ISSN: 2732-7663
THE BOOK OF BEST OF 2020
Editorial
Τ
ο 2020 θα μείνει στην ιστορία του marketing και της επικοινωνίας. Θα μείνει στην ιστορία ως μια χρονιά που απαίτησε ταχύτατα αντανακλαστικά, μεγάλη ευελιξία και προσαρμοστικότητα, άμεση υιοθέτηση νέων πρακτικών, τεχνολογιών και εργαλείων, αλλά και ένα ευρύτερο καινούριο mindset. Στο κομμάτι της επικοινωνίας, brands και εταιρείες κλήθηκαν να έρθουν πιο κοντά στους καταναλωτές, με διαφημιστικές καμπάνιες που χαρακτηρίστηκαν από συναίσθημα, ειλικρινή και ουσιαστική επικοινωνία, ανάδειξη ηθικών αξιών, συλλογικότητα και αυθεντικότητα. Ένας από τους πρωταγωνιστές αυτού του ιδιαίτερου έτους υπήρξαν και τα social media. Οι καταναλωτές βρήκαν σε αυτά έναν τρόπο να γεμίζουν τον χρόνο τους, να ψυχαγωγούνται, να ενημερώνονται, να κοινωνικοποιούνται, ενώ τα brands τα αξιοποίησαν για άμεση, ουσιαστική και διαδραστική επικοινωνία με το κοινό τους. Το ηλεκτρονικό εμπόριο εκτοξεύτηκε με αλματώδης ρυθμούς ανάπτυξης και το κομμάτι digital transformation πέρασε για τις επιχειρήσεις από τη σφαίρα του προαιρετικού, στη σφαίρα της επιτακτικής ανάγκης. Το 2020 αποτέλεσε και μια χρονιά, στην οποία η έννοια της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης απέδειξε την αξία και τη δυναμική της, με επίκεντρο την κοινωνία, τον άνθρωπο και το περιβάλλον. 4
Ανατρέχοντας σε όλο το φάσμα της Επικοινωνίας, του Marketing και των Media, το Marketing Week συγκεντρώνει στην έκδοση «Book of 10-Best of 2020» όλα όσα αξίζει να θυμόμαστε από αυτή την ιδιαίτερη χρονιά. Στην ενότητα «Best in», οι συντάκτες του Marketing Week αναδεικνύουν, μέσα από την ειδησεογραφία του DailyFax, ένα έργο/project ανά κατηγορία που άφησε το «σημάδι» του στο 2020. Στην ενότητα «Top 10s» θα βρείτε λίστες με τα 10 έργα και projects που ξεχώρισαν, σε διάφορες κατηγορίες, και στην ενότητα «Ανασκόπηση» αποτυπώνονται οι βασικότερες τάσεις και εξελίξεις που σημειώθηκαν τη χρονιά που πέρασε. Το 2020 ήταν χωρίς αμφιβολία μια χρονιά γεμάτη εκπλήξεις. Με εφόδια τα πολύτιμα «μαθήματα» που μας άφησε, ας προχωρήσουμε μπροστά με αισιοδοξία. Καλή ανάγνωση! Ευγενία Κουτήφαρη Αρχισυντάκτρια MarketingWeek-DailyFax
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Στον δρόμο για ένα καλύτερο αύριο
Contents 04. Editorial
BEST IN MARKETING/BUSINESS
8
12. Best Greek Brand 12. Best Retailer 12. Best Brand in TELCOs 14. Best Greek Business 14. Best Brand in FMCGs 14. Best Greek Retailer in Fast Growth 16. Best Mobile Application 16. Best Brand in Automotive 16. Best in Car Leasing 18. Best Brand in Financial Services 18. Best Brand in Fashion 18. Best Brand in Beauty 20. Best Marketing Innovation Strategy 20. Best Customer Loyalty Innovation 20. Best Direct Marketing Campaign 21. Best In-store Promotion Campaign 21. Best Healthy Food Brand Innovation ADVERTISING 22. 22. 22. 23. 23. 23. 24. 24. 25. 25.
Best Brand Campaign Best Corporate Campaign Best Campaign Production Best FMCG Launch Campaign Best FMCG Campaign Best Food Retailer Campaign Best 360 Campaign Best Anniversary Campaign Best Multichannel Campaign Best Covid-19 Communications
DIGITAL 26. Best Social Media Film
26. Best Performance Campaign 26. Best Campaign in YouTube 27. Best Digital Launch Campaign 27. Best Web Videos Campaign 27. Best Digital Multi-Channel Campaign 27. Best Digital Ad Format MEDIA 30. 30. 30. 32. 32. 32.
Best in Digital Publishing Best in Print Best Radio Best National TV Best Web TV Best Pay TV Content
E-COMMERCE 34. Best e-shop in Food & Drink 34. Best e-shop in Super Markets 34. Best in insurance e-services 36. Best in Financial e-services 36. Best Νewcomer 36. Best e-shop in Pharma, Health & Beauty 38. Best in Mobile e-commerce 38. Best Logistics in e-commerce 38. Best Digital Marketing for e-commerce 38. Best e-shop in Home Electronics/ Appliances CSR 40. Best in Job Mentoring 40. Best in Promoting CSR Online 40. Best Employers' Motivation 42. Best in Supporting Local Communities 42. Best in Public Health Awareness
Αρχισυντάκτρια Ευγενία Κουτήφαρη
Σελιδοποίηση Χρύσα Δανιηλίδου
Εκτύπωση-Βιβλιοδεσία Pressious Arvanitidis
Συντάκτες Κατερίνα Κυρίτση Δημήτρης Κορδεράς Ναταλία Ανδρικοπούλου
Τμήμα Συνδρομών Αμαλία Ψιλούδη Δημήτρης Φαραός Θανάσης Μουτζίκος
Λογιστήριο Κωνσταντίνος Χασιώτης Αλέξης Σουλιώτης Λίνα Γκολομάζου
Διευθύντρια Πωλήσεων Νένα Γιαννακίδου
Υπεύθυνη Κυκλοφορίας Ρίτα Κανδάκη
Διεύθυνση Διαφήμισης Βίκυ Χαραλάμπους
Γραμματεία Δήμητρα Σπανού
Υπεύθυνη Διαφήμισης Αγγέλα Κοντού
Image Bank www.stock.adobe.com
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Τιμή Έκδοσης: 20€
42. Best in NGOs Support 44. Best in Supporting Women with Breast Cancer 44. Best in Technology Access 44. Best in Supporting Environmental Innovation 46. Best in Sports Initiative against Covid-19 46. Best in Tech & Youth 46. Best Youth CSR Program 50. Best 360o CSR Program 50. Best Responsible Drinking Campaign 50. Best on the field CSR Action 51. Best in Retail Support 51. Best in CSR Campaign 51. Best in Business Support
TOP 10s 53. 58. 66. 71. 75. 81. 88. 94. 98.
10 Covid-19 Communications 10 Innovative Brands 10 Innovative Retailers 10 Healthy Food Brand Innovations 10 TV Spots 10 Branding, Design & Packaging 10 Digital Campaigns 10 Innovation in e-commerce 10 CSR Campaigns
ΑΝΑΣΚΟΠΗΣΗ 2020 107. Advertising 111. Marketing 115. Public Relations 118. Media 122. Digital Marketing
INSIGHTS 128. Marketing Rules 131. Awards 2020
Eπικοινωνία BOUSSIAS ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Ε.Π.Ε. Κλεισθένους 338 Τ.Κ. 153 44, Γέρακας Τηλ.: 210 661 7777 Fax: 210 661 7778 e-mail: info@marketingweek.gr http://www.marketingweek.gr
Εκδότης Μιχάλης Κ. Μπούσιας Διευθύντρια Εκδόσεων Αντωνία Κατσουλιέρη Creative Director Γιώργος Τριχιάς
ISSN: 2732-7663
BEST IN 2020 Ανατρέχοντας στην ειδησεογραφία του DailyFax ξεχωρίσαμε εταιρείες, brands και projects στις κατηγορίες Marketing/Business, Advertising, Digital, Media, e-Commerce και CSR, που αξίζει να θυμόμαστε από το 2020. Παρά τις δυσκολίες, η αγορά δεν σταμάτησε να κινείται και να εξελίσσεται, σε μια χρονιά γεμάτη πλούσια επικαιρότητα.
Best in 2020
MARKETING/BUSINESS
Προερχόμενη από ένα 2019, κατά το οποίο «ζέστανε τις μηχανές», η ελληνική αγορά μπήκε με το δεξί στο 2020 μέχρι που τη στιγμή που… ήρθαν τα πάνω κάτω! Παρόλη την έκπληξη, μετά από μία σύντομη παύση συνειδητοποίησης και χαρτογράφησης των νέων συνθηκών, σήκωσε τα μανίκια και ανέλαβε δράση. Προσάρμοσε την επικοινωνία της, υιοθέτησε νέες πρακτικές, έστρεψε ακόμα περισσότερο το βλέμμα στη στήριξη της κοινωνίας, λάνσαρε προϊόντα που απαντούν στις νέες καταναλωτικές ανάγκες. Η ενότητα «Best In» για το 2020 περιλαμβάνει δράσεις, προϊόντα, καμπάνιες και έργα, με κύρια χαρακτηριστικά την ευελιξία, την προσαρμοστικότητα, την καινοτομία, την παροχή βέλτιστου customer experience, τον ολοκληρωμένο σχεδιασμό και την επιτυχημένη υλοποίηση. των Ευγενίας Κουτήφαρη και Κατερίνας Κυρίτση 10
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Best in 2020
MARKETING/BUSINESS
Best Greek Brand
Melissa
Σ
ε πληθώρα λανσαρισμάτων και επικοινωνιακών ενεργειών προχώρησε η Melissa, ένα από τα γνωστότερα brands στον κλάδο των FMCGs. Συγκεκριμένα, παρουσίασε στην ελληνική αγορά τα Melissa High Protein με 50% περισσότερη πρωτεΐνη σε σχέση με τα απλά ζυμαρικά, καθώς και δύο ακόμη προϊόντα, τα ζυμαρικά Ολικής Άλεσης σε δύο γεύσεις, Χαρούπι και Πολύσπορο, καθώς και τα ζυμαρικά με φρέσκο πολτό λαχανικών στις γεύσεις: Καρότο, Σπανάκι και Παντζάρι. Παράλληλα, «έτρεξε» την καμπάνια «Ο δρόμος προς την κορυφή» με πρωταγωνιστή τον Στέφανο Τσιτσιπά, καθώς και τηλεοπτικό σποτ για να ενδυναμώσει το κοινό εν μέσω πανδημίας, με αφορμή το #menoumespiti. Το σποτ συνοδεύτηκε από digital υλικό, όπως παρουσία στα social media, Instagram stories και video banners. Στόχος της να επισημάνει ότι «για λίγο μένουμε μακριά» από καλούς φίλους, παρέες και ηλικιωμένους, σε άδεια από κόσμο σπίτια, αλλά παραμένουμε αισιόδοξοι και δυνατοί. Συγχρόνως, η Melissa γιόρτασε την περίοδο του θερισμού, η οποία είναι και η απαρχή των ζυμαρικών ελληνικής προέλευσης.
Best Retailer
Lidl Ελλάς
12
ΣΕ ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ CORPORATE ΚΙΝΗΣΕΙΣ, επενδύσεις και «πράσινες» συνεργασίες προχώρησε η Lidl Ελλάς, μέσα στη χρονιά που πέρασε, μία εκ των οποίων ήταν το λανσάρισμα του προγράμματος πιστότητας, Lidl Plus. Πρόκειται για μια εφαρμογή που παρέχει στον καταναλωτή προσφορές, ηλεκτρονική παρακολούθηση συναλλαγών και μια σειρά άλλων λειτουργιών και προνομίων. Παράλληλα, εγκαινίασε νέο κατάστημα στα Κάτω Πετράλωνα, αυξάνοντας τον αριθμό τους σε 226 πανελλαδικά, και παρουσίασε τη σειρά παπουτσιών, Ocean Bound Plastic Crivit Shoes, κατασκευασμένα από ανακυκλωμένα υλικά. Επιπλέον, ανακοίνωσε τη συνεργασία της με το Κοινωφελές Ίδρυμα Α.Κ. Λασκαρίδη, υπό την ομπρέλα του προγράμματος «Ελλάδα χωρίς Πλαστικά μιας Χρήσης», ενώ «έτρεξε» και 360° καμπάνια, με σύνθημα «Σας κοιτάμε στα μάτια», προκειμένου να αναδείξει τις ενέργειές της για να διασφαλίσει εμπιστοσύνη και ασφάλεια σε όλο το φάσμα δραστηριοτήτων. Παράλληλα, στο πλαίσιο της χριστουγεννιάτικης ταινίας της, η Κάρμεν Ρουγγέρη δάνεισε τη φωνή της σε παραμύθια που διηγήθηκαν οι ήρωες της Storyland, τους οποίους λάνσαρε η αλυσίδα. Αξίζει να σημειωθεί ότι η Lidl απέσπασε, μέσα στο 2020, 27 διακρίσεις σε μεγάλους θεσμούς, καθώς και πιστοποιητικό βιωσιμότητας Chep.
Best Brand in TELCOs
Wind
T
ην εμπειρία πελάτη έθεσε στο επίκεντρο της στρατηγικής της η Wind, μέσα από πληθώρα σχετικών δράσεων, λανσαρισμάτων και επικοινωνιακών ενεργειών. Μεταξύ άλλων, η εταιρεία παρουσίασε την ενημερωτική ιστοσελίδα της για το 5G και νέο site για το F2G, ενώ εισήγαγε, στο 4G δίκτυό της, την τεχνολογία VoLTE (Voice over LTE). Επιπλέον, εγκαινίασε το πρώτο κλιματικά ουδέτερο κατάστημά της στην Κηφισιά, πιστοποιημένο από τον φορέα First Climate. Παράλληλα, προσέφερε τη συνδρομητική τηλεόραση Wind Vision και σε υπολογιστή και εισήγαγε την υπηρεσία Chromecast για προβολή/ μετάδοση περιεχομένου από το smartphone στην οθόνη τηλεόρασης. Σε επίπεδο καμπανιών, παρουσίασε την καμπάνια για τις νέες υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, Wind, καθώς και εταιρική ταινία με θέμα τις ενέργειές της στην αντιμετώπιση της πανδημίας. Όσο για τις δράσεις ΕΚΕ που υλοποίησε, ενδεικτικά αναφέρονται η στήριξη του ΕΟΔΥ, των σεισμοπαθών της Σάμου και των πληγέντων της Καρδίτσας από τον «Ιανό», αλλά και των ανθρώπων της, ενώ συνεχίζει για ενδέκατη χρονιά το πρόγραμμα Kids@safety.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Best in 2020
MARKETING/BUSINESS
Best Brand in FMCGs Best Greek Business
ΔΕΗ
Σ
ημαντική χρονιά αποδείχθηκε για τη ΔΕΗ, το 2020, με την εταιρεία να προχωρά σε rebranding και να παρουσιάζει το νέο της λογότυπο. Υπό το tagline «Ένα με το μέλλον», η Επιχείρηση λάνσαρε καμπάνια, η οποία εστίαζε στη σύγχρονη εικόνα και στο νέο κεφάλαιο στην ιστορία της ΔΕΗ, η οποία προσαρμόζεται στις ανάγκες του σήμερα και σχεδιάζει το αύριο μαζί με τους πελάτες της. Συγκεκριμένα, με την κατάργηση του συμβόλου του κεραυνού, το νέο λογότυπο απέκτησε μία διαχρονική τυπογραφική φόρμα και το σχήμα του κύκλου, που συμβολίζει την έλικα, τον ήλιο και την αέναη κίνηση. Παράλληλα και στο πλαίσιο της επέκτασης των δραστηριοτήτων της στην παροχή υπηρεσιών ηλεκτροκίνησης, η ΔΕΗ υπέγραψε Μνημόνια Συνεργασίας (MoU) με την ΑΒ Βασιλόπουλος και την Beat, μεταξύ άλλων, για τη διερεύνηση χωροθέτησης σημείων στάθμευσης και φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων τους, τόσο στο δίκτυο καταστημάτων του retailer, όσο και σε πιάτσες ταξί.
Παυλίδης
M
ε θετικό πρόσημο «έκλεισε» το έτος για την Παυλίδης, τρία brands της οποίας ξεχώρισαν μέσα στη χρονιά για τις δράσεις και πρωτοβουλίες τους. Συγκεκριμένα, ένα από τα εμβληματικά brands της, η Merenda, κυκλοφόρησε και σε παγωτό, το οποίο συνδυάζει παγωτό κακάο - φουντούκι και πραλίνα φουντουκιού. Επιπλέον, η χρονιά επεφύλασσε και μια σημαντική διάκριση για την Υγείας Παυλίδης, με τις μπάρες σοκολάτας Υγείας Παυλίδης να αναδεικνύονται «Προϊόν της Χρονιάς 2020» στην κατηγορία «Μπάρες Σοκολάτας». Όσο για τη 3Bit, έδωσε το «παρών» με το 3Bit choco bar στο GameAthlon Winter 2020. Ας σημειωθεί ότι η Παυλίδης γιορτάζει τα 160 χρόνια της στην ελληνική αγορά, κάνοντας αναδρομή στην Ελλάδα περασμένων δεκαετιών και στη σχέση των Ελλήνων με μια σοκολάτα που δεν έχει αλλάξει τίποτα στη συνταγή και τη συσκευασία της τα τελευταία 160 χρόνια.
14
Best Greek Retailer in Fast Growth
My Market ΧΡΟΝΙA-ΣΤΑΘΜOΣ υπήρξε το 2020 για την αλυσίδα My Market, η οποία προχώρησε σε σημαντικές συνεργασίες και επικοινωνιακές δράσεις, επέκτεινε το e-commerce και το δίκτυο καταστημάτων και πραγματοποίησε πλειάδα δράσεων ΕΚΕ. Μεταξύ άλλων, το eshop.mymarket.gr, που απορροφήθηκε, τον Ιούνιο, από τη Metro AEBE, προσέφερε τη δυνατότητα click & collect, καθώς και digital υπηρεσίες στο κοινό. Παράλληλα, η αλυσίδα ξεκίνησε συνεργασίες με τις εταιρείες Speedex και Uber, καθώς και με γνωστή πλατφόρμα online delivery φαγητού, και αύξησε το δίκτυό της στα 227 καταστήματα πανελλαδικά, εγκαινιάζοντας δύο ακόμα σε Ναύπλιο και Θεσσαλονίκη. Δημιούργησε δε μια νέα ενιαία εικόνα μάρκας στα ιδιωτικής ετικέτας προϊόντα. Λάνσαρε ηλεκτρονική υπηρεσία ανάληψης μετρητών από τα ταμεία των καταστημάτων με τη χρήση Visa και Mastercard, σε συνεργασία με τη Viva Wallet και υλοποίησε promo διαγωνισμούς με την Edenred για τους κατόχους κάρτας Ticket Restaurant. Από πλευράς ΕΚΕ, ενδεικτικά αναφέρονται η συνεργασία με την πρωτοβουλία Ελλα-δικά μας, τα «Χιλιόμετρα Προσφοράς», η στήριξη δήμων, φορέων και του ανθρώπινου δυναμικού της κατά την περίοδο του Covid-19, αλλά και πασχαλινό TVC με κοινωνικό μήνυμα σε συνεργασία με τη MullenLowe.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Best in 2020
MARKETING/BUSINESS
Best Mobile Application
Edenred, ΜyEdenred
Μ
ε ενισχυμένες λειτουργίες που στοχεύουν στην παροχή της απόλυτης self-service εμπειρίας και με την ασφάλεια των συναλλαγών ως βασικό άξονα των υπηρεσιών της, η εφαρμογή MyEdenred, αναδείχθηκε για δεύτερη συνεχή χρονιά ως η καλύτερη εφαρμογή της κατηγορίας της, λαμβάνοντας την μεγαλύτερη διάκριση, ως επιβράβευση της διαρκούς της εξέλιξης. Η εφαρμογή, η οποία αφορά στους κατόχους Ticket Restaurant και Ticket Compliments, διαθέτει λειτουργίες, όπως: απευθείας προσθήκη της κάρτας Ticket Restaurant στο Apple Wallet, για ασφαλείς ανέπαφες συναλλαγές, με την υπηρεσία Apple Pay, self-service διαχείριση των καρτών με υπενθύμιση PIN, φραγή και ξεμπλοκάρισμα κάρτας κ.ά., έλεγχο υπολοίπου και ιστορικού συναλλαγών και άμεσες ενημερώσεις με την πραγματοποίηση συναλλαγών. Επίσης, προσφέρει εντοπισμό συνεργαζόμενων καταστημάτων με πολλαπλές δυνατότητες αναζήτησης, παροχή πληροφοριών για τα καταστήματα, καθώς και ειδική ενότητα προσφορών για άμεση ενημέρωση σχετικά με τις τρέχουσες προσφορές και διαγωνισμούς για τους κατόχους Ticket Restaurant. H εφαρμογή διακρίθηκε για δεύτερη συνεχή χρονιά στον θεσμό των Mobile Excellence Awards 2020, αποσπώντας Gold βραβείο στην κατηγορία «Food & Drink Mobile Applications».
16
Best Brand in Automotive
Best in Car Leasing
Toyota
Αvis
Σ
την πρώτη θέση παγκοσμίως, ως κορυφαία αυτοκινητοβιομηχανία, επέστρεψε μετά από πέντε χρόνια, η Toyota Motor Corp, «εκθρονίζοντας» τη Volkswagen. Η διάκριση απονεμήθηκε στην αυτοκινητοβιομηχανία, παρά το γεγονός ότι, λόγω της πανδημίας, οι παγκόσμιες πωλήσεις της, σε επίπεδο ομίλου, ανήλθαν σε σχεδόν 9,6 εκατ. οχήματα το 2020, μειωμένες κατά 11,3%. Παράλληλα, η στροφή της Toyota στην ηλεκτροκίνηση απέδωσε καρπούς, με το ποσοστό των ηλεκτροκίνητων οχημάτων στις παγκόσμιες πωλήσεις της να αυξάνεται από 20% το 2019, σε 23% περίπου το 2020, καθώς τα ηλεκτροκίνητα οχήματά της αποδείχθηκαν ιδιαίτερα δημοφιλή στην Ευρώπη, την Κίνα και τη Βόρεια Αμερική. Στην Ελλάδα του Covid-19, η Toyota Ελλάς προχώρησε σε μια σημαντική δράση ΕΚΕ, προσφέροντας 150 οχήματά της στην ΚΕΔΕ, στο πλαίσιο του προγράμματος «Βοήθεια στο Σπίτι» για όλο το χρονικό διάστημα αντιμετώπισης της πανδημίας.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Η AVIS είναι η πρώτη εταιρεία μίσθωσης αυτοκινήτων στην Ελλάδα και διαθέτει έναν σύγχρονο στόλο με περισσότερα από 40.000 οχήματα, έτοιμη να ανταποκριθεί σε όλες τις ανάγκες κινητικότητας των πελατών της, ενώ συμβάλλει, με συντονισμένο πλάνο, στη μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος του στόλου της και αναπτύσσει την πράσινη κινητικότητα. Στο πλαίσιο αυτό, εξασφάλισε πρόσφατα χρηματοδότηση ύψους 130 εκατ. ευρώ για επενδύσεις σε πράσινο στόλο. Η Avis είναι σήμερα μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες στην Ελλάδα και με όχημα την καινοτομία, αλλά και την επιθυμία να προσφέρει, σε όλους εκείνους που εμπιστεύονται την εταιρεία, επιλογές προσαρμοσμένες στις ανάγκες τους, δίνει τη δυνατότητα σε κάθε ενδιαφερόμενο, μέσα από το myavis.gr, να επιλέξει το αυτοκίνητο των ονείρων του ανάμεσα σε περισσότερα από 100 Top Deals. Μέσα στο 2020, η Avis, αντιλαμβανόμενη την ανάγκη που υπήρχε για οικονομικές λύσεις μετακίνησης, προσέφερε ποιοτικά μεταχειρισμένα με Avis Leasing, ενώ, με αυξημένο αίσθημα ευθύνης απέναντι στην κοινωνία, στάθηκε δίπλα στους πελάτες της και έγινε η πρώτη εταιρεία μίσθωσης αυτοκινήτων με πιστοποίηση TÜV Austria CoVid Shield, γεγονός που επιβεβαιώνει τη δέσμευσή της για παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου.
Best in 2020
MARKETING/BUSINESS
Best Brand in Financial Services
Εθνική Τράπεζα
Σ
ε επενδύσεις στο digital banking προχώρησε η Εθνική Τράπεζα, λανσάροντας νέες υπηρεσίες για επιχειρήσεις και ανασχεδιάζοντας το app go4more. Ενδεικτικά, στις νέες δυνατότητες internet banking της τράπεζας για επιχειρήσεις, περιλαμβάνονται online αποπληρωμή επιχειρηματικών δανείων, online ενεργοποίηση λύσεων e-commerce, ψηφιακές υπογραφές, παρακολούθηση εμβασμάτων εξωτερικού σε πραγματικό χρόνο, κ.ά. Στις δυνατότητες του app go4more προστέθηκαν η ενημέρωση για τους πόντους που συλλέγονται από τις τραπεζικές συναλλαγές, η επιβράβευση με επιπλέον πόντους για κάθε χρήση κάρτα κ.ά. Επιπλέον, υλοποίησε 360° καμπάνια για το νέο Προσωπικό Δάνειο «Εξπρές», η οποία «έτρεξε» με υλικά σε τηλεόραση, καταχωρίσεις, ραδιόφωνο και στα digital μέσα. Επίσης, «έτρεξε» δύο ακόμα ενημερωτικές καμπάνιες για τις νέες χρηματοδοτικές λύσεις σε επιχειρήσεις, και για την εκπαίδευση σε συναλλαγές μέσω του internet banking της. Επιπλέον, το application το go4more διακρίθηκε σαν «Best Mobile commerce app», ενώ η τράπεζα απέσπασε και τρία βραβεία για το αναβαθμισμένο NBG Mobile Banking app και για την υπηρεσία digital customer onboarding.
Best Brand in Beauty
Syoss
Σ
18
Best Brand in Fashion
Η&Μ ΤΗ ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΤΗΣ για τη βιωσιμότητα και την αειφορία επανέλαβε, και το 2020, η H&M, η οποία προχώρησε στο λανσάρισμα νέας συλλογής από ανακυκλωμένα και άλλα βιώσιμα υλικά. Η συλλογή, η οποία κυκλοφόρησε και στην Ελλάδα και στην Κύπρο, αποτελεί τη συνέχεια μιας σειράς «πράσινων» ενεργειών της εταιρείας, καθώς, ήδη, περισσότερα από τα μισά υλικά που χρησιμοποιούνται από την H&M είναι ανακυκλωμένα, οργανικά ή από άλλες βιώσιμες πηγές. Παράλληλα, η εταιρεία πέτυχε τον στόχο που είχε θέσει για τη χρησιμοποίηση αποκλειστικά ανακυκλωμένου ή άλλου βιώσιμου βαμβακιού. Σε επίπεδο εταιρικής υπευθυνότητας, η H&M, στα τέλη του 2020 και με αφορμή την έλευση του 2021, «έτρεξε» global inspiring καμπάνια, με τίτλο «Αλλάζουμε το μέλλον», σε συνεργασία με την Τζαμαϊκανή καλλιτέχνιδα της reggae, Koffee. Η ιστορία εξελίχθηκε μέσα από ποίημα-ευχή το 2021 να είναι καλύτερο από το 2020.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
ε συνολικό επαναλανσάρισμα του brand προϊόντων περιποίησης μαλλιών Syoss προχώρησε η Henkel, το οποίο κυκλοφόρησε ανανεωμένο, με νέα εικόνα και νέες φόρμουλες, που συνδυάζουν την τεχνολογία Amino Complex με φυσικά συστατικά. Παράλληλα, στο πλαίσιο της δέσμευσης της Henkel για βιωσιμότητα, το νέο Syoss κυκλοφόρησε σε 100% ανακυκλώσιμες συσκευασίες, από έως και 98% ανακυκλωμένα υλικά. Επιπλέον, η Henkel εισήγαγε στην ελληνική αγορά τη σειρά προϊόντων Syoss με όνομα Styling Thicker Hair, με στόχο να καλύψει τις ανάγκες γυναικών με λεπτή τρίχα, συνδυάζοντας όγκο, ένταση και πυκνότητα. Η σειρά υπόσχεται να ενισχύσει και να ολοκληρώσει το look των μαλλιών, προσφέροντας όγκο από τη ρίζα της τρίχας και δυνατό κράτημα έως και 48 ώρες, χωρίς κατάλοιπα. Η σειρά Styling Syoss Thicker Hair περιλαμβάνει λακ για όγκο, αφρό εμπλουτισμένο με πούδρα για εξτρά όγκο και ανάλαφρη αίσθηση, και spray που βασίζεται στην τεχνολογία ινών για πυκνά μαλλιά.
Όλες οι εξελίξεις για το πιο δυναμικό οικοσύστημα, σε ένα καθημερινό newsletter
Με την εγκυρότητα της
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΤΟ 210 661 7777, εσωτ. 144
Best in 2020
MARKETING/BUSINESS
Best Customer Loyalty Innovation Best Marketing Innovation Strategy
ΟΠΑΠ
20
ΑΜΕΣΗ ΥΠΗΡΞΕ η προσαρμογή του ΟΠΑΠ στους νέους «κανόνες» που υπαγόρευσε η πανδημία, θέτοντας στη διάθεση του κοινού τις διαδικτυακές πλατφόρμες Pamestoixima.gr και Tzoker.gr, οι οποίες λειτούργησαν κανονικά καθ’ όλη τη διάρκεια της χρονιάς. Συγκεκριμένα, εστίασε επικοινωνιακά στη δυνατότητα online συμμετοχής στις κληρώσεις του Τζόκερ, θυμίζοντας στο κοινό, μέσα από σχετική καμπάνια, ότι μπορεί να παίξει Τζόκερ ηλεκτρονικά, από όπου και αν βρίσκεται, μέσω του Τzoker.gr. Επιπλέον, γιόρτασε τα 20 χρόνια του «Πάμε Στοίχημα» με μια βραδιά, αφιερωμένη στο παιχνίδι, παρουσία, μεταξύ άλλων, αθλητών, μελών της διοίκησης και του τεχνικού επιτελείου της ΠΑΕ ΑΕΚ, Παναθηναϊκός ΟΠΑΠ και Παναθηναϊκός, του ΟΠΑΠ Champions, καλλιτεχνών κ.ά. Επίσης, πραγματοποίησε και ανανέωσε πληθώρα συνεργασιών, όπως συμφωνία ονοματοδοσίας του νέου γηπέδου της ΠΑΕ ΑΕΚ στη Νέα Φιλαδέλφεια, το οποίο ονομάζεται OPAP Arena, και ανανέωση χορηγιών με την ΕΠΟ και τις ΠΑΕ Παναθηναϊκός και ΑΕΚ. Επιπλέον, ανέπτυξε άφθονη κοινωνική δράση, συνεχίζοντας τα προγράμματα ΟΠΑΠ Forward για ΜμΕ, «ΟΠΑΠ στη Γειτονιά», «Κερkidα ΟΠΑΠ» και Ευχοστολίδια, και προχώρησε σε σημαντικές δωρεές τόσο για την αντιμετώπιση της πανδημίας και τη στήριξη του ΕΣΥ, αλλά και τη στήριξη παιδιών και άλλων ευπαθών ομάδων.
Γερμανός-Warply
Τ
ο νέο του πρόγραμμα επιβράβευσης Germanos λάνσαρε, το 2020, η Γερμανός, του οποίου τον σχεδιασμό και την υλοποίηση ανέλαβε η Warply. Στόχος του προγράμματος ήταν η καλύτερη εμπειρία και η κάλυψη όλων των αναγκών του σύγχρονου καταναλωτή. Πρόκειται για ένα omnichannel πρόγραμμα επιβράβευσης, με βασικό κανάλι επικοινωνίας την εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα G app, όπου τα μέλη επιβραβεύονται για τις αγορές τους -και όχι μόνο- στα φυσικά καταστήματα Γερμανός και στο e-shop. Παράλληλα, μέσα από το G app επιβραβεύεται κάθε ενέργεια των μελών, όπως ολοκλήρωση εγγραφής, εβδομαδιαία σύνδεση, πρόσκληση φίλου, δώρο γενεθλίων, ολοκλήρωση ερωτηματολογίου κ.ά. Στα προνόμια και οφέλη του προγράμματος, περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, εκπτωτικά κουπόνια για αγορές από τα καταστήματα Γερμανός, δώρα τεχνολογίας, εμπειρίες και ταξίδια, δώρα και εκπτώσεις από συνεργαζόμενες επιχειρήσεις. Μια από τις καινοτομίες του είναι, επίσης, ότι υποστηρίζεται από website και δεν απαιτεί ψηφιακή κάρτα. Η πρωτοβουλία απέσπασε σημαντικές διακρίσεις, τόσο στα Loyalty Awards 2020, όσο και στα e-volution Awards 2021.
Best Direct Marketing Campaign
ΑΒ Βασιλόπουλος, «Κάθε επίσκεψη μετράει»
Τ
ην ενέργεια «Κάθε επίσκεψη μετράει» σχεδίασε και υλοποίησε η ΑΒ Βασιλόπουλος το 2020, με στόχο την ενδυνάμωση της σχέσης με τους πελάτες της, καθώς και την αύξηση του interaction τους. Στην ενέργεια συμμετείχαν περισσότεροι από ένα εκατ. πελάτες, οι οποίοι χωρίστηκαν σε πέντε μεγάλα segments, ανάλογα με την αγοραστική τους συμπεριφορά. Συγκεκριμένα, για συγκεκριμένο αριθμό επισκέψεων σε έναν μήνα, οι καταναλωτές κέρδιζαν επιπλέον επιταγές έκπτωσης για τις επόμενες αγορές τους. Ενημερώνονταν δε για τον μηχανισμό της ενέργειας μέσω προσωπικού μηνύματος και ενημερωτικού μηνύματος σε συνέχεια της απόδειξής τους. Επίσης, η αλυσίδα δημιούργησε ειδική ενότητα στα AB touchpoints των καταστημάτων της και dedicated microsite, όπου οι συμμετέχοντες οδηγούνταν σε personalized link για να ενημερωθούν για τις επισκέψεις που υπολείπονταν μέχρι τον στόχο τους. Συμπληρωματικά, η ΑΒ απέστελλε μηνύματα υπενθύμισης για το στάδιο που βρίσκονταν μέχρι να πάρουν το όφελος, καθώς και συγχαρητήριο μήνυμα, όταν ολοκλήρωναν τον στόχο. Η ενέργεια, η οποία οδήγησε σε open rate άνω του 70%, διακρίθηκε με τρία Silver βραβεία στην κατηγορία Best Direct Marketing Campaign, για το Best Use of Digital Onboarding και για την ομάδα Loyalty & Personalization της ΑΒ στην κατηγορία Best in-house Loyalty Team.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Best in 2020
MARKETING/BUSINESS
Best In-store Promotion Campaign
Phygital Promoters, Sales Promotion Center, Jacobs Douwe Egberts
M
ια σημαντική πρωτοβουλία που σχετίζεται με το inhouse promotion ανέλαβε το Sales Promotion Center, σε συνεργασία με τη Jacobs Dowe Egberts. Πρόκειται για την παρουσίαση, για πρώτη φορά στην ελληνική αγορά, του προγράμματος Phygital Promoters. Μέσω του προγράμματος, οι καταναλωτές είχαν τη δυνατότητα να επικοινωνήσουν ζωντανά, απομακρυσμένα, με ασφάλεια και σε πραγματικό χρόνο με promoters, με την εμπειρία να προσομοιάζει αυτήν της φυσικής παρουσίας. Η επικοινωνία με τους καταναλωτές οργανώθηκε στο φυσικό κατάστημα, μέσω διαδραστικής οθόνης και αξιοποιώντας στο έπακρο την ψηφιακή τεχνολογία, συνδυάζοντας το φυσικό (physical) με το ψηφιακό (digital) περιβάλλον. Η όλη διάδραση πραγματοποιήθηκε με video chat, ενώ οι καταναλωτές είχαν τη δυνατότητα να ανακαλύψουν το signature ρόφημα Jacobs της προτίμησής τους, μέσω μιας ειδικής web based πλατφόρμας με την καθοδήγηση του Phygital Promoter. Η νέα εμπειρία των καταναλωτών ολοκληρωνόταν με τη συμμετοχή τους σε διαγωνισμό, με έπαθλο τον καφέ τους από τη Jacobs Dowe Egberts για έναν χρόνο.
21
Best Healthy Food Brand Innovation
Ήπειρος Ζεμύθα Protein Bars
H
νέα πρόταση της Ήπειρος στις μπάρες δημητριακών, με όνομα Ήπειρος Ζεμύθα Protein Bars, λανσαρίστηκε στην ελληνική αγορά τον Οκτώβριο του 2020. Οι νέες μπάρες περιέχουν στη σύνθεσή τους τη Ζεμύθα, ένα τυροκομικό προϊόν με πολύ χαμηλά λιπαρά και υψηλή περιεκτικότητα σε πρωτεΐνη τυρογάλακτος. Μαζί με νιφάδες βρώμης και άλλα υλικά, διπλοφουρνίζονται για να δώσουν ένα σνακ για κάθε στιγμή της ημέρας. Οι Ζεμύθα Protein Bars παράγονται στην Ελλάδα, δεν περιέχουν γλουτένη και φοινικέλαιο, είναι πηγή πρωτεΐνών, φυσικών ινών και σιδήρου και, παράλληλα, έχουν υψηλή περιεκτικότητα σε βιταμίνη Β1 και φωσφόρο. Διατίθενται σε super markets και σε περίπτερα, σε δύο γεύσεις, μήλο & κανέλα και σοκολάτα. Η ταινία λανσαρίσματος του προϊόντος αναδεικνύει, με πρωτότυπο τρόπο, τη δύναμη που μπορεί να χαρίσει η παράδοση και οι νέες Ήπειρος Ζεμύθα Protein Bars.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Best in 2020
ADVERTISING
Best Brand Campaign
Soho Square Athens, Βίκος, «Δύναμή μας, η ροή μας»
A
φιερωμένη στον άνθρωπο που, σαν το νερό, κινείται συνεχώς ό,τι κι αν βρίσκει μπροστά του είναι η τηλεοπτική καμπάνια της Soho Square για το Φυσικό Μεταλλικό Νερό Βίκος. Με μία εκφώνηση που ρέει σε ύφος spoken word poetry μέσω της φωνής του Saske και αντίστοιχα ορμητικές εικόνες, η ταινία συμβολίζει ηχητικά και οπτικά αυτή τη ροή του νερού και του ανθρώπου. Κι όλα αυτά, μέσα από ένα ταξίδι από τα Ιωάννινα στην Αθήνα και πάλι πίσω στη φύση της Ηπείρου. Εκεί όπου πηγάζει το νερό του Βίκου. Την παραγωγή ανέλαβε η Filmiki Productions και τη σκηνοθεσία ο Angel Saft.
Best Corporate Campaign
22
The Newtons Laboratory, Lidl Ελλάς, «Το αγόρι που αρνείται να μεγαλώσει»
T
η δέσμευση της Lidl Ελλάς για ένα καλύτερο αύριο ήρθε να επιβεβαιώσει η 360ο καμπάνια εταιρικής υπευθυνότητας της εταιρείας, αποτυπώνοντας δημιουργικά δύο βασικές θεματικές βιώσιμης ανάπτυξης της Lidl Ελλάς: τη μείωση του πλαστικού και τη μείωση της σπατάλης των τροφίμων. Σε αυτές βασίστηκε και η τηλεοπτική ταινία με τίτλο «Το αγόρι που αρνείται να μεγαλώσει» και πρωταγωνιστή έναν μικρό ήρωα, αλλά και όλους εμάς, που παίρνουμε από αυτόν τη σκυτάλη και προχωράμε στον δρόμο για ένα καλύτερο αύριο. Σε έναν κόσμο που καθημερινά ρυπαίνει, σπαταλά και αδιαφορεί για το πού μεγαλώνουν τα παιδιά, ένα από αυτά αντιδρά και αρνείται να μεγαλώσει, ενώ και άλλα παιδιά ακολουθούν τον δικό του δρόμο. Η καμπάνια κλείνει αισιόδοξα καθώς η αρχή έχει ήδη γίνει από τη Lidl Ελλάς, η οποία κάθε μέρα πραγματοποιεί καινοτόμες ενέργειες για τη βιώσιμη ανάπτυξη. Για την υλοποίησή της καμπάνιας συνέβαλαν η Lidl Ελλάς με τη στρατηγική επικοινωνίας, η The Newtons Laboratory με την ιδέα, η Filmiki Productions με σκηνοθέτη τον Augusto Fraga και Διευθυντή Φωτογραφίας τον Ευθύμη Μπακατάκη. T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Best Campaign Production
TopCut Modiano, Frank & Fame, Bwin, «Έτσι είναι το παιχνίδι σήμερα» ΠΟΙΟΣ ΝΑ ΤΟ ΦΑΝΤΑΖOΤΑΝ ότι ένα παιχνίδι ευγενών που ανακαλύφτηκε στην Αγγλία τον 19ο αιώνα θα γινόταν κάποτε το δημοφιλέστερο άθλημα στον κόσμο; Ή ό,τι μία σκέψη ενός Γάλλου μαθηματικού τον 18ο αιώνα θα οδηγούσε στα παιχνίδια τύχης και στα φανταχτερά καζίνο; Και κυρίως ποιος θα το φανταζόταν ότι το ποδόσφαιρο, η ρουλέτα και το καζίνο, σήμερα θα έφταναν στην απογείωσή τους με την πλατφόρμα της Bwin. Στην καμπάνια αυτή, η Βwin μας μεταφέρει εκεί που γεννήθηκαν τα δύο παιχνίδια και βλέπουμε ότι η δυσπιστία κάποιων για αυτές τις δύο ανακαλύψεις μειώνεται μόνο όταν αντικρίζουν τη νέα πλατφόρμα της Βwin του σήμερα. Μια πλατφόρμα που τα κάνει ακόμα πιο διασκεδαστικά, τους δίνει ακόμα περισσότερη δράση και επιτρέπει σε όλους να τα ευχαριστιούνται εύκολα. «Γιατί όπως και να το κάνουμε, ωραία ήταν κι όταν ανακαλύφθηκαν, αλλά μεταξύ μας ήθελαν λίγο δουλίτσα ακόμα». Την παραγωγή των δύο σποτ ανέλαβε η TopCut Modiano με σκηνοθέτη τον Β. Μπουραντά, ενώ τη μουσική επιμέλεια είχε η Rabbeats Music.
Best in 2020
ADVERTISING
Best FMCG Launch Campaign
MullenLowe Athens, Ήπειρος Ζεμύθα Protein Bars, «Η Δύναμη Της Παράδοσης»
T
η δύναμη που μπορεί να μας χαρίσει η παράδοση αναδεικνύει, με πρωτότυπο τρόπο, η καμπάνια λανσαρίσματος των Ήπειρος Ζεμύθα Protein Bars της Όπτιμα ΑΕ από τη MullenLowe Athens. Στην ταινία βλέπουμε ένα ζευγάρι hikers να ξεκινά μια πεζοπορική διαδρομή σε ορεινό τοπίο. Στην αρχή της πορείας τους, χαιρετούν έναν βοσκό που βρίσκεται σε ένα λιβάδι με το κοπάδι του. Καθώς οι δυο πρωταγωνιστές συνεχίζουν την όλο και πιο δύσβατη διαδρομή τους, ο ίδιος βοσκός εμφανίζεται συνεχώς μπροστά τους, με τρόπο ανεξήγητο αφού τον έχουν ήδη προσπεράσει. Το μυστήριο λύνεται όταν βγάζει από το «δισάκι» του τις νέες Ήπειρος Ζεμύθα Protein Bars, για να τους τις προσφέρει. Χάρη στην πρωτεΐνη τυρογάλακτος της Ζεμύθας Ήπειρος που περιέχεται στη σύνθεσή τους, οι νέες αυτές μπάρες δημητριακών, χαρίζουν αξεπέραστη δύναμη και ενέργεια ενώ έχουν και πεντανόστιμη γεύση. Την παραγωγή επιμελήθηκε η Boo Productions με σκηνοθέτη τον Μιχάλη Μπέκο.
Best FMCG Campaign
Ogilvy, Lacta, «Δες την Αγάπη» ΓΙΑ ΜΙΑ ΑΚΟΜΗ ΧΡΟΝΙΑ, η Lacta εξύμνησε την αποδοχή και, με αφορμή τη γιορτή του Αγίου Βαλεντίνου, έστειλε το μήνυμα «Δες την Αγάπη» προς όλους, σε μια καμπάνια με την υπογραφή της Ogilvy. H Lacta ανέδειξε πτυχές της αγάπης, όπως αυτή εκφράζεται μέσα από καθημερινές ιστορίες ανθρώπων γύρω μας και αγκάλιασε τη διαφορετικότητα. Πάνω σε αυτή την παραδοχή έχτισε τη συγκεκριμένη της επικοινωνία, η οποία έφερε στο προσκήνιο στερεότυπα τα οποία διαιωνίζονται και προσκάλεσε τους θεατές να δουν πέρα από αυτά. H τηλεοπτική ιστορία της Lacta παρουσίασε έξι διαφορετικές ανθρώπινες ιστορίες. Αρχικά οι ιστορίες παρουσιάζονται αποσπασματικά, δημιουργώντας στο θεατή την εντύπωση ότι βλέπει περιστατικά bullying, ρατσισμού και απόρριψης. Στη συνέχεια, όμως, αποκαλύπτεται ότι οι σκηνές που έβλεπε ήταν στην πραγματικότητα ιστορίες αγάπης και αποδοχής.
Best Food Retailer Campaign
Wunderman Thompson, ΑΒ Βασιλόπουλος, «Για ό,τι θέλεις να είσαι»
H
ΑΒ Βασιλόπουλος λάνσαρε καμπάνια, με την υπογραφή της Wunderman Thompson, παρουσιάζοντας το νέο brand statement της αλυσίδας, «ΑΒ Βασιλόπουλος. Για ό,τι θέλεις να είσαι». Η φιλοσοφία πίσω από το μήνυμα, είναι ότι όλοι έχουν κάτι που τους κάνει μοναδικούς. Μια στάση ζωής, μια συνήθεια, μια λεπτομέρεια. Και στην ΑΒ Βασιλόπουλος, ο καθένας θα βρει όλα όσα χρειάζεται για να είναι απλά ο εαυτός του. Στην ταινία πρωταγωνιστούν διαφορετικοί και μοναδικοί χαρακτήρες ανθρώπων, οι οποίοι αντιμετωπίζουν τα ψώνια και τη διατροφή ο καθένας με τον δικό του τρόπο, όπως μπορεί να καταλάβει κανείς βλέποντας το… ψυγείο τους. Το σημαντικό, σύμφωνα με την επικοινωνία, είναι όποιος κι αν είσαι και ό,τι κι αν σου αρέσει, να βρίσκεις όλα όσα χρειάζεσαι για να είσαι απλά ο εαυτός σου.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
23
Best in 2020
ADVERTISING
Best 360ο Campaign
Solid Havas, Skip, #SkipTousDiaxorismous
24
Η ΚΑΜΠAΝΙΑ της Solid Havas για το Skip επικοινώνησε το μήνυμα «Ας κρατήσουμε τους διαχωρισμούς μόνο για το πλυντήριο», με στόχο να εκφράσει το κοινωνικό μανιφέστο της μάρκας. Το τηλεοπτικό σποτ της καμπάνιας, αξιοποίησε με ιδιαίτερα εμπνευστικό και ανατρεπτικό τρόπο τον «παραλληλισμό» ρούχων και ανθρώπων. Μέσα από ένα απρόσμενο κώδικα για την κατηγορία του απορρυπαντικού, το Skip κατάφερε «να μιλήσει διαφορετικά» για τη διαφορετικότητα, να προβληματίσει και να συγκινήσει την ίδια στιγμή. Υπερασπίζεται το διαφορετικό και καλεί τον κόσμο στην αποδοχή και την ανεκτικότητα. Με πρωταγωνιστές ένα παιδί από την Αφρική, έναν Παραολυμπιονίκη, μία κοπέλα με αλφισμό, δύο γκέι και μια οικογένεια ευαίσθητης κοινωνικής ομάδας ζήτησε μέσα από μια γραμμική, σύγχρονη, αισιόδοξη ταινία να προσπεράσουμε ό,τι μας χωρίζει σαν κοινωνία και να βάλουμε στην άκρη τις προκαταλήψεις και τα στερεότυπα. Η Solid Havas, θέλοντας να συνδυάσει το branding με το virality, έδωσε στην καμπάνια το hashtag #SkipTousDiaxorismous, «ανοίγοντας» την εμβέλειά της σε όλα τα κανάλια 360ο. Σκηνοθέτης της ταινίας είναι ο Βασίλης Μπουραντάς και εταιρεία παραγωγής η FeelMe.
