MarketingWeek Τεύχος 1633 by BOUSSIAS

TEYXOΣ Νο.1633

18 ΑΠΡ. - 1 ΜΑЇ. 2022 TIMH: 5,00 ΕΥΡΩ ISSN 2585-2396 www.marketingweek.gr

THE MAGIC BUS

Ένα… «λεωφορείο» γεμάτο Event Wizards MEDIA VIEWS

«Αναταράξεις» στην συνδρομητική TV από την είσοδο του ΑΝΤ1+

Events

Sports Marketing Awards 2022

Σημαντικές προσωπικότητες του κλάδου βρέθηκαν στη γιορτή του sports marketing και τίμησαν τον αθλητισμό, τα σπορ και κυρίως, το ομαδικό πνεύμα. ΣΕΛ. 20

Industry Focus

E-commerce

Logo

Τρεις φορές ταχύτερα από το παραδοσιακό ηλεκτρονικό εμπόριο θα αναπτυχθεί το social commerce. Οι καταναλωτές γίνονται απαιτητικοί και τα brands επαναξιολογούν τη στρατηγική τους. ΣΕΛ. 30 Outline

2022

ΤΕΛΙΚΗ HMEPOMHNIA ΥΠΟΒΟΛHΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤHΤΩΝ:

Παρασκευή 13•05•22 www.salesexcellenceawards.gr

Logo

2022

Outline

Horizontal

2022 Horizontal Negative ΤΕΛΙΚΗ HMEPOMHNIA ΥΠΟΒΟΛHΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤHΤΩΝ:

ΠΑΡΑΣΚΕΥH 13•05•22

ΥΠΟΒΑΛΕΤΕ ΤΙΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΕΣ ΣΑΣ:

www.salesexcellenceawards.gr

2022

Πληροφορίες: Operations Dept IΠE, Κ: 694 894 9594, Ε: contact@ipe.org.gr | Συμμετοχές: Στέλιος Κιοσσές, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 149), Ε: skiosses@boussias.com | Χορηγίες: Άννα Γυπαράκη, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 152), Ε: agyparaki@boussias.com, Σπύρος Λεοντάρης, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 215), Ε: sleontaris@boussias.com

Official Publication

MarketingWeek Contents

14 The Magic Bus Ένα… «λεωφορείο» γεμάτο Event Wizards

INDUSTRY FOCUS 38

18 Ristart «Εκπροσωπούμε την επόμενη μέρα του marketing» 20 Sports Marketing Awards 2022 ΠΑΕ ΟΦΗ 1925, ΟΠΑΠ και The Magic Bus στο υψηλότερο «σκαλί»! 30 E-commerce Ποιες προκλήσεις κρύβει η ραγδαία ανάπτυξη; 38 Baby Care Products «Τρυφερή» φροντίδα με γνώμονα την ποιότητα και το περιβάλλον 44 New Businesses Όπου ακούς πολλές νέες συνεργασίες... περίμενε μια συναρπαστική χρονιά 47 Young Lions Τα νέα ταλέντα… «βρυχήθηκαν» και διακρίθηκαν! 50 Mobile Video Advertsing Αυθεντικό, social, shoppable: Δημιουργώντας relevance, «καρέ-καρέ»

ΣΕ ΚΑΘΕ ΤΕΥΧΟΣ

05 Επικαιρότητα 10 Media Views 12 Creativity

ΜΟΝΙΜΕΣ ΣΤΗΛΕΣ

05 Marketing… Rules! 06 Brand Forward 07 Digital Shaping 58 Η τελευταία σελίδα

COVER STORY

The Magic Bus Προσεγγίζει κάθε νέο project με το mindset «όλα γίνονται» και αναπτύσσεται με σύμμαχο τη δημιουργική σκέψη. Δεν είναι τυχαίο άλλωστε, ότι η The Magic Bus αποτελείται από «Event Wizards». ΣΕΛ. 14

BACK COVER STORY Ristart Ένα customer - oriented marketing agency, το οποίο συνδυάζει έρευνα, στρατηγική και δημιουργικότητα και δοκιμάζει νέες τακτικές και πλατφόρμες, ώστε να παραμένει ένα βήμα μπροστά. ΣΕΛ. 18

54 Olga Potaptseva, European Customer Consultancy «Οι κορυφαίοι του CX είναι πηγή έμπνευσης για τους πελάτες τους» 56 Sales Management Forum 2022 Ευελιξία, εξατομίκευση, συναισθηματική σύνδεση: Η τριλογία των πωλήσεων

EVENTS

Young Lions Η νέα γενιά των δημιουργικών ταλέντων στη διαφήμιση δήλωσε δυναμικό «παρών» στη φετινή διοργάνωση στη χώρα μας, παρουσιάζοντας αξιόλογα έργα και πρωτότυπες ιδέες. ΣΕΛ. 47 18.04 - 01.05. 2022 • MarketingWeek

MarketingWeek Editorial

AΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΡΙΑ

Ευγενία Κουτήφαρη ΣΥΝΤΑΚΤΕΣ

Κατερίνα Νικολοπούλου Ναταλία Ανδρικοπούλου Κατερίνα Κυρίτση Μαρίνα Σκοπελίτου ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ

Βίκυ Χαραλάμπους vcharalambous@boussias.com ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ

Αγγέλα Κοντού akontou@boussias.com CREATIVE DIRECTOR

Γιώργος Τριχιάς

ΓΡΑΦΙΣΤΙΚΗ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ

Μαρία Πετροπούλου

Τα πάντα ρει Της Ευγενίας Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com

υχάριστα νέα για τους απανταχού marketers! Η παγκόσμια επένδυση στο marketing αναμένεται να καταγράψει ανάπτυξη της τάξης του 30% έως το 2025, ποσοστό που ισοδυναμεί με αύξηση 4,7 τρισ. δολαρίων. To 2021, παρά τις όποιες επιπτώσεις της πανδημίας, εκτιμάται ότι 3,6 τρισ. δολάρια δαπανήθηκαν στο κομμάτι του marketing από εταιρείες, ξεπερνώντας κατά 13% τα επίπεδα του 2020 και κατά 2% εκείνα του 2019. Τα στοιχεία αυτά προέρχονται από πρόσφατη έκθεση της Forrester, η οποία αναφέρει επίσης ότι η μεγαλύτερη ανάπτυξη τη χρονιά που πέρασε σημειώθηκε στο performance marketing. Παράλληλα, επισημαίνει ότι οι αλλαγές στην καταναλωτική συμπεριφορά μετά την πανδημία, θα δώσουν νέα ώθηση στη σημασία του marketing ως καταλύτη εξέλιξης, είτε σε επίπεδο διατήρησης πελατών, είτε επαναφοράς παλαιότερων, είτε προσέλκυσης νέων. Κατά μέσο όρο, η αύξηση της δαπάνης παγκοσμίως θα κυμανθεί στο 7% το συγκεκριμένο διάστημα, με πρωτοπόρους την Κίνα και την Ινδία που θα φτάσουν το 13,4% και 12,7% αντίστοιχα. Στον αντίποδα, Μ. Βρετανία και Ρωσία θα κινηθούν στο 2,7% και 1,4% αντίστοιχα. Σύμφωνα πάντα με τη Forrester, η marketing δαπάνη «συγκεντρώνεται σε industries δύο ειδών»: το πρώτο στηρίζεται σε μεγάλο βαθμό στο marketing, όπως οι φαρμακευτικές και τα FMCGs, και αντιπροσωπεύει έως και το 37% της επένδυσης. Το δεύτερο industry διαθέτει υψηλά έσοδα, όπως η ενέργεια και η υψηλής τεχνολογίας κατασκευές, και αντιπροσωπεύει το 31% της επένδυσης, παρά το γεγονός ότι βασίζεται σε μέση ή χαμηλής «έντασης» marketing. Και όσο συνεχίζεται η εξέλιξη του marketing, τόσο μεταβάλλονται και οι σχετικοί ρόλοι. Πρόσφατο χαρακτηριστικό παράδειγμα, ο μετασχηματισμός του ρόλου της επικεφαλής marketing της Unilever Conny Braams, από Chief Digital and Marketing Officer σε Chief Digital and Commercial Officer. Όπως επεσήμανε η Braams, στο πλαίσιο της παρουσίας της στο Global Marketer Conference στην Αθήνα, «δεν εγκαταλείπουμε το marketing. Απλά προσθέτουμε τις πωλήσεις». Η ίδια η ανακοίνωση της εταιρείας ανέφερε ότι «η επιταχυνόμενη ψηφιοποίηση θολώνει τις διαχωριστικές γραμμές μεταξύ marketing και πωλήσεων». MW MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

ΦΩΤΟΓΡΑΦΟΣ

Κορνήλιος Σαραντίογλου IMAGE BANK

www.stock.adobe.com ΤΜΗΜΑ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ

Μαριλένα Δαμιανάκη mdamianaki@boussias.com ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ

Ρίτα Κανδάκη

ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ

Δήμητρα Σπανού ΕΚΤΥΠΩΣΗ-ΒΙΒΛΙΟΔΕΣΙΑ

Pressious Arvanitidis

ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ/ΕΝΘΕΣΗ/ΕΠΙΚΟΛΛΗΣΗ

Presstime

ΛΟΓΙΣΤHΡΙΟ

Κωσταντίνος Χασιώτης, Αλέξης Σουλιώτης, Λίνα Γκολομάζου ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ (ΕΤΗΣΙΕΣ)

Εταιρειών: €115 Στελεχών/Ιδιωτών: €60 Φοιτητών: €60 Κύπρου-Εξωτερικού: €150

ΕΚΔΟΤΗΣ

Μιχάλης Κ. Μπούσιας ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΠΕΡΙΟΔΙΚΩΝ ΕΚΔΟΣΕΩΝ

Κατερίνα Πολυμερίδου

ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Νένα Γιαννακίδου

FOUNDING EDITOR

Κυριάκος Μπούσιας ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

ΒOUSSIAS ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Ε.Π.Ε. Κλεισθένους 338, Τ.Κ. 153 44, Γέρακας Τ.: 210 661 7777 Website: www.boussias.com Κωδικός ΕΛΤΑ: 011656 ISSN 2585-2396

MarketingWeek News &Views ADVERTISING

Τις Digitas και Zenith επέλεξε η Βίκος Η εταιρεία Βίκος επέλεξε τις Digitas και Zenith του Publicis Groupe Greece για το σύνολο της παρουσίας και προβολής των προϊόντων της στα social media και στα ΜΜΕ, αντίστοιχα. Συγκεκριμένα, η Digitas, το digital-first omnichannel agency του ομίλου, αναλαμβάνει τη στρατηγική περιεχομένου, το community management καθώς και τα paid media στα social media κανάλια, βασισμένη στη data-driven μεθοδολογία της, που εστιάζει στην ανάπτυξη των πελατών της. Αντίστοιχα, η Zenith, το ROI Agency του Publicis Groupe, αναλαμβάνει τη στρατηγική επικοινωνίας για την προβολή όλων των προϊόντων Βίκος στα ΜΜΕ σε επίπεδο above the line βασιζόμενη στην growth φιλοσοφία και την insightful μεθοδολογία της για μια ολιστική προσέγγιση του καταναλωτή. O CEO του Publicis Groupe Greece & Southeast Europe, Αντώνης Πασσάς, σχολίασε: «Είμαστε ενθουσιασμένοι για την έναρξη της συνεργασίας με τη Βίκος ΑΕ. Η συγκεκριμένη οικογενειακή επιχείρηση μοιράζεται την ίδια επιθυμία για καινοτομία με τις ομάδες της Digitas και της Zenith».

ADVERTISING

Στην Think Plus το e-shop.gr Μετά από διαδικασία κλειστού spec, η Think Plus επιλέχθηκε ως ο στρατηγικός συνεργάτης για την 360° επικοινωνία του e-shop.gr. Όπως επισημαίνει, με ιδέες που είναι in line με τη νέα εποχή και το όραμα του e-shop.gr, η Think Plus κατάφερε να ξεχωρίσει και να αναλάβει τη δημιουργία όλης της νέας διαφημιστικής επικοινωνίας του. Ο CEO της Think Plus, Δαυίδ Τρακαντζίδης, δήλωσε: «Είμαστε πολύ περήφανοι που το 1o e-shop στην Ελλάδα, εμπιστεύτηκε τη δημιουργικότητά μας, αλλά και την εξειδίκευσή μας στο e-commerce, για να δημιουργήσουμε μαζί και να χειριστούμε την 360° επικοινωνία! Ένα τόσο δυναμικό και πρωτοποριακό brand, όπως το e-shop.gr, αποτελεί για εμάς στρατηγική συνεργασία για την Ελλάδα αλλά και το εξωτερικό».

DIGITAL MARKETING

New Business για την Cambo Στην Cambo ανέθεσε η εταιρεία Ελληνικά Γαλακτοκομεία ΑΕ την online επικοινωνία της σειράς προϊόντων Παιδικής Διατροφής Όλυμπος, για τη διαχείριση του website και της Facebook σελίδας «Όλυμπος Πρώτα Βήματα». Η Όλυμπος και η Cambo κάνουν τα «Πρώτα Βήματά» τους προς μια φρέσκια δημιουργική κατεύθυνση, με ιδέες εμπνευσμένες από την αγνότητα και τη φυσικότητα του brand, αλλά και από τα ίδια τα παιδιά. Σκοπός της νέας συνεργασίας είναι να χτιστεί ένα online community για τους γονείς που θέλουν να ενημερώνονται υπεύθυνα και τεκμηριωμένα σε ζητήματα που αφορούν στην παιδική διατροφή και την ανάπτυξη των παιδιών τους, αλλά και να περνούν ποιοτικό χρόνο με τα παιδιά τους, αξιοποιώντας προτάσεις για δημιουργική απασχόληση και fun activities.

Με την συνεργασία του Daily Fax

Marketing... Rules! Ο λόγος στα μέλη του ΣΔΕ. Απόψεις υψηλόβαθμων στελεχών του Marketing και της Επικοινωνίας. Νίκος Κουτσαβέλης, Trade Marketing Manager, Volterra

Aνάγκη για ευελιξία

ο 2021 ήταν για τα brands και τους brand owners... επιταχυντής αλλαγής νοοτροπίας και ευαισθητοποίησης των καταναλωτών σε πάρα πολλά θέματα, μεταξύ των οποίων -ευτυχώς- και η βιωσιμότητα. Η κορύφωση της πανδημίας και η ενεργειακή κρίση που εξακολουθούμε να βιώνουμε όλοι μας, σε παγκόσμιο επίπεδο, πολλαπλασίασε τους καταναλωτές που, ενήμεροι πλέον, στηρίζουν έμπρακτα τα brands που προωθούν τη βιώσιμη ανάπτυξη (ESG), ενισχύοντας το περιβαλλοντικό τους προφίλ και μειώνοντας το περιβαλλοντικό τους αποτύπωμα. Αυτό που αναμένεται να αλλάξει τον τρόπο δουλειάς μου το 2022 είναι… η ανάγκη για ευελιξία και προσαρμοστικότητα στις νέες προκλήσεις της εποχής που βιώνουμε. Η ένταση των αλλαγών γύρω μας, σε οικονομικό, κοινωνικό και περιβαλλοντικό επίπεδο, επιβάλλουν σε όλους μας να είμαστε περισσότερο ενεργητικοί και πρακτικοί και ταυτόχρονα να επιδεικνύουμε μεγαλύτερη ενσυναίσθηση στις ανάγκες των πελατών και των τοπικών κοινωνιών. Αν οι marketers θέλουν να είναι καινοτόμοι, πρέπει πλέον να... σκέφτονται πρωτίστως ως πελάτες και καταναλωτές και ακολούθως να σχεδιάζουν ενέργειες marketing που ανταποκρίνονται σε πραγματικές ανάγκες. Μία αντίληψη δηλαδή πελατοκεντρική, με προϊόντα και υπηρεσίες που ξεκινούν από τον ίδιο τον άνθρωπο. Οι δεξιότητες που πρέπει να έχει ο επαγγελματίας του αύριο είναι… πράγματα που πολλές φορές θεωρούμε τετριμμένα, όπως η ομαδικότητα, το πνεύμα συνεργασίας, ο επαγγελματισμός, η ανάγκη για διαρκή εκπαίδευση και εξέλιξη στο επαγγελματικό πεδίο. Ο ρόλος του marketing στην πορεία για βιωσιμότητα είναι… είναι καθοριστικός για τη δημιουργία προστιθέμενης αξίας για τους πελάτες των brands, όσο και για τις τοπικές κοινωνίες. Οι marketers οφείλουν να αφουγκραστούν τις ανάγκες των καταναλωτών και να σχεδιάσουν καινοτόμες υπηρεσίες/προϊόντα, τα οποία ουσιαστικά θα «προλαμβάνουν» τις σύγχρονες ανάγκες νοικοκυριών και επιχειρήσεων. Η άνοδος του digital φανερώνει… ότι το καλύτερο και πιο «σίγουρο» μέρος για να συναντήσουμε τους πελάτες μας είναι το ψηφιακό περιβάλλον. Οι εταιρείες που θα πρωτοστατήσουν στην αγορά, είναι εκείνες που θα επενδύσουν στην ανάπτυξη μίας κουλτούρας ψηφιακού DNA, στοχεύοντας στη βελτιστοποίηση της εμπειρίας εξυπηρέτησης των πελατών τους και της προσφοράς εξατομικευμένων λύσεων για την κάλυψη των αναγκών τους. Ο Σύνδεσμος Διαφημιζομένων Ελλάδoς, μέλος της Παγκόσμιας Ομοσπονδίας Διαφημιζομένων (WFA), υποστηρίζει έμπρακτα υπεύθυνες, βιώσιμες, συμπεριληπτικές και αποτελεσματικές πρακτικές marketing και επικοινωνίας. 18.04 - 01.05. 2022 • MarketingWeek

MarketingWeek News &Views Brand Forward Του Γιώργου Αναστασιάδη, Managing Partner της Milk Έχετε άποψη; g.anastasiadis@milk.com.gr

The taste of pixels

Π 6

ριν πολλά-πολλά χρόνια, όταν οι marketers προβληματίζονταν για τον τρόπο που θα ενέτασσαν τα brands τους στο νέο περιβάλλον που διαμόρφωνε το ίντερνετ, τους λέγαμε το εξής απλό: On=Off. To on-line και το offline ήταν στην πραγματικότητα ένας ενιαίος κόσμος και θα έπρεπε να μην τα αντιμετωπίζουν αποσπασματικά. Με τα χρόνια αυτή η άποψη έγινε κοινό κτήμα και σήμερα η επαυξημένη πραγματικότητα και το metaverse έρχονται να επισφραγίσουν την αλήθεια της. Τα brands το έχουν καταλάβει προ πολλού και έτσι τα πρώτα βήματα τους στο metaverse δεν είναι αποσπασμένα από τον φυσικό κόσμο. Ένα εξαιρετικό παράδειγμα έρχεται, από ποιον άλλο, την CocaCola. Η νέα πλατφόρμα του brand «Real magic» δείχνει υποδειγματική. Η πρώτη ταινία που βγήκε με τον gamer και το ορκ, ενώνει το «μέσα» με το «έξω», το φαντασιακό με το πραγματικό, τους συμμαχητές με τους αντιπάλους. Και έπαιξε τόσο στα παραδοσιακά όσο και στα «νέα» μέσα. Η πρόσφατα λανσαρισμένη σε κάποιες αγορές limited edition Coca-Cola Starlight, συνδυάζει, σύμφωνα με το δελτίο Τύπου, «την υπέροχη γεύση της Coca-Cola με μια απόχρωση του απροσδόκητου» και «περιλαμβάνει πρόσθετες γευστικές νότες που θυμίζουν το ατένισμα των αστεριών γύρω από μια φωτιά και μια δροσερή αίσθηση που ξυπνά την εντύπωση ενός ταξιδιού στο διάστημα». Στη συσκευασία της φέρει QR codes που οδηγούν τον καταναλωτή σε μια augmented reality συναυλία της pop-star Ava Max σε έναν διαστημικό σταθμό. Τα πρώτα πειραματικά NFΤs που έβγαλε το brand στο Decentraland, μεταξύ αυτών ένα «Coca-Cola Bubble Jacket Wearable» για τα άβαταρ και ένα sound visualizer με χαρακτηριστικούς ήχους CocaCola πέτυχαν τιμή μεγαλύτερη των $500.000 σε πλειστηριασμό στο OpenSea. Kαι οι νικητές πήραν μαζί συλλεκτικό αληθινό ψυγείο Smeg-Coca-Cola γεμάτο με το αναψυκτικό ώστε η εμπειρία τους να μη μείνει μόνο ψηφιακή. Και τώρα, η νέα limited edition Coca-Cola Zero Sugar Byte που θα κυκλοφορήσει σε λίγες ημέρες σε χώρες της Αμερικής παρουσιάζεται ως η «πρώτη γεύση Coca-Cola που γεννήθηκε στο metaverse και θα ζωντανέψει τη γεύση των pixel σε ένα ποτό περιορισμένης έκδοσης που υπερβαίνει τον ψηφιακό και τον φυσικό κόσμο» και θα συνοδεύεται από τη δημιουργία του «Pixel Point», ενός branded «οικοπέδου» στο Fortnite. Και ως επιστέγασμα, ήρθε τo νέο «hug» logo να σφραγίσει αυτή την ένωση κόσμων, ανθρώπων και εμπειριών. Και οι νέες καθαρές χρωματιστές συσκευασίες των κυρίων προϊόντων του brand στο ράφι που ενώνουν μέλλον και παρελθόν. Όλα τα παραπάνω αποτελούν παράδειγμα προς μίμηση όσον αφορά στη συνοχή του branding. MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

PUBLIC RELATIONS

Δύο νέες συνεργασίες για την Outstand Communications Στην Outstand Communications ανέθεσε η Mat Fashion τη διαχείριση της επικοινωνίας και των δημοσίων σχέσεων του fashion brand. Συγκεκριμένα, η ομάδα της Outstand Communications αναλαμβάνει την παροχή υπηρεσιών Δημοσίων Σχέσεων και Γραφείου Τύπου, την υλοποίηση influencers campaigns σε πολλαπλά social media platforms, καθώς και τον σχεδιασμό και υλοποίηση όλης της επικοινωνιακής στρατηγικής επικοινωνίας του brand. Παράλληλα, στην Outstand Communications ανέθεσε η Modivo τη διαχείριση της επικοινωνίας και των δημοσίων σχέσεων του brand, κατόπιν κλειστού spec. Η Outstand αναλαμβάνει την παροχή υπηρεσιών δημοσίων σχέσεων και γραφείου Τύπου, την υλοποίηση influencers campaigns σε πολλαπλά social media platforms, καθώς και τον σχεδιασμό και υλοποίηση όλης της επικοινωνιακής στρατηγικής επικοινωνίας του brand.

MARKETING

Rebranding για την GIM H GIM - Greek Internet Marketing πλέον αλλάζει την επίσημη ονομασία της σε GIM Agency και ξανασυστήνεται με ένα νέο website. «H GIM Agency έχει καταφέρει να οδηγήσει στην κορυφή πολλές επιχειρήσεις που την εμπιστεύτηκαν και τώρα ήρθε η ώρα να κάνει το level up, με νέο όνομα και ανανεωμένο website! Η αλλαγή του brand name σηματοδοτεί και μία νέα αρχή, με πολλά υποσχόμενες και καινοτόμες ιδέες, ολιστικές marketing στρατηγικές για κάθε τύπο επιχείρησης, πλήρη συμβουλευτική καθοδήγηση σύμφωνα με τις ανάγκες κάθε επιχείρησης και μία ομάδα πιο δυνατή από ποτέ», επισημαίνει η σχετική ανακοίνωση.

ADVERTISING

Πρόεδρος της PACT ο Μίκης Μοδιάνο Μετά τις εκλογές της 22ης Μαρτίου, τα μέλη της PACT Ένωσης Παραγωγών Οπτικοακουστικών Μέσων, ανέδειξαν το νέο ΔΣ για την περίοδο 2022-2025 με νέο Πρόεδρο τον Μίκη Μοδιάνο (Topcut-Modiano). Τη θέση του Αντιπροέδρου κατέλαβαν ο Ανδρέας Τσιλιφώνης (Central Athens) και ο Σπύρος Μαυρογένης (Stefi Productions), τη θέση του Γενικού Γραμματέα ο Άγγελος Βενέτης (Boo Productions), του Ταμία η Αργυρώ Διαμαντή (Bright Shoe Productions) και των Μελών ο Στέφανος Γκάνος (Musou Music Group) και ο Γιώργος Τσοκόπουλος (Avion Films). Τις θέσεις των αναπληρωματικών μελών του ΔΣ καταλαμβάνουν οι Μιλτιάδης Μακρής (Magna EVents), Στέλιος Κοτιώνης (Foss Productions) και Τομ Κολοκυθάς (DTMH Technologies). «Φέτος το ΔΣ της PACT καινοτομεί δίνοντας την ευκαιρία σε κάθε μέλος να συμμετέχει σε διαφορετικούς τομείς δραστηριοτήτων, προωθώντας τις θέσεις της Ένωσης, στους τέσσερις κύριους άξονες που όρισε ο Πρόεδρος», αναφέρει η σχετική ανακοίνωση της Ένωσης.

Με την συνεργασία του Daily Fax

ADVERTISING

Στη Max Media Greece οι Lucozade και Nutri Valley Την έναρξη δύο νέων συνεργασιών με γνωστά brands της FMCG αγοράς ανακοίνωσε η Max Media Greece. Συγκεκριμένα, ανέλαβε ύστερα από κλειστό spec το επαναλανσάρισμα του διεθνούς brand Lucozade μέσω αφενός μίας πλήρους digital καμπάνιας, με έντονο το στοιχείο των social media σε συνεργασία με influencers, και αφετέρου μέσω στοχευμένου product placement στην τηλεόραση που επικοινωνεί και υποστηρίζει το ανανεωμένο brand positioning. Παράλληλα, η Max Media Greece επίσης ανέλαβε μετά από κλειστό spec, το λανσάρισμα του brand Nutri Valley που στοχεύει να δημιουργήσει μία νέα κατηγορία στην αγορά του, κτίζοντας υψηλό awareness μέσω TV Campaign και ενισχύοντάς το με ενέργειες brand engagement μέσω product placement. PUBLIC RELATIONS

Νέα συνεργασία Socialdoo και Eurolife FFH Από την 1η Απριλίου ξεκίνησε η νέα συνεργασία της Socialdoo με την εταιρεία Eurolife FFH. Η νέα αυτή συνεργασία αφορά θέματα επικοινωνίας και media relations. DIGITAL MARKETING

Στη Humble η Logitech Στη σύναψη συνεργασίας προχώρησαν, κατόπιν spec, οι Humble και Logitech. Η συνεργασία αφορά στην παροχή υπηρεσιών ολοκληρωμένης digital επικοινωνίας και περιλαμβάνει τους τομείς της digital στρατηγικής, δημιουργικού, PR, συνεργασία με influencers, web design και digital παραγωγές, καθώς και performance marketing. Στόχος της συνεργασίας είναι η βελτιστοποίηση της επικοινωνίας της Logitech στην Ελλάδα, η αύξηση του exposure του brand και η προσέλκυση όλων των διαφορετικών κοινών στα οποία απευθύνονται τα προϊόντα της εταιρείας. DIGITAL MARKETING

Νέα συνεργασία Socialab και Autohellas Hertz Η Socialab αναλαμβάνει τη χάραξη και υλοποίηση της στρατηγικής επικοινωνίας της Autohellas Hertz στα social media, με τη δημιουργία digital καμπανιών που στόχο έχουν να αναδεικνύουν τις ολοκληρωμένες λύσεις που προσφέρει το brand, καλύπτοντας τις ανάγκες κάθε πελάτη. Τόσο η Ειρήνη Λεκκού, Marketing & E-commerce Director της Autohellas Hertz, όσο ο Τάσος Βελιάδης, Chief Strategist της Socialab, δηλώνουν ιδιαίτερα ικανοποιημένοι για τη νέα συνεργασία και τις προοπτικές της. Όπως δήλωσε η Ειρήνη Λέκκου, «στην Autohellas Hertz είμαστε πολύ χαρούμενοι με τις νέες προοπτικές που δημιουργούνται από την συνεργασία με την Socialab, ως στρατηγικός συνεργάτης στα social media, που αποτελούν κεντρικό πυλώνα του επικοινωνιακού μας πλάνου».

Digital Shaping Οι Digital Experts του IAB Hellas παίρνουν θέση σε ερωτήματα της εποχής. Χάιδω Ηλιοπούλου, Head of Brand, Mktg Comms, Media & Insights, Brand & Media CoE, Vodafone

Νέες ευκαιρίες πειραματισμού Τι θα καθορίσει το μέλλον της ψηφιακής διαφήμισης; Η άνοδος του gaming και το metaverse είναι σίγουρα εξελίξεις που θα καθορίσουν στο μέλλον τον τρόπο με τον οποίο χτίζουμε σχέσεις με τους πελάτες μας. Η δύναμη του metaverse να δημιουργεί έναν παράλληλο εικονικό κόσμο, χωρίς τους περιορισμούς του φυσικού περιβάλλοντος, όπου μπορούμε να ζούμε, να αλληλεπιδρούμε, να διασκεδάσουμε και να συναλλασσόμαστε, με τη μορφή avatars αναμένεται να δημιουργήσει νέες ευκαιρίες πειραματισμού για τα brands, όχι μόνο σε επίπεδο retail, αλλά και σε επίπεδο επικοινωνίας, ειδικότερα δε με τη Gen Z, που δεν προσεγγίζεται εύκολα με τους γνωστούς παραδοσιακούς τρόπους διαφήμισης. Από τι «κινδυνεύει» η διαφημιστική επένδυση στα ψηφιακά Μέσα; Η διαφάνεια και το accountability είναι ζητούμενα στον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε την επένδυση στα ψηφιακά Μέσα (και όχι μόνο), με στόχο την αύξηση της αποτελεσματικότητας. Για αυτό είναι εξαιρετικά σημαντικό να υπάρξει ένας κοινά αποδεκτός τρόπος cross media measurement. Επιπλέον, συχνά δίνεται προτεραιότητα, σε επίπεδο επένδυσης, σε hard-selling digital καμπάνιες που εξυπηρετούν βραχυπρόθεσμους στόχους, εις βάρος της μακροπρόθεσμης στρατηγικής του brand. Όταν, ωστόσο, μιλάμε για δυνατές αποτελεσματικές μάρκες που αντέχουν στον χρόνο, το δίλλημα μεταξύ brand-building και performance επικοινωνίας δεν υφίσταται. Η ισορροπία μεταξύ των δύο είναι απαραίτητη, υπηρετώντας κάθε φορά το DNA και τις προτεραιότητες του brand. Ποια skills θα κάνουν τη διαφορά στη δουλειά σας; Η χρήση της τεχνολογίας και η αξιοποίηση των data δημιουργούν σήμερα νέες δυνατότητες, σε επίπεδο εντοπισμού consumer insights και πιο αποτελεσματικής στόχευσης. Κερδισμένοι θα είναι όσοι μπορούν να χτίζουν καμπάνιες, με τον πελάτη πάντα στο επίκεντρο, αξιοποιώντας τις νέες δυνατότητες που δίνει η τεχνολογία, σε επίπεδο «test and learn». Ο ΙΑΒ Hellas (Οργανισμός Διαδραστικής Επικοινωνίας) αποτελεί εδώ και 18 χρόνια την κορυφαία Ένωση εταιρειών digital και Interactive marketing. Μέρος ενός παγκόσμιου δικτύου, με το οποίο μοιράζεται γνώση και εμπειρία και με πάνω από 85 μέλη, εκπροσωπεί το μεγαλύτερο μέρος της digital αγοράς.

18.04 - 01.05. 2022 • MarketingWeek

MarketingWeek News &Views EVENTS

Rebranding για την Event Plus Η Event Plus ανανεώνει την εικόνα της και δημιουργεί «τη νέα γενιά Event Experiences». Με οδηγό την καινοτομία και αξιοποιώντας τις τελευταίες τεχνολογίες, η Event Plus φέρνει κοντά ανθρώπους και ομάδες δημιουργώντας ιδιαίτερα Event Experiences. Με 15 χρόνια εμπειρίας στον χώρο και πάνω από 450 digital events τα τελευταία 2 χρόνια, η Event Plus σχεδιάζει και υλοποιεί Large Scale Live Events, Global and local Hybrid ή Digital Projects, Employee Experiences υποστηρίζοντας εταιρείες και οργανισμούς. «Όλα αυτά συμβαίνουν με κινητήριο δύναμη τη μοναδική ομάδα της Event Plus, που πάντα με χαμόγελο, ευελιξία, αλλά και πολλή αγάπη γι’ αυτό που κάνουν, βρίσκονται δίπλα σε πελάτες και συνεργάτες, δημιουργώντας μαζί τους αξέχαστες, δυνατές εμπειρίες», αναφέρει χαρακτηριστικά η ανακοίνωση της εταιρείας. Η νέα εταιρική ταυτότητα έχει στόχο να εκφράσει τη δυναμική και την εμπειρία, αλλά και την εξέλιξη. Με σύγχρονο design, είναι μία «πύλη στο μέλλον, ένα παράθυρο στις εμπειρίες», ενώ τo κόκκινο «plus» μεταφέρει το «παραπάνω» που η ομάδα Event Plus προσφέρει σε όλα της τα projects.

DIGITAL MARKETING

A-commerce: Νέα πλατφόρμα Omnichannel Commerce της ATCOM 8

Το A-commerce, τη νέα Omnichannel Commerce πλατφόρμα που λάνσαρε πρόσφατα η ATCOM, παρουσίασε ο CCO Ιάσων Καταρόπουλος στην ομιλία που πραγματοποίησε στο e-Commerce Conference 2022. Η νέα πλατφόρμα της ATCOM, η οποία πλέον αποτελεί τη ναυαρχίδα των προϊόντων της, παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις στο Unified Commerce, από το web στο mobile και από το ηλεκτρονικό εμπόριο στο φυσικό κατάστημα. Λειτουργώντας στους πυλώνες της σταθερότητας, της ταχύτητας, της ασφάλειας και της επεκτασιμότητας, με την Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) ως εγγενή σταθερά, το A-commerce διαθέτει ενσωματωμένο native SDK για mobile εφαρμογές και υποστηρίζει την ένταξη πάσης φύσεως συστημάτων, ενώ η microservices αρχιτεκτονική του επιτρέπει την ανεμπόδιστη αύξηση της υποδομής (scaling), εξασφαλίζοντας κάθε μελλοντική ανάγκη της επιχείρησης. Παράλληλα, ενσωματώνει προηγμένα εργαλεία Merchandising, καινοτόμες λειτουργικότητες Unified Commerce και Customer Experience, και έξυπνα χαρακτηριστικά σε περιοχές όπως η διαχείριση περιεχομένου, το consent management, αλλά και το reporting.

