zonder WMO-indicatie. Bel: 0900 699 0 699 voor meer informatie of kijk op onze website:
www.meandergroep.com.
Wendy Meander Magazine 15
Me an d
ce er vi
Voorheen
gs or Z er
Meander eXtra met haar wij zijn er pakket van diensten en om u services kan u helpen om de op weg te regie te houden over uw leven, helpen. Dat ook als u ouder wordt en wat extra alles tegen gereondersteuning kunt gebruiken. Als PMS 378 duceerde tarieven. abonnee kunt u profiteren van ons brede aanbod, waarbij we samen- PMS 519 In dit Meander Magazine een kleine werken met uiteenlopende leveranciers greep uit wat wij u kunnen bieden. op het gebied van gezondheid, verWanneer u abonnee bent (vanaf zorging, ontspanning, administratie, € 10,00 per kalenderjaar voor het hele financiën, digitale wereld, training en gezin), dan ontvangt u twee keer per nog veel meer! jaar ons uitgebreide abonneeblad: Mijn Meander eXtra, waarin ons Of het nu gaat om meer bewegen, het complete aanbod is opgenomen. Er zijn op orde brengen van uw financiën, of diverse abonnementsvormen mogelijk, een was- en strijkservice aan huis: zie het kader rechts op de pagina.
Computerhulp & bespaarhulp Bespaarhulp Studentaanhuis heeft naast computerhulp ook een nieuw product: bespaarhulp. Slimme economiestudenten die u kunnen helpen bij het fors besparen op uw vaste lasten. Zij nemen de contracten voor energie, internet, televisie en bellen en mobiele telefonie
Uw financiën, onze zorg! Kunt u uw eigen financiën niet (meer) zelf regelen of bent u de controle over uw financiën kwijt? 045 Bewind & Beheer behartigt de financiële belangen van mensen die dat zelf niet meer kunnen door bijvoorbeeld ziekte, leeftijd, sociale, lichamelijke en/of geestelijke omstandigheden of door schulden. Door het behartigen van de financiële belangen voor hun cliënten wil 045 Bewind & Beheer zorgen voor financiële rust en het op orde brengen en houden van uw financiën. Waarom 045 Bewind & Beheer? • De cliënt staat centraal • Helder en snel communiceren 16 Meander Magazine
met u door. Vervolgens laten zij zien waarop u kunt besparen. Als u besluit over te stappen naar een andere leverancier regelt de student dit volledig voor u, zo heeft u er geen omkijken naar. Abonneevoordeel Meander eXtra 50% korting Wie gebruik wil maken van de kennis van de slimme studenten wordt lid bij Studentaanhuis. Als abonnee van • Kwaliteit staat voorop. Men weet waar men het over heeft en kennis wordt up-to-date gehouden door het regelmatig volgen van cursussen. • Ze zijn open en eerlijk naar u toe • Ze hebben een juridische opleiding & achtergrond. Eventuele juridische vragen worden dan ook opgepakt • Ze zien (financiële) problemen niet als een probleem maar als een uitdaging De diensten Al hun diensten zijn gericht op het stabiliseren van de financiële situatie en zelfredzaamheid van de cliënt. De diensten bestaan uit: • Bewindvoering • Inkomensbeheer • Budgetcoaching
Meer voordeel met Meander eXtra (voorheen Meander Zorgservice) herkent u aan dit logo elders in het magazine.
Meander eXtra heeft nu ook een geactualiseerde Facebookpagina die u regelmatig informeert over de laatste nieuwtjes, ideeën, acties of aanbiedingen. U vindt ons door ‘Meander eXtra’ in te vullen in de zoekfunctie op Facebook en ons te liken. Neem gerust een kijkje! Nog vragen? Neem gerust contact met ons op. Meander eXtra is te bereiken op werkdagen van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 16:00 uur op telefoonnummer: 045-574 88 00.