Best Anniversary Campaign
FCB Gnomi, Γιώτης, «90 χρόνια, μια οικογένεια»
H
Γιώτης λάνσαρε τηλεοπτικό σποτ, προσκαλώντας το κοινό σε μια μεγάλη οικογενειακή γιορτή, με αφορμή τον εορτασμό των 90 της χρόνων. Η ταινία, η οποία αποτελεί δημιουργία της FCB Gnomi, σε παραγωγή FeelMe Films και με μουσική επένδυση από τη Musou, περιλαμβάνει υπέροχες εικόνες, όλο γεύσεις και συναισθήματα. Στην ταινία, γιορτάζουμε τα 90 χρόνια μαζί με όλα τα ελληνικά νοικοκυριά, με τη Γιώτης να βρίσκεται πάντα δίπλα μας, στις καθημερινές και τις ξεχωριστές μας στιγμές. Με σεβασμό στη μακρόχρονη ιστορία της εταιρείας, η FCB Gnomi, αποτύπωσε την ομορφιά των μικρών και μεγάλων καθημερινών απολαύσεων, βάζοντας στον ρόλο του πρωταγωνιστή τα προϊόντα Γιώτης και τη χαρά που προσφέρουν σε όλες αυτές τις περιστάσεις που μας συντροφεύουν. Με σλόγκαν «90 χρόνια, μια οικογένεια», η ταινία θυμίζει πως η Γιώτης δεν είναι απλά μια εταιρεία, αλλά οικογένεια όλων μας, έχοντας μια μόνιμη θέση στην κουζίνα και στην καρδιά μας, φροντίζοντας να βρίσκεται πάντα δίπλα μας.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
ADVERTISING
Best in 2020
Best Multichannel Campaign
Cream, Endless, «Μας αρέσει ο τρόπος που σκέφτεσαι»
H
Cream δημιούργησε για τα Endless μια «καμπάνια του… Κ**ΟΥ! Ναι, του κάδου!». Με κεντρικό μήνυμα «Μας αρέσει ο τρόπος που σκέφτεσαι», η καμπάνια προκάλεσε το κοινό με τη χρήση καθημερινών εκφράσεων, με διαφορετικό όμως τρόπο. «Επαναστάτες του κάδου», «Βάλτα στον Κάδο σου» και άλλες φράσεις, ενημέρωσαν τον κόσμο για τις νέες, χάρτινες, ανακυκλώσιμες συσκευασίες ρολών υγείας και κουζίνας Endless earth. Η καμπάνια χτίστηκε τόσο σε offline όσο και online περιβάλλον με τηλεοπτικό, digital video, print και ραδιόφωνο και με κύριο χαρακτηριστικό το χιούμορ και τη fun διάθεση, έχτισε τον pop χαρακτήρα του brand με τις χρωματιστές, χάρτινες συσκευασίες του.
25
Best Covid-19 Communications
Wunderman Thompson, Δέλτα, «Για κάθε τι που αξίζει» H ΝEΑ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚOΤΗΤΑ απαίτησε γρήγορα αντανακλαστικά και τις μάρκες να απαντήσουν με αποτελεσματικό αφήγημα στις ανάγκες και στους προβληματισμούς του κοινού τους. Αυτό ακριβώς υπηρέτησε η τηλεοπτική καμπάνια της Δέλτα. Η επικοινωνία ήταν αφιερωμένη στην υπέρτατη σχέση παιδιού και γονέα, στην ανάγκη για επικοινωνία και επαφή, η οποία ειδικά σήμερα είναι πιο σημαντική από ποτέ. Μια καμπάνια με δυνατούς συμβολισμούς και αλήθειες, που ήρθε να μας θυμίσει ότι κάθε δυσκολία μπορεί να μεταμορφωθεί σε ευκαιρία, αν επιλέξουμε να την αντιμετωπίσουμε με αισιοδοξία, μαζί με εκείνους που είναι σημαντικοί για εμάς. Πρόκειται για μια ευαίσθητη ταινία με ήρωες τα παιδιά που μας θυμίζουν τι είναι σημαντικό και αξιακό, ντυμένη με το μουσικό κομμάτι «Όταν έχω εσένα» σε μουσική Σ. Κραουνάκη και στίχους Λ. Λαζόπουλου, σε ερμηνεία της Γιώτα Νέγκα. Την παραγωγή της ταινίας επιμελήθηκε η Parasol, με σκηνοθέτη τον Istok Tornjaski.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Best in 2020
DIGITAL
Best Social Media Film
Soho Square Athens, Foss Productions, Misko, «Λίγη σάλτσα παραπάνω»
Τ
26
α ζυμαρικά της Misko δεν είναι απλά ζυμαρικά, μας λέει η digital καμπάνια από τη Soho Square Athens, βάζοντας λίγες παραπάνω «σάλτσες» στην επικοινωνία του brand. Στα δύο digital videos της καμπάνιας πρωταγωνιστές είναι τα σπαγγέτι και οι πέννες, και τα πρωτότυπα food shots του Μανώλη Μαυρή, σε παραγωγή της Foss Productions. Ο λόγος, γεμάτος σάλτσες και υπερβολή, εξυμνεί τα προϊοντικά χαρακτηριστικά της βασικής σειράς Misko με γλαφυρό τρόπο, ενώ το brand έρχεται να υπογράψει πως «Εντάξει, ναι. Πάντα μας άρεσε η λίγη παραπάνω σάλτσα». Παράλληλα, η dedicated σελίδα misko. gr/valetisaltsasou κάλεσε το κοινό να δημιουργήσει τις δικές του «σάλτσες» για τα ζυμαρικά Misko, ενώ πληθώρα Social Media υλικών πλαισίωσαν το concept. Την παραγωγή πραγματοποίησε η Foss Productions και τη σκηνοθεσία ο Mανώλης Μαυρής.
Best Performance Campaign
Relevance Digital Agency, Beat
M
έσα σε έναν χρόνο συνεργασίας με τη Relevance Digital Agency, η Beat κατάφερε να αυξήσει τους νέους χρήστες του app κατά 84% και τη συχνότητα χρήσης της εφαρμογής από ήδη υπάρχοντες πελάτες, αυξάνοντας το LTV και μειώνοντας το CPA (-279%) με αποτέλεσμα να γίνει ο αδιαμφησβήτητος market leader mobility service στην Ελλάδα. Παράλληλα, αύξησε σημαντικά το μερίδιό της στο niche market του εισερχόμενου τουρισμού στην Ελλάδα, επιτυγχάνοντας competition switching από τον βασικό της ανταγωνιστή. Τέλος, ξεκίνησε την λειτουργία της στην πόλη της Θεσσαλονίκης με τεράστια επιτυχία και κατάφερε να αυξήσει το awareness σε συγκεκριμένα target audiences.
Best Campaign in YouTube
Cosmote, «The Real Robokids» ΤΟ ΠΡΩΤΟ ΝΤΟΚΙΜΑΝΤΕΡ για την εκπαιδευτική ρομποτική και το STEM στην Ελλάδα, «The Real Robokids» παρουσίασε η Cosmote. Το ντοκιμαντέρ, το οποίο έκανε πρεμιέρα στο κανάλι της Cosmote στο YouTube, καταγράφει την πορεία της ελληνικής αποστολής στην Ολυμπιάδα Εκπαιδευτικής Ρομποτικής της Ουγγαρίας, όπου η χώρα μας πέτυχε μια σπουδαία παγκόσμια διάκριση, κατακτώντας τα περισσότερα μετάλλια του θεσμού - μαζί με την Ρωσία. Η Cosmote ήταν από τους πρώτους ιδιωτικούς φορείς που επένδυσαν στην προώθηση της εκπαιδευτικής ρομποτικής και του STEM στα ελληνικά σχολεία, ως στρατηγικός συνεργάτης του εκπαιδευτικού φορέα WRO Hellas την τελευταία εξαετία. Το ντοκιμαντέρ παρακολουθεί βήμα-βήμα την προετοιμασία των ομάδων Bitbot, Jobi Team, Minders, Smartbirds, Teamwork Optimum και Youngbloods και τις επιδόσεις τους στην κορυφαία διοργάνωση ρομποτικής για μαθητές στον κόσμο, με τα παιδιά να μοιράζονται την αγωνία, το πάθος, το άγχος και την αγάπη τους για την ρομποτική. Το σενάριο του «The Real Robokids» υπογράφει ο Πάνος Σαμπράκος και τη σκηνοθεσία ο Λεωνίδας Πανονίδης.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Best in 2020
DIGITAL
Best Digital Launch Campaign
BBDO, Lay’s ρίγανη
Η
BBDO δημιούργησε τη νέα καμπάνια για τα ανανεωμένα Lay’s ρίγανη, με πρωταγωνιστές τους Λεωνίδα Κουτσόπουλο και Χρήστο Μάστορα. Στην καμπάνια των Lay’s, YouTube, Facebook και Instagram κατακλύστηκαν από το πιο «ριγανάτο μπάτλ που έγινε ποτέ». O Λεωνίδας Κουτσόπουλος και ο Χρήστος Μάστορας συναγωνίστηκαν ποιος είναι πιο κατάλληλος να μιλήσει στο πανελλήνιο για την αγαπημένη γεύση της ρίγανης. Και ξαφνικά εμφανίζεται και τρίτο πρόσωπο κλειδί που φαίνεται να τους κερδίζει και τους δύο! Ή μήπως όχι; Σε τρία διαδοχικά σκετσάκια, και πολλά έξτρα digital υλικά, με χιούμορ και τη μοναδική ενέργεια των αγαπημένων πρωταγωνιστών, τα νέα Lay’s ρίγανη και η BBDΟ δημιούργησαν μια engaging καμπάνια που κάλεσε τον κόσμο όχι μόνο να δοκιμάσει τη νέα γεύση, αλλά και να διαλέξει τον καταλληλότερο ambassador. Η καμπάνια κορυφώθηκε με μεγάλο online διαγωνισμό.
Best Web Videos Campaign
Socialab, Cream Crackers Παπαδοπούλου, «Δες την αλλιώς»
Η
Socialab υπέγραψε το Digital Activation των Cream Crackers Παπαδοπούλου, «Δες την αλλιώς». Ο σχεδιασμός και η πραγματοποίηση του project έγινε με στόχο την ενίσχυση της τηλεοπτικής καμπάνιας, δίνοντας έμφαση στη διάδραση του κοινού με το brand στο digital περιβάλλον. Αναλαμβάνοντας τη δημιουργία ενός ολοκληρωμένου concept, η Socialab προχώρησε στην υλοποίηση δέκα διαφορετικών videos, με τον Γιώργο Καπουτζίδη να ενσαρκώνει ανατρεπτικούς και διασκεδαστικούς ρόλους. Η ομάδα της Socialab, αναγνωρίζοντας πως τα Cream Crackers Παπαδοπούλου αποτελούν «το ιδανικό σνακ για ένα απαιτητικό πρόγραμμα», τοποθέτησε τον Γιώργο Καπουτζίδη σε ρόλους-έκπληξη, υπενθυμίζοντας τους λόγους που τα Cream Crackers «χωράνε σε κάθε σου στιγμή». Επιπλέον, η Socialab δημιούργησε το microsite destinallios.gr, στο οποίο το κοινό κλήθηκε να αποφασίσει και να ψηφίσει τον αγαπημένο του ρόλο και να διεκδικήσει δώρα. Ο διαγωνισμός κατάφερε να αποσπάσει περισσότερες από 9.000 συμμετοχές από την πρώτη κιόλας εβδομάδα.
Best Digital Multi-Channel Campaign
Mediacube, betshop.gr, «Betshop Bomb» Η BETSHOP.GR, της B2B Gaming Services (Malta) Ltd, τα τελευταία χρόνια έχει κάνει δυναμική εμφάνιση στην ελληνική διαδικτυακή στοιχηματική αγορά, με υψηλού επιπέδου προσφερόμενες υπηρεσίες και έντονες χορηγικές πρωτοβουλίες. Μετά από μία επιτυχημένη χρονιά, η betshop.gr κατάφερε να είναι μία από τις κορυφαίες επιλογές του Έλληνα παίκτη, σχεδιάζοντας και υλοποιώντας μαζί με την Mediacube, το performance agency της, μια 360° Digital Marketing Στρατηγική με έμφαση στο performance και στο lead generation. Ένα από τα activations που έγιναν προς αυτή την κατεύθυνση ήταν και η καμπάνια Betshop Bomb (www.betshopbomb.gr), η οποία πραγματοποιήθηκε τον Φεβρουαρίου του 2020, με στόχο τόσο το Awareness όσο και το Performance, φέροντας εντυπωσιακά αποτελέσματα. Ενδεικτικά, για την καμπάνια Betshop Bomb χρησιμοποιήθηκαν dedicated microsite, Google Ads (Search & Display Advertising), YouTube Advertising (Instream & Bumper Ads), Facebook & Instagram Advertising με dedicated pixel implementation, Native Advertising, Email Marketing και μια πολυσύνθετη χρήση web analytics.
Best Digital Ad Format
Project Agora, Social Cards
Τ
ο Project Agora λάνσαρε τα Social Cards, ένα νέο ad experience format που αξιοποιεί τα social media posts των brands στο περιβάλλον τοπικών Μέσων. Συγκεκριμένα, τα Social Cards -τα οποία είναι σχεδιασμένα αποκλειστικά για κινητά- προσφέρουν στα brands τη δυνατότητα να επαναχρησιμοποιήσουν στα sites με τα οποία συνεργάζεται το Project Agora, τα ήδη δημοσιευμένα posts τους στα Social Media (organic, sponsored ή targeted), αυτούσια. Τα posts εμφανίζονται στην καρδιά του περιεχομένου δημοφιλών sites χωρίς επιπλέον κόστος και χρόνο για τη δημιουργία εικαστικών και για διαδικασίες έγκρισης. Είναι διαθέσιμα είτε ως πλήρως managed υπηρεσία ή/και μέσω του DSP επιλογής του κάθε brand. Σύμφωνα με το Project Agora, στο εν λόγω περιβάλλον μέσα στο οποίο εμφανίζονται τα posts η προσοχή των χρηστών είναι έως και 7 φορές μεγαλύτερη και το engagement 8 φορές μεγαλύτερο σε σχέση με άλλα είδη display διαφήμισης. T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
27
Best in 2020
MEDIA
Best in Digital Publishing
Newsbomb.gr
Δ
έκα χρόνια παρουσίας στην ελληνική διαδικτυακή ενημέρωση συμπλήρωσε το Newsbomb. gr, καταφέρνοντας να αφήσει το στίγμα του στην ενημέρωση μέσα από αποκλειστικά ρεπορτάζ, αναλύσεις και αποκαλύψεις για όλα τα γεγονότα που διαδραματίστηκαν στην Ελλάδα και τον κόσμο. Η ομάδα του ενημερωτικού site, ενισχυμένη με αξιόλογες «πένες» της ελληνικής δημοσιογραφίας, ανέδειξε το ισχυρό ειδησεογραφικό brand, βασιζόμενη στην ταχύτητα και εγκυρότητα του περιεχομένου μέσα από συνεπή δουλειά, πρωτογενή ρεπορτάζ, αποστολές και σεβασμό στη δημοσιογραφική δεοντολογία. Επιπλέον, το Νewsbomb.gr κατέγραψε σταθερές πρωτιές στις αναζητήσεις της Google σε όλα τα μεγάλα εθνικά και παγκόσμια γεγονότα, με κυρίαρχη παρουσία στην ετήσια έρευνα Digital NewsReport του Reuters Institute for the Study of Journalism, αλλά και πιστοποιημένη πρώτη θέση στους πίνακες επίσημων μετρήσεων της ΕΝΕΔ. Υπενθυμίζεται ότι την εμπορική εκμετάλλευση του Newsbomb.gr έχει η DPG Digital Media.
Best Radio
En Lefko 87.7 30
«ΜΕΤΑΔΟΤΙΚΟΣ» κατάφερε να γίνει ο En Lefko 87.7 του ομίλου Frontstage, λόγω της παρουσίας του σε κάθε στιγμή της ημέρας. Η παρουσία αυτή πρωταγωνίστησε στην τηλεοπτική καμπάνια του σταθμού, επισημαίνοντας ότι είναι παρών στη δουλειά, στο αυτοκίνητο, στη βόλτα με τους φίλους, στη βραδινή εξόρμηση. Προέτρεπε δε το κοινό να ανακαλύψει καλή μουσική, με μήνυμα: «Discover Great Music, σημαίνει να ξεκινάς και να κλείνεις τη μέρα σου με En Lefko 87.7 – διάδωσέ το, χορεύοντας!». Η σκηνοθεσία και η παραγωγή της καμπάνιας έγιναν από τη White Room, ενώ το σενάριο συνυπέγραψαν η White Room και ο Νικόλας Μακροδημήτρης. Παράλληλα, ο ραδιοφωνικός σταθμός υλοποίησε, με υποστηρικτή την Hellas Direct, για τέταρτη χρονιά, Drive-in Cinema. Στο πλαίσιο αυτό, κάλεσε τους ακροατές να βρεθούν στον Λυκαβηττό για να παρακολουθήσουν την επανέκδοση της γαλλικής κωμωδίας «Για Όλα Φταίει Το Γκαζόν» από τη Rosebud.21. Επιπλέον, κατά τη διάρκεια του lockdown, στάθηκε στο πλευρό των ακροατών του, συνεχίζοντας τις live εκπομπές.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Best in Print
Vogue
Τ
ην ελπίδα έθεσε στο επίκεντρο η συλλεκτική Vogue Greece Σεπτεμβρίου, το εξώφυλλο της οποίας εικονογράφησε ο Δημήτρης Παπαϊωάννου. Για πρώτη φορά στα 128 χρόνια ιστορίας της Vogue, και οι 26 εκδόσεις του περιοδικού παγκοσμίως συνεργάστηκαν, αντλώντας έμπνευση από το ίδιο θέμα: την ελπίδα. Με τίτλο «Η ελπίδα ζει μέσα μας», το τεύχος περιείχε ιστορίες ανθρώπων που έκαναν τη διαφορά. Συγκεκριμένα, φιλοξενήθηκαν 30 προσωπικότητες της μόδας, όπως οι Donatella Versace, Michael Kors, Stella McCartney, Mary Katrantzou, Rick Owens κ.ά., οι οποίοι απάντησαν αποκλειστικά στην ελληνική Vogue «Τι είναι ελπίδα για σας;». Επιπλέον, η Βερόνικα Αντετοκούνμπο, μητέρα του Γιάννη και του Θανάση Αντετοκούνμπο, μίλησε για την αξία του να φτάνεις ψηλά, όποιο και αν είναι το χρώμα του δέρματός σου, οι ηθοποιοί Μιχάλης Οικονόμου και Γιώργος Μακρής, ζευγάρι στη ζωή και μπαμπάδες του μικρού Νικηφόρου, μίλησαν για πρώτη φορά ανοιχτά για την ομόφυλη οικογένειά τους, ενώ ο Jean Paul Gaultier δήλωσε αισιόδοξος για το μέλλον της βιομηχανίας μόδας.
Best in 2020
E-COMMERCE
Best National TV
Mega
Best Web TV
AΝΤ1
Σ
T
32
η θέση του στο τοπίο των εγχώριων media διεκδίκησε και πέτυχε το Mega, μετά από 1,5 χρόνο από το «μαύρο» και 3,5 χρόνια από τη μετάδοση του τελευταίου ενημερωτικού ζωντανού προγράμματός του. Στην πρεμιέρα προβολής του, το κανάλι συγκέντρωσε έντονο ενδιαφέρον από την ελληνική διαφημιστική αγορά, με εταιρείες, όπως οι Nespresso, ΑΒ Βασιλόπουλος, Βιολάντα, Automarin, «Ελεύθερος Τύπος», Spartan Security, Food expo και Ελομάς. Η επιστροφή του σφραγίστηκε με την καμπάνια «Mega. Όπως πάντα» της Cream, η οποία περιλάμβανε μηνύματα από επιτυχημένες σειρές του καναλιού και το μουσικό θέμα της ταυτότητάς του. Ακολούθησε νέα καμπάνια, στην αρχή της τηλεοπτικής σεζόν, η οποία σηματοδότησε το πλήρες λανσάρισμά του, με τίτλο «Νέο Πρόγραμμα Επιτέλους!». Παράλληλα, έκανε την είσοδό του στο premium B2B video οικοσύστημα Glomex της Phaistos Networks, ενώ ξεκίνησε να μεταδίδεται και με live streaming από το site megatv.com, προσφέροντας και τη δυνατότητα on demand παρακολούθησης. Κατά τη διάρκεια του πρώτου lockdown δε, απηύθυνε το δικό του «μεγάλο ευχαριστώ» στους γιατρούς, το νοσηλευτικό προσωπικό και σε άλλους «ήρωες» της καθημερινότητας.
ημαντική αύξηση στις επισκέψεις του κατέγραψε το WebTV του ΑΝΤ1, Αntenna.gr. Συγκεκριμένα, κατέγραψε πάνω από 143 εκατομμύρια προβολές σελίδας, κατά μέσο όρο 28 εκατομμύρια ανά μήνα, αυξάνοντας τα νούμερά του, σε σχέση με την περασμένη χρονιά, κατά 70,8%. Στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, οι επισκέπτες του ΑΝΤ1 WebTV παρακολούθησαν πάνω από 60 εκατομμύρια videos, περισσότερα από 12 εκατομμύρια μηνιαίως, γεγονός το οποίο συνιστά αύξηση της τάξης του 111%. Την αναφερόμενη περίοδο, περισσότεροι από 1.752.000 μοναδικοί επισκέπτες έβλεπαν κάθε μήνα τα προγράμματα του ΑΝΤ1 στην ιστοσελίδα www.antenna.gr, το οποίο αποτελεί αύξηση κατά 50,1%. Όσο για τις top 5 εκπομπές που παρακολούθησε το κοινό, μέσα από το site, ήταν οι: «Άγριες Μέλισσες», «Γυναίκα Χωρίς Όνομα», «Το Καφέ της Χαράς», «Πέτα τη Φριτέζα» και «Μην Ψαρώνεις». Όλες οι θέσεις του top 5 κατέγραψαν αύξηση, σε σχέση με τις αντίστοιχες περσινές, με αποκορύφωμα τη σειρά «Άγριες Μέλισσες», τα επεισόδια της οποίας έχουν προβληθεί πάνω από 26 εκατομμύρια φορές.
Best Pay TV Content
The Walt Disney Company Greece Η THE WALT DISNEY COMPANY αποτελεί μια παγκόσμια εταιρεία ψυχαγωγίας με δραστηριότητες στους επιχειρηματικούς τομείς Media Networks, Parks, Experiences & Products και Studio Entertainment. Στην Ελλάδα, η The Walt Disney Company Greece διαχειρίζεται τα τηλεοπτικά brands Fox, Fox Life, National Geographic, Nat Geo Wild, Disney Channel, Disney Junior και Baby TV, μέσω των παρόχων συνδρομητικής τηλεόρασης Cosmote TV, Nova, Vodafone TV, Wind Vision. Τα media brands της Disney, προσφέρουν κορυφαίο περιεχόμενο για όλη την οικογένεια, παγκόσμιες αποκλειστικότητες και δημοφιλείς σειρές και παραγωγές που ορίζουν τις παγκόσμιες τηλεοπτικές τάσεις. Ενδεικτικά, ανάμεσα στους τίτλους που ξεχώρισαν για μια ακόμη χρονιά, είναι: «The Walking Dead» και «Mrs. America» στο Fox, «Grey’s Anatomy» και «Normal People» στο Fox Life, και «Free Solo», «Αποστολή Επιβίωσης με τον Bear Grylls» και ο μοναδικός «Gordon Ramsay: Εκτός Χάρτη» στο National Geographic. Επίσης, τα κανάλια της Disney, προσφέρουν αγαπημένο περιεχόμενο ειδικά σχεδιασμένο για παιδιά όπως «Μίκυ Μάους Τρελοπεριπέτειες», «Τ.Ο.Τ.Σ.», «Μπλούι» και «Ήρωες με Πυτζάμες» στο Disney Junior καθώς και «Οι Φανταστικές Ιστορίες Της Λέιντι Μπαγκ και του Κατ Νουάρ», «Spider-Man: Venom στο Maximum», «Το Σπίτι της Ρέιβεν» και «Φινέας Και Φερμπ» στο Disney Channel.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
33
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Best in 2020
E-COMMERCE
Best e-shop in Super Markets Best e-shop in Food & Drink
Everest.gr, Atcom
Σ
34
τις ψηφιακές τεχνολογίες επένδυσαν τα Everest για τον ριζικό μετασχηματισμό των υπηρεσιών τους, στοχεύοντας στη συνεχή βελτίωση και εξυπηρέτηση των πελατών τους. Στο πλαίσιο αυτό, ανέθεσαν στην Atcom την κατασκευή του e-shop, Everest.gr, το οποίο, ως βασική συνιστώσα του οmnichannel οικοσυστήματος everest, μεταμόρφωσε το customer experience και εκτόξευσε την ικανοποίηση των πελατών των Everest, υλοποιώντας ένα νέο, αναβαθμισμένο πλαίσιο ουσιαστικής, εξατομικευμένης και αποτελεσματικής εξυπηρέτησης. Το μοντέρνο, εύχρηστο και καινοτόμο Εverest. gr μεταμόρφωσε την εμπειρία του online ordering για delivery, takeaway και on the road παραγγελίες. Παράλληλα, αποτέλεσε συνιστώσα ενός ολοκληρωμένου συστήματος εξυπηρέτησης για τους πελάτες των Everest, ενώ ενίσχυσε το Εverest brand, παρέχοντας απτό εμπορικό πλεονέκτημα.
Εshop.masoutis.gr
Σ
την περαιτέρω ενίσχυση του e-shop της, Εshop. masoutis.gr, προχώρησε η αλυσίδα super markets, Μασούτης, ενισχύοντας την επένδυση της εταιρείας στο e-commerce. Συγκεκριμένα, σε συνεργασία με την Cosmote, το Εshop.masoutis.gr εισήλθε στην υπηρεσία online παραγγελίας φαγητού Box, δίνοντας, με αυτόν τον τρόπο, τη δυνατότητα στους καταναλωτές να παραγγέλνουν -με παράδοση έως και αυθημερόν- όλα τα προϊόντα από τα super markets Μασούτης. Συγκεκριμένα, μέσα από το Box app και το www. box.gr, οι καταναλωτές είχαν πλέον τη δυνατότητα να κάνουν τις αγορές τους από το e-shop Μασούτης σε τιμές και προσφορές των φυσικών καταστημάτων και, ταυτόχρονα, να χρησιμοποιούν τη Μas Card, όπως ακριβώς και στα καταστήματα της αλυσίδας. Έγινε, έτσι, σαφές ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο θα κατείχε στο εξής υψηλή θέση στη στρατηγική ανάπτυξης της εταιρείας, γεγονός το οποίο αποδεικνύεται και από τη λειτουργία του e-shop σε 45 πόλεις.
Best in Insurance e-services
Hellas Direct ΣΤΗΝ ΕΞΑΤΟΜΙΚΕΥΣΗ των προϊόντων της προχώρησε η Hellas Direct, στο πλαίσιο της ευρύτερης στρατηγικής της για δημιουργία προγραμμάτων πλήρως παραμετροποιήσιμων, ανάλογα με τις απαιτήσεις του καταναλωτή, μέσα από την τεχνολογία και την ανάλυση δεδομένων. Συγκεκριμένα, μέσα από το site της, ο πελάτης μπορούσε πλέον να διαλέξει από τις τρεις επιλογές προγραμμάτων, τα Essential Covers, Additional Covers, Own Damages, εκείνο που ταίριαζε καλύτερα στις ανάγκες του, αλλά και να επιλέξει ποια από τις τρεις προαιρετικές καλύψεις (Οδικής Βοήθειας, Θραύσης Κρυστάλλων και Νομικής Προστασίας) ήθελε να συνδυάσει με αυτό. Παράλληλα, η ασφαλιστική εταιρεία λάνσαρε προϊόν ασφάλειας μηχανής, κάνοντας ένα μεγάλο άνοιγμα στην αγορά των 1,6 εκατ. δίκυκλων οχημάτων που κυκλοφορούν στη χώρα, ενώ παρουσίασε ένα αναβαθμισμένο site, πιο διαδραστικό και φιλικό. Επιπλέον, με αφορμή το #Menoumespiti, λάνσαρε, από τα τέλη Μαρτίου, έως τα τέλη Απριλίου, μια αποκλειστική online προσφορά, ώστε να συνδράμει τους οδηγούς στην αντιμετώπιση των νέων συνθηκών απαγόρευσης κυκλοφορίας, με έναν μήνα δώρο στην ασφάλεια αυτοκινήτου όλων των οδηγών.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Best in 2020
E-COMMERCE
Best Newcomer
Picka.gr
Τ
Best in Financial e-services
Eurobank, Atcom
Ν
36
έες ψηφιακές υπηρεσίες δημιούργησε η Eurobank με γνώμονα να προσφέρει στους πελάτες της άρτιες εμπειρίες τραπεζικής εξυπηρέτησης, «συμμετέχοντας» στην καθημερινότητά τους, απλοποιώντας, όσο το δυνατόν περισσότερο, τις συναλλακτικές ανάγκες τους και παρέχοντας τους ένα ευρύ φάσμα από τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες, τις περισσότερες από τις οποίες μπορούσαν να αποκτήσουν και online. Τα ψηφιακά κανάλια της Eurobank με την υπογραφή της Atcom, ακολούθησαν μια «Need based Structure» δομή, η οποία βασίστηκε στην κατηγοριοποίηση των προϊόντων και των υπηρεσιών, βάσει των αναγκών των πελατών. Για το e-banking, για την εφαρμογή Eurobank Mobile App αλλά και για το site της τράπεζας, η Atcom ακολούθησε την ίδια δομή, κατηγοριοποιώντας όλες τις πληροφορίες επίσης βάσει των αναγκών των πελατών, προκειμένου ο χρήστης να έχει μια συνέχεια στην ηλεκτρονική του εξυπηρέτηση.
η νέα ψηφιακή πλατφόρμα Picka.gr παρουσίασε στην ελληνική αγορά η Chapter 5. Η πλατφόρμα συνέδεσε φυσικές με online εμπειρίες, προσφέροντας τη δυνατότητα δοκιμής και προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών. Απαριθμώντας περισσότερους από 10.000 εγγεγραμμένους «PickaBoxers» στο διάστημα των πρώτων πέντε μηνών από το λανσάρισμά του, το Picka.gr έφερε τη φυσική εξέλιξη του sampling, προσφέροντας στα brands την ευκαιρία να προσεγγίσουν τους καταναλωτές, μέσω του ψηφιακού κόσμου μέσα από έναν συνδυασμό virtual και φυσικών sampling εμπειριών. H ομάδα της Chapter 5 σχεδίασε και έχτισε την κοινότητα PickaBoxers Community, στην οποία παρέδιδε τα brands, ενημέρωνε για τα χαρακτηριστικά τους και ολοκλήρωνε το consumer journey με τρόπους διαδραστικών φυσικών ή/και ψηφιακών εμπειριών, παρέχοντας, παράλληλα, τη δυνατότητα Brand Tracking Research. Οι PickaBoxers δεν επιβαρύνθηκαν οικονομικά, ενώ κλήθηκαν να μοιραστούν την εμπειρία τους στα social media και να συμμετάσχουν, κατά διαστήματα, στις brand tracking έρευνες.
Best e-shop in Pharma, Health & Beauty
Pharm24.gr, Sleed Η PHARM24 ανέθεσε στη Sleed την ανανέωση της εταιρικής του ταυτότητας και του website design του Pharm24.gr. Διευρύνοντας τη σταθερή τους συνεργασία στο κομμάτι του digital marketing, Pharm24 και Sleed δημιούργησαν μια νέα εταιρική ταυτότητα με σύγχρονη αισθητική «που αντικατοπτρίζει τις κλασικές αξίες του brand: Ασφάλεια, Εμπιστοσύνη, Ειλικρίνεια». Ο αριθμός 24 πρωταγωνιστεί στο λογότυπο, ενώ ο τρόπος που είναι «μπλεγμένοι» οι δύο αριθμοί μεταξύ τους παραπέμπει στο ιατρικό σύμβολο του σταυρού. Επιπλέον, η χρήση του φύλλου, μέσα στο οποίο υπάρχει το «.gr», ενισχύει την εικόνα ενός brand με στόχο την εξυπηρέτηση κάθε ανάγκης υγείας, ευεξίας και ομορφιάς με προϊόντα εμπνευσμένα από τη φύση. Ο σχεδιασμός του νέου website έγινε με κύριο γνώμονα τον clean και minimal σχεδιασμό με ξεκάθαρη αποτύπωση της πληροφορίας, και την εύκολη και γρήγορη πλοήγηση με έμφαση στο mobile usability.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
37
Best in 2020
E-COMMERCE
Best Digital Marketing for e-commerce
Ikea, Ogilvy, Love Story Campaign & Covid Response
Σ
38
την αναπροσαρμογή της digital καμπάνιας της «Love Story», την οποία δημιούργησε η Ogilvy, προχώρησε η Ikea, κατά την περίοδο της πανδημίας. Συγκεκριμένα, το περιεχόμενο σε Facebook και Instagram έγινε πιο συναισθηματικό, πιο inspirational και καθόλου εμπορικό με στόχο να παρέχει καθημερινά νέα tips και ιδέες για δημιουργική αξιοποίηση του χρόνου στο σπίτι. Οι θεματικές αφορούσαν τη δημιουργική απασχόληση, την οργάνωση, τη μαγειρική, την κηπουρική, την εργασία από το σπίτι κ.ά., ενώ δημιουργήθηκε και ο «Μικρός Οδηγός για Όταν Μένουμε Σπίτι», που αποτέλεσε ξεχωριστό πυλώνα των ΙG stories. Η καμπάνια «έτρεξε» στα YouTube, Facebook και Instagram, καθώς και σε Google Search, Shopping adds και Programmatic, με σημαντικά αποτελέσματα: 15% Ad Recall στο YouTube, 67% Organic Search lift/ Brand Interest. Στο Facebook 11,5-pts lift σε Ad Recall, 3,8-pts lift σε Message Association & 4,9pts lift σε Brand Favorability. Τέλος, οι στόχοι κάλυψης του κοινού επιτεύχθηκαν με Reach > 70% (4,6M) με συχνότητα 2+/week, αύξηση online τζίρου κατά 22% (YoY) & το ROAS στο 490%.
Best Logistics in e-commerce
FedEx ΣΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΕΥΚΑΙΡΙΩΝ για τους ανθρώπους, βελτιώνοντας την ποιότητα ζωής τους και συνδέοντάς τους με αγαθά, υπηρεσίες και ιδέες προχώρησε για μια ακόμη χρονιά η FedEx. Ξεκινώντας από την πεποίθηση ότι ο συνδεδεμένος κόσμος είναι ένας καλύτερος κόσμος, η εταιρεία συνέχισε τη συνένωση δυνάμεων με την TNT με στόχο καλύτερη κάλυψη, μεγαλύτερη συνδεσιμότητα διεθνώς και ευρύτερη γκάμα επιλογών εξυπηρέτησης, διατηρώντας τις ίδιες ποιοτικές λύσεις προγραμματισμού αποστολών, ομάδες εξυπηρέτησης πελατών, χρεώσεις, όρους και προϋποθέσεις, και διαδικασίες διαχείρισης λογαριασμών, χρέωσης και τιμολόγησης. Παράλληλα, το ευρωπαϊκό δίκτυο της FedEx προσφέρει την υπηρεσία παράδοσης επόμενης ημέρας σε εκατοντάδες αγορές, ενώ δεσμεύεται να παρέχει παγκόσμιες συνδέσεις με ελάχιστη επίδραση στο περιβάλλον.
Best e-shop in Home Electronics/Appliances Best in Mobile e-Commerce
Plaisio.gr
BestPrice.gr
Κ
αινοτόμες λύσεις προσέφερε στους χρήστες του το BestPrice.gr, το οποίο κατάφερε, εν μέσω πανδημίας, να επεκτείνει τα συνεργαζόμενα καταστήματά του σε περισσότερα από 2.500 και να αυξήσει την επισκεψιμότητά του σε τρία εκατ. τελικούς χρήστες κάθε μήνα και το ανθρώπινο δυναμικό του κατά 30%. Το BestPrice.gr προσέφερε στο κοινό μια σειρά από υπηρεσίες για προσωποποιημένη έρευνα αγοράς, εκ των οποίων δύο καινοτόμες στην ελληνική αγορά. Πρόκειται για την «Έξυπνη Λίστα» για άμεση εύρεση καλύτερης τιμής αθροιστικά για μια λίστα προϊόντων στον ιδανικό συνδυασμό καταστημάτων, για τις «Ειδοποιήσεις για Προσφορές» ανάλογα με τις προτιμήσεις του χρήστη, καθώς και για τον καθορισμό του επιθυμητού «Ποσοστού Πτώσης Καλύτερης Τιμής». Επίσης, προσέφερε «progressively enhanced experience» στους επισκέπτες από φορητές συσκευές, μεταμορφώνοντας την εμπειρία πλοήγησης στο mobile. Παράλληλα, μέσω της υπηρεσία BestPrice Widget, παρήγαγε το κατάλληλο engaging περιεχόμενο για την εκάστοτε σελίδα, καθώς προσαρμόστηκε στις ανάγκες του εκάστοτε partner, είτε e-shop, είτε publisher, τόσο σε επίπεδο εμφάνισης, όσο και σε επίπεδο περιεχομένου.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Σ
ε αλλεπάλληλες επενδύσεις προέβη το Πλαίσιο, σε πείσμα των συνθηκών που επικρατούσαν, με αποτέλεσμα να επιτυγχάνει αποτελεσματική διαχείριση του πολλαπλάσιου αριθμού κλήσεων και επισκέψεων στο Plaisio.gr, καθώς και του αριθμού παραδόσεων. Συνδυαστικά με την επένδυση σε μια ισχυρή εφοδιαστική αλυσίδα και στην αυτοματοποίηση σε όλους τους τομείς απέδειξε την ταχύτητα, την ευελιξία του και την ικανότητά του για ορθή λήψη αποφάσεων. Μετά από αξιολόγηση δε των συγκεκριμένων παραγόντων, το περιοδικό Fortune κατέταξε την εταιρεία, για δεύτερη συνεχή χρονιά, στη 10η θέση της λίστας Most Admired Companies, στην οποία, μάλιστα, κατατάχθηκε για τρίτη φορά, στην εξαετή ιστορία του θεσμού. Επιπλέον, αποτέλεσε τη μόνη εταιρεία στο industry των tech retailers που απέσπασε τη συγκεκριμένη διάκριση την περασμένη χρονιά.
Best in 2020
CSR
Best in Job Mentoring
KPMG, «Job Pairs mentoring»
H
δια βίου μάθηση αποτελεί τη φυσική προέκταση της κουλτούρας της KPMG σε έναν από τους πυλώνες της στρατηγικής της Εταιρικής Κοινωνικής Υπευθυνότητας, με ένα από τα προγράμματα τα οποία στηρίζονται από την εταιρεία να είναι και το «Job Pairs mentoring». Το Job-Pairs είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός που βοηθά νέους απόφοιτους να βρουν το επαγγελματικό μονοπάτι που τους ταιριάζει. Αποτελεί ένα πρόγραμμα συμβουλευτικής καθοδήγησης, με στόχο την επαγγελματική και προσωπική ενδυνάμωση ενός νέου ανθρώπου στον χώρο (mentee) από κάποιον πιο έμπειρο από τον ίδιο (mentor). Η KPMG συμμετέχει σε αυτή τη δράση από το 2014. Για σχεδόν μια δεκαετία, στελέχη της εταιρείας από όλο το φάσμα των υπηρεσιών της συμμετέχουν εθελοντικά στο πρόγραμμα, λαμβάνοντας θέση mentor. Κατά τη διάρκεια των συναντήσεων, οι mentees λαμβάνουν εξειδικευμένες συμβουλές για το αντικείμενο που τους ενδιαφέρει και για το βιογραφικό τους, αλλά και τη διαδικασία συνεντεύξεων. Επιπλέον, οι mentors τους βοηθούν να διαμορφώνουν μια αποτελεσματική στρατηγική καριέρας. Το πρόγραμμα έχει αγκαλιαστεί από τους ανθρώπους της KPMG, αφού οι συμμετοχές των μεντόρων διπλασιάζονται κάθε χρονιά.
Best Employers’ Motivation
British American Tobacco, «A Better Tomorrow» 40
Best in Promoting CSR Online
ΑΧΑ, We Care For You Week «Μακριά κι όμως τόσο κοντά»
M
ηδενίζοντας τις αποστάσεις με τη βοήθεια της τεχνολογίας πραγματοποιήθηκε για 6η συνεχή χρονιά, η εβδομάδα We care For You, φέρνοντας κοντά όλους τους ανθρώπους της ΑΧΑ Ελλάδος. Μια διαφορετική εκδοχή της θεσμοθετημένης εβδομάδας We Care For You σχεδίασε πέρυσι η ΑΧΑ Ασφαλιστική για τους εργαζομένους της. Υπερβαίνοντας τις δυσκολίες που δημιούργησε η επιβολή των υγειονομικών μέτρων για την προστασία από την πανδημία, η εταιρεία υλοποίησε με επιτυχία μια σειρά από διαδικτυακά δρώμενα, φέρνοντας κοντά τα μέλη του οργανισμού από όλη την Ελλάδα. Κάτω από τον τίτλο «Μακριά κι όμως τόσο κοντά», η ΑΧΑ παρουσίασε μέσα από μια διαδικτυακή διαδρομή 7 ημερών όλες τις πρωτοβουλίες και δραστηριότητες που υλοποίησε κατά τη διάρκεια της χρονιάς, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο ο οργανισμός κατάφερε να ανταποκριθεί αποτελεσματικά στις αυξημένες απαιτήσεις που προκάλεσε η παγκόσμια υγειονομική κρίση. Η εταιρεία δημιούργησε το ΑΧΑ.tv, ένα ψηφιακό κανάλι αποκλειστικά αφιερωμένο στους ανθρώπους της ΑΧΑ μέσα από το οποίο μεταδόθηκε το διαδραστικό πρόγραμμα We Care For You. T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
ΤΗ ΔΙΑΡΚH ΤΗΣ ΣΤHΡΙΞΗ στην ελληνική οικονομία απέδειξε η British American Tobacco, με σημαντικές επενδύσεις το τελευταίο διάστημα παρά τους περιορισμούς που έφερε η πανδημία. Οι επενδύσεις της εταιρείας συνοδεύτηκαν από πολλαπλά οφέλη για την ελληνική κοινωνία και τους εργαζόμενους, και σημαντική ενίσχυση του Διεθνούς Διαμετακομιστικού Κέντρου του ομίλου στον Πειραιά. Στο πλαίσιο αυτό, η εταιρεία προχώρησε σε σημαντική ενίσχυση των Ελλήνων λιανεμπόρων, στο πλαίσιο των ενεργειών της για συμβολή στην προσπάθεια άμεσης αποκατάστασης της λειτουργίας της αγοράς, μετά την περίοδο της καραντίνας, μέσω επέκτασης με νέα προϊόντα σε χιλιάδες σημεία πώλησης. Το όραμα του ομίλου «A Better Tomorrow» ενσαρκώνεται στην απόφαση της British American Tobacco για επιλογή της Ελλάδας ως σημαντικό περιφερειακό κέντρο στην περιοχή με τεράστια οφέλη για την ελληνική οικονομία και κοινωνία αλλά και σημαντικές επενδύσεις. Η εταιρεία στοχεύει μέσα από την επιχειρηματική δραστηριότητά της να δημιουργήσει ένα «Καλύτερο Αύριο» για τους ενήλικες καταναλωτές, για την κοινωνία και για τους ανθρώπους της εταιρείας.
41
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Best in 2020
CSR
Best in Supporting Local Communities
Metro ΑΕΒΕ, Συνεργασία My Market-ΚΕΔΕ
M
ε πλήρη συναίσθηση της πρωτόγνωρης κρίσης που προκάλεσε η διάδοση του Covid-19, τα My market κατέβαλαν κάθε δυνατή προσπάθεια για να στηρίξουν τους ανθρώπους που το έχουν περισσότερο ανάγκη. Στο πλαίσιο αυτό, μεταξύ άλλων, προχώρησαν σε στρατηγική συνεργασία με την Κεντρική Ένωση Δήμων Ελλάδος (ΚΕΔΕ), προκειμένου να καλυφθεί το σύνολο των αναγκών των πολιτών που βρέθηκαν σε καραντίνα, μετά από σχετική απόφαση των Αρχών. Η ΚΕΔΕ κατέγραψε αναλυτικά τις ανάγκες των περιοχών που ήδη βρίσκονταν σε καραντίνα και τα My market προχώρησαν σε 1η φάση στην αποστολή 60.000 τεμαχίων κάθε κατηγορίας. Επρόκειτο για τις ποσότητες που απαιτούνταν για την κάλυψη των αναγκών των κατοίκων, για 14 ημέρες, στις περιοχές σε καραντίνα των Δήμων Ξάνθης, Καστοριάς, Σκύδρας, Αλμωπίας, Άργους Ορεστικού, Μύκης, Βοΐου και Νεστορίου. Τα My market συνέχισαν να καλύπτουν σε προμήθειες το σύνολο των βασικών αναγκών των ευπαθών ομάδων σε κάθε γωνιά της χώρας που αντιμετώπιζε αντίστοιχη δοκιμασία καραντίνας. Οι ανάγκες αυτές καταγράφονταν από την ΚΕΔΕ.
42
Best in Public Health Awareness
Pfizer, «Σενάρια Ζωής» TO OΡΑΜΑ της Pfizer είναι «Καινοτομούμε για να αλλάξουμε τις ζωές των ασθενών». Η καινοτομία δεν περιορίζεται στην ανάπτυξη και παραγωγή φαρμάκων, αλλά και στους τρόπους επικοινωνίας της εταιρείας με το κοινό. Τα «Σενάρια Ζωής» είναι ο πρώτος πανελλήνιος διαγωνισμός σεναρίου ταινίας μικρού μήκους, με θέμα τη Μικροβιακή Αντοχή. Η δράση αυτή είναι μία πρωτοβουλία της Pfizer Hellas, με στόχο την ενημέρωση και ευαισθητοποίηση του κοινού σχετικά με τους κινδύνους που προκαλεί η αυξανόμενη αντοχή των μικροβίων στα αντιβιοτικά. Ο διαγωνισμός διοργανώθηκε σε συνεργασία με την Ένωση Σεναριογράφων Ελλάδος, υπό την αιγίδα της Ελληνικής Εταιρείας Λοιμώξεων, της Ελληνικής Εταιρείας Χημειοθεραπείας και της Ελληνικής Εταιρείας Ελέγχου Λοιμώξεων. Η δράση ξεκίνησε με συνέντευξη Τύπου για την ανακοίνωση της πρωτοβουλίας, ακολούθησε σχετική καμπάνια στα Social Media, ενώ ο διαγωνισμός ολοκληρώθηκε με τη διαδικτυακή εκδήλωση βράβευσης των νικητών τον περασμένο Νοέμβριο. Αυτή η ιδιαίτερη σύμπραξη μιας φαρμακευτικής εταιρείας με την τέχνη, θα ολοκληρωθεί με την παραγωγή της βασισμένης στο βραβευθέν σενάριο ταινίας μικρού μήκους, που θα προβληθεί στο κοινό και θα επιτελέσει τον τελικό στόχο, την ανάδειξη του προβλήματος της μικροβιακής αντοχής και των επιπτώσεών του. Στον δημιουργικό σχεδιασμό και την υλοποίηση της δράσης συμμετείχε η εταιρεία επικοινωνίας Stratcom.
Best in NGOs support
Ίδρυμα Vodafone, World of Difference
T
ο Ίδρυμα Vodafone υλοποίησε, για 11η χρονιά, το πρόγραμμα World of Difference και αναζήτησε 10 νέους από όλη την Ελλάδα, οι οποίοι απασχολήθηκαν για έξι μήνες σε Μη Κερδοσκοπικούς Οργανισμούς της επιλογής τους, ενώ το Ίδρυμα κάλυψε τον μισθό και τις εργοδοτικές τους εισφορές. Όλοι οι νέοι, ηλικίας 18-35, με πάθος και όρεξη για προσφορά, οι οποίοι επιθυμούν να εργαστούν στον τομέα κοινωνικής απασχόλησης, μπορούσαν να διεκδικήσουν και να κερδίσουν μια θέση στο πρόγραμμα. Οι ενδιαφερόμενοι έπρεπε να επιλέξουν τον ΜΚΟ που τους εμπνέει, να λάβουν τη στήριξή του και να συμφωνήσουν σε ένα συγκεκριμένο έργο το οποίο θα αναλάμβαναν το διάστημα της απασχόλησής τους, για έναν κόσμο πιο δίκαιο και πιο βιώσιμο για όλους. Αρωγός στο «ταξίδι» αυτό είναι το HIGGS - Higher Incubator Giving Growth & Sustainability, το οποίο προσφέρει τόσο στους συμμετέχοντες όσο και στους νικητές και τις αντίστοιχες ΜΚΟ, γνώσεις και εργαλεία, που ενισχύουν και μεγιστοποιούν την αποτελεσματικότητα του έργου τους.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Best in 2020
CSR
Best in Supporting Women with Breast Cancer
Novartis Hellas, «Είσαι γυναίκα. Είσαι δύναμη!»
T
ο πρόγραμμα «Είσαι γυναίκα. Είσαι δύναμη!» της Novartis Hellas συνέχισε να αντλεί έμπνευση από τις γυναίκες που νοσούν ή έχουν νοσήσει από καρκίνο του μαστού, προσαρμόστηκε στα νέα δεδομένα και επανασχεδιάστηκε, ώστε οι συμμετέχουσες να μπορέσουν να το παρακολουθήσουν διαδικτυακά, όπου κι αν βρίσκονται, από την ασφάλεια του σπιτιού τους. Στόχος ήταν, μέσα από τα δωρεάν διαδικτυακά βιωματικά εργαστήρια, με βασικό άξονα την τέχνη και την έκφραση, καμία γυναίκα να μη νιώσει μόνη και απομονωμένη σε αυτήν τη δύσκολη περίοδο. Συγκεκριμένα, το πρόγραμμα «Είσαι γυναίκα. Είσαι δύναμη!» επανήλθε με έναν ολοκληρωμένο κύκλο εργαστηρίων διάρκειας δέκα εβδομάδων, τα οποία περιλάμβαναν ποικίλες δραστηριότητες με βασικό άξονα τους την τέχνη και την έκφραση. Οι συμμετέχουσες μπορούσαν να επιλέξουν ανάμεσα σε μουσικοθεραπεία, δραματοθεραπεία, εικαστική θεραπεία, χοροκινητική θεραπεία, Υoga therapy, σεμινάρια make-up, μαγειρικής και υγιεινής διατροφής.