ΕVENTS

O Χάρης Παριανός Πρόεδρος της OE των Ermis Awards 2022 Η Οργανωτική Επιτροπή των Ermis Awards 2022, με Πρόεδρο τον Χάρη Παριανό, Chief Executive Officer, McCann Worldgroup, ξεκινά την προετοιμασία για τη φετινή διοργάνωση. Τα μέλη της Οργανωτικής Επιτροπής και Πρόεδροι των κριτικών επιτροπών είναι οι: Αλέκα Παπαδία, Executive Creative Director, McCann Worldgroup, Πρόεδρος Ermis AD | Διαφημιστικές Ταινίες & Διεθνές Concept και Ermis Campaigns, Γιώργος Κουβελιώτης, Creative Director, Leo Burnett Greece, Πρόεδρος Ermis AD | Καταχωρίσεις, Ραδιοφωνικά Μηνύματα & Υπαίθριες Διαφημίσεις και Ermis Print & Outdoor Craft, Μαρία Κανελλοπούλου, Creative Director, Ogilvy Greece, Πρόεδρος Ermis Branded Entertainment & Content, Φωτεινή Γερομαλίδου, General Manager, MSPS, Πρόεδρος Ermis Direct, Αντώνης Μελαχροινός, Founder & Chief Design Officer, Wedia, Πρόεδρος Ermis Digital Craft, Πάνος Αλεφραγκής, Head of Digital, The Newtons Laboratory, Πρόεδρος Ermis Digital, Έλλη Μπακοπούλου, Partner, Milk, Πρόεδρος Ermis Branding & Design, Όλγα Κρικέλλη, Client Service Director, Universal Media, Πρόεδρος Ermis Μedia, Τέτη Κανελλοπούλου, CEO, V+O Greece, Πρόεδρος Ermis PR. Η υποβολή συμμετοχών θα ξεκινήσει σύντομα και θα ολοκληρωθεί στις 31 Μαΐου. Δικαίωμα συμμετοχής έχουν έργα που έχουν δημοσιευθεί / προβληθεί για πρώτη φορά κατά το διάστημα από 17 Απριλίου 2021 έως και 16 Απριλίου 2022. MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

Με την συνεργασία του Daily Fax

BRIEFS ▶ Στο δυναμικό της Reckitt εντάχθηκε ο Ανδρέας Μυλωνάς, αναλαμβάνοντας τη θέση του Marketing Manager. Προέρχεται από την Bel στην οποία διατέλεσε Head Of Marketing τα τελευταία τρία χρόνια. ▶ Η Magiq Doorz και η Λουξ, μετά από 10 χρόνια, διέκοψαν στο τέλος Μαρτίου τη συνεργασία τους. ▶ Ο Δημήτρης Αγραφιώτης αποτελεί τον νέο Corporate Affairs Communication Manager της Kosmocar, μετά από μακρά θητεία στη Mondelez. Παράλληλα, ο Νίκος Μαρτίνος, μετά από 4,5 χρόνια συνεργασίας, αποχωρεί από την Kosmocar, όπου διατελούσε Group PR Manager. ▶ Ο Μάνος Μίχαλος αναλαμβάνει καθήκοντα Chief Product Officer για το σύνολο των digital brands της Alter Ego Media, με σκοπό τη δημιουργία και ανάπτυξη ψηφιακών προϊόντων. ▶ Η Action Global Communications ανέλαβε τη στρατηγική, τον σχεδιασμό και την υλοποίηση της εταιρικής επικοινωνίας του Association of Chartered Certified Accountants (ACCA – Ένωση Ορκωτών Λογιστών) στην Ελλάδα. ▶ H Fiftyeggz δημιουργεί την εταιρική ταυτότητα της νέας εταιρείας παροχής οχημάτων Almyra, η οποία νοικιάζει ή πουλά οχήματα για τις ανάγκες ταινιών, διαφημίσεων, τηλεοπτικών σειρών και video clip. ▶ Τη θέση του CMO στην Box Now ανέλαβε ο Χρήστος Παπανδρόπουλος. Έμπειρο στέλεχος της αγοράς, είναι μεταξύ άλλων συν-ιδρυτής της Wadata και Ιδρυτής του The Sachi Group. ▶ Την Αμαλία Θεοδώρου, στέλεχος με μακρά πορεία στον τομέα των Δημοσίων Σχέσεων, επέλεξε η Sani Resort του ομίλου Ikos Group, ως νέα Public Relations Manager. H Αμαλία Θεοδώρου προέρχεται από τη V+O Communications, όπου παρέμεινε για 6 σχεδόν χρόνια.

Βιωσιμότητα To ταξίδι της Βιωσιμότητας στη διαφήμιση

ι καταναλωτές ενδιαφέρονται πλέον για τη βιωσιμότητα, και συχνά είναι πρόθυμοι να κάνουν τη διαφορά. Οι μάρκες μπορούν να διαδραματίσουν καθοριστικό ρόλο, βοηθώντας αλλά και προκαλώντας πιο βιώσιμες επιλογές. Η επικοινωνία αυτών των πρωτοβουλιών είναι μια πρόκληση. Το ζήτημα είναι πώς μπορεί μία μάρκα να απευθύνει αυθεντικά, πειστικά και αποτελεσματικά στους καταναλωτές τις πρωτοβουλίες βιωσιμότητας. Η Kantar, μέσω του Link και σε συνεργασία με την Affectiva, ανέλυσε τις συναισθηματικές αντιδράσεις καταναλωτών σε διαφημίσεις με θεματική τη βιωσιμότητα ή κοινωνικά ζητήματα και εφάρμοσε τις αρχές του Behavioral Science για να κατανοηθούν οι ψυχολογικοί μηχανισμοί που εφαρμόζουν οι πιο επιτυχημένες επικοινωνίες της κατηγορίας για να συνδεθούν με τους καταναλωτές. Η αποτελεσματικότητα συνδέεται με πέντε κρίσιμους παράγοντες: Αυθεντικότητα: Η επικοινωνία πρέπει να αντικατοπτρίζει την αλήθεια της μάρκας, τη στάση της στο ζήτημα της βιωσιμότητας. Δεν επαρκεί να μιλάμε για το brand purpose και τη βιωσιμότητα - το Purpose πρέπει να ταιριάζει στις αξίες μας, να απηχεί αυθεντικά τη μάρκα. Γνώση του κοινού: Είναι απαραίτητο να κατανοούμε τις στάσεις των ανθρώπων, να αντιμετωπίσουμε τα εμπόδιά τους προς πιο βιώσιμες συμπεριφορές. Οι καταναλωτές είναι σε διαφορετικό σημείο στο ταξίδι προς τη βιωσιμότητα και οι δημιουργικές επιλογές έχουν διαφορετική απήχηση σε άτομα με διαφορετικές συμπεριφορές. Έτσι, τα σωστά μηνύματα μπορεί να προσεγγίσουν καταναλωτές που δεν ακολουθούν βιώσιμες πρακτικές, λάθος μηνύματα μπορεί να αποξενώσουν και αυτούς που είναι ενεργοί στη βιωσιμότητα. Εποικοδομητική συμβολή : Πέρα από τις όποιες ενέργειες της μάρκας, η διαφήμιση πρέπει να καταδείξει πως η μάρκα βοηθά τους ανθρώπους να αλλάξουν συμπεριφορές και να τους εκπαιδεύσει με απλό τρόπο. Η επικοινωνία προβάλει ένα θετικό μοντέλο, δείχνει στον θεατή πως οι πράξεις του έχουν νόημα, δίνοντάς του την αίσθηση του ελέγχου, με τη μάρκα να συμβάλει ενεργά στο να υιοθετηθούν βιώσιμες πρακτικές. Το σωστό συναίσθημα: Αισιοδοξία, σιγουριά, ενδυνάμωση είναι τα συναισθήματα που ενεργοποιούν την αλλαγή. Η βιωσιμότητα και οι επικοινωνίες για αυτή, προκαλούν έντονα συναισθήματα και απόψεις. Οι καμπάνιες που αφορούν αυτά τα ζητήματα θα πρέπει να κάνουν το ίδιο. Τούτο σημαίνει ότι πρέπει να επιτευχθεί ο σωστός συναισθηματικός τόνος.

Οι κορυφαίες διαφημίσεις για βιωσιμότητα αναζωογονούν, προκαλούν κυρίως θετικά συναισθήματα, χαμόγελο και χαρά. Προβάλουν ένα ελπιδοφόρο και θετικό τόνο ώστε να μειώνεται η αίσθηση ενοχής που οδηγεί σε απόρριψη του μηνύματος. Είναι κρίσιμο να μένει ο θεατής με αίσθημα ελπίδας και σιγουριάς. Αλλιώς, μπορεί να αποστασιοποιηθεί.

Συσχέτιση : Τα σοβαρά μηνύματα χρειάζεται να είναι άμεσα και σε σύνδεση με το κοινό. Το αποτελεσματικό χιούμορ ή άλλα δημιουργικά εργαλεία επιτυγχάνουν τη σωστή ισορροπία ανάμεσα στη βαρύτητα του προβλήματος και τη λύση. Συνοψίζοντας, για να είναι η επικοινωνία περί βιωσιμότητας αποτελεσματική χρειάζεται να είναι αυθεντική προς τη Μάρκα, να κατανοεί το κοινό και τα επίπεδα σύνδεσής του με το θέμα, να είναι εποικοδομητική και σχετική με την πραγματικότητα των ανθρώπων του και το πιο σημαντικό, να δημιουργεί θετικά συναισθήματα. Χρήστος Δήμτσας, Brand Strategy, Media & Content, Qualitative – Insights Division E: Christos.Dimtsas@kantar.com

18.04 - 01.05. 2022 • MarketingWeek

MarketingWeek News &Views ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ

«Αναταράξεις» στην συνδρομητική TV από την είσοδο του ΑΝΤ1+ και τα νέα deal της Nova και της Vodafone Σε τροχιά αναδιάταξης η συνδρομητική τηλεόραση από την είσοδο νέων παικτών. Ο ΑΝΤ1+ διεκδικεί μερίδιο τουλάχιστον 10% ενόψει Μουντιάλ, ενώ η Nova ενώνει δυνάμεις με τον Alpha σε μια συνεργασία με πολλαπλά επίπεδα. «Αντεπίθεση» σχεδιάζει η Vodafone που βρίσκεται σε τελικές συζητήσεις για να ενσωματώσει δύο μεγάλους διεθνείς ανταγωνιστές που έρχονται στη χώρα μας: τη Disney+ και το HBO Max.

Α 10

νακατεύεται η τράπουλα των συνδρομητικής τηλεόρασης με το λανσάρισμα του ΑΝΤ1+ που βάζει ψηλά τον πήχη ενόψει Μουντιάλ, αλλά και την επερχόμενη είσοδο του Disney+ τον Ιούνιο και του HBO Max που βρίσκονται σε συζητήσεις με τη Vodafone. Το τοπίο της συνδρομητικής τηλεόρασης και των υπηρεσιών over the top με είσοδο νέων παικτών που αναταράζουν τις ισορροπίες μπαίνει σε τροχιά αναδιάταξης, ενώ σχεδιάζονται νέες συμμαχίες αλλά και δίαυλοι, ανάμεσα σε ελεύθερα και συνδρομητικά κανάλια.

NΕΕΣ ΣΥΜΜΑΧΙΕΣ ΚΑΙ ΔΙΑΥΛΟΙ ΑΝΑΜΕΣΑ ΣΕ ΕΛΕΥΘΕΡΑ ΚΑΙ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΙΚΑ ΚΑΝΑΛΙΑ «ΑΝΟΙΓΟΥΝ», ΕΝΩ Η ΕΙΣΟΔΟΣ ΝΕΩΝ ΠΑΙΚΤΩΝ ΣΤΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΙΚΗ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ ΑΝΑΤΑΡΑΣΣΕΙ ΤΙΣ ΙΣΟΡΡΟΠΙΕΣ Με στόχο να αγγίξει τους 100.000 συνδρομητές μέσα στους επόμενους μήνες ξεκίνησε ο ΑΝΤ1+ την Τρίτη 12 Απριλίου, με αιχμή του δόρατος τα ΑΝΤ1 originals. Η over the top υπηρεσία του ΑΝΤ1 που γίνεται το πρώτο από τα πανελλαδικά κανάλια που μπαίνει ενεργά στην αγορά των συνδρομητικών υπηρεσιών περιεχομένου, δίνει έμφαση αρχικά στην «ελληνικότητα» και στην παροχή MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

αποκλειστικού περιεχομένου εγχώριας παραγωγής με σειρές όπως οι «Σέρρες» του Γιώργου Καπουτζίδη, αλλά και δύο ακόμα τη «Γέφυρα» (βασισμένη στο The bridge) που αφορά την εξιχνίαση ενός εγκλήματος που αφορά την Ελλάδα και την Τουρκία και γυρίζεται σε Αθήνα και Κωνσταντινούπολη, αλλά και τη σειρά «The friend» της Φωτεινής Αθερίδου. Μέσα στο 2022, στόχος του ΑΝΤ1+ είναι να βγάλει συνολικά 8 παραγωγές εγχώριας μυθοπλασίας – ήδη 4-5 βρίσκονται σε τελικό στάδιο έγκρισης- ενώ σύντομα στο κάδρο μπαίνει και το Μουντιάλ.

ΤΟ ΣΤΟΙΧΗΜΑ ΤΟΥ ΑΝΤ1 Παρότι υπήρξαν σκέψεις για λανσάρισμα της ΟΤΤ του ΑΝΤ1 τον Σεπτέμβριο, η έναρξη του τον Απρίλιο επελέγη για δύο λόγους: να προλάβει το λανσάρισμα κολοσσών της διεθνούς αγοράς που έρχονται στη χώρα μας το καλοκαίρι, αλλά και να μαζέψει σταδιακά τη βάση συνδρομητών που απαιτούνται για να μεταδώσει στον ΑΝΤ1+ σημαντικό μέρος των αγώνων του Μουντιάλ που διεξάγεται στο Κατάρ από τις 21 Νοεμβρίου έως τις 18 Δεκεμβρίου. Στο δελτίο Τύπου αλλά και στην καμπάνια για το λανσάρισμα του ΑΝΤ1+ δεν υπήρχε καμία αναφορά στο Παγκόσμιο Κύπελλο Ποδοσφαίρου. Πληροφορίες αναφέρουν ότι βρίσκονται σε εξέλιξη οι τελικές συζητήσεις ανάμεσα στον ΑΝΤ1 και τη FIFA για να οριστικοποιηθούν οι λεπτομέρειες και οι τελικοί όροι και να υπογραφούν οι τελικές συμβάσεις με την ποσόστωση των αγώνων που θα μεταδοθούν στην ελεύθερη τηλεόραση του ΑΝΤ1 και στην ΟΤΤ πλατφόρμα. Ο στόχος των 100.000 συνδρομητών που ορίζεται από την αρχική

συμφωνία με τη FIFA φέρεται να παραμένει, γεγονός που βάζει πολύ ψηλά τον πήχη για τον κανάλι του Αμαρουσίου. Το μεγάλο στοίχημα για τον ΑΝΤ1+ είναι ότι καλείται μέσα σε λίγους μήνες να πάρει μερίδιο 11% από την αγορά της συνδρομητικής τηλεόρασης, η οποία σύμφωνα με τα τελευταία επίσημα στοιχεία, αριθμεί συνολικά 1,1 εκατομμύρια συνδρομητές.

ΜΟΥΝΤΙΑΛ ΜΟΝΟ ΣΤΟ SLOT ΤΩΝ 21.00 Από τη στιγμή που εξασφάλισε τα δικαιώματα του Μουντιάλ, ο ΑΝΤ1 γνωστοποίησε ότι τουλάχιστον 32 από τους συνολικά 64 αγώνες θα μεταδοθούν από το ελεύθερο κανάλι, ενώ οι υπόλοιποι θα μεταδοθούν από τις πλατφόρμες του. Αρχικός στόχος είναι το 50% των αγώνων του Παγκόσμιου Κυπέλλου να βγουν στον ΑΝΤ1+. Ήδη σύμφωνα με πληροφορίες, ο ΑΝΤ1 που βρίσκεται αντιμέτωπος με ένα σουντόκου προγραμματισμού ενόψει του Μουντιάλ στην καρδιά της σεζόν, αποφάσισε να κρατήσει μεγάλο μέρος του προγράμματός του ανεπηρέαστο από τα τεκταινόμενα στα γήπεδα του Κατάρ. Ο ΑΝΤ1 θα αφιερώσει στο Μουντιάλ το slot των 21.00, διαθέτοντας στην κορυφαία διοργάνωση το «φιλέτο» της prime time, ενώ θα κρατήσει «καθαρά» slot στο υπόλοιπο της ημέρας για κανονικό πρόγραμμα. Στο ελεύθερο κανάλι θα προχωρήσει σε «διαλειμματικό προγραμματισμό» με παύση στην πλειοψηφία των προγραμμάτων της prime time για τις πρώτες δύο εβδομάδες που οι αγώνες είναι καθημερινοί. Όσο για τον ΑΝΤ1+, επιχειρεί να «χτίσει» αρχικά τη βάση των συνδρομητών του πάνω σε premium

Επιμέλεια: Ναταλία Ανδρικοπούλου nataliandrio@yahoo.com

περιεχόμενο σειρών και ταινιών σε αποκλειστική μετάδοση, με συνδρομή 4,99 ευρώ τους τρεις πρώτους μήνες, η οποία θα διαμορφωθεί στη συνέχεια σε 7,99 ευρώ, για να ρίξει έπειτα το βαρύ πυροβολικό που λέγεται Μουντιάλ.

DISNEY+ ΚΑΙ ΗΒΟ ΜAX ΣΕ ΤΕΛΙΚΕΣ ΣΥΖΗΤΗΣΕΙΣ ΜΕ VODAFONE Δυναμικά αναμένεται να απαντήσουν και οι εγχώριοι ανταγωνιστές. Ενόψει του ανακοινωμένου από την Walt Disney Company λανσαρίσματος του Disney+ στις 14 Ιουνίου στη χώρα μας, η Vodafone βρίσκεται σε συζητήσεις με τον αμερικανικό κολοσσό για να εντάξει την νέα συνδρομητική υπηρεσία στο δικό της «μπουκέτο». Παράλληλα, ανάλογες συζητήσεις βρίσκονται σε εξέλιξη με το HBO Max που αναμένεται εντός του 2022

στη χώρα μας, πιθανότατα μέσα στο καλοκαίρι. Η ενεργοποίηση της Vodafone η οποία αριθμεί 140.000 συνδρομητές, να ενσωματώσει τους δύο διεθνείς κολοσσούς που έρχονται στο εγχώριο τοπίο, αν οριστικοποιηθεί θα της προσδώσει δύο πολύ βαριά assets στη μάχη του περιεχομένου και της συνδρομής.

DEAL ΜΕ ΠΟΛΛΑΠΛΑ ΕΠΙΠΕΔΑ ΜΕΤΑΞΥ NOVA ΚΑΙ ALPHA Έναν εγχώριο σύμμαχο με ειδικό βάρος αποκτά και η Nova, η οποία αναζητά διεξόδους προς την ελεύθερη τηλεόραση. Η United Group προχωρά σε συμφωνία με τη Motor oil και τον Alpha που ορίζει ένα ευρύτερο πλαίσιο συνεργασίας σε πολλαπλά επίπεδα. Σε πρώτη φάση, μέρος των εγκαταστάσεων της Nova που αφορούν τον τηλεοπτικό της πυλώνα

θα μεταφερθούν στα στούντιο Pro στην Παλλήνη, όπου θα συστεγαστούν με τον Alpha και τις παραγωγές της Green Pixel για Alpha και Star. Εκτός της συγκατοίκησης, η Nova θα αναλάβει την τηλεοπτική παραγωγή των αγώνων της Εθνικής Ελλάδος Ποδοσφαίρου που θα μεταδώσει ο Alpha, ενώ σε εξέλιξη βρίσκονται συζητήσεις για διεύρυνση της συμφωνίας σχετικά με την τηλεοπτική τους κάλυψη, κοινώς να μεταδίδει και η Nova τους αγώνες της Εθνικής που έχει εξασφαλίσει αποκλειστικά ο Alpha. Στο ευρύτερο πλαίσιο συνεργασίας μεταξύ Nova και Alpha θα ενταχθούν και εγχώριες παραγωγές από την Green Pixel, καθώς η United Group σχεδιάζει την ενεργοποίησή της στο ελληνικό περιεχόμενο για να αντιμετωπίσει των «εντός έδρας» ανταγωνισμό από τον νεοεισερχόμενο ΑΝΤ1+, αλλά και την Cosmote TV.

ΣΜΙΚΡΥΝΣΗ ΤΗΣ ΣΕΖΟΝ ΣΕ 9 ΜΗΝΕΣ ΕΞΕΤΑΖΟΥΝ ΤΑ ΚΑΝΑΛΙΑ Ζυμώσεις και απόπειρες συνεννόησης μεταξύ των πανελλαδικών καναλιών για έναρξη της σεζόν στα τέλη Σεπτεμβρίου λόγω… ακρίβειας. Να περιορίσουν τη διάρκεια της τηλεοπτικής σεζόν και την τεράστια επένδυση σε πρόγραμμα σε 9 αντί για 11 μήνες, επιχειρούν τα κανάλια ελεύθερης λήψης ενόψει της νέας τηλεοπτικής περιόδου. Για τον σκοπό αυτό, πληροφορίες αναφέρουν ότι έχει ξεκινήσει ήδη μια προσπάθεια συνεννόησης ανάμεσα στα πανελλαδικά κανάλια που ανταγωνίζονται καθημερινά για την πίτα της τηλεθέασης και της διαφήμισης ώστε να επιτευχθεί… σμίκρυνση της σεζόν. Το ζήτημα που τίθεται επί τάπητος είναι η τηλεοπτική περίοδος 2022 - 2023 να ξεκινήσει στα τέλη Σεπτεμβρίου με αρχές Οκτωβρίου, και να μπει ένα τέλος στο «ράλι» που τραβούσε την έναρξη της σεζόν των τελευταίων ετών πολύ νωρίς, παγιώνοντας την τακτική του λανσαρίσματος premium και υψηλού κόστους προγραμμάτων στα τέλη Αυγούστου. Με τα πρώτα σημάδια ανάσχεσης της ανόδου της διαφημιστικής δαπάνης να κάνουν την εμφάνισή τους, στον κλάδο της τηλεόρασης επικρατεί αγωνία για την επίπτωση της ακρίβειας σε βάθος μηνών που αναμένεται σταδιακά να επηρεάσει την κατανάλωση, αλλά και το συνολικό ad spend. Στο πλαίσιο αυτό, βρίσκονται σε εξέλιξη ζυμώσεις υψηλόβαθμων στελεχών αντίπαλων καναλιών με απώτερο στόχο να συμφωνήσουν –ει δυνατόν όλοι- σε μια κοινή γραμμή εκκίνησης, που θα είναι αμοιβαία επωφελής. Στόχος μιας τέτοιας συμφωνίας θα είναι τα κανάλια να κατευθύνουν τις επενδύσεις τους σε πρόγραμμα στις πλέον ωφέλιμες διαφημιστικά περιόδους –Οκτώβριο με τέλη Ιουνίου- και να σταματήσουν να «καίνε» πανάκριβα προγράμματα σε περιόδους που η διαφήμιση δεν δικαιολογεί το ύψος της επένδυσης. Με δυο λόγια, οικονομία πόρων και δυνάμεων. Με την πληθώρα προγραμμάτων και μάλιστα σε μαραθώνια διάρκεια που υπερβαίνει τους έντεκα μήνες, το σύστημα των τηλεοπτικών

παραγωγών οδηγείται σε burn out, σημειώνονται ελλείψεις σε τεχνικό προσωπικό, ενώ το συνολικά capacity έχει ξεπεραστεί κατά 150%. Πόσο ρεαλιστικό είναι όμως να επιτευχθεί και –κυρίως- να τηρηθεί με άτυπη συμφωνία για μετακύληση της έναρξης της σεζόν αργότερα; Απόπειρες τέτοιων συνεννοήσεων με στόχο να διασφαλιστεί η βιωσιμότητα του κλάδου επιχειρήθηκαν τελευταία πριν σχεδόν 10 χρόνια, την περίοδο της μεγάλης κρίσης, ενώ κάποιες εξ αυτών κατέληξαν «συμφωνίες κυρίων» (και κυριών), καθώς ανεξαρτήτως ανταγωνισμού, κρίνονταν απαραίτητες βάσει κοινής λογικής. Ο σφοδρός ανταγωνισμός ανάμεσα στα 6 πανελλαδικά κανάλια που οδήγησε τις πρόωρες πρεμιέρες, ωστόσο, παραμένει ως κεντρική συνθήκη, που δύσκολα θα επιτρέψει ακόμα και αν επιτευχθεί άτυπη συμφωνία, να τηρηθεί. «Δεν γίνεται να δουλεύουμε με φουλ τις μηχανές σχεδόν όλον τον χρόνο με διάλειμμα μόνο έναν μήνα. Ιδίως για premium προγράμματα, η σεζόν δεν μπορεί να ξεκινά Αύγουστο μήνα», αναφέρει έμπειρο στέλεχος της τηλεοπτικής αγοράς εκφράζοντας, παράλληλα, φόβους για τη βιωσιμότητα τυχόν συμφωνίας για μετακίνηση της έναρξης της σεζόν στα τέλη Σεπτεμβρίου. «Όταν πλησιάζει η έναρξη της σεζόν, κάποιος θα το “σπάσει”» αναφέρει και συμπληρώνει: «Δεν μπορεί να υπάρξει συνεννόηση ανάμεσα σε 5 κανάλια που ανταγωνίζονται. Ίσως γίνεται για πιο θεσμικά θέματα, αλλά όχι για θέματα ανταγωνισμού». Ο κοινός στόχος, πάντως, που είναι τα προγράμματα να ακολουθήσουν το seasonality και την πορεία της διαφημιστικής δαπάνης παραμένει, και δεν αποκλείεται τελικά ο κλάδος να οδηγηθεί μοιραία στην κατεύθυνση αυτή, με ή χωρίς «συμφωνία» μεταξύ ανταγωνιστών.

18.04 - 01.05. 2022 • MarketingWeek

Frank & Fame_Πλαίσιο_Καμπάνια

ΙΔΕΑ Από το 2019 που πρωτοήρθαν στον κόσμο του Πλαισίου, οι οικιακές συσκευές έχουν γίνει αναπόσπαστο κομμάτι της οικογένειας των προϊόντων του. Ταυτόχρονα, οι οικιακές συσκευές είναι και για τον καταναλωτή ένα προϊόν τεχνολογίας που θα «παντρευτεί» για αρκετά χρόνια και θα κατέχει κεντρική θέση στο νοικοκυριό του. Αυτή τη συναισθηματική σχέση απεικονίζει μέσα από το χιούμορ η νέα καμπάνια οικιακών συσκευών από το Πλαίσιο. Στη βασική ταινία με τίτλο «Μια Σχέση Ζωής», ένας διανομέας του Πλαισίου αφηγείται τη συγκίνησή του καθώς καλείται να παραδώσει, ως άλλος πατέρας, μια συσκευή που την έχει ζήσει από τα γεννοφάσκια της: από την παραλαβή της από τον προμηθευτή, στην εκπαίδευση πάνω στις λειτουργίες της και τελικά ως την πώληση και την άμεση παράδοση, υπό τη μελωδία του «Σήμερα γάμος γίνεται», στον πελάτη που θα της δώσει ένα σωστό σπιτικό. Η παραγωγή της ταινίας έγινε από τη Newton σε σκηνοθεσία Πάνου Κορώνη ενώ η επιμέλεια ήχου και η διασκευή της μουσικής από τη Rabbeats. Την καμπάνια «υπογράφει» η Frank & Fame.

MAGIQ DOORZ_ELEF_ΚΑΜΠΑΝΙΑ

Η ΙΔΕΑ Πώς μπορεί μια καθημερινή και άχαρη ρουτίνα, όπως η απόρριψη των σκουπιδιών, να γίνεται με το χαμόγελο και να δημιουργεί θετική διάθεση και αισιοδοξία; Την απάντηση δίνει η Magiq Doorz με ένα νέο, γεμάτο χαμόγελα διαφημιστικό σποτ που αναδεικνύει το κοινωνικό προφίλ της βιομηχανίας RoloPack. Με σύνθημα «Είμαστε όλοι με το χαμόγελο», η ταινία προβάλλει την πολυετή στήριξη που προσφέρουν στο Χαμόγελο του Παιδιού οι σακούλες απορριμμάτων Elef. Έχοντας συνεισφέρει πάνω από 847.000 ευρώ εδώ και 10 χρόνια, το brand ευχαριστεί τους καταναλωτές που συμμετείχαν και συμμετέχουν σε αυτή την κοινή προσπάθεια και παροτρύνει το κοινό να συνεχίσει να είναι με το Χαμόγελο… του Παιδιού. Την παραγωγή της ταινίας ανέλαβε η The Stripes, τη σκηνοθεσία υπογράφει ο Ανδρέας Χαλικιάς από τους Kimino, τη διεύθυνση φωτογραφίας ο Αλέξης Κανάκης, ενώ η πρωτότυπη μουσική είναι μία σύνθεση του Λευτέρη Σαμψών.

creativity

TV & Video, Print, Out of Home, Digital Campaigns, Social Media. της Μαρίνας Σκοπελίτου, mskopelitou@boussias.com

H ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΗ ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

BlackLemon_e-shop.gr_Καμπάνια

ΙΔΕΑ Η BlackLemon υλοποίησε, για λογαριασμό του e-shop.gr, μια σειρά από καμπάνιες για την προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών που αυτό παρέχει στο καταναλωτικό κοινό. Ως σύνολο, οι καμπάνιες, σηματοδοτούν τη παρουσία του e-shop.gr στο πεδίο των online αγορών και την καθιέρωσή του, «ως ένα από τα κυρίαρχα brand στον χώρο του», αναφέρει σχετική ανακοίνωση του agency. MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

ΥΠΟ ΤΗΝ ΑΙΓΙΔΑ

presents

Η Ελλάδα από το εγώ στο εμείς Αναδεικνύοντας τις συνεργασίες που δημιουργούν ένα νέο πρότυπο της ελληνικής επιχειρηματικότητας, που παράγει θετικό αντίκτυπο στην κοινωνία και το περιβάλλον. ΠΡOΕΔΡΟΣ ΚΡΙΤΙΚHΣ ΕΠΙΤΡΟΠHΣ 2022

Σοφία Κουνενάκη-Εφραίμογλου

Πρόεδρος, ΕΕΔΕΓΕ - Εθνικό Επιμελητηριακό Δίκτυο Ελληνίδων Γυναικών Επιχειρηματιών

ΥΠΟΒΟΛΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΩΝ ΕΩΣ:

29•04•2022 TΙΜΗΤΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

www.responsiblebusiness.gr ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚOI ΣΥΝΕΡΓΑΤEΣ

PRODUCTION & COMMUNICATION PARTNER

Υποψηφιότητες: Φίλιππος Κιουρτσιδάκης, T: +30 210 6617 777 (Εσωτ. 224), E: fkiourtsidakis@boussias.com Χορηγίες: Σπύρος Λεοντάρης, T: +30 210 661 7777 (εσωτ. 215), E: sleontaris@boussias.com

ΧΟΡΗΓΟΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝIΑΣ

Official Publication

Cover Story ΓΙΩΡΓΟΣ ΠΑΠΑΖΑΦΕΙΡΟΠΟΥΛΟΣ, THE MAGIC BUS

Ένα… «λεωφορείο» γεμάτο Event Wizards Προσεγγίζει κάθε νέο project με το mindset «όλα γίνονται». Αναπτύσσεται και εξελίσσεται με σύμμαχο τη δημιουργική σκέψη και την απαραίτητη… μαγεία. Προχωρά δυναμικά προς το gaming, τα e-sports και τη βιωσιμότητα. Δεν είναι τυχαίο άλλωστε, το γεγονός ότι η The Magic Bus αποτελείται από «Event Wizards». Της Ευγενίας Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com

MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

Cover Story

πό τη «γέννησή» της μέχρι σήμερα, η The Magic Bus έχει εργαστεί εντατικά, με μεράκι και αγάπη για αυτό που κάνει. Ο Γιώργος Παπαζαφειρόπουλος, Managing Partner, μας μιλά για την ιστορία της εταιρείας, την ομάδα της, τα δυνατά της σημεία και το μελλοντικά της σχέδια.

MW: Πότε δημιουργήθηκε η The Magic Bus;

Γιώργος Παπαζαφειρόπουλος: Ήταν καλοκαίρι του 2013, μόλις είχε ολοκληρωθεί ένα κεφάλαιο της επαγγελματικής μου καριέρας και σκεφτόμουν το επόμενο βήμα. Χτυπάει το τηλέφωνο, ήταν ο Γ. Σ., και με ρωτάει «Να σου στείλω ένα brief για ένα event;». Δεν το πολυσκέφτηκα, «και δε στέλνεις;» του απαντώ. Το λαμβάνω, κάνουμε μια συνάντηση, ετοιμάζω τις προτάσεις μου, τις καταθέτω και περιμένω. Λίγες μέρες μετά, με καλεί και μου λέει: «Μας άρεσε η πρότασή σου, θέλουμε να προχωρήσουμε μαζί, αλλά έχουμε ένα ζήτημα. Πρέπει να υπάρχει μια εταιρεία για να το αναλάβει». Κάπως έτσι, αρχές Αυγούστου με την Αθήνα άδεια, τις δημόσιες υπηρεσίες να υπολειτουργούν και το event έναν μήνα μακριά, συστήνεται μια εταιρεία, με διακριτικό τίτλο «The Magic Bus». Μια εταιρεία που στήθηκε με το αρχικό της κεφάλαιο να προέρχεται από οικονομίες και κάποια δανεικά. Μια εταιρεία που έπρεπε σε λιγότερο από έναν μήνα από τη δημιουργία της να ετοιμάσει την παραγωγή ενός πολύ απαιτητικού event. Από το πρώτο της βήμα λοιπόν, η The Magic Bus πρέσβευε το «όλα γίνονται»! Έτσι λοιπόν σχεδιάστηκε, οργανώθηκε και υλοποιήθηκε το πρώτο της event για το launch ενός ποδοσφαιρικού παπουτσιού για μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες αθλητικών ειδών παγκοσμίως, τη Nike. Λίγο μετά, ήρθε και ένα spec από μία μεγάλη πολυεθνική εταιρεία που αφορούσε μια πανελλαδική αθλητική διοργάνωση. Εκεί λοιπόν το… Magic Bus χρειάστηκε συνεπιβάτες και τους βρήκε στο πρόσωπο του Ιάσονα Δανηλάτου και του Μιχάλη Κατσίμπρα. Μαζί, εργαστήκαμε εντατικά, με μεράκι, προσδοκία και πολλή αγάπη για αυτό που κάναμε. Αισίως, κερδίσαμε το spec και αναλάβαμε τη διοργάνωση του «Coca-Cola Cup», ενός πανελλαδικού τουρνουά ποδοσφαίρου για νεαρές ηλικίες. Μετά από αυτό, τα πράγματα πήραν τον δρόμο τους. Το «Coca-Cola Cup» συνέχισε να διοργανώνεται για τα 4 επόμενα

χρόνια και το «λεωφορείο» μας είχε ξεκινήσει για τα καλά το ταξίδι του στον κόσμο του Sports Marketing & των Experiential Events.

