MarketingWeek Τεύχος 1622 by BOUSSIAS

TEYXOΣ Νο.1622

01 14 ΝΟΕ. 2021 TIMH: 5,00 ΕΥΡΩ ISSN 2585 2396 www.marketingweek.gr

ΧΑΡΗΣ ΑΝΤΩΝΟΠΟΥΛΟΣ, ΑΛΕΞΑΝ∆ΡΟΣ ΝΤΑΒΟΣ, NOVA

Στόχος µας, να αλλάξουµε το τηλεοπτικό τοπίο στην Ελλάδα

MEDIA VIEWS

Η άνοδος της διαφηµιστικής δαπάνης «διορθώνει» τα λάθη των καναλιών

Industry Focus

Η πανδηµία και η τάση του in home entertainment έδωσαν ώθηση στην αγορά, ενώ µεγάλο στοίχηµα από εδώ και πέρα είναι η διακράτηση του κοινού, αλλά και η περαιτέρω διείσδυση των υπηρεσιών. ΣΕΛ. 18

Με τη βιωσιµότητα να εδραιώνεται ως πρώτη προτεραιότητα, η τεχνολογία «κρατά» το τιµόνι της ανάπτυξης, ενώ brands αυτοκινήτου και leasing επενδύουν στην αναβάθµιση του customer service. ΣΕΛ. 22

Συνδροµητική TV

All about wheels

Corporate Communication

Conference

09•12•21 Live Online-HYBRID www.corpcom.gr

09•12•21 Live Online-HYBRID

presents

Corporate Communication

Conference

Greece 2.0: Communication & PR spearheading country’s disruption After years of pain, Greece is in an upbeat mood, and rides waves of optimism. A robust and highly funded Recovery and Resilience Plan (RRP) aspires to change the Greek growth model and institutions. This is a fundamental economic and social transformation. Communication holds a vital role for successfully navigating transformation. By removing cultural barriers to change, by leading outward campaigns, by navigating disruption, by relaunching brands, by helping businesses and institutions earn trust, by providing strategic counsel to leaders and policy makers as they navigate reputational challenges, and, finally, by making the Plan doable. On Dec 9th we aim at creating clarity on this journey. At the 15th Corporate Communication Conference, under the auspices of the internationals IPRA and EACD associations, Greece’s best-of-breed industry experts will discuss trends with international speakers, and present top-notch knowledge from diverse practices.

www.corpcom.gr Κιουρτσιδάκης, Τ.: 210 661 7777 (εσωτ. 224), Ε: fkiourtsidakis@boussias.com Συμμετοχές: Φίλιππος Βασίλης Κουτσαβλής, T: 210 6617 777 (εσωτ. 129), Ε: vkoutsavlis@boussias.com 7777 agyparaki@boussias.com Χορηγίες: Άννα Άννα Γυπαράκη, Γυπαράκη,T: T:210 210661 6617 777(εσωτ.152) (εσωτ. 152),Ε:Ε: agyparaki@boussias.com Περιεχόμενο: Τσάκαλος, T: 210 661 7777 (εσωτ. 151)Ε:Ε:corpcomgr2021@gmail.com dtsakalos@boussias.com Agenda SetUpΝτάνος & Moderation: Δημήτρης Κωνσταντέλλος,

Official Publication

MarketingWeek Contents 14 Χάρης Αντωνόπουλος, Αλέξανδρος Ντάβος, Nova «Στόχος μας, να αλλάξουμε το τηλεοπτικό τοπίο στην Ελλάδα»

INDUSTRY FOCUS 22

18 Συνδρομητική TV Σε πλήρη αναδιάταξη, η αγορά δημιουργεί ευκαιρίες για τους διαφημιζόμενους 22 All about wheels Συνδεσιμότητα, ηλεκτροκίνηση και εξατομίκευση «ανοίγουν δρόμο» στην ανάπτυξη 28 Digital Media Awards 2021 Στο προσκήνιο το ποιοτικό, πρωτογενές περιεχόμενο! 38 Ανδρική Περιποίηση «Φιλικά» προϊόντα, DTC brands και εκπαίδευση αναπτύσσουν το ανδρικό skincare 42 Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών 2021 Πάνω από 95 εταιρείες ανέδειξαν την αξία της υψηλής εξυπηρέτησης! 44 Sustainability Forum 2021 Με οδηγό το transformative leadership και προορισμό την ESG εποχή! 48 Marc Stoiber, Brand Strategist & Consultant Ξεπερνώντας (επιτέλους) το δίπολο brand vs performance

ΣΕ ΚΑΘΕ ΤΕΥΧΟΣ

05 Επικαιρότητα 10 Media Views 12 Creativity

ΜΟΝΙΜΕΣ ΣΤΗΛΕΣ

05 Marketing… Rules! 06 Digital Shaping 57 Data 58 Η τελευταία σελίδα

COVER STORY

Nova Το δημιουργικό δίδυμο πίσω από την EON, το νέο προϊόν της Nova που φέρνει επανάσταση στη συνδρομητική TV, μιλά για τις καινοτομίες, την τεχνολογία και το premium περιεχόμενο της πλατφόρμας. ΣΕΛ. 14

ΕVENTS

DΙΜΕ Awards 2021 Με «πυξίδα» τις ανάγκες του τελικού αναγνώστη, ο κλάδος του digital publishing διακρίθηκε για το πρωτογενές περιεχόμενο και την αντικειμενική αποτύπωση της πραγματικότητας. ΣΕΛ. 28

50 Social Media Conference 2021 Επιτυγχάνοντας engagement που αποτυπώνεται στο ROI 54 Εταιρείες Εκμετάλλευσης Αυτοκινητοδρόμων Digital, mobile και personalized επενδύσεις σε υψηλές ταχύτητες

INDUSTRY FOCUS

Ανδρική Περιποίηση Η ανδρική καταναλωτική συμπεριφορά αλλάζει και τα brands ανταποκρίνονται, δημιουργώντας φιλικά στο κοινό προϊόντα, διανέμοντας τα από τα κατάλληλα κανάλια και εκπαιδεύοντας τον καταναλωτή. ΣΕΛ. 38 01 - 14.11. 2021 • MarketingWeek

MarketingWeek Editorial

AΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΡΙΑ

Ευγενία Κουτήφαρη ΣΥΝΤΑΚΤΕΣ

Κατερίνα Νικολοπούλου Ναταλία Ανδρικοπούλου Κατερίνα Κυρίτση Μαρίνα Σκοπελίτου ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ

Βίκυ Χαραλάμπους vcharalambous@boussias.com ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ

Αγγέλα Κοντού akontou@boussias.com

Θέλει τόλμη η επικοινωνία Της Ευγενίας Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com

CREATIVE DIRECTOR

Γιώργος Τριχιάς

ΓΡΑΦΙΣΤΙΚΗ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ

Μαρία Πετροπούλου ΦΩΤΟΓΡΑΦΟΣ

Κορνήλιος Σαραντίογλου IMAGE BANK

www.stock.adobe.com ΤΜΗΜΑ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ

ύμα αντιδράσεων και παραπόνων από πλευράς καταναλωτών φαίνεται να έχει εγείρει πρόσφατη καμπάνια της John Lewis, γνωστής αλυσίδας πολυκαταστημάτων στη Βρετανία, η οποία στοχεύει στην προώθηση την υπηρεσιών της για την ασφάλιση σπιτιού. Η καμπάνια «Let life happen» φέρει την υπογραφή της Adam & Eve/DDB και παρουσιάζει ένα μικρό αγόρι να χορεύει στον ρυθμό του μουσικού κομματιού «Edge of Seventeen», ντυμένο με ένα t-shirt και ένα φόρεμα της μητέρας του και με έντονο μακιγιάζ στο πρόσωπο. Το αγόρι φαίνεται να διασκεδάζει πραγματικά με το τραγούδι και περιδιαβαίνει όλο το σπίτι, σπάζοντας και… καταστρέφοντας αντικείμενα άθελά του, στο πλαίσιο της χορογραφίας του. Τα παράπονα επικεντρώνονται στο γεγονός ότι το αγόρι εμφανίζεται με γυναικεία ρούχα και μακιγιάζ. Άλλοι υποστηρίζουν ότι το σποτ τοποθετεί το παιδί σε ένα σεξουαλικό πρίσμα, ενώ άλλοι αντιτίθενται στην απεικόνιση του παιδιού ως κακομαθημένο, όπως υποστηρίζουν. Από την άλλη πλευρά, πολλοί έσπευσαν να την υπερασπιστούν ως «εξαιρετικό παράδειγμα διαφήμισης που προσπερνά τα στερεότυπα και προωθεί τη διαφορετικότητα και τη συμπερίληψη». Αρχικά, η καμπάνια έχει ήδη επιτύχει μέχρι ένα σημείο τον σκοπό της, με όλο αυτό το buzz που έχει συγκεντρώσει γύρω της ως αντικείμενο συζήτησης. Και εκεί έρχεται το ερώτημα: πόσο τολμηρό μπορεί να γίνει ένα brand σε διαφημιστικό επίπεδο και ποια είναι η λεπτή αυτή γραμμή που χωρίζει την αποδοχή από την αποδοκιμασία μιας καμπάνιας; Μπορούν τα brands να τολμούν διαφημιστικά, να υπερασπίζονται τις επιλογές τους και να βγαίνουν κερδισμένα; Τα τελευταία χρόνια, έχουμε δει διεθνή brands να τολμούν στην επικοινωνία τους, προσεκτικά και με politically correct τρόπο, και να ανταμείβονται με τις επευφημίες του καταναλωτικού κοινού. Και όλο αυτό με κάνει να αναρωτιέμαι, τι πραγματικά ισχύει για την ελληνική αγορά; Και, πηγαίνοντας ένα βήμα παραπέρα, κατά πόσο οι ίδιοι οι καταναλωτές επιτρέπουν στα brands τέτοιου είδους τόλμη και προβολή; Η δική μου απάντηση θα ήταν «αρκετά», αλλά εξακολουθεί να υπάρχει περιθώριο βελτίωσης. Οι καταναλωτές μπορούν να γίνουν πιο δεκτικοί και τα brands μπορούν να νιώσουν πιο δημιουργικά και… ελεύθερα. Αλήθεια, εσείς τι πιστεύετε; MW MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

Μαριλένα Δαμιανάκη mdamianaki@boussias.com ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ

Ρίτα Κανδάκη

ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ

Δήμητρα Σπανού ΕΚΤΥΠΩΣΗ-ΒΙΒΛΙΟΔΕΣΙΑ

Pressious Arvanitidis

ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ/ΕΝΘΕΣΗ/ΕΠΙΚΟΛΛΗΣΗ

Presstime

ΛΟΓΙΣΤHΡΙΟ

Κωσταντίνος Χασιώτης, Αλέξης Σουλιώτης, Λίνα Γκολομάζου ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ (ΕΤΗΣΙΕΣ)

Εταιρειών: €115 Στελεχών/Ιδιωτών: €60 Φοιτητών: €60 Κύπρου-Εξωτερικού: €150

ΕΚΔΟΤΗΣ

Μιχάλης Κ. Μπούσιας ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΠΕΡΙΟΔΙΚΩΝ ΕΚΔΟΣΕΩΝ

Κατερίνα Πολυμερίδου

ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Νένα Γιαννακίδου

FOUNDING EDITOR

Κυριάκος Μπούσιας ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

ΒOUSSIAS ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Ε.Π.Ε. Κλεισθένους 338, Τ.Κ. 153 44, Γέρακας Τ.: 210 661 7777 Website: www.boussias.com Κωδικός ΕΛΤΑ: 011656 ISSN 2585-2396

MarketingWeek News &Views PUBLIC RELATIONS

Η Outstand νικήτρια στο spec της Dyson Στην Outstand Communications ανέθεσε η Dyson τη διαχείριση της επικοινωνίας και των Δημοσίων Σχέσεων του brand, κατόπιν κλειστού spec. Συγκεκριμένα, η Outstand αναλαμβάνει την παροχή υπηρεσιών Δημοσίων Σχέσεων και Γραφείου Τύπου, καθώς επίσης και τις σχέσεις με media. Παράλληλα, είναι υπεύθυνη για τον σχεδιασμό ολόκληρης της στρατηγικής, την ανάπτυξη προγραμμάτων με influencers, την προώθηση και δημιουργική επικοινωνία νέων λανσαρισμάτων, όπως επίσης και τη διοργάνωση εκδηλώσεων με στόχο να προωθηθούν τα προϊόντα και η φιλοσοφία της εταιρείας. Κύριος στόχος της συνεργασίας είναι να συστηθεί το tech brand στο ελληνικό κοινό και να προσεγγισθούν τα κατάλληλα κοινά, αυξάνοντας ταυτόχρονα το brand awareness και τις πωλήσεις. DIGITAL MARKETING

Το Pockee λανσάρει υπηρεσία online commerce H εφαρμογή σούπερ μάρκετ Pockee εισέρχεται στο πεδίο του online commerce, μέσω μίας νέας υπηρεσίας, η οποία προσφέρει ποικιλία προϊόντων μέσω συνεργαζόμενων λιανεμπόρων, διαθέσιμη για απευθείας online παραγγελία από την εφαρμογή. Στις παροχές του app προστίθεται η λύση quick commerce για παράδοση σε μία ώρα, αρχικά στην περιοχή της Θεσσαλονίκης, μέσω του PockeeMart. Επιπλέον, οι πελάτες του Pockee μπορούν να επωφελούνται από cashback κουπόνια, πόντους επιβράβευσης και συμμετοχή σε διαγωνισμούς. Όπως αναφέρει ο ιδρυτής του Pockee, Ζήσης Τσαϊρέλης: «Στόχος του Pockee είναι να συμβάλλει στην ψηφιοποίηση των αγορών σούπερ μαρκετ, τόσο με την εξειδίκευσή μας στην ανάλυση των δεδομένων αγοράς και τη χρήση τους για αποτελεσματικό shopping, όσο και με το ψηφιακά εκπαιδευμένο κοινό μας». DIGITAL MARKETING

Αποκλειστική συνεργασία Global Media Greece και Dyzio Μία ακόμα συνεργασία προστέθηκε στο δυναμικό της Global Media Greece με την αποκλειστική αντιπροσώπευση της Dyzio, πλατφόρμας Influencer Marketing, για την Ελλάδα και την Κύπρο. Η Dyzio μέσα από μία σειρά από features βοηθά brands και agencies να κάνουν track, monitor & reporting τις Influencer καμπάνιες τους σε πραγματικό χρόνο και στα μεγαλύτερα social media κανάλια, όπως Instagram, Facebook, YouTube, TikTok και Twitter. Επίσης, η πλατφόρμα της Dyzio συνδέεται με τις πλατφόρμες του Shopify, Google Analytics, αλλά και Facebook Ads Manager έτσι ώστε να μπορούν οι χρήστες να βλέπουν και το μεμονωμένο, αλλά και το συνολικό ROI από τις καμπάνιες τους. Τέλος, οι χρήστες της Dyzio μπορούν να κάνουν extract insights που περιλαμβάνουν audience demographics, impressions, reach and video watch-time, στοιχεία που παρέχονται μέσω της approved πρόσβασης της πλατφόρμας στο Instagram, YouTube, Facebook και TikTok.

Με την συνεργασία του Daily Fax

Marketing... Rules! Ο λόγος στα μέλη του ΣΔΕ. Απόψεις υψηλόβαθμων στελεχών του Marketing και της Επικοινωνίας.

Μάριαμ Σάντρι, Marketing Director, Praktiker

Μετασχηματισμός και βελτιστοποίηση

τη σημερινή συγκυρία, η τεχνολογία συνεισφέρει… αλλά και παράλληλα μεταμορφώνει την εμπειρία του καταναλωτή. Η σύγχρονη τεχνολογία αλλάζει τον τρόπο που αλληλεπιδρούν οι εταιρείες με τους πελάτες και το μέλλον της εξυπηρέτησης θα διαμορφωθεί σε μεγάλο βαθμό από την εξέλιξη της τεχνολογίας και παράλληλα από την ικανότητα και ετοιμότητα της εκάστοτε μάρκας να την αξιοποιήσει με τον βέλτιστο τρόπο. Τα brands είναι απαραίτητο να επενδύουν στις νέες τεχνολογίες, στην αποτελεσματική διαχείριση δεδομένων, στις διαδικασίες αναλυτικής βελτίωσης και στις δυνατότητες αυτοματοποιημένων αποφάσεων. Chat Bots, φωνητικοί βοηθοί ΑΙ, επαυξημένη & εικονική πραγματικότητα, big data, customization είναι κάποιες από τις τεχνολογικές εφαρμογές που αλλάζουν τον διάλογό μας με τον καταναλωτή. Μια χαμένη ευκαιρία ήταν… και θα είναι ένα καλό μάθημα. Αρκεί να κάνεις ένα βήμα πίσω και να αναρωτηθείς τι θα μπορούσες να είχες κάνει καλύτερα, ώστε να αξιοποιήσεις την ευκαιρία της μάθησης και της εμπειρίας. Αν οι marketers θέλουν να είναι καινοτόμοι, πρέπει πλέον να… προσαρμόζονται αλλά και να ηγούνται των δύο πτυχών της καινοτομίας: του μετασχηματισμού και της βελτιστοποίησης. Σε αυτή τη συνθήκη δεν μπορεί να απουσιάζει ο πειραματισμός. Η επικοινωνία μπορεί να ξεπεράσει το gender stereotyping, εάν... όλα τα brands, αφενός συνειδητοποιήσουν την ευθύνη που έχουν για την αναπαραγωγή αντιλήψεων που κρατούν γυναίκες αλλά και άντρες πίσω, και αφετέρου αντιληφθούν τη μεγάλη δύναμη που έχουν στη διαμόρφωση μιας καινούριας κοινωνικής νόρμας. Οι δεξιότητες που πρέπει να έχει ο επαγγελματίας του αύριο είναι… ευελιξία, συναισθηματική νοημοσύνη, αντίληψη των δυνατοτήτων της τεχνολογίας, ηθική, θάρρος και δημιουργική σκέψη. Μια δουλειά που ζήλεψα είναι… η καμπάνια «Stevanage Challenge» της Burger King. Η έμπρακτη απόδειξη της δημιουργικότητας, της έξυπνης χορηγίας, της σωστής στόχευσης και της αποτελεσματικής χρήσης νέων Μέσων. Ένας μεταμοντέρνος δούρειος ίππος που έβαλε με τον πιο έξυπνο τρόπο τη μάρκα μέσα στο FIFA gaming, εξασφαλίζοντάς της μια τεράστια προβολή. Αλήθεια τη ζήλεψα!

Ο Σύνδεσμος Διαφημιζομένων Ελλάδoς, μέλος της Παγκόσμιας Ομοσπονδίας Διαφημιζομένων (WFA), υποστηρίζει έμπρακτα αποτελεσματικές και υπεύθυνες πρακτικές marketing και επικοινωνίας. 01 - 14.11. 2021 • MarketingWeek

MarketingWeek News &Views Digital Shaping Οι Digital Experts του IAB Hellas παίρνουν θέση σε ερωτήματα της εποχής. Γιώργος Γκριτζάλας, Co-Founder, Adjust.

Η «απογύμνωση» των brands Σε τι διαφέρει η ελληνική αγορά ψηφιακής επικοινωνίας από άλλες αγορές; Εδώ υπάρχει το πλεονέκτημα του χρόνου προσαρμογής. Καθώς η ψηφιακή επικοινωνία επηρεάζεται από τις εξελίξεις της τεχνολογίας και αρκετές φορές από πλατφόρμες, καλώς ή κακώς σπάνια ανήκουμε στις πρώτες χώρες και γλώσσες που ενεργοποιείται κάτι. Έτσι, κερδίζουμε ένα χρονικό περιθώριο πειραματισμού, δοκιμάζοντας πρώτα ιδέες/σκέψεις/εφαρμογές, αποφεύγοντας το όποιο λάθος σε live assets. 6

Τι θα καθορίσει το μέλλον της σχέσης των brands με τα κοινωνικά δίκτυα; Το αν έχουν πραγματικά κάτι να πουν στους χρήστες/ακολούθους τους. Η «σύνδεση με τους καταναλωτές» που τόσο καιρό τα brands επιζητούσαν διακαώς, αυτή τη φορά γίνεται ζητούμενο από τους ίδιους τους χρήστες. Οι prosumers των κοινωνικών δικτύων, σύμφωνα με έρευνες, περιμένουν τα brands να τους εκφράσουν, παίρνοντας θέση στα θέματα που τους απασχολούν, ολοένα και περισσότερο. Το αποτέλεσμα είναι η «απογύμνωση» των brands που είτε δεν θέλουν να διαχειριστούν αυτή την απαίτηση του κόσμου, είτε δεν ξέρουν πώς να το κάνουν, είτε απλά δεν έχουν τι να πουν. Από τι θα εξαρτηθεί η ανάπτυξη του ταλέντου στις επιχειρήσεις του κλάδου σας; Από τη διάθεση επιχειρήσεων και στελεχών για επενδύσεις. Οι επιχειρήσεις πρέπει να επενδύσουν χρήματα στην εκπαίδευση των στελεχών τους, και τα στελέχη να επενδύσουν τον χρόνο τους σε εκπαιδεύσεις. Για παράδειγμα, ως Adjust, προσφέρουμε στα στελέχη μας, δωρεάν πρόσβαση σε top-tier online εκπαιδευτικά προγράμματα για να τα παρακολουθούν όποτε θέλουν, αν θέλουν, στον δικό τους χρόνο και ρυθμό, με βάση τη δική τους καλή διάθεση και όρεξη για μάθηση και για εξέλιξη σε διάφορους τομείς. Με αυτόν τον τρόπο, θέτουμε μία βάση κοινής κατανόησης και γνώσης, πάνω στην οποία το κάθε μέλος της ομάδας μπορεί να χτίσει με τον δικό του μοναδικό χαρακτήρα. Ο ΙΑΒ Hellas (Οργανισμός Διαδραστικής Επικοινωνίας) αποτελεί εδώ και 18 χρόνια την κορυφαία Ένωση εταιρειών digital και Interactive marketing. Μέρος ενός παγκόσμιου δικτύου, με το οποίο μοιράζεται γνώση και εμπειρία και με πάνω από 85 μέλη, εκπροσωπεί το μεγαλύτερο μέρος της digital αγοράς.

MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

ADVERTISING

Η Coffee Island αναθέτει στη Frank & Fame Στη Frank & Fame ανέθεσε η Coffee Island τη στρατηγική και τη συνολική επικοινωνία του brand. Η εταιρεία δραστηριοποιείται από το 1999, με αφετηρία την Πάτρα, ενώ σήμερα συνεχίζει, όπως αναφέρεται σε επίσημη ανακοίνωση, να καινοτομεί και να επενδύει στη γνώση, την ποιότητα και την αριστεία του καφέ, με στόχο την προσφορά της απόλυτης εμπειρίας καφέ στον καταναλωτή. Επίσης, υπογραμμίζεται ότι η Frank & Fame, μέσα από τον στρατηγικό σχεδιασμό και την υλοποίηση νέων καμπανιών, θα αναδείξει περαιτέρω την κουλτούρα και όλες εκείνες τις αξίες που έχουν δώσει στο brand Coffee Island την ηγετική του θέση στην αγορά.

DIGITAL MARKETING

New Business για τη Redirect Η Redirect ανέλαβε τον σχεδιασμό και την υλοποίηση του website AG Europe Bakery, όπως επίσης και την digital επικοινωνία και στρατηγική της εταιρείας. Η AG Europe Bakery ΑΕ συστήθηκε το 2017 ως μέλος του πολυεθνικού ομίλου Aryzta. Με τρία κέντρα διανομής και αποθήκευσης των προϊόντων του ομίλου Aryzta στην Ελλάδα και την Κύπρο, εξυπηρετεί επαγγελματίες του κλάδου της αρτοποιίας.

DIGITAL MARKETING

Aboutnet και Fresh σε νέα συνεργασία Το digital marketing της αλυσίδας ζαχαροπλαστείων Fresh, η οποία διαθέτει 12 καταστήματα στην Αττική, ανέλαβε η Aboutnet. Η καμπάνια θα εστιάσει σε Google, Facebook, Instagram και LinkedIn, ενώ έχει σκοπό να προωθήσει το e-shop, καθώς και τα φυσικά καταστήματα της αλυσίδας.

MARKETING

Νέα εταιρική ταυτότητα για τη Nielsen Τη νέα εταιρική επικοινωνία της παρουσίασε η Nielsen. Η νέα εταιρική επικοινωνία περιλαμβάνει και καινούργια εταιρική ταυτότητα, η οποία αντικατοπτρίζει μία στοχευμένη στρατηγική, εστιασμένη στο παγκόσμιο μέλλον των media. To rebranding της Nielsen αντανακλά την αποστολή της εταιρείας «Powering a Better Media Future for All People». Μετά την πώληση του κλάδου Global Connect, τον Μάρτιο του 2021, η Nielsen επικεντρώνεται στην παροχή ψηφιακών λύσεων για τα media, στους εξής 3 άξονες: Μετρήσεις, Αποτελεσματικότητα Επικοινωνίας και Υπηρεσίες Περιεχομένου. Επιπλέον, ενσωματώνει τις υπηρεσίες μετρήσεων, στην ενιαία πλατφόρμα Nielsen One, προσφέρει ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών planning και outcomes για marketers και agencies και συνεχίζει να αναπτύσσει τις υπηρεσίες περιεχομένου Gracenote.

Με την συνεργασία του Daily Fax

BRIEFS ▶ Μετά την επίσημη ένταξη της Google στην EASA και στο σύστημα αυτοδέσμευσης, η Google πρόσθεσε στα ad policies που εφαρμόζει την υποχρέωση τήρησης και των κωδίκων αυτορρύθμισης που ισχύουν στη διαφημιστική αγορά. Αυτό σημαίνει ότι οι διαφημιζόμενοι της Google που προβάλλουν τις διαφημίσεις τους στην Ελλάδα έχουν την υποχρέωση να εφαρμόζουν τον Ελληνικό Κώδικα Διαφήμισης – Επικοινωνίας, όπως και τις Αποφάσεις του Συμβουλίου Ελέγχου Επικοινωνίας. ▶ Τη θέση της Marketing Director στην Kayak ανέλαβε πρόσφατα η Μαρία Λαμπράκη. Προέρχεται από την Avon, στην οποία κατείχε τη θέση της Marketing & Sales Support Manager από τον Νοέμβριο του 2020. ▶ Στο δυναμικό της εταιρείας Τεχνολογίας Microbase εντάχθηκε η Μαργαρίτα Επιτροπάκη με καθήκοντα Corporate Communication & Marketing Manager. ▶ Στον ρόλο της EMEA HQ Digital Marketing Manager της Microsoft προήχθη πρόσφατα η Ολγίνα Σαντίκου. Ανήκει στο δυναμικό της εταιρείας τα τελευταία 6 χρόνια. ▶ Στη σύναψη συνεργασίας με το Parnasos Mountain Resort προχώρησε η FMN. Στο πλαίσιο αυτό, το digital agency θα αναλάβει την παραγωγή content για τους λογαριασμούς του brand στο Instagram και το Facebook. Παράλληλα θα αναλάβει τις εμπορικές συμφωνίες για την πρώτη σεζόν του καινούριου project που θα ανοίξει τις πίστες του στα μέσα Δεκέμβρη. ▶ Platinum διάκριση απέσπασε η 2yolk στην πρωτοεμφανιζόμενη κατηγορία «Sustainable Design» του διεθνούς διαγωνισμού Pentawards. Η βράβευση της 2yolk αφορά στον σχεδιασμό της σειράς vegan απορρυπαντικών ρούχων και καθαριστικών Oceaniq τα οποία διατίθενται αποκλειστικά από τα καταστήματα της ΑΒ Βασιλόπουλος.

PUBLIC RELATIONS

Νέα δομή για την Ogilvy PR Η Ogilvy Ελλάδας, με στόχο την εξέλιξη της τεχνογνωσίας της και των υπηρεσιών που προσφέρει στους πελάτες της, ανανεώνει τη δομή του PR. Συγκεκριμένα, η ευθύνη της Ogilvy PR μοιράζεται σε τρεις Business Unit Directors. Η Κατερίνα Παπαδημητρίου, προερχόμενη από την Touchpoint Strategies, αναλαμβάνει τον ρόλο της Business Unit Director, και σε αντίστοιχο ρόλο αναβαθμίζονται οι Μαίρη Χάλαρη και Χάρης Τσίτουρας. Η Μαίρη Χάλαρη, στα 7 χρόνια παρουσίας της στην Ogilvy, έχει την ευθύνη σημαντικών πελατών και ο Χάρης Τσίτουρας έχει πολυετή εμπειρία στον στρατηγικό σχεδιασμό σημαντικών έργων για θεσμικούς οργανισμούς και μεγάλες επιχειρήσεις. Στα καθήκοντα τους είναι η ανάπτυξη της ομάδας και η επένδυση σε νέα ταλέντα, η συνδημιουργία με το σύνολο των υπηρεσιών της Ogilvy, η ανάπτυξη των επιμέρους εξειδικεύσεων και η στενότερη συνεργασία με τους πελάτες. O Γιώργος Κωτιώνης, Deputy CEO της Ogilvy, δήλωσε: «Η περαιτέρω ενίσχυση της ομάδας και η νέα δομή μας δίνει την ευελιξία, τις εξειδικεύσεις και το ταλέντο να προσφέρουμε αξεπέραστες υπηρεσίες στους πελάτες μας».

DIGITAL MARKETING

Στη Humble τα Galerie de Beauté Στο πλαίσιο νέας συνεργασίας, η Humble Media Agency αναλαμβάνει τη διαχείριση των social media των Galerie de Beauté, στο κομμάτι της παραγωγής περιεχομένου και του community management. Η συνεργασία προέκυψε κατόπιν spec. Τα Galerie de Beauté είναι ελληνική αλυσίδα καταστημάτων και δραστηριοποιούνται στον χώρο των καλλυντικών από το 1999. Η εταιρεία διαθέτει καταστήματα σε όλη την Ελλάδα, καθώς και e-shop.

DIGITAL MARKETING

ΕΟΤ και Yahoo διαφημίζουν την Ελλάδα με AR Ads Ακολουθώντας το παράδειγμα της διεθνούς καμπάνιας του ΕΟΤ για το 2020 η οποία απέσπασε 1 Gold και 1 Silver στα Tourism Awards 2021, η Yahoo (ex Verizon Media) έχει σχεδιάσει και συνεχίζει να υλοποιεί, σε συνεργασία με τον ΕΟΤ, την online διαφημιστική καμπάνια της Ελλάδας, η οποία προβάλλεται σε 10 χώρες και ολοκληρώνεται στις 30 Νοεμβρίου. Όπως επισημαίνει η εταιρεία, είναι η πρώτη φορά που η Ελλάδα διαφημίζεται διεθνώς μέσω χρήσης AR - Augmented Reality Ads με Engagement Rate 11,5%, ενώ στο πλαίσιο της διεθνούς προβολής, αξιοποιούνται παράλληλα τόσο τα Yahoo Native Ads (με προβολή σε Yahoo Mail, Yahoo News, Apple News, Microsoft News, κ.ά.) με CTR 0,42%, όσο και το premium format των Brand Stories με Interaction Rate 5,5%.