Λίντα Καπετανέα
18 Νοεμβρίου 2020 έως 10 Φεβρουαρίου 2021
Choreographer, performing artist, Artistic Director of Kalamata Dance Festival
Δωρεάν διαδικτυακά βιωματικά εργαστήρια
44
Πανελλαδικό πρόγραμμα υποστήριξης για τον καρκίνο του μαστού
Best in Technology Access
Κωτσόβολος, «Τεχνολογία χωρίς Εμπόδια» ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛIΑ «Τεχνολογία χωρίς Εμπόδια», η Κωτσόβολος φιλοδοξεί να κάνει την τεχνολογία προσβάσιμη σε όλους, διευκολύνοντας τα άτομα με αναπηρίες να έχουν μια καλύτερη ζωή. Σκοπός της πρωτοβουλίας αυτής είναι να δημιουργήσει τις κατάλληλες συνθήκες, ώστε οι άνθρωποι με αναπηρία να έχουν ίση πρόσβαση στην τεχνολογία. Η μεγιστοποίηση της πρόσβασης αφορά, τόσο τον φυσικό, όσο και τον ψηφιακό κόσμο της Κωτσόβολος, καθώς και την ανάδειξη των προϊόντων τεχνολογίας, που διευκολύνουν την καθημερινότητα των ανθρώπων με αναπηρία. Στο πλαίσιο αυτό, η εταιρεία προχωρά στην αναβάθμιση των φυσικών καταστημάτων της για να προσφέρουν ένα υψηλό επίπεδο προσβασιμότητας και εμπειρίας στους ανθρώπους με κινητικά προβλήματα, στην καλύτερη δυνατή πλοήγηση στα ψηφιακά μέσα της με ειδικό μενού προσβασιμότητας για άτομα με αναπηρίες, και στην εκπαίδευση του προσωπικού της για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των ανθρώπων αυτών. Παράλληλα, η πρωτοβουλία περιλαμβάνει τη διερεύνηση των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν άνθρωποι με αναπηρία στο σπίτι τους ή στις δραστηριότητές τους, με σκοπό την απόκτηση γνώσης και εύρεση λύσεων για τις ανάγκες τους. Συνοδοιπόροι σε αυτήν την προσπάθεια είναι οι Microsoft, Samsung, ΕΛΕΠΑΠ και MRB.
Best in Supporting Environmental Innovation
Lidl Ελλάς, SUP Free hackathon
O
πρώτος μαραθώνιος καινοτομίας στο πλαίσιο της εθνικής καμπάνιας «Ελλάδα Χωρίς Πλαστικά Μίας Χρήσης», με την υποστήριξη της Lidl Ελλάς και του Κοινωφελούς Ιδρύματος Αθανασίου Κ. Λασκαρίδη πραγματοποιήθηκε τον Δεκέμβριο του 2020, με τη χρήση συνεργατικών εργαλείων και ψηφιακών μέσων επικοινωνίας και πρωτοφανή συμμετοχή. To SUP Free hackathon συγκέντρωσε το ενδιαφέρον 34 ομάδων και startups από όλη την Ελλάδα που σε 48 ώρες ανέπτυξαν τις εφαρμογές και τις προτάσεις τους και τις παρουσίασαν στην επιτροπή αξιολόγησης. Από τις συνολικά 34 ομάδες που παρουσίασαν, 5 απέσπασαν χρηματικά βραβεία, δωροεπιταγές από τη Lidl Ελλάς και AWS Cloud Services Credits, ενώ εξασφάλισαν την είσοδό τους στο 5μηνο πρόγραμμα επιχειρηματικής επιτάχυνσης SUP Free Innovation Lab. Με τη δράση SUP Free hackathon αναδεικνύεται το ταλέντο και η δημιουργικότητα νέων ανθρώπων και υποστηρίζεται έμπρακτα το ελληνικό οικοσύστημα τεχνολογίας και επιχειρηματικότητας στην κατεύθυνση της προστασίας του περιβάλλοντος και της βιώσιμης ανάπτυξης. Η ενέργεια αυτή αποτελεί μέρος του REset Plastic, της διεθνούς στρατηγικής του ομίλου Schwarz για το πλαστικό, στην οποία συμμετέχει και η Lidl Ελλάς.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Best in 2020
CSR
Best in Tech & Youth
Cosmote, Πανελλήνιος Διαγωνισμός Εκπαιδευτικής Ρομποτικής
Μ
Best in Sports Initiative against Covid-19
Βwin, «Mondays Games against Covid»
46
Η BWIN απέδειξε από τις πρώτες μέρες του ξεσπάσματος της πανδημίας του Covid-19 ότι παραμένει στο πλευρό της κοινωνίας, οργανώνοντας μια σειρά από πρωτοβουλίες για την υποστήριξη του ΕΣΥ, αλλά και των ευπαθών κοινωνικών ομάδων που έχουν πληγεί από τον κορωνοϊό. Επιπλέον, ένωσε για μια ακόμα φορά τις δυνάμεις της με την Κ.Α.Ε. Ολυμπιακός, της οποίας είναι Μεγάλος Χορηγός, στηρίζοντας το πρόγραμμα αγώνων της Ομάδας «Mondays Games against Covid», με στόχο την καταπολέμηση της πανδημίας, μέσω της υλοποίησης από κοινού μίας σειράς από πρωτοβουλίες. Συγκεκριμένα, ενίσχυσαν το έργο των ιατρών και του νοσηλευτικού προσωπικού του Πανεπιστημιακού Γενικού Νοσοκομείου «Αττικόν», προσφέροντας φορητό αναπνευστήρα για τη μηχανική υποστήριξη αναπνευστικής λειτουργίας των ενηλίκων και παίδων ασθενών στη Μονάδα Εντατικής Θεραπείας, υποστήριξαν ηλικιωμένους και μοναχικούς ανθρώπους παραδίδοντας χριστουγεννιάτικα κουτιά αλληλεγγύης, ενώ ενίσχυσαν και το έργο των ιατρών και του νοσηλευτικού προσωπικού του Γενικού Νοσοκομείου Ρόδου «Ανδρέας Παπανδρέου» και του «Θριασίου Νοσοκομείου Ελευσίνας».
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
ε πολύ μεγάλη συμμετοχή μαθητών από όλη την Ελλάδα -παρά τις δύσκολες συνθήκες- πραγματοποιήθηκε ο 6ος Πανελλήνιος Διαγωνισμός Εκπαιδευτικής Ρομποτικής 2020, ο οποίος διοργανώθηκε από τον Μη Κερδοσκοπικό Οργανισμό Εκπαιδευτικής Ρομποτικής και Επιστήμης WRO Hellas με στρατηγικό συνεργάτη την Cosmote. Στους τελικούς συμμετείχαν σχεδόν 6.000 μαθητές και περισσότερες από 1.600 ομάδες από σχολεία σε όλη την επικράτεια. Με τη βοήθεια των ψηφιακών μέσων, οι ομάδες συνεργάστηκαν αποτελεσματικά, παρουσιάζοντας πρωτοποριακές νέες λύσεις και ολοκληρωμένες ρομποτικές κατασκευές, εμπνευσμένες, μεταξύ άλλων, από την κλιματική αλλαγή, την αγροτική παραγωγή και τυποποίηση, τις εφευρέσεις του Αρχιμήδη και του Da Vinci, κ.ά. Πάνω από το 20% των ελληνικών σχολείων συμμετέχει στους διαγωνισμούς Εκπαιδευτικής Ρομποτικής, ενώ από το 2015 έως σήμερα, οι συμμετοχές των μαθητών έχουν ξεπεράσει τις 24.000. Σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο του διαγωνισμού, το 85% των συμμετεχόντων δήλωσε ότι βελτίωσε τις δεξιότητές του στον προγραµµατισµό. Η Cosmote διαχρονικά στηρίζει τους νέους και την ανάπτυξη των ψηφιακών τους δεξιοτήτων, μέσα από τομείς όπως η εκπαιδευτική ρομποτική και το STEM.
Best Youth CSR Program
Coca-Cola Τρία Έψιλον, Coca-Cola HBC, Youth Empowered
T
ο Youth Empowered, το πιο ευρύ και δωρεάν πρόγραμμα ενίσχυσης απασχολησιμότητας του ιδιωτικού τομέα, λάνσαρε το νέο του app και σε συνεργασία με τη Socialinnov ξεκίνησε νέο κύκλο δωρεάν σεμιναρίων και mentoring για την ενδυνάμωση νέων 18-30 ετών. Μέσα από τρία Live Q&A Session, οι συμμετέχοντες είχαν τη δυνατότητα να συνομιλήσουν με υψηλόβαθμα στελέχη της Coca-Cola Τρία Έψιλον και της Coca-Cola HBC και να ενημερωθούν για τις νέες θέσεις που δημιουργούνται στο πλαίσιο της νέας επένδυσης του ομίλου Coca-Cola HBC για τη δημιουργία ενός κέντρου κοινών επιχειρησιακών λύσεων στη Θεσσαλονίκη, να ανακαλύψουν τα πάντα για τις πωλήσεις και να μάθουν πως να διεκδικήσουν τη θέση τους στην αγορά εργασίας. Παράλληλα, σε 2 εξειδικευμένα σεμινάρια για digital skills, οι συμμετέχοντες είχαν τη δυνατότητα να ενισχύσουν τις ψηφιακές δεξιότητες. Επιπλέον, το πρόγραμμα εμπλούτισε το περιεχόμενο των δράσεών του με τον κύκλο εκπαιδεύσεων του Youth Empowered: The HoReCa Edition, με ειδικά σχεδιασμένα σεμινάρια για upskilling και reskilling των νέων που απασχολούνται στον κλάδο του Ηo.Re.Ca.
47
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
48
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
49
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Best in 2020
CSR
Best Responsible Drinking Campaign
Αθηναϊκή Ζυθοποιία, «Όταν οδηγώ δεν πίνω»
H
50
Αθηναϊκή Ζυθοποιία, σε συνεργασία με το Ινστιτούτο Οδικής Ασφάλειας «Πάνος Μυλωνάς», υλοποιεί τα τελευταία χρόνια πρόγραμμα δράσεων για την προώθηση της υπεύθυνης κατανάλωσης αλκοόλ. Στο πλαίσιο του προγράμματος, η εταιρεία συνεργάζεται με τη ΜΚΟ «Νηφάλιοι» για την προώθηση της δράσης «Οδηγός της Παρέας», εκπαιδεύει τους 400 εργαζόμενους της που βρίσκονται καθημερινά στον δρόμο στις αρχές της σωστής οδικής συμπεριφοράς και διαθέτει στο portfolio της προϊόντα χωρίς αλκοόλ. Το 2020, η Αθηναϊκή Ζυθοποιία σε συνεργασία με το Ινστιτούτο «Πάνος Μυλωνάς» και τον Δήμο Μοσχάτου Ταύρου, υλοποίησαν ενέργεια ευαισθητοποίησης, κατά το διήμερο των καρναβαλικών εκδηλώσεων στο Μοσχάτο. Στο πλαίσιο της ενέργειας, περισσότεροι από 600 πολίτες ενημερώθηκαν για την αξία της υπεύθυνης κατανάλωσης και τους κινδύνους της οδήγησης υπό την επήρεια αλκοόλ, συμμετέχοντας σε βιωματική προσομοίωση μέθης και κάνοντας εθελοντικά αλκοτέστ. Στόχος της ενέργειας ήταν να συμβάλλει στη διαμόρφωση ορθής οδικής συμπεριφοράς μεταφέροντας το μήνυμα της Αθηναϊκής Ζυθοποιίας, που συνοψίζεται στη φράση «Όταν οδηγώ δεν πίνω».
Best on the field CSR Action
Ελαΐς-Unilever Hellas, Κοινωνικό Πλυντήριο Skip Το Skip έδειξε έμπρακτα για μια ακόμη φορά την αλληλεγγύη του σε ανθρώπους που δοκιμάζονται, δίνοντας πρόσβαση στο καθαρό ρούχο που έχουν ανάγκη, μέσα από τη δράση Κοινωνικό Πλυντήριο Skip. Στα 4 χρόνια δράσης του, το Κοινωνικό Πλυντήριο Skip έχει προσφέρει 187.500 πλύσεις αγάπης και έχει πλύνει περισσότερους από 1.500 τόνους ρούχων ανθρώπων που βρίσκονται σε ανάγκη. Το 2020 συνέχισε την κοινωφελή δράση του, ακόμα και σε μια κρίσιμη περίοδο για τη δημόσια υγεία. Συγκεκριμένα, πέρα από τη λειτουργία της δομής που έχει δημιουργήσει στον Κόμβο Αλληλεγγύης του Δήμου Αθηναίων, προχώρησε σε δωρεά στεγνωτηρίων στις νέες δομές αστέγων του Δήμου Αθηναίων, καθώς και σε δωρεά απορρυπαντικών για το πλύσιμο των ρούχων στο Γηροκομείο Αθηνών. Τον Αύγουστο τέθηκε σε δράση το Κοινωνικό Πλυντήριο Skip στην Εύβοια, με σκοπό να προσφέρει στους πληγέντες κατοίκους από τις πλημμύρες τον καθαρισμό των ρούχων τους δωρεάν και άμεσα. Τον Οκτώβριο πραγματοποίησε παρόμοια κοινωνική δράση και στην Καρδίτσα, στηρίζοντας τους πληγέντες κατοίκους από τις τότε πλημμύρες.
Best 360ο CSR Program
ΑΒ Βασιλόπουλος
H
αναπτυξιακή διαδρομή της ΑΒ Βασιλόπουλος χαρακτηρίζεται από τους ισχυρούς δεσμούς που έχει αναπτύξει με την κοινωνία και υπογράφεται από τη διαρκή προσφορά με ολοκληρωμένα προγράμματα Εταιρικής Υπευθυνότητας. Θέλοντας να κάνει τη θετική διαφορά, παραμένει προσηλωμένη στους άξονες Άνθρωπος, Προϊόντα και Περιβάλλον. Στο πλαίσιο αυτό, πολλαπλές ήταν και οι δράσεις που υλοποίησε η ΑΒ Βασιλόπουλος τη χρονιά που πέρασε. Ενδεικτικά, διέθεσε περισσότερα από 3 εκατ. ευρώ, ως ένδειξη επιβράβευσης των εργαζομένων της, εν μέσω πανδημίας, προχώρησε σε δωρεά προς το Υπουργείο Υγείας ενός εξοπλιστικού «πακέτου» τελευταίας γενιάς για την υποστήριξη πάνω από 30 κλινών ΜΕΘ, διεύρυνε τη στήριξή της σε Δήμους μέσα από το Πρόγραμμα «Βοήθεια στο Σπίτι», προσέφερε 200.000 μάσκες στο Σώμα της Ελληνικής Αστυνομίας και στήριξε τους σεισμόπληκτους της Σάμου με δωρεά προϊόντων. Επιπλέον, σε συνεργασία με εταιρείες FMCGs «έτρεξε» ενέργειες για τη στήριξη διαφορετικών κάθε φορά οργανισμών και φορέων, ενώ διοργάνωσε και τη 10η Χρονιά Εθελοντισμού ΑΒ. Πολύ σημαντική κίνηση της ΑΒ Βασιλόπουλος αποτέλεσε και η υπογραφή της Χάρτας Διαφορετικότητας για τις ελληνικές επιχειρήσεις, ως μέρος της δέσμευσής της για την προώθηση της διαφορετικότητας.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Best in 2020
CSR
Best in Retail Support
Παπαστράτος, «Συνεχίζουμε Μαζί»
H
Παπαστράτος, αναγνωρίζοντας την πολύτιμη συνεισφορά της Μικρής Λιανικής (περίπτερα, καταστήματα ψιλικών, κ.λπ.) στην οικονομία και την απασχόληση, αλλά και το σημαντικό πλήγμα που έχει δεχτεί εξαιτίας της πανδημίας, προχώρησε στην έναρξη του «Συνεχίζουμε Μαζί», ενός ολοκληρωμένου προγράμματος στήριξης των επιχειρήσεων του κλάδου. Κεντρικός στόχος του είναι να παράσχει «οξυγόνο» στις επιχειρήσεις, αλλά και να συμβάλλει, μέσα από σημαντικές δράσεις, συνεργασίες και πρωτοβουλίες, στη διασφάλιση ενός βιώσιμου μέλλοντος για ολόκληρο τον κλάδο. Το «Συνεχίζουμε Μαζί» στηρίζεται σε τρεις άξονες: Άμεση ενίσχυση ρευστότητας, Μείωση λειτουργικού κόστους, Εκσυγχρονισμός της Μικρής Λιανικής. Στον πυρήνα του πακέτου στήριξης της Παπαστράτος βρίσκεται η χορήγηση άτοκων πιστώσεων, ύψους 10 εκατ. ευρώ στις επιχειρήσεις του κλάδου για την άμεση ενίσχυση της ρευστότητάς τους. Παράλληλα, στοχεύοντας στη μείωση του κόστους και τον εκσυγχρονισμό της λειτουργίας των παραδοσιακών σημείων πώλησης της Μικρής Λιανικής, η εταιρεία προχώρησε στη σύναψη συνεργασιών με μερικές από τις μεγαλύτερες εταιρείες που δραστηριοποιούνται στην αγορά για την παροχή σημαντικών εκπτώσεων και προνομιακών προσφορών.
Best in CSR Campaign
Alpha Bank, «To αληθινό χαμόγελο δεν κρύβεται!»
51
T
ο δικό της μήνυμα κοινωνικής υπευθυνότητας και αισιοδοξίας έστειλε η Alpha Bank με την καμπάνια «Το αληθινό χαμόγελο δεν κρύβεται!». Με πρωταγωνιστή ένα μικρό κορίτσι που χαμογελάει φορώντας τη μάσκα του, η Τράπεζα «έντυσε» προσόψεις κτηρίων και καταστημάτων της κυρίως στην Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη, την ιστοσελίδα και, τέλος, το δίκτυο των ΑΤΜ της σε όλη την Ελλάδα, υπενθυμίζοντας ότι, ακόμα και μέσα σε αυτές τις πρωτόγνωρες συνθήκες, η ανάγκη τήρησης των μέτρων προστασίας και κοινωνικής αποστασιοποίησης μπορεί να συνδυαστεί με την αισιοδοξία για την ταχεία αντιμετώπιση της πανδημίας.
Best in Business Support
Nestlé Ελλάς, #AlwaysOpenForYou ΜΕ ΚΕΝΤΡΙΚO ΜHΝΥΜΑ #AlwaysOpenForyou, η Nestlé σχεδίασε μια πρωτοβουλία για την υποστήριξη των επιχειρήσεων εστίασης και φιλοξενίας που έχουν πληγεί σημαντικά από τις επιπτώσεις της πανδημίας. Η πρωτοβουλία #AlwaysOpenForYou περιελάμβανε μια σειρά από δράσεις για τη στήριξη των επαγγελματιών του κλάδου. Συγκεκριμένα, η Nestlé διέθεσε δωρεάν μια γκάμα προϊόντων σε περισσότερα από 5.000 μικρά σημεία εστίασης πανελλαδικά, με καφέ Buondi Craft, Nescafé Classic, Λουμίδη Παπαγάλος, αλλά και εμφιαλωμένα νερά S. Pellegrino, Perrier και Acqua Panna. Επιπλέον, η εταιρεία εντατικοποίησε τις εκπαιδεύσεις σε baristi και ιδιοκτήτες καφετεριών, ώστε να ενισχύσουν τις γνώσεις τους στο αντικείμενό τους. Στόχος ήταν η εκπαίδευση 1.200 επαγγελματιών μέχρι το τέλος του χρόνου. Από την αρχή αυτής της κρίσης, η Nestlé έμεινε κοντά στους επαγγελματίες τόσο σε επίπεδο εκπαίδευσης και ενημέρωσης όσο και σε επίπεδο τεχνικής υποστήριξης με υπηρεσίες σέρβις και προληπτικής συντήρησης μηχανολογικού εξοπλισμού.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
TOP 10s 2020 Στις επόμενες σελίδες συγκεντρώσαμε τα 10 projects και έργα που ξεχώρισαν για τη δημιουργικότητα και την καινοτομία τους, σε 9 διαφορετικές κατηγορίες. Η ιδιαίτερη επικαιρότητα του 2020 είχε πολλά να μας δείξει και το MarketingWeek αναδεικνύει τα σημαντικότερα από αυτά, σκιαγραφώντας σε εννέα «Top 10» λίστες την πλούσια δραστηριότητα της ελληνικής αγοράς.
The Tens
10
Covid-19 Communications
Ευρηματικότητα, σύγχρονη ματιά και οξυδέρκεια χαρακτηρίζουν τις καμπάνιες που σχεδίασαν και υλοποίησαν τα creative agencies για λογαριασμό των εταιρειών-πελατών τους, οι οποίες έσπευσαν, από την αρχή της πανδημίας του Covid-19, να σταθούν στο πλευρό του κοινωνικού συνόλου. Καμπάνιες χρηστικές, motivational, αλλά και νοσταλγικές, που απεικόνιζαν μεν την κατάσταση που διένυε η χώρα και ο κόσμος, αλλά ξεδίπλωναν και την εικόνα της νέας πραγματικότητας που θα ακολουθούσε. της Κατερίνας Κυρίτση
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
53
The Tens
10 COVID-19 COMMUNICATIONS
Coca Cola, «Open Like Never Before»
Τ
ην πρώτη της global διαφημιστική καμπάνια μετά την άρση του πρώτου lockdown «έτρεξε» η Coca Cola, με τίτλο «Open Like Never Before». H καμπάνια ξεκινούσε με ένα manifesto που δημιούργησε για το brand ο καλλιτέχνης-ποιητής, George The Poet, με το οποίο προασπιζόταν την αισιοδοξία και προσκαλούσε το κοινό να εκτιμήσει όσα έχει γύρω του. Η καμπάνια υποστηρίχθηκε από ένα πρόγραμμα ενεργειών για τη στήριξη της αγοράς, όπως διαδικτυακές ενέργειες, σχετικές με χώρους καφεστίασης και φιλοξενίας, πλατφόρμα για τη δημιουργία προσαρμοσμένων διαφημίσεων από τους συνεργάτες της Coca Cola και ενέργειες προσέλκυσης πελατών. Παράλληλα, στην Ελλάδα, η εταιρεία υλοποίησε το πρόγραμμα «Future Loading» σε συνεργασία με το Ίδρυμα Μποδοσάκη για τη στήριξη των μικρών επιχειρήσεων καφεστίασης και φιλοξενίας και την ενίσχυση της απασχολησιμότητας. Επιπλέον, δημιούργησε δύο τηλεοπτικά σποτ 30 και 60 δευτερολέπτων με καταχωρίσεις σε εξωτερικούς χώρους και ένα ολιστικό πλάνο επικοινωνίας σε φυσικό και digital περιβάλλον.
Cosmote, «Από το σπίτι, καλύτερα για όλους»
54
ΣΤΗΝ ΑΛΛΑΓΗ ΤΟΥ ΕΤΑΙΡΙΚΟΥ SLOGAN ΤΗΣ προχώρησε η Cosmote, με σκοπό την υποστήριξη των συνδρομητών της στην περίοδο της πανδημίας του Covid-19. Το νέο slogan της εταιρείας έστελνε το μήνυμα «Από το σπίτι, καλύτερα για όλους». Παράλληλα, η Cosmote δημιούργησε τη νέα σελίδα cosmote.gr/apotospiti, μέσω της οποίας προσέφερε στους συνδρομητές συνεχείς ενημερώσεις για τις δράσεις της και για τα ψηφιακά εργαλεία που μπορούσαν να χρησιμοποιούν για την εξυπηρέτησή τους. Η σελίδα εμπλουτιζόταν με νέες πληροφορίες και συμβουλές, ώστε να διευκολύνει τους συνδρομητές εκείνη την περίοδο που οι ανάγκες για επικοινωνία, ψυχαγωγία, συνδεσιμότητα και εργασία από το σπίτι ήταν αυξημένες.
Σ
DigitalWise, Oriflame, #ΕίμαστεΣπίτι_ ΕίμαστεΜαζί
το πλαίσιο της νέας συνεργασίας της Oriflame με την DigitalWise για την ψηφιακή επικοινωνία του brand και με αφορμή το πρώτο lockdown, η DigitalWise σχεδίασε και υλοποίησε την καμπάνια #ΕίμαστεΣπίτι_ΕίμαστεΜαζί, για τις ανάγκες της οποίας σχεδιάστηκε λογότυπο και microsite. Η καμπάνια περιλάμβανε videos, social media live streaming σε συνεργασία με influencers και επαγγελματίες υγείας και ομορφιάς, καθώς και φιλανθρωπικό bazaar σε συνεργασία με ΜΚΟ. Βασίστηκε στις αρχές που διέπουν την Oriflame, ενώ ταυτόχρονα επικοινώνησε στο κοινό με αισιόδοξο και motivational ύφος, συμβουλές, ώστε να διατηρεί τον έλεγχο της καθημερινότητάς του. Επιπλέον, δημιουργήθηκαν δύο τηλεοπτικά σποτ των 30 και 60 δευτερολέπτων, καταχωρίσεις σε εξωτερικούς χώρους και ένα ολιστικό πλάνο επικοινωνίας σε φυσικό και digital περιβάλλον. T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
The Jones, Ira Media, GRECA, «Μένουμε σπίτι και οι άνθρωποι του e-commerce δίπλα μας!»
Τ
ηλεοπτική καμπάνια ευαισθητοποίησης για τους ανθρώπους του e-commerce παρουσίασε ο Ελληνικός Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GRECA), με στόχο την υποστήριξή τους, σε συνεργασία και με την ευγενική χορηγία της Ira Media. Συγκεκριμένα, η καμπάνια, με τίτλο «Μένουμε Σπίτι και οι άνθρωποι του e-commerce δίπλα μας!», ενημέρωνε το ελληνικό κοινό για τις προσπάθειες και την κοινωνική ευθύνη που αναλαμβάνει το ηλεκτρονικό εμπόριο της χώρας μας στην περίοδο της κρίσης του Covid-19. Η Ira Media παρείχε στον GRECA ολοκληρωμένη στρατηγική media planning και media buying. Η δημιουργία του τηλεοπτικού σποτ ήταν μια ευγενική χορηγία της The Jones.
The Tens
10 COVID-19 COMMUNICATIONS
MullenLowe, Κρις Κρις, «Ας χορτάσουμε στιγμές»
Ε
ν μέσω lockdown, το Κρις Κρις και η MullenLowe Athens προχώρησαν σε συνεργασία, με αφετηρία την καμπάνια «Ας χορτάσουμε στιγμές», που δημιουργήθηκε με αισιόδοξο και ελεύθερο πνεύμα. Στόχος του Κρις Κρις, ως «υποστηρικτή των μικρών στιγμών χαράς», ήταν να βρίσκεται και σε αυτήν τη δύσκολη συγκυρία, στο πλευρό του καταναλωτή. Μέσα στις πρωτόγνωρες συνθήκες που επικρατούσαν, το σποτ καλούσε το κοινό να κάνει μια παράδοξη σκέψη: Να φανταστεί το κοντινό μέλλον, όταν θα είχε γυρίσει στην «κανονικότητα», και να «έβλεπε» εάν υπήρχε κάτι που περιέργως θα νοσταλγούσε, όταν θα μπορούσε να κυκλοφορεί ξανά ελεύθερα. Η απάντηση που έδινε η καμπάνια περιλάμβανε τις μικρές στιγμές χαράς με αγαπημένους, τον χρόνο, που συνήθως δεν είναι ποτέ επαρκής, στη δεδομένη συγκυρία όμως ήταν άπλετος, και το «Μένουμε σπίτι», το οποίο έγινε ευκαιρία να «χορτάσει» τους ανθρώπους του. Η παραγωγή του σποτ έγινε σε συνεργασία με τη Blink Productions και το Musou Music Group.
Frank & Fame, Υπουργείο Υγείας, «Μένουμε Σπίτι»
56
Τ
Novartis, «Γράμματα από ένα καλύτερο μέλλον» SOCIAL MEDIA καμπάνια ευαισθητοποίησης κατά του Covid-19 παρουσίασε η Novartis Hellas με τίτλο «Γράμματα από ένα καλύτερο μέλλον». Με αφορμή το δεύτερο κύμα της πανδημίας Covid-19, η καμπάνια στόχευσε στην ενίσχυση της υπεύθυνης στάσης των πολιτών, σχετικά με την τήρηση των απαραίτητων μέτρων προστασίας και ασφάλειας. Με δημιουργικό εύρημα την αγνή, καθαρή, κριτική και αισιόδοξη ματιά ενός παιδιού, παρουσίασε το διαφορετικό περσινό καλοκαίρι, μέσα από ένα σποτ διάρκειας 104 δευτερολέπτων, που δημιουργήθηκε για αποκλειστική χρήση στα social media. Κατά την αφήγηση, ξεχωρίζουν λέξεις που καθεμιά ξεκινά από διαφορετικό γράμμα, με το αλφαβητάρι που δημιουργείται να ζωντανεύει εικόνες της νέας πραγματικότητας.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
ον γύρο του διαδικτύου και των social media έκανε το τηλεοπτικό σποτ «Μένουμε Σπίτι», με πρωταγωνιστή τον ηθοποιό, Σπύρο Παπαδόπουλο, στο πλαίσιο της καμπάνιας του Υπουργείου Υγείας, του ΕΟΔΥ και της Γενικής Γραμματείας Πολιτικής Προστασίας. Στόχος της καμπάνιας αποτελούσε η ενημέρωση του κοινού για την ανάγκη αυτοπεριορισμού και για την προστασία των ηλικιωμένων, ως μέτρα προφύλαξης από τον Covid-19. Το σποτ υπέγραφε η Frank & Fame και, σύμφωνα με πληροφορίες, επρόκειτο για ένα pro bono project, που υλοποιήθηκε μέσα σε μόλις 48 ώρες, από τη στιγμή που δόθηκε το brief μέχρι να βγει στον «αέρα». Διέθετε έξυπνο σενάριο, που κατάφερε να «μιλήσει» στη γλώσσα των μεγαλύτερων ηλικιών και να μεταφέρει τα απαραίτητα μηνύματα προστασίας. Χαρακτηριστικό της όλης επικοινωνίας ήταν το μήνυμα «Μένουμε μέσα, για να έχουμε όλοι την υγεία μας».
10 COVID-19 COMMUNICATIONS
The Tens
The Newtons Laboratory, Lidl Hellas, «Σας κοιτάμε στα μάτια» ΜΕ ΣΥΝΘΗΜΑ «Σας κοιτάμε στα μάτια», η Lidl Ελλάς σύστησε τη νέα 360ο επικοινωνιακή της καμπάνια, αναδεικνύοντας τις ενέργειες που πραγματοποιεί για να διασφαλίσει τις αρχές της εμπιστοσύνης και της ασφάλειας σε όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων της. Η καμπάνια, με την υπογραφή της The Newtons Laboratory, «έτρεξε» σε όλα τα Μέσα με κεντρικό μήνυμα: «Για να σηκώσεις το κεφάλι και να κοιτάξεις κάποιον στα μάτια, πρέπει πρώτα να έχεις κοιτάξει χαμηλά. Να έχεις σκύψει πάνω από όλα όσα έχουν αξία». Μεταξύ άλλων, η καμπάνια επεσήμαινε ότι η εταιρεία λειτουργεί με γνώμονα τη διασφάλιση της ποιότητας σε κάθε στάδιο της εφοδιαστικής αλυσίδας, ότι διατηρεί μακροχρόνιες συνεργασίες με πάνω από 400 Έλληνες προμηθευτές και ότι η έννοια της κοινωνικής αλληλεγγύης είναι ενσωματωμένη στο DNA της. Την παραγωγή της επιμελήθηκε η Filmiki Productions σε σκηνοθεσία Γιώργου Ζαφείρη και διεύθυνση φωτογραφίας Ευθύμιου Μπακατάκη.
The Newtons Laboratory, Κωτσόβολος, «Η τεχνολογία μας ξανασυστήνεται»
Ν
έο τηλεοπτικό σποτ παρουσίασε η Κωτσόβολος, με μήνυμα «Η τεχνολογία μάς ξανασυστήνεται», σε συνεργασία με τη The Newtons Laboratory. Σύμφωνα με το σενάριο, μετά από μια μεγάλη αλλαγή, πολλά μοιάζουν διαφορετικά. Οι άνθρωποι γνωρίζουν τα πράγματα από την αρχή, ακόμα και τον ίδιο τους τον εαυτό. Έτσι και η συγκυρία της πανδημίας, δημιούργησε για εκείνους τις συνθήκες να ξαναγνωριστούν με το σπίτι και τις συσκευές τεχνολογίας τους, που έπαιζαν και θα έπαιζαν πρωταγωνιστικό ρόλο στη ζωή τους. Η τηλεοπτική επικοινωνία δημιουργήθηκε, τηρώντας όλους τους κανόνες υγιεινής και προστασίας που υπαγόρευε ο ΕΟΔΥΥ από τη Filmiki Productions, σε σκηνοθεσία Χάρη Βαφειάδη.
Wunderman Thompson, Ζαγόρι, «Θα σηκωθούμε ξανά»
Η
Wunderman Thompson δημιούργησε για το Φυσικό Μεταλλικό Νερό Ζαγόρι την τηλεοπτική καμπάνια «Θα σηκωθούμε ξανά», η οποία δημιουργήθηκε για να εμπνεύσει με δύναμη και αισιοδοξία για την επόμενη ημέρα, όλους εκείνους που «Έμειναν σπίτι». Στόχος της μάρκας, η οποία πιστεύει και υποστηρίζει το καλό που έχει ο καθένας μέσα του, ήταν να στείλει ένα μήνυμα γεμάτο ελπίδα, να δώσει δύναμη και να ενθαρρύνει το κοινό να προσέχει ο ένας τον άλλον για να σηκωθούν όλοι ξανά. Για τη μουσική επένδυση της ταινίας, επιλέχτηκε το τραγούδι του Νίκου Πορτοκάλογλου «Να με προσέχεις», δίνοντας έμφαση στο πόσο σημαντικό είναι να εκφράζουμε την αγάπη μας, να στηρίζουμε ο ένας τον άλλον και να προσέχουμε τα κοντινά μας πρόσωπα. Την παραγωγή της ταινίας επιμελήθηκε η Movielab.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
57
The Tens
10
Innovative Brands
Ευκολία στην κατανάλωση και στη χρήση, πολλαπλά διατροφικά οφέλη, ποικιλία επιλογών, premium χαρακτηριστικά και εξοικονόμηση χρόνου ήρθαν να προσφέρουν τα brands στους καταναλωτές για ακόμα μία χρονιά. Η αγορά έδειξε ξανά ότι μπορεί να προσαρμόζεται, να ακολουθεί, ή ακόμα και να… προλαβαίνει, τις μεταβαλλόμενες καταναλωτικές τάσεις με επιτυχία.
58
της Eυγενίας Κουτήφαρη
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
The Tens
INNOVATIVE BRANDS
Ήλιος Artesian Pasta Straws
Η
βιομηχανία ζυμαρικών Ήλιος παρουσίασε τα Αrtesian Pasta Straws, βιοδιασπώμενα καλαμάκια από ζυμαρικό. Ειδικότερα, τα Αrtesian Pasta Straws, τα οποία κυκλοφορούν σε 3 χρώματα, φυσικό, κόκκινο και πορτοκαλί, προορίζονται για χρήση σε κρύα ροφήματα, όπως παγωμένο καφέ, χυμό, γάλα, αναψυκτικά, νερό, αλκοολούχα ποτά, smoothies κ.λπ. Η φιλοσοφία και το όνομά τους είναι εμπνευσμένα από το φαινόμενο του «αρτεσιανού φρέατος» όπου καθαρό νερό αναβλύζει μέσα από ένα «σωλήνα» που δημιουργεί η ίδια η φύση. Ένας παρόμοιος φυσικός σωλήνας είναι και τα βιοδιασπώμενα καλαμάκια από ζυμαρικό τα οποία δημιούργησε η Ήλιος. Παράγονται από σιμιγδάλι και είναι φιλικά προς το περιβάλλον αφού κομποστοποιούνται μετά τη χρήση. Κυκλοφορούν σε πρακτική συσκευασία που ανοιγοκλείνει, ενώ το σήμα που έχει επιλεγεί, μία λευκή φάλαινα φυσητήρας, συνδέει τις καθαρές θάλασσες με την περιβαλλοντική ευαισθησία της εταιρείας.
Ava Plus+
T
ο brand υγρών απορρυπαντικών πιάτων Ava του oμίλου Σαράντη εμπλούτισε το προϊοντικό του χαρτοφυλάκιο, με τη σειρά Ava Plus+, με ενεργό άνθρακα. Το νέο Ava Plus+ δρα σε πολλαπλά επίπεδα και χάρη στη σύνθεσή του δρα ενάντια στα λίπη. Διαθέτει προηγμένη τεχνολογία ελέγχου των οσμών, ενώ η έξτρα συμπυκνωμένη σύνθεσή του προσφέρει ακόμη περισσότερη εξοικονόμηση, καθώς ξεβγάζεται εύκολα χωρίς να αφήνει κατάλοιπα, χρησιμοποιώντας λιγότερο νερό. Όπως όλα τα απορρυπαντικά πιάτων Ava, έτσι και το νέο Plus+ είναι αποτελεσματικό και για πλύσιμο με κρύο νερό. Η νέα σειρά κυκλοφορεί σε τρία αρώματα: λεμόνι, φρεσκάδα ωκεανού και μέντα. «Ο όμιλος Σαράντη δεσμεύεται να προσφέρει, μέσα από τα brands του, προϊόντα υψηλής ποιότητας με όφελος για τον καταναλωτή, συμβάλλοντας στην προαγωγή της ποιότητας ζωής, της ευεξίας και της φροντίδας του περιβάλλοντος», επισημαίνει ο όμιλος.
60
Κρις Κρις «Selection» TΟ ΚΡΙΣ ΚΡΙΣ, κατανοώντας την ανάγκη του καταναλωτή για ποιοτικές και πιο «gourmet» επιλογές που μπορεί να ετοιμάσει εύκολα και γρήγορα στο σπίτι, παρουσίασε τη νέα σειρά «Selection», με brioche Burger & Sandwich και Premium πίτες. Tα νέα Κρις Κρις «The Big Brioche Burger», ζυμωμένα με βούτυρο και αβγό, υπόσχονται απολαυστικά σπιτικά burger, ενώ τα «The Soft Brioche Sandwich» λανσάρονται ως ιδανικά για σνακ κάθε στιγμή της ημέρας. Τη σειρά ολοκληρώνουν οι νέες Κρις Κρις «Premium Πίτες», φτιαγμένες με τα καλύτερα άλευρα. Η νέα σειρά κυκλοφορεί σε μοντέρνες συσκευασίες με έντονα στοιχεία bistro.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
INNOVATIVE BRANDS
K2r Καθαριστικά Λεκέδων
Η
Henkel λάνσαρε τη νέα σειρά καθαριστικών K2r. Με την τεχνογνωσία του εφευρέτη της Χρωμοπαγίδας K2r Colour Catcher, τα νέα αυτά προϊόντα υπόσχονται ότι αντιμετωπίζουν αποτελεσματικά όλους τους δύσκολους λεκέδες, όπως κρασί, σοκολάτα, σάλτσα, μέχρι και γράσο. Η σειρά περιλαμβάνει τρία προϊόντα για χρήση πριν, αλλά και κατά τη διάρκεια της πλύσης, τα οποία είναι κατάλληλα για όλους τους τύπους υφασμάτων, προστατεύοντας και διατηρώντας τα καθαρά. Η σειρά περιλαμβάνει ειδικό υγρό καθαριστικό για χρήση πριν από την πλύση, με ειδικό στόμιο που επιτρέπει στοχευμένη εφαρμογή και χρησιμεύει στην τριβή του λεκέ, ειδικό καθαριστικό σε spray για χρήση πριν από την πλύση, με ειδικό ψεκαστήρα 2 θέσεων - spray ή αφρού - για εύκολη και στοχευμένη εφαρμογή ανάλογα το είδος του λεκέ, καθώς και ειδικό καθαριστικό λεκέδων κατά τη διάρκεια της πλύσης σε σκόνη, με διαφοροποιημένη συσκευασία και μεγάλο μέγεθος.
K2r_205x250mm_printable.pdf 1 3/3/2021 6:55:40 PM
The Tens
The Tens
INNOVATIVE BRANDS
Κολιός Hercules Protein
Μ
ια νέα σειρά πρωτεϊνούχων προϊόντων λάνσαρε το 2020 η ελληνική βιομηχανία γάλακτος Κολιός ΑΕ, με την επωνυμία Hercules Protein. Συγκεκριμένα, παρουσίασε το Hercules Protein Αγελαδινό, ένα τυροκοµικό προϊόν ωριµασµένο σε άλµη, µε χαµηλά λιπαρά και 23g πρωτεΐνη ανά 100g προϊόντος. Διατίθεται σε συσκευασία μπολ των 300g. Παράλληλα, η σειρά περιλαμβάνει το Hercules Protein Ημίσκληρο τυρί σε φέτες, ένα ημίσκληρο τυρί µε χαµηλά λιπαρά και υψηλή περιεκτικότητα σε πρωτεΐνη, ωριμασμένο για πλούσια γεύση, με 6,4g πρωτεΐνη ανά φέτα, καθώς και το Hercules Protein Στραγγιστό γιαούρτι 0% λιπαρά, με μοναδική γεύση και κρεµώδη υφή, με 0% λιπαρά και 20g πρωτεΐνη ανά κύπελλο. Διατίθεται σε δύο συσκευασίες των 500g και των 200g. Όλα τα προϊόντα διατίθενται σε πρακτικές συσκευασίες.
3αλφα «Έτοιμα Φυσικά» Η 3ΑΛΦΑ-ΑΦΟΙ Κ. ΚΑΡΑΓΕΩΡΓΙΟΥ ΑΕΒΕ σύστησε στην ελληνική αγορά τη νέα κατηγορία Ready Τo Eat προϊόντων, τα «Έτοιμα Φυσικά», με πρωταγωνιστή τα όσπρια. Συγκεκριμένα, ανταποκρινόμενη στις ανάγκες του σύγχρονου καταναλωτή, η 3αλφα λάνσαρε τέσσερα προϊόντα, ρεβύθια χονδρά, φακές ψιλές, φασόλια μαυρομάτικα και φασόλια κόκκινα, έτοιμα προς κατανάλωση. Είναι μαγειρεμένα στον ατμό για την καλύτερη διατήρηση των βιταμινών και ιχνοστοιχείων, συσκευασμένα χωρίς νερό ώστε να διατηρούν όλη τη θρεπτική τους αξία, με 100% φυσικό τρόπο παρασκευής, χωρίς συντηρητικά και χρωστικές ουσίες. Μπορούν να καταναλωθούν μέσα σε σαλάτα, σαν σούπα, σαν συνοδευτικό αλλά και σαν κύριο γεύμα, ακόμα και σαν snack κατευθείαν από τη συσκευασία.
62
You Cann by Έψα
M
έσα σε μια ιδιαίτερη χρονιά, η Έψα επέκτεινε τη γκάμα της, με ένα 100% φυσικό προϊόν, χωρίς ζάχαρη, το οποίο ανταποκρίνεται πλήρως στην τάση της εποχής. Το You Cann είναι ένα ισορροπημένο ανθρακούχο ποτό με αφέψημα βιομηχανικής κάνναβης (hemp) και εκχύλισμα φύλλων στέβια. Έχει μόνο 3 θερμίδες ανά συσκευασία και συνδυάζει ευχάριστα τη φυσική γεύση της βιομηχανικής κάνναβης, το έντονο άρωμα και τον ιδιαίτερο σχεδιασμό. Το You Cann δεν περιέχει την ψυχοτρόπο ουσία του φυτού THC, αλλά έχει όλα τα ευεργετικά στοιχεία της κάνναβης. Το προϊόν υπογράφεται από την Έψα και αποτελεί ένα νέο brand με μεγάλες προοπτικές, στο πλαίσιο της καινοτομίας της εταιρείας.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
The Tens
INNOVATIVE BRANDS
Δωδώνη Παραδοσιακά Γιαούρτια
Δ
ύο νέα παραδοσιακά γιαούρτια δημιούργησε η γαλακτοβιομηχανία Δωδώνη, προσφέροντας περισσότερες επιλογές στους καταναλωτές που αγαπούν τα αγνά παραδοσιακά γαλακτοκομικά προϊόντα υψηλής θρεπτικής αξίας και ποιότητας. Ξεχωριστά για την παραδοσιακή τους πέτσα, την έντονη γεύση τους και την ποιότητα τους, το παραδοσιακό πρόβειο γιαούρτι και το παραδοσιακό κατσικίσιο γιαούρτι Δωδώνη κυκλοφορούν σε ατομική συσκευασία των 240 γρ., με διάφανο καπάκι και μία μίνιμαλ εικαστική προσέγγιση, που συνδυάζει την γεύση της παράδοσης με την αισθητική του σήμερα. Το παραδοσιακό πρόβειο γιαούρτι παράγεται από αγνό, φρέσκο ελληνικό πρόβειο γάλα και καλλιέργεια γιαουρτιού και είναι ιδανικό για κατανάλωση κάθε στιγμή της ημέρας. Αντίστοιχα, το παραδοσιακό κατσικίσιο γιαούρτι από αγνό ελληνικό κατσικίσιο γάλα και καλλιέργεια γιαουρτιού, ξεχωρίζει για την έντονη γεύση του, το άρωμά του και τα θρεπτικά του χαρακτηριστικά.
Ήπειρος Τριγωνάκια με Κασέρι και Γραβιέρα Η ΗΠΕΙΡΟΣ παρουσίασε τη χρονιά που μας πέρασε τα Ήπειρος Τριγωνάκια, τα πρώτα μαλακά τυράκια σε μερίδες με ελληνικά τυριά, ως ένα νόστιμο και υγιεινό, τυρένιο σνακ για μικρούς και μεγάλους. Τα νέα Ήπειρος Τριγωνάκια με Κασέρι και Τριγωνάκια με Γραβιέρα έχουν πλούσια, οικεία γεύση και υψηλή διατροφική αξία, καθώς αποτελούν πηγή πρωτεϊνών και έχουν υψηλή περιεκτικότητα σε ασβέστιο. Κυκλοφορούν σε συσκευασία των οκτώ τεμαχίων και τοποθετούνται ως μια πρακτική λύση για όλες τις ώρες της ημέρας, εντός και εκτός σπιτιού.
64
Costa Coffee
Η
Coca-Cola Τρία Έψιλον και η Coca-Cola Hellas προχώρησαν στη διεύρυνση του χαρτοφυλακίου προϊόντων τους, φέρνοντας στην Ελλάδα το παγκόσμιο brand Costa Coffee. Ο καφές Costa Coffee είναι πλέον διαθέσιμος στην ελληνική αγορά, με 5 διαφορετικά χαρμάνια στην κατηγορία του αλεσμένου espresso και με 7 επιλογές σε κάψουλες. Παράλληλα, έχει παρουσία και στους χώρους εστίασης με ένα πλήρες χαρτοφυλάκιο σε μορφή κόκκων. Τα εμβληματικά χαρμάνια του brand καβουρδίζονται αργά, ώστε να διασφαλίζεται ότι οι κόκκοι διατηρούν τη μεστή γεύση και το πλούσιο άρωμά τους. Όλοι οι κόκκοι είναι πιστοποιημένοι από τον οργανισμό Rainforest Alliance. Ενδεικτικά, η σειρά περιλαμβάνει το The Signature Blend Medium, ένα χαρμάνι με απαλή γεύση ξηρών καρπών και πλούσιο άρωμα, το The Signature Blend Dark με άρωμα καραμέλας, γεύση ξηρών καρπών και σοκολάτας, το The Bright Blend, ένα 100% arabica χαρμάνι με σοκολατένιο άρωμα, νότες εσπεριδοειδών και νότα γλυκιάς καραμέλας, καθώς και το The Colombian Single Origin.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
ΤΟ 2021 ΜΠΕΙΤΕ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΤΟΥ
WORKFORCE E M P L O Y E R ' S
D A I L Y
N E W S
Γίνετε συνδρομητής στο νέο newsletter της BOUSSIAS για το χώρο του Ανθρώπινου Δυναμικού και αποκτήστε ένα πολύτιμο εργαλείο καθημερινής, φρέσκιας και έγκυρης ενημέρωσης για όλες τις b2b εξελίξεις του κλάδου.
Όλες οι ειδήσεις για τις εταιρείες που πρωταγωνιστούν στην εν λόγω αγορά και για τους προμηθευτές τους, μετακινήσεις στελεχών, νέες συνεργασίες, θεσμικές και διεθνείς εξελίξεις, συνθέτουν τον κόσμο του Workforce.