Tagline σας είναι το «Event Wizards». Τι υπηρεσίες προσφέρετε και τι σας κάνει να ξεχωρίζετε σε έναν αρκετά ανταγωνιστικό χώρο; Στην The Magic Bus σχεδιάζουμε και υλοποιούμε κατά βάση activation programs και experiential events γύρω από τα sports & αισίως και τον ταχέως αναπτυσσόμενο χώρο των e-sports, αλλά παράλληλα δραστηριοποιούμαστε και σε πιο «παραδοσιακά» marketing projects. Αυτό που μας χαρακτηρίζει καλύτερα είναι η φράση «one-stop-shop». Με αυτό εννοούμε ένα agency το οποίο αναλαμβάνει ένα project από το concept, τη στρατηγική και τον σχεδιασμό του μέχρι την παραγωγή και υλοποίησή του, αλλά μετέπειτα και το reporting του. Συνήθως, δουλεύουμε για λογαριασμό brands. Ωστόσο, σε κάποιες πολύ επιλεγμένες περιπτώσεις, βρισκόμαστε και από την πλευρά του διοργανωτή, σχεδιάζοντας τις εκδηλώσεις και τη χορηγική τους στρατηγική και μετέπειτα αναλαμβάνοντας και την υλοποίησή τους. Όπως προανέφερα, αυτό που πάντα μας χαρακτηρίζει σαν εταιρεία, είναι το «όλα γίνονται». Αυτή είναι και η προσέγγιση μας απέναντι σε κάθε νέο project και όλες τις προκλήσεις που θα φέρει μαζί του, βάζοντας σε λειτουργία τη δημιουργική μας σκέψη και στα πιο δυσεπίλυτα ζητήματα την απαραίτητη μαγεία. Κάπως έτσι λοιπόν… εγένετο «Event Wizards»!

Στην επιτυχημένη πορεία μιας εταιρείας, σημαντικό ρόλο παίζουν οι άνθρωποί της. Ισχύει αυτό και στην περίπτωση της Magic Bus; Μιλήστε μας λίγο για την ομάδα σας. Σε ό,τι αφορά τη στελέχωση των εταιρειών, συνηθίζω να λέω πως «οι άνθρωποι είναι λαχεία» και αυτό γιατί το περιεχόμενο των βιογραφικών, έχει τη σημασία του, αλλά δεν αποτελεί εχέγγυο για την επιτυχημένη επιλογή ενός συνεργάτη. Αυτό θα αποδειχθεί πάντα «επί τω έργω». Εκεί που τα soft skills, η ικανότητα ένταξης σε μια ομάδα και η αγάπη για αυτό που κάνεις, φτιάχνει το μαγικό μείγμα που σε κάνει οριστικά συνοδοιπόρο στο ταξίδι μας.

Με βάση τα παραπάνω, οφείλω να ομολογήσω πως η The Magic Bus και εγώ προσωπικά, έχουμε σταθεί ιδιαίτερα τυχεροί, και στο ταξίδι αυτό οι συνεπιβάτες είναι παραπάνω από σημαντικοί. Επιτρέψτε μου να σταθώ σε έναν – έναν ξεχωριστά με τη σειρά που επιβιβάστηκαν στο μαγικό μας λεωφορείο. Τον Ιάσονα Δανηλάτο, συνοδηγό του μαγικού μας λεωφορείου και πλέον και συνέταιρό μου. Ταξιδεύουμε μαζί από την πρώτη μέρα και οι πιο όμορφοι προορισμοί, μένουν να ανακαλυφθούν. Τον Μιχάλη Κατσίμπρα, τεχνικό διευθυντή σε όλα μας τα ποδοσφαιρικά event, ένα μέλος που ήταν δίπλα μας εξαρχής και χωρίς αυτόν, το ταξίδι μας θα ήταν πολύ δυσκολότερο. Την Δήμητρα Παπαζαχαρίου, μια υπερπολύτιμη συνεργάτιδα που είναι κεντρικό και απαραίτητο γρανάζι για μια παραγωγική και δημιουργική μηχανή στο ταξίδι αυτό. Τον Αναστάση Ρουμπάκο, τον x-treme sports expert, που είναι η κολώνα της εταιρείας σε ό,τι αφορά τις παραγωγές και την υλοποίηση των events και projects μας. Την Ελισάβετ Ψιμικάκη, το ανερχόμενο αστέρι μας, που καθημερινά δίνει την ψυχή της για την ομάδα, εξελίσσεται και το ίδιο και εμείς δίπλα της. Τελευταίος επιβάτης του λεωφορείου μας, η Δήμητρα Κουτσοθεοδωρή, ένα πολλά υποσχόμενο και ήδη πολύτιμο μέλος της ομάδας μας. Άνθρωποι με διαφορετικά background και skills αλλά με την ίδια αγάπη για αυτό που κάνουμε. Αυτό δημιουργεί και την μαγεία της The Magic Bus.

Συνοδοιπόροι στην πορεία σας είναι, φυσικά, και οι συνεργάτες σας. Ποια η σχέση σας με άλλα agencies; Πώς επιτυγχάνετε τη διατήρηση των κατάλληλων ισορροπιών; Ένα συστατικό που μας διαφοροποιεί και μας επιτρέπει να έχουμε, να διατηρούμε αλλά και να εξελίσσουμε τις συνεργασίες μας είναι η παροχή συμπληρωματικών υπηρεσιών ή υπηρεσιών που δίνουν προστιθέμενη αξία στις δικές μας μέσα από ένα σταθερό δίκτυο συνεργαζόμενων agencies. Επιτρέψτε μου να ξεχωρίσω δυο καταπληκτικούς επαγγελματίες, με τους οποίους συνεργαζόμαστε επί σειρά ετών και είναι ουσιαστικά «κομμάτι» μας και εμείς δικό τους. 18.04 - 01.05. 2022 • MarketingWeek

Cover Story Με τον Δημήτρη Βενετσάνο και την DVMP Architects είμαστε συνοδοιπόροι από τα πρώτα βήματά μας σαν εταιρείες και αυτό που μας προσφέρουν είναι η οπτικοποίηση των ιδεών και προτάσεών μας. Χωρίς τη δημιουργικότητά τους, το μαγικό μας λεωφορείο θα ήταν διαφορετικό. Η PVP Media και ο Κωνσταντίνος Ζερβός είναι ο συνεργάτης μας στον τομέα των e-sports. Τα τελευταία χρόνια έχουμε κάνει μαζί πολύ σημαντική πρόοδο στο να εμπλέξουμε brands στον κόσμο του ηλεκτρονικού αθλητισμού και του gaming, έναν τομέα που βρίσκεται ακόμα στα αρχικά του στάδια και έχει τεράστια περιθώρια ανάπτυξης.

Ας έρθουμε και στους ίδιους τους πελάτες της Magic Bus. Υπάρχει κάποιο μυστικό για επιτυχημένες και μακροχρόνιες συνεργασίες;

Όπως ίσως διαπιστώσατε, δεν έχω αναφερθεί καθόλου σε «πελάτες» και αυτό γιατί στην The Magic Bus δεν έχουμε πελάτες, έχουμε συνεργάτες. Αυτό εκτιμώ ότι είναι και το «μυστικό» για τις επιτυχημένες και μακροχρόνιες συνεργασίες μας. Υπάρχουν εταιρείες με τις οποίες συνεργαζόμαστε σχεδόν από συστάσεως της εταιρείας μέχρι και σήμερα, καθώς και άλλες συνεργασίες που χρόνο με τον χρόνο, δεν μένουν στάσιμες αλλά εξελίσσονται σε διαφορετικούς τομείς. Αυτό θεωρώ πως είναι και ένα από τα μεγαλύτερα επιτεύγματά μας, καθώς με «όπλο» αυτές τις συνεργασίες και το έργο μας για αυτές, μπορέσαμε να διεκδικήσουμε και να κερδίσουμε περισσότερους συνεργάτες. Σκοπός μας είναι λοιπόν είναι να συνεχίσουμε τις ήδη επιτυχημένες και μακροχρόνιες συνεργασίες μας και να καταφέρουμε να μακροημερεύσουν οι πιο πρόσφατες, διατηρώντας το ίδιο ακριβώς mindset. Όχι πελάτες, συνεργάτες.

Πρόσφατα κατακτήσατε τον τίτλο του «Sports Marketing Agency of the Year» στα Sports Marketing Awards, μαζί με πλήθος άλλων βραβείων. Τι σημαίνει για εσάς μια τόσο σημαντική διάκριση; Υπάρχει κάποιο συγκεκριμένο project που θα ξεχωρίζατε; Δεν είναι η πρώτη φορά που βραβευόμαστε στα Sports Marketing Awards. Με την adidas, έχουμε κερδίσει μια πληθώρα βραβείων, από συστάσεως του θεσμού, MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

το 2017. Ειδικότερα, το project «adidas Runners Athens» έχει κερδίσει πλήθος βραβείων σε διάφορες κατηγορίες όλα αυτά τα χρόνια. Ωστόσο, η φετινή χρονιά ήταν όντως ξεχωριστή, αφού ανάμεσα στα πολλά βραβεία για διαφορετικά projects μας μέσα στο 2021, κατακτήσαμε και 2 Platinum Αwards. Τo 1o αφορά την ΕΚΟ και το Καλύτερο Χορηγικό Πρόγραμμα σε Αθλητική Διοργάνωση. Με την ΕΚΟ συνεργαζόμαστε από το 2014 και είμαστε ευγνώμονες που έκτοτε μας εμπιστεύονται κάθε χρόνο τον σχεδιασμό και την υλοποίηση του activation τους, στο Ράλλυ Ακρόπουλις. Το 2ο αφορά το ΕΚΟ Ράλλυ Ακρόπολις 2021 που ξεχώρισε στην κατηγορία Best Sports Event. Η The Magic Bus λειτουργεί ως το marketing agency του Ράλλυ Ακρόπολις από το 2014 και για όσους ζήσαμε τα «πέτρινα» χρόνια του αγώνα στο ERC, η επιστροφή του στο WRC, όχι μόνο σε αγωνιστικό αλλά και σε επικοινωνιακό και χορηγικό επίπεδο, είναι η καλύτερη επιβράβευση. Εδώ επιτρέψτε μου να τονίσω πως η επιστροφή του Ράλλυ Ακρόπολις στο WRC και ειδικότερα, η Cosmote 5G Athens Stage που έλαβε χώρα στην Πλατεία Συντάγματος, δεν θα ήταν εφικτό να γίνουν μόνο με το απαραίτητο budget. Χρειαζόταν πίστη και βούληση, και αυτά βρέθηκαν στο πρόσωπο του Υφυπουργού Αθλητισμού, Λευτέρη Αυγενάκη, τον οποίο ευχαριστούμε τόσο για τις πρωτοβουλίες που έλαβε και συνεχίζει να λαμβάνει, όσο και για την εμπιστοσύνη που μας δείχνει. Ως κορωνίδα όλων αυτών ήρθε και η βράβευση μας ως «Agency of the Year». Είναι ιδιαίτερα σημαντικό για εμάς πως η διάκριση αυτή προήλθε από ανθρώπους του marketing και της επικοινωνίας στον χώρο του αθλητισμού, τους οποίους εκτιμούμε και ευχαριστούμε ιδιαιτέρως για την τιμή αυτή και τους οποίους καλούμαστε να «επιβεβαιώσουμε» για την επιλογή τους, με το έργο μας από εδώ και πέρα.

Δραστηριοποιείστε σε έναν «ζωντανό» χώρο που εξελίσσεται συνεχώς. Πώς εκτιμάτε ότι θα κινηθείτε στο μέλλον, τόσο εσείς ως εταιρεία, όσο και η αγορά συνολικότερα; Ο αθλητισμός σε όλες του τις μορφές δεν θα σταματήσει να υπάρχει και μαζί με αυτόν θα συνεχίσουν να υπάρχουν και οι διοργανώσεις, τα events, οι χορηγίες και

γενικότερα όλη η «βιομηχανία» που τροφοδοτείται μέσα και γύρω από αυτόν. Όπως όμως αναφέρετε, είναι ένας χώρος «ζωντανός» και συνεχώς μεταβαλλόμενος. Είναι λοιπόν σημαντικό για τα agencies που δραστηριοποιούνται στον χώρο αυτό, να παρακολουθούν τα trends, να αφουγκράζονται τις ανάγκες των συνεργατών τους και του κοινού και να προσαρμόζονται στα νέα δεδομένα της αγοράς. Έτσι και εμείς στην The Magic Bus θέλουμε να βλέπουμε το μέλλον και να εξελισσόμαστε συνεχώς. Πιο χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι κάτι που ανέφερα προηγουμένως πιο επιγραμματικά και αφορά τη δραστηριοποίησή μας στον χώρο των e-sports και του gaming, έχοντας ήδη να επιδείξουμε σημαντικές συνεργασίες όπως η τριετής συνεργασία με το What’s Up by Cosmote για το Title Sponsorship του Greek Legends League -επίσημου ελληνικού πρωταθλήματος League of Legends και δημοφιλέστερου e-sport παγκοσμίως- καθώς και την πρόσφατη είσοδο, ενός παγκόσμιου brand, της Visa, σε αυτό. Ολοένα και περισσότερο, οι εταιρείες αντιλαμβάνονται τη δυναμική του χώρου και του κοινού του και αυτό μας δίνει ιδιαίτερη ικανοποίηση, καθώς η επένδυση που έχουμε κάνει, έχει ήδη αρχίσει να αποδίδει καρπούς. Ήδη, ετοιμάζουμε νέα projects, activations & content για το gaming και τα e-sports με τα συνεργαζόμενα brands, καθώς και με νέα που με ενθουσιασμό ετοιμάζονται να ανοίξουν την «πόρτα» αυτή. Τέλος, ένα πεδίο στο οποίο έχουμε ήδη ξεκινήσει να δραστηριοποιούμαστε και είναι στρατηγική μας επιλογή να επενδύσουμε δυναμικά, είναι αυτό της βιωσιμότητας, της βιώσιμης ανάπτυξης, της ευαισθησίας και της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης που οι εταιρείες πρέπει να αναλαμβάνουν και τα brands να αναδεικνύουν. Ένα πεδίο που έχει ξεχωριστή θέση για εμάς και που ενισχύουμε ήδη μέσα από τις συνεργασίες μας με σημαντικούς φορείς, όπως το CSR Hellas και το Κοινωφελές Ίδρυμα Αθανάσιος Κ. Λασκαρίδης. Κλείνοντας, θα ήθελα να πω πως το πρώτο μας βήμα στο πεδίο αυτό θα είναι ένα -μοναδικό για τα ελληνικά δεδομένα- sustainability project που μας ανέθεσε ένας από τους σημαντικότερους συνεργάτες μας, το οποίο σχεδιάζεται και υλοποιείται ήδη από το 2021 και μέσα στους επόμενους μήνες θα είμαστε στην πολύ ευχάριστη θέση να σας το παρουσιάσουμε. Μείνετε συντονισμένοι. MW

presents

Where Marketing turns into Pure Gold Διαχρονικά το Content Marketing συμβάλλει στην επίτευξη των στόχων μιας επιχείρησης. Ενισχύει το brand awareness, χτίζει σχέσεις εμπιστοσύνης με το κοινό και προσφέρει αξία καθ’ όλη τη διάρκεια του customer journey. Αν εφαρμοστεί σωστά, μπορεί να αποδειχτεί «χρυσός». Γι’ αυτό και τα Content Marketing Awards έρχονται να επιβραβεύσουν τους πραγματικά καλύτερους. Είστε ένας από αυτούς;

ΕΝΌΤΗΤΕΣ ΒΡΆΒΕΥΣΗΣ 1. Best per Industry 2. Best in Strategy 3. Best in Distribution

ΤΕΛΙΚΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΩΝ

03/06/2022

ΌΙ ΜΕΓΆΛΕΣ ΔΙΆΚΡΙΣΕΙΣ 1. Content Agency of the Year 2. Content Brand of the Year 3. Platinum Awards

www.contentmarketingawards.gr

Πληροφορίες: Θεώνη Δρακοπούλου, Τ: 210 6617777 (εσωτ.138), Ε: tdrakopoulou@boussias.com Υποψηφιότητες: Θανάσης Κωνσταντόπουλος, Τ: 210 661 77 77 (εσωτ. 228), Ε: tkonstantopoulos@boussias.com Χορηγίες: Άννα Γυπαράκη, Τ: 210 661 7777 (εσωτ. 152), E: agyparaki@boussias.com | Σπύρος Λεοντάρης, Τ: 210 661 7777 (εσωτ. 215), E: sleontaris@boussias.com

Official Publication

Back Cover Story ΙΩΑΝΝΗΣ ΟΦΑΚΟΓΛΟΥ, RISTART

«Εκπροσωπούμε την επόμενη μέρα του marketing» Της Ευγενίας Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com

Είναι ένα customer - oriented marketing agency, το οποίο συνδυάζει έρευνα, στρατηγική και δημιουργικότητα. Η Ristart πραγματοποιεί συνεχώς εκπαιδεύσεις και δοκιμάζει διαφορετικές τακτικές και νέες πλατφόρμες, ώστε να παραμένει πάντα ένα βήμα μπροστά.

εκίνησε τη λειτουργία της σε μια δύσκολη, οικονομικά, συγκυρία, με πολλές προκλήσεις, αλλά κατάφερε και ακολουθεί μια σταθερά ανοδική πορεία. Τα μυστικά της Ristart μοιράζεται με το MW ο Ιωάννης Οφάκογλου, Managing Director της εταιρείας.

MW: Η Ristart δεν είναι ένα συνηθισμένο agency. Πώς θα την περιγράφατε σε κάποιον που θα σας γνώριζε πρώτη φορά; Τι είναι αυτό που την κάνει ξεχωριστή;

Ιωάννης Οφάκογλου: Θέλουμε να είμαστε χρήσιμοι και όχι εντυπωσιακοί γι’ αυτό και έχουμε επιλέξει μια ξεκάθαρη customer-oriented προσέγγιση. Ο σκοπός για τον οποίο δημιουργηθήκαμε είναι να βοηθήσουμε τα brands να προσαρμοστούν στη νέα κανονικότητα. Αυτό και μόνο μας παρακινεί κάθε μέρα. Για πολλά χρόνια παρακολουθούσαμε τον κλάδο του marketing και είδαμε ότι υπήρχαν από την μία τα marketing consulting firms που είχαν στρατηγική προσέγγιση, έδιναν το πλάνο τους αλλά δεν ήξεραν αν αυτό που προτείνουν μπορεί να υλοποιηθεί. Και από την άλλη οι διαφημιστικές εταιρείες με πολύ δημιουργικότητα και φαντασία αλλά ελάχιστη στρατηγική προσέγγιση. Έτσι πήραμε την απόφαση να τοποθετηθούμε στο κενό που υπήρχε στην αγορά ανάμεσα σε consulting firms και MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

διαφημιστικές εταιρείες και να δημιουργήσουμε πραγματικά το πιο customer oriented marketing agency που συνδυάζει έρευνα, στρατηγική και δημιουργικότητα. Οι marketers και brand leaders με τους οποίους συνεργαζόμαστε, αισθάνονται ασφάλεια διότι γνωρίζουν ότι δίπλα τους υπάρχουν άνθρωποι που νοιάζονται και επικεντρώνονται στο αποτέλεσμα.

Σημαντικό κομμάτι της ταυτότητας ενός agency είναι και η operational φιλοσοφία του. Ποια είναι η δική σας προσέγγιση;

Το μόνο σίγουρο είναι ότι ανατρέπουμε τις απόψεις μας για το marketing, τι δουλεύει και τι όχι σχεδόν καθημερινά. Οι εξελίξεις στο marketing γίνονται με τέτοια ταχύτητα που αυτά που ξέρεις τώρα, μπορεί την επόμενη εβδομάδα να μην ισχύουν. Συνεπώς πριν ξεκινήσουμε οποιαδήποτε ενέργεια επισκεπτόμαστε την εταιρεία, κάνουμε συνεντεύξεις με τους ανθρώπους της για να τους γνωρίσουμε καλύτερα, αναλύουμε το brand μέχρι να φτάσουμε στο σημείο να νιώσουμε ότι είμαστε κομμάτι του, συγκεντρώνουμε δεδομένα από το εσωτερικό και εξωτερικό περιβάλλον και μετά σχεδιάζουμε την

Back Cover Story

στρατηγική, η οποία στο τελικό στάδιο εμπλουτίζεται με δημιουργικότητα και μετατρέπεται σε ενέργειες marketing. Δεν ψάχνουμε τη μία μεγάλη δημιουργική ιδέα που θα επικοινωνήσουμε στην αγορά μέσα από πολλά on και offline μέσα, αλλά πολλές μικρές ιδέες βασισμένες στα insights της αγοράς, βλέπουμε τι φέρνει αποτέλεσμα και προσαρμόζουμε τα επόμενα βήματα. Γιατί το κάνουμε αυτό; Γιατί αξιοποιούμε στο μέγιστο τη δυνατότητα του διαδικτύου, σεβόμαστε τις εξατομικευμένες ανάγκες του κάθε ανθρώπου που έρχεται σε επαφή με το brand, και τέλος, διότι στην εποχή του απόλυτου information overload όπου οι πελάτες καθημερινά βλέπουν περισσότερα από 1.500 μηνύματα, όταν επικοινωνείς χωρίς να γνωρίζεις ποιος είσαι και ποιο είναι το στοιχείο διαφοροποίησης, απλά παράγεις θόρυβο.

Όπως δηλώνετε, είστε «marketers νέας γενιάς». Τι σημαίνει αυτό, τόσο σε επίπεδο γνώσης και αντίληψης των εξελίξεων στην αγορά, όσο και σε επίπεδο σχέσεων με τους πελάτες / συνεργάτες; Πολλές φορές λέμε στις μεταξύ μας συζητήσεις ότι ο marketer θα πρέπει να είναι ο Leonardo Da Vinci του σήμερα, δηλαδή να συνδυάζει δημιουργικότητα, επιστήμη και τεχνολογία. Στη γλώσσα μας μεταφράζεται ως data driven, strategic thinking και creativity. Είναι γεγονός ότι ως marketers καλούμαστε να κάνουμε πολύ περισσότερα από αυτά που κάναμε

«Το σημαντικότερο για εμάς είναι το marketing να συμβάλλει στην ανάπτυξη του brand, να φέρνει αποτελέσματα» στο παρελθόν, όμως αυτή είναι η νέα κανονικότητα και έχουμε προσαρμοστεί. Στην Ristart κάνουμε συνεχώς εκπαιδεύσεις, δοκιμάζουμε διαφορετικές τακτικές, αξιοποιούμε νέες πλατφόρμες και κανάλια ώστε να έχουμε πλήρη εικόνα για το τι έχει εφαρμογή στο marketing. Μέσα στις αρμοδιότητές μας είναι η αποδόμηση και κατανόηση του brand DNA, η ανάλυση των δεδομένων (data), η δυναμική και αξιοποίηση των αναδυόμενων τεχνολογιών (AI, 5G, VR, AR), η ψυχολογία και κουλτούρα της επικοινωνίας μέσω των social media, ο σχεδιασμός της στρατηγικής και η ορθή αξιοποίηση του budget. Το σημαντικότερο για εμάς είναι το marketing να συμβάλλει στην ανάπτυξη του brand, να φέρνει αποτελέσματα και να μην επικεντρώνεται αποκλειστικά και μόνο στην επικοινωνία.

Σε πολλές περιπτώσεις, τα agencies δρουν ως… το άλλο μισό των brands. Ποιο είναι το κλειδί για μια επιτυχημένη και αρμονική συνεργασία; Εμείς εμβαθύνουμε ακόμα περισσότερο στις σχέσεις μας με τους πελά-

τες, γινόμαστε προέκταση του brand και λειτουργούμε ως εσωτερικό marketing department. Δουλεύουμε πολύ πάνω στην επαγγελματική μας ενσυναίσθηση και ξεκινάμε τον συλλογισμό μας έχοντας στο επίκεντρο τον πελάτη και τις πραγματικές του ανάγκες. Οι δικές μας ακολουθούν. Συμβουλεύουμε συνεχώς τους ανθρώπους του brand, δίνουμε όλη την απαραίτητη γνώση για να νιώθουν σίγουροι ότι η στρατηγική είναι στη σωστή κατεύθυνση και θα αποδώσει. Σε αυτή την περίπτωση επιβάλλεται να υπάρχουν μεταξύ των ανθρώπων του agency και των στελεχών του brand κοινές αξίες, κουλτούρα και τρόπος σκέψης. Στο marketing δεν μπορείς να συνεργαστείς με ανθρώπους με τους οποίους δεν έχετε κοινό προσανατολισμό. Θα συμφωνήσουμε ότι αυτό ακούγεται αρκετά περιοριστικό για ένα agency και μπορεί να αποκλείει πολλούς πελάτες, αλλά η εμπειρία μας έχει δείξει ότι η επίτευξη των στόχων έρχεται μόνο όταν η συνεργασία μεταξύ των 2 πλευρών είναι αρμονική. Και επειδή δίνουμε πολύ μεγάλη βαρύτητα στο αποτέλεσμα, υπήρξαν περιπτώσεις που είπαμε «όχι» σε εταιρείες.

Η λέξη επιτυχία μπορεί να μεταφραστεί με διάφορους τρόπους. Πώς την μεταφράζετε εσείς, στο πλαίσιο της έως τώρα πορείας σας; Από την ημέρα που δημιουργηθήκαμε σε ένα μικρό δωμάτιο ως και σήμερα ευαγγελιζόμαστε μια εικόνα για το marketing που είναι διαφορετική από αυτή που επικρατεί σήμερα στην αγορά. Εκπροσωπούμε την επόμενη μέρα του marketing και μένουμε σταθεροί στις απόψεις μας. Επιτυχία για εμάς είναι το γεγονός ότι δεν χρειάστηκε να αλλάξουμε ούτε στιγμή το αφήγημά μας για να μπούμε στην αγορά. Αντίθετα βλέπουμε ότι ολοένα και περισσότερες εταιρείες, agencies και marketers αντιλαμβάνονται την αναγκαιότητα να υιοθετήσει όλος ο κλάδος μια διαφορετική προσέγγιση στο marketing. Παρά το γεγονός ότι ξεκινήσαμε σε πολύ δύσκολες οικονομικές χρονιές με πολλές αναταράξεις και προκλήσεις, η πορεία μας είναι ανοδική και κάθε χρονιά προστίθενται νέες συνεργασίες. Το πελατολόγιο μας απαρτίζεται από ελληνικές και πολυεθνικές εταιρείες στην Ελλάδα και το εξωτερικό και η ανάπτυξή μας βασίζεται κατά κύριο λόγο στα αποτελέσματα των έργων μας. MW 18.04 - 01.05. 2022 • MarketingWeek

Events

SPORTS MARKETING AWARDS 2022

ΠΑΕ ΟΦΗ 1925, ΟΠΑΠ ΚΑΙ THE MAGIC BUS ΣΤΟ ΥΨΗΛΟΤΕΡΟ «ΣΚΑΛΙ»! Τη γιορτή του sports marketing διοργάνωσε, για 5η χρονιά, η Boussias, παρουσία σημαντικών προσωπικοτήτων του κλάδου, οι οποίοι συγκεντρώθηκαν, προκειμένου να τιμήσουν και πάλι, τον αθλητισμό, τα σπορ και κυρίως, το ομαδικό πνεύμα και συνεργασία. Επιμέλεια: Κατερίνα Κυρίτση, kkyritsi@boussias.com

Τ 20

ους φετινούς πρωταθλητές του Sports Marketing ήρθαν να βραβεύσουν, για 5η συνεχή χρονιά, τα Sports Marketing Awards 2022, τα οποία διοργανώνει η Boussias. H τελετή απονομής των συγκεκριμένων επιχειρηματικών βραβείων πραγματοποιήθηκε τη Δευτέρα 28 Μαρτίου, με σκοπό να τιμήσει τα κορυφαία sports marketing clubs, brands και agencies, τα οποία ξεχώρισαν για τα projects και τη δραστηριότητά τους. Μάλιστα, επιβεβαιώνοντας τη δυναμική του θεσμού και της αγοράς, τα Sports Marketing Awards σημείωσαν, για 2η συνεχή αγωνιστική περίοδο, νέο ρεκόρ στον αριθμό των υποψηφιοτήτων που υποβλήθηκαν. Στην τελετή, την οποία παρουσίασε ο δημοσιογράφος Βασίλης Σκουντής, έδωσαν το «παρών» περισσότερα από 150 στελέχη και σημαίνουσες προσωπικότητες του χώρου, μεταξύ των οποίων και ο Υφυπουργός Πολιτισμού και Αθλητισμού Λευτέρης Αυγενάκης.

«ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΟΥΜΕ ΚΑΛΥΤΕΡΟ ΜΕΣΟ ΟΡΟ ΠΡΟΒΟΛΗΣ ΤΟΥ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ» Τις υποψηφιότητες αξιολόγησε Κριτική Επιτροπή, αποτελούμενη από 29 καταξιωμένα στελέχη από την Ελλάδα, υπό την προεδρία του Παναγιώτη Γιαννάκη. Σε δηλώσεις του, ο Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής σημείωσε τα εξής: «Ήταν τιμή μου που συμμετείχα στην Κριτική Επιτροπή. Από νεαρός, όταν άρχισε το μπάσκετ να γίνεται δημοφιλές, πάντοτε Π. Γιαννάκης, Πρόεδρος Κριτικής έλεγα ότι όλοι εσείς οι εκπρόσωποι των ΜΜΕ και τα στελέχη Επιτροπής του marketing θα μπορούσατε να εκτοξεύσετε το άθλημα. Θέλω, λοιπόν, να σας παρακινήσω, μέσα από αυτήν την εκδήλωση, να μπορέσουμε να δημιουργήσουμε έναν καλύτερο μέσο όρο επικοινωνίας και προβολής του αθλητισμού στην πραγματική του διάσταση. Έχουμε τεράστιους αθλητές και έχουμε πετύχει συγκλονιστικές διακρίσεις, όμως αυτό που θα δώσει πραγματικά μεγάλη ώθηση είναι να πείσουμε τον κόσμο για την αξία του αθλητισμού. Συγχαρητήρια σε όλους τους συμμετέχοντες για τις ωραίες υποψηφιότητες που κατέθεσαν. Εύχομαι τα καλύτερα να έρχονται». MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

Επιπλέον, απονεμήθηκαν και 2 τιμητικά βραβεία, τα οποία συγκίνησαν και κέρδισαν το θερμό χειροκρότημα των παρευρισκόμενων. Συγκεκριμένα, απονεμήθηκαν: Στον διεθνή μπασκετμπολίστα Δημήτρη Παπανικολάου για την πολύτιμη συμβολή του στην ευαισθητοποίηση και ενημέρωση γύρω από τον αυτισμό. Στον αρχηγό Γιάννη Φουντούλη και την Εθνική ομάδα Υδατοσφαίρισης των Ανδρών για την ανιδιοτέλεια, το ήθος και την αθλητική αριστεία που επέδειξαν κατά τη διάρκεια των Ολυμπιακών Αγώνων. Αναλυτικά ο πίνακας με τους νικητές, δηλώσεις και φωτογραφικό υλικό από την απονομή στο website των βραβείων, www.sportsmarketingawards.gr.

ΟΙ ΜΕΓΑΛΟΙ ΝΙΚΗΤΕΣ ΤΗΣ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗΣ Στο πλαίσιο των Sports Marketing Awards 2022, οι μεγάλοι νικητές, οι οποίοι απέσπασαν τα of the Year βραβεία της διοργάνωσης, είναι οι ακόλουθοι: Η ΠΑΕ ΟΦΗ 1925 ως Sports Marketing Club of the Year. Ο ΟΠΑΠ ως Sports Marketing Brand of the Year. Η The Magic Bus ως Sports Marketing Agency of the Year.

ΟΙ PLATINUM ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ ΤΗΣ ΒΡΑΔΙΑΣ Αντίστοιχα, με Platinum βραβείο, την υψηλότερη βαθμολογία ανά ενότητα, τιμήθηκαν οι παρακάτω διαγωνιζόμενοι: H ΠΑΕ ΟΦΗ 1925 στις ενότητες «Best in Sports Marketing | Clubs, Associations & Events» και «Best Content for Sports». Ο ΟΠΑΠ στην ενότητα «Best in Sports Marketing | Retail Brands». To Υφυπουργείο Αθλητισμού και η Motorsport Greece στην ενότητα «Best Sports Events». Η EKO στην ενότητα «Best Sports Sponsorships».

Events

Στο ομαδικό πνεύμα και την ομαδική εργασία απέδωσαν τη μεγάλη διάκρισή τους οι νικητές των of the Year βραβείων των φετινών Sports Marketing Awards, συμφωνώντας ότι ο επαγγελματισμός, η συνέπεια, η ποιότητα, αλλά και η εμπιστοσύνη αποτελούν τη συνταγή για την επιτυχία, όχι μόνο στον αθλητισμό, αλλά και ευρύτερα στη ζωή.

SPORTS MARKETING CLUB OF THE YEAR - ΠΑΕ ΟΦΗ 1925

«ΤΑ ΣΠΟΡ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΤΕΛΕΥΤΑΙΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΚΙΝΗΜΑ ΤΟΥ ΠΛΑΝΗΤΗ» «Είμαστε χαρούμενοι που, για 2η συνεχόμενη χρονιά, η ομάδα μας αναδεικνύεται ως το Sports Club οf the Year. Ο Κρόιφ έλεγε “διάλεξε τον καλύτερο παίκτη σε κάθε θέση. Θα καταλήξεις όχι σε μια δυνατή ομάδα, αλλά σε 11 δυνατές μονάδες”. Στον επαγγελματισμό, τη συνέπεια αρχών και πράξεων των ανθρώπων του ΟΦΗ, οι οποίοι υλοποιούν το πρόγραμμα και τη στρατηγική marketing και επικοινωνίας: σήμερα, σε αυτούς αποδίδεται αυτή η διάκριση. Και έχουν ονόματα: Μανώλης Βογιατζάκης, Νώντας Καργάκης, Μένια Σιδεράκη, Ειρήνη Καραμηνά, Λευτέρης Αποστολάκης, Αντώνης Χρονάκης. Τα μέλη μιας δυνατής ομάδας. Με τα σπορ να είναι το τελευταίο κοινωνικό κίνημα του πλανήτη, κλείνω με τη φράση του Αλμπέρ Καμύ -υπήρξε τερματοφύλακας ως νέος- και την αποδίδω στον ΟΦΗ και τους ανθρώπους του. “Όλα όσα ξέρω για την ηθική και την αίσθηση του καθήκοντος, τα έχω μάθει από το ποδόσφαιρο”».