Meander eXtra ontvangt u met onderstaande kortingscode 50% korting op het eerste jaar lidmaatschap van Studentaanhuis (i.p.v. € 12,00 nu € 6,00). Kijk voor meer informatie of om direct een afspraak te maken op www.studentaanhuis.nl/meanderextra of bel met 0900 – 200 12 12 (60 ct per gesprek). De speciale kortingscode is MEANDERSAH2017.
Aanmelden? Neem voor een gratis en vrijblijvend kennismakingsgesprek contact op. Stuur een e-mail naar info@045bewind.nl Syreetha Gielen of bel met 06 28 60 80 89. Meander eXtra abonnees krijgen standaard 10% korting op de diensten inkomensbeheer en budgetcoaching. Daarnaast ontvangen abonnees ook € 50,00 korting op het intaketarief voor inkomensbeheer.
Disclaimer: Bij de samenstelling van dit item is uiterste zorgvuldigheid betracht. Meander Zorgservice/Meander eXtra aanvaardt echter geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele onjuistheden en de mogelijke gevolgen daarvan.
Meander Personenalarmering Thuis Met een veilig gevoel thuis Steeds meer ouderen kiezen ervoor zo lang mogelijk zelfstandig thuis te wonen. Dan is het fijn te weten dat er professionele zorg binnen handbereik is. Meander Personenalarmering biedt u, als inwoner van Parkstad, de middelen om dit mogelijk te maken. Door een abonnement op personenalarmering kunt u 24 uur per dag (incl. zon- en feestdagen) in geval van nood eenvoudig en snel hulp inroepen. Bij een abonnement op personenalarmering krijgt u thuis de beschikking over: een hals-/polszender met drukknop (spatwaterdicht) en een alarmeringstoestel waarmee de medewerker van de meldkamer via uw eigen telefoonaansluiting wordt gewaarschuwd. De medewerker van de meldkamer schakelt -indien nodig- hulp in. Als u heeft gekozen voor een basisWordt nu abonnee en profiteer mee van onderstaande speciale acties. Thermae 2000 • Woensdag 28 juni en woensdag 15 juli 2017: Wellness abonnee dag voor maar € 9,50 i.p.v. € 32,50 p.p. Reserveren via www.thermae.nl/ meander Kortingscode: eXtra 950 • Jaaraanbieding: Ochtendentree (09.00-13.00 uur) met gratis kop koffie en een stuk Limburgse vlaai voor maar € 21,50 p.p. Reserveren via www.thermae.nl/ meander/extra
Onze abonnementen Het Meander eXtra abonnement is er voor alle leeftijden en geeft toegang tot een uitgebreid servicepakket op het gebied van zorg en welzijn. U en uw gezin hebben altijd voordeel en gemak. Meander eXtra doet er alles aan om met haar aanbiedingen het leven gemakkelijker te maken en is steeds actiever op het gebied van voorzorg. Handig als u ouder wordt en toch graag zelfstandig thuis wilt blijven wonen, of wanneer u druk bent met bijvoorbeeld mantelzorgtaken.
alarmering wordt één van uw sleutelhouders gebeld. Wanneer u voor een alarmering met zorgopvolging en regeling toegang woning heeft gekozen, wordt een medewerker van Meander Thuiszorg ingeschakeld voor lichamelijke zorg bij onvoorziene omstandigheden. Tot het moment van het arriveren van de ingeroepen hulp, blijft de meldkamer met u in contact. Mocht er echter sprake zijn van een noodsituatie, dan zal de medewerker meldkamer noodhulp via 112 inschakelen. Kosten*: De maandelijkse huurprijs is afhankelijk van het abonnement waarvoor u kiest. Voor de actuele prijzen van de abonnementen verwijzen wij u naar onze website: www. meandergroep.com/thuiszorg/ personenalarmering
ABONNEE-ACTIE: 50% KORTING OP DE EENMALIGE AANSLUITKOSTEN VAN € 77,51 VOOR € 38,75 geldig in de periode: JUNI - AUGUSTUS 2017 Voor meer informatie en aanmelding bel Klantenservice MeanderGroep, bereikbaar op werkdagen van 08.00 - 18.00 uur via telefoonnummer 0900 699 0 699. *In sommige gevallen, onder andere om medische redenen, kunt u in aanmerking komen voor een vergoeding via uw zorgverzekeraar.