ΓΙΑ ΝΑ ΓΙΝΕΤΕ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗΣ
#1b3665 https://hrpro.gr/subscribe/ Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με τον Δημήτρη Φαραό, Τ: +30 210 6617 777 (ext. 102) E: farao@boussias.com
Tru
Pro
The Tens
66
10
Innovative Retailers
INNOVATIVE RETAILERS
Το λανσάρισμα νέων υπηρεσιών, με ιδιαίτερη έμφαση στα digital χαρακτηριστικά, κυριάρχησε στον χώρο του retail. Σε μια δύσκολη χρονιά για τα φυσικά καταστήματα, οι μεγαλύτεροι παίκτες της αγοράς κλήθηκαν να γίνουν εφευρετικοί και να προσαρμοστούν ταχύτατα στα νέα δεδομένα. Παράλληλα, όσα νέα καταστήματα εγκαινιάστηκαν δεν παρέλειψαν να ενσωματώσουν την παροχή χρήσιμων ψηφιακών δυνατοτήτων, παρέχοντας μια ολοκληρωμένη καταναλωτική εμπειρία. της Ευγενίας Κουτήφαρη
Γερμανός
Σ
την ψηφιακή του σύνδεση και επαφή με τους καταναλωτές επένδυσε η Γερμανός τη χρονιά που μας πέρασε, μέσα από δύο σημαντικές ενέργειες. Θέλοντας να επιβραβεύσει τους καταναλωτές για τις αγορές τους στα καταστήματα Γερμανός και το e-shop, λάνσαρε ένα νέο πρόγραμμα loyalty και την εφαρμογή G app, προσφέροντας εκπτωτικά κουπόνια, δώρα τεχνολογίας, προσωποποιημένες προσφορές, αλλά και ενημερωτικό και ψυχαγωγικό περιεχόμενο. Το πρόγραμμα είναι το πρώτο, όπως υποστηρίζει η εταιρεία, πολύ-καναλικό (omni-channel) πρόγραμμα πιστότητας στον κλάδο των ηλεκτρονικών που έχει την καινοτομία και το mobile στο επίκεντρο. Παράλληλα, παρουσίασε την πλατφόρμα The Coach, με ψηφιακά προγράμματα εκγύμνασης και ευεξίας. Η πλατφόρμα διατίθεται στα καταστήματα Γερμανός και online, στο germanos.gr, με συνδρομή, ώστε οι ενδιαφερόμενοι να έχουν τον προσωπικό, εικονικό, προπονητή τους και πρόσβαση σε περισσότερα από 100 προγράμματα fitness, yoga, pilates και χορό με ελληνικό περιεχόμενο. Τα προγράμματα The Coach είναι διαθέσιμα με τρίμηνη, εξάμηνη ή ετήσια συνδρομή, ενώ παρέχονται και προνομιακά πακέτα για επιχειρήσεις με ειδικές ενότητες, όπως Business Fitness. T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
INNOVATIVE RETAILERS
The Tens
Coffee Little Island
Η
Coffee Island, μετά την ανανέωση της εταιρικής της ταυτότητας και τη διεύρυνση της προϊοντικής γκάμας της, παρουσίασε ένα νέο επιχειρηματικό μοντέλο για τους επενδυτές της. Πρόκειται για τα Coffee Little Island, ένα καινούριο μοντέλο καταστημάτων που στόχο έχει να καλύψει τη ζήτηση αγορών με περιορισμένη πληθυσμιακή κάλυψη, εποχικότητα ή ιδιαίτερες ανάγκες. Ένα μοντέλο προσαρμοσμένο στις ιδιαιτερότητες της εκάστοτε αγοράς που μπορεί να φιλοξενηθεί σε μικρούς χώρους ή να πάρει τη μορφή του ως shop-in-shop, καντίνα ή pop-up store. Στο πλάνο ανάπτυξης έχουν ήδη χαρτογραφηθεί σημεία που απαιτούν πιο ευέλικτα επιχειρηματικά μοντέλα, όπως απομακρυσμένες νησιωτικές περιοχές της χώρας, περιοχές με έντονα στοιχεία εποχικότητας ή με ιδιαίτερες καταναλωτικές συνθήκες. Η Coffee Island αξιοποιεί τη μακρά παράδοση και πείρα της στις συνεργασίες δικαιόχρησης και προσαρμόζει το επιχειρηματικό της μοντέλο στις ιδιαιτερότητες της εποχής και τις ανάγκες των σύγχρονων επενδυτών.
Ikea Η ΙKEA, εταιρεία του ομίλου Fourlis, παράλληλα με την ανανέωση των προϊοντικών της σειρών και το λανσάρισμα νέων υπηρεσιών, συνέχισε και το κοινωνικό της έργο, δίνοντας μεγάλη έμφαση στο κομμάτι της βιωσιμότητας και του περιβάλλοντος. Ενδεικτικά, παρουσίασε το πρόγραμμα δόσεων χωρίς κάρτα «Δάνειο στη Στιγμή» και τη νέα της ψηφιακή δωροκάρτα. Η ψηφιακή δωροκάρτα Ikea δίνει τη δυνατότητα online επιλογής, σε όσους αναζητούν το κατάλληλο δώρο για κάθε περίσταση. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επισκεφθούν το Ikea.gr και να «γεμίσουν» μία ψηφιακή δωροκάρτα με το ποσό που επιθυμούν, καθώς και να γράψουν ένα προσωποποιημένο μήνυμα για τον παραλήπτη της. Παράλληλα, με στόχο να γίνει πιο ψηφιακή και προσβάσιμη από παντού, η εταιρεία κατήργησε την έντυπη κυκλοφορία του καταλόγου της, ενώ αποφάσισε και τη σταδιακή απόσυρση όλων των μη-επαναφορτιζόμενων αλκαλικών μπαταριών από την παγκόσμια προϊοντική της σειρά. Επιπλέον, βρέθηκε στο πλευρό των πληγέντων της Θεσσαλίας, από την κακοκαιρία «Ιανός», με την αποστολή κλινοσκεπασμάτων και λευκών ειδών.
Κωτσόβολος 67
Σ
την αναβάθμιση των υπηρεσιών του προχώρησε, μεταξύ άλλων, ο Κωτσόβολος, συνεχίζοντας την πελατοκεντρική του στρατηγική. Ενδεικτικά, ως Apple Authorised Reseller, διεύρυνε την εξειδίκευσή του στις λύσεις των προϊόντων Apple, αλλά και στην εξυπηρέτηση, δημιουργώντας τους πρώτους πιστοποιημένους «Apple Masters». Συγκεκριμένα, μετά το πρώτο Apple Shop στην Ελλάδα στο κατάστημα της εταιρείας στο The Mall Athens, ο Κωτσόβολος δημιούργησε ομάδα συμβούλων πωλήσεων που έχουν πιστοποιηθεί ως «Apple Masters». Στόχος τους είναι να εξυπηρετήσουν τους ενδιαφερόμενους και να απαντήσουν σε όλες τις ερωτήσεις για το οικοσύστημα προϊόντων της Apple. Η εταιρεία παρουσίασε και την πρωτοβουλία «Τεχνολογία χωρίς Εμπόδια», με στόχο να κάνει την τεχνολογία προσβάσιμη σε όλους. Στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας, προχωρά στην αναβάθμιση των φυσικών καταστημάτων της για να προσφέρουν ένα υψηλό επίπεδο προσβασιμότητας και εμπειρίας στους ανθρώπους με κινητικά προβλήματα, στην καλύτερη δυνατή πλοήγηση στα ψηφιακά μέσα της εταιρείας με ειδικό μενού προσβασιμότητας, και στην εκπαίδευση του προσωπικού για την εξυπηρέτηση των ανθρώπων με αναπηρία.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
The Tens
INNOVATIVE RETAILERS
Watt+Volt Η WATT+VOLT συνεχίζει να επενδύει δυναμικά στο δίκτυο των φυσικών καταστημάτων της, μετρώντας συνολικά 48 καταστήματα και 200.000 πελάτες στην ηπειρωτική και νησιωτική Ελλάδα. Με πιο πρόσφατες προσθήκες τα τρία νέα καταστήματα στο νησί της Κρήτης σε Ηράκλειο, Χανιά και Ιεράπετρα, αλλά και το νέο κατάστημα στο Καρπενήσι διαφαίνεται ξεκάθαρα η επιθυμία για επέκταση σε όλη την Ελλάδα απ’ άκρη σ΄ άκρη. Με τη συνεχή διεύρυνση του δικτύου της, η Watt+Volt καταφέρνει από τη μία να «ταξιδεύει» την ενέργειά της ανά την επικράτεια και από την άλλη βοηθά στην τόνωση των τοπικών κοινωνιών που έχουν ανάγκη από υγιείς επιχειρήσεις, συμβάλλοντας σημαντικά στην ανάπτυξη του τόπου τους. Σε ένα κατάστημα του δικτύου της Watt+Volt, ο πελάτης μπορεί να γνωρίσει τα πάντα γύρω από το ρεύμα και το φυσικό αέριο, διαλέγοντας το πρόγραμμα που τον συμφέρει, να ανακαλύψει τον κόσμο της «έξυπνης» ενέργειας και να μετατρέψει το σπίτι του σε αυτόνομο, αλλά και να πληρώσει λογαριασμούς ΔΕΚΟ και όχι μόνο.
Lidl 68
Σ
το λανσάρισμα ενός πρωτοποριακού προγράμματος πιστότητας προχώρησε μέσα στο 2020 η Lidl Ελλάς. Πρόκειται για το πρόγραμμα Lidl Plus, διαθέσιμο σε όλα τα καταστήματα του δικτύου της, προσφέροντας στους εγγεγραμμένους χρήστες προσφορές για περισσότερη εξοικονόμηση. Παράλληλα, δίνει στον πελάτη τη δυνατότητα να παρακολουθεί ανά πάσα στιγμή τις συναλλαγές και το ποσό που εξοικονομεί μέσω των ηλεκτρονικών αντιγράφων αγορών εντός της εφαρμογής, παρέχει πρόσβαση στα ψηφιακά φυλλάδια της Lidl, ενώ προσφέρει και τη λειτουργία «Ξύνεις Κερδίζεις». Τέλος, ανανεώνεται συνεχώς με νέες δυνατότητες και περιεχόμενο και περισσότερα χαρακτηριστικά, για επιπλέον, ολοκληρωμένες υπηρεσίες. To Lidl Plus είναι ένα σύγχρονο πρόγραμμα πιστότητας, σχεδιασμένο στο πλαίσιο της ευρύτερης ψηφιακής κατεύθυνσης της Lidl Ελλάς, το οποίο λειτουργεί αποκλειστικά σε smartphones και εξυπηρετεί τις ανάγκες και τις επιθυμίες του σύγχρονου καταναλωτή. Μέσω της εφαρμογής, η εταιρεία έχει τη δυνατότητα να γνωρίσει καλύτερα τους πελάτες της, προσφέροντάς τους μελλοντικά προσωποποιημένες προσφορές.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
MediaMarkt
M
ε το 13ο κατάστημα MediaMarkt που άνοιξε στην Ρόδο, το πρώτο στα Δωδεκάνησα, η PublicMediaMarkt έκανε ακόμα ένα βήμα στην αναπτυξιακή πορεία που σηματοδοτήθηκε με τη σύμπραξη των δύο brands. Η επένδυση στη Ρόδο, που αγγίζει τα 1,2 εκατ. ευρώ, αφορά στη δημιουργία χώρων συνολικού εμβαδού 2.180 τ.μ., που αναπτύσσονται σε 2 ορόφους και 120 δωρεάν θέσεις στάθμευσης. Το νέο κατάστημα βρίσκεται σε έναν από τους πιο κεντρικούς άξονες του νησιού. Εν μέσω πανδημίας, η MediaMarkt λάνσαρε και την υπηρεσία Drive Up, μέσω της οποίας οι καταναλωτές μπορούσαν να παραλαμβάνουν μέσα από το αυτοκίνητό τους τα προϊόντα της παραγγελίας τους από το parking των καταστημάτων. Το 2020 σηματοδότησε την είσοδο «στη νέα εποχή» MediaMarkt, η οποία προσφέρει την πιο έξυπνη αγοραστική εμπειρία που περιλαμβάνει ταυτόχρονα τις πιο ανταγωνιστικές τιμές της αγοράς, τη μεγαλύτερη ποικιλία προϊόντων και υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση.
INNOVATIVE RETAILERS
The Tens
Praktiker
T
70
η νέα της υπηρεσία Virtual Reality Experience παρουσίασε η Praktiker Hellas, μέσω της οποίας οι καταναλωτές μπορούν να ζήσουν μια εμπειρία εικονικής πραγματικότητας, βλέποντας άμεσα την αλλαγή που θέλουν να κάνουν στον χώρο τους, πριν αυτή γίνει. Επιπλέον, λάνσαρε νέα, own brand σειρά χρωμάτων και βερνικιών, η οποία παράγεται σε συνεργασία με την ελληνική βιομηχανία χρωμάτων Vechro. Με ανανεωμένη και μοντέρνα συσκευασία, η συγκεκριμένη σειρά περιλαμβάνει ποικιλία από πλαστικά χρώματα εσωτερικού χώρου, ακρυλικά χρώματα εξωτερικού χώρου, βερνικοχρώματα και βερνίκια, αλλά και υποστρώματα. Παράλληλα, συνέχισε να διευρύνει και να ανανεώνει την προϊοντική της γκάμα, ενώ κυκλοφόρησε και Κατάλογο Σπιτιού, ένα περιοδικό με ιδέες με έπιπλα και είδη διακόσμησης, φωτιστικά, είδη μπάνιου & κουζίνας και ηλεκτρικές συσκευές. Η Praktiker Hellas προσφέρει, επίσης, μηνιαίο πλάνο δόσεων χωρίς πιστωτική κάρτα, υπηρεσία b2b και το πρόγραμμα myPraktiker με προνόμια και επιβράβευση κάθε αγοράς στα καταστήματα ή στο praktiker.gr.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Public
K
ίνηση-ορόσημο» για την αναπτυξιακή πορεία της PublicMediaMarkt αποτέλεσε το άνοιγμα δύο νέων flagship καταστημάτων Public σε κτηριακές εγκαταστάσεις που ήδη φιλοξενούν καταστήματα MediaMarkt στην Αθήνα και στη Σταυρούπολη Θεσσαλονίκης. Η προσθήκη των δύο καταστημάτων ενισχύει τη γεωγραφική διασπορά του δικτύου της εταιρείας. Η συνολική επένδυση στα δύο νέα καταστήματα ανήλθε σε 1,5 εκατ. ευρώ και αφορά στη δημιουργία του μεγαλύτερου καταστήματος του δικτύου Public στην Ελλάδα, με συνολικό εμβαδόν 2.550 τ.μ., στη Λεωφόρο Συγγρού, αλλά και νέου καταστήματος 1.150 τ.μ. στη Σταυρούπολη Θεσσαλονίκης. Παράλληλα, σε τροχιά ανάπτυξης κινήθηκε και το Public Marketplace, με την προσθήκη περισσότερων από 350 ελληνικών επιχειρήσεων στην πλατφόρμα. Επιπλέον, το Public δημιούργησε το 2020 το bookfriends.gr, έναν online χώρο ανταλλαγής απόψεων με θέμα τα βιβλία, ενώ μετέφερε τις live εκδηλώσεις του online. Πραγματοποίησε για μια ακόμα χρονιά Βραβεία Βιβλίου και απέσπασε τη διεθνή διάκριση «Customers’ Friend – Γιατί οι πελάτες μας είναι πολύτιμοι για εμάς» από τον οργανισμό πιστοποίησης Icertias.
Intersport Ερμού Η INTERSPORT παρουσίασε το νέο της flagship κατάστημα στο κέντρο της Αθήνας, φέρνοντας την digital εμπειρία στα σπορ, σε ένα κτίριο 2.400τμ στην οδό Ερμού. Το νέο κατάστημα, το μεγαλύτερο της εταιρείας αυτή τη στιγμή στην Ελλάδα, σηματοδοτεί τη μετάβαση στη νέα εποχή εξυπηρέτησης μέσω ψηφιακών μέσων. Σε κάθε επίπεδο βρίσκονται ειδικά προηγμένες τεχνολογικές καινοτομίες για την διευκόλυνση του καταναλωτή, όπως η τεχνολογία Footscan που προσδιορίζει με ψηφιακά μέσα τον ακριβή τύπο Running παπουτσιού βάση των χαρακτηριστικών του πέλματος. Επιπλέον, ο τοίχος των παπουτσιών δίνει μέσω digital monitors πληροφορίες για τις τεχνικές ιδιαιτερότητες των προϊόντων, ενώ στη διάθεση του προσωπικού υπάρχουν τα personal digital tablets, προκειμένου να βρίσκουν το κατάλληλο προϊόν ανάλογα με τις ανάγκες του καταναλωτή. Παράλληλα, υπάρχουν σημεία «Recharging Station» για φόρτιση κινητού, ενώ δίνεται έμφαση και στο e-shopping με δύο νέες λειτουργίες για παραλαβή από το κατάστημα, «Digital Locker» και «Click and Collect Service Bar». Επιπλέον, λειτουργεί και η υπηρεσία «Ε-shop Κiosk» για ηλεκτρονικές παραγγελίες μέσα από το κατάστημα.
The Tens
Με γνώμονα τη στροφή του καταναλωτικού κοινού σε εύγευστες, αλλά και υγιεινές διατροφικές επιλογές, τα brands προχώρησαν στη δημιουργία νέων προϊόντων, με στόχο την εκπλήρωση των αναγκών των πελατών τους. Τα λανσαρίσματα της περασμένης χρονιάς που ακολουθούν, αποτυπώνουν με σαφήνεια την πρόθεση των εταιρειών να εμπλουτίσουν την αγορά με ποιοτικά και διαφοροποιημένα προϊόντα. της Κατερίνας Kυρίτση
71
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
The Tens
HEALTHY FOOD BRAND INNOVATIONS
Βιολάντα Proteino ΜΙΑ ΓΕΥΣΤΙΚH και, ταυτόχρονα, υγιεινή εκδοχή των δημητριακών πρωινού λάνσαρε η Βιολάντα με τα Δημητριακά Ολικής Άλεσης Proteino. Το προϊόν απευθύνεται τόσο στους φίλους της ισορροπημένης διατροφής, όσο και σε εκείνους που επιθυμούν ένα ξεκίνημα με ενέργεια για την ημέρα τους. Τα δημητριακά διατίθενται σε δύο γεύσεις: χωρίς ζάχαρη ή με μαύρη σοκολάτα. Διαθέτουν υψηλή περιεκτικότητα φυτικών ινών, αποτελούν πλούσια πηγή πρωτεϊνών, δεν περιέχουν λιπαρά και τεχνητά αρώματα και είναι κατάλληλα για χορτοφάγους αλλά και για vegan.
Ευτοπία
72
Η
Euricom λάνσαρε στην ελληνική αγορά τα προϊόντα ρυζιού «Ευτοπία», τα οποία είχαν στόχο να προτάξουν τη θρέψη, τον τόπο και τη γεύση, με την υπόσχεση να εμπλουτίσουν την αγορά με ποιοτικά, νέα και διαφοροποιημένα προϊόντα. Πρόκειται για μείγματα ρυζιού και σπόρων, φτιαγμένα με αγάπη για τη γη, τον άνθρωπο και τον κόσμο και με κοινό τόπο την υψηλή ποιότητα, την καινοτομία και την προώθηση ενός υγιεινού τρόπου ζωής, υψηλής διατροφικής αξίας. Η σειρά περιλαμβάνει τα προϊόντα: Ρύζι Parboiled - Κόκκινη Φακή, Ρύζι Parboiled - Μαύρη Κινόα και Ρύζι Basmati - Κεχρί. Οι συσκευασίες της σειράς κατασκευάστηκαν από ανακυκλώσιμο υλικό, ενώ η παράδοση στους πελάτες γίνεται σε χαρτοκιβώτιο, με στόχο την όλο και μεγαλύτερη μείωση της χρήσης πλαστικού.
Healthy Habits
Τ
ο brand Healthy Habits εισήγαγε στην ελληνική αγορά η εταιρεία Αθανάσιος Κουκουτάρης ΑΕΒΕ, με την υπόσχεση να αλλάξει τα μέχρι τώρα δεδομένα στην υγιεινή διατροφή. Δημιούργησε, με αυτόν τον τρόπο, μια νέα κατηγορία προϊόντων, που συνδύασε την ευκολία με την πλούσια γεύση και την υψηλή διατροφική αξία. Στο λανσάρισμα συμπεριλαμβάνονταν τα Chips Ρυζιού, Chips Φρούτων, Βούτυρα Καρπών, Hummus, καθώς και τα Pitatakia με ανανεωμένη εμφάνιση.
Ηπειρώτικα Αυγά 100% Παστεριωμένο Ασπράδι Αυγού ΤΑ ΗΠΕΙΡΩΤΙΚΑ ΑΥΓΑ της Πτηνοτροφικής Ιωαννίνων ΑΕ λάνσαραν 100% Παστεριωμένο Ασπράδι Αυγού, σε χαρτοκυτίο Pure Pak για τη διασφάλιση της ασφάλειας του προϊόντος και της υγείας των καταναλωτών. Η συσκευασία διατέθηκε στη λιανική αγορά στα 500ml. Το υψηλής διατροφικής αξίας ασπράδι αυγού, με ονομασία προέλευσης, δεν περιέχει γλουτένη, συντηρητικά και λιπαρά, ενώ αποτελεί την καλύτερη πηγή πρωτεϊνών, καθώς καλύπτει τις καθημερινές ανάγκες του ανθρώπινου οργανισμού. Επιπλέον, το προϊόν προτείνεται από την εταιρεία και για υγιεινές συνταγές, όπως ομελέτες, μαρέγκες, μους και σνακς, καθώς και για κρύα ροφήματα.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
The Tens
HEALTHY FOOD BRAND INNOVATIONS
Life Tsai
Σ
ε νέα διαφοροποιημένα λανσαρίσματα στην κατηγορία παγωμένου τσαγιού προχώρησε η Δέλτα. Το Life Tsai επανασυστήθηκε στο κοινό με ένα μοντέρνο μπουκάλι και με τρεις καινοτόμες, γευστικές σειρές, τις World Recipes, Super Herbal και Half & Half. Η σειρά «Life Tsai World Recipes» περιλαμβάνει τσάι Κεϋλάνης από τη Σρι Λάνκα, Earl Grey από την Αγγλία, Jasmin από την Κίνα, Masala από την Ινδία με 0% ζάχαρη και Ελληνικό Τσάι Βουνού με μέλι από την Κρήτη, με Cold Brew και Real Brew. Η σειρά «Life Tsai Super Herbal» συνδυάζει ice tea, φρούτα, αλλά και βότανα, όπως ginger, ginseng, δυόσμο και ιβίσκο, στις επιλογές Balance, Detox, Uplift και Energize, όλα με 0% ζάχαρη. Τέλος, η νέα σειρά «Life Tsai Half & Half» αποτελείται από μισό ice tea και μισό χυμό σε δύο γεύσεις, λεμονάδα και καρπούζι που διατηρείται στο ψυγείο.
Κρι Κρι Super Spoon Forever Young
H
73
ελληνική γαλακτοβιομηχανία Κρι Κρι λάνσαρε το Κρι Κρι Super Spoon Forever Young, ένα επιδόρπιο στραγγιστού γιαουρτιού 2% με φράουλα, εμπλουτισμένο με βιταμίνες D, B12, B6 και φυλλικό οξύ, ασβέστιο και μαγνήσιο, χωρίς την προσθήκη ζάχαρης. Αποτελεί δε μια από τις προτάσεις της εταιρείας για ένα πλήρες και ισορροπημένο γεύμα χαμηλών λιπαρών και υψηλών πρωτεϊνών, κατάλληλο για κάθε στιγμή της ημέρας, το οποίο βοηθάει στη λειτουργία του οργανισμού, στο πλαίσιο μίας ποικίλης και ισορροπημένης διατροφής.
Nestlé NaturNes Bio Η NESTLÉ ΕΛΛΑΣ επένδυσε σε νέες προϊοντικές κατηγορίες, με στόχο να ενισχύσει την ποιότητα ζωής του κοινού. Ειδικότερα, λανσαρίστηκε η σειρά NaturNes Bio, η οποία περιλαμβάνει πέντε προϊόντα για βρέφη και μικρά παιδιά. Συγκεκριμένα, περιλαμβάνονται τα NaturNes Bio Βρεφικά Δημητριακά από 100% βιολογικά δημητριακά χωρίς προσθήκη ζάχαρης, τα NaturNes Bio Βρεφικά Γεύματα με συστατικά επιλεγμένα ειδικά για βρέφη, και τα NaturNes Bio Φρουτοπουρέδες, τα οποία συνδυάζουν βιολογικά φρούτα και λαχανικά χωρίς προσθήκη ζάχαρης. Επίσης, κυκλοφόρησαν τα NaturNes Bio Μπουκίτσες Δημητριακών, ιδανικές για σνακ από βιολογικά δημητριακά, φρούτα και λαχανικά ειδικά για για βρέφη, καθώς και τα NaturNes Bio Βρεφικά Βιολογικά βρεφικά επιδόρπια σε τρεις γεύσεις: Κλασικό, Μήλο-Ροδάκινο και Αχλάδι-Μπανάνα.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
The Tens
HEALTHY FOOD BRAND INNOVATIONS
Quaker Oat So Simple ΤΑ QUAKER ανέπτυξαν περαιτέρω την κατηγορία της βρώμης και τη διείσδυση της μάρκας στους Έλληνες καταναλωτές με το λανσάρισμα των Quaker Oat So Simple σε δύο γεύσεις, Golden Syrup και Apple & Blueberry. Το προϊόν προσφέρει τα οφέλη της βρώμης, καλύπτοντας τα βασικά ζητούμενα της κατηγορίας, δηλαδή τον γρήγορο χρόνο βρασμού και τον χρόνο προετοιμασίας και προσθήκης των υπολοίπων υλικών που προσδίδουν γεύση. Το προϊόν κυκλοφόρησε σε συσκευασία των 10 φακέλων, οι οποίοι αντιστοιχούν σε 10 ατομικές μερίδες ή 10 μπωλ.
Superfruits Water
Σ
την κατηγορία του βιταμινούχου νερού επένδυσε η Χήτος ΑΒΕΕ, επεκτείνοντας το προϊοντικό της χαρτοφυλάκιο. Συγκεκριμένα, λάνσαρε τη σειρά Superfruits Water, η οποία συνιστά μια επιλογή χωρίς ζάχαρη, εμπλουτισμένη με επιλεγμένους συνδυασμούς βιταμινών, ιχνοστοιχείων, χυμού φρούτων και φυσικών αρωμάτων και αποτελεί μια υγιεινή επιλογή με ελάχιστες θερμίδες, ιδανική για εκείνους που θέλουν να ενισχύσουν την ενέργειά τους και να τονώσουν τον οργανισμό τους. Η σειρά διατίθεται σε τρεις γεύσεις, Lemon Bliss με χυμό λεμόνι, Red Boost με χυμό κεράσι, ρόδι και σμέουρο, και Ready 4 Action με χυμό λεμόνι, ροδάκινο, φρούτα του πάθους και γκουάβα, σε φιάλες των 330ml.
74
Vitaline Go Protein
M
ε αφετηρία τις διεθνείς διατροφικές τάσεις και την ανάγκη των Ελλήνων καταναλωτών για ισορροπημένη διατροφή και καινοτόμες προτάσεις, η Δέλτα λάνσαρε τη νέα σειρά Vitaline Go Protein με 15g πρωτεΐνης. Το Vitaline Go Protein συνδυάζει στραγγιστό γιαούρτι με 0% λιπαρά και 15g πρωτεΐνης σε κάθε κύπελλο. Το προϊόν προτάθηκε από την εταιρεία σε όσους γυμνάζονται, για ενδυνάμωση των μυών μετά τη γυμναστική, σε εκείνους που προσέχουν τη διατροφή τους, αλλά και σε όσους αισθάνονται την ανάγκη να προσφέρουν περισσότερα στον εαυτό τους. H σειρά κυκλοφόρησε με τρεις γεύσεις και, συγκεκριμένα, Βανίλια Μαγαδασκάρης & Cacao Nibs, Ροδάκινο και Κράνμπερι-Ράσμπερι-Μπλούμπερι. T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
The Tens
75
Η δημιουργικότητα και το συναίσθημα πρωταγωνίστησαν για ακόμα μια χρονιά στις τηλεοπτικές επικοινωνίες, προσελκύοντας την προσοχή του κοινού. Η προσεγμένη αισθητική, τα κοινωνικά μηνύματα, αλλά και η ευχάριστη και χαρούμενη διάθεση ήρθαν να αναβαθμίσουν τις διαφημιστικές ταινίες, καθιστώντας τες κάτι πολύ περισσότερο από μια απλή ευκαιρία προβολής. της Ευγενίας Κουτήφαρη
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
The Tens
TV SPOTS
Giraffes in the Kitchen, Ρυζογκοφρέτες Agrino, «Σε ξαφνιάζει»
Σ
τον αέρα με τρία τηλεοπτικά σποτ βρέθηκε η καμπάνια «Σε ξαφνιάζει» της Giraffes in the Kitchen για την Agrino. Μια σειρά από τρεις ιστορίες των 15’’, εμπνευσμένες από καθημερινές στιγμές snacking, βρίσκουν τους ήρωες μας στο σινεμά, στο σπίτι αλλά και στην παιδική χαρά, όπου οι Agrino Ρυζογκοφρέτες προκαλούν «εκρήξεις» ενθουσιασμού, αναδεικνύοντας με τον πιο αναπάντεχο τρόπο το προϊόν και τα συστατικά του. Τα τηλεοπτικά πρόβαλαν τις γεύσεις Κλασική, Με Ρίγανη και Καλαμπογκοφρέτα, ενώ και οι πέντε συνολικά γεύσεις (μαζί με τις Mε Κανέλα και Επτάσπορη) επικοινωνήθηκαν μέσω της περαιτέρω ανάπτυξης της καμπάνιας σε digital, social media, Print, BTL, Influencers. Η παραγωγή των τηλεοπτικών έγινε από την Pan Entertainment, σε σκηνοθεσία Μίλτου Πηλαλητού.
4 Wise Monkeys, Φρουτογεμιστά Παπαδοπούλου, «Ο ήλιος μέσα τους» 76
ΠΟΣΕΣ ΦΟΡΕΣ έχουμε ακούσει τον καλοκαιρινό ύμνο «Δεν κάνει κρύο στην Ελλάδα» και σιγοτραγουδήσαμε τη συνέχεια; Και μετά ο διπλανός μας. Και μετά ο παραδίπλα. Και μας αλλάζει τη διάθεση και την κάνει… καλοκαιρινή. Έτσι κάνει και το απόλυτο μπισκότο του καλοκαιριού, τα Φρουτογεμιστά. Στο σχετικό TVC, η 4 Wise Monkeys και τα Φρουτογεμιστά Παπαδοπούλου απέδειξαν ότι τα μπισκότα που είναι συνυφασμένα με την αρχή της καλοκαιρινής περιόδου, έχουν μέσα τους «τον ήλιο», δηλαδή την καλή διάθεση και την «προσφέρουν» σε όποιον τα δοκιμάζει. Το τραγούδι των Locomondo έγινε για πρώτη φορά τηλεοπτική καμπάνια με αφορμή τον ταιριαστό χαρακτήρα που έχει με τα Φρουτογεμιστά Παπαδοπούλου. Η έναρξη του τραγουδιού στο TVC, με ένα δελτίο καιρού, δίνει στην πρωταγωνίστρια την καλή και ανάλαφρη διάθεση που θα μεταδώσει στο επόμενο άτομο που θα συναντήσει.
Flybee, Dimello, «Η ζωή μας σε μια κάψουλα»
Υ
πό το concept «Η ζωή μας σε μια κάψουλα», η Flybee με τον Γιώργο Γλυνό από την Bezier και την TopCut Modiano δημιούργησαν καμπάνια για τις κάψουλες Dimello. Το τηλεοπτικό σποτ βάζει τους καταναλωτές σε έναν μαγικό, τρισδιάστατο κόσμο, ένα αιφνιδιαστικό σύμπαν όπου κάθε τύπος κάψουλας έχει τον δικό του, συγκεκριμένο ρόλο. Σε ξυπνάει με εκρήξεις, απογειώνεται ηχηρά, σου φτιάχνει τη διάθεση και σε χαλαρώνει όταν χαμηλώνουν τα φώτα.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
The Tens
TV SPOTS
McCann Athens, Γαλακτοβιομηχανία Δωδώνη
T
ις αξίες που κάνουν την γαλακτοβιομηχανία Δωδώνη ξεχωριστή όλα αυτά τα χρόνια και της προσδίδουν αυτή τη μοναδική γεύση, τη «Γεύση του Καλού», ήρθε να υπενθυμίσει η καμπάνια της εταιρείας, ταξιδεύοντας το κοινό στα όμορφα τοπία της Ηπείρου, του τόπου όπου η Δωδώνη γεννήθηκε και μεγάλωσε. Την ταινία της καμπάνιας δημιούργησε και επιμελήθηκε η McCann Athens. Μέσα από τη συγκεκριμένη καμπάνια, η Δωδώνη παρουσιάζει όλα εκείνα τα ιδιαίτερα συστατικά που κάνουν την ίδια και τα προϊόντα της να ξεχωρίζουν εδώ και 57 χρόνια και δεν είναι άλλα πέρα από την παραγωγή αυθεντικών γαλακτοκομικών προϊόντων άριστης ποιότητας, τη συνεργασία της με πάνω από 5.500 παραγωγούς που αποτελούν τη μεγαλύτερη ζώνη γάλακτος στην Ελλάδα, τη συλλογή αποκλειστικά 100% ελληνικού γάλακτος, αλλά και τη διαρκή στήριξη της τοπικής κοινωνίας της Ηπείρου μέσα από πολλές πρωτοβουλίες εταιρικής ευθύνης.
Ogilvy, Ava, «Πλένουμε από αγάπη»
Η 78
Ogilvy επιμελήθηκε την καμπάνια του Ava του ομίλου Σαράντη, που έκανε το κοινό να δει το πλύσιμο των πιάτων πλέον με μια νέα ματιά. Κάτω από την ομπρέλα του νέου brand line «Πλένουμε από αγάπη», το Ava ήρθε να δείξει ότι οι σχέσεις των ανθρώπων αλλάζουν και γίνονται πιο όμορφες, όταν μια καθημερινή πράξη όπως είναι το πλύσιμο των πιάτων, που συχνά βλέπουμε και ως αγγαρεία, μετατρέπεται σε μια πράξη αγάπης και φροντίδας για τον άλλο. Στο τηλεοπτικό σποτ, το οποίο αποτέλεσε το κύριο όχημα της καμπάνιας, ταξιδεύουμε μέσα από τις κουζίνες δύο νέων γονιών, μίας παρέας 20άρηδων, αλλά και ενός ζευγαριού μεγαλύτερης ηλικίας και παρατηρούμε ότι το πλύσιμο των πιάτων γίνεται η αφορμή προκειμένου να δείξουν ο καθένας με τον τρόπο του, τη φροντίδα και την αγάπη που έχει ο ένας για τον άλλον. Την παραγωγή της ταινίας υπογράφει η Τakes 2 Productions, σε σκηνοθεσία Γιώργου Κανελλόπουλου.
Rascal, Το Mετόχι, «Στη γεύση το ‘xει!» ΜΕ ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΟ ΣΠΟΤ λανσαρίστηκε το 2020 το νέο δυνατό ξύδι «Το Mετόχι», δημιουργίας της Rascal. Με χαρούμενη διάθεση, πολύχρωμη αισθητική άλλης δεκαετίας κι ένα ευχάριστο μουσικό jingle, το σποτ επικοινώνησε το νέο προϊόν με μήνυμα «Το Μετόχι. Στη γεύση το ‘xει!». Σύμφωνα με το concept, το Μετόχι έρχεται να δώσει κέφι, χρώμα και γεύση στο έως τότε «μονότονο», ασπρόμαυρο γεύμα ενός ζευγαριού, καθώς «αλλάζει σήμερα το φαγητό, γίνεται έντονο και γευστικό, λίγες σταγόνες από αυτό, θα απογειωθεί το φαγητό». Η παραγωγή φέρει την υπογραφή της Norro Group, ενώ το ευφάνταστο και χαρούμενο μουσικό jingle επιμελήθηκε η Musou Music Group.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
The Tens
TV SPOTS
Solid Havas, Βεργίνα, «Η γιορτή»
Η
μπίρα Βεργίνα, με συνεργάτη τη Solid Havas, κυκλοφόρησε διαφημιστικό σποτ με πρωταγωνιστή τον Λεωνίδα Κουτσόπουλο, ως brand ambassador της μάρκας. Με δηλωμένη την αγάπη του στα ταξίδια, ο Λεωνίδας εμφανίζεται στο διαφημιστικό σποτ με χαλασμένη τη μηχανή του, αναζητώντας συνεργείο στην πλατεία ενός χωριού. Κι ενώ ο ίδιος αναζητά λύση στο πρόβλημά του, οι ντόπιοι βλέπουν στο πρόσωπό του τον «σωτήρα» της γιορτής, καθώς ο τοπικός μάγειρας έσπασε το χέρι του. Σαν έτοιμος από καιρό, «φτιαγμένος» για τα δύσκολα «ο θείος Λίο» σηκώνει τα μανίκια και μπαίνει στην κουζίνα. Τον βλέπουμε να «μοιράζει ατάκες», αλλά πάνω από όλα γεύση και ρυθμό με το γνώριμο ταπεραμέντο του. Σκηνοθέτης της ταινίας είναι ο Βασίλης Μπουραντάς και εταιρεία παραγωγής η FeelMe Films.
80
Pollen, Inventor ΔΥΟ ΧΡΟΝΙΑ ΜΕΤΑ την καμπάνια «Το όνομα» που εδραίωσε επικοινωνιακά την Inventor στην αγορά των κλιματιστικών και των αφυγραντήρων, η Pollen υπέγραψε και πάλι τη νέα της καμπάνια, σηματοδοτώντας τη νέα εποχή Inventor σε περισσότερες προϊοντικές κατηγορίες στην αγορά των ηλεκτρικών οικιακών συσκευών. Μέσα από ένα συμβολικό αλλά ταυτόχρονα ανθρώπινο και ζεστό τρόπο, παρακολουθούμε μια αλληλουχία καθημερινών στιγμών που διαδραματίζονται στα γράμματα του λογοτύπου Inventor, αναδεικνύοντας τον ρόλο που κατέχει η μάρκα στην ξέγνοιαστη καθημερινότητα του σπιτιού και αναπαριστώντας ευρηματικά το μέλημα της για την ποιότητα της ζωής μας. Η καμπάνια περιλαμβάνει corporate ταινία, αλλά και επιμέρους προϊοντικά σποτ. Η παραγωγή είναι της Top Cut Modiano, σε σκηνοθεσία του Γρηγόρη Ρέντη.
Weber Shandwick, Solgar, #solgarstories The Newtons Laboratory, ΝΝ Hellas, «Η ζωή είναι πάντα μπροστά»
T
ην αληθινή ιστορiα του Δημήτρη Χρόνη ανέδειξε η επικοινωνιακή καμπάνια της ΝΝ Hellas, με την υπογραφή της The Newtons Laboratory. Πρωταγωνιστής είναι ο ίδιος ο Δημήτρης Χρόνης, ο μεγαλύτερος σε ηλικία Έλληνας αθλητής που τερμάτισε στο Spartathlon. Ήταν φανατικός καπνιστής μέχρι τα 47 του χρόνια, όταν και αναγκάστηκε για λόγους υγείας να στραφεί σε μια πιο υγιεινή ζωή και ξεκίνησε το τρέξιμο. Έτρεξε τον πρώτο του Μαραθώνιο το 2002 σε ηλικία 51 ετών και από τότε έχει συμμετάσχει σε πάνω από 20 μαραθωνίους και 15 υπερμαραθώνιους σε όλον τον κόσμο και αγώνες από 100 -140-180-246χλμ, ενώ έτρεξε πρώτη φορά στο Spartathlon το 2017 σε ηλικία 66 ετών. Η καμπάνια μιλά για τη σωματική και πνευματική υγεία, διαπνέεται από αισιοδοξία, περνά το μήνυμα ότι μπορούμε να ξεπερνάμε όποια εμπόδια βρεθούν μπροστά μας και παραπέμπει στο wellness, τη φροντίδα και ενδυνάμωση του εαυτού. Την παραγωγή επιμελήθηκε η Stefi&Lynx Productions, με σκηνοθέτη τον Βασίλη Κεκάτο.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
H
Solgar παρουσίασε τη νέα της διαφημιστική καμπάνια #solgarstories, με την υπογραφή της Weber Shandwick. Μέσα από τις ιστορίες τριών διαφορετικών ανθρώπων, η Solgar «διηγείται» και υπενθυμίζει τις αξίες που διέπουν τη μάρκα για περισσότερα από 70 χρόνια. Οι πρωταγωνιστές μοιράζονται την καθημερινότητα τους, με τη Solgar να είναι δίπλα τους, όπως είναι δίπλα και σε εκατομμύρια ανθρώπους καθημερινά βοηθώντας τους μέσα από τα προϊόντα της να γράψουν τις δικές τους καθημερινές ιστορίες, τα δικά τους #solgarstories. Πρόσωπα της καμπάνιας είναι η χρυσή Ολυμπιονίκης και Παγκόσμια Πρωταθλήτρια στο άλμα επί κοντώ, Κατερίνα Στεφανίδη, ο Παραολυμπιονίκης κολύμβησης και συγγραφέας παιδικών βιβλίων, Αντώνης Τσαπατάκης και ο βραβευμένος δύο φορές με αστέρι Michelin, σεφ Άγγελος Λάντος. Στόχος των #solgarstories είναι να αναδείξουν πώς τα συμπληρώματα διατροφής του brand συμβάλλουν στην καθημερινή προσπάθειά τους να βελτιώσουν τον εαυτό τους και να ξεπεράσουν τα εμπόδια.
The Tens
10
Branding, Design & Packaging
Ισχυρές ταυτότητες και συσκευασίες, που κατάφεραν να μεταδώσουν το στίγμα των εταιρειών πελατών τους, «έχτισαν», και το 2020, οι επαγγελματίες του branding και του design, αλλά και τα ίδια τα brands. Ιδέες καινοτόμες και δημιουργικές ανέδειξαν τόσο τα προϊόντα, όσο και το εταιρικό προφίλ των brands, επιτυγχάνοντας το repositioning τους, όχι μόνο στην Ελλάδα, αλλά και στο εξωτερικό. της Κατερίνας Κυρίτση
81
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
The Tens
BRANDING, DESIGN & PACKAGING
ABC Design Communication, Frezyderm, Diamond
H
Frezyderm, σεβόμενη τις ανάγκες των πιο ώριμων σε ηλικία γυναικών, δημιούργησε τη σειρά Diamοnd, μια καινοτόμα σειρά επανόρθωσης της κουρασμένης και ταλαιπωρημένης επιδερμίδας. Χάρη στους ειδικά σχεδιασμένους κρυστάλλους φυσικού διαμαντιού και το Boron Nitride που περιέχει, επιταχύνει την κυτταρική ανανέωση στην επιδερμίδα. Ζητούμενο των συσκευασιών ήταν η αισθητικά πολυτελής εικόνα των τριών προϊόντων και η εικαστική προσέγγιση της μοναδικότητάς τους. Η λογοτύπηση με την κάτοψη του διαμαντιού και τις χαράξεις του, καθώς και η πολυτέλεια που εκφράζει η ασημί εσωτερική συσκευασία πληρούν και αισθητικά την υπόσχεση του προϊόντος. Το διαμάντι συνοδεύει οπτικά και εννοιολογικά τη συσκευασία: πολύτιμος λίθος, γεμάτος από αξίες, που συμβολίζουν αιωνιότητα, χαρά, επιθυμία, διαύγεια, λάμψη, πίστη, και το διαμάντι, σαν κύκλος, συμπληρώνει την προστασία και γίνεται σύμβολο της τελειότητας. Τα χρώματα, μαύρο γκρι που είναι οι ακμές του διαμαντιού, καθώς και το λευκό με το ασημί, ολοκληρώνουν την πολύτιμη συσκευασία που κλείνει μέσα της τη μυστική φόρμουλα.
Red Design Consultants, Tasty, Foudounia 82
Σ
ημαντική διάκριση αποτέλεσε το silver βραβείο που κέρδισε η Red Design Consultants, στα Packaging Awards 2020, με τον επανασχεδιασμό της συσκευασίας και της ταυτότητας για τα Foudounia της Tasty, ενός εκ των πιο διάσημων, ελληνικών «love brand» snacks, προσδίδοντάς τους μια ανανεωμένη, σύγχρονη, χαρούμενη και διασκεδαστική εικόνα. Η τυπογραφία έντονη που, μαζί με τη φωτεινή χρωματική παλέτα, συνάδουν στη δημιουργία μίας εικόνας φιλικής, σύγχρονης και αγαπητής. Το pattern στο φόντο, δημιουργημένο από το ίδιο το προϊόν, σε συνδυασμό με τη state of the art φωτογράφιση, δίνουν μια σύγχρονη, καθαρή ματιά στο σύνολο της συσκευασίας. Tα υπόλοιπα brand elements έχουν τοποθετηθεί με τέτοιο τρόπο, ώστε το συνολικό αποτέλεσμα να ισορροπεί ιδανικά ανάμεσα στο indulgence factor του snack και στην απαραίτητη πληροφορία των προϊοντικών claims. Τα Foudounia, με μια διαδρομή 40 ετών, αποτελούν ένα ξεχωριστό «love brand» στη συλλογική συνείδηση των Ελλήνων. Τα Foudounia κατέχουν μια σημαντική πρωτιά στην Ελλάδα, αφού είναι τα πρώτα snacks από καλαμπόκι με φυστίκι και φουντούκι στην αγορά.
Amuse, Business Network International H AMUSE ανέλαβε και σχεδίασε το νέο branding της Business Network International (ΒΝΙ) μετά από διεθνή διαγωνισμό. Η νέα εταιρική ταυτότητα παρουσιάστηκε στα online και social Μέσα μέσω καμπάνιας, η οποία δουλεύτηκε μέσα από audits και εργαστήρια, όπου συμμετείχαν άνθρωποι από πέντε ηπείρους. Η Amuse συνεργάστηκε στενά για 12 μήνες με το marketing department της ΒΝΙ στη Charlotte N. Carolina, ενώ έφερε εις πέρας ένα engagement πρόγραμμα των εσωτερικών κοινών, προκειμένου να αποτελέσει το rebranding συλλογική δουλειά όλων των βαθμίδων του οργανισμού. Το λογότυπο της ΒΝΙ αποτελεί για τους επιχειρηματίες-μέλη του οργανισμού, στοιχείο που ενσωματώνουν σε δεκάδες εφαρμογές.
Kafea Terra
T
ο νέο της λογότυπο παρουσίασε η εταιρεία Kafea Terra, μετασχηματίζοντας το «σήμα κατατεθέν» της εταιρικής της οντότητας, που τη συνοδεύει από το 1990. Το νέο λογότυπο είναι λιτό, σε ύφος που προσδίδει κύρος, γνώση και ιστορία με συνεχή εκσυγχρονισμό. Ταυτόχρονα, εκφράζει τον σεβασμό, την αγάπη, την άρρηκτη σχέση με τους καρπούς της γης και την προσωπική ενασχόληση μίας καλά δεμένης ομάδας ανθρώπων.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
The Tens
BRANDING, DESIGN & PACKAGING
My Market, My Gusto
Σ
τη στρατηγική ανανέωση της σειράς ιδιωτικής ετικέτας My Gusto προχώρησαν τα My Market. Συγκεκριμένα, ανανεώθηκαν οι Χυμοί My gusto, η σειρά My Gusto-My Line και η σειρά παιδικών δημητριακών My Gusto. Οι συσκευασίες των χυμών My Gusto διακοσμήθηκαν με μεγάλες φωτογραφίες ζουμερών φρούτων σε άσπρο background, ώστε να ξεχωρίζουν αισθητά οι 12 γεύσεις τους. Το τελικό αποτέλεσμα έδωσε στη σειρά μια ενιαία ταυτότητα που αναδεικνύει τόσο τα φρέσκα φρούτα, όσο και την ποικιλία των γεύσεων. Το εικαστικό της σειράς My gusto - My line με δημητριακά πρωινού και μπάρες δημητριακών, απεικονίζει μια γυναίκα που κάνει γιόγκα, προβάλλοντας τις αξίες του προϊόντος. Οι συσκευασίες έχουν σύγχρονη προσέγγιση, έντονα χρώματα και απευθύνονται στον καταναλωτή που ενδιαφέρεται για τη σωματική του ευεξία. Κοινό χαρακτηριστικό στις συσκευασίες των παιδικών δημητριακών My gusto, είναι ένα λούτρινο αρκουδάκι, σύμβολο που σε κάθε παιδί φέρνει όμορφα συναισθήματα, ενώ οι πίσω πλευρές τους αξιοποιήθηκαν με παιχνίδια εκπαιδευτικού χαρακτήρα.
84
Milk Branding Professionals, Lidl Hellas, 20 Ιστορίες
M
ε αφορμή τα 20 χρόνια παρουσίας της Lidl Hellas στην ελληνική αγορά, η Milk Branding Professionals δημιούργησε τη νέα συσκευασία του private label επετειακού ερυθρού οίνου «20 Ιστορίες» της εταιρείας. Δημιουργήθηκαν 20 διαφορετικές ετικέτες με διαφορετική ιστορία στο πίσω μέρος και διαφορετική εικονογράφηση, ενδεικτική της κάθε ιστορίας, στο μπροστά. Οι ετικέτες τυπώθηκαν σε βαρύ, λευκό, ματ χαρτί και σκίστηκαν ακανόνιστα στη μια πλευρά, ώστε να δίνουν την αίσθηση σελίδας που μόλις σκίστηκε από βιβλίο. Σκοπός της κάθε εικονογράφησης ήταν να κρατήσει ισορροπία ανάμεσα σε καθημερινές στιγμές και στη συμβολική σημασία τους στη ζωή των καταναλωτών. Οι ιστορίες γράφτηκαν με διαφορετική αφηγηματική τεχνική και ύφος, για να υπογραμμίσουν την ποικιλία των στιγμών που μπορούν να αναδειχθούν με ένα καλό κρασί και την πληθώρα των διαφορετικών εμπειριών και αναμνήσεων που σηματοδοτούν τα 20 χρόνια της Lidl στην Ελλάδα.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Allbright Advertising, Αλλατίνη, Γεμάτα! & Τραγανά
TΗΝ ΥΠΟΓΡΑΦΗ της Allbright Advertising φέρουν οι νέες συσκευασίες της σειράς μπισκότων Γεμάτα! & Τραγανά της Αλλατίνη. Συνδέοντας τη στρατηγική της Αλλατίνη με τις ανάγκες του project, η Allbright πρότεινε, ανέπτυξε και σχεδίασε τις τρεις νέες συσκευασίες με στόχο να ξεχωρίζουν στο ράφι, καθώς και να είναι ελκυστικές για τον καταναλωτή. Για τον σχεδιασμό, βασίστηκε σε indulgent κώδικες, premium και κομψούς, αλλά, ταυτόχρονα νεανικούς και δυναμικούς, δημιουργώντας ένα παιχνίδι μεταξύ του μαύρου και διαφόρων χρωμάτων. Επίσης, οι τρεις γεύσεις των μπισκότων περιγράφονται με έναν πιο «παιχνιδιάρικο» τρόπο, ώστε να προσελκύουν το κοινό, καταλήγοντας στις εξής: Vanilla Dream για τη βανίλια, Strawberry Secret για τη φράουλα και Orange Blossom για το πορτοκάλι.