Λεωνίδας Παπαβασιλάκης, Εμπορικός Διευθυντής, ΠΑΕ ΟΦΗ 1925

SPORTS MARKETING BRAND OF THE YEAR - ΟΠΑΠ

«ΚΡΑΤΗΣΑΜΕ ΥΨΗΛΟ ΤΟ ΕΠΙΠΕΔΟ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΔΡΑΣΕΩΝ» «Η βράβευση της εταιρείας μας μέσα από τον θεσμό των Sports Marketing Awards, είναι η καλύτερη απόδειξη ότι ο ΟΠΑΠ, ο μεγαλύτερος υποστηρικτής του ελληνικού αθλητισμού διαχρονικά, βασίζεται στην ομαδική δουλειά και στο ομαδικό πνεύμα. Σε μία δύσκολη περίοδο, λόγω της πανδημίας, με τους περιορισμούς και τις διαφορετικές συνθήκες της καθημερινότητας, καταφέραμε και κρατήσαμε το υψηλό επίπεδο υπηρεσιών και δράσεων του ΟΠΑΠ, έχοντας πάντα στο επίκεντρο των δράσεών μας τους συνεργάτες και, φυσικά, τους πελάτες μας. Τίποτα από όλα αυτά δεν θα μπορούσε να έχει υλοποιηθεί χωρίς την άψογη συνεργασία και την αμέριστη υποστήριξη από τις ομάδες και τους αθλητές που συνεργαζόμαστε. Κλείνοντας θα ήθελα να τονίσω ότι το sports marketing στη χώρα μας έχει κάνει αρκετά βήματα μπροστά. Χαίρομαι ιδιαίτερα που ηγούμαστε αυτής της εξέλιξης και είμαι σίγουρος ότι στο μέλλον θα μπορούμε να υλοποιήσουμε ακόμα καλύτερες και πιο επιτυχημένες ενέργειες».

Γιάννης Ρόκκας, Chief Marketing Officer, ΟΠΑΠ

SPORTS MARKETING AGENCY OF THE YEAR - THE MAGIC BUS «ΣΧΕΔΙΑΖΟΥΜΕ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΑ ΜΟΝΑΔΙΚΑ EXPERIENTIAL EVENTS»

«Ικανοποίηση, χαρά και ευγνωμοσύνη. Αυτά νιώθουμε στη Magic Bus για τη διάκρισή μας ως Sports Marketing Agency of the Year. Ικανοποίηση, για την ομάδα μας που κάνει καθημερινά αυτό που αγαπάει. Χαρά, γιατί καταφέρνουμε να σχεδιάζουμε μοναδικά experiential events. Ευγνωμοσύνη, στους συνεργάτες μας για την εμπιστοσύνη που μας δείχνουν επί σειρά ετών. Ένα μεγάλο “ευχαριστώ” στο Υφυπουργείο Αθλητισμού, τη Motorsport Greece και την ΕΚΟ για την εμπιστοσύνη που μας έδειξαν. Το όνειρο της επιστροφής του Ράλλυ Ακρόπολις στο Παγκόσμιο Πρωτάθλημα Ράλλυ έγινε πραγματικότητα και είναι τιμή μας που είμαστε μέρος αυτής της επιτυχίας. Και ένα ακόμα “ευχαριστώ” στην Adidas, μια εταιρεία την οποία θεωρούμε πλέον οικογένειά μας και που μαζί ξεπερνάμε κάθε πρόκληση, κάνοντας το αδύνατο, δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ, τα καλύτερα έρχονται!».

Γιώργος Παπαζαφειρόπουλος, Managing Partner, The Magic Bus

18.04 - 01.05. 2022 • MarketingWeek

Events SPORTS MARKETING CLUB OF THE YEAR

SPORTS BRAND OF THE YEAR

ΠΑΕ ΟΦΗ 1925

ΟΠΑΠ AΕ

SPORTS MARKETING AGENCY OF THE YEAR

22 The Magic Bus

Β. Σκουντής, Παρουσιαστής της βραδιάς

ΤΙΜΗΤΙΚΑ ΒΡΑΒΕΙΑ

Γ. Φουντούλης, Αρχηγός Εθνικής ομάδας Υδατοσφαίρισης

Δ. Παπανικολάου, Διεθνής μπασκετμπολίστας | Απονεμητής Π. Γιαννάκης, Πρόεδρος Κριτικής Επιτροπής

Λ. Αυγενάκης, Υφυπουργός Αθλητισμού

Π. Γιαννάκης, Πρόεδρος Κριτικής Επιτροπής

MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

Events

ΠΙΝΑΚΑΣ ΝΙΚΗΤΩΝ SPORTS CLUB OF THE YEAR: ΠΑΕ ΟΦΗ 1925 SPORTS BRAND OF THE YEAR: ΟΠΑΠ Α.Ε. SPORTS MARKETING AGENCY OF THE YEAR: The Magic Bus

Best in Sports Marketing | Clubs, Associations & Events PLATINUM ΠΑΕ ΟΦΗ 1925 | Ο ΟΦΗ στηρίζει την ΛΟΑΤΚΙ+ κοινότητα Best Fan Engagement Programme GOLD

ΠΑΕ ΟΦΗ 1925 | Κουραμπιέδες Vs Μελομακάρονα - Γιορτινό Βίντεο ΠΑΕ ΟΦΗ 1925

SILVER

Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός | «Στείλε γράμμα στον Πανάθα»

GOLD

ΣΕΓΑΣ

SILVER

Sailplus | sailplus.academy

Best Covid 19 Response

BRONZE

Deree - The American College of Greece - ActiveMedia Group | Front Runners in Sports Management 3.0

BRONZE

GOLF Γλυφάδας - Birdie Events - ActiveMedia Group | Glyfada Maritime Golf Event Best CSR Campaign / Activity

GOLD

ΠΑΕ ΑΕΚ | WELCOME THROUGH FOOTBALL – Ένα καινοτόμο πρότζεκτ κοινωνικού χαρακτήρα διεθνούς εμβέλειας!

SILVER

ΠΑΕ ΟΦΗ 1925 | OFI CRETE FC CARES - Πρόγραμμα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης ΠΑΕ ΟΦΗ 1925

BRONZE

ΠΑΕ ΑΕΚ | Υιοθετoύμε τα Αδέσποτα

BRONZE

Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός | «Δεν είσαστε μόνες»

Best Strategy for Branding GOLD

ΠΑΕ ΟΦΗ 1925 | Rebranding ΠΑΕ ΟΦΗ 1925

SILVER

Costa Navarino -ActiveMedia Group -Δήμος Πύλου-Νέστορος | Navarino Challenge

BRONZE

Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός | Έτος Wembley Best Strategy for Product / Service Launch

GOLD

Sailplus | sailplus.academy

SILVER

Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός | Παναθηναϊκός σημαίνει Αθήνα

BRONZE

SAMSUNG - GOLF Γλυφάδας - Birdie Events - ActiveMedia Group | Glyfada Maritime Golf Event - SAMSUNG Best Sports Related Commercial or Promotional Video

GOLD

Football pro & NIKE | Μια φανέλα, όλη μας η ζωή!

GOLD

Costa Navarino - ActiveMedia Group-Δήμος Πύλου-Νέστορος | Navarino Challenge

SILVER

Δήμος Ιστιαίας - Αιδηψού - ActiveMedia Group | ΑΥΘΕΝΤΙΚΟΣ ΜΑΡΑΘΩΝΙΟΣ ΚΟΛΥΜΒΗΣΗΣ

GOLD

ΚΑΕ ΛΑΥΡΙΟ Megabolt

SILVER

Υφυπουργείο Αθλητισμού | Motorsport Greece | The Magic Bus | EKO Acropolis Rally Social Media

Best Innovative Use of Content Creators & Influencers

Best Overall Presence in Social Media

BRONZE

ΠΑΕ ΑΕΚ | AEK FC Official Viber Community

BRONZE

Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός | Ο Παναθηναϊκός στα social media Best Overall Presence on Instagram

GOLD

Υφυπουργείο Αθλητισμού | Motorsport Greece | The Magic Bus | EKO Acropolis Rally

GOLD

Υφυπουργείο Αθλητισμού | Motorsport Greece | The Magic Bus | Αcropolis Rally esports presented by ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ

SILVER

WLGaming Esports | Best Overall Presence in Esports

GOLD

ΠΑΕ ΟΦΗ 1925 | Ο ΟΦΗ στηρίζει την ΛΟΑΤΚΙ+ κοινότητα

Best Overall Presence in eSports

Best Real-Time Response / Occasion-based Marketing Best in Sports Marketing | Retail Brands ΟΠΑΠ Α.Ε. | Social Media περιεχόμενο με τις χορηγούμενες ομάδες (ΠΑΕ Παναθηναϊκός, ΠΑΕ ΟΦΗ, ΚΑΕ Παναθηναϊκός ΟΠΑΠ, ΠΑΕ PLATINUM ΑΕΚ, Εθνική Ομάδα)

18.04 - 01.05. 2022 • MarketingWeek

Events

Best Sports-Related Covid 19 Response by a Brand GOLD

The Magic Bus | adidas | adidas Runners Athens | Live Digital Experiences

SILVER

Red Wolf | 4oς Radisson Blu Διεθνής Μαραθώνιος Λάρνακας

BRONZE

ΟΠΑΠ Α.Ε. | OPAP Media Days

BRONZE

The Magic Bus | adidas | adidas x Cosmos Sport | Training Squad Live Shopping Experience Best Sports-Related CSR Campaign /Activity

GOLD

MullenLowe Athens | Η καρδιά της INTERSPORT χτυπάει για την Εθνική Ομάδα Αστέγων

SILVER

Κωτσόβολος – Dixons South East Europe | Παροχή ειδικά διαμορφωμένης εξέδρας για πρόσβαση σε άτομα με αναπηρίες, στην ειδική διαδρομή του ΕΚΟ Ράλλυ Ακρόπολης 2021 στο Σύνταγμα.

BRONZE

Red Wolf | 4oς Radisson Blu Διεθνής Μαραθώνιος Λάρνακας

BRONZE

Trace 'N Chase - ActiveMedia Group | ActiveMedia Group Best Sports Strategy for Brand Awareness

GOLD

FootballPro | Νέα Εμφάνιση ΑΕΚ 2021/22 - «Είναι διαφορετικό να φοράς την Κιτρινόμαυρη»

SILVER

Κωτσόβολος – Dixons South East Europe | Επίσημος Χορηγός του “Acropolis Rally21 eSports presented by Kotsovolos”

BRONZE

Κωτσόβολος – Dixons South East Europe | Υπερήφανος χορηγός στο μεγάλο παγκόσμιο αθλητικό γεγονός του EKO Acropolis Rally 2021

BRONZE

MullenLowe Athens | «Womanism» από την INTERSPORT Best Sports Strategy for Product / Service Launch

GOLD

FootballPro | Νέα Εμφάνιση ΑΕΚ 2021/22 - «Είναι διαφορετικό να φοράς την Κιτρινόμαυρη»

SILVER

The Magic Bus | adidas | adidas x Cosmos Sport | Training Squad Live Shopping Experience

BRONZE

ΟΠΑΠ | O ΟΠΑΠ επιστρέφει στα γήπεδα Best Sports Strategy for Sales

GOLD

Red Wolf | 4oς Radisson Blu Διεθνής Μαραθώνιος Λάρνακας

SILVER

FootballPro | Νέα Εμφάνιση ΑΕΚ 2021/22 - «Είναι διαφορετικό να φοράς την Κιτρινόμαυρη»

BRONZE

The Magic Bus | adidas| adidas x Cosmos Sport | Training Squad Live Shopping Experience

GOLD

The Magic Bus | adidas | adidas Runners Athens | Ready For Virtual Athens Marathon 2020

SILVER

ΟΠΑΠ Α.Ε. | OPAP Sponsorship’s support on loyalty program

GOLD

ΠΑΕ ΑΕΚ | AEK FC new e-shop

SILVER

UPGR8 | AntetokounBros

GOLD

ΟΠΑΠ Α.Ε. | Μάριο Χεζόνια – Stadium Simulation with Subpac

SILVER

ActiveMedia Group - Ifit | iFIT

SILVER

ΟΠΑΠ Α.Ε. | Γιορτή της Μητέρας – Παναθηναϊκός ΑΟ

Best Sports Strategy for Customer Loyalty

Best Corporate Website / E-shop

Best Sports Related Commercial or Promotional Video

BRONZE

FootballPro | Νέα Εμφάνιση ΑΕΚ 2021/22 - «Είναι διαφορετικό να φοράς την Κιτρινόμαυρη» Best Overall Presence in Social Media

GOLD

ΟΠΑΠ Α.Ε. | Social Media περιεχόμενο με τις χορηγούμενες ομάδες (ΠΑΕ Παναθηναϊκός, ΠΑΕ ΟΦΗ, ΚΑΕ Παναθηναϊκός ΟΠΑΠ, ΠΑΕ ΑΕΚ, Εθνική Ομάδα)

SILVER

Red Wolf | 4oς Radisson Blu Διεθνής Μαραθώνιος Λάρνακας

GOLD

ΟΠΑΠ Α.Ε. | Social Media περιεχόμενο με τις χορηγούμενες ομάδες (ΠΑΕ Παναθηναϊκός, ΚΑΕ Παναθηναϊκός ΟΠΑΠ, ΠΑΕ ΑΕΚ) που αναρτάται στη Facebook σελίδα του Πάμε Στοίχημα

SILVER

The Magic Bus | adidas | adidas Runners Athens Facebook Group | Live Digital Experiences

Best Overall Presence on Facebook

Best Overall Presence on Instagram GOLD

ΟΠΑΠ Α.Ε.| Social Media Περιεχόμενο με τις χορηγούμενες ομάδες (ΠΑΕ Παναθηναϊκός, ΚΑΕ Παναθηναϊκός ΟΠΑΠ, ΠΑΕ ΑΕΚ)

GOLD

Κωτσόβολος – Dixons South East Europe | Επίσημος Χορηγός του “Acropolis Rally21 eSports presented by Kotsovolos”

GOLD

ΟΠΑΠ | Cookball League

SILVER

Κωτσόβολος – Dixons South East Europe | Iσότιμη Στήριξη με ενέργειες εμψύχωσης της Ολυμπιακής και Παραολυμπιακής Ομάδας λίγο πριν την αναχώρησή τους για το Τόκιο

Best Overall Presence in eSports Best Real-Time Response / Occasion-based Marketing

MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

Events

Best Sports Events PLATINUM Υφυπουργείο Αθλητισμού | Motorsport Greece | The Magic Bus | ΕΚΟ Ράλλυ Ακρόπολις 2021 Αθλητικός Τουρισμός GOLD

Υφυπουργείο Αθλητισμού | Motorsport Greece | The Magic Bus | ΕΚΟ Ράλλυ Ακρόπολις 2021

SILVER

Costa Navarino - ActiveMedia Group -Δήμος Πύλου-Νέστορος | Navarino Challenge

BRONZE

Δήμος Ιστιαίας - Αιδηψού - ActiveMedia Group | ΑΥΘΕΝΤΙΚΟΣ ΜΑΡΑΘΩΝΙΟΣ ΚΟΛΥΜΒΗΣΗΣ

BRONZE

Red Wolf | 4oς Radisson Blu Διεθνής Μαραθώνιος Λάρνακας Ομαδικά Αθλήματα

GOLD

Delta ISO - Yorgos Makrydakis - ActiveMedia Group | FINA Women's Water Polo World League Super Final 2021 Ατομικά Αθλήματα

GOLD

ΣΕΓΑΣ | Μαραθώνιος Αθήνας, ο Αυθεντικός, το κορυφαίο δρομικό γεγονός της χώρας

SILVER

Δήμος Ιστιαίας - Αιδηψού - ActiveMedia Group | ΑΥΘΕΝΤΙΚΟΣ ΜΑΡΑΘΩΝΙΟΣ ΚΟΛΥΜΒΗΣΗΣ

BRONZE

Birdie Events - ActiveMedia Group | Greek Maritime Golf Event Motorsports

GOLD

Υφυπουργείο Αθλητισμού | Motorsport Greece | The Magic Bus | ΕΚΟ Ράλλυ Ακρόπολις 2021

SILVER

Δήμος Πειραιά - Περιφέρεια Αττικής - Ferrari Passione Rossa - ActiveMedia Group| Ferrari Passione Rossa

GOLD

Costa Navarino - ActiveMedia Group -Δήμος Πύλου-Νέστορος | Navarino Challenge

SILVER

Red Wolf | 4oς Radisson Blu Διεθνής Μαραθώνιος Λάρνακας

GOLD

Αστική Μη Κερδοσκοπική Εταιρεία "Champions For Life" & Fairplay Sports Marketing | Legends 2004 Youth Cup

SILVER

Costa Navarino - ActiveMedia Group -Δήμος Πύλου-Νέστορος | Navarino Challenge

Running & Live Well

Kids / Youth / Grassroots

BRONZE

ΑΟΝΣ Ο ΜΙΛΩΝ - ActiveMedia Group - MGC Soccer Central | Real Madrid Foundation Basketball Clinic Summer Sports / Winter Sports

GOLD

Δήμος Ιστιαίας - Αιδηψού - ActiveMedia Group | ΑΥΘΕΝΤΙΚΟΣ ΜΑΡΑΘΩΝΙΟΣ ΚΟΛΥΜΒΗΣΗΣ

SILVER

Luxurios Island Experience | os Beach Volley Grand Slam 2021

GOLD

Υφυπουργείο Αθλητισμού | Motorsport Greece | The Magic Bus | Παγκόσμιος Τελικός WRC Esports @EKO Acropolis Rally

e-Sports Best Content for Sports PLATINUM ΠΑΕ ΟΦΗ 1925 | "Ήτανε μια φορά... 21.06.87" Best Sports Program GOLD

24MEDIA | SPORT24 Studio: Οι αθλητικές εκπομπές του SPORT24

SILVER

ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΕΛΛΑΔΟΣ Α.Ε. | Cosmote Sport Acropolis Rally & Cosmote 5G Rally Stories

BRONZE

NOVA BROADCASTING A.E. | Αφιέρωμα στον Βασίλη Σπανούλη - Novasports Exclusive Best Live Event Coverage

GOLD

ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΕΛΛΑΔΟΣ Α.Ε. | Τηλεοπτική κάλυψη Τελικού Κυπέλλου Ελλάδας 2021

SILVER

24MEDIA | Αποστολή στο Milwaukee για NBA Finals και απονομή δαχτυλιδιού by Mapei

BRONZE

Red Wolf | 4oς Radisson Blu Διεθνής Μαραθώνιος Λάρνακας Best Breaking News Reporting

GOLD

24MEDIA | Kill Bill Out: Το αντίο του SPORT24 στον Βασίλη Σπανούλη

SILVER

SDNA | Βόμβα μεγατόνων: Στον Παναθηναϊκό ο Μάριο Χεζόνια! Best Original Reporting

GOLD

ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΕΛΛΑΔΟΣ Α.Ε. | Cosmote Acropolis Rally Legends

SILVER

NOVA BROADCASTING A.E. | ΝΤΟΚΙΜΑΝΤΕΡ: «Μην τα παρατάς ποτέ: Αθλητισμός και Αυτισμός»

BRONZE

SDNA |«Αδερφέ, χρυσό - Αποκλείεται να είναι αλήθεια»: Η υπέροχη ιστορία του Νάσου και του Σωτήρη! Best Integrated Reporting / Transmedia Storytelling

GOLD

SDNA | «Ήταν ο μόνος που μπορούσε να τα καταφέρει»: Οι παίκτες του Παναθηναϊκού υποκλίνονται στον Σπανούλη Best Long Form Content

GOLD

24MEDIA | Ο Μίλτος Τεντόγλου uncut στο SPORT24

SILVER

SDNA | Του άπλωσε το χέρι ο θεός…

18.04 - 01.05. 2022 • MarketingWeek

Events

Best Editorial / Best Column GOLD

SDNA | 60 Euro Stories

GOLD

Costa Navarino - ActiveMedia Group-Δήμος Πύλου-Νέστορος x

SILVER

Stoiximan | “Μια χώρα με το βλέμμα ψηλά” - Stoiximan

Best Native Advertising Campaign

BRONZE

24MEDIA | 3 Days Break: Η εκδρομή του SPORT24

BRONZE

24MEDIA | The BIG FINAL by SPORT24 Best Special Edition

GOLD

ΠΑΕ ΟΦΗ 1925 | "Ήτανε μια φορά... 21.06.87"

SILVER

NOVA BROADCASTING A.E. | Novasports Exclusive (Πέδρο Μαρτίνς, Χαβιέ Ούμπιδες, Μάικ Μπατίστ, Τα κορυφαία ντέρμπι της Ευρώπης

BRONZE

Υφυπουργείο Αθλητισμού | Motorsport Greece | The Magic Bus | EKO Acropolis Rally Official Program Best Sports Sponsorships

PLATINUM ΕΚΟ | Χορηγία Ονομασίας ΕΚΟ στο Ράλλυ Ακρόπολις 2021 Best Sponsorship Program για Αθλητή GOLD

Stoiximan | Stoiximan Tokyo Team Best Sponsorship Program για Αθλήτρια

GOLD

ΟΠΑΠ Α.Ε. | OPAP Champions

GOLD

Bricktin Enterprises Ltd | Στήριξη μικρότερων ποδοσφαιρικών ομάδων για να ανέβει το επίπεδο του Πρωταθλήματος

SILVER

Κωτσόβολος – Dixons South East Europe | Iσότιμη Στήριξη ως Χορηγός της Ελληνικής Ολυμπιακής και Παραολυμπιακής Ομάδας

Best Sponsorship Program για/από Αθλητικό Σύλλογο/Σωματείο

BRONZE

ΟΠΑΠ Α.Ε. | Χορηγία ΟΠΑΠ – ΠΑΕ ΟΦΗ Best Sponsorship Program για/από Αθλητική Διοργάνωση/Εκδήλωση

GOLD

ΕΚΟ | Χορηγία Ονομασίας ΕΚΟ στο Ράλλυ Ακρόπολις 2021

SILVER

Υφυπουργείο Αθλητισμού | Motorsport Greece | The Magic Bus | Χορηγικό Πρόγραμμα EKO Ράλλυ Ακρόπολις 2021

BRONZE

Amuse Event Management | Cosmote 5G Athens Stage

BRONZE

Κωτσόβολος – Dixons South East Europe | Υπερήφανος χορηγός στο μεγάλο παγκόσμιο αθλητικό γεγονός του EKO Acropolis Rally 2021 Best NEW Sponsorship

GOLD

ΟΠΑΠ Α.Ε. | Χορηγία ΟΠΑΠ – PAO BC ACADEMY ASD

SILVER

Bricktin Enterprises Ltd | 1st Interwetten FIBA 3x3 Greece Tour

BRONZE

Nestle Fitness - ActiveMedia Group -Δήμος Πύλου-Νέστορος-Ogilvy | Navarino Challenge - Nestle Fitness Best Sponsorship Platform for Brand / Sponsor Engagement & Activation

GOLD

Υφυπουργείο Αθλητισμού | Motorsport Greece | The Magic Bus| COSMOTE 5G Athens Stage @ΕΚΟ Ράλλυ Ακρόπολις 2021

SILVER

ΟΠΑΠ Α.Ε. | Χορηγική Συνεργασία με ΚΑΕ Παναθηναϊκός ΟΠΑΠ

GOLD

ΠΑΕ ΟΦΗ 1925 | Πασίγιο στον πρωταθλητή από τους παίκτες του ΟΦΗ

GOLD

Prosport International

Miscellaneous

BRONZE

ΑΣΤΕΡΑΣ ΤΡΙΠΟΛΗΣ & ΑΠΟΕΛ (Λευκωσία Κύπρος) | Επετειακή Εμφάνιση για την συμπλήρωση των 200 χρόνων από την Ελληνική Επανάσταση του 1821

BRONZE

Δήμος Ανατολικής Μάνης - Δήμος Δυτικής Μάνης - Δήμος Μεγαλόπολης - Δήμος Μεσσήνης - Δήμος Οιχαλίας - Δήμος Πύλου - Νέστορος- Δήμος Τριφυλίας - Δήμος Καλαμάτας - ActiveMedia Group | Aθλητισμός & Πολιτισμός Run Messinia

BRONZE

Softweb Adaptive IT Solutions | Sports Mobile App

BRONZE

COMMUNICATION LAB | 10 Χρόνια Spetses mini Marathon

MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

Πιστεύουμε στη δύναμη του χαρτιού

Το χαρτί είναι το πιο ολοκληρωμένο μέσο επικοινωνίας, με τη μεγαλύτερη αντοχή στον χρόνο, που έχει τη δυνατότητα να ξυπνήσει όλες μας τις αισθήσεις. Στην PressiousArvanitidis 50 χρόνια πιστεύουμε στο χαρτί και τις άπειρες δυνατότητες του.

ISO 45001 : 2018 No: 20152210005682

CICERO, URBAN KIPOS BY PR AKTIKER

«Ζήσε καλύτερα έξω, σπίτι σου» Ζούμε σε μια χώρα που έχει 330 μέρες (πάνω-κάτω) τον χρόνο ηλιοφάνεια. Αυτό, κάνει το έξω απίστευτα σημαντικό για εμάς, ακόμα κι όταν είμαστε σπίτι μας. Γιατί μας αρέσει να καθόμαστε στο μπαλκόνι, να ψήνουμε στον κήπο, να βγάζουμε έξω την τηλεόραση για να δούμε όλοι μαζί μπάλα ή ταινία, τα παιδιά μας να παίζουν έξω, να γυμναζόμαστε έξω… μέχρι που κοιμόμαστε έξω. Γενικά, είμαστε του έξω!

νέα καμπάνια «Urban Kipos» που δημιουργήσαμε για τα Praktiker είναι ήδη στον αέρα, με κεντρικό μήνυμα «Ζήσε καλύτερα έξω, σπίτι σου» και είναι αφιερωμένη σε αυτά τα έξω που αγαπάμε να ζούμε στο σπίτι μας. Από τα πιο μεγάλα μέχρι τα πιο απλά. Οι καθημερινές εικόνες μάς υπενθυμίζουν την αξία που έχει το έξω στη ζωή μας και ίσως τώρα, μετά την πανδημία, να το αντιλαμβανόμαστε ακόμα περισσότερο. Τα Urban Kipos by Praktiker, μέσα από τα προϊόντα, τα trends, τις τιμές, τις υπηρεσίες και την εξυπηρέτηση μάς δίνουν τη δυνατότητα να χαρούμε το έξω του σπιτιού μας σε κάθε ευκαιρία που μας δίνεται ή που δημιουργούμε. Η καμπάνια ξεδιπλώνεται σε όλα τα κανάλια επικοινωνίας. Ξεκινάει από το κατάστημα και την τηλεόραση, περνάει στο ραδιόφωνο, το OOH, το site και τα social media και καταλήγει και πάλι στο Urban Kipos Praktiker. Στη Cicero, είχαμε να αντιμετωπίσουμε την πρόκληση όχι μόνο μιας retail καμπάνιας, αλλά την επικοινωνία ενός νέου brand που προωθεί μια καινούργια λογική για τη βεράντα, τον κήπο και την ταράτσα. Δουλεύοντας στενά με την ομάδα Marketing της

Παρουσίαση Marketingweek

MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

Praktiker Hellas, σχεδιάσαμε την πρώτη γνωριμία του κοινού με τα Urban Kipos by Praktiker, που δεν περιορίζεται στα προϊόντα αλλά μέσα από την υπηρεσία Kipos Experts προσφέρει και μοναδικές λύσεις σχεδιασμού εξωτερικών χώρων με σκοπό την ολοκληρωμένη εμπειρία για τον πελάτη. Η καμπάνια «Urban Kipos by Praktiker» αποτυπώνει όλα τα χαρακτηριστικά ενός brand που απευθύνεται σε όλα τα ελληνικά σπίτια. Αλήθεια, χαμόγελο, φρεσκάδα, ιδέες και σεβασμός.

ΤΑ URBAN KIPOS BY PRAKTIKER, ΜΕΣΑ ΑΠΟ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ, ΤΑ TRENDS, ΤΙΣ ΤΙΜΕΣ, ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ, ΜΑΣ ΔΙΝΟΥΝ ΤΗ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΝΑ ΧΑΡΟΥΜΕ ΤΟ ΕΞΩ ΤΟΥ ΣΠΙΤΙΟΥ ΜΑΣ ΣΕ ΚΑΘΕ ΕΥΚΑΙΡΙΑ

Ομάδα Marketing Praktiker Marketing Director: Μάριαμ Σάντρι Brand Manager: Κέλλυ Τσελέπη ATL Marketing Assistant: Άρτεμις Γερολυμάτου Brand Manager: Χριστίνα Δάκα Digital Marketing: Κατερίνα Κανδυλιάρη PR & CSR Executive: Ευαγγελία Μπεκιράκη Cicero Chief Creative Director: Γιώργος Αδαμαντίδης Associate Creative Director: Ιωάννα Δεϊμέζη Associate Creative Director: Δωροθέα Λαμπρινοπούλου Art Director: Μαρία Παντελοπούλου Account Director: Μιρέλλα Μπαϊρακτάρη Digital Director: Μαριάνθη Κοράκη STEFI Productions Σκηνοθεσία/DoP: Μιχάλης Μπέκος Executive Producer: Federico Pietra Producer: Γιώργος Γκεζερλής Post Producer: Παυλίνα Πατεράκη Vfx: Πέτρος Γκέλας, Θέλξη Ζυγούρη Sound Design: Στέφανος Δαμιανάκης Διεύθυνση Παραγωγής: Πέτρος Αγγελόπουλος Βοηθός Σκηνοθέτη: Αναστασία Πυροβολάκη Styling: Τζένη Θεοδωροζόγλου Make up/Hair styling: Δανάη Πετροπούλου Casting director: The giant casting Post production: Stefi Productions Σχεδιασμός Oπτικής Tαυτότητας: the brand team Μουσική: Musou Music Group VO: Τάνια Παλαιολόγου

18.04 - 01.05. 2022 • MarketingWeek

Industry Focus

E-COMMERCE

ΠΟΙΕΣ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ ΚΡΥΒΕΙ Η ΡΑΓΔΑΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗ; Με τις online πωλήσεις το 2021 να ξεπερνούν το ρεκόρ του 2020, ο ανταγωνισμός μεταξύ των brands αυξάνεται. Η ψευδαίσθηση ότι το e-commerce είναι μια εύκολη υπόθεση διαλύεται καθώς οι marketers καλούνται να διαχειριστούν παράλληλα τον σχεδιασμό μιας omnichannel στρατηγικής, την επέκταση του social commerce, την ευθυγράμμιση του brand-building με το e-commerce, την αύξηση του κόστους της διαδικτυακής διαφήμισης και όχι μόνο. Της Μαρίνας Σκοπελίτου, mskopelitou@boussias.com

Τ 30

ο ξέσπασμα της πανδημίας του Covid-19 έφερε μία πρωτόγνωρη ανάπτυξη στο e-commerce, την οποία δεν είχαν φανταστεί πρωτύτερα ούτε τα brands ούτε το καταναλωτικό κοινό. Καθώς και τα δύο μέρη της σχέσης εξοικειώνονται με τις νέες δυνατότητες του ηλεκτρονικού εμπορίου, έχουμε από τη μία καταναλωτές που επιλέγουν όλο και συχνότερα τις online αγορές και δοκιμάζουν κανάλια, όπως το social commerce και το live shopping και brands που ξεκινούν να πειραματίζονται με το metaverse και τα NFTs. Μιλώντας µε αριθµούς, η αξία των ηλεκτρονικών πωλήσεων λιανικής παγκοσµίως έφτασε τα 4,9 τρισ. τα δολάρια το 2021, σύμφωνα με τα στοιχεία της Statista. Ο ίδιος οργανισμός υπολογίζει ότι το 2022 η αξία τους θα ξεπεράσει τα 5,5 τρισ. Αξίζει να σημειωθεί ότι το 2019 έφταναν τα 3,3 τρισ. για να ξεπεράσουν το 2020 τα 4,2 τρισ., επηρεαζόμενες από τις συνθήκες που επέβαλε η πανδημία. Αντίστοιχα, στην πιο ώριμη, αλλά και κρίσιμη φάση του βρίσκεται το ηλεκτρονικό εμπόριο στην Ελλάδα, καθώς το πρώτο τρίμηνο του 2021, online αγορές πραγματοποίησε το 60% των καταναλωτών, σύμφωνα με την ΕΛΣΤΑΤ, με την αύξηση να αγγίζει το 22% σε σχέση με το αντίστοιχο περσινό διάστημα. Έτσι, όσο περισσότερο εξοικειώνεται το καταναλωτικό κοινό με τις online αγορές, τόσο πιο απαιτητικό γίνεται όσον αφορά την εμπειρία του πριν αλλά και μετά την αγορά προϊόντων. «Η γνώση που κατακτήθηκε αφορά μία ακόμα σοβαρή επίπτωση των “lockdowns”. Αφορά στο τέλος των ψευδαισθήσεων για το easiness του e-business. Δεν μπορεί πια κανείς να λέει “έλα μωρέ...τι είναι να κάνεις ένα e-shop”; Πέρασε η εποχή που η απάντηση στις ανάγκες κρυβόταν στο “έχω έναν φίλο, που έχει έναν φίλο, που έχει έναν φίλο που κάνει site”. Κερδισμένος θα βγει εκείνος που θα συνεργαστεί με επαγγελματίες με θεμελιωμένη τεχνογνωσία και αποδεδειγμένη αποτελεσματικότητα», επισημαίνει ο Θανάσης Καμέας, CEO & Founder, Plushost.