MARKETING

Η Polygreen με νέα ηγετική ομάδα Με έμπειρα στελέχη από την αγορά ενισχύεται η ηγετική ομάδα της Polygreen, του ελληνικού ομίλου που λανσαρίστηκε τον Μάρτιο 2021 και δραστηριοποιείται διεθνώς στον χώρο της κυκλικής οικονομίας και της προστασίας του περιβάλλοντος. Με επικεφαλής τον Λαυρέντη Αλβέρτη, η νέα διοικητική ομάδα θα επιταχύνει την υλοποίηση των έργων κυκλικής οικονομίας και περιβαλλοντικής βιωσιμότητας που σχεδιάζει η εταιρεία για την Ελλάδα, καθώς και την εξαγωγή τεχνογνωσίας σε χώρες του εξωτερικού, κυρίως στην Μέση Ανατολή και τον Μαυρίκιο. Η νέα διοικητική ομάδα έχει ως εξής: Γενικός Διευθυντής είναι ο Λαυρέντης Αλβέρτης, Eπικεφαλής του Νομικού Τμήματος η Βίκυ Δαβιδοπούλου, η Ρένα Δουκάκη αναλαμβάνει Διευθύντρια του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού, ενώ νέος Οικονομικός Διευθυντής του ομίλου είναι ο Γιώργος Κωτόπουλος. Τον ρόλο της Διευθύντριας Επικοινωνίας και Εταιρικών Σχέσεων του ομίλου έχει ήδη αναλάβει από τον Ιανουάριο η Έλλη Παναγιωτοπούλου. Τέλος, ο Σταμάτης Τσουμπρής ανέλαβε από τον Ιούλιο τη θέση του Διευθυντή Λειτουργιών του ομίλου. Ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Polygreen είναι ο Αθανάσιος Πολυχρονόπουλος. 01 - 14.11. 2021 • MarketingWeek

MarketingWeek News &Views ADVERTISING

Νέα στελέχη στην Max Media Στη λειτουργία νέων τμημάτων για τη βελτιστοποίηση του 360 media performance προχωρά η Max Media Greece, με στόχο το response optimization της κάθε καμπάνιας στα media, την περαιτέρω αναβάθμιση και μεγιστοποίηση της media απόδοσης και της αποτελεσματικότητας. Τα νέα τμήματα στελεχώνονται με έμπειρους επαγγελματίες της αγοράς ως Account Directors όπως η Εύη Βασιλείου, προερχόμενη από εταιρείες όπως η Havas Worldwide Athens και η GOD ReInventing Communications όπου διετέλεσε Strategy & Communications Director, και η Μαρίκα Μπρούσαλη, προερχόμενη από τη θέση της Media Director στην Publicis – Spark. Παράλληλα, η Max Media ενισχύει περαιτέρω τα Business Unit Digital και Strategic Accounts, ξεκινώντας συνεργασία με την Ιουστίνη Παπαβασιλείου ως Digital Director και επικεφαλής του BU, προερχόμενη από τη θέση της Digital Marketing Manager σε εταιρείες όπως οι Sleed, Athens Medical Group και Fais Group of Athens, και τη Σίσσυ Χλωμίσιου ως Business Development Director / Strategic Accounts, με προϋπηρεσία ως CEO στην MDA Hellas και Co-Founder & Communication Director στην Box22 Art Space. MARKETING

Νέοι Head of Corporate Communications και Marketing Director στην Kaizen Gaming

Με δύο νέα ηγετικά στελέχη ενδυναμώνει τη σύνθεση της ομάδας της η Kaizen Gaming, εντάσσοντας τη Βένια Ζαφόλια και τον Pablo Puertas στις θέσεις Head of Corporate Communications και Marketing Director αντίστοιχα. Και οι δυο θα αναφέρονται στον Πάνο Κωνσταντόπουλο, CMO της Kaizen Gaming. Στο πλαίσιο των καθηκόντων τους, η Βένια Ζαφόλια θα είναι υπεύθυνη για τη διατήρηση και ενδυνάμωση της εταιρικής φήμης και εικόνας, καθώς και για τη στρατηγική εταιρικής επικοινωνίας, ενώ από τη θέση ευθύνης του ο Pablo Puertas θα συνεισφέρει στον σχεδιασμό και την υλοποίηση στρατηγικών πλάνων για την ανάπτυξη και την προώθηση των καινοτόμων τεχνολογικών προϊόντων και υπηρεσιών της Kaizen. H Βένια Ζαφόλια προέρχεται από την Tetra Pak, στην οποία είχε διατελέσει Communications Manager για την Ανατολική και Νότια Ευρώπη. Από το 2018, ο Pablo Puertas βρισκόταν στην ομάδα της William Hill, μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες διαδικτυακού στοιχηματισμού παγκοσμίως, ως Head of Digital Marketing. MARKETING

Στην Εθνική Τράπεζα η Ιωάννα Μίγγου Στο δυναμικό της Εθνικής Τράπεζας εντάχθηκε η Ιωάννα Μίγγου, αναλαμβάνοντας τη θέση της Group Product Marketing and Communications Director. Προέρχεται από τη Mastercard, από την οποία αποχώρησε πρόσφατα μετά από σχεδόν 14 χρόνια συνεργασίας. Τελευταίος της ρόλος στην εταιρεία ήταν αυτός της Marketing and Communications Director για Ελλάδα, Κύπρο & Μάλτα. DIGITAL MARKETING

ΕΟΤ: Ανέθεσε στο Project Agora την προώθηση της Ελλάδας σε 15 χώρες Στο Project Agora και την Taboola ανέθεσε ο ΕΟΤ διαφημιστική καμπάνια προβολής της Ελλάδας. Η καμπάνια ξεκίνησε τον Ιούλιο και τρέχει για λίγες ακόμα ημέρες, μέχρι τέλος Οκτωβρίου. Στόχος της διαφημιστικής ενέργειας ήταν να προωθηθεί η Ελλάδα ως κορυφαίος προορισμός για το 2021, αναδεικνύοντας εικόνες και διαφορετικές τουριστικές θεματικές. Αξιοποιώντας την πλατφόρμα content discovery και native advertising Taboola, η καμπάνια έτρεξε σε Ηνωμένες Πολιτείες, Καναδά, Γερμανία, Ηνωμένο Βασίλειο, Γαλλία, Ιταλία, Ρωσία και άλλες 8 χώρες. Παραστάσεις της Ελλάδας που δελεάζουν τον χρήστη, προωθήθηκαν μέσα από ένα μιξ content discovery και video. Η προσέγγιση αυτή εξασφάλισε στην ενέργεια εκτεταμένο reach στο περιβάλλον των μεγαλύτερων τοπικών και παγκόσμιων ψηφιακών εκδοτών. MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

Με την συνεργασία του Daily Fax

BRIEFS ▶ Η Communication Εffect ανέλαβε τη διοργάνωση των εγκαινίων του νέου Διεθνούς Κέντρου Ψηφιακού Μετασχηματισμού και Δεξιοτήτων της Cisco στη Θεσσαλονίκη. Τα εγκαίνια πραγματοποιήθηκαν την Παρασκευή 15 Οκτωβρίου. ▶ Η Κοινωφελής Επιχείρηση Δήμου Σερρών (ΚΕΔΗΣ) προκηρύσσει ανοικτό ηλεκτρονικό διαγωνισμό για τη «Διοργάνωση των εκδηλώσεων στο πλαίσιο της “Πολιτείας των ευχών 2021”». Η εκτιμώμενη αξία ανέρχεται στο ποσό των 259.389 ευρώ, με καταληκτική ημερομηνία παραλαβής των προσφορών τις 7/11/2021. ▶ Η εφημερίδα «Εστία» προχωρά από τις 24 Οκτωβρίου στην έκδοση της «Εστίας της Κυριακής», μιας πολυσέλιδης έκδοσης σε μεγάλο σχήμα. Τη Διεύθυνση θα έχει ο Μανώλης Κοττάκης, με Διευθυντή Συντάξεως τον Διαμαντή Σειτανίδη, Σύμβουλο Εκδόσεως την Ζέζα Ζήκου και Αρχισυντάκτες τους Μάκη Δεληπέτρο και Δημήτρη Θωμά. Η κυριακάτικη έκδοση θα συνοδεύεται από ειδικό ένθετο με επιλογές από την μακραίωνη πορεία της στον Τύπο, ανατυπώσεις παλαιοτέρων φύλλων, ενώ κάθε μήνα θα κυκλοφορεί και με την περιοδική έκδοση «Εστιάζω». ▶ Τη συνεργασία της με την ΠΑΕ ΟΦΗ συνεχίζει η εταιρεία μετρήσεων και αξιολόγησης χορηγικών προγραμμάτων SponsorValue, για την αγωνιστική περίοδο 2021-2022. Συγκεκριμένα, η SponsorValue θα παρέχει και φέτος στην ΠΑΕ ΟΦΗ στοιχεία για την αποτελεσματικότητα της προβολής των χορηγών της μέσα από τη μέτρηση και ανάλυση της παρουσίας τους σε τηλεόραση, print, internet και social media. ▶ Tην υπηρεσία Ιncharge λάνσαρε πρόσφατα η Nrg, παρουσιάζοντας παράλληλα και την εξέλιξη του νέου της λογοτύπου. Το Ιncharge είναι ένα δίκτυο ταχυφορτιστών που εκτείνεται σε όλο το εθνικό δίκτυο, αξιοποιώντας τις υποδομές του ομίλου Motor Oil, μέσω των πρατηρίων της Avin και της Shell.

Βιωσιμότητα Ένα ταξίδι σε νέες πρακτικές και στρατηγικές

βιώσιμη ανάπτυξη αποτελεί παγκόσμια προτεραιότητα, κινητοποιώντας τις κυβερνήσεις, τους πολίτες και τις επιχειρήσεις προς την υιοθέτηση νέων πρακτικών που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα περιβαλλοντικών, οικονομικών και κοινωνικών θεμάτων. Σύμφωνα με τη Sustainability Foundational Study 2021 της KANTAR, που βασίζεται στους 17 πυλώνες βιώσιμης ανάπτυξης του ΟΗΕ, η φτώχεια, η πείνα, η μόλυνση του νερού και η απώλεια της βιοποικιλότητας αποτελούν κορυφαία θέματα ανησυχίας για τους πολίτες σε ολόκληρο τον κόσμο και ιδίως στην Ευρώπη. Είναι όμως αυτά το ίδιο σημαντικά για κάθε χώρα, κατηγορία και μάρκα ώστε να κινητοποιήσουν τους ανθρώπους στο ταξίδι της Βιωσιμότητας; Στην Ελλάδα, τα ζητήματα κοινωνικής βιωσιμότητας παίζουν μεγαλύτερο ρόλο σε σύγκριση με άλλες ευρωπαϊκές χώρες που έχουν κυρίως περιβαλλοντικές ανησυχίες. Οι Έλληνες ανησυχούν ιδιαίτερα για τη φτώχεια και την πείνα στην κοινωνία, την υπερβολική εργασία και την εκμετάλλευση των εργαζομένων, καθώς και την ψυχική τους υγεία. Η ρύπανση των υδάτων και η απώλεια βιοποικιλότητας είναι επίσης θέματα που απασχολούν, ενώ υπάρχουν και διαφοροποιήσεις μεταξύ των διαφορετικών ηλικιών. Η πλειοψηφία των πολιτών, είναι επί του παρόντος σκεπτική ως προς τον ρόλο που διαδραματίζουν οι εταιρείες στην αντιμετώπιση της βιωσιμότητας, καθώς πιστεύει ότι οι εταιρείες την χρησιμοποιούν για εμπορικούς λόγους (greenwashing). Ταυτόχρονα, οι μισοί πιστεύουν ότι οι μάρκες χρησιμοποιούν στερεότυπα στις επικοινωνίες τους κι είναι υπεύθυνες για τη δημιουργία διακρίσεων. Παρόλο τον σκεπτικισμό προς τον ρόλο των εταιρειών, οι άνθρωποι αναμένουν από τις μάρκες να ηγηθούν στην αντιμετώπιση των περιβαλλοντικών και κοινωνικών προκλήσεων, εκπαιδεύοντας και παρέχοντας μια απρόσκοπτη αγοραστική εμπειρία ως προς την επιλογή βιώσιμων προϊόντων/υπηρεσιών. Πώς μπορούν οι μάρκες να αποφασίσουν τη στρατηγική τους στο «ταξίδι» της Βιωσιμότητας και να ανταποκριθούν στις προσδοκίες των ανθρώπων; Ακολουθώντας τα παρακάτω βασικά βήματα: 1. Προσδιορίζοντας τα κοινωνικά και περιβαλλοντικά θέματα που είναι σχετικά με την κατηγορία τους (WHERE ΤΟ PLAY) 2. Κατανοώντας τον ρόλο που μπορούν να έχουν και που ταιριάζει με αυθεντικό τρόπο στο brand purpose (WHAT) 3. Κατανοώντας τα κοινά/τυπολογίες στα οποία απευθύνονται ανάλογα με τη στάση τους προς την Βιωσιμότητα (WHO) 4. Σχεδιάζοντας τις επικοινωνίες, τα νέα προϊόντα, τις συνεργασίες, που θα εκπαιδεύσουν και θα βοηθήσουν τους ανθρώπους να ξεπεράσουν τα εμπόδια προς ένα βιώσιμο τρόπο ζωής (HOWvalue-action gap) 5. Υλοποιώντας δράσεις με συνέπεια ως σημείο διαφοροποίησης της μάρκας (DO- Action (doing, not saying). Ενσωματώνοντας οι μάρκες τη Βιωσιμότητα στη στρατηγική τους, ως αναπόσπαστο μέρος του οργανισμού τους, δεν θα τους επιτρέψει απλά να ενδυναμώσουν το equity και το μερίδιο τους, αλλά θα τους δώσει και τη δυνατότητα να προσφέρουν νέες εναλλακτικές και προοπτικές που μπορούν να αλλάξουν τον κόσμο. Έτσι, μια Μάρκα

που ζει στο σήμερα, μπορεί να διαδραματίσει έναν πιο σημαντικό ρόλο, έναν ρόλο που να είναι σε επαφή με το πνεύμα της εποχής, τις ανάγκες των καταναλωτών πέρα από την κατηγορία. Μια Μάρκα που είναι πολίτης του κόσμου! Simply talking about Brand Purpose and Sustainability does not equal success

Sustainability – 5 key Building Blocks 9

Lela Charavgi, Chief Growth Officer, Insights Division E:lela.charavgi@kantar.com Nella Rizikari, Head of Brand Guidance, Insights Division Ε: kanella.rizikari@kantar.com Efi Grimani, Brand Strategy, Insights Division E: efi.grimani@kantar.com

01 - 14.11. 2021 • MarketingWeek

MarketingWeek Media Views ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ

Η άνοδος της διαφημιστικής δαπάνης «διορθώνει» τα λάθη των καναλιών Νέα «άνοιξη» τον Οκτώβριο στα διαφημιστικά έσοδα της τηλεόρασης, με αύξηση της δαπάνης σχεδόν 20% σε σχέση με πέρυσι. Η θετική πορεία της αγοράς που αυξάνει την πίτα, μειώνει τη βαρύτητα των επιπτώσεων για κανάλια που χάνουν σημαντικό μερίδιο τηλεθέασης. Ενδιάμεσα λανσαρίσματα με κατακερματισμό της σεζόν, αγωνία για τα επερχόμενα ριάλιτι και αλλαγές στη στρατηγική των τηλεοπτικών σταθμών στο μισό του… μισού της σεζόν.

ε εντεινόμενο ρυθμό συνεχίζεται η ανοδική πορεία της διαφημιστικής δαπάνης στην τηλεόραση γεγονός που δίνει σήμα υγείας αλλά και μερική… άφεση αμαρτιών για κανάλια που υπέπεσαν σε σοβαρές προγραμματικές αστοχίες. Το ad spending σημείωσε σημαντική άνοδο και τον Οκτώβριο, ξεπερνώντας, μάλιστα, ακόμα και τις πιο αισιόδοξες προβλέψεις. Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις εμπορικών στελεχών, το φθινόπωρο έφερε νέα… άνοιξη στα έσοδα της τηλεόρασης με την διαφημιστική δαπάνη να κάνει άλμα της τάξεως το 20%. Το αποτέλεσμα αυτό κρίνεται ανέλπιστα θετικό, καθώς μετά την αλματώδη αύξηση του πρώτου 6μήνου που άγγιξε και το 40%, υπήρχε η εκτίμηση ότι στο τελευταίο τετράμηνο της χρονιάς, η αγορά θα κινηθεί με θετικό πρόσημο μεν, αλλά με σημαντική επιβράδυνση στη διαφημιστική επένδυση που δεΝ θα ξεπερνούσε μονοψήφια ποσοστά της τάξεως του 5-8%. Ο Οκτώβριος διέψευσε τις συντηρητικές εκτιμήσεις, κινούμενος κατά τις πρώτες εβδομάδες με άνοδο 12% που εκτινάχθηκε στον εκπνοή του μήνα σε 18-20%. Τα αποτελέσματα αυτά αποτελούν θετικό προάγγελο και για τον Νοέμβριο ,βάζοντας τις βάσεις για ένα δυναμικό κλείσιμο της χρονιάς κατά το τελευταίο τρίμηνο όπου συσσωρεύεται το 30% της ετήσιας δαπάνης.

ΑΠΟΡΡΟΦΗΣΗ… ΚΡΑΔΑΣΜΩΝ Η συνεχιζόμενη θετική πορεία της αγοράς λειτουργεί και ως… αμορτισέρ που απορροφά τους κραδασμούς αλλά και τις επιπτώσεις, σε κανάλια που έπεσαν έξω στις προβλέψεις τηλεθέασης και τις προγραμματικές τους επιλογές. «Με την MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

άνοδο της αγοράς και της διαφημιστικής δαπάνης που αντί να κάμπτεται, συνεχίζει δυναμικά, θα χρηματοδοτηθούν και οι παραγωγές, όχι μόνο οι επιτυχημένες», αναφέρει έμπειρο τηλεοπτικό στέλεχος. «Αν π.χ. ένα κανάλι είχε πέρυσι μερίδιο τηλεθέασης 7% και φέτος υποχωρεί στο 5%, μπορεί από τη συνολική άνοδο της αγοράς να εισπράξει τελικά πάνω-κάτω τα ίδια έσοδα, και ως εκ τούτου, να μην… καεί από τα λάθη στο πρόγραμμα ή τον σχεδιασμό». Ακόμα και περιπτώσεις με

ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΜΕ ΑΣΤΟΧΙΕΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ, Η ΑΝΟΔΟΣ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΒΟΗΘΑ ΩΣΤΕ ΝΑ ΜΕΙΩΘΕΙ Η ΕΠΙΠΤΩΣΗ ΚΑΙ Η ΑΠΩΛΕΙΑ ΕΣΟΔΩΝ, ΑΠΑΛΥΝΟΝΤΑΣ ΤΟ ΠΛΗΓΜΑ αστοχίες προγράμματος, όπως αυτές στον Σκάι, που «βύθισαν» τους τελευταίους δύο μήνες την prime time σε μονοψήφια ποσοστά, η άνοδος της αγοράς βοηθά ώστε να μειωθεί η επίπτωση και η απώλεια εσόδων, απαλύνοντας το πλήγμα και δίνοντας εν μέρει «συγχωροχάρτι» για τις όποιες λανθασμένες επιλογές.

ΣΕΖΟΝ ΜΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ… ΗΜΙΧΡΟΝΑ Και ενώ η δαπάνη συνεχίζει ανοδικά παρέχοντας οικονομικό «άλλοθι» και μαξιλάρι ασφαλείας, τα κανάλια καταστρώ-

νουν προσεκτικά τα επόμενα βήματα. Παρότι έχουν διαμορφωθεί σαφώς τάσεις με την άνοδο του Alpha και του Mega, θεωρείται ότι τίποτα δεν έχει κριθεί οριστικά και το παιχνίδι ακόμα παίζεται. Μάλιστα, όπως φαίνεται, θα έχει περισσότερα από… δύο ημίχρονα. Καταστρατηγώντας την έως τώρα συνήθη διχοτόμηση της σεζόν σε α’ μισό και β’ μισό, τα κανάλια τελούν σε διαρκή επαγρύπνηση εισάγοντας σημαντικές αλλαγές στα… μισά του α’ μισού. Η έλευση των «Ράδιο αρβύλα» σηματοδοτεί ένα δυναμικό ενδιάμεσο λανσάρισμα νέου προγράμματος στον ΑΝΤ1 με σημαντικές ανακατατάξεις στον προγραμματισμό, ενώ μεταθέτει άλλα προγράμματα για αργότερα. Από τις 8 Νοεμβρίου, η σατιρική εκπομπή θα «χτυπά» καθημερινά (Δευτέρα με Πέμπτη) στις 20:00, το «Βινύλιο» τις Παρασκευές την ίδια ώρα, ενώ η καθημερινή σειρά «Ήλιος» μετακινείται στην απογευματινή ζώνη (17:45) ως lead-in στο κεντρικό δελτίο ειδήσεων και το 5X5 με τον Μάρκο Σεφερλή πάει νωρίτερα στις 16:45. Στις 21:00 παραμένει το Game of chefs που ολοκληρώνεται, ωστόσο, πρόωρα και δίνει τη θέση του από τις αρχές Δεκεμβρίου στη «Φάρμα». Το αγροτικό ριάλιτι επιστρέφει με καθημερινά επεισόδια, ενώ τις Παρασκευές θα μεταδίδεται το επεισόδιο της αποχώρησης. Με την προσθήκη των «Αρβύλα» και τις υπόλοιπες ανακατατάξεις που θα φέρουν στο πρόγραμμα, ο ΑΝΤ1 ευελπιστεί να πάρει κεφάλι στη συνολική κατάταξη των καναλιών, και αναβάλλει μέχρι νεωτέρας την προσθήκη άλλων μεγάλων πρότζεκτ όπως το «Ελλάδα έχεις ταλέντο» που θα κρατηθεί για τον Φεβρουάριο, κάνοντας οικονομία δυνάμεων. Σύμφωνα με πηγές εκτός ΑΝΤ1, εκτιμάται ότι το «Ράδιο αρβύλα» μπορεί να δώσει έως

Επιμέλεια: Ναταλία Ανδρικοπούλου nataliandrio@yahoo.com

και 1 μονάδα τηλεθέασης επιπλέον στον κανάλι του Αμαρουσίου, κάτι που ενδέχεται να γείρει την πλάστιγγα υπέρ του. Στον αντίποδα, ο Σκάι μετά το τέλος του Top Chef μειώνει το κόστος του προγράμματος για το επόμενο δίμηνο επενδύοντας σε ξένες ταινίες στην prime time, ενώ ετοιμάζει «αντεπίθεση» με 3… όπλα από τα τέλη Δεκεμβρίου. Το κανάλι του Φαλήρου, μάλιστα, συνεχίζει να ποντάρει όλες του τις δυνάμεις στον Τούρκο παραγωγό Ατζούν Ιλιτζαλί, ο οποίος αναλαμβάνει ακόμα περισσότερες παραγωγές τους επόμενους μήνες. Εκτός από το Survivor που θα κάνει πρεμιέρα στις 26 Δεκέμβριου, ο Τούρκος παραγωγός μπαίνει για πρώτη φορά και στη μυθοπλασία, με την ελληνοποίηση της σειράς Kirmizi oda (Κόκκινο δωμάτιο) που θα γυριστεί με Έλληνες πρωταγωνιστές στην Κωνσταντινούπολη. Πληροφορίες αναφέρουν ότι και το νέο τάλεντ σόου που ενεργοποιεί ο Σκάι, το «The masked singer» θα ανατεθεί ως παραγωγή στην AcunMedya.

ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟΣ ΓΙΑ MASTER CHEF ΚΑΙ SURVIVOR Το νέο τοπίο που έχει διαμορφωθεί, ωστόσο, προκαλεί αγωνία σε Σκάι και Star, καθώς τα έως τώρα παντοδύναμα Survivor και Master chef, που σάρωναν σε τηλεθέαση, θα πρέπει να διεκδικήσουν το χώρο τους σχεδόν από το μηδέν. Οι κακές επιδόσεις των μαγειρικών ριάλιτι (Game of chefs και Top chef) αλλά και η σημαντική πτώση που υφίσταται το GNTM, δείχνουν φθορά του είδους και αναδεικνύουν σε κυρίαρχο trend τη μυθοπλασία. Η σταθερή συνήθεια με 3 καθημερινές σειρές στην prime time με ποσοστό της τάξεως του 20% καθεμία («Σασμός», «Η γη της ελιάς», «Άγριες Μέλισσες») και σύνολο άνω του 60% στην κοινή ώρα μετάδοσής τους, δεν αφήνει πολύ χώρο για άλλες μεγάλες επιτυχίες ενώ δύναται να πλήξει ακόμα και τα «μεγαθήρια» των ριάλιτι. Στο πλαίσιο αυτό, μάλιστα, ακούγονται δειλά οι πρώτες πληροφορίες για «έξυπνο προγραμματισμό» των δύο ριά-

λιτι. Πληροφορίες αναφέρουν ότι εξετάζεται το ενδεχόμενο τόσο το Survivor όσο και το Master chef να μετακινηθούν μετά τις 22:00 με στόχο να αποφύγουν το εξαιρετικά κορεσμένο slot των 21:00, και να εκμεταλλευτούν τα «κενά» που προκύπτουν μετά το τέλος μετάδοσης των τριών σειρών, κάτι πάντως που δεν έχει ακόμα αποφασιστεί. «Θα πρέπει να βρουν lead-in του… εαυτού τους» αναφέρει καλά πληροφορημένη πηγή. Ενόψει της εισόδου των δύο μεγάλων ψυχαγωγικών πρότζεκτ, κάποιοι σπεύδουν να προδικάσουν το «τέλος των ριάλιτι». Ενώ άλλοι κρίνουν ότι η τράπουλα θα ξαναμοιραστεί. «Τα ριάλιτι που είδαμε έως τώρα είναι τα “δεύτερα”. Παρά την πτωτική τάση αυτής της τυπολογίας προγράμματος, δεν μπορεί κανείς να ξεγράψει ούτε το Master Chef ούτε το Survivor. Αυτά είναι τα δυνατά χαρτιά του είδους και μόνο αν δούμε τα δύο συγκεκριμένα να πέφτουν σημαντικά, θα μπορεί κανείς να μιλάει για τέλος των ριάλιτι», τονίζει υψηλόβαθμο στέλεχος τηλεοπτικού σταθμού.

«ΑΝΑΒΕΙ» Η ΜΑΧΗ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ Εντός του Νοεμβρίου αναμένεται το λανσάρισμα του ΑΝΤ1+ με έμφαση στο πρωτότυπο εγχώριο περιεχόμενο, που αλλάζει τα δεδομένα της «κούρσας» των ΟΤΤ. Πρεμιέρα για το ΕΟΝ της Nova με ανταγωνιστικά πακέτα και προοπτική δικών της παραγωγών. «Φωτιά» παίρνει η μάχη της πλατφόρμας μετά την έναρξη λειτουργίας του ΕΟΝ της Nova αλλά και την επερχόμενη –εντός μερικών εβδομάδων- πρεμιέρα του ANT1+ που φέρνει νέα δεδομένα στον over the top αγώνα. Εκτός από τους μεγάλους διεθνείς ανταγωνιστές (βλ. Netflix, Apple TV, Disney+) που «χτυπούν» με δυνατό περιεχόμενο, η είσοδος του ΑΝΤ1 στον ανταγωνισμό των πλατφορμών «απέναντι» από την Cosmote και τη Nova σηματοδοτεί την είσοδο ενός εγχώριου ανταγωνιστή με μεγάλο library (σ.σ. προίκα από το ελεύθερο κανάλι) αλλά και προοπτική παραγωγής πρωτότυπου περιεχομένου μυθοπλασίας, γεγονός που εισάγει ένα νέο δεδομένο στη μάχη της πλατφόρμας. Ο ΑΝΤ1+ αναμένεται να λανσαριστεί στα τέλη Νοεμβρίου, με σταδιακή διάθεση αποκλειστικού και μη περιεχομένου με ένα μέρος του προγράμματος να διατίθεται δωρεάν και ένα άλλο «κλειδωμένο» μόνο για συνδρομητές. Με τη μορφή application που θα μπορούν οι τηλεθεατές να «κατεβάσουν» στην smart tv αλλά και σε κινητά, τάμπλετ, pc, η OTT πλατφόρμα του ΑΝΤ1 θα αξιοποιήσει τα δυνατά του χαρτιά μεταξύ των οποίων οι «Άγριες Μέλισσες» ενώ πληροφορίες αναφέρουν ότι στο πεδίο του πρωτότυπου περιεχομένου –αυτό που κατά βάση θα τη διακρίνει από τον ανταγωνισμό- ο ΑΝΤ1+ χρηματοδοτεί ήδη την παραγωγή συνολικά 10 εγχώριων σειρών που θα ενταχθούν σταδιακά στο αποκλειστικό content της πλατφόρμας. Σε τελική φάση γυρισμάτων βρίσκεται η κωμική σειρά «Σέρρες» του Γιώργου Καπουτζίδη, ενώ προχωρά η παραγωγή του ελληνικού «The bridge», το αστυνομικό θρίλερ «Σώσε με», η «Ρένα» βασισμένη στο βιβλίο του Αύγουστου Κορτώ και άλλα. Στη μάχη της πλατφόρμας θα αξιοποιηθεί και το κεφάλαιο που έχει «χτίσει» ο ΑΝΤ1 στο ελεύθερο περιεχόμενο μυθοπλασίας, στη λογική της διαδικτυακής avant-premiere.

Σύμφωνα με πληροφορίες, στις συνδρομητικές υπηρεσίες που θα παρέχονται μέσω του ΟΤΤ του ΑΝΤ1 θα συμπεριληφθεί και η διάθεση των επεισοδίων των «Άγριων Μελισσών» σε ένα «παράθυρο» 48 ή 24 ωρών πριν την μετάδοσή τους στον τηλεοπτικό αέρα. Και οι «Ράδιο αρβύλα» αναμένεται να έχουν παρουσία στην πλατφόρμα του ΑΝΤ1, καθώς υπάρχει ενδιαφέρον να ενταχθούν παραγωγές της Tony Productions με ντοκιμαντέρ ή εκπομπές σάτιρας. Η μάχη της πλατφόρμας εντείνεται με ανταγωνιστικές κινήσεις από όλες τις πλευρές. Η Nova απλοποιεί τις διαδικασίας και εισάγει ανταγωνιστικά πακέτα για το EON που λανσαρίστηκε στις 19 Οκτωβρίου με 45-60 live αγώνες ποδοσφαίρου την εβδομάδα, συμφωνίες κινηματογραφικού περιεχομένου με τα 4 μεγάλα studios (Universal, Warner, Sony, MGM) και με πακέτα συνδρομής από το βασικό πρόγραμμα των 10 ευρώ έως συνδυαστικό πρόγραμμα μαζί με ίντερνετ και σταθερή τηλεφωνία στα 30 ευρώ. Όπως ειπώθηκε από επίσημα χείλη στην παρουσίαση του ΕΟΝ, ωστόσο, η Nova ενεργοποιείται άμεσα και στην παραγωγή εγχώριου περιεχομένου. Η είσοδος του ΑΝΤ1 ανάμεσα στους βασικούς ανταγωνιστές που «μοιράζονται» τα συνδρομητικό κοινό με κύριο όχημα –έως τώρατα αποκλειστικά αθλητικά δικαιώματα, αναδεικνύει την ανάγκη για περισσότερο ελληνικό content. Παρά τις απόπειρες συνεννόησης για μια κοινή κάθοδο στη μάχη της πλατφόρμας μεταξύ ελεύθερων ιδιωτικών καναλιών, οι επαφές αυτές δεν απέδωσαν καρπούς. Σύμφωνα με πληροφορίες, επαφές με στόχο την ένωση δυνάμεων πραγματοποιήθηκαν και ανάμεσα στη Nova και τον ΑΝΤ1, μετά την κατακύρωση του Μουντιάλ 2022 στον όμιλο του Θοδωρή Κυριακού, ωστόσο, δεν οδήγησαν σε συμφωνία, με τις δύο πλευρές να χαράζουν καθένας δική του στρατηγική.

01 - 14.11. 2021 • MarketingWeek

4 Wise Monkeys_2πλοΓεμιστά Παπαδοπούλου_Καμπάνια

ΙΔΕΑ Πόσα oh no moments χωράνε στην καθημερινότητα ενός εφήβου; Μία αναζήτηση στο TikTok με #ohnonono αρκεί για να καταλάβουμε ότι η απάντηση είναι… εκατομμύρια! Τα αυθόρμητα και χιουμοριστικά αυτά social media videos ήταν η έμπνευση πίσω από τη νέα επικοινωνία των 2πλοΓεμιστών Παπαδοπούλου που μετατρέπουν κάθε oh no moment στην απόλυτη oh yeah εμπειρία μέσα από τη διπλή τους γέμιση. Με κεντρικό μήνυμα το «Tο ‘χουν υπερβολικά», 2 σποτ «ντύθηκαν» ηχητικά με το χαρακτηριστικό τραγούδι του TikTok trend με μία… ανατροπή, αφού ειδικά για τους σκοπούς της επικοινωνίας γράφτηκε και η μουσική απάντηση «Oh Yeah» στα Οh Νo moments που βιώνουν οι πρωταγωνιστές. Η επικοινωνία βασίστηκε πάνω στο insight ότι οι νέοι βιώνουν τα πάντα «υπερβολικά» και ζουν κάθε εμπειρία στο maximum. Η παραγωγή των σποτ έγινε από τη White Room, σε σκηνοθεσία Θάνου Μήτσιου.

DIGITALWISE_THERMOGAS_ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ

Η ΙΔΕΑ Στο πλαίσιο επικοινωνίας της Thermogas για τους λέβητες αερίου Vaillant, η DigitalWise σε συνεργασία με την Stefi Productions δημιούργησε τη νέα τηλεοπτική καμπάνια German Comedy, βασισμένη στη γερμανική αξιοπιστία του brand. H καμπάνια αποτελείται από 2 τηλεοπτικά σποτάκια (Καγκουρό / Εκατομμυριούχος), στα οποία ο πρωταγωνιστής υποδύεται έναν Γερμανό StandUp Comedian ο οποίος προσπαθεί μάταια να ψυχαγωγήσει το κοινό του με αυθεντικά γερμανικά αστεία. Στόχος της DigitalWise ήταν να επικοινωνήσει στο ευρύ κοινό το πιο δυνατό asset του brand, την αδιαμφισβήτητη γερμανική αξιοπιστία, χρησιμοποιώντας ως όχημα αυτό που ακόμα και οι ίδιοι οι Γερμανοί αποδέχονται ως το πιο αδύναμο σημείο τους, το χιούμορ. Μπορεί λοιπόν τα γερμανικά αστεία να είναι κρύα, αλλά οι λέβητές τους είναι πάντα ζεστοί, και αυτή η δημιουργική αντίθεση αρκεί για να αποτυπωθεί το νόημα της καμπάνιας στο μυαλό των καταναλωτών.

creativity H ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΗ ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

TV & Video, Print, Out of Home, Digital Campaigns, Social Media. της Eυγενίας Κουτήφαρη ekoutifari@boussias.com

Soho Square Athens_Dimello_Καμπάνια

ΙΔΕΑ Η νέα μεγάλη καμπάνια «In the Name of Coffee» του Dimello έχει αφετηρία τη μεγάλη αγάπη των ανθρώπων του για τον καφέ. Γι’ αυτή την αγάπη γίνονται τα πάντα στον Dimello και στο όνομα του καφέ θα συνεχίσουν να γίνονται. Όμως, ποια ήταν η αρχική έμπνευση του καφέ Dimello; Και από πού πήρε, τελικά, το όνομά του; Αυτό έρχεται να αποκαλύψει η ταινία που ξεκινά τη νέα καμπάνια του Dimello και η οποία αφηγείται μία ιστορία από το 1727. Την ιστορία ενός Πορτογάλου διπλωμάτη, με το όνομα Francisco De Mello, που ταξίδεψε από τη Βραζιλία μέχρι τη Γαλλική Γουιάνα για να αποκτήσει αυτό που ήθελε περισσότερο στον κόσμο. Τον καφέ! Η παραγωγή ταξιδεύει το κοινό 3 αιώνες πριν με χαρακτηριστικά ρούχα εποχής, ξένους ηθοποιούς και ένα τραγούδι γραμμένο στα Πορτογαλικά, όλα σχεδιασμένα ώστε να είναι πιστά στην αλήθεια της ιστορίας του πρωταγωνιστή. Tην ταινία υπογράφει η Soho Square Athens, σε παραγωγή της Picky Productions και σκηνοθεσία Βασίλη Μπουραντά. MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

Yπό την αιγίδα

presents

TV&Video

FRIDAY

12 ● 11 ● 2021

LIVE ON YOUR SCREEN

Conference

From Connected to Convergent Key topics

• Latest trends: consumer behaviour & ad spending • Cross platform production & distribution: synergies & KPIs • Evolving advertiser demand and brand preferences

• ConvergentTV: new value chain, business models & revenue sources • Programmatic Video: changing supply & demand • Multiscreen measurement & attribution

• Creative innovation: formats, propositions • Investment strategies: & pricing talent, tools, data & tech

Speakers

Daniel Knapp Chief Economist, IAB Europe

Toni Petra

Executive Vice President Product & Operations, International business, The Nielsen Company

Barbara Sala

European Strategic Connections Director, The Coca-Cola Company

Michael Sandbichler SVP Platforms & Reach, Seven.One Entertainment Group

Francesco Barbarani

Director for Digital, Radio & Cinema, RAI Pubblicita

Katerina Mitchell

Advertising Operations Director, Phaistos Networks

www.tvandvideoconference.gr

ΧΡΥΣΟΙ ΧΟΡΗΓΟΙ

ΜΕΓΑΛΟΣ ΧΟΡΗΓΟΣ

Tickets: Stelios Kiosses, Τ: 2106617777 (ext. 149), Ε: skiosses@boussias.com Sponsorships: Anna Gyparaki, Τ: 2106617777 (ext. 152), Ε: agyparaki@boussias.com Content: Vassiliki Kotzia, Ε: vkotzia@boussias.com

Official Publication

Cover Story

Αλέξανδρος Ντάβος και Χάρης Αντωνόπουλος

MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

Cover Story

ΧΑΡΗΣ ΑΝΤΩΝΟΠΟΥΛΟΣ, ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΝΤΑΒΟΣ, NOVA

«Στόχος μας, να αλλάξουμε το τηλεοπτικό τοπίο στην Ελλάδα» Της Ευγενίας Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com

Το δημιουργικό δίδυμο πίσω από την EON, το νέο προϊόν της Nova, που φέρνει επανάσταση στη συνδρομητική τηλεόραση στην Ελλάδα, μας μιλά για τις καινοτομίες, την τεχνολογία αιχμής και το premium περιεχόμενο της νέας πλατφόρμας. Η «επανάσταση» στη συνδρομητική τηλεόραση έχει ήδη ξεκινήσει.