85
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
The Tens
BRANDING, DESIGN & PACKAGING
The Brandhouse, Elixir Flavours, November Fruits
H
The Brandhouse δημιούργησε το packaging για το νέο προϊόν της σειράς ελαιολάδων November Fruits με όνομα November Fruits Beech & Oak Wood Smoked Infused Extra Virgin Olive Oil, που απευθύνεται στους λάτρεις της gourmet διατροφής. Το δημιουργικό σκεπτικό της σειράς, με το illustration του δέντρου ελιάς σε σκούρο χειμωνιάτικο τοπίο, όπως αυτό του Νοέμβρη που μαζεύονται στη χώρα μας οι ελιές, υμνώντας την τελετουργία της ελαιοπαραγωγής, παρουσιάστηκε στη νέα συσκευασία με φόντο μπρονζέ και μεταλλική αίσθηση. Ο χρωματικός κώδικας του μπρονζέ χρησιμοποιήθηκε για να παραπέμψει ευθέως στα καπνιστά προϊόντα. Για τη συσκευασία του Smoked November Fruits χρησιμοποιήθηκε στρογγυλή γυάλινη φιάλη και πλαστικό PP Silver στην ετικέτα.
86
Φυσικό Μεταλλικό Νερό Θεόνη
T
ο Φυσικό Μεταλλικό Νερό Θεόνη εισήγαγε στην ελληνική αγορά τη νέα χάρτινη συσκευασία του, στο πλαίσιο του νέου επενδυτικού πλάνου της Θεόνη ΑΕ. Ήδη έχουν ολοκληρωθεί τέσσερις γραμμές παραγωγής, ενώ η πέμπτη γραμμή παραγωγής του πρόκειται να ολοκληρωθεί το πρώτο τρίμηνο του 2021, προμηθεύοντας την αγορά με το ομώνυμο ελληνικό νερό στην πιο eco-friendly εκδοχή του. Η νέα επένδυση έρχεται σε συνέχεια της κυκλοφορίας της γυάλινης φιάλης και του χάρτινου ασκού των 10 lt.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Φυσικό Μεταλλικό Νερό Κορπή ΤΟ ΦΥΣΙΚO ΜΕΤΑΛΛΙΚO ΝΕΡO ΚΟΡΠH, στο πλαίσιο της εταιρικής στρατηγικής περιβαλλοντικής ευθύνης, παρουσιάζει τη νέα συσκευασία με 50% ανακυκλωμένο πλαστικό rPET & 50% rPE. Πρόκειται για την πρώτη συσκευασία εμφιαλωμένου νερού με τόσο υψηλή περιεκτικότητα σε ανακυκλωμένο πλαστικό στην ελληνική αγορά. Η νέα ανακυκλώσιμη συσκευασία ακολουθεί τις παγκόσμιες δεσμεύσεις της Nestlé με όραμα καμία συσκευασία της να μην καταλήγει σε χώρους υγειονομικής ταφής ή ως επιβαρυντικό για το περιβάλλον απόρριμμα. H νέα συσκευασία εντάσσεται στη στρατηγική εταιρικής περιβαλλοντικής ευθύνης «Μπες στον Κύκλο», με στόχο την εκπαίδευση των καταναλωτών και την ενεργή συμμετοχή τους στην προστασία του περιβάλλοντος.
ΤΟ 2021 ΜΠΕΙΤΕ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΤΟΥ
Γίνετε συνδρομητής στο νέο περιοδικό της BOUSSIAS για το χώρο του corporate finance και του accounting, και αποκτήστε ένα πολύτιμο εργαλείο που διαμορφώνει άποψη για τους επαγγελματίες του κλάδου. Αναλύσεις των πλέον επιδραστικών τάσεων, αποκλειστικές συνεντεύξεις με opinion leaders, θεσμικές τοποθετήσεις, παρουσιάσεις μοναδικών projects και key players, συνθέτουν τον κόσμο του Finance Pro. ΞΕΦΥΛΛΙΣΤΕ ΤΟ ΠΕΡΙΟΔΙΚΟ
Γίνετε συνδρομητής: https://financepro.gr/ Υπεύθυνος συνδρομών: Λέττα Γκύζη, E: lgkyzi@boussias.com, Τ: 210 6617777 (Εσωτ. 163)
The Tens
10
Digital Campaigns
88
Διάδραση, fun elements, creators, branded hashtags, communities, live content, podcasts και πολλά ακόμη, αξιοποιήθηκαν το 2020 από εταιρείες, agencies και brands της ελληνικής αγοράς, με απώτερο στόχο το engagement των καταναλωτών. Παράλληλα, κάποιοι στράφηκαν με επιτυχία στη δυναμικά ανερχόμενη πλατφόρμα του TikTok, ενώ άλλοι επέλεξαν να «αγκαλιάσουν» εναλλακτικές πλατφόρμες όπως το Pinterest. της Ευγενίας Κουτήφαρη
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
The Tens
DIGITAL CAMPAIGNS
Darkpony, ΜΑΚΒΕΛ, #makvelstories
H
Darkpony σχεδίασε και υλοποίησε τον διαγωνισμό #makvelstories για λογαριασμό της ΜΑΚΒΕΛ. Στόχος της ενέργειας ήταν η επικοινωνία των χαρακτηριστικών των συγκεκριμένων ζυμαρικών και η ανάδειξη των 81 ετών ιστορίας της Μακαρονοποιΐας Βορείου Ελλάδος (ΜΑΚΒΕΛ). Μέσα από μία 360° digital ενέργεια, προβλήθηκαν «81 χρόνια ιστορίας, 8 δεκαετίες γεύσης και καινοτομίας, 8 μικρές ιστορίες που διηγούνται το παρελθόν, το παρόν και το μέλλον της ΜΑΚΒΕΛ». Για τις ανάγκες επικοινωνίας του διαγωνισμού, χρησιμοποιήθηκαν τα κανάλια του Facebook, Instagram και YouTube, με θεαματικά αποτέλεσμα στην αύξηση του engagement στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, την αύξηση επισκεψιμότητας στο website και στo email marketing growth. Οι διαγωνιζόμενοι χρήστες επισκέφτηκαν το website, απόκτησαν ολοκληρωμένη εικόνα της εταιρείας και έλαβαν μέρος σε διαγωνισμό. Παράλληλα, η χρήση των #makvelstories posts μέσω του branded hashtag, οδήγησε στην αύξηση του engagement των SoMe. Κατά τη διάρκεια του διαγωνισμού, περισσότεροι από 1.200.000 μοναδικοί χρήστες ενημερώθηκαν για την πορεία της ΜΑΚΒΕΛ.
DigitalWise, Kymco, «Kymco Test Ride It» 90
M
ε στόχο να προσελκύσει το ενδιαφέρον του κοινού και να αυξήσει τα test rides, Kymco και DigitalWise δημιούργησαν καμπάνια επικοινωνίας για να στηρίξουν την πρώτη online πλατφόρμα όπου ένα brand καλούσε τους καταναλωτές να οδηγήσουν ένα scooter Kymco και να καταγράψουν online την κριτική τους. Έτσι, γεννήθηκε το Test Ride It by Kymco, ένα μεγάλο community από Kymco Riders που δοκιμάζουν το scooter που επιθυμούν, καταγράφουν την κριτική τους και επηρεάζουν την αγοραστική απόφαση των υπολοίπων καταναλωτών, ενώ δημιουργούν σε βάθος χρόνου ένα community που αποκτά όλο και πιο έντονη άποψη, γνώση και τριβή με το brand και τα μοντέλα του. Παράλληλα, στήθηκε μια 360ο επικοινωνιακή καμπάνια και μια ενέργεια που σκοπός της ήταν να προσελκύσει και να προσκαλέσει τους καταναλωτές να οδηγήσουν ένα μοντέλο Kymco, να το βαθμολογήσουν σε μια σειρά από σημαντικές κατηγορίες οδηγικής συμπεριφοράς, να καταγράψουν αντικειμενικά την εμπειρία οδήγησής τους και να φωτογραφηθούν μαζί με αυτό.
Cambo, Folie, «Είναι πόπα και φαίνεται!» ΜΕ DIGITAL ΚΑΜΠAΝΙΑ, επιμέλειας Cambo, συνοδεύτηκε το λανσάρισμα των δύο νέων γεύσεων του brand Folie, των Red Velvet με κόκκινη ζύμη και γέμιση κρέμα λευκή σοκολάτα και Black Velvet με ζύμη κακάο και γέμιση κρέμα φουντουκιού. Με μήνυμα «Είναι πόπα και φαίνεται!», η καμπάνια αποτέλεσε εξέλιξη της επικοινωνίας που έτρεχε ήδη για το brand και η οποία παίζει με την έκφραση της νεανικής αργκό «πόπα», συνδυάζοντάς την με το σκάσιμο της συσκευασίας του κρουασάν ως δημοφιλή τρόπο κατανάλωσής του. H δημιουργική ιδέα της καμπάνιας άντλησε έμπνευση από την τάση των TikTok challenges. Για την υλοποίηση της ιδέας έγινε σύνθεση πρωτότυπης μουσικής, αλλά και δημιουργία πρωτότυπης χορογραφίας, ενώ ως πρωταγωνίστριες επιστρατεύτηκαν δύο αγαπητές στο target audience (12-18) YouTubers/TikTokers, οι fraoules22. Η ενέργεια έτρεξε online με YouΤube video, YouΤube bumpers, social media campaign σε Instagram και Facebook και natives, ενώ περιελάμβανε και challenge στο TikTok.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
The Tens
DIGITAL CAMPAIGNS
Digital Minds, Nestle, Nescafe Frappé, «Τραγούδι από Frappé?!»
O
Nescafe Frappé αντιλαμβανόμενος τη σημαντική επιρροή των YouTube Influencers, δημιούργησε σε συνεργασία με τον YouTuber Μάνο (Manos), ένα dedicated καλοκαιρινό τραγούδι προκειμένου να αναδείξει τις αξίες της μάρκας και να πετύχει το μεγαλύτερο δυνατό engagement μεταξύ του ίδιου με το κοινό. Για να δημιουργηθεί το τραγούδι, το brand επέλεξε 3 creators, την Seniora Elis, τον Skrap και τον Vibrator Productions οι οποίοι ζήτησαν από τους Instagram fans τους να επιλέξουν ανάμεσα από δύο στίχους εκείνον που τους άρεσε περισσότερο, ώστε να βοηθήσουν τον Μάνο να δημιουργήσει το τελικό τραγούδι. Ο Μanos δημιούργησε κι ένα YouTube μουσικό video για το τραγούδι, βασισμένο στο ρόφημα του Nescafe Frappé. Μέσα σε 7 ώρες από τη στιγμή που κυκλοφόρησε, το τραγούδι κατέκτησε τα trends του ΥοuTube σκαρφαλώνοντας στην 5η θέση με 250Κ views και 9.5Κ comments. Τα αποτελέσματα δικαίωσαν την επιλογή του brand, φέρνοντας πάνω από 940K organic views από ένα και μόνο βίντεο.
FCB Gnomi, Γιώτης 1,2 Βake, «Let’s Bake»
H
92
FCB Gnomi επιμελήθηκε την digital επικοινωνία «Let’s Bake» της σειράς προϊόντων 1,2 Βake, της εταιρείας Γιώτης. Πρόκειται για μια σειρά από video, καθένα από τα οποία επικοινώνησε ένα διαφορετικό προϊόν της σειράς. Στόχος τους ήταν να συνδέσουν οι users στο μυαλό τους τα προϊόντα 1,2 Bake με όσο το δυνατόν περισσότερες περιστάσεις, ώστε να έχουν πάντα ένα από αυτά στο ντουλάπι τους για ό,τι κι αν αποφασίσουν να κάνουν μέσα στην καθημερινότητά τους. Στα video αυτά πρωταγωνίστησε ένα σύγχρονο ζευγάρι, το οποίο, μέσα από ένα ατακαδόρικο και γεμάτο χιούμορ «debate», προσπαθεί να αποφασίσει ποια θα ήταν η ιδανική περίσταση για να απολαύσει όσα παρασκεύασε γρήγορα και εύκολα με τα έτοιμα μίγματα 1,2 Bake. Την παραγωγή των video ανέλαβε η FeelMe Films, ενώ η σκηνοθεσία ήταν του Γιώργου Γεωργουλάκου.
Phocus, Roche Hellas, «Ο Αιμίλιος μας μαθαίνει για την αιμορροφιλία»
M
ε κύριο όχημα το digital έτρεξε η ενημερωτική εκστρατεία «Ο Αιμίλιος μας μαθαίνει για την αιμορροφιλία» που σχεδίασαν και υλοποίησαν η φαρμακευτική εταιρεία Roche Hellas και η εταιρεία επικοινωνίας Phocus. Στρατηγική ιδιαιτερότητα της καμπάνιας ήταν η δημιουργία ενός κεντρικού χαρακτήρα κόμικ που πάσχει από αιμορροφιλία, προκειμένου τα παιδιά να ταυτιστούν μαζί του και να επιτευχθεί η αποτελεσματική μετάδοση των μηνυμάτων της. Έτσι δημιουργήθηκε ο Αιμίλιος, ένα δεκάχρονο αγόρι με αιμορροφιλία, ο οποίος μέσα από μια σειρά κόμικ βοηθά τα παιδιά να κατανοήσουν καλύτερα την πάθησή τους ώστε να χαίρονται την παιδική τους ηλικία με ασφάλεια. Μέσα από την ιστοσελίδα www.hemilios.gr, παρέχονται χρήσιμες συμβουλές, παιχνίδια και videos. Το πλάνο επικοινωνίας της καμπάνιας περιελάμβανε καταχωρήσεις, advertorials, display, search και YouTube campaigns, τηλεοπτικές και ραδιοφωνικές συνεντεύξεις, καθώς και αρθρογραφία σε έντυπα και ηλεκτρονικά Μέσα. T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Mindshare, MAC Cosmetics Η MAC COSMETICS, κατά την περίοδο του lockdown, παρείχε στο maccosmetics.gr διάφορες promo ενέργειες και νέα λανσαρίσματα, τα οποία υποστηρίχθηκαν με paid media, από media investment και από news και live content. Οι ενέργειες ακολούθησαν το trend της περιόδου με focus στο skincare, με καμπάνιες που έτρεξαν το διάστημα Απρίλιο-Μάιο, να έχουν στόχο τα Conversions. Η δημιουργική προσέγγιση προσαρμοζόταν σε κάθε ενέργεια. Τα assets που χρησιμοποιήθηκαν ήταν videos, gifs και static images. Κάθε δημιουργικό περιείχε το προϊόν και την περιγραφή της εκάστοτε ενέργειας, ενώ σε κάποιες περιπτώσεις υποδεικνύονταν και η χρήση του προϊόντος. Στόχος ήταν να χρησιμοποιηθεί μεγάλη ποικιλία από τα διαθέσιμα formats για να αξιοποιηθεί στο έπακρο η πλατφόρμα του Facebook. Η MAC διεξάγοντας δυο Conversion Lift Studies επιβεβαίωσε το incremental effect που έχουν οι καμπάνιες του Facebook στις συνολικές πωλήσεις κάθε ενέργειας.
The Tens
DIGITAL CAMPAIGNS
Sleed, Vivechrom, «a (P)interesting Approach by Vivechrom»
M
ε στόχο την εδραίωση του brand ως την πρώτη επιλογή του καταναλωτή σε θέματα Deco & DIΥ, αλλά και την αύξηση του μεριδίου αγοράς, η Vivechrom έκανε δυναμική είσοδο στο Pinterest, με συνεργάτη τη Sleed. Σκοπός ήταν να δημιουργηθεί awareness και να επιτευχθεί penetration στο γυναικείο κοινό, ως leader & decision maker του νοικοκυριού, στο εν λόγω κανάλι που τα demographics του ταιριάζουν με το target audience του brand. Στο πλαίσιο αυτό, για μια επιτυχημένη πορεία στο Pinterest, οι δύο συνεργάτες προσπάθησαν να ενσωματώσουν στο εν λόγω account τα creative best practices του μέσου και να εκμεταλλευτούν όσο το δυνατόν καλύτερα τις διαφημιστικές του δυνατότητες. Ενδεικτικά, δημοσιεύεται content σε boards ανά χώρο του σπιτιού, αλλά και ανά χρώματα, ενώ στήθηκε και μηνιαίο calendar για το Pinterest.
Soho Square Athens, Μάμος, «Μάμος Διαδικτυακή Ραδιοφωνία» Η ΜΠΙΡΑ ΜΑΜΟΣ λάνσαρε στο Spotify τη σειρά podcast «Μάμος Διαδικτυακή Ραδιοφωνία», υπό τη δημιουργική επιμέλεια της Soho Square Athens. Το ιστορικό brand Μάμος έγινε έτσι η πρώτη, όπως επισημαίνει, μάρκα μπίρας στην Ελλάδα που εκμεταλλεύτηκε το ανερχόμενο μέσο των podcast για να δημιουργήσει on-brand πρωτογενές περιεχόμενο. Με κεντρικό άξονα το «Εζυμώθηκε με Πάθος» και έμπνευση την ιστορία του Πέτρου Μάμου, του πρώτου Έλληνα διπλωματούχου ζυθοποιού, η σειρά εξερεύνησε ιστορίες δημιουργών που ακολουθούν με πάθος το ιδιαίτερο μεράκι τους. Πάνω από μια μπίρα, οι κωμικοί Λάμπρος Φισφής (ο «Πάθος») και Διονύσης Ατζαράκης (ο «Λάθος») συζήτησαν με τον ηθοποιό Πυγμαλίωνα Δαδακαρίδη, τον φωτογράφο-instagrammer Κώστα Σπαθή ή @ spathumpa, τη σχεδιάστρια του brand Nidodileda Τόνια Μητρούδη και τους διαχειριστές της viral σελίδας Ancient Memes, Πέτρο Ντόκο και Κώστα Κρίνο. Οι καλεσμένοι μοιράστηκαν τα πάθη τους, τα λάθη τους, αναπάντεχες ιστορίες και εμπνευστικά insights.
93
Solid Havas, Άνθος Αραβοσίτου Γιώτης, «Φτιάξε Χρόνο για Σένα»
M
ε σύνθημα «Φτιάξε Χρόνο για Σένα», η ολοκληρωμένη digital καμπάνια που σχεδίασε η Solid Havas για το Άνθος Αραβοσίτου Γιώτης, παρότρυνε τους καταναλωτές να «νταντέψουν» τον εαυτό τους. Η καμπάνια λειτούργησε ως «reminder», να κάνουμε μια παύση για λίγα λεπτά χαλάρωσης, μέσα στο πιεστικό πρόγραμμα της ημέρας. Η ενέργεια είχε αφετηρία της το ΥοuTube, αλλά και το microsite ftiaksexronogiasena.gr και όχημα τρία digital videos με πρωταγωνιστές της διπλανής πόρτας, με τους οποίους το ευρύ κοινό της καμπάνιας μπορεί να ταυτιστεί. Εμπνεύστηκε και ανέδειξε τα rituals που διαθέτει το Άνθος Αραβοσίτου Γιώτης, από τη στιγμή που το παρασκευάζεις μέχρι τη γεύση του. Η παραγωγή των digital videos έγινε από την FeelMe Films, ενώ η καμπάνια έτρεξε και στο Facebook με διαγωνισμό, καθώς και στο Instagram της Γιώτης.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
The Tens
10
Innovation in e-commerce
Πληθώρα «ανοιγμάτων» στο ηλεκτρονικό εμπόριο πραγματοποιήσαν το 2020 τα brands, μια πρακτική που εκτοξεύτηκε, κυρίως λόγω των συνθηκών πανδημίας. Το e-commerce, η ισχυρότερη τάση, που φαίνεται ότι ήρθε για να μείνει, αποτέλεσε αφενός σανίδα σωτηρίας, και, αφετέρου πεδίο δόξης για τις εταιρείες, οι οποίες είτε δημιούργησαν, για πρώτη φορά, e-shop, είτε εκσυγχρόνισαν το ήδη υπάρχον. Πρόσθεσαν δε στα e-καταστήματά τους μια ευρεία γκάμα επιλογών με στόχο την αναβάθμιση του customer journey.
94
της Κατερίνας Κυρίτση
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
INNOVATION IN E-COMMERCE
The Tens
ab.gr ΤΗΝ ΕΥΕΛΙΞIΑ που χρειάζονται για να πραγματοποιούν διαδικτυακά τις αγορές τους, προσέφερε στους πελάτες της η ΑΒ Βασιλόπουλος, η οποία επενδύει σταθερά, τα τελευταία χρόνια, στη βελτιστοποίηση των digital υπηρεσιών της. Για τον σκοπό αυτό, επένδυσε στο ηλεκτρονικό κατάστημα AB Eshop και το πρωτοποριακό AB Eshop app. Το ΑΒ Eshop είναι διαθέσιμο σε όλη την Αττική και τη Θεσσαλονίκη, ενώ αύξησε περαιτέρω και τις επαρχιακές πόλεις και νησιά που εξυπηρετεί. Το ανανεωμένο website, μεταξύ άλλων, διευκολύνει την ένταξη και ανάπτυξη υπηρεσιών και χαρακτηριστικών, λαμβάνοντας υπόψη παγκόσμια αναγνωρισμένες καλές πρακτικές, τοπικά χαρακτηριστικά της αγοράς και την ανανεωμένη ταυτότητα του brand.
Cosmossports.gr, Sleed
T
η νέα e-commerce πλατφόρμα του και ένα ακόμα e-shop, το Cosmossports.gr, εγκαινίασε το Group Cosmos Sport, ένας από τους πιο δυναμικούς ομίλους omnichannel retail στα αθλητικά είδη, με σήματα που έχουν γεννηθεί και αναπτυχθεί στην Ελλάδα. Η εταιρεία συνέχισε τις διαρκείς και στοχευμένες επενδύσεις με έμφαση στους τομείς Technology, Supply Chain & Customer Experience, με στόχο να προσφέρει στους καταναλωτές βέλτιστη omnichannel εμπειρία. Η νέα πλατφόρμα και το e-shop, τα οποία φέρουν την υπογραφή της Sleed, συντέλεσαν ακόμα πιο έντονα στην ταχύτατη ανάπτυξη του ομίλου, καθώς, το 2020, ο ψηφιακός τζίρος της εταιρείας ξεπέρασε το 50% του συνόλου της εταιρείας, από 37% το 2019.
95
Funky-buddha.com, NetSteps
H
NetSteps δημιούργησε το νέο e-shop του fashion brand Funky Buddha, το οποίο επέλεξε την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου Magento για να αναβαθμίσει την εμπειρία των χρηστών του. Ο σχεδιασμός του e-shop είχε στόχο τόσο την online μεταφορά του fashion στυλ του brand, όσο και την υλοποίηση μίας μοναδικής εμπειρίας χρήστη, δίνοντας έμφαση στο mobile first με ξεχωριστό design, χρηστικότητα, γρήγορο και εύκολο navigation στο mobile.
Georgjensen.gr, Plushost.gr
Τ
ον σχεδιασμό, την υλοποίηση και την ανάπτυξη του e-shop του δανέζικου brand Georg Jensen ανέλαβε η Georg Jensen Plushost.gr, με αφορμή την είσοδο του γνωστού brand, που δραστηριοποιείται στον σχεδιασμό κοσμημάτων και ειδών σπιτιού υψηλής αισθητικής, στην ελληνική αγορά. Η ομάδα της Plushost.gr δημιούργησε το georgjensen.gr, εξοπλίζοντάς το με όλα τα σύγχρονα εργαλεία που προσφέρει η premium υπηρεσία της εταιρείας, «360° e-commerce by Plushost», όπως σύγχρονη πλατφόρμα, πλήρη αυτοματοποίηση, web analytics, SEO & CRO, 360° marketing plan, μοντέρνο design σε adaptive τεχνολογία, ασφάλεια συναλλαγών, one click checkout κ.ά. Στον ψηφιακό διαδικτυακό τόπο διατίθενται οι συλλογές κοσμημάτων Georg Jensen, καθώς και μία ευρεία γκάμα επιλεγμένων ειδών σπιτιού, σερβιρίσματος και bar. T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
The Tens
INNOVATION IN E-COMMERCE
Grandoptical.gr, Lighthouse
Π
ληθώρα υπηρεσιών προσφέρει το e-shop της Grand Optical, Grandoptical.gr, το οποίο υλοποίησε για λογαριασμό της εταιρείας η Lighthouse στην πλατφόρμα Vendallion. Μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, ο καταναλωτής έχει τη δυνατότητα να πραγματοποιεί απευθείας τις αγορές του για γυαλιά ηλίου, ενώ στη λίστα προστέθηκαν και επιπλέον προϊόντα, όπως φακοί επαφής, αναλώσιμα και γυαλιά οράσεως. Επιπλέον, μέσω των corporate σελίδων, δίνεται η δυνατότητα ενημέρωσης για τις εξελίξεις της εταιρείας και παρακολούθησης των ειδικών προσφορών που «τρέχουν» ανά τακτά διαστήματα. Επίσης, ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα να κλείσει ηλεκτρονικά ραντεβού σε κάποιο από τα 12 καταστήματα σε Ελλάδα και Κύπρο, για δωρεάν έλεγχο όρασης ή/και εφαρμογής φακών επαφής.
Kafkas.gr, Lighthouse 96
ΤΟΝ ΕΠΑΝΑΣΧΕΔΙΑΣΜΟ του e-shop της Kafkas επιμελήθηκε η Lighthouse, αναβαθμίζοντας την εικόνα του και προσθέτοντας νέες λειτουργικότητες, όπως landing pages, αναβαθμισμένα φίλτρα πλοήγησης, νέο navigation menu, online έλεγχο διαθεσιμότητας, call me back και πολλές ακόμα πρόσθετες λειτουργίες. Στόχος της Καυκάς, με τη συνεχή εξέλιξη της εικόνας και των δυνατοτήτων που παρέχει στους επισκέπτες του e-shop, ήταν η δημιουργία της τέλειας εμπειρίας για τους επισκέπτες της και η ταυτόχρονη μέτρηση της αναβάθμισης αυτής σε conversion rate και revenue. Το αποτέλεσμα από την ημερομηνία της αναβάθμισης σε σχέση με το αντίστοιχο χρονικό διάστημα του προηγουμένου έτους, σύμφωνα με στοιχεία των Google Analytics, ήταν εντυπωσιακό. Σημειώθηκε αύξηση 41,09% στα transactions, 62,82% στο revenue και 8,84% e-commerce conversion rate.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Kayak.gr
Ά
νοιγμα και στο ηλεκτρονικό εμπόριο πραγματοποίησε η εταιρεία παγωτού, Kayak, η οποία λάνσαρε το e-shop της και, μαζί με αυτό, υπηρεσία online delivery. Στο νέο ηλεκτρονικό κατάστημα διατίθενται παγωτά και γλυκά με σοκολάτα, καραμέλα, με φιστίκια και μπαχαρικά, σορμπέ, καθώς και το μαύρο χωνάκι της εταιρείας. Επίσης, προσφέρονται mini cups παγωτού, συσκευασίες των 500ml, συσκευασίες τριών κιλών, tower cakes, το red velvet και τούρτες, τα οποία η εταιρεία προτείνει ως ιδανική ιδέα και για δώρο. Τα προϊόντα ξεκίνησαν να παραδίδονται την επόμενη ημέρα της παραγγελίας σε ιδιαίτερη συσκευασία, μετά από λήψη όλων των απαραίτητων μέτρων ασφάλειας.
INNOVATION IN E-COMMERCE
Kl.gr
ΜΕ ΑΦΕΤΗΡΙΑ τη στήριξη προς το #menoumespiti και σκοπό την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών και των συνεργατών τους, τα Καφεκοπτεία Λουμίδη προχώρησαν στη δημιουργία μιας νέας πλατφόρμας ηλεκτρονικών αγορών. Μέσω της νέας υπηρεσίας στην ιστοσελίδα www.kl.gr, οι καταναλωτές απέκτησαν ηλεκτρονική πρόσβαση σε μία ευρεία γκάμα προϊόντων, όπως φρεσκοκομμένος καφέ όλων των ειδών, ροφήματα, ποικιλία παραδοσιακών γλυκισμάτων, καθώς και αξεσουάρ καφέ και τσαγιού. Επίσης, χρησιμοποιώντας τον κωδικό menoumespiti, οι επισκέπτες επωφελούνταν από τα δωρεάν μεταφορικά στις online αγορές τους. Το νέο e-shop είχε σκοπό να κάνει την παραμονή στο σπίτι πιο γλυκιά και ευχάριστη, να κρατήσει συντροφιά με τα προϊόντα της εταιρείας στους Έλληνες καταναλωτές και να μεταφέρει την εμπειρία καφέ στον χώρο τους.
The Tens
Pandorashop.gr, Plushost.gr
Θ
εαματική βελτίωση στους ποιοτικούς και οικονομικούς δείκτες της σημείωσε η εταιρεία κατασκευής χειροποίητου κοσμήματος Pandora, μετά τις καινοτόμες λύσεις που εφάρμοσε η Plushost.gr στο back office του e-shop της, Pandorashop.gr. Η Pandora διατηρεί σημαντική παρουσία στην Ελλάδα, μέσω της Pandora Jewelry Hellas, διαθέτοντας τα προϊόντα της σε περισσότερα από 75 σημεία και Concept Stores, ενώ δραστηριοποιείται και στο e-commerce μέσω του Pandorashop.gr. Η Plushost.gr κατόρθωσε με τη χρήση του All in One Email να μετατρέψει, μέσα σε έξι μήνες, το email marketing σε ένα από τα πιο κερδοφόρα κανάλια προώθησης του Pandorashop.gr. Ακολουθώντας πιστά τη στρατηγική που έθεσε εξαρχής και αξιοποιώντας όλα τα εργαλεία που διαθέτει, κατάφερε να πετύχει μια αύξηση στο revenue, που προέρχεται από το email marketing, κατά 310% και μια αύξηση 280% σε transactions.
97
Schweppes.gr, Koolmetrix
Σ
το λανσάρισμα του νέου website της προχώρησε η Schweppes της The Coca-Cola Company, αναθέτοντας στην Koolmetrix τη μελέτη και υλοποίησή του, καθώς ένα web-based Augmented Reality (AR) περιβάλλον. Για την εκτέλεση του έργου, η Koolmetrix εφάρμοσε πρωτοποριακές μεθόδους σχεδιασμού και διαδραστικότητας. Tο website, εκτός από την ιστορία και τα προϊόντα, περιλαμβάνει συνταγές με ή χωρίς αλκοόλ, αλλά και τη δυνατότητα επιλογής cocktail βάσει προτιμήσεων. Επιπλέον, περιέχει προσφορές, δώρα, καθώς και το πρόγραμμα επιβράβευσης «The Club», που προτρέπει τους καταναλωτές να ανακαλύψουν έναν κόσμο εμπειριών και τον ιδιαίτερο χαρακτήρα Schweppes.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
The Tens
10
CSR Campaigns
98
Το 2020 ήταν μια δύσκολη χρονιά. Οι εταιρείες έλαβαν θέση, «σήκωσαν τα μανίκια» και στήριξαν αποφασιστικά και έμπρακτα την κοινωνία. Οι δωρεές προϊόντων πρωταγωνίστησαν, με τον επιχειρηματικό κόσμο να στέκεται στο πλευρό των ευάλωτων κοινωνικών ομάδων, και όχι μόνο. Με στοχευμένες δράσεις που απάντησαν σε πραγματικές ανάγκες, απέδειξαν ότι όταν χρειαστεί, έχουν τη θέληση και τους πόρους να ανταπεξέλθουν αποτελεσματικά στις προκλήσεις που ανακύπτουν. της Ευγενίας Κουτήφαρη
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
CSR CAMPAIGNS
The Tens
Εθνική Ασφαλιστική, Χριστουγεννιάτικη δωρεά
Δ
ίπλα σε συλλόγους και φορείς που υποστηρίζουν ευπαθείς ομάδες βρέθηκε και τη χρονιά που πέρασε η Εθνική Ασφαλιστική. Συγκεκριμένα, η διοίκηση της εταιρείας αποφάσισε, αντί εταιρικών δώρων, να ενισχύσει οικονομικά οργανισμούς και συλλόγους που έχουν ως κύρια μέριμνα τον άνθρωπο. Η Εθνική Ασφαλιστική, ανταποκρινόμενη στο κάλεσμα κοινωνικών φορέων, στάθηκε δίπλα στην Στέγη Θηλέων «Άγιος Αλέξανδρος», στην «Κιβωτό του Κόσμου», στο «Χαμόγελο του Παιδιού», στο «Make A Wish» Ελλάδας, στον σύλλογο «Παιδί & Δημιουργία», στη δομή φιλοξενίας ηλικιωμένων «Το Σπιτικό της Αγάπης», στο σχολείο ειδικής αγωγής Αγ. Δημητρίου και στη Διεθνή Κοινωνική Υπηρεσία. Παράλληλα, παρέδωσε στο Κέντρο Υποδοχής & Αλληλεγγύης του Δήμου Αθηναίων, 500 κιβώτια με τρόφιμα και είδη πρώτης ανάγκης για οικογένειες που βρίσκονται σε δύσκολη οικονομική κατάσταση.
Δέλτα, «Μαζί για το Παιδί» H ΔΕΛΤΑ στάθηκε με ευαισθησία δίπλα στην ελληνική οικογένεια και στα παιδιά, προσφέροντας τρόφιμα για την ανακούφιση ευάλωτων ομάδων ανθρώπων. Σε συνεργασία με την Ένωση «Μαζί για το Παιδί», η εταιρεία γαλακτοκομικών Δέλτα συνέχισε το πρόγραμμα στήριξης ευάλωτων πολύτεκνων οικογενειών, καλύπτοντας πλήρως τις ανάγκες των παιδιών σε γάλα και γιαούρτι. Μάλιστα, λαμβάνοντας υπόψη τους περιορισμούς του lockdown και τηρώντας αυστηρά όλα τα υγειονομικά πρωτόκολλα, η προσφορά αυτή γινόταν από την Ένωση με κατ’ οίκον παραδόσεις σε αρκετές οικογένειες που δεν μπορούσαν να μετακινηθούν. Περισσότερες από 1.500.000 μερίδες τροφίμων (γάλα, γιαούρτια, τυριά και χυμοί) διανεμήθηκαν δωρεάν από την εταιρεία μέσα από πλήθος δράσεων, καθ’ όλη τη διάρκεια της προηγούμενης χρονιάς. Οι πρωτοβουλίες αυτές υλοποιούνται μέσω φορέων, όπως το Χαμόγελο του Παιδιού, τα Παιδικά Χωριά SOS, το Παιδικό Χωριό στο Φίλυρο, η Τράπεζα Τροφίμων, αλλά και πολλές Κοινωνικές Δομές Δήμων.
Elpedison, «Ενεργοποιώ»
99
Η
Elpedison παρουσίασε το Πρόγραμμα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης «Ενεργοποιώ», στόχος του οποίου είναι να «αγκαλιάσει» κάθε ενέργεια ΕΚΕ της εταιρείας, επιβεβαιώνοντας την πάγια δέσμευσή της να βρίσκεται καθημερινά δίπλα στην ελληνική κοινωνία. Το Πρόγραμμα «Ενεργοποιώ» στηρίζεται στους δυο βασικούς πυλώνες της στρατηγικής Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης της Elpedison και, συγκεκριμένα, στην υποστήριξη της ελληνικής κοινωνίας και του περιβάλλοντος. Κύριο μέλημα της εταιρείας αποτελεί η πραγματοποίηση στοχευμένων δράσεων, που απαντούν σε πραγματικές ανάγκες, προσδοκώντας στην ενίσχυση ευπαθών ομάδων, με έμφαση στα παιδιά και τους νέους, τις τοπικές κοινότητες, καθώς και στη συμβολή της στην περιβαλλοντική ευαισθητοποίηση της κοινωνίας και τη βιώσιμη ανάπτυξή της. T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
CSR CAMPAIGNS
The Tens
Eurobank, Δωρεά στο Πυροσβεστικό Σώμα
Σ
ε δωρεά υλικοτεχνικού εξοπλισμού αξίας 546.000 ευρώ προς το Ελληνικό Πυροσβεστικό Σώμα προχώρησε η Eurobank, με στόχο να συμβάλλει στη στήριξη του έργου των Ελλήνων πυροσβεστών. Κατόπιν πρότασης που διαμόρφωσε η Διοίκηση της Πυροσβεστικής προσδιορίζοντας κατά προτεραιότητα τις ανάγκες του Σώματος, το ποσό της δωρεάς αξιοποιήθηκε για την αγορά εξοπλισμού και συγκεκριμένα, 28 ειδικά βοηθητικά οχήματα 4x4 crossover, 110 κράνη μοτοσυκλέτας, προστατευτικά θώρακα, ζεύγη γαντιών και επιγονατίδων (ειδικός ατομικός εξοπλισμός μοτοσικλετιστών), 120 ζεύγη ελαστικών επισώτρων μοτοσυκλετών και 110 τζάκετ μοτοσυκλέτας. Ο εξοπλισμός αυτός παραδόθηκε έγκαιρα στο Πυροσβεστικό Σώμα, ώστε να είναι σε ετοιμότητα με την έναρξη της περσινής αντιπυρικής περιόδου. Η Eurobank υλοποίησε τη συγκεκριμένη δωρεά μέσω του ιδρύματος με την επωνυμία «Ίδρυμα Eurobank EFG για Πρόγραμμα Πυροπλήκτων», το οποίο συνέστησε το 2008 μετά την καταστροφική πυρκαγιά στην Ηλεία.
102
Genesis Pharma, «Generous School»
B
ασικές προτεραιότητες εταιρικής υπευθυνότητας της Genesis Pharma είναι η υψηλή ποιότητα υπηρεσιών και προϊόντων και η άμεση πρόσβαση των ασθενών στη θεραπεία τους, η δημιουργία ενός πρότυπου εργασιακού περιβάλλοντος, η υπεύθυνη περιβαλλοντική πολιτική, καθώς και ένα εκτεταμένο πρόγραμμα κοινωνικής προσφοράς στον τομέα της υγείας και όχι μόνο. Μεταξύ των δράσεών της συγκαταλέγεται και το πρόγραμμα «Generous School», το οποίο περιλαμβάνει δράσεις ανάπλασης και αναβάθμισης σχολείων της Αττικής. Με το σύνθημα «Ομορφαίνουμε σχολεία, μοιράζουμε χαμόγελα», οι εθελοντές της Genesis Pharma βρέθηκαν τον Ιούνιο στο 1ο Ειδικό Δημοτικό Σχολείο Αχαρνών, αφήνοντας το «αποτύπωμά» τους στους σχολικούς τοίχους, αναβαθμίζοντας έτσι τον περιβάλλοντα χώρο. Η δράση περιλάμβανε την αισθητική αναβάθμιση του Σχολείου μέσω μιας σειράς εικαστικών στους εξωτερικούς τοίχους, αλλά και της κατασκευής υποδομών λαχανόκηπου στον προαύλιο χώρο.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Interamerican, «Αναδοχή της ΑctionAid» ΤΟ 2020 συμπληρώθηκαν 11 χρόνια σταθερής συνεργασίας μεταξύ της Interamerican και της ActionAid, με βάση την υποστήριξη του προγράμματος «Αναδοχή της ΑctionAid». Μέσα από το πρόγραμμα, η Interamerican έχει συνεισφέρει στις δράσεις του οργανισμού σε 17 χώρες και 37 κοινότητες σε Αφρική, Ασία και Λ. Αμερική. Πέρυσι, με τη συμμετοχή των διοικητικών τμημάτων και γραφείων πωλήσεων του εταιρικού δικτύου, η Interamerican ανέλαβε 81 αναδοχές παιδιών, υιοθετώντας και πάλι τον στόχο της ActionAid για εκπαίδευση, συλλογική δράση και αλληλεγγύη. Συμπληρώνοντας, από την έναρξη της συμμετοχής της στο πρόγραμμα, 1.009 αναδοχές, η Interamerican έχει συνεισφέρει στην ενίσχυση της ικανότητας των τοπικών κοινοτήτων να ελέγχουν τους δημόσιους φορείς, στη διασφάλιση των δικαιωμάτων των παιδιών και στην προώθηση των βιώσιμων μικρο-καλλιεργειών. Παράλληλα με τις Αναδοχές, η Interamerican έχει συνδεθεί με το Επίκεντρο, σημείο αναφοράς της ActionAid στον Κολωνό.
103
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
CSR CAMPAIGNS
The Tens
Mondelez International, Προσφορά στην Τράπεζα Τροφίμων
H
Mondelez International προσέφερε στην Τράπεζα Τροφίμων, ως δωρεά σε είδος, περισσότερους από 200 τόνους προϊόντων που διανεμήθηκαν σε ευπαθείς ομάδες, οικογένειες και ανθρώπους που βρίσκονται σε ανάγκη. Ενδεικτικά, μόνο η ποσότητα του τυριού κρέμα Philadelphia που προσφέρθηκε ξεπερνά τις δύο εκατ. μερίδες, ενώ οι ποσότητες των υπόλοιπων προϊόντων από άλλες κατηγορίες, όπως Lacta, Υγείας Παυλίδη, μπισκότα Oreo, Merenda κ.ά., αγγίζουν τις 5,5 εκατ. μερίδες. Σημειώνεται ότι η Mondelez International αποτελεί μέλος της «Συμμαχίας για τη μείωση της σπατάλης τροφίμων», αποδεικνύοντας εμπράκτως τη δέσμευσή της για την ουσιαστική αντιμετώπιση του σύγχρονου φαινομένου της σπατάλης τροφίμων. Παράλληλα, έχει θέσει συγκεκριμένους και μετρήσιμους στόχους για τη μείωση της σπατάλης τροφίμων που πρέπει να επιτευχθούν έως το 2025.
ΟΠΑΠ, Δωρεά παπουτσιών σε παιδιά
O 104
ΟΠΑΠ υλοποίησε ακόμη μια δράση προσφοράς για τα παιδιά και με την υποστήριξη του δικτύου των συνεργατών του, προσέφερε ένα ζευγάρι παιδικά αθλητικά παπούτσια για κάθε ένα κατάστημά του στην Ελλάδα. Στο πλαίσιο αυτής της πρωτοβουλίας εταιρικής υπευθυνότητας, η εταιρεία διένειμε συνολικά 4.000 ζευγάρια παπούτσια σε παιδιά που έχουν ανάγκη. Ενδεικτικά, 602 ζευγάρια παπούτσια παραδόθηκαν τον Σεπτέμβριο στο Παιδικό Χωριό SOS Πλαγιαρίου και σε δομές των Παιδικών Χωριών SOS στη Θεσσαλονίκη και τα Ιωάννινα. Η παράδοση πραγματοποιήθηκε από συνεργάτες του ΟΠΑΠ στη Βόρεια Ελλάδα. Επόμενοι σταθμοί της πρωτοβουλίας ήταν η Καλαμάτα, η Αλεξανδρούπολη, το Ηράκλειο και η Πάτρα, με τους τοπικούς συνεργάτες του δικτύου ΟΠΑΠ να επισκέπτονται τις κατά τόπους δομές των Παιδικών Χωριών SOS και του οργανισμού «Το Χαμόγελο του Παιδιού».
Praktiker, Χαμόγελο του Παιδιού
H
Praktiker Hellas στήριξε έμπρακτα για ακόμη μια φορά τον Μη Κερδοσκοπικό Οργανισμό «Το χαμόγελο του παιδιού» με μια επαναχρησιμοποιούμενη τσάντα, συμβάλλοντας στην ενίσχυση του έργου του. Η ιδιαίτερη αυτή επαναχρησιμοποιούμενη τσάντα, με όμορφο, πρωτότυπο, βγαλμένο από παιδικό παραμύθι σχεδιασμό, σε συνεργασία με την k2design, ήταν διαθέσιμη στα καταστήματα Praktiker. Με στόχο έναν πιο όμορφο κόσμο με περισσότερα χαμόγελα και λιγότερα απορρίμματα, κάθε φορά που κάποιος την αγόραζε, προσφέρονταν 0,10 ευρώ στο «Χαμόγελο του Παιδιού». Με αυτό τον τρόπο, στόχος της εταιρείας ήταν να υπενθυμίσει σε όλους τη σημαντικότητα στήριξης του οργανισμού, ενώ παράλληλα, ενίσχυσε την προσπάθειά της για τη μετάδοση του μηνύματος σχετικά με τη χρησιμότητα των επαναχρησιμοποιούμενων τσαντών στην καθημερινότητα, για την προστασία του περιβάλλοντος. T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Stoiximan, #MiaOmada ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΟΝΤΑΣ τις δράσεις της στο πλαίσιο της κρίσης του Covid-19, η Stoiximan δημιούργησε ένα τηλεοπτικό σποτ με στόχο να ευχαριστήσει, να ενθαρρύνει, αλλά και χειροκροτήσει τον κόσμο για την προσπάθεια που έκανε σε αυτή την ιδιαίτερη συγκυρία. Το σποτ παρουσίαζε τα μέλη της αθλητικής οικογένειας της Stoiximan που αποτελούν πηγή έμπνευσης, θαυμασμού και αποδέκτες του χειροκροτήματος του κόσμου, να ανταποδίδουν αυτό το χειροκρότημα και να ενθαρρύνουν τους πολίτες που έδιναν τον δικό τους αγώνα στα νοσηλευτικά ιδρύματα, στα εργοστάσια, στον πρωτογενή τομέα και αυτούς που δεν σταματούν να εργάζονται για όλους. Σε εκφώνηση του Γιάννη Ζουγανέλη, το σποτ επικοινωνεί το γεγονός πως αυτές τις κρίσιμες στιγμές, μείναμε ενωμένοι και ότι αυτό που αντιμετωπίζουμε απαιτεί να είμαστε όλοι μέλη της ίδιας ομάδας.
ΑΝΑΣΚΟΠΗΣΗ 2020 Ακολουθούν, συνοπτικά, οι σημαντικότερες εξελίξεις που απασχόλησαν τη χρονιά που πέρασε. Χωρισμένη σε βασικές θεματικές ενότητες που καλύπτουν ολόκληρη την αγορά, η «Ανασκόπηση» αποτελεί την εύληπτη συμπύκνωση όλου του φάσματος της δραστηριότητας σε Επικοινωνία, Marketing και Media.
Advertising
Μια χρονιά, κάθε άλλο παρά… βαρετή! Ανακατατάξεις σημειώθηκαν το 2020 στην εγχώρια διαφημιστική αγορά, με πολλούς λογαριασμούς να «αλλάζουν χέρια» και αρκετά στελέχη να μεταπηδούν σε νέα στέγη. Είδαμε agencies να προβαίνουν σε σημαντικές διαρθρωτικές κινήσεις ενδυνάμωσης, άλλα να εμπλουτίζουν το portfolio παρεχόμενων υπηρεσιών τους και άλλα να επικεντρώνονται σε αυτό που ξέρουν καλύτερα: να δημιουργούν έξυπνες και αποτελεσματικές καμπάνιες επικοινωνίας. της Ευγενίας Κουτήφαρη
«RECIPE»: ΝΕΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ Giraffes In The Kitchen και Communication Effect ένωσαν τις δυνάμεις τους και ίδρυσαν την Recipe, η οποία καλύπτει όλο το φάσμα των υπηρεσιών marketing και διαφήμισης. Το επενδυτικό πλάνο που προέβλεπε η συμφωνία ίδρυσης της Recipe αφο-
ρά σε υπηρεσίες επικοινωνίας, όπως Marketing Technology, Data Analytics, Digital Transformation, Consulting. Αυτές προστίθενται στην γκάμα των 360 υπηρεσιών (creative, digital, copywriting, storytelling, influencer marketing, crisis management, internal communications) που εμπλουτίζονται από το ενισχυμένο δυναμικό του νέου
σχήματος και την αξιοποίηση της διεθνούς τεχνογνωσίας της Edelman. H Recipe θα εκπροσωπεί την Edelman και τη Zeno σε έξι χώρες της Νοτιανατολικής Ευρώπης, επενδύοντας παράλληλα ισχυρά στην αγορά της Κύπρου, όπου θα αξιοποιηθεί η εκεί δραστηριότητα της Giraffes In The Kitchen.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
107
Advertising
108
Η IRA MEDIA ΣΤΟ ΔΙΚΤΥΟ TRIBE GLOBAL
τιμής και αποτίμηση της αξίας των brands (Αnalytics).
Τη συμμετοχή της στο παγκόσμιο δίκτυο Tribe Global ανακοίνωσε η Ira Media, ως το 40ο μέλος μίας ταχύτατα αναπτυσσόμενης συμμαχίας ανεξάρτητων agencies, με παρουσία σε 54 πόλεις (σε Ευρώπη, Βόρεια και Νότια Αμερική, Μέση Ανατολή, Ασία, Αφρική). Συνδυάζοντας την κλίμακα ενός διεθνούς δικτύου με την τοπική τεχνογνωσία, η Tribe Global παρέχει στα διαφημιζόμενα brands πλήρες φάσμα υπηρεσιών marketing και επικοινωνίας, με έμφαση σε προηγμένες τεχνολογικές λύσεις για media planning & buying και digital marketing. Παράλληλα, έχει βελτιστοποιήσει το μοντέλο «best practices benchmark», καθώς, βέλτιστες πρακτικές αντλούνται από όλο το δίκτυο.
ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ Η ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΤΗΣ ISOBAR ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
ROCK CHERRY
Η Admine παρουσίασε το νέο της unit ανάλυσης συμπεριφοράς καταναλωτή, με την ονομασία «Admine Insights Lab». Το νέο unit ξεκίνησε τη λειτουργία του παρουσιάζοντας την πρώτη καταναλωτική έρευνα «Christmas Unknown: Unboxing Insights», η οποία πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με το Graduate School του Deree και το ACT, για τα Χριστούγεννα 2020 σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη.
Rock Cherry είναι η ονομασία της εταιρείας που διαδέχεται την Black Cherry. Συγκεκριμένα, η διαφημιστική εταιρεία παρέμεινε επί της ουσίας η ίδια -όσον αφορά σε υπηρεσίες, πελατολόγιο κ.λπ.-, με μόνες αλλαγές στην επωνυμία και στη μετοχική σύνθεση, καθώς μέτοχοι πλέον είναι αποκλειστικά οι Χρήστος Κερασιώτης και Μάρκελλος Κερασιώτης.
