Brandweer-app voor vrijwilligers

Eind 2021 is Limburg-Noord overgestapt naar een nieuwe digitale werkomgeving. De vrijwilligers waren niet meegenomen in dit nieuwe platform en dus moest hier een oplossing voor komen. Uiteindelijk is gekozen voor een app om te communiceren met deze groep.

Mobiel

Na een uitgebreide verkenning en onderzoek bleek dat de vrijwilligers het gemakkelijkste laagdrempelig te bereiken zijn via een app/toepassing voor mobiele telefoons of een andere mobile device. Dit past helemaal in de huidige tijd van snelle moderne communicatie. Ook bleek dat een desktopversie handig was, zodat gegevensbeheerders en lokale functioneel beheerders op de posten gemakkelijk aan de app kunnen werken.

Bundeling

Na het vaststellen van het programma van eisen en een onderhandse aanbesteding is de app binnen een aantal weken ingericht en gebruiksklaar gemaakt. De laatste stap was het instrueren van de lokale beheerders bij de posten. Deze groep verzorgde vervolgens de uitrol op hun eigen post. Met deze gezamenlijke inspanning hebben we binnen slechts vier maanden de brandweer-app op alle posten laten landen en in gebruik genomen.

Waar staan we op dit moment?

Inmiddels is de gebruikersgroep van vrijwilligers uitgebreid met de collega’s van de 24-uursdienst en alle monodisciplinaire piketfunctionarissen. Het totaal aantal gebruikers op dit moment is ruim 850 collega’s die de app intensief gebruiken. Jack Swinkels, projectleider: “Mooi om te zien dat de app zoveel gebruikt wordt. Deze app voorziet in een grote behoefte bij onze vrijwilligers.”