Onze diverse eXtra acties Lindetours • Woensdag 19 juli 2017: Dagtocht naar Boerenbondsmuseum in Gemert met 3-gangen diner, voor € 64,50 voor abonnees (€84,50 voor niet-abonnees). • 17 t/m 26 juni 2017: Zorgreis naar het Gardameer, 5% korting op de reisprijs. Aanmelden via Lindetours T 045-575 3636 Meander Voordeelshoppen Ga naar deze website: voordeelshoppen.meandergroep.com/dealdonkey-1,
U kunt bij ons kiezen uit drie abonnementsvormen • Basisabonnement € 10,00 Profiteer van alle diensten en cursussen uit het basispakket zoals aanzienlijke kortingen op uw zorg en schadeverzekeringen, diverse gemaksdiensten aan huis, bv. klussen- en tuinbedrijven, opticien, audicien, pedicure, sportscholen en zwembaden, cursussen en nog veel meer. Als u CZ of VGZ verzekerd bent, kunt u profiteren van een collectiviteitskorting van 5% tot 7% op uw (basis)premie.
log in, en maak gebruik van deze speciale actie: 500 vaatwastabletten nu voor € 19,95. Facebook Wist u dat Meander eXtra ook een Facebook pagina heeft? U vindt ons door ´Meander eXtra´ in te vullen in de zoekfunctie. Like Meander eXtra op Facebook en blijf op de hoogte van leuke nieuwtjes, aanbiedingen voor abonnees en veel meer. Neem gerust een kijkje. Bij 1000 likes geven wij eenmalig een VVV bon t.w.v. € 10,00 cadeau. • Plusabonnement € 12,50 Alle voordelen van het Basisabonnement inclusief gratis uitleen van eenvoudige loophulpmiddelen (krukken, looprek, rollator, vierpootwandelstok) voor de eerste 12 weken, gratis deelname aan onze tablettraining i.s.m. Meander Leren en diverse extra acties. • Homeservice abonnement € 25,00 Particuliere hulp bij het huishouden via Meander Homeservice inclusief alle voordelen van het Basis- en Plusabonnement.
Abonnementen gelden voor het hele gezin. Vraag naar de speciale voorwaarden. De contributie is per kalenderjaar. Prijzen zijn incl. 21% BTW. Prijspeil 2017. Disclaimer: Bij de samenstelling van dit item is uiterste zorgvuldigheid betracht. Meander Zorgservice/Meander eXtra aanvaardt echter geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele onjuistheden en de mogelijke gevolgen daarvan.
Meander Magazine 17
Als ervaren uitvaartverzorgers weten wij dat een betekenisvolle manier van afscheid nemen helpt bij het rouwproces. Daarom ondersteunen en inspireren wij u graag bij het organiseren van een begrafenis of crematie.
Elvira: “Wij vinden
na het afscheid.”
het erg belangrijk
Bij een overlijden
dat alle wensen
staan wij graag
goed passen bij
voor u klaar met
uw dierbaar over
zorg en advies.
In de regio Parkstad zijn Elvira
ledene.
kleine
Wilt u meer weten over onze
van MulkenJanssen en Ron
details kunnen daarin het verschil
persoonlijke manier van werken,
Silvertand de uitvaartverzorgers
maken.”
bel dan 045 525 3097.
van
goed
Ron: “Dit doen we door naar
bekend met de omgeving en
nabestaanden te luisteren en er
Wij zijn er voor iedereen, ook als u
de mogelijkheden in de regio.
voor hen te zijn. Voor, tijdens en
niet of elders verzekerd bent.
Yarden.