ΕΙΣΟΔΟΣ ΤΗΣ DELOITTE ΕΛΛΑΔΟΣ ΣΤΟ MEDIA CONSULTING Η Deloitte Ελλάδος προχώρησε στη διεύρυνση των υπηρεσιών της, εισερχόμενη στον χώρο του Μedia Consulting. Η υπηρεσία απευθύνεται σε όλους τους διαφημιζόμενους, ανεξαρτήτως μεγέθους, διαφημιστικής καμπάνιας και διαφημιστικού μέσου, και παρέχει ολοκληρωμένη υποστήριξη που περιλαμβάνει από τη βέλτιστη επιλογή ενός Media ή PR Agency και την ανάθεση του έργου σε αυτό, έως τη στρατηγική media. Συγκεκριμένα, οι υπηρεσίες Μedia Consulting αφορούν στη διαχείριση μιας διαγωνιστικής διαδικασίας για την επιλογή Media (Offline & Online) ή PR Agency, τον σχεδιασμό του media plan και τη δημιουργία συγκριτικών αξιολογήσεων σχετικά με τα media (target vs actual & vs Deloitte’s benchmarking), τις μετρήσεις για την αποτελεσματικότητα καμπανιών ή προωθητικών ενεργειών, έως και την μέτρηση ελαστικότητας T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Ολοκληρώθηκε η παρουσία της Isobar στην ελληνική αγορά, ως αποτέλεσμα αναδιάρθρωσης στον διεθνή βραχίονα του ομίλου Dentsu. Η Isobar, agency brand του ομίλου Dentsu, ξεκίνησε τη δραστηριότητά της στην Ελλάδα το 2015. Μέσα από τον διεθνή Τύπο είχε γίνει γνωστή η απόφαση του διεθνούς βαχίονα του ομίλου Dentsu να προχωρήσει σε μείωση δυναμικού κατά 12,5% και σε περιορισμό των global brands της, στο πλαίσιο αναδιάρθρωσης.
ADMINE INSIGHTS LAB
ΣΥΣΤΑΣΗ ΟΜΑΔΑΣ BRANDING ΣΤΟ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ To Υπουργείο Τουρισμού σύστησε ομάδα εργασίας Branding του ελληνικού τουρισμού υπό τον Στηβ Βρανάκη, στο πλαίσιο της υλοποίησης του στρατηγικού σχεδίου για την καλύτερη διαφήμιση και προβολή της χώρας στο εξωτερικό. Εκτός του Βρανάκη, στην ομάδα εργασίας συμμετείχαν η Ιωάννα Δρέττα, CEO της Marketing Greece, η Ειρήνη Αναστασιάδου, Ειδική Σύμβουλος του Υπουργού Τουρισμού στον
Τομέα Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας και η Ελευθερία Φίλη, Προϊσταμένη του Τμήματος Οπτικοακουστικών Μέσων και Παραγωγών στη Διεύθυνση Τουριστικής Προβολής του ΕΟΤ. Με το πέρας της ενός έτους θητείας του ως επικεφαλής δημιουργικού (Chief Creative Officer – CCO) της Ελληνικής Κυβέρνησης, ο Στηβ Βρανάκης επέστρεψε στον ιδιωτικό τομέα. Η σχετική ανακοίνωση του γραφείου Τύπου του πρωθυπουργού ανέφερε μεταξύ άλλων: «Ο κ. Vranakis και η ομάδα του στο Enterprise Greece, παρέδωσαν με επιτυχία τη στρατηγική, το επικοινωνιακό αφήγημα, το branding και τον πλήρη οδηγό εφαρμογής μαζί με τα βασικά εργαλεία για την επανατοποθέτηση της εικόνας της χώρας (Repositioning Greece) που θα παρουσιαστεί αργότερα το 2021 λόγω της συγκυρίας με την πανδημία του Covid-19».
Ο ΣΕΕ ΛΑΝΣΑΡΕ ΟΔΗΓΟ ΥΠΕΥΘΥΝΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ Ο ΣΕΕ σχεδίασε έναν Οδηγό Καλής Πρακτικής για την υπεύθυνη επικοινωνία των προσφορών και των εκπτώσεων. Στις περιόδους εκπτώσεων και προσφορών, τόσο το ενδιαφέρον των καταναλωτών, όσο και ο ανταγωνισμός στην αγορά εντείνονται και έχει ακόμη μεγαλύτερη σημασία να τηρείται ο σωστός τρόπος επικοινωνίας, που εδραιώνει την εμπιστοσύνη του κοινού στις μάρκες και αποτρέπει τις διενέξεις μεταξύ των εταιρειών. Ο νέος Οδηγός εξειδικεύει τις διατάξεις του Ελληνικού Κώδικα Διαφήμισης – Επικοινωνίας (ΕΚΔ-Ε) και συστήνει τρόπους καλής εφαρμογής τους, στοχευμένα σε ευαίσθητα σημεία της επικοινωνίας των εκπτώσεων και των προσφορών, όπως είναι η δήλωση τιμής, η αναφορά σε ποσοστό έκπτωσης, η υπόσχεση οφέλους / κέρδους, η διαθεσιμότητα των προϊόντων κ.ά.
ERMIS AWARDS: ONLINE ΒΡΑΒΕΙΑ, ΧΩΡΙΣ ΤΕΛΕΤΗ ΑΠΟΝΟΜΗΣ Online διεξήχθη ολόκληρη η διαδικασία αξιολόγησης των συμμετοχών και ανακοίνωσης των νικητών, των Ermis Awards της περσινής χρονιάς. Όλες οι επιτροπές συνεδρίασαν με video conference, ενώ και τα ίδια τα βραβεία ανακοινώθηκαν online, χωρίς τη διεξαγωγή τελετής απονομής.
Advertising ΟΔΗΓΟ DATA ETHICS ΣΤΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΕ Η WFA Με αφορμή τη συμπλήρωση 2 χρόνων από την εφαρμογή του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDRP), η Παγκόσμια Ομοσπονδία Διαφημιζομένων (WFA) δημοσίευσε τον πρώτο παγκοσμίως οδηγό data ethics για τη διαφήμιση των brands. Με τίτλο «Data Ethics – The Rise of Morality in Technology», ο οδηγός παρουσιάζει όσα πρέπει να λάβουν υπόψη τους οι marketers ώστε να διασφαλίσουν ότι ο οργανισμός τους χρησιμοποιεί τα δεδομένα με υπεύθυνο τρόπο και λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα για την προβολή του ζητήματος. Το συμβούλιο Data Ethics της WFA, με επικεφαλής τον James Barnard, General Counsel of Global Marketing and Media της Unilever, αφιέρωσε ένα έτος στη σύνταξη της μελέτης, την οποία στήριξαν με τη συμβολή τους πολλές μεγάλες εταιρείες, όπως οι AB InBev, L’Oréal, Mars και P&G. Βασικός στόχος είναι οι εταιρείες να μην ακολουθούν απλά το γράμμα των κανονισμών προστασίας δεδομένων, αλλά να υιοθετήσουν το πνεύμα τους. Ο οδηγός ορίζει 4 βασικές αρχές οι οποίες πρέπει να αποτελούν τη βάση για κάθε προσέγγιση data ethics: Σεβασμός, Δικαιοσύνη, Λογοδοσία και Διαφάνεια.
ΑΠΟ ΤΗΝ FRANK & FAME Η ΚΑΜΠΑΝΙΑ «ΜΕΝΟΥΜΕ ΣΠΙΤΙ» Την υπογραφή της Frank & Fame έφερε το τηλεοπτικό σποτ «Μένουμε Σπίτι», με πρωταγωνιστή τον γνωστό ηθοποιό Σπύρο Παπαδόπουλο. Το Υπουργείο Υγείας, ο ΕΟΔΥ και η Γενική Γραμματεία Πολιτικής Προστασίας ξεκίνησαν την εν λόγω καμπάνια με σκοπό να ενημερώσουν το κοινό για την ανάγκη αυτοπεριορισμού στο σπίτι και, κυρίως, για την προστασία των ηλικιωμένων, εν μέσω πανδημίας. Το σποτ αποτέλεσε pro bono έργο της F&F, το οποίο έγινε μέσα σε μόλις 48 ώρες από τη στιγμή που δόθηκε το brief και μέχρι να βγει στον αέρα.
ΣΤΗΝ BGM/OMD Η ΝΕΑ ΚΑΜΠΑΝΙΑ ΓΙΑ ΤΟΝ COVID-19 Στη BGM/OMD ανατέθηκε η νέα τηλεοπτική καμπάνια ενημέρωσης για τον Covid-19. Στο media spec είχαν κληθεί να συμμετάσχουν τρία agencies, με την αξία της σύμβασης για το agency που αναλαμβάνει το έργο να ανέρχεται σε 148.800 ευρώ. Ενδεικτικά, το έργο περιλαμβάνει σχεδιασμό, δημιουργία και παραγωγή οπτικοακουστικού υλικού για τη μετάδοση τηλεοπτικών μηνυμάτων από τα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης, τη σύνταξη και υποβολή πρότασης που θα περιλαμβάνει τον τρόπο, τη θέση προβολής, το ή τα «κοινά - στόχο» της εκστρατείας και τη συχνότητα μετάδοσης στα Μέσα, καθώς και τη σύνταξη και υποβολή πρότασης κατανομής της προϋπολογιζόμενης δαπάνης των
2 εκατ. ευρώ στα 6 εθνικά κανάλια με κριτήρια την τηλεθέαση.
Η VOLTERRA ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ ΣΔΕ Η Volterra, παραγωγός και πάροχος ενέργειας, μέλος του κατασκευαστικού ομίλου Avax ΑΕ, αποτελεί πλέον μέλος του Συνδέσμου Διαφημιζομένων Ελλάδος. Πέραν από το βασικό της σκοπό, που είναι, σύμφωνα με την ίδια, η παροχή υπηρεσιών με ασφάλεια, αξιοπιστία και υψηλή τεχνογνωσία σε όλα τα στάδια του κύκλου παραγωγής, εμπορίας και προμήθειας προϊόντων ενέργειας, η Volterra έχει στόχο τη δημιουργία ενός ξεκάθαρου επικοινωνιακού πλαισίου, το οποίο παρέχει στο καταναλωτικό κοινό στο οποίο απευθύνεται (νοικοκυριά και επιχειρήσεις), πλήρη και κατανοητή ενημέρωση για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας, χωρίς κρυφά νοήματα και παραλείψεις.
ΝΕΕΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΕΣ •Η 4 Wise Monkeys ανέλαβε τη διαχείριση ολόκληρου του λογαριασμού του Costa Coffee, brand της Coca Cola 3Ε, μετά από spec, καθώς και τον λογαριασμό των 2πλοΓεμιστών Παπαδοπούλου. •Σ τη MullenLowe Athens ανέθεσε το Cutty Sark τη δημιουργία της νέας του καμπάνιας, κατόπιν spec. •H Optima Βank ανέθεσε μετά από διαγωνισμό το σύνολο των επικοινωνιακών της ενεργειών στην Αttp, με συνεργάτη τη ΒGM στον χειρισμό των Μέσων. Η Αttp ανέλαβε και την
επικοινωνία της αλυσίδας Γρηγόρης, μετά από spec, και τη 360 επικοινωνία της εταιρείας Χαλβατζής Μακεδονική ΑΒΕΕ. •Μ ε νικήτρια τη Zenith Media (για TV, Print, Radio) ολοκληρώθηκε το media pitch της Γρ. Σαράντης ΑΒΕΕ. •Η Frank & Fame επικράτησε στο spec της Εθνικής Τράπεζας, για τον above the line και digital λογαριασμό, αλλά και στο δημιουργικό spec του Βιτάμ. Επίσης, προχώρησε σε συνεργασία και με τα Κοτόπουλα Αγγελάκη, αναλαμβάνοντας ATL, BTL, PR και Social Media, ενώ ανέλαβε και το λανσάρισμα της σειράς Regina Planet της εταιρείας Ατομική Φροντίδα. •Η Webjar ανέλαβε το δημιουργικό κομμάτι επικοινωνίας για τα πάρκα ψυχαγωγίας Allou! Fun Park και Kidom, τόσο σε online όσο και σε offline επίπεδο. •Η BBDO και η Wavemaker ανέλαβαν την επικοινωνία της Media Markt, ως προς το δημιουργικό και τα media αντίστοιχα. Συνεργασία με τον όμιλο της BBDO ξεκίνησε και η Οικογένεια Μανδρέκα, οικογενειακή επιχείρηση γαλακτοκομικών προϊόντων. •Τ o Publicis Groupe επέλεξε η Edenred μετά από διαδικασία κλειστού spec, ως στρατηγικό συνεργάτη για το σύνολο της επικοινωνίας των προϊόντων και υπηρεσιών της, και η Forthnet μετά από spec, για το σύνολο της επικοινωνίας της. •H Socialab ανέλαβε τη δημιουργία τηλεοπτικής καμπάνιας για το relaunch του Slipad, της εταιρείας Ατομική Φροντίδα. •Η Giraffes in The Kitchen ανέλαβε το επικοινωνιακό λανσάρισμα για τις νέες ρυζογκοφρέτες και καλαμπογκοφρέτες της εταιρείας Agrino. •Η White ad δημιούργησε τη νέα επικοινωνιακή στρατηγική της εταιρείας ελαστικών «Φωκάς». •Τ ο σύνολο της στρατηγικής επικοινωνίας του κρουασάν Folie, καθώς και όλης της γκάμας προϊόντων της EMFI – πρώην ΕΒΓΑ – ανέλαβε η Cambo, μετά από spec. Στην Cambo ανέθεσε η PepsiCo-Ήβη, μετά από spec, την καλοκαιρινή επικοινωνία του Lipton Ice Tea. •Η Admine αναδείχθηκε νικήτρια στο spec της Β.Σ Καρούλιας για τα Global Brands μπίρας, Stella Artois, Corona T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
109
Advertising και Bud. Στο πλαίσιο της συνεργασίας, ανέλαβε τον στρατηγικό σχεδιασμό και την υλοποίηση ενός ολοκληρωμένου 360ο πλάνου επικοινωνίας. •H Media Strom ανέθεσε στη Solid Havas, μετά από σχετικό διαγωνισμό, το σύνολο της offline & online επικοινωνίας της, καθώς επίσης το performance και τη διαχείριση των Social Media. •Μ ε νικήτρια την DDB ολοκληρώθηκε το spec της ΔΕΗ ΑΕ για την «Παροχή Επικοινωνιακών και Διαφημιστικών Υπηρεσιών της ΔΕΗ», συνολικού προϋπολογισμού 8.500.000 ευρώ. Η DDB ανέλαβε την παροχή επικοινωνιακών υπηρεσιών και διαφημιστικών υπηρεσιών για τη ΔΕΗ, με στόχο την ενίσχυση της εταιρικής και εμπορικής εικόνας της. •Η Coffee Berry παρουσίασε νέα επικοινωνία, με την υπογραφή της Till noon. •Τ ις Unlimited Creativity και Curious Ahead του ομίλου V+O επέλεξε η Pharmasept. Συγκεκριμένα, η Un-
limited Creativity αναλαμβάνει τη δημιουργική διαμόρφωση της επικοινωνίας, καθώς και τον σχεδιασμό και υλοποίηση πλάνου ενεργειών above & below the line, τόσο σε επίπεδο corporate brand, αλλά και για τα επιμέρους προϊόντα. Η Unlimited Creativity θα είναι ταυτόχρονα υπεύθυνη για τον δημιουργικό σχεδιασμό σε όλο το φάσμα των αναγκών του brand. •Η UM επικράτησε στο spec που διενήργησε η Τράπεζα Πειραιώς για την ανάθεση του media buying & planning λογαριασμού της. •H Α3 αναδείχθηκε νικήτρια στο spec που διενήργησε η El Sabor για το λανσάρισμα των Nachitos. •Τ ο σύνολο της επικοινωνιακής καμπάνιας της Βεργίνα ανέθεσε στη Solid Havas η Ζυθοποιία Μακεδονίας – Θράκης. •Η Cream ξεκίνησε συνεργασία με την Eurochartiki, αναλαμβάνοντας, μετά από διαγωνισμό, την επικοινωνία των προϊόντων «Endless».
110
MΕΤΑΚΙΝΗΣΕΙΣ ΣΤΕΛΕΧΩΝ • Τη θέση του Head of Strategy του Publicis Groupe Greece ανέλαβε ο Δημήτρης Τσούτσος, Marketing Strategist με περισσότερα από 12 χρόνια εμπειρίας στον χώρο του marketing και της επικοινωνίας σε Ελλάδα και εξωτερικό. • Στο δυναμικό της Attp εντάχθηκε η Ελένη Κωσταρέλου, αναλαμβάνοντας θέση Social Media Director. Προέρχεται από την Admine, στην οποία διετέλεσε Account Director από τον Ιούλιο του 2019. • H Γιώτα Σπανού εντάχθηκε στο δυναμικό της Foss Productions ως Content & Development Director, προερχόμενη από τον ANT1 TV και τη θέση της Head of Entertainment. • Η Topcut Modiano ενέταξε στο δυναμικό της τον σκηνοθέτη Γρηγόρη Ρέντη, ο οποίος ανέλαβε δημιουργικό και διοικητικό ρόλο. • Στο πλαίσιο της στρατηγικής ενδυνάμωσης της MullenLowe Athens, το παγκόσμιο δίκτυο του Interpublic Group εμπιστεύτηκε τον Χάρη Παριανό, μετατρέποντας, υπό τον έλεγχό του, την εταιρεία, από καθεστώς πλήρους ιδιοκτησίας, σε affiliate agency του παγκόσμιου δικτύου μάρκετινγκ και επικοινωνίας MullenLowe Group. Τη θέση του Διευθύνοντος Συμβούλου της MullenLowe Athens ανέλαβε ο Δημήτρης Μιχόπουλος. Ο James Nass συνεχίζει ως Σύμβουλος Διοίκησης σε θέματα Στρατηγικής και Ανάπτυξης και ο Θάνος Βλαχόπουλος ως Αντιπρόεδρος του ΔΣ, CFO και Business Development Director. • Στο δυναμικό της Admine εντάχθηκε ο Τάσος Λέσσης, ως Creative Director στο group της Αθήνας. Παράλληλα, ο Ηλίας Μουστακέας ανέλαβε Associate Creative Director. • Στην έναρξη συνεργασίας με τον Χρήστο Κουτσούκο, ως Chief Operating Officer, προχώρησε η Ira Media Communications Group (IMCG). • O Πέτρος Λυτρίβης, μέχρι πρότινος Digital Director, ανέλαβε Γενικός Διευθυντής Digital Operations της BGM OMD. • H Frank & Fame ανακοίνωσε την έναρξη της συνεργασίας της με τη Βίκυ Καλαφάτη στη θέση του Senior Art Director και τον Γιάννη Έξαρχο στη θέση του Account Director. • Στη θέση του Global CEO Ogilvy Advertising προήχθη ο Αντώνης Κόχειλας. Ο Έλληνας διαφημιστής διατηρούσε μέχρι πρότινος τη θέση του Global Leader, Brand Strategy στην Ogilvy και πρωτύτερα αυτές του WW Managing Partner, Global Client Strategy και του Head of Planning της Ogilvy USA.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
• Δύο νέους συνεργάτες προσέθεσε στο πελατολόγιό της η Ira Media, τη Mapei Hellas και το online βιβλιοπωλείο Books24.gr. Τα προϊόντα και υπηρεσίες της Mapei Hellas επικοινωνούνται μέσα από μια ολοκληρωμένη στρατηγική επικοινωνίας, Media Planning & Buying on and off line, εστιάζοντας σε καμπάνιες digital και ραδιοφώνου, ενώ η συνεργασία με το Books24.gr ξεκίνησε με στοχευμένες ενέργειες Performance στο digital περιβάλλον. • Σε συνεργασία με την Imba, creative agency του ομίλου IPG Mediabrands, προχώρησε το Βιολογικό Χωριό, λανσάροντας νέα τηλεοπτική καμπάνια. • Η Soho Square Athens υπέγραψε την ταινία του ελληνικού brand αναψυκτικών & mixers Three Cents, με τίτλο «The Council». • Η Tribe ανέλαβε το σύνολο της επικοινωνίας της αλυσίδας καταστημάτων ΑΝΕΔΗΚ Κρητικός, μετά από spec. • Η Green Olive Films ανέλαβε τη νέα διεθνή καμπάνια του Perrier για λογαριασμό της εταιρείας Gang Films. • Η Tenfour ανέλαβε, μετά από spec, τον επικοινωνιακό λογαριασμό της Attica Bank. Στο πλαίσιο αυτό, θα είναι υπεύθυνη για τον σχεδιασμό και την ανάπτυξη της διαφημιστικής επικοινωνίας, καθώς και του συνόλου των ενεργειών marketing και επικοινωνίας της Attica Bank, καλύπτοντας όλες τις ανάγκες σε corporate και προϊοντικό επίπεδο. • Στη Fiftyeggz ανέθεσε τον διαφημιστικό λογαριασμό του το νέο e-shop με είδη σπιτιού και κήπου, ΗοmeSic.gr. • Η FollowMeNow προχώρησε σε συμφωνία με το Varkiza Resort, με σκοπό την 360o επικοινωνία της παραλίας και των τουριστικών υποδομών της. • Τη New Age επέλεξε το brand Χρυσά Αυγά για την ανάθεση της διαφημιστικής του προβολής. • Η Magiq Doorz δημιούργησε καμπάνια για την κρέμα χεριών Histoplastin Hand, σηματοδοτώντας με τον τρόπο αυτό την έναρξη της συνεργασίας της με την Heremco. • Στην McVictor & Hamilton ανέθεσε την επικοινωνία του το brand Κατσέλης.
Marketing
H πανδημία ενεργοποίησε δημιουργικά τα αντανακλαστικά του κλάδου Αν κάτι χαρακτήρισε το 2020 ήταν η «μη κανονικότητα». Η πανδημία του Covid-19 επηρέασε κάθε πτυχή της κοινωνικής, οικονομικής και επιχειρηματικής ζωής και μάλιστα σε πρωτόγνωρο βαθμό. Ο κλάδος του marketing δεν θα μπορούσε να μείνει ανεπηρέαστος, αφού είναι γνωστό ότι είναι ο πρώτος που πάντα επηρεάζεται από τις πάσης φύσεως κρίσεις. Και η αλήθεια είναι ότι στο ξεκίνημα της πανδημίας ο φόβος για το χειρότερο ήταν έντονος, ωστόσο ο κλάδος έδειξε γρήγορα αντανακλαστικά και με τη βοήθεια της εμπειρίας από την 10ετή οικονομική κρίση, αλλά και τη συνδρομή της τεχνολογίας, άντεξε στις αναταράξεις. Μια ματιά στα γεγονότα αποδεικνύει του λόγου το αληθές: νέα business units, λανσάρισμα νέων προϊόντων, επέκταση σε νέες αγορές και σημαντικές μετακινήσεις στελεχών έδωσαν το στίγμα μιας χρονιάς που ήταν πολύ δύσκολη, αλλά ταυτόχρονα ενεργοποίησε την δημιουργικότητα των ανθρώπων του marketing, προσφέροντας ουσιαστικές λύσεις που δίνουν την προοπτική για μια καλύτερη συνέχεια, ακόμα και εάν οι δυσκολίες της πανδημίας μας ακολουθήσουν για πολλούς μήνες ακόμα. Ας ρίξουμε μια ματιά σε κάποια γεγονότα του 2020 που αξίζει να κρατήσουμε… του Δημήτρη Κορδερά T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
111
Marketing
ΝΕΑ BUSINESS UNITS ΣΤΗΝ L’OREAL HELLAS Σε εσωτερική δομική αλλαγή, δημιουργώντας ένα νέο Marketing & Business Development τμήμα αποτελούμενο από πλήρεις και ολοκληρωμένους επιχειρηματικούς κύκλους ανά κατηγορία, προχώρησε η L’Oreal Hellas. Έτσι δημιούργησε πλέον 3 end to end business units στις κατηγορίες Hair, Skin και Make up. Κάθε business unit διοικείται από έναν Business Leader και απαρτίζεται από στελέχη με εξειδίκευση στον τομέα τους (Marketing, Social Media, Retail, Merchandising).
ΤΟ ΣΕΕ ΤΟΝΙΖΕΙ ΤΗΝ ΑΝΑΓΚΗ ΓΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑ
112
Όσο μπαίναμε πιο βαθιά στην υγειονομική κρίση, οι διαφημιζόμενοι προσπαθούσαν να βρουν το στίγμα τους με το οποίο θα επικοινωνούσαν με τους καταναλωτές. Κάτι που μόνο εύκολο δεν ήταν, αφού αρκετές φορές υπήρχαν αστοχίες και ασάφειες. Έτσι, το Συμβούλιο Ελέγχου Επικοινωνίας εξέδωσε ανακοίνωση με σκοπό να υπενθυμίσει ότι στις συνθήκες αυξημένης ανησυχίας λόγω Covid-19, περισσότερο από ποτέ είναι ανάγκη η διαφήμιση να παραμένει υπεύθυνη και να μην κλονίζεται η εμπιστοσύνη των καταναλωτών σε αυτή. Τόνιζε ότι για να επικοινωνηθούν πιθανά οφέλη στην υγεία από τρόφιμα, ποτά και συμπληρώματα διατροφής, ισχύουν συγκεκριμένοι κανόνες δεοντολογίας. Με βάση αυτούς και για την ασφάλεια όλων το ΣΕΕ έκανε συστάσεις να δίνεται μεγάλη προσοχή όταν γίνεται αναφορά σε οφέλη για το ανοσοποιητικό σύστημα. Οι διαφημιζόμενοι πρέπει να συμβουλεύονται τον κατάλογο με τους εγκεκριμένους ισχυρισμούς υγείας και να φροντίζουν η χρήση αυτών να γίνεται σωστά, χωρίς υπερβολή ως προς το όφελος. Επίσης, σύστηνε να αποφεύγεται η αναφορά στον κορωνοϊό, ώστε να μη δημιουργείται καμία σύνδεσή του με το διT H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
αφημιζόμενο προϊόν. Ένα τρόφιμο, ποτό η συμπλήρωμα διατροφής δεν πρέπει να υπονοείται ότι έχει ιδιότητες πρόληψης, αγωγής ή θεραπείας μιας ασθένειας.
μεγαλύτερους seed stage γύρους που έχουν δοθεί σε ελληνική εταιρεία.
ΟΔΗΓΟΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΑΠΟ ΤΗΝ OGILVY
Σειρά δράσεων ξεκίνησε η Cosmote, με σκοπό την υποστήριξη των συνδρομητών της στην περίοδο της πανδημίας του Covid-19. Στο πλαίσιο αυτό, προχώρησε και στην αλλαγή του εταιρικού της slogan, το οποίο έγινε «Από το σπίτι, καλύτερα για όλους». Παράλληλα, η νέα σελίδα www.cosmote.gr/apotospiti, που δημιούργησε η Cosmote, προσέφερε στους συνδρομητές συνεχείς ενημερώσεις για τις δράσεις της και για τα ψηφιακά εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιούν για την εξυπηρέτησή τους.
Αξιοποιώντας τη μακρά εμπειρία της στην Ασία, τόσο απ’ την εξέλιξη του Covid-19 όσο και απ’ την παλαιότερη κρίση του ιού Sars, η Ogilvy εκπόνησε μελέτη με πολύτιμα συμπεράσματα για να βοηθήσει τα businesses και τα brands να αντιμετωπίσουν τη νέα πραγματικότητα. Κεντρικό σημείο της μελέτης είναι η ανάδειξη της σημασίας σχεδιασμού και υλοποίησης σε τρεις χρονικούς ορίζοντες (άμεσα, μεσοπρόθεσμα, μακροπρόθεσμα) και της αντίστοιχης ιεράρχησης των αναγκών και προτεραιοτήτων με δυναμικό τρόπο. Όπως αναφέρει, πέραν των κινήσεων άμεσης αντιμετώπισης, κάθε κρίση αυτής της κλίμακας αποτελεί καταλύτη και επιταχυντή σημαντικών αλλαγών συμπεριφοράς, κάποιες εκ των οποίων θα παγιωθούν όταν η νέα κατάσταση εξομαλυνθεί.
ΜΕ FUNDING 1,2 ΕΚΑΤ. ΕΥΡΩ ΣΥΝΕΧΙΖΕΙ Η CONVERT GROUP Τη λήψη seed stage χρηματοδότησης 1,2 εκατ. ευρώ ανακοίνωσε η Convert Group. Η επένδυση έγινε από το Uni.Fund, ένα από τα funds του υπερταμείου Επιχειρηματικών Συμμετοχών Equifund, το οποίο αποτελεί επενδυτική πρωτοβουλία του European Investment Fund και του Ελληνικού Δημοσίου. Η χρηματοδότηση θα ενισχύσει την επέκταση της εταιρείας στο εξωτερικό (Γαλλία, Μεξικό, Βραζιλία και Ρωσία) και την εξέλιξη των προϊόντων της, eRetail Audit και eRetail Content. Η χρηματοδότηση στην Convert Group αποτελεί τη μεγαλύτερη επένδυση που έχει πραγματοποιήσει το Uni.Fund μέχρι στιγμής στα δύο χρόνια λειτουργίας του, αλλά και έναν από τoυς
Η COSMOTE ΑΛΛΑΞΕ ΤΟ ΕΤΑΙΡΙΚΟ ΤΗΣ ΣΛΟΓΚΑΝ
ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ MSPS ΜΕ E. FUNDAMENTALS H MSPS προχώρησε σε στρατηγική συνεργασία με την e.fundamentals, εταιρεία παροχής digital shelf analytics. Η συνεργασία των δύο εταιρειών έχει ως αποτέλεσμα τη δημιουργία της υπηρεσίας e-merchandising, powered by e.fundamentals, μιας υπηρεσίας που προσφέρει καθημερινό και ολοκληρωμένο έλεγχο της παρουσίας των προϊόντων στα ηλεκτρονικά καταστήματα, αλλά και βέλτιστες λύσεις για την αύξηση των πωλήσεων τους, διευκολύνοντας έτσι και τη συνεργασία με τα ηλεκτρονικά καταστήματα.
Η POBUCA ΕΠΕΚΤΕΙΝΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ Η Pobuca (πρώην SiEBEN) προχωρά σε επέκταση της δραστηριότητάς της στην κυπριακή αγορά. Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Pobuca Ισίδωρος Σιδερίδης, αναλύοντας τους λόγους για τους οποίους η εταιρεία προχωρά σε αυτήν την επένδυση, υπογράμμισε ότι η κυπριακή αγορά προσφέρει σημαντικές προοπτικές ανάπτυξης οι οποίες ευθυγραμμίζονται με το στρατηγικό πλάνο της Pobuca.
Marketing
MΕΤΑΚΙΝΗΣΕΙΣ ΣΤΕΛΕΧΩΝ > Νέος Διευθυντής Marketing στην Αθηναϊκή Ζυθοποιία Με στέλεχος προερχόμενο από την αγορά του εξωτερικού κάλυψε η Αθηναϊκή Ζυθοποιία τη θέση του Διευθυντή Marketing. Τη θέση ανέλαβε ο Θανάσης Σπυριδώνης, στέλεχος με προϋπηρεσία στην Unilever σε Ελλάδα και εξωτερικό, ενώ, πιο πρόσφατη συνεργασία του ήταν με την εταιρεία Philips με έδρα στην Ολλανδία, στη θέση του Global Director Consumer Marketing OneBlade, Male Grooming.
> Ο Γιάννης Παπαχρήστου στην Chipita Τη θέση του Deputy CEO – Commercial της Chipita ανέλαβε ο Γιάννης Παπαχρήστου. Ξεκίνησε την επαγγελματική του σταδιοδρομία στην Johnson & Johnson Hellas το 1995, ενώ μεταξύ άλλων έχει διατελέσει Marketing Director για τη Ζώνη 10 της Ευρώπης στη L’Oreal International.
> Η Μασούτης με νέα Διευθύντρια Marketing Τα καθήκοντα της Διεύθυνσης Marketing στην εταιρεία Μασούτης ανέλαβε η Μαριάννα Σαμαρά. Διαθέτει πολυετή εμπειρία στο marketing σε θέσεις ευθύνης γνωστών εταιρειών, τόσο στη βιομηχανία τροφίμων, στη μόδα και το retail.
> Ο Ιωάννης Κουτράκος στην Kaizen Gaming Τη θέση του Group Marketing Director στην Kaizen Gaming ανέλαβε ο Ιωάννης Κουτράκος, διαδεχόμενος τον Χρήστο Τζαλαβρά που έχει ήδη προαχθεί στη θέση του Εμπορικού Διευθυντή της Stoiximan για την Ελλάδα και την Κύπρο. Ο Ιωάννης Κουτράκος προέρχεται από τη Microsoft όπου διετέλεσε τα τελευταία τρία χρόνια Chief Marketing Officer της MS Ελλάδας, Κύπρου και Μάλτας.
> H Πέγκυ Αντωνάκου επικεφαλής της Google NA Ευρώπης Τον ρόλο της Γενικής Διεύθυνσης της Google για την περιοχή της Νοτιοανατολικής Ευρώπης ανέλαβε η Πέγκυ Αντωνάκου με έδρα την Αθήνα. Έχοντας πολυετή εμπειρία στους κλάδους της Διοίκησης Επιχειρήσεων, της Τεχνολογίας και του Μάρκετινγκ, διετέλεσε CEO της Microsoft Ελλάδας, Κύπρου και Μάλτας από το 2012 έως τον Σεπτέμβριο του 2019.
> Τα Attica με νέα Διευθύντρια Marketing & E-commerce Τα πολυκαταστήματα Αttica ενίσχυσαν τη διοικητική τους ομάδα με 4 νέα στελέχη. Συγκεκριμένα, ο Δημοσθένης Μπούμης ανέλαβε τον ρόλο του Αναπληρωτή Διευθύνοντα Συμβούλου, η Φοίβη Παναγιωτοπούλου ανέλαβε τον ρόλο της Διευθύντριας Marketing & E-commerce, ο Άλκης Οικονόμου ανέλαβε επικεφαλής της ομάδας ΙΤ, ενώ η Βαρβάρα Βερνίκου ανέλαβε Σύμβουλος Διοίκησης.
> Ο Andrew Kennedy στο τιμόνι της Unilever ΝΑ Ευρώπης Νέος Γενικός Διευθυντής της Unilever Νοτιοανατολικής Ευρώπης ανέλαβε ο Andrew Kennedy ο οποίος, τα τελευταία πέντε χρόνια ασκούσε καθήκοντα General Manager Geo-expansion & Vice President Customer Development στη Unilever Κίνας, στη Σαγκάη.
> Με νέα καθήκοντα η Δ. Δασκαλάκη στη Metro ΑΒΕΕ Στη δημιουργία της νέας Γενικής Διεύθυνσης Οργανωσιακής Ανάπτυξης και Επικοινωνίας προχώρησε η Metro ΑΒΕΕ. Επικεφαλής της νέας Γενικής Διεύθυνσης ανέλαβε η Δήμητρα Δασκαλάκη. Στην ομπρέλα της νέας Γενικής Διεύθυνσης εντάσσονται η Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού την οποία αναλαμβάνει ο Ζήσης Ανδριανόπουλος με εσωτερική μετακίνηση και η Διεύθυνση Εταιρικών Σχέσεων.
> Διοικητικές αλλαγές στην L’Oréal Hellas Η L’Oréal Hellas συνέχισε την ενδυνάμωση του στελεχιακού δυναμικού της, ορίζοντας ως νέα Chief Marketing Officer την Κωνσταντίνα Τζώκα. Η Κ. Τζώκα προέρχεται από τον Κλάδο Προϊόντων Ευρείας Διανομής (CPD) της L’Oréal Hellas, όπου κατείχε θέση Ε-Commerce Manager. Ο Γιώργος Κοντάκος, Γενικός Διευθυντής Κλάδου Προϊόντων Ευρείας Διανομής της L’Oréal Hellas, ανέλαβε τη θέση Γενικού Διευθυντή στον Κλάδο Προϊόντων Ευρείας Διανομής στην Ιταλία. Τον Γιώργο Κοντάκο διαδέχεται στη θέση του Γενικού Διευθυντή του Κλάδου Προϊόντων Ευρείας Διανομής για τη L’Oréal Hellas ο Πάνης Κοροπούλης. Αντικαταστάτριά του στη Γενική Διεύθυνση του κλάδου Δερμοκαλλυντικών θα είναι η Φιλύρα Παπακώστα.
> Νέος CEO στη Microsoft Ελλάδας, Κύπρου, Μάλτας Μετά από μια σύντομη μεταβατική περίοδο, ο Θεοδόσης Μιχαλόπουλος ανέλαβε και επισήμως τη θέση του CEO της Microsoft Ελλάδας, Κύπρου και Μάλτας. O Θ. Μιχαλόπουλος έχει διαγράψει μακρόχρονη πορεία στον χώρο της τεχνολογίας, αλλά και στην Microsoft ειδικότερα, με πιο πρόσφατη θέση αυτή του Διευθυντή Πωλήσεων Μεγάλων Επιχειρήσεων & Δημόσιου Τομέα για την Microsoft σε Ελλάδα, Κύπρο και Μάλτα.
> Οργανωτικές αλλαγές στην Kosmocar Η Kosmocar ανακοίνωσε ότι ο Θανάσης Κονιστής, σε συνέχεια της συμβολής του στην πορεία της Διεύθυνσης Πωλήσεων και Marketing Volkswagen, της οποίας προΐσταται τα τελευταία πέντε χρόνια, αναλαμβάνει καθήκοντα Διευθυντή After Sales και New Business Development. Παράλληλα, ο Νικόλαος Πρέζας αναλαμβάνει καθήκοντα Διευθυντή Πωλήσεων και Marketing Volkswagen.
> Η Ελένη Χατζημήτσου στην Care Direct Η Care Direct ενίσχυσε την ομάδα της με την ένταξη της Ελένης Χατζημήτσου, η οποία ανέλαβε καθήκοντα Αναπληρώτριας Γενικής Διευθύντριας Νοτιοανατολικής Ευρώπης. Η Ελένη Χατζημήτσου, στέλεχος με πολυετή εμπειρία, κατείχε θέσεις ευθύνης στον χώρο των Digital Media & Advertising.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
113
Marketing
Η ΠΑΠΑΣΤΡΑΤΟΣ ΣΕ ΚΑΜΠΑΝΙΑ ΓΙΑ ΜΕΙΩΣΗ ΤΩΝ ΚΑΠΝΙΣΤΩΝ Δύο χρόνια μετά την ολοκλήρωση της επένδυσης ύψους 300 εκατ. ευρώ, με την οποία η Παπαστράτος σταμάτησε οριστικά την παραγωγή τσιγάρων, απευθύνει ανοιχτό κάλεσμα σε όλους να αφήσουν το τσιγάρο στην προηγούμενη δεκαετία. Συγκεκριμένα, ανακοίνωσε τον στόχο μέχρι το τέλος του 2021 να έχουν αφήσει πίσω τους το τσιγάρο ένα εκατομμύριο καπνιστές. Αφορά σημερινούς καπνιστές που είτε θα διακόψουν το κάπνισμα είτε θα στραφούν σε καλύτερες εναλλακτικές – προϊόντα θέρμανσης καπνού ή ηλεκτρονικά τσιγάρα. Από πλευράς της, η Παπαστράτος δεσμεύτηκε για σειρά δράσεων που θα υλοποιηθούν για την επίτευξη αυτού του στόχου, μέσα στα επόμενα 2 χρόνια. 114
Η ΟΛΥΜΠΙΑΚΗ ΖΥΘΟΠΟΙΙΑ ΜΕ ΝΕΟ ΤΜΗΜΑ CUSTOMER SERVICE Η Ολυμπιακή Ζυθοποιία προχώρησε στη δημιουργία ενός νέου, ξεχωριστού τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών. Η νέα ομάδα Customer Service της Ολυμπιακής Ζυθοποιίας θα βρίσκεται στη διάθεση των πελατών της καθημερινά, μεταξύ 08:00-17:30, ενισχύοντας την εξυπηρέτησή τους και επιλύοντας άμεσα και αποτελεσματικά πληθώρα θεμάτων που άπτονται της συνεργασίας τους με την εταιρεία. Ταυτόχρονα, θα αποτελεί σημείο επαφής για το DraughtMaster Club, τη διαδικτυακή πλατφόρμα επιβράβευσης των πελατών της Ολυμπιακής Ζυθοποιίας.
ΛΑΝΣΑΡΙΣΜΑ COSTA COFFEE ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ H Coca-Cola Τρία Έψιλον και η CocaCola Hellas διευρύνουν το χαρτοφυλάκιο προϊόντων τους φέρνοντας στην Ελλάδα το παγκόσμιο brand Costa Coffee. Ο καφές Costa Coffee είναι πλέον διαθέσιμος στην ελληνική αγορά,
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
με 5 διαφορετικά χαρμάνια στην κατηγορία του αλεσμένου espresso και με 7 επιλογές σε κάψουλες. Παράλληλα, το brand έχει παρουσία και στους χώρους εστίασης με ένα πλήρες χαρτοφυλάκιο σε μορφή κόκκων.
F_AIM: ΝΕΟ FASHION CONSULTING AGENCY Στις 7 Ιουνίου έκανε το λανσάρισμά της η F_Aim, ένα ελληνικό fashion consulting agency που προσφέρει τις υπηρεσίες της σε brands, retailers, αλλά και κάθε απασχολούμενο στον χώρο της μόδας. Με background στο marketing και το business development, καθώς και στο e-commerce και το fashion management, αντικείμενο και εξειδίκευση της F_Aim είναι να σχεδιάσει για κάθε συνεργάτη την ιδανική custom made στρατηγική για την πραγματοποίηση των στόχων του. Παρέχει σε brands και retailers υπηρεσίες όπως Branding & Re-branding strategy, Collection consultation, digital content και communication consulting. Head of Strategy & Co-Founder του νέου αυτού agency είναι η Έφη Κουτσονικολή, στέλεχος με πάνω από 30 χρόνια στον χώρο της επικοινωνίας, των δημοσίων σχέσεων, του marketing και της διαφήμισης, ενώ Managing Director & Co-Founder είναι η Ζωή Ζωγοπούλου, millennial με προϋπηρεσία στον κλάδο της μόδας και του e-commerce.
ΟΔΗΓΟΣ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΣΔΕ Τον Οδηγό «Η προσέγγιση των marketers στη διαφορετικότητα και την ισότιμη ένταξη», για τη Διαφορετικότητα και την Ισότιμη Ένταξη στο marketing και την επικοινωνία, σχεδίασε ο ΣΔΕ σε συνεργασία με την Παγκόσμια Ομοσπονδία Διαφημιζομένων. O Οδηγός δίνει κατευθύνσεις και τονίζει ότι το θέμα της διαφορετικότητας δεν είναι μονοδιάστατο. Το κρίσιμο για τον κλάδο της επικοινωνίας είναι η συνειδητοποίηση πως το θέμα δεν αφορά μόνο στο φύλο και τη φυλή και δεν αφορά μόνο στο τελικό
δημιουργικό προϊόν. Αφορά πάνω από όλα στην ουσιαστική αναγνώριση της μοναδικότητας και της σημαντικότητας του κάθε ατόμου.
60 ΧΡΟΝΙΑ P&G ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ Το 2020 η P&G γιόρτασε τα 60 χρόνια της στην Ελλάδα, με γνωστά σήματα όπως τα Pampers, Always, Ariel και Fairy. Από το σημείο εκκίνησης, το 1960, οι άνθρωποι της P&G εργάζονται πίσω από τη βασική αποστολή του οργανισμού, να προσφέρουν στους καταναλωτές στην Ελλάδα προϊόντα και υπηρεσίες που κάνουν την καθημερινή ζωή τους καλύτερη. Η εταιρεία ξεκίνησε σε ένα μικρό γραφείο στο κέντρο της Αθήνας με 3 εμπορικά σήματα και σήμερα μετρά 20 γνωστές μάρκες.
ΝΕΑ ΔΟΜΗ ΣΤΟ ΤΜΗΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΤΗΣ NOVARTIS HELLAS Μια νέα, ενοποιημένη δομή, στο τμήμα Communications & Advocacy (C&A) σχεδίασε η Novartis διεθνώς. Στη Novartis Hellas, η Φωτεινή Μπαμπανάρα αναλαμβάνει ρόλο Country Communications and Patient Engagement Head με αρμοδιότητες που περιλαμβάνουν όλες τις επιχειρησιακές μονάδες του ομίλου στην Ελλάδα. Η Νατάσα Χατζηπρίμου αναλαμβάνει τον ρόλο του External Engagement Lead και TA/Product Brand Comms Lead (Innovative Medicines), όπου θα είναι υπεύθυνη για την εταιρική εξωτερική επικοινωνία και την επικοινωνία των θεραπευτικών κατηγοριών. H Φαίη Καλαντζή ανέλαβε Patient Engagement & Patient Advocacy Senior Manager (Innovative Medicines) και θα είναι υπεύθυνη για τις πρωτοβουλίες σχετικά με τους φορείς ασθενών, και η Άννα Μουρίκη Associate Engagement Lead, με τομέα ευθύνης την κουλτούρα/αλληλεπίδραση των εργαζομένων αλλά και για τα προγράμματα εταιρικής υπευθυνότητας.
Public Relations
115
Νέες συνεργασίες και αναθέσεις στο επικοινωνιακό προσκήνιο! Στην επικοινωνιακή τους στρατηγική επένδυσαν, και το 2020, brands, φορείς και εταιρείες, θέτοντας, για άλλη μια φορά, τον νευραλγικό αυτό τομέα στο επίκεντρο των προτεραιοτήτων τους. Νέες συνεργασίες, απευθείας αναθέσεις, αλλά και αναθέσεις μετά από spec ξεχώρισαν στο επικοινωνιακό προσκήνιο, δίνοντας την «υπόσχεση» για πολλές και ενδιαφέρουσες πρωτοβουλίες. της Kατερίνας Κυρίτση
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Public Relations
Σ
ε μια χρονιά που «χρωματίστηκε» από την αβεβαιότητα και την ανασφάλεια της πανδημίας, τα σημαντικά new businesses, που ακολουθούν, αποτέλεσαν όαση και διαβεβαίωση ότι η αγορά της Επικοινωνίας και των Δημοσίων Σχέσεων συνεχίζει να δρα και να δημιουργεί.
GOLDEN DUST: ΝΕΟ BOUTIQUE CONSULTING AGENCY
116
Golden Dust είναι η επωνυμία νέου agency που έκανε την είσοδό του στην αγορά επικοινωνίας. Πρόκειται για ένα boutique consulting agency με premium υπηρεσίες, που καλύπτουν συνολικά τις ανάγκες ενός brand στους τομείς της Επικοινωνίας, του Digital Marketing, της Διαφήμισης, των Creative Υπηρεσιών, της Εκπαίδευσης και του Business Coaching/ Consulting. H φιλοσοφία της Golden Dust στηρίζεται στις αρχές της θετικής ψυχολογίας και στο πώς αυτές μπορούν να συνδυαστούν με σύγχρονα business models και συγκεκριμένες πρακτικές, ώστε να υποστηρίξουν τους επαγγελματίες, τα brands και τις εταιρείες της ελληνικής αγοράς. Το νέο agency δημιούργησε η Πηνελόπη Ψαρράκη και στελεχώνεται από μια ομάδα έμπειρων επαγγελματιών.
ΝΕΟ ΣΧΗΜΑ ΤΩΝ PALLADIAN ΚΑΙ YES. POSITIVE Τις δυνάμεις τους ένωσαν οι εταιρείες επικοινωνίας και δημοσίων σχέσεων Palladian Communication Specialists και Yes. Positive Communication. Συγκεκριμένα, οι δύο εταιρείες, με 20 και δέκα χρόνια παρουσίας στον κλάδο, αντίστοιχα, ενοποίησαν το χαρτοφυλάκιό τους και το ανθρώπινο δυναμικό τους, δίνοντας ώθηση στις υπηρεσίες που προσφέρουν στους πελάτες τους. Παρέχοντας 360ο υπηρεσίες στον τομέα του PR και της Στρατηγικής Επικοινωνίας, η Palladian Communication Specialists ενσωμάτωσε την οπτική της Yes. Positive Communication στις δραστηT H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
ριότητές της, δημιουργώντας ένα νέο δυναμικό σχήμα με προστιθέμενη αξία στον κλάδο.
ΣΕ CHOOSE-UNIVERSAL MEDIA ΤΟ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Την ένωση εταιρειών Choose AEUniversal Media επέλεξε το Υπουργείο Ανάπτυξης και Επενδύσεων, ως ανάδοχο του έργου «Ολοκληρωμένο Σχέδιο Δράσεων Επικοινωνίας του ΕΣΠΑ 2014-2020», κατόπιν ανοιχτού διεθνούς ηλεκτρονικού διαγωνισμού. Ο αρχικός συνολικός προϋπολογισμός του έργου είχε οριστεί στα 2.500.000 ευρώ χωρίς ΦΠΑ. Σκοπός του διαγωνισμού ήταν η διαμόρφωση και υλοποίηση ενός ολοκληρωμένου σχεδίου δράσεων επικοινωνίας που θα αναδείκνυε, μεταξύ άλλων, την προστιθέμενη αξία των έργων και δράσεων του ΕΣΠΑ 2014-2020 και τις προτεραιότητες των συγχρηματοδοτούμενων προγραμμάτων για τη νέα προγραμματική περίοδο 2021-2027,
καθώς και η ενημέρωση των πολιτών αναφορικά με τον ρόλο και τα επιτεύγματα της Πολιτικής Συνοχής και των Ευρωπαϊκών Διαρθρωτικών και Επενδυτικών Ταμείων (ΕΔΕΤ).
Η PALLADIAN ΕΠΙΚΡΑΤΗΣΕ ΣΤΟ SPEC ΤΗΣ ΕΕΣΥΠ Με νικήτρια την Palladian ολοκληρώθηκε ο διαγωνισμός της Ελληνικής Εταιρείας Συμμετοχών και Περιουσίας AE (ΕΕΣΥΠ) η οποία διατήρησε τον λογαριασμό του φορέα για την ανάθεση παροχής υπηρεσιών επικοινωνίας. Ο ανάδοχος ανέλαβε τον σχεδιασμό και την υλοποίηση της επικοινωνιακής στρατηγικής της ΕΕΣΥΠ με υπηρεσίες, όπως δημιουργία πλάνου ενεργειών σε ετήσια βάση, Media Relations, διοργάνωση συναντήσεων, σχεδιασμός και διεξαγωγή έρευνας κοινής γνώμης, διαχείριση και ανανέωση του www.hcap.gr, crisis management και υποστήριξη Γραφείου Τύπου. Ο ετήσιος προϋπολογισμός του έργου είχε οριστεί στα 70.000 ευρώ.
