Качество – во главу угла

Качество – во главу угла

Процесс глобализации на фоне мощного тех‑ нологического скачка и усиления конкуренции за‑ ставляет компании разрабатывать новые продукты, ориентируясь на удовлетворение стремительно ра‑ стущих запросов потребителей, в том числе в от‑ ношении стандартов качества. Риски и размер воз‑ можного финансового и репутационного ущерба постоянно растут, что, в свою очередь, вызывает необходимость регулирования производственных процессов, поставок, выработки требований к пе‑ редаче готовой продукции, а также к методам кон‑ троля и оценки ее качества. Изменения в структуре производства и растущие требования рынка об‑ условливают актуальность системы менеджмента качества (СМК) в высокотехнологичных секторах экономики.

Основой успешного применения СМК является баланс между процессным и риск-ориентирован‑ ным подходами, выражающийся в комплексном планировании с учетом факторов, которые по‑ тенциально способны вызвать отклонение от на‑ меченных показателей. Важным элементом этой модели является использование методов пред‑ упреждения и минимизации негативных послед‑ ствий, а также средств управления, позволяющих предприятиям извлечь максимум пользы из новых возможностей.

Результатами непрерывного улучшения в рам‑ ках СМК являются оптимизация бизнес-процессов, повышение эффективности производства, улуч‑ шение качества планирования, изыскание вну‑ трипроизводственных резервов. В совокупности это дает накопительный эффект в виде снижения издержек предприятия, ускорения процессов соз‑ дания и внедрения в производство новой техники, повышения эффективности подготовки производ‑ ства и освоения новых видов продукции.

Деятельность ЦНИИ «Электроника» в области сертификации СМК направлена на повышение общего уровня качества комплектующих, исполь‑ зуемых при производстве высокотехнологичной продукции военного и гражданского назначения. С 2017 года мы являемся аккредитованным орга‑ ном системы добровольной сертификации «Элек‑ тронсерт» на выполнение работ по сертификации СМК организаций, работающих на российском рынке радиоэлектроники, на соответствие стандар‑ там ГОСТ ISO 9001 -2015, ГОСТ РВ 0015-002-2012, ЭС РД 009-2014, ЭС РД 010-2015.

Сертификация осуществляется в рамках специ‑ ализированной системы с применением как граждан‑ ских, так и военных стандартов, а также требований госзаказа на основе комплекса ключевых положений. Среди последних: реализация требований к системе обеспечения качества и надежности изделий, ориен‑ тированной на более ранние стадии их создания; вве‑ дение статистических показателей надежности ком‑ понентов и методов их подтверждения; применение гибкого подхода к контролю качества готовой продук‑ ции, основанного на результатах приемочного кон‑ троля и информации о состоянии процесса производ‑ ства изделий; установление для всех групп изделий единых принципов статистического контроля и регу‑ лирования технологического процесса; определение процедуры сертификации СМК и производства.

Добровольная сертификация СМК позволяет компаниям документально подтвердить соответ‑ ствие их продукции законодательным и норма‑ тивно-правовым актам, а также показать их заин‑ тересованность в продвижении на потребительский рынок высококачественных и востребованных това‑ ров и услуг.

А. В. Фомина, доктор экономических наук, главный редактор журнала «Вопросы радиоэлектроники»