Zij
zijn
Persoonlijke
en
Yarden & Peters Uitvaartzorg Zuid-Limburg Voor een melding van overlijden belt u 0800-8192 (24 uur per dag). www.yarden.nl
Gekoelde verse Bij alle-smaken maaltijden wekelijks kunt u eenvoudig bij u aan huis bezorgd.
zelfnaar eenonze heerlijke Ga website en stel uw gerecht maaltijd samenstellen. samen! uW e-Bike / fiets speciAAlzAAk
Volop keuze uit A-merk (elektrische) fietsen! eigen werkplaats | haal- en brengservice verhuur | 1-dag service | BoVAG lid
Bezoek ook eens onze: goede gebruikte (elektrische) fietsen met GArAntie!
Brandhofstraat 7 - Landgraaf - 045-5327316 www.brandhofbikes.nl 18 Meander Magazine
Powered by:
www.alle-smaken.nl
Burg. Beerenbroekstr. 34 - 6043 AC Roermond - T 045 528 40 12 - info@alle-smaken.nl Burgemeester Beerenbroekstraat 34 - 6043 AC Roermond - T 045 528 40 12 - info@alle-smaken.nl
Breukerweg 196 Breukerweg 196 6412 ZL Heerlen 6412 ZL Heerlen
Adv_allesmaken_200x265mm.indd 1
T 045 528 40 12 T 045 528 40 12 F 045 523 27 85 F 045 523 27 85
info@alle-smaken.nl info@alle-smaken.nl www.alle-smaken.nl www.alle-smaken.nl
17-01-14 14:01
kort nIEUWS
Uitbreiding samenwerking wijkverpleegkundige met Huisartsenpost en Spoedeisende Hulp De samenwerking in Zuyderland Medisch Centrum locatie Heerlen, tussen de Spoedeisende Hulp (SEH), de Huisartsenpost (HAP) en Meander Thuiszorg is wegens succes geïntensiveerd. Naast de nachtelijke uren is nu ook bezetting van de wijkverpleegkundige geregeld in de avonduren vanaf 17.00 uur en in de weekenden.
specialisten de wijkverpleegkundigen direct consulteren. De nauwe samenwerking is een van de bouwstenen om te komen tot een doorlopend zorgpad voor deze groep patiënten. Dat is ook het doel van dergelijke initiatieven in de proeftuin MijnZorg: de juiste zorg op de juiste plek bieden.
Eerste bevindingen Juiste zorg op de juiste plek Het doel van de samenwerking is de zorg voor met name de oudere, kwetsbare patiënten die op de HAP/SEH terechtkomen te verbeteren. Door de nieuwe werkplek van Meander Thuiszorg bij Zuyderland Medisch Centrum locatie Heerlen kunnen huisartsen en
Nu de samenwerking verder is uitgebreid in uren, kunnen er ook meer mensen worden geholpen. De pilot loopt nog te kort om concrete cijfers te noemen, maar de medewerkers zelf zijn positief over de eerste resultaten. Anita Hutten, verpleegkundige bij Meander Thuiszorg:
‘Mensen komen op de Spoedeisende Hulp aan en kunnen dankzij de directe inzet van de verpleegkundige terug naar hun eigen omgeving, waar ze verder op weg worden geholpen. Soms betekent dat dat we meerdere malen per nacht langs gaan en soms volstaat het als we hen in bed helpen en de ochtend erna gelijk de zorg opstarten. Daarmee voorkom je een onnodige ziekenhuisopname.’