ΜΕΤΑΚΙΝΗΣΕΙΣ ΣΤΕΛΕΧΩΝ • Στο δυναμικό της ελληνικής φαρμακοβιομηχανίας ELPEN εντάχθηκε ο Γιώργος Βακαλόπουλος και, συγκεκριμένα, στη Διεύθυνση Εταιρικής Επικοινωνίας. Ο Γ. Βακαλόπουλος προέρχεται από τη V+O Communication, όπου διατελούσε Account Executive για σχεδόν δύο χρόνια. • Η Φωτεινή Μπαμπανάρα ανέλαβε ρόλο Country Communications and Patient Engagement Head της Novartis Hellas, στο πλαίσιο της νέας ενοποιημένης δομής στο τμήμα Communications & Advocacy (C&A) που σχεδίασε η Novartis διεθνώς. Επίσης, η Νατάσα Χατζηπρίμου ανέλαβε ρόλο External Engagement Lead και TA/Product Brand Comms Lead, η Φαίη Καλαντζή, Patient Engagement & Patient Advocacy Senior Manager και η Άννα Μουρίκη, Associate Engagement Lead. • Οι Βένη Κλεονάκου και Μάγδα Κουτσουφλάκη, με μακρά εμπειρία στον χώρο της διαφήμισης και επικοινωνίας, προήχθησαν σε Γενικές Διευθύντριες της Weber Shandwick, έχοντας ήδη συνεισφέρει αποτελεσματικά στην ανάπτυξη της εταιρείας τα τελευταία επτά χρόνια. • Η Μαρία Φωλά ανέλαβε καθήκοντα Advisor για τα προγράμματα των EEA Grants στην Ελλάδα και την Κύπρο στη Νορβηγική Πρεσβεία. Προέρχεται από το τμήμα Επικοινωνίας του Ιδρύματος Μποδοσάκη, του οποίου προΐστατο για 6,5 χρόνια. • H Ηλέκτρα Καλούδη ανέλαβε τη διεύθυνση της εταιρείας Επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων, Contact Communications, την οποία ίδρυσε ο πατέρας της, Γιώργος Καλούδης, το 1989. Η Ηλέκτρα Καλούδη δραστηριοποιείται, από το 2015, στον τομέα της επικοινωνίας, έχοντας εργαστεί στο Star Channel, στο Ekali Club, την Dialogue PR και το Digalakis Group.
Public Relations
NEW BUSINESSES ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ •Η Αct & React ξεκίνησε συνεργασία µε την εταιρεία Sandro στην Ελλάδα, αναλαµβάνοντας τον ολοκληρωµένο σχεδιασµό στρατηγικής επικοινωνίας, την παροχή υπηρεσιών Δηµοσίων Σχέσεων και Γραφείου Τύπου και τον συντονισµό εκδηλώσεων. Επιπλέον, εγκαινίασε δύο ακόµα συνεργασίες µε τις εταιρείες Skin Labo και Maje. •Η Communication Effect ανέλαβε, µετά από spec, τη διαχείριση του PR της εταιρείας ghd. Επίσης, επελέγη από τον Γρηγόρη, µετά από spec, ως στρατηγικός συνεργάτης για τις υπηρεσίες δηµοσίων σχέσεων. Παράλληλα, ανέλαβε τη συνολική επικοινωνία της Becalm. •Σ ε συνεργασία προχώρησαν η αία relate µε την ελληνική Legrand. Επίσης, ανέλαβε τον σχεδιασµό και την υλοποίηση ολοκληρωµένου προγράµµατος Δηµοσίων Σχέσεων και Επικοινωνίας για την Kraft Paints, ενώ προχώρησε σε συνεργασία και µε τον όµιλο Fais. Επιπλέον, επελέγη από τον όµιλο πολυκαταστηµάτων Αttica για τη λειτουργία του Γραφείου Τύπου τους και τη στρατηγική τους επικοινωνία. Τέλος, ανέλαβε τον σχεδιασµό προγράµµατος Δηµοσίων Σχέσεων και Επικοινωνίας για το Detton της Reckitt Benckiser Hellas Healthcare. •Σ υνεργασία µε το Disaronno ξεκίνησε η FollowMeNow, αναλαµβάνοντας µέρος της επικοινωνίας του. Επιπλέον, συνεργάστηκε µε την Different & Different για τη διαχείριση της επικοινωνίας της και του project «Different & Different: The Box». Τέλος, ανέλαβε τη διοργάνωση διαδραστικών ενεργειών µε food bloggers και influencers σε συνεργασία µε τα καταστήµατα του Athens Metro Mall. •Σ την Active Media Group ανέθεσε η Microsoft την επικοινωνιακή υποστήριξη του Xbox στην Ελλάδα, συµπεριλαµβανοµένης της κονσόλας παιχνιδιών Xbox Series X. •H Outstand Communications ανέλαβε τη διαχείριση της επικοινωνίας και των δηµοσίων σχέσεων του brand Foreo, µετά από κλειστό spec. Παράλληλα, ανέλαβε τα PR του fashion brand Cos για το λανσάρισµα του e-shop του σε Ελλάδα και Κύπρο. Επιπλέον, ξεκίνησε συνεργασία µε την Timebox για τη διαχείριση της επικοινωνίας και των δηµοσίων σχέσεων του brand Vogue Watch & Jewellery. Επίσης, ανέλαβε, κατόπιν κλειστού spec, τη διαχείριση της επικοινωνίας και δηµοσίων σχέσεων του brand Tommy Hilfiger. •Η Gravity The Newtons ανέλαβε τον λογαριασµό δηµοσιότητας του οµίλου Ιατρικού Αθηνών, για το σύνολο των σχετικών υπηρεσιών. •Σ ε συνεργασία µε την Efrata προχώρησε η Valsamidis Elevators, µε το agency να αναλαµβάνει τη στρατηγική επικοινωνία και το κοµµάτι των media relations της εταιρείας. •Σ την Concept Communication Strategies ανέθεσε, για την Ελλάδα, ο εκδοτικός οίκος Familium την ανάπτυξη σχέσεων µε τα ελληνικά ΜΜΕ και τους Έλληνες influencers, στο πλαίσιο του λανσαρίσµατός του στην ελληνική αγορά. Επίσης, η Concept Communication Strategies συνέχισε ως το PR agency για τη διαµόρφωση της στρατηγικής επικοινωνίας της Frezyderm, µε στόχο την περαιτέρω ανάπτυξη του επικοινωνιακού πλάνου της εταιρείας. •Η H+K Strategies ανέλαβε τη στρατηγική επικοινωνία της η εταιρεία smartphone Realme. Επίσης, χειρίστηκε, για λογαριασµό της Microsoft Hellas, την επικοινωνία της πρωτοβουλίας #grforGrowth. •Τ η διαχείριση της επικοινωνίας και των δηµοσίων σχέσεών του ανέθεσε το brand Georg Jensen στη The Kompany. Επίσης, το agency ανέλαβε την pro bono λειτουργία και διαχείριση Γραφείου Τύπου, Media Relations και τον συνολικό σχεδιασµό της στρατηγικής επικοινωνίας του ReGeneration. •Σ την Pitch ανέθεσε η LeasePlan Hellas τη διαχείριση του PR λογαριασµού της. •Η V+O Communication ξεκίνησε συνεργασία µε την Edenred, για τον σχεδιασµό επικοινωνιακής στρατηγικής και την παροχή συµβουλευτικής, ενώ ανέλαβε και τη λειτουργία Γραφείου Τύπου. •Η SocialDoo ανέλαβε τη διαχείριση θεµάτων επικοινωνίας και Δηµοσίων Σχέσεων της Δέλτα µετά από spec.
ΣΤΗΝ ORANGE ΑΝΕΘΕΣΕ ΤΟ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΓΡΟΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Στην Orange κατακυρώθηκε ο διαγωνισμός του Υπουργείου Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων με θέμα «Μέτρα (δράσεις) προβολής, στο πλαίσιο του Ευρπωπαϊκού Προγράμματος ∆ιανοµής Φρούτων, Λαχανικών και Γάλακτος σε σχολεία». Η αμοιβή του αναδόχου ορίστηκε σε 424.535 ευρώ πλέον του αναλογούντος ΦΠΑ.
Το έτερο σκέλος του διαγωνισμού, το οποίο αφορούσε υπηρεσίες σχετικά με «Εκπαιδευτικά μέτρα με στόχο την προώθηση της κατανάλωσης φρούτων, λαχανικών και γάλακτος από μαθητές/ μαθήτριες», κατακυρώθηκε στον οικονοµικό φορέα Drasis Camp Ι.Κ.Ε. έναντι 96.725 ευρώ.
ΔΙΠΛΗ ΔΙΕΘΝΗΣ ΔΙΑΚΡΙΣΗ ΓΙΑ ΤΗ V+O Η V+O Communication διακρίθηκε στα IPRA Golden World Awards
(GWA), τα διεθνή βραβεία για τον κλάδο του PR που διοργανώνονται σε ετήσια βάση από τη Διεθνή Ένωση Δημοσίων Σχέσεων (IPRA). Η εταιρεία απέσπασε IPRA Golden World Award for Excellence στην κατηγορία «Public Affairs» για project της Coca-Cola στην Ελλάδα και στην κατηγορία «Event Management» για την Pharmathen και την εκδήλωση εγκαινίων της νέα μονάδας ενέσιμων βραδείας αποδέσμευσης, στις Σάπες Ροδόπης. T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
117
Media
Xρονιά... survivor για τα media το 2020 Ο παράγοντας της πανδημίας διαμόρφωσε μια πρωτόγνωρη συνθήκη και για την αγορά των media, επιφέροντας σημαντικές αλλαγές με αλματώδη αύξηση της τηλεθέασης, πτώση της διαφήμισης και νομοθετικές ρυθμίσεις προς ενίσχυση των πληττόμενων media. Ο χώρος της τηλεόρασης υποδέχθηκε το 6ο πανελλαδικό κανάλι με την επαναλειτουργία του Mega, ενώ το πολυετές σίριαλ της αναζήτησης επενδυτή για τη Forthnet/Nova έλαβε τέλος, με την εξαγορά της εταιρείας από την United Group. της Ναταλίας Ανδρικοπούλου
118
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Media
Τ
ο 2020 απεδείχθη χρονιά… survivor για τα media που από τη μία υπέστησαν σοβαρό πλήγμα από τις επιπτώσεις της πανδημίας με σημαντική πτώση της διαφήμισης και αναγκαστική αναστολή δραστηριοτήτων, και από την άλλη εξελίχθηκε σε ό,τι αφορά τα κανάλια η πιο ανταγωνιστική σεζόν ever, ως αποτέλεσμα της εισόδου ενός επιπλέον παίκτη (Mega) στη μάχη της τηλεθέασης και των εσόδων.
ΔΙΑΚΟΠΗ ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ«ΒΟΥΤΙΑ» ΕΣΟΔΩΝ, «ΚΟΡΥΦΗ» ΤΗΛΕΘΕΑΣΗΣ Η έλευση του Covid-19 και η επιβολή του πρώτου lockdown τον Μάρτιο άλλαξε άρδην το σκηνικό για τους τηλεοπτικούς σταθμούς, που προχώρησαν ο ένας μετά τον άλλον σε αναστολή γυρισμάτων. Το αποτέλεσμα ήταν να σταματήσει επί σχεδόν δύο μήνες η μετάδοση σειρών (Άγριες Μέλισσες, Έρωτας μετά), τηλεπαιχνίδιων (Ρουκ ζουκ, Still standing), σόου (Just the two of us), αλλά και ριάλιτι, καθώς η πρεμιέρα του Big Brother αναβλήθηκε για τον Σεπτέμβριο. Το μοναδικό πρόγραμμα που συνέχισε εν μέσω lockdown, καθώς είχε ήδη μεγάλο στοκ επεισοδίων ήταν το Masterchef στο Star, το οποίο πήρε τη μερίδα του λέοντος από τηλεθέαση και διαφήμιση. Την ίδια στιγμή, με τις συνθήκες κατ΄οίκον αποκλεισμού, όλοι οι δείκτες τηλεθέασης «χτύπησαν» ρεκόρ. Η κάλυψη του μέσου ξεπέρασε το 81%, το οποίο μεταφράζεται σε περίπου 8.400.000 να ανοίγουν τον τηλεοπτικό δέκτη έστω για ένα λεπτό, ενώ η τηλεθέαση άγγιξε ποσοστό 30% επί του πληθυσμού, όπερ σημαίνει ότι σχεδόν 3 εκατομμύρια παρακολουθούν τηλεόραση κατά μέσο όρο το κάθε λεπτό. Αντίστοιχα και ο ημερήσιος χρόνος τηλεθέασης εκτοξεύθηκε στις 8,5 ώρες για το σύνολο του κοινού, ξεπέρασε τις 7,5 ώρες για το κοινό 18-54, και στο γυναικείο κοι-
νό άγγιξε σχεδόν τις δέκα ώρες την ημέρα! Και ενώ οι δείκτες τηλεθέασης «μιλούσαν» για πολλαπλάσιο από το σύνηθες διαθέσιμο κοινό, τα διαφημιστικά έσοδα για την τηλεόραση σημείωσαν «βουτιά» περίπου 40% για τον ενάμιση μήνα του σκληρού lockdown.
ΚΡΑΤΙΚΗ ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΜΕ «ΛΙΣΤΑ ΠΕΤΣΑ» ΚΑΙ ΜΕΤΡΑ ΣΤΗΡΙΞΗΣ Σε πακέτο 20 εκατ. ευρώ τα οποία μέσω της εταιρείας Initiative μοιράστηκαν σε συνολικά 1.232 μέσα από όλη την Ελλάδα και όλο το φάσμα (Τύπος, sites, ραδιόφωνα, κανάλια), ανήλθε η λεγόμενη «Λίστα Πέτσα» που αποτέλεσε θέμα στον δημόσιο διάλογο, αλλά και αιτία για αντιδράσεις. Η διανομή κρατικής διαφήμισης για την καμπάνια «Μένουμε σπίτι» ανακοινώθηκε στα τέλη Μαρτίου και διήρκησε έως και το Μάιο, ενώ η αναλυτική λίστα με τα μέσα και τα ποσά που έλαβε το καθένα δόθηκε στη δημοσιότητα κατόπιν αντιδράσεις τον Ιούλιο. Από αυτήν προέκυψε ότι το 38,7% διανεμήθηκε σε ιστοσελίδες, το 33,4% κατανεμήθηκε σε τηλεοπτικά μέσα, το 11,7% στον Τύπο, το 10,7% στο ραδιόφωνο. Μετά τη δημοσιοποίηση της «λίστας Πέτσα» διατυπώθηκαν σοβαρές ενστάσεις από επιμέρους ομίλους όπως η Άλτερ Έγκο, η οποία ανακοίνωσε ότι θα επιστρέψει τα χρήματα που έλαβε, ενώ και το σύνολο των τηλεοπτικών σταθμών διαμαρτυρήθηκε για το –χαμηλό όπως έκρινανποσοστό που έλαβαν. Παράλληλα, θεσμοθετήθηκαν και έκτακτα μέτρα στήριξης με αναστολή πληρωμής της δόσης για τις τηλεοπτικές άδειες ύψους 3,5 εκατ. ευρώ για το κάθε κανάλι, συνολικά δηλαδή 21 εκατ. ευρώ για τα έξι αδειοδοτημένα κανάλια για το 2020. Επιπλέον, πέρασε διάταξη σύμφωνα με την οποία μειώθηκε στο 50% το ενοίκιο που καταβάλλουν τα κανάλια στη Digea για τρεις μήνες.
ΕΠΙΔΟΤΗΣΗ ΤΗΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ Αλλαγές θεσμοθετήθηκαν και στο πεδίο της διαφήμισης με το κράτος να περνά δέσμη μέτρων με στόχο την επιδότηση της διαφήμισης μέσω φορολογικών κινήτρων και προσαύξηση 100% στη φορολογική έκπτωση επί των κονδυλίων που επενδύονται για διαφημιστικούς σκοπούς. Τον Σεπτέμβριο, σε νομοσχέδιο που κατέθεσε το Υπουργείο Οικονομικών, ορίστηκε ότι «η διαφημιστική δαπάνη εκπίπτει, υπό προϋποθέσεις, προσαυξημένη κατά 100% από τα ακαθάριστα έσοδα των επιχειρήσεων κατά το φορολογικό έτος 2020 και 60% κατά το φορολογικό έτος 2021». Στην εκπνοή του έτους και πιο συγκεκριμένα στις 22/12, ψηφίστηκε τροπολογία σύμφωνα με την οποία προβλεπόταν η επαναφορά του ορίου για τις επιβραβεύσεις στο 9,9% (από 4%). Στην εν λόγω τροπολογία, επίσης, απαλείφθηκε διάταξη που υπήρχε προηγουμένως σε σχέδιο νόμου για τα media, σύμφωνα με την οποία δεν θα δίνονταν πιστωτικά τζίρου για το 2020 σε όσους διαφημιζόμενους ευεργετήθηκαν από τη διάταξη για προσαυξημένη έκπτωση διαφημιστικής δαπάνης. Επίσης, πέρασε διάταξη για τις «μη εξουσιοδοτημένες πωλήσεις διαφημιστικού χρόνου» που έθεσε περιορισμούς στα media spec με την αναφορά για συμβάσεις «χωρίς συγκεκριμένη προηγούμενη δέσμευση των μέσων ενημέρωσης», ενώ η διάταξη για απαγόρευση οποιασδήποτε «άμεσης ή έμμεσης ανταλλαγής πληροφοριών» εισήγαγε σοβαρούς περιορισμούς στις υπηρεσίες media audit.
Η ΕΞΑΓΟΡΑ ΤΗΣ FORTHNET Η πολυετής περιπέτεια της Forthnet που τελούσε σε αναζήτηση μεγάλου επενδυτή ολοκληρώθηκε οριστικά το καλοκαίρι του 2020, με την εξαγορά της εταιρείας τηλεπικοινωνιών από την United Group. Προηγήθηκαν μήνες διαπραγματεύσεων των τραπεζών T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
119
Media
120
με την Άλτερ Έγκο του Βαγγέλη Μαρινάκη που βρισκόταν σε αποκλειστικές συζητήσεις για την εξαγορά της Forthnet-Nova για σχεδόν μισό χρόνο. Στην τελική ευθεία για το κλείσιμο του deal και ενώ πληροφορίες ήθελαν τις δύο πλευρές να βρίσκονται στο στάδιο της ανταλλαγής του τελικού κειμένου, υπήρξε διαφωνία και εν τέλει ρήξη για το καθεστώς χρηματοδότησης που θα ισχύσει κατά το εξάμηνο της μεταβίβασης της εταιρείας στην Άλτερ Έγκο. Στις αρχές Μαρτίου 2020, με επιστολή της προς μια από τις πιστώτριες τράπεζες της Forthnet, η Άλτερ Έγκο ανακοίνωσε ότι αποσύρεται από τη διαδικασία εξαγοράς της Forthnet, καταλογίζοντας ευθύνες στην εν λόγω τράπεζα ότι δεν διευκόλυνε την υλοποίηση της συμφωνίας. Η απόσυρση της Άλτερ Έγκο άνοιξε τον δρόμο για την United Group, η οποία ανήκει στο βρετανικό fund BC Partners για την εξαγορά της Forthnet, η οποία ανακοινώθηκε στις 29 Μαΐου. Η συμφωνία προέβλεπε πως η United Group θα αποκτήσει σταδιακά και σε δύο φάσεις το σύνολο του δανεισμού της εταιρείας τηλεπικοινωνιών ύψους 281 εκατ. ευρώ, το μετατρέψιμο ομολογιακό δάνειο με υπόλοιπο περί τα 52 εκατ. ευρώ, καθώς και τις κοινές μετοχές που κατέχουν οι τέσσερις πιστώτριες τράπεζες, που αντιστοιχούν στο 36% της Forthnet. Έως το τέλος του χρόνου ακολούθησαν κινήσεις για την εξαγορά των ποσοστών και άλλων μετόχων, ώστε η United Group να αποκτήσει τον απόλυτο έλεγχο. Μετά και από την απόκτηση των ποσοστών των τραπεζών, της Wind και της Tunisia Telecom το ποσοστό συμμετοχής της ανέβηκε στο 56,89%, ενώ ανήλθε στο 84,6% μετά και την μετατροπή σε μετοχές των μετατρέψιμων ομολογιών που απέκτησε η United και την είσοδό τους προς διαπραγμάτευση στο Χ.Α. Στόχος της εταιρείας είναι μετά την πλήρη εξαγορά να δρομολογήσει την έξοδο της Forthnet από το Χρηματιστήριο μετά από 20 χρόνια. Στην εκπνοή του έτους εξελέγη και το νέο ΔΣ με Πρόεδρο τον Νίκο Σταθόπουλο.
Η ΕΠΑΝΑΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΟΥ MEGA Το 2020 σημαδεύτηκε από την είσοT H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
δο και έκτου καναλιού πανελλαδικής εμβέλειας στον τηλεοπτικό ανταγωνισμό που υπέστη πλέον ακόμα μεγαλύτερο κατακερματισμό. Στις 17 Φεβρουαρίου, επαναλειτούργησε το Mega υπό τη νέα ιδιοκτησία της Άλτερ Έγκο, συμφερόντων Βαγγέλη Μαρινάκη, σχεδόν 1,5 χρόνο μετά το «μαύρο» που έπεσε στη συχνότητα του ιστορικού καναλιού στις 28 Οκτωβρίου του 2018. Η υπόθεση επαναλειτουργίας του Mega κατέστη δυνατή μέσω της αλληλουχίας δύο ξεχωριστών γεγονότων. Σχεδόν έξι μήνες νωρίτερα, η Άλτερ Έγκο κατέθεσε αίτηση και έλαβε τελικά την 6η άδεια πανελλαδικής εμβέλειας, η οποία είχε μείνει αδιάθετη μετά τον διαγωνισμό για τις συνολικά επτά τηλεοπτικές άδειες που είχε προηγηθεί το 2018 και από την οποία αδειοδοτήθηκαν οι πρώτοι 5 τηλεοπτικοί σταθμοί ΑΝΤ1, Alpha, Σκάι, Star, Open. Ακολούθως, την 1η Νοεμβρίου του 2019 οπότε πραγματοποιήθηκε ο πλειστηριασμός για τα περιουσιακά στοχεία του Mega μεταξύ των οποίων το βαρύ brand name του πάλαι ποτέ Μεγάλου Καναλιού, καθώς και η πλούσια ταινιοθήκη του, ο όμιλος Άλτερ Έγκο αναδείχθηκε στον πλειοδότη που κατέθεσε την υψηλότερη προσφορά ύψους σχεδόν 34 εκατ. ευρώ και πήρε στα χέρια της τα άυλα στοιχεία της ταυτότητας του Mega. Το πρόγραμμα του καναλιού περιλάμβανε αρχικά σε
πολύ μεγάλο βαθμό επαναλήψεις από επιτυχημένες κωμικές σειρές, καθώς και ζωντανές εκπομπές ενημέρωσης στην πρωινή ζώνη όπου αξιοποιήθηκαν κυρίως νέα πρόσωπα που δεν είχαν συνδεθεί με το παλιό Mega. Η είσοδος του Mega, που σταδιακά σταθεροποιήθηκε σε ποσοστά της τάξεως του 7% κατά μέσο όρο, επέφερε σημαντικές αλλαγές στον τηλεοπτικό χάρτη, καθώς η νέα σεζόν 2020-2021 χαρακτηρίστηκε ως «σεζόν του 12%» λόγω του μεγαλύτερου κατακερματισμού του τηλεοπτικού κοινού, που μοιράζεται πλέον αντί για πέντε σε έξι κανάλια, μειώνοντας αναλογικά τα ποσοστά όλων των σταθμών.
«ΠΡΑΣΙΝΟ ΦΩΣ» ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΑΓΟΡΑ ΤΟΥ ALPHA Την έγκριση της Επιτροπής Ανταγωνισμού και με τη βούλα έλαβε η εξαγορά του Alpha από τη Motor Οil τον Φεβρουάριο του 2020. Συγκεκριμένα, η Ολομέλεια της Επιτροπής άναψε το «πράσινο φως» στην απόκτηση του αποκλειστικού ελέγχου των εταιρειών Alpha Δορυφορική ΑΕ, Alpha Ραδιοφωνική ΑΕ και Alpha Ραδιοφωνική Κρόνος ΑΕ, από την «Μότορ Όιλ (Ελλάς) Διυλιστήρια Κορίνθου ΑΕ» μέσω της εταιρείας Mediamaxx Holdings Limited. Σύμφωνα με το σκεπτικό της απόφασης, μετά την εξαγορά η εταιρεία θα εξακολουθήσει να έχει μερίδιο της τηλεοπτικής και ραδιοφωνικής αγοράς
Media κάτω του 35% και ως εκ τούτου η Μότορ Όιλ «δεν θα αποκτήσει δεσπόζουσα θέση στις επιμέρους αγορές των ΜΜΕ και άρα δεν αναμένεται να προκληθεί συγκέντρωση ελέγχου σ’ αυτές». Mετά και την έγκριση της Επιτροπής Ανταγωνισμού, ο Alpha προχώρησε σε σημαντικές αλλαγές στη στρατηγική του στην κατεύθυνση της μείωσης κόστους. Τροποποίησε σημαντικά το off-peak πρόγραμμα με νέες εκπομπές όπως το «Pop up» με την Ηλιάνα Παπαγεωργίου και το βραχύβιο όπως απεδείχθη πείραμα ένωσης της Ελεονώρας Μελέτη και του Νίκου Μάνεση στην καθημερινή εκπομπή «Alpha παντού», ενώ μπήκε για πρώτη φορά δυναμικά στον χώρο των ριάλιτι, με το Bachelor.
ΑΝΑΣΤΟΛΗ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ ΤΗΣ ΕΦΗΜΕΡΙΔΑΣ «ΕΘΝΟΣ ΤΗΣ ΚΥΡΙΑΚΗΣ» Ακριβώς έναν χρόνο μετά την ανακοίνωση της αναστολής κυκλοφορίας του καθημερινού φύλλου της εφημερίδας «Έθνος», στις αρχές Αυγούστου του 2020 ήρθε και το οριστικό τέλος του ιστορικού τίτλου στην έντυπη μορφή του. Η εταιρεία Dimera Media Εκδοτική Ιβάν Σαββίδη ανακοίνωσε την αναστολή κυκλοφορίας και του «Έθνους της Κυριακής», το οποίο μοιράστηκε για τελευταία φορά στα περίπτερα στις 9 Αυγούστου. Στη σχετική ανακοίνωση, η εταιρεία συμφερόντων
Ιβάν Σαββίδη ανέφερε ότι «η μονοπωλιακή κατάσταση στον χώρο της διανομής του Τύπου και ο ελεγχός της από συγκεκριμένα επιχειρηματικά συμφέροντα, που σταθερά αναπτύσσουν καθεστωτικές πρακτικές δεν ευνοούν τον μακροπρόθεσμο σχεδιασμό και την ανάπτυξη επιχειρηματικών κινήσεων στον χώρο του έντυπου Τύπου, καθώς και την ενίσχυση της ελευθεροτυπίας», αφήνοντας σαφείς αιχμές για αντίπαλα συμφέροντα που λειτουργούν στον χώρο των media. Στην ίδια ανακοίνωση, η εταιρεία γνωστοποίησε ότι υλοποιεί μακρόχρονη στρατηγική επένδυση στα ψηφιακά μέσα, ανακοινώνοντας την έναρξη λειτουργίας του imerisia.gr.
ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΕ ΠΡΟΣΩΠΑ, ΜΕΤΑΚΙΝΗΣΕΙΣ ΣΤΕΛΕΧΩΝ • Α ναδιάρθρωση στον τομέα Εμπορικής Διεύθυνσης, Επικοινωνίας και Μarketing πραγματοποιήθηκε στην ΕΡΤ, μετά την αλλαγή στο οργανόγραμμα της εταιρείας που εισήγαγε νέες γενικές διευθύνσεις. Για πρώτη φορά δημιουργήθηκε Γενική Διεύθυνση Marketing και Επικοινωνίας, στην οποία τοποθετήθηκε η Κωνσταντίνα Κουτρούλη. Τον Σεπτέμβριο υπήρξε αλλαγή φρουράς και στην Εμπορική Διεύθυνση της ΕΡΤ, με την παραίτηση του Χρήστου Μονιάκη, και την τοποθέτηση νέου Εμπορικού Διευθυντή, του Νεόφυτου Οικονόμου. Στο τμήμα Έρευνας και Ανάλυσης της ΕΡΤ ανέλαβε καθήκοντα η Ελένη Θώδου, με μακρά θητεία στη Nielsen/AGB, στη Διεύθυνση Εταιρικής επικοινωνίας τοποθετήθηκε η Δώρα Χειράκη. Στη Γενική Διεύθυνση ΕΡΤ3 τοποθετήθηκε ο Φίλιος Στάγκος. • Α λλαγή φρουράς στη Γενική Διεύθυνση Ειδήσεων και Ενημέρωσης του Open πραγματοποιήθηκε τον Απρίλιο του 2020. Την παραίτησή του μετά από θητεία δύο ετών υπέβαλλε ο Δημήτρης Μιχαλέλης, ενώ θέση Γενικού Διευθυντή ανέλαβε λίγες ημέρες αργότερα ο Χρήστος Παναγιωτόπουλος, με μακρά θητεία στο παλιό Mega. Έναν μήνα αργότερα ακολούθησε αλλαγή φρουράς και στη Γενική Διεύθυνση Προγράμματος του Open, με την παραίτηση του Νίκου Κάλη. Στη θέση τοποθετήθηκε η Μαρία Σαγανά, έως πρότινος Υπεύθυνη Ψυχαγωγικών Εκπομπών στον Alpha. • Μ όλις 8 μήνες μετά την επαναλειτουργία του Mega, ο πάλαι ποτέ Διευθυντής Προγράμματος του ιστορικού καναλιού, Πέτρος Μπούτος, ο οποίος εντάχθηκε στο νέο εγχείρημα ως Επικεφαλής Διαχείρισης του προγράμματος, υπέβαλε την παραίτησή του τον Οκτώβριο του 2020 και βρέθηκε εκτός Mega. Τον Μάιο, είχε προηγηθεί η παραίτηση της Ισαβέλλας Σασλόγλου, από τη θέση της Διευθύντριας Προγράμματος, ενώ για λίγες εβδομάδες κράτησε μόνο η ανάμειξη του Γιώργου Καπουτζίδη ως στέλεχος στον τομέα μυθοπλασίας του σταθμού, που αποχώρησε πριν ακόμα υπογραφεί η σχετική συμφωνία. • Μ ια από τις πιο ηχηρές αποχωρήσεις από τον χώρο των media ήταν αυτή της Ελένης Μενεγάκη, η οποία έκλεισε πίσω της την πόρτα του Alpha την 1η Ιουλίου. Μετά από 25 χρόνια αδιάλλειπτης παρουσίας με καθημερινή εκπομπή αρχικά στον ΑΝΤ1 και τα τελευταία 15 χρόνια στον Alpha, η παρουσιάστρια δεν μπήκε καν σε διαδικασία συζήτησης για ανανέωση του συμβολαίου της που έληγε και αποφάσισε να μείνει εκτός τηλεόρασης μέχρι… νεωτέρας. • Α πό τις πλέον ηχηρές και επεισοδιακές ρήξεις του 2020 ήταν η αποχώρηση του Αντώνη Κανάκη και της ομάδας του από τον Σκάι. Μετά από μόλις έναν χρόνο συνεργασίας, και ενώ κατά τη δεύτερη σεζόν οι εκπομπές «Ράδιο αρβύλα» και «Βινύλιο» δεν είχαν ενταχθεί στο πρόγραμμα του Σκάι λόγω διαφωνιών ανάμεσα στο κανάλι και τους δημιουργούς τους, ο Αντώνης Κανάκης ανακοίνωσε τη λήξη της συνεργασίας επιρρίπτοντας ευθύνες στον Σκάι. Ακολούθησε μπαράζ ανακοινώσεων ανάμεσα στις δύο πλευρές που επισφράγισαν το επεισοδιακό «διαζύγιο». • Σ ημαντικές ανακατατάξεις σημειώθηκαν και στις διευθύνσεις Επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων των καναλιών. Τον Ιανουάριο του 2020, ο Σκάι ανακοίνωσε την έλευση της Άλκηστης Μαραγκουδάκη η οποία μετά από πολυετή πορεία ως Διευθύντρια Προγράμματος σε πολλούς σταθμούς με πιο πρόσφατο το Open, τοποθετήθηκε στη θέση της Διευθύντριας Marketing και Επικοινωνίας του ομίλου Σκάι. Τον Αύγουστο του 2020, ακολούθησε το Mega που ανακοίνωσε την έναρξη συνεργασίας με τον Κώστα Τσολάκη, ο οποίος μετά την αποχώρησή του από τον ΑΝΤ1 περίπου έναν χρόνο νωρίτερα, επέστρεψε στον χώρο της τηλεόρασης ως Επικεφαλής του Τμήματος Δημοσίων Σχέσεων του Mega.
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
121
Digital Marketing
Η ελληνική αγορά σε ψηφιακή… κούρσα ταχύτητας! Νέες συνεργασίες και εργαλεία χαρακτήρισαν τον κλάδο του digital marketing τη χρονιά που πέρασε. Ο χρόνος που δαπανούν οι χρήστες online αυξήθηκε, με έναυσμα τον εγκλεισμό που επέφερε η πανδημία, με τις εταιρείες και τα brands να επενδύουν σημαντικά στην αναβάθμιση της ψηφιακής τους παρουσίας, τόσο σε επίπεδο επικοινωνίας όσο και σε επίπεδο e-commerce. Η ελληνική αγορά αναγκάστηκε να… επιταχύνει και από ότι φαίνεται τα κατάφερε. της Ευγενίας Κουτήφαρη
122
Η NIELSEN ΛAΝΣΑΡΕ ΤΟ «INFLUENCESCOPE» Η Nielsen παρουσίασε και στην Ελλάδα τη νέα της υπηρεσία «InfluenceScope». Όπως χαρακτηριστικά αναφέρει, η συνεχώς αυξανόμενη εξέλιξη των μέσων κοινωνικής δικτύωσης επιβάλλει στις εταιρείες νέες στρατηγικές και τρόπους προσέγγισης συγκεκριμένων ομάδων κοινού, μέσω του influencer marketing. Το νέο εργαλείο της Nielsen, InfluenceScope, με μία ευρεία γκάμα αναλύσεων, επιτρέπει σε εταιρείες και brands να επιλέγουν, να προ-αξιολογούν και να μετρούν τον ιδανικό συνδυασμό προσωπικοτήτων και πλατφορμών, ώστε να ενισχύσουν και να αυξήσουν την αποτελεσματικότητα της διαφημιστικής τους καμπάνιας. PROJECT AGORA COMMERCE Τη νέα υπηρεσία Project Agora Commerce παρουσίασε το Project Agora. Η υπηρεσία παρέχει τόσο στα brands όσο και στους eRetailers άμεση παρακολούθηση των KPIs κάθε προωθητικής ενέργειας σε επίπεδο κωδικού προϊόντος μέσω online Dashboard. Παράλληλα, μέτρηση της ακρίβειας των δυνατοτήτων στόχευσης Audience Personas, που παρέχει στους διαφημιζόμενους, πραγματοποίησε το Project T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Agora σε συνεργασία με τη Nielsen. Συγκεκριμένα, σκοπός της συνεργασίας ήταν να μετρηθεί ότι τα δημογραφικά χαρακτηριστικά (φύλο και ηλικία) των Audience Personas του Project Agora, συμπίπτουν με τις μετρήσεις του πραγματικού κοινού στο ψηφιακό περιβάλλον του εργαλείου της Nielsen, Digital Ad Ratings. IPG-KINESSO ΛΑΝΣAΡΟΥΝ ΤΗΝ MATTERKIND Η Kinesso, εταιρεία marketing τεχνολογίας του Interpublic Group, ανακοίνωσε τη δημιουργία του νέου business unit Matterkind, που ενσωματώνει το brand της Cadreon καθώς και όλες τις ομάδες που υπάγονται σε αυτό. Στόχος της Matterkind είναι να προσφέρει διευρυμένες διαφημιστικές λύσεις και συμβουλευτικές υπηρεσίες, εφαρμόζοντας people-first data driven μεθοδολογία για την προσέγγιση του κοινού και την εξασφάλιση πραγματικών και μετρήσιμων αποτελεσμάτων ανάμεσα στα διαφορετικά κανάλια επικοινωνίας. ΣΤΗΝ HTTPOOL ΤΟ SNAPCHAT Η Httpool ανέλαβε την εμπορική αντιπροσώπευση του Snapchat σε 15
ευρωπαϊκές αγορές, μεταξύ των οποίων και η Ελλάδα. Επιπλέον, η Httpool, αντιπρόσωπος του Tik Tok σε πολλές χώρες της Ευρώπης, δημιούργησε το πρώτο Tik Tok influencer network στην Ελλάδα. Γνωστοί influencers από διάφορα θεματικά verticals ένωσαν τις δυνάμεις τους και δημιούργησαν μια νέα, δημιουργική και σύγχρονη πλατφόρμα επικοινωνίας. ETURN: ΝΕΟ AGENCY eTurn ονομάζεται η νέα εταιρεία του Δημήτρη Θεοφάνους, στελέχους με 15ετή προϋπηρεσία στον χώρο του eBusiness και του eCommerce. Η eTurn είναι εταιρεία συμβούλων e-Transformation που εξυπηρετεί οργανισμούς του ιδιωτικού, δημόσιου και κοινωνικού τομέα σε διάφορους κλάδους (Retail, Fashion, Online Pharmacies, Energy, Services), προσφέροντας συμβουλευτικές υπηρεσίες Ηλεκτρονικού Εμπορίου, Ψηφιακών, Λειτουργιών & Στρατηγικής και Ψηφιακού Μετασχηματισμού. «CAMPAYGN» ΑΠΟ ΤΗΝ ACTION GLOBAL Η Action Global Communications, στο πλαίσιο του influencer marketing, ενέταξε στο offering της το εργαλείο
Digital Marketing
Campaygn, μέσω του οποίου έχει αποκτήσει πρόσβαση στα πραγματικά δημογραφικά στοιχεία 1.000+ Ελλήνων και 5 εκατ. international micro, macro και mega influencers σε Instagram, TikTok, Facebook και YouTube. Τα εν λόγω στοιχεία, μεταξύ άλλων, επιτρέπουν την ανάλυση των followers του κάθε influencer, το ποσοστό αυθεντικών, ψεύτικων και ανενεργών προφίλ, καθώς και την απήχηση της κάθε ανάρτησης. Επιπλέον, μέσω αλγορίθμων, μπορεί να προβλέψει την απόδοση των influencers που έχουν επιλεχθεί, αλλά και να αναλύσει τις εκστρατείες του ανταγωνισμού. ΟΔΗΓΟ E-COMMERCE ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΕ Ο ΣΕΒ Στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας του για τον ψηφιακό μετασχηματισμό της ελληνικής οικονομίας, ο ΣΕΒ συνέταξε Πρακτικό Οδηγό για σωστή επικοινωνία των επιχειρήσεων με τους καταναλωτές, με βασικές κατευθύνσεις, προτάσεις και πρακτικά παραδείγματα, για τους τρόπους βελτιστοποίησης της πληροφόρησης των καταναλωτών, στο περιβάλλον των ηλεκτρονικών αγορών. Σε 10 βασικές οδηγίες συνοψίζει τα κύρια σημεία που θα πρέπει να προσέξουν οι επιχειρήσεις για την ορθή ενημέρωση των καταναλωτών
του ηλεκτρονικού τους καταστήματος, ενώ, με οπτικά παραδείγματα και πρακτικές οδηγίες, παρέχει χρήσιμες συμβουλές για τη διευκόλυνση της συμμόρφωσης των επιχειρήσεων στις απαιτήσεις ενημέρωσης των ψηφιακών καταναλωτών. ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ TAILWIND EMEA & GLOBALWEBINDEX Η TailWind EMEA και η GlobalWebIndex (GWI) προχώρησαν σε αποκλειστική συνεργασία στη Νοτιοανατολική Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και τη Βόρεια Αφρική, συνδυάζοντας την εξυπηρέτηση της Tailwind και τη γνώση των τοπικών αγορών με την έρευνα καταναλωτών της GWI. Η συνεργασία ενώνει τη βαθιά κατανόηση των τοπικών αγορών και των αναγκών των επιχειρήσεων στις εκάστοτε χώρες, με πλούσια δεδομένα από τη βαθύτερη, ομογενοποιημένη έρευνα καταναλωτών σε 46 αγορές. Ο GRECA ΜΕ ΝΕΟ ΔΣ Το νέο του Διοικητικό Συμβούλιο ανέδειξε ο Ελληνικός Σύνδεσμος Ελληνικού Εμπορίου, GRECA (Greek Ecommerce Association). Το νέο ΔΣ αποτελείται από τους: Δρ.
Κατερίνα Φραϊδάκη (Eltrun.gr), Πρόεδρος, Μάκης Σαββίδης (Oroloi. gr), Αντιπρόεδρος, Σταυρούλα Κακκάβα (You.gr), Γενικός Γραμματέας, Γεώργιος Αυγουστίδης (Skroutz. gr), Tαμίας. Μέλη: Μαρίνα Βασιλαρά (Apivita.com), Νίκος Βαρβαδούκας (Cosmossport.gr), Μάριος Μπεζιούλας (Spitishop.gr), Ευάγγελος Κοτσώνης (e-satisfaction.com), Αλέξανδρος Λεούσης (gamingbrotherhood.eu). Αναπληρωματικά Μέλη: Μάρα Κυμπιζή (Gregorys.gr), Βασίλης Κωστόπουλος (Zakcret.gr) και Φωτεινή Σκαπινάκη (Logika.gr). BUZZME: ΝΕΑ PHYGITAL ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ Στον «αέρα» βρέθηκε το Buzzme, μια νέα πλατφόρμα για δειγματισμό και προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών. Τα μέλη του Buzzme λαμβάνουν δωρεάν δείγματα προϊόντων και προσφορές υπηρεσιών στο σπίτι τους, χωρίς καμιά επιβάρυνση και κάνουν «Buzz» στα Social Media. Τα δείγματα και οι προσφορές παραδίδονται με το Buzzme Box, για να προσφέρουν μια unboxing εμπειρία στο κοινό. Με τη νέα πλατφόρμα www.buzzme.gr συνεργάζονται ήδη αρκετές μεγάλες εταιρείες. T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
123
Digital Marketing
Η CHAPTER 5 ΛΑΝΣΑΡΕ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ SAMPLING
124
Η Chapter 5 παρουσίασε την ψηφιακή πλατφόρμα picka.gr, η οποία συνδέει φυσικές με online εμπειρίες, προσφέροντας τη δυνατότητα δοκιμής και προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών. Το picka.gr αναπτύχθηκε για να φέρει τη φυσική εξέλιξη του sampling: να προσφέρει στα brand την ευκαιρία να προσεγγίσουν τους καταναλωτές μέσω του ψηφιακού κόσμου, προσφέροντας έναν συνδυασμό virtual και φυσικών sampling εμπειριών. H ομάδα της διαφημιστικής Chapter 5 που βρίσκεται πίσω από τη στρατηγική του Picka, έχει σχεδιάσει και χτίζει το PiCKABoxers Community στο οποίο παραδίδει τα brand, ενημερώνει για τα χαρακτηριστικά τους και, ολοκληρώνει το consumer journey με τρόπους διαδραστικών φυσικών ή/ και ψηφιακών εμπειριών, παρέχοντας παράλληλα την δυνατότητα Brand Tracking Research. Οι PiCKABoxers το μόνο που καλούνται να κάνουν είναι να μοιραστούν την εμπειρία τους στα Social Media και να συμμετέχουν κατά διαστήματα στις brand tracking researches. ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΤΟ YOUTUBE SELECT Η Google έφερε στην Ελλάδα το YouTube Select, μια νέα λύση παγκόσμιας εμβέλειας ως προς το περιεχόμενο. Το YouTube Select είναι ένας αναπροσδιορισμός και συνδυασμός διαφόρων λειτουργιών, όπως το Google Preferred και τα Prime Packs, που παρέχει ευελιξία στην πρόσβαση σε ένα κοινό το οποίο δεν θα μπορούσε να προσεγγιστεί λόγω του περιεχομένου που προτιμά και της τοποθεσίας που έχει προεπιλέξει, με ασφαλή τρόπο για μια επιχείρηση. Βοηθώντας το brand να βρει το κατάλληλο περιεχόμενο, το YouTube Select παρέχει μια πληθώρα επιλογών premium content, τα lineups. Πέρα από τα Lineups, μπορεί να βοηθήσει διαφημιστές να αποκτήσουν πρόσβαση σε νέο κοινό από εφαρμογές του YouTube και από κατηγορίες όπως YouTube Kids, Sports, Music και Originals με χορηγούς και T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
προγράμματα. Επιπλέον, δίνει στα brands πρόσβαση σε προηγμένα συστήματα καταλληλότητας και ελέγχου, καθώς και την επιλογή να τοποθετούν διαφημίσεις σε βίντεο που έχουν κατηγοριοποιηθεί από μηχανές και επιβεβαιωθεί από ανθρώπους σε όλα τα lineups.
TechCrunch, κ.ά.) και τις βραβευμένες διαφημιστικές πλατφόρμες (DSP, SSP) είναι ήδη μέλος του IAB Europe και πολλών διεθνών παραρτημάτων του Interactive Advertising Bureau, ενώ αποκλειστικός συνεργάτης της Verizon Media σε Ελλάδα και Κύπρο είναι η Acrossmedia241.
ECOMMERCE LOGISTICS: ΝΕΑ 3PL ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΓΙΑ Ε-COMMERCE
ΑΚΡΙΒΕIΣ ΟΡΙΣΜΟI ΤΟΥ «HARMFUL CONTENT»
Απευθυνόμενη σε e-shops και FMCG brands, η eCommerce Logistics είναι μια νέα εταιρεία third party logistics αποκλειστικά για ηλεκτρονικό εμπόριο. Συγκεκριμένα, η eCommerce Logistics, με ιδρυτή τον Μιχάλη Καρυπίδη, προσφέρει στις εγκαταστάσεις της εξειδικευμένες υπηρεσίες αποθήκευσης, συλλογής και διαχείρισης ηλεκτρονικών παραγγελιών. Σε συνδυασμό με γνώση στον κλάδο του e-commerce, προσφέρει επίσης σε e-shops και εταιρείες που θέλουν να αναπτύξουν Direct to Consumer μοντέλο, υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας, όπως αυθημερόν αποστολή στην Αττική, ειδικές συσκευασίες, operations data analysis και έρευνες ικανοποίησης πελατών μετά την παράδοση. Ιδρυτής και Managing Partner της eCommerce Logistics είναι ο Μιχάλης Καρυπίδης. Την ιδρυτική ομάδα της εταιρείας συμπληρώνουν οι Παναγιώτης Γκεζερλής, CEO και ιδρυτής της Convert Group, η Έλενα Χαϊλαζοπούλου, Deputy CEO & Director of Product Innovation στην Convert Group, και ο Νίκος Βαρβαδούκας, Chief Omnichannel Officer στην Cosmos Sport SA.
Σε συμφωνία για μία κοινή δέσμη 11 ορισμών που οριοθετούν το επιβλαβές περιεχόμενο στα social media, όπως η ρητορική μίσους, κατέληξαν Facebook, YouTube, Twitter, επαγγελματίες marketing και agencies μέσω του Global Alliance for Responsible Media (GARM) και το World Federation of Advertisers (WFA). Στους ορισμούς αυτούς περιλαμβάνονται τομείς, όπως περιεχόμενο για ενήλικες, explicit περιεχόμενο, βωμολοχία, τρομοκρατία και ρητορική μίσους, που κατατάσσονται σε κλίμακα διαβάθμισης κινδύνου -από τον χαμηλό έως τον υψηλότερο. Η δημιουργία κοινών ορισμών επιβλαβούς λόγου είναι ένα πολύ σημαντικό πρώτο βήμα στον «δρόμο» για την αντιμετώπιση των brand safety ζητημάτων στα social media, επεσήμανε ο Stephan Loerke, CEO του WFA. Ως τομείς δράσης αναγνωρίστηκαν η υιοθέτηση των προτύπων αυτών, η ανάπτυξη reporting standards όσον αφορά στο harmful content, η δέσμευση για ανεξάρτητη επίβλεψη στο κομμάτι operations, integrations και reporting, καθώς και η δέσμευση ανάπτυξης εργαλείων για καλύτερη διαχείριση της διαφημιστικής συνέπειας/συνέχειας.
Η VERIZON MEDIA ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ IAB HELLAS
NEW BUSINESSES
Σε συνέχεια της παρουσίας και δραστηριοποίησης στην ελληνική διαφημιστική αγορά, αλλά και του οράματος για μια διαρκή και υγιή ανάπτυξη του ελληνικού οικοσυστήματος ψηφιακής διαφήμισης, η Verizon Media αποτελεί πλέον και επίσημο μέλος του IAB Hellas. Υπενθυμίζεται ότι ο παγκόσμιος όμιλος με το διεθνές δίκτυο +50 ψηφιακών μέσων (Yahoo, AOL,
• Σε συνεργασία προχώρησαν Socialab και Κρι Κρι ΑΕ. Με στόχο την ενίσχυση της παρουσίας της Κρι Κρι στο digital περιβάλλον σε Ελλάδα, Γερμανία και Ολλανδία, η Socialab ανέλαβε τη διαχείριση των social media του brand. H Socialab ανέλαβε και τα social media της Όλυμπος-Αφοί Παπαγιάννη. • H Mediacube ανέλαβε την online προ-
Digital Marketing
ΙΑΒ HELLAS: ΝEΑ ΔΙΟΙΚΟYΣΑ ΕΠΙΤΡΟΠΗ, ΜΕΤΡΗΣΗ ADBLOCKING, ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ TASK FORCES > Nέος Πρόεδρος o Ανδρέας Στάιος Η νέα Διοικούσα Επιτροπή του IAB Hellas συγκροτήθηκε σε σώμα τον Ιούλιο του 2020, ως εξής: Πρόεδρος: Ανδρέας Στάιος (UM), Αντιπρόεδρος: Σπύρος Παπαγεωργίου (Adweb), Γενικός Γραμματέας: Δημήτρης Α. Μαύρος (MRB Hellas), Ταμίας: Μιχάλης Σαραντινός (Steficon), Ειδικός Γραμματέας: Τίνα Φερεντίνου (DPG), Υπεύθυνος Προσέλκυσης Νέων Μελών: Κώστας Δανιάς (Spot Thompson), Μέλη: Δημήτρης Ηλιόπουλος (Δέσμη Εκδοτική), Στάθης Βωβός (Elpedison) και Νίκος Λαβίδας (Upfield). Η θητεία της Διοικούσας Επιτροπής είναι διετής.