ΟΙ ONLINE ΑΓΟΡΕΣ ΓΙΝΟΝΤΑΙ SOCIAL Παραπάνω αναφερθήκαμε στο social commerce και το live shopping, δύο από τις τάσεις που, όπως φαίνεται, θα επηρεάσουν σημαντικά το μέλλον του e-commerce. Είναι ενδεικτικό ότι νέα μελέτη της Accenture, με τίτλο «Why Shopping’s Set for a Social Revolution», προβλέπει ότι η η παγκόσμια αγορά social commerce, των 492 δισ. δολαρίων, θα αναπτυχθεί τρεις φορές ταχύτερα από το παραδοσιακό e-commerce, αγγίζοντας τα 1,2 MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

τρισ. δολάρια έως το 2025. Η ίδια μελέτη αποδίδει αυτή την ανάπτυξη πρωτίστως στους χρήστες των social media, οι οποίοι ανήκουν στις γενιές Gen Z και Millennial, αντιπροσωπεύοντας το 62% των παγκόσμιων δαπανών στο social commerce έως το 2025. Η μελέτη έδειξε επίσης ότι, μέχρι το 2025, ο μεγαλύτερος αριθμός αγορών μέσω SoMe παγκοσμίως θα αφορά σε είδη ένδυσης (18% του συνόλου του social commerce), ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης (13%), φρέσκα τρόφιμα και σνακ (13%). Παρομοίως, σημαντικές δυνατότητες δημιουργούν και οι εμπειρίες live shopping, οι οποίες δεν οδηγούν μόνο σε πωλήσεις αλλά μπορούν να συμβάλλουν στο χτίσιμο του engagement αλλά και της πιστότητας των πελατών. Σύμφωνα με τον Κωστή Παπαδόπουλο, CEO, Lighthouse δεν πρόκειται για μια εφήμερη τάση. «Το live shopping, μέσω internet και κοινωνικών δικτύων, εμφανίστηκε στην Κίνα πριν μερικά χρόνια, από τον κολοσσό του e-commerce, Alibaba, σημειώνοντας χαρακτηριστική επιτυχία. Η τάση απ’ ό,τι φαίνεται ήρθε για να μείνει, και ο χώρος προσβλέπει, βάσει ερευνών, σε ένα μερίδιο 20% επί του συνόλου του κύκλου εργασιών των retailers έως το 2026», αναφέρει. Η διαδραστικότητα, η αμεσότητα και η διασκέδαση που προσφέρεται στους καταναλωτές μέσω αυτών των νέων τάσεων είναι μόνο κάποιοι από τους λόγους ανάπτυξης τους, σύμφωνα ΤΑ ΔΙΨΗΦΙΑ ΜΕΡΙΔΙΑ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΠΙΑ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ «Το 2021 φαίνεται πως κεφαλαιοποιήθηκε η γνώση που κατακτήθηκε την προηγούμενη χρονιά. Tότε έπεσαν τα θεμέλια για το νέο σημείο ισορροπίας της αγοράς με όλους -σχεδόν- πια να είναι μέρος της μεγάλης οικογένειας του e-commerce. Αυτή η αναδιάρθρωση έφερε αναπόφευκτες συγκρούσεις για τον διαμοιρασμό της πίτας. Μερίδια αγοράς μεταβλήθηκαν δραστικά. Το διψήφιο μερίδιο είναι κάτι που δεν υπάρχει πια στο e-commerce ανεξαρτήτως προϊοντικής κατηγορίας. Ωστόσο, υποπολλαπλάσια μερίδια μπορεί να σημαίνουν πλέον ακόμα και πολλαπλάσια έσοδα. Γενικώς ο κλάδος είναι σε αναβρασμό. Όμως εν αναμονή της νηνεμίας έχει γίνει πολύ σοφότερος». Θανάσης Καμέας, CEO & Founder, Plushost

Industry Focus

Τρεις φορές ταχύτερα από το παραδοσιακό ηλεκτρονικό εμπόριο θα αναπτυχθεί η παγκόσμια αγορά social commerce των 492 δισ. δολαρίων, αγγίζοντας τα 1,2 τρισ. δολάρια έως το 2025 με τον Γιώργο Μοιρώτσο, Co-founder & CEO, ContactPigeon, ο οποίος επισημαίνει ότι «το μέλλον του social commerce και του live shopping είναι άρρηκτα συνυφασμένο με τα social media, καθώς το μέσο προβολής αποτελεί και το μέσο πώλησης». Επιπλέον, οι marketers έχουν έναν ακόμη λόγο να εστιάσουν την προσοχή στα social media, καθώς αυτά μετατρέπονται σε μία όλο και πιο σημαντική πηγή πελατών για τους διαδικτυακούς πωλητές. Να σημειωθεί ότι, σύμφωνα με παγκόσμια στοιχεία του Salesforce Shopping Index, το δεύτερο τρίμηνο του 2021, σχεδόν το ένα δέκατο, και συγκεκριμένα το 8,9% των επισκέψεων σε ιστότοπους e-commerce προήλθε από τα social media.

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ ΜΕΛΛΟΝ Ποιες είναι όμως οι τεχνολογίες, οι οποίες σύμφωνα με τους ανθρώπους της εγχώριας αγοράς, θα επηρεάσουν το ελληνικό

e-commerce τα επόμενα χρόνια; Η τεχνητή νοημοσύνη είναι σίγουρα μία από αυτές σύμφωνα με τον Κάρολο Πρέγκλερ, General Director, DigitalWise: «Η τεχνητή νοημοσύνη θα διευκολύνει κατά πολύ την πρόβλεψη αποθεμάτων, παραγγελιών και άλλων διεργασιών στο back-office μιας επιχείρησης. Επίσης, στην απέναντι πλευρά, στη διεπαφή με τον καταναλωτή μπορεί αποτελεσματικότερα να αναγνωρίσει μοντέλα, συνήθειες και συμπεριφορές ενεργώντας προς όφελος όλων των μερών». Μία ακόμα τεχνολογία που μπορούν να αξιοποιήσουν οι ομάδες marketing των ελληνικών brands είναι τα chatbots, όπως επισημαίνει ο Γιώργος Μοιρώτσος. «Μέσω των chatbots οι επιχειρήσεις όχι μόνο θα βελτιώσουν το customer support τους, αλλά θα αποκτήσουν ένα ακόμα κανάλι το οποίο θα μπορεί να προσφέρει μια ολοκληρωμένη, προσωποποιημένη εμπειρία στον καταναλωτή υποστηριζόμενη από ΑΙ τεχνολογίες. Όσο πιο πολύ τα συνηθίσουν οι καταναλωτές, τόσο θα αυξάνονται οι πωλήσεις των καταστημάτων και το brand loyalty, αφού θα γίνουν αναπόσπαστο κομμάτι και θα προσφέρουν μια μοναδική εμπειρία εξυπηρέτησης στον πελάτη», αναφέρει ο ίδιος. Το headless commerce είναι η τάση στην οποία εστιάζει ο Κωστής Παπαδόπουλος της Lighthouse: «Με σταθερά βήματα τα brands στρέφονται στο headless commerce, στον διαχωρισμό δηλαδή του interface με το οποίο έρχεται σε επαφή ο καταναλωτής, από αυτό που σχετίζεται με τη διαχείριση, τη λειτουργία και την εισαγωγή περιεχομένου. Έτσι, δίνεται η δυνατότητα στις > 18.04 - 01.05. 2022 • MarketingWeek

PLUSHOST

E-commerce Challenges are about re-thinking fundamentals Διαβάζοντας κανείς τον τίτλο κάθε συνεδρίου, αφιερώματος ή πρόβλεψης για το e-commerce, διακρίνει μια διάχυτη αισιοδοξία. Αισιοδοξία στα όρια ψευδαισθήσεων. Ακόμα κι αν ο Παράδεισος είναι ο προορισμός, καλό είναι να γνωρίζουμε ότι όπως και στις εσχατολογικές θρησκείες, έτσι και στο e-commerce o «πιστός» οφείλει να «ματώσει τη φανέλα». Η διαδρομή θα είναι γεμάτη ταπεινώσεις, στερήσεις, καθώς και συνεπή και αδιάλειπτο αγώνα. Γράφει ο Θανάσης Καμέας CEO & Founder της Plushost

ι σημαντικότερες νέες προκλήσεις που έχουν να αντιμετωπίσουν οι επιχειρήσεις, αφορούν στον επαναπροσδιορισμό του meta-covid νέου σημείου ισορροπίας εξαιτίας των αλλαγών που επέφεραν οι περιορισμοί σε κάθε πόλο του τριγώνου καταναλωτής-επιχειρήσεις-media.

Challenge#01 re-draw borders Πολλοί -ακατανόητο γιατί- νόμιζαν ότι η εντυπωσιακή ενίσχυση του καναλιού του e-purchase θα αύξανε το μέγεθος της πίτας. Λες και οι ανάγκες ή το πορτοφόλι του καταναλωτή θα αυξανόταν. Τώρα που φαίνεται να διανύουμε την επόμενη μέρα, είναι παραπάνω από σαφές ότι η πίτα είναι ίδια - αν όχι μικρότερη λόγω της ενεργειακής κρίσης - και από αυτήν διεκδικούν όλοι κομμάτι, με όλες τους τις δυνάμεις. Οι παραδοσιακοί retailers, οι x-παραδοσιακοί retailers που λόγω πανδημίας ανέπτυξαν το συγκεκριμένο κανάλι, οι μεγάλοι retailers που σίγουρα βελτίωσαν τις e-ποδομές και τις στρατηγικές τους, και, τέλος, το κάποτε κυρίαρχο και σχεδόν αυτορρυθμιζόμενο hardcore e-commerce. Σήμερα, το «Γαλατικό χωριό» - το hardcore e-commerce - έχοντας εξάγει τεχνογνωσία, τακτικές, μεθόδους και τρόπους σε όλο το άλλο λιανεμπόριο, έδειξε μεν τον δρόμο αλλά βρίσκεται υπό πίεση από τους «νεοφώτιστους». Όλοι εναντίον όλων, με όπλα που όλοι ξέρουν - ή νομίζουν πως ξέρουν - να χειρίζονται. Η πρόκληση που είναι μπροστά σε όλες τις επιχειρήσεις πλέον είναι ο εντοπισμός και ο χαρακτηρισμός κάποιου ως ανταγωνιστή. Αυτού που θα σου πάρει την πώληση, που προφανώς θα λείψει από το δικό σου ταμείο.

Παρουσίαση Marketingweek

Challenge#02 re-engineer the currencies Σε αυτό το νέο περιβάλλον όπου η ανάγκη για share of voice έχει πολλαπλασιαστεί είναι φυσικό πως οι ίδιες διαφημιστικές δαπάνες φέρνουν σημαντικά μικρότερες αποδόσεις. Το κόστος υλοποίησης μιας καμπάνιας Facebook αυξήθηκε κατά 57% περίπου σε λιγότερο από 18 μήνες. Η μέτρηση της επίδοσης μιας επένδυσης στον «σκληρό κόσμο» του e-commerce είναι σχετικά απλή. Υπάρχει το ROAS που ο επιχειρηματίας μπορεί να «συνδέσει» με το ταμείο του και να ξέρει τι λειτούργησε και τι όχι. Στον omnichannel κόσμο, ουδεμία αξία έχει το συγκεκριμένο «νόμισμα». Το ROAS απαιτεί τον καταναλωτή «κλειδωμένο» στο σπίτι του. Σε κάθε άλλη περίπτωση πώς θα μετρήσει ο omnichannel επιχειρηματίας πόσοι είδαν το προϊόν του ψηφιακά ενώ αυτό τελικά αγοράστηκε σε φυσικό σημείο πώλησης; Οι καμπάνιες που είναι προσανατολισμένες στο conversion - που

MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

ΤΟ ΚOΣΤΟΣ ΥΛΟΠΟIΗΣΗΣ ΜΙΑΣ ΚΑΜΠAΝΙΑΣ FACEBOOK ΑΥΞHΘΗΚΕ ΚΑΤA 57% ΠΕΡIΠΟΥ ΣΕ ΛΙΓOΤΕΡΟ ΑΠO 18 ΜHΝΕΣ όπως φαίνεται έρχεται με περιορισμένη ορμή - είναι αποτυχημένες; Ή τελικά λειτουργούν ως traffic generators για τα φυσικά σημεία; Η πρόκληση καθορισμού του νέου «currency» είναι απαιτητική, πολυπαραμετρική… σχεδόν αδύνατη με τα σημερινά δεδομένα. Μήπως η ουσιαστική πρόκληση είναι η συζήτηση γύρω από το αν στη metacovid εποχή το digital έχει πάψει να είναι ένα περίκλειστο οικοσύστημα και είναι ένα ακόμα Μέσο όπως το ραδιόφωνο, η τηλεόραση κ.λπ. και ως τέτοιο πρέπει να αξιολογείται; Πώς μια μικρομεσαία ελληνική e-πιχείρηση να διατηρήσει ένα sustainable e-business με τα media rate cards να έχουν ξεφύγει από κάθε έλεγχο; Αν αυτό δεν είναι πρόκληση τότε τι είναι; Η σχέση των τριών πόλων ξαναγράφεται από την αρχή. Ο καταναλωτής κάνει jump in και jump out από τους δύο κόσμους με την ίδια ευκολία που αλλάζει κανάλι στην τηλεόραση. Οι επιχειρήσεις πρέπει να βρουν τρόπο να «συναντούν» τον καταναλωτή σε συνθήκη που το μήνυμα να αποδίδει στο sell-out. Τα media ή/ και οι πλατφόρμες πρέπει να δώσουν τα όπλα και το manual χειρισμού τους στις επιχειρήσεις ώστε το e-πιχειρείν να παραμείνει ένας «δημοκρατικός» κόσμος χωρίς αποκλεισμούς των μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Αυτές είναι ο κορμός του hardcore e-commerce και σε αυτές οφείλεται η σταθερότητα στη σχέση πωλητή-αγοραστή όταν τίποτα άλλο δεν ήταν εκεί για να κρατήσει αυτή τη σχέση στη ζωή.

Industry Focus επιχειρήσεις e-commerce να προσφέρουν μια integrated και πολυκαναλική εμπειρία επικοινωνίας, επιτρέποντάς στους καταναλωτές να πραγματοποιούν αγορές από το ίδιο το κατάστημα, τα social media, ένα newsletter ή μια εφαρμογή αγορών». Τέλος, ο Κάρολος Πρέγκλερ προβλέπει ότι οι ηλεκτρονικές πωλήσεις θα επηρεαστούν από την έλευση του metavrse, «μιας τεχνολογίας που θα βοηθήσει το e-commerce μέσω ψηφιακών βοηθών, υψηλών δυνατοτήτων προσωποποίησης και περιήγησης σε χώρους για ανακάλυψη νέων προϊόντων. Για την ακρίβεια ένας νέος κόσμος ανοίγεται μπροστά μας, αρρηκτα συνδεδεμένος με τον φυσικό κόσμο που θα γεννήσει πάρα πολλές νέες ευκαιρίες και προκλήσεις και ήδη πολλά brands ενεργοποιούνται».

Το πρώτο τρίμηνο του 2021, online αγορές πραγματοποίησε το 60% των καταναλωτών, σύμφωνα με την ΕΛΣΤΑΤ, με την αύξηση να αγγίζει το 22% σε σχέση με το αντίστοιχο περσινό διάστημα

ΓΕΦΥΡΩΣΗ ΤΟΥ ΧΑΣΜΑΤΟΣ ΜΕΤΑΞΥ BRAND-BUILDING ΚΑΙ E-COMMERCE Η επιτάχυνση της μετάβασης στο ψηφιακό εμπόριο πυροδοτεί σημαντικές αλλαγές για τους marketers, το επενδυτικό τους πλάνο και τη διαμόρφωση των ομάδων τους. Έτσι, το 2022 αναμένεται να είναι χρονιά-ορόσημο για τη γεφύρωση του χάσματος μεταξύ brand-building και ηλεκτρονικού εμπορίου, με το 78% των επαγγελματιών του industry να σχεδιάζει μεγαλύτερη επένδυση στο e-commerce και το 75% στο social commerce, σύμφωνα με την έκθεση Marketer’s Toolkit 2022 του WARC. Όσον αφορά την ελληνική αγορά, ο Γιώργος Μοιρώτσος αναφέρει ότι: «Τα τελευταία χρόνια έχουν γίνει προσπάθειες προς αυτή την κατεύθυνση, αλλά οι πρακτικές των επιχειρήσεων στη μεταβαλλόμενη αγορά πάντα θα επιδέχονται βελτίωσης. Η πληθώρα των online καταστημάτων και, συνεπώς, ο σκληρός ανταγωνισμός επιβάλλει συνεχόμενη εξέλιξη και επαναπροσδιορισμό στη στρατηγική. Όσες επιχειρήσεις μείνουν στάσιμες και στηριχθούν μόνο στην τιμολογιακή πολιτική τους, αντί στη δημιουργία ενός ισχυρού brand και μιας ουσιαστικής σχέσης εμπιστοσύνης με τον καταναλωτή, θα εκτοπιστούν από αυτές που δε σταματούν να κοιτούν μπροστά».

ΔΕΚΑ E-COMMERCE TRENDS ΠΟΥ ΘΑ ΚΑΘΟΡΙΖΟΥΝ ΤΟ ONLINE SHOPPING ΤΟ 2022 34

1. Ικανοποιήστε και ξεπεράστε τις προσδοκίες των καταναλωτών: Με τις online πωλήσεις το 2021 να ξεπερνούν το ρεκόρ του 2020, οι καταναλωτές γίνονται όλο και πιο έμπειροι και απαιτητικοί. Οι merchants χρειάζεται να ακολουθήσουν μια multichannel προσέγγιση του καταναλωτή, να παρέχουν on-demand εξυπηρέτηση μέσω αυτοματισμών και agents και να εξυπηρετούν τις παραγγελίες εντός 48 ωρών ή και συντομότερα. Για να πάνε δε την εμπειρία πελάτη σε άλλο επίπεδο οι merchants θα πρέπει να υιοθετήσουν καινοτομίες, όπως τα limited edition προϊόντα και οι αναδυόμενες τεχνολογίες, όπως το AR και το VR. 2. Επενδύστε στο brand identity: Το 2022, για να ξεχωρίσουν από τον ανταγωνισμό, οι merchants πρέπει να επενδύσουν στο brand identity. Άλλωστε είναι το θεμέλιο όλης της marketing επικοινωνίας αλλά και ο τρόπος για να αναδείξουν το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα. 3. Προσελκύστε τους πελάτες μέσω του social commerce: Τα social media προσφέρουν νέες εμπορικές δυνατότητες, ξεκινώντας από το brand marketing και το product discovery και φτάνοντας μέχρι το customer service και το shoppable advertising. Μάλιστα, σύμφωνα με στοιχεία της Statista, οι πωλήσεις μέσω social media καναλιών παγκοσμίως

MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

αναμένεται να τριπλασιαστούν μέχρι το 2025. 4. Δημιουργήστε live shopping εμπειρίες: Το live shopping είναι ο ανερχόμενος «star» του social commerce. Τα brands σπεύδουν να υιοθετήσουν αυτήν την τάση, η οποία ξεκίνησε από την Ασία, για να αλληλεπιδράσουν με τους πελάτες τους με έναν πιο διαδραστικό τρόπο. Σύμφωνα με έρευνα του Shopify, ο αριθμός των app installs για livestream πωλήσεις αυξήθηκε κατά 61% παγκοσμίως μεταξύ Ιανουαρίου και Σεπτεμβρίου του 2021, συγκριτικά με την ίδια χρονική περίοδο το 2020. 5. Δώστε σημασία στο personalization: Η εξατομίκευση ήταν πάντα σημαντική στο ηλεκτρονικό εμπόριο, ενώ τα επιτυχημένα προγράμματα έχει αποδειχθεί ότι αυξάνουν τα έσοδα κατά 20%, μειώνουν τη συχνότητα cart abandonment και αυξάνουν την ικανοποίηση των πελατών. 6. Δημιουργήστε αποτελεσματικό περιεχόμενο για να κρατήσετε τους πελάτες σας: Καθώς τα third-party cookies σταδιακά καταργούνται, τα brands χρειάζεται να εξερευνήσουν νέους τρόπους να προσελκύσουν τους πελάτες τους και να χτίσουν μακροπρόθεσμες σχέσεις μαζί τους. Ένας από αυτούς τους τρόπους είναι σχεδιάζοντας τη μετάτην-αγορά εμπειρία και αξιοποιώντας το περιεχόμενο για να την αναβαθμίσουν.

7. Πειραματιστείτε με το AI για τη δημιουργία περιεχομένου: Τα τελευταία χρόνια η τεχνητή νοημοσύνη έχει επιδράσει σημαντικά στο e-commerce. Έχει παίξει σημαντικό ρόλο στη βελτίωση των προτάσεων προϊόντων, στην αναζήτηση προϊόντων, στην κατηγοριοποίηση των καταναλωτών και στην υποστήριξη πελατών, οδηγώντας σε αξιοσημείωτη βελτίωση του performance. Περαιτέρω, το AI μπορεί να βοηθήσεις τις ομάδες και σε τομείς, όπως τo Content Marketing, το Visual Design και τα Ad Campaigns. 8. Χτίστε την πιστότητα πελατών μέσω του group buying. 9. Μοιραστείτε με τους πελάτες σας τις δράσεις σας αναφορικά με τη βιωσιμότητα: Τα πρόσφατα πολιτικά γεγονότα και η αυξανόμενη προβολή θεμάτων σχετικά με την κλιματική αλλαγή έχουν θέσει τη βιωσιμότητα στο επίκεντρο της προσοχής των καταναλωτών. Σύμφωνα με την έκθεση «Future of Commerce» του Shopify, η οποία περιλαμβάνει ερευνητικά στοιχεία της Forrester Consulting, τον περασμένο χρόνο, σχεδόν οι μισοί πελάτες επέλεξαν να αγοράσουν από brands που έχουν σαφή δέσμευση όσον αφορά τη βιωσιμότητα. 10. Επικοινωνήστε με ειλικρίνεια τους χρόνους παράδοσης στους πελάτες σας. Πηγή: shopify.com

ON LINE

Industry Focus

ΓΙΑ ΜΙΑ OMNICHANNEL ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ «Τώρα που το εμπόριο επανήλθε στις φυσιολογικές του συνθήκες και τα φυσικά καταστήματα λειτουργούν ξανά, για να μπορέσουν να διατηρηθούν και να αυξηθούν οι online αγορές, πρέπει να ενισχυθεί ο συνδυασμός των physical και των digital touchpoints. Η σωστή εκτέλεση μιας omnichannel στρατηγικής μπορεί να συντελέσει στη χαρτογράφηση κάθε διάδρασης των καταναλωτών, δίνοντας στα brands την ευκαιρία να ωθήσουν τους πελάτες στην online ολοκλήρωση της παραγγελίας τους». Γιώργος Μοιρώτσος, Co-founder & CEO, ContactPigeon

ΕΣΤΙΑΣΗ ΣΤΟ LAST MILE DELIVERY & ΤΑ LOGISTICS

«Το 2021 μάθαμε όλοι πόσο σημαντικό είναι το last mile delivery και η υποδομή στα logistics καθώς και ό,τι έχει να κάνει με τον τρόπο και χρόνο παράδοσης. Είναι ένα σημείο που ενδιαφέρει πάρα πολύ όλους τους καταναλωτές και όλοι μας μπορούμε να δουλέψουμε πάνω σε αυτό». Κάρολος Πρέγκλερ, General Director, DigitalWise

Οι πλατφόρμες διευρύνουν τη διαφημιστική προσφορά τους, με εργαλεία που αμβλύνουν τη διάσταση μεταξύ brand και performance (βλ. Amazon, Facebook και Tik Tok). H εναρμόνιση σε επίπεδο στρατηγικής και metrics για τις ομάδες του brand marketing και του e-commerce είναι κλειδί, ενώ καταλύτη αποτελεί η κατάργηση των silos. Ενδεικτικά, το ένα τέταρτο των συμμετεχόντων στην έρευνα υποστήριξε ότι θα ενοποιήσει τις ομάδες e-commerce και digital branding. Τα offline Μέσα αποδεικνύονται βασικός οδηγός για το online traffic και οι μάρκες καλούνται να αποκωδικοποιήσουν τις καταναλωτικές συνήθειες με βάση την έκθεση των ανθρώπων σε όλα τα κανάλια.

Η ΑΥΞΗΣΗ ΤΟΥ ΚΟΣΤΟΥΣ ΤΗΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ ΕΥΕΛΙΞΙΑ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ «Αναμφίβολα insights που κυριάρχησαν ή θα δούμε να κυριαρχούν το επόμενο διάστημα είναι το headless commerce, το live shopping και η ανάγκη omnichannel στρατηγικής. Οι retailers θα χρειαστεί να συνεχίσουν να παρέχουν ευελιξία στους καταναλωτές καθώς και το ίδιο look and feel σε όλα τα κανάλια που χρησιμοποιούν. Για να το πετύχουν αυτό, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να κατανοήσουν σε βάθος τη συμπεριφορά και το ανανεωμένο ταξίδι του καταναλωτή, χαρτογραφώντας νέα σημεία επαφής. Η omnichannel εμπειρία, η ένωση ψηφιακού και φυσικού κόσμου θα παραμείνει ίσως η κορυφαία πρόκληση και την τρέχουσα χρονιά». Κωστής Παπαδόπουλος, CEO, Lighthouse

Ωστόσο, σε αυτό το σημείο αξίζει να σημειωθεί ότι η τελική τιμή του προϊόντος παραμένει καθοριστικό κριτήριο βάσει του οποίου οι καταναλωτές επιλέγουν ένα ηλεκτρονικό κατάστημα σύμφωνα με ποσοτική έρευνα της Plushost σε συνεργασία με τη Focus Bari, η οποία μελέτησε τη σχέση των καταναλωτών με το e-commerce πριν, κατά και μετά τα περιοριστικά μέτρα. Επιστρέφοντας στο Marketer’s Toolkit 2022, η ευθυγράμμιση brand και e-commerce θα επηρεαστεί από τις εξής παραμέτρους: MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

Πέρα από την ανάγκη ευθυγράμμισης του brand-building με το e-commerce, τα brands έχουν να αντιμετωπίσουν ακόμη μια πρόκληση. «Η τάση αύξησης του κόστους της διαδικτυακής διαφήμισης, τα τελευταία δύο έτη, όπως αυτή επιβεβαιώνεται τόσο από σχετικές έρευνες όσο και από τα δεδομένα που καθημερινά αναλύουμε, αποτελεί μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις του ηλεκτρονικού εμπορίου», επεσήμανε ο Κωστής Παπαδόπουλος. Ενδεικτικά, διψήφια άνοδο κατέγραψε το κόστος για search, social και retail media advertising το τελευταίο τρίμηνο του 2021, σύμφωνα με στοιχεία της εταιρείας ψηφιακής διαφήμισης Skai. Το cost-per-click (CPC) στο search σημείωσε την υψηλότερη αύξηση, κατά 23% ΥοΥ στα 0,71 δολάρια, ενώ το κόστος ανά χίλιες εμφανίσεις στα social (CPM) επίσης κινήθηκε ανοδικά κατά 22%, αγγίζοντας τα 9,13 δολάρια. Η ανοδική τροχιά για τη διαφημιστική δαπάνη και τα κόστη εκτιμάται ότι θα διατηρηθεί και το 2022, με το WARC να προβλέπει συνολική ανάπτυξη για τη διαφήμιση στο 12,5%, τοποθετώντας το ηλεκτρονικό εμπόριο ως το ταχύτερα αναπτυσσόμενο κανάλι. Τι μπορούν να κάνουν οι διαφημιζόμενοι για να ανταποκριθούν σε αυτή την πρόκληση; «Οι στρατηγικοί στόχοι των brands χρειάζεται να ξεφύγουν από το καλούπι των ποσοτικών KPIs και να βασιστούν σε ποιοτικά ευρήματα, που απεικονίζουν την ανάγκη και τις προσδοκίες του online καταναλωτή. Σε μία τέτοια προσέγγιση, η προσέλκυση και η διατήρηση του πελατολογίου, και το χτίσιμο της εικόνας των e-shops, οφείλει να είναι σφαιρική, και να προσεγγίζει τον καταναλωτή στο omnichannel περιβάλλον που κινείται και καταναλώνει», καταλήγει ο CEO της Lighthouse.MW

presents

Recognizing Excellence and Innovation in Products and Services Tα Mother & Baby Awards 2022 διοργανώνονται για τρίτη συνεχόμενη φορά στην Ελλάδα από τη BOUSSIAS με σκοπό να αναδείξουν και να επιβραβεύσουν την ποιότητα και την καινοτομία, τόσο σε επίπεδο προϊόντων όσο και υπηρεσιών, στις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον χώρο του mother & baby care industry. Τα βραβεία απευθύνονται στις εταιρείες οι οποίες τα τελευταία χρόνια, έχουν να επιδείξουν καινοτόμες πρακτικές όσον αφορά το παιχνίδι, τη διατροφή, τη μετακίνηση, τον εξοπλισμό δωματίου, τη φροντίδα, την ασφάλιση, την περίθαλψη, τη φύλαξη και το ρουχισμό του μωρού, αλλά επίσης και την φροντίδα της νέας μητέρας.

13 .05.22

ΒΑΣΙΚΟΙ ΠΥΛΩΝΕΣ ΒΡΑΒΕΥΣΗΣ 1. Προϊόντα 2. Υπηρεσίες

ΥΠΟΒΟΛΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΩΝ ΕΩΣ: ΥΠΟΒAΛΕΤΕ ΤΙΣ ΤΙΣ ΥΠΟΨΗΦΙOΤΗΤEΣ ΣΑΣ

www.babyawards.gr

Πληροφορίες: Άννα Μαρία Παπίρη, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 377), Μ: 6945753004, Ε: ampapiri@boussias.com Yποψηφιότητες: Βάλια Τζε, T: 693 6523 166, E: vtze@boussias.com

Industry Focus

BABY CARE PRODUCTS

«ΤΡΥΦΕΡΗ» ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΜΕ ΓΝΩΜΟΝΑ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Στον «παλμό» της βιωσιμότητας κινούνται τα brands των προϊόντων baby care, ανταποκρινόμενα στις εναλλασσόμενες ανάγκες ενός από τα πιο απαιτητικά καταναλωτικά κοινά, των γονέων. Στο πλαίσιο αυτό, προηγήθηκε μια χρονιά με «πράσινα» λανσαρίσματα, συνεργασίες, αλλά και πρωτοβουλίες εταιρικής υπευθυνότητας, εστιασμένες κυρίως στο περιβάλλον και την κυκλική οικονομία, μέσω των οποίων στοχεύουν να ενισχύσουν περαιτέρω τον κλάδο και τη δυναμική του. Της Κατερίνας Κυρίτση, kkyritsi@boussias.com

ρονιά λανσαρισμάτων και συνεργασιών υπήρξε η περασμένη για τα brands του κλάδου των προϊόντων baby care, τα οποία είδαν το κοινό τους να ακολουθεί την ευρύτερη τάση των καταναλωτών να επιλέγει τα προϊόντα που χρησιμοποιεί με βάση τη φιλικότητά τους προς το περιβάλλον, την ασφάλεια, μέσω της καταπολέμησης ιών και βακτηρίων, αλλά και της οικολογικής σύνθεσής τους. Σε παγκόσμιο επίπεδο, η αγορά των προϊόντων Baby Care, η οποία, το 2020, άγγιζε, βάσει εκτιμήσεων τα 11,7 δισ. δολάρια, αναμένεται, έως το τέλος του 2026, να ανέρχεται σε 15,6 δισ. δολάρια, καταγράφοντας μεικτό ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης 5,1%, αναφέρει σε έρευνά της η Research and Markets. Ειδικότερα, η αγορά των καλλυντικών προϊόντων και προϊόντων περιποίησης για βρέφη (αφρόλουτρα, αφροντούς, κρέμες, ταλκ, μωρομάντηλα κ.ά.) αναμένεται, έως το MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

τέλος της περιόδου αναφοράς, να καταγράψει ανάπτυξη 5,6% και να ανέλθει σε 8,5 δισ. δολάρια παγκοσμίως. Τα εν λόγω προϊόντα αντιστοιχούν σε περισσότερο από 12% της ευρύτερης κατηγορίας βρεφικών προϊόντων, στην οποία εντάσσονται τροφές, απορρυπαντικά, προϊόντα ασφάλειας, ένδυση κ.ά., λειτουργώντας ως ο κύριος μοχλός ανάπτυξης σε όλη την κατηγορία.

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΑΠΟΛΥΜΑΝΣΗ ΚΑΙ ΣΕΒΑΣΜΟΣ ΣΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Εξάλλου, 2 φαίνεται να είναι οι τάσεις που επικρατούν παγκοσμίως στα προϊόντα βρεφικής φροντίδας, οι οποίες εμφανίστηκαν τα τελευταία χρόνια και εκτιμάται ότι ήρθαν για να μείνουν, αναφέρει η Research and Markets. Πρόκειται για την προτίμηση σε προϊόντα απολύμανσης, η οποία είδε ιδιαίτερη ενίσχυση τα τε- >

Industry Focus

«ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ, ΣΤΟΧΕΥΜΕΝΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗ» «Η στρατηγική της Εύρηκα κινείται σε 3 άξονες: καινοτομία, στοχευμένη επικοινωνία και εξειδίκευση (wash expert image). Σε επίπεδο καινοτομίας, παράγουμε νέα προϊόντα που καλύπτουν αναδυόμενες ανάγκες, όπως η ανάγκη για υγιεινή και απολύμανση και η ανάγκη για πιο “φυσικές” και φιλικές λύσεις τόσο προς τον άνθρωπο, όσο και προς το περιβάλλον, χωρίς τα προϊόντα να στερούνται αποτελεσματικότητας. Επιπλέον, μέσω του microsite www.eurekababy.gr, ενημερώνουμε και πληροφορούμε τις νέες και δυνητικές μαμάδες για θέματα σχετικά με τα βρεφικά ρούχα και το πλύσιμο, τα βρεφικά σκεύη, την εγκυμοσύνη. Παράλληλα, υλοποιούμε digital διαγωνισμούς, όπου οι καταναλωτές κερδίζουν προϊόντα baby, διασκεδάζοντας και, παράλληλα, μαθαίνοντας πληροφορίες για τα προϊόντα. Απώτερος στόχος της στρατηγικής μας είναι η διατήρηση και η ενδυνάμωση της εικόνας της Εύρηκα ως ο ειδικός της πλύσης με τα βρεφικά προϊόντα μας να δίνουν στις νέες μαμάδες ασφάλεια και αξιοπιστία πως τα ρούχα των μωρών τους θα είναι καθαρά και απαλά χωρίς λεκέδες και μικρόβια». Τάσος Λοπατατζίδης, Brand Manager, Eureka Hellas SA

H SEPTONA ΣΤΗ 4 WISE MONKEYS Τον περασμένο μήνα, η Septona ανέθεσε στη 4 Wise Monkeys την επικοινωνία των μωρομάντηλων Septona Calm n’ Care, έπειτα από διαδικασία spec. Το agency δημιούργησε για λογαριασμό του brand καμπάνια, όπου παρουσιάζονται ένα οικογενειακό τραπέζι, το «γλυκό χάος» που επικρατεί, όταν βρίσκονται μαζί αγαπημένα πρόσωπα και τα μωρομάντηλα Septona, «που είναι ειδικά σχεδιασμένα για όλους, μικρούς και μεγάλους και δίνουν σε κάθε περίσταση τη λύση με άφθονες δόσεις φροντίδας». Με μήνυμα «Σε κάθε στιγμή φροντίδας» και «ντυμένη» με τη μουσική της Musou, η επικοινωνία της Septona αποτελείται από ένα κεντρικό σποτ και 3 μικρότερα προϊοντικά. Η παραγωγή των ταινιών έγινε από τη Stefi σε σκηνοθεσία Στάθη Μουρδουκούτα.