a Vebego company
Totaal www.fortron.nl 0800 - 023 1779
Gevelmanagement
Orthopedische schoenen | Semi-Orthopedische schoenen Orthopedische voorzieningen aan confectieschoenen Maatschoenen | Steunzolen
"Als het persoonlijk moet zijn” Aanmeetlocatie:
Schifferheidestraat 156 | 6466 EN Kerkrade | T. 06-53680761 E. jstalman1961@live.nl | www.schildersbedrijf-stalman.nl
Pieterstraat 12 6166 AR Geleen
Hoofdvestiging:
Brouwersweg 100 6216 EG Maastricht
Kloosterradarplein 1 6461 CE Kerkrade
TEL: 045-5463227 www.wolterorthopedie.nl info@wolterorthopedie.nl Meander Magazine 19
2016-10-03 advertentie_A6.indd 1
03-10-16 11:36
“Mijn moeder heeft nu een eigen krant en dat is fijn”
Een verpleeghuis dat echt voelt als thuis Elke dag spelt de 86-jarige Mia Hermes de krant. Daar is ze heel wat uurtjes zoet mee, omdat ze de kruiswoordpuzzels maakt. Niet dat ze nog alle woorden weet, dat niet. Maar hoe je zo’n puzzel maakt, dat weet ze nog heel goed. Ook al heeft de dementie haar geheugen aangetast. Opdat het verpleeghuis echt als thuis gaat voelen.
Samen koken In de Laethof doen ze daar al erg hun best voor, vindt Lia Trags. “Het personeel is heel lief voor mijn moeder en voelt goed aan als ze een extra knuffel nodig heeft. Dat vind ik heel belangrijk. Ze heeft het hier goed en is tevreden.” Haar moeder knikt. “Ja”, zegt ze, “ik vind het fijn om hier te wonen.” De 60-jarige Lia Trags is gemiddeld drie tot vier keer in de week in de Laethof. Ook haar man komt regelmatig mee. Zo koken ze tweemaal per week een verse maaltijd voor de bewoners. Van traditionele aardappels en groenten tot macaroni en bami. Met een pasje van de Laethof doen ze zelf de boodschappen in de supermarkt. Moeder gaat dan vaak mee. “We eten regelmatig mee en dat Mia Hermes woont al enkele jaren in een woongroep van wijkzorgcentrum Laethof in Eygelshoven. Hier zijn acht woongroepen voor mensen met dementie. Officieel is er per twee woongroepen één krant beschikbaar. Maar dochter Lia Trags regelde een eigen krant voor haar moeder. “Ze heeft haar hele leven de krant gelezen en gepuzzeld. Het is fijn dat ze ook hier een eigen krant heeft.” Het is een even eenvoudig als treffend voorbeeld van de betrokkenheid van Lia Trags bij de zorg voor haar moeder. Die kan zelf niet meer zo goed vertellen waar ze plezier aan beleeft. Dat ze bijvoorbeeld graag een beetje uitslaapt en niet om zeven uur gewekt wil worden. Maar haar dochter kan dat gelukkig wel vertellen. “Zodoende wordt ze nu als een van de laatsten gewekt. Dat vindt ze prima”, lacht Lia Trags. Het is deze betrokkenheid bij de zorg die de MeanderGroep graag wil versterken. 20 Meander Magazine
vindt mijn moeder heerlijk. Dan voelt ze zich echt thuis. Dat gevoel heeft ze ook als we samen gaan wandelen op de patio van de Laethof. Daarin heeft ze niet altijd zin, maar als ze eenmaal de wind op haar gezicht voelt, geniet ze.”
Betrokkenheid Nu Lia Trags en haar man niet meer werken, hebben ze meer tijd om naar het verpleeghuis te gaan. Dat geldt niet voor alle naasten van bewoners. “Iedereen moet dat naar eigen kracht doen.” Maar dat betrokken zijn goed is voor de bewoners, staat vast voor haar. Ze vindt het daarom goed dat de MeanderGroep die betrokkenheid wil versterken. “Voor de verzorging en verpleging is het ook fijn. Het brengt verlichting in het werk. Ik krijg veel waardering voor wat ik doe.” Lia Trags is lid van de werkgroep die in het
Lia Trags
Mia Hermes
kader van een onderzoek van de Universiteit Maastricht (zie het verhaal hieronder) in het leven is geroepen. Daarin praat ze met andere familieleden over de vraag hoe de zorg verder verbeterd kan worden. “We hebben inmiddels verschillende ideeën besproken. Zo is op ons initiatief een zitfietsje aangeschaft. Dat helpt
om bewoners meer te laten bewegen. Ook willen we graag een kanarie in de woongroep en we gaan een fotowand maken. Met per bewoner vijf foto’s van zaken die mensen prikkelen, zoals een foto van het gezin van vroeger.” Verder zijn de leden van de werkgroep door de onderzoekster uitgerust met een wegwerpcamera. “Daarmee
maken we foto’s van dingen waar bewoners gelukkig van worden. Zo ben ik samen met mijn moeder tijdens het eten op de foto gegaan. Dan geniet ze echt.” De foto’s worden met het personeel besproken, vertelt Lia Trags. Zo leren personeel en naasten van elkaar en dat is precies de bedoeling. “We zijn hier elkaars gelijken.”