οια είναι η ΕΟΝ, τι έρχεται να μας προσφέρει και ποιο είναι το ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα; Περισσότερες πληροφορίες σχετικά μοιράζονται με το MW οι Αλέξανδρος Ντάβος, Chief Commercial Officer, και Χάρης Αντωνόπουλος, Product Director της Nova.

MW: Η Nova πρόσφατα παρουσίασε την πλατφόρμα ΕΟΝ. Τι έρχεται να προσφέρει στους τηλεθεατές;

Αλέξανδρος Ντάβος: Στη Nova του Σήμερα, ανοίγουμε ένα νέο κεφάλαιο στην ελληνική τηλεόραση μέσα από την ΕΟΝ, την πρωτοποριακή μας πλατφόρμα που φιλοδοξεί να φέρει μια νέα και μοντέρνα πρόταση στη συνδρομητική τηλεόραση. Η ΕΟΝ είναι μια απόλυτα καινοτόμα πλατφόρμα συνδρομητικής τηλεόρασης, η οποία αλλάζει τα δεδομένα θέασης, έχοντας στο επίκεντρο τις ανάγκες του σύγχρονου καταναλωτή. Και το λέω αυτό, γιατί μέσα από την ΕΟΝ κάθε συνδρομητής απολαμβάνει έναν ξεχωριστό, εξατομικευμένο, σύγχρονο τρόπο θέασης, με αποκλειστικό premium κινηματογραφικό και αθλητικό περιεχόμενο και, φυσικά, όλα τα ελεύθερα κανάλια. Δεν είναι τυχαίο, άλλωστε, που η EON είναι η πιο δημοφιλής πλατφόρμα στη Νοτιο-Ανατολική Ευρώπη και είναι, αυτή τη στιγμή, προσβάσιμη από 2 εκατομμύρια συσκευές. Είναι γρήγορη, απλή, κομψή, εύκολη, εύχρηστη και με καινοτό-

μα χαρακτηριστικά που τη διαχωρίζουν από κάθε άλλη.

Ποιο θα λέγατε ότι είναι το βασικό της ανταγωνιστικό πλεονέκτημα;

Α.Ντ.: Η ΕΟΝ συνδυάζει τρία διαφορετικά και απόλυτα σημαντικά συστατικά. Πρώτο από αυτά είναι η τεχνολογία αιχμής που δίνει στον θεατή τη δυνατότητα να δει το περιεχόμενο που θέλει, όποτε, όπως και σε όποια συσκευή θέλει. Δεύτερο συστατικό, το πλήρες, πολυποίκιλο, premium περιεχόμενο που, λαμβάνοντας υπόψη ολόκληρη την οικογένεια και τα ξεχωριστά ενδιαφέροντα του κάθε θεατή, προσφέρει μια τεράστια γκάμα από ταινίες, σειρές, εκπομπές, παιδικά και αθλητικά! Τρίτο και σημαντικότερο, οι προσιτές τιμές. Και οι τιμές είναι ως έχουν, γιατί στην Nova πιστεύουμε πως όλοι πρέπει να έχουν τη δυνατότητα να βλέπουν καλή, ποιοτική και πλήρη τηλεόραση, όποτε και με όποιον τρόπο εκείνοι θέλουν. Αυτός είναι άλλωστε ο στόχος μας: μέσα από την ΕΟΝ να αλλάξουμε το τηλεοπτικό τοπίο στην Ελλάδα! Έτσι έχουμε για όλη την οικογένεια την υπηρεσία ΕΟΝ, με πλήρες περιεχόμενο, ταινίες, σειρές, παιδικά κανάλια, 4 αθλητικά κανάλια με μόλις 10 ευρώ και για του λάτρεις των sport την υπηρεσία ΕΟΝ+ που περιλαμβάνει όλα τα Novasports κανάλια (συνολικά 9) με 23 ευρώ.

Παράλληλα, διαθέτει πλήθος πρωτοποριακών τεχνικών

χαρακτηριστικών και λειτουργιών. Μιλήστε μας λίγο γι’ αυτά.

Χάρης Αντωνόπουλος: H ΕΟΝ είναι μια πλατφόρμα που εστιάζει ταυτόχρονα στην καινοτομία και την ευκολία χρήσης, ώστε όλοι να μπορούν να απολαμβάνουν τα πρωτοποριακά χαρακτηριστικά της. Αρχικά, αξίζει να αναφέρουμε ότι η EON σου δίνει τη δυνατότητα να δεις αυτό που θες, όποτε το θες, αφού συνδυάζει τόσο το Live πρόγραμμα της Nova, όσο και την πολύ πλούσια On Demand βιβλιοθήκη της, μέσα από ένα προσεκτικά σχεδιασμένο και εύχρηστο περιβάλλον. Σε αυτό το πλαίσιο, υποστηρίζει και την λειτουργία Catch-Up, για να βλέπει κανείς το live πρόγραμμα, έως και 7 ημέρες μετά την προβολή του. Παρέχεται στα περισσότερα κανάλια της Nova και δίνει τον έλεγχο στο θεατή: Αν έχασες την αγαπημένη σου σειρά, το ντέρμπι ή το δελτίο ειδήσεων έχει ήδη ξεκινήσει, μπορείς να τα δεις όλα από το 1ο λεπτό και σε ένα εύρος 7 ημερών. Όμως η EON σου δίνει τη δυνατότητα να δεις αυτό που θες και όπου θες, μέσα από μία πληθώρα συσκευών: Υποστηρίζει ταυτόχρονη θέαση μέσω του πρωτοποριακού Android TV αποκωδικοποιητή, μέσω Smart TV εφαρμογής, αλλά και μέσω φορητών συσκευών: Smartphone, Tablet ή Laptop. Έτσι, όλοι, όπου και αν είναι, έχουν τη Nova μαζί τους. Επιπλέον, η EON είναι έξυπνη και σε βοηθάει να ανακαλύπτεις το πλούσιο περιεχόμενο της Nova: Υποστηρίζει τη δημι01 - 14.11. 2021 • MarketingWeek

Cover Story «Η ΕΟΝ έρχεται να αλλάξει τα δεδομένα θέασης, τοποθετώντας στο επίκεντρο τις ανάγκες του σύγχρονου καταναλωτή».

ουργία προφίλ, και μαθαίνοντας από αυτά, προτείνει συναφές περιεχόμενο, βάσει των προτιμήσεων του θεατή. Έχει έξυπνους τρόπους ταξινόμησης τόσο στο Live πρόγραμμα, όπου τα κανάλια κατηγοριοποιούνται ανά είδος, όσο και στο On Demand, όπου μπορείς να δεις τους τίτλους με βάση την ημερομηνία διάθεσης ή ακόμα και τη βαθμολογία τους, ενώ υποστηρίζει φωνητική αναζήτηση, για να βρίσκεις γρήγορα και εύκολα αυτό που ψάχνεις. Ταυτόχρονα, έχει ένα ειδικά διαμορφωμένο και ασφαλές περιβάλλον, χωρίς διαφημίσεις, αποκλειστικά για τους μικρούς μας φίλους! Το παιδί έχει τον έλεγχο, και διαλέγει αυτό που θέλει, όποτε το θέλει, και μάλιστα με το δικό του τηλεχειριστήριο. Τέλος, αξίζει να αναφερθώ και σε ένα πρωτοποριακό χαρακτηριστικό της EON που θα χαροποιήσει πολύ το φίλαθλο κοινό: ο θεατής μπορεί να έχει live παροχή στατιστικών, κατά τη διάρκεια επιλεγμένων αγώνων, μέσα από την EON πλατφόρμα, άρα να έχει πολλαπλή και ολοκληρωμένη εικόνα για τον αγώνα που είναι σε εξέλιξη.

Καλή η τεχνολογία αιχμής, αλλά για μια πλατφόρμα σαν αυτή, κρίνεται από το περιεχόμενο. Κατά πόσο επενδύετε σε αυτό, ως Nova;

Χ.Α.: Ως Nova, δίνουμε πάντα έμφαση στο ποιοτικό και πλούσιο περιεχόμενο. Ξεκινώντας από το κινηματογραφικό θέαμα, η Nova φέτος έχει εξασφαλίσει αποκλειστικές πρεμιέρες με 4 από τα μεγαλύτερα Studio του Hollywood, τα περισσότερα από κάθε άλλη πλατφόρμα στην ελληνική αγορά. Έτσι, οι συνδρομητές μας θα απολαύσουν, αποκλειστικά, ταινίες πρώτης προβολής με την υπογραφή των Universal, Sony Pictures, MGM και Warner Bros, χωρίς καμία επιπλέον χρέωση! Ταυτόχρονα, έχουμε ενδυναμώσει και τις σειρές, με 45 από αυτές να φιλοξενούνται στα κανάλια Novacinema, επιπλέον των πολύ ποιοτικών τίτλων που έχουμε στα κανάλια μας Fox και Fox Life! Συνοψίζοντας, με πάνω από 300 πρεμιέρες και 850 επεισόδια MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

σειρών τον χρόνο, αλλά και παραπάνω από 2.300 τίτλους, διαθέσιμους ανά πάσα στιγμή On Demand, οι συνδρομητές μας θα έχουν πάντα ποιοτικές επιλογές. Όσο για το αθλητικό μας περιεχόμενο, οι αριθμοί μιλούν από μόνοι τους: 9 αποκλειστικά αθλητικά κανάλια Nova, με περισσότερους από 3.000 live αγώνες σε πάνω από 40 κορυφαίες διοργανώσεις και τουρνουά ποδοσφαίρου, μπάσκετ, τένις, γκολφ, βόλεϊ, ποδηλασίας και πολλά άλλα! Ειδικά για τους λάτρεις της «στρογγυλής θεάς», η Nova είναι στην κορυφή με επικό ποδοσφαιρικό υπερθέαμα, φέρνοντας αποκλειστικά στα αθλητικά της κανάλια, την ισπανική La Liga, τη γερμανική Bundesliga, αλλά και τη γαλλική Ligue 1 που φέτος φιλοξενεί το μεγαλύτερο αστέρι του παγκόσμιου ποδοσφαίρου. Στο ποδοσφαιρικό μας «μπουκέτο», προσθέτουμε όλους τους αγώνες της Premier League, το καλύτερο πρωτάθλημα του κόσμου, από τον ερχόμενο Αύγουστο και για τις επόμενες 6 σεζόν. Επιπλέον, όλα τα εντός έδρας παιχνίδια Ολυμπιακού, ΠΑΟΚ, Άρη, Αστέρα Τρίπολης, Ατρόμητου και ΠΑΣ Γιάννινα για τη Super League θα προβάλλονται αποκλειστικά στα αθλητικά κανάλια της Nova! Τέλος, να μην ξεχνάμε ότι και φέτος η Euroleague, η αγαπημένη μας μπασκετική διοργάνωση φιλοξενείται στη Nova, όπως και όλα τα Grand Slams, που πλέον με την συμμετοχή Τσιτσιπά και Σάκκαρη, έχουν ειδικό ενδιαφέρον για τους Έλληνες φιλάθλους, Πέρα όμως από το premium κινηματογραφικό και αθλητικό περιεχόμενο, αξίζει να αναφερθούμε και στα υπόλοιπα κανάλια της Nova που συνθέτουν μια γκάμα ποιοτικών επιλογών: κανάλια παιδικά, ντοκιμαντέρ, μουσικής, μαγειρικής, lifestyle και φυσικά τα μεγάλα ειδησεογραφικά κανάλια απ’ όλο τον κόσμο φιλοξενούνται στη Nova!

Τα παιδικά κανάλια αποτελούν σημαντικό asset για τις πλατφόρμες συνδρομητικής τηλεόρασης. Πού βρίσκεται η ΕΟΝ ως προς αυτό;

Χ.Α.: Η ΕΟΝ έχει σχεδιαστεί με τέτοιον τρόπο, ώστε να προσφέρει μια ολοκαίνουργια εμπειρία θέασης και για τα παιδιά! H ΕΟΝ διαθέτει το καλύτερο και πλουσιότερο παιδικό περιεχόμενο: Με 7 παιδικά κανάλια, περισσότερα από κάθε άλλη πλατφόρμα, έχουμε ανεπανάληπτο παιδικό περιεχόμενο για όλες τις ηλικίες, ξεκινώντας από την προσχολική. Στα ήδη υπάρχοντα

τέσσερα κανάλια της Nova έχει προστεθεί το Disney Junior, το εκπαιδευτικό κανάλι Duck tv και πολύ σύντομα θα είναι μαζί μας και το μοναδικό μουσικό κανάλι για παιδιά, το IDJ Kids. Επιπλέον, περισσότερα από 1.300 επεισόδια αγαπημένων παιδικών σειρών είναι διαθέσιμα, ανά πάσα στιγμή, On Demand. Και όλα αυτά, χωρίς διαφημίσεις, σε ασφαλές περιβάλλον, ξέγνοιαστα για τα παιδιά αλλά και τους γονείς.

Η πλατφόρμα ΕΟΝ συνδυάζεται με άλλες υπηρεσίες, όπως internet ή τηλεφωνία, συνθέτοντας μια ολοκληρωμένη πρόταση προς τον καταναλωτή;

Α.Ντ.: Έχουμε προτάσεις που καλύπτουν ακόμα περισσότερες ανάγκες. Η υπηρεσία EON Fiber 50 περιλαμβάνει όλο το περιεχόμενο της υπηρεσίας ΕΟΝ και σούπερ γρήγορο FIBER Internet με ταχύτητες έως 50Mbps και απεριόριστη τηλεφωνία, με μόλις 30 ευρώ. Για όσους δεν θέλουν να χάνουν στιγμή από όλη την αθλητική δράση, υπάρχει το πρόγραμμα EON+ Fiber 100 στα 43 ευρώ που περιλαμβάνει όλο το περιεχόμενο, σούπερ γρήγορο FIBER Internet έως 100Μbps και απεριόριστη τηλεφωνία. Δεν θα πρέπει να ξεχνάμε όμως και τους σημερινούς μας συνδρομητές. Όλοι οι συνδρομητές τηλεόρασης της Nova μπορούν να χρησιμοποιούν την EON από τώρα, στις φορητές τους συσκευές, καθώς περιλαμβάνεται στα προγράμματα τους μέσω της εφαρμογής EON app ή μέσω της ιστοσελίδας eon.tv.

Κλείνοντας, πού στοχεύει η Nova με τη νέα αυτή κίνηση;

Α.Ντ.: Όραμά μας, μέσα από την πλατφόρμα EON, είναι να συστήσουμε ξανά τη συνδρομητική τηλεόραση στην Ελλάδα με έναν εντελώς νέο τρόπο. Έτσι δημιουργήσαμε μια φιλική προς τον χρήστη, καλοσχεδιασμένη εμπειρία, που επιτρέπει στους θεατές να βλέπουν με ευκολία όλο το διαθέσιμο περιεχόμενο. Και μάλιστα οπουδήποτε, οποτεδήποτε και σε οποιαδήποτε συσκευή με τον ίδιο ακριβώς τρόπο. Και όλα αυτά, παρέχοντας premium περιεχόμενο, προσδιορίζοντας ξανά στην ελληνική αγορά τι σημαίνει καλή τηλεόραση, και, φυσικά, σε τιμές που δεν έχουμε ξαναδεί. Οι πρώτες αντιδράσεις από τους πελάτες μας είναι άκρως ενθαρρυντικές, ενώ ο αριθμός των νέων συνδρομητών είναι αυξητικός. Η νέα συνδρομητική τηλεόραση ήρθε –– και έχει μόλις τρία γράμματα. ΕΟΝ! MW

presents

Αναδεικνύοντας τους «πρωταθλητές» του Αθλητικού Marketing στην Ελλάδα ΕΝΟΤΗΤΕΣ ΒΡΑΒΕΥΣΗΣ

1. BEST IN SPORTS MARKETING | CLUBS, ASSOCIATIONS & EVENTS 2. BEST IN SPORTS MARKETING | RETAIL BRANDS 3. BEST SPORTS EVENTS 4. BEST CONTENT FOR SPORTS 5. BEST SPORTS SPONSORSHIPS

ΚΟΡΥΦΑΙΑ ΒΡΑΒΕΙΑ

SPORTS BRAND OF THE YEAR SPORTS CLUB OF THE YEAR SPORTS MARKETING AGENCY OF THE YEAR

Υποβολή Υποψηφιοτήτων έως:

Παρασκευή 10 Δεκεμβρίου 2021 Ε ΝΗΜ Ε ΡΩ Θ Ε ΙΤΕ ΚΑΙ ΔΗΛΩΣΤΕ ΤΙ Σ ΥΠΟΨΗΦΙ ΟΤΗΤΕΣ ΣΑΣ ΣΤΟ:

www.sportsmarketingawards.gr ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΕΣ: Φίλιππος Κιουρτσιδάκης, Τ: 210 6617 777 (εσωτ. 224), Ε: fkiourtsidakis@boussias.com ΧΟΡΗΓΙΕΣ: Άννα Γυπαράκη, Τ: 210 6617 777 (εσωτ. 152), Ε: agyparaki@boussias.com

Industry Focus

ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΙΚΗ TV

ΣΕ ΠΛΗΡΗ ΑΝΑΔΙΑΤΑΞΗ, Η ΑΓΟΡΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΙ ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΥΣ Η πανδημία και η τάση του in home entertainment έδωσε ώθηση στην ελληνική αγορά της συνδρομητικής τηλεόρασης. Το μεγάλο στοίχημα από εδώ και πέρα είναι η πιστότητα του κοινού, αλλά και η περαιτέρω διείσδυση. Καθώς η πίτα μεγαλώνει, ο ανταγωνισμός οξύνεται με το λανσάρισμα νέων υπηρεσιών από τους υφιστάμενους παίκτες αλλά και με την είσοδο διεθνών brands στην ελληνική αγορά. Για τους διαφημιζόμενους, ωστόσο, η συνθήκη μπορεί να χαρακτηριστεί και ευνοϊκή, καθώς μέσω του OTT adverting μπορούν να προσεγγίσουν στοχευμένα κοινά σε ένα οικοσύστημα που ευνοεί το engagement, και μάλιστα με χαμηλότερο ad spend από αυτό της παραδοσιακής τηλεόρασης. Της Μαρίνας Σκοπελίτου, mskopelitou@boussias.com

πανδημία αύξησε σημαντικά την κατανάλωση τηλεοπτικού περιεχομένου και αποτέλεσε «καταλύτη» στην εξοικείωση του κοινού με τις υπηρεσίες της συνδρομητικής τηλεόρασης, η οποία ενίσχυσε σημαντικά τις επιδόσεις της. Ενδεικτική είναι η εικόνα που παρουσιάζει η πανελλαδική έρευνα για τον βαθμό διείσδυσης και τις περιστάσεις χρήσης επιφυών υπηρεσιών (ΟΤΤ) στην Ελλάδα το διάστημα Δεκεμβρίου 2020 - Φεβρουαρίου 2021, την οποία διενήργησε η Metron Analysis για λογαριασμό της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (EETT). Από την έρευνα προέκυψε ότι 6 στους 10 Έλληνες, με πρόσβαση στο internet, χρησιμοποίησαν εφαρμογές παρακολούθησης τηλεοπτικού περιεχομένου (ποσοστό 58%). «Αν και η διείσδυση της συνδρομητικής τηλεόρασης στα ελληνικά νοικοκυριά είναι χαμηλή, συγκριτικά και με άλλες ευρωπαϊκές χώρες, οι πρωτόγνωρες καταστάσεις που ζήσαμε το 2020, λειτούργησαν ευνοϊκά», αναφέρει σχετικά ο Βασίλης Δεληκούρας, Pay TV & Product Development Director της Wind Vision και συνεχίζει: «Το κοινό στην Ελλάδα ακολούθησε την παγκόσμια τάση του “in home entertainment” και στράφηκε τόσο σε συνδρομητικές υπηρεσίες, όσο και σε αυτόνομες διαθέσιμες streaming υπηρεσίες της εγχώριας αγοράς, όπως το Netflix, το Ertflix και το Prime Video της Amazon, το οποίο διαθέτει πλέον το περιεχόμενό του υποτιτλισμένο στα ελληνικά. Η τάση αυτή καταγράφηκε και στη Wind Vision, η οποία αποτελεί μια “πύλη” εύκολης πρόσβασης του καταναλωτή σε ελεύθερα ή συνδρομητικά κανάλια και σε όλες τις διαθέσιμες streaming υπηρεσίες». Την ίδια τάση επιβεβαιώνει και ο Ανδρέας Γεωργιάδης, Pay TV Manager της Vodafone Ελλάδας, εστιάζοντας στη διάσταση του περιεχομένου. «Οι Έλληνες καταναλωτές βρήκαν στις συνδρομητικές υπηρεσίες περιεχομένου μία εύκολη και ποιοτική λύση ψυχαγωγίας στο σπίτι. Έτσι, σημειώθηκε σημαντική αύξηση τόσο στη χρήση (οι συνδρομητές του Vodafone TV αύξησαν τη χρήση περίπου κατά 80%), όσο και στη συνολική διείσδυση των συνδρομητικών υπηρεσιών στη χώρα μας», επισημαίνει ο ίδιος. Από τη νέα αυτή κατάσταση, το Μέσο που αποκόμισε τα μεMarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

γαλύτερα οφέλη είναι το Netflix, καθώς 8 στους 10 χρήστες ΟΤΤ υπηρεσιών (ποσοστό 85%) κατανάλωσαν περιεχόμενό του, σύμφωνα με την έρευνα της EETT. Ακολουθεί το Ertflix με ποσοστό 26%. Από τις συνδρομητικές υπηρεσίες των εγχώριων παρόχων, πρώτο αναδείχτηκε το App της Cosmote TV με 21%, και έπονται η Nova με 10%, η εφαρμογή της Vodafone με 7% και της Wind με 5%, το Apple TV με 3%, το Amazon Prime με 2% και το Cinobo με 1%.

ΣΤΟΙΧΗΜΑ Η ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΤΟΥ ΚΟΙΝΟΥ Το στοίχημα φυσικά είναι η διατήρηση του κοινού στη μετά την πανδημία εποχή. Ο προσδιορισμός των περιστάσεων χρήσης των παραπάνω υπηρεσιών, από την έρευνα της EETT, μπορεί ίσως να ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΟ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑ ΣΤΟ ΠΟΙΟΤΙΚΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΚΑΙ ΤΗΝ ON DEMAND ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ «Είναι γεγονός ότι η linear TV έχει σημαντικά ποσοστά διείσδυσης στην Ελλάδα και έχει αναβαθμιστεί τα τελευταία χρόνια τόσο τεχνικά όσο και σε επίπεδο περιεχομένου ανταποκρινόμενη στο υψηλό επίπεδο της συνδρομητικής τηλεόρασης. Όμως, ακόμα και εάν αυτή η τάση συνεχιστεί, δεν αναμένουμε σημαντικές επιπτώσεις στη ζήτηση της συνδρομητικής τηλεόρασης. Η ποικιλία του περιεχομένου, η δυνατότητα on demand προβολής και εν γένει όλα όσα κάνουν την εμπειρία θέασης «βολική» για όλη την οικογένεια, θα παραμείνουν στην κορυφή. Ας αναφέρουμε βέβαια και την αξία του περιεχομένου. Αθλητικοί αγώνες, που συζητούνται επί εβδομάδες, και κινηματογραφικές ταινίες υψηλής δημοφιλίας σε πρώτη τηλεοπτική μετάδοση, δύσκολα περιλαμβάνονται στο συμβατικό τηλεοπτικό πρόγραμμα. Παναγιώτης Γεωργιόπουλος, Αντιπρόεδρος ΔΣ και Διευθύνων Σύμβουλος, Nova

Industry Focus

δώσει κάποιες κατευθύνσεις. Ειδικότερα, η μέση χρήση άγγιξε τις 2,5 ώρες καθημερινά, με εντατικότερους χρήστες τους νέους 16-34 ετών και τους φοιτητές. Ως κύριοι λόγοι προτίμησης των εν λόγω εφαρμογών, αναδεικνύονται η δυνατότητα παρακολούθησης on demand, η ποικιλία και η πρωτοτυπία των προσφερόμενων προγραμμάτων. Οι smart TVs και τα laptops αποτελούν το κύριο μέσο παρακολούθησης, ενώ το 84% του χρόνου παρακολούθησης πραγματοποιείται μέσω οικιακής σύνδεσης internet. Η θετική εμπειρία από τη συνδρομητική τηλεόραση, αποδεικνύεται ικανή να κρατήσει το κοινό και το 2021. Μάλιστα, σύμφωνα με όσα προβλέπει ο Ανδρέας Γεωργιάδης, οι πάροχοι τηλεοπτικού περιεχομένου θα διατηρήσουν ό, τι κέρδισαν και στα χρόνια που ακολουθούν. «Πολλά νοικοκυριά βρήκαν στις πλατφόρμες ελκυστικό περιεχόμενο με αποτέλεσμα αυτές να αποτελούν πια αναπόσπαστο κομμάτι των οικιακών υπηρεσιών», όπως αναφέρει.

ΟΞΥΝΣΗ ΤΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ Ωστόσο, όσο αναπτύσσεται η αγορά της συνδρομητικής τηλεόρασης, τόσο εντείνεται ο ανταγωνισμός, καθώς οι καθιερωμένοι παίκτες λανσάρουν νέες υπηρεσίες, μεγάλα διεθνή brands μπαίνουν στην ελληνική αγορά και η ελεύθερη τηλεόραση επενδύει στο περιεχόμενο. Η πιο πρόσφατη εξέλιξη στον κλάδο είναι η παρουσίαση της νέας συνδρομητικής πλατφόρμας Eon από τη Nova, ανακοινώνοντας μια ιδιαίτερα επιθετική τιμολογιακή πολιτική. Η Eon ΤV είναι η πλατφόρμα Android TV της United Group και μετρά ήδη πάνω από 2 εκατ. χρήστες στις χώρες της ΝΑ Ευρώπης. Η νέα πλατφόρμα προσφέρει στους συνδρομητές της αποκλειστικό premium κινηματογραφικό και αθλητικό περιεχόμενο και όλα τα ελεύθερα κανάλια στο βασικό πρόγραμμα, και πληθώρα λειτουργιών όπως 7-day catch-up, θέαση σε πολλαπλές συσκευές, φωνητική αναζήτηση, προσωποποίηση, περιβάλλον ειδικά διαμορφωμένο για παιδιά και λειτουργίες γονικού ελέγχου. Περαιτέρω αλλαγές στο τοπίο της συνδρομητικής τηλεόρασης σηματοδοτεί η εξαγορά της Wind από την United, μέσω των συνεργειών που μπορεί να προκύψουν με τη Nova. Η ολοκλήρωση της συμφωνίας αναμένεται το 2022, κατόπιν των σχετικών εγκρίσεων από τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές. Να σημειωθεί ότι τον Νοέμβριο του 2020 η United Group είχε αποκτήσει και τη Forthnet ΑΕ. Η τράπουλα ανακατεύεται ακόμα περισσότερο καθώς τα γραμμικά κανάλια ελεύθερης λήψης σχεδιάζουν τις δικές τους πλατφόρμες over-the-top διάθεσης του περιεχομένου τους. Ο ΑΝΤ1 «τρέχει» ήδη τον σχεδιασμό της OTT πλατφόρμας ΑΝΤ1 Plus, ενώ σε τροχιά υβριδικής τηλεόρασης μπαίνει και το Mega με το Megaflix και το Star με τη δική του hybrid υπηρεσία. Η μείωση του

ΤΟ ΠΡΩΤΟΤΥΠΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΣΤΑ ΠΛΑΝΑ ΤΗΣ VODAFONE TV «Με χαρά διαπιστώνουμε τη σταδιακή, σταθερή άνοδο των ελληνικών παραγωγών καθώς θεωρούμε ότι αυτό το κομμάτι, το οποίο αγαπούν ιδιαίτερα οι Έλληνες καταναλωτές, λείπει από τις δημοφιλείς προτάσεις του εξωτερικού. Στόχος μας είναι να στηρίξουμε, μέσα από το Vodafone TV, αυτήν την εγχώρια προσπάθεια. Απαντώντας στις σύγχρονες ανάγκες, θέλουμε να διαθέσουμε και αυτό το περιεχόμενο μέσα από το Vodafone TV. Ευελπιστούμε σε αυτήν μας την προσπάθεια να βρούμε σύντομα συμμάχους για να στηρίξουμε όλοι μαζί την ανάταση του ελληνικού, ποιοτικού περιεχομένου». Ανδρέας Γεωργιάδης, Pay TV Manager, Vodafone Ελλάδας

ποσοστού όσων καταναλώνουν τηλεόραση γραμμικά κυρίως στις ηλικίες 18-34 ετών, αλλά και η άνοδος των ποσοστών στην κατανάλωση on demand περιεχομένου κατά τη διάρκεια των lockdown ώθησε τα ιδιωτικά κανάλια να δημιουργήσουν υπηρεσίες τύπου Netlfix, δωρεάν ή και σε συνδρομητική βάση. Τέλος, δεν θα πρέπει να ξεχνά κανείς την επικείμενη είσοδο μεγάλων διεθνών παικτών στην ελληνική αγορά. Η WarnerMedia σχεδιάζει το λανσάρισμα του streamer HBO Max σε 27 ευρωπαϊκές χώρες, ως αμιγώς συνδρομητική υπηρεσία. Στην Ελλάδα η υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη μέσα στο 2022. Πιθανότατα μέσα στο καλοκαίρι της ίδιας χρονιάς θα «ανοίξει» στη χώρα και το Disney+.

