! N e u! zier te ildung Zer tifi ische Ausb 채 eu r op
Basisqualifizierung
Aufbauqualifizierung
360 Stunden Theorie (9 Lehrgangswochen) und 100 Stunden Selbststudienzeit
Modul 1 – 6 nach E.D.E.
Aufbaumodul 1
Modul 7 nach E.D.E.
80 Stunden Theorie (2 Lehrgangswochen) und 20 Stunden Selbststudienzeit Aufbaumodul 2
Abschlussprüfung:
Zertifikat:
Hausarbeit und Kolloquium
Qualifiziertes ESI Zertifikat berechtigt zur Leitung eines Heimes nach Heimgesetz
Abschlussprüfung:
Zertifikat:
Projektarbeit und Abschlusskolloquium (20 Stunden Präsenzzeit)
E.D.E. Zertifikat und Qualifiziertes ESI Zertifikat pro Modul
Modul 8 nach E.D.E.
80 Stunden Theorie (2 Lehrgangswochen) und 20 Stunden Selbststudienzeit Aufbaumodul 3
Modul 9 nach E.D.E.
80 Stunden Theorie (2 Lehrgangswochen) und 40 Stunden Selbststudienzeit Abschlusskolloquium 20 Stunden (2 Tage) Studium DonauUniversität in Krems optional
1 Semester
Abschlussprüfung:
Zertifikat:
Masterarbeit
Akademischer Grad (Master of Arts)
Woche/Termine
Themen
1. Lehrgangswoche
Strukturen der Altenhilfe/der Langzeitpflege • Demografische Entwicklung und ihre gesellschaftlichen und individuellen Auswirkungen • Sozialpolitik (politische Rahmenbedingungen der Altenpflege) • Traditionelle und alternative Versorgungsformen • Aufgaben der Einrichtungsleitung im Spannungsfeld der verschiedenen Versorgungsangebote Personalmanagement und Kommunikation • Führungsphilosophien • Führungsverständnis • Kommunikations- und Gesprächsführung/Moderation • Teamentwicklung • Konfliktmanagement Betriebs- und Finanzwirtschaft • Pflegesätze, Kosten-Erlöskalkulation • Budgetierung/Controlling • Leistungs- und Pflegesatzverhandlung • Bedarfs-/Preisermittlung • Portfolio Rechtsgrundlagen für das Management von Pflegeeinrichtungen • Allgemeine Grundlagen der nationalen Rechtskunde • Bewohnerbezogenes Recht • BGB • Betriebsbezogenes Recht/Heimrecht • Mitarbeiterbezogenes Recht/Arbeitsrecht • Europäisches Recht der Altenhilfe Betriebs- und Finanzwirtschaft • Grundlagen und Organisation der Buchführung • Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung • Abschreibung • Gesellschaftsformen/Kostenträger • Steuerrecht • EDV (Einsatzfelder/Rahmenbedingungen/Datenschutz) Qualitätsmanagement von Dienstleistungen in der Altenhilfe • Systeme und Konzepte, Methoden, Gesetzliche Grundlagen • Qualitätsmanagementsysteme im Vergleich (DIN EN ISO/EFQM) • Implementierung von Qualitätssicherungssystemen (Kundenzufriedenheit, Beschwerdemanagement, Prozessoptimierung) • E-Qalin®, ein europäisches branchenspezifisches Qualitätsmanagementsystem • Projektmanagement Personalwirtschaft • Personalpolitik (Unternehmenskultur/Führen mit Zielen/Beteiligung) • Personalbedarfsermittlung/Personaleinsatzplanung/Arbeitszeitmodelle • Personalmarketing • Personalentwicklung • Arbeits- und Gesundheitsschutz
07. - 11. 11. 2011
2. Lehrgangswoche 16. – 20.01.2012
3. Lehrgangswoche 12. – 16.03.2012
4. Lehrgangswoche 23. – 27.04.2012
5. Lehrgangswoche 21. – 25.05.2012
6. Lehrgangswoche 09. – 14.07.2012
7. Lehrgangswoche 10. – 14.09.2012
8. Lehrgangswoche 12. - 16.11.2012
9. Lehrgangswoche 21. - 25.01.2013
Woche/Termine Modul 1 1. Lehrgangswoche 08. - 12.04.2013 2. Lehrgangswoche 10. - 14.06.2013
Modul 2 1. Lehrgangswoche 26. - 30.08.2013
2. Lehrgangswoche 21. - 25.10.2013
Modul 3 1. Lehrgangswoche 25. - 29.11.2013 2. Lehrgangswoche 27. - 31.01.2014
Abschlussprüfung 2 Tage im Anschluss an die letzte Lehrgangswoche
Marketing und Öffentlichkeitsarbeit • Wettbewerb • Benchmarking • Ermittlung der Kundenzufriedenheit • Internes Marketing • Vernetzung • Präsentationstechniken Reflexion des Führungsverhaltens Aktuelles aus der Altenhilfe Begleitete Exkursion in Arbeitsfelder der Altenhilfe Präsentation der Abschlussarbeiten Abschlusskolloquium
Themen Berufsethik • Struktur und Organisation der Altenhilfe in Europa • Altenhilfe im europäischen Vergleich • Versorgungsmodelle in der ethischen Bewertung • Verhaltenskodex des E.D.E. Berufsethik • Reflexion der professionellen Berufstätigkeit • Wertorientierung und Verantwortung in der stationären Altenarbeit und Langzeitpflege Strategisches Management • Visionen, Zieldefinition • Strategieentwicklung • Change-Management • Unternehmenssteuerung • Analyse von Organisationsabläufen und Planungsprozessen Strategisches Management • Unternehmensphilosophie, Leitbilder • Planungs- und Kontrollinstrumente • Erfolgsfaktoren in der Unternehmensführung • Fundraising • Marketing/Öffentlichkeitsarbeit Fachspezifische Themen • Neueste Erkenntnisse in Hauswirtschaft und Ernährung/ Organisationsformen/gesetzliche Rahmenbedingungen • Entwicklung von hauswirtschaftlichen Dienstleistungsangeboten/Facility Management in stationären und teilstationären Einrichtungen Fachspezifische Ausrichtung der Einrichtungen • Neueste Erkenntnisse in Geriatrie und Gerontopsychiatrie/Entwicklung und Implementierung spez. Angebote • Geriatrische Rehabilitation/Entwicklung und Implementierung spez. Angebote • Angehörigen- und Ehrenamtlichenarbeit • Kooperation und Vernetzung im Stadtteil/Quartier • Bedingungen und Voraussetzungen palliativer Pflegeangebote Präsentation der Abschlussarbeit und Abschlusskolloquium/ Zertifikatsüberreichung (ein E.D.E. -Vertreter ist bei der Prüfung anwesend)