Het onderzoek ‘Verpleeg(t)huis’ ‘Verpleeg(t)huis’ heet het onderzoeksproject dat in twee woongroepen van wijkzorgcentrum Laethof gestart is. De naam van het project maakt meteen duidelijk wat het doel is: een verpleeghuis dat echt voelt als een thuis. “Onze teams staan hier helemaal achter”, vertelt Marie-Josée Hessel, verzorgende IG. “Want veel dingen gaan al goed, maar er zijn altijd dingen die beter kunnen”, zegt zij. “In dit project willen we onderzoeken of we de verpleeghuiszorg helemaal anders kunnen inrichten. Nu bepaalt de organisatie toch het dagritme van mensen en wat er zoal gebeurt. In het project willen we meer nog dan nu vanuit die bewoner gaan kijken en diens wensen en behoeften een centrale rol geven. Bovendien willen we de naaste(n) van bewoners daar
sterk bij betrekken”, vertelt onderzoekster Linda Hoek van de Universiteit Maastricht. Zij stelt dat de zorg steeds complexer wordt, omdat opname tegenwoordig zo lang mogelijk wordt uitgesteld. Op het moment dat mensen bijvoorbeeld in de Laethof komen wonen, is de dementie vaak al ver gevorderd. Daarom is die betrokkenheid van naasten zo belangrijk: familieleden kunnen aangeven waar bewoners behoefte aan hebben als mensen dat zelf niet meer kunnen. Zoals films die moeder graag kijkt, of wandelingen die zij graag maakt. En misschien wandelde een dochter wel elke week een keer mee. Dat kan ze, als ze dat wil, blijven doen.
de Academische Werkplaats Ouderenzorg van de universiteit. Naast de MeanderGroep doet ook Vivantes (Geleen) mee in het experiment. In de Laethof heeft de onderzoekster de huidige situatie in de twee woongroepen aan de hand van vragenlijsten, interviews, meeloopdagen en observaties in kaart gebracht. Verder zijn er inmiddels werkgroepen samengesteld voor zowel medewerkers als familie. Die werkgroepen gaan in de komende periode ideeën formuleren om de zorg te veranderen, met als uitgangspunt: de wensen en behoeften van bewoners. Na een half jaar en een jaar wordt onderzocht wat de effecten zijn.