ΕΠΕΝΔΥΣΗ ΣΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ Σε αυτό το έντονα ανταγωνιστικό περιβάλλον, οι συνδρομητικές πλατφόρμες τηλεοπτικού περιεχομένου επενδύουν στο περιεχόμενο, καθώς σε τελική ανάλυση content comes first, όπως και στην εξατομίκευση. «Στις μέρες μας, ο τηλεθεατής έχει ιδιαίτερα ανεπτυγμένη την αίσθηση της ποιότητας του θεάματος, την οποία θεωρεί ως αυτονόητη και όχι ως συνάρτηση της συνδρομής που πληρώνει. Συγχρόνως, καθοριστικής σημασίας είναι η δυνατότητα προσωποποιημένης εμπειρίας, τόσο μέσω των δυνατοτήτων της πλατφόρμας, όσο και σε επίπεδο περιεχομένου. Με αυτό ως δεδομένο, το επόμενο στοίχημα που χρειάζεται να κερδηθεί, είναι η ποικιλία στα είδη και στις παραγωγές θεάματος που θα παρέχονται με υψηλή τεχνολογία και σε ανταγωνιστικές τιμές. Το μέλλον 01 - 14.11. 2021 • MarketingWeek

Industry Focus

ΣΕ ΜΙΑ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΟΛΕΣ ΟΙ ΕΠΙΛΟΓΕΣ «Η ενίσχυση των προγραμμάτων της ελεύθερης τηλεόρασης είναι μία πολύ θετική εξέλιξη, καθώς τα τελευταία χρόνια είχε ατονήσει η εγχώρια παραγωγή περιεχομένου. Τα ελεύθερα ελληνικά κανάλια είναι άρρηκτα συνδεδεμένα με το ελληνικό σπίτι, γι’ αυτό στη Wind Vision “ενώσαμε” την παραδοσιακή τηλεόραση μέσω κεραίας με τον κόσμο του Internet, δίνοντας στους συνδρομητές μας τη δυνατότητα να απολαμβάνουν τα πάντα, απρόσκοπτα και σε ένα ενιαίο περιβάλλον πλοήγησης. Σίγουρα, αυξάνεται ο ανταγωνισμός για τη διεκδίκηση του ελευθέρου χρόνου των τηλεθεατών. Από την άλλη όμως, αυτή η διεκδίκηση σταθμίζεται ομαλά όταν οι συνδρομητές χρησιμοποιούν την ίδια πλατφόρμα υπηρεσίας για να παρακολουθήσουν ό,τι επιθυμούν». Βασίλης Δεληκούρας, Pay TV & Product Development Director, Wind Vision

ται στην προσβασιμότητα και το personalization της τηλεοπτικής εμπειρίας. Στη Nova, με τη νέα πλατφόρμα μας Eon, επενδύουμε ακριβώς σε αυτό», ανέφερε ο Αντιπρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Nova, Παναγιώτης Γεωργιόπουλος. Η Nova επιλέγει να επιστρέψει στις τοπικές παραγωγές και συμπαραγωγές ψυχαγωγικού περιεχομένου, αξιοποιώντας την εμπειρία από τη συμμετοχή της σε εμπορικές επιτυχίες, όπως το Safe Sex, αλλά και βραβευμένες ταινίες, όπως ο Κυνόδοντας του Γιώργου Λάνθιμου. Δυναμικά στην παραγωγή περιεχομένου έχει μπει η Cosmote TV μετά και την τηλεοπτική σειρά «Έτερος Εγώ», η οποία σημείωσε υψηλές θεαματικότητες και έχει πάρει ήδη έγκριση για τον τρίτο κύκλο της. H επιτυχία της σειράς ώθησε την Cosmote TV να στραφεί και σε νέες παραγωγές, όπως το «42 βαθμοί κελσίου» αλλά και σε διεθνείς συμπαραγωγές όπως η σειρά «Tehran». Παράλληλα, το Cosmote History HD ανανεώνει το πρόγραμμα του για τη νέα σεζόν, με πάνω από 15 νέες και πρωτότυπες παραγωγές και συμπαραγωγές ντοκιμαντέρ, αφιερωμένων στην ελληνική ιστορία και πολιτισμό. Αναμένεται, μάλιστα, η πρεμιέρα της πρώτης συμπαραγωγή της Cosmote TV με το Mega, με τίτλο «Αλέξανδρος και Δημήτριος Υψηλάντης: Οι πρωτεργάτες της Επανάστασης».

OTT ADS BEST PRACTICES 1. Μηνύματα μικρής διάρκειας. Οι περισσότεροι χρήστες πατούν το skip button, μόλις αυτό είναι διαθέσιμο. Τα μικρά σποτ, 30 ή 15 δευτερολέπτων, φαίνεται να έχουν καλύτερη αποδοτικότητα. 2. Χρήση σωστού format. Το περιεχόμενο των OTT πλατφορμών διαχέεται από διαφορετικές συσκευές, έτσι το format των διαφημίσεων θα πρέπει να προσαρμόζεται καλά σε όλες. 3. Δημιουργία relevant ads. Οι OTT ads χρειάζεται να είναι relevant με το κοινό στο οποίο στοχεύουν. Οι διαφημιζόμενοι χρειάζεται να αναγνωρίσουν τα χαρακτηριστικά του κοινού τους για να δημιουργήσουν μια εξατομικευμένη εμπειρία.

MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ OTT ADVERTISING 1. Προσέγγιση στοχευμένων/ niche κοινών. Σε αντίθεση με την παραδοσιακή τηλεόραση, μέσω των υπηρεσιών OTT οι διαφημιζόμενοι μπορούν να στοχεύσουν σε niche κοινά. 2. Αύξηση του engagement. Οι διαφημιζόμενοι μπορούν να κάνουν re-target το κοινό τους μέσω OTT, social media, audio ads, του website τους ή κάποιου άλλου καναλιού. Μεταφέρουν, δηλαδή, τους χρήστες σε ένα οικοσύστημα που αυξάνει το engagement μέσα στα διάφορα κανάλια. 3. Μείωση του ad spend. Μέσα από τη στόχευση του κοινού, οι OTT ads μειώνουν δραστικά την άσκοπη δαπάνη. Με άλλα λόγια, είναι πιο πιθανό ότι το διαφημιστικό μήνυμα θα μεταφερθεί σε χρήστες που ενδιαφέρονται γι’ αυτό.

Η ΜΑΧΗ ΤΟΥ ΑΘΛΗΤΙΚΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ «Το 2021 είναι μια διαφορετική χρονιά λόγω της αναδιάταξης του παρεχόμενου αθλητικού περιεχομένου από τις πλατφόρμες συνδρομητικής τηλεόρασης», επισημάνει ο Βασίλης Δεληκούρας, τονίζοντας ότι η Wind Vision παραμένει η πληρέστερη λύση για την κατανάλωση των συγκεκριμένων προγραμμάτων. Πράγματι, φέτος αυξήθηκε ο ανταγωνισμός για το αθλητικό περιεχόμενο. Αρχικά, η Cosmote ΤV μπήκε στο παιχνίδι της διεκδίκησης της ελληνικής Super League για πρώτη φορά στην ιστορία της. Έτσι, το καλοκαίρι, μαζί με τη Nova έδωσαν μάχη για το ελληνικό ποδόσφαιρο. Αξίζει να σημειωθεί ότι Vodafone και Wind αναμεταδίδουν όλα αυτά τα χρόνια το αθλητικό περιεχόμενο της Nova. Το αποτέλεσμα ήταν η Cosmote TV και η Nova να μοιραστούν τους αγώνες του ελληνικού πρωταθλήματος. Χέρια άλλαξε, όμως, και η Premier League, την οποία και μετέδιδε κατ’ αποκλειστικότητα από το 2012 η Cosmote ΤV. Το αγγλικό πρωτάθλημα θα μεταδοθεί και φέτος από τα αθλητικά κανάλια της, όμως από την επόμενη χρονιά και για 6 σεζόν θα μετακομίσει στην τηλεόραση της Nova.

ΟΙ ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ ΤΟΥ OTT ADVERTISING Η αύξηση των χρηστών της συνδρομητικής τηλεόρασης, η ένταση του ανταγωνισμού μεταξύ των παρόχων αλλά και η προσφορά ποιοτικού και δημοφιλούς στο ελληνικό κοινό περιεχομένου, δημιουργεί ένα πρόσφορο έδαφος για τη διαφήμιση των brands σε στοχευμένα κοινά, μέσα από ένα οικοσύστημα που ευνοεί το engagement και μάλιστα με χαμηλότερο ad spend. Στις ευκαιρίες που ανοίγονται στο OTT advertising αναφέρθηκε ο Βασίλης Δεληκούρας: «Στην omnichannel προσέγγιση των καταναλωτών, οι πλατφόρμες video streaming εισέρχονται ως ένα επιπλέον όχημα προώθησης, συνδυάζοντας την αλληλεπιδραστικότητα του internet με την οικεία, παραδοσιακή συσκευή της τηλεόρασης. Μάλιστα, το OTT advertising προσφέρει μεγαλύτερες δυνατότητες remarketing, στις πολλαπλές συσκευές χρήσης του ίδιου αποδέκτη». Στο ίδιο μήκος κύματος ο Παναγιώτης Γεωργιόπουλος τόνισε ότι: «Η τεχνολογία προσφέρει αξιόπιστα εργαλεία στόχευσης και καταμέτρησης και η περίπτωση του OTT advertising δεν αποτελεί εξαίρεση. Τα brands προσεγγίζουν με περισσότερη ακρίβεια το κοινό τους και δημιουργούν ευκαιρίες πολύπλευρης διάδρασης με αυτό. Αυτό οδηγεί σε βελτίωση του ROI και αύξηση της ικανοποίησης όλων. Και, τελικά, η ικανοποίηση όλων κάνει την αγορά να κινείται καλύτερα για όλους». M

ACTION GLOBA L COMMU NICATIONS

Iσχυρή η παρουσία της στα Βαλκάνια O Όμιλος Action Global Communications μετρά 50 χρόνια επιτυχημένης πορείας και αποτελεί σήμερα ένα από τα κορυφαία ανεξάρτητα δίκτυα, που παρέχει μια ολοκληρωμένη γκάμα υπηρεσιών στρατηγικής επικοινωνίας και marketing, με έμφαση στις αναπτυσσόμενες αγορές.

Παρουσίαση Marketingweek

α Βαλκάνια είναι μία σημαντική αγορά για τον Όμιλο και η περαιτέρω προσήλωση και ενίσχυση της στρατηγικής του στην περιοχή αποτελεί βασική προτεραιότητα. H Action Global Communications διαθέτει δυναμική παρουσία τα τελευταία 30+ χρόνια σε Ελλάδα, Ρουμανία και Βουλγαρία, προσφέροντας εξειδικευμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες σε θέματα εταιρικής και προϊοντικής επικοινωνίας, στρατηγική ανάπτυξη σχέσεων με τα Μέσα Ενημέρωσης, υπηρεσίες Γραφείου Τύπου, σχεδιασμό και οργάνωση εκδηλώσεων, stakeholder engagement, crisis management, ολοκληρωμένο digital και social media marketing κ.ά.

όπως οι OMV, IBM, Electrolux, AEG, Gas Interconnector GreeceBulgaria, Boehringer Ingelheim, Gastrade, Honeywell και Alstom, η Action Βουλγαρίας βοηθά τους πελάτες της να χτίσουν σωστές και ουσιαστικές σχέσεις με τα κοινά τους και να τους καθοδηγήσουν αποτελεσματικά για την υλοποίηση μιας επιτυχημένης 360° επικοινωνιακής στρατηγικής. Στα 25 χρόνια της πορείας μας έχουμε αποδείξει τη δέσμευσή μας προς την αγορά και τους πελάτες μας, στοχεύοντας στην ολοκληρωμένη κάλυψη των αναγκών και απαιτήσεων τους, και έχουμε αναδειχθεί σε έναν ισχυρό και πολύτιμο συνεργάτη για όποια εταιρεία επιδιώκει να αναβαθμίσει την εικόνα και την επικοινωνία της στη Βουλγαρία».

Ελλάδα: Αγγελική Κιοφίρη, Acting Country Manager (angela.k@actionprgroup.com) «Μετά την Κύπρο, η Ελλάδα είναι το μακροβιότερο γραφείο του δικτύου, αφού ξεκίνησε τη λειτουργία του το 1989. Έκτοτε δραστηριοποιούμαστε στην αγορά με τον σχεδιασμό και την υλοποίηση ολοκληρωμένων προγραμμάτων εταιρικής και προϊοντικής επικοινωνίας, είτε στο offline, είτε στο digital πεδίο. Στα 32 χρόνια λειτουργίας μας έχουμε συνεργαστεί με κορυφαίες εταιρείες της εγχώριας και παγκόσμιας αγοράς, σε κλάδους όπως είναι ο τουριστικός, ο φαρμακευτικός, της τεχνολογίας, της ενέργειας κ.ά. Αυτή τη στιγμή, το πελατολόγιο μας περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τις Boehringer Ingelheim, Chiquita, EDP Renewables, Viohalco, e.GO Mobile, Knauf Insulation, Μαρίνα Φλοίσβου, Hell Energy, Alstom, GE Healthcare, Sitecore, Enartia και το NBA. Είμαστε μια εταιρεία που χτίζει ισχυρές και μακροχρόνιες σχέσεις με πελάτες και ΜΜΕ, ενώ παράλληλα καλλιεργεί την αξιοπιστία και την εμπιστοσύνη. Προτεραιότητά μας είναι πάντα η επίτευξη των καλύτερων δυνατών αποτελεσμάτων, η άμεση ανταπόκριση στις ανάγκες, η θετική προσέγγιση και εξεύρεση λύσεων που ικανοποιούν τους στόχους, τον προϋπολογισμό και τα χρονοδιαγράμματα των πελατών».

Ρουμανία: Ruxandra Mateescu, Country Manager (ruxandra.m@actionprgroup.com) «Το ταξίδι της Action στα Βαλκάνια συνεχίζεται με την ίδρυση του γραφείου της Ρουμανίας στο Βουκουρέστι, έναν χρόνο αργότερα, το 1997. Πολύ γρήγορα η Action Ρουμανίας εξελίχθηκε σε μια από τις δυναμικότερες εταιρείες επικοινωνίας της χώρας καλύπτοντας το πλήρες φάσμα υπηρεσιών επικοινωνίας και δημοσίων σχέσεων σε τοπικές και πολυεθνικές επιχειρήσεις όπως οι Deloitte, Immofinanz, Honeywell, Medicover, Synevo και Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Μέσα από εξειδικευμένες υπηρεσίες σε θέματα στρατηγικής και θεσμικής επικοινωνίας, stakeholder engagement, leadership visibility και issues & crisis management, σκοπός της Action Ρουμανίας είναι να δημιουργεί προγράμματα επικοινωνίας που στηρίζουν τη δυναμική ανάπτυξη των πελατών της και τους δίνει τη δυνατότητα να κατανοήσουν καλύτερα τους οργανωτικούς τους στόχους, οδηγώντας συνεπώς σε πιο αποτελεσματική και αποδοτική υλοποίηση από πλευράς τους. Η στοχευμένη, αναλυτική και βασισμένη σε δεδομένα προσέγγιση που ακολουθούμε και οι αποδεδειγμένες στρατηγικές συνεργασίες μας, δίνουν ένα σημαντικό προβάδισμα στην εκτέλεση επιτυχημένων επικοινωνιακών εκστρατειών που απευθύνονται σε διευρυμένα και διαφοροποιημένα κοινά».

Βουλγαρία: Rossitza Donkova, Country Manager (rossitza.d@actionprgroup.com) «Λίγο αργότερα από την Ελλάδα, τη σκυτάλη πήρε η Βουλγαρία και το 1996 ιδρύθηκε το γραφείο μας στη Σόφια, το οποίο προσφέρει μέχρι και σήμερα ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών δημοσίων σχέσεων και επικοινωνίας, public affairs, event management, digital marketing και issues & crisis management. Με πελατολόγιο που εκτείνεται σε εταιρείες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Action Global Communications και το δίκτυό της, μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα του Ομίλου www.actionprgroup.com

01 - 14.11. 2021 • MarketingWeek

Industry Focus

ALL ABOUT WHEELS

ΣΥΝΔΕΣΙΜΟΤΗΤΑ, ΗΛΕΚΤΡΟΚΙΝΗΣΗ ΚΑΙ ΕΞΑΤΟΜΙΚΕΥΣΗ «ΑΝΟΙΓΟΥΝ ΔΡΟΜΟ» ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ Με τη βιωσιμότητα να εδραιώνεται ως πρώτη προτεραιότητα στην αυτοκίνηση, η τεχνολογία «κρατά» το τιμόνι της ανάπτυξης, ενώ brands αυτοκινήτου και leasing επενδύουν στην αναβάθμιση της εξυπηρέτησης πελάτη, μέσα από πολυκαναλική παρουσία και καινοτόμες υπηρεσίες. Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com

ύξηση της τάξης του 36,2%, σύμφωνα με τα στοιχεία του ΣΕΕΑ, παρουσιάζουν οι πωλήσεις επιβατικών αυτοκινήτων για την περίοδο Ιανουάριος-Σεπτέμβριος 2021 σε σχέση με το αντίστοιχο διάστημα του προηγούμενου έτους, παραμένοντας ωστόσο χαμηλότερα από τα μεγέθη του 2019 κατά 11,9%. Αν και τα βενζινοκίνητα οχήματα διατηρούν την κυριαρχία τους αντιπροσωπεύοντας το 51% των ταξινομήσεων, το μερίδιό τους σταδιακά περιορίζεται λόγω της μετατόπισης σε υβριδικά και επαναφορτιζόμενα, που αύξησαν τα ποσοστά τους κατά 9,1% και 4,4% αντίστοιχα. Την ίδια στιγμή, κεφαλαιοποιώντας τη στροφή προς τα νέα μοντέλα χρήσης και ιδιοκτησίας που διαχέονται βαθμιαία στην κατηγορία, η αγορά της μίσθωσης αυτοκινήτων κινείται με ευελιξία, με τους σημαντικότερους «παίκτες» να επενδύουν στην ανταγωνιστικότητα του στόλου τους και να εμπλουτίζουν το portfolio των υπηρεσιών τους. Μεγάλη είναι η κινητικότητα και στον άξονα της επικοινωνίας, όπου νέες καμπάνιες και 360 στρατηγικές ενισχύουν το momentum. MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

H ΗΛΕΚΤΡΟΚΙΝΗΣΗ «ΑΝΕΒΑΖΕΙ ΤΑΧΥΤΗΤΑ» Αναμφίβολα, η σημαντικότερη τάση είναι η μετάβαση σε αειφόρες λύσεις, με την ηλεκτρική ενέργεια στις διαφορετικές της εκφάνσεις (BEV, HEV, PHEV) να κερδίζει διαρκώς έδαφος. Σε παγκόσμιο επίπεδο, το 2020 οι πωλήσεις ηλεκτρικών οχημάτων (EVs) ξεπέρασαν κάθε προσδοκία σημειώνοντας ανάπτυξη άνω του 40% ΥοΥ, με τους αναλυτές της Bloomberg New Energy Finance να εκτιμούν ότι τα EVs θα αποτελούν το 10% των πωλήσεων νέων οχημάτων μέχρι το 2025 και το 58% έως το 2040. Η εξέλιξη αυτή αποτυπώνεται και στις στρατηγικές της αυτοκινητοβιομηχανίας, ενώ τροφοδοτείται από τις συντονισμένες προσπάθειες αναβάθμισης των υποδομών. Η Κατερίνα Ζήσου, Communications Specialist της Mercedes-Benz Cars, μεταφέρει την εικόνα: «Στην παρούσα φάση, η αυτοκινητοβιομηχανία βιώνει έναν τεράστιο μετασχηματισμό, καθώς προετοιμάζεται για τη μετάβαση στην ηλεκτροκίνηση. Στις χώρες της κεντρικής Ευρώπης, η ηλεκτροκίνηση έχει ήδη ενταχθεί >

Industry Focus

ΝΕΑ ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗ ΚΑΜΠΑΝΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ AVIS Η νέα 360 καμπάνια Easy Leasing αποτελεί την πρώτη τηλεοπτική επικοινωνία για την Avis στην Ελλάδα και δημιουργήθηκε σε συνεργασία με τις Curious Ahead και Unlimited Creativity. Από τη σύμπραξη προέκυψε ένα δημιουργικό spot το οποίο καλεί το κοινό να ανακαλύψει την υπηρεσία Easy Leasing, μέσω της οποίας παρέχεται αποκλειστικά online, καινούριο όχημα με σταθερό μίσθωμα, πλήρη ασφάλιση, service και πολλά άλλα προνόμια. Η καμπάνια εμπνέεται από ένα κλασικό rock τραγούδι των Uriah Heep (Εasy Living), αναδεικνύοντας παράλληλα την ευκολία που προσφέρει η Avis σε όλους, για να αποκτήσουν αυτοκίνητο με leasing, οnline. Η καμπάνια θα αναπτυχθεί επικοινωνιακά σε τηλεόραση και ραδιόφωνο, συνδυαστικά με εξαιρετικά δυνατή παρουσία σε social media, GDN, YouTube, Spotify και programmatic platforms.

δυναμικά στον τρόπο μετακίνησης των πολιτών, σηματοδοτώντας έτσι ότι ο μετασχηματισμός αυτός παίρνει σάρκα και οστά. Επομένως, ο τρόπος που σκεπτόμαστε και λειτουργούμε τροποποιείται σημαντικά, διότι καταρχήν αλλάζουν τα ζητούμενα του καταναλωτικού κοινού», σημειώνει η ίδια και προσθέτει: «Μέσα από συνέργειες με παρόχους ηλεκτρικής ενέργειας, προσπαθούμε να συμβάλλουμε όσο μπορούμε και στο κομμάτι των υποδομών. Κύριο μέλημά μας είναι να λύνουμε κάθε προβληματισμό του πελάτη μας, προσφέροντάς του μία συνολική πρόταση ηλεκτροκίνησης, η οποία εκτός από το προϊόν συμπεριλαμβάνει και υπηρεσίες οι οποίες αφορούν στο κομμάτι της φόρτισης». Ο μακροπρόθεσμος σχεδιασμός αποτελεί καίριο πυλώνα της ανάπτυξης στη νέα εποχή, με στόχο τη συντεταγμένη υιοθέτηση βιώσιμων εναλλακτικών. Τη θέση αυτή εκφράζει ο Θάνος Μπάφας, Marketing Manager της Nissan-Νικ. Ι. Θεοχαράκης ΑΕ, ο οποίος σχολιάζει σχετικά: «Η Nissan έχει μια συγκροτημένη στρατηγική “εξηλεκτρισμού” της γκάμας των μοντέλων της, σύμφωνα και με το όραμα του Intelligent Mobility για τον τρόπο με τον οποίο τα αυτοκίνητα οδηγούνται, τροφοδοτούνται και ενσωματώνονται στην κοινωνία. Μάλιστα στην Ευρώπη, ο στόχος είναι να επιτευχθούν “εξηλεκτρισμένες” πωλήσεις που θα φτάνουν το 50% έως το 2024».

ΛΑΝΣΑΡΙΣΜΑΤΑ ΜΕ «ΟΔΗΓΟ» ΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ Υλοποιώντας τις στρατηγικές στον άξονα της ηλεκτροκίνησης, τα λανσαρίσματα ενσωματώνουν προηγμένες τεχνολογίες, με γνώμονα τη μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος, αλλά και την απαράμιλλη οδηγική εμπειρία. Στο πλαίσιο αυτό, η Nissan παρουσιάζει το υβριδικό Nissan Qashqai, το οποίο, MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

εκτός από τα υβριδικά κινητήρια σύνολα θα είναι προσεχώς διαθέσιμο και με το e-Power, το καινοτόμο και βραβευμένο σύστημα μετάδοσης κίνησης της Nissan, που αντλεί τεχνολογίες από το πρωτοποριακό ηλεκτρικό όχημα Nissan Leaf. Tους επόμενους μήνες αναμένονται και άλλα λανσαρίσματα, με το ηλεκτρικό coupe crossover Nissan Ariya να ξεχωρίζει ανάμεσά τους, ως το πρώτο μοντέλο παραγωγής που αντιπροσωπεύει τη νέα «εξηλεκτρισμένη» εταιρική ταυτότητα της Nissan. Από την πλευρά της, η Mercedes-Benz συστήνει την αμιγώς ηλεκτρική EQB. Πρόκειται για την ηλεκτροκίνητη έκδοση της συμβατικής GLB η οποία λανσαρίστηκε το 2020. Το αμιγώς ηλεκτρικό compact SUV είναι διαθέσιμο και με τρίτη σειρά καθισμάτων, ενώ, με το πλήρως ψηφιοποιημένο cockpit και το σύστημα πολυμέσων MBUX, ο οδηγός του μπορεί να απολαμβάνει μια απόλυτα προσωποποιημένη εμπειρία. Το δεύτερο σε σειρά compact ηλεκτρικό όχημα της Mercedes-EQ, θα συνοδεύεται από υπηρεσίες που θα αφορούν στη φόρτισή του. Στη Διεθνή Έκθεση Θεσσαλονίκης η Kosmocar, επίσημος εισαγωγέας των Volkswagen, Audi και Skoda στην Ελλάδα, στο περίπτερό της που ήταν αφιερωμένο αποκλειστικά στην ηλεκτροκίνηση, παρουσίασε για πρώτη φορά στο ελληνικό κοινό το καινούριο σπορ ηλεκτρικό all-rounder SUV της Volkswagen και πρώτο ηλεκτρικό μοντέλο της μάρκας, ID.4 GTX, ενώ η ανεξάρτητη γερμανική εταιρεία κατασκευής ηλεκτρικών οχημάτων Next.e.Gο Mobile SE παρουσίασε σε ειδική εκδήλωση το ηλεκτρικό αυτοκίνητο e.Gο Life, ανοίγοντας τη δυνατότητα προπαραγγελιών. Ανακοίνωσε δε, ότι, πέρα από την παραγωγή του αυτοκινήτου στην Ελλάδα, σχεδιάζει να δημιουργήσει ένα διεθνές Customer Experience Center και R&D.

ΧΙΟΥΜΟΡΙΣΤΙΚΗ ΚΑΜΠΑΝΙΑ ΑΠΟ ΙMBA ΚΑΙ LEASEPLAN

Ο επαγγελματίας βρίσκεται στο επίκεντρο της νέας επικοινωνίας που ετοίμασε η Ιmba για τη LeasePlan, η οποία βασίστηκε στο εξής insight: Οι επαγγελματίες τρέχουν όλη μέρα για τη δουλειά τους, αλλά αν έχουν να μοιραστούν μια χρήσιμη συμβουλή με έναν συνάδελφο, θα βρουν χρόνο να το κάνουν. Αυτό ενσαρκώνεται από τον ηθοποιό και standup comedian, Ζήση Ρούμπο, ο οποίος, ενθουσιασμένος με την επιλογή του, τη μοιράζεται με τον Θωμά Ζάμπρα, επίσης ηθοποιό και stand-up comedian, που υποδύεται τον αγχωμένο, ερασιτέχνη ληστή. Η καμπάνια θα τρέχει σε digital channels, τηλεόραση και ραδιόφωνο. Το digital πλάνο έχει δημιουργηθεί από τη Reprise Digital και το πλάνο για TV και radio από τη UM. Το TVC είναι μια παραγωγή της Ιmba με σκηνοθέτη τον Γιάννη Παπαδάκο.

Industry Focus

ΠΟΛΥΚΑΝΑΛΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΔΡΑΣΗ Εστιάζοντας στην ουσιαστική αλληλεπίδραση με τον καταναλωτή, τα brands αυτοκινήτου χαράσσουν πολυδιάστατες επικοινωνιακές στρατηγικές που αξιοποιούν συνδυαστικά offline και online Μέσα.

Ποιότητα και συνέπεια στην επικοινωνία «Το digital marketing αποτελεί βασική προτεραιότητα στη στρατηγική προβολής και επικοινωνίας μας, κερδίζοντας χρόνο με τον χρόνο ολοένα και μεγαλύτερο ποσοστό στο συνολικό μας πλάνο. Ανάλογα με τις ανάγκες μας και έχοντας πάντοτε στο νου μας τη λογική μιας «ολιστικής» προβολής και απήχησης με ποιότητα, συνέχεια και συνέπεια, εκμεταλλευόμαστε μια πληθώρα εργαλείων προβολής και επικοινωνίας που πλαισιώνουν τη στρατηγική μας.» Θάνος Μπάφας, Marketing Manager, Nissan-Νικ. Ι. Θεοχαράκης ΑΕ

ΨΗΦΙΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣΤΙΚΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ Αλλαγές παρατηρούνται ωστόσο και στην ίδια την αγοραστική διαδικασία. Σύμφωνα με στοιχεία του Think With Google, το 92% των αγοραστών πραγματοποιεί διαδικτυακή έρευνα προτού επιλέξει αυτοκίνητο, ενώ ήδη πριν από την πανδημία, το 4,2% των πωλήσεων γινόταν online. Η άμεση προσαρμογή στις νέες αγοραστικές συνήθειες συνιστά επιτακτική ανάγκη για τις εταιρείες, οι οποίες καλούνται να αξιοποιήσουν τις δυνατότητες του ψηφιακού περιβάλλοντος για να διαφοροποιηθούν μέσα από λύσεις εξατομίκευσης και προσωποποιημένης επικοινωνίας. Ο Θάνος Μπάφας αναλύει τα νέα δεδομένα: «Γίνεται ολοένα και περισσότερο αντιληπτό ότι οι υποψήφιοι αγοραστές αυτοκινήτου δεν χρειάζεται πλέον να επισκεφθούν εξ αρχής μια έκθεση αυτοκινήτου, καθώς όλες οι πληροφορίες για το μοντέλο που τους ενδιαφέρει βρίσκονται στο διαδίκτυο, σε ένα απέραντο βάθος και εύρος. Αυτό αναμένεται να διαμορφώσει σε μεγάλο βαθμό τη στρατηγική επικοινωνίας των αυτοκινητοβιομηχανιών με τους υποψήφιους αγοραστές. Υποστηρικτικό ρόλο, σε αυτήν την κατεύθυνση, έχουν διάφορες ψηφιακές εφαρμογές που καλούν τον υποψήφιο αγοραστή να “χτίσει” το ιδανικό αυτοκίνητο, με τα κριτήρια που ο ίδιος επιθυμεί. Πολλές εταιρείες αυτοκινήτου έχουν ήδη εντάξει στις επίσημες ιστοσελίδες τους αυτή τη διαδικασία, όπως και εμείς στη Nissan με το car builder».

ΣΥΝΔΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΓΙΑ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ Με ταχύτητα προχωρά και η διείσδυση των «συνδεδεμένων» οχημάτων, δημιουργώντας νέους κόμβους ψηφιακής τεχνολογίας και αυτοκίνησης. Όπως προκύπτει από στοιχεία που επικαλείται η ιστοσελίδα Electronics Engineering, το 2020 πωλήθηκαν ανά τον κόσμο περίπου 47,5 εκατ. συνδεδεμένα αυτοκίνητα, νούμερο που υπολογίζεται ότι θα διπλασιαστεί φέτος. Ενδεικτική είναι και η δραστηριότητα των κολοσσών τεχνολογίας στην κατηγορία, η οποία οδηγεί σε συνεργασίες όπως αυτή της Google με τη Ford για συνδεδεμένα οχήματα, ή την επένδυση ύψους 3,6 δισ. δολαρίων της Apple στην Kia για

Στοχευμένες, αποτελεσματικές και μετρήσιμες ενέργειες «Τα ψηφιακά Μέσα μας δίνουν τη δυνατότητα να επικοινωνούμε απευθείας με το κοινό μας, δημιουργώντας μια πολύ ενδιαφέρουσα σχέση αλληλεπίδρασης. Επιλέγουμε λοιπόν τα Μέσα εκείνα που μας δίνουν τη δυνατότητα να επικοινωνούμε πιο στοχευμένα και αποτελεσματικά καθώς και να αξιολογούμε τον αντίκτυπο των ενεργειών μας. Ταυτόχρονα, δεν εγκαταλείπουμε τα παραδοσιακά Μέσα, καθώς αποτελούν σημαντικούς διαύλους επικοινωνίας. Στόχος μας, με κάθε ενέργεια είναι να διαμορφώνουμε τον «τέλειο» συνδυασμό Μέσων προκειμένου να συναναστραφούμε με το κοινό της μάρκας.» Κατερίνα Ζήσου, Communications Specialist, Mercedes-Benz Cars

την κατασκευή αυτόνομου ηλεκτρικού αυτοκινήτου μέχρι το 2024. Η Κατερίνα Ζήσου σχολιάζει τις ανατρεπτικές αλλαγές: «Οι κυριότερες τάσεις αυτήν τη στιγμή στον χώρο της αυτοκινητοβιομηχανίας είναι η ψηφιοποίηση και η συνδεσιμότητα, τάσεις οι οποίες θα μας απασχολούν σε σταθερή βάση από εδώ και πέρα. H Mercedes-Benz ήδη έχει παρουσιάσει προϊόντα και υπηρεσίες προς αυτήν την κατεύθυνση. Δείτε για παράδειγμα την αμιγώς ηλεκτρική EQS, με την εντυπωσιακή MBUX hyperscreen στο εσωτερικό της -η προηγμένη τεχνολογία της ενσωματώνει διάφορα στοιχεία, όπως τεχνητή νοημοσύνη, προκειμένου να προσφέρει στον οδηγό της υψηλό επίπεδο άνεσης και μια απόλυτα προσωποποιημένη εμπειρία. Ταυτόχρονα, μέσω του Mercedes me, κάθε ιδιοκτήτης Mercedes-Benz μπορεί να συνδεθεί με το αυτοκίνητό του μέσω εφαρμογής στο κινητό, και να ενημερώνεται για διάφορα θέματα, όπως το επίπεδο φόρτισης του αυτοκινήτου του».

Η ΕΥΕΛΙΞΙΑ ΚΛΕΙΔΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΤΟΥ LEASING Από την άλλη πλευρά, η υιοθέτηση νέων μοντέλων ιδιοκτησίας οχημάτων και επιλογών μετακίνησης αναδιατάσσει το πεδίο, με τo leasing να αναπτύσσει νέα δυναμική. Παρά το ότι η κρίση της πανδημίας είχε σημαντικές επιπτώσεις σε διεθνή κλίμακα, οι προβλέψεις της Fortune τοποθετούν τον μέσο ρυθμό ανάπτυξης της κατηγορίας στο 7,8% για την περίοδο 2021-2028, με την αγορά να αγγίζει τα 123,87 δισ. δολάρια: «Το leasing είναι μια ιδιαίτερα συνετή επιλογή για όλους, καθώς δεν δεσμεύει κεφάλαια, απελευθερώνει χρόνο και δεν ενέχει ρίσκο για τον μισθωτή», υπογραμμίζει ο Χρήστος Παπαγιαννόπουλος, Εμπορικός Διευθυντής της LeasePlan Hellas και συνεχίζει: «Είναι ιδιαίτερα θετικό το γεγονός ότι η συνθήκη αυτή γίνεται πια ολοένα και πιο αντιληπτή, όχι μόνο από τις εταιρείες, αλλά και από τους ιδιώτες, καθώς διαφαίνεται μία δυναμική στροφή από την ιδιοκτησία στη χρήση του αυτοκινήτου». Σε αυτό το φόντο, η αξία της ευελιξίας και της αναγνώρισης των αναδυόμενων απαιτήσεων είναι πρωταρχική. «To 2021 αποτελεί ιδιαίτερη χρονιά καθώς το πρώτο εξάμηνο ήταν αργό 01 - 14.11. 2021 • MarketingWeek

Industry Focus

ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗ «ΠΡΕΜΙΕΡΑ» ΓΙΑ ΤΗΝ AUTOHELLAS HERTZ

ΔΙΕΥΡΥΝΣΗ ΤΗΣ ΒΕΝΤΑΛΙΑΣ ΕΠΙΛΟΓΩΝ Ολοκληρωμένες και εξατομικευμένες λύσεις

Η Ogilvy σχεδίασε τη νέα καμπάνια για την Autohellas Hertz και τις υπηρεσίες της προς ιδιώτες και επαγγελματίες. Συγκεκριμένα, η καμπάνια περιλαμβάνει δύο διαφημιστικές ταινίες, μία για κάθε κοινό, με στόχο να αναδείξουν το πόσο γρήγορα αλλάζουν οι ανάγκες, καθώς και το πώς η Autohellas Hertz έχει την ικανότητα να δίνει λύσεις με το ιδανικό αυτοκίνητο σε κάθε περίσταση. Η καμπάνια, η οποία είναι η πρώτη τηλεοπτική επικοινωνία της Autohellas Hertz, ανοίγει και στο digital περιβάλλον, ενώ πλαισιώνεται με τη νέα υπογραφή του brand Wheels4all. Την παραγωγή των ταινιών επιμελήθηκε η Foss Productions και το 3D Production η PopUp.