λευταία 2 χρόνια, μετά την έναρξη της πανδημίας και την προστασία του περιβάλλοντος με φιλικά προς αυτό προϊόντα. Επιπλέον, όπως επισημαίνει η Fact.Mr, η επίγνωση των σύγχρονων γονέων για την υγεία των βρεφών τους ενισχύει τις πωλήσεις των σχετικών προϊόντων, τα οποία εκτείνονται από πάνες έως πούδρες και μωρομάντηλα. Με αυτόν τον τρόπο, η ζήτηση για τα εν λόγω είδη σημείωσε ισχυρή ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια. Επίσης, τα θετικά αποτελέσματα της χρήσης των προϊόντων αυτών ωθούν τους γονείς να επενδύσουν περαιτέρω στην αγορά τους. «Από την έναρξη της πανδημίας, οι καταναλωτές έδωσαν περισσότερο βάρος, από ό,τι στο παρελθόν, στα απολυμαντικά προϊόντα που αντιμετωπίζουν τον κορωνοϊό και γενικότερα τα βακτηρίδια και MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

τους ιούς. Η Εύρηκα, με το λανσάρισμα του Εύρηκα Baby Απολυμαντικό Ρούχων, ήταν η πρώτη που λάνσαρε απολυμαντικό ρούχων ιδανικό για βρεφικά ρούχα, κατάλληλο και για τα ρούχα όλης της οικογένειας», σημειώνει σχετικά ο Τάσος Λοπατατζίδης, Brand Manager, Eureka Hellas SA.

ΒΡΕΦΙΚΗ ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΚΑΙ ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑ Οι σημαντικότεροι παράγοντες, οι οποίοι επηρεάζουν τα βρέφη, ειδικά στα πρώτα στάδια της ζωής τους, είναι η μόλυνση, το εξωτερικό και εσωτερικό περιβάλλον και η υγιεινή τους, τα οποία μπορεί να βλάψουν την ευαίσθητη επιδερμίδα τους, προκαλώντας αλλεργίες εξανθήματα κ.ά. Επομένως, η παροχή της κατάλληλης φροντίδας για το βρεφικό δέρμα έχει σημειώσει αλματώδη αύξηση. Δεδομένης δε της ευαισθησίας του βρεφικού δέρματος, η φροντίδα, η οποία του παρέχεται θα πρέπει να είναι εξειδικευμένη και να εκτείνεται και σε ό,τι έρχεται σε επαφή με αυτό. Ως εκ τούτου, οι κατασκευαστές των βρεφικών προϊόντων εστιάζουν στη δημιουργία διαφορετικών ειδών πούδρας ή λοσιόν σώματος, τα οποία θρέφουν την επιδερμίδα και καταπραΰνουν τους ερεθισμούς. Επιπλέον, οι εταιρείες θέτουν στο επίκεντρο την προσφορά πανών, αλλά και απορρυπαντικών για ρούχα, τα οποία δεν θα ερεθίσουν τη βρεφική επιδερμίδα, ακόμη και μετά από ώρες χρήσης, περιγράφει η Cotton Incorporated. Στο πλαίσιο αυτό, η πλειονότητα των γονέων αντιλαμβάνονται το βαμβάκι ως το πλέον βιώσιμο, φυσικό και κατ’ επέκταση ασφαλές υλικό για το δέρμα των βρεφών. Συγκεκριμένα, σύμφωνα με το Euromonitor International, 2 στους 3 καταναλωτές παγκοσμίως, θεωρούν το βαμβάκι, συγκριτικά με άλλα υλικά, ως το καλύτερο τόσο σε σχέση με τη φιλικότητά του προς το περιβάλλον, όσο σε σχέση και με άλλα φυσικά υλικά. Αποτέλεσμα: 3 στους 4 γονείς να θεωρούν αυτονόητο ότι τα προϊόντα που χρησιμοποιούν για τα βρέφη θα πρέπει να περιέχουν βαμβάκι -ποσοστό που αγγίζει το 90% σε Κίνα και Λατινική Αμερική. «Παρόλο που οι Έλληνες καταναλωτές αναζητούν περισσότερο από ποτέ ένα υψηλό value for money, στη συγκεκριμένη κατηγορία παραμένει πολύ σημαντικό κριτήριο η άριστη ποιότητα, η αποφυγή ερεθισμών και η μέγιστη δυνατή φιλικότητα προς το βρεφικό δέρμα. Κατά συνέπεια, οι προσφορές αποτελούν ένα από τα κριτήρια που θα αξιολογήσουν οι καταναλωτές πριν προβούν σε αγοραστική απόφαση. Η ποιότητα, η εικόνα και η εμπειρία χρήσης από το προϊόν βρεφικής φροντίδας εξακολουθούν να αποτελούν τα σημαντικότερα κριτήρια επιλογής μάρκας», εξηγεί η Νάσια Τσουμπρή, Marketing Manager, Μέγα ΑΕ.

ΣΤΡΟΦΗ ΣΤΙΣ «ΠΡΑΣΙΝΕΣ» ECO ΛΥΣΕΙΣ Σε συνέχεια της τάσης αυτής, αλλά και συνεπεία της, δεν είναι δύσκολο να αντιληφθεί κανείς τους λόγους για τους οποίους πρωτίστως οι γονείς στρέφονται σε «πράσινα», vegan, crueltyfree προϊόντα για τα βρέφη τους, όπως δείχνουν και στοιχεία της GlobalData. Σύμφωνα, μάλιστα, με συνέντευξη του αναλυτή της, Ryan Whittaker, στο Cosmetics Design Europe, οι «πράσινες» κατηγορίες προϊόντων περιλαμβάνουν μια ευρεία γκάμα τους η οποία εκτείνεται από εκείνα με φυσικά οργανικά συστατικά, plant-based, vegan και cruelty-free σε εκείνα τα οποία συμβάλλουν στη βιωσιμότητα, την ηθική και τη μείωση των αποβλήτων. Παρατηρεί δε ότι αυτές οι κατηγορίες είναι εκείνες που προσελκύουν περισσότερο τους γονείς, μια τάση η οποία εκτοξεύτηκε αφενός κατά τη διάρκεια της πανδημίας και, αφετέρου, λόγω της περαιτέρω επέκτασης του βιγκανισμού. Στο πλαίσιο αυτό, ο >

Industry Focus

«ΣΥΝΕΧΙΖΟΥΜΕ ΝΑ ΣΧΕΔΙΑΖΟΥΜΕ ΚΑΙ ΝΑ ΠΑΡΑΓΟΥΜΕ PREMIUM ΠΡΟΪΟΝΤΑ» «Οι δυσμενείς επιρροές που επικρατούν στην αγορά, λόγω της πανδημίας, αλλά και των διεθνών εξελίξεων (πόλεμος στην Ουκρανία, αύξηση κόστους πρώτων υλών, αύξηση στο ενεργειακό και μεταφορικό κόστος) δημιουργούν νέες προκλήσεις για τους προμηθευτές-παραγωγούς προϊόντων, αλλά και για το λιανεμπόριο. Οι δύσκολοι καιροί που διανύουμε καλούν για προσεκτικές αποφάσεις και συνεπή στρατηγική -στοιχεία που χαρακτηρίζουν τη Μέγα σε όλη την ανοδική της πορεία, από την ίδρυσή της έως σήμερα. Μέσα σε αυτό το περιβάλλον, για την κατηγορία βρεφικών προϊόντων, η 100% ελληνική εταιρεία Μέγα ΑΕ, θα συνεχίσει να σχεδιάζει και να παράγει premium προϊόντα, με άριστη ποιότητα, καινοτόμο σχεδιασμό και αποδεδειγμένη, πιστοποιημένη ασφάλεια για τον καταναλωτή. Τα προϊόντα BabyCare και Babylino έχουν στόχο να ικανοποιούν ακόμα και την πιο απαιτητική Ελληνίδα μητέρα, προσφέροντας πάντα κάτι παραπάνω: ολοκληρωμένη, sensitive φροντίδα με μοναδικό σεβασμό στις απαιτήσεις του δέρματος». Νάσια Τσουμπρή, Marketing Manager, Μέγα ΑΕ

Τάσος Λοπατατζίδης επισημαίνει ότι ένα από τα key insights, τα οποία παρατηρεί είναι και η αναζήτηση προϊόντων που είναι πιο φιλικά προς τον άνθρωπο και το περιβάλλον, αλλά, παράλληλα, διατηρούν την αποτελεσματικότητα τους. «Η Εύρηκα πιστή στο να καλύπτει τις ανάγκες των καταναλωτών λάνσαρε τα Εύρηκα Newborn. Τόσο το υγρό απορρυπαντικό, όσο και το μαλακτικό, έχουν ιδανική σύνθεση για τη φροντίδα των ρούχων του νεογέννητου βρέφους, αφού είναι υποαλλεργικά και δερματολογικά ελεγμένα, ενώ περιέχουν >94% φυσικά και φυτικής προέλευσης συστατικά», περιγράφει ο ίδιος.

ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΑ NEW BUSINESSES Στην ελληνική αγορά, εγχώριοι «παίκτες» προχώρησαν σε νέες συμφωνίες και συνεργασίες, προκειμένου να ενισχύσουν τη θέση τους. Ενδεικτικά, η Septona προχώρησε σε μια στρατηγικής σημασίας συνεργασία με τη Max Media Greece στον τομέα του media buying & planning. Η συνεργασία αφορούσε στην πλήρη κάλυψη της διαφημιστικής παρουσίας της Septona σε ραδιόφωνο και τηλεόραση, για όλα τα διαφημιζόμενα προϊόντα της εταιρείας, καθώς και στην κάλυψη των ενεργειών εταιρικής κοινωνικής ευθύνης της, καθώς και άλλες προγραμματισμένες ενέργειες σε συνεργασία με μεγάλες αλυσίδες super market. Από την πλευρά του, ο όμιλος Σαράντη προχώρησε σε συμφωνία με τη Unilever Asia για την αντιπροσώπευση και διανομή των προϊόντων βρεφικής φροντίδας Fissan στην Ελλάδα. Η αντιπροσώπευση τέθηκε σε ισχύ την 1η Ιανουαρίου 2022 και περιλαμβάνει τη διανομή σε όλα τα κανάλια διανομής του brand στην ελληνική αγορά.

ΕΞΕΛΙΓΜΕΝΕΣ ΣΥΝΘΕΣΕΙΣ ΑΠΟ ΦΥΤΙΚΑ ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ Επιπλέον, σε επίπεδο λανσαρισμάτων, η Εύρηκα, στο τέλος του 2021, λάνσαρε το πρώτο, όπως επισημαίνει ο Τάσος Λοπατατζίδης, απολυμαντικό για βρεφικά ρούχα -το οποίο, ωστόσο, είναι κατάλληλο για τα ρούχα όλης της οικογένειας- το απολυμαντικό ρούχων Εύρηκα Baby, το οποίο εξουδετερώνει το 99,9% των βακτηριδίων και ιών, όπως κορωνοϊούς και H1N1, ενώ, παράλληλα, είναι υποαλλεργικό, δερματολογικά ελεγμένο και η σύνθεσή MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

του περιλαμβάνει εκχύλισμα από βιολογικό χαμομήλι. Επιπλέον, η Μέγα προχώρησε στο λανσάρισμα των νέων Babylino Pants Night Use Tested, τα οποία χαρακτηρίζει ως πάνες-βρακάκι «top απορροφητικότητας Class A», και μπορούν να χρησιμοποιηθούν και ως «πάνες νυκτός», καθώς είναι ελεγμένα με προσομοίωση πραγματικής νυχτερινής χρήσης σε διαπιστευμένο ανεξάρτητο εργαστήριο. To προϊόν απέσπασε πρόσφατα τον τίτλο «Προϊόν της Χρονιάς 2022» στην κατηγορία τους μετά από ανεξάρτητη καταναλωτική έρευνα της IRI σε 3.200 καταναλωτές. Επίσης, η εταιρεία ενίσχυσε τη σειρά μωρομάντηλων BabyCare Pure Water με το Bath Fresh για αίσθηση φρεσκάδας και το Fragrance Free με υποαλλεργική σύνθεση, κατάλληλη για νεογέννητα ή πολύ ευαίσθητα βρεφικά δέρματα. Επιπρόσθετα, η Korres, η οποία εισήγαγε στην ελληνική αγορά την πρώτη της σειρά βρεφικών προϊόντων Korres Βρεφικά Προϊόντα. Περιλαμβάνονται η σειρά καθημερινής φροντίδας με έως 96,3% ποσοστό φυσικότητας, βασισμένη στα φυτικά έλαια καρύδας και αμυγδάλου, μια συλλογή ειδών από 100% οργανικό βαμβάκι, φόρμουλες από πιστοποιημένο βιολογικό αγελαδινό γάλα για κάθε ηλικιακό στάδιο του βρέφους και εργονομικά σχεδιασμένα μπιμπερό και θηλές. Η καθημερινή σειρά περιλαμβάνει Κρέμα Αλλαγής Πάνας, Βρεφικό Αφρόλουτρο και Σαμπουάν, η συλλογή ειδών από 100% οργανικό βαμβάκι περιλαμβάνει τα Gift Sets «Welcome Baby Essentials» με καλτσάκια, σκουφάκι και κορμάκι 1-3 μηνών, «Baby Wash + Dress» με παντελόνι και μπλουζάκι 3-6 μηνών, «Baby’s Cozy World» και «Baby’s First Walk».

ΔΡΑΣΕΙΣ ΕΚΕ ΜΕ ΓΝΩΜΟΝΑ ΤΟ ΠΑΙΔΙ ΚΑΙ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Εξάλλου, ο κλάδος των βρεφικών προϊόντων επέδειξε έντονη ανθρωπιστική δράση, εστιάζοντας στο περιβάλλον, αλλά και στο παιδί. «Αδιαμφησβήτητα μία από τις επικρατέστερες τάσεις, όχι μόνο στη βρεφική κατηγορία, αλλά και γενικότερα, είναι η βιώσιμη ανάπτυξη με υιοθέτηση των αρχών της κυκλικής οικονομίας και παράλληλη προώθηση της υπεύθυνης κατανάλωσης και της προϊοντικής διαφάνειας. H Μέγα ανέπτυξε το στρατηγικό πλάνο βιωσιμότητας 2050, το οποίο έχει ονομάσει “Act Green: Redesign – Reduce – Recycle”, φροντίζοντας να παράγονται προϊόντα με σχεδιασμό αποδεδειγμένα φιλικό προς το δέρμα, με σεβασμό προς το περιβάλλον», περιγράφει η Νάσια Τσουμπρή. Για την παραγωγή των προϊόντων χρησιμοποιείται 100% πράσινη ενέργεια. «Η λοσιόν με την οποία έχουν εμποτιστεί τα μωρομάντηλα αποτελείται από 96% αγνό νερό και συστατικά κυρίως φυτικής προέλευσης. Το μαντήλι περιέχει ίνες φυτικής προέλευσης. Αντίστοιχα, στις βρεφικές πάνες, ο απορροφητικός πυρήνας περιέχει ίνες φυτικής προέλευσης. Όλες οι συσκευασίες των προϊόντων Babylino και BabyCare είναι 100% ανακυκλώσιμες», καταλήγει η Νάσια Τσουμπρή. Επιπλέον, τα Pampers, μαζί με άλλα brands της P&G, πραγματοποίησαν, για 4η χρονιά, με την ΑΒ Βασιλόπουλος, το πρόγραμμα «Προσφέρω», για τον καθαρισμό των ελληνικών θαλασσών και ακτών. Πέρυσι, οι δράσεις συνεχίστηκαν με υποβρύχιους καθαρισμούς από την ομάδα της iSea σε συνεργασία με τοπικά καταδυτικά κέντρα και άλλους φορείς, ολοκληρώνοντας 60 επιπλέον υποβρύχιους καθαρισμούς στο Βόρειο Αιγαίο. Όσο για τη Septona, υπήρξε Χορηγός της δημιουργίας διαφημιστικού σποτ για το Make-a-Wish από τη Socialab. Το σποτ, σε παραγωγή Iconizo, είχε ως πρωταγωνιστή ένα αγόρι που προσπαθεί να απαγγείλει το ποίημα «Ιθάκη» του Κ.Π. Καβάφη και κεντρικό μήνυμα «κάθε ήρωας έχει μια Οδύσσεια, αλλά και την Ιθάκη του». MW

Υπό την αιγίδα

presents

Greece - Cyprus Business Summit

Alliance towards competitiveness and sustainability

06•05•2022

ΑΘΗΝΑ | SOFITEL, ATHENS AIRPORT

Το 1ο Επιχειρηματικό Συνέδριο Κορυφής Ελλάδας - Κύπρου θα πραγματοποιηθεί στις 6 Μαΐου 2022. Κορυφαίοι εκπρόσωποι της πολιτικής και οικονομικής σκηνής από Ελλάδα και Κύπρο συζητούν για τις προκλήσεις στον ευρωπαϊκό και παγκόσμιο ορίζοντα κι αναζητούν ευκαιρίες για συνέργειες.

Συμμετοχή κατόπιν πρόσκλησης. Δηλώστε το ενδιαφέρον σας για συμμετοχή

www.grcybusiness-summit.com

Gold Partner

Silver Partner

Με την στήριξη του

Χορηγός Επικοινωνίας

Χορηγός Τεχνολογίας

Partner

Οπτικοακουστική Υποστήριξη

Στρατηγικός Εταίρος

HuffPost Greece

Περιεχόμενο: OneTeam, T: (+30) 210 7259500 Χορηγίες: Γιώργος Λοϊζου, T: (+357) 99 103323, E: georgel@boussias.cy | Ιωάννα Αντωνίου, T: (+357) 99494653, E: ioannaa@boussias.cy

Insights

NEW BUSINESSES

Όπου ακούς πολλές νέες συνεργασίες... περίμενε μια συναρπαστική χρονιά Της Μαρίνας Σκοπελίτου, mskopelitou@boussias.com

Ιδιαίτερη κινητικότητα καταγράφεται το πρώτο τρίμηνο του 2022 στον χώρο του Marketing και της Επικοινωνίας. Πολλά ήταν τα brands που αναζήτησαν και βρήκαν τους καλύτερους, σύμφωνα με τα δικά τους κριτήρια, συνεργάτες για την ψηφιακή τους επικοινωνία και αρκετοί οι διαφημιζόμενοι που θέλησαν να πειραματιστούν με νέες δημιουργικές ομάδες. Τέλος, στον χώρο των PR σημαντικότερη εξέλιξη αποτελεί η είσοδος δύο νέων παικτών.

ξέλιξη σημαίνει αλλάγη και για να την ακολουθήσει κανείς χρειάζεται να αλλάξει και ο ίδιος. Να εκτεθεί σε νέες ιδέες, να έρθει σε επαφή με νέους ανθρώπους και να πειραματιστεί με νέους τρόπους. Ευτυχώς τα brands της ελληνικής αγοράς φαίνεται να συντάσσονται με αυτή την άποψη, όπως αποδεικνύει η έντομη κινητικότητα σε επίπεδο νέων συνεργασιών στον χώρο του Marketing και της Επικοινωνίας το πρώτο τρίμηνο του 2022.

DIGITAL MARKETING Η Frezyderm ανέθεσε στη ForestView την ανάπτυξη της παρουσίας της καθώς και τη δημιουργία αγοραστικής ζήτησης στα marketplaces της Amazon. Επίσης, ξεκίνησε συνεργασία με το brand Qinetiko. Νέες διεθνείς συνεργασίες για την BaaS Digital, στην οποία ανέθεσαν η ολλανδική εταιρεία συμπληρωμάτων διατροφής Bonusan και η επίσης ολλανδική Spruit, από τον χώρο των παιδικών τροφών. H Employ Edu, εταιρεία συμβούλων εκπαίδευσης και σταδιοδρομίας ξεκίνησε συνεργασία με τη GIM Agency. Η Wizard Performance Advertising MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

Agency εγκαινιάζει δύο νέες συνεργασίες, με την Βιοκαρπέτ ΑΕ και την Exalco AE. Στρατηγική ενέργεια για την Generation Y - International eBusiness Hub αποτελεί η επένδυση στο Creative Advertising Agency, The Jones. Επίσης, η Generation Y σύναψε νέες διεθνείς συνεργασίες με την Intersport Albania, την The Athlete’s Foot Albania και την Balkan Sports, η οποία επίσης δραστηριοποιείται στην αλβανική αγορά. Της ανέθεσαν, επίσης, η Safe Bulkers Inc, ο όμιλος επιχειρήσεων Σαρακάκη και η εταιρεία εσωρούχων Luna Splendida.

Στη σύναψη συνεργασίας κατόπιν spec προχώρησαν οι Humble και Wella Hellas, για τις professional σειρές του brand. Επίσης, το agency ανέλαβε τη διαχείριση της ψηφιακής επικοινωνίας των brands Almora, Alcoflu, Elperil και Papilocare της Elpen. Η Redirect ανέλαβε την digital επικοινωνία της Menabo και των προϊόντων Octenisept της εταιρείας Schülke, τα οποία διανέμει στην ελληνική αγορά η Pharmex. Με την καμπάνια του προγράμματος εταιρικής υπευθυνότητας της ΜΕΒΓΑΛ «Αγάπης Έργα», εγκαινίασαν τη

BRANDING Μία νέα συνεργασία εγκαινίασε πρόσφατα η Οut To Lunch, με τη νεοιδρυθείσα διαδικτυακή πλατφόρµα µάθησης The Why Community, της οποία θα επιμεληθεί την εταιρική ταυτότητα. Με την ευκαιρία της συμπλήρωσης 70 χρόνων από την ίδρυση της Δέλτα, η Red Design Consultants δημιούργησε τη νέα σειρά συσκευασιών Δέλτα φρέσκο γάλα, με έμπνευση από την πρώτη διάφανη συσκευασία με τις χαρακτηριστικές ραβδώσεις. Σε ολικό rebranding, αλλάζοντας το λογότυπο και τη σχεδιαστική ταυτότητα των προϊόντων της, προχώρησε η ελληνική μάρκα Trata με την «υπογραφή» της GDesign Studio. Η Superfy σχεδίασε το λογότυπο για την Alios Seafood, η οποία εδρεύει στη Νέα Υόρκη. Η K2design σχεδίασε τη νέα εταιρική ταυτότητα του Cortese Caffè της Β.Σ. Καρούλιας.

Insights

360ο συνεργασία τους η γαλακτοβιομηχανία και η Admine. Η Jetdrops σχεδίασε και υλοποίησε το πλάνο επικοινωνίας του brand Napapijri με αφορμή το άνοιγμα του ανακαινισμένου flagship store του στο Golden Hall. Στη Mediacube ανέθεσε η Toi&Μoi και το Sweebies, εταιρεία με είδη πάρτι και διακόσμησης. Την κατασκευή των ηλεκτρονικών καταστημάτων Abadianakis, Finalysis.gr και Gini Group ανέλαβε η HappyOnline. Ο Δήμος Αμαρίου ανέθεσε στη SingularLogic, μετά από σχετικό διαγωνισμό, το έργο «Ψηφιακές διαδρομές στο Αμάρι». Τον σχεδιασμό του νέου e-shop της Calvin Klein ανέλαβε η NetSteps. Ο εκπαιδευτικός όμιλος D Group ανέθεσε στην Choose. Η Εndless EC προχώρησε στη δημιουργία νέου site για το brand Endless, το οποίο σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε από τη Webjar.

Την υλοποίηση του πλήρως ανανεωμένου site του σεφ Άκη Πετρετζίκη πραγματοποίησε η Tenfour. Η Pobuca προχωρά σε συνεργασία με τη Satori Analytics. Στο πλαίσιο της, η Satori θα ενσωματώσει στο δυναμικό της το Pobuca Experience Cloud, ενώ η Pobuca θα χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες ανάλυσης πελατών της Satori.Επιπλέον, η Dust+Cream επέλεξε τις CX και Loyalty λύσεις της Pobuca. Σε σχεδιασμό και υλοποίηση λύσης ψηφιακής σήμανσης προχώρησε η Intelligent Media για το Ilisia Hotel και το Ερρίκος Ντυνάν Hospital Center. Η Digital Minds ανέλαβε τη δημιουργία και υλοποίηση Custom Influencer Campaigns για τη Διεθνή Ομοσπονδία Καλαθοσφαίρισης (FIBA). Τη συνεργασία του με τις εταιρείες Funky Buddha, Εκδόσεις Ψυχογιός και Super Market Θανόπουλος εγκαινίασε το Findbar. Στην DOPE ανέθεσε ο Γρηγόρης τη digital επικοινωνία του.

H Socialab υπέγραψε νέα συνεργασία με την Kimbo. H Darkpony ανέλαβε την ψηφιακή στρατηγική και τις υπηρεσίες περιεχομένου στα SoMe της Egoboo. Η Adweb ανακοίνωσε την ενσωμάτωση των τεχνολογιών Oracle Advertising και Oracle Contextual Intelligence στο programmatic marketplace Premium Publishers Network (PPN). Σε ετήσια δημιουργική συνεργασία προχώρησε το creative agency Tell Me More με το Sneaker10 brand και σε εξάμηνη συνεργασία με τη Wolt Greece. Την Ελληνική Εταιρεία Διαδικτύου εμπιστεύτηκε η Περιφέρεια Αττικής για την κατασκευή του νέου site www.1821.attica.gov.gr. Το νέο website για την Calda Energy επιμελήθηκε η DigitalWise. Η Max Media ξεκινά συνεργασία με το Cosmos Sport Group. Η Socialab ανέλαβε τη χάραξη και υλοποίηση της στρατηγικής επικοινωνίας της Autohellas Hertz στα social media. 18.04 - 01.05. 2022 • MarketingWeek

Insights

ΕΙΣΟΔΟΣ ΤΗΣ B2PRESS ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΓΟΡΑ Την είσοδό της στην ελληνική αγορά πραγματοποιεί η online υπηρεσία δημοσίων σχέσεων B2Press με έδρα την Ολλανδία. Συγκεκριμένα, η νέα υπηρεσία B2Press προσφέρει τη δυνατότητα συγγραφής και αποστολής δελτίων Τύπου, από έμπειρους συνεργάτες, με τη λύση pay-as-you-go.

ADVERTISING

Το Υπουργείο Οικονομικών ανέθεσε στη Citronio. Την καμπάνια για το σύνδρομο Long Covid υλοποίησε η Choose Strategic Communications Partner στο πλαίσιο ανάθεσης από το Υπουργείο Υγείας. Στην ένωση των οικονομικών φορέων Choose AE - Birdie ΜΕΠΕ ανατέθηκε το έργο «Ολοκληρωμένο Σχέδιο Δράσεων Επικοινωνίας του Προγράμματος Αγροτικής Ανάπτυξης (ΠΑΑ) 2014-2020» του Υπουργείου Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων. Με ανάδοχο τις Choose, Universal Media και Birdie ολοκληρώθηκε ο διαγωνισμός της Περιφέρειας Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης για την ανάθεση του έργου «Ενέργειες Προώθησης Τουριστικού Προϊόντος Περιφέρειας Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης». Στη Solid Havas ανέθεσαν τον διαφημιστικό τους λογαριασμό τα Νερά Κρήτης και τα Νερά Μακεδονίας. Η Forestview αναλαμβάνει τη συνολική στρατηγική για τη προώθηση του brand Bristot, στην ελληνική αγορά. Τον διαφημιστικό λογαριασμό του brand Brava της Μινέρβα ανέλαβε η The Newtons Laboratory. Νέες συνεργασίες για τη Magiq Doorz με την Κουφετοποιία Χατζηγιαννάκη και τις σακούλες απορριμμάτων Elef της RoloPack. H Α3 Resizing Ideas ανέλαβε το σύνολο της επικοινωνίας της εταιρείας Κόκοτας Κλιματισμός. Στην Admine ανέθεσε η εταιρεία ΑΦΗΣ τον διαφημιστικό της λογαριασμό μετά από ανοικτό διαγωνισμό. Στη 4 Wise Monkeys ανέθεσε η Septona την επικοινωνία των μωρομάντηλων Calm n’ Care, κατόπιν spec. Η 4 Wise Monkeys «υπέγραψε» και την επικοινωνιακή «πρεμιέρα» της Thamma. Στη Soho Square ανέθεσε η Alumil. Η συνεργασία μεταξύ ομίλου ΟΤΕ και MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ Η MSL Η MSL, το Public Relations agency του Publicis Groupe, ήρθε επίσημα στην Ελλάδα και εντάχθηκε στα Comms Brands του ομίλου, μαζί με τις Publicis, Leo Burnett και Digitas.

Mindshare για το Campaign Planning και το Media Buying, ανανεώθηκε για τα έτη 2022 και 2023. Η Fourletter ανανέωσε τη συνεργασία της με την LKC Drinks. Στη Frank & Fame ανέθεσε το σύνολο της επικοινωνίας του ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών «Ελευθέριος Βενιζέλος», κατόπιν spec. Επίσης, το agency ανέλαβε με απευθείας ανάθεση το σύνολο της επικοινωνίας του brand Toyotomi και ανανέωσε τη συνεργασία του με την Ergo Ασφαλιστική. Η Δημόσια Επιχείρηση Ηλεκτρισμού (ΔΕΗ) και η DDB Athens ανανεώνουν η συνεργασία τους, μετά από spec τον περασμένο Νοέμβριο. Η Gilli Diet επέστρεψε στην αγορά, μετά από 10 χρόνια παύσης της δραστηριότητας της, λανσάροντας νέα καμπάνια με την «υπογραφή» της New Age. Η Orange κηρύχθηκε οριστική ανάδοχος του τμήματος «Προβολή τηλεοπτικών και ραδιοφωνικών σποτ σε κανάλια και ραδιοφωνικούς σταθμούς» του ηλεκτρονικού διεθνούς ανοικτού διαγωνισμού του Υπουργείου Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων. Επίσης, υλοποίησε την πρώτη εταιρική καμπάνια της εταιρείας ACA Lighting. Η CGC Communication ένωσε τις δυνάμεις της με τον όμιλο εταιρειών NextCom. Η PS Worldwide Market αναδείχθηκε νικήτρια στο spec που διεξήγαν η Αγροδιατροφική Σύμπραξη Περιφέρειας Στερεάς Ελλάδας και το Κέντρο Προώθησης Παραδοσιακών Προϊό-

ντων Κύπρου για το έργο «EUnique – 101046194». Στην Cream ανέθεσε η Groupama Ασφαλιστική για την υπηρεσία online ασφάλισης ΜyZen. Τη Phocus επέλεξε η φαρμακευτική εταιρεία Uni-Pharma για τη δημιουργία της ραδιοφωνικής καμπάνιας του Unitek. Η Daikin Hellas ανέθεσε στη MullenLowe τον διαφημιστικό λογα� ριασμό του brand, μετά από διενέργεια κλειστού spec.

PUBLIC RELATIONS Η Aία Relate ανέλαβε τον σχεδιασμό και την υλοποίηση ολοκληρωμένου προγράμματος Δημοσίων Σχέσεων και Επικοινωνίας για την Kafea Terra. Στην Outstand Communications ανέθεσε η Spotawheel, κατόπιν κλειστού spec, και η Mat Fashion. Η Concept Communication Strategies ανέλαβε το συνολικό πλάνο Στρατηγικής Επικοινωνίας για την εταιρεία Orloff Beauty. Η Davlas & Partners προχώρησε σε συνεργασία με το Athens Capital Hotel-MGallery Collection. Σε συνεργασία με την FMN προχώρησε η εταιρεία Ανάφις, για το brand της TheSuperdrinks. Σύμβαση με την Choose υπέγραψε το Τεχνικό Επιμελητήριο Ελλάδος για το έργο «Καμπάνια ευαισθητοποίησης και ενημέρωσης για τον Ενιαίο Ψηφιακό Χάρτη και το Εθνικό Μητρώο Υποδομών του ΤΕΕ». Η Mindhaus ξεκίνησε συνεργασία με το Everty Group. H Radical Communications SA ανανέωσε για άλλη μια χρονιά τη συνεργασία της με την Japan Tobacco International. Στην Communication Effect του ομίλου Recipe ανέθεσε η LG Electronics Hellas. Η Κοινωνία της Πληροφορίας MΑΕ (ΚτΠ MΑΕ) επέλεξε την Initia Ανώνυμη Εμπορική Εταιρεία Μελετών και Υλοποίησης Τεχνολογικών και Τεχνικών Έργων για την απευθείας ανάθεση του έργου «Υπηρεσίες δημοσιότητας, υποστήριξης και ενημέρωσης κοινού» του Προγράμματος «Ψηφιακός Μετασχηματισμός ΜμΕ». Η Weber Shandwick ξεκινά συνεργασία με την Daikin, σε επίπεδο επικοινωνιακής διαχείρισης. MW

Events

YOUNG LIONS

Τα νέα ταλέντα… «βρυχήθηκαν» και διακρίθηκαν! Της Ευγενίας Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com

Η νέα γενιά των δημιουργικών ταλέντων στη διαφήμιση δήλωσε δυναμικό «παρών» στη φετινή διοργάνωση Young Lions Competitions Greece, παρουσιάζοντας αξιόλογα έργα και πρωτότυπες ιδέες.

διαγωνισμός Cannes Young Lions Competitions είναι ο με�γαλύτερος και σημαντικότερος διεθνής διαγωνισμός για νέους μέχρι 30 ετών και πραγματοποιείται κάθε Ιούνιο, στο πλαίσιο του Φεστιβάλ Δημιουργικότητας Cannes Lions, στις Κάννες. Στην Ελλάδα, τα Young Lions Competitions Greece διοργανώνονται από την ΕΔΕΕ, με τελικό σκοπό να επιλεχθούν οι ομάδες που θα εκπροσωπήσουν την Ελλάδα στον διεθνή διαγωνισμό. Μέσω του διαγωνισμού, αναδεικνύονται οι νέοι Έλληνες επαγγελματίες της διαφήμισης, καθώς προβάλλεται το ταλέντο και η δουλειά τους στον ευρύτερο κλάδο. Οι συμμετέχοντες κερδίζουν πολύτιμη εμπειρία, καθώς καλούνται να ανταποκριθούν σε ορισμένο χρόνο, σε ένα επικοινωνιακό ζητούμενο και να χρησιμοποιήσουν συγκεκριμένα μέσα υλοποίησης για να παράξουν τις ιδέες τους οι οποίες κρίνονται από τους καλύτερους Δημιουργικούς Διευθυντές της αγοράς. Οι συμμετέχοντες στις κατηγορίες Print, Digital & Film κλήθηκαν να δημιουργήσουν, μέσα σε περιορισμένο χρονικό διάστημα (24 ώρες για τις κατηγορίες Print, Digital & 48 ώρες για την κατηγορία Film), μια διαφήμιση κοινωνικού περιεχομένου για έναν Μη Κερδοσκοπικό Σκοπό. Οι πρώτοι νικητές της κάθε κατηγορίας θα εκπροσωπήσουν την Ελλάδα στον διεθνή διαγωνισμό στις Κάννες, συναγωνιζόμενοι αντίστοιχες ομάδες απ’ όλο τον κόσμο.