Het onderzoek
Tekst Karin Burhenne
Linda Hoek doet het onderzoek vanuit
Meander Magazine 21
De beste
voorbereiding
sam e spel n end leren
op de basisschool
21 Peuterspeelzalen in Heerlen & Hoensbroek Kijk voor meer informatie op onze site:
www.peuterspeelzaalwerk.nl
PWH is HKZ-gecertificeerd
Kreuze
kreuze.nl
waardevol in contact
Wonen in Landgraaf? Luxe appartementen met twee slaapkamers, balkon of inpandige serre. Complexen beschikken over lift en eigen parkeerplaats. Diverse types. Kale huur v.a. € 850,- p.m. Meer informatie of een bezichtiging? Neem vrijblijvend contact op met mw. van Ommeren, woonmakelaar (045) 645 44 44 22 Meander Magazine
www.heemwonen.nl
VASTE TELEFONIE
MOBIELE TELEFONIE
CLOUDTELEFONIE
MAATWERK
WILT U BETER BEREIKBAAR ZIJN? VRAAG NU EEN GRATIS ADVIESGESPREK AAN 043 - 358 57 57
info@kreuze.nl
Jongere en oudere vrijwilligers werken samen in verpleeghuis Hambos
“Leeftijd doet er hier niet toe” Ze werken beiden als vrijwilliger in Verpleeghuis Hambos. Vic Janssen (85) al meer dan de helft van zijn leven en Kevin Hilgers sinds zijn 16e. Hij is daarmee de jongste van alle vrijwilligers. Het leeftijdsverschil mag dan wel groot zijn; samen delen ze precies dezelfde passie: en dat is mensen helpen. “Je kunt hier zelf van de één op de andere dag terecht komen. Dan vind je het ook fijn als er iemand voor jou klaar staat”, stelt de krasse Vic.
Wil jij ook als vrijwilliger aan de slag bij MeanderGroep in één van de huizen? Of misschien liever bij iemand thuis? Vraag onze folder aan voor meer informatie! 0900-699 06 99 of kijk op meandergroep.com
Kevin
Vic Janssen “We gaan regelmatig in d’r Pool bowlen met de bewoners als uitje.”
Als we Vic Janssen naar zijn leeftijd vragen antwoordt hij: “ik ben 85 jaar, 7 maanden en 9 dagen.” Hij is een man van details. Weet nog feilloos jaartallen en namen naar boven te halen. Hij startte ooit in de Hambos als Hoofd Civiele Technische Dienst. Omdat hij meer voor de bewoners wilde betekenen, sloot hij zich in de avonduren aan als vrijwilliger bij de zogeheten ‘bewoners ontspanningscommissie’. Met weinig geld leuke activiteiten neerzetten was de uitdaging. ”Ik herinner me nog de tijd dat je 22 cent per verpleegdag per bewoner had en daar moest je van alles mee doen, inclusief eventuele activiteiten. En toch waren die activiteiten altijd geslaagd, we wisten er steeds iets van te maken. Nu betaal je vaak al honderd euro voor een artiest, dat was toen niet denkbaar.”
Reeds vijfenveertig jaar werkt Vic als vrijwilliger in de Hambos. Hoewel tijden zijn veranderd, vindt hij het werk en de voldoening wezenlijk hetzelfde. “Als iemand tegen je zegt: ‘ik heb zo’n mooie middag gehad’ dan is dat voor mij voldoende.”
Snuffelstage Ook de inmiddels 18-jarige Kevin ervaart de dankbaarheid van de bewoners als een mooie stimulans om dit werk te doen. Twee jaar geleden kwam hij bij de Hambos terecht voor een snuffelstage vanuit de middelbare school. Al op de allereerste dag zei hij: “Kan ik hier geen vrijwilligerswerk komen doen?” Kevin: Vanaf die eerste stagedag wist ik dat dit is wat ik wil! Het gaf me zoveel voldoening en er heerste een hele fijne sfeer. Ik heb mede door deze ervaring ook voor de
opleiding tot Helpende gekozen, die ik nu aan het Arcuscollege volg.” Terwijl Vic meer in de voorbereidingen actief is, zorgt Kevin er op de dag van de activiteiten zelf voor dat de bewoners naar het restaurant worden gebracht en helpt hen met de koffie bijvoorbeeld. Daarnaast is hij ook door de week in het verpleeghuis te vinden om met bewoners te wandelen, samen te gaan bowlen in d’r Pool, of bij het wekelijkse rolstoeldansen. “In de vakanties, als ik meer tijd heb, ben ik ook vaker hier. Ze weten dat ze me altijd kunnen bellen. Ik vind het leuk om te komen helpen en als het past in mijn agenda met school, hoef ik er niet over na te denken. In de toekomst hoop ik in de zorg mijn beroep te vinden.“ Tekst: Carolien Beaujean Meander Magazine 23