26 ΑΠΟ ΤΗΝ MINDSHARE ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ Η ΚΑΜΠΑΝΙΑ ΤΗΣ VOLVO

«Η ευκολία, η γρήγορη διαδικασία και η εξυπηρέτηση αποτελούν τους κύριους λόγους που το leasing έχει γίνει κύρια επιλογή των Ελλήνων καταναλωτών. Τις συγκεκριμένες τάσεις τις παρατηρούμε και στη λειτουργία του e-shop μας, όπου οι επισκέπτες του www.leaseplan.com έχουν τη δυνατότητα να προσαρμόσουν τους όρους της μίσθωσής τους, βάσει εξατομικευμένων κριτηρίων αναζήτησης (π.χ. διάρκεια μίσθωσης, χιλιόμετρα, χρώμα). Για όλους εμάς στη LeasePlan, αποτελεί βασική μας προτεραιότητα η προσφορά ολοκληρωμένων και ευέλικτων λύσεων.» Χρήστος Παπαγιαννόπουλος, Εμπορικός Διευθυντής, LeasePlan Hellas

Νέες υπηρεσίες με πολλαπλές δυνατότητες «Διαπιστώνουμε πως, τόσο σε διεθνές, όσο και σε τοπικό επίπεδο, γίνεται μεγάλη συζήτηση για τον κενό χώρο που αναδύεται μεταξύ της βραχυχρόνιας ενοικίασης οχήματος που καλύπτει τις ανάγκες λίγων ημερών και του παραδοσιακού leasing που καλύπτει παγιωμένες ανάγκες ιδιωτών και εταιρειών από 3 έως 5 έτη. Ο χώρος αυτός προσφέρει τα “καλά” και των δύο κόσμων χωρίς δεσμεύσεις σε μακροχρόνια συμβόλαια και penalties, με ευελιξία όσον αφορά την αλλαγή οχήματος και το δικαίωμα διακοπής της μίσθωσης ανά πάσα στιγμή. Τις ανάγκες που προκύπτουν από αυτό το κενό έρχεται να καλύψει η Sixt με την υπηρεσία Sixt +, προσφέροντας ιδιαίτερα ελκυστικό μηνιαίο μίσθωμα και πολλαπλές δυνατότητες επιλογής οχήματος.» Γιώργος Λειβαδίτης, Sixt Head

(οχήματα και προσωπικό) ώστε να καλύψουμε τις ανάγκες της διαρκώς μεταβαλλόμενης ζήτησης με τον βέλτιστο τρόπο. Άλλωστε είμαστε διαρκώς προσανατολισμένοι στο performance management». Η Mindshare υλοποιεί στην ελληνική αγορά την παγκόσμια καμπάνια της Volvo με τίτλο «The Ultimate Safety Test», δημιουργία της Grey. H καμπάνια σηματοδοτεί την προσπάθεια της Volvo να ευαισθητοποιήσει το κοινό ότι, για αυτήν, η βιωσιμότητα είναι το ίδιο σημαντική για την ασφάλεια. Η προβολή της καμπάνιας περιλαμβάνει videoa διαφόρων διαρκειών και υλοποιείται στα social media (Facebook, Instagram, LinkedΙn, Twitter), καθώς και στο YouΤube.

και καθηλωμένο λόγω της πανδημίας και των ταξιδιωτικών περιορισμών, ενώ το δεύτερο χαρακτηρίζεται από εκρηκτική αύξηση των πωλήσεων», τονίζει ο Γιώργος Λειβαδίτης, Sixt Head και προσθέτει: «Με δεδομένη τη μεγάλη μεταβλητότητα η οποία είχε προεξοφληθεί ήδη από το τέλος της προηγούμενης χρονιάς, η στρατηγική μας βασίστηκε στην ευελιξία και την ταχεία προσαρμογή. Έτσι λοιπόν αναδιατάξαμε τους πόρους μας MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

ΕΜΦΑΣΗ ΣΕ ΕΙΚΟΝΑ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ Εκτός από τις καμπάνιες, οι εταιρείες αυτοκινήτου και leasing εστιάζουν στην εικόνα και την επικοινωνία τους, επενδύοντας σε στρατηγικές συνεργασίες. Σε αυτό το πλαίσιο, η αυτοκινητοβιομηχανία Dacia ανέθεσε στη Heaven τη διαχείριση της social media στρατηγικής της, στις 35 βασικές αγορές της, ενώ η Redirect ανέλαβε την digital επικοινωνία της ελληνικής εταιρείας Move Car Rentals. Από την πλευρά της, η Μοτοδυναμική, η οποία δραστηριοποιείται ως εκπρόσωπος των Yamaha, Porsche και Sixt και στη λιανική με τις Μοτοδίκτυο και MotoDirect, ανανέωσε την εταιρική της ταυτότητα με στόχο να παρουσιάσει μια εταιρική εικόνα ενιαία για όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων της. Η Volvo Saracakis του ομίλου επιχειρήσεων Σαρακάκη ξεκίνησε συνεργασία με τον μπασκετμπολίστα Κώστα Αντετοκούνμπο, ενώ ο όμιλος επέλεξε την Curious Ahead ως στρατηγικό συνεργάτη για την digital επικοινωνία της Honda Cars. MW

presents

ΚΡΙΤΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΕΠΙΤΡΟΠHΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ

Παναγιώτης Αλεφραγκής

Γιάννης Αρμπής CEO, Socialab

Aπόστολος Γεραλής

Αθηνά Γεωργιάδου

Μυρτώ Γκόνου

Μπία Ενωτιάδη

Βικτωρία Ηγουμενάκη

Αλεξάνδρα Καρδάμη

Λίνα Κατσιμάρδου

Νίκος Κοψιδάς

Νάνσυ Κωστακοπούλου

Αμαλία Κωστοπούλου

Αλέξης Μυλωνάς

Κωνσταντίνος Παζιούρος

Μάγδα Πανουργιά

Αιμιλία Εύα Παταπατίου Παπαθανασοπούλου Μanaging Partner,

Αγγέλα Ρέντζου

Strategy & Comms Director, Hill & Knowlton Athens

Savvy Partners

Digital Account Director, Zenith

Βενετία Τσουκαλά

Βίκυ Φίλη

Βάσω Φραγγούδη

Κώστας Χαμαλίδης

Ράνια Χαρτοφύλακα

Head of Digital & 360, The Newtons laboratory

Account Director, Weber Shandwick

Creative Content Director, Valuecom

Group Account Director, Brands Communication Dpt, AIA Relate

Client Service Director, Ikon Porter Novelli

Μυρτώ Κάζη Jury President Influencer Marketing Awards 2022 Δημοσιογράφος/ Αγγελική Influencer - Δούκα CEO & Founder, CEO, Ginger Yes I Do / BOOM Communications

Πέτρος Λυτρίβης

General Manager of Digital Operations, BGM OMD

Κλεάνθης Steven Ρουμελιώτης Head of Creative, Sleed

Chief Communications Managing Director, Creative Director, Officer, JNLEOUSSIS One Whole Managing Forestview Advertising Reputation

PR Lead, MSL

Όλγα Σπαθή Head, Reprise Greece

Director, Digitas

Senior Account Manager, Adjust

General Manager, Communication Effect

Head of Influence, Greece, Ogilvy

Business Unit Director, V+O

Head of Digital, Starcom Publicis Groupe

Account Director, Athens Coconut

Founder & CEO, Digital Minds

Influencer Marketing Expert

Γενική Διευθύντρια, Stardust

ΔΗΛΏΣΤΕ ΤΙΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΕΣ ΣΑΣ ΕΏΣ:

26● 11● 2021

www.influencermarketingawards.gr

ΧΟΡΗΓΟΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Υποψηφιότητες: Θανάσης Κωνσταντόπουλος, T: +30 210 6617777 (Εσωτ. 228), E: tkonstantopoulos@boussias.com Χορηγίες: Άννα Γυπαράκη, T: 210-6617777 (εσωτ. 152) Ε: agyparaki@boussias.com Περιεχόμενο: Θεώνη Δρακοπούλου, T: 210 661 7777 (εσωτ. 138) E: tdrakopoulou@boussias.com

Official Publication

Events

DIGITAL MEDIA AWARDS 2021

ΣΤΟ ΠΡΟΣΚΗΝΙΟ ΤΟ ΠΟΙΟΤΙΚΟ ΠΡΩΤΟΓΕΝΕΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ! Με «πυξίδα» τις ανάγκες του τελικού αναγνώστη και πελάτη, ο κλάδος του digital publishing διακρίθηκε, για 8η συνεχή χρονιά, στο πλαίσιο των Digital Media Awards 2021, για το αυθεντικό πρωτογενές περιεχόμενό του, την αντικειμενική αποτύπωση της πραγματικότητας, αλλά και για τις σχέσεις που διαμορφώνονται στους κόλπους του. Και αυτά σε μια χρονική στιγμή, όπου οι απαιτήσεις και οι ανάγκες κοινού, πελατών και συνεργατών βρίσκονται σε διαρκή κίνηση. Της Κατερίνας Κυρίτση, kkyritsi@boussias.com

όλα γύρω μας ακούμπησαν στην digital σφαίρα. Συγχαρητήρια στους νικητές για την αξιόλογη και πολύπλευρη δουλειά τους. Τα φετινά βραβεία μας δυσκόλεψαν, μας ενέπνευσαν, αλλά πάνω απ’όλα μας έδωσαν μια πρώτης τάξεως ευκαιρία να ξαναβρεθούμε επιτέλους όλοι μαζί!», δήλωσε σχετικά ο Κίμων Φραγκάκης.

ΟΙ ΚΟΡΥΦΑΙΟΙ ΝΙΚΗΤΕΣ ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ 28

ις πλέον αποτελεσματικές και καινοτόμες πρακτικές στον χώρο του digital publishing επιβράβευσαν, για 8η συνεχή χρονιά, τα Digital Media (DIME) Awards 2021 της Boussias. Οι μεγάλες διακρίσεις συνόδευσαν εξαιρετικά έργα των βραβευθέντων, οι οποίοι «απάντησαν» στις απαιτήσεις της εποχής με κριτήριο τον αναγνώστη, τον θεατή, τον πελάτη και, εν τέλει, τον άνθρωπο. Κορυφαίοι νικητές αναδείχθηκαν οι εταιρείες 24 Media, Vice, Publicis Groupe/Zentih και Πλαίσιο Computers, σε τελετή απονομής η οποία πραγματοποιήθηκε στις 6 Οκτωβρίου, στο Κτήμα Καλλίστη, με στόχο να αναδείξει τις πιο αποτελεσματικές και καινοτόμες πρακτικές στον χώρο του digital publishing για τη φετινή χρονιά.

«ΔΙΑΚΡΙΘΗΚΕ Η ΑΞΙΟΛΟΛΟΓΗ ΚΑΙ ΠΟΛΥΠΛΕΥΡΗ ΔΟΥΛΕΙΑ» Τις υποψηφιότητες αξιολόγησε Κριτική Επιτροπή, αποτελούμενη από 29 καταξιωμένα στελέχη, υπό την προεδρία του Κίμωνα Φραγκάκη, Εκδότη του Andro.gr και Διοργανωτή του φιλανθρωπικού αγώνα Ladies Run. «Ήταν τιμή μου να προεδρεύσω της κριτικής επιτροπής των DIME Awards σε μια τόσο Κίμων Φραγκάκης, Πρόεδρος απαιτητική χρονιά, όπου σχεδόν της Κριτικής Επιτροπής MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

Τις κορυφαίες διακρίσεις της χρονιάς απέσπασαν οι ακόλουθες εταιρείες: Η 24Media ως Digital Publisher of the Year. Το Vice ως Digital Medium of the Year. Η Publicis Groupe/Zenith ως Digital Media Agency of the Year. Η Πλαίσιο Computers ως Digital Brand of the Year. Αντίστοιχα, με Platinum βραβείο τιμήθηκαν η DPG Digital Media στην ενότητα «Ανάπτυξη και Διαχείριση Online Περιεχομένου», η Phaistos Networks – Glomex στην ενότητα «Ενίσχυση της Εμπειρίας του Αναγνώστη», η Πλαίσιο Computers στην ενότητα «Ψηφιακή Επικοινωνία και Μarketing», η Publicis Groupe/Zenith στην ενότητα «Βέλτιστες Ψηφιακές Υπηρεσίες προς τους Διαφημιζόμενους» και η Vice Greece στην ενότητα «Crisis Publishing».

ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ GOLD ΚΑΙ SILVER ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ Επιπλέον, απονεμήθηκαν σημαντικά Gold βραβεία, τα οποία απέσπασαν οι εταιρείες Vice Greece, DPG Digital Media, 24 Media, Health Marketing, Πλαίσιο Computers, Phaistos Networks – Glomex, Vodafone, Star Channel, Digital Minds με τη Nestlé, Publicis Groupe/Zenith και Publicis Groupe/Starlink και Τράπεζα Πειραιώς. Όσον αφορά στις Silver διακρίσεις, απονεμήθηκαν στις Vice Greece, DPG Digital Media, Kroma AMKE, 24 Media, Star Channel, Vodafone, Digital Minds με τη Γερμανός και τη Nestlé, Publicis Groupe/Zenith και Publicis Groupe/Starlink, Πλαίσιο Computers, ΔΕΗ με τις DDB και Tempo OMD, Τράπεζα Πειραιώς, Project Agora και The Ad Store Greece. Χορηγός της τελετής απονομής ήταν το Project Agora. Στο website των βραβείων www.digitalmediaawards.gr θα δείτε τον πίνακα με τους νικητές καθώς και φωτογραφικό υλικό από την απονομή.

D I M E AWA R D S 2 0 21

Η καρδιά του ιατρικού marketing χτυπά στη Θεσσαλονίκη Με πολυετή εξειδίκευση στο ιατρικό marketing και μετρήσιμα αποτελέσματα, η Health Marketing έχει διακριθεί στον τομέα της πανελλαδικά, επενδύοντας σε εξατομικευμένες υπηρεσίες υψηλού επιπέδου. Το χρυσό βραβείο στα φετινά Digital Media Awards –όπου συμμετείχε για πρώτη φορά- το αποδεικνύει.

Παρουσίαση Marketingweek

Στέλιος Ιγνατιάδης - Προγραμματιστής, Μπέττυ Κυριακίδου - Marketing Manager, Κλέαρχος Πρωτοπαπάς Καραντάνης -Γενικός Διευθυντής, Άννα Παπακωνσταντίνου - Art Director και το βραβευμένο ρομποτάκι U4

ρυσό βραβείο για την καλύτερη Home Page απέσπασε η Health Marketing στα φετινά βραβεία Digital Media Awards, έναν θεσμό ο οποίος έχει στόχο να αναδείξει τις πιο αποτελεσματικές και καινοτόμες πρακτικές στον χώρο του digital publishing. Ειδικότερα, κατά την πρώτη της συμμετοχή στον συγκεκριμένο θεσμό, η Health Marketing απέσπασε χρυσή διάκριση για τη δημιουργία της ιστοσελίδας urology4u.gr, της ουρολογικής ομάδας U4U, η οποία χαρακτηρίζεται από εντυπωσιακά 3D animated graphics, αλγοριθμικό animation, high tech αισθητική και υψηλή

MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

ταχύτητα φόρτωσης! Οικοδεσπότης της ιστοσελίδας είναι ο U4, ένα 3D Animated Robot, που συμβολίζει την τεχνολογία αιχμής στη ρομποτική χειρουργική, όπου εξειδικεύεται η U4U. Το website, παράλληλα, διαθέτει την καινοτόμα εφαρμογή Teleconference, η οποία δίνει τη δυνατότητα online booking συνεδρίας με real time έλεγχο διαθεσιμότητας, δυνατότητα online πληρωμής της κράτησης και διεξαγωγή της συνεδρίας μέσα στο περιβάλλον της ιστοσελίδας, χωρίς ο επισκέπτης να χρειάζεται να κάνει κάποια εγγραφή ή να κατεβάσει κάποια εφαρμογή και χωρίς να πρέπει να μεταφερθεί εκτός ιστοσελίδας.

Ο ιδρυτής της Health Marketing, Κλέαρχος Πρωτοπαπάς Καραντάνης Γενικός Διευθυντής

Η τελετή απονομής των βραβείων DIME 21 -τα οποία διοργανώνει κάθε χρόνο η BOUSSIAS- πραγματοποιήθηκε στις 6 Οκτωβρίου, με την παρουσία στελεχών της ψηφιακής αγοράς, για τη βράβευση των καλύτερων project της φετινής χρονιάς. Στόχος του project Η U4U Precision Urology αποτελεί κορυφαία ουρολογική ομάδα τόσο στη Βόρεια, όσο και στη Νότια Ελλάδα, εφαρμόζοντας καινοτόμες και πρωτοποριακές μεθόδους τόσο σε εθνικό, όσο και σε ευρωπαϊκό επίπεδο, με διεθνείς διακρίσεις. «Στόχος μας στο συγκεκριμένο project ήταν η δημιουργία ενός ξεχωριστού και εντυπωσιακού website, το οποίο καταφέρνει να συνδέσει το brand της U4U με την τεχνολογία αιχμής και ειδικότερα με τη ρομποτική χειρουργική, αλλά και να “αποτυπώσει” την ιατρική τεχνολογική καινοτομία της στον ψηφιακό κόσμο. Επιπρόσθετα, και δεδομένης της συγκυρίας της πανδημίας, εκφράστηκε η ανάγκη δυνατότητας teleconference με τους ασθενείς, η οποία να διαθέτει, παράλληλα, τόσο δυνατότητα online booking συνεδρίας, όσο και δυνατότητα online πληρωμής, ανάγκες οι οποίες δεν καλύπτονταν από μία υφιστάμενη εφαρμογή. Καθώς οι θεραπευτικές και χειρουργικές μέθοδοι τις οποίες προσφέρει η U4U είναι οι πλέον σύγχρονες, όχι μόνο για τα ελληνικά δεδομένα, αλλά και σε ευρωπαϊκό επίπεδο, το website σχεδιάστηκε έτσι, ώστε να συμβαδίζει με την τεχνολογική καινοτομία της ομάδας, όντας πρωτοποριακό για τα δεδομένα του ιατρικού κλάδου. Ευχαριστούμε ιδιαίτερα τους γιατρούς της ομάδας U4U, Ανδρέα Ανδρέου και Αθανάσιο Μπέκο, για την εξαιρετική συνεργασία και την ευκαιρία που μας έδωσαν να εφαρμόσουμε τις ιδέες μας και να εκφράσουμε τη δημιουργικότητά μας μέσω του συγκεκριμένου project», υπογραμμίζει η Μπέττυ Κυριακίδου, Marketing Manager της Health Marketing. Από την πλευρά του, ο Γενικός Διευθυντής της Health Marketing, Κλέαρχος Πρωτοπαπάς-Καραντάνης, επισημαίνει: «Είμαστε πολύ περήφανοι για τη διάκριση που απέσπασε η εταιρεία μας, η οποία, από τη Θεσσαλονίκη, δίνει το στίγμα του ιατρικού μάρκετινγκ σε πανελλήνιο επίπεδο. Θερμά συγχαρητήρια τόσο στην ομάδα που δούλεψε το συγκεκριμένο έργο, όσο και σε όλο το team της Health Marketing που με ενθουσιασμό και μεράκι προσπαθεί για το αρτιότερο και καλύτερο αποτέλεσμα». Η… απογείωση του ιατρικού marketing Η ψηφιακή εποχή έφερε τα τελευταία χρόνια μεγάλες αλλαγές και στον ιατρικό τομέα, με το marketing να αποτελεί αναπόσπαστο

κομμάτι της στρατηγικής ανάπτυξης κάθε παρόχου υγείας. Το τοπίο έχει αλλάξει! Και ενώ μέχρι πρόσφατα η υγεία ήταν επικεντρωμένη στον γιατρό ή τον φορέα υγείας, πλέον στο επίκεντρο βρίσκεται ο ασθενής, ο οποίος αφενός αναζητά ποιοτικές υπηρεσίες και, αφετέρου, έχει τα εργαλεία να τις αξιολογήσει δημόσια. Σήμερα ο Ασθενής δεν πηγαίνει στον πάροχο Υγείας. Ο πάροχος Υγείας πηγαίνει στον Ασθενή! Με το παραπάνω ως μότο και βασική της αρχή, η Health Marketing προσφέρει εξατομικευμένες Υπηρεσίες Ιατρικού Μάρκετινγκ, έχοντας πολυετή εμπειρία και εξειδίκευση στη συμβουλευτική, στο παραδοσιακό Marketing, αλλά και στο Digital Marketing και τα Νέα Μέσα! Από τη διαμόρφωση στρατηγικής ανάπτυξης και επικοινωνίας, έως και την κατασκευή μιας λειτουργικής και μοντέρνας ιστοσελίδας, σε συνδυασμό με τη δημιουργία ισχυρής παρουσίας στα social media, η Health Marketing -με φρέσκες ιδέες και προσέγγιση- αποτελεί στρατηγικό συνεργάτη σε θέματα ανάπτυξης και επικοινωνίας. Η ομάδα και οι υπηρεσίες Στην ομάδα μας ανήκουν έμπειροι marketers, δημοσιογράφοι με πολυετή εμπειρία και εξειδίκευση στον ιατρικό τομέα, δημιουργικοί designers και γραφίστες, καθώς και φωτογράφοι και team παραγωγής οπτικοακουστικών μέσων (βίντεο). Ειδικότερα οι υπηρεσίες της Health Marketing συνοψίζονται στα παρακάτω: Συμβουλευτικές υπηρεσίες στρατηγικής και ανάπτυξης. Κατασκευή ιστοσελίδων και e-shop. Digital Marketing. Web design και creative graphic design. Παραγωγή περιεχομένου. Native Content Marketing. Επικοινωνία και Δημόσιες Σχέσεις. «Οι σχέσεις μας με τους πελάτες μας είναι μόνιμες και μακροχρόνιες. Εστιάζουμε στην ευελιξία, στη συνεχή υποστήριξη, στο after sales service και στην παραγωγή άμεσων λύσεων για τις ανάγκες που προκύπτουν», υπογραμμίζει η Μπέττυ Κυριακίδου, αναφέροντας ότι αυτό που προσδιορίζει την εταιρεία είναι τα άμεσα και μετρήσιμα αποτελέσματα αναφορικά με τους στόχους που έχουν τεθεί, αλλά και την ανάπτυξη των πελατών και συνεργατών. Από την πλευρά του ο Κλέαρχος Πρωτοπαπάς-Καραντάνης σημειώνει: «Στη Health Marketing αντιμετωπίζουμε εξατομικευμένα την ανάπτυξη κάθε συνεργάτη μας. Προσαρμόζουμε τη γνώση, την εμπειρία, την εξειδίκευση και την παροχή των υπηρεσιών μας στα μέτρα του. Τα στοιχεία που μας προσδιορίζουν είναι η αμεσότητα, η αποτελεσματικότητα και η ποιότητα των υπηρεσιών μας, αλλά και η διαχείριση του κόστους. Στοιχεία που “δημιουργούν” και “θωρακίζουν” την ανάπτυξη», καταλήγει ο Κ. Πρωτοπαπάς-Καραντάνης.

Στοιχεία Επικοινωνίας:

Health Marketing, Υπηρεσίες Ιατρικού Marketing Ιουστινιανού 8, Καλαμαριά – Θεσσαλονίκη, Τ: 2310 402510 S: www.healthmarketing.gr E: info@healthmarketing.gr

01 - 14.11. 2021 • MarketingWeek

Events

Το ποιοτικό πρωτογενές περιεχόµενο, η αποτύπωση της πραγµατικότητας µε γνώµονα τις αξίες των οµάδων τους, οι σχέσεις εµπιστοσύνης µε το κοινό, καθώς και το εγγενές digital mindset που τους διέπει, αποτέλεσαν ορισµένους από τους παράγοντες κλειδιά οι οποίοι οδήγησαν τους of the year νικητές των Digital Media (DIME) Awards στις µεγάλες διακρίσεις τους.

DIGITAL PUBLISHER OF THE YEAR «∆είχνουµε τον δρόµο προς το έγκυρο πρωτογενές περιεχόµενο»

«Η συνολική βράβευση ως “Digital Publisher of the year”, καθώς και τα επί µέρους βραβεία που έλαβαν τα Μέσα της 24 Media έρχονται να αποδείξουν ότι η 24 Media αποτελεί τον leader στην ψηφιακή ενηµέρωση. Σε µια εποχή όπου το industry χαρακτηρίζεται από το κυνήγι των αριθµών και από ένα διαρκές παιχνίδι εντυπώσεων, η 24 Media προσπαθεί να διαµορφώσει όχι µόνο τη δική της επόµενη µέρα, αλλά να δείξει και τον δρόµο που οδηγεί σε ποιοτικό και έγκυρο πρωτογενές περιεχόµενο, για ένα πολύ απαιτητικό κοινό που έχει αλλάξει τον τρόπο µε τον οποίο καταναλώνει, αξιολογεί και επιβραβεύει τα ΜΜΕ. Η φετινή αναγνώριση από τα DIME είναι µια πολύ ευχάριστη επιβεβαίωση για όλους τους ανθρώπους της 24 Media που δουλεύουν καθηµερινά για να κάνουν πράξη τους στόχους και το όραµα του οµίλου».

Μάνος Μίχαλος, Chief Operating Officer, 24 Media

DIGITAL MEDIA AGENCY OF THE YEAR PLATINUM - ΒΕΛΤΙΣΤΕΣ ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟΣ ΤΟΥΣ ∆ΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΥΣ «Η ROI φιλοσοφία και στρατηγική µας αποδίδει πωλήσεις και βραβεία» «Και φέτος η οµάδα της Zenith είµαστε ιδιαίτερα χαρούµενοι για τη διάκρισή µας στα DIME Awards και πολύ περήφανοι που η ROI φιλοσοφία και στρατηγική µας αποδίδει στα brands όχι µόνο πωλήσεις, αλλά και βραβεία. Ένα µεγάλο “ευχαριστώ” στους πελάτες µας για τη δυνατή σχέση εµπιστοσύνης που έχουµε χτίσει µέσα σε ένα διαρκώς µεταβαλλόµενο περιβάλλον, δίνοντας στη Zenith και τον όµιλο Publicis την ευκαιρία να ξεχωρίζουν κάθε χρόνο και στον online κόσµο. Σε µια από τις πιο ταραγµένες χρονικές περιόδους για την αγορά µας, η προσπάθεια συνεχίζεται».

Αντιγόνη Γαλάνη, Chief Zenith Officer MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

DIGITAL MEDIUM OF THE YEAR PLATINUM - CRISIS PUBLISHING «Αρχή µας η αποτύπωση της πραγµατικότητας όπως είναι» «“Η πραγµατικότητα, όπως είναι”. Αυτή είναι η αδιαπραγµάτευτη αρχή του ελληνικού γραφείου της Vice, µε ό,τι και αν αποφασίσουµε να γράψουµε, να κινηµατογραφήσουµε, να αποτυπώσουµε. Είτε αυτό αφορά ένα πολιτιστικού περιεχοµένου short form video για τη διαδικτυακή µας πλατφόρµα, είτε µια µεγάλη διασυνοριακή δηµοσιογραφική έρευνα, είτε ένα ντοκιµαντέρ που δουλεύουµε επί µήνες για να καταφέρουµε να ολοκληρώσουµε, ο τρόπος που δηµιουργούµε συνδέεται εγγενώς µε τις αξίες που έχουµε στην οµάδα µας. Και είναι αυτές ακριβώς οι αξίες που διακρίθηκαν και κέρδισαν 9 βραβεία στα DIME Awards φέτος. Ένα µεγάλο “ευχαριστώ” στην καλύτερη οµάδα που µέσα από τα έργα της ωθεί τον κόσµο µπροστά».

Marco Struecker, Managing Director, South Eastern Europe, Vice

DIGITAL BRAND OF THE YEAR PLATINUM - ΨΗΦΙΑΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ & ΜARKETING «Kινούµαστε ευέλικτα και προσαρµοζόµαστε σε κάθε συνθήκη» «Η βράβευση µας ως Brand of the Year στα Digital Media Awards, αλλά και οι 10 επιπλέον πολύ σηµαντικές βραβεύσεις, είναι αποτέλεσµα µιας εξαιρετικά δεµένης οµάδας. Μιας οµάδας δηµιουργικής, αφοσιωµένης στην επίτευξη των στόχων, η οποία κινείται ευέλικτα και προσαρµόζεται σε κάθε συνθήκη. Οι άνθρωποί µας είναι η κινητήριος δύναµή µας και είµαστε περήφανοι γι’ αυτούς!».

Ελένη Τσιστράκη, Head of Brand / Advertising, Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ

Events

Με κίνητρο την ικανοποίηση των αναγκών του τελικού καταναλωτή και την αναβάθµιση των προσφερόµενων υπηρεσιών τους προς τους αναγνώστες, τους πελάτες και τους συνεργάτες τους, οι διακριθέντες µε Platinum βραβείο χρειάστηκε να σχεδιάσουν τη στρατηγική και τα projects τους σε συνθήκες πρωτοφανείς, όπως τις χαρακτηρίζουν, για ολόκληρο τον πλανήτη.

PLATINUM - ΑΝΑΠΤΥΞΗ & ∆ΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ONLINE ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ «∆ουλέψαµε µε υπερπροσπάθεια, ζήλο και αγάπη» «Είµαστε ιδιαίτερα υπερήφανοι για τις φετινές διακρίσεις της DPG Digital Media στον καταξιωµένο θεσµό των DIME. Είναι εξαιρετικά σηµαντικό για εµάς το γεγονός ότι τα βραβεία αυτά αφορούν σε projects που γεννήθηκαν και έτρεξαν κατά τη διάρκεια µιας χρονιάς πρωτοφανών -για όλον τον πλανήτη- συνθηκών. Αξίζουν συγχαρητήρια στις οµάδες µας που δούλεψαν µε υπερπροσπάθεια, ζήλο και πολλή αγάπη, συµβάλλοντας, ο καθένας µε τον τρόπο του, στις φετινές διακρίσεις. Μας χαροποιεί ακόµη περισσότερο το γεγονός ότι η πλειοψηφία των βραβείων µας αφορά σε projects αµιγώς δηµοσιογραφικού χαρακτήρα, µε αποκορύφωµα το Gold/ Platinum στην κατηγορία “Best Digital Video Reporting / Storytelling”. Επισφραγίζεται µε τον καλύτερο τρόπο η στρατηγική της DPG Digital Media, ως προς την ανάπτυξη πρωτογενούς περιεχοµένου υψηλής αξίας και την αναβάθµιση των προσφερόµενων υπηρεσιών τόσο προς τους αναγνώστες, όσο και προς πελάτες και συνεργάτες µας».

PLATINUM - ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΤΗΣ ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ ΤΟΥ ΑΝΑΓΝΩΣΤΗ «Βασικό κίνητρο η ικανοποίηση των αναγκών του τελικού αναγνώστη και θεατή» «Μας τιµά ιδιαίτερα που η κριτική επιτροπή µοιράζεται τον ενθουσιασµό µας για το project της Glomex και επιβραβεύει, µε αυτόν τον τρόπο, τη συµβολή του στο ελληνικό διαδίκτυο. Ο αναγνώστης/τελικός χρήστης βρίσκεται στο επίκεντρο της φιλοσοφίας της Glomex και ο εµπλουτισµός της εµπειρίας του αποτελεί στόχο των ενεργειών όλης της αλυσίδας του οικοσυστήµατος. Μέσω της Glomex, η κορωνίδα των παρόχων περιεχοµένου και τα κορυφαία online µέσα της χώρας αξιοποιούν τα µοναδικά χαρακτηριστικά του product και ενώνουν τις δυνάµεις τους, µε κίνητρο να ικανοποιήσουν µε τον καλύτερο τρόπο τις ανάγκες του τελικού αναγνώστη/θεατή -να του προσφέρουν σχετικό µε τα ενδιαφέροντά του video περιεχόµενο, µε ταχύτητα και αµεσότητα, σε υψηλή ποιότητα και µε αναβαθµισµένη εµπειρία θέασης. Γι΄ αυτό και τα Platinum και Gold βραβεία στη συγκεκριµένη ενότητα επισφραγίζουν όχι µόνο την προσπάθεια, αλλά κυρίως τη φιλοσοφία µας».