> Μέτρηση του adblocking στην ελληνική αγορά O IAB Hellas, σε συνεργασία με τη γερμανική εταιρεία τεχνολογίας Contentpass, προχώρησαν στην έναρξη σειράς ενεργειών, προκειμένου να αντιμετωπιστεί το φαινόμενο του adblocking, που έχει ιδιαίτερα υψηλές διαστάσεις στην Ελλάδα, σε σύγκριση με την παγκόσμια πραγματικότητα. Στο πλαίσιο αυτό και ως πρώτο βήμα, ξεκίνησε μέτρηση του adblocking με την συνεργασία όλων των Ελλήνων publishers, μέλη του IAB Hellas, που επιθυμούν να μετρηθούν. Τα στοιχεία θα είναι διαθέσιμα σε κάθε publisher ξεχωριστά σε πραγματικό χρόνο και ανά συσκευή. Παράλληλα, σχεδιάστηκε προτρεπτική καμπάνια σε όλους τους συμμετέχοντες publishers, ορατή μόνο στους χρήστες που έχουν ενεργοποιημένο adblocking, για να τους παρακινήσει να το απενεργοποιήσουν.
> Ενεργοποίηση τεσσάρων Task Forces Στο πλαίσιο της περαιτέρω ενεργοποίησής του σε θέματα που απασχολούν την αγορά, αλλά και της ενδυνάμωσης συμμετοχής των μελών του, ο IAB Hellas ενεργοποίησε τις Επιτροπές μελών-Task Forces. Οι Επιτροπές μελών είναι ομάδες εργασίας που θα εργαστούν, προκειμένου να αναπτύξουν λύσεις που αναλύουν και βελτιώνουν το οικοσύστημα της ψηφιακής διαφήμισης και marketing. Έχουν δεδομένο έργο και διάρκεια, λειτουργούν με σκοπό τη συλλογή και επεξεργασία στοιχείων, ώστε να παραχθεί μια μελέτη χρήσιμη για τον οργανισμό και, κυρίως, για τα μέλη και όλο το ψηφιακό οικοσύστημα. Η Επιτροπή Tech Lab επικεντρώνεται στη βελτίωση της αλυσίδας ψηφιακής διαφήμισης, στις μετρήσεις και στις εμπειρίες των καταναλωτών, προάγοντας την υπεύθυνη χρήση των δεδομένων, με επικεφαλής τον Βασίλη Τζανακάκη (Open TV). Η Επιτροπή Εκπαίδευση έχει στόχο να ενεργοποιήσει όλα τα assets του ΙΑΒ, προκειμένου να δημιουργήσει το πλαίσιο εκπαίδευσης και πιστοποίησης των επαγγελματιών που χρειάζεται η αγορά. Επικεφαλής είναι ο Κωνσταντίνος Δανιάς (Upfield Hellas). Η συμβουλευτική επιτροπή Automation, με επικεφαλής τη Βάσω Φραγκούδη (Starlink Publicis One) είναι αφιερωμένη στο να διερευνήσει και εντοπίσει τις βέλτιστες πρακτικές για την εφαρμογή εργαλείων και δεδομένων στην αυτοματοποιημένη αγορά, και η Επιτροπή Better Ads, με επικεφαλής τον Παύλο Λινό (Exit Bee), επικεντρώνεται σε θέματα ad blocking και formats και στοχεύει στη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών, όταν έρχονται σε επαφή με ψηφιακές διαφημίσεις.
> IAB Europe: Πανευρωπαϊκό πλαίσιο για το brand safety Ο IAB Europe εστίασε στην υιοθέτηση πανευρωπαϊκού πλαισίου για το brand safety. Συγκεκριμένα, επιχειρεί να βάλει σε κοινή πλατφόρμα όλες τις επιτυχημένες πρακτικές που έχουν υιοθετήσει τα μέλη του για το brand safety, ώστε να μην «σερβίρονται» ψηφιακές διαφημίσεις κοντά σε ακατάλληλο και μη συμβατό περιεχόμενο, προκαλώντας βλάβη στη φήμη της μάρκας. Ήδη ο IAB Europe εξέδωσε έναν οδηγό με τίτλο «O IAB Europe για την Ευρωπαϊκή πλοήγηση: Η ποιότητα στην ψηφιακή διαφήμιση», που συμπυκνώνει τις πρωτοβουλίες των εθνικών αγορών για τη βιώσιμη διαφήμιση: Το Gold Standard του IAB Europe, το Digital AD Trust στη Γαλλία, την πρωτοβουλία BVDW στη Γερμανία και τον Δείκτη Ποιότητας στην Ιταλία.
ώθηση του e-shop της Bed&Home, την online προώθηση των προϊόντων της Mizuno και των προϊόντων της GymBeam. Παράλληλα, ανανέωσε τη συνεργασία της με την Γρηγόρης, συνεχίζοντας την προβολή του brand στο digital περιβάλλον. H Mediacube ανέλαβε και την online προβολή του Aera New York. • Τη Sleed επέλεξε η Affidea για τη διαχείριση των Digital Marketing ενεργειών της, καθώς και οι Schneider Electric Greece, Βρεφικά Πολυκαταστήματα Λητώ και Absolute Bournazos για τη διαχεί-
ριση της digital παρουσίας τους. Sleed και Eurolife FFH ξεκίνησαν συνεργασία, στο πλαίσιο της δημιουργίας και προώθησης περιεχομένου για το blog του ασφαλιστικού ομίλου. • Σε στρατηγική συνεργασία προχώρησαν η εταιρεία Κωτσόβολος/ Dixons South East Europe και η iProspect, με στόχο τη δημιουργία μιας στρατηγικής υψηλού performance ολιστικού εμπορίου για την επόμενη ημέρα. • Ο Ελληνικός Οργανισμός Τουρισμού (ΕΟΤ) προχώρησε στην απευθείας
ανάθεση στη ForestView, έργου υλοποίησης προγράμματος διαφημιστικής προβολής για πέντε ελληνικά νησιά Βορείου και Νοτίου Αιγαίου σε Facebook και Instagram. • H Koolmetrix ανέλαβε το 360 marketing για την εταιρεία Zoulovits, το performance marketing για την Parex, τη σχεδίαση του ηλεκτρονικού καταστήματος του Market In, την υλοποίηση του νέου website της Schweppes, ενώ ανέλαβε να εφαρμόσει data-driven marketing στρατηγικές για την προώθηση του site της Fratelli Petridi. T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
125
Digital Marketing
ΜΕΤΑΚΙΝΗΣΕΙΣ ΣΤΕΛΕΧΩΝ • Ο Γιώργος Αναγνωστόπουλος παρέδωσε τη σκυτάλη στη διοίκηση της Socialab στον Γιάννη Αρμπή, ο οποίος ανέλαβε τη θέση του CEO της εταιρείας, πέντε χρόνια μετά την ένταξή του σε αυτήν και τρία χρόνια μετά την ανάληψη καθηκόντων Partner στο εταιρικό σχήμα. • Στο δυναμικό της Public-MediaMarkt (PMM) εντάχθηκε η Λίντα Γαλάζιου, αναλαμβάνοντας τη θέση της Head of Digital Marketing. Προέρχεται από την Aegean Airlines, στην οποία διατέλεσε Head of Digital Performance. • Τη θέση του Chief Commercial Officer της Atcom ανέλαβε ο Ιάσων Καταρόπουλος, ο οποίος επέστρεψε με νέα καθήκοντα, σε συνέχεια της πρότερης 15ετούς συνεργασίας του με την εταιρεία. • Στο δυναμικό της Reprise εντάχθηκε η Μάγδα Μαραγκουδάκη, ως Operations & Growth Director. Προέρχεται από τη Leroy Merlin, στην οποία διατέλεσε Digital & e-Commerce Business Leader. • H Έρη Δημητροπούλου ανέλαβε επικεφαλής στο Performance Marketing τμήμα της Ogilvy. • Η ContactPigeon ενέταξε στο δυναμικό της τον Δημήτρη Τραυλό, ως head νέας επιχειρηματικής μονάδας, με στόχο το digital transformation των physical retailers. • Ο Στέλιος Νικολακάκης ανέλαβε Business Unit Director της Adjust, σε συνέχεια της μέχρι τότε πορείας του ως Creative Director της εταιρείας.
126
• H Forestview, μέλος του Think Digital Group, ενέταξε στο δυναμικό της την Αλίν Μπαρδισμπανιάν, η οποία ανέλαβε καθήκοντα Head of Business Development.
• Στο δίκτυο της Adweb προστέθηκε το site της Αργυρώς Μπαρμπαρίγου. • Τη NetSteps εμπιστεύτηκαν οι εκδόσεις Ψυχογιός, για την ανάπτυξη του νέου τους e-shop, καθώς και η Russell Athletic. • Σε πληθώρα νέων συνεργασιών προχώρησε το 2020 η Generation Y. Μεταξύ άλλων, ξεκίνησε συνεργασία με τις Karoulias, Lovie Cosmetics, Pappas Elevators, Glenster Maria, Simotas. Παράλληλα, ανανέωσε τη συνεργασία της με σειρά πελατών για performance marketing, ψηφιακή επικοινωνία, σχεδιασμό websites, κ.ά. • Η Flip New Media ανέλαβε την ψηφιακή επικοινωνία της Belkin και τον σχεδιασμό και την υλοποίηση της 360° digital first στρατηγικής της Eisex Appliances. • Η Aboutnet ανέλαβε το digital marketing για την προώθηση της αλυσίδας Prenatal και τη διαχείριση των digital marketing ενεργειών
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
της Toys Center. Επιπλέον, ανέλαβε τη δημιουργία της νέας ιστοσελίδας και του digital marketing της 7ης έκθεσης Expotrof, καθώς και τη δημιουργία και φιλοξενία 3 ιστοσελίδων του ομίλου Spanos SA. • Σ ε συνεργασία με την Digitall προχώρησε η εταιρεία Ατλάντα ΑΕ, σε επίπεδο digital στρατηγικής και επικοινωνίας των προϊόντων Eδem, ανάπτυξης Content Marketing, digital campaigns και σχεδιασμού νέου εταιρικού website. • Το Ερρίκος Ντυνάν Hospital Center ανέθεσε τη στρατηγική και τη διαχείριση των social media του στη Wedia. • Η Imperial Tobacco Hellas ανέθεσε στη Webjar το συνολικό λανσάρισμα του προϊόντος νέας γενιάς myblu. Η Webjar ανέλαβε και το λανσάρισμα και την digital επικοινωνία της ελληνικής streaming πλατφόρμας Cinobo.
• Η Lighthouse ανέλαβε την υλοποίηση του νέου e-shop της Grand Optical και του site της εταιρείας 3άλφα. • Η plushost.gr ανέλαβε τον σχεδιασμό, την υλοποίηση και την ανάπτυξη του e-shop του brand Georg Jensen. • Η NetSteps δημιούργησε ένα σύγχρονο e-shop για το ελληνικό brand Dust+Cream και ανέλαβε την υλοποίηση του νέου e-shop του ομίλου τηλεπικοινωνίων PrimeTel. • H BaaS Digital ανέλαβε την ψηφιακή επικοινωνία του brand Flamigel της Flen Health UK, με την καμπάνια «For every ouch». • Η DigitalWise ξεκίνησε συνεργασία με την εταιρεία καλλυντικών Oriflame, για την ψηφιακή επικοινωνία του brand. • Η Whatever Works Agency εγκαινίασε τη συνεργασία της με την Beneto Maretti, σε επίπεδο Social Media Marketing. • Η Curious Ahead ανέλαβε την digital στρατηγική και επικοινωνία της Pharmasept, τη δημιουργία engaging περιεχομένου σε όλα τα digital touchpoints, καθώς και το Performance Marketing. • Η BBDO λάνσαρε το νέο site των Quaker, www.quakeroats.gr. • Η Spicy Communication ανέλαβε, μετά από spec, τον σχεδιασμό και την υλοποίηση ATL προγράμματος επικοινωνίας του νέου e-shop της Βobbi Brown. • Στην Advisable Digital Agency ανέθεσε τη διαχείριση της digital παρουσίας της η εταιρεία Portobello’s. • Η Admine και η Pitch αναλαμβάνουν από κοινού, κατόπιν spec, την υλοποίηση προγράμματος στρατηγικής επικοινωνίας και digital παρουσίας για λογαριασμό του ΔΕΣΦΑ. • Η Connectline ανέθεσε στη SEM Wizard τον στρατηγικό επικοινωνιακό σχεδιασμό και την προβολή των υπηρεσιών της.
INSIGHTS 2020 Οι τάσεις που επικράτησαν την περασμένη χρονιά, μαζί με hints για τις τάσεις που καταφθάνουν, αναδεικνύονται μέσα από τις δηλώσεις βραβευμένων εταιρειών και στελεχών του 2020, σε ένα ευρύ φάσμα εξειδικεύσεων της επικοινωνίας. Παράλληλα, το «άλλο μισό» των εταιρειών επικοινωνίας, οι διαφημιζόμενοι, μας κατέθεσαν τις δικές τους σκέψεις για το μέλλον του marketing και της επικοινωνίας.
Insights
«Marketing Rules!»… και το 2020! Απόψεις, προοπτικές και insights από τον κλάδο της Επικοινωνίας και του Marketing μοιράστηκαν και φέτος, τα μέλη του Συνδέσμου Διαφημιζομένων Ελλάδος (ΣΔΕ), απαντώντας στις ερωτήσεις της μόνιμης στήλης του Marketing Week, «Marketing Rules!», η οποία συμπλήρωσε την τρίτη επιτυχημένη χρονιά της. Είναι στο χέρι του αναγνώστη να εξάγει τα δικά του συμπεράσματα, ωστόσο ένα είναι βέβαιο: ότι, παρά τις όποιες αντιξοότητες, τις ραγδαίες εξελίξεις και τη νέα κανονικότητα που ανατέλλει, το marketing είναι εδώ, έτοιμο να θριαμβεύσει και στη νέα εποχή. της Κατερίνας Kυρίτση
128
Οι μεγαλύτερες προκλήσεις για το marketing σήμερα είναι… πολλές. Η μεγαλύτερη, διαχρονικά, είναι πώς θα καλύψει τις διαρκώς εξελισσόμενες ανάγκες του καταναλωτή, σχεδιάζοντας ενέργειες που εξασφαλίζουν το καλύτερο δυνατό ROI. Βάσω Μαργέλου, Media & Budgeting Senior Manager, Fixed & Mobile Marketing Communications Strategy Division Fixed & Mobile, ΟΤΕ Group Η ταύτιση επιχειρηματικότητας και αειφορίας θα επιτευχθεί, όταν εδραιωθεί η κουλτούρα πως η εμπιστοσύνη και η επιστροφή αξίας στην κοινωνία αποτελεί πλέον μονόδρομο επιχειρηματικής πρακτικής και όταν, όλο και περισσότερες επιχειρήσεις, αποδεικνύουν μέσα από τους απολογισμούς τους ότι είναι δυνατή η κερδοφορία με πρακτικές βιώσιμης ανάπτυξης. Φωτεινή Μπαμπανάρα, Επικεφαλής Επικοινωνίας, όμιλος Novartis
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Insights
Μέσω των social media, η επικοινωνία γίνεται ακόμα πιο αμφίδρομη, καθώς οι χρήστες βρίσκονται σε ανοιχτό διάλογο με τα brands και τα brands μπορούν να κατανοήσουν καλύτερα τα «θέλω» των καταναλωτών τους. Σίσσυ Ηλιοπούλου, Διευθύντρια Εταιρικών Υποθέσεων, Επικοινωνίας & Βιώσιμης Ανάπτυξης, Coca-Cola Ελλάδα, Κύπρος & Μάλτα Οι άνθρωποι και η κοινωνία έχουν ανάγκη από επιχειρήσεις που θα αντιληφθούν τον κοινωνικό τους ρόλο ως προς το σύνολο των παραγόντων της αειφορίας και της ευημερίας. Ο επιχειρηματικός κόσμος καλείται, ολοένα και εντονότερα, να λάβει ρόλο θεσμικό προς ένα καλύτερο αύριο και όχι μόνο αποταμιευτικό. Αλέξανδρος Ζαπανιώτης, Managing Director, Coffee Island Το μέλλον της τηλεόρασης, την επόμενη δεκαετία, θα είναι αβέβαιο, αν δεν βρεθούν τα κατάλληλα εργαλεία, ώστε οι διαφημιστικές εταιρείες να μετρούν real time το impact των διαφημίσεων σε digital metrics, όπως branded searches, traffic to website κ.ά. Μαρίλια Τόμπρα, Regional Marketing Manager, Intersport Η διαφάνεια στο ψηφιακό οικοσύστημα θα επιτευχθεί, όταν όλα τα εμπλεκόμενα μέρη, εκδότες, διαφημιστικές, διαφημιζόμενοι, πλατφόρμες, καταλάβουν ότι μόνο κερδισμένοι μπορούν να βγουν. Πάνος Μήλιας, Digital Acceleration Manager, Nestlé Hellas 129
Η διαφάνεια στο ψηφιακό οικοσύστημα θα επιτευχθεί, όταν γίνει κατανοητή από όλους η αξία του να κοιτάς στα μάτια τους ανθρώπους, ψηφιακά ή στο φυσικό περιβάλλον, και να τους λες την αλήθεια, να είσαι διαφανής για τα λάθη σου, να εκφράζεις ανοικτά το πλαίσιο αξιών σου και να συμμετέχεις με ειλικρίνεια στη δημόσια συζήτηση. Δημήτρης Αγραφιώτης, Corporate & Government Affairs Manager, Mondelēz International O επαγγελματίας του αύριο θα πρέπει να διαθέτει κλασικές δεξιότητες, όπως στρατηγική και δημιουργικότητα, ικανότητα ανάλυσης τάσεων, αυθεντικό λόγο, σε συνδυασμό με business mindset, εξοικείωση με νέες τεχνολογίες και εκπαίδευση πάνω σε digital εργαλεία, όπως data analytics. Νικόλ Ιωαννίδη, Head of Corporate Affairs, Vodafone Hellas Τα digital εργαλεία και πλατφόρμες αλλάζουν καθημερινά, όχι μόνο τον τρόπο που δουλεύουμε και εξυπηρετούμε τους πελάτες μας, αλλά και το πώς προσεγγίζουμε την καθημερινότητά μας σε κάθε επίπεδο, επαγγελματικό, κοινωνικό, οικογενειακό, φιλικό. Μάρθα Κεσίσογλου, Διευθύντρια Διεύθυνσης Marketing & Επικοινωνίας WB, EΚΕ, Χορηγιών & Δημοσίων Σχέσεων Οι άνθρωποι αύριο θα αντιλαμβάνονται τις επιχειρήσεις ως εταιρικούς πολίτες, οι οποίοι οφείλουν να συνεισφέρουν στην κοινωνία, να συμβάλλουν στην αειφόρο ανάπτυξη και να φροντίζουν τους ανθρώπους τους… και, φυσικά, θα αξιολογούνται αυστηρά αναλόγως. Γιάννης Γεωργακέλλος, Communications & Corporate Affairs Director, Αθηναϊκή Ζυθοποιία Η τηλεόραση θα συνεχίσει να έχει απήχηση, καθώς όλο και περισσότεροι πολίτες προσανατολίζονται στη νέα ψηφιακή τηλεοπτική εμπειρία, που πλέον αλλάζει το πώς και πότε παρακολουθούν τηλεόραση, αλλά και το περιεχόμενο. Σοφία Μουσδράκα, Sr. Marketing Manager Greece/Cyprus & Public Policy and Government Affairs, PepsiCo
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Insights
Η διαφήμιση μπορεί να ξεπεράσει το gender stereotyping, εάν αξιοποιήσει καταστάσεις, όπως η παρούσα, που προσφέρουν ευκαιρίες για μεγαλύτερη ευαισθητοποίηση σχετικά με την ανάγκη ανατροπής στερεοτύπων και αλλαγής παραδοσιακών αφηγημάτων. Μάριος Παπαθανασίου, Εμπορικός Διευθυντής, Γιώτης ΑΕ Οι πελάτες, με τους οποίους θέλουμε να επικοινωνήσουμε σήμερα, βλέπουν καθημερινά χιλιάδες μηνύματα σε on και offline μέσα. Η μεγαλύτερη πρόκληση σήμερα είναι ο τρόπος, με τον οποίο θα καταφέρουμε να κερδίσουμε και να διατηρήσουμε την προσοχή του κοινού. Χριστόφορος Μποζατζίδης, Marketing Communications & Retail Products Director, Wind Hellas Η δεξιότητα που πρέπει να έχει ο επαγγελματίας του αύριο είναι η συναισθηματική νοημοσύνη. Η ικανότητα κατανόησης, χρήσης και διαχείρισης των συναισθημάτων με θετικούς τρόπους για την αποτελεσματική επικοινωνία, την ενσυναίσθηση, την αντιμετώπιση των προκλήσεων και, όταν χρειαστεί, την εξάλειψη των συγκρούσεων. Αλεξία Μαχαίρα, Sustainable Retail & Corporate Communication Manager, ΑΒ Βασιλόπουλος Εάν είχα το «μαγικό ραβδί του marketing» θα εξαφάνιζα το απόλυτο που κυριαρχεί για τα περισσότερα ζητήματα και θα εμπλούτιζα την κοινωνία με περισσότερη ενσυναίσθηση. Όλοι είμαστε διαφορετικοί και όλοι ίσοι. Βίβιαν Μπουζάλη, Γενική Διευθύντρια Επικοινωνίας & Στρατηγικής Marketing, Mytilineos 130
Επειδή η αύξηση του online, τόσο σε επίπεδο content, όσο και σε επίπεδο spending, είναι ιδιαιτέρως ορατή στην αγορά, η μεγάλη πρόκληση για κάθε brand είναι η δημιουργία ενός digital οικοσυστήματος, όπου οι πλατφόρμες θα λειτουργούν αρμονικά μεταξύ τους, δίνοντας αξία η μία στην άλλη, όπου είναι επιτρεπτό, και με την αντίστοιχη ορθολογική επένδυση για κάθε μία από αυτές. Ηλίας Μαβίδης, Retail Marketing Senior Manager, όμιλος ΟΤΕ Αυτό που χρειάζονται οι διαφημιζόμενοι από τα agencies είναι να είναι ευέλικτα, να προσαρμόζονται στα νέα δεδομένα και ζητούμενα της αγοράς και να ερμηνεύουν σωστά και γρήγορα τις εξελίξεις. Αλίκη Κοτζαμάνη, Media Director, Corporate & Regulatory Affairs and Communications Team, ΟΠΑΠ Σύμμαχος στην κρίση που διανύουμε είναι η κουλτούρα ανθεκτικότητας, ευελιξίας, εταιρικής υπευθυνότητας, αλλά και η πίστη στη συλλογική προσπάθεια της ομάδας και στα αποτελέσματα που φέρνει. Γιώτα Ηλιοπούλου, Head of Marketing, Minerva SA Edible Oils & Food Enterprises Για να γίνει το marketing αλήθεια πολυκαναλικό, πρέπει πρώτα να κατανοήσει σε βάθος όλες τις λειτουργίες της εταιρείας και, στη συνέχεια, να γίνει η «φωνή» του καταναλωτή σε κάθε στάδιο της λειτουργίας της. Έλια Μπαϊμά, Marketing Director, Δέλτα Τρόφιμα ΑΕ Η μεγαλύτερη πρόκληση του marketing σήμερα είναι ο συνδυασμός της συναισθηματικής και της τεχνητής νοημοσύνης, που απαιτεί σωστή κατάρτιση, αλλά και σωστά κριτήρια αξιολόγησης και εφαρμογής, ώστε να δημιουργήσουμε ένα εποικοδομητικό, αλλά και βιώσιμο μέλλον. Αλεξάνδρα Χατζηευγενάκη, Marketing Director, Elbisco
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Insights
Awards 2020 Καινοτόμες ενέργειες, δημιουργικότητα, ευφυείς ιδέες και βέλτιστες πρακτικές ήταν μόνο κάποια από τα χαρακτηριστικά των πρωτοβουλιών που διακρίθηκαν στο πλαίσιο των βραβείων που απένειμε το Marketing Week και η Boussias. Παρά τις πρωτόγνωρες συνθήκες, εταιρείες και agencies κατέθεσαν πληθώρα υποψηφιοτήτων, παραμένοντας πιστά στο όραμά τους και κοιτάζοντας κατά πρόσωπο την επόμενη ημέρα. της Κατερίνας Kυρίτση
RESPONSIBLE BUSINESS AWARDS 2020 CSR Corporate Brand of the Year
Vodafone Ελλάδας Μέσα από τα προγράμματα βιώσιμης ανάπτυξης και κοινωνικής συνεισφοράς που αναπτύσσουμε, στοχεύουμε στον ανοιχτό διάλογο και στη συνεργασία με την κοινωνία των πολιτών για ένα καλύτερο μέλλον. Θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε με οδηγό τη δέσμευσή μας να αναπτύσσουμε δίκτυα για ένα καλύτερο μέλλον. Νικόλ Ιωαννίδη, Διευθύντρια Εταιρικών Σχέσεων, Vodafone Ελλάδας T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
131
Insights Ομάδα CSR της Χρονιάς
Allianz Ελλάδος Από τις διακρίσεις που αποσπάσαμε μαζί με την ομάδα της Wise, έχω κρατήσει μία λέξη και αυτό είναι «ομάδα». Το project μας ήταν επένδυση στην ανάπτυξη της κοινωνικής επιχειρηματικότητας στην Ελλάδα. Υψηλόβαθμα στελέχη της εταιρείας μας ανέλαβαν τον ρόλο του μέντορα και μέσα από συστηματική εκπαίδευση, προετοίμασαν τη Wise Greece για την επενδυτική σκηνή της χώρας. Χρήστος Θεοδωρίδης, Head of Market Management & Communications, Allianz Ελλάδος Νέα Ηγέτιδα
Μαντώ Πατσαούρα, Kariera.gr Η ηγεσία μπορεί να έχει ουσιαστικό αντίκτυπο μόνο αν καθοδηγείται από αίσθημα ευθύνης. Αυτό που χρειάζεται, είναι ο κάθε ένας από εμάς να ανακαλύψει τον ηγέτη που κρύβεται μέσα του και να αναλάβει τις ευθύνες του, απέναντι στην κοινωνία και τους συνανθρώπους του. Μαντώ Πατσαούρα, Γενική Διευθύντρια, kariera.gr
LOYALTY AWARDS 2020 Loyalty Agency of the Year
132
Warply Τα 20 βραβεία που κέρδισαν τα project μας, είναι απόδειξη της δεσπόζουσας θέσης μας στον τομέα του Loyalty. Θα συνεχίσουμε με αμείωτο ρυθμό να δουλεύουμε προσηλωμένοι στην καινοτομία με στόχο την περαιτέρω ανάπτυξη των υπηρεσιών μας, αλλά και την ενίσχυση του κλάδου συνολικά. Μαρία Πάτση, General Manager, Warply
Loyalty Brand of the Year
Παπαστράτος Το social distancing και η απομακρυσμένη εργασία είναι πλέον η νέα πραγματικότητα. Κάτι το οποίο δεν είχαμε φυσικά προβλέψει, είχαμε, όμως, επενδύσει και συνεχίζουμε να επενδύουμε σε digital πλατφόρμες που θα κάνουν τη διαφορά. Σοφία Γκουζιώτη, Director Digital, Παπαστράτος
SALES EXCELLENCE AWARDS 2020 Τμήμα Πωλήσεων της Χρονιάς - Entertainment
ΟΠΑΠ Με ομαδική δουλειά, σωστό και ευέλικτο σχεδιασμό, έχουμε καταφέρει να δημιουργήσουμε, μέσα σε μόλις τρία χρόνια, ένα από τα μεγαλύτερα δίκτυα λιανικής στη χώρα. Η επιτυχία του δικτύου μας αποτυπώνεται τόσο σε βασικούς εμπορικούς δείκτες, όσο και στην εμπιστοσύνη που απολαμβάνει από περισσότερους από 230 επενδυτές σε όλη τη χώρα. Δημήτρης Ανδριώτης, Διευθυντής Πωλήσεων Δικτύου καταστημάτων Play T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Insights Τμήμα Πωλήσεων της Χρονιάς - Λιανεμπόριο Προϊόντων Διαρκείας
Γερμανός Αξιοπιστία, γνώση, φιλικότητα, εξυπηρέτηση αποτελούν τις αδιαπραγμάτευτες θεμελιώδεις αξίες μας, που, σε συνδυασμό με την πιστή εφαρμογή της στρατηγικής μας, τις ξεκάθαρες προτεραιότητες μας και την εστίαση στο μέγιστο δυνατό αποτέλεσμα, αποτελούν τα κύρια χαρακτηριστικά της διαχρονικής μας πορείας. Πέτρος Παπαγγέλης, Retail Network Director, OTE Group Τμήμα Πωλήσεων της Χρονιάς - Βιομηχανία FMCGs
Jacobs Douwe Egberts Το βραβείο, για όλους εμάς στην JDE, δεν αποτέλεσε έκπληξη και, σίγουρα, δεν ήρθε τυχαία. Πάθος για το αποτέλεσμα, συνεχής προσπάθεια, αδιάκοπη ανάπτυξη, βελτιστοποίηση διαδικασιών και συστημάτων, αλλά και ομαδικότητα, μοναδική κουλτούρα, κυρίως άρτιοι επαγγελματίες και υπέροχοι άνθρωποι. Αυτή είναι η συνταγή μας και πετυχαίνει πάντα. Μιχάλης Ορφανουδάκης, Country Manager, Greece Retail, Jacobs Douwe Egberts Τμήμα Πωλήσεων της Χρονιάς - Τηλεπικοινωνίες & ICT
Cosmote e-Value Καθημερινά, στην Cosmote e-Value δίνουμε τον καλύτερο μας εαυτό, ώστε να προσφέρουμε στους πελάτες μας μοναδικές εμπειρίες εξυπηρέτησης. Παράλληλα, στοχεύουμε συνεχώς όλο και πιο ψηλά, κάτι που αποδεικνύεται έμπρακτα και φέτος, με την επιβράβευσή μας στα Sales Excellence Awards. Με πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας, η Cosmote e-Value αναπτύσσεται, εξελίσσεται και εξασφαλίζει την κάλυψη των αναγκών των πελατών της. Τάνια Πανταζή, Commercial & International Business Development Director, Cosmote e-Value Τμήμα Πωλήσεων της Χρονιάς - Υπηρεσίες
LeasePlan Hellas Η μετακίνηση εξελίσσεται ταχύτατα, με τον ψηφιακό μετασχηματισμό να δημιουργεί ένα νέο, συναρπαστικό τοπίο, την αξία της συνεργασίας να αναβαθμίζεται και τις ομάδες πωλήσεων να καλούνται να προσαρμόζονται διαρκώς σε νέα δεδομένα, με ευελιξία και τον πελάτη στο επίκεντρο. Κωνσταντίνος Πετρούτσος, Διευθύνων Σύμβουλος, LeasePlan Hellas
Τμήμα Πωλήσεων της Χρονιάς - Φαρμακευτικός Κλάδος & Υγεία
Frezyderm Πιστοί στο όραμα μας, εφαρμόζουμε σύγχρονες τακτικές και επενδύουμε στο ανθρώπινο δυναμικό. Ειδικά σε ένα νευραλγικό τμήμα, όπως αυτό των Πωλήσεων, η ατομική βελτίωση των στελεχών, η ενίσχυση του ομαδικού πνεύματος, η επιμόρφωση στις νέες τεχνολογίες και η ανάπτυξη της ικανότητάς τους για γρήγορη προσαρμοστικότητα σε αλλαγές, εντασσόταν ανέκαθεν στην πολιτική εκπαίδευσης. Γεώργιος Σοκολάκης, Εμπορικός Διευθυντής Πωλήσεων, Frezyderm Τμήμα Πωλήσεων της Χρονιάς - Λιανεμπόριο FMCGs
Imperial Tobacco Οι διακρίσεις της εταιρείας μας φέτος, με έξι βραβεία, είναι αποτέλεσμα της αναζήτησής μας για «Κάτι Καλύτερο» και, ιδιαίτερα, για: τη «χρυσή» ομάδα Πωλήσεων, η οποία βρίσκεται «πάντα δίπλα» στους συνεργάτες μας, ώστε να προσφέρουμε από κοινού στην αγορά «κάτι καλύτερο», τη «χρυσή» ομάδα που παρέχει «κάτι καλύτερο» στην εξυπηρέτηση των καταναλωτών myblu. Νίκος Νικηφορίδης, Γενικός Διευθυντής, Imperial Tobacco Ελλάδας, Ρουμανίας & Κύπρου T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
133
Insights Τμήμα Πωλήσεων της Χρονιάς Λιανεμπόριο-FMCGs
Παπαστράτος Η δύσκολη χρονιά που βιώνουμε όλοι στη χώρα μας, αλλά και σε παγκόσμιο επίπεδο, κάνει τη διάκριση αυτήν ακόμα πιο σημαντική και μας δίνει δύναμη να συνεχίσουμε να εξελισσόμαστε #prostokalytero. Στόχος μας είναι να διατηρηθούμε σε κορυφαίο επίπεδο ως εμπορική οργάνωση, λειτουργώντας με προσαρμοστικότητα και αποτελεσματικότητα και έχοντας πάντοτε ως επίκεντρο τον καταναλωτή. Νίκος Φλίγκος, Γενικός Διευθυντής Εμπορικών Λειτουργιών, Παπαστράτος
PEAK PERFORMANCE MARKETING AWARDS 2020 Performance Agency of the Year
Relevance Digital Agency Είμαστε περήφανοι, που η Relevance Digital Agency διακρίθηκε, για δεύτερη συνεχή χρονιά, ως Performance Agency of the Year στα Peak Performance Marketing Awards. Για την ομάδα μας, οι σημαντικές αυτές διακρίσεις έρχονται ως επιστέγασμα της μεθοδικής δουλειάς και της προσήλωσής μας, όλα αυτά τα χρόνια, στην παροχή αποτελεσματικών, καινοτόμων λύσεων. Θανάσης Σοφιανός, Founder-CEO, Relevance Digital Agency Performance Brand of the Year
134
Beat Καθώς το digital εξελίσσεται, οι πλατφόρμες, όπως η Google, παρέχουν δυνατότητες στόχευσης και attribution που μας επιτρέπουν να γνωρίζουμε το κόστος κτήσης κάθε χρήστη, και να βελτιστοποιούμε τις πρακτικές μας με δυναμικό τρόπο. Τον τελευταίο χρόνο και σε συνεργασία με τη Relevance, έχουμε καταφέρει να μειώσουμε τα unit costs μας, όπως ποτέ ξανά. Μαρία Μουζακίτη, Head of Marketing & Communications, Beat app
DIME AWARDS 2020 Digital Agency of the Year
Zenith Media | Publicis Groupe Η σημαντική αυτή διάκριση αποτελεί μια ακόμα επιβεβαίωση ότι, όταν υποστηρίζουμε πιστά και μεθοδικά τις αξίες μας, το αποτέλεσμα που δημιουργούμε ξεχωρίζει. Είναι φανερό ότι κατορθώσαμε ως ομάδα, όχι μόνο να πετύχουμε τους στόχους των πελάτων μας, αλλά και τους στόχους που είχαμε θέσει εμείς για την εταιρεία μας. Αντιγόνη Γαλάνη, Chief Zenith Officer, Zenith Media / Publicis Groupe Digital Brand of the Year | Content & UX
ΠΑΕ ΠΑΟΚ Ένας ποδοσφαιρικός σύλλογος ανάμεσα στα μεγαλύτερα brands και τα κορυφαία Marketing Agencies της χώρας. Κι όμως, έχει πάψει να φαντάζει οξύμωρο, δεδομένου ότι ο ΠΑΟΚ έχει πλέον καθιερωθεί ως ο leader του ψηφιακού κόσμου στην Ελλάδα. Digital Brand of the Year και για το 2020, λοιπόν. Και είμαστε πολύ περήφανοι γι’ αυτό. Παναγιώτης Αρωνιάδης, New Media Director, ΠΑΕ ΠΑΟΚ T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Insights Digital Brand of the Year | Marketing & Advertising Services
Hellas Direct Η χαρά μας για τη διάκριση Digital Brand of the Year είναι μεγάλη. Αρχικά, επειδή είμαστε digital στο core μας, αλλά, κυρίως, επειδή τα μέλη της Κριτικής Επιτροπής μοιράστηκαν τον ενθουσιασμό μας για τον τρόπο που βλέπουμε τα media και το περιεχόμενο. Η ασφάλεια σίγουρα δεν αποτελεί το πιο διασκεδαστικό ή ενδιαφέρον αντικείμενο -online ή offline- και αυτό θέλαμε να ανατρέψουμε. Ελίνα Νομικού, Head of Digital Media and Content, Hellas Direct
Digital Media Brand of the Year | Content & UX
ΕΡΤ ΑΕ Η πανδημία μας έφερε αντιμέτωπους με ένα project-πρόκληση και ευκαιρία, ταυτόχρονα, που έπρεπε να υλοποιηθεί μέσα σε δύο εβδομάδες. Και έτσι έγινε. Με εφόδιο δύναμης αυτά τα βραβεία, ήδη έχουμε θέσει τον επόμενο στόχο μας, να γίνει η ψηφιακή πλατφόρμα Ertflix ακόμα πιο προσβάσιμη και πιο προσιτή στον πολίτη, με ακόμα μεγαλύτερη αξιοπιστία και ποιότητα εικόνας, και καλύτερο περιεχόμενο. Γιάννης Βουγιουκλάκης, CTO, ΕΡΤ ΑΕ
SPORTS MARKETING AWARDS 2020
135
Sports Marketing Agency of the Year
Active Media Group Με τη νέα αυτή διάκριση, ως Sports Marketing Agency of the Year, η Active Media Group κατάφερε, για δεύτερη συνεχή χρονιά, να παραμείνει στην κορυφή του Sports Marketing και της παραγωγής των αθλητικών εκδηλώσεων. Το να ανέβεις στην κορυφή είναι το αποτέλεσμα μιας μεγάλης προσπάθειας, αλλά ακόμα πιο δύσκολο είναι να διατηρηθείς. Άκης Τσόλης, Διευθύνων Σύμβουλος, Active Media Group Sports Club of the Year
ΠΑΕ ΟΦΗ Δεν θα είχαμε καταγράψει το δικό μας στίγμα, εάν δεν είχαμε αρωγούς και συμμετέχοντες σε αυτό το σχέδιο, κορυφαίες εταιρείες - η κάθε μια στον τομέα της - που πίστεψαν και δεσμεύτηκαν στον εμπορικό μας σχεδιασμό. Το ανθρώπινο δυναμικό του ΟΦΗ, με ποιοτική ομοιογένεια και δυνατότητες, υιοθετεί και υλοποιεί το πλάνο, στο οποίο συμμετέχει ενεργά, με κοινό κώδικα επικοινωνίας και αξιών, που ο ΟΦΗ πρεσβεύει σε κάθε του δράση. Λεωνίδας Παπαβασιλάκης, Commercial Director, ΠΑΕ ΟΦΗ Sports Brand of the Year
Stoiximan Στα Sports Marketing Awards, στην Kaizen Gaming και στο αγαπημένο brand Stoiximan βραβεύτηκε η αλληλεγγύη, η ομαδικότητα, το ενδιαφέρον και η ανιδιοτέλεια του ενός προς το σύνολο, και του συνόλου προς τον έναν, αποτυπωμένες σε εταιρική επικοινωνία με βαθύ ανθρώπινο πρόσημο. Πέτρος Τρουλλινός, Head of Marketing Operations, Kaizen Gaming (Stoiximan/Betano)
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Insights
EVENT AWARDS 2020 Event Production of the Year
Yard Η Yard προχωρά με σταθερά και αισιόδοξα βήματα στην εξερεύνηση της νέας εποχής. Αξιοποιούμε την κληρονομιά μας και τις εμπειρίες μας. Πιστεύουμε στο αύριο και στις νέες ευκαιρίες που δημιουργούνται. Είμαστε ευγνώμονες προς τη δουλειά που επιλέξαμε να κάνουμε, παρέα με ανθρώπους που εκτιμάμε. Δημήτρης Αλεξόπουλος, CEO, Yard Agency of the Year
V+O Communication Μέσα σε μία χρονιά που η παγκόσμια αγορά κλήθηκε να λειτουργήσει σε πρωτόγνωρες συνθήκες, όλοι εμείς στη V+O καταφέραμε να ανταποκριθούμε στις ανάγκες των πελατών μας με στρατηγική ματιά, μεθοδικότητα, αλλά και γρήγορα αντανακλαστικά. Αυτά τα αντανακλαστικά μας έκαναν να δημιουργήσουμε άμεσα digital εμπειρίες και online εκδηλώσεις με σημαντικό αντίκτυπο και μετρήσιμα αποτελέσματα για τους πελάτες μας. Ρία Ψούχλα, Business Unit Director, V+O Communication 136
Organiser of the Year
Athens Digital Arts Festival Τρία Χρυσά, ένα Πλατινένιο και η πρόσθετη τιμητική βράβευση ως «Event Organiser of the Year», επισφραγίζουν τη διεθνή πορεία του Φεστιβάλ και της Αθήνας, στον διεθνή χάρτη του σύγχρονου πολιτισμού. Ήταν και είναι μια χρονιά πολύ ιδιαίτερη για όλους, αλλά μέσα από τα ψηφιακά μέσα και την τεχνολογία, καταφέραμε να μην αποξενωθούμε από τα δημιουργικά δρώμενα. Ηλίας Χατζηχριστοδούλου, Ιδρυτής & Διοργανωτής Διεθνούς Φεστιβάλ Ψηφιακών Τεχνών της Ελλάδας - Athens Digital Arts Festival
SOCIAL MEDIA AWARDS 2020 Platinum - «Best of Facebook Family of Apps - Communication» & «Best of YouTube - Communication»
Ikea Φέτος, βραβευόμαστε για την επικοινωνία της καμπάνιας μας, Ikea Love Story, σε YouTube και Facebook, για τις dynamic καμπάνιες μας στο Facebook, αλλά και για την επικοινωνία με το κοινό μας, κατά τη διάρκεια του πρώτου ελληνικού lockdown, σε συνεργασία με την Ogilvy. Φτάνουμε στο τέλος μίας δύσκολης χρονιάς με δύο Platinum, δύο Gold και ένα Silver βραβείο, αντίστοιχα, και με αισιοδοξία για το 2021. Καρολίνα Μιζάν, Marketing, Ikea
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Insights Platinum - «Best of Twitter» και «Best Covid-19 Response»
Lidl Ελλάς Τα πέντε βραβεία που αποσπάσαμε φέτος, μας καθιστούν πολύ υπερήφανους, καθώς, μέσω αυτών, αναδεικνύεται, αφενός, η δημιουργική προσέγγιση και, αφετέρου, ο κοινωνικός αντίκτυπος που επιτυγχάνεται με συνέπεια και διαρκή εξέλιξη τα τελευταία χρόνια μέσω των καναλιών κοινωνικής δικτύωσης για το brand μας. Ιδιαίτερη χαρά όμως αισθανόμαστε αναμφίβολα για τις δύο Platinum βραβεύσεις μας, στις κατηγορίες Best of Twitter και Best Covid-19 Response. Ελένη Σαββίδου, Team Manager Social Media, Lidl Ελλάς Platinum - «Best of Facebook Family of Apps - Innovation»
Mindshare Eιδικά φέτος, το να βλέπουμε ότι η δουλειά μας, πέρα από εξαιρετικά αποτελέσματα, τυγχάνει και υψηλής αποδοχής από επαγγελματίες του χώρου, μας γεμίζει με τεράστια ικανοποίηση, πως, παρά τις πολύ ιδιαίτερες, και άσχημες σε κάποιες στιγμές συνθήκες, λειτουργήσαμε σε πάρα πολύ υψηλό επίπεδο και με πολύ γρήγορα αντανακλαστικά ως εταιρεία. Νάσος Ευσταθιάδης, Deputy General Manager Digital, Mindshare Platinum - «Best of YouTube - Innovation»
Digital Minds
137
Το Platinum βραβείο του συνεργάτη μας Nescafé Frappé στα φετινά Social Media Awards, αποτελεί για εμάς, στην Digital Minds, αποτέλεσμα σκληρής και δημιουργικής, πάνω απ’ όλα. εργασίας. Ήρθαμε αντιμέτωποι με μια μεγάλη πρόκληση, ώστε να επιτύχουμε έναν μεγάλο στόχο και καταφέραμε να συνδυάσουμε τη δημιουργικότητα με την ανάλυση δεδομένων. Κώστας Χαμαλίδης, CEO & Founder, Digital Minds Platinum - «Best of YouTube – Innovation»
Nescafé Είμαστε πολύ χαρούμενοι για τη μεγάλη διάκριση του αγαπημένου, σε όλους μας, Nescafé Frappé. Στόχος μας είναι να αναπτύσσουμε και να ενσωματώνουμε καινοτόμες ιδέες σε όλες τις ενέργειές μας και να ανταποκρινόμαστε στις προσδοκίες των καταναλωτών και των υποστηρικτών μας. Πηνελόπη Μαθιουδάκη, Group Brand Manager, Nescafé Platinum - «Best of LinkedIn»
Τράπεζα Πειραιώς Η Τράπεζα Πειραιώς επενδύει στη νέα γενιά και πιστεύει ότι η ποιοτική εκπαίδευση είναι θεμελιώδης παράγοντας για τη μετάβαση της ελληνικής οικονομίας στη βιώσιμη ανάπτυξη. Σε συνεργασία με το ReGeneration, δημιουργήσαμε πριν από δύο χρόνια το Project Future και το υλοποιούμε κάθε χρόνο, ενισχύοντάς το, ώστε να βοηθήσει όλο και περισσότερους νέους. Φίλιππος Προύντζος, Marketing Director, Retail & Digital Marketing, Τράπεζα Πειραιώς
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0
Insights Platinum - «Best on Other Social Media Platforms»
Sleed Πριν 1,5 χρόνο περίπου ήμασταν το πρώτο agency που εγκαινίασε καμπάνιες στο Pinterest, όταν η πλατφόρμα άνοιξε τις διαφημιστικές της δυνατότητες στην Ελλάδα. Προσπαθήσαμε εξαρχής να ενσωματώσουμε τα creative best practices του μέσου και να εκμεταλλευτούμε όσο το δυνατόν καλύτερα τις διαφημιστικές του δυνατότητες. Και τα καταφέραμε. Αλέξανδρος Κόσσυβας, Digital Marketing Director, Sleed Platinum - «Best on Other Social Media Platforms»
Vivechrom Είμαστε πολύ χαρούμενοι για τη βράβευσή μας με το Platinum Award και ευχαριστούμε πολύ την Kριτική Eπιτροπή. Είμαστε, επιπλέον, περήφανοι που, ως leaders της αγοράς των χρωμάτων, κατορθώσαμε να πρωτοπορήσουμε και να ηγηθούμε και στο Pinterest, ένα μέσο λίαν κατάλληλο για το κοινό μας. Πέγκυ Σκουλίδα, Product Manager, Vivechrom
E-VOLUTION AWARDS 2021 E-shop of the Year
138
ΑΒ Βασιλόπουλος Στην ΑΒ Βασιλόπουλος, προσαρμοστήκαμε -γρήγορα και θεωρώ με επιτυχία- στις νέες απαιτήσεις. Αναπτύξαμε περαιτέρω όλο το κομμάτι του e-commerce με στόχο να αυξήσουμε τον αριθμό των παραγγελιών που εξυπηρετούμε καθημερινά -πάνω από 400%- είτε με τις δικές μας δυνάμεις, είτε με τη βοήθεια νέων συνεργασιών. Μα πάνω από όλα, με το AB Home Shop Center. Ζέτα Χειμωνίδου, Αντιπρόεδρος Μάρκετινγκ, Στρατηγικής & Ηλεκτρονικού Εμπορίου, ΑΒ Βασιλόπουλος E-commerce Agency of the Year
Sleed Μια ομάδα σχεδόν 80 ανθρώπων από τη Sleed μόχθησε απίστευτα, προκειμένου να καταφέρει να επιτύχει αυτά τα αποτελέσματα. Δημιούργησε νέα ηλεκτρονικά καταστήματα, πληθώρα από βίντεο παραγωγές, marketing καμπάνιες και οτιδήποτε μπορούσε να βοηθήσει τους πελάτες της να μεγαλώσουν στον χώρο του e-business. Αισθανόμαστε λοιπόν ότι μπορούμε να χαρούμε τη διάκρισή μας με σεμνότητα και επίγνωση της πραγματικότητας. Στέλιος Ηλιάκης, General Manager, Sleed E-Business of the Year
Eurobank Το Payment Link είναι ακόμα μια καινοτόμα, αξιόπιστη και φιλική προς τον χρήστη υπηρεσία, η οποία επιτρέπει σε χιλιάδες επιχειρήσεις που δεν έχουν ηλεκτρονικό κατάστημα, να πραγματοποιήσουν πωλήσεις και συναλλαγές εξ αποστάσεως, την στιγμή που το έχουν περισσότερο ανάγκη από κάθε άλλη φορά. Παράλληλα, δημιουργήσαμε εξελιγμένες ηλεκτρονικές υπηρεσίες στο e-Banking και στο Eurobank Mobile App, κτίζοντας πάνω στη φιλοσοφία της ολοκληρωμένης «omnichannel» εμπειρίας που ακολουθούμε. Γιάννης Κιτιξής, Επικεφαλής Διεύθυνσης Cards Acquiring, Eurobank
T H E B O O K O F 10 | B E S T O F 2 0 2 0