σχέση εξαρτημένης εργασίας πλήρους ή μερικής απασχόλησης.

ΟΙ ΔΙΑΚΡΙΘΕΝΤΕΣ

ΤΟ BRIEF Το brief της φετινής διοργάνωσης δημιουργήθηκε σε συνεργασία με το Women On Top, έναν μη κερδοσκοπικό οργανισμό για την επαγγελματική ενδυνάμωση των γυναικών, την ισότητα και συμπερίληψη στην εργασία. Με μήνυμα «Dads can do it», στόχος ήταν η ενημέρωση σχετικά με τις δυνατότητες που προσφέρει ο νέος εργασιακός νόμος για τη γονική άδεια και η προβολή της θετικής επίδρασης στη σχέση των μπαμπάδων με το παιδί, στις ισορροπίες και στη δομή της οικογένειας. Ως κοινό-στόχος ορίστηκαν οι άνδρες 25-54 σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και μεγάλα αστικά κέντρα, οι νέοι γονείς/νέα ζευγάρια, σε

Κατηγορία Digital 1o Βραβείο στους Διονύση Ζάγκα από την Skroutz και Ελεάννα Βαζάκα από την 4 Wise Monkeys για το έργο τους με τίτλο «The Fairy Godfather». 2o Βραβείο στις Μελίνα Φιλιππίδου από τη Soho Square Athens και Δήμητρα Μπολούτσου από την Meteorites Creative Space για το έργο τους με τίτλο «Το παιχνίδι της ζωής σου». 3o Βραβείο Digital στις Φανή Παπαγεωργίου και Ροζάννα Αποστολίδου από την Linear Creative Content Company για το έργο τους με τίτλο «Ο άντρας του σπιτιού». Κατηγορία Film 1o Βραβείο στους Αλέξανδρο Χρυσοβαλάντη Πυρένη και στη Δήμητρα Μπολούτσου από την Meteorites Creative Space για το έργο τους με τίτλο «From Day One». 2o Βραβείο στις Δάφνη Πραγγίδη και Στέβη Γκέσιου από την McCann Athens για το έργο τους με τίτλο «Ήρθε η ώρα να σε γνωρίσει από κοντά». Στην κατηγορία Film, έχουμε δύο τρίτα βραβεία καθώς δύο συμμετοχές ισοψήφησαν κατά τη διάρκεια της ψηφοφορίας. 3o Βραβείο στους Ηλία Τουφεξίδη και Αντωνία Γιασεμάκη από την 18.04 - 01.05. 2022 • MarketingWeek

Events 4WiseMonkeys για το έργο τους με τίτλο «Excuses». 3o Βραβείο στον Χρήστο Παπαφιλίππου και Αλέξανδρο Γιαννακάκη από την The Newtons Laboratory για το έργο τους με τίτλο «Η δουλειά κάνει τους άντρες». Κατηγορία Print 1o Βραβείο στους Ζωή Μπουκουβάλα από την Ogilvy και Βασίλη Μέξη από την Imba για το έργο με τίτλο «Parenting for men». 2o Βραβείο στους Σοφία Τσιπιανίτη από την Admine και Χαράλαμπο Καρανικόλα από την BaaS Digital, για το έργο τους «Training wheels». 3o Βραβείο στον Alex Brouhard και στην Εύα Μάρου από την The Newtons Laboratory για το έργο τους «Seahorse».

Η ΚΡΙΤΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ

1o Βραβείο Digital_The Fairy Godfather

1o Βραβείο Film_ From Day One

1o Βραβείο Print_Parenting for Men

MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής ήταν ο Άλεξ Εσσλιν, Creative Director, Soho Square Athens, ο οποίος δήλωσε: «Τα Young Lions είναι για εμένα ο διαγωνισμός που με έκανε να “πορωθώ” με τη διαφήμιση. Ήταν λοιπόν μεγάλη η χαρά όταν μου ζητήθηκε από την ΕΔΕΕ να αναλάβω τη φετινή διοργάνωση και τους ευχαριστώ θερμά γι’ αυτό. Να ευχαριστήσουμε επίσης τις κυρίες του Women On Top (Στέλλα Κάσδαγλη, Πηνελόπη Θεοδωρακάκου) για το εξαιρετικό φετινό θέμα του διαγωνισμού, καθώς και τη Δήμητρα Κακουλίδη από τη Soho Square για τη συγγραφή του brief. Να ευχαριστήσω επίσης τα μέλη της κριτικής επιτροπής (Δήμητρα Καραγιάννη, Σύλβια Καφφέ, Νόρα Μαλαμίδου, Δημήτρης Σαββάκος, Γιάννης Πάλλης, Δημήτρης Βικελής, Μάνος Μοσχονάς, Γιάννης Χριστόπουλος) για τις όμορφες συζητήσεις που είχαμε κατά τη διαδικασία κρίσης των έργων και τις (σχεδόν) ομόφωνες αποφάσεις. Τέλος, και νομίζω το πλέον σημαντικό, θα ήθελα να δώσω πολλά πολλά συγχαρητήρια σε όλους τους συμμετέχοντες για το δημιουργικό ξενύχτι και τις όμορφες ιδέες που έφεραν. Τόπο στα νιάτα λοιπόν κι όλα θα πάνε καλά». Η Επιτροπή απαρτίστηκε από τους: Νόρα Μαλαμίδου, Strategic Planner, Frank & Fame, Μάνο Μοσχονά, Creative Director, Tribe, Δήμητρα Καραγιάννη, Creative Director, McCann Worldgroup, Δημήτρη Σαββάκο, Group Creative Director, Ogilvy Greece, Σύλβια Καφφέ, Creative Director, Admine, Γιάννη Πάλλη, Art Director, Rascal, και Γιάννη Χριστόπουλο, Marketing Tranformation Manager, Stoiximan.

Events

Ο ΛΟΓΟΣ ΣΤΟΥΣ ΝΙΚΗΤΕΣ «Παίρνεις το brief. Έχεις 24 ώρες. Περνάς με το ταίρι σου από όλα τα στάδια: γέλια, ιδέες, διαφωνίες, απόγνωση, επιφοίτηση, αποδόμηση και ξανά από την αρχή. Αν το ταίρι είναι και φίλος σου, τότε τα γέλια υπερτερούν. Και αν επικοινωνείτε δημιουργικά, τότε κάτι θα πάει καλά». Διονύσης Ζάγκας, Ελεάννα Βαζάκα «Συνηθίζουμε να λέμε ότι η μητρότητα είναι full-time job. Μια φράση που δημιουργεί πολλά ερωτήματα για τους γονεϊκούς ρόλους. Αν βλέπουμε τη μητρότητα σαν δουλειά πλήρους απασχόλησης, μήπως την πατρότητα την βλέπουμε σαν χόμπι; Φέτος είχαμε την ευκαιρία να ανοίξουμε αυτήν τη συζήτηση, να βάλουμε τα στερεότυπα στο μικροσκόπιο, και να μιλήσουμε στους νέους μπαμπάδες για αυτά που δικαιούνται». Μελίνα Φιλιππίδου «Κάποια ζητήματα έχουν άλλη αξία όταν αναδεικνύονται, με οδηγό μια κοινή αλήθεια που έχει τη δύναμη να ευαισθητοποιήσει και πάνω από όλα να κινητοποιήσει. Για αυτό και για εμάς, η ευκαιρία να δημιουργήσουμε μια digital λύση για να προσεγγίσουμε ένα από τα σημαντικότερα, σύμφωνα με τα δικά μας βιώματα, θέματα, ήταν πολύτιμη!» Δήμητρα Μπολούτσου «Λένε ότι οι καλές ιδέες έρχονται κάπου στη μία το βράδυ! Συμφωνούμε! Συμμετείχαμε στον διαγωνισμό για πρώτη φορά και ήταν μια διαδικασία εξαιρετικά δημιουργική όπως ακριβώς περιμέναμε. Προτρέπουμε τα νέα άτομα του κλάδου να λάβουν μέρος ειδικά με ένα τόσο ενδιαφέρον brief όπως το φετινό, καθώς η νίκη δεν είναι αυτοσκοπός, αλλά μία ευχάριστη έκβαση. Ευχαριστούμε τον θεσμό και φυσικά τον “άντρα του σπιτιού”. Τα λέμε του χρόνου!» Φανή Παπαγεωργίου «Για την πραγματοποίηση χρειάστηκαν: 2 laptops, 4 cocktails, 3 πάστες σοκολάτας (η 3η μοιράστηκε στη μέση) και ένα 20λεπτο power nap. Οι λέξεις είναι λίγες (κυριολεκτικά μόνο 60) για να εκφράσουμε τη χαρά μας. Ευχαριστούμε θερμά και see you next year!» Ροζάννα Αποστολίδου «Στον θεσμό των Young Lions κατεβαίνουμε σαν ομάδα σταθερά από το 2018, έχοντας την ευκαιρία να πειραματιστούμε και να δημιουργήσουμε films για τα οποία

νιώθουμε περήφανοι. Το να αναδειχθούμε νικητές της αγαπημένης μας κατηγορίας με μια τόσο προσωπική και κοινωνικά προσανατολισμένη δουλειά, στο ξεκίνημα της νέας μας εταιρείας, είναι ένας στόχος που έγινε πραγματικότητα!» Αλέξανδρος Πυρένης, Δήμητρα Μπολούτσου «Η μέρα για τα Young Lions έφτασε. Περιμένω τη Στέβη με ανυπομονησία, μπας και προλάβουμε μία γουλιά καφέ. Εντάξει εκείνη χυμό. Το κουδούνι χτυπάει. Το brief ξεκινάει. Όπως και οι δύο μέρες που θα περάσουμε μαζί. Σκοπός: Μία ταινία Το θέμα: Η πατρική παρουσία (Ο νόμος για τη γονική άδεια άλλαξε.) Το αποτέλεσμα: Στέφθηκε με επιτυχία. Μήπως από διαφήμιση να πάω στιχουργία;» Δάφνη Πραγγίδη «Εγώ και η Δάφνη. Creative Directors για 48 ώρες. Είχα τη χαρά να συνεργαστώ με μία copy που ήξερα ελάχιστα και να δημιουργήσουμε μαζί μία ομάδα που δεν χάνει. Και μέσα από τη δουλειά μας να στείλουμε ένα μήνυμα για ένα σημαντικό κοινωνικό θέμα. Η εμπειρία μας; Ήταν ένα παιδικό mobile που κατάφερε να μας κρατήσει ξύπνιες, μέχρι το τέλος». Στέβη Γκέσιου «Χαιρόμαστε πολύ για τη διάκρισή μας στα Young Lions, έναν θεσμό που μας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργούμε ό,τι φανταζόμαστε και πιστεύουμε, χωρίς περιορισμούς, boxes και δισταγμούς. Το φετινό brief μάς έδωσε τη δυνατότητα να ευαισθητοποιήσουμε ανθρώπους που οι περισσότεροι θα θέλαμε να έχουμε δίπλα μας από την πρώτη μας μέρα κι ας μην την θυμόμαστε. Τους μπαμπάδες μας». Τόνια Γιασεμάκη, Ηλίας Τουφεξίδης «Αυτό που κάνει τον συγκεκριμένο διαγωνισμό και τη διάκριση τόσο σημαντική, είναι το υψηλό επίπεδο των διαγωνιζομένων του. Οι δουλειές που υλοποιούνται σε τόσο στενά χρονικά περιθώρια, αποδεικνύουν κάθε χρόνο, πως ο κλάδος της διαφήμισης παραμένει ένα εκκολαπτήριο δημιουργίας που διαμορφώνει την εκάστοτε εποχή. Στην πραγματικότητα αυτός ο διαγωνισμός αποτελεί μια “γιορτή” της δημιουργικής διαδικασίας. Συγχαρητήρια σε όλα τα παιδιά!» Χρήστος Παπαφιλίππου, Αλέξανδρος Γιαννακάκης

«Ο διαγωνισμός και το brief που δίνεται κάθε χρόνο, είναι μια αφορμή να “ξεκλειδώσουμε” τη δημιουργικότητα μας για θέματα και οργανισμούς που δίνουν στη δουλειά μας μεγαλύτερη αξία. Με τη συμμετοχή μας στο φεστιβάλ, δημιουργείται η τέλεια συνθήκη για να αντιληφθούμε το δικό μας potential τόσο σε σχέση με την Ελλάδα, όσο και με όλο τον κόσμο». Ζωή Μπουκουβάλα «Η νίκη μας στην κατηγορία “Print” είναι μια επιβράβευση, τόσο σε επαγγελματικό όσο και σε προσωπικό επίπεδο, που μας δίνει την ευκαιρία να έρθουμε πιο κοντά στο creative excellence όλου του κόσμου. Ωστόσο, ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα, ο διαγωνισμός είναι από μόνος του αφορμή για να μοιραστείς την πολύτιμη εμπειρία της διαδικασίας και της συνεργασίας μιας δημιουργικής ομάδας». Βασίλης Μέξης «Συμμετέχοντας για πρώτη φορά στον θεσμό των Young Lions, στόχος μου ήταν να απολαύσω τη διαδικασία και να δημιουργήσω ένα αποτέλεσμα το οποίο θα με εκφράζει. Έχοντας ένα εξαιρετικά ενδιαφέρον και επίκαιρο brief, θεωρώ ότι όλα τα φετινά βραβεία ήταν ξεχωριστά με τον δικό τους τρόπο και υπόσχονται πολλά για το μέλλον της διαφήμισης στην Ελλάδα». Σοφία Τσιπιανίτη «Έχοντας λάβει μέρος και στο παρελθόν στον διαγωνισμό, γνώριζα τη μεγάλη πρόκληση αλλά και την ικανοποίηση της επιβράβευσης. Ωστόσο, κάθε συμμετοχή είναι μοναδική βάσει του θέματος και της διαδικασίας. Η αλληλοσυμπλήρωση της ομάδας, σε διάφορους τομείς, έπαιξε σημαντικό ρόλο στη δημιουργία ενός πολύ καλού αποτελέσματος και σίγουρα είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι με τη διάκριση». Μπάμπης Καρανικόλας «Όταν παίρνεις μέρος στα Young Lions, γνωρίζεις έναν άλλον εαυτό σου, ρισκάρεις, γελάς, αγχώνεσαι, παίρνεις μια απόφαση, προβληματίζεσαι, αμφισβητείς, κάνεις, ή μαθαίνεις τι να μην κάνεις. Άρα, πάντα κερδίζεις. Αυτή είναι η ουσία, άλλωστε. Να είμαστε συνεχώς ανήσυχοι». Alex Brouhard, Εύα Μάρου MW

18.04 - 01.05. 2022 • MarketingWeek

Industry Focus

MOBILE VIDEO ADVERTISING

ΑΥΘΕΝΤΙΚΟ, SOCIAL, SHOPPABLE: ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ RELEVANCE, «ΚΑΡΕ-ΚΑΡΕ» Σύντομο περιεχόμενο, κάθετα formats, attention-grabbing από τα πρώτα δευτερόλεπτα: Δεν είναι τόσο απλό. Με τη χρήση του mobile και την κατανάλωση video περιεχομένου να κινούνται στο… fast forward, brands και διαφημιζόμενοι καλούνται να αναγνωρίσουν τις τάσεις και να επενδύσουν σε ολιστικές στρατηγικές, για συμπεριφορικό αντίκτυπο και υψηλό ROI. Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com

άνω από το 75% του συνόλου των videos αναπαράγονται στο mobile, με το 92% των όσων τα παρακολουθούν να τα μοιράζονται. Δεν είναι όμως απλά θέμα μεγέθους, αλλά και αποτελεσματικότητας. Σύμφωνα με στοιχεία της Insivia, οι θεατές συγκρατούν το 95% ενός μηνύματος όταν προβάλλεται σε video, αλλά μόλις το 10% όταν το διαβάζουν σε κείμενο. Δεν προκαλεί επομένως εντύπωση το γεγονός ότι οι marketers που ενσωματώνουν το video στις στρατηγικές τους κατάφεραν να αναπτύξουν τα έσοδά τους κατά 49% ταχύτερα από τους υπόλοιπους, σύμφωνα με μελέτη της WordStream.

Η «ΕΞΙΣΩΣΗ» ΤΟΥ ENGAGEMENT Σε αυτό το περιβάλλον, απλά και μόνο η δημιουργία mobile video περιεχομένου δεν αποτελεί ικανή συνθήκη για την επιτυχία μιας καμπάνιας. Η αξιοποίηση insights, τόσο για το κοινό στο οποίο απευθύνεται, όσο και το Μέσο για το οποίο προορίζεται, αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για την επίτευξη engagement και τη μεγιστοποίηση του shareability. «Λένε ότι “brands that MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

meet consumers on their own terms succeed in getting greater reach and engagement”», σημειώνει ο Άγγελος Γρυπαίος, COO της AdWeb και προσθέτει: «Αυτό σημαίνει απλά ότι ένα mobile video ad πρέπει να έχει σχεδιασθεί έτσι ώστε να απευθύνεται πραγματικά στο κοινό που στοχεύει και στο Μέσο στο οποίο θα το δει. Σημαίνει, επίσης, ότι τον καταναλωτή δεν μπορείς να τον προσεγγίσεις μόνο με διαφημιστικά videos, αλλά παράλληλα με videos που θα προσφέρουν education, entertainment, κάτι valuable, όπου το brand θα είναι παρόν. Και εδώ ταιριάζει το “humanize your strategy”». Έμφαση στην ανάπτυξη περιεχομένου που προσθέτει αξία στον χρήστη, με relevant και engaging τρόπο, δίνει και ο Τάσος Βελιάδης, Chief Strategist της Socialab. Όπως εξηγεί ο ίδιος: «Το σημαντικότερο insight που βλέπουμε είναι ότι ένα video edutainment έχει διπλάσιο shareability σε σχέση με οποιαδήποτε άλλη μορφή περιεχομένου. Οι χρήστες δηλαδή θα μοιραστούν εκείνο το περιεχόμενο που τους προσφέρει κάποιο θετικό συναίσθημα, που θα τους μάθει κάτι καινούριο και εν γένει θα τους κάνει να νιώθουν καλύτερα. Καθημερινά βλέπουμε πάρα

Industry Focus

πολλούς χρήστες να κατεβάζουν περιεχόμενο των creators που ακολουθούν στο TikTok και να το αναδημοσιεύουν στο Instagram κι ο λόγος είναι απλός: Τα brands που είναι σε θέση να εντοπίζουν ευρήματα της καθημερινότητας των χρηστών και να τα μεταφέρουν μέσα από ένα short form περιεχόμενο με έξυπνο τρόπο θα κερδίσουν και engagement και shares».

ΟΛΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΕ ΚΑΘΕ ΕΠΙΠΕΔΟ Με αυτά τα δεδομένα, οι στρατηγικές για καμπάνιες υψηλού ROI «χτίζουν» πάνω στα passion points του κοινού και στοχεύουν στη δημιουργία μιας ενιαίας εικόνας για το brand, αποτυπώνοντας τη φιλοσοφία του. Ο Τάσος Βελιάδης περιγράφει βήμα-βήμα τη χάραξη του σχεδιασμού: «Μια αποτελεσματική στρατηγική στα social media θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη τα trends του industry και να μπορεί να τα αναμιγνύει με τα values που έχει ένα brand και τους στόχους marketing. Αφού ολοκληρωθούν τα παραπάνω βήματα και περάσουμε στη δημιουργία του δημιουργικού concept που θα λειτουργήσει σαν ομπρέλα, πρέπει να καθετοποιήσουμε την καμπάνια. Δηλαδή, το video γίνεται το κύριο υλικό μας και τα υπόλοιπα υλικά, όπως στατικά posts, carousels, stories, θα απορρέουν τόσο σε επίπεδο concept όσο και αισθητικής από το κεντρικό υλικό. Και η πραγματικότητα είναι ότι το digital περιβάλλον στρίβει ολοένα και περισσότερο προς το mobile video, μιας και αυτό το format προσφέρει περισσότερες δυνατότητες storytelling, άμεσα touchpoints, αλλά και οι πλατφόρμες μας ωθούν προς αυτή την κατεύθυνση, για να αυξήσουν τον χρόνο παραμονής των χρηστών».

Η δημιουργία mobile video content δεν αποτελεί ικανή συνθήκη για την επίτευξη engagement. H αξιοποίηση insights, τόσο για το κοινο στο οποίο απευθύνεται, όσο και για το Μέσο για το οποίο προορίζεται είναι απαραίτητη ΞΕΚΙΝΩΝΤΑΣ ΑΠΟ ΤΟ… ΤΕΛΟΣ Προκειμένου να διασφαλίσουν τον επιδιωκόμενο αντίκτυπο, οι marketers καλούνται να ξεκινήσουν τον σχεδιασμό τους διερευνώντας τις συνθήκες κατανάλωσης του περιεχομένου, εστιάζοντας στη «γραμματική» του κάθε Μέσου, αλλά και τη γνωστική ανταπόκριση των χρηστών. Να υιοθετήσουν, επομένως, μια οπτική «από έξω προς τα μέσα», η οποία τελικά θα καθορίσει και τη στρατηγική. Ο Άγγελος Γρυπαίος αναλύει τις αλληλένδετες διαστάσεις της: «Ο ανθρώπινος εγκέφαλος χρειάζεται λιγότερο από μισό δευτερόλεπτο για να ασχοληθεί με τις διαφημίσεις για κινητά και να πυροδοτήσει μια αντίδραση. Μόλις αναπτύσσουμε μια ιδέα για τη διαφήμισή μας, πρέπει να σκεφτούμε το “πλαίσιο” στο οποίο οι άνθρωποι θα αλληλεπιδράσουν με το μήνυμα που θέλουμε να μεταδώσουμε. Τα πρώτα τρία δευτερόλεπτα είναι “make or break”, υπαγορεύοντας εάν θα οδηγήσουν σε κάποια αντίδραση του viewer. Ένα video ad asset μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε διαφορετικά video formats είτε instream είτε out-stream, αλλά και σε διαφορετικό “περιβάλλον” π.χ. open web, YouTube, Facebook, Instagram, TikTok, CTV κ.λπ. με διαφορετικό τρόπο “κατανάλωσης” περιεχομένου από τους

ΑΝΑΠΡΟΣΔΙΟΡΙΖΟΝΤΑΣ ΤΟ ΔΙΠΟΛΟ DIGITAL-PHYSICAL «Το 2022 είναι η χρονιά που θα δούμε το μοντέλο του social commerce να εξελίσσεται ακόμη περισσότερο, αντιμετωπίζοντας τις ανάγκες των καταναλωτών όπου και αν βρίσκονται με τέτοιο τρόπο ώστε να μην διαταράσσουν την εμπειρία τους. Μάλιστα, θεωρείται κι ένα μοντέλο που θα δούμε να εξαπλώνεται ολοένα και σε περισσότερες πλατφόρμες. To live shopping είναι σίγουρα κάτι που θα μας απασχολήσει πάρα πολύ, μιας και οι retailers θα προσπαθήσουν να το εκμεταλλευτούν και να διερευνήσουν τις δυνατότητές τους πάρα πολύ γρήγορα. Το “new normal” θα μας βρει λοιπόν μπροστά σε ένα πιο διευρυμένο digital περιβάλλον που θα απευθύνεται σε όλες τις γενιές και θα θολώνει περισσότερο τα όρια μεταξύ της digital και IRL πραγματικότητας.» Τάσος Βελιάδης, Chief Strategist, Socialab

ΔΙΑΔΡΑΣΗ ΚΑΙ ΑΥΘΕΝΤΙΚΟΤΗΤΑ «Η απίστευτη ανάπτυξη των retail media, το γεγονός ότι οι καταναλωτές αναζητούν shopping recommendations στα social media από φίλους και influencers και γενικά ψάχνουν και ακολουθούν σε social media, σε webistes και apps, έχουν οδηγήσει στη δημιουργία των shoppable ads. Υπάρχουν αρκετά διαφορετικά ad formats και τεχνολογίες που τα υποστηρίζουν, είτε είναι templatized ads των social media και της Google είτε creative shoppable video ads. Για έναν digital marketer, τα shoppable ads είναι εξαιρετικό ad format για δύο τουλάχιστον λόγους: triggering consideration και engaging consumers για πιθανή αγορά, χωρίς να φύγουν από το Μέσο που βρίσκονται. Στην ίδια φιλοσοφία, γενικά τα interactive videos θα πρωταγωνιστήσουν. Επίσης, το live video streaming δείχνει μια εξαιρετική δυναμική κυρίως γιατί οι καταναλωτές θέλουν τρία πράγματα από τα brands: connection, intimacy και authenticity. Δεν μπορείς να είσαι face-to-face με τον καθένα, αλλά μπορείς να είσαι live, μετατρέποντας το sales talk και τα corporate jargons σε ανθρώπινο, προσωποποιημένο και προσιτό τρόπο προσέγγισης.» Άγγελος Γρυπαίος, COO, AdWeb

χρήστες, αλλά και διαφορετικά formats. Στην πλειοψηφία των περιπτώσεων, η τηλεοπτική διαφήμιση ενός brand δεν είναι το κατάλληλο video creative για χρήση γενικότερα σε digital media. Ακόμη, όμως και ένα video asset που έχει δημιουργηθεί/παραχθεί για χρήση στα digital media δεν κάνει απαραίτητα για χρήση σε κάθε ένα από αυτά».

ΚΑΤΑΛΛΗΛΟ ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ; Όσον αφορά τα demographics, τα στερεότυπα που θέλουν τους νέους να αποτελούν το βασικό κοινό καταρρίπτονται: Η κατανάλωση online video αυξάνεται σε όλες τις ηλικιακές ομάδες τα τελευταία πέντε χρόνια με την ομάδα άνω των 46 ετών 18.04 - 01.05. 2022 • MarketingWeek

Industry Focus

ΟΛΟΙ ΟΙ ΔΡΟΜΟΙ ΟΔΗΓΟΥΝ ΣΤΟ MOBILE VIDEO Εκτός από την κατανάλωση περιεχομένου για ψυχαγωγία, πολλές περισσότερες δραστηριότητες μπαίνουν στην «αρένα» του mobile. Οι αγορές είναι μία από αυτές: Το 58% των χρηστών του internet έχει αγοράσει ένα προϊόν online από το κινητό του τον προηγούμενο μήνα, ενώ το 30% το έπραξε αποκλειστικά από το κινητό. Το mobile gaming είναι ένα ακόμη ραγδαία διευρυνόμενο πεδίο, με τη Research and Markets να υπολογίζει τον ετήσιο ρυθμό ανάπτυξής του μέχρι το 2026 στο 12,6%. Τα στοιχεία της Statista δείχνουν μάλιστα ότι με την επέκταση της βιομηχανίας mobile gaming σε παγκόσμιο επίπεδο, τα έσοδά της αναμένονται να ξεπεράσουν τα 100 δισ. δολάρια μέχρι το 2023.

να εμφανίζει τη μεγαλύτερη άνοδο, όπως προκύπτει από στοιχεία της Limelight. Παράλληλα, η χρήση του επεκτείνεται σε ολόκληρο το funnel, με εξίσου δημιουργικά υλικά να στοχεύουν τόσο σε branding, όσο και performance. Ο Τάσος Βελιάδης σχολιάζει σχετικά: «Το video είναι μια πιο πλούσια μορφή περιεχομένου που μας δίνει μεγαλύτερο storytelling, οπότε θα έλεγα πως είναι κατάλληλο για όλα τα κοινά και industries. Η βασική προϋπόθεση είναι η κεντρική ιδέα πίσω απ’ αυτό, τι θέλουμε να επικοινωνήσουμε, τι θέλουμε να αισθανθεί ο χρήστης καταναλώνοντάς το και πώς εντέλει θα το υλοποιήσουμε. Επειδή, λοιπόν, μας προσφέρει περισσότερες δυνατότητες και ευελιξία στο narrative μας, μπορούμε να απευθυνθούμε και σε περισσότερα κοινά. Το digital από τη φύση του είναι ένα επικοινωνιακό όχημα που ενδείκνυται για niche targeting με διαφορετικά μηνύματα που να αντικατοπτρίζουν καλύτερα τις επικοινωνιακές ανάγκες των brands». ΤΟ MOBILE VIDEO ΣΕ ΑΡΙΘΜΟΥΣ 1. Το 2021, τα video apps αντιπροσώπευαν πάνω από το 66% του παγκόσμιου όγκου των data. Ήδη, τα smartphones είχαν προ πολλού υπερβεί desktop και smart TV ως πρωταρχικές συσκευές για την παρακολούθηση online video (Statista) 2. Πάνω από το 75% όλων των videos αναπαράγονται σε mobile συσκευές (eMarketer) 3. To τρίτο τρίμηνο του 2021, οι χρήστες παγκοσμίως πέρασαν πάνω από το 50% του διαδικτυακού τους χρόνου πλοηγούμενοι στο internet από τα κινητά τους τηλέφωνα, συμπληρώνοντας κατά μέσο όρο τρεις ώρες και 43 λεπτά (Statista) 4. Το 92% των Ευρωπαίων καταναλωτών δηλώνει ότι θέλει να αποφασίζει πού και πότε θα αλληλεπιδράσει με ένα brand (Environics) 5. Το 90% των video views στο Twitter προέρχονται από το mobile, ενώ τα tweets με video έχουν 10 φορές περισσότερο engagement σε σχέση με τα υπόλοιπα (Twitter) 6. Άνω του 70% της κατανάλωσης video στο YouTube γίνεται

από το mobile

MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

FOCUS POINTS Το mobile video content είναι αποτελεσματικό όταν είναι tailormade για το κοινό και για το Μέσο για το οποίο προορίζεται Οι χρήστες αναζητούν και μοιράζονται περιεχόμενο που προσφέρει αξία και δημιουργεί θετικά συναισθήματα Η στρατηγική θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη τις τάσεις του industry και να τις συνδυάζει με τις αξίες του brand Η χρήση του mobile διευρύνεται και περιλαμβάνει όχι μόνο ψυχαγωγία, αλλά και εκπαίδευση, αγορές και gaming Social commerce, shoppable ads, interactive και live video θα αποτελέσουν τις σημαντικότερες τάσεις H ανάπτυξη οικειότητας και συναισθηματικής σύνδεσης αποτελεί βασικό στόχο, μέσα από προσωποποιημένη και αυθεντική επικοινωνία

Στη δυνατότητα ευέλικτου targeting, αλλά και στα πλεονεκτήματα που προσφέρει στα brands στα διαφορετικά στάδια του καταναλωτικού ταξιδιού εστιάζει και ο Άγγελος Γρυπαίος, ο οποίος επισημαίνει: «To marketing ήταν πάντα η σύνδεση με τους καταναλωτές στο σωστό μέρος και τη σωστή στιγμή. Και πρακτικά σημαίνει ότι πρέπει να τους προσεγγίσουμε εκεί όπου ξοδεύουν ήδη πολύ χρόνο: στο διαδίκτυο, στα social media και στα messaging apps. Παράλληλα, εδώ και χρόνια η διείσδυση των mobile devices και των smartphones είναι εξαιρετικά υψηλή, το ίδιο και η χρήση του internet και των εφαρμογών για ενημέρωση, αγορές, επικοινωνία, ψυχαγωγία. Υπάρχουν συγκεκριμένα social media που έχουν ιδιαίτερα μεγάλη διείσδυση σε νεανικά κοινά μέχρι και 25 ετών, αλλά γενικότερα η χρήση είναι υψηλή από όλες τις ηλικιακές ομάδες που χαρακτηρίζονται σαν πολύ ενεργό αγοραστικό κοινό και σίγουρα δεν περιορίζεται σαν κανάλι επικοινωνίας σε κάποια industries ούτε σε κάποιο purchase funnel stage». MW

presents

Recognizing & Rewarding Innovative Spots & Treatments

ΒΑΣΙΚΟΙ ΠΥΛΩΝΕΣ ΒΡΑΒΕΥΣΗΣ ΠΥΛΩΝΑΣ 1

Καινοτόμα Spots

ΠΥΛΩΝΑΣ 2

Καινοτόμες Θεραπείες

ΥΠΟΒΟΛH ΥΠΟΨΗΦΙΟΤHΤΩΝ EΩΣ

060522

ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙΤΕ ΚΑΙ ΔΗΛΩΣΤΕ ΤΙΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΕΣ ΣΑΣ

www.medicalbeautyawards.gr Πληροφορίες: Άννα Μαρία Παπίρη, Τ: 210 6617777 (εσωτ.377), Μ: 6945753004, Ε: ampapiri@boussias.com Υποψηφιότητες: Έλενα Καλογρίτσα, Τ: 210 6617777 (εσωτ.122), Μ: 6947897798, Ε: ekalogritsa@boussias.com

Interview

OLGA POTAPTSEVA, EUROPEAN CUSTOMER CONSULTANCY

«Οι κορυφαίοι του CX είναι πηγή έμπνευσης για τους πελάτες τους» Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com

Ποιες είναι οι «υπερδυνάμεις» των CX experts; Ποια είναι τα συχνότερα λάθη που κάνουν οι μάρκες στη «σκακιέρα» της εμπειρίας και πώς θα τα αποφύγουν; Με ποιους τρόπους μπορούν οι επαγγελματίες του CX να κάνουν τη διαφορά για τον οργανισμό τους; 54

ο βασικό πρόβλημα για πολλούς από τους επαγγελματίες του CX είναι να επικοινωνήσουν το όραμά τους με έναν απτό και αποτελεσματικό τρόπο», παρατηρεί η Olga Potaptseva, CCXP, Ιδρύτρια του European Customer Consultancy, με μια διεισδυτική ματιά στο διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον του οικοσυστήματος της εμπειρίας πελάτη. Μιλώντας στο Marketing Week, αναλύει τις προκλήσεις που καλούνται να αντιμετωπίσουν οι επαγγελματίες του industry και αναδεικνύει την ενσυναίσθηση και τη συναισθηματική σύνδεση με τους πελάτες ως θεμελιώδεις βάσεις για ένα αποτελεσματικό και ολοκληρωμένο πρόγραμμα CX.