∆ηµήτρης Χατζηδάκης, ∆ιευθύνων Σύµβουλος, Phaistos Networks

Τίνα Φερεντίνου, CEO, DPG Digital Media

GOLD WINNER «Με ενθουσιασµό και µεράκι προσπαθούµε για το αρτιότερο αποτέλεσµα» «Είµαστε υπερήφανοι για τη διάκριση που απέσπασε η Health Marketing, η οποία, από τη Θεσσαλονίκη, έδωσε την πραγµατική διάσταση του ιατρικού µάρκετινγκ. Θα ήθελα να συγχαρώ τον οργανισµό Boussias για τη συµβολή στην ενθάρρυνση και την προώθηση της ευρηµατικότητας και της δηµιουργικότητας στους τοµείς της επικοινωνίας και του marketing. Η επιβράβευση αυτή ανήκει στην οµάδα που δούλεψε το συγκεκριµένο έργο, όσο και σε όλο το team της εταιρείας µας που, µε ενθουσιασµό και µεράκι, προσπαθεί για το αρτιότερο και καλύτερο αποτέλεσµα. Θα ήθελα να ευχαριστήσω τους διακεκριµένους χειρουργούς ουρολόγους Ανδρέα Ανδρέου και Θανάση Μπέκο, Ιδρυτές της πρότυπης µονάδας U4U Precision Urology, που µας εµπιστεύθηκαν για τη δηµιουργία του www.urology4u.gr και την επικοινωνιακή τους εκπροσώπηση».

Κλέαρχος Πρωτοπαπάς - Καραντάνης, Ιδρυτής και Γενικός ∆ιευθυντής, Health Marketing

01 - 14.11. 2021 • MarketingWeek

Events

Digital Publisher Of The Year - 24 Media

Digital Media Agency Of The Year - Publicis Groupe | Ζenith

Digital Brand Of The Year - Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ

Platinum - DPG Digital Media

Platinum - Publicis Groupe | Ζenith MarketingWeek • 01 14.11. 2021

Digital Medium Of The Year - Vice

Platinum - Phaistos Networks Glomex

Platinum - Vice Greece

Platinum - Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ

Events

ΠΙΝΑΚΑΣ ΝΙΚΗΤΩΝ ΜΕΓΑΛΑ ΒΡΑΒΕΙΑ DIGITAL PUBLISHER OF THE YEAR 24MEDIA DIGITAL MEDIUM OF THE YEAR VICE DIGITAL MEDIA AGENCY OF THE YEAR Publicis Groupe | Zenith DIGITAL BRAND OF THE YEAR Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ

Ανάπτυξη & ∆ιαχείριση Online Περιεχοµένου PLATINUM

DPG Digital Media: Πρόσωπα 2020 Best Reporting (Original, Breaking News, Investigative)

GOLD

VICE Greece: Η Βία στις Σχέσεις

SILVER

VICE Greece: Οι Κινέζοι της Golden Visa Κάνουν Οµαδικές Μηνύσεις στην Αθήνα

BRONZE

VICE Greece: «Να Έρθεις σε Μένα, θα σου Βρω ∆ουλειά» - Γυναικολόγος ∆ικάζεται για Κατά Συρροή Ασέλγεια

BRONZE

24 MEDIA: “ΑD10S DIEGO”, η ενέργεια του SPORT24 προς τιµήν του Diego Maradona Best International Reporting

GOLD

DPG Digital Media: Αποστολή στον Πόλεµο του Ναγκόρνο Καραµπάχ

SILVER

VICE Greece: Το Βαλκανικό Τρίγωνο της Κάνναβης

BRONZE

24 MEDIA: SPORT24: Αποστολή στο Λονδίνο για την κάλυψη του EURO 2020 Best Integrated Reporting / Transmedia Storytelling

GOLD

24 MEDIA: “Αυτόπτης Μάρτυρας” µε τον Ρένο Χαραλαµπίδη: Το Podcast του NEWS 24/7 για τις µάχες του 1821

SILVER

DPG Digital Media: 200 Years Hellas, History & Heritage Best Digital Video Reporting / Storytelling

GOLD

DPG Digital Media: Πρόσωπα 2020

SILVER

VICE Greece: ∆υτική Αττική στο «Κόκκινο»

BRONZE

24 MEDIA: NEWS 24/7 - Αποκλειστικό ιστορικό video ντοκουµέντο από τη καταδίκη της Χρυσής Αυγής µε πάνω από 2.1Μ views

GOLD

DPG Digital Media: Φωτιά στη Μόρια - Το πριν και το µετά του καταυλισµού

SILVER

VICE Greece: Σκοτάδι και Ελπίδα - Αυτοί οι Τοίχοι Ακροβατούν Ανάµεσα στο Παραλήρηµα και τη ∆ιαύγεια

Best Photo Reporting / Storytelling

Best Use of Data for a Story/ Report GOLD

24 MEDIA: SPORT24 συνεργασία µε την Opta Best Long Form Content

GOLD

24 MEDIA: NEWS 24/7- Εθνική Πινακοθήκη - The Insiders

SILVER

VICE Greece: Το Περιπετειώδες Οδοιπορικό µιας Ελληνίδας ∆ηµοσιογράφου στην Τουρκία του Covid-19

PLATINUM

Phaistos Networks - glomex: Contextual Intelligence & Innovative formats στην υπηρεσία publishers και αναγνωστών

Ενίσχυση της Εµπειρίας του Αναγνώστη Best Home Page or App GOLD

24 MEDIA: Sport24.gr

GOLD

Health Marketing: Robot U4, Precision Urology

SILVER

KROMA AMKE: KROMA Magazine

BRONZE

ΠΛΑΙΣΙΟ COMPUTERS ΑΕΒΕ: New plaisio.gr Best Personalized Service

GOLD

Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ: 360ο personalization is in our DNA! 01 Ö 14.11. 2021 • MarketingWeek

Events

Best Outstanding New Project / Product GOLD

Phaistos Networks - glomex: Contextual Intelligence & Innovative formats στην υπηρεσία publishers και αναγνωστών

SILVER

24 MEDIA: NEWS 24/7 - The Magazine weekend edition Ψηφιακή Επικοινωνία & Μarketing

PLATINUM

Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ: ΧΡΥΣΟ ΜΕΤΑΛΛΙΟ για την Ελλάδα από την οµάδα του Πλαισίου - Plaisiobots Best Use of Facebook

GOLD

Vodafone: Vodafone TV - Promote our new OTT solution via a widespread Facebook Strategy

SILVER

Star Channel: MasterChef 5

BRONZE

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΡΑ∆ΙΟΦΩΝΙΑ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ (ΕΡΤ Α.Ε): ERTFLIX

BRONZE

Star Channel: GNTM3 Best Use of Instagram

GOLD

Star Channel: MasterChef 5

SILVER

Star Channel: GNTM3

SILVER

Vodafone: Dreamlab - Ίδρυµα Vodafone | Χρησιµοποιώντας το Instagram για.. καλό σκοπό!

BRONZE

ΟΤΕ: Insta Stories από το Μουσείο Τηλεπικοινωνιών του Οµίλου ΟΤΕ

BRONZE

Digital Minds | Stratcom | P&G: Gillette Labs Heated Razor Instagram Campaign 2020 Best Use of YouTube

GOLD

DIGITAL MINDS | NESTLE S.A: Nescafé Frappé | Τραγούδι από Frappé?!

SILVER

Digital Minds | ΓΕΡΜΑΝΟΣ: GERMANOS YouTube Channel

BRONZE

Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ: To YouTube του Πλαισίου στην κορυφή των YouTube Ads Leaderboard για το 2020

GOLD

Publicis Groupe | Zenith: 100 Χρόνια LVQR: TikTok Hashtag Challenge “ΓΕΛΑ ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ ΚΑΛΟ”

SILVER

Publicis Groupe | Zenith: ΜΑΜΟΣ Viber Στίκερζ

Best Use of Other Social Media Platforms

BRONZE

Star Channel: MasterChef 5 Best Search Marketing

GOLD

Vodafone: 400% αύξηση του Conv.Rate στη Vodafone Search Paid Καµπάνια

SILVER

Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ: Search Marketing - Πλαίσιο

BRONZE

Τράπεζα Πειραιώς: Εξοικονοµώ - Αυτονοµώ Best e-newsletter

GOLD

Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ: Email Marketing since 1999 - plaisio.gr Best Campaign for Launch/Re-launch

GOLD

Vodafone: Vodafone 5G Giga Network - A Demanding Multichannel Campaign for the New Era

SILVER

∆ΕΗ Α.Ε. | DDB A.E. | TEMPO OMD: Η ∆ΕΗ υποδέχεται το µέλλον

BRONZE

Solid Havas: Serious Problems by Vodafone TV

BRONZE

Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ: Πλαίσιο - Black Friday 2020. H ΜΑΥΡΗ ΜΕΡΑ ΤΟΥ INBOXING! Best Engagement Strategy

GOLD

Star Channel: MasterChef 5

SILVER

Vodafone: OPEN TO ALL WORLD

BRONZE

Concept Maniax | Nutricia: Μαζί µε τους νέους Γονείς

BRONZE

Star Channel: GNTM3 Best CSR Award

GOLD

Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ: ΧΡΥΣΟ ΜΕΤΑΛΛΙΟ για την Ελλάδα από την οµάδα του Πλαισίου - Plaisiobots

SILVER

Τράπεζα Πειραιώς: Project Future 6th Cycle

BRONZE

Vodafone: CU | Give For Good Βέλτιστες Ψηφιακές Υπηρεσίες προς τους ∆ιαφηµιζόµενους

PLATINUM

MarketingWeek • 01 Û 14.11. 2021

Publicis Groupe | Zenith: ΜΑΜΟΣ ∆ιαδικτυακή Ραδιοφωνία

Events

Best Innovative Service GOLD

Publicis Groupe | Zenith: 100 Χρόνια LVQR - TikTok Hashtag Challenge “ΓΕΛΑ ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ ΚΑΛΟ”

SILVER

PROJECT AGORA: PA COMMERCE

BRONZE

Phaistos Networks - glomex: Top Sports Content Coverage - Instream Inventory για τους διαφηµιζόµενους - Broad, Premium & Safe

GOLD

DPG Digital Media: The DOLLcumentary sponsored by BARBIE

Best Native Advertising Strategy SILVER

DIGITAL MINDS | NESTLE S.A: Nescafé Frappé | Τραγούδι από Frappé?!

BRONZE

Digital Minds | ΓΕΡΜΑΝΟΣ: Unboxholics Unboxings & Reviews 2020 & 2021 Most Creative Native Advertising Campaign

GOLD

Publicis Groupe | Zenith: Nescafé takes Ancient Memes

SILVER

Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ: «Plaisio: The Home Show» µε τον Σπύρο Σούλη

BRONZE

DPG Digital Media: EveryDay Natasha Kay

BRONZE

Τράπεζα Πειραιώς: Ψωνίζω στη Γειτονιά Best Use of Video in Native Advertising

GOLD

Publicis Groupe | Starlink: Old Spice thrives through Mobile Gaming

SILVER

24 MEDIA: Το Explainer video για τα Oscars από το NEWS 24/7 και τη Fischer

BRONZE

Digital Minds | ΓΕΡΜΑΝΟΣ: The Unboxholics Guide: Tech Tips and Tricks Best Use of Social Media in Native Advertising

GOLD

Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ: Στρατηγικές συνεργασίες µε στόχο το native content σε όλες τις Social Media Πλατφόρµες

SILVER

Publicis Groupe | Starlink: Pantene influences your Perfect Hair Day

BRONZE

Digital Minds | ΓΕΡΜΑΝΟΣ: The Unboxholics Guide - Tech Tips and Tricks Creative Use of Cross Μedia

GOLD

Publicis Groupe | Zenith: ΜΑΜΟΣ ∆ιαδικτυακή Ραδιοφωνία

SILVER

∆ΕΗ Α.Ε. | DDB A.E. | TEMPO OMD: ∆ΕΗ myHome Enter

BRONZE

Digital Minds – ΓΑΣΤΡΟΝΟΜΟΣ | Η ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ: Γαστρονόµος Βραβεία Ποιότητας

BRONZE

Concept Maniax | Nutricia: Μαζί µε τους νέους Γονείς Creative Use of Innovative Formats

GOLD

Publicis Groupe | Zenith: ΜΑΜΟΣ ∆ιαδικτυακή Ραδιοφωνία

SILVER

Publicis Groupe | Zenith: 100 Χρόνια LVQR - TikTok Hashtag Challenge “ΓΕΛΑ ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ ΚΑΛΟ”

BRONZE

Publicis Groupe | Starlink: Μικρές Πράξεις στο Σπίτι µπορούν να κάνουν Μεγάλη ∆ιαφορά

BRONZE

DIGITAL MINDS | NESTLE S.A: Fitness Duet Challenge Campaign on Tik Tok Best Programmatic Campaign for a Brand

GOLD

Vodafone: Christmas Offers’ Programmatic Campaign Exceeds Results

SILVER

The Ad Store Greece: Groupama “Σίγουρα ∆ίπλα Σας” Video Campaign

BRONZE

The Ad Store Greece: Funky Buddha - Winter Sales Video Campaign Best Effectiveness Campaign for Direct Response

GOLD

Publicis Groupe | Zenith: ΑΛΦΑ Φουντ Best Tablet or Mobile Αdvertising

GOLD

Τράπεζα Πειραιώς: Yellow Mobile Application Campaign

SILVER

Publicis Groupe | Starlink: Old Spice thrives through Mobile Gaming

PLATINUM

VICE Greece: Αντιεµβολιαστές, Σκεπτικιστές και ο Κίνδυνος για την Ανοσία της Αγέλης

Crisis Publishing Best Covid-19 Reporting (Original Reporting- Good News Coverage - CSR Initiative) GOLD

VICE Greece: Αντιεµβολιαστές, Σκεπτικιστές και ο Κίνδυνος για την Ανοσία της Αγέλης

SILVER

VICE Greece: Ισραήλ - Η Ζωή Μετά το Εµβόλιο

BRONZE

ZOUGLA.GR: Η Πανδηµία µέσα από τον Φακό και τα Ρεπορτάζ του ZOUGLA.GR

01 Û 14.11. 2021 • MarketingWeek

Industry Focus

ΑΝΔΡΙΚΗ ΠΕΡΙΠΟΙΗΣΗ

«ΦΙΛΙΚΑ» ΠΡΟΪΟΝΤΑ, DTC BRANDS ΚΑΙ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΑΝΑΠΤΥΣΣΟΥΝ ΤΟ ΑΝΔΡΙΚΟ SKINCARE Η ανδρική καταναλωτική συμπεριφορά αλλάζει μαζί με τα κοινωνικά πρότυπα, τα οποία απομακρύνονται από την παραδοσιακή αρρενωπότητα και γίνονται πιο συμπεριληπτικά. Τα brands σε όλο τον κόσμο δείχνουν να κατανοούν αυτή τη μετατόπιση και ανταποκρίνονται, δημιουργώντας νέα, φιλικά στο ανδρικό κοινό προϊόντα, διανέμοντας τα από τα κατάλληλα κανάλια και εκπαιδεύοντας τον καταναλωτή. Της Μαρίνας Σκοπελίτου, mskopelitou@boussias.com

αθώς οι στάσεις απέναντι στην παραδοσιακή αρρενωπότητα αλλάζουν, αλλάζουν και οι συνήθειες των ανδρών όσον αφορά την προσωπική περιποίηση. Σε αυτή την αλλαγή έχει συμβάλλει, επίσης, η αυξανόμενη επιρροή των σύγχρονων celebrities και influencers, όπως επισημαίνεται στα συμπεράσματα της έρευνας «Male Grooming Products Market: Global Industry Trends, Share, Size, Growth, Opportunity and Forecast 2021-2026» του Imarc Group. Έτσι, παλαιότερα τα προϊόντα ανδρικής περιποίησης αφορούσαν κυρίως το κομμάτι της υγιεινής και περιορίζονταν στους αφρούς ξυρίσματος, τα aftershaves, τα αποσμητικά, τις κολόνιες και τα σαμπουάν. Πλέον εξίσου σημαντικό είναι το κομμάτι της εμφάνισης. Οι άνδρες επιθυμούν να αποκτήσουν το δικό τους προσωπικό στυλ, εισάγοντας στην καθημερινή τους ρουτίνα περισσότερα προϊόντα και βήματα περιποίησης. Προστίθενται, λοιπόν, στην κατηγορία βασικά skincare προϊόντα, όπως οι ενυδατικές και αντιγηραντικές κρέμες προσώπου, αλλά και προϊόντα make-up, συμπεριλαμβανομένων concealers, bronzers κ.ά., σύμφωνα με την ίδια έρευνα.

MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

ΤΟ SKINCARE ΤΗΣ ΠΑΝΔΗΜΙΑΣ Στην αλλαγή των καταναλωτικών προτύπων των ανδρών συνέβαλε και η πανδημία. «Τη χρονιά που πέρασε παρατηρήσαμε ότι το ανδρικό κοινό διατήρησε το ενδιαφέρον του στην ανδρική περιποίηση, ειδικότερα κατά τη χρονική περίοδο που ο κόσμος παρέμενε στο σπίτι του λόγω της πανδημίας. Επιπλέον, ο καταναλωτής εξοικειώθηκε με το να περιποιείται τον εαυτό του στο σπίτι καθώς τα επαγγελματικά σημεία περιποίησης παρέμειναν κλειστά για μεγάλο χρονικό διάστημα», τόνισε ο Θάνος Μακρίδης, Brand Manager της Nivea. Πέραν τούτου, η χρήση μασκών οδήγησε σε περισσότερους δερματικούς ερεθισμούς στο πρόσωπο, αυξάνοντας τη ζήτηση για προϊόντα αντιμετώπισης της ακμής και ενυδάτωσης από γυναίκες και άνδρες, σύμφωνα με το Euromonitor. Μάλιστα, το 2020 αναδύθηκε ο όρος «maskne» - ακμής λόγω χρήσης μάσκας – με τα brands να προχωρούν σε προσαρμογές για να ανταποκριθούν στη νέα ζήτηση. Σε γενικές γραμμές, η άποψη ότι οι άνδρες δεν ενδιαφέρονται για τα προϊόντα προσωπικής περιποίησης είναι εδώ και καιρό ξεπερασμένη, ωστόσο σε κάθε αγορά-στόχο θα πρέπει >

Industry Focus

ΤΑ ΝΕΑΝΙΚΑ ΚΟΙΝΑ ΘΕΤΕΙ ΩΣ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑ Η NIVEA MEN «Το Nivea Men με μεγάλη εμπειρία στην ανδρική περιποίηση, αποτελεί την κορυφαία επιλογή όλων των ανδρών για τον καθαρισμό και τη σωστή φροντίδα της επιδερμίδας, διαθέτοντας τα κατάλληλα προϊόντα για όλο το εύρος των αναγκών αλλά και των ηλικιών. Με επίκεντρο τις ανάγκες της αγοράς και των καταναλωτών προχωράμε μπροστά και εξελισσόμαστε. Το επόμενο διάστημα το Nivea Men θα επικεντρωθεί στο νεανικότερο κοινό με σκοπό να προσφέρει σειρές προϊόντων για νεότερες ηλικιακές ομάδες. Παράλληλα, το Nivea Men ακολουθώντας τη διεθνή τάση της αγοράς, προτεραιοποιεί εκτός από τις ανάγκες του καταναλωτικού κοινού, το σεβασμό και τη φροντίδα του πλανήτη. Οι στόχοι της μάρκας έχουν να κάνουν με φιλικές προς το περιβάλλον συνθέσεις προϊόντων και βιώσιμες πλαστικές συσκευασίες, αποτελούμενες από έως και 100% ανακυκλώσιμα υλικά και απαλλαγμένες από μικροπλαστικά». Θάνος Μακρίδης, Brand Manager, Nivea

να λαμβάνεται υπόψιν το πολιτισμικό πλαίσιο. Για παράδειγμα, ένα brand δεν μπορεί να προσεγγίσει με τον ίδιο τρόπο τη Νότια Κορέα, όπου πλέον είναι πολύ αποδεκτό οι άνδρες να φορούν make-up, και μία άλλη πιο συντηρητική αγορά-στόχο. Η Ευρώπη πάντως κατέχει ηγετική θέση στην αγορά των ανδρικών προϊόντων περιποίησης, σύμφωνα με τα αποτελέσματα της μελέτης του Imarc Group. Το υψηλό βιοτικό επίπεδο σε συνδυασμό με την αυξημένη ζήτηση για αυθεντικά και ιδιαίτερα προϊόντα ανδρικής περιποίησης συμβάλλουν στην ανάπτυξη της αγοράς στην περιοχή.

Η ΕΥΚΑΙΡΙΑ ΤΟΥ E-COMMERCE Η πρόσφατη έρευνα του Euromonitor, «Beauty and Personal Care in Greece», έδειξε ότι τα πολυτελή προϊόντα προσωπικής περιποίησης, τόσο τα ανδρικά όσο και τα γυναικεία, δέχτηκαν το μεγαλύτερο πλήγμα, καθώς βασίζονται σε εξειδικευμένα κανάλια διανομής, τα οποία έκλεισαν υποχρεωτικά την περίοδο του lockdown. Αντιθέτως, τα σούπερ μάρκετ κέρδισαν μερίδια στις πωλήσεις, καθώς αποτέλεσαν ένα κανάλι ευρείας χρήσης, το οποίο επισκέπτονταν οι καταναλωτές συχνά για βασικά είδη, όπως τα τρόφιμα. Επιπλέον, τα προϊόντα ευρείας κατανάλωσης προτιμήθηκαν χάρη στις προσιτές τιμές τους και στη βούληση των καταναλωτών να περιορίσουν τα έξοδα. Ομοίως, οι πωλήσεις προϊόντων ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας στα φαρμακεία ωφελήθηκαν από τις συχνές επισκέψεις των καταναλωτών σε αυτά τα καταστήματα για άλλα προϊόντα. Ωστόσο, αναφορικά με τα προϊόντα ανδρικής περιποίησης, το κανάλι διανομής με το μεγαλύτερο ενδιαφέρον είναι εκείνο του e-commerce, το οποίο κατέγραψε τη μεγαλύτερη ανάπτυξη το 2020, με πολλούς Έλληνες καταναλωτές να πειραματίζονται με τις αγορές μέσω διαδικτύου προκειμένου να αποφύγουν τη φυσική επαφή. Επιπροσθέτως, θα πρέπει να συνυπολογίσει κανείς ότι οι άνδρες καταναλωτές συχνά δεν νιώθουν άνετα να επισκεφθούν ένα φυσικό κατάστημα για να προμηθευτούν προϊόντα προσωπικής περιποίησης. Είναι πολύ πιο εύκολο για εκείνουν να προχωρήσουν στις συγκεκριμένες αγορές online. MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

ΟΙ START-UPS ΤΟΥ SKINCARE Σε αυτό το πλαίσιο, εξαιρετικό ενδιαφέρον παρουσιάζουν τα direct-to-consumer brands όπως το Lumin, το Hawthorne, το Huron και το Geologie στη Νέα Υόρκη, το Asystem στο Λος Άντζελες, το Disco στο Τέξας και το Horace στο Παρίσι. Πρόκειται για προϊόντα ανδρικής περιποίησης από digital-savvy start-ups, τα οποία διανέμονται κυρίως μέσα από τα δικά τους websites, εξασφαλίζοντας την ιδιωτικότητα, που αποζητά μέρος του ανδρικού καταναλωτικού κοινού. Αξίζει να σταθούμε στη στρατηγική marketing των DTC brands ανδρικής περιποίησης, τα οποία αξιοποίησαν την ανάπτυξη της αγοράς του skincare και το αυξημένο ενδιαφέρον των ανδρών για την εμφάνιση τους και το wellness, ιδιαίτερα στις νεαρότερες ηλικίες, και κατέστησαν τα συγκεκριμένα προϊόντα προσιτά στο καταναλωτικό κοινό. «Θέλουμε να γίνουμε ο “φίλος” ή ο “μεγαλύτερος αδελφός” που θα σου εξηγήσει ότι είναι ok να χρησιμοποιείς κρέμα ματιών», δήλωσε στους Financial Times o Franklin Isacson, επενδυτής του brand Hawthorne, το οποίο αναπτύσσεται στην αγορά τα τελευταία πέντε χρόνια και έχει λάβει 22 εκατ. δολάρια χρηματοδότηση. Τα DTC brands ανδρικής περιποίησης εμφανίστηκαν τα τελευταία 6 χρόνια και αποτελούν ακόμα μία niche, αλλά γοργά αναπτυσσόμενη, αγορά. Χρησιμοποιούν DTC συνδρομές, μινιμαλιστικό και καλαίσθητο branding και εστιάζουν σε «καθαρά», φυσικής προέλευσης συστατικά. Τα προϊόντα αυτά είναι πιο ακριβά από τις low-cost προτάσεις, που μπορεί να βρει κανείς σε ένα σούπερ μάρκετ, αλλά οικονομικότερα από τα high-end brands. «Χρειάζεται επένδυση η φροντίδα του εαυτού μας, αλλά δεν είναι ανάγκη να το παρακάνουμε», αυτό είναι το μήνυμα στο οποίο στηρίζονται αυτά τα DTC brands.

Η ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΤΟΥ ΑΝΔΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Η εκπαίδευση του ανδρικού καταναλωτικού κοινού σε θέματα skincare και ομορφιάς αποτελεί την ευκαιρία ενός brand να εισχωρήσει σε αυτή την αναπτυσσόμενη αγορά. Οι άνδρες δεν συνηθίζουν ή είναι απρόθυμοι να ζητήσουν από άλλους άνδρες συμβουλές για skincare προϊόντα, έτσι καταλήγουν να αναζητούν στο Google προϊόντα skincare. Το αμερικανικό brand Ceylon χρησιμοποιεί το social audio app Clubhouse για μια σειρά panel με τίτλο City Boy Group Chat. Διαθέτει επίσης podcast στο Spotify με τίτλο City Boy Radio. Το συγκεκριμένο περιεχόμενο εξυπηρετεί την ενσωμάτωση του brand, πολιτισμικά, στη ζωή των καταναλωτών του, αλλά και την εκπαίδευση των τελευταίων σε θέματα skincare. Ο καταναλωτής λαμβάνει όλη την απαραίτητη πληροφόρηση για να προχωρήσει στη σωστή επιλογή προϊόντος για τις ανάγκες του. Τα DTC brands, Geologie και Hawthorne, έχουν δημιουργήσει για τους καταναλωτές τους quizzes με ερωτήσεις σχετικά με τον τύπο και τον τόνο του δέρματος, την ηλικία και τάση εφίδρωσης και ανάλογα με τις απαντήσεις προτείνουν εξατομικευμένους συνδυασμούς προϊόντων, στους οποίους ένας άνδρας καταναλωτής δύσκολα θα κατέληγε μόνος του. Εφόσον τα προϊόντα ενός brand φτάσουν στα χέρια του άνδρα καταναλωτή, έχει γίνει ένα πολύ αποφασιστικό βήμα. Οι άνδρες παραμένουν πολύ πιο πιστοί σε ένα brand, συγκριτικά με τις γυναίκες, όταν πρόκειται για προϊόντα προσωπικής περιποίησης. Αν μείνουν ικανοποιημένοι από ένα brand, δεν θα πειραματιστούν περαιτέρω, και αυτό το γεγονός εξηγεί την επιτυχία των συνδρομών στη συγκεκριμένη κατηγορία.

Industry Focus

ΛΑΝΣΑΡΙΣΜΑΤΑ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΓΟΡΑ Nivea Men Fresh Kick: Τη χρονιά που πέρασε η Nivea λάνσαρε τη νέα σειρά Nivea Men Fresh Kick, καλύπτοντας όλο το φάσμα της αντρικής περιποίησης με προϊόντα που φροντίζουν την επιδερμίδα, αλλάζουν την εμπειρία ξυρίσματος και προσφέρουν μία αίσθηση δροσιάς και αναζωογόνησης. Οι συνθέσεις της νέας σειράς είναι εμπλουτισμένες με νερό κάκτου και μέντα φυσικής προέλευσης. Men Expert της L’Oreal Paris: Η Men Expert είναι η πρώτη σειρά της L’ Oreal αποκλειστικά σχεδιασμένη για άνδρες, με 24 προϊόντα τα οποία καλύπτουν όλο το φάσμα της ανδρικής περιποίησης. Περιλαμβάνει μεταξύ άλλων προϊόντα περιποίησης γενειάδας, περιποίησης και καθαρισμού της επιδερμίδας, after shaves και αποσμητικά. Η Men Expert περιλαμβάνει τη σειρά Hydra Energetic, για κουρασμένες επιδερμίδες με βασικά συστατικά το Guarana και τη βιταμίνη C, τη Barber Club, μια ολοκληρωμένη σειρά περιποίησης γενειάδας και κωδικούς αποσμητικών. Lierac Homme: Η Lierac Homme είναι μία καθημερινή σειρά αποτελούμενη από προϊόντα υγιεινής, ξυρίσματος και περιποίησης προσώπου. Η σειρά περιλαμβάνει shower gel για σώμα, πρόσωπο και μαλλιά, αποσμητικό 48ωρης προστασίας, αφρό ξυρίσματος, balm για μετά το ξύρισμα, ενυδατικό gel τόνωσης και αντιγηραντική κρέμα προσώπου. Βασικό συστατικό των συνθέσεων είναι ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εκχύλισμα μαύρης τουλίπας.

Οι άνδρες επιθυμούν να αποκτήσουν το δικό τους προσωπικό στυλ, εισάγοντας πλέον στην καθημερινή τους ρουτίνα περισσότερα προϊόντα και βήματα περιποίησης ΑΝΑΠΤΥΞΗ 2,2% ΤΟ 2022 Η αγορά προϊόντων ανδρικής περιποίησης αναπτυσσόταν αργά μεν αλλά σταθερά από το 2017 μέχρι και το ξέσπασμα της πανδημίας, σύμφωνα με τα στοιχεία του Euromonitor. Η εταιρεία ερευνών προβλέπει ότι ο κλάδος της προσωπικής φροντίδας, εν γένει, στην ελληνική αγορά θα ανακάμψει πλήρως από τις συνέπειες του Covid-19 και θα επιστρέψει στα επίπεδα προ πανδημίας, σε τρέχουσες τιμές πωλήσεων, έως το 2021. Ο βαθμός ανάκαμψης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον κινητήριο μοχλό της κατανάλωσης ανά υποκατηγορία. Ωστόσο, η οικονομική αστάθεια που θα ακολουθήσει τον Covid-19 θα θέσει σε δοκιμασία το διαθέσιμο εισόδημα των καταναλωτών και θα δημιουργήσει καταναλωτές που θα είναι πιο προσεκτικοί με τα έξοδά τους. Οι Έλληνες καταναλωτές αναμένεται να προτιμούν προωθητικές καμπάνιες, ενώ για ορισμένες κατηγορίες όπου η ζήτηση είναι ελαστική, θα στραφούν προς προϊόντα μαζικής κατανάλωσης σε σχέση με τα πολυτελείας. Εστιάζοντας και πάλι στην αγορά προϊόντων ανδρικής περιποίησης παγκοσμίως, το Euromonitor προβλέπει ότι το 2022 θα καταγράψει ανάπτυξη 2,2%.

UNISEX Ή ΑΝΔΡΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ; Υπάρχουν brands τα οποία σε επίπεδο marketing και packaging επιλέγουν μία προσέγγιση που συμμορφώνεται με την παραδοσιακή εκδοχή της αρρενωπότητας. Χρησιμοποιούν χρώματα όπως το χακί, το μαύρο, το γκρι και το navy blue, λιτές γραμματοσειρές, σύμβολα που παραπέμπουν στο στρατό, στα barbershops ή στο πρότυπο του gentleman, και ονόματα, όπως «Every Man Jack», «Dude Products», «War Paint for Men». Αυτή η «συντηρητική» προσέγγιση οφείλεται εν μέρει στο γεγονός ότι πρόκειται για μια σχετικά νέα κατηγορία προϊόντων, ειδικά όσον αφορά το κομμάτι του skincare. Επίσης, μία μερίδα του ανδρικού καταναλωτικού κοινού, χρειάζεται να σιγουρέψει η φροντίδα της εμφάνισης δεν μειώνει την αρρενωπότητα. Από την άλλη, κάποιοι υποστηρίζουν ότι μια unisex προσέγγιση είναι πιο μοντέρνα. Χαρακτηριστικά παραδείγματα είναι το brand SuperOrdinary, με έδρα στη Σανγκάη, το οποίο έχει επενδύσει στη σειρά Good Light, μια genderless skincare σειρά με το μήνυμα «Beauty beyond the binary». Παρομοίως, η σειρά καλλυντικών One/Size ιδρύθηκε από τον content creator Patrick Starrr με τη φιλοσοφία «one size fits all» στο make-up. Σύμφωνα με τα στοιχεία του brand, πάνω από το 20% των συνολικών πωλήσεων γίνονται από το άνδρες πελάτες. Άλλος ένας κρίσιμος παράγοντας όσον αφορά την επικοινωνία με τους καταναλωτές είναι η ειλικρίνεια και η διαφάνεια, σύμφωνα με τον Θάνο Μακρίδη. «Στο Nivea Men λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη το γεγονός ότι άνθρωποι από όλο τον κόσμο εμπιστεύονται τα προϊόντα μας και γι’ αυτό κάνουμε ό,τι μπορούμε για να διατηρήσουμε αυτή την εμπιστοσύνη. Σε μια τόσο έντονα μεταβαλλόμενη αγορά, το Nivea Men συνεχίζει να κρατάει στο επίκεντρο τη φροντίδα της ανδρικής επιδερμίδας, γι’ αυτό κάθε καινοτομία που παρουσιάζουμε και προσφέρουμε μέσα από τα προϊόντα μας, απαντά σε ξεχωριστές και πολύ συγκεκριμένες ανάγκες κάθε καταναλωτή. Οι σειρές ανδρικής περιποίησης που διαθέτουμε έχουν μεγάλη ποικιλία σε συνθέσεις, έτσι ώστε να παρέχεται εξατομικευμένη περιποίηση και φροντίδα, σε κάθε άνδρα», αναφέρει ο ίδιος.

ΤΟ ΜΕΛΛΟΝ ΣΤΟ ΑΝΔΡΙΚΟ ΜΑΚΙΓΙΑΖ; Ο Alex Rodriguez υπήρξε ένας από τους μεγαλύτερους παίκτες baseball. Αφότου αποσύρθηκε από την ενεργό δράση το 2016, ασχολήθηκε και με τον τομέα της ανδρικής ομορφιάς. Συνεργαζόμενος με την αμερικανική εταιρεία τηλε-υγείας Hims & Hers λάνσαρε το ανδρικό concealer, Blur Stick. Το packaging του προϊόντος θυμίζει lip balm, στη χρήση του οποίου οι άνδρες είναι περισσότερο εξοικειωμένοι, σύμφωνα με όσα δήλωσε η συν-ιδρύτρια του Hims & Hers, Hilary Cole, στο Vogue Business. «Αντιμετωπίζουμε το Blur Stick πιο πολύ σαν μια skincare θεραπεία, παρά σαν ένα προϊόν μακιγιάζ. Νιώθω άνετα να το χρησιμοποιώ και σε αυτό με ακολουθούν και οι φίλοι μου. Πιστεύω ότι στα επόμενα πέντε ή δέκα χρόνια θα λέμε: “Δεν μπορώ να πιστέψω ότι κάποτε το skincare ήταν μόνο γυναικεία υπόθεση”», αναφέρει ο Rodriguez. Σε αυτή τη λογική, iconic brands μπαίνουν στην αγορά, όπως η ιαπωνική Shiseido, η οποία μετά από 19 χρόνια επαναλανσάρει τη σειρά Shiseido Men αλλά και η Chanel με τη δημιουργία της σειράς Boy de Chanel το 2018. Αρχικά, τα προϊόντα της σειράς περιλάμβαναν foundation, lip balm and μολύβι φρυδιών και σε αυτά προστέθηκαν αργότερα το eyeliner και το βερνίκι νυχιών. MW 01 - 14.11. 2021 • MarketingWeek

Events

ΕΘΝΙΚΗ ΕΒΔΟΜΑΔΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ 2021

Πάνω από 95 εταιρείες ανέδειξαν την αξία της υψηλής εξυπηρέτησης! Επιμέλεια: Ευγενία Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com

Με ρεκόρ συμμετοχών ολοκληρώθηκε η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών 2021 από 4 έως 9 Οκτωβρίου υπό την αιγίδα του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ). Οι εταιρείες που συμμετείχαν κατάφεραν να αναδείξουν την αξία της υψηλής εξυπηρέτησης, τόσο στον εξωτερικό όσο και στον εσωτερικό τους πελάτη. 42

Thibaut, δήλωσε σχετικά: «Ευχαριστούμε θερμά όλες τις εταιρείες που μας τίμησαν και φέτος με τη συμμετοχή τους σε αυτή τη μεγάλη γιορτή. Αποδείξαμε πως Μαζί μπορούμε να φτάσουμε ακόμη πιο ψηλά

και να απογειώσουμε την Εξυπηρέτηση!». Οι εταιρείες που συμμετείχαν με δράσεις στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών 2021 είναι οι: AIG, Alpha Bank, Ασφάλειαι Μινέττα, ΑΤ Επαφή, Attica

«ΚΑΠΟΙΕΣ ΑΞΙΕΣ ΔΕΝ ΑΛΛΑΖΟΥΝ. ΓΙΑ ΕΜΑΣ Η ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΣΑΣ ΘΑ ΕΧΕΙ ΠΑΝΤΑ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑ»

ρόλος του ΕΙΕΠ είναι κομβικός και αφορά σε αδιάλειπτη προσφορά έργου, που με πολλαπλούς και μετρήσιμους τρόπους εκσυγχρονίζει την ελληνική επιχείρηση, οπλίζοντάς την με τις καλύτερες και πλέον σύγχρονες μεθόδους στην προσφορά ποιοτικής εξυπηρέτησης. Με σύνθημα «Συνεχίζουμε Μαζί», η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών αποτελεί ετήσιο σημείο αναφοράς στα ελληνικά εταιρικά δρώμενα, αναδεικνύοντας την εταιρική κουλτούρα που αναγνωρίζει την αξία του ανθρωποκεντρισμού. Στο ειδικά διαμορφωμένο site www.csweek.gr είναι διαθέσιμες μερικές μόνο από τις δράσεις των εταιρειών που συμμετείχαν στον εορτασμό. Ο Πρόεδρος του ΕΙΕΠ, Frank MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

«Με μεγάλη επιτυχία ολοκληρώθηκε για 5η χρονιά ο εορτασμός της Εθνικής Εβδομάδας Εξυπηρέτησης πελατών στην Eurobank. Mε κεντρικό μήνυμα “Κάποιες αξίες δεν αλλάζουν. Για εμάς η εξυπηρέτησή σας θα έχει πάντα προτεραιότητα” πραγματοποιήθηκαν μια σειρά από δράσεις για πελάτες (διαγωνισμός εμπειρίας με δώρο ευρώ € επιστροφή) και εργαζόμενους (εορταστικό κλίμα με μπαλόνια και κεράσματα, διαγωνισμός φωτογραφίας με θέμα την ομαδικότητα, δώρα στα Top NPS καταστήματα, ημέρα εθελοντικής αιμοδοσίας). Για μια ακόμα χρονιά, δώσαμε στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης τον χαρακτήρα μιας μεγάλης γιορτής, αναδεικνύοντας τη σημασία της ποιοτικής εξυπηρέτησης για την ανάπτυξη του Οργανισμού και παράλληλα αναγνωρίζοντας τις προσπάθειες των ανθρώπων που εξυπηρετούν και υποστηρίζουν με αφοσίωση καθημερινά τους πελάτες. Ανανεώνουμε το ραντεβού μας για το 2022 στον εορτασμό της επόμενης Εθνικής Εβδομάδας Εξυπηρέτησης με ακόμα περισσότερες ιδέες και δράσεις». Ελίνα Νικάκη, Επικεφαλής Τομέα Specialized Segments & Customer Excellence Retail Banking, Eurobank

Events

Η GLOBAL LINK ΓΙΑ ΠΕΜΠΤΗ ΣΥΝΕΧΗ ΧΡΟΝΙΑ ΣΤΗΝ ΕΘΝΙΚΗ ΕΒΔΟΜΑΔΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ «Η Global Link είναι μέλος του ΕΙΕΠ εδώ και 12 χρόνια, συμμετοχή που έχει σταθεί πολύτιμη στην ανάδειξη της αξίας της υψηλής εξυπηρέτησης τόσο στον εξωτερικό όσο και στον εσωτερικό πελάτη μας. Φέτος συμμετείχαμε για πέμπτη συνεχή χρονιά στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, επιβραβεύοντας ερευνητές που διακρίθηκαν για ποιοτική δουλειά, συνέπεια, παραγωγικότητα και επιτυχή ολοκλήρωση εκπαιδευτικών σεμιναρίων. Οι ερευνητές θεωρώ ότι αποτελούν την ατμομηχανή της εταιρείας μας, καθώς τα στοιχεία που συλλέγουν συνιστούν την πρώτη ύλη για τις μελέτες μας. Η εργασία τους είναι απαιτητική και συχνά πρέπει να διεξαχθεί σε δυσμενείς συνθήκες: χρονικές, καιρικές και τον τελευταίο ενάμιση χρόνο υγειονομικές. Με την ενέργειά μας αυτή θέλουμε να τονίσουμε πόσο σημαντικός είναι ο ρόλος τους στην εξυπηρέτηση των πελατών μας. Διαχρονικά έχει φανεί ότι αυτές οι βραβεύσεις αποτελούν κίνητρο αυτοβελτίωσης και προάγουν την ευγενή άμιλλα ώστε τελικά να έχουμε ικανοποιημένους ερευνητές, ερωτώμενους πρόθυμους να συνεργαστούν και εν κατακλείδι ενθουσιασμένους πελάτες. Δεν είναι τυχαίο ότι, για μεγάλο διάστημα πριν και μετά την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, καταγράφεται αύξηση του ήδη υψηλού NPS των ερευνών μας, αγγίζοντας το 100%». Κωνσταντίνος Σιγαλός, Managing Director, Global Link

Group, Αττικές Διαδρομές, Avin Oil, Avis, Αυτοκινητόδρομος Αιγαίου, Bespectacular, Betshop.gr, BMW Financial Services Hellas, Boussias, Cardlink, Carglass, Cityzen Parking & Services, Coffee Island, Coral, Cosmote, Cosmote E-Value, CQS, DHL Express Hellas, Diversey Hellas, Ήρων Θερμοηλεκτρική, Εθνική Τράπεζα, Elpedison, ΕΛΤΑ Courier, Ergo, E-Satisfaction, Eurobank, Eurolife FFH, ΕΥΔΑΠ, Φίλης Glass, Focus Bari, Generation Y, Global Link, Γέφυρα, Γέφυρα Λειτουργία, Hellas EAP, Hellenic Voucher, IBI Group, Ι.ΚΤΕΟ Αμαρουσίου, Interamerican, Karcher, Kleemann, Καυκάς, ΚΠΙΣΝ, Κουϊμτζής, KPMG, Kraft Paints, Ledvance, LG Electronics Hellas, Mainsys, Manifest Services, Mapfre Asistencia, Mellon Technologies, Metron Analysis, Νέα Οδός, Nestle Hellas, New SIA, Novibet, NRG Trading House, ΞΥΝ, Ολυμπία Οδός, Ολυμπία Οδός Λειτουργία, ΟΤΕ, OTEAcademy, ΟΤΕ Ασφάλιση, OTS, Παντελής Παπαδόπουλος, Papaki, Pappas Elevators, Πειραιώς Direct Solutions, Pressious Arvanitidis, Prosvasis, Protergia, Response, Rethink Business Lab, Roche Diagnostics (Hellas), Role Model, Samsung Electronics Hellas, Sleed, Sigma Security, Sofitel Athens Airport, Stoiximan, Stop, Tommy Hilfiger (Sarkk), Unison Facility Services, Upcominds, Vario, Vitex, Vodafone, Volterra, West, Yuboto, Ψυχογιός. MW

«Η ΓΙΟΡΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙ ΟΛΟΝ ΤΟΝ ΧΡΟΝΟ» «Όλοι εμείς στην Cosmote e-Value, συμμετείχαμε για ακόμη μία χρονιά στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών. Τη χρονιά που πέρασε αναδείχτηκε για ακόμη μία φορά η αξία των contact centers και η Εθνική Εβδομάδα μας έδωσε την ευκαιρία να γιορτάσουμε την αξία της εξυπηρέτησης και να αναγνωρίσουμε τους ανθρώπους μας που καθημερινά υπηρετούν και υποστηρίζουν τους πελάτες μας, με αμείωτο πάθος, ακόμη και στις δύσκολες συνθήκες που αντιμετωπίζουμε. Για 13η χρονιά, το engagement πρόγραμμα Cosmotel, που απευθύνεται στους εργαζόμενους μας της πρώτης γραμμής, διήρκησε 2 μήνες, κορυφώθηκε τον Οκτώβριο και είχε στόχο την αναγνώριση των ανθρώπων μας και την ενίσχυση της πελατοκεντρικής μας φιλοσοφίας και του customer obsession. Περίπου 7.000 εργαζόμενοι από τα call centers, συμμετείχαν σε ένα συναρπαστικό digital παιχνίδι, ενώ παράλληλα ήταν μία περίοδος γεμάτη κέφι, χαμόγελα, εκπλήξεις, και πολλές διαφορετικές δράσεις για όλους. Επίσης, το βραβευμένο νέο μας microsite “Yasou”, δημιουργήθηκε κατά το lockdown, στην αρχή της πανδημίας, αποκλειστικά για τους ανθρώπους μας που εργάζονται από το σπίτι, με στόχο να μας φέρει πιο κοντά με νέα της εταιρείας μας, οδηγίες για την υγεία και την ασφάλεια μας, αλλά και fun προτάσεις για δημιουργική απασχόληση όλων στο σπίτι. Για όλους εμάς λοιπόν, η γιορτή διαρκεί όλον τον χρόνο, αναγνωρίζοντας τους ανθρώπους μας και αποτελώντας τη μόνη επιλογή για τη δημιουργία εξαιρετικών εμπειριών εξυπηρέτησης, προσθέτοντας αξία στους πελάτες, στους ανθρώπους μας, στην κοινωνία». Δημήτρης Γκοτζαρίδης, Head of Operations, Cosmote e-Value

Περισσότερα για τις δράσεις του ΕΙΕΠ στο www.customerservice.gr 01 - 14.11. 2021 • MarketingWeek

Events

SUSTAINABILITY FORUM 2021

Με οδηγό το transformative leadership και προορισμό την ESG εποχή! Της Κατερίνας Κυρίτση, kkyritsi@boussias.com

Την εφαρμογή κριτηρίων ESG ως στρατηγική επιλογή και εντός διεθνούς ενιαίου κανονιστικού πλαισίου, αντί μεμονωμένης πρακτικής για λόγους εντυπωσιασμού ή engagement, οφείλουν να επιτύχουν οι εταιρείες παγκοσμίως, προκειμένου να καταφέρουν το μεγάλο βήμα προς τη βιωσιμότητά τους. Και ενώ τα case studies είναι πολλά και ενδιαφέροντα, γνώστες του αντικειμένου επισημαίνουν ότι τα brands θα καταστούν πραγματικά βιώσιμα, όταν θα καταφέρουν να ενεργοποιούν τα ίδια το κοινό τους για την επίτευξη σημαντικών στόχων.

βιώσιμη χρηματοδότηση, η ενέργεια και το περιβάλλον βρέθηκαν στο επίκεντρο του 10ου Sustainability Forum, το οποίο διοργάνωσε, για μια ακόμη χρονιά, η Global Sustain, προκειμένου να συνεχίσει τη συζήτηση για όλα τα νεότερα σχετικά με την εταιρική υπευθυνότητα και βιώσιμη ανάπτυξη. Η εκδήλωση, με τίτλο «Sustainability Forum 2021 - A training, networking and professional development event», πραγματοποιήθηκε phygitally, στις 8 Οκτωβρίου, στo NJV Athens Plaza στην Αθήνα, με περιορισμένη φυσική παρουσία, καθώς και συμμετοχή μέσω live streaming. Στο Forum συμμετείχαν 12 ομιλητές και ειδικοί σε θέματα βιώσιμης ανάπτυξης από διεθνείς οργανισμούς. Τα sessions παρακολούθησαν, μέσω live streaming, περισσότερα από 90 άτομα με δυνατότητα αλληλεπίδρασης με τους ομιλητές, καθώς και ευκαιρίες δικτύωσης μέσα από την ειδική πλατφόρμα της LiveOn. Gold Χορηγοί του Forum υπήρξαν οι The Coca-Cola Company, Eurobank, Motor Oil, Schneider Electric και Trillium Asset Management. Silver Χορηγοί ήταν οι Alpha Bank, Gilead και Icap Group και Supporters οι Bausch Health, ΔΕΣΦΑ, Εύρηκα,

MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

Volterra, Interamerican, Logistics Way και όμιλος Υγεία. Digital Partner υπήρμ ξε η Generation Y, Covid Shield Partner η TÜV Austria Hellas, Health and Safety Partner η Gep SA, Production Partner η Ομάδα Σύμπραξις και Institutional Partners οι Ελληνογερμανικό Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο, Ελληνική Ένωση Βιομηχανιών Ψύχους και Logistics, Ένωση Εισηγμένων Εταιρειών (ΕΝΕΙΣΕΤ), Συμμαχία για την Ελλάδα, Σύνδεσμος Διαφημιζομένων Ελλάδας και CEO Clubs Greece. Χορηγοί Επικοινωνίας ήταν οι CSR&ESG Review, CSR&ESG Week, CSRnews.gr, Boussias, MarketingWeek, DailyFax, Industry, Ethos Media (Χρήμα, banks.com.gr), ESG Stories.

ΒΙΩΣΙΜΗ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗ ΚΑΙ ΨΗΦΙΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ESG Το συνέδριο «άνοιξε» ο Μιχάλης Σπανός, Διευθύνων Σύμβουλος της Global Sustain, με την παρουσίαση «Update on the EU Sustainable Finance Framework», επισημαίνοντας ότι τo 2021 αποτέλεσε μια χρονιά εξαιρετικών κανονιστικών πρωτοβουλιών, οι οποίες έχουν στόχο να δώσουν μορφή στον ευρύ χώρο του sustainability. Συγκεκριμένα, μίλησε

για το πλαίσιο βιώσιμης χρηματοδότησης στην ΕΕ, αναφερόμενος στην Ευρωπαϊκή Πράσινη Συμφωνία και στην ανανεωμένη ευρωπαϊκή στρατηΜιχάλης Σπανός γική βιώσιμης χρηματοδότησης. Στο πλαίσιο αυτό, πραγματοποίησε ιδιαίτερη αναφορά στον κανονισμό Taxonomy, ο οποίος παρέχει καθοδήγηση για το ποιες οικονομικές δραστηριότητες είναι βιώσιμες και συνεισφέρουν στην κλιματική ουδετερότητα, στην πρόταση για European Green Bond Standard, καθώς και στην ψηφιοποίηση των στοιχείων ESG, τάση η οποία θα επιφέρει μικρότερα κόστη αναφοράς για τις εταιρείες και μεγαλύτερες δυνατότητες σύγκρισης πληροφοριών για τους επενδυτές. Σημείωσε δε ότι η Ευρωπαϊκή Επιτροπή προβλέπει ότι το μέλλον των δεδομένων ESG βρίσκεται στο digital περιβάλλον και αναμένει ραγδαία ψηφιοποίησή τους. Μάλιστα, η τάση αυτή ενέχει τη δυνατότητα, με το πέρασμα του χρόνου, χαμηλότερου κόστους στο reporting για τις εταιρείες και ριζοσπαστικές βελτιώσεις στον τρό-

Events

υποστήριξη του capital allocation κ.ά. Τη σημασία του δημογραφικού ζητήματος και την πρωτοβουλία της Eurobank στο πλαίσιο της προσπάθειας για την επίλυσή του περιέγραψε, στην παρουσίασή του με τίτλο «Initiative for the demographic issue», ο Μιχάλης Βλασταράκης, Γενικός Διευθυντής Marketing και Εταιρικής Επικοινωνίας της Eurobank. Στο πλαίσιο αυτό, αναφέρθηκε τόσο στις συνέργειες της τράπεζας με οργανισμούς, φορείς και επιχειρήσεις, όσο και στα κοινωνικού προσανατολισμού προϊόντα της τράπεζας. Επίσης, μίλησε για τις παροχές και τα προνόμια τα οποία προσφέρει η Eurobank προς τους ανθρώπους της.

πο με τον οποίο οι επενδυτές και άλλοι stakeholders συγκρίνουν και αξιοποιούν την πληροφορία που μεταδίδεται.

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ESG ΜΕ ΑΡΩΓΟ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΟΠΙΣΤΩΤΙΚΑ ΙΔΡΥΜΑΤΑ Τη στρατηγική του ΔΕΣΦΑ σε σχέση με τα ESG παρουσίασε η Διευθύνουσα Σύμβουλός του, Maria Rita Galli, στην παρουσίασή της «Delivering an ESG/ Sustainability Strategy», κάνοντας αναφορά στη δέσμευση για ένα μέλλον καθαρής ενέργειας, μέσα από την επίτευξη της ανθρακικής ουδετερότητας στις δραστηριότητες του οργανισμού μέχρι το 2050. Συγκεκριμένα, υπογράμμισε ότι ο ΔΕΣΦΑ πραγματοποιεί εντατικά προσπάθειες να ενσωματώσει τα κριτήρια ESG στην business στρατηγική του και στο σύνολο του value chain του, με αφετηρία πρωτοβουλίες σχετικά με το περιβάλλον και την κλιματική αλλαγή, την προστασία των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, το engagement των κοινοτήτων και την ενίσχυση του governance. Από την πλευρά της, η Έλενα Αθουσάκη, Head of ESG, Sustainability & Climate Change του ομίλου Motor Oil, στην παρουσίασή της με τίτλο «The Role of Fossil Fuels in Sustainable Energy Transition», αναφέρθηκε στον ρόλο των ορυκτών καυσίμων στην ενεργειακή μετάβαση και τη στρατηγική της εταιρείας σχετικά με την επίτευξη της βιωσιμότητας (net zero future). Παρατήρησε ότι η επίτευξη μηδενικών εκπομπών θα επιτευχθεί μόνο εάν αλλάξει η κεντρική πολιτική, ενώ οι επενδύσεις στις εταιρείες oil & gas θα

Η ΕΕ προβλέπει ότι το μέλλον των δεδομένων ESG βρίσκεται στο digital περιβάλλον και αναμένει ραγδαία ψηφιοποίησή τους συμβάλλουν σημαντικά στη δίκαιη, όπως τη χαρακτήρισε, ενεργειακή μετάβαση. Επιπλέον, σημείωσε ότι τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα οφείλουν να είναι μακροχρόνιοι συνεργάτες για τις εταιρείες, οι οποίες μεταβαίνουν στη low carbon οικονομία, ενώ, παράλληλα, θα πρέπει να διαχωρίσουν τη θέση τους από εκείνες οι οποίες δεν δείχνουν πρόθυμες να συμβάλλουν στους κλιματικούς στόχους.

Ο ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΣ ΚΛΑΔΟΣ ΣΤΗΝ «ΕΠΟΧΗ ΤΩΝ ESGS» Στις προκλήσεις της τραπεζικής στην εποχή των ESG αναφέρθηκε ο Simon Thompson, Διευθύνων Σύμβουλος του Chartered Banker Institute, στην παρουσίασή του «The Banking Profession in the ESG Era», σημειώνοντας ότι, παρά το γεγονός ότι η «πράσινη» και βιώσιμη τραπεζική ενισχύονται, ο κλάδος έχει ακόμη δρόμο να διανύσει προκειμένου να φτάσει αυτό που ο ίδιος ονομάζει την «Εποχή των ESG». Όσον αφορά στις προκλήσεις που θα πρέπει να αντιμετωπιστούν είναι, ενδεικτικά, η αντιμετώπιση των ζητημάτων με παγκοσμίως ενιαίους κανονισμούς, η ρεαλιστική παγκόσμια τιμολόγηση του άνθρακα, η απόκτηση αξιόπιστων και συγκρίσιμων δεδομένων για την

ΚΥΚΛΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ, ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΥΒΕΡΝΟΑΣΦΑΛΕΙΑ Τη στρατηγική και τις πρωτοβουλίες τους με γνώμονα και κατεύθυνση τη βιωσιμότητα παρουσίασαν, επίσης, μεγάλες εταιρείες οι οποίες δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα. Ειδικότερα, η Χριστίνα Αντωνίου, Διευθύνουσα Σύμβουλος της Daikin Ελλάδας, παρουσίασε το «Environment Vision 2050», τις ανθρακικά ουδέτερες λύσεις μέσω της καινοτομίας και της συνεργασίας που απαιτείται, καθώς και τις πρωτοβουλίες της εταιρείας για την κυκλική οικονομία. Στην παρουσίασή της με τίτλο «Environmental Vision 2050. From Clean Air to Circular Economy», σημείωσε ότι η στρατηγική βιωσιμότητας της Dailkin εκτυλίσσεται σε 5 άξονες και, συγκεκριμένα: οικονομικές επιδόσεις και governance, αγορά, χώρος εργασίας, περιβάλλον και κοινωνία. Στον πλανήτη και στη βιωσιμότητά του επιλέγει να επενδύσει η The CocaCola Company, μέσω της πρωτοβουλίας της για την ανακύκλωση και την κυκλική οικονομία «Zero Waste Future». Στην ομώνυμη παρουσίασή της, η Εύα Χιώτη, Public Affairs Manager της The Coca-Cola Company, περιέγραψε πώς η πρωτοβουλία αυτή μπορεί να επιτύχει την αλλαγή της καθημερινής πρακτικής των καταναλωτών με άξονα την επίτευξη μηδενικών απορριμμάτων μέσα από τους πυλώνες: παρέμβαση, εκπαίδευση, αλλαγή συμπεριφοράς. Η βιωσιμότητα σε καιρό πανδημίας και η προσέγγιση της Bausch Health ήταν το θέμα της ομιλίας του Ιάκωβου Μιχαλίτση, Γενικού Διευθυντή της Bausch Health Ελλάς, με τίτλο «Pandemic vs Sustainability». Μεταξύ άλλων, ο Ι. Μιχαλίτσης αναφέρθηκε στην ευελιξία της 01 - 14.11. 2021 • MarketingWeek

Events εταιρείας για τη διασφάλιση της επιχειρησιακής συνέχειας, την προστασία της υγείας και της ασφάλειας των εργαζομένων, την ανεμπόδιστη προμήθεια των φαρμάκων και τη στήριξη των ευάλωτων κοινωνικών ομάδων. Όσον αφορά στον Δρ. Λέανδρο Μαγκλάρα, στην παρουσίασή του με τίτλο «Cybersecurity and Sustainability», ανέλυσε τον τρόπο με τον οποίο η κυβερνοασφάλεια υποστηρίζει τη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων, εξηγώντας πώς η ενσωμάτωση στοιχείων διαχείρισης βιωσιμότητας μπορεί να βελτιώσει την κυβερνοασφάλεια ενός οργανισμού. Περιέγραψε δε το πλαίσιο για τη βιωσιμότητα της κυβερνοασφάλειας των οργανισμών, εντάσσοντας σε αυτό ζωτικής σημασίας βήματα, όπως τον σχεδιασμό, την εφαρμογή, την αξιολόγηση, τόσο εσωτερική, όσο και εξωτερική, καθώς και την εφαρμογή των απαιτούμενων διορθώσεων ή διευκρινίσεων.

TRANSFORMATIVE LEADERSHIP ΣΤΗΝ POSTPURPOSE ΕΠΟΧΗ 46

Στην post-purpose εποχή για τα brands αναφέρθηκε ο Thomas Kolster, συγγραφέας και ακτιβιστής marketing. Με βάση στοιχεία από μελέτες του κλάδου και συνεντεύξεις στελεχών, ο Thomas Kolster απέδειξε ότι οι άνθρωποι έχουν πραγματικά κίνηThomas Kolster τρα να ενεργήσουν σε όφελος των brands, όταν οι ίδιοι είναι υπεύθυνοι για τη ζωή και την ευτυχία τους. Σημείωσε, μεταξύ άλλων, ότι οι κα-

MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

ταναλωτές δεν εντυπωσιάζονται και δεν εμπιστεύονται πλέον τις μεγαλόστομες υποσχέσεις των brands. Αντιθέτως, επικαλούμενος μελέτες, υποστήριξε ότι, όσο αυξάνονται οι υποσχέσεις αυτές, μειώνεται η εμπιστοσύνη στα brands. Παρατήρησε δε μια επείγουσα ανάγκη για τα brands να ανακαλύψουν τρόπους για να δημιουργήσουν τα ίδια την αλλαγή. Επιπλέον, αναφέρθηκε στο transformative leadership, το οποίο αφορά στην υποστήριξη που οφείλουν να παρέχουν οι ηγεσίες των brands προς το κοινό τους -και ειδικά το νεανικό, το οποίο επιθυμεί διακαώς να επιτύχει ένα βιώσιμο τρόπο ζωής- για την επίτευξη της αλλαγής αυτής. Αυτό δε χαρακτήρισε, ως πραγματική ηγεσία, την ικανότητα των ηγετών να βοηθούν τους ανθρώπους να επιτυγχάνουν σημαντικά για τους ίδιους πράγματα.

ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΕΠΙΔΟΣΕΩΝ ΚΑΙ ΒΙΩΣΙΜΟΣ ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟΣ Κατά τη διάρκεια της παρουσίασής του με τίτλο «ESG Integration in Investing», ο Matthew Patsky, Διευθύνων Σύμβουλος and Portfolio Manager της Trillium Asset Management, αναφέρθηκε στην προσπάθεια των εταιρειών να πραγματοποιήσουν αλλαγές και να εξελιχθούν σε θέματα ESG, βοηθώντας στη βελτίωση των πολιτικών, των επιδόσεων και του αντίκτυπού τους. Μεταξύ άλλων, σημείωσε ότι η ενσωμάτωση παραγόντων ESG στη βασική οικονομική ανάλυση μπορεί να συμβάλλει στον εντοπισμό των επιχειρήσεων οι οποίες εμφανίζονται ότι βρίσκονται σε πλεονεκτική θέση, ώστε να προσφέρουν σταθμισμένου κινδύνου μακροπρόθεσμες επενδυτικές επιδόσεις.

Η ΑΝΑΝΕΩΜΕΝΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΕ Την 6η Ιουλίου 2021, η Ευρωπαϊκή Ένωση αποκάλυψε την τελευταία ενημέρωση της στρατηγικής για βιώσιμη χρηματοδότηση την οποία ακολουθεί, εστιάζοντας σε 6 δέσμες δράσεων: 1. Επέκταση της υφιστάμενης «εργαλειοθήκης» βιώσιμης χρηματοδότησης με στόχο τη διευκόλυνση της πρόσβασης σε χρηματοδότηση μετάβασης. 2. Βελτίωση της ένταξης των ΜμΕ και των καταναλωτών, παρέχοντας τα κατάλληλα εργαλεία και κίνητρα για πρόσβαση στη χρηματοδότηση μετάβασης. 3. Βελτίωση της ανθεκτικότητας του οικονομικού και χρηματοπιστωτικού συστήματος για τη συγκράτηση των ability risks. 4. Αύξηση τη συνεισφοράς του χρηματοοικονομικού τομέα στη βιωσιμότητα. 5. Εξασφάλιση της ακεραιότητας του ευρωπαϊκού χρηματοπιστωτικού συστήματος και παρακολούθηση της ομαλής μετάβασής του στη βιωσιμότητα. 6. Ανάπτυξη διεθνών πρωτοβουλιών και προτύπων βιώσιμης χρηματοδότησης και υποστήριξη των χωρών εταιρών της ΕΕ. Από την παρουσίαση του Μιχάλη Σπανού Πηγή: europarl.europa.eu

Επιπλέον, σημείωσε ότι η εταιρεία επιδιώκει να επενδύει σε στρατηγικούς ηγέτες με fundamentals άνω του μέσου όρου και ευκαιρίες μακροπρόθεσμης ανάπτυξης και stakeholder-aware προσανατολισμό. Από την πλευρά του, ο Σπύρος Ράπτης, Γενικός Διευθυντής της Schneider Electric για την Ελλάδα και την Κύπρο, στην παρουσίασή του με τίτλο «Sustainability in Practice», μίλησε για τον βιώσιμο μετασχηματισμό και τον ρόλο της εταιρείας, εστιάζοντας στους τομείς των κτιρίων και της βιομηχανίας, στις μεταφορές και στην παραγωγή ενέργειας. Μάλιστα, σημείωσε ότι η ψηφιακή σύγκλιση σε συνδυασμό με την ηλεκτρική ενέργεια, τα οποία θα φέρουν τη νέα εποχή Electricity 4.0 στην ενέργεια, είναι οι παράγοντες εκείνοι οι οποίοι μπορούν να οδηγήσουν σε ένα ανθεκτικό και βιώσιμο μέλλον. MW

THURSDAY |

27| 01 2022 presents

LIVE ONLINE & INTERACTIVE

E A R LY B IRD -20 % UNTIL 25.1

1.2021

Customer experience has fast become a top priority for businesses and 2022 will be no different! It is said that “in 2021, companies are no longer competing with just their competitors. They are competing with the last best experience your customers had!”.

CX Summit returns on January 27th 2022, to navigate us further in the world of Customer Experience. Learn how to Address your Hottest Challenges and to formulate Your New CX Strategies in Just One Day!

Hot topics that will be discussed

www.cxsummit.live

Registration: Vassilis Koutsavlis, T: +30 210 6617777 (ext. 129), Ε: vkoutsavlis@boussias.com Sponsorships: Anna Gyparaki, T: +30 210 6617777 (ext. 152), Ε: agyparaki@boussias.com Content: Marilena Pappas, T: +30 210 6617777 (ext 222), Ε: mpappas@boussias.com

Official Publication

Interview

MARC STOIBER, BRAND STRATEGIST & CONSULTANT

Ξεπερνώντας (επιτέλους) το δίπολο brand vs performance Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com

Για πολλούς πρόκειται για μια διαζευκτική συνθήκη: Ή brand ή performance. Για τον Marc Stoiber, το ένα δεν μπορεί να υπάρξει χωρίς το άλλο.

48 και McDonald’s, εντοπίζει τις σημαντικότερες παγίδες, αλλά και τις μεγαλύτερες ευκαιρίες για τα brands σήμερα, έχοντας ως γνώμονα τη δημιουργία κέρδους παράλληλα με την οικοδόμηση μιας futureproof επιχείρησης.