MW: Στην παρουσίασή σας στο CX Summit, αναγνωρίσατε τη δυνατότητα των επαγγελματιών του CX να οδηγούν την αλλαγή μέσα από ένα κοινό όραμα ως μία από τις «υπερδυνάμεις» τους. Ωστόσο, η αντίσταση στην αλλαγή στο εσωτερικό των οργανισμών είναι ισχυρή. Πώς μπορούν να διασφαλίσουν το onboarding όλων των πλευρών;

Olga Potaptseva: Οι επαγγελματίες του CX θα πρέπει να εστιάσουν στο να αποδείξουν το γιατί το CX έχει αξία για την επιχείρηση, σε συγκεκριμένα projects MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

γές έλαβαν προτεραιότητα για automation και self-service development. Σήμερα, το βασικό πρόβλημα για πολλούς από τους επαγγελματίες του CX είναι να επικοινωνήσουν το όραμά τους με έναν απτό και αποτελεσματικό τρόπο στην ομάδα τους, ώστε οι εμπλεκόμενες πλευρές να αντιληφθούν πώς χρησιμοποιείται για την προσφορά αξίας στους καταναλωτές, προστατεύοντας ή βελτιώνοντας τις οικονομικές επιδόσεις της επιχείρησης.

Έχετε προεδρεύσει επιτροπών σε πολλά αναγνωρισμένα CX events. Έχετε εντοπίσει κάποια κοινά χαρακτηριστικά ανάμεσα στους νικητές; των stakeholders. Όχι μόνο θεωρητικά, ως έννοια, αλλά πρακτικά και οικονομικά. Για παράδειγμα, σε ένα πρόσφατο project για μια εταιρεία SaaS, αναπτύξαμε ένα πρόγραμμα CX όπου μία από τις αρχές ήταν να διευκολύνουμε τις αλληλεπιδράσεις. Πρόκειται για συνήθη CX στόχο, αλλά, ως επόμενο βήμα, το μεταφράσαμε σε συγκεκριμένες απαιτήσεις για τις συναλλαγές. Αποδείχθηκε ότι πολλές συναλλαγές δεν ήταν εύκολες για τους πελάτες, εκ των οποίων κάποιες προκαλούσαν επίσης υψηλά κόστη υπηρεσιών στην εταιρεία. Αυτές οι συναλλα-

Φυσικά. Πέρυσι, ο παγκόσμιος συνεργάτης μας Awards International και εμείς στην ECC δημιουργήσαμε το CX Inspired report (https://cxm.co.uk/cxinspired-organisations/), όπου αναλύσαμε τις υποψηφιότητες από σχεδόν 200 φιναλίστ για διοργανώσεις ανά την υφήλιο. Οι νικήτριες εταιρείες πάντα επιδεικνύουν τον υψηλότερο βαθμό ενσυναίσθησης. Σύμφωνα με το μοντέλο που χρησιμοποιήθηκε, η οργανωσιακή ενσυναίσθηση σημαίνει ότι παρέχεις στους πελάτες σου αυτό που χρειάζονται και αναλαμβάνεις δράση για να κάνεις την εμπειρία τους συναισθηματικά ικανοποιητική: αποτελείς πηγή έμπνευσης.

Interview

Το καλύτερο παράδειγμα σχετικά είναι η ιστορία της Capital One, της μεγαλύτερης τράπεζας στη Μ. Βρετανία. Η ομάδα ξεκίνησε ένα πρόγραμμα βελτίωσης της εκμάθησης, που θα αύξανε το NPS και θα βοηθούσε τους εργαζόμενους να προσφέρουν καλύτερες εμπειρίες στους πελάτες. Το αποτέλεσμα ήταν ένα πολυδιάστατο πρόγραμμα ανάπτυξης εκμάθησης, με στόχο τον εξοπλισμό των εργαζόμενων με αναβαθμισμένη γνώση και εργαλεία για υψηλότερο engagement και υποστήριξη πελατών. Προς αυτήν την κατεύθυνση, εισήχθησαν διατμηματικές παρεμβάσεις, με αποτέλεσμα πολλές λύσεις εξ αποστάσεως εκπαίδευσης, που αναπτύχθηκαν για να αυξήσουν τις δεξιότητες της ομάδας στο customer advocacy. Η ομάδα έγινε επίσης καλύτερα συντονισμένη χάρη σε μηνιαία hackathons για να καλλιεργηθεί η δημιουργική σκέψη για νέα projects και παρεμβάσεις στο πεδίο της μάθησης.

Έχετε βοηθήσει πολλά brands να βελτιστοποιήσουν την προσέγγισή τους στο CX. Ποια είναι τα συχνότερα λάθη που κάνουν οι οργανισμοί όταν σχεδιάζουν ή εφαρμόζουν τη στρατηγική CX τους; Υποτιμούν τον χρόνο, το focus και πάνω απ’ όλα την προσπάθεια διαχείρισης της αλλαγής που απαιτείται για να αλλάξουν και να διατηρήσουν την προσοχή των καταναλωτών. Οι CX managers πρέπει να είναι εξαιρετικοί στη συνεργασία, στη διαχείριση των projects και παράγοντες αλλαγής. Στο βιβλίο του «Leading Change», ο John Kotter παρέχει έναν οδηγό για την εφαρμογή της διαχείρισης της αλλαγής μέσα σε έναν οργανισμό με στόχο να διατηρηθεί ενεργή η προσπάθεια. Σημειώνει ότι η δημιουργία της αίσθησης του επείγοντος είναι ζωτικής σημασίας. Τα περισσότερα προγράμματα CX αποτυγχάνουν να εμφυσήσουν μια επιτακτική ανάγκη για αλλαγή στις επιχειρήσεις. Επιπλέον, η εδραίωση μιας στρατηγικής συμμαχίας μέσω της εμπλοκής της ηγεσίας είναι τόσο σημαντική όσο και ο καθορισμός ενός στρατηγικού οράματος. Ο Kotter αναφέρει ότι κάποτε πήρε συνέντευξη από έναν CX leader που είπε: «Το όραμά μας είναι να αποτελούμε την πιο ευέλικτη αλλά και την πιο απλή εμπειρία, διατηρώντας παράλληλα τον ρόλο μας ως πάροχος χαμηλού κοστους». «Αυτό δεν είναι όραμα, Είναι μενού!»,

σχολίασε ο Kotter. Σύμφωνα με τον ίδιο, τα καλύτερα προγράμματα κάνουν συμβιβασμούς και το όραμα βοηθά τους υπαλλήλους να το πετύχουν. Οι δημιουργικές πρωτοβουλίες είναι επίσης πολύ σημαντικές. Το πρόγραμμά σας θα κινδυνεύει να μην βρίσκεται ανάμεσα στις προτεραιότητες και επομένως η προβολή ενός πειστικού επιχειρήματος για αλλαγή που δείχνει τη δύναμη του CX μπορεί να αποδειχθεί πολύ αποτελεσματικό.

Είστε ιδρυτικό μέλος της κοινότητας Women in CX. Πιστεύετε ότι απαιτούνται περισσότερες πρωτοβουλίες για την προώθηση της ισότητας και της διαφορετικότητας στο πεδίο; Πιστεύω ότι το Women in CX είναι μια πολύ ισχυρή κοινότητα που βοηθά τα μέλη της με προσωπικές και επαγγελματικές δεξιότητες. Τους προσφέρει την υποστήριξη και τη δύναμη να είναι ο εαυτός τους, να μην ντρέπονται ή να φοβούνται να δείξουν αυτά που διαθέτουν. Κάθε μία από εμάς είναι ένα μοναδικό άτομο που φέρνει μαζί του την κουλτούρα, το υπόβαθρο και τις εμπειρίες του. Από εκεί πηγάζει η διαφορετικότητα στις απόψεις που τροφοδοτεί την πρόοδο. Είμαι υπέρμαχος των ίσων ευκαιριών για όλους, της ενδυνάμωσης, των συναρπαστικών προοπτικών και της καινοτομίας.

Έχετε αναδειχθεί ανάμεσα στους Top 25 Global CX Thought Leaders. Ποια θεωρείτε ότι είναι τα στοιχεία που διαχωρίζουν τους πιο αποτελεσματικούς και influential CX ηγέτες; Κάθε άνθρωπος έχει τη δύναμη να κάνει τον κόσμο καλύτερο και να επηρεάσει το περιβάλλον του. Με τιμά ιδιαίτερα το γεγονός ότι βρίσκομαι σε μια λίστα με

τους κορυφαίους thought leaders. Αυτό μπορεί απλά να σημαίνει ότι έχω κάπως μεγαλύτερο reach στα social media αλλά, σε τελική ανάλυση, ελπίζω ότι κάνω κάτι που έχει αξία για τον κόσμο επικοινωνώντας την οπτική μου σχετικά με το CX, εκπαιδεύοντας άλλους πώς να το κάνουν αποτελεσματικά και βοηθώντας ανθρώπους να προοδεύσουν επαγγελματικά. Πιστεύω ότι κάθε επαγγελματίας του CX θα πρέπει να είναι υπερήφανος για τη δουλειά που κάνει και τα αποτελέσματα που επιτυγχάνει!

Ποια είναι η νούμερο ένα συμβουλή σας για όλους τους επαγγελματίες του CX εκεί έξω; Κρατήστε επαφή με τις ανάγκες των πελατών σας και με τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Χρησιμοποιήστε τις υπερδυνάμεις σας ως επαγγελματίας του CX προκειμένου να πετύχετε μια απτή αλλαγή στον οργανισμό. Η υπερδύναμή σας είναι ότι διαθέτετε μια οπτική που εμπνέεται από τον καταναλωτή και την προσφέρετε στην επιχείρηση, κάτι που διαφορετικά ίσως έλειπε. Δείτε την επιχείρησή σας από έξω προς τα μέσα και προσφέρετε τη ματιά του καταναλωτή. Ηγηθείτε διαλειτουργικών συνεργασιών καθιερώνοντας τον εαυτό σας ως CX lead της ομάδας. Μπορείτε να το κάνετε θέτοντας έναν πελατοκεντρικό στόχο και συγκεντρώνοντας γύρω από αυτόν ομάδες. Στοχεύστε στην ανάπτυξη λύσεων με ταχύτητα –θα έλεγα ότι κανένα project δεν θα πρέπει να διαρκεί για πάνω από έξι μήνες και θα πρέπει να παρουσιάζετε αποτελέσματα σε εβδομαδιαία βάση. Επιπλέον, εστιάστε σε αποδοτικές εργασιακές πρακτικές που είναι εύκολο να ακολουθήσουν οι συνεργάτες σας. Τέλος, η ενσυναίσθηση και η κατανόηση να είναι πάντα οι πρώτες σας προτεραιότητες. MW

SHORT BIO Η Olga Potaptseva, CCXP, Ιδρύτρια/CX Implementation Advisor του European Customer Consultancy, είναι μια διεθνώς αναγνωρισμένη CX specialist που συνεργάζεται με οργανισμούς από όλο τον κόσμο. Έχει δημιουργήσει το CX Implementation Toolkit, το οποίο έχει λάβει πιστοποίηση από το Customer Institute. Βοηθά εταιρείες να μετασχηματίσουν την κουλτούρα, τις διαδικασίες, τις πολιτικές και τα προϊόντα τους με άξονα την πελατοκεντρικότητα. Η πρακτικής της προσέγγιση εντοπίζει αυτό που πραγματικά μετράει για τους πελάτες και επιτρέπει στις μάρκες να ενισχύσουν την αποτελεσματικότητά τους, να αυξήσουν τα κέρδη τους και φυσικά να βελτιώσουν τα σχόλια των πελατών τους. Είναι Executive Director του Customer Institute, πρόεδρος πολλών κριτικών επιτροπών σε διεθνούς κύρους διοργανώσεις βράβευσης CX, συγγραφέας και αναγνωρισμένη ως μία από τους Top25 CX Influencers.

18.04 - 01.05. 2022 • MarketingWeek

Events

SALES MANAGEMENT FORUM 2022

ΕΥΕΛΙΞΙΑ, ΕΞΑΤΟΜΙΚΕΥΣΗ, ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΣΥΝΔΕΣΗ: Η ΤΡΙΛΟΓΙΑ ΤΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ Σε ένα εμπορικό περιβάλλον που γίνεται όλο και πιο «απρόσωπο» μέσα από τη διαμεσολάβηση της οθόνης, τα brands καλούνται να χτίσουν σχέσεις εμπιστοσύνης και να μετατραπούν από πωλητές σε στρατηγικούς συνεργάτες των πελατών τους. Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com

ι αλλάζει στο περιβάλλον των πωλήσεων και πώς μπορούν οι εταιρείες να επεκτείνουν τη βάση και το πιστό τους πελατολόγιο; Το Sales Management Forum που διοργάνωσε ψηφιακά η Boussias στις 22 Μαρτίου, φιλοξένησε διεθνείς και Έλληνες experts που μοιράστηκαν actionable insights για την πλοήγηση στο νέο εμπορικό τοπίο. Χαιρετισμό απηύθυνε ο Αντώνης Ποταμίτης, Πρόεδρος ΔΣ ΙΠΕ.

Η ΕΙΔΟΠΟΙΟΣ ΔΙΑΦΟΡΑ 56

Με δεδομένες τις ανατροπές που φέρνει η εντεινόμενη ψηφιοποίηση και τους μετασχηματισμούς της καταναλωτικής συμπεριφοράς, οι μάρκες καλούνται να επενδύσουν στην αλλαγή. Αυτό υποστήριξε ο Lahat Tzvi, ένας από τους Top #100 World Sales Experts και International Sales Leader. Όπως εξήγησε, το 83% του customer journey συμβαίνει χωρίς αλληλεπίδραση με πωλητή, ενώ υπενθύμισε ότι οι πωλήσεις δεν πραγματοποιούνται πλέον γραμμικά και οι έμποροι χρειάζεται να κατανοήσουν σε ποιο στάδιο του καταναλωτικού ταξιδιού βρίσκονται οι πελάτες τους. Το ταλέντο της ομάδας πωλήσεων, οι δεξιότητες και η ικανότητά της να προσφέρει εξατομικευμένες λύσεις είναι τελικά αυτό που διαφοροποιεί τις πιο επιτυχημένες μάρκες διεθνώς. Τρεις παράγοντες είναι καθοριστικοί: 1. Positioning: Τοποθετηθείτε όχι προτάσσοντας το προϊόν ή το service σας αλλά ως στρατηγικός συνεργάτης και έμπιστος σύμβουλος του πελάτη σας. 2. Status: Δημιουργήστε συνδέσεις και συναισθήματα που οδηγούν σε δράση όπως αναγνώριση, υπερηφάνεια, ασφάλεια. 3. Αξία: Δημιουργήστε αξία προσφέροντας ιδέες, συμβουλές και βοήθεια.

Η ΑΛΛΗ ΔΙΑΣΤΑΣΗ ΤΟΥ SEO Συμφωνώντας με την προσέγγιση του Lahat Tzvi, ο Δημήτρης Αλεξανδρόπουλος, Commercial & Customer Care της Tikun, έφερε στη συζήτηση το SEO, τόσο ως search engine optimization, όσο και ως sales engine optimization. Όπως υποστήριξε, για βέλτιστα αποτελέσματα, το περιεχόμενο πρέπει να προσανατολίζεται στην επίλυση προβλημάτων, να είναι φρέσκο, να ανανεώνεται συχνά και να συμβάλλει σε αναβαθμισμένη εμπειρία χρήστη. Τα metrics που θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν είναι το direct website traffic, ο χρόνος παραμονής στο site, οι σελίδες επίσκεψης και το ποσοστό εγκατάλειψης. Αναγνωρίζοντας την πολυδιάστατη φύση του καταναλωτικού ταξιδιού, συμβούλεψε τα brands να υιοθετήσουν MarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

ολιστικές πρακτικές και να διασφαλίσουν τη συμμετοχή των ομάδων πωλήσεων.

Ο ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ-ΚΛΕΙΔΙ Επιστρέφοντας στην αξία της αλλαγής και της ευελιξίας, ο Αλέξανδρος Μπεχράκης, Chief Commercial & Technology Officer της Lamda Helix, υπογράμμισε την αξία της κατανόησης των αναγκών των πελατών αλλά και της ευέλικτης ανταπόκρισης για την προσφορά εξατομικευμένων λύσεων, με τρόπο που είναι χρήσιμος για αυτούς. Παράγοντας-κλειδί είναι η ανθρωποκεντρική φιλοσοφία και η ανάπτυξη ουσιαστικών σχέσεων με μακροπρόθεσμο ορίζοντα. Η επένδυση στους ανθρώπους και τις υπηρεσίες που διασφαλίζουν την κερδοφορία και τη βιωσιμότητα είναι πρωταρχικής σημασίας, ενώ εξαρτάται από την ικανότητα της ομάδας πωλήσεων να κατανοήσει τους παράγοντες διαφοροποίησης και να κάνει τους πελάτες να τους αντιληφθούν.

Η «ΨΥΧΗ» ΤΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ Μια διαφορετική οπτική στις πωλήσεις εισήγαγε ο Κωνσταντίνος Καρυπίδης, Ψυχοθεραπευτής-Consultant. Μεταφέροντας γνώσεις και προσεγγίσεις από τον χώρο της ψυχοθεραπείας, κάTIPS ΓΙΑ VIRTUAL SPEAKING Πώς δημιουργείται «χημεία», όταν υπάρχει το εμπόδιο της οθόνης; Ο Peter Hopwood, Global Executive Speaker Coach & TEDx Coach/MC, Storytelling for Sales & Virtual Presenter, έδωσε tips για αποτελεσματικό virtual speaking: Τεχνικές λεπτομέρειες: Δώστε προσοχή στον φωτισμό και τον ήχο. Τοποθετήστε την κάμερα στο ύψος των ματιών. Αποφασίστε αν θα στέκεστε ή όχι. Αν στέκεστε η πρόθεσή σας εκφράζεται καλύτερα χάρη στην ελευθερία κινήσεων και τον ήχο της φωνής σας. Δείχνει μεγαλύτερη δέσμευση στη συνάντηση. Χρησιμοποιήστε τα χέρια σας, βοηθά με τον ρυθμό και την παρουσίαση όσων λέτε, δημιουργώντας ένα επιπλέον επίπεδο. Ενσωματώστε storytelling γύρω από συναισθήματα που συνδέονται με το μήνυμα που ενδιαφέρει τον ακροατή. Αυτό τους διευκολύνει να μοιραστούν και τις δικές τους ιστορίες. Εστιάστε στο τι θα κερδίσουν οι πελάτες αφού χρησιμοποιήσουν το προϊόν/υπηρεσία σας.

Events

ΜΕΤΑΤΡΕΠΟΝΤΑΣ ΤΑ DATA ΣΕ INSIGHTS Τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι εταιρείες κατά την προσπάθεια να «μεταφράσουν» τα data σε insights συζήτησε το πάνελ με συμμετέχοντες τους Κώστα Βαλκάνα, Αντιπρόεδρο ΔΣ ΙΠΕ, Άρη Ζούμπο, Sales and Customer Marketing Director-Commercial Director, Wine Business Unit της Amvyx SA, Γεωργία Κεφαλογιάννη, Εμπορική Διευθύντρια του E-fresh.gr, Γιάννα Καραμήτσα, Sales Director της Edenred και Πάνο Μπάσιο, Digital, Data & Analytics Director της MSD Greece, Cyprus and Malta. Η ανάγκη για σωστή επιλογή των data, η σημασία της χρήσης ολιστικών προσεγγίσεων, η αξιοποίηση όλων των καναλιών, καθώς και η άμεση ανταπόκριση με καινοτόμες υπηρεσίες και προϊόντα αναδείχθηκαν ως καθοριστικά ζητήματα για τη μετάβαση από τα μεμονωμένα δεδομένα στην παραγωγική γνώση.

λεσε τους συνέδρους να εστιάσουν στην έννοια της λειτουργικότητας, θέτοντας στόχους που δεν αφορούν μόνο τα αποτελέσματα αλλά και τις διαδικασίες που θα οδηγήσουν σε αυτά. Υποστήριξε ότι η οικοδόμηση μιας δυνατής σχέσης με τον πελάτη λειτουργεί μόνο θετικά και προέτρεψε τους πωλητές να επενδύσουν στη φάση της διερεύνησης και γνωριμίας μαζί του θέτοντας διαφορετικά είδη ερωτήσεων, προκειμένου να προσφέρουν την κατάλληλη λύση για την εκάστοτε ανάγκη, πετυχαίνοντας έτσι την πώληση.

«ΑΚΡΑΙΑ» ΦΑΙΝΟΜΕΝΑ Με τις προκλήσεις να πολλαπλασιάζονται και να παίρνουν όλο και πιο συχνά ακραίες μορφές, όπως η πανδημία ή ο πόλεμος στην Ουκρανία, η εμπιστοσύνη των πολιτών δέχεται αλλεπάλληλα πλήγματα. Μπροστά σε τέτοια φαινόμενα κρίσης, ο Άρης Παρασκευόπουλος, Head of Mobile Division Greece and Cyprus της Samsung, ανέδειξε τον ρόλο της τεχνολογίας, τόσο στη φάση της προετοιμασίας, όσο και κατά τη διάρκεια της διαχείρισής τους. Κατά τη διάρκεια της πανδημίας, η χρήση καινοτομιών όπως applications, bots και social media έδωσε πλεονέκτημα στις εταιρείες που τα χρησιμοποίησαν ορθά, ενισχύοντας την αξιοπιστία τους, ενώ παραμένουν στο προσκήνιο ως πυλώνας ανάπτυξης.

ΥΠΟΔΕΙΓΜΑΤΙΚΑ CASES Το case της Uriage παρουσίασε ο Δημήτρης Ροβάτσος, BU Director Uriage Greece της Apivita. Με βασικούς στόχους την οικοδόμηση μιας εμβληματικής εικόνας και awareness για τη μάρκα, ακολουθήθηκε μια ολιστική στρατηγική: διαπραγμάτευση με τους πελάτες για πλήρη προβολή της μάρκας, εκπαίδευση στους υπαλλήλους των φαρμακείων ώστε να προτείνουν τα προϊόντα της, επένδυση σε ορατότητα, επισκέψεις σε δερματολόγους και υποστήριξη των best-selling προϊόντων για χτίσιμο πελατολογίου. Άρτια ήταν και η εμπορική πολιτική, με στρατηγικές συμφωνίες, επιπλέον προσφορές, συγκεκριμένο πλάνο επισκέψεων σε πελάτες και αξιοποίηση των top πελατών ως net promoters. Βασικός άξονας της επιτυχίας ήταν η βαθιά γνώση των αναγκών των πελατών με βάση data, με χρήση ψηφιακών εργαλείων για reporting. Στον ρόλο της εξωστρέφειας έστρεψε το ενδιαφέρον ο Στέλιος Γεραζούνης, Sales Director International Markets της Παλλίροια ΑΕ. Με την πρώτη εξαγωγή της 42 χρόνια πριν, οι εξαγωγές αποτελούν σήμερα το 86% του συνολικού της τζίρου. Δεδομένης της ιδιαιτερότητας της ελληνικής βιομηχανίας τροφίμων και κυρίαρχο το μοντέλο των μικρών επιχειρήσεων, η εξαγωγική δυναμική είναι περιορισμένη, παρά το θετικό αποτύπωμα του ελληνικού τροφίμου στις ξένες αγορές. Ως εκ τούτου, ζωτικής σημασίας είναι η επένδυση σε ανθρώπινο δυναμικό που θα αναπτύξει ένα εξαγωγικό προϊοντικό portfolio δομημένα και στρατηγικά, μέσα από ανίχνευση των κατάλληλων προϊόντων και αναβάθμισή τους σε επίπεδο γεύσης, συστατικών και packaging, για να μεγιστοποιήσουν τη δυναμική τους στο εξωτερικό. Παρουσιάζοντας το νέο εμπορικό τοπίο, με αλλαγές στη μικρή λιανική και νεότερους παίκτες τα ηλεκτρονικά καταστήματα, τους παίκτες από το last-mile και τις πλατφόρμες παραγγελιών, ο Παναγιώτης Αδαμαντιάδης, Retail Commercial Director της alfa Αθ. Κουκουτάρης ΑΕΒΕ, ανέλυσε τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες για τις εταιρείες. Σύμφωνα με τον ίδιο, η εποχή επιτάσσει στρατηγικές συνεργασίες, για υψηλότερες επιδόσεις σε merchandising, trade marketing και logistics.

Ακολουθήστε τους πελάτες σας στα social media και απαντήστε σε πιθανά τους ερωτήματα. Εκφράστε ευγνωμοσύνη με προσωποποιημένο περιεχόμενο.

ΤΑ ΤΡΙΑ Cs

ΠΩΛΗΣΗ ΣΗΜΑΙΝΕΙ ΑΛΛΑΓΗ

Connection, collaboration, commerce: Σε αυτά έστρεψε την προσοχή η Carolyn Strauss, Online and Οn-stage Professional Emcee, Keynote Speaker για Sales, Team Building και Execution, δίνοντας χρήσιμα tips ώστε οι εταιρείες να μετατραπούν από πωλητές σε αξιόπιστους συνεργάτες των πελατών τους: Ορίστε εναργώς με ποιους τρόπους βοηθάτε τους πελάτες σας και ποια είναι τα μοναδικά στοιχεία που σας διαφοροποιούν. Απευθυνθείτε στους υπάρχοντες πελάτες σας και ρωτήστε τους γιατί σας επιλέγουν. Στείλτε κάτι νέο σε δυνητικούς σας πελάτες. Μοιραστείτε σε διαφορετικά κανάλια relevant περιεχόμενο.

Τις σταθερές του κόσμου των πωλήσεων αλλά και τα πολλαπλά πεδία που μετασχηματίζονται χάρη στα αυξημένα επίπεδα πολυπλοκότητας και τις τεχνολογικές εξελίξεις που προσφέρουν νέες δυνατότητες σε κάθε διάσταση εξέθεσε o Frank Cespedes, Senior Lecturer at Harvard Business School και Συγγραφέας του Sales Management That Works. Επικεντρώνοντας την παρουσίασή του στους άξονες άνθρωποι, διαδικασίες, συνεργάτες και τιμολόγηση, έδωσε ιδιαίτερη έμφαση στις διαδικασίες πρόσληψης και ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού, επενδύοντας σε στρατηγικές που αυξάνουν την αποδοτικότητα, τις πωλήσεις και το κέρδος. MW

ΧΟΡΗΓΟΣ

ΤΙΜΗΤΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

ΧΟΡΗΓΟΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

18.04 - 01.05. 2022 • MarketingWeek

Η Τελευταία Σελίδα

Η Επικοινωνία και τα στελέχη της… Του Δημήτρη Κορδερά, dkorderas@boussias.com

Ο κλάδος της Επικοινωνίας αποτελεί έναν από τους πλέον χαρακτηριστικούς κλάδους υπηρεσιών όπου ο ανθρώπινος παράγοντας είναι αυτός που κάνει τη διαφορά. Υπό αυτή την έννοια, η διαρκής εξειδίκευση και κατάρτιση των ανθρώπων του αποκτά ζωτικό χαρακτήρα για την εξέλιξή του.

ύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της ManpowerGroup, περισσότερο από το 80% των οργανισμών επιτάχυνε τις επενδύσεις του στην ψηφιοποίηση ως αποτέλεσμα της πανδημίας, με αποτέλεσμα κάθε εταιρεία να καθίσταται πλέον εταιρεία τεχνολογίας. Δεν ξέρω εάν είναι εύκολο να το αντιληφθεί κανείς αυτό σε όλο του το εύρος, αλλά πρόκειται για μια σχεδόν «τρομακτική» εξέλιξη, ειδικά για τον κλάδο της Επικοινωνίας όπου το ζητούμενο ήταν και παραμένει η δημιουργικότητα και η έμπνευση των ανθρώπων του. Η τεχνολογική μετατόπιση των οργανισμών δημιουργεί πλέον την ανάγκη να αναβαθμίσουν τους ανθρώπους τους ώστε να μπορούν να μεταφράζουν τα δεδομένα σε πληροφορίες, να λαμβάνουν αποφάσεις βάσει δεδομένων και να συνδυάζουν με τον καλύτερο τρόπο την ανθρώπινη και την μηχανική νοημοσύνη για τη δημιουργία νέας αξίας. Εδώ ακριβώς έγκειται η πρόκληση για τον κλάδο και τους ανθρώπους του. Να αξιοποιήσουν την μηχανική νοημοσύνη χωρίς να αδρανοποιήσουν την ανθρώπινη. Οι επαγγελματίες του κλάδου από τη δεκαετία του 50’ μέχρι και την δεκαετία του 90’ δεν είχαν να αντιμετωπίσουν την πρόκληση αυτή. Πολλοί από αυτούς εκφράζουν σήμερα τις επιφυλάξεις τους – ιδιαίτερα εκείνοι που ασχολούνταν με το δημιουργικό κομμάτι της διαφήμισης – για το σημερινό επίπεδο της δημιουργικής σκέψης των ανθρώπων του κλάδου, το οποίο το κρίνουν τεχνολογικά κατευMarketingWeek • 18.04 - 01.05. 2022

Εάν θέλουμε να διατηρήσουμε την Επικοινωνία στα περιζήτητα επαγγέλματα, τότε η κατάρτιση και η διαρκής ανάπτυξη δεξιοτήτων είναι μονόδρομος. Ιδιαίτερα από τη στιγμή που η μάχη για τα λεγόμενα «ταλέντα» γίνεται ολοένα και πιο δύσκολη θυνόμενο και μάλλον προβλέψιμο δημιουργικά. Δεν είναι όμως έτσι. Σίγουρα σε ένα βαθμό η τεχνολογία αλλάζει τα δεδομένα και τα ζητούμενα, αλλά αυτά δεν είναι και πολύ διαφορετικά από τα αντίστοιχα των παλαιότερων χρόνων. Μιλώντας ειδικότερα για τη διαφήμιση, και πάλι η Ιδέα παραμένει το μεγάλο ζητούμενο, απλά ο δρόμος που οδηγεί σε αυτή δεν είναι ο ίδιος. Η μεγάλη διαφορά ωστόσο, πέρα από την τεχνολογία, είναι η ανάγκη διαρκούς εξειδίκευσης και κατάρτισης των στελεχών. Μια ανάγκη που σίγουρα τις προηγούμενες δεκαετίες δεν ήταν τόσο επιτακτική, αλλά ούτε και τόσο εύκολη όσο σήμερα. Εάν θέλουμε να διατηρήσουμε την Επικοινωνία στα περιζήτητα επαγ-

γέλματα, τότε η κατάρτιση και η διαρκής ανάπτυξη δεξιοτήτων από τους ανθρώπους της είναι μονόδρομος. Ιδιαίτερα από τη στιγμή που η μάχη για τα λεγόμενα «ταλέντα» γίνεται ολοένα και πιο δύσκολη, με το 70% των εργοδοτών να αναφέρει - πάντα σύμφωνα με την έρευνα της ManpowerGroup - , ότι δεν βρίσκει άτομα με δεξιότητες που χρειάζεται. Σύμφωνα με άλλη έρευνα της Randstad, την ΗR Trends 2022, το ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών θεωρείται ως ένα από τα πιο σημαντικά στοιχεία προσέλκυσης κορυφαίων ταλέντων, με ποσοστό 75% και η επαγγελματική εξέλιξη σε ποσοστό 69%. Για τον κλάδο της Επικοινωνίας τα δύο παραπάνω αποτελούσαν διαχρονικά στοιχεία που έκαναν το επάγγελμα αυτό ελκυστικό. Σήμερα όμως σε αυτά προστίθεται με 55% και η διατήρηση της ισορροπίας ανάμεσα στην προσωπική και επαγγελματική ζωή. Για το τελευταίο ο κλάδος είχε σταθερά… θέματα, τα οποία με την πανδημία και την εξ αποστάσεως εργασία έχουν ενταθεί. Παραμένει λοιπόν ο κλάδος της Επικοινωνίας ελκυστικός; Η απάντηση είναι ναι υπό προϋποθέσεις: την ορθολογική αξιοποίηση της τεχνολογίας, την διαρκή ανάπτυξη δεξιοτήτων και κατάρτιση των στελεχών του, την διατήρηση των καλών αμοιβών, αλλά και την εφαρμογή ενός νέου μοντέλου εργασίας που θα ισορροπεί την προσωπική με την επαγγελματική ζωή. Εάν για το τελευταίο δεν βρεθεί λύση, όλα τα υπόλοιπα δεν θα έχουν καμία σημασία… MW

presents

E A R LY BIRD -15% UNTIL 29.04.202 2

All Things Metaverse From Hype to Reality

01 06 2022 



LIVE ON YOUR SCREEN

The metaverse is a lot more than just a trend. It is an exciting paradigm shift that presents a potentially major opportunity for brands. Yet, as it is still being defined and developed, the metaverse is a “terra nova”; a brand-new world filled both with exciting possibilities and question marks about how it will evolve and the risks that might come with it. That’s why on June 1st 2022, All Things Metaverse will bring together an all-star lineup of leading voices to inspire attendees, shed light on the topic and help businesses enter the metaverse successfully. The metaverse is already here and it’s a blank canvas. Are you ready to shape it to your advantage?

The first confirmed Speakers

Live from Vancouver

JAMES BASNETT CEO, Shape

Live from Los Angeles

JUSTIN HOCHBERG CEO & Co-Founder, Virtual Brand Group

Live from Stockholm

MARCUS HOLMSTRÖM

Co-Founder & CEO, The Gang Sweden

Live from Barcelona

CARLOS SOLANA

Virtual Economy, Web3 & Metaverse Director, Grupo Mediapro

Live from New York

CLARE TATTERSALL Founder, Digital Fashion Week NY

www.allthingsmetaverse.gr

Registrations: Thanasis Konstantopoulos, T: 210 6617777 (ext. 228), Ε: tkonstantopoulos@boussias.com Sponsorships: Anna Gyparaki, T: 210 6617777 (ext. 152), Ε: agyparaki@boussias.com Content: Dannos Tsakalos, T: 210 6617777 (ext. 151), Ε: dtsakalos@boussias.com

Official Publication

TEYXOΣ Νο.1633

18 ΑΠΡ. - 1 ΜΑЇ. 2022 TIMH: 5,00 ΕΥΡΩ ISSN 2585-2396 www.marketingweek.gr

RISTART

Εκπροσωπούμε την επόμενη μέρα του marketing MEDIA VIEWS

«Αναταράξεις» στην συνδρομητική TV από την είσοδο του ΑΝΤ1+

Events

Industry Focus

Στον ρυθμό της βιωσιμότητας κινούνται τα brands, ανταποκρινόμενα στις εναλλασσόμενες ανάγκες ενός εκ των πιο απαιτητικών καταναλωτικών κοινών, των γονέων. ΣΕΛ. 38

Sports Marketing Awards 2022

E-commerce

Baby Care Products