MW: Προφανώς, δεν υπάρχει μια προσέγγιση που να ταιριάζει σε όλους, αλλά υπάρχουν κάποια βασικά στο brand building που μπορούν να επηρεάσουν καταλυτικά το performance;

Marc Stoiber

αι από ό,τι φαίνεται, το ίδιο ισχύει για όλα τα brands που έχουν κάτι να πουν. Λίγο πριν την keynote ομιλία του στο συνέδριο All Things Performance Marketing στις 4 Νοεμβρίου, ο Marc Stoiber, Brand Strategist & Consultant, αναλύει γιατί brand και performance MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

marketing είναι εγγενώς συνδεδεμένα και μοιράζεται το βασικότερο στοιχείο που διασφαλίζει την αποτελεσματική τους σύμπλευση. Αντλώντας από την εμπειρία του από συνεργασίες με κάποιες από τις μεγαλύτερες εταιρείες στον κόσμο, μεταξύ των οποίων οι Budweiser, Procter & Gamble, Unilever

Marc Stoiber: Το κυριότερο στοιχείο στη βάση του brand building είναι η απήχηση στο κοινό που σας ενδιαφέρει. Με άλλα λόγια, η ιστορία σας σημαίνει κάτι για το κοινό σας; Ένα εξαιρετικό παράδειγμα είναι το brand του Steve Jobs και η Apple. Η Apple είναι απλά υπολογιστές. Ο Steve Jobs, ωστόσο, είχε το όραμα να δημιουργήσει τεχνολογία που θα έκανε τους πάντες περισσότερο δημιουργικούς. Αυτή η ιστορία είναι κάτι με το οποίο μπορούμε να ταυτιστούμε εκατομμύρια άνθρωποι. Ακόμα κι αν δεν θα μπορούσαμε ποτέ να είμαστε τόσο δημιουργικοί όσο οι καλλιτέχνες που θαυμάζουμε, θα μπορούσαμε να αισθανόμαστε πιο κοντά τους χρησιμοποι-

Interview

ώντας ένα εργαλείο που ενισχύει τη δημιουργικότητα, όπως ένας υπολογιστής Apple. Αναμφίβολα, στην καρδιά αυτής της αντίληψης είναι το να κατανοήσετε τι λαχταράει το κοινό σας. Όχι τι θέλει. Όλοι θέλουμε έναν καλύτερο υπολογιστή. Αλλά λαχταράμε να είμαστε πιο δημιουργικοί. Δεν είναι απαραίτητα η ευκολότερη μετάβαση για μια μάρκα τεχνολογίας. Αλλά αυτό είναι που έκανε την Apple να ξεχωρίζει και να συνεχίσει να ξεχωρίζει.

Έχετε βοηθήσει πολλές εταιρείες με το brand building. Ποια είναι τα λάθη που κάνουν συχνότερα οι μάρκες όταν σχεδιάζουν ή/και εκτελούν τη brand στρατηγική τους; Επιστρέφοντας στην πρώτη ερώτηση, το βασικότερο λάθος που συναντώ είναι οι άνθρωποι του brand να μην κατανοούν πραγματικά το κοινό τους. Κάνουν έρευνα, συλλέγουν δημογραφικά και ψυχογραφικά στοιχεία, αλλά κάπου στην πορεία, παρά το ότι ακολουθούν τα σωστά βήματα, χάνουν τη μαγεία που ζει στις καρδιές των πελατών τους. Γι’ αυτό και συνηθίζω να συναντώ όσο το δυνατόν περισσότερους λάτρεις (ή haters) της μάρκας, πρόσωπο με πρόσωπο. Το πόσο λίγοι το κάνουν αυτό είναι εντυπωσιακό, ειδικά σήμερα που όλοι ζούμε στα ψηφιακά μας κουκούλια. Είναι τρομακτικό να βγεις έξω και απλώς να περάσεις χρόνο με κόσμο στα McDonald’s (το έκανα κάθε Σάββατο όταν δούλευα εκεί και ακόμα το κάνω κάποιες φορές), αλλά θα σας γεμίσει με τις καλύτερες ιδέες, με τα πιο ευφάνταστα insights.

Υπάρχει κάποιο ξεχωριστό case study όπου brand και performance marketing συναντήθηκαν, το οποίο θα θέλατε να μοιραστείτε; Κατά τη διάρκεια της τελευταίας οικονομικής κρίσης, όλες οι μάρκες ένδυσης αντιμετώπιζαν οικονομικά προβλήματα. Εκτός από την Patagonia. Για όσους δεν γνωρίζουν τη μάρκα, τα προϊόντα της έχουν πολύ υψηλές τιμές, χωρίς να είναι κάτι ιδιαίτερο στιλιστικά. Όμως, έχει έναν απίστευτο ιδρυτή, μια στρατιά από ambassadors που φορούν Patagonia στις περιπέτειές τους ανά τον κόσμο, πολύ καλή ποιότητα, άμεμπτη ηθική, ακτιβιστική δράση και μια ισχυρή, θετική στάση, τόσο σε επικοινωνία, όσο και έμπρακτα, αναφορικά με τη βιω-

σιμότητα. Μίλησα με τον Rick Ridgeway, τον Ηead of Sustainability της εταιρείας. Ο Rick μου είπε ότι οι πωλήσεις της Patagonia βρίσκονταν στα ύψη διεθνώς. Η Κίνα, η Μέκκα των φτηνών, μαζικής παραγωγής ρούχων, αποτελούσε μάλιστα μία από τις πιο δυνατές αγορές. Πώς προέκυψε η άνθιση αυτή σε ένα industry που βούλιαζε; Επειδή οι άνθρωποι επιθυμούν μάρκες που τους καταλαβαίνουν. Η επένδυση στον άνθρωπο και την ηθική αποδείχθηκε πολύ πιο ισχυρό εργαλείο brand building από οποιοδήποτε άλλο marketing trend κυκλοφορούσε τότε. Κατά τη γνώμη μου, το performance marketing σε αυτήν την περίπτωση ισοδυναμεί με την οικοδόμηση ισχυρών συνδέσεων με τους ανθρώπους που ταυτίζονται μαζί σου και με το να τους δίνεις τη δύναμη να βγαίνουν εκεί έξω και να κάνουν πωλήσεις για σένα, μέσα από ταινίες, projects κ.λπ. Είναι ενδιαφέρον ότι η Patagonia βρίσκεται και στα top performance marketing case studies του Hubspot, αυτήν τη φορά για την υποστήριξη ανθρώπων με την ίδια φιλοσοφία στις περιπέτειές τους και τον συνδυασμό των αλληλεπιδράσεών τους με το κοινό με ψηφιακά εργαλεία. Δεν είναι πυρηνική φυσική!

Και τώρα, ώρα για ένα elevator pitch! Γιατί είναι η ομιλία σας στο επικείμενο All Things Performance Marketing Conference must-watch για τους marketers; Τι έχουν να κερδίσουν; Πιστεύω πως η τεχνολογία μας έχει δώσει τη δυνατότητα να κρυβόμαστε από το κοινό μας. Ήταν πάντα ευκολότερο να καθόμαστε σε ένα ωραίο γραφείο μέσα στον «πύργο» μας αλλά δεν χτίζονται εκεί οι μάρκες που φέρνουν αποτελέσματα.

ΜΟΝΟ ΤΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΔΕΝ ΑΡΚΟΥΝ MW: Ποια είναι τα πιο δυναμικά trends στο brand marketing που οι επαγγελματίες του χώρου θα πρέπει να προσέξουν; Δεν είμαι σίγουρος ότι πρόκειται για trend ή για εξέλιξη, αλλά πιστεύω πως η φοβερή δύναμη που έχει καθένας από εμάς να λέμε τη δική μας ιστορία και να τη μεταφέρουμε έξω στον κόσμο είναι συναρπαστική. Αυτά που μπορώ να κάνω σήμερα με εργαλεία όπως τα GoPro, Garage Band και iMovie κάποτε τα χρεώναμε εκατομμύρια δολάρια στους πελάτες μας. Φυσικά, η μεγάλη δύναμη συνοδεύεται και από μεγάλη ευθύνη. Μπορεί να διαθέτεις τα εργαλεία για να αφηγηθείς απίστευτες ιστορίες για απίστευτα brands, αλλά, αν δεν διαθέτεις την πειθαρχία, την υπομονή και τη μαστοριά για να δημιουργήσεις μια υπέροχη ιστορία, όλη αυτή η τεχνολογία θα βγάλει απλά σκουπίδια. Και αυτό, βεβαίως, μας οδηγεί σε μια άλλη καταπληκτική εξέλιξη. Σήμερα, μπορούμε να έχουμε feedback για το storytelling μας κυριολεκτικά την ίδια στιγμή. Πώς είναι ο τίτλος σας; Ανεβάστε τον στο Facebook και μετρήστε clicks. Η ιστορία σας στο YouTube αξίζει τίποτα; Ελέγξτε τα σχόλια 30’ αφού την ανεβάσετε. Είναι μια πάρα πολύ ψυχοφθόρος εμπειρία, όμως, τελικά, κάθε ιστορία απευθύνεται σε ένα κοινό και πλέον έχουμε το προνόμιο να αλληλεπιδρούμε με το κοινό μας σε πραγματικό χρόνο.

Θέλω να εμπνεύσω τους ανθρώπους να βγουν έξω, να ακούσουν τις ιστορίες που λένε οι καθημερινοί άνθρωποι και μετά να ξαναπλάσουν αυτές τις ιστορίες για να φτιάξουν brands που πραγματικά δουλεύουν σκληρά. Θα φέρουν περισσότερα χρήματα σε αυτούς και θα κάνουν όλους εμάς να χαμογελάσουμε όταν τις δούμε στις οθόνες μας. MW

ΕΙΣΤΕ ΕΤΟΙΜΟΙ ΓΙΑ ΕΝΑ UPGRADE; Άμεσα εφαρμόσιμες τακτικές, best practices, insights από experts και τις συνεργασίες τους με τα μεγαλύτερα brands παγκοσμίως: Το All Things Performance Marketing Conference, στις 4 Νοεμβρίου, θα φιλοξενήσει στη virtual σκηνή της Boussias μερικούς από τους κορυφαίους επαγγελματίες του κλάδου διεθνώς, οι οποίοι θα προσφέρουν έμπνευση και tips, αναδεικνύοντας τις πιο δυναμικές τάσεις και τις μεγαλύτερες ευκαιρίες ανάπτυξης που μπορούν να οδηγήσουν τα brands στο επόμενο επίπεδο. Περισσότερες πληροφορίες, στην ιστοσελίδα της διοργάνωσης, www.allthingsperformancemarketing.com

01 - 14.11. 2021 • MarketingWeek

Events

SOCIAL MEDIA CONFERENCE 2021

ΕΠΙΤΥΓΧΑΝΟΝΤΑΣ ENGAGEMENT ΠΟΥ ΑΠΟΤΥΠΩΝΕΤΑΙ ΣΤΟ ROI Η οικογένεια εφαρμογών της Facebook μετρά πλέον 3,2 δισ. ενεργούς χρήστες παγκοσμίως, το TikTok έφτασε ήδη το 1 δισ., ενώ το 36% των καταναλωτών θα κάνει μια αγορά μέσα από τα social media φέτος. Πώς μπορούν τα brands να μεταφράσουν αυτή τη δυναμική σε στρατηγική που φέρνει αποτελέσματα; Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com

μεσα εφαρμόσιμες συμβουλές, hacks και tricks, αλλά και διεθνή best practices για social media στρατηγικές που αξιοποιούν τάσεις και εργαλεία για μέγιστο ROI μοιράστηκαν διεθνείς experts και στελέχη της ελληνικής αγοράς στο Social Media Conference που διοργάνωσε ψηφιακά το Marketing Week και η Boussias. Οι δυνατότητες των νέων δικτύων, tips για μέγιστη αξιοποίηση των συνεργασιών με creators και influencers, δοκιμασμένες πρακτικές αλλά και λιγότερο γνωστές τακτικές για αποτελεσματική παρουσία σε όλες τις πλατφόρμες βρέθηκαν στο επίκεντρο, με την ανάγκη για δημιουργικότητα, data-driven προσεγγίσεις και εξειδικευμένo σχεδιασμό για κάθε κοινωνικό δίκτυο να ξεχωρίζουν.

ΤΟ WORD-OF-MOUTH ΣΕ ΑΛΛΟ ΕΠΙΠΕΔΟ Τι θα λέγατε αν είχατε τη δυνατότητα να συμμετέχετε σε μια συζήτηση με τους μεγαλύτερους στοχαστές και τις πιο επιδραστικές προσωπικότητες, όπως ο Elon Musk ή η Oprah; Καλωσήλθατε στον κόσμο του social audio! Δεν είναι μόνο το Clubhouse, είναι ένας νέος τύπος πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης, εξήγησε ο Tuck Ross, βραβευμένος Marketing Strategist. Διάδραση σε πραγματικό χρόνο, περιεχόμενο που συνδημιουργείται και μοιράζεται δημιουργώντας engagement και αξιοπιστία, δυνατότητα συμμετοχής από οπουδήποτε: Αυτά είναι τα βασικά χαρακτηριστικά του social audio, που επιτρέπει conversions σε πραγματικό χρόνο. Η δυνατότητα επανάχρησης περιεχομένου όπως podcasts, η χορηγία «δωματίων» που σας αφορούν, η συνεργασία με influencers, ακόμα και το λανσάρισμα προϊόντων και υπηρεσιών με demos και η συγκέντρωση feedback, είναι μερικές μόνο ιδέες για την αξιοποίηση του νέου αυτού εργαλείου. Clubhouse, Twitter Space, Spotify Greenroom και Facebook Live Audioroom είναι κάποιες από τις διαθέσιμες πλατφόρμες, χωρίς να υπάρχει, προς το παρόν, δυνατότητα προβολής διαφημίσεων.

Ένας στους δύο προτιμά το branded περιεχόμενο έναντι των παραδοσιακών διαφημίσεων, ενώ η Facebook έχει δεσμευτεί να επενδύσει 1 δισ. δολάρια μέσα στους επόμενους 18 μήνες ώστε να προσφέρει στους creators νέους τρόπους για να εξαργυρώσουν το περιεχόμενο που δημιουργούν. Σκιαγραφώντας την παλλόμενη εικόνα του influencer marketing οικοσυστήματος, ο Andreas–William Grivas, Client Solutions Manager CEE της Facebook, υπογράμμισε ότι το branded content απαιτεί τη σύνθεση δημιουργικότητας, προώθησης και μέτρησης, σημειώνοντας ότι όταν branded content ads συνδυάζονται με brand ads έχουν βέλτιστα αποτελέσματα.

ΤΟ ΤΕΛΟΣ ΤΩΝ DATA;

ΤΟ FACEBOOK ΕΙΝΑΙ «ΝΕΚΡΟ»;

Στην αρχή επικράτησε πανικός. Η ενημέρωση iOS 14 άλλαξε πολλά, όμως υπάρχουν λύσεις. Ο Κωνσταντίνος Ανδρούτσος, Academic Advisor Certificate in Digital Marketing Hellenic American Union & CMO, ROIX, πρότεινε στους marketers μια αλλαγή στρατηγικής και, εκτός από τις bottom-line ενέργειες, να υιοθετήσουν μια πιο δημιουργική προσέγγιση, να επιστρέψουν στη βάση του marketing και με πιο επιθετικές στρατηγικές στα social media να προσελκύσουν τον χρήστη. Παρουσιά-

Από τη μία, organic reach και engagement κινούνται καθοδικά, επιλογές και metrics μπερδεύουν, ενώ οι πολιτικές δεν είναι ξεκάθαρες. Από την άλλη, είναι το… Facebook: μια τεράστια πλατφόρμα, με προηγμένο ad targeting, με καλή σχέση τιμής-απόδοσης. Τι θα πρέπει να κάνουν οι μάρκες; Να μείνουν ή να φύγουν; Στο δίλημμα αυτό, η Κατερίνα Δημητρακοπούλου, Managing Director, Social Mellon & Instructor της Knowcrunch. com, κάλεσε τους marketers να θέσουν τα εξής ερωτήματα:

MarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

ζοντας το case study της επικοινωνίας του Certificate in Digital Marketing, έδειξε τη σημασία του συνδυασμού price-sensitive και authority content που πείθει τον πελάτη ότι «είστε οι κατάλληλοι για εκείνον».

ΒΕΛΤΙΣΤΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΟ INFLUENCER MARKETING

Events

Michaela Alexis Official LinkedIn Learning Instructor

Jon Burkhart Storytelling Expert & Innovation Strategist

Gary Clarke Commercial Director, Fanbytes

Adam Clyne CEO, Coolr

Pete Durant Brand Strategist & Consultant

Andreas-William Grivas Client Solutions Manager, CEE, Facebook

Jenn Herman Instagram Expert & Author

Meredith Howard Head of Global Social Media and Digital Activations, Deloitte

51 Peter Minkjan co-Founder, Team5PM

1. 2. 3. 4. 5.

Tuck Ross Award-Winning Marketing Strategist

Είναι το κοινό μας ενεργό στο δίκτυο; Έχουμε θέσει τους σωστούς στόχους; Μετράμε τα σωστά metrics για τα KPIs μας; Μπορούμε να διαφημίσουμε τα προϊόντα μας; Είναι η ομάδα μας κατάλληλα εκπαιδευμένη;

ΜΗΠΩΣ ΕΧΕΤΕ ΛΑΘΟΣ ΕΙΚΟΝΑ ΓΙΑ ΤΟ YOUTUBE; Τι συμβαίνει στον «πλανήτη» YouTube; Οι μηνιαίες προβολές υπερτριπλασιάστηκαν μέσα στην τελευταία τριετία, όμως πώς μπορεί ένας διαφημιζόμενος να αξιοποιήσει αυτή τη δυναμική; Για τον Peter Minkjan, co-Founder της Team5PM, η απάντηση βρίσκεται σε τρεις ερωτήσεις: Ποια η συμπεριφορά των χρηστών στην πλατφόρμα; Δεν στοχεύει μόνο στην ψυχαγωγία. Τα «how-to» videos εμφανίζουν το υψηλότερο engagement, ενώ πρόκειται για τη δεύτερη μεγαλύτερη μηχανή αναζήτησης, για εκπαιδευτικό περιεχόμενο, συμβουλές αγοράς και έμπνευση. Πώς λειτουργεί ο αλγόριθμος; Στόχος του YouTube είναι η μεγιστοποίηση του engagement και της ικανοποίησης του χρήστη, άρα εκτενέστερο περιεχόμενο προτείνεται πιο συχνά. Πώς να βελτιστοποίησω τη στρατηγική μου; Στατιστικές δείχνουν ότι τα videos άνω των 10’ έχουν περισσότερα views και μεγαλύτερο engagement, ενώ ενημερωτικό/εκπαιδευτι-

Emma Wills Senior Account Director, SEEN Connects

κό περιεχόμενο που παραμένει επίκαιρο έχει τις καλύτερες επιδόσεις. Σε κάθε περίπτωση, στόχος της στρατηγικής είναι να έχει αντίκτυπο, έμμεσο ή άμεσο, στην καταναλωτική συμπεριφορά.

Η ΔΥΝΑΜΗ ΤΩΝ YOUTUBE CREATORS Με δεδομένο ότι το 62% των ατόμων ηλικίας 13-24 και το 52% των ατόμων άνω των 35 ετών είναι πιο πιθανό να αγοράσουν ένα προϊόν ή υπηρεσία που έχουν δει να προβάλλει ένας YouTube creator από ότι εάν το έβλεπαν σε μια διαφήμιση στα social media, δεν προκαλεί έκπληξη η αξιοσημείωτη αύξηση των σχετικών συνεργασιών από τα brands. Όπως εξήγησε η Άντζυ Γκολφινοπούλου, Social Media Marketing Strategist του Wizard Performance Advertising Agency, η τάση αυτή μαρτυρά την απαίτηση για αυθεντικότητα των χρηστών από τις μάρκες. Παρουσιάζοντας το case της συνεργασίας του agency με την Total Energy, σημείωσε τη σημασία επιλογής των κατάλληλων προσώπων, με περιεχόμενο που ενδιαφέρει το συγκεκριμένο κοινό-στόχο, στο πλαίσιο μιας πολυκαναλικής προσέγγισης.

ΚΑΝΟΝΤΑΣ ΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ Tips για δημιουργικότητα που φέρνει αποτελέσματα στα social media έδωσε ο Δημήτρης Καλαϊτζής, Marketing Team Leader της GIM Greek Internet Marketing: 01 - 14.11. 2021 • MarketingWeek

Events 1. Δημιουργήστε branded posts που δεν θυμίζουν branded posts. 2. Επενδύστε περισσότερο στο community management. 3. Εντοπίστε πού «συχνάζει» το κοινό σας και δημιουργήστε περιεχόμενο για την κάθε πλατφόρμα ξεχωριστά. 4. Γίνετε early adopters και συνδεθείτε με trends με ταχύτητα και τόλμη. 5. Συνεργαστείτε με influencers και αξιοποιήστε user generated content για social proof. 6. Χρησιμοποιήστε τα κατάλληλα KPIs για την αξιολόγηση της καμπάνιας σας.

ΝΙΚΩΝΤΑΣ ΤΟΝ ΘΟΡΥΒΟ

Οι άνθρωποι δεν ενδιαφέρονται για τις διαφημίσεις, ενδιαφέρονται για νέα πράγματα. Αυτή είναι και η ευκαιρία για τις μάρκες, υποστήριξε ο Νίκος Ξυδάς, Ιδρυτής του Humble Digital Agency, για να συνδεθούν με τους χρήστες των κοινωνικών δικτύων, μέσα από πρακτικές που μπορούν να τις διαφοροποιήσουν: Φτιάξτε περιεχόμενο που τραβά την προσοχή, εκπλήσσει τους χρήστες και σταματά το σκρολάρισμα. Ένα και μόνο post είναι αρκετό, δεν χρειάζεται μια ολόκληρη καμπάνια. Χρησιμοποιήστε insights από το community και επιστρατεύστε τύπους περιεχομένου που έχουν απήχηση, π.χ. memes. Πάρτε μέρος σε συζητήσεις που συμβαίνουν «τώρα» και ενδιαφέρουν το κοινό σας. Δημιουργήστε content που θα συζητηθεί από τον κόσμο, συνεργαζόμενοι με τον κατάλληλο influencer.

ΜΕΓΙΣΤΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΟ INFLUENCER MARKETING ROI Οι ολοκληρωμένες καμπάνιες marketing είναι τρεις φορές πιο αποτελεσματικές από εκείνες που «τρέχουν» μόνο σε ένα κανάλι. Αυτό ισχύει και για το influencer marketing, τόνισε η Emma Wills, Senior Account Director της SEEN Connects, προτρέποντας τους marketers να μην το περιορίζουν στο Instagram, αλλά να πετύχουν υψηλότερο ROI μέσα από ολοκληρωμένες προσεγγίσεις. Κάποιες ιδέες για αξιοποίηση του content των creators είναι τα paid media, ενίσχυση της PR στρατηγικής με προσέλκυση κάλυψης από τα media και δημιουργία awareness για experiential events τα οποία επιστρέφουν δυναμικά. Στο Q&A session με τον Ευριπίδη Γουργουλίδη, Corporate & Brand Communications Manager, Balkans της Estée Lauder Hellas SA, αναδείχθηκε η σημασία του εξειδικευμένου σχεδιασμού της κάθε καμπάνιας με διαφορετικά blends και πρακτικές που υπηρετούν τους εκάστοτε στόχους, καθώς και η δυναμική των micro-influencers.

CONTENT THAT «POPS» Περιέργεια, χαρά και θετική ενέργεια. Αυτά είναι τα χαρακτηριστικά που θα πρέπει να οδηγούν στη δημιουργία περιεχομένου για τα κοινωνικά δίκτυα, αλλά και αυτά που θα πρέπει να αποπνέει τελικά το περιεχόμενο. Εκφράζοντας τη θέση αυτή, ο Jon Burkhart, Storytelling Expert & Innovation Strategist, επεσήμανε την ανάγκη των brands, όχι μόνο να αποδεχτούν, αλλά και να προβάλλουν τον «ανθρώπινο» χαρακτήρα τους, με τρόπους που ανατρέπουν την αρνητικότητα και δημιουργούν χαρά και κάνουν τη ζωή των πελατών ευκολότερη. Η φόρμουλα που πρόMarketingWeek • 01 - 14.11. 2021

DO IT LIKE BURGER KING Πώς κερδίζουν οι «μεγάλοι» στα social media; Παρουσιάζοντας case studies από τη συνεργασία του με εταιρείες όπως Pepsi και Burger King, ο Adam Clyne, CEO της Coolr, έδωσε τις εξής συμβουλές: Κάθε κομμάτι περιεχομένου πρέπει να δημιουργεί συναισθήματα. Αναρωτηθείτε: Για ποιον λόγο θα ενδιαφέρει το κοινό; Υπάρχει λόγος να το μοιραστεί; Δημιουργήστε ένα πλάνο αλλά κινηθείτε με ευελιξία, βελτιστοποιώντας διαρκώς. Δημιουργήστε μια συγκεκριμένη στρατηγική για κάθε πλατφόρμα, η οποία να ευθυγραμμίζεται με τις υπόλοιπες. Μην αναζητάτε απλά likes, αλλά αναρωτηθείτε αν το content σας θα έχει αντίκτυπο στα αποτελέσματα. Σχεδιάστε με στόχο το engagement. Συχνά, features δικτύων όπως το TikTok βοηθούν πολύ. Προχωρήστε σε απρόσμενες συνεργασίες. Το social listening είναι εξαιρετικά σημαντικό. Ανταποκριθείτε με ταχύτητα και αυθεντικότητα στα πιο δυναμικά trends.

τεινε στις δημιουργικές ομάδες βάζει την περιέργεια σε πρώτο πλάνο, με στόχο περιεχόμενο που «ξεχωρίζει» (POPS): 1. Ρωτήστε ερωτήσεις που προκαλούν (provocative). 2. Δώστε αυθεντικές απαντήσεις (original). 3. Φροντίστε να είναι διασκεδαστικές (playful)… 4. …και να εκπλήσσουν (surprising).

ΙΣΤΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΦΕΡΝΟΥΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ Τη στρατηγική πίσω από το αποτελεσματικό storytelling φώτισε ο Pete Durant, Brand Strategist & Consultant. Μέσα σε 3 δευτ., το video θα πρέπει να καταφέρει να κερδίσει την προσοχή, σε 6 δευτ. να πει μια μικρή ιστορία και σε 10 να δώσει μια πιο εκτενή εκδοχή. Επιπλέον, θα πρέπει να απευθύνεται σε ένα άτομο, με αμεσότητα, να εκφράζει συναισθήματα, μέσα από κοντινά πλάνα. Εργαλεία όπως τα gifs, η δημιουργική χρήση της οθόνης, η δημιουργία video από στατικές εικόνες, η ενσωμάτωση κειμένου και υποτίτλων, αλλά και οι συνεργασίες με creators είναι εξαιρετικά χρήσιμα για να μεταφέρετε το περιεχόμενό σας. Απαραίτητη είναι και η αξιολόγηση των κατάλληλων metrics, όπως το πού εγκαταλείπουν το περιεχόμενο οι χρήστες, καθώς και η platform-specific στρατηγική.

ΑΠΟ ΤΟ ΚΟΙΝΟ ΣΤΗΝ ΚΟΙΝΟΤΗΤΑ Τη σημασία δημιουργίας κοινοτήτων έθεσε προς συζήτηση το πάνελ με συντονιστή τον Will Bonaddio, Head of Social Media της FutureLearn. Διαφοροποιώντας τις έννοιες «κοινό» και «κοινότητα», ο Joe Glover, Ιδρυτής του The Marketing Meetup, ξεκαθάρισε πως η κοινότητα ξεχωρίζει για την ικανότητα των μελών της να αλληλεπιδρούν και να συνδέονται μεταξύ τους, ενώ η συνήθεια να μοιράζονται και να δημιουργούν περιεχόμενο είναι το στοιχείο που τη διαφοροποιεί πραγματικά, σύμφωνα με την Eloise Head, Ιδρύτρια της Fitwaffle. Από την πλευρά της, η Samantha Meiler, VP/Head of Social του Nickelodeon, στάθηκε ιδιαίτερα στο engagement του community, δίνοντας έμφαση στο βάθος και όχι στο εύρος, ενώ ο Richard Cook, Social Media

Events

Manager της Monzo Bank, στράφηκε στην αξιοποίηση ήδη υπαρχουσών κοινοτήτων, που μπορούν να προσφέρουν insights, αλλά και να προσεγγιστούν από το brand.

Συνολικά, εντοπίστε το πιο αποτελεσματικό σας περιεχόμενο, ώστε να συνεχίσετε να δίνετε στο κοινό σας αυτό που πραγματικά επιθυμεί.

TO INSTAGRAM ΕΚ ΤΩΝ ΕΣΩ

ΕΠΑΝΑΣΥΣΤΗΝΟΝΤΑΣ ΤΟ LINKEDIN

Την προσοχή των συνέδρων στους σημαντικότερους αλγόριθμους του Instagram επέστησε η Jenn Herman, Instagram Expert & Συγγραφέας: Ηashtags, Stories, feed και reels. Αυτά είναι μερικά από τα πολλά tips που μοιράστηκε: Τα hashtags είναι το κλειδί της επιτυχίας. Χρησιμοποιήστε τουλάχιστον 10-20 hashtags, trendy ή θεματικά, που συνδέονται με το περιεχόμενο και τον κλάδο σας. Επιλέξτε ένα blend από δημοφιλή (πάνω από 500 χιλ. posts), μέτρια δημοφιλή (50-500 χιλ.), niche specific και branded. Για τα Stories, χρησιμοποιήστε stickers, όπως δημοσκοπήσεις και κουίζ, για ενεργό αλληλεπίδραση. Για το feed, η συστηματικότητα της δραστηριότητας επηρεάζει σημαντικά το reach, ωστόσο η ποιότητα νικά την ποσότητα: δημοσιεύστε περιεχόμενο που ξεχωρίζει και έχει κάτι να πει, 3-4 φορές τη βδομάδα.

Τα πλεονεκτήματα που μπορεί να προσφέρει το LinkedIn στις επιχειρήσεις έφερε στο προσκήνιο η Michaela Alexis, Official LinkedIn Learning Instructor, παρουσιάζοντας βήμα προς βήμα την αποτελεσματική στρατηγική: Χτίστε το σωστά: Επιλέξτε cover images που καθιστούν σαφές το τι προσφέρετε, τοποθετήστε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες στην καρτέλα της παρουσίασης και συνδεθείτε με hashtags που δεν είναι πολύ γενικά και έχουν κάποια δραστηριότητα. Περιεχόμενο: Οι εναλλακτικές είναι πολλές: διαφορετικοί τύποι αρχείων, όπως check-lists, φωτογραφίες, όπου μπορείτε να προσθέσετε κινούμενο κείμενο, ή να αναδείξτε την ομάδα σας, δημοσκοπήσεις που ενισχύουν τη διάδραση, δίνουν feedback και ευνοούνται από τον αλγόριθμο, άρθρα, όπου μπορείτε να επαναχρησιμοποιήσετε συνεντεύξεις podcasts ή περιεχόμενο από το site. Ενίσχυση: Βελτιστοποιήστε τα calls-to-action: Ξεκαθαρίστε το όφελος για τους χρήστες, δημιουργώντας FOMO και εμπλέξτε τους υπαλλήλους σας. Βελτιστοποίηση: Παρακολουθήστε συστηματικά τα analytics και προσαρμόστε ανάλογα τη στρατηγική σας.

ΓΝΩΡΙΣΤΕ ΤΗΝ «GENERATION TIKTOK» Προτείνοντας ένα νέο διαφημιστικό μοντέλο που εμπλέκει τους καταναλωτές με ουσιαστικό τρόπο, το TikTok έχει δημιουργήσει μια νέα γενιά χρηστών, την «GenT». Εισάγοντας τους συνέδρους στο ξεχωριστό της mindset, η Alessandra Mariani, Brand Strategy Lead Southern Europe του TikTok, επεσήμανε ότι, ανεξάρτητα από τα δημογραφικά τους στοιχεία, οι χρήστες της πλατφόρμας έχουν κοινή συμπεριφορά με τα εξής γνωρίσματα: Αναζητούν ψυχαγωγία, θέλουν να συμμετέχουν, ψάχνουν περιεχόμενο που τους κάνει να νιώθουν καλύτερα και τους αρέσει να ανακαλύπτουν νέα πράγματα. Αυτοί θα πρέπει να είναι και οι οδηγοί για τη δημιουργία content, ενώ το TikTok Business που έγινε πρόσφατα διαθέσιμο και στην ελληνική αγορά παρέχει ακόμα περισσότερες λύσεις. Παραμένοντας στο TikTok, o Gary Clarke, Commercial Director της Fanbytes, συντάχθηκε πλήρως με την τοποθέτηση της A. Mariani και έδωσε μερικές πρακτικές συμβουλές: Υιοθετήστε μια creator-first προσέγγιση. Δημιουργήστε cultural moments και συνδεθείτε με εξειδικευμένα communities και sub-cultures που είναι σχετικά με το brand σας. Χρησιμοποιήστε αγαπημένα μοτίβα και συμπεριφορές που είναι ήδη διαδεδομένα στην πλατφόρμα. Σχεδιάστε μια στρατηγική αποκλειστικά για το TikTok και διασκεδάστε το!

OI ΙΔΑΝΙΚΟΙ BRAND AMBASSADORS Κάθονται στο διπλανό γραφείο. Οι άνθρωποί σας αποτελούν τους ιδανικούς σας brand ambassadors, καθώς ήδη σας εμπιστεύονται ενώ, σύμφωνα με έρευνες, αθροιστικά, οι εργαζόμενοι έχουν 10 φορές περισσότερους ακολούθους σε σχέση με τους εταιρικούς λογαριασμούς. Με βάση τα δεδομένα αυτά, η Meredith Howard, Head of Global Social Media and Digital Activations της Deloitte, παρουσιάζοντας το πρόγραμμα brand ambassador της Deloitte, απαρίθμησε τα συστατικά της επιτυχίας του: 1. Εστιάστε στο τι θα αποκομίσει ο κάθε ambassador και στο upskilling του. 2. Εφοδιάστε τους ambassadors με περιεχόμενο που τους ενδιαφέρει, ζητήστε feedback και χτίστε συστηματικότητα. 3. Επιστρατεύστε κάποιους «super-users», οι οποίοι θα κινητοποιήσουν τις ομάδες τους. 4. Κάντε το διασκεδαστικό για τους ambassadors και εντάξτε στοιχεία gamification, challenges και ανταμοιβές. 5. Καθορίστε τους στόχους σας και συνδέστε τις προσπάθειές σας με το